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蒙牛从“上下五千年,纵横八万里”的古今中外文化遗产中撷取出上百条至理名言,并揉入自己的创新,将它们制成标牌,悬挂在公司的角角落落,在潜移默化中规范着每个员工的思想和行为。例如,一进公司大门,映入眼帘的是:“如果你有智慧,请你拿出智慧;如果你缺少智慧,请你流汗;如果你既缺少智慧,又不想流汗,那么请你离开本单位。”应聘场所,张贴的是:“有德有才,破格使用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用。”在技术人员工作的地方写着:“知识本身没有力量,只有化作行动才有力量”。在容易闹意见的地方写着:“看别人不顺眼,是不是自己的修养不够”,等等。蒙牛文化说的都是大实话,这种文化能够扎根置身于只有四年历史的企业当中,可以想象它起的作用有多大。
企业文化的理念大都比较抽象,因此,蒙牛把企业的文化理念变成生动活泼的寓言和故事进行宣传。蒙牛的企业文化强调竞争,他们通过非洲大草原上“狮子与羚羊”的故事体现出了“物竞天择,适者生存”的大自然的法则,这无论是对员工的危机感,还是对企业的生存和发展同样适用。
在蒙牛的企业文化建设中,先进人物的评选和宣传都是以理念为核心,注重从理念方面对先进人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的企业文化的,这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜,同时也使企业文化的推广变得具体而生动。
二、企业文化对企业员工的价值取向和行为方式有着非常强的导向和支配作用,在企业中能够形成六种企业文化力:凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。企业文化就是企业的核心价值观,是企业员工共同的信念、期望,是企业的核心能力。蒙牛的企业文化建设是企业所有员工虚心学习、积极参与而形成的,这样的企业文化正是所有员工思想意识的自然体现。可以说,蒙牛的企业文化,是推进蒙牛以超常速度发展的关键因素之一。
很多企业在进行企业文化的塑造时,总是先外出“取经”,然后盲目地嫁接移植到自己的企业,大张旗鼓地开展一些文化体育活动、培训和研讨,自以为这就是取到了真经,就是在学习先进的企业文化。其实企业文化并不是简单的复制和克隆,企业文化的精髓更集中体现在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者,不管是高层还是中层,都应该从自己的工作出发,首先改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做起。蒙牛企业有一套简单有效的廉政办法:只许上级给下级拜年,不许下级给上级拜年;只许上级请下级吃饭,不许下级请上级吃饭;只许上级给下级送礼,不许下级给上级送礼;婚丧嫁娶,过生日迁新居,请客可以,但一律不准收礼金、礼品;职务越高越不准有特权,凡是中高层领导的直系亲属,一律不准进企业――牛根生“官”最大,所以,请客的机会最多,送礼的机会也最多,他为员工的孩子送过礼,为患病职工助过资,为希望工程捐过款。这样的小事,本身就体现了蒙牛企业文化的一个方面。
三、哈佛商学院的著名教授约翰・科特在《企业文化与经营业绩》一书中提出:企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。蒙牛,从其诞生的第一天起,就把自己定位成“百年蒙牛”,就是要做长寿企业。他们的志向是“不仅运筹企业,而且运筹事业,运筹社会。”
牛根生说:“蒙牛企业文化的精髓,就是反求诸己,就是勇于与自己较劲。”一个人只有每天突破自己一点,才有可能走在前面。在这背后所蕴藏着的就是激情文化和创新精神,这一点在蒙牛的市场培育和成长期间是非常重要的。
诚信是蒙牛企业文化的核心。作为蒙牛的精神支柱,不仅体现在以诚信赢得消费者,以诚信吸引战略合作伙伴,还体现在凝聚员工和对待客户上。牛根生说:“谁越有实力,谁越讲诚信,谁能利用的社会资源就越大”。
蒙牛的领军人物牛根生信奉“财聚人散,财散人聚”的哲学,多次把自己的年薪分给部下,在任何时候,从来没有拖欠员工的工资。在蒙牛的战略决策中,将股东、银行、员工、合作伙伴和社会“五满意”作为企业立身之本,这在蒙牛被概括成五句话:“股东投资求回报,银行注入图利息,员工参与为收入,合作伙伴需赚钱,父老乡亲盼税收。”通过这五句话教育每个人,在利益面前要换位思考、换心思考、换向思考。
1、八分人才,九分使用,十分待遇。——力帆集团董事长尹明善谈民营企业的留人之道。
2、大学毕业生要找的只是一个工作,而不是职业,更不是事业。——在北京召开的首届中国大学生就业高峰论坛上,专家们均认为,高校毕业生就业时应当放低自身期望值,做好从蓝领、灰领干起的心理准备。
3、各大公司集体到非洲去看大象,可光看没意思,于是盖茨说谁能让大象先哭后笑,最后边哭边笑再跑两步就给谁一亿美金!这时,中国普华永道的哥们儿非常自信的走到大象跟前说:“我是普华永道的。”大象哭了,因为连大象都知道普华干活辛苦。然后他跟大象说:“不过这次我来非洲数大象。”大象乐了,因为普华永道作风是不着四六,全靠审计吃饭。最后他跟大象说:“我来非洲还打算招几头大象回公司。”结果大象吓得一边哭一边掉头就跑……
4、严介和:“一流企业家做人不做事,二流企业家做人又做事,三流企业家不做人只做事。”“一流商人是精明加厚道,二流商人是精明加精明,三流商人是厚道加厚道。“一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做项目。”“中国遍地都是黄金”——企业家严介和经商想怎么赚就怎么赚。
5、“我这是为老板喝酒、为人民喝酒”——酒后驾驶的司机在接受交警处罚时说。
6、南怀瑾先生说:有些同学出去作生意,我以八个字吩咐他,这是赚钱的原则:爱钱如命,立地如钉,站在那里守着摊位像钉子钉在地上一样,连吃饭都不重要,可以忍一忍,赚钱要紧,这样才能发财。
7、海外留学归国人员简称为海龟,但现在就业竞争激烈,工作不是那么好找,许多海外留学人员一归国就待业,于是现在又出了个新词——海带。还有的海归派无处发挥,做了盗版贩子,就叫海盗。据说还有一位因为怀才不遇,把头发都愁白了,大家居然叫他海公公。咳,太乱了。
8、老板在半年经理总结会上疾呼:不要好人,要能抢钱的!
9、国学大师南怀瑾先生,提出了当将军的五个条件:牛一样的健壮,狗一样的下贱(指能屈能伸),狐狸一样的狡猾,猴子一样的精明,魔鬼一样的魅力。(其实,每个老板都是一个将军啊。)
10、以前有位老板对我说过一句肺腑之言:你要去适应你的老板,而不能指望你的老板来适应你。之所以称之为“肺腑之言”,是因为他是顺着这一金律坐上老板的职位的,而这句话也是他以前老板的口头禅。
11、同济法律系期末考试:“试列举说明法律一词中‘法’与‘律’有何不同?”某女学生答:“当然不同,如果我告诉我妈妈,我的男朋友是‘律师’,她会很高兴;如果我说男朋友是‘法师’,她一定会把打死我!”
12、“财散人聚,财聚人散”,这是牛根生的招牌菜。他最新的实践是决定去世后把自己的股份全部捐给“老牛基金会”。而在此之前,牛根生常说的是:“我的母亲给了我教育,她嘱咐我的两句话让我终生难忘,一句是‘要想知道,打个颠倒’,另一句是‘吃亏是福,占便宜是祸’。”
13、三流的公司卖劳力,二流的公司卖产品,一流的公司卖技术,超一流的公司卖标准。——通信界流行的一种说法
14、天下最难的事莫过于做生意,让别人心甘情愿把他口袋的钱掏出来给你;天下最容易的事莫过于做官,你动动嘴,别人跑断腿!
15、雄心大志要藏好,大张旗鼓地告诉全天下人,你要坐上上司的职位,这无异于向同僚,乃至你的上司宣战。——企业老总听到下属的雄心壮志后无奈地提醒
16、年底的时候,老板发奖金,当他把一包红包给我的时候,突然真情流露,说了一句:“真舍不得给你啊!”
17、“处长在‘统治中国’”——人大管理系主任对处长权力的评价。
18、总是在裁人,简称总裁;老是板着脸,故称老板;经常不理人,而且经常没道理,那叫经理。
19、铁饭碗的真正含义不是在一个地方吃一辈子饭,而是一辈子到哪儿都有饭吃。—一个在网络上流传的帖子。
20、两个食人族到IBM上班,老板说:“如果你们在公司吃人,立马开除!”三个月下来大家相安无事,突然一天老板把这两个人叫到办公室大骂一顿:“TMD,叫你们不要吃人你们还吃,明天你们不用来上班了!”两食人族收拾东西离开IBM,出门时一个忍不住骂另一个:“告诉过你多少遍,不要吃干活儿的人,三个月来我们每天吃一个部门经理,什么事都没有,昨天你吃了一个清洁工,今天就被他们发现了!”
21、“这个世界不是有权人的世界,不是有钱人的世界,而是有心人的世界。‘有心人’擅长‘三大做’:做事,做势,做市。”
22、有人说教师,“比鸡起得早,比驴干得累,比猪吃得差,比小姐睡得晚,而如今比乞丐还难做。”虽说有些偏激,但却引起了绝大多数教师的深思与共鸣!“家有两斗粮,不当孩子王!
关键词:高职教育;英语教学;德育教育
中图分类号:G711文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)23-0225-02
高等职业教育作为我国高等教育的重要组成部分,近几年来蓬勃发展。它是根据社会主义市场经济发展的需要,以高等技术应用性专门人才的培养为目的的高等教育。职业教育的培养对象将直接从事一线生产、基层服务和管理工作。这就要求他们不但要有扎实的实用知识而且更要具备高尚的品德。蒙牛公司总裁牛根生的用人观是:有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无德无才,坚决不用。他还说:一个人智力有问题,是次品;一个人的灵魂有问题,就是危险品。
我们的教育方针是把受教育者培养成为德、智、体、美全面发展的建设社会主义现代化的合格人才。随着我国职业教育的迅猛发展,职业院校招生规模迅速扩大,高职院校学生德育教育的问题日渐突现。如何发挥英语教师特殊的育人作用,是摆在高职院校英语教师面前的重大课题。
语言是文化的载体,语言包含着丰富的社会文化内涵,因此,语言教学不同于其他学科的教学。这就要求我们在进行英语教学的同时,不但要教授学生语言知识,诸如词汇、语法、语音、语调、翻译和写作技巧,等等,还要结合所教材料,充分挖掘其文化内涵,自然而然地将德育教育融入英语课堂教学之中,帮助学生在学习英语的同时,树立正确的人生观、价值观和道德观,提高自身素质和修养,奋发向上,努力进取,学有所成,为祖国建设服务。作为一线的英语教师,多年来我不仅注重对学生知识的传授,更注重其良好思想品德和行为习惯的养成。以下笔者将略作陈述,以期抛砖引玉,共同探讨。
一、结合教材,深挖主题
根据高等职业院校的培养目标和特点,高职英语教材所选课文大多是英文原著的缩写、摘录或精彩片断,大多比较实用,但不乏说情明理,既朴实无华又透析着哲理的精美篇章。例如,《当代应用英语》第一册第八单元Ways to Improve Manners (如何改进举止风度)一文,讲述了得体举止所包含的基本因素――a strong sense of justice; nothing more than a highly developed sense of fair play…(强烈的正义感和高度文明的公平意识的体现,等等),并且阐述了能够改进一个人举止风度要做的三件事。在学习该课文之前,笔者在黑板上写了几个与课文内容相关的Warm-up questions让同学们讨论。What does Politeness mean ?What attitude would you take if you were facing difficulties?同学们举事例讲道理,用身边的人和事说明“礼貌是什么”――关爱他人;待人接物要谦逊大方;处世要谦让;与人碰面要say hello;与人道别要say goodbye;得到他人帮助应say thanks,等等,不一而足。在讲课文时,遇到精彩闪光的片段,笔者会让同学们背下来,鞭策自己的行为,陶冶自己的情操,比如,本篇课文中有一段文字文笔很精美,语言很简练,又具有深刻的教育意义,同学们也非常喜欢这样的片段。“But some of the most precious gifts in life come with no strings attached. You can’t achieve a beautiful day through any effort on your part. You can’t buy sunsets or even the scent of a rose .Those are the world’s courtesies to us, offered with love and no thought of reward or return. …”(生活中一些最珍贵的礼物是没有附带条件的,任凭单方面怎么努力,你也不可能创造一个阳光明媚的佳日。你不能买到落日,甚至玫瑰的芳香。这是大自然对我们的恩赐,伴随着关爱,不求任何回报。得体的举止是或应该就是这样的吧。)
在学习第二册第六课The Keys to Building Self―Confidence(自信的价值)时,课文讲述Joe 因为“把握自我,拥有自信”而成功的故事,我们边讲边讨论,同学们各抒己见,用流畅的英语表述着自己的观点,“充满自信和高度自尊会在自己生活中无处不起作用。虽然我们不是生来就有自信或自尊,但是我们可以在以后的日子培养这些品质”等等。这样不但练习了同学们的英语口语能力,语言组织和相互交流能力,而且使他们意识到自信的力量、魅力与价值。帮助他们树立信心,满怀激情地迎接未来的挑战。
在谈到节日时诸如Thanksgiving Day and Christmas (感恩节和圣诞节)、Easter(复活节)、Halloween (万圣节前夜)等,笔者会不失时机地引导同学们将英美国家的节日和中国的传统佳节进行比照The Spring Festival, Dragon Boat Festival, Mid-autumn Festival, National Day等等,了解西方人的节日礼仪,风俗习惯,但不盲目地崇洋,照搬照抄,而要更多更深入地了解我们中国人的节日渊源,节日意义,继承中国文化的优良传统,弘扬中国人的风俗礼仪,将中国的文化发扬光大。
二、话题讨论,启发引导
在英语口语课堂上,笔者经常让同学们分成小组,4人一组或6人一组,给出贴近学生生活的Topic(话题)进行讨论,使其自觉地“悟道,明理”。例如:Why do you go to college? Why do you study English? Is honesty important in an exam? 同学们开动脑筋,热烈讨论,积极发言,In order to find a good job, to earn much money, 为祖国作贡献,为有一个美好未来,为2008年奥运会……这时笔者顺势利导,启发引导,使同学们明白青年学生所担当的社会责任,从而刻苦努力,奋发学习。在谈到考试中作弊问题时,同学们坦率地表明了对作弊行为的看法,剖析了自己试图作弊的动机,也有的同学尖锐地指出了社会上的不诚实风气对校园的不良影响等问题。通过讨论,学生们不仅锻炼了英语口语表达能力,而且对作弊行为统一了认识,大家纷纷表示要告别作弊,做一个诚信正直的青年。
在学习College Life时,让同学们讨论“如何过好大学集体生活?”“如何和师友和睦相处?”同学们联系切身感受,畅所欲言,寝室犹如一个大家庭,我们要学会分享空间,相互关爱,处事灵活,多为他人着想,还要有耐心,心胸开阔,乐于谦让,等等。经常进行这样的话题讨论,同学们用英语进行会话的能力显著提高,并且提高了认识,陶冶了情操,比单纯“说教”式的思想教育更有利于学生高尚品德的养成。
三、读名著、看电影,培养高尚爱情观
爱情是人类永恒的话题,大学生正值青春韶华,树立正确的恋爱婚姻家庭观,处理好复杂的感情和人际关系,有利于大学生身心健康成长,顺利成才。
长久以来,大学生谈恋爱是人们讳莫如深的话题,担心影响学习,带来诸多麻烦问题,总是想方设法禁止,但又屡禁不止,随着教育观念的转变,人们已经意识到“启发引导”比“禁止”、“堵塞”是更有效的教育方法。笔者经常利用英语视听课的特殊优势,让同学们观看英文经典电影,比如,《简爱》、 《泰坦尼克号》等。向他们推荐世界名著如 《傲慢与偏见》,读后、看后用英语讨论或写出读后感、观后感,也可对某一细节发表评论。使同学们懂得爱情是美好的,但爱情需要付出、需要责任、需要理想,爱情尊重人格平等……不要一味的追求金钱,追求一时的快乐而自欺欺人,大学时代是人生最美好的时光,同学们要妥善对待大学时代的恋爱问题。笔者经常开导他们要把对异性的好感和仰慕转化为学习的动力,学好知识、掌握技能,毕业之后找到理想的工作再谈恋爱也不迟,对他人、对社会要有一种责任感和献身精神。
四、名句格言常伴左右,激励自己奋发向上
有很多学生将名人名言当作自己的座右铭,以此来时刻提醒自己,激励自己,坚持不懈,发奋图强,实现自己心中既定的远大目标,或激励自己的日常行为。因此,名人名言的翻译倍受学生的青睐。笔者经常给学生挑选一些人格高尚、志向远大的名人名言,或英译汉,或汉译英,内容大多是关于积极的人生态度、锲而不舍、刻苦钻研的学习精神,具有强烈的爱国之心、报国之志的警句格言。例如,汉译英:“所有的人都是平等的;造成差别的不是门第,而是美德。”“人民利益高于一切。”“科学没有国界,但科学家有自己的祖国。”“皇天不负有心人。”英译汉:“The value of life is not what you gain, but what you give.”“Living without an aim is like sailing without a compass.”“Genius is one percent inspiration and ninety-nine percent perspiration.”学生们每次都热情高涨,加上及时的鼓励,同学们个个跃跃欲试,纷纷提出不同的翻译方案,并写在黑板上,让他们在讨论、比较,表扬他们哪些词用得生动贴切,提醒他们哪些句式更适合格言的翻译,并且说明格言警句常用现在时态等等,通过这样的活动,同学们不但练习了翻译技巧,激发了学习热情,又陶冶了高尚的情操,真可谓一举多得。
五、结合形势,树立民族自豪感,培养爱国情怀
Beijing hosted the 29th Olympic Games in the year 2008. (北京于2008年成功举办了第29届奥运会)这是举世瞩目的一大盛事,在中华民族的历史上是第一次举办这样盛大的赛事,风格独特、形式别致的开幕式,赢得了全世界人民的一致赞赏,展现了我们中华民族灿烂的五千年文明和博大精深的文化内涵;充分展示了伟大中国雄厚的经济实力和昌明的政治体制。从申办到成功举办,我们做了巨大的努力,奥运会是全世界各民族的体育盛会,来自世界220个国家和地区的运动员齐聚北京,他们的共同语是英语。同学们通过现场或看电视真切体会到英语语言及交际的重要性。奥运会后,我们举行了奥运英语专场讨论,同学们用他们饱蘸激情的话语,标准流畅的英语表达着对我们伟大祖国的自豪与骄傲,表达着对奥运冠军的敬佩与赞赏。通过这样的探讨,同学们不但学习了英语知识,培养了综合应用英语进行有效交际的能力,同时也树立了民族自豪感,使爱国主义思想在潜移默化中养成。
综上所述,语言学习和德育教育并不是对立的,而是相辅相成协调统一的。英语教师要充分利用语言这一文化载体,在进行听、说、读、写、译语言技能训练的同时,充分挖掘教材所蕴涵的思想内容,对学生进行积极的思想品德的引导,寓德育教育于日常英语教学之中,做到既教书又育人,为社会培养品德优良,知识丰富,动手能力强的新型人才。
参考文献:
[关键词]生活 情感 个性 阅读
《语文课程标准》中指出:“写作教学应贴近学生实际,让学生易于动笔,乐于表达,应引导学生关注现实,热爱生活表达真情实感。”然而学生身边的优秀作文里依然大量充斥着虚情假意、大话套话。许多学生考试前苦背数篇不同类型的范文、用名言警句来凑字数、编造悲惨情节打动人。如何在习作中彰显学生的本色,获得精神生命的成长与发育,我想我们要构建开放的过程观,让学生走进自然,在缤纷的自然中放飞灵性;让他们经历实践,在多彩的活动中丰盈感受;另外还可以跨越学科,在相互的交融中拓展视界。
一、植根生活,放飞心灵
每个人内心都有一个不愿轻易被人察觉的角落;每个人都有一些生活的感受,它存留在自己的内心;每个人都有一段不褪色的记忆,它连接着自己的昨天和明天。生活到作文的转换要有切入口,需要引导、唤醒、激活沉睡在学生心灵深处的丰富的记忆表象。因而,习作指导应该把教学生做人与教学生做作文紧密结合起来,教师要直接介入学生的生活,帮助学生关注生活、感受生活、热爱生活,从根本上解决作文无米之炊的困难。
“三八”妇女节放学前,我非常郑重其事地给每一位学生都布置了给妈妈洗脚的作业,并且对于这项特殊的作业作了非常细致的指导。这一次作文,在形式上没有得到老师的指点,但是,全班同学都比较真情实感地写下了这一次感人的事情。有个学生写:“这时,我看到妈妈脸上露出了惊喜的神情,眼眶里闪动着激动的泪花。她用双手接过我亲手做的贺卡,不住地说:“儿子,你长大了,懂事了……”看到妈妈这么激动,我的心比喝了蜜还甜。”另一位学生写道:“我双手握着妈妈泡在水盆中的脚,泪水悄悄地出来了,今天我才发现妈妈的脚原来如此粗糙,脚板结着又厚又硬的茧……三八节没有好东西送给妈妈,只有颗颗晶莹的泪珠和着温暖的汤水,和着女儿的孝心,为妈妈洗去一天的疲劳,洗去一天的烦恼……”有了情感的亲身体验,学生写出来的习作一气呵成,细节描写多生动,感情多真挚。
我想,这种回归生活,给学生提供了一个任心灵自由驰骋的空间,从而使他们的真实情感得到有效的释放。让真情自然释放的写真,远比那种无我空洞说教,或靠美丽的词句堆砌出来的,思想上貌似健康的作文要好得多。
二、洞悉情感,彰显个性
作文的个性需要回归到本真状态,应展示学生自己的想法,传输学生自己的心声,流淌学生自己的情感。情感的感受能力是人与生俱来的,多少优秀诗文是情感的结晶啊!学生的身心正处于发展的时期,他们感受能力也逐渐增强,“登山则情满于山,观海则意溢于海。”教师如果能够洞悉学生的情感宝库,为情作文,自然会写出真情实感的上佳作品。
有一次作文课,我在讲台上放了三个啤酒瓶,每个酒瓶里面放入两个比瓶口略小的玻璃球,这两个玻璃球都是用绳子拴住的。然后,我请了六位同学进行游戏。六位同学分成三组,每两人为一组。他们每人抓住一条绳子,当老师喊开始的时候,每个人必须在三秒钟内以最快的速度将玻璃球拉出来。我刚喊“开始”,三组同学都行动起来。但是,三组结果却是不一样的。这一经过,就是这次作文的题目,学生天马行空,怎样写都行。有的同学写下了《愉快的合作》,他认为“虽然有些合作的结果是失败的,但是,在合作过程中,参与者都尽了自己的努力,同时,每个参与者都感到非常愉悦,这就是一种成功的合作。”也有同学在《游戏中的感悟》写道:“如果你自以为是,不顾别人,其他同学就不愿意再与他一起玩,他就会感受到不合作的滋味,从而想方设法与其他人去合作……”也有同学写道:“人与人之间,合作与竞争是并存的。许多父母总是教孩子与人竞争,希望自己的孩子超过他人。确实,竞争具有一种神奇的力量,能够调动孩子的积极性,激发孩子的上进心。”这次作文另辟蹊径的构思定格,使主题开掘得更加深刻,收到出人意料的效果。
三、指导阅读,汲取精华
课内外阅读是学生了解知识,认识世界,理解文章思想感情,掌握文章表达方法的重要途径。语文教师应重视指导课内外阅读,让学生从中汲取精华,丰富语言积累,为写作打下坚实基础。将习作与学生的课内阅读溶解,一方面提升了阅读,使学生对文学作品有了发现,有了对话,有了内化;另一方面升华了感悟,能让学生的心灵产生强烈的震撼,激起他们言说的欲望,此时的习作正是开渠放水,直抒心声。
如《妈妈的账单》一课,“小彼得读着读着,感到羞愧万分。”我抓住这一留白点引导学生想像:
师动情地讲述:小彼得展开账单读起来,情不自禁地想起了每一天,妈妈会准时送上一杯散发着香味的牛奶;烧上一桌可口的小菜;妈妈亲手洗的衣服永远是那么干净,舒适……
出示:他读着读着,想起了自己发烧躺在床上的那一刻,
妈妈__________
他读着读着,想起了__________
这一练习的设计让学生进入了小彼得的内心世界,想起了自已妈妈的点点滴滴,纷纷提笔倾诉:
“他读着读着,想起了自己发烧躺在床上的那一刻,妈妈不知疲倦地为他擦身子,一边又一遍地换毛巾。”
“他读着读着,想起了在寒冷的深夜,妈妈一次一次地起来为他盖好被子。”
“他读着读着,想起了在大雨滂沱的夏天,妈妈骑车来接他,经过一段积满水的路段时,妈妈为了更稳一些,让他把脚放在踏板上,自己却下车来推。他的鞋一点没湿,而妈妈的却湿透了。”
……
[关键词] 高职学生 就业能力 市场博弈
高职院校的教育目标是培养面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线需要的,具有必需的理论知识和较强的实践能力的技术应用型人才。时下,我国高职教育如雨后春笋,方兴未艾。与此同时,就业现状表明,高职生的就业能力还比较缺乏。他们普遍存在理论知识薄弱,缺乏创新,能力单一,社会适应性不足等诸多问题。高职生较强的就业能力究竟是什么?如何去培养?在本文中,笔者试图紧密结合市场需求,对高职学生由“校园人”成为“社会人”所必须的就业能力做一简要剖析。
一、德才兼备――就业能力的基本要求
随着社会经济的发展,在大学生求职择业过程中,用人单位最看重的是毕业生的综合素质。要求员工的业务能力能胜任其岗位职责,也仅仅是用人单位对员工最基本的要求。除此之外,用人单位还要求员工具有一定的创新精神,能有较强的团队意识和协作精神,要具备较强的责任心和上进心,能与单位“荣辱与共”,如此等等。
用人单位在选拔人才的时候,大多遵循海尔总裁张瑞敏提出的“赛马机制”。即“相马不如赛马”,单位为员工提供公平的竞争平台,经过一定时间的使用和全面考察之后,“能者上,庸者下”,对那种业务能力强,素质全面的员工进行提拔。中高级管理人才都是从基层“产业工人”中产生,单位看重的并不是学历背景,而是员工在“赛马”中“一马当先”。这既满足用人单位自身成长的需要,也是对员工综合能力的肯定。蒙牛总裁牛根生,用人法则更是精辟:有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无德无才,坚决不用。正所谓“德才兼备”。甚至一些单位对此归纳的更为简练:一是做人,二是做事。
就目前高职学生就业现状而言,的确不同程度的存在着问题。《我为什么不要应届毕业生》这本书实录了11位老板、CEO、人事干部所叙述的辞退应届毕业生的缘由,表达了这些老总们“恨铁不成钢”的懊丧和无奈的感叹。这些被用人单位在半年不到的时间内辞退的大学生,没有一个专业能力不达标,恰恰是“怀揣高贵文凭”,“技术层面上固然是一流”,而其根本原因却是:“根本不了解工作的意义,更别提对工作、对他人、对社会所应该具备的责任感”;“常常心浮气躁,把‘踏实、努力、谦虚、耐心’这些最基本的素质忘诸脑后”的工作态度;“没有创新精神和主动性,缺乏独立思考能力”;“协调性弱,不善于与他人交流合作。有时不单单是人际关系极差,在工作中也缺乏必要的世俗热情,不能融于社会”;“对单位的选择、职业的适应性以及求职于该单位的目的、动机等问题茫然不晓”等等。重庆理念科技产业有限公司2004年7月招聘了21名大学生,在随后不到4个月的时间里,该公司陆续开除了其中的20名,仅留下了一名谦虚学习、踏实干事的大专生。“据公司反映,这些大学生被开除的主要原因是自身素质和道德修养不高”。这些事例比较典型,因此,高职学生只有不断提高自身的就业能力,才能在竞争日益激烈的社会中就好业,从好业,立于不败之地。
二、职业核心能力――就业能力的本质特征
所谓职业核心能力,是指任何职业或行业工作都需要的、具有普遍适用性且在职业活动中起支配和主导作用的技能。在知识经济社会,职业核心能力的培养具有重要的现实意义,是世界职业教育和人力资源开发的发展趋势,是我国能力建设的重要内涵和职业教育改革的必然归宿。劳动和社会保障部《国家技能振兴战略》中将劳动者的技能分为三个层面:专业特定技能、行业通用技能和核心能力,我国职业核心能力分为“自我学习、信息处理、数字应用、与人交流、与人合作、解决问题、创新、外语应用”8项。开展职业核心能力培养是提高职业人才综合素质的有效措施。
对于这个问题,很多学生容易产生误区。一些人把职业核心能力错误的理解为专业或行业技能;一些人则认为,只要在理论和技术上对专业知识很精通就可以了。
我们以物流管理专业为例来说明这一问题。从该专业的课本上,我们学到了物流运作过程及资源优化配置的基本原理。从该专业毕业后,受聘于一家大型服装企业物资部门。很显然,一开始企业不会让你做物管部的经理,因为无论是技能还是经验,甚至管理能力,你都还不足以胜任――至少企业先要让你“赛马”赛出个名堂之后才会认为你能胜任。于是该企业就安排你到面料仓库做一名普通的仓库管理员。要说凭在校期间你所学到的知识和技能,正常情况下你都足以胜任管理员的职责;假如你整天认为企业“不尊重人才”,对你“大材小用”而心理失衡、怨天尤人,很遗憾,你不仅连管理员都做不好,而且很快会被“炒鱿鱼”。如果你积极进取,自然不会满足整天面对面料入库、出库,以及相应的台账处理这些简单工作的现状,你想做大!于是,很多超出专业教材的问题就出现了。由于先前你对服装行业并不了解,首先你得了解企业的生产工序和行业特点。由于该企业生产的是高级西服,大多用进口面料,而你又不是学纺织专业的,那么,你得花时间去了解面料特点,以及国际面料市场、企业的采购和运输渠道。是国际贸易商进口,还是企业直接进口?你要为企业提出最有利的方案。从中自然要学会如何同商或老外打交道,因此你不熟悉外语是不行的。为加强仓库管理,提高效率,降低成本,你还得在现有的管理上大胆创新,在自动化方面下工夫。遇到一些突发事件,你要具备尽快解决问题的能力。此外,你还必须和同事及上司进行愉快的合作,以争取他们对的你才干和人品的认同。如果你能做到这些,我们说,你具备了较强的职业核心能力,自然你的目标也比较容易实现。从中我们可以得出结论,我们在专业教材上所学到的,仅仅是某一专业的基本理论、基本技能或行业技能,那是我们最起码的学习任务。而职业核心能力,则是我们在长期的学习和实践中对自身素质的修为。专业技能类似于武侠小说中某一种武功的招式,职业核心能力则更像是高深的内力。没有高深的内力,打出去的招式就没有力道;有了高深的内力,不仅打出去的招式威力无穷,而且再学别的武功也非常容易。仅仅熟悉专业技能,我们最多只能是某一生产工序的熟练工而已;具备了较强的职业核心能力,我们在职业生涯中才能更好的发展。
三、社会适应能力――提高就业能力的博弈要素
社会适应,是个人或群体与社会环境之间的积极的互动关系,是一种良好的关系状态,具体是指个人或群体在与社会环境相互作用的过程中通过不断调整自己的身心状态,从而使自己与社会环境协调、和谐的状态。大学生的社会适应,主要是指大学生离开高校走上社会之后通过社会互动所达到的与社会相协调的和谐的状态。
1.师生互动――知行合一
教育是一种有目的、有计划、有组织的培养人的社会实践活动,教师与学生是构成教育活动的基本要素。关于师生在教育活动中的关系,现代教育比较前卫的观点是主体间性教育,即教育的本质是师生间的交互关系,教育过程的关键在于师生间的双向或多向交互活动。我们说,就业能力的很多内容都是书本之外的东西。因此,时下一些高职院校的教师,把自己的任务仅仅局限于本学科的教书,是很不够的。除了教书之外,他们更要明确就业能力培养的“大纲”,并要按照“大纲”编排出具体的训练课目和内容,对学生有针对性的进行辅导和培养。自然,学生的学习也不能仅仅局限于书本。有了师生之间的积极互动,教师的“知”与学生的“行”有机结合在一起,一切也就变得简单起来。
2.职业兴趣――好之者不如乐之者
兴趣是最好的老师。高职院校若能让学生根据兴趣选择专业,则更加体现了教育的“以人为本”。首先,高职生在进校之前选择专业的时候,带有很大的盲目性。在进校之后,随着对自身性格和专业学科的进一步的了解,存在着根据兴趣爱好重新选择专业的主观需求。其次,从高职生以至全日制本科生的就业情况看,也存在着有相当一部分人所从事的工作和专业不对口的客观事实。再次,寸有所长,尺有多短。口若悬河,乐于社交的人是天生的营销人才,而沉默寡言的人则最适合从事保密工作。根据兴趣爱好选择专业也体现了因材施教的教育原则。
3.社会实践――未出校门先“赛马”
没有什么比亲身经历过的事情更为印象深刻。高职院校应该鼓励、支持学生多参与社会实践活动。其内容可以多种多样。甚至学校和企业可以合作,共同参与人才的培养。学生带着理论上的初步认识参与社会实践,也充分体现了“知行合一”的教育原则和认识原则。未出校门先“赛马”,虽说未必就能“一马当先”,但至少可以“混在马群里”认识和熟悉赛马机制。
4.正确的就业观――脚踏实地
大学生“皇帝女儿不愁嫁”的时代已经成为历史,是仍然非大地方、大单位不嫁,还是主动转变观念,放弃不切实际的自我设计,主动适应市场当一名高素质的普通劳动者,这是我们毕业生首先要考虑的。要树立正确的就业观,从小单位、从最基层做起,体现“赛马”中一马当先的真实想法。从基层做起,让自己比较全面的熟悉单位的生产环节,为今后的发展积累丰富的经验。谦虚学习、踏实肯干,是金子总会发光。IT界的风云人物吴士红,曾先后任IBM大客户销售代表、销售经理、IBM华南地区市场经理、IBM华南分公司总经理、微软中国公司总经理,1999年12月加入TCL集团。但很少有人知道,1985年吴士红刚刚进入IBM的时候,仅仅是一名勤杂人员――扫地工!
5.团结协作精神――众人拾柴火焰高
雷锋曾说过一句名言:一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。就是要善于处理人际关系,具有团队协作精神。干事情还得靠团队的力量,一个人能力再大,离开团队也是孤掌难鸣。即便你真的很有才干,但若你搞不好人际关系,更多的同事因为你的原因难以协作,势必影响整体效率的发挥。到底是留下一个人而辞退一帮人,还是辞退一个人留住一帮人?主管领导不要一秒钟都能得出答案。
参考文献:
[1]宋三弦:我为什么不要应届毕业生.重庆:重庆出版社,2005
现在“思路决定出路”、“细节决定成败”正成为很多企业家的口头禅,但是这对他们的日常经营并没有多少指导意义。实际上,中国企业家们几乎都不缺思路,却可能是思路太多,这导致其愈加迷惑,到底哪一条才是通天大道?哪一条才是最适合自己的?中国企业家们自幼就接受儒家文化的熏陶,从小就知道“一屋不扫、何以扫天下”的大道理,可谓都是天生的细节管理大师。我就见过一家做塑料加工的企业老板,每天早上到工厂的第一件事,就是以身作则,满院子里捡废料头,拿回车间回炉,细节管理不可说做得不到位,可是,这家企业每年都要亏损上千万元,不到三年就倒闭了。现在,国内的大多企业都在谋求突破式、跨越式发展,那么,到底什么决定他们的出路?到底什么真正决定了他们的成败?在企业竞争从“一招鲜”向“系统竞胜”转型的今天,有所为,有所不为,把握关键驱动要素,打造自己的核心竞争力,才能大有所为,结构才能决定出路,结构才能决定成败,结构的价值远远大于细节的价值,关注细节,可以帮你省下一粒米,关注结构,却可以帮你捡到一粒金。如果说《第五项修炼》向人们揭示了系统的魔力,那么,魔王就是隐在系统背后的结构,难怪如今中国自上到下最热的一个关键动词,就是“调结构”了!
谈到结构这个魔王,我们就无法绕过有2000多年历史的“鬼斧神工”——“都江堰”,可以说,“都江堰”之所以能够集分水、排沙、泄洪等多重功能于一身,都源于它的“结构神功”。如果你亲眼看过“都江堰”,从表象上,你实在看不出它有何神奇之处,可是,如果你如“庖丁解牛”一般,将“都江堰”的结构解剖来看,你将叹为观止,肃然起敬,为中国先人的大智慧惊与呼!那么,“都江堰”的结构妙在何处?“都江堰”是如何实现分水的呢?“都江堰”就如一条与世无争的“卧龙”一般,顺着水的自然流势,纵向静卧在岷江中,把一池江水自然分流成了内江和外江两部分,江水在“龙嘴”处,进行了第一次分水,江水灌入“龙嘴”,形成了内江,流入成都平原,“龙嘴”外部的水,形成了外江,继续顺流而下;内江的水在“龙尾”的“飞沙堰”处,进行了第二次分水,当洪水季节到来的时候,溢出“飞沙堰”的内江水,将泄洪到外江去。“都江堰”又是如何来排除泥沙的呢?原来,在“龙嘴”分流处的弯道把江水进行了上下分流,表层水流向了内江所处的凹岸,底层水则流向了外江所处的凸岸,大部分泥沙都随着底层水进入了外江,进入内江的水,把剩余的泥沙冲刷到“龙尾”的“飞沙堰”处排走。
当科学家面对光的波粒二象性的时候,通过传统的物理理论已经无法解释,因为从一个低层次的角度是无法透视和探知上一个层级的规律和奥妙的,恰如爱因斯坦的名言:“问题,不会在产生它的同一个层面上得到解决”。同样,企业各层级的战略是现实存在的,如果企业总是希望通过营销传播层面的东西来解决战略导向的问题,走偏是必然的,成功是偶然的、暂时的,这也是很多企业只能在短时间内提高一些销量,很快就一败涂地的原因。因为一个低层级的问题解决了,可能暂时解决了企业一时的困境,但并没有从根本上解决,反而可能将根本的问题给掩盖住了。秦池到底败在何处?其当年通过投入巨额现金夺得央视标王,从传播的层面解决了企业一时销量不畅的难题,蝴蝶效应启动,经销商争相,产品供不应求,销售总量迅速飙升,企业的原有库存快速被消化掉,转化成经销商的库存和备货。但是,因为白酒行业的特性,酿酒总需要一定的时间,时间要素开始转化成最大制约因素,逼得秦池只好买来食用酒精,迅速勾兑装瓶,又迅速铺到市场上去,最终显化到终端,人们在赶过热潮后,感觉上当了,消费人群和销售总量快速下降。
真正属于自己的利润是天上掉下来的吗?听到这个设问,许多企业家马上会站出来坚决反对,为何?因为很多企业家从自己过去的经历中感悟到每一分利润都是自己辛苦得来的。他们说的很对,是用自己的汗水和心血换来的。这是国内大多企业的普遍生存状态,但不可否认的是,还有很多国内外企业是在等着天上掉金子的。这些幸福的企业几乎都是一样的,都是选择之赢,首先选择了一个发展前景广阔的朝阳行业,在行业的价值链条上占据了一个高利润区的关键环节,结构化地提升自身在产业链中的不可替代的主导地位,从而具有了相对垄断优势。
国美选择的行业虽然是竞争激烈的家电行业,但是随着家庭电器化时代的来临,该行业依然前景光明,需求量不断膨胀,竞争激烈的原因是产能过剩,而不是需求不足;国美没有去生产家电,也没有去经营某一品牌,而是选择了终端环节,将所有大品牌都集成到它的店里,随着网络的不断扩张,其对上下游的控制力逐渐显现出来了,具备了相对垄断优势,可以从上下游拿到很多资源;同时,充裕的现金流保证了其可以进行资本运营,实现快速扩张。
碧桂园为何能成为房地产行业的“国美”,也是因为其首先选择了一个人人需要的黄金行业,但是其没有象其他房地产企业那样去一味地靠建房赚钱,而是将经营重心聚焦到地产上,在地价还很低的时候,就大批量囤积土地,从而在区域市场形成了相对垄断优势,这是保证其房地产能够比其他地产商售价低很多的原因,然而他还是赚钱的,靠的是量,毕竟,现在国人的地产消费还在居者有其屋上,还没到投资或者追求高品质居住环境的时候,低价、大量就是这一阶段的关键制胜要素!
国酒茅台为何成为股市上的第一高价股,成为股民、基金追捧的对象?我们看到,虽然白酒消费总量每年都在下降,但是我们发现越来越多的白酒企业争相进军高档酒市场,为何?这里是最大的利润区所在。茅台身为国酒和酱香型白酒的鼻祖,已经稳稳占住高端市场,其高档库存酒已经达到5.5万吨,价格处于不断上升之中,已经成为一种准投资品,同时,其还具有极强的排他的资源垄断性,拥有的得天独厚的酿造自然环境不可克隆。
蒙牛是如何找到行业的结构性缺陷,并有效利用,从零起步,快速成长为行业巨头的呢?当年,整个乳业的结构缺陷是市场上的品牌同质化严重,都在清一色打天然、环保、优质、营养牌,大多数乳业品牌是没有品牌文化和底蕴的空品牌。实际上,整个行业还基本上处于产品销售阶段。蒙牛正是抓住了行业的结构性缺陷,化为自己腾飞的机会;通过与神州五号捆绑,与超级女生联姻,使品牌内涵、品牌联想更加丰富、饱满,更有冲击力,引发整个乳品行业大地震。我们也常见到众多跨国公司并没有想着在短期内获取暴利,而是花费巨资打造品牌,抢先占据行业市场高端,其谋求的是可持续稳健发展,静等天上掉下馅饼来。沃尔玛、戴尔、英特尔、莱卡等何尝不是发现行业和产业链的结构缺陷,突围而起的呢?
据说,畅销的好小说只有20多种结构,如果你研读过美国著名作家马克吐温和杰克伦敦的很多小说,你会发现,他们的小说都有各自相对固定不变的结构,也有人称其为不同的风格。好广告也只有几种有限的结构,奥美原总裁奥格威在《一个广告人的自白》中已经简明地提到了。现在流行一种说法,说的是,过去,中国企业多是按照金字塔的上中下、高中低结构来分布的;现在呢,则变成了马拉松结构,最具优势的企业成群跑在最前面,要间隔很长一段距离,才会看到另一小撮潜力企业,再间隔很长一段距离,就会见到一群走下坡路的企业,是按照前后距离结构来分布的,就如马路上的车流一般,因为有了红绿灯的缘故,车流给分割成了一段段。这种流行说法,说明了什么问题呢?过去,要评价一家企业的潜质,要看其在行业中所处的地位,要评价其市场占有率等要素;现在比得却是看谁对市场的反应速度快,看谁的耐力好,看谁的目标精准。做生意、做品牌、做营销,也许并不是真的那样难,也许并不需要投入很多资金就可带来很大的收益,企业家们要做的,也是最紧迫的,可能就是改变一下思维模式,从关注细节,到关注结构,从盲目扩张,到洞察真正的结构性机会。正是,治大国,如烹小鲜,只需变变结构,就可低成本、甚至零成本创造意想不到的商业奇迹。
“结构性的机会”才是真正的大机会
看不清本质结构,你去追逐的机会,就可能是近在咫尺,却遥不可及的海市蜃楼。当你应邀前去参观印钞厂的时候,当你看着那一捆捆花花绿绿的人民币的时候,你是否有一种据为己有的冲动呢?想拿到,除非你能突破眼前的防弹玻璃墙,你是否有近在咫尺、却遥不可及的遗憾呢?马克吐温在《苦行记》中描绘了他用猎枪和猎狗捕捉“郊狼”的感受:“你举起武器时,觉得要有一支短程步枪就够了,瞄准时,你觉得需要一门加农炮,到你开火时,你会十分清楚地意识到,这时什么武器也无济于事,除非是一条特长而蜿蜒的闪电才能打到它。如果你放出敏捷的猎狗去追,郊狼会用轻捷的快步斯文地跑开,欺骗猎狗上当。它边跑边扭过头来温和地一笑,给那狗儿鼓起饱满的勇气和十足的野心,在追击中,猎狗一直紧跟在郊狼之后,距离只不过短短的二十英尺,猎狗无论如何也无法理解为什么不能靠得更近一点”。
只有看清结构变动的本质,你才能发现真正的大机会。日本在精益制造上超越美国的时候,美国却靠软件再展雄风了,大国崛起都是靠抓住结构性机会,才实现真正崛起的。但是,结构是隐性的,不容易看清,IBM曾经错误地预测商用电脑才是主流趋势,个人电脑的产出量不会超过2500万台,否则,也就没有微软的结构性大机会了。很多结构也不是固定不变的,关键驱动元素处于不断变化之中,当一个关键驱动要素开始削弱的时候,另一个次要驱动要素就可能相应增强,上升为关键驱动要素。有一次我走在路上,前面有一个老男人搂着一个花枝招展的女人,边走边旁若无人地调侃:“你看,我不抽烟、不喝酒、不搓麻,不赌博,我挣那么多钱,干什么用?做个葛朗台式的守财奴,我活着还有什么意思呢?检阅一下人间春色,总该可以了吧”,所以,如果你回家看看你的老公没有任何癖好,你要小心了,他可能把多余的精力和财力转用到了你不想看到的地方。开个玩笑,回归正传,当结构的关键驱动要素已经发生变化的时候,如果企业不能随变,而是僵化,那么,企业的销售额和利润将会受到极大影响,这也是为什么许多曾经获取暴利的企业突然间变得不赚钱的根本原因。关键驱动要素是不断处于此消彼长的自然规律调控之中的,真正的结构性大机会就从这里产生。在结构已经发生系统性变化的时候,各要素的地位和有效性也已经发生巨大变化,如何及时调整战略决策是应对变化的根本,如何抓住结构性的大机会,也是企业战略突破的关键。《间接路线战略》中曾经提到拿破仑就是抓住结构性的大机会,让法国军队所向披靡的,“当时,法军在行军中已是每分钟走一百二十步,而他们的敌人却坚持着每分钟走七十步的传统规定。当军队还没有装备机械化运输工具的时候,主要的运动工具就是两条腿,因而当时在行军速度上的差异,对于军队的调动和军队集团的转移来说,是有重要意义的。法军有了这个条件,按照拿破仑的说法,就可以做到‘群众性乘快速性’。由于补给负担的减轻,运动速度的提高,法军的机动性也就更高了,他们可以自由地在山地和森林地内调动。正因为法军不可能从自己的军队仓库中获得粮秣和服装装具的补给,那些受着饥寒交迫的士兵,反而乐于鼓起勇气去攻击敌人的后方,以便直接夺取敌人的补给品”。
现代企业间的竞争已经上升为产业链、价值链之间的竞争,链与链之间的竞争,带来的是更复杂的复合结构竞争,企业间横向联合、战略联盟、渠道共享等新的边缘、杂交形成了更多的环路,驱动要素增多,相互间的关联随之增多,整体结构更加复杂。因为影响企业发展的不可测因素太多了,导致许多企业处于无战略运行状态。这个逻辑很简单,如果方向错了,与其有战略还不如没有战略。世界上最著名的战略大师也无法给战略下一个恰如其分的定义,因为正确的战略突破决策源于对宏观和微观环境的深刻洞察、用心参悟。企业欲求实现突破和可持续发展,最关键的是打造出自己的核心竞争力,那么,就必须有自己的制胜核武器。因为所处的外部大环境不同,所处的行业品牌结构、竞争层级不一样,企业自身能掌控的内外部资源也是不同的,个性决定了企业核心竞争力的差异。如有茅台的产品垄断优势,就可以集中将资源储备做好;如有格兰仕的价格优势,就可以祭起价格屠刀;如有国美的终端优势,就可以将网络做密;如有娃哈哈的推广优势,就尽力将量做大。但是,国内还有更多的中小企业是没有或者无法形成自己的核心优势的,如何办?那就需要换种思路,改变常规游戏规则了,跳出自己的小圈子,从产业链的层面来俯瞰,尽量占据行业链条的关键环节,并不断整合优化,形成系统合力,合纵联盟是可以形成其他竞争对手无法轻易复制的核心竞争力的,借势、谋势、乘势也是中小企业低成本崛起的捷径!
中国企业家急需“结构性思维”
中国企业家急需结构性思维,因为唯有擅长结构性思维的人才能发现某个行业存在的结构性机会,结构性机会才是真正的助推企业跨越式发展的天机,结构性解决方案才是最有价值的系统解决方案。企业是个复杂的系统,其内外部的相互作用非常复杂,不容易参透,但是对几个关键驱动要素结构化后,很简单,就能发现结构性解决方案。但是简单并不代表容易,因为人们固有的思维惯性已经使人们对现存的事物熟视无睹,即使感觉可能有机会在里面,但是因为浅尝辄止,并没有深入用心思考其中蕴含的潜在价值,看都没有看清,挖掘其中的深意那就免谈了。世上无难事,只怕有心人,蒙牛总裁牛根生说过:“这个世界不是有钱人的,也不是有权人了,而是有心人的”。近几年的几个传奇人物陈天桥、江南春等无不是用心深思,抓住行业结构性机会,以小搏大的。我有一位数亿资产的朋友,戏称自己是“种田”者,其赖以生存的“碗里和锅里”的本位企业已经全部交给职业经理人去打理了,自己得以脱身,成了自由思想家,每天的工作就是到处与各路高手交流和碰撞。在一次交谈中,他偶然提到了几个自己正在筹划的大项目,我听完后非常兴奋,其中一个将可能颠覆现有的商业经营模式和电子商务系统,另一个将可能促使现在的企业培训行业重新洗牌。我感知到了其独特的思维模式,通过结构性思维,发现某个行业的结构性机会,找到结构性解决方案,达到四两拨千斤,不战而胜的至高境界。
企业做生意的目的其实只有一个,那就是赢,赢什么?赢得利润!有利润的赢才是真的“盈”,问题是利润藏在哪里呢?很多企业在发展到一定规模和阶段的时候,就会处于停滞不前的状态,很多企业不明就里,大多采取的是换产品的思路,觉得这个产品的生命周期到了成熟期,应该换个新的利润增长点了。果真如此的话,那么,世界上最应该换产品的就应该是可口可乐了,它的药水已经卖了上百年,再加上是公认的垃圾食品,更应该换掉,那为什么其曾经的新可乐会失败呢?因为可口可乐已经成了很多人的精神寄托,早已经超越了物质层面。换产品,还是上层次?这是值得中国企业家深刻反思的,也是突破的关键所在。是的,在思维魔王、水平营销等产品创新理论的指导下,换个新产品并不难,而且成功案例也很多,问题是这些都是短暂的胜利,其对整个行业的负面冲击也是很大的,最终会反作用于企业,这就是各行业价格大战升级、利润被吞噬的一大本质根源。对于各行业的领导企业来说,到了上层次的时候了,而不是在金字塔的低端恶性循环。茶饮料是近年来饮料市场的宠儿,新产品曾出不穷,新品牌不段涌入,到超市货架上看看就知道了,可真是丰盛,但大多数还在同一层次上进行竞争,并没有给消费者带来更多的精神价值,也自然不见一个品牌能畅销不衰。其实,在金字塔低层次的问题,如果不能从更高的层面来审视的话,通常会陷入“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的困境。欲从根本上解决之,从而超越现有的竞争对手,实现突破式发展,也只能从更高的层面来寻求答案。管理大师彼得德鲁克说:“企业存在的目的在于创造顾客”,其实,顾客是创造不出来的,本来就在那里等着,企业需要的只是上个层次,把上面那些正渴望期盼的顾客导入进来。
很多企业玩产品升级游戏,玩不转了,就开始动品牌的主意,问题是,到现在到底有几个真正做成品牌了呢?有几个真正从品牌增值中赚到丰厚利润了呢?在品牌立国的大背景下,有一个不争的事实,中国并不缺品牌,说的更确切点,是不缺商标,虽然现在要注册一个商标已经不容易了,据说两个字组合而成的商标几乎已经被注册光了,成了许多商标炒家的家底,就像现在的孩子取名字越来越难一样,两个字的很少见了,我的朋友中也多了父母双姓外加两个文字组合的四字姓名,什么“赵钱金升”之类的已经司空见惯。中国真正缺的是著名品牌,更缺的是高端品牌,因为中国开放时间不长,崇洋媚外思想偏重,各行业的高端品牌几乎成了洋货的天下,我提供咨询服务的名门闺秀却是一个例外,紧紧咬住欧莱雅、雅芳等世界高端化妆品品牌不放,在中国的许多行业这都算是一个另类了;我们见得更多的是中国多个行业的领导品牌在发展到转型、升级阶段的时候,几乎都在使用同一种简单、却无远见的模式,买个或者个国际品牌(实际上,中国人只知道其像是外国来的,至于其知名度,好像是第一次听说),然后就想当然地将这个所谓的国际品牌助推到了世界名牌的地位,虽然世界上可能也很少有人知道,并且几乎一致地将这个洋品牌放到了自己多年打造的本土领导品牌的上面,用洋品牌来面向高端消费群,而本土品牌却被固死在中低端。许多中国企业家的脑海里已经形成了一种思维定势,本土品牌就只能固守中低端,这是缺少战略眼光的短视!看看蒙牛的战略远见就知道了,其虽然是后进者,却并没有与中国的众多乳业品牌去打价格战,相反,其目标人群定位正在不断上移,因为它想要的是中国最有消费潜能的中高端消费人群,而这部分人群正在快速扩大,坐拥一座不断增高、长大的金山,不是必胜无疑吗?
2010,向“阔”处行!