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医生德能勤绩廉工作精选(九篇)

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医生德能勤绩廉工作

第1篇:医生德能勤绩廉工作范文

【关键词】绩效管理 绩效考核 人力资源管理 事业单位

绩效管理是各级管理者和员工为达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,是人力资源管理工作的重要内容及基础性工作。绩效管理在人力资源管理中的核心地位主要体现在,组织的整体运作效率和价值创造依赖于各部门、成员的绩效表现,同时绩效考核的结果在人员配置、培训开发、薪酬管理、招聘选拔等方面也有重要的指导意义。近几年来,事业单位在绩效管理的实践中不断探索,建立了以整套的考核制度,逐步向科学化、规范化发展,但仍有不少值得注意和不容忽视的问题,应该引起重视并加以改进。

我们知道,事业单位是国家为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。目前中国有各类事业单位130多万个,国有资产3000多亿元,工作人员2900多万人,集中了中国70%以上的科研人员、95%以上的教师和医生,可以说人才荟萃。尽管如此,我们仍然常常看到,不少事业单位的绩效管理,就是每年年终进行一次“思想工作总结”,所用的考核指标不外乎“德、能、勤、绩、廉”,尽管评价等次有“优秀、合格、基本合格、不合格”四类,而结果往往是非优秀即合格。具体而言,目前事业单位绩效管理主要存在以下问题:

(1)绩效管理系统性不强。现代绩效管理理论认为,绩效管理是一个完整的系统,由绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核管理、绩效反馈四个部分组成,这四个部分是环环相扣,缺一不可。而在一些事业单位,简单地把绩效考核管理当成了绩效管理,缺少绩效计划、绩效实施管理、绩效反馈等环节。

(2)绩效指标体系分解不健全。绩效管理的一个重要环节就是绩效指标的层层分解。根据单位的战略目标和经营目标,明确各部门的工作职责和考核目标,在将职责和目标合理分解到每个职工身上,环环相扣,层层落实。这样,只要所有职工的绩效目标实现了,部门目标就可以实现,单位目标也就实现了。

(3)指标设计流程过于简单、量化不足。事业单位绩效考核管理中,被考核方在绩效计划、衡量标准的确定等方面参与不足,让被考核方觉得绩效考核是一种监督和惩罚的手段。绩效管理指标的制定过程往往是上级下达的绩效管理指标,指标设置的合理性环节没有得到应有的重视,指标制定后缺乏及时调整修订环节,致使某些指标失去了绩效管理的意义。

(4)缺乏对绩效管理必要的培训。在工作实际中,对职工特别是对具体参与绩效考评的管理人员缺乏必要的绩效管理知识培训和辅导。绩效考评不仅取决于评价系统本身的科学性与可靠性,还取决于评价者的评价能力,评价者的任何主观失误或对评价指标和评价标准的认识误差都会在很大程度上影响评价的准确性,进而影响人力资源管理其它环节的有效性。

随着人力资源管理理论和实践的发展,绩效管理中常见的一些问题都逐步得到了解决。针对事业单位的特殊性,本文认为,主要可以采取以下措施完善绩效管理体系:

(1)建立和完善绩效管理体系。深化对绩效管理体系内涵的认识,通过绩效计划、绩效实施、绩效考核管理、绩效反馈与面谈和绩效改进与绩效结果的应用这五个紧密联系的环节,把关键绩效指标层层分解至部门、中层和一般管理人员各岗位,使部门及职工工作目标与改制事业单位战略目标联系起来,使不同层次不同岗位员工有不同的绩效管理指标和标准,从而保证绩效考核管理的可行性、科学性、公正性,进而有力地支撑绩效管理活动的成功开展,实现从单一的绩效考核管理向有效的绩效管理提升。

(2)构建科学完善的绩效考核管理指标体系。采用关键业绩指标发(KPI)、平衡计分卡(BSC)、关键成功因素法(CSF)等先进的绩效指标设计方法,按照SMART原则,结合事业单位的具体实际,把关键指标层层分解至部门、中层和一般管理职工各岗位。使指标之间具有层次性、支撑性,形成比较系统的绩效指标体系。为与事业单位以往的考核方式相衔接,可以根据各部门、岗位的具体情况,把“德、能、勤、绩、廉”这些指标进行量化和个性化,使得考核指标具有更好的科学性和可测性。

(3)充分应用绩效考核的结果。加强对绩效考核结果的保管和应用。除了把绩效考核的结果用于工资收入、奖金发放,还要把绩效考核的结果于职称评聘、培训机会、晋升机会等结合起来,作为参考的依据,使开展这些工作时更具有针对性。同时,通过挂钩,引起广大职工对绩效管理、绩效提高的重视。

(4)实现绩效管理的全过程管理。在绩效管理的计划、实施、绩效管理、反馈和结果等五个环节上,更多体现全员参与、以人为本的设计理念与思路。更加注重对职工的绩效提高和辅导,充分调动职工参与绩效目标实现的积极性、主动性和创造性。在进行绩效管理的过程中,应通过主管反馈、书面报告、绩效进展和回顾等方式不断强调对绩效管理实施过程的改善。

总而言之,绩效管理作为人力资源管理的基础工作和重要内容,对提高组织绩效、开发团队和个体潜能,使组织不断获得成功具有战略性的意义。根据事业单位的现状和特殊性,有针对性地加强绩效管理的各个环节,从而在单位取得竞争优势、实现战略目标的过程中发挥积极作用,并帮助职工更好的开发个人潜能。

参考文献

[1] 邹武,张义峰.对改制事业单位人力资源改革中的绩效管理的探讨[J].中国电子商务,2009.09:158-159.

[2] 陆燕.公益性、服务性事业单位干部绩效考评的问题与思考[J].市政设施管理.2009.09:27-28.

[3] 李梁.基于平衡计分卡的事业单位绩效评价研究[J].中国高新技术企业.2009.05:60-61.

[4] 邢涛.论事业单位的人力资源的管理与绩效考核[J].科技资讯.2009.10:172.

第2篇:医生德能勤绩廉工作范文

公立医院人力资源管理伦理现状

公立医院人力资源管理伦理就是公立医院人力资源管理者在人员招聘、培训、激励、考核等环节中表现出的职业操守。1.招聘过程不规范、不科学。从某种意义上来说,招聘程序的规范性、公平性在整个招聘过程中处于非常重要的地位。因为面试实施程序规范与否是每一位应试者能直接感受到的,不规范的面试程序会使应试者内心产生不公平感,这种不公平感一旦产生就很难改变。招聘过程中应重视考官培训。考官来自各个专业,对结构化评分标准掌握不一,缺乏对岗位的科学分析,提问的随意性较强,在人才选择时凭经验,靠感觉,往往只重视应聘者的外形以及专业知识的掌握,忽视了人才品德及世界观、人生观的考察。2.人才培训缺乏伦理关注。医院培训一般以学习和掌握专业知识为主,忽视了创新能力的开发及职业道德的提升。是否要培训,接收怎样的培训,都由医院单方面做出决定,不了解员工的真正需求,培训效果单薄,达不到预期效果。3.绩效考核体系不完善。考核重形式轻内容,考评结果往往不遵循德、能、勤、绩、廉等标准,而依靠领导主管判断,凭个人喜好。医疗工作是一个系统工程,不是靠一个人可以独立完成的,需要多学科多部门共同配合完成。各部门、各岗位权重的量化考核指标不清晰,考核多以经济杠杆作为衡量标准,而不注重员工职业道德的考核。4.人才激励缺乏人文关怀。由赫茨伯格的“激励—保健”双因素理论可知,真正激发医务人员工作积极性的因素,是精神层面的激励。在实际管理过程中,往往只重视工资、福利这些物质因素,而忽视了职称晋升、个人荣誉等精神伦理方面的激励因素。只注重物质激励,不仅增加经济负担,而且物质激励一旦减少或停止,员工抱怨便会增加,反而造成消极因素。5.缺乏人力资源管理专业人才。现实中医院人力资源管理者大部分来自临床或其他专业,多以被动的日常管理为主,服务性不足,主动的人力资源开发和拓展不足。

公立医院人力资源管理伦理缺失的治理对策

1.强化人本管理。尊重员工,外化为尊重和维护他们的权利,病人至上的“人本”服务离不开员工至上的“人本”管理。关心员工,首先从物质方面满足员工的基本生活需要,其次在工作、生活、家庭、社会心理上与员工进行诚挚交流,使他们真正感受到管理者的关怀,激发工作积极性、主动性、创造性。充满伦理关怀的人力资源管理能够减少员工对组织的抱怨,增强认同感,提高士气,改善组织气氛[1]。这种人力资源管理的人性化回归是人本管理的最终解释。2.规范管理伦理。医院职能部门在人才招聘、培训、考核过程中,坚持客观公正、阳光透明等原则。在具体管理中充分发挥民主管理,保证员工充分行使民利。积极弘扬和谐管理,创造良好的工作环境,有利于提高医疗服务质量。重视诚信和道德管理。医院内部纪委监察部门加强监督,不断健全落实有关行风建设、服务质量、医德考评方面的一系列制度,定期通报行风督查情况。专门建立医务人员医德档案,实行医务人员不良行为记录制度,将相关违纪行为记录在案,并与工资福利、晋升晋级等挂钩。3.人才配置合理,适岗适才。在人才配置实际过程中,并非所有工作岗位和专业能力都能实现有效对接,因此人力资源管理部门要做好人性化服务,多做深入细致工作,进行必要“微调”。能力和岗位相配。在岗位配置过程中,应将医务人员的个性、能力特点考虑其中,对优秀人才尽可能包容缺点,创造宽松的工作环境,使个人资格、专业、能力、特长等与所在岗位相适应,达到能岗相配,使医院整体获得最大效益,实现单位与个人双赢。岗位轮换。在同一岗位工作时间过长,容易产生厌倦情绪。在同一管理层次或同一专业领域,鼓励创造条件进行轮岗。定期轮岗,比如急诊科医生定期在ICU、急诊室、观察室、120病区进行轮岗,目的是使员工有更强的工作适应能力,开阔视野,使其能够多角度看待和处理工作,发挥人力资源的最大效益。4.合理安排培训。据国外有关资料统计,对人力资源培训投资1美元,可以创造50美元的收益。明确培训目的,在培训专业知识的同时,注重创新能力的开发和职业道德的提升。充分沟通,了解职工需求,制定科学的培训计划,将员工职业生涯与医院发展需求有机结合。重视培训效果,使培训的投入产出比趋于合理。建立人才全程培育机制,与国外知名医疗机构合作,定期派出医务人员进修。医院设立后备干部人才库,并配备导师全程培养。5.倡导医院文化。医院文化是在一定社会环境文化基础上发展形成的具有医院自身特征的被医院主体医务人员普遍认同并共同遵循的价值观念、群体意识、思维模式及行为准则。医院文化作为医院经营理念的平台,决定着人力资源管理的管理思想、方式和手段,而人力资源管理是医院文化功能实现的主要措施和保障手段。作为管理者必须考虑所倡导的价值观念如何才能让职工愿意接受,容易接受[2]。只有被普遍认同的文化才能自觉遵循。医院管理者要善于在人力资源招聘、培训、考核各个层面向员工灌输医院文化理念。以“人性化管理”为理念,创造适应人性的工作氛围,确立共同愿景、实现双赢。6.加强理论研究。公立医院人力资源管理伦理的理论研究尚处于起步阶段,可以借鉴私营部门和国外的管理伦理模式、原则、方法、技术[3],通过改变内部运行机制来构建适合医院的管理伦理理论体系。在培训计划中专门增加公共管理及人力资源管理伦理课程。通过专题管理伦理培训,使人力资源管理者拓宽管理思路,提高管理能力,增强管理效果。7.激励方式多样。薪酬激励是医院人力资源管理的重要工具。薪酬分配得当,既可节约人力资本,又可调动员工的积极性,从而使医院保持良好效益。如给予学科带头人以优厚薪资,奖金分配上向高学历人才倾斜,特殊引进人才实行低职高聘,住房补贴,通过一系列物质条件激励、吸引人才。同时,医院职工构成以知识型员工为主,专业性较强,创新能力强,希望在专业上有所建树,对提升专业领域成就的需求比物质利益更强烈,医院管理者应创造机会和条件保证他们能够施展才华。因此,医院人力资源管理中应综合运用多种激励方式,根据本单位特点而采用不同激励机制,运用工作激励,能岗相配,培养员工工作热情;通过员工参与管理,形成对医院的认同感、归属感;实行差别激励,高学历、专业性强的人才,更应该重视工作环境、兴趣专长等精神方面因素。

本文作者:王刘工作单位:江苏省常州市第一人民医院

第3篇:医生德能勤绩廉工作范文

[关键词]企业文化 人力资源 医疗机构

一、企业文化的基本内涵

企业文化一般是指在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化的涵义可以从两个角度去理解:一是从影响范围来看,企业文化中所说理念和行为方式是被大多数员工所认可的,且已经成为信念和习惯;二是从影响力来看,企业文化是企业管理者所支持和推崇的、在企业众多理念和行为方式中占主导地位的、能够影响企业的管理决策的社会意识产品。

二、当前医疗机构人力资源存在的问题

医疗机构人力资源是卫生领域的首要资源,同时也是我国卫生事业可持续发展的原动力所在,随着医疗体制改革的不断深入及整个社会对卫生行业的要求日益提高,如何合理地配置、管理医疗人才,有效的开发现有人力资源,已成为卫生行业发展战略中举足轻重的问题。

1.人力资源管理理念落后

长期发展以来,我国卫生行业的人力资源管理一直沿用传统的人事管理阶层。近几年虽然不断地进行医疗机构改革体制,但效果都不是十分明显。事实上在进行改革的时候还没有意思到人的重要性,只有激发员工的积极性和创造性才能跟好的为机构服务。

2.人力资源开发模式僵化

目前大多数医疗机构对职工职位的评聘上还是取向于领导的委任,职工服从组织的分配,领导和职工间不能很好的沟通。这使得一些有志向的员工的积极性被打消,也不利于人才的合理开发和利用。这就变相的导致了人力资源的培训不能满足基层的需要。

3.人力资源激励机制不完善

当前对员工的激励考核只是重于表面,具体在德、能、勤、绩、廉各方面不能具体量化,没有实质性的进展,造成绩效考核执行不力。使员工存在消极怠工的心理和错误思想。

三、用企业文化理念整合医疗机构人力资源体系

中国的医疗卫生体制变革的基本走向是市场化,但从形式上看却走的是服务化的体制。这就要求上到管理层下到各位医生、护士等每一员员工要把我们的就医者当成真正意义上的上帝。因此,要求文化建设变得十分的紧迫。

1.用企业文化引导人力资源管理的方向

人力资源管理的本质是人,目的是通过对人力资源的开发与管理,实现人力资本的升值,完善整个机构的价值创造。同样,企业文化管理的基本出发点也是人,是一种通过价值观为核心塑造人力资本的文化管理模式,通过企业文化来引导、激发、凝聚人的积极性和创造力,形成以企业目标为中心的向心力。只有将企业的人力资源管理与企业文化的特征紧密地结合起来,才能制定出适合该企业的人力资源战略。

2.坚持用文化来完成人员的留用

在医疗机构不断的改革和发展过程中, 企业文化作为一种可以塑造员工价值观、影响员工工作态度、改变员工工作行为的控制机制,可以说在某种程度上决定了企业员工的整体素质。所以说在进行人才的聘用时,要切实贯彻业价值观导向,将价值观念与用人标准结合起来,选择对企业文化认同度较高的人员,才能发挥总体的价值优势。采用“文化用人”,在机构内部形成积极向上的竞争风气,使员工能够在认同机构、认同团队、认同文化的前提上充分发挥自己的潜能,营造和谐的团队工作氛围。“坚持文化留人”,首先要精心设计出并建立起符合企业核心价值观和文化理念的员工薪酬体系,真正让认同并自觉实践机构价值观、工作表现好、对机构贡献大的员工受到明确的奖励。其次,在员工的提升、任职和工作轮换上也要将员工是否遵守企业价值观作为重要标准,对那些业绩好、技能高、同时又符合企业价值观要求和遵守企业理念的员工大胆提升任用。最后,要在机构内部营造出一种“人人受重视、人人被尊重”,对员工充满人性关怀和情感激励的文化氛围;积极做好员工职业生涯规划,努力打通不同岗位类别员工的晋升通道。而当前最急需的,就是要积极推进专业技术人员设岗聘任和考核工作,逐步形成职工成长晋升通道。

综上所述,企业文化对人力资源管理有着极大的促进作用。要让企业文化在整个医疗机构人力资源管理体系中充分体现,将企业价值观和企业理念贯穿于整个人力资源管理过程中,帮助企业形成更科学、有效的人力资源管理体系,使机构员工最大化地发挥出他们的潜能,形成企业在竞争过程中的人力资源优势这才是当前我们医疗机构改革的主要目的。

第4篇:医生德能勤绩廉工作范文

论文摘要:医院人力资源管理思路

论文摘要摘要:目的探索医院人力资源管理的目前状况,提出今后医院人力资泺管理的思路。方法分析当前医院存在的人力资源管理新问题,提出解决策略。蛄果目前医院人力资源管理存在观念未转变、人力资泺管理体制僵化,综合考核评价缺乏科学的缋效评估体幕等同题。蛄论树立正确的现代人力资源管理观念,建立和完善医院人力资源规划体系及完整的员工培训体系。建立科学、公正,公开的缋效考核制度及有效的人力资源激励机制,建立公开.平等,竞争,择优的选人,用人制度。

由于知识经济的到来,知识成为价值创造的基础,而人力资源作为知识的载体,越来越受到人们的关注。知识经济需要知识和智力的支撑,把握知识和技能的人才在知识经济中成为关系到事业成败的战略资源。医院是一种知识密集型组织,人才相对集中,人员的技术专业化水平要求相对较高。在获得医院核心竞争力的诸多要素中,人才是竞争的最为关键的因素。因此,医院管理者如何适应新的形势,尽快地从传统的人事管理理念,转变到现代人力资源管理和开发的理念上来,已成为深化人事制度改革、推动卫生事业单位发展过程中摆在我们面前的一个重要课题。

1.医院人力资源管理的目前状况及新问题的原因

人事管理就是对人事关系的管理,它的管理任务就是协调社会劳动过程中人和事,以及共事人相互关系。从管理的角度来说就是为了完成管理工作中涉及人或人事方面的任务所需要把握的各种概念和技术。目前我国许多公立医院人力资源管理还基本处在传统人事管理阶段,留有许多计划经济的痕迹,这在很大程度上制约了医院的发展。

1.1绝大多数医院(我院在2008年以前)采用的仍然是传统的人事管理模式

人事部门管理的主要精力集中在记录员工的进出、岗位的变动、职务的升降、工资的增长、劳动合同管理等。被认为是记录式的档案管理,是一种被动的、缺乏创造性的管理模式,其职能基本上是操作性很强的具体事务管理。

1.2医院人事制度僵化

医院长期实行的是行政式的管理,表现为摘要:依据医院规模和隶属关系,确定医院的行政级别,由行政级别决定医院管理干部的职级和待遇;实行以身份管理为主要特征的单一化的干部人事制度,医院自己无权确定编制和人员类型,不能自主录用和辞退员工。

1.2.1医院无真正意义上的人事权。一方面人才引进必须在政府编制部门核定的编制范围内,经过主管部门、人事局、编制部门审批后才能引进;另一面,虽然医院已实行全员聘用制,但由于社会保险及相关配套政策上的不匹配,使有些想离开医院的人员很难向社会分流,“大锅饭,人浮于事的现象仍然很严重,普遍存在想要的人才进不来,不想要的人出不去的局面,制约了医院整个人才资源的有效配置。

1.2.2缺少明确的人力资源规划,对各类人员的总体需求判定不足。由于人员编制更多受到上级卫生行政主管部门政策的局限,许多公立医院虽然对岗位人员编制和需求做了初步统计及相应猜测,但却未能建立和医院发展战略相适应的完善的、长远的人力资源规划体系,使医院人才的获取、员工的培训教育以及人才的调配、使用,存在着走一步看一步的状况。

1.2.3我国医院编制管理,一直沿用1978年卫生部制定的《综合医院组织编制原则实行草案,随着医疗市场从计划经济体制向市场经济体制的转变,现在基本上已不能适应社会发展的需要。这个草案虽碟操作比较简单,但从技术上看,参数设置过少,有的只有一、两个分配比例,非凡是缺少调节参数,如床位分配比例,因而适用范围小。随着医院的发展,必然有各类专业技术人员引进,如计算机管理人才,管理人才等,而对医院的人员编制几十年来都是按行政管理人员、工勤人员、卫生技术人员三大块下达人员指标和人员比例,这给其他专业技术人员的引进带来了困难。随着分科的越来越专业化,以及人们对医疗卫生需求层次提高,对医院人员的配备和实际目前状况大多已不相适应。

1.3医院综合考核评价机制流于形式

现在医院一般采取每年集中考核的形式进行年度考核,由个人填写包括“德、能、勤、绩、廉”等各方面内容的年度考核登记表,部门主管和医院的考核机构对员工从以上五个方面进行考核,分别评定为优秀、称职、基本称职、不称职等次,并以此作为工资晋升、合同续订、职称晋升等的依据。首先,医院里不论什么专业、什么层次的人员,都使用统一的考核标准,所考核的德、能、勤、绩内容也很笼统,考核形式以主观评价为主,难以反映不同岗位、不同人员的业绩贡献,形式主义严重,每个人都能获得称职以上的评价。其次,考核结果和员工的实际价值难以挂钩,不利于调动员工的积极性;再次,这种考核非凡是绩效考核部门主管对下级员工考核的实施空间不大,考核维度不够全面,加上部分主管人情观念严重,在考核管理中怕得罪人,因此往往是“你好、我好、大家好”。

1.4医院各层级的管理人员缺乏较系统的人力资源管理理念和技术

大部分管理者都是从临床转向管理岗位,具有较强的医学专业技术,而缺乏系统的人力资源管理及相关管理知识,致使人力资源管理手段单一、落后,使工作陷于日常事务性,缺乏科学性、艺术性和开创性,使医院人力资源管理难于上一个新台阶。

1.5收入分配制度缺乏激励机制

一方面,公立医院目前实行的是国家事业单位工资制度,工资主要由个人学历、工作年限、职称及任职年限等主要因素决定,和实际贡献和工作绩效的关系不大。现行工资中活的部分很少,即使是奖金、津贴等和工作成绩密切相关的部分也以固定的方式在发放。只要员工具备某一职称、资历即被认定为工作中有相当的劳动和价值创造,因此常造成员工在工作中不求有功,但求无过。

另一方面,目前大多数医院的绩效管理体系没有完全建立起来,绩效考核流于形式,没有能够和薪酬密切挂钩,绩效考核结果尚未真正应用在员工培训、岗位调整、薪资晋级等方面,使薪酬的激励功能无法发挥,医务人员工作积极性不高,主动钻研的精神不足,影响了医院医疗技术水平的提高。

综上所述,公立医院的管理者必须尽快地适应新的形势,从传统的人事管理理念,转变到现代人力资源管理和开发的理念上来,学习把握现代人力资源管理理论、原理、工具和方法,在医院管理中着重寻求“人”和“工作相互适应,注重工作内容丰富化和工作水平的挑战性,强调员工和组织共同发展。

2医院建立现代人力资源管理机制的思路

人力资源管理就是现代人事管理。它是在人事管理发展的基础上建立起来的,是对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指导和控制的活动。现代人力资源管理是将人作为一种资源,注重人力资源的开发,以员工的发展为核心,以“选人、育人、用人和留人为重点,使组织的发展和人力资源的发展同步,人力资源成为组织竞争力的核心要素。

(1)加强培训,转变观念,学习把握现代人力资源管理理念、原理、工具和方法。每一位管理者和员工,首先必须转变思想,树立人力资源管理是每一位管理者应有的职责,并把握履行该职责任务的技能。其次,要从管理观念、管理模式、管理重心、管理地位等几方面,真正熟悉人力资源管理和传统人事管理的区别,从把人力视为资本到视人力为资源从“被动反应型”的管理模式到“主动开发型,从以事为重心到以人为重心,注重人和事互相适应,把人的发展和组织的发展有机地结合起来;人事部门从执行层到将参和组织决策层的活动。

(2)以医院发展战略为导向,完善医院人力资源规划体系。医疗行业目前正处于一个过渡阶段,行业面临着重大重组。新的市场经济形势下,风险和发展机遇并存。医院应以自身发展战略为导向,及时完善人力资源规划。

1)根据医院战略实施的需求,做好医院各类人员的内部需求和外部供给分析,实现医院人力需求和供给平衡。同时还应解决周期内人力资源管理各项费用的预算管理,为各项人力资源管理工作的实施提供必要的保障。

2)定期对组织进行梳理和岗位调整,实现动态的岗位管理。医院需定期对组织架构进行梳理,在脉络上理顺工作关系,及时进行工作分析,建立健全完善的岗位说明书,进一步将医院的总体目标逐一分解到每一个岗位,形成执岗人参和制定并承诺的目标体系,从而确保各项管理目标的实现。

3)进一步引入和扩大内部竞争机制,通过科学的、公平的、规范的员工竞争上岗和岗位的动态管理,使能者上、庸者下,激励员工加强学习、努力工作,提高自身的竞争力,使各类人才脱颖而出,从而提升医院的管理和业务水平。

(3)强化员工素质管理,规范人力资源培训。现代医院的竞争,说到底是人才的竞争,打造医院的核心竞争力,就要高度重视人力资源的开发和提升。要根据医院发展战略的需要。建立起完整的培训体系,组织建立系统的培训规划和员工职业生涯的发展规划,针对员工进行规范化、系统化的培训,从而建立起具有多项技能、多种水平的员工梯队,为医院战略的实现提供智力和技术支持。

(4)建立科学、公正、公开的绩效考核制度及有效的人力资源激励机制。医院在实施考核中,重点是要针对医生、护士和管理人员等不同类别和层次的人员,确定不同的绩效考核内容和指标。按照行业特征,按照不同岗位的责任、技术劳动的复杂和承担风险的程度、工作量的大小等不同情况,将管理要素、技术要素、风险要素和责任要素一并纳入考核要素,并把考核结果作为员工晋升、聘任、培训和教育以及薪酬分配等的依据,通过绩效考核来切实调动员工的工作积极性和挖掘他们的潜力。

(5)建立公开、平等、竞争、择优的选人、用人制度。

1)一是选人。这是医院搞好人力资源管理的第一步,要根据医院的人力资源发展战略规划,有计划、有目的的选人,既不多选,也不少选,更不能错选。首先要对医院的工作进行分析,确定每个岗位的规范,做到因事设人,因岗配人。其次,要根据医院不同的岗位要求,选择最适合的人,量才适用,切不可一味地追求高学历、高职称。

2)二是育人。是人力资源开发的主要途径。医院的人力资源管理部门的工作重点之一是建设学习型组织,对员工进行终身的持续性培训,提高每个员工的业务素质和服务能力。重视人力资源的开发和资本人力资本投资,为员工的职业发展创造条件。

第5篇:医生德能勤绩廉工作范文

热播剧《北京爱情故事》的第一个镜头就是吴迪对着想要跳楼的林夏大喊:“这可是国贸,你要是从这儿跳下去可就全国出名了!”此话一点不假,作为北京城CBD的核心,“国贸”的知名度绝对不是虚的。这样一座恢弘的“城中城”,是众多跨国公司和国际时尚品牌进驻北京的首选之地。就连酷爱时尚的贝嫂前不久也现身国贸,来为自己的品牌走秀。虽然行程匆匆,但她临走之前还不忘抽空吃了川菜和观赏国粹“变脸”。能够满足贝嫂的“胃口”,可见国贸的水准绝对不一般。

如果非得用一个字来形容国贸的特点,那只能说——“大”。它拥有着国贸大厦、国贸展览中心、国贸商城、中国大饭店、国贸饭店和国贸公寓,足足56万平方米的总建筑面积让它稳坐国内最大CBD的宝座,而地标建筑国贸大厘更是以330米的海拔夺得“京城第一高楼”的桂冠,还有谁敢来跟它叫板?

北京国贸与成功喝下午茶

“对于我个人来说,CBD代表了节奏与成功。”黄晓南是典型的CBD人,专业、高效,有着严密的时间表来安排工作时间。她在麦肯锡工作时代的项目之一就是北京CBD的商业规划,所以,她眼中的北京CBD,不止繁华时尚,还有商业理想的高效成就。国贸CBD代表着北京气质的一种变迁,也体现着全球化的国际视野。

国贸CBD是北京的一道养眼风景,许多取材北京的电影,都会以CBD的景象来诉、兑北京的现代与繁华。国贸大厦、sK大厦、建外s0HO、中环世贸等摩天大楼,就像都市乐章的高音部,因为繁华而拥堵的国贸桥,大厦之间穿梭的白领男女,各类豢车,CBD众多写字楼中各大公司每天的不同决议,都可能引发全中国甚至全球的人的生活风向的细微改变,并逐渐由量变引发质变

黄晓南自主创业的公司就在国贸商圈,而她在麦肯锡工作的时候,就参加了CBD的规划,对许多场所有着微妙的特殊感情。“CBD是一个速度时空,不论是生活、工作还是社交等等活动都在一个快节奏中进行。CBD就像一种符号一样,代表着成功,无论是在CBD进驻的公司,还是在CBD工作的人,都是在追求成功!”

成功是黄晓南的理想,从最初进入宝洁临危受命,在挑战中抓住机遇,逐步上升,但在实体商业中的工作经验并不能满足她对商业法则的关注,又向美国的MBA培训进发,在人生的小时段,却遇到了命运的玩笑,2002年她从加州大学洛杉矶分校毕业,却因为2001年美国发生“9·11”事件,许多公司凭空蒸发,当时的择业环境竞争非常激烈!黄晓南主动出击,向麦肯锡发出求职信,进入最高端战略咨询领域。

如令她打造的“品友互动”已经发展成为人群定向数字广告第一平台,引领着数字广告行业的技术变革。她的人生节奏就像她对CBD风格的评价:高效与成功!

2 伦敦国王十字火车站

伦敦国王十字火车站是1852年启用的大型铁路终点站,位于伦敦市中心,是英国铁路干线东海岸主干线的南端终点站。这个车站作为霍格沃茨特快列车的始发站,成为了《哈利-波特》系列故事书的标志之一。近几年,很多重建工程在这个地区开工,由David ChlDperfield、Porphyrlos和Allies&Morrison等设计的三座办公楼都在重新改建。不少写字楼的出现令这里聚集起大量创意公司和媒体公司。

伦敦国王十字火车站创意灵感,涌现新型CBD

Fuse体育娱乐公司是一家总部位于美国的跨国企业,两年前,他们选择了伦敦国王十字火车站附近的CBD作为新办公室。这个区域由旧仓库区改建,怀旧中带着时尚的冲击力,让这个新兴却强有力的媒体公司找到了适合他们风格的办公地。几步之遥的国王十字火车站,又为他们去往欧洲各国的会议提供了无数便利。

伦敦的主要CBD因其行业不同,分布在市中心的几个地区:

“圣保罗”地区集中了证券交易公司和电信公司,“银行区”和

“利物浦街”是金融公司集中的区域,“金丝雀码头”是由几大银行的摩天大楼组成的现代化楼宇,邮编以W1开头的伦敦西区,是媒体公司和房产公司的聚集地,而唐人街对面的soho区则分布着各家电影制作公司。

在加入Fuse之前,Philip曾经供职于几家媒体公司,办公地点都在伦敦市中心的CBD,业务涉及媒体市场营销、影视制作等机缘使然他得到了一个绝好的机会:Fuse是一个国际集团,总部在美国。人事部门在英国寻找了将近一年从事相关行业的专业人士,经过比较,他们认为Philip的职业经历最符合他们的要求,“虽然我的媒体专业经验不如他们期望的那么丰富,可人事部门看重我在音乐领域市场营销的背景,以及我拓展新项目的能力,特别是我曾经成功独立经营影视制作公司的经历,让这家机构对我的领导能力产生足够的信心。”

Philip去过中国十几次,东西文化的撞击总是让他产生更多的新灵感。Philip把CBD命名为“Power House”——全英国最强的职场能量都集中在这些地区。在CBD工作的人们都有雄心壮志,他们有强烈的竞争意识,也有强大的竞争力,他们目标非常明确,有时会为了期待的结果百般努力。在伦敦的CBDI作的人们往往不同肤色不同种族,很多是移民的后代,或者来自其他国家,因为工作的调动而落脚伦敦,所以“包容”是最明显的特征,大家以开放的思想接受彼此的文化。

Louis的媒体公关事业起步于一个独立公关公司,为公司的客户量身定制媒体宣传方案。之后,她跳槽到著名电信公司Vodafone(沃达丰),成为该公司公关部的一员;然后她又跳槽到英国的皇家苏格兰银行,加入了那里的公关团队,并获得晋升。她用“迂回”这个词来描述选择了现在的工作,因为在公关这一行,有了在大公司公关部的经验,再返回一个独立公关公司做项目,一切变得更加容易,“我会深切了解客户的处境和需求,因为我自己就曾经是一个客户。现在我知道一个公司需要什么样的公关方案,我知道让他们媒体公关头疼的问题究竟出在哪里。”

在CBD的公司之间的工作联系是很紧密的,信息更新也非常及时,你很容易就知道哪家公司哪个职位有空缺,哪个部门需要新生力量来改善现状。Louis现在的这份工作,就是她之前的上司调动到其他公司后,得到了招聘消息,转而告知她。在CBD,突出的能力会带给你更好的机会。“这里的人们很少抱怨,他们是主动寻找机会的人。”

在加入Fuse之前,Natalie曾在英国领先的零售企业John LewisI作,也为发展Renault和Interflora等品牌策划执行过不少知名公关活动。在她看来,“在CBDI作的人们,往往喜欢去附近的星级酒店开早餐会,午休会选择书店或健身房来换换脑子——这就是最好的休闲方式。”

香港中环

中环是香港的心脏,皇后像广场(StatueSquare)则是中环的几何中心。尽管被称-

作“广场”,但其实它只不过是高楼大厦构成的丛林中一块空地而已。中环不负香港“购物天堂”的美名,即使在街角最不起眼的转弯处你也会发现LV和Prada的旗舰店,香港本地人都称中环是“上等人的地段”;这里还有一条L形的斜坡小径,这便是闻名遐迩的“兰桂坊”了,整个香港最in的酒吧、夜店都聚集于此。

香港中环不夜城的“工作狂”气质世邦魏理什的办公室位于香港中环,这也是乔港唯一的CBD。从二战时期开始,中环就是乔港最重要的商业中心,世界各地的商业精英在这个方圆2公里的区城里24小时奉献着青春。Rebecca说,在有些地方,女生是通过和别人比较名牌包包、名牌手表来获得人生的价值感;但是存中环,事业成就是超越一切的价值目标。

中环是一个超级一体化的区域Rebecca的办公室就在中环交易广场的楼上,她和同事们最常去的也是围金如果他们打算去附近走走,就算天气再差,也不用担心风吹雨淋,因为中环地区的所有写字楼楼和商厦都是通过天桥或者通道连接在一起的“我们常常带着来自世界各地的客户就这样

“足不出,走遍中环,感觉很特别”

在中环工作的大部分都是从事金融、地产投资等业务的专业人上,他们没有“上下班”的概念,一切以完成Project为准“和其他行业朝九晚五的工作时间不同,在有Prqlect的时候,我们需要24小时侯命”这里的偻下是众多的便利店,如果你以没有灵感要求休息,老板会和你兑,“喏,去隔壁的兰桂坊找好了,怏点回来”造就24小时CBD的原因除了本身的高强度工作,也是因为香港这样一个金融中心必须面对着各地的时差问题。

当然,等到Project完成之后.人家自然会有几天时间可以好好休息—下Rebecca和同事们经常会以SPA的方式来放松身心,中附近并不缺少这样的场所“至于电影里而的丰富夜生活,那并不是我们的放松首选作为一个经常要和客户吃饭应酬的中环人,吃饭、喝酒、泡吧等往往就是商务活动的部分,本身就是工作”

进入中环工作是很多人羡慕的,但压力也是巨大的Rebecca举例介绍道,如果你要从事金融投资,那么晚上就要盯紧美股、英股等国外股,白灭还要关注港股、人陆股市等国内股、扎扎实实地“连轴转”凶为大部分的中环职位都是与投资相关的,所以每一笔交易所涉及的得失部不可小觑做一个中环人,对此需要良好的心理素质才行除此之外,还必须要专注,专注于自己的工作,专汴于每笔投资,这样才可能获得好的、业绩和叫回报”Rebecca如此总结道。

上海陆家嘴陆家嘴在整个上海到底处于什么地位’你从途经这里的地铁2号线的拥挤程度就可以窥见一斑。这是整个上海每天最为繁忙、节奏最快的地段。从东方明珠、金茂大厦一直到环球金融中心,它们令人咋舌的平均海拔给上海换来了“魔都”的称号。而其背倚黄浦江、面朝外滩的优越地理位置也昭告了它的“显赫身份”。

上海陆家嘴金融中心这里是微缩的国中国

从客户经理到资深客户经理,再到支行行长——这可能是最典型的陆家嘴精英职场之路,如今的风光成就与一路走来的艰辛,都是冷暖门知。来上海5年,Base在外资行,Base在陆家嘴,杜灵的银行家(Banker)梦每天都更进一步,28平方公里的陆家嘴,高楼林立,比那些高楼更高的是,来自伞球的金融梦。

“工作要Professiona,着装也要Prolessional,工作在陆家嘴,每天早上8点半到9点之间,人从四面八方来,男士西装笔挺,女士简洁干练,进入金茂、国金或环球”杜灵、兑时间在陆家嘴总是显得不够用,“我常常只能够看到朝阳,下班的时候竟然已经是黑夜”

对于杜灵来说,“对待客户,不仅要有专业的知识,也要有专业的态度,还要有很多细节”她说自己在陆家嘴金融中心,住法兴银行,收获了’很多重要的客户,最后很多成了她的朋友“前年,我曾经被一位很专业的客户讲到哭,他是知名投行人,时间观念特别强,我因为两个小时内没有回复邮件,被狠狠地上了一课,最终的结果是他仍成为厂法兴银行的VIP客户”杜灵说自己那时已是Senior客户经理,这也让她知道,作为金融人永远没有最好,只有更好,正如我们永远都期待下一个高度出现在陆家嘴对于从事金融的中国人来说,再没有比来陆家嘴更能得到历练和成长的了这种成长不仅是工作经验上的,更是人脉上的,单从餐厅这样一个小纠节就能看出

“工作在陆家嘴,你常常会有穿越感,中午吃午饭,旁边经常是各国语言,中文、英文、日文、法文……”也许隔壁桌坐着的就是金融界的某位重要人物这时候你会感觉自己不是在中国,又会感觉这才是现在的中国,如此矛盾的心理,也只有们陆家嘴才能产生陆家嘴算是中国第一个国家级金融开发区,这是一个很重要的中国与世界的接口处所以,在这里工作,远比你去曼哈顿、伦敦的CBD工作会遇到更多的未知与可能性。

杜灵说,现在陆家嘴多了一座国金中心,不仅可以购买到儿乎所有顶级时尚大牌,还有不少著名餐厅入驻其中,让整个陆家嘴都充满了时尚的味道,也止人们多了不少冶淡商务、休闲就餐的选择“在充满摩登气息的金融cBD里上班,路上看几眼尖端的潮流,可能就是一种再好不过的调节”。

《品位》:在陆家嘴,你最喜欢的餐厅或咖啡馆有那几家?杜灵:丽斯卡尔硕56楼下午茶,是很多陆家嘴商务人士的最爱,56楼的view很好,跟客户谈工作,可以让双才心情愉悦;跟朋友聊聊天,也很惬意。如果是正武一点的金茂咖啡厅,也是不错的选择;而很多时候,金茂裙楼2楼法兴银外面的星巴克其实也不错,很多事情不需要那么正式的谈,放松点反而更好。至于吃饭,国金中心、环球金融中心、正大广场等等,我们都常去。

《品位》:你如何来形容陆家嘴工作的感受?,杜灵:专业与时尚感混搭,这事我最强烈的感受。一方面,和全球其他金融中心不同,这里因为有许多大的shopping mall使整个cpd环境让人觉得年轻时髦;另一方面,陆家嘴上班的女士都很美丽,形成一道风景,在上海的女人即使职业装,业能穿不一样的味道。

上海南京西路

与陆家嘴隔江相望的南京西路同样高楼林立,但风味却并不一般。恒隆广场、中信泰富、梅龙镇所形成的“金三角”如今是世界名牌奢侈品的斗秀场,这里引领着整个上海的时尚潮流。而以静安寺广场为起点的“戏剧谷”的出现让南京西路越来越有“文艺范儿”:上海话剧艺术中心艺术剧院、上戏实验剧院、云峰剧院、少年宫小伙伴剧场紧紧环绕于此,“戏剧星光汇”每天都在上演。

上海南京西路时髦风尚是这里的常态

“恒隆的外表很国际、内在很包容,和上海这座国际大都市一样,永远充满梦想。”sunny说自己80%的职业生涯存这里度过。恒隆、中信泰富、梅龙镇广场(简称梅泰恒)所存的南京西路,几乎网罗了所有的奢侈品牌。更重要的是,他们选择了梅泰恒,并在这儿和上海融为一体。

从南京西路的上海商城(波特曼酒店)到陕西北路

与南京西路的路口,不到500米就有三个星巴克,其他诸如COSTA、新元素以及各类咖啡馆林林总总“这么多咖啡馆,几乎家家生意部很好,可见我们是有多需要咖啡”Sunny说。和全球每一个知名CBD一样,南京西路的cBDJk每天都要消耗大量的咖啡,然后神采奕奕地投入海量工作中。

“在梅泰恒上班的人,看上去光鲜亮丽、意气风发,而且这种状态还是在承受更多的压力与工作下保持的”Sunny兑,自己一直怀着最初的梦想与减意,做自己的工作,这是CBDA最好的“化妆品与“保鲜剂”

在Sunny的职业生涯里,曾有一手操办全国精英女性大型活动的经历参加人物包括奥运冠军、知名艺术家、导演以及全球500强的女高管“她们中间有很多CBD女性精英,都具有共同的特质:外表优雅谦和,同时极具思想性,能用积极乐观和真诚的态度感染别人。”

奢侈品牌林立,办公楼租金昂贵,都标致着恒隆是如今上海最著名的办公楼之一,除了是CBD,还是中国的时尚高地以梅泰恒为代表的南京西路也被大学生们视为·出校门最想去的地方。梅泰恒极具上海范儿:自信、摩登,更重要的是包容。“南西CBD有很多零售业和金融业的公司,每天部需要大量的新牛力量。事实上从60后到90后都能在这里发挥所长”目前就读于中欧国际工商学院EMBA国际班的sunny说,“cBD最大的魅力,是不同世代的人都能坚持梦想,不停奔跑”

《品位》:南京西路的那些咖啡馆是人们最喜爱的?

sunny:咖啡馆林立是很多CBD的标识,这里有三个星巴克,各有特点:波特曼的那个可以看到南京西路大街;中信泰楼下的那个既有私密性,又有露天的环境,很适合放松;如果是去金鹰百货的那个隐敝的,小的starbucks,要takeaway,那么他极有可能工作在此。

《品位》:这里工作的女性有什么特点?sunny:由于这里汇聚大量跨国企业和奢品牌,所以出入这个地段的女性,外观上是比较时尚的。但大承自的内在都很独立,因为工作节奏太快,你会在这里看到很多“独行侠”匆忙走过。

《品位》:哪几个词可以形容你对南京西路的感受?

sunny:梦想,独立,多元。在这个充满沼气的CBD,海纳百川包容着不同世代、不同国籍的人的萝想,每一个坏着梦想而来的人,也用开放独立自的心态亨受着这个向梦想奔跑的过程。

同样,这里聚集了最最著名的公司、最专业的人才,以及最时尚的餐饮娱乐。我们奋斗在此、生活在此、成长在此,他是我们职业乃至人生历程上浓墨重彩的一笔。

纽约曼哈顿

1626年,当荷兰人亨利哈德逊用24美元的物品从印第安人手里买下曼哈顿岛的时候,恐怕他做梦也没有想过300多年后在这里将会诞生全世界最著名的城市CBD——没有之一。曼哈顿CBD主要分布在下城(Downtown)和中城(Midtown)两个区域,而这两处的风格却完全不同:在Downtown工作的人们大多是“通勤者”,所以白天是一片沸腾的海洋,但到了晚上却行人稀少;Mldtown则恰恰相反,这里的生活从晚上10点才正式开始,大量的人群一头扎进酒吧之中。酒吧没有规定的打烊时间,因为在这里绝对是“愈夜愈疯狂”。

少人赶到这里来向艺术朝圣。可是距离仅百步之遥的写字楼中,却是一群没时问用艺术熏陶自己的上班族,但他们还是口口声声要谈论些艺术以防被别人鄙视如果有游客逛完博物馆来这里的写字楼喝杯咖啡,保证以为自己是穿越了艺术氛围瞬间在大厦里抽离,这里遍布的coffee bar、pothouse,绝不是为你放松心情而设的穿着职业装的男男女女神情严肃地点上一杯咖啡,一边喝还一边忙着用智能手机查看邮件。

当然,时间有限的上班族们也只有在这附近发泄自己的压力,于是在写字楼群的附近衍生了一批酒吧和各式休息场所,金家敏几乎每天下班之后都要和朋友们去喝上一杯“对我来说,最好的放松方式就是工作后和同事朋友们一起去喝点小酒,曼哈顿人也就这点追求了”相对于酒吧,会家敏还在这里发现了另一个好去处,那就是中央公园中央公园的美丽在旅游杂志中一定会被提及,而很少有游客知道,那些歪在长椅上、看上去很惬意地吃着三叫治的人群,正是那些辛辛苦苦为了金融数字的攀升而努力的cBD金领“这也算是曼哈顿CBD区的一景了,我们不讲究吃什么,只是想让眼睛或脑袋休息一会儿”。

纽约曼哈顿CBD商业与艺术隔街对望

白眉剧所赐,很多人印象中的“曼哈顿”本身就已成为CBD的代名词。的确,早在18世纪末,曼哈顿老城就形成了最初的银行和保险业;如今,这里更是摩天大楼最密集的地区、在某种意义上,曼哈顿就是美国式梦想的实现场所,每一个进入这里并扎根于此的人都有足够的资本为自己的人生写下浓墨重彩的一笔。

一个人所共知的理念是,能在曼哈顿cBD里找到工作的精英们大都有着极其优秀的教育背景——金家敏也是如此只是她在哥伦比亚大学取得的高能物理学PHD学位,与她后来从事的工作实在有点风马牛不相及“我之前研究科学,那时候并没有想过会进入华尔街工作、但即使到现在,我的专业背景依然在发挥作用长期专业训练赋予我严密的思考方式和广阔的视野,这一点极大地支持了我后来的工作,也成为我比较突出的优势”正因为如此,金家敏得以在强下环伺的曼哈顿CBD扎下根来,并渐渐融入其中。

在会家敏看来,曼哈顿CBD足一个有趣的地方,商业与艺术隔街对望比如像林肯艺术中心、现代艺术博物馆、大都市博物馆、白老汇歌剧院等世界著名的艺术场馆都在这附近,多

数字是这里的命脉

曼哈顿C8D绝对是一个令人惊叹的“高度数字化”的区域:多得令你咋舌的职场精英们,以快得超乎想象的节套每日奔忙于此。这里容不下“模糊”、“差不多”,而这种近乎变态的对于严谨的追求,曾让周倍倍近应过很长一段时间。

从英国伦敦的学校毕业之后,周蓓蓓辗转到了纽约迄今为止,周蓓蓓已经在这个世界上最老牌的CBD里工作了八年她平时主要是从事市场风险分析,向客户提供一些咨询业务,由于置身金融业,每天翻滚在她眼前的就是各色数字不仅如此,对数字精确性的要求也已经深深渗透入AIG的企业文化,这里的数字不仅是报表,也包括时间对此,周蓓蓓举例说,有一次老板问她手上的这个CASE要多久能完成?她回答说很快,但老板坚持要她给出一个具体的时问“华商人士的‘差不多’文化在这里受到了严峻的挑战”周蓓蓓感叹道这也难怪,因为这里的某一间办公室里产出的某一个小数字,也许就会改变明天的纽约乃至吐界的股市

并不是所有人都能在曼哈顿CBD找到立足之地,“情感不能太细腻,否则承受不了这里的高压力”不仅如此,曼哈顿的人都要懂得美国式的沟通之道,那就是“勇于表达”:“中国人的谦虚在这里派不上用场,这里没有时间让双方谦让,人家也没有精力去意会,都是有话直说我有·些朋友,学历比我富、

能力比我强,但部因为不懂得合适的沟通方式而吃过亏”

山于受到《欲望都市》、《绯闻女孩》等热播美剧的影响,在很多人眼·中,曼哈顿俨然是‘座时尚地标,大街小巷随处可见衣着光鲜、淡吐不俗的时尚人士。周蓓蓓却说:“你想要在人街上看到穿Prada的女魔头是不大可能的事儿,因为这里节奏太快了,大家清’色的职业装,走在路上都是带着小跑的,我和很多上班族女孩都是随身带着两双鞋一双平底一双高跟,要足洪了效率,对老板和客户都不好交代”

站在曼哈顿的高楼下,随处可见Starbucks、快餐店和小酒馆,但周蓓蓓说那里“只能给白领们暂时充电,大家并没有时间尽情享用一杯咖啡或一个甜点,一般会打包带走”她甚至略带遗憾地描述道,“购物中心和百货商场在这里部是不合时宜的对于一个顶级的金融中心来说,白领们只需要在写字楼待着就行了”。

《品位》:作为一个华人,在曼哈顿CBD这个圈子里工作作,有什么优势和掠势,

金家敏:华人的优势就是银努力、能吃若,懂得fightfor themselves而且时人很友善。稤势嘛,最根本的还是communication problem,尤甚是时于男性。女性在远方面的状况稍好一些。

《品位》:能在这里工作本身已是成功的标志,你个人时于未来还有什么新的打算?

同蓓蓓:现在我结婚,丈夫同样也在cBD工作,我的孩子年纪还小,我每天在cbD工作的时间是从早上九点到晚上七点,因加班而晚点则家常便饭。所以我目前最大的心愿就是以后每天都能按时下班,做一个好母亲。

《品位》:如果再给你重新选择的机会,还会选择进CBD工作吗?,同蓓蓓:我喜欢这里的工作状态生活方式。这里的工作教会了我公私分明,决不把工作上的不快带到生活中来。我喜欢在这里看到变化,感受时代的脉搏世界每天都是新的,我很享受这种新奇感。

五大城市专栏作家细品CBD文化

我们听了那些故事,看了那些图片,知道了一些原因,有了一些向往。细细品味全球CBD文化,咀嚼在嘴里的不仅是CBD华丽的外表,还有无尽的职场同味,这个微缩的城中城里,有太多值得细读的东西。北京CBD:紫禁之巅如果时光可以穿越,大清的天子伫立在太和殿上向正东方望去,会骇然望见一片金戈铁马般的海市蜃楼出现在十里之外在这高耸入云强势扩张的cBD版图里,有数以万汁的精锐贤良止在用他们的非儿智慧操纵着无数的黄金白银,把这方圆几里变成整个江山社稷的心脏

从紫禁城到中央cBD,十里路程,百年间似乎行走着北京乃至中国的历史而今天世界500强云集的北京中央CBD,从第一个概念萌生到大厦林立,只用了十年的时间短短十年,东K安街与东三环共同画出了一个优雅的十字,将一座座鳞次栉比的地标性建筑串联起来

最早出现在CBD的地标性建筑是中国大饭店和两座国际贸易中心写字楼,之后,以此为地标辐射核心,周围更高更雄伟的各大写字楼和酒店纷纷拔地而起,从南面的银泰中心到东面库哈斯没计的央视新大楼,再到目前北京最高的建筑国贸三期,还有2013年将要竣工的北京最高建筑——中国镩,除了75A级写字楼外,北京1/3以上的星级宾馆饭店、1/2以上的五星级宾馆饭店、全部的外交公寓和绝大部分的涉外公寓均坐落在CBD及其周边地区凭借丰富的涉外资源、浓厚的商务氛围及完善的基础设施,北京CBD逐渐形成了一个可以实现自我内循环的核心圈层。

在每一个著名的北京宣传片里,部着重渲染者这样一种画面——红墙绿瓦映衬下的摩天大厦,太极拳老人身后匆匆走过的商业精英生命形式的多样性让每一种呈现充满了活力,快与慢、闲适与高效、古韵与先锋,包罗万象,又有内在的统一性北京的CBD永远是千年文化古都中的一隅,始终追寻着北京这座城市的情怀,把更多的中国文化隐藏在更深的细节之中没有文化底蕴的城市,淡不上真正的闲适;没有现代文明的城市,也谈不上真正的勇猛精进而当两者兼备的时候,其中的人们才有可能在打拼之余,只需过两个街角就到了红墙下,松一松领带,坐下来温一壶茶,看看夕阳中的故宫。

伦敦城,既古老又年轻

说到伦敦的cBD,闻名遐迩的伦敦城(City)一定最先涌入人们的脑海。

伦敦城是现代伦敦的发源地,上世纪90年代末,世界主要金融机构、律师行和会汁行便已在此安营扎寨,而早来的高盛、摩根士丹利、美林等投行巨头更是大张旗鼓地扩展业务,广招贤刁。

伦敦城里众多的古老建筑都保持完美,至今仍被沿用为力、公室、名流俱乐部、豪华酒店等。这里没有朝九晚五,只有通宵达旦。伦敦城是市中心变化最快的地区,旧楼不断被推倒,新楼不断地拔地而起。就连城内的饮食业也今非昔比,餐饮连锁店近几年遍地开花:Pret A Mange、EAT、ltzu,Paul提供怏捷安全的早午餐,Caff Nero、CostaCoffee则是口问出来放松或约人短谈的好去处;而无数装饰精美的英国传统酒吧,每逢周四、周五的下午五六点就人声鼎沸无论刮风下雨,即使下雪,酒吧里外部会有西装革履,手拿大扎啤酒的金领们高谈阔沦。遇到重要的场合或客户,高档优雅的餐厅如Le Cop d’Argent、Hawksmoor Guildhall、Rhodes Tower 24等成了上佳的选择。此外中档商店集中在新落成的One New Change购物中心,高档的精品店更是随处可见。

除伦敦城外,金丝雀码头金融区(Canary Wharf)成了近十年CBD的新宠儿:过去由于白领金领们多居住在高档的城西,让金融精英们去东边的金丝雀码头上班实属不易,所以很长时间里这里的公司很难吸引到员工。不过随着近几年金融危机带来的节俭风潮,越来越多的金融机构迁到这个区域。

塞缪·杰森曾说过:当你厌倦了伦敦时,也就是你厌倦了生。但伦敦是本不会令你厌倦的书,CBD更为这本书增添了无数的精彩篇章。

香港中环:最Central的CBD

香港中环——英文写作“Central”——一定是世界上最Central的CBDTo打开一份香港地图,将视线聚焦于维多利亚港旁边的那块方寸之地,你立刻就会有最直观的认识:从IFC沿空中走廊过干诺道中,便是环球大厦,它的东侧是遮打大厦,南侧越过德辅道中便是置地广场,而置地广场以东她是东亚银行、汇丰银行大厦、中银大厦……按游客的视角,假如你夜晚八点在对岸星光大道眺望香江夜景,正是这些彼此相距不过几十米的商务大楼构成了港岛最美丽的天际线,尽管那时你不会意识到在这些大楼里,有数以千汁、数以万汁的人在工作,在为这颗东方明珠创造GDP

倘若你觉得这宏观视角太过抽象,那么观赏香港CBD的最佳方案是:在正午十二点半,置身于中环皇后像广场,观看四周CBD的商务大楼里,身着暗色西服及套装的白领们鱼贯而出觅食的情景。那差不多就是吴宇森电影里要惊起白鸽的气派,虽

然这些杂沓而匆窿的脚步不是要奔向枪战或决斗之地,而只是要去抓紧时川觅食

时问是香港CBD的关键侧。从他们仿佛快进一般的步速就可略知一二,再看看他们午餐地的招牌——某某茶餐厅或Pret a Manger(直译为:拿r就能吃,即Pret a Porter,成衣的美食版本),抑或在City Super甚至7-Eleven外卖一个三明治或便当……就可以明白他们只为便当地迅速解决一切当然,米其林星级餐厅里生意也很好,那是在招待客户,CBD的商业日常

假如全世界的CBD皆有几分相似之处,香港中环的CBD最与众不同叫之处住于日常生活部落大众距离之近,那些高低错落布满土多及小商铺的街港,那些沿街售卖鱼蛋、肉丸、猪扒包的摊档,只在儿步之遥——只要稍往南侧走,便是皇后大道东;而若往西,沿着威灵顿街拐进文咸东街,离桃姐买菜的地方都不远了。

凶此香港CBD里的白领精英们,可以在下班伊始便迅速转换角色,投身到朝九晚五之外的日常生活中去。就算他们那时依然系着领带,穿着西装,但他们生活的关键渊已不再是“速度”和“勤力”,而是“日常了”。中环,作为最具有香港味道的街区,无疑提供了丰富的可能性。从高级餐厅到小咖啡馆,从老外聚集的兰桂坊到价廉物美的兰芳园和九记住牛脯,中环都可以在下班之后迅速变身为白领们的休闲娱乐之地。

然而真正对于生活有追求的白领人士或许宁愿与这生活工作二合一的地域略略保持一点距离,我有个在著名国际品牌公司担任内部审汁师的朋友便选择住在一站路之外的湾仔日月星街区。那里离CBD只有几分钟的车程,却有某种难得的安静、Monocle的香港店在那里,黄耀明偶尔光顾的面店在那里,著名的意式餐厅Clagsifled在那里,那儿还有设计小店,有Agnesb的画廊,有真正独立的boutique。当然,在极度逼仄的香港,要维持这一切需要支付高额的租金,但反过来,这又成了他们在狮子山下“日日向上游”的动力吧。

上海CBD的贵妇与男仆

如果伦敦、香港等地CBD的人穿着可以用专业、干练来形容的话,上海CBD的人,尤其是女人,穿着不仅专业干练,还多了几分魅惑——这可能是因为深色套裙没遮住的雪纺花边,也可能是因为裁剪合身的小黑裙腰间那根炫色腰带,或者是因为脚上的紫色细高跟鞋。用我的一位在伦敦、纽约、上海cBD都工作过的美资公司男性高管朋友的话来说,上海CBD的这帮“白骨精”,一出办公室,不用换衣服就可以地去约会,外套一脱,就会女人味儿十足此外,这些女精英无一不是身材窈窕,踩上高跟鞋婀娜多姿。相比起来,香港cBD的女士虽也苗条,却显得有点干瘦,且喜欢穿平跟或中低跟鞋。而伦敦常见丰腴“大嫂”型的人物,巴黎的女人又太傲慢了,让人不敢亲近。

如果说上海CBD的女性在外形水准上高于其他城市,那么CBD男士们的衣着水准就大大低于别的城市了他们的西装外套总是不够合身,通常显得略大半码,因而身形就不够挺拔,当然这或许也部分凶为他们的身材缺乏运动和锻炼:衬衫总是不收腰的款,软软的没精神:裤子的板型也永远跟不上潮流,他们很少有人穿显示腿形和臀形的紧身裤,即便有个翘臀也被埋没在松垮的裤子里,至于鞋子,就更少能给人带来惊喜了那种俊美的意式尖头皮鞋,只能从偶尔经过的金发碧眼的西装男脚上看到若是在上海陆家嘴或南京西路的高级写字楼外的星巴克户外阳伞下蹲点一天,外形卜给你留下印象的绝对是上海女人干和两方男人。西方女人看上去大多像管家,身材丰腴而健壮,职业装过于职业面有点中性;而上海男人则像上海女人的男仆

最近流行的电视剧《甄嫘传》中,不仅饰演甄嫘的演员孙俪是上海女人,剧中人物瓾嫘的个性也可以说是上海女精英的写照:看似百媚千娇,实则内心强大,心思缜密,绵里藏针。当然,偶尔也可以展现点千娇百媚——如果对工作有用的话,所以在上海CBD的办公室里听到女性莺声燕语的发嗲声并不奇怪。事实上,男同事也很喜欢女同事偶尔发发嗲,注意,只是偶尔。我有个香港女精英朋友就羡慕嫉妒恨地评价过上海职业女性,说她们老虎扮猫假柔弱。她说:“广东话太硬了。香港女人想扮柔弱都扮不来”

当然穿得再美、声音再嗲,若没点真本事想升迁也是绝无可能的。因此,敏锐的思维、高效的执行力、源源不断的激情和旺盛的精力才是最终的制胜法宝。这一点,想必全世界都是一样的吧。

整个曼哈顿都是CBD

整个曼哈顿部是CBD,这不是句玩笑话4、5、6号线地铁是曼哈顿寓言,从荣华富贵的上东区到华尔街正中的纽约市政厅,是市长布隆伯格每天的行程。下班时问,这三条地铁在华尔街装上一群群西装革履的金融人,在鱼龙混杂的中国城接上小商小贩,在Soho接上创意人士,到联合广场交换一大批要去换乘地铁或者寻欢作乐的年轻人,接着在中央火车站放下要坐火车回到郊区别墅的中年人,之后中央公园边多的是律师、医生和富二代,奔向他们在大都会博物馆附近的高档居所,100街以后,地铁上只剩下了住在布朗克斯的穷人,CBD才终于算是结束了。

纽约人手里总是拿着一杯咖啡纽约可不是欧洲,没有人有时间坐下来喝咖啡——咖啡馆里不是自由职业者,就是无家可归的流浪汉。上班路上必不可少的东西是地铁月票、小报和一杯99美分的咖啡地铁上咖啡翻来刮玉不是新鲜事cBD的午市则在另一种咖啡馆里,一般来说,卖咖啡的咖啡馆叫Coffee shop,卖午饭的那些刁。叫Cafe。这些多半是中国人或者墨西哥人开的Caf6在华尔街和中层白领密集的地方几乎十米就有一个,有些还在地下室里。这些cafe很像盒饭店卖简单的三明治或者放在大盘子里自助挑选的半冷不热的熟荣(左宗棠鸡总是赫然在州)美国人对吃不讲究,恨不得一天当两天用,一口吃掉两天的饭。只有到了地铁,一切忙碌都静止了因为地铁里没有手机信号,除了看掉儿页书,实在干不了什么因此纽约人对轨道上爬满老鼠的地铁有深切的感情,绝不是因为方便和舒适

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