供电公司营销工作总结精选(九篇)
前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的供电公司营销工作总结主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。
第1篇：供电公司营销工作总结范文
市公司2009年营销工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司市场营销工作会议，主要目的是总结公司2009年营销工作成绩和经验，部署2009年工作任务和工作重点，动员公司营销战线全体干部员工，为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。在与会代表的共同努力下，会议圆满地完成了各项议程，即将结束。按照会议安排，下面进行会议总结。
一、会议的基本情况
这次会议是深入学习贯彻落实市公司2009年营销工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司2009年电力营销工作的一次重要会议，会议开得很及时，短暂而高效。刚才，王总的报告总结了2009年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势，明确提出了2009年营销工作的思路，对09年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话，对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言，对2009年工作要点作了说明。会议还表彰了2009年度营销工作先进单位和个人；各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开，对于我们全面落实市公司营销工作会议精神，实现公司年度经营目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成，必将产生积极的作用。
二、会议的主要收获
（一）总结了成绩，坚定了信心。
2009年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，使得公司的各项营销指标得到了优化和提升，营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高，经营质效取得一定进步，营销精细化管理全面展开，营销基础管理进一步加强，各项重点工作稳步推进，优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保**区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好2009年营销工作的信心。
（二）认清了形势，提高了认识。
会议充分肯定了2009年营销工作的成绩，在全面总结工作经验的同时，还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时，更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题，增强了全体干部职工在2009年搞好营销工作的紧迫感和责任感。
（三）明确了目标，指明了方向。
针对当前面临的形势和任务，王总的报告明确了2009年营销工作思路，提出了当前和今后一个时期营销工作的目标，即认真贯彻落实市公司营销会议和公司2009年工作会议精神，以营销精益化管理为主线，通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理，促进效益提升，深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作，不断提高营销管理和优质服务水平，创营销优良业绩，全面完成2009年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义，为今后的营销工作的开展指明了方向。
(四)布置了措施，突出了重点。
王总的报告，紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标，提出了2009年营销工作的总体工作思路，确定了2009年营销工作将以精益化管理为主线，着力于抓基础、抓过程、抓规范,重点搞好十项工作：即加大增供扩销力度，确保电量的稳步增长; 严格执行电价政策，确保均价合理上扬; 加强电费回收风险控制，切实保障经营成果; 突出线损管理工作，努力实现降损增效; 加强营销分析和考核，促进营销指标全面完成; 推行营销精益化管理，提升营销整体管理水平; 加强营销基础管理，提高营销工作质效;推进营销标准化管理，全面规范营销作业; 创新优质服务举措，树立企业良好形象; 加强营销队伍建设，提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们2009年的营销工作思路更清晰，重点更加突出，实际工作中更具可操作性，这对于公司09年的营销工作的开展具有十分重要的意义。
三、贯彻落实会议精神的几点意见
今年的营销工作任务艰巨，责任重大。在以后的工作，我们营销战线的干部职工，要以崭新的精神风貌，过硬的工作作风，顽强的拼搏精神，扎扎实实抓好各项工作的管理。
(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高，会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度，对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动，在培训及活动的形式、实效上下功夫，力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。
（二）抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神，围绕企业管理创新工作，按照营销工作09年重点安排，对照此次下发的15个制度和办法，加快对失效、过期制度和办法的清理，加快对突出、急需解决问题的整改进度；要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系，完善工作机制，强化工作流程的执行；要加快抄核收等控管体系建设进度，合理调整营销系统管理权限；要进一步加强内稽外查力度，强化问题闭环管理，实现对营销行为的全过程监管。
（三）规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念，严格执行下发的十五个制度和办法，进一步规范营业行为，强化内部协调，完善内部流程的传递手续，抓好关键环节的控制点，抓好管理和执行的协调配合；要建立和完善营销工作质量评价体系，制定工作行为量化标准；要积极探索有效的考核模式，加大对营销工作质量的考核力度，用制度和标准来规范营销行为，用指标来考核工作质量；要加大考核结果的兑现力度，通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为，提高服务质量。
第2篇：供电公司营销工作总结范文
随着供电所一年来工作的完成，作为供电所员工的我们应该要做好工作总结。小编为大家准备了供电所员工个人工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
供电所员工个人工作总结范文一
20xx年是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年，同时也是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”，推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。一年来，我所在各级领导的正确指导下，在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下，顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结。
一、综合管理与标准化建设工作
一年来，我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中，积极配合上级部门，按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。分类上报了我所辖区内农网新建、改造农村台区规划计划。配合电建公司对申报的改造台区进行了实地考测。根据上级节能减排文件要求，对xx的配电变压器进行了停电封存。配合上级部门对高危行业、非煤矿山采取了断电措施。
二、安全生产及设备管理
1、强化安全意识，确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准，首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故，不发生一般及以上火灾事故，不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”；组织制定了xx供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。
2、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定，对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。经过测试，对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理，同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录，做到了责任明确，达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础，得到了基本安全保障。
3、杜绝无票。一年一度的春检工作开始后，结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况，研究制订了春检计划实施方案，同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求，积极组织开展反事故斗争活动，对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析；在设备检修、消缺过程中，正确使用低压一种工作票xx张、操作票xx张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施，杜绝了生产过程中可能发生的安全事故，保证了人员生命财产的安全。
4、加强巡视、确保设备设施稳定运行。为了确保设备连续、可靠、稳定运行，达到设备不间断供电的目的。是我所组健了以所长为笫一责任人，副所长、安全生产管理人员为组员的“安全生产”领导组织机构，并明确责任，定立职责制度。全年累计定期性、特殊性及故障性巡视线路设备xx次，徒步巡查行走路程累计xxxx公里。是对三相负荷不平衡的台区配电线路进行了负荷调整、对xx处配电柜（箱）内的导线连接点、刀闸动静触头、保险座静触头等设备进行了去氧化处理。是结合日常维护管理工作，运行专责与供电所设备管理员配合支公司线路队对所辖高低压线路下的树木和杆上的鸟窝进行了砍伐与捅取。
三、营销管理
20xx年我们在营销管理工作中，进一步落实营销“三电一线”管理、创建“十个零”为主题活动，认真执行电价政策，全面加强和规范化工作，健全抄表、核算、收费的管理。一年来始终贯彻以经济效益为中心的经营观念，始终把降损节能工作作为强化经营管理的切入点和突破口。其中：更换电子计量表台区、块，为搞好营销管理、体现经营成果，我们和用电客户签定用电合同；规范用电的抄、核、收管理，强化抄表人员的准确性和同期性；按月分线、分级、分台区进行线损分析。加强电费回收力度确保电费每月结零。
四、作风建设与优质服务
一年来我所把安全生产教育、优质服务、行风建设有机地结合起来，深入持久地开展了承诺服务行为，实行无周休日工作制度、全天候白昼值班制度，认真接听咨询电话，热情解答客户提出的各种问题，及时消除设备故障。全所人员说话办事注重形象，禁说服务忌语、讲文明话、办文明事、做文明人。一年来我所始终坚持加强内质外形建设，坚持“四个服务”宗旨，落实“三个十条”。通过高标准、严要求，达到了农村用电秩序正常，群众满意无上访的好成绩。
五、存在的问题
各个环节的习惯性违章现象、作业现场监护人监护不到位现象还存在。由于种种原因，设备巡视中发现的缺陷还不能及时预以消除，形成了巡视人员对巡视的消极态度。同杆架设，“三线交叉”（电话、有线、光览）等问题仍比较严重，且难以进行清除。安全生产基础仍然比较薄弱，从安全检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电等现象。
供电所员工个人工作总结范文二
一年来，我所总体工作以抓用电管理为重点，多经收入为保证，透过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况总结如下。
一、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习用心参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，定期限轮派若干名员工到公司xx培训基地进行学习，尽量使学习辐射面到达最广。
进行了反腐倡廉警示教育系列课程，透过教育，帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的潜力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合潜力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀。
二、狠抓安全，夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全职责制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，一年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求。
专业基础知识、群众面授每月不少一次。每季开展安全大检查。春、秋季分别对辖区内线路走廊进行了清理。对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。有计划的完成“两措”计划。
三、狠抓用电管理，大力降低线损
自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，职责到人，线损指标完成状况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生，对怀疑不正常的表计，事后得到计量所的大力协助，到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件，己上报公司，为减小技术损耗，成立了工作小组，对所有变台的中性点接地状况进行了测度，对不合要求的实行了即时处理，透过全员共同努力，大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩。
四、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，每期xx训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，用电稽查队成立以来，我所每一天至少派xxxx员工协助他们进行用电普查，并把普查状况及时输入电脑，更正电价比例。
五、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本贴合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不贴合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一向以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了超多财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。个性表此刻管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意，这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区，及有部分台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。同杆架设，“三线交叉”等问题仍比较严重，且难以进行清除。优质服务仍有不到之处，主要表此刻部分员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容应对。线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。
相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。
供电所员工个人工作总结范文三
光阴似箭，日月如梭，转眼又是一年，在这一年来，我们以安全生产为基础，以经济效益为中心，坚持严格要求自己，强化形象，提高自身素质，做好本职工作，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力，我较好的完成了各项工作任务指标。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、安全生产保持了我所较稳定的一年
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、，踏踏实实的态度来对待我的工作，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己，把安全生产放在工作首位，加强安全工作落实，积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修：xx次、线路消缺：xx次、线路和其它设备巡视x次、线路砍青：xx次。在xx所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下，确保了我们全年的安全生产，杜绝了人身事故和其它事故的发生。
二、落实服务承诺，提高服务质量
我以坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强自己的服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，对客户实行服务承诺，每天坚持24小时电话保持畅通，随叫随到，对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务，一年来，我帮助客户室内线路维护xx次、更换出线闸刀xx把、更换漏电保护器xx个，受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。
抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我实事求是，每月按时抄表，杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来，不多收，不少收，按照我所制定的经济考核办法，按月计算，把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力，保证了每月电费按时回收接零。
三、廉政建设
为了更进一步加强廉政建设，我做到密切联系群众，实事求是。对客户方面，做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言，把所有的服务尽量做好。一年来，没有参与违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动，做到了洁身自律，遵纪守法。
四、工作中存在的问题和不足
尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩，但我还存在一些问题和不足。在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。
五、明年的工作计划
第3篇：供电公司营销工作总结范文
营销半年工作总结
在延续新世纪初始200*年全国经济复苏的良好开端下，我们进入了全面迎接经济全球化挑战的关键年，随着我国加入世界贸易组织，我市工业经济在200*年初面临十分有利的形势，使我们供电企业也看到了新的发展。然而，自2月份开始长达5个月的持续干枯，带来倒送电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担，由于企业无力承受倒送电电价，全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难，我们供电企业也受倒送电让利销售的影响，经济形势陷入了新的困境。为了确保公司各项经营目标实现，市场营销部在公司领导的关心和支持下，紧紧围绕公司总的指导思想，以实现最佳经济效益为中心，针对电力市场新形势、新困难，积极克难奋进、强化经营管理；半年来，各项工作在困境中取得了一定的突破，下面就半年来的工作予以总结汇报。
一、树立电力营销观念、合理调控市场，努力优化电力消费环境。
自九八年以来，我公司售电量大幅度下滑，而售电费用依然增长，强烈的反差严重影响了我们企业经济效益的提高，如何进一步发挥电力先行的作用、积极增供扩销，已经成为近年来供电经营工作的一个主题。2001年公司的销售电量有了恢复性增长，2002年我们满怀希望将电量销售推向一个新的历史新高，然而倒送电的出现使我们的目标实现变的十分渺茫。从2月份开始，××对我市用电实行计划供应，连续四个月将我市供电限制在1650~1900万KWH，使电力营销工作陷入一个狭窄的“箱体”内：一方面为了能够增加售电量，开展让利销售调动用户用电积极性，促进电力销售增长，另一方面为了降低购电成本，少购倒送电，我们又尽可能限制电量销售在计划电量以内，同时还必须将倒送电临时电价及时制订出台、倒送电电量完全分配到客户，以谋求最佳经济效益。面对新的形势，我们迅速转变观念，增强市场意识，着重从以下几个方面开展工作来
1、制定适应当前电力市场的政策，
在公司领导指导下，上半年我们开展了让利销售活动，与电力客户共同承担起倒送电带来的经济损失，以保持电力市场的后续发展。2月份通过政府价格主管部门核算,倒送电临时销售电价应为##元，为了能够保持电力客户不停产，至5月我们对工业企业开展让利销售共22019.57万千瓦时，此举一方面保证了倒送电期间电力市场稳定，另一方面树立了供电企业为社会服务的公益企业形象，为倒送电结束销售增长稳住了客户。
2、转变思想、更新观念，以优质服务发展新用户。电力销售市场是由众多电力用户构成，要扩大电力销售市场必须发展电力用户，为了扩大电力用户增加销售电量，我们积极转变思想，更新观念，大力发展新客户，对于新增用户，我们简化报装程序，大大缩短用户办电时间，积极帮助新增用户争取优惠政策，解决办电投资资金困难，创造良好用电环境。特别是对一些改制、租赁企业再生产，我们积极上门服务，采取多种措施解决设备产权、计量分户等问题，争取客户提前投入生产。元至六月份共新增用电客户2822户，14470KVA，实施一户一表工程1676户。
上半年，公司处于内困外忧的严峻形势下，供电经营工作遇到了新的前所未有的困难。一方面，由于受到国际经济状况的影响，我市的工业企业生产经营状况不景气，然工矿企业电费回收的情况与电力企业的经济利益息息相关，在各工矿企业电能需求下降，资金难以回收的情况下，供电企业的电费回收工作受到严重的影响。另一方面，因自然条件影响，我市元至5月份持续干旱少雨，造成电厂发电量出力不足，不得不采取压减、限制各类电力用户的用电量等手段来保证发电、供电、用电三个环节的平衡。为了保证电力用户的利益，满足用户的用电需求，在电力严重不足的情况下，我们采取购买倒送电，这就使售电成本明显提高，电价的上涨导致了售电量大幅度下滑。直至五月底雨量逐渐充足，倒送电结束，供电经营工作才逐步恢复往日的正常平稳状态。
为了保证完成年初制定的全年计划，营销人员转变观念，拓展电力市场，制定适应当前市场要求的政策，充分调动广大电力用户的用电积极性，以优质的服务发展新用户。通过以上一些强有力的措施，元至六月已实现售电量1.95亿KWH，占年计划51.3％。
二、围绕效益目标加强营业管理，促进挖潜堵漏。
实现最佳经济效益是市场营销工作的最高目标。而实现效益的途径除了确保供电量外，更重要在于防窃堵漏、挖潜增收。
倒送电的到来，使外部经营环境难以左右，在这种形势下我们通过强化营业管理，着力于向内挖潜，
一是切实抓好计量设备的校验、使用、技术更新工作。计量设备的管理、使用不仅关系到我们的线损指标，还与我们企业的效益息息相关。我们从源头把关，严格控制电能表进货、检测、销售、使用范围、使用标准的各个环节和渠道，确保进入电网的计量设备合格率100％；其次加强设备动态检测力度，对各类表计进行现场周检，对关口表专柜表明确责任、落实到人；上半年由于调度自动化改造连续引起了几起计量回路故障，均被及时发现更正，避免了损失，并且查出了一起重大营业事故，追补电量59.88万kwh，挽回损失18万元。此外，我们积极引用、推广PT二次压降补偿设备、全电子电能表等高科技、新技术计量装置。在上半年内勤校表室共校验表计6934只，外勤校验共校验高压表计量箱150台组，站内开关柜210台次。
二是深入持久开展用电大普查活动，有力打击了违章窃电和违规经营活动。上半年，由于一期网改工程进入最后冲刺阶段，各供电营销单位无暇顾及反窃堵漏，用电检查大队开展深入细致的普查，针对窃电现象的特点多次采取夜间突袭的形式查堵漏洞；此外，还通过普查活动全面清理整顿电价执行，取消了一些不合理的“优惠”政策。半年来共普查公用变11114/台次，专用变11137/台次，查处违章用电、窃电11113起，表计误差111128起，一般营业事故1113起；共追补电量1392064kwh，追补电费1115.9万元。
三是加强责任制度管理，提高业务素质。为了能够建立一支精干高效的用电管理队伍，我们把各项经营指标(线损、度电单价、综合回收率)明确落实到每个人，制定了严格的奖惩考核制度、单线、单台配变考核制度，并要求各公司也切实对营抄员实行“三定”、“三考”，不定期对营抄队伍进行严格考核审查，优化营抄队伍组合。
通过各种有效的措施，截止6月底，全局线损控制在7.4%，比计划7%上升0.4%，售电均价比计划上升0.034元/KWH。
三、树立信心，正视困难，确保电费结零
电费回收是供电经营工作的重中之重，是供电企业经济效益的直接来源和最终体现。多年来，我们的广大干部职工在电费回收工作中是千辛万苦，爱岗敬业，效果较为明显。但是欠费现象仍然严重，不尽人意，2002年截止6月底本部直管户电费回收率达到了96.6%，售电均价比计划上升0.039元/KWH，全公司电费回收率达到97.8%，新增欠费1145.6万元。造成欠费的原因：一是电力法规不够健全，致使抓电费回收力度不够。从电力法规上看，虽然出台了一些条例，但配套的措施跟不上，例如在用电营业管理上既不统一，又不规范，造成了在电费回收上尤其较为明显，力度不够，用户欠费不以为然，我们虽经努力，一追再追，用户仍然能欠就欠，能拖就拖，电是商品的意识十分薄弱。二是现行管理体制落后，行政干预不断，使电费回收难上加难。电力企业改革虽然在不断深化，但由于受到一些因素的影响，改革进展缓慢，政企分开，已提过多年，但仍然起步不大。对欠费用户电力部门依照有关法规采取的停电措施，往往受到多方干预，使我们电力企业左右为难，给我们管理增加了难度。三是我们供电企业自身对市场研究不够，现行管理配套措施、办法跟不上形势发展的需要。由于改革迅速发展，电力企业从买方市场转向卖方市场的过渡来的如此之快，使我们电力企业措手不及。以致于许多限电措施和政策还来不及改变，就已经被飞速发展的形势变化所抛弃。这就说明我们电力企业在对电力市场研究上，还显得十分被动。针对这些问题，我们供电方从根本意识上改变服务方式，抛弃以往那种坐等用户上门，而做到上门为用户服务，并且在进行电费回收的同时向用户积极热情地宣传一些用电常识，耐心地向用户解释他们所关心的、与其利益有关的电力法规的制定。为从根本上扭转欠费被动局面：一是加强领导，主要负责人把主要精力放在抓欠费大户上，经常做到对欠费用户生产了如指掌，对那些破产改制的企业，提前防范，变被动为主动，把经营风险降低到最低程度。二是改革传统收费方式，大力推广IC卡售电或缩短抄收周期。通过对重点防范客户安装IC卡电能表，采取先交钱后用电、实行购电制，使企业拖欠电费大大减少，此外，对行政干预严重的用电客户，我们缩短抄收周期，采用旬结算制，尽一切努力化解行政干预。三是运用法律手段，加大电费回收力度。在电费回收实践中，经常碰到一些用户以社会稳定为借口，以企业改制困难为由，找地方官员说情拖欠电费。遇到这种情况我们加大电费宣传力度，主动向各级政府汇报，上门向用户做深入细致的解释工作。对长期拖欠电费的用户，运用法律手段，按照供用电合同条款，依法，依法催交拖欠电费。通过法律手段，我们追回××厂、××厂陈欠电费115万余元和汽车等物资。四是在严格按照有关电力法规依法收费的同时，认真做好服务工作，对经营状况不佳、资金运转困难的企业不是采取简单的停电，而是本着一通知、二汇报、三警告、四拉闸的程序有礼有节按章办事，同时在交费期限内积极为用户牵线搭桥，寻找销售产品的市场，设身处地的替用户着想，帮助用户解决实际困难。本部直管户的电费回收直接关系到全公司的正常运转,上半年为了确保本部直管户电费回收率稳步上升，分化行政干预和矛盾，我们从组织形势上分设了四道关来阻碍减轻行政干预力度，其次采取多渠道、多方位、多方法的粘贴、积累各种形式来促进电费回收工作;五是加强对营销人员综合素质培训教育，竭诚为用户服务，严格考核，能者上，弱者下，努力培养建设一支具有较高素质的营销队伍人员，以适应当前市场经济形势变化的需要。
四、实施科技兴电战略，积极推广、运用新技术促进用电管理手段
面对二十一世纪高科技时代的到来，劳动密集型的用电管理手段已十分落后，其准确率、工作效率都十分低下，并且随着人民用电需求水平提高，一户一表导致业务量呈几何级上升，面对大量的业务，落后的手工操作严重制约着用电管理水平以及服务质量的提高。为了能给营销管理工作注入新的活力，上半年，我们在公司领导的支持下，投入资金五十余万元，开始更新用电信息计算机管理系统，首先对城区用电客户率先实行了计算机用电营销，使电力营销管理工作迈入了一个新的时代。目前，新的用电营销计算机信息系统正在进行调试运行，随着用电营销计算机信息系统的运行逐步稳定，我们还着力于扩大使用范围，为将来全面实施计算机营销管理，探索和积累经验。
五、狠抓服务建设，塑造电力企业新形象
市场营销部的每一项业务都涉及到千家万户，是一扇企业与社会之间的窗口，而企业的发展必须得到社会的认可，所以我们这扇“窗口”不仅反映了部门的形象，更反映出我们整个企业的形象。为了提高营业员工素质，改善服务质量，树立良好的电力企业形象，在上半年，我们继续延续2001年开展的“电力市场整顿和优质服务年”活动，实行服务承诺，积极引入先进的营销体制，创建客户服务中心，实行标准规范化服务。特别针对营业场所简陋、营业窗口服务质量无标准、服务水准低的实际，在城区公司建立了标准化供电服务中心，改善了客户消费环境，并结合国家电力公司《供电营业服务规范》的推出，对营业窗口的服务标准进行了规范统一，对服务用语严格要求，引导服务人员树立“用户就是上帝”的观念，加强职业道德教育，使营业员工精神面貌发生了巨大的变化，为树立良好的企业形象创造了先决条件。
六、紧抓农电“两改一同价”机遇，深化农电改革
为了落实国家制定的“两改一同价”政策，使农村电力用户真正从网改中得到实惠，我局成立了农村用电管理办公室，农电办成立半年来，主要从以下几个方面开展工作：
1、体改同价进一步落实深入
在局领导的带领下，会同劳资、财务、供电等职能部门深入各供电公司及乡镇办事处、村组、农户进行农村用电管理工作的调研，听取并采纳了一些意见，制订出了《农村用电管理办法》及《农村电工考核责任书》（暂行条例）。由于我们网改工作起步较晚，为了农电管理工作的完善性，我们还到网内的电力公司学习他们的先进管理经验。目前，我局各供电分公司已按照我们制定的管理办法，对网改完工的台区进行接收和管理。
2、农电价格管理走向规范
网改的最终目的是实现同网同价，现在我们对已经验收合格的村组、台区按《管理办法》将所有用户分批收归供电部门管理；对参加网改还未验收的村组、台区，与村组及村电工签定责任书，坚决执行农网过渡电价的协议；坚决做到“三公开”、“四到户”、“五统一”，并进行检查、落实，使农民从网改工作中得到真正的实惠，使农村电价管理工作走向规范。
回顾半年来的工作，我们克难进取、锐意创新，在艰难的营销局势下采取多种措施尽力扩大企业效益，取得了一定的成绩，与此同时也产生了一些新的问题，特别××厂IC预付费推广的受阻和××旬结算制度的打破，使电费回收面临着非常被动的局面，在下半年的工作中我们将鼓足信心和勇气，科学安排，努力再创佳绩。现针对上半年工作中存在的问题，对下半年工作计划如下：
（一）、加强电费回收工作力度，在保持电费回收不下滑。
上半年电费回收率完成了97.8%，呈现了一个好的势头，但形势不容乐观，××、××厂IC预付费推广被迫中止和××旬结算被迫取消，每月随时可能造成1350万元的新增欠费，这种情况只发生一次就会使全年电费回收下降4个百分点，加之清欠上年欠费任务仍然十分艰巨，累计欠费仍有3000余万，因此，在下半年里电费回收工作一定采取一切措施，力争回收率月月达百。
第一、要出良策、找措施，从市场营销部到各公司主要领导亲自挂帅，从组织形式上保证电费回收的正常进行，拿出清收陈欠电费的有效方法。对月电费额在100000元以上的用户要亲自掌握回收动态。
第二、要采取定期或不定期的办法，制定出每月每周的电费追收、短期目标、中期目标。
第三、根据上半年电费回收任务完成情况制定切实可行的目标，实行工效挂钩，严格奖惩兑现，确保每月回收率达到100%以上，保住上半年电费回收成绩不下滑。
第四、加强营抄人员责任心，推广“四勤”、“四多”原则，随时掌握用户用电情况和产品销售及资金运作状况。
第五、运用法律武器，打击有意拖欠、赖帐的典型用户，整顿缴费秩序。
（二）大力加强营业管理，开展挖潜堵漏工作
1、全方位进行一次电价清理整顿，检查电价执行情况，核查电价变更情况，并对实行的优惠电价进行纠正、建档，进行协约化管理，坚决走规范化管理道路。
2、针对电力市场新形势和停止征收贴费的规定，将报装办从管理型扭转为服务型，开放所有用电限制，简化报装程序，对380V及以下用电完全交由供电公司处理，并在全市组建业扩服务中心，对10KV及以上用电实行客户项目责任制，确保客户办电在规定期限内处理，为客户新增用电提供全程高质量的服务，以开拓电力市场，增加销售电量。
3、利用有利条件吸纳市属单位或企业转供电用户。
4、坚持开展营业普查活动，以及相关的监督、检查工作，督促各供电公司有计划、有安排、有内容、有成效地大力开展挖潜堵漏、增收降损，防范营业事故发生。确保全年线损率控制在计划之内。
5、加快用电管理现代化步伐，确保用电营销信息系统在城区公司全面实施并正常运行，条件允许的前提下，总结经验，扩大计算机营销系统使用范围，在其他各公司实施用电营销信息系统二期工程。
6、提高重点用电客户计量装置精度，大力推广运用PT压降补偿装置、全电子电能表，从技术上减低计量设备损耗、增加防窃电能力，并从制度上完善管理，彻底杜绝PT失压、CT断线等可防范人为营业事故发生。
(三)规范农电管理，降低农村电价，减轻农民负担。
第4篇：供电公司营销工作总结范文
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。2017年3月，我来到特锐德山东大区工作，近一年以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我逐步地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，成为我2018年继续努力前进的方向和目标。现将2017年工作总结如下：
一，2017年工作开展情况
2017年3月结束实习生的阶段，正式进入市场，大区选择我进入滨州市场，开展一系列的维护开发工作。共完成合同额2597760。以下分为四个部分展开：
1.用户市场，合同额2329800。在进入滨州市场之后，通过供电公司关系接触了新美达，香驰集团，三江金属，新盛食品，邹平澳星，中悦钢铁，京博集团，魏桥集团等用户，均有项目参与投标，并在领导与师傅的支持下，顺利拿下新美达二期项目，京博新建100万方柴油罐区项目，三江金属新建35kV变电站项目，邹平澳星高压柜项目，签订合同。用户市场开发取得初步成效。年中获取京东项目信息，与开发区政府展开合作，目前进展良好，有望在滨州落成第一套预制舱式110kV变电站。
2.局管局控，合同额267960。依托滨州已开发四年的供电公司生态圈，逐步与滨州通源，滨城开元，博兴光明，邹平光明，无棣弘业等三产建立联系并与部分有业务上的合作。主要是利用网瑞物产中标变压器框架协议签订部分变压器合同，在博兴有了环网柜零的突破，后续博兴也是继续深挖的重点。
3.国王履约。国王履约主要是滨州大箱体项目的执行落地和来年储备项目的挖掘深入。2017年在滨州中标包括阳信温店，流坡坞，东进，惠民魏集，大年陈五个站共七套设备的开闭所，在此过程中与设计院对接确认图纸，与供电公司沟通落实好设备到货安装的事宜，做好辅助工作，未来年的项目做好铺垫。
4.工程公司。在与供电公司交流的过程中，相继开发了鑫华电力，华亿电器，通泰电力，通盛电力等安装公司，但目前均为展开业务上的合作，也是2018年工作的重点。
二．2017年营销战略执行情况
在对滨州市场有了一定的了解之后，针对滨州市场特性，有选择性的开展了以下战略：
1.攻坚110kV预制舱式变电站市场，为客户提供一体化解决方案。年中通过滨州开发区供电部帮手陈工，获取到了京东大数据中心项目的信息，及时反馈大区，在王朋的带领下，与开发区公管局展开合作，逐步引导用户确定预制舱式变电站的建站模式，并为其提供设计施工运维等服务，为客户提供完整的电力系统解决方案，获得了客户的高度认可。该项目如能落地，将是特锐德品牌在滨州的一个典型，将为滨州市场注入新的活力。
2.专注电网生态圈建设，全面开发局管局控项目。在于供电公司的交流中，逐步的与滨州通源，滨城开元，博兴光明，邹平光明，无棣弘业等三产建立联系，并与博兴光明，邹平光明，无棣弘业，滨州通源等公司展开合作，签订合同。目前在滨州的局管局控市场，依然处于待开发阶段，我们的优势产品还未进入主流供应商范围，也是下一步的工作重点。
3.抓住电网变电站改造机遇，植入箱式方案，提供符合转移及大修技改综合服务方案。借助滨州中标改造站项目的机遇，继续深化市局及各县局运检口对于箱式方案的认可度，滨州阳信及惠民新的改造项目依然采用箱式方案，并在中标站供货的过程中为其提供符合转移设备，提高供电公司的认可度，继续夯实供电公司生态圈基础。
三．个人认知
在进入市场近一年的时间里，在山东大区这样的大熔炉下，深刻的体会到了大区“我为人人，人人为我”的文化氛围，也正是在这样的氛围下，众多同事领导的帮助，无论是生活上还是工作上，都有无微不至的关怀与指导。但也在此过程中，深刻的意识到了自己的不足：
1.在工作中，对于市场的把控性和敏锐度不足。在项目的关键节点和关键人的突破上，较为迟缓，有些工作浮于表面，未能深入挖掘开发，导致项目关键节点工作不到位，在后期项目参与的过程中较为被动。
2.客户关系深入较为困难。无论是供电公司，还是用户企业，在初步接触客户的过程中较为顺利，但后期寻求项目的帮助和支持时，关系总是不到位。只是简单的拜访沟通项目进展，未能在生活上与客户打成一片，客户关系浮于表面。
3.思想懒惰。对于很多问题考虑的不够全面，有的时候不去想或者想不到，也没有积极的去和同事领导沟通，导致问题处理不及时不完善。
在2018年的工作中，针对这些个人问题，将会逐步的去解决点这些个人陋习，提高自己的工作效率，达到领导和同事们的期望。
四．2018年工作计划
通过在滨州市场近一年的工作，也对滨州市场有了更深刻的理解和认识，将2018年的工作主要分为一下三个部分：
1.利用好京东项目，争取落地的同时，开发滨州开发区管委会的关系，打入开发区政府市场。利用公管局的关系，逐步开发建设局，招商局，规划局等政府部门，掌握第一手的项目信息，选择优质项目参与。并利用好中建五局已经存在的与政府的合作关系，争取在滨州政府市场打开局面。
2.深耕博兴市场。在2017年的了解中，发现博兴钢结构中小企业普遍存在扩容的需求，且基本均为新建35kV及110kV变电站等优质项目，利用好目前已经有的与三江，新美达，京博等企业的合作，开发和维护好博兴供电公司与三产博兴光明的关系，在博兴的钢结构中小企业中处处开花。
第5篇：供电公司营销工作总结范文
一、主要工作完成情况
2012年我计量班加强了对计量工作各环节的管理，认真开展标准化作业，细化了工作流程。
为迎接国家电网公司“三集五大”体系建设“大营销”专业评估组验收及辽宁省电力有限公司“三集五大”体系建设综合验收。按照“五大”体系建设总体架构，我计量班规范了各项技术标准、管理标准和工作标准，清理完善各类规章制度，全面开展了数据迁移、权限转换、功能更新等信息系统的调整，积极配合大营销体系建设。大营销体系的建成与完善，在提升服务水平的基础上，更加提高了客户满意度。
二、计量改造工程进展
截止11月8日，采集系统指标完成情况如下：
（1）高压新装93户、低压居民新装37户、装表照明用电29户、低压非居民68处、暂停229处、复用287、计量装置故障967、减容1处、高压增容2处、去沈阳计量中心校检1次、居民在本分公司比对试验96处、农村综合台区考核表改造（GPS）663处、改造单项IC卡表104块、分公司投资综合台考核表改造31处、专用台区改造50-250 kVA共250处。
（2）由于不同类型原因所，已经改造完成的农村综合台区考核表出现了掉线与从不在线的情况造成无法进行信息采集，使我们分公司的信息采集率一直以来都处于落后位置。为了在短时间内达到市公司的要求，我所员工放弃了休息日到每个村进行维修和现场调试。
（3）完成了绿野花园和盛福家园全部居民表轮换。
（4）改造完成的综合台区抄表成功率：整体抄表成功率97.24%。
（5）全年计量工作未出现客户上访和投诉事件。
三、工作亮点
（1）8月7日16时23分，法库县农业局家属楼客户向法库分公司打来报修电话，“我们小区一号楼4单元电表和线路起火，分公司马上组织维修和计量人员赶赴现场抢修。21时08分，经过4个多小时的连续奋战，完成抢修工作，供电恢复。
（2）付德才老人已经60多岁，老人孤身一人，由于生计困难，家里一直没有接电。付德才来到计量班恳求工作人员赊一块电表，让他用上电。我们了解情况后，特地到老人的家实地勘查，看到老人家徒四壁，非常同情他的境遇。回到单位号召计量班员工向老人捐款献爱心，员工们都纷纷踊跃捐款，共同出资近两千元购买电表及导线，为老人无偿装表接电。
四、做好涉及采暖用电客户的现场用电情况监控与管理
第6篇：供电公司营销工作总结范文
㈠绩效管理与目标管理结合的主要内容
绩效管理与目标管理结合的主要内容是将绩效考评引入目标管理的全过程，从目标制定质量开始，到过程控制质量，再到目标完成质量，都实施绩效评价，并对评价结果进行科学的奖惩，将组织绩效与岗位绩效建立强正相关，促使每个管理人员能够自觉将个人目标和组织目标相统一，既实现个人目标又实现组织目标，从而实现目标管理工作的持续改进。
㈡绩效管理与目标管理结合的主要做法
1、建立目标管理体系
目标管理体系的建立坚持先自下而上，再自上而下的原则，体现互动、自主、自愿。构建体系之前，先使目标的制定者掌握体系的建立要求、了解目标管理的奖惩方案。
为确保目标制定者掌握体系要求，公司组织各部门认真研习省公司管理目标、公司领导指示精神，企业管理部还提出目标管理体系制定要求，并按照目标制定程序八步骤实施：
⑴管理专责12月15日前完成本岗位年度工作总结与下年度工作设想；
⑵各单位12月31日前完成本单位年度工作总结与筹划；
⑶公司分管领导确认各单位年度工作总结与筹划；
⑷总经理工作部综合各单位年度工作总结与筹划，并结合省公司年度管理要求、公司领导班子管理要求（任期目标），提出公司年度奋斗目标草案，供公司领导研究；
⑸职代会通过总经理工作报告；
⑹部门负责人安排或管理专责自行提出并经负责人同意，根据相关依据提出自己的管理课题，并制定落实措施；
⑺部门负责人针对专责初步提出的管理课题进行修订，并制定评价标准，报公司分管领导同意后报企业管理部；
⑻企业管理部统计后报公司分管领导批准。
管理体系的制定还坚持PDCA循环原则，为确保制定的目标科学、合理、可行，公司企业管理部负责检查目标管理体系的符合性，是否符合规定要求：一是目标管理课题层次清晰，二是落实措施具体有效，三是任务分解科学可控，四是责任落实细化到人。
管理体系的建立从内容说，应包括课题要求、评价标准、落实措施、保证措施、预期结果。省公司管理课题已经有课题要求、评价标准，主要任务是制定落实措施、保证措施并设定预期结果。作为自主管理课题的公司层管理课题、部门层管理课题，首要任务是确定课题，提出课题要求并确立评价标准，其次还要明确落实措施、责任人、完成时间等。各层次课题预期结果要结合省公司年度管理要求、公司领导班子管理要求（任期目标）、公司属各单位年度工作总结与筹划、本部门管理现状合理确定。
落实措施必须可测量、可监控、可评价，具体应包括任务、子任务、子任务的描述、子任务完成的标志、完成期限、责任人、责任领导等七要素。为体现与省公司目标管理工作的一致性、协调性及自身管理课题的完整性，公司层、部门层管理课题的制定者在制定课题评价标准时，也要设定对应评价等级，等级分别为“优秀”、“合格”、“基本合格”与“不合格”，评价标准必须经公司分管领导审定。
目标管理奖惩体系是目标管理体系的重要组成部分，也是绩效管理的重要环节。让目标管理的实施者从目标实施的开始就了解目标管理的奖惩方案，目的是在目标管理的起始阶段就激发起所有管理人员的工作主动性、管理能动性、创新积极性，使其明确自己责任。目标管理奖惩方案的制定应有利于调动各方面积极性，充分考虑基层单位对课题完成所做贡献，充分考虑组织绩效与岗位绩效的关系，充分考虑不同部门之间的现状差异、基础差异、历史差异，充分考虑过程控制的质量。使所有管理人员能够围绕团体目标主动的创造性开展工作。
2、目标管理体系的运行控制
为体现目标管理的自主、自治和自觉的原则，体系控制结合原有反馈渠道进行，即控制仍按“岗位—部门—分管领导—部门—岗位”的程序进行，归口部门不直接参与控制，仅起协调作用。目标管理强调自主、自治和自觉，并不等于领导可以放手不管，相反由于形成了目标体系，一环失误，就会牵动全局。因此目标实施过程中的管理是不可缺少的，滁州公司目标管理体系的运行控制主要包括指标进度控制、过程质量控制、要求变化控制、管理结果控制。
⑴指标进度的控制。在目标管理网中形成“指标关注”栏目，以指标监控为主要形式、以网页为主要载体、以考核监控效果为主要手段，建立了指标进度监控体系，形成了监控指标历史数据，反映了指标完成过程。为提高指标进度控制质量，公司对指标监控工作提出了具体要求：
①纳入监控的指标必须可以定性或定量的测量。
②对不便定量或定性描述的管理要求，要从措施中提炼并纳入监控。
③监控指标必须涵盖公司指定（公司领导及归口管理部门要求的）的监控指标外，各相关单位必须有自行确定的监控指标。
④每月至少进行一次指标值录入，次月5日前完成。
⑤过程监控工作将纳入工作MIS例行工作，到时催办。
⑥每月指标值录入情况纳入管理责任制考核。
⑵管理过程的控制。过程控制分三个层次同步进行，一是定期检查目标进度，检查由部门负责人按月开展，在月度工作总结中体现。
二是及时协调协作进度，企业管理部不定期检查各部门目标进度，协调相关部门之间的进度。三是及时督促工作进展，公司分管领导通过目标管理网页的“指标关注”栏目监控、督促各部门的管理工作。
为有效控制管理过程，企业管理部狠抓三方面重点工作，一是至少安排年初、年中、年底三次目标管理大检查，督促目标管理的计划、执行、结果良性发展，大检查以检查支撑材料为重点。二是督促各部门汇报月度进展情况，含兄弟公司进展比较。三是编印“目标管理情况通报”，每月两期。
⑶要求变化的控制。在落实省公司管理目标过程中，及时掌握省公司新要求并通知相关部门。一旦要求发生变化，责任部门要针对新要求及时制定落实措施、纠正措施，确保目标值的发展符合省公司要求。
⑷管理结果的控制。管理结果的控制体现在对目标值预期结果的控制，为确保目标值预期结果的可控、在控，管理结果的控制遵循一定的程序和要求：
①目标值预期结果由责任部门进行可行性论证。内容包括课题现状（省公司管理课题评价现状时应描述本公司该项工作在省公司的水平位次）、要实现的目标（完成的管理工作）、实现目标的保证措施的描述。
②目标值预期结果及保证措施须经公司分管领导批准。
③省公司管理课题目标值预期结果原则上应锁定为“优秀”，否则应提交专项报告，报公司分管领导和主要领导。
④目标值预期结果一经确定，原则上不得调整。确须调整，责任部门应提交专项报告。
年底管理岗位人员先对管理结果进行自我评估，在此基础上部门进行评估，并经公司分管领导认可后报企业管理部门汇总，最后由公司党政联席会议确认评估结果。目标没有完成，责任人及责任部门应分析原因并明确相应的责任人。评估结果时，同时应提出所评估课题的下一年度目标，按照持续改进的原则开展新的循环。
3、目标管理绩效的评价奖惩
绩效评价坚持组织绩效与岗位绩效强正相关原则。对于一般管理人员，岗位绩效与组织绩效挂钩方法是，依据部门在省公司目标管理考核中的排名，个人考评成绩乘相应系数，具体为：目标管理考核1_4名乘大于1的系数；5-8名乘1；9名以后乘小于1的系数。对应中层管理人员，岗位绩效与组织绩效挂钩方法是，依据目标达成度，考评成绩的工作实绩部分直接引用该部门在省公司年度目标管理考核中的名次，其中1-名为40-37分；5-名为35-32分；9-6名为30-23分。如有并列，以实际排序计算名次。
绩效评价坚持以省公司评价结论为主导，兼顾目标管理的过程质量、历史现状等因素。中层管理人员的个人绩效中，包含目标制定质量分5分，根据实际情况可以调整个人绩效，组织绩效也可以依据平时掌握情况进行适当调整。
绩效评价坚持互动的原则。首先是各岗位、各部门自我评价，再由企业管理部根据平时掌握的情况提出综合评价复评意见并报公司分管领导签署意见，最后由公司党政联席会确认评估结果。
绩效奖惩同样坚持组织绩效与个人绩效强正相关原则。组织绩效奖惩除直接依据排序，作为管理部门评优评先的重要依据外，还以系数的形式引入课题风险金奖惩中。在省公司目标管理考评中位于前三名的部门领导，个人绩效考评低于A档的归入A档；4-名的低于B档的归入B档。**年度公司有11个部门14位负责人因此规定，得到岗薪工资直接上浮1级的长期性奖励。管理课题完成度实行风险金奖惩,作为个人绩效奖惩的主要形式。优秀课题按风险金的200%予以一次性奖励，合格课题按照返回风险金，基本合格课题返回50％风险金；不合格课题不返回风险金。为体现各部门对公司总成绩的贡献度不同，风险金奖惩引进组织绩效修正系数。组织绩效前三名的乘以1.2系数，4-8名乘以1.1系数，9-12名乘以0.9系数，13-19名乘以0.8系数。为反映各部门目标管理的过程控制水平，引进过程控制质量系数，系数控制在0.8-1.2之间。主要依据各部门监控指标录入的及时性，同时参考各部门控制效果。
绩效奖惩与培训、职业发展、选拔任用直接挂钩。**年度，公司有9位管理专责因目标管理工作完成情况较好被提拔为中层干部。
绩效奖惩考虑基层单位贡献成绩。为提高基层单位的积极性，基层生产单位在不发生一票否决性事故（事件）前提下，按照基层生产单位常态管理评价的名次，分别按照奖励基数的1.3、1.1、0.9、0.7系数予以奖励。
二、绩效管理与目标管理结合的效果
滁州供电公司绩效管理与目标管理结合实施近两年来，在提高员工思想素质与能力水平、提高企业经济效益与综合管理水平、提高员工、顾客、社会认同度多方面都收到了明显效果。公司连续两年获得“安徽省电力公司管理优秀单位”，**年度、**上半年在省公司目标管理评价中获得总分第一名的好成绩。
㈠绩效管理与目标管理结合取得的直接效益
由于绩效考评与目标管理的关联度的提高，管理人员的工作主动性、管理能动性、创新积极性有了较大的提高，最大限度的提高了公司运营水平。**年全年售电量20.18亿千瓦时，同比增加17.91%。售电均价397.8元/千千瓦时，同比增加0.51元/千千瓦时。内部利润50431万元，超计划10.94%。应收电热费余额控制在省公司计划内。电费上缴率完成100.62%。劳动生产率23.25万元/人·年，同比增加16.37%。
直接提高了多经企业的效益。本创新成果减轻公司决策层常规性事务处理的负担，使之集中精力考虑公司发展的大事，同时将提高多经企业的效益作为目标管理的一个课题，仅**年度多经企业多创造利润504.5万。
㈡绩效管理与目标管理结合取得的间接效益
1、企业效率大大提高，企业综合目标达成率显著提高。在省公司组织的考核评比中，滁州公司的目标管理评价考核名列第一，安全生产、资产经营、党风廉政责任制和精神文明建设评价也都位居前二名。
2、安全生产形势平稳。由于将安全生产纳入目标管理，各级人员安全管理积极主动，全员安全理念由“要我安全”向“我要安全”过渡，安全生产从基层抓起，各基层班组通过对习惯性违章和事故的分析，推动了安全性评价复查整改等工作的进行，截至**年12月31日公司安全生产1725天，创历史最长安全记录。车队安全行车24周年。
3、人力资源得到进一步优化。一是人力资源优化作为目标管理的一部分，得到了很好的落实，二是以绩效管理与目标管理结合挖掘了员工潜能，调动各级员工的主观能动性，形成积极向上的企业文化，自觉、自愿、认同、公平竞争观念深入人心，为人力资源优化创造了良好的氛围。目前学业务、学技术已成为基层员工的自觉行动，在省公司组织的一系列专业比赛中的名次均比往年有较大提高。
㈢绩效管理与目标管理结合取得的社会效益
1、规范了服务、营销管理，提高了顾客满意度、社会满意度。通过营销目标管理课题的落实，涌现出许多优质服务典型事例，弘扬了“尽心服务，尽力先行”的企业精神，产生了良好的宣传教育效果。特别是滁州电视台《新闻追踪》栏目的记者，被滁州供电公司员工拒绝吃请后，发自内心自愿以保护电力设施为主题，采编了专题片《处境危险的电力设施》并在滁州电视台《新闻追踪》栏目播出，为供电企业电力设施保护工作的开展起到了良好的宣传和促进作用。
2、**年公司先后荣获“安徽省思想政治工作先进集体”、“安徽省创建文明行业先进单位”、“安徽省第六届文明单位”、“安徽省十五发展创新工程先进集体”、滁州市“先进党委”等荣誉称号；滁州市文行委还向全市发出了“条条创建学供电”的号召。
第7篇：供电公司营销工作总结范文
为了确保各类设备可靠、经济运行,深入有序地开展用电检查工作、有力地打击盗窃电力设施和窃电行为、规范用电秩序，切实为市场开拓增供增效创造良好的供用电环境，提高企业经济效益，特制订用电检查工作计划。
一、用电检查的工作重点
㈠一般性检查
1.认真、及时核对客户基本情况，其内容应包括客户户名、地址、电能计量装置的型号、容量、变比等，主要管理单位、联系人、电话、受电电源、设备编号、电气设备的主接线、供用电合同、主要设备参数(如：变压器容量、互感器变比等);电容器的安装和投运容量变化情况;非并网自备电源的连接和容量的变化情况;生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况;
2.检查客户设备运行有无异常和缺陷，防雷设备和接地系统是否符合有关规定、规范要求;
3.检查客户电气设备的各种连锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施;
4.检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告;
5.检查客户操作电源系统的完好性;
6.检查供用电合同及有关协议履行的情况;
7.检查电能计量装置及运行情况，检查计量配置是否合理;
8.检查电力负荷管理装置、调度通讯装置等安全运行状况;
9.检查受电端电压质量;
10.检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况，督促客户达到规定功率因数要求;
11.督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造;
12.检查客户供电专线的完好性;
13.检查客户变配电室安全防护措施落实情况，如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施。安全用具、临时接地线、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐，使用是否方便;
14.检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况;
15.检查客户反事故措施落实情况;
16.对零度客户进行抽检,核实用电情况;
17.上次检查时发现客户设备缺陷的处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况;
18.检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施;
19.检查电力设施保护的相关制度落实情况;
20.法律规定的其它检查。
㈡专项检查
1.特殊性检查：各级政府组织的大型政治活动，须确保供电，对相应范围客户进行专门用电检查。
2.季节性检查：按每年季节变化对客户设备进行的安全检查，如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等。
3.事故性检查：客户发生电气事故后，对客户设备进行全面、系统的检查。
4.营业普查：组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户基础用电信息、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查，组织对线损较高的抄表区域进行专项检查;
5.各供电所要在充分调查、分析的基础上，有针对性地开展夜间(节假日)突击检查活动;对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性专项检查;
6.营销部定期对供电所的电价执行情况进行专项检查，发现问题及时处理、解决;定期对供电所的用电客户的业扩报装用电的程序和处理时限进行稽查和专项检查;及时对新装客户现场专项检查并提出初审意见及下发整改通知书;开展对欠电费客户催收程序及相关规定执行情况专项的检查，确保我公司(局)电费的全部回收;
7.专项检查是否按程序及相关规定在计划停电、检修停电和其他停电时通知用电客户，并做好了解释、宣传工作。
二、检查周期
1.对所有大工业客户、直供客户、小水电并网客户定期在春季、秋季进行全面检查两次;不定期三次;
2.对低压非居民客户、动力客户集中年检查不少于两次;
3.对居民照明客户根据各配变台区线损完成情况合理安排检查时间和检查次数，集中检查年不少于一次。
三、用电检查工作要求
1.检查人员要认真履行《电力法》所赋予的职责;
2.检查工作必须由两人或两人以上进行;
3.用电检查工作中要注意安全，防止发生人身伤害事故;
4.用电检查必须持有相关领导签发的《用电检查工作单》;
5.现场检查中必须做好《用电检查现场工作记录》;
6.用电检查过程中严禁出现“通风报信”等情况。
四、落实措施
1.各所要根据公司(局)下发的用电检查工作计划，认真做好本单位年度、季度、月的用电检查工作计划;
2.要建立完善用电检查工作的各项制度，落实工作方案;
第8篇：供电公司营销工作总结范文
经理工作部
（一）主任岗位职责
⒈负责经理工作部全面工作，不断提高部室管理人员素质，促使部室工作全面完成；
⒉组织实施各项行政管理工作，提高行政管理水平；
⒊牵头组织实施各部室、二级单位经济责任和管理责任考核工作；
⒋落实部室费用计划，严格控制支出；
⒌督促分管副主任抓好文秘、宣传、规范化管理工作；
⒍督促后勤服务中心抓好物业管理及后勤保障工作；
⒎主持拟定内部考核办法及实施工作；
⒏协助公司领导处理日常事务，协调公司内部各单位之间工作的开展；
⒐组织部室考核小组成员总结上月工作，安排当月工作，对部室人员进行量化考核评分；
⒑做好各级来文、来电拟办工作；
⒒完成领导临时交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈完成公司半年、年度工作总结、会议报告等综合文字材料的起草、核稿工作；
⒉做好公司公文的发文把关工作，提高办文质量；
⒊督促宣传人员搞好对外宣传工作；
⒋督促搞好文书档案管理工作；
⒌起草公司综合性会议的会议纪要；
⒍对分管工作人员进行考核和工作评价；
⒎做好会务工作；
⒏建立健全公司管理标准、工作标准、工作流程和考核办法；
⒐依据国电系统和公司的要求，指导各单位做好基础资料管理、安全管理、生产管理、经营管理、企业民主管理、优质服务管理和窗口建设工作；
⒑做好公司各种专项计划的组织实施和督办落实工作；
⒒督促做好机关考勤工作；
⒓完成领导交办的其他工作。
（三）文秘、宣传专责岗位职责
⒈负责草拟公司公文，并进行初步校核；
⒉确定拟发公文的发文字号，做好印发登记并存档，确保无差错；
⒊参与会务组织工作，确保会议材料及时准确印发；
⒋保管公司会议记录；
⒌做好公司职代会、经济工作会等大型会议的宣传报道工作；
⒍做好公司各项专项活动的跟踪报道工作；
⒎负责做好《宣恩电力》的稿件采编和组稿工作；
⒏制定各单位兼职通讯员的考核办法并实施；
⒐做好兼职通讯员的培训工作；
⒑组织通讯员向《恩施晚报“电力版”》投稿；
⒒制定宣传工作计划并进行总结，下达各单位宣传工作任务；
⒓完成领导交办的其他工作。
（四）档案、收发管理专责岗位职责
⒈贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策，建立健全本单位的档案管理工作规章制度；
⒉指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作；
⒊统一管理本单位的档案，并按照规定向有关档案馆
移交档案；⒋负责公司文书档案管理及保密工作，提供档案资料的借阅、查询服务，对各单位档案管理进行检查指导；
⒌做好来文、来电登记，根据部室主任的拟办意见，及时送达领导阅示和部门阅办；
⒍做好报刊的分发工作；
⒎协助做好会务工作；
⒏完成领导交办的其他工作。
（五）统计、文印专责岗位职责
⒈负责每月按时收集各单位关于发电量、厂用电量、供电量、售电量、线损、平均电价、购电量、上网电量、电力销售等经济指标的基础报表；
⒉负责按照程序，及时准确上报《工业产销总值及主要产品产量》、《工业企业主要经济指标》等报表；
⒊监督检查各项计划、政策执行情况，每月进行经济指标分析，及时公布生产经营情况，为领导决策提供依据；
⒋做好统计资料的保管工作；
⒌负责保守公司商业秘密，拒绝提供不合要求的统计数据；
⒍严格执行公司公文打印规定、程序，打好的稿件经改正无误并由校对者签名后方可印刷；
⒎负责公司公文及各类书面材料的打印、制作，做到所打文件美观、大方、整洁，印刷字迹清晰、格式得体，保证文件质量；
⒏节约纸张及其他文印用品，爱护设备，做到经常清理、维护；
⒐协助做好会务等事务性工作；
⒑完成领导交办的其他工作。
（六）基建专责岗位职责
⒈负责基建工程预算审核工作；
⒉负责项目立项申报等前期工作；
⒊负责办理指定工程的预决算、参与工程验收工作；
⒋负责基建工程管理、施工、督办；
⒌负责审定基建工程单位资格和工程设计资格，并建立档案；
⒍负责基建工程技术档案资料的收集整理工作；
⒎配合拟订公司年度基建计划，并监督实施；
⒏配合完成基建资料统计管理；
⒐完成领导交办的其他工作。
政治工作部
（一）主任岗位职责
⒈对公司党委决议、决定及工作安排的督查催办要做到及时、认真，并向有关领导汇报；
⒉经常深入基层调查研究，了解员工思想动态、二级单位领导班子建设、公司党委各项决议的贯彻落实情况，做好信息收集工作，当好党委的助手；
⒊积极主动、认真负责地协助党委书记处理日常党务、干部教育管理及后备干部的培养、教育工作；
⒋认真筹备党委会议前期工作并提出相关建议；
⒌加强本部门的自身建设，提高部室人员的政治业务素质；
⒍定期听取本部室各岗位人员工作汇报，检查落实各项工作，安排下一阶段工作并提出指导性意见；
⒎认真接待群众来信来访，积极督办有关事项；
⒏完成领导临时交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈协助主任对公司党委决议、决定及工作安排的督查催办要做到及时、认真，并向有关领导汇报；
⒉经常深入基层调查研究，了解员工思想动态、二级单位领导班子建设、公司党委各项决议的贯彻落实情况，做好信息收集工作；
⒊积极主动、认真负责地做好日常党务、企业文明创建工作；
⒋按规定认真办理党员干部任免和党员调动手续；
⒌搞好入党积极分子的培训工作；
⒍按有关管理制度和规定拟定奖惩方案；
⒎认真接待群众来信来访，积极督办有关事项；
⒏按规定做好劳动用工的管理工作；
⒐完成领导临时安排的其他工作。
（三）党务、纪检专责岗位职责
⒈学习党的方针、政策，传达上级党委指示，接受党委安排的各项任务，负责日常党务工作；
⒉坚持原则，管好、用好党委印章；
⒊认真撰写党务方面的各项文字材料；
⒋配合上级部门及公司做好干部队伍培训等方面的具体工作和各项统计表册的收集整理工作；
⒌认真做好与来客接待工作；
⒍按规定对纪检监察对象进行监督检查，发现问题及时纠正并向主管领导汇报；
⒎结合公司实际，认真开展纪检监察工作，提高办事效率和办案水平；
⒏督促有关部门兑现服务承诺，搞好优质服务工作；
⒐认真接待群众来信来访，积极督办有关事项；
⒑完成领导交办的其他工作。
（四）劳资、劳保、福利专责岗位职责
⒈负责下达年度工资计划，加强对工资基金管理，提高劳动生产率；
⒉拟定公司内部分配及各种津贴、补贴方案；
⒊负责对劳动人事、工资、保险、职称等各类报表的审核工作；
⒋做好劳动合同管理工作，建立健全用工档案；
⒌负责做好职工基本养老保险、工伤、失业等保险工作，建立台帐，并对
准确性负责；⒍负责做好各类保险金额的交纳和支付工作；
⒎负责做好职工退休的上报审批、待遇计算工作；
⒏负责做好职工各类保险关系的转移与终止工作；
⒐负责处理好职工有关保险的咨询和解释工作；
⒑完成领导交办的其他工作。
（五）人事、职称、职教、档案管理专责岗位职责
⒈负责本单位职工档案的整理、管理、转递及审核工作；
⒉负责掌握好职工档案材料的完整性，严格细心的收集应归档的全部材料；
⒊负责定期办理职工档案材料整理归档工作；
⒋负责协助作好人力资源信息系统的开发工作；
⒌负责了解本企业发展及职工对技能培训的需求，做好培训的教案制定工作；
⒍负责做好职工技能鉴定的组织工作；
⒎负责做好培训工作的各项统计和上报工作；
⒏完成领导交办的其他工作。
（六）人力资源管理专责岗位职责
⒈负责了解公司人才需求，做好相关的预测工作；
⒉负责按规定做好劳动用工的管理工作；
⒊协助落实年度培训计划；
⒋负责分析研究公司现有人力资源现状，拟定公司紧缺人才招聘计划，并组织实施；
⒌完成领导交办的工作。
（七）工会副主席岗位职责
⒈负责工会组织建设工作；
⒉负责工会会员管理及女工工作；
⒊负责工会宣传、文秘工作；
⒋负责组织开展丰富多彩的文体活动；
⒌负责公司计划生育管理工作；
⒍负责职工住院费的核实、报销工作；
⒎负责公司离退休职工的日常管理工作；
⒏负责检查指导各单位工会经费管理工作；
⒐负责维护职工合法权益，配合公司调解劳动争议；
⒑完成领导交办的其他工作。
生产技术部
（一）主任岗位职责
⒈负责生产技术部的全面工作，布置安排和协调生产与技术管理工作；有计划、有组织、有创造性地开展公司生产工作；
⒉负责组织拟订公司的年度生产计划，报批后组织实施；
⒊负责基建工程的招投标工作的组织工作，参与标书的制作、审定；
⒋负责开展生产质量管理，加强生产技术监督和控制，保证电能质量；
⒌组织拟订电力生产中、长远发展规划；
⒍提出生产部门的考核主要指标、考核标准及考核办法，并配合搞好单位考核兑现；
⒎完成领导交办的其他工作。
（二）主任工程师岗位职责
⒈负责公司生产技术管理工作；
⒉负责编制电力发展规划、计划；
⒊拟订和审核生产单位大、中修计划和技改工作计划；拟定各单位年度设备的维护、改造等生产费用计划；
⒋负责工程建设项目的概预算、质量监督管理工作；
⒌参与工程建设项目招投标管理工作；负责公司的基建工程的管理、施工及维护；
⒍完成领导交办的其他工作。
（三）副主任岗位职责
⒈协助主任搞好生产技术部的全面工作；
⒉负责审核公司各类检修计划，督促大修和检修计划的完成；组织设备验收工作，把好检修质量关，指导解决设备检修技术难题；
⒊协助主任提出考核主要指标、考核标准及考核办法，并配合搞好单位考核兑现；
⒋负责管理公司的设备评级、检修计划的安排部署、运行分析；负责各单位的防汛预案，指导开展防汛工作；
⒌负责公司的生产设备的日常运行维护工作，配合进行“两措计划”的落实和安全事故应急救援预案的落实；
⒍负责生产运行分析、水动设备、资料档案，协助网络、基建、继电保护、物资管理；
⒎完成领导交办的其他工作。
（四）电气一、二次专责岗位职责
⒈负责修订和修编运行规程，并组织实施；
⒉负责准确掌握设备的运行状态，建立设备台帐，搞好设备评级工作，提高设备完好率；
⒊参加事故及异常情况的调查分析，督促有关部门实施反事故措施；
⒋负责解决生产中出现的问题，及时推广、引进新技术、新工艺；
⒌配合职教部门搞好培训工作；
⒍配合拟订公司年度生产计划；
⒎负责审核继电保护整定方案、运行说明、定值通知单和保护动作统计报表；
⒏负责继电保护及自动装置的规划和管理工作；
⒐负责电网的潮流计算、运行方式的审定工作；
⒑完成领导交办的其他工作。
（五）可靠性管理专责岗位职责
⒈贯彻国家、电力行业有关可靠性管理的法规、制度、标准及国家电网公司有关电力可靠性管理各项规定，制定适合本公司实际的可靠性管理实施细则和奖惩办法等；
⒉按照电力可靠性管理有关规程及规章制度，统计可靠性数据，计算、分析本企业各类可靠性指标，并按时向有关单位报送，确保数据的准确性、完整性、及时性；
⒊参与公司设备检修计划的安排工作,提出可靠性指标目标规划，并将可靠性指标的变化作为评价检修质量及技术改造的重要依据；重要技术改造项目的立项，设备的更改和选型，电网规划和改造等，应提供可靠性理论依据；
⒋运用可靠性分析、评价理论，定期对公司设备的可靠性水平进行评价，并根据可靠性评价结论，提出提高公司电力可靠性指标的建议；
⒌定期开展可靠性分析，全面分析设备制造、施工安装、运行维护、检修管理等因素对设备可靠性的影响，制定年度可靠性管理的目标和措施，并加以实施；
⒍组织开展可靠性管理与技术培训；准确判断电力设施和所辖电网的可靠性状态，正确填写可靠性记录；熟练运用可靠性信息系统进行统计、分析；
⒎负责及时跟踪分析重大的非计划停运、停电事件，在事件定性后将详细的分析材料逐级报送；
⒏完成领导交办的其他工作。
（六）资料档案管理专责岗位职责
⒈维护档案资料完整与安全，对重要的技术资料要保证不泄密；
⒉负责文件的收发管理以及文字的处理工作；
⒊负责生产方面的统计工作；
⒋负责设备季度的评级整理；
⒌负责检修计划的收集整理，大修和技改资金的登记工作；
⒍负责本部室的考勤记载和管理；
⒎负责技术资料的收集整理和归档；
⒏完成领导交办的其他工作。
（七）中低压网络管理专责岗位职责
⒈贯彻执行国家有关安全生产的各项政策和法规，严格执行有关安全规程，抓好中低压配网的安全生产；
⒉负责抓好中低压配
网的运行维护工作，提高设备完好率；⒊负责制订中低压配网建设规划，合理解决线路负荷布局；
⒋负责督促营销各单位完成中低压线路和设备的巡视检查，制定整改方案，提高供电可靠性；
⒌负责业扩报装的审批、施工、验收等营销业务管理工作；
⒍负责营销各单位严格执行“两票三制”工作的监督实施；
⒎负责与各营销单位共同建立客户侧需求管理，合理安排计划停电检修；
⒏重大业务及时向主任汇报，共同研究解决；
⒐完成领导交办的其他工作。
市场营销部
（一）主任岗位职责
⒈负责市场营销部的全面工作；
⒉组织制定公司经营策略，资产经营责任方案并负责组织实施和考核，参与公司制订企业发展规划；
⒊深入基层，走访客户，了解电力市场动态，开展经营分析，注重需求侧管理，为公司可持续发展提供可行性意见和建议；
⒋负责综合线损管理，大宗用户的用电管理；
⒌负责设备的安全管理，做到安全、可靠、经济供电；
⒍督促检查配网维护、农电管理工作，审查计划和落实情况；
⒎负责经营目标任务完成和月、季、年度完成情况的分析、总结工作；
⒏负责组织制定营销系统优质服务实施方案，并对各单位进行考核和考评；
⒐及时上报和处理公司营业责任和重大事故；
⒑完成领导交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈协助主任抓好营销人员的业务培训，提高人员基本素质；
⒉负责公司月、季、年度经营情况的统计分析、上报工作；
⒊负责综合线损的统计分析、上报工作，监督线损管理措施的落实和执行；
⒋负责起草《供用电合同》范本，规范营销系统合同管理；
⒌负责及时上报和协调处理营销单位营业差错、违约用电、电量电费的退补业务；
⒍建立健全营销台帐、资料、记录等，完善基础管理；
⒎负责完成年度电价测算工作；
⒏完成领导交办的其他工作。
（三）营销管理专责
⒈负责组织、协调和指导公司电力营销及线损管理工作；
⒉负责组织完成公司电力营销考核指标；
⒊负责公司电力营销经济指标的分解，经审批后下达；
⒋负责公司电力营销的抄、核、收业务；
⒌负责国家电价政策的贯彻执行及有关电费电价政策的咨询解释工作；
⒍定期组织开展营业普查和供电所“三化”管理、“三公开”、“四到户”、“五统一”执行情况的检查工作；
⒎定期召开经营分析会，对存在的问题提出改进意见；
⒏定期组织对供电所营销资料的检查工作；
⒐负责公司低压电网理论线损计算工作；
⒑负责对供电所经营指标的完成情况进行考核；
⒒按时统计各种营销报表并上报；
⒓完成领导交办的其他工作。
（四）计量专责岗位职责
⒈负责全公司综合线损管理工作；
⒉负责对全公司关口计量进行抄核、校检；
⒊负责每月对公司所辖母线电量平衡分析，并及时反馈；
⒋负责接收外部工作单和各供电所反映计量装置故障及客户反映计量故障，业扩报装工作单等的处理；
⒌负责每月对各单位进行营销质量考核；
⒍完成领导交办的其他工作。
（五）电费管理及统计专责
⒈负责公司实收电费的统计、核对工作，跟踪考核供电所电费日终业务；
⒉负责欠费数据、实收数据的汇总、核对；
⒊负责直管大户的电费收取工作；
⒋负责对营销经营指标分类统计、分析，并及时汇总上报；
⒌负责对全公司分压、分线、分台区的线损率的统计考核，每月完成各供电所线损完成情况的统计、分析和总结并制定相应措施；
⒍负责每月对变电站及关口表进行统计；
⒎负责业务帐务处理，填制各类业务报表，建立各种业务台帐；
⒏完成领导交办的其他工作。
财务审计部
（一）主任岗位职责
⒈负责组织公司的财务管理、会计核算和内部审计工作，力求实现收入最大化和利润最大化；
⒉负责组织制订公司财务管理办法和内部会计控制规范，建立科学的核算体系；
⒊负责组织编定财务收支计划、各项预算，对执行情况进行检查，对财务核算进行审核；
⒋负责组织目标成本及成本费用的控制、分析和考核；
⒌负责做好财务分析，并提出分析报告；
⒍负责与财政、税收、银行等部门的联系，执行国家财政、税收、金融等法律法规，灵活运用有关政策，维护公司的合法权益；
⒎负责银行的负债的管理工作；
⒏负责部室工作调配、协调基本建设项目资金的管理；
⒐配合有关部室搞好电价的测算与监督工作；
⒑完成领导交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈具体组织建立公司的会计核算体系及会计核算，及时、全面、准确的提供会计信息；
⒉负责总分类帐管理和会计报表的编制；
⒊负责检查记帐凭证；
⒋负责检查出纳现金的日清月结情况；
⒌负责电价测算，并对二级单位电价执行情况进行监督；
⒍负责组织对公司各二级单位财务收支内部审计工作；
⒎负责组织对公司各二级单位主要负责人经济责任审计工作；
⒏负责组织做好财物清查工作；
⒐负责组织做好财务人员培训工作；
⒑负责公司基建工程委托外部审计协调工作；
⒒协助主任搞好各项收入管理、成本预算控制等管理工作；
⒓完成领导交办的其他工作。
（三）主管会计岗位职责
⒈努力学习和遵守国家法律法规和公司的各项规章制度、政策文件；
⒉负责组织制定财务管理制度并督促贯彻执行，及时总结，不断完善；
⒊负责制订成本费用计划、消耗定额，及时报告财务状况和经营成果；
⒋负责审核公司的财务收支，保证报销凭证真实、合理、合法；
⒌负责编制财务情况说明书，按时报送会计报表；
⒍负责定时做好有关数据备份，保证数据安全完整；
⒎完成领导交办的其他工作。
（四）审计专责岗位职责
⒈协助完成对公司各二级单位财务收支内部审计工作；
⒉协助完成对公司各二级单位主要负责人经济责任审计工作；
⒊协助做好公司的财物清查工作；
⒋协助做好财务人员的培训工作；
⒌协助完成二级单位财务管理工作；
⒍完成基建工程委托外部审计协调工作；
⒎负责办理会计人员从业证件年检、换发等工作；
⒏负责办理公司税务登记证等证件的年检、换发等工作；
⒐负责公司职工住房公积金登帐、核交、退发等工作；
⒑负责公司固定资产的管理和核算工作；
⒒完成领导交办的其他工作。
（五）出纳专责岗位职责
⒈负责公司货币资金收付及有价证券管理，做到日清月结；
⒉负责编制公司本部工资发放表，协助二级单位搞好工资发放；
⒊负责登记、催收各单位应交的电话费、水电费等；
⒋负责代扣个人所得税；
⒌完成领导交办的其他工作。
（六）票据、档案管理专责岗位职责
⒈负责公司增值税专用发票、电费发票及其他各种票据的购买、领用、缴销及检查工作；
⒉负责会计凭证的装订工作；
⒊负责会计档案的立卷、整理和归档工作；
⒋负责保管各种会计证件；
⒌完成领导交办的其他工作。
（七）核算员岗位职责
⒈负责各单位的会计核算，严格控制成本费用，节约开支；
⒉负责各单位成本费用核算和核对工作，及时提供成本费用报表；
⒊负责往来帐目的核算、核对、检查和清算工作；
⒋完成领导交办的其他工作。
安全及法律事务部
（一）主任岗位职责
⒈负责主持本部室全面工作，做到有计划、有安排、有落实；
⒉负责安全监察工作，对公司安全生产的有关规定制度的执行情况进行评价；
⒊负责组织每年春季、秋季安全生产大检查和日常不定期的安全生产检查，组织安全性评价工作，在检查后写出总结材料报有关领导审核后下发，并监督被检查单位限期整改；
⒋负责写出半年、全年工作总结，分析全年事故及不安全情况；
⒌负责组织召开安全生产例会，提出会议议题及研究讨论内容，汇报上次会议内容落实情况；
⒍参与新建、扩建、改建工程项目的设计、审查、竣工验收和外承包工程的资质审查；
⒎及时处理各类安全事故或问题，并形成事故材料；
⒏负责公司范围内的人身和财产保险理赔工作，每年年底对保险理赔情况进行汇总并报公司领导；
⒐负责重大安全活动的具体安排和组织工作；
⒑配合做好职工的安全教育工作；
⒒经常深入生产现场，调查了解设备运行情况，对《安规》的执行情况进行检查、监督、考核；
⒓完成领导交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈负责分管范围内的工作，做到有计划、有安排、有落实；
⒉配合组织每年春季、秋季安全生产大检查和日常不定期的安全生产检查，组织安全性评价工作，在检查后写出总结材料报有关领导审核后下发，并监督被检查单位限期整改；
⒊参与新建、扩建、改建工程项目的设计、审查、竣工验收和外承包工程的资质审查；
⒋及时处理各类安全事故或问题，并形成事故材料；
⒌负责处理本部门和消费者投诉的调查，权限内的处理和提出处理意见；
⒍经常深入生产现场，调查了解设备运行情况，对《安规》的执行情况进行检查、监督、考核；
⒎配合做好重大安全活动的具体安排和组织工作；
⒏主任外出时受委托主持本部室全面工作；
⒐完成领导交办的其他工作。
（三）安全监察专责岗位职责
⒈负责宣传国家的电力安全生产方针，监察下级安全监察员和安全员对安全生产方针政策执行情况；
⒉经常深入现场检查作业现场的安全状况及设备的安全运行情况，制止与处罚违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的现象；发现不安全隐患，有权发出安全监察通知书，要求限期整改；对有严重事故危险的作业现场，有权责令停止作业或撤出人员；
⒊放生事故后，要求保护事故现场，进行必要的调查，了解与事故有关的情况；在事故调查中，及时索取、查阅与事故有关的原始资料；
⒋对安全生产中存在的和发生的重大问题隐瞒不报时，应及时向上级或越级直接反映；
⒌归口管理事故统计报告工作，做到及时、准确、完整，并按规定审查上报；
⒍及时处理各类安全事故或问题，并形成事故材料；
⒎负责本部室资料的及时整理、归档工作，做到整洁、完整；
⒏完成领导交办的其他工作。
（四）法律专责岗位职责
⒈负责起草法律工作计划和工作总结；
⒉负责按时填报报表；
⒊负责公司法律事务工作，指导、协调、参与法律事务活动；
⒋负责做好普法工作，加强职工法律知识教育；
⒌负责审查公司公司的经济、技术合同；
⒍负责做好综治、供用电秩序整顿、安全事故处理、电费电价执行、供用电合同签订、劳动争议与仲裁工作；
⒎完成领导交办的其他工作。
（五）电力设施保护专责岗位职责
⒈负责起草电力设施保护工作计划与总结；
⒉负责检查电力设施保护情况，落实“乡包片、村包段、户包杆”的三级管理模式，起草检查情况通报和工作汇报；
⒊负责提出电力设施隐患整改方案并督办落实；
⒋负责做好电力设施保护人员的业务培训；
⒌完成领导交办的其他工作。
技改办公室
（一）技改办主任岗位职责
⒈全面负责公司生产技术改造、设备挖潜工作。
⒉负责拟订公司年度大修技改计划，报批后监督实施。
⒊负责技改项目立项申报等前期工作。
⒋负责技改工程的预决算、参与工程验收工作。
⒌完成领导交办的其他工作。
（二）技改办技术专责岗位职责
⒈协助主任搞好年度大修技改计划编制工作。
⒉监督实施
技术改造工作。⒊负责完成技改相关设计工作。
⒋负责生产设备大修、技改计划的落实。
⒌完成领导交办的其他工作。
物资管理中心
（一）主任岗位职责
⒈根据公司下达的生产计划，组织物资采购招标工作，签订采购合同，并检查合同执行情况；
⒉负责审核年度各单位呈报的采购计划，清理库存后按需采购，减少库存积压，保证物资供应；
⒊了解市场行情，检查和监督控制采购价格，做好购价、比价、议价工作，采购的物资必须质优价廉；
⒋掌握公司所需物资的名称、型号、规格、单价、用途及代用品和生产厂地，对公司购进的物资质量负责；
⒌制定本部门工作计划，并定期检查和总结；
⒍负责检查和监督物资进、销、存，做到帐帐相符，帐物相符；
⒎做好废旧物资的回收，利用工作；
⒏负责本部室人员的思想教育、业务培训，开展职业道德观念教育；
⒐完成领导交办的其他工作。
（二）物资保管员岗位职责
⒈负责物资验收、入库保管与发放工作；
⒉严格履行物资验收入库手续，拒绝入库数量、质量、票据与合同不相符的物资；
⒊负责根据“领料单”出库物资；
⒋负责物资分类别、性能摆放，保证仓库整洁；
⒌负责材料设备的质检报告、合格证等证书的复印及发放工作；
⒍做好仓库的防水、防盗、防潮工作，定期检查、维护消防器材，保障仓库和物资财产的安全；
⒎掌握材料、设备的主要性能，妥善保管库存物资；
⒏做到物资合理库存，避免物资积压式供应短缺，确保生产正常运行；
⒐按时清仓盘点，做到日清月结；
⒑完成领导交办的其他工作。
（三）物资采购员岗位职责
⒈负责公司物资的采购工作；
⒉按公司下达的物资计划，核对仓库库存，拟订采购方案，及时采购所需物资；
⒊采购物资时，根据市场行情波动，做好购价、比价、议价工作，采购的物资必须质优价廉；
⒋办理物资入库手续，在保证数量相符的情况下，持产品的合格证、资质证、发票、合同等四证交保管员验收；
⒌掌握公司各部门物资的需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场行情，与物资供应方建立良好的关系，按照《合同法》的规定签订购货合同；
⒍熟悉掌握各类物资的名称、规格、型号、用途和生产产地，及有关材料性能、质量、标准；
⒎加强法制学习，树立法制观念，自觉抵制不良之风；
⒏完成领导交办的其他工作。
（四）材料会计岗位职责
⒈负责物资材料、设备的核算工作；
⒉负责物资出、入库的票据开具及管理工作；
⒊负责核对工作帐目的核对，做到帐帐相符，帐物相符；
⒋掌握物资合同执行进度，发现问题及时反映；
⒌负责物资定期盘存，做好物资的盘盈、盘亏申报工作；
⒍根据生产计划，核对帐面库存余额，准确开具出库单；
⒎负责按时上报有关报表及帐目；
⒏掌握公司生产物资需求及消耗情况，加强物资成本核算与控制；
⒐完成领导交办的其他工作。
信息中心
（一）主任岗位职责
⒈认真执行上级有关信息化建设工作的方针、政策、电子信息技术的有关标准、规范，搞好信心保密工作；
⒉主持信息中心日常工作，侧重对各网络管理员、系统管理员的工作分配和指导；
⒊负责实行信息业务归口管理，规划组织系统的发展，侧重总体方案拟订，项目的指导实施；
⒋负责计算机整体正常运行，侧重于核心数据库维护、代码维护，各网段的逻辑划分、路由关系、网络安全，系统集成、网络集成的核心设备维护工作；
⒌负责核心数据库服务器、核心交换机、主防火墙的日常维护工作；
⒍负责各单位计算机专责的技术指导工作；
⒎负责信息中心内外的联系工作，协调信息中心与职能部室之间的关系；
⒏负责各单位计算机应用技术培训工作，提高信息应用技术水平；
⒐完成领导交办的其他工作。
（二）网络管理专责岗位职责
⒈负责计算机网络的软硬件配置、运行、开发、使用情况的统计工作和考核工作，主要管理网络交换设备、楼层交换机、结构化布线、防火墙等；
⒉负责计算机网络的运行、维护和管理工作；侧重网络系统结构化布线、IP地址、网络安全、二级交换设备远程管理、网络设备的外部维护和管理、故障检修、易损件更换、设备功能扩展等；
⒊负责服务器的系统软件维护、运行、开发、使用情况的统计与考核工作，主要管理：WEB服务器、应用服务器、公共数据库服务器、E-mail服务器和其他待建服务器；
⒋参与各项管理信息系统规划、标准的制订；
⒌负责公司计算机及外设的日常维护及与经销商售后联系工作；
⒍参与计算机设备硬件安装、软件调试工作；
⒎负责服务器数据和日志的定期备份工作及计算机管理子系统的数据整合处理工作；
⒏负责公司内部和外部网页的日常维护；
⒐负责公司计算机管理系统相关的设备台帐管理；
⒑参与机房内日常事务管理，搞好信息保密工作；
⒒完成领导交办的其他工作。
（三）用电系统管理专责岗位职责
⒈负责电力营销系统的日常维护和故障处理，做好软件系统的升级、程序更新；
⒉负责做好系统建设、开发的相关工作；
⒊负责信息系统应用人员的技术培训工作；
⒋负责电力营销系统相关数据的转接与定期维护；
⒌负责定期对系统日志进行清理，保证系统正常运行；
⒍负责系统统计查询并按要求形成一些临时性的数据报表；
⒎负责全公司营销业务系统管理，及时完成一般业务处理和协助解决疑难问题；
⒏对违反有关规定处理的业务，及时纠正并上报处理相关责任单位和责任人；
⒐完成领导交办的其他工作。
电能计量所
（一）所长岗位职责
1.负责主持本单位全面工作；
2.负责基础资料管理，组织做好各类有关帐、卡、物的填写和计算机数据录入工作，及时上报有关报表；
3.加强工具和仪器设备的管理，做到仪器设备保养工作；
4.负责按时保质保量的完成关口计量统计报表工作；
5.负责计量标准考核认证的申报和办理；负责计量建标、复查的技术准备工作；
6.负责检定装置操作规程的制定、修改、执行工作；
7.负责检查计量检定的各种原始记录、检定证书、检定结果通知书；
8.负责仲裁检定的复核工作；
9.负责公司关口计量装置、电压互感器二次压降电流互感器二次阻抗测试工作；
10.完成领导交办的其他工作。
（二）校验员岗位职责
1.负责按照生产、供应计划完成检修工作；
2.负责贯彻执行相关电能表检定规程和检修工艺；
3.负责核对检修电能表铭牌所含内容是否与其内部接线一致；
4.负责检修工作的资料整理工作，统一存
档保管；5.负责加强对检修用易燃品的安全管理，严防发生事故；
6.负责完成办公室的日常工作；
7.完成领导交办的其他工作。
后勤服务中心
（一）主任岗位职责
⒈负责主持后勤服务中心的全面工作；
⒉负责做好接待工作和对外联络工作，加强与兄弟单位的联络，努力树立企业良好形象；
⒊负责物业管理范围内工作的组织管理，提高其管理范围内的人员政治素质及业务水平；
⒋负责公司门店管理，做好签定出租合同的准备工作，并按期收取租金交公司财务审计部；
⒌负责抓好车辆和驾驶员管理工作；
⒍负责公司大院房屋管理、环境绿化、清洁卫生；
⒎负责水电维修、小型工程维修管理；
⒏负责公司办公区域花木盆景的租用准备工作及摆放维护；
⒐负责公司食堂及会议室的管理工作；
⒑协助做好会务工作；
⒒完成领导交办的其他工作。
（二）后勤总务岗位职责
⒈严格遵守各项规章制度，做好本职工作，服从组织安排；
⒉负责食堂清洁卫生管理，做到餐具每日消毒；
3.负责食堂食品采购工作，杜绝购买腐烂变质食品；
4.负责成本控制，厉行节约，杜绝浪费；
5.负责食堂安全管理工作，不发生责任性的被盗、火灾事故；
6.完成领导交办的其他工作。
（三）驾驶员岗位职责
⒈负责对车辆进行维护保养，出车前对车辆进行认真检查，保持车辆性能良好；
⒉不开赌气车、霸王车，严禁酒后开车；
⒊负责保持车辆卫生整洁，提高服务水平，提供良好的乘车环境；
⒋行车时不带个人情绪，不发牢骚，保持良好的精神状态；
⒌不公车私用，出车回来后将车辆停放在指定地点待命；
⒍上班时间不专门外出加油、洗车；
⒎节约用油，做好经济驾驶，降低用车成本；
⒏服从车辆调度；
⒐完成领导交办的其他工作。
（四）勤杂工岗位职责
⒈负责做好公司院内的清洁卫生工作，做到环境整洁；
⒉负责做好公司院内的绿化植被的除草、浇水、施肥、修剪工作；
3.完成领导交办的其他工作。
电力稽查大队
（一）队长岗位职责
1.负责组织公司范围内用电稽大活动，协助司法机关查处电力供应与使用中发生的治安、刑事案件；
2.负责组织对供电所用电稽查工作的检查与指导，协助公司进行考核评比；
3.组织稽查人员培训，加强对法律法规和技术业务的学习，提高稽查工作能力；
4.带头执行检查纪律，严格检查程序，做到文明检查、依法检查；
5.严格执行稽查资金管理，实行收支两条线管理，对稽查资金的减免严格按规定程序审批；；
6.完成领导交办的其他工作。
（二）副队长岗位岗位职责
1.负责稽查大队日常业务工作，处理用电纠纷，协助司法机关查处电力供应与使用中发生的治安、刑事案件；
2.负责组织对供电所用电稽查工作的检查和指导，协助公司进行考核评比；
3.负责实施用电稽查培训计划，提高稽查工作能力和水平；
4.负责监督稽查人员严格遵守电业安全工作规程，杜绝和克服习惯性违章行为；
5.对重大和重要案件提出处理措施和意见提交重要案件分析会议讨论；
6.严格执行公司稽查资金管理规定，对稽查资金的减免严格按规定程序审批；
7.完成领导交办的其他工作。
（三）稽查员岗位职责
1.宣传贯彻国家有关电力供应与使用法律、法规、方针、政策以及电力行业标准；
2.按照统一安排，在公司范围内开展用电稽查活动，协助处理用电纠纷；
3.负责填写《用电检查工作单》，经审核批准后执行响应任务，工作终结后，将工作单存档；
4.认真履行用电检查职责，随身携带《用电检查证》等相关证件；
5.严厉查处各类违章用电和窃电案件，制止危害供用电秩序的行为；
6.负责执行用电稽查工作计划和培训计划；
7.完成领导交办的其他工作。
二、生产类
调度所
（一）所长岗位职责
⒈全面负责调度所生产管理工作；
⒉对本所生产、行政集中统一指挥，落实“公开调度、公平调度、公正调度”制度；
⒊编制生产计划并组织实施，做到安全、经济调度；
⒋经常深入群众，配合党支部、工会等群团组织，做职工的思想政治工作，解决职工困难；
⒌领导并督促搞好职工的培训工作；
⒍定期召开生产和民主生活会议；
⒎完成领导交办的其它工作任务。
（二）副所长岗位职责
⒈协助所长全面完成调度所工作目标，对分管工作全面负责；
⒉结合生产管理情况，及时向所长提出合理化建议；
⒊掌握分管工作情况，提出改进调度、通讯及远动方案,改变运行方式意见及建议,对电力生产中的紧急情况有临时处置权,确保企业安全生产；
⒋编制系统发、供、用电计划,做好系统电力电量平衡工作,组织签定上网协议,全面提高经济调度水平；
⒌拟定反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划，检查安全生产管理制度执行情况；
⒍完成领导交办的其它工作任务。
（三）副主任工程师岗位职责
1.全面负责电力调度所生产技术管理工作；
2.负责编制电力调度发展规划、计划；
3.负责电力调度有关基本建设管理工作；
4.负责电力调度有关工程建设项目的概预算、质量监督管理工作；
5.参与工程建设项目招投标管理工作；
6.完成领导交办的其他工作。
（四）继保、方式管理专责岗位职责
⒈全面负责公司各生产单位的继电保护整定计算，执行行业规程规范；
⒉根据公司、调度所的工作计划和管理要求，拟定继电保护工作计划，并按期执行；
⒊负责本网内的运行方式、继电保护和自动装置的运行管理工作；
⒋认真研究本网发、供、用电基本规律，组织编制电网运行方式，合理安排设备运行、检修、备用；合理调整电量结构，确保完成生产任务，努力降低网损，提高电网运行经济性，创造最佳经济效益；
⒌组织开展电网运行方式、继保装置动作情况分析和探讨，为网络特殊运行方式提供技术论证；
⒍搞好电压、网损、方式通知单、继保通知单的规范化管理工作；
⒎完成领导交办的其他工作。
（五）远动、通讯管理专责职责
⒈全面负责公司生产远动、通讯管理工作，执行行业规程规范；
⒉根据公司、调度所的工作计划和管理要求，拟定通讯自动化管理工作计划，并组织实施；
⒊负责通信及调度自动化系统的运行管理工作；
⒋建立系统故
障统计分析机制，组织技术人员进行故障分析，提出防范措施并组织实施；⒌负责落实设备巡视检查制度，及时消除设备隐患，保证设备符合规定的技术标准，提高设备的运行可靠性；
⒍掌握通讯系统运行情况，组织指挥设备故障抢修；
⒎完成领导交办的其他工作。
（六）正值调度员岗位职责
⒈当值期间为宣恩县电力公司电网的运行指挥者，领导本值负责电网的安全、优质、经济运行和提高电能质量；
⒉负责执行调度计划，根据需要修改系统运行方式及日调度计划，做好值班记录，在单网运行时调整电网频率、电压在允许范围内；
⒊负责领导电网事故处理，并在事故后48小时内填写电网事故报告书；
⒋决定并批准本值内应完成的对电网无影响的临时性检修，事故检修按规定程序办理；
⒌审核操作票并负责指挥及时操作；
⒍根据电网的具体方式及潮流变化，领导本班人员做好事故预想，对相关厂、站提出注意事项及调整命令；
⒎主持交接班工作。
⒏完成领导交办的其他工作。
（七）副值调度员岗位职责
⒈在正值领导下，做好本值内电网运行指挥及事故处理工作；
⒉负责调整电网潮流及负荷，协助正值保证电网电压、频率符合规定；
⒊填写操作票并按操作票操作令，及时调整模拟屏及修改电脑屏幕显示与实际运行相符；
⒋负责做好各种记录，做好生产日报表底稿，向用户传达停电通知；
⒌负责下达日负荷曲线及调整变更通知；
⒍协助正值交接班；
⒎负责当班期内的负荷统计，清洁卫生工作；
⒏完成领导交办的其他工作。
变电工区
（一）主任岗位职责
⒈全面负责变电工区生产管理工作；
⒉根据公司年度计划，组织制订工区实现公司年度计划目标和计划的具体措施，制订工区目标并落实到各个站所；
⒊负责组织编制和执行工区的生产计划，全面完成公司下达的各种计划任务和技术经济指标；
⒋加强设备管理，搞好安全运行分析活动；领导工区的定期安全大检查活动，经常深入生产现场检查、指导安全生产工作，督促消除设备故障和“两措”计划的实施；
⒌负责组织职工的技术业务学习，组织开展合理化建议、增产节支和群众性的质量管理活动，不断促进工区技术进步，提高安全运行水平；
⒍加强职工队伍建设，做好“双文明”“创一流”工作；
7.完成领导交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈协助主任工作，负责分管工作范围内的运行和检修工作以及变电站的技术改造工作，完成各项经济技术指标，监督核查各项规章制度的贯彻执行；
⒉根据公司的目标、任务，参加制订工区的二级目标分解并落实；
⒊组织制订重要检修（施工、操作）项目的技术措施，按规定报批后组织实施；负责定期运行分析、事故预想和反事故演习，贯彻执行《电力安全工作规程》及各项检修技术标准，全面完成公司下达的年、月度检修任务；
⒋负责春、冬季安全大检查，严格执行工艺规程，开展全面质量管理，保证检修质量，提高设备安全运行水平，减少临检；对查出的问题，分轻、重、缓、急在大、小修中予以消除；
⒌参加新建、技改、大修后的验收启动投运工作；参加设备鉴定评级工作，掌握设备健康状况；
6.完成领导交办的其他工作。
（三）副主任工程师岗位职责
1.全面负责变电工区生产技术管理工作；
2.负责编制变电工区发展规划、计划；
3.负责变电工区有关基本建设管理工作；
4.负责变电工区有关工程建设项目的概预算、质量监督管理工作；
5.参与工程建设项目招投标管理工作；
6.完成领导交办的其他工作。
（四）站长岗位职责
⒈全面负责本单位的管理工作，主持编制本站年度、季度和每月工作计划并组织实施；
⒉按照公司规范管理的各项要求，不断探索科学、合理的管理方法，建立健全规章制度，改善生产环境，全面完成各项经济指标，争创一流班组；
⒊带领和组织管理人员深入车间，深入群众，及时发现问题，消除隐患，处理安全事故；按时组织进行设备评级；
⒋主持召开站务会和职工会议，定期召集有关人员讨论和分析安全、生产工作中的重大问题；
⒌积极支持群团组织工作，采取有效得力措施创建和巩固一流班组，搞好本单位“双文明”建设工作，协调与变电站周边单位、群众的关系，搞好综合治理；
⒍深入实际了解职工思想状况，积极协助党支部作好职工的思想政治工作，关心职工生活，为职工排忧解难；
⒎完成领导交办的其它工作。
（五）运行值长岗位职责
⒈在站长的指导下，做好当值运行工作，负责当班安全生产工作；
⒉服从调度指挥，认真审查“两票”的正确性，从事操作或操作监护，许可和终结工作票；
⒊做好设备巡视检查工作，正确判断缺陷的程度和性质，并提出处理意见，做好缺陷登记和消除工作；
⒋熟悉本站在系统中的运行方式和设备运行状况；
⒌按“两票三制”的要求，做好交接班的准备工作，整理各种资料、记录、统计“两票”的执行情况；
⒍负责对学徒工、班员的培训工作；
⒎定期组织展开班前班后会、开展事故预想、反事故演习、定期组织召开运行分析会，逐步提高运行水平。
（六）线路维护班班长岗位职责
⒈负责本班人员的工作调度，劳动考勤、记录，带领全班人员全面完成生产任务；
⒉组织全班人员配合技术人员每月一日和二十五日对设备进行全面巡视检查，作好记录；
⒊“坚持安全第一、预防为主”的方针，带领全班人员及时消除设备缺陷，组织设备小修，并对设备中、大修提出建议和必要的资料记录，使设备保持完好状态；
⒋负责维护、检修线路和事故处理，以及检修设备仪器的日常维护；
⒌带领全班人员执行公司和工区内各项规章制度，严格执行劳动纪律；
⒍负责维护、检修工区所辖所有线路；
⒎检修前开好工作票，检修时做好各种记录，草拟有关设备的备品备件，工具和仪表的增补报告；
⒏带领全班人员搞好文化技术学习，提高业务水平，保证检修质量。
（七）线路维护巡视员岗位职责
⒈认真熟悉和执行《现场规程》、《电力安全工作规程》、《农村低压电气安全工作规程》和《低压电力技术规程》，严格执行上级和公司有关安全生产规章制度和规定；
⒉负责对所辖线路及其附属设备进行定期巡视、事故（障碍）巡视及监督性巡视，并做好群众性护线工作，结合实际进行《电力设施保护条例》的宣传教育，确保线路安全运行；
⒊掌握设备运行情况，对线路所处的环境、地理地貌要做到心中有数；对发现的缺陷要及时向领导汇报，并督促落实整改；
⒋积极参加班组各种安全活动，做到安全文明生产；
⒌巡视线路时，要认真仔细，逐基逐杆到位，并做好巡视记录；
⒍夏天巡视要注意防署降温，冬天巡视要注意防寒防冻；偏僻山区和夜间巡视必须两人进行，暑天、大雪天，必要时由两人进行；
⒎发生事故要及时向领导报告，并保持好现场；人身事故要及时组织抢救；事故调查中要如实反映情况，必要时写出书面材料；
⒏完成领导交办的其他工作。
（八）电气检修班班长岗位职责
1.负责检修班工作，并承担相应的安全责任；
2.负责工区内各生产
单位的安全规程制度的贯彻落实，并经常深入现场和班组，检查“两票三制”及设备缺陷管理制度和其它安全措施的情况；3.建立健全必要的设备检修台账；
4.负责定期搞好设备评级、维护保养，保证设备完好率，保证检修质量，缩短检修时间，降低临时检修次数，确保安全生产；
5.积极组织班组职工参加事故抢修和紧急缺陷处理；
6.完成领导交办的其他工作；
（九）电气检修员岗位职责
1.负责全工区所辖设备的维护检修,负责事故的协调处理和抢修工作；
2.确保检修工具和测试仪表的安全完好,做到事故情况下,随叫随到,确保设备正常运行；
3.检修时做好各项记录,对有关设备的备品备件工具,仪表的增补及时提出报告；
4.各项作业,必须填写工作票,做好保证安全的组织措施和技术措施,不准违章指挥和违章作业；
5.做好工区所管辖设备的预防性检修,按其检修周期拟定出年度,月度检修计划,及做好定期的电气试验工作；
6.完成领导交办的其他工作。
（十）办公室工作员岗位职责
⒈负责办公室的日常工作，协助主任、副主任工作，加强企业管理；
⒉做好上传下达，并及时向主任汇报；
⒊负责劳动管理，正确执行上级有关的劳动保护，检查会议决定的执行情况，重大问题及时向主任汇报；
⒋接受领导交办的各项工作，协助搞好计划管理，严格奖惩兑现；
⒌完成领导交办的其他工作。
（十一）运行值班员岗位职责
⒈值班员行政上受值班长（站长）领导，协同值班长负责当值中各种设备的正常运行，确保安全生产；
⒉严格执行运行规程和有关的各项规章制度；
⒊配合值班长搞好全站（所）设备的运行维护，定期试验，巡回检查，监视调整，运行分析和作好记录工作，发现异常及时汇报；
⒋正确执行值班长给予的操作命令，在监护下进行倒闸操作和迅速处理设备故障，负责办理各种工作票；
⒌完成领导交办的其他工作。
小水电管理中心
（一）主任岗位职责
⒈全面负责小水电管理中心生产管理工作；
⒉负责合理配备各电站人员与技术力量，全面完成各项任务指标和考核指标；
⒊按规定组织政治及业务学习，做好职工思想政治工作，保持企业稳定；
⒋负责费用控制，制定费用计划，避免不合理开支，严格执行财务管理制度；
⒌负责安全管理工作，督促、检查各电站安全措施落实情况；
6.负责组织职工技术业务学习，加强技术培训，提高职工素质；
7.完成领导交办的其他工作。
（二）主任工程师岗位职责
⒈全面负责公司所辖电站的生产技术管理工作。
⒉全面负责建立健全各电站技术资料及技术档案管理。
⒊全面负责各电站设备维护、维修、周期性大修、临时抢修，并提出相应的管理办法及考核办法。
⒋全面负责各电站“两票三制”、“两措”计划的实施及安全生产考核等工作。
⒌负责对各电站技术培训及《安规》培训等工作。
⒍完成领导交办的其他工作。
（三）副主任岗位职责职责
⒈协助主任开展生产管理、安全管理、负责制定年度生产计划、考核方案等；
⒉负责设备管理及运行管理，提高设备健康水平，确保安全生产；
⒊协助组织编写小水电发展规划、技改计划；
⒋负责安排性评价工作；
⒌对工作中的重要情况或重大事件及时向主任报告；
⒍完成领导交办的其他事项。
（四）检修班长岗位职责
⒈按照分工原则具体处理各电站的设备检修及维护工作；
⒉协助副主任工程师建立健全各电站技术资料及技术档案管理；
⒊协助副主任工程师负责各电站设备维护、维修、周期性大修、临时抢修，并提出相应的管理办法及考核办法；
⒋全面负责各电站“两票三制”、“两措”计划的实施及安全生产考核等工作；
⒌协助副主任工程师对各电站进行技术培训及《安规》培训等工作；
⒍完成领导交办的其他工作。
（五）站长岗位职责
⒈主持本站的各项工作；
⒉全面落实公司生产计划，制订考核办法；
⒊全面负责电站的安全管理、生产管理、设备管理、人员管理；
⒋负责组织召开站内的各种例会并做好记录；
⒌负责制定电站的生产计划、培训学习计划，并按计划落实及时总结；
⒍负责编制月安全报表、设备评级表，并按时报送到中心；
⒎负责编制、修订“三规”、“两措”，并严格执行；
⒏完成领导交办的其他工作；
（六）办公室工作员岗位职责
⒈负责办公室的日常工作，协助主任、副主任工作，加强企业管理；
⒉负责单位内政事项，做好上传下达，并及时向主任汇报；
⒊负责单位劳动管理，正确执行上级有关的劳动保护，检查会议决定的执行情况，重大问题及时向主任汇报；
⒋接受主任、副主任交办的各项工作，协助搞好计划管理，严格奖惩兑现；
⒌完成领导交办的其他工作。
（七）运行值班长岗位职责职责
⒈全面贯彻执行上级的各项文件精神；
⒉模范遵守站内的各项规章制度；
⒊协助站长搞好站内的各项管理工作；
⒋组织召开班前、班后会，开展反事故预演活动，完成班组的安全管理工作；
⒌负责班组成员的技术培训工作；
⒍负责抓好设备的日常维护工作；
⒎完成领导交办的其他工作；
（八）检修员岗位职责
1.在班长的领导下开展工作，作好事故预想和安全措施，保质保量、安全的完成检修任务；
2.负责了解和熟悉设备运行状况、健康状况及网络方式，加强日常维护、检修工作，保持设备健康水平；
3.建立健全各种检修记录，加强检修资料的收集整理工作；
4.负责参加临时、突击性任务和工作，并及时发现处理设备缺陷和隐患，防止扩大事故损失；
5.完成领导交办的其他工作。
（九）运行值班员岗位职责职责
⒈自觉遵守各项规章制度，严格执行运行规程和有关的各项规章制度；
⒉配合值班长搞好全站（所）设备的运行维护，定期试验，巡回检查，监视调整，运行分析和作好记录工作，发现异常及时汇报；
⒊正确执行值班长给予的操作命令，在监护下进行倒闸操作和迅速处理设备故障，负责办理各种工作票；
⒋自觉参加各种培训活动，不断提高综合素质；
⒌认真做好设备、厂区的清洁卫生；
⒍完成交办的其他工作。
三、市场营销类
供电所
（一）供电所所长（副所长）岗位职责
1.认真贯彻执行国家有关电力工业的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的各项规章制度，维护国家、企业的利益和员工的合法权益，带领全所员工努力完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标；
2.制订本所年、季、月度工作计划，并组织实施，抓好综合基础管理工作，建立和完善各项规章制度；
3.坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强设备运行和维护管理，落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实事故防范措施，做到安全、可靠、优质供电；
4.加强电力营销工作，严格执行电价政策，认真落实“三公开、四到户、五统一”管理
；5.定期主持召开经济活动分析例会，对供电量、售电量、线损、售电均价、电费回收、增供扩销等工作等进行研究，提出改进工作的办法和措施，并组织实施，对实施结果进行考核；
6.严格执行上级有关财务管理制度，管理所内全部资产，自觉遵守财经纪律，抓好增收节支工作；
7.加强行业作风建设，提高供电服务质量，坚持客户接待与走访制度，按有关规定及时处理好客户的来信、来访和投诉；
8.定期组织对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，不断提高员工素质；
9.督促有关业务报表的及时编制和按时、准确报送；
10.全面处理好对外联络和协调工作，完成上级交给的其他任务。
副所长协助所长工作，受所长委托管理分工的任务，并对所长负责。
（二）线路维护班班长岗位职责
1.坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度；
2.拟定本所安全生产工作目标和工作计划，监督本所各岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实；
3.严格执行“两票”、“三制”，协助所长定期或不定期地召开安全例会，分析安全形势，研究安全工作，制定落实安全管理办法，认真做好安全考核；
4.负责10千伏线路及主要控制设备的日常巡视、维护检修、事故抢修及设备管理，加强10千伏网络及台变的损耗控制和管理；
5.组织对10千伏及以下电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具管理；
6.抓好安全工作，按照“三不放过”的原则，参与事故调查，并做好事故的调查、统计和上报工作；
7.协助所长组织季节性安全检查，对检查中发现的问题和事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报；
8.依法保护供电区域内的电力设施，负责做好交通、消防、治安等安全管理；
9.负责全所人员安全技术培训、安全规程学习和考试的具体组织，按时、准确填报安全报表。
（三）设备运行管理员岗位职责
1.严格按照有关规定的要求，负责全所设备的运行、检查、维护管理工作；
2.组织对设备的日常巡视检查工作，定期巡视配电室、开关站、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等，确保正常运行；
3.对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性的维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施；
4.按规定对供电设备组织测量检查，包括配变的接地电阻、线路的对地距离、交叉跨越距离的测试，并做好记录；
5.负责供电设备的缺陷管理及消缺工作，发现设备缺陷应进行现场鉴定，做好详细记录，并进行分类处理；
6.负责供电区域内高低压电力设备的评级工作，提高设备完好率，完成供电可靠性指标；
7.建立健全供电区域内的供电设施资产台帐，加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查、修复、补充，满足事故抢修需要；
8.按时、准确填报有关业务报表。
（四）电费管理（核算员）岗位职责
1.认真贯彻执行电价政策，负责电费电价管理和客户的电费电价查询工作；
2.负责抄表卡（抄表器）的发放与回收、电费发票的领取与管理，负责组织按时并准确地输入、核算、打印、分发电费票据；
3.负责本所抄表卡（抄表器）、电费结算单、电费票据、应收电费清单的审核与传递，健全客户电费台帐资料，编制应（实）收电费月报表，按时完成电费回收核算工作；
4.负责计算退补电费，填写退补电费审批表，办理退补电费手续；
5.监督供电营业中的“三公开、四到户、五统一”执行情况，防止供电用电中的“三乱”（乱加价、乱收费、乱罚款）和“三电”（权力电、人情电、关系电）现象发生；
6.对本所售电量、供（售）电均价、抄表率、电费回收率、客户用电的波动情况开展统计分析；
7.负责供电所账户和相关费用的收支管理，切实落实“收支两条线”管理规定和上级有关财务制度，自觉杜绝“小金库”，按时、准确填报有关业务报表。
（五）营业管理班班长岗位职责
1.认真执行有关业扩报装的政策和规定，负责本所的业扩报装工作，严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装相关手续；
2.负责组织营业管理工作，建立客户台账，做好用电明白卡的发放管理，接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务；
3.按照业务界定，负责办理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电业务；
4.经公司授权，与客户依法签订供用电合同；
5.负责营业区域内的负荷预测和需求预测管理，参与电力发展规划编制工作；
6.负责完成供电营业的各项营销目标，按时、准确填报有关业务报表。
（六）计量管理员岗位职责
1.认真执行《计量法》和有关电能计量装置管理方面的规定，负责全所的计量管理工作，参与用电检查和反窃电工作；
2.负责计量装置的检查、检定和维护管理方面的工作；
3.负责《计量法》在本所的贯彻实施与落实，按规定负责对业务范围内电能计量装置的定期检修、校验和轮换工作；
4.按业务界定的要求，根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况，科学合理地配置、安装计量装置，建立计量管理档案，记录客户计量装置的新装、暂停、迁址、轮换等相关资料；
5.负责客户表计和用电数据管理，建立健全计量管理台账；
6.编制本所计量装置的定期轮换计量器具、仪表的送检计划，并组织实施。
（七）用电检查班班长岗位职责
1.负责线损管理工作，完成上级下达的线损指标；
2.编制10千伏及低压线损管理工作计划和指标分解方案，并协助所长提出对本所人员的线损考核和奖惩；
3.提出并落实供电区域内的电网结构优化、无功补偿配置、改善电压质量及其降损节能的技术措施；
4.按时对供电区域内的电压质量、线路功率因数和负荷分布情况进行统计分析；
5.定期组织营业普查，查处违法用电，打击窃电行为，堵塞管理漏洞，对用电量波动异常的客户，及时调查分析；
6.协助所长定期召开经济活动分析会，提供各种分析资料，制定并落实降损措施；
7.按时、准确填报有关业务报表。
（八）专职电工岗位职责
1.负责供电责任区域内配电台区设备的运行维护、巡视检查；
2.负责供电责任区域内低压客户计量表计的抄表和电费收取工作；
3.负责供电责任区域内低压用电客户的用电检查和低压报装申请的传递工作；
4.负责完成供电所下达的营业管理目标任务，及时反映和汇报工作中出现的问题，提出改进工作的意见或建议；
5.开展优质服务工作，履行供电服务承诺，做到廉洁自律，服从统一调配工作，主动配合参加有关紧急业务处理；
6.做好安全用电宣传，普及安全用电常识，做好漏电保护装置的运行管理工作，加强电力设施保护，指导客户安全用电、节约用电、依法用电、有效电用，维护正常的供用电秩序；
7.完成供电所交办的其他工作。
（九）收费员岗位职责
1.严格执行电力营销有关法律、法规、政策、文明服务行为规范和发票管理制度；
2.负责收取电费、违约金、预售电费及相关报表上报；
3.负责保管票据、凭证等单据；
4.负责为客户提供电费、电价咨询服务；
5.协助收集客户基础档案；
6.完成领导交办的其他工作。
（十）办公室工作员岗位职责
⒈负责办公室的日常工作，协助主任工作，加强企业管理，直接向主任负责；
⒉负责单位内政事项，做好上传下达，并及时向主任汇报；
⒊负责单位劳动管理，正确执行上级有关的劳动保护，检查会议决定的执行情况，重大问题及时向主任汇报；
⒋接受主任、副主任交办的各项工作，协助
搞好计划管理，严格奖惩兑现；5.完成领导交办的其他工作。
一、机关类
经理工作部
（一）主任岗位职责
⒈负责经理工作部全面工作，不断提高部室管理人员素质，促使部室工作全面完成；
⒉组织实施各项行政管理工作，提高行政管理水平；
⒊牵头组织实施各部室、二级单位经济责任和管理责任考核工作；
⒋落实部室费用计划，严格控制支出；
⒌督促分管副主任抓好文秘、宣传、规范化管理工作；
⒍督促后勤服务中心抓好物业管理及后勤保障工作；
⒎主持拟定内部考核办法及实施工作；
⒏协助公司领导处理日常事务，协调公司内部各单位之间工作的开展；
⒐组织部室考核小组成员总结上月工作，安排当月工作，对部室人员进行量化考核评分；
⒑做好各级来文、来电拟办工作；
⒒完成领导临时交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈完成公司半年、年度工作总结、会议报告等综合文字材料的起草、核稿工作；
⒉做好公司公文的发文把关工作，提高办文质量；
⒊督促宣传人员搞好对外宣传工作；
⒋督促搞好文书档案管理工作；
⒌起草公司综合性会议的会议纪要；
⒍对分管工作人员进行考核和工作评价；
⒎做好会务工作；
⒏建立健全公司管理标准、工作标准、工作流程和考核办法；
⒐依据国电系统和公司的要求，指导各单位做好基础资料管理、安全管理、生产管理、经营管理、企业民主管理、优质服务管理和窗口建设工作；
⒑做好公司各种专项计划的组织实施和督办落实工作；
⒒督促做好机关考勤工作；
⒓完成领导交办的其他工作。
（三）文秘、宣传专责岗位职责
⒈负责草拟公司公文，并进行初步校核；
⒉确定拟发公文的发文字号，做好印发登记并存档，确保无差错；
⒊参与会务组织工作，确保会议材料及时准确印发；
⒋保管公司会议记录；
⒌做好公司职代会、经济工作会等大型会议的宣传报道工作；
⒍做好公司各项专项活动的跟踪报道工作；
⒎负责做好《宣恩电力》的稿件采编和组稿工作；
⒏制定各单位兼职通讯员的考核办法并实施；
⒐做好兼职通讯员的培训工作；
⒑组织通讯员向《恩施晚报“电力版”》投稿；
⒒制定宣传工作计划并进行总结，下达各单位宣传工作任务；
⒓完成领导交办的其他工作。
（四）档案、收发管理专责岗位职责
⒈贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策，建立健全本单位的档案管理工作规章制度；
⒉指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作；
⒊统一管理本单位的档案，并按照规定向有关档案馆移交档案；
⒋负责公司文书档案管理及保密工作，提供档案资料的借阅、查询服务，对各单位档案管理进行检查指导；
⒌做好来文、来电登记，根据部室主任的拟办意见，及时送达领导阅示和部门阅办；
⒍做好报刊的分发工作；
⒎协助做好会务工作；
⒏完成领导交办的其他工作。
（五）统计、文印专责岗位职责
⒈负责每月按时收集各单位关于发电量、厂用电量、供电量、售电量、线损、平均电价、购电量、上网电量、电力销售等经济指标的基础报表；
⒉负责按照程序，及时准确上报《工业产销总值及主要产品产量》、《工业企业主要经济指标》等报表；
⒊监督检查各项计划、政策执行情况，每月进行经济指标分析，及时公布生产经营情况，为领导决策提供依据；
⒋做好统计资料的保管工作；
⒌负责保守公司商业秘密，拒绝提供不合要求的统计数据；
⒍严格执行公司公文打印规定、程序，打好的稿件经改正无误并由校对者签名后方可印刷；
⒎负责公司公文及各类书面材料的打印、制作，做到所打文件美观、大方、整洁，印刷字迹清晰、格式得体，保证文件质量；
⒏节约纸张及其他文印用品，爱护设备，做到经常清理、维护；
⒐协助做好会务等事务性工作；
⒑完成领导交办的其他工作。
（六）基建专责岗位职责
⒈负责基建工程预算审核工作；
⒉负责项目立项申报等前期工作；
⒊负责办理指定工程的预决算、参与工程验收工作；
⒋负责基建工程管理、施工、督办；
⒌负责审定基建工程单位资格和工程设计资格，并建立档案；
⒍负责基建工程技术档案资料的收集整理工作；
⒎配合拟订公司年度基建计划，并监督实施；
⒏配合完成基建资料统计管理；
⒐完成领导交办的其他工作。
政治工作部
（一）主任岗位职责
⒈对公司党委决议、决定及工作安排的督查催办要做到及时、认真，并向有关领导汇报；
⒉经常深入基层调查研究，了解员工思想动态、二级单位领导班子建设、公司党委各项决议的贯彻落实情况，做好信息收集工作，当好党委的助手；
⒊积极主动、认真负责地协助党委书记处理日常党务、干部教育管理及后备干部的培养、教育工作；
⒋认真筹备党委会议前期工作并提出相关建议；
⒌加强本部门的自身建设，提高部室人员的政治业务素质；
⒍定期听取本部室各岗位人员工作汇报，检查落实各项工作，安排下一阶段工作并提出指导性意见；
⒎认真接待群众来信来访，积极督办有关事项；
⒏完成领导临时交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈协助主任对公司党委决议、决定及工作安排的督查催办要做到及时、认真，并向有关领导汇报；
⒉经常深入基层调查研究，了解员工思想动态、二级单位领导班子建设、公司党委各项决议的贯彻落实情况，做好信息收集工作；
⒊积极主动、认真负责地做好日常党务、企业文明创建工作；
⒋按规定认真办理党员干部任免和党员调动手续；
⒌搞好入党积极分子的培训工作；
⒍按有关管理制度和规定拟定奖惩方案；
⒎认真接待群众来信来访，积极督办有关事项；
⒏按规定做好劳动用工的管理工作；
⒐完成领导临时安排的其他工作。
（三）党务、纪检专责岗位职责
⒈学习党的方针、政策，传达上级党委指示，接受党委安排的各项任务，负责日常党务工作；
⒉坚持原则，管好、用好党委印章；
⒊认真撰写党务方面的各项文字材料；
⒋配合上级部门及公司做好干部队伍培训等方面的具体工作和各项统计表册的收集整理工作；
⒌认真做好与来客接待工作；
⒍按规定对纪检监察对象进行监督检查，发现问题及时纠正并向主管领导汇报；
⒎结合公司实际，认真开展纪检监察工作，提高办事效率和办案水平；
⒏督促有关部门兑现服务承诺，搞好优质服务工作；
⒐认真接待群众来信来访，积极督办有关事项；
⒑完成领导交办的其他工作。
（四）劳资、劳保、福利专责岗位职责
⒈负责下达年度工资计划，加强对工资基金管理，提高劳动生产率；
⒉拟定公司内部分配及各种津贴、补贴方案；
⒊负责对劳动人事、工资、保险、职称等各类报表的审核工作；
⒋做好劳动合同管理工作，建立健全用工档案；
⒌负责做好职工基本养老保险、工伤、失业等保险工作，建立台帐，并对准确性负责；
⒍负责做好各类保险金额的交纳和支付工作；
⒎负责做好职工退休的上报审批、待遇计算工作；
⒏负责做好职工各类保险关系的转移与终止工作；
⒐负责处理好职工有关保险的咨询和解释工作；
⒑完成领导交办的其他工作。
（五）人事、职称、职教、档案管理专责岗位职责
⒈负责本单位职工档案的整理、管理、转递及审核工作；
⒉负责掌握好职工档案材料的完整性，严格细心的收集应归档的全部材料；
⒊负责定期办理职工档案材料整理归档工作；
⒋负
责协助作好人力资源信息系统的开发工作；⒌负责了解本企业发展及职工对技能培训的需求，做好培训的教案制定工作；
⒍负责做好职工技能鉴定的组织工作；
⒎负责做好培训工作的各项统计和上报工作；
⒏完成领导交办的其他工作。
（六）人力资源管理专责岗位职责
⒈负责了解公司人才需求，做好相关的预测工作；
⒉负责按规定做好劳动用工的管理工作；
⒊协助落实年度培训计划；
⒋负责分析研究公司现有人力资源现状，拟定公司紧缺人才招聘计划，并组织实施；
⒌完成领导交办的工作。
（七）工会副主席岗位职责
⒈负责工会组织建设工作；
⒉负责工会会员管理及女工工作；
⒊负责工会宣传、文秘工作；
⒋负责组织开展丰富多彩的文体活动；
⒌负责公司计划生育管理工作；
⒍负责职工住院费的核实、报销工作；
⒎负责公司离退休职工的日常管理工作；
⒏负责检查指导各单位工会经费管理工作；
⒐负责维护职工合法权益，配合公司调解劳动争议；
⒑完成领导交办的其他工作。
生产技术部
（一）主任岗位职责
⒈负责生产技术部的全面工作，布置安排和协调生产与技术管理工作；有计划、有组织、有创造性地开展公司生产工作；
⒉负责组织拟订公司的年度生产计划，报批后组织实施；
⒊负责基建工程的招投标工作的组织工作，参与标书的制作、审定；
⒋负责开展生产质量管理，加强生产技术监督和控制，保证电能质量；
⒌组织拟订电力生产中、长远发展规划；
⒍提出生产部门的考核主要指标、考核标准及考核办法，并配合搞好单位考核兑现；
⒎完成领导交办的其他工作。
（二）主任工程师岗位职责
⒈负责公司生产技术管理工作；
⒉负责编制电力发展规划、计划；
⒊拟订和审核生产单位大、中修计划和技改工作计划；拟定各单位年度设备的维护、改造等生产费用计划；
⒋负责工程建设项目的概预算、质量监督管理工作；
⒌参与工程建设项目招投标管理工作；负责公司的基建工程的管理、施工及维护；
⒍完成领导交办的其他工作。
（三）副主任岗位职责
⒈协助主任搞好生产技术部的全面工作；
⒉负责审核公司各类检修计划，督促大修和检修计划的完成；组织设备验收工作，把好检修质量关，指导解决设备检修技术难题；
⒊协助主任提出考核主要指标、考核标准及考核办法，并配合搞好单位考核兑现；
⒋负责管理公司的设备评级、检修计划的安排部署、运行分析；负责各单位的防汛预案，指导开展防汛工作；
⒌负责公司的生产设备的日常运行维护工作，配合进行“两措计划”的落实和安全事故应急救援预案的落实；
⒍负责生产运行分析、水动设备、资料档案，协助网络、基建、继电保护、物资管理；
⒎完成领导交办的其他工作。
（四）电气一、二次专责岗位职责
⒈负责修订和修编运行规程，并组织实施；
⒉负责准确掌握设备的运行状态，建立设备台帐，搞好设备评级工作，提高设备完好率；
⒊参加事故及异常情况的调查分析，督促有关部门实施反事故措施；
⒋负责解决生产中出现的问题，及时推广、引进新技术、新工艺；
⒌配合职教部门搞好培训工作；
⒍配合拟订公司年度生产计划；
⒎负责审核继电保护整定方案、运行说明、定值通知单和保护动作统计报表；
⒏负责继电保护及自动装置的规划和管理工作；
⒐负责电网的潮流计算、运行方式的审定工作；
⒑完成领导交办的其他工作。
（五）可靠性管理专责岗位职责
⒈贯彻国家、电力行业有关可靠性管理的法规、制度、标准及国家电网公司有关电力可靠性管理各项规定，制定适合本公司实际的可靠性管理实施细则和奖惩办法等；
⒉按照电力可靠性管理有关规程及规章制度，统计可靠性数据，计算、分析本企业各类可靠性指标，并按时向有关单位报送，确保数据的准确性、完整性、及时性；
⒊参与公司设备检修计划的安排工作,提出可靠性指标目标规划，并将可靠性指标的变化作为评价检修质量及技术改造的重要依据；重要技术改造项目的立项，设备的更改和选型，电网规划和改造等，应提供可靠性理论依据；
⒋运用可靠性分析、评价理论，定期对公司设备的可靠性水平进行评价，并根据可靠性评价结论，提出提高公司电力可靠性指标的建议；
⒌定期开展可靠性分析，全面分析设备制造、施工安装、运行维护、检修管理等因素对设备可靠性的影响，制定年度可靠性管理的目标和措施，并加以实施；
⒍组织开展可靠性管理与技术培训；准确判断电力设施和所辖电网的可靠性状态，正确填写可靠性记录；熟练运用可靠性信息系统进行统计、分析；
⒎负责及时跟踪分析重大的非计划停运、停电事件，在事件定性后将详细的分析材料逐级报送；
⒏完成领导交办的其他工作。
（六）资料档案管理专责岗位职责
⒈维护档案资料完整与安全，对重要的技术资料要保证不泄密；
⒉负责文件的收发管理以及文字的处理工作；
⒊负责生产方面的统计工作；
⒋负责设备季度的评级整理；
⒌负责检修计划的收集整理，大修和技改资金的登记工作；
⒍负责本部室的考勤记载和管理；
⒎负责技术资料的收集整理和归档；
⒏完成领导交办的其他工作。
（七）中低压网络管理专责岗位职责
⒈贯彻执行国家有关安全生产的各项政策和法规，严格执行有关安全规程，抓好中低压配网的安全生产；
⒉负责抓好中低压配网的运行维护工作，提高设备完好率；
⒊负责制订中低压配网建设规划，合理解决线路负荷布局；
⒋负责督促营销各单位完成中低压线路和设备的巡视检查，制定整改方案，提高供电可靠性；
⒌负责业扩报装的审批、施工、验收等营销业务管理工作；
⒍负责营销各单位严格执行“两票三制”工作的监督实施；
⒎负责与各营销单位共同建立客户侧需求管理，合理安排计划停电检修；
⒏重大业务及时向主任汇报，共同研究解决；
⒐完成领导交办的其他工作。
市场营销部
（一）主任岗位职责
⒈负责市场营销部的全面工作；
⒉组织制定公司经营策略，资产经营责任方案并负责组织实施和考核，参与公司制订企业发展规划；
⒊深入基层，走访客户，了解电力市场动态，开展经营分析，注重需求侧管理，为公司可持续发展提供可行性意见和建议；
⒋负责综合线损管理，大宗用户的用电管理；
⒌负责设备的安全管理，做到安全、可靠、经济供电；
⒍督促检查配网维护、农电管理工作，审查计划和落实情况；
⒎负责经营目标任务完成和月、季、年度完成情况的分析、总结工作；
⒏负责组织制定营销系统优质服务实施方案，并对各单位进行考核和考评；
⒐及时上报和处理公司营业责任和重大事故；
⒑完成领导交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈协助主任抓好营销人员的业务培训，提高人员基本素质；
⒉负责公司月、季、年度经营情况的统计分析、上报工作；
⒊负责综合线损的统计分析、上报工作，监督线损管理措施的落实和执行；
⒋负责起草《供用电合同》范本，规范营销系统合同管理；
⒌负责及时上报和协调处理营销单位营业差错、违约用电、电量电费的退补业务；
⒍建立健全营销台帐、资料、记录等，完善基础管理；
⒎负责完成年度电价测算工作；
⒏完成领导交办的其他工作。
（三）营销管理专责
⒈负责组织、协调和指导公司电力营销及线损管理工作；
⒉负责组织完成公司电力营销考核指标；
⒊负责公司电力营销经济指标的分解，经审批后下达；
⒋负责公司电力营销的抄
、核、收业务；⒌负责国家电价政策的贯彻执行及有关电费电价政策的咨询解释工作；
⒍定期组织开展营业普查和供电所“三化”管理、“三公开”、“四到户”、“五统一”执行情况的检查工作；
⒎定期召开经营分析会，对存在的问题提出改进意见；
⒏定期组织对供电所营销资料的检查工作；
⒐负责公司低压电网理论线损计算工作；
⒑负责对供电所经营指标的完成情况进行考核；
⒒按时统计各种营销报表并上报；
⒓完成领导交办的其他工作。
（四）计量专责岗位职责
⒈负责全公司综合线损管理工作；
⒉负责对全公司关口计量进行抄核、校检；
⒊负责每月对公司所辖母线电量平衡分析，并及时反馈；
⒋负责接收外部工作单和各供电所反映计量装置故障及客户反映计量故障，业扩报装工作单等的处理；
⒌负责每月对各单位进行营销质量考核；
⒍完成领导交办的其他工作。
（五）电费管理及统计专责
⒈负责公司实收电费的统计、核对工作，跟踪考核供电所电费日终业务；
⒉负责欠费数据、实收数据的汇总、核对；
⒊负责直管大户的电费收取工作；
⒋负责对营销经营指标分类统计、分析，并及时汇总上报；
⒌负责对全公司分压、分线、分台区的线损率的统计考核，每月完成各供电所线损完成情况的统计、分析和总结并制定相应措施；
⒍负责每月对变电站及关口表进行统计；
⒎负责业务帐务处理，填制各类业务报表，建立各种业务台帐；
⒏完成领导交办的其他工作。
财务审计部
（一）主任岗位职责
⒈负责组织公司的财务管理、会计核算和内部审计工作，力求实现收入最大化和利润最大化；
⒉负责组织制订公司财务管理办法和内部会计控制规范，建立科学的核算体系；
⒊负责组织编定财务收支计划、各项预算，对执行情况进行检查，对财务核算进行审核；
⒋负责组织目标成本及成本费用的控制、分析和考核；
⒌负责做好财务分析，并提出分析报告；
⒍负责与财政、税收、银行等部门的联系，执行国家财政、税收、金融等法律法规，灵活运用有关政策，维护公司的合法权益；
⒎负责银行的负债的管理工作；
⒏负责部室工作调配、协调基本建设项目资金的管理；
⒐配合有关部室搞好电价的测算与监督工作；
⒑完成领导交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈具体组织建立公司的会计核算体系及会计核算，及时、全面、准确的提供会计信息；
⒉负责总分类帐管理和会计报表的编制；
⒊负责检查记帐凭证；
⒋负责检查出纳现金的日清月结情况；
⒌负责电价测算，并对二级单位电价执行情况进行监督；
⒍负责组织对公司各二级单位财务收支内部审计工作；
⒎负责组织对公司各二级单位主要负责人经济责任审计工作；
⒏负责组织做好财物清查工作；
⒐负责组织做好财务人员培训工作；
⒑负责公司基建工程委托外部审计协调工作；
⒒协助主任搞好各项收入管理、成本预算控制等管理工作；
⒓完成领导交办的其他工作。
（三）主管会计岗位职责
⒈努力学习和遵守国家法律法规和公司的各项规章制度、政策文件；
⒉负责组织制定财务管理制度并督促贯彻执行，及时总结，不断完善；
⒊负责制订成本费用计划、消耗定额，及时报告财务状况和经营成果；
⒋负责审核公司的财务收支，保证报销凭证真实、合理、合法；
⒌负责编制财务情况说明书，按时报送会计报表；
⒍负责定时做好有关数据备份，保证数据安全完整；
⒎完成领导交办的其他工作。
（四）审计专责岗位职责
⒈协助完成对公司各二级单位财务收支内部审计工作；
⒉协助完成对公司各二级单位主要负责人经济责任审计工作；
⒊协助做好公司的财物清查工作；
⒋协助做好财务人员的培训工作；
⒌协助完成二级单位财务管理工作；
⒍完成基建工程委托外部审计协调工作；
⒎负责办理会计人员从业证件年检、换发等工作；
⒏负责办理公司税务登记证等证件的年检、换发等工作；
⒐负责公司职工住房公积金登帐、核交、退发等工作；
⒑负责公司固定资产的管理和核算工作；
⒒完成领导交办的其他工作。
（五）出纳专责岗位职责
⒈负责公司货币资金收付及有价证券管理，做到日清月结；
⒉负责编制公司本部工资发放表，协助二级单位搞好工资发放；
⒊负责登记、催收各单位应交的电话费、水电费等；
⒋负责代扣个人所得税；
⒌完成领导交办的其他工作。
（六）票据、档案管理专责岗位职责
⒈负责公司增值税专用发票、电费发票及其他各种票据的购买、领用、缴销及检查工作；
⒉负责会计凭证的装订工作；
⒊负责会计档案的立卷、整理和归档工作；
⒋负责保管各种会计证件；
⒌完成领导交办的其他工作。
（七）核算员岗位职责
⒈负责各单位的会计核算，严格控制成本费用，节约开支；
⒉负责各单位成本费用核算和核对工作，及时提供成本费用报表；
⒊负责往来帐目的核算、核对、检查和清算工作；
⒋完成领导交办的其他工作。
安全及法律事务部
（一）主任岗位职责
⒈负责主持本部室全面工作，做到有计划、有安排、有落实；
⒉负责安全监察工作，对公司安全生产的有关规定制度的执行情况进行评价；
⒊负责组织每年春季、秋季安全生产大检查和日常不定期的安全生产检查，组织安全性评价工作，在检查后写出总结材料报有关领导审核后下发，并监督被检查单位限期整改；
⒋负责写出半年、全年工作总结，分析全年事故及不安全情况；
⒌负责组织召开安全生产例会，提出会议议题及研究讨论内容，汇报上次会议内容落实情况；
⒍参与新建、扩建、改建工程项目的设计、审查、竣工验收和外承包工程的资质审查；
⒎及时处理各类安全事故或问题，并形成事故材料；
⒏负责公司范围内的人身和财产保险理赔工作，每年年底对保险理赔情况进行汇总并报公司领导；
⒐负责重大安全活动的具体安排和组织工作；
⒑配合做好职工的安全教育工作；
⒒经常深入生产现场，调查了解设备运行情况，对《安规》的执行情况进行检查、监督、考核；
⒓完成领导交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈负责分管范围内的工作，做到有计划、有安排、有落实；
⒉配合组织每年春季、秋季安全生产大检查和日常不定期的安全生产检查，组织安全性评价工作，在检查后写出总结材料报有关领导审核后下发，并监督被检查单位限期整改；
⒊参与新建、扩建、改建工程项目的设计、审查、竣工验收和外承包工程的资质审查；
⒋及时处理各类安全事故或问题，并形成事故材料；
⒌负责处理本部门和消费者投诉的调查，权限内的处理和提出处理意见；
⒍经常深入生产现场，调查了解设备运行情况，对《安规》的执行情况进行检查、监督、考核；
⒎配合做好重大安全活动的具体安排和组织工作；
⒏主任外出时受委托主持本部室全面工作；
⒐完成领导交办的其他工作。
（三）安全监察专责岗位职责
⒈负责宣传国家的电力安全生产方针，监察下级安全监察员和安全员对安全生产方针政策执行情况；
⒉经常深入现场检查作业现场的安全状况及设备的安全运行情况，制止与处罚违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的现象；发现不安全隐患，有权发出安全监察通知书，要求限期整改；对有严重事故危险的作业现场，有权责令停止作业或撤出人员；
⒊放生事故后，要求保护事故现场，进行必要的调查，了解与事故有关的情况；在事故调查
中，及时索取、查阅与事故有关的原始资料；⒋对安全生产中存在的和发生的重大问题隐瞒不报时，应及时向上级或越级直接反映；
⒌归口管理事故统计报告工作，做到及时、准确、完整，并按规定审查上报；
⒍及时处理各类安全事故或问题，并形成事故材料；
⒎负责本部室资料的及时整理、归档工作，做到整洁、完整；
⒏完成领导交办的其他工作。
（四）法律专责岗位职责
⒈负责起草法律工作计划和工作总结；
⒉负责按时填报报表；
⒊负责公司法律事务工作，指导、协调、参与法律事务活动；
⒋负责做好普法工作，加强职工法律知识教育；
⒌负责审查公司公司的经济、技术合同；
⒍负责做好综治、供用电秩序整顿、安全事故处理、电费电价执行、供用电合同签订、劳动争议与仲裁工作；
⒎完成领导交办的其他工作。
（五）电力设施保护专责岗位职责
⒈负责起草电力设施保护工作计划与总结；
⒉负责检查电力设施保护情况，落实“乡包片、村包段、户包杆”的三级管理模式，起草检查情况通报和工作汇报；
⒊负责提出电力设施隐患整改方案并督办落实；
⒋负责做好电力设施保护人员的业务培训；
⒌完成领导交办的其他工作。
技改办公室
（一）技改办主任岗位职责
⒈全面负责公司生产技术改造、设备挖潜工作。
⒉负责拟订公司年度大修技改计划，报批后监督实施。
⒊负责技改项目立项申报等前期工作。
⒋负责技改工程的预决算、参与工程验收工作。
⒌完成领导交办的其他工作。
（二）技改办技术专责岗位职责
⒈协助主任搞好年度大修技改计划编制工作。
⒉监督实施技术改造工作。
⒊负责完成技改相关设计工作。
⒋负责生产设备大修、技改计划的落实。
⒌完成领导交办的其他工作。
物资管理中心
（一）主任岗位职责
⒈根据公司下达的生产计划，组织物资采购招标工作，签订采购合同，并检查合同执行情况；
⒉负责审核年度各单位呈报的采购计划，清理库存后按需采购，减少库存积压，保证物资供应；
⒊了解市场行情，检查和监督控制采购价格，做好购价、比价、议价工作，采购的物资必须质优价廉；
⒋掌握公司所需物资的名称、型号、规格、单价、用途及代用品和生产厂地，对公司购进的物资质量负责；
⒌制定本部门工作计划，并定期检查和总结；
⒍负责检查和监督物资进、销、存，做到帐帐相符，帐物相符；
⒎做好废旧物资的回收，利用工作；
⒏负责本部室人员的思想教育、业务培训，开展职业道德观念教育；
⒐完成领导交办的其他工作。
（二）物资保管员岗位职责
⒈负责物资验收、入库保管与发放工作；
⒉严格履行物资验收入库手续，拒绝入库数量、质量、票据与合同不相符的物资；
⒊负责根据“领料单”出库物资；
⒋负责物资分类别、性能摆放，保证仓库整洁；
⒌负责材料设备的质检报告、合格证等证书的复印及发放工作；
⒍做好仓库的防水、防盗、防潮工作，定期检查、维护消防器材，保障仓库和物资财产的安全；
⒎掌握材料、设备的主要性能，妥善保管库存物资；
⒏做到物资合理库存，避免物资积压式供应短缺，确保生产正常运行；
⒐按时清仓盘点，做到日清月结；
⒑完成领导交办的其他工作。
（三）物资采购员岗位职责
⒈负责公司物资的采购工作；
⒉按公司下达的物资计划，核对仓库库存，拟订采购方案，及时采购所需物资；
⒊采购物资时，根据市场行情波动，做好购价、比价、议价工作，采购的物资必须质优价廉；
⒋办理物资入库手续，在保证数量相符的情况下，持产品的合格证、资质证、发票、合同等四证交保管员验收；
⒌掌握公司各部门物资的需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场行情，与物资供应方建立良好的关系，按照《合同法》的规定签订购货合同；
⒍熟悉掌握各类物资的名称、规格、型号、用途和生产产地，及有关材料性能、质量、标准；
⒎加强法制学习，树立法制观念，自觉抵制不良之风；
⒏完成领导交办的其他工作。
（四）材料会计岗位职责
⒈负责物资材料、设备的核算工作；
⒉负责物资出、入库的票据开具及管理工作；
⒊负责核对工作帐目的核对，做到帐帐相符，帐物相符；
⒋掌握物资合同执行进度，发现问题及时反映；
⒌负责物资定期盘存，做好物资的盘盈、盘亏申报工作；
⒍根据生产计划，核对帐面库存余额，准确开具出库单；
⒎负责按时上报有关报表及帐目；
⒏掌握公司生产物资需求及消耗情况，加强物资成本核算与控制；
⒐完成领导交办的其他工作。
信息中心
（一）主任岗位职责
⒈认真执行上级有关信息化建设工作的方针、政策、电子信息技术的有关标准、规范，搞好信心保密工作；
⒉主持信息中心日常工作，侧重对各网络管理员、系统管理员的工作分配和指导；
⒊负责实行信息业务归口管理，规划组织系统的发展，侧重总体方案拟订，项目的指导实施；
⒋负责计算机整体正常运行，侧重于核心数据库维护、代码维护，各网段的逻辑划分、路由关系、网络安全，系统集成、网络集成的核心设备维护工作；
⒌负责核心数据库服务器、核心交换机、主防火墙的日常维护工作；
⒍负责各单位计算机专责的技术指导工作；
⒎负责信息中心内外的联系工作，协调信息中心与职能部室之间的关系；
⒏负责各单位计算机应用技术培训工作，提高信息应用技术水平；
⒐完成领导交办的其他工作。
（二）网络管理专责岗位职责
⒈负责计算机网络的软硬件配置、运行、开发、使用情况的统计工作和考核工作，主要管理网络交换设备、楼层交换机、结构化布线、防火墙等；
⒉负责计算机网络的运行、维护和管理工作；侧重网络系统结构化布线、IP地址、网络安全、二级交换设备远程管理、网络设备的外部维护和管理、故障检修、易损件更换、设备功能扩展等；
⒊负责服务器的系统软件维护、运行、开发、使用情况的统计与考核工作，主要管理：WEB服务器、应用服务器、公共数据库服务器、E-mail服务器和其他待建服务器；
⒋参与各项管理信息系统规划、标准的制订；
⒌负责公司计算机及外设的日常维护及与经销商售后联系工作；
⒍参与计算机设备硬件安装、软件调试工作；
⒎负责服务器数据和日志的定期备份工作及计算机管理子系统的数据整合处理工作；
⒏负责公司内部和外部网页的日常维护；
⒐负责公司计算机管理系统相关的设备台帐管理；
⒑参与机房内日常事务管理，搞好信息保密工作；
⒒完成领导交办的其他工作。
（三）用电系统管理专责岗位职责
⒈负责电力营销系统的日常维护和故障处理，做好软件系统的升级、程序更新；
⒉负责做好系统建设、开发的相关工作；
⒊负责信息系统应用人员的技术培训工作；
⒋负责电力营销系统相关数据的转接与定期维护；
⒌负责定期对系统日志进行清理，保证系统正常运行；
⒍负责系统统计查询并按要求形成一些临时性的数据报表；
⒎负责全公司营销业务系统管理，及时完成一般业务处理和协助解决疑难问题；
⒏对违反有关规定处理的业务，及时纠正并上报处理相关责任单位和责任人；
⒐完成领导交办的其他工作。
电能计量所
（一）所长岗位职责
1.负责主持本单位全面工作；
2.负责基础资料管理，组织做好各类有关帐、卡、物的填写和计算机数据录入工作，及时上报有关报表；
3.加强工具和仪器设备的管理，做到仪器设备保养工
作；4.负责按时保质保量的完成关口计量统计报表工作；
5.负责计量标准考核认证的申报和办理；负责计量建标、复查的技术准备工作；
6.负责检定装置操作规程的制定、修改、执行工作；
7.负责检查计量检定的各种原始记录、检定证书、检定结果通知书；
8.负责仲裁检定的复核工作；
9.负责公司关口计量装置、电压互感器二次压降电流互感器二次阻抗测试工作；
10.完成领导交办的其他工作。
（二）校验员岗位职责
1.负责按照生产、供应计划完成检修工作；
2.负责贯彻执行相关电能表检定规程和检修工艺；
3.负责核对检修电能表铭牌所含内容是否与其内部接线一致；
4.负责检修工作的资料整理工作，统一存档保管；
5.负责加强对检修用易燃品的安全管理，严防发生事故；
6.负责完成办公室的日常工作；
7.完成领导交办的其他工作。
后勤服务中心
（一）主任岗位职责
⒈负责主持后勤服务中心的全面工作；
⒉负责做好接待工作和对外联络工作，加强与兄弟单位的联络，努力树立企业良好形象；
⒊负责物业管理范围内工作的组织管理，提高其管理范围内的人员政治素质及业务水平；
⒋负责公司门店管理，做好签定出租合同的准备工作，并按期收取租金交公司财务审计部；
⒌负责抓好车辆和驾驶员管理工作；
⒍负责公司大院房屋管理、环境绿化、清洁卫生；
⒎负责水电维修、小型工程维修管理；
⒏负责公司办公区域花木盆景的租用准备工作及摆放维护；
⒐负责公司食堂及会议室的管理工作；
⒑协助做好会务工作；
⒒完成领导交办的其他工作。
（二）后勤总务岗位职责
⒈严格遵守各项规章制度，做好本职工作，服从组织安排；
⒉负责食堂清洁卫生管理，做到餐具每日消毒；
3.负责食堂食品采购工作，杜绝购买腐烂变质食品；
4.负责成本控制，厉行节约，杜绝浪费；
5.负责食堂安全管理工作，不发生责任性的被盗、火灾事故；
6.完成领导交办的其他工作。
（三）驾驶员岗位职责
⒈负责对车辆进行维护保养，出车前对车辆进行认真检查，保持车辆性能良好；
⒉不开赌气车、霸王车，严禁酒后开车；
⒊负责保持车辆卫生整洁，提高服务水平，提供良好的乘车环境；
⒋行车时不带个人情绪，不发牢骚，保持良好的精神状态；
⒌不公车私用，出车回来后将车辆停放在指定地点待命；
⒍上班时间不专门外出加油、洗车；
⒎节约用油，做好经济驾驶，降低用车成本；
⒏服从车辆调度；
⒐完成领导交办的其他工作。
（四）勤杂工岗位职责
⒈负责做好公司院内的清洁卫生工作，做到环境整洁；
⒉负责做好公司院内的绿化植被的除草、浇水、施肥、修剪工作；
3.完成领导交办的其他工作。
电力稽查大队
（一）队长岗位职责
1.负责组织公司范围内用电稽大活动，协助司法机关查处电力供应与使用中发生的治安、刑事案件；
2.负责组织对供电所用电稽查工作的检查与指导，协助公司进行考核评比；
3.组织稽查人员培训，加强对法律法规和技术业务的学习，提高稽查工作能力；
4.带头执行检查纪律，严格检查程序，做到文明检查、依法检查；
5.严格执行稽查资金管理，实行收支两条线管理，对稽查资金的减免严格按规定程序审批；；
6.完成领导交办的其他工作。
（二）副队长岗位岗位职责
1.负责稽查大队日常业务工作，处理用电纠纷，协助司法机关查处电力供应与使用中发生的治安、刑事案件；
2.负责组织对供电所用电稽查工作的检查和指导，协助公司进行考核评比；
3.负责实施用电稽查培训计划，提高稽查工作能力和水平；
4.负责监督稽查人员严格遵守电业安全工作规程，杜绝和克服习惯性违章行为；
5.对重大和重要案件提出处理措施和意见提交重要案件分析会议讨论；
6.严格执行公司稽查资金管理规定，对稽查资金的减免严格按规定程序审批；
7.完成领导交办的其他工作。
（三）稽查员岗位职责
1.宣传贯彻国家有关电力供应与使用法律、法规、方针、政策以及电力行业标准；
2.按照统一安排，在公司范围内开展用电稽查活动，协助处理用电纠纷；
3.负责填写《用电检查工作单》，经审核批准后执行响应任务，工作终结后，将工作单存档；
4.认真履行用电检查职责，随身携带《用电检查证》等相关证件；
5.严厉查处各类违章用电和窃电案件，制止危害供用电秩序的行为；
6.负责执行用电稽查工作计划和培训计划；
7.完成领导交办的其他工作。
二、生产类
调度所
（一）所长岗位职责
⒈全面负责调度所生产管理工作；
⒉对本所生产、行政集中统一指挥，落实“公开调度、公平调度、公正调度”制度；
⒊编制生产计划并组织实施，做到安全、经济调度；
⒋经常深入群众，配合党支部、工会等群团组织，做职工的思想政治工作，解决职工困难；
⒌领导并督促搞好职工的培训工作；
⒍定期召开生产和民主生活会议；
⒎完成领导交办的其它工作任务。
（二）副所长岗位职责
⒈协助所长全面完成调度所工作目标，对分管工作全面负责；
⒉结合生产管理情况，及时向所长提出合理化建议；
⒊掌握分管工作情况，提出改进调度、通讯及远动方案,改变运行方式意见及建议,对电力生产中的紧急情况有临时处置权,确保企业安全生产；
⒋编制系统发、供、用电计划,做好系统电力电量平衡工作,组织签定上网协议,全面提高经济调度水平；
⒌拟定反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划，检查安全生产管理制度执行情况；
⒍完成领导交办的其它工作任务。
（三）副主任工程师岗位职责
1.全面负责电力调度所生产技术管理工作；
2.负责编制电力调度发展规划、计划；
3.负责电力调度有关基本建设管理工作；
4.负责电力调度有关工程建设项目的概预算、质量监督管理工作；
5.参与工程建设项目招投标管理工作；
6.完成领导交办的其他工作。
（四）继保、方式管理专责岗位职责
⒈全面负责公司各生产单位的继电保护整定计算，执行行业规程规范；
⒉根据公司、调度所的工作计划和管理要求，拟定继电保护工作计划，并按期执行；
⒊负责本网内的运行方式、继电保护和自动装置的运行管理工作；
⒋认真研究本网发、供、用电基本规律，组织编制电网运行方式，合理安排设备运行、检修、备用；合理调整电量结构，确保完成生产任务，努力降低网损，提高电网运行经济性，创造最佳经济效益；
⒌组织开展电网运行方式、继保装置动作情况分析和探讨，为网络特殊运行方式提供技术论证；
⒍搞好电压、网损、方式通知单、继保通知单的规范化管理工作；
⒎完成领导交办的其他工作。
（五）远动、通讯管理专责职责
⒈全面负责公司生产远动、通讯管理工作，执行行业规程规范；
⒉根据公司、调度所的工作计划和管理要求，拟定通讯自动化管理工作计划，并组织实施；
⒊负责通信及调度自动化系统的运行管理工作；
⒋建立系统故障统计分析机制，组织技术人员进行故障分析，提出防范措施并组织实施；
⒌负责落实设备巡视检查制度，及时消除设备隐患，保证设备符合规定的技术标准，提高设备的运行可靠性；
⒍掌握通讯系统运行情况，组织指挥设备故障抢修；
⒎完成领导交办的其他工作。
（六）正值调度员岗位职责
⒈当值
期间为宣恩县电力公司电网的运行指挥者，领导本值负责电网的安全、优质、经济运行和提高电能质量；⒉负责执行调度计划，根据需要修改系统运行方式及日调度计划，做好值班记录，在单网运行时调整电网频率、电压在允许范围内；
⒊负责领导电网事故处理，并在事故后48小时内填写电网事故报告书；
⒋决定并批准本值内应完成的对电网无影响的临时性检修，事故检修按规定程序办理；
⒌审核操作票并负责指挥及时操作；
⒍根据电网的具体方式及潮流变化，领导本班人员做好事故预想，对相关厂、站提出注意事项及调整命令；
⒎主持交接班工作。
⒏完成领导交办的其他工作。
（七）副值调度员岗位职责
⒈在正值领导下，做好本值内电网运行指挥及事故处理工作；
⒉负责调整电网潮流及负荷，协助正值保证电网电压、频率符合规定；
⒊填写操作票并按操作票操作令，及时调整模拟屏及修改电脑屏幕显示与实际运行相符；
⒋负责做好各种记录，做好生产日报表底稿，向用户传达停电通知；
⒌负责下达日负荷曲线及调整变更通知；
⒍协助正值交接班；
⒎负责当班期内的负荷统计，清洁卫生工作；
⒏完成领导交办的其他工作。
变电工区
（一）主任岗位职责
⒈全面负责变电工区生产管理工作；
⒉根据公司年度计划，组织制订工区实现公司年度计划目标和计划的具体措施，制订工区目标并落实到各个站所；
⒊负责组织编制和执行工区的生产计划，全面完成公司下达的各种计划任务和技术经济指标；
⒋加强设备管理，搞好安全运行分析活动；领导工区的定期安全大检查活动，经常深入生产现场检查、指导安全生产工作，督促消除设备故障和“两措”计划的实施；
⒌负责组织职工的技术业务学习，组织开展合理化建议、增产节支和群众性的质量管理活动，不断促进工区技术进步，提高安全运行水平；
⒍加强职工队伍建设，做好“双文明”“创一流”工作；
7.完成领导交办的其他工作。
（二）副主任岗位职责
⒈协助主任工作，负责分管工作范围内的运行和检修工作以及变电站的技术改造工作，完成各项经济技术指标，监督核查各项规章制度的贯彻执行；
⒉根据公司的目标、任务，参加制订工区的二级目标分解并落实；
⒊组织制订重要检修（施工、操作）项目的技术措施，按规定报批后组织实施；负责定期运行分析、事故预想和反事故演习，贯彻执行《电力安全工作规程》及各项检修技术标准，全面完成公司下达的年、月度检修任务；
⒋负责春、冬季安全大检查，严格执行工艺规程，开展全面质量管理，保证检修质量，提高设备安全运行水平，减少临检；对查出的问题，分轻、重、缓、急在大、小修中予以消除；
⒌参加新建、技改、大修后的验收启动投运工作；参加设备鉴定评级工作，掌握设备健康状况；
6.完成领导交办的其他工作。
（三）副主任工程师岗位职责
1.全面负责变电工区生产技术管理工作；
2.负责编制变电工区发展规划、计划；
3.负责变电工区有关基本建设管理工作；
4.负责变电工区有关工程建设项目的概预算、质量监督管理工作；
5.参与工程建设项目招投标管理工作；
6.完成领导交办的其他工作。
（四）站长岗位职责
⒈全面负责本单位的管理工作，主持编制本站年度、季度和每月工作计划并组织实施；
⒉按照公司规范管理的各项要求，不断探索科学、合理的管理方法，建立健全规章制度，改善生产环境，全面完成各项经济指标，争创一流班组；
⒊带领和组织管理人员深入车间，深入群众，及时发现问题，消除隐患，处理安全事故；按时组织进行设备评级；
⒋主持召开站务会和职工会议，定期召集有关人员讨论和分析安全、生产工作中的重大问题；
⒌积极支持群团组织工作，采取有效得力措施创建和巩固一流班组，搞好本单位“双文明”建设工作，协调与变电站周边单位、群众的关系，搞好综合治理；
⒍深入实际了解职工思想状况，积极协助党支部作好职工的思想政治工作，关心职工生活，为职工排忧解难；
⒎完成领导交办的其它工作。
（五）运行值长岗位职责
⒈在站长的指导下，做好当值运行工作，负责当班安全生产工作；
⒉服从调度指挥，认真审查“两票”的正确性，从事操作或操作监护，许可和终结工作票；
⒊做好设备巡视检查工作，正确判断缺陷的程度和性质，并提出处理意见，做好缺陷登记和消除工作；
⒋熟悉本站在系统中的运行方式和设备运行状况；
⒌按“两票三制”的要求，做好交接班的准备工作，整理各种资料、记录、统计“两票”的执行情况；
⒍负责对学徒工、班员的培训工作；
⒎定期组织展开班前班后会、开展事故预想、反事故演习、定期组织召开运行分析会，逐步提高运行水平。
（六）线路维护班班长岗位职责
⒈负责本班人员的工作调度，劳动考勤、记录，带领全班人员全面完成生产任务；
⒉组织全班人员配合技术人员每月一日和二十五日对设备进行全面巡视检查，作好记录；
⒊“坚持安全第一、预防为主”的方针，带领全班人员及时消除设备缺陷，组织设备小修，并对设备中、大修提出建议和必要的资料记录，使设备保持完好状态；
⒋负责维护、检修线路和事故处理，以及检修设备仪器的日常维护；
⒌带领全班人员执行公司和工区内各项规章制度，严格执行劳动纪律；
⒍负责维护、检修工区所辖所有线路；
⒎检修前开好工作票，检修时做好各种记录，草拟有关设备的备品备件，工具和仪表的增补报告；
⒏带领全班人员搞好文化技术学习，提高业务水平，保证检修质量。
（七）线路维护巡视员岗位职责
⒈认真熟悉和执行《现场规程》、《电力安全工作规程》、《农村低压电气安全工作规程》和《低压电力技术规程》，严格执行上级和公司有关安全生产规章制度和规定；
⒉负责对所辖线路及其附属设备进行定期巡视、事故（障碍）巡视及监督性巡视，并做好群众性护线工作，结合实际进行《电力设施保护条例》的宣传教育，确保线路安全运行；
⒊掌握设备运行情况，对线路所处的环境、地理地貌要做到心中有数；对发现的缺陷要及时向领导汇报，并督促落实整改；
⒋积极参加班组各种安全活动，做到安全文明生产；
⒌巡视线路时，要认真仔细，逐基逐杆到位，并做好巡视记录；
⒍夏天巡视要注意防署降温，冬天巡视要注意防寒防冻；偏僻山区和夜间巡视必须两人进行，暑天、大雪天，必要时由两人进行；
⒎发生事故要及时向领导报告，并保持好现场；人身事故要及时组织抢救；事故调查中要如实反映情况，必要时写出书面材料；
⒏完成领导交办的其他工作。
（八）电气检修班班长岗位职责
1.负责检修班工作，并承担相应的安全责任；
2.负责工区内各生产单位的安全规程制度的贯彻落实，并经常深入现场和班组，检查“两票三制”及设备缺陷管理制度和其它安全措施的情况；
3.建立健全必要的设备检修台账；
4.负责定期搞好设备评级、维护保养，保证设备完好率，保证检修质量，缩短检修时间，降低临时检修次数，确保安全生产；
5.积极组织班组职工参加事故抢修和紧急缺陷处理；
6.完成领导交办的其他工作；
（九）电气检修员岗位职责
1.负责全工区所辖设备的维护检修,负责事故的协调处理和抢修工作；
2.确保检修工具和测试仪表的安全完好,做到事故情况下,随叫随到,确保设备正常运行；
3.检修时做好各项记录,对有关设备的备品备件工具,仪表的增补及时提出报告；
4.各项作业,必须填写工作票,做好保证安全的组织措施和技术措施,不准违章指挥和违章作业；
5.做好工区所管辖设备的预防性检修,按其检修周期拟定出年度,月度检修计划,及做好定期的电气试验工作；
6.完成领导交办的其他工作。
（十）办公室工作员岗位职责
⒈
负责办公室的日常工作，协助主任、副主任工作，加强企业管理；⒉做好上传下达，并及时向主任汇报；
⒊负责劳动管理，正确执行上级有关的劳动保护，检查会议决定的执行情况，重大问题及时向主任汇报；
⒋接受领导交办的各项工作，协助搞好计划管理，严格奖惩兑现；
⒌完成领导交办的其他工作。
（十一）运行值班员岗位职责
⒈值班员行政上受值班长（站长）领导，协同值班长负责当值中各种设备的正常运行，确保安全生产；
⒉严格执行运行规程和有关的各项规章制度；
⒊配合值班长搞好全站（所）设备的运行维护，定期试验，巡回检查，监视调整，运行分析和作好记录工作，发现异常及时汇报；
⒋正确执行值班长给予的操作命令，在监护下进行倒闸操作和迅速处理设备故障，负责办理各种工作票；
⒌完成领导交办的其他工作。
小水电管理中心
（一）主任岗位职责
⒈全面负责小水电管理中心生产管理工作；
⒉负责合理配备各电站人员与技术力量，全面完成各项任务指标和考核指标；
⒊按规定组织政治及业务学习，做好职工思想政治工作，保持企业稳定；
⒋负责费用控制，制定费用计划，避免不合理开支，严格执行财务管理制度；
⒌负责安全管理工作，督促、检查各电站安全措施落实情况；
6.负责组织职工技术业务学习，加强技术培训，提高职工素质；
7.完成领导交办的其他工作。
（二）主任工程师岗位职责
⒈全面负责公司所辖电站的生产技术管理工作。
⒉全面负责建立健全各电站技术资料及技术档案管理。
⒊全面负责各电站设备维护、维修、周期性大修、临时抢修，并提出相应的管理办法及考核办法。
⒋全面负责各电站“两票三制”、“两措”计划的实施及安全生产考核等工作。
⒌负责对各电站技术培训及《安规》培训等工作。
⒍完成领导交办的其他工作。
（三）副主任岗位职责职责
⒈协助主任开展生产管理、安全管理、负责制定年度生产计划、考核方案等；
⒉负责设备管理及运行管理，提高设备健康水平，确保安全生产；
⒊协助组织编写小水电发展规划、技改计划；
⒋负责安排性评价工作；
⒌对工作中的重要情况或重大事件及时向主任报告；
⒍完成领导交办的其他事项。
（四）检修班长岗位职责
⒈按照分工原则具体处理各电站的设备检修及维护工作；
⒉协助副主任工程师建立健全各电站技术资料及技术档案管理；
⒊协助副主任工程师负责各电站设备维护、维修、周期性大修、临时抢修，并提出相应的管理办法及考核办法；
⒋全面负责各电站“两票三制”、“两措”计划的实施及安全生产考核等工作；
⒌协助副主任工程师对各电站进行技术培训及《安规》培训等工作；
⒍完成领导交办的其他工作。
（五）站长岗位职责
⒈主持本站的各项工作；
⒉全面落实公司生产计划，制订考核办法；
⒊全面负责电站的安全管理、生产管理、设备管理、人员管理；
⒋负责组织召开站内的各种例会并做好记录；
⒌负责制定电站的生产计划、培训学习计划，并按计划落实及时总结；
⒍负责编制月安全报表、设备评级表，并按时报送到中心；
⒎负责编制、修订“三规”、“两措”，并严格执行；
⒏完成领导交办的其他工作；
（六）办公室工作员岗位职责
⒈负责办公室的日常工作，协助主任、副主任工作，加强企业管理；
⒉负责单位内政事项，做好上传下达，并及时向主任汇报；
⒊负责单位劳动管理，正确执行上级有关的劳动保护，检查会议决定的执行情况，重大问题及时向主任汇报；
⒋接受主任、副主任交办的各项工作，协助搞好计划管理，严格奖惩兑现；
⒌完成领导交办的其他工作。
（七）运行值班长岗位职责职责
⒈全面贯彻执行上级的各项文件精神；
⒉模范遵守站内的各项规章制度；
⒊协助站长搞好站内的各项管理工作；
⒋组织召开班前、班后会，开展反事故预演活动，完成班组的安全管理工作；
⒌负责班组成员的技术培训工作；
⒍负责抓好设备的日常维护工作；
⒎完成领导交办的其他工作；
（八）检修员岗位职责
1.在班长的领导下开展工作，作好事故预想和安全措施，保质保量、安全的完成检修任务；
2.负责了解和熟悉设备运行状况、健康状况及网络方式，加强日常维护、检修工作，保持设备健康水平；
3.建立健全各种检修记录，加强检修资料的收集整理工作；
4.负责参加临时、突击性任务和工作，并及时发现处理设备缺陷和隐患，防止扩大事故损失；
5.完成领导交办的其他工作。
（九）运行值班员岗位职责职责
⒈自觉遵守各项规章制度，严格执行运行规程和有关的各项规章制度；
⒉配合值班长搞好全站（所）设备的运行维护，定期试验，巡回检查，监视调整，运行分析和作好记录工作，发现异常及时汇报；
⒊正确执行值班长给予的操作命令，在监护下进行倒闸操作和迅速处理设备故障，负责办理各种工作票；
⒋自觉参加各种培训活动，不断提高综合素质；
⒌认真做好设备、厂区的清洁卫生；
⒍完成交办的其他工作。
三、市场营销类
供电所
（一）供电所所长（副所长）岗位职责
1.认真贯彻执行国家有关电力工业的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的各项规章制度，维护国家、企业的利益和员工的合法权益，带领全所员工努力完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标；
2.制订本所年、季、月度工作计划，并组织实施，抓好综合基础管理工作，建立和完善各项规章制度；
3.坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强设备运行和维护管理，落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实事故防范措施，做到安全、可靠、优质供电；
4.加强电力营销工作，严格执行电价政策，认真落实“三公开、四到户、五统一”管理；
5.定期主持召开经济活动分析例会，对供电量、售电量、线损、售电均价、电费回收、增供扩销等工作等进行研究，提出改进工作的办法和措施，并组织实施，对实施结果进行考核；
6.严格执行上级有关财务管理制度，管理所内全部资产，自觉遵守财经纪律，抓好增收节支工作；
7.加强行业作风建设，提高供电服务质量，坚持客户接待与走访制度，按有关规定及时处理好客户的来信、来访和投诉；
8.定期组织对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，不断提高员工素质；
9.督促有关业务报表的及时编制和按时、准确报送；
10.全面处理好对外联络和协调工作，完成上级交给的其他任务。
副所长协助所长工作，受所长委托管理分工的任务，并对所长负责。
（二）线路维护班班长岗位职责
1.坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度；
2.拟定本所安全生产工作目标和工作计划，监督本所各岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实；
3.严格执行“两票”、“三制”，协助所长定期或不定期地召开安全例会，分析安全形势，研究安全工作，制定落实安全管理办法，认真做好安全考核；
4.负责10千伏线路及主要控制设备的日常巡视、维护检修、事故抢修及设备管理，加强10千伏网络及台变的损耗控制和管理；
5.组织对10千伏及以下电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具管理；
6.抓好安全工作，按照“三不放过”的原则，参与事故调查，并做好事故的调查、统计和上报工作；
7.协助所长组织季节性安全检查，对检查中发现的问题和事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报；
8.依法
保护供电区域内的电力设施，负责做好交通、消防、治安等安全管理；9.负责全所人员安全技术培训、安全规程学习和考试的具体组织，按时、准确填报安全报表。
（三）设备运行管理员岗位职责
1.严格按照有关规定的要求，负责全所设备的运行、检查、维护管理工作；
2.组织对设备的日常巡视检查工作，定期巡视配电室、开关站、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等，确保正常运行；
3.对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性的维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施；
4.按规定对供电设备组织测量检查，包括配变的接地电阻、线路的对地距离、交叉跨越距离的测试，并做好记录；
5.负责供电设备的缺陷管理及消缺工作，发现设备缺陷应进行现场鉴定，做好详细记录，并进行分类处理；
6.负责供电区域内高低压电力设备的评级工作，提高设备完好率，完成供电可靠性指标；
7.建立健全供电区域内的供电设施资产台帐，加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查、修复、补充，满足事故抢修需要；
8.按时、准确填报有关业务报表。
（四）电费管理（核算员）岗位职责
1.认真贯彻执行电价政策，负责电费电价管理和客户的电费电价查询工作；
2.负责抄表卡（抄表器）的发放与回收、电费发票的领取与管理，负责组织按时并准确地输入、核算、打印、分发电费票据；
3.负责本所抄表卡（抄表器）、电费结算单、电费票据、应收电费清单的审核与传递，健全客户电费台帐资料，编制应（实）收电费月报表，按时完成电费回收核算工作；
4.负责计算退补电费，填写退补电费审批表，办理退补电费手续；
5.监督供电营业中的“三公开、四到户、五统一”执行情况，防止供电用电中的“三乱”（乱加价、乱收费、乱罚款）和“三电”（权力电、人情电、关系电）现象发生；
6.对本所售电量、供（售）电均价、抄表率、电费回收率、客户用电的波动情况开展统计分析；
7.负责供电所账户和相关费用的收支管理，切实落实“收支两条线”管理规定和上级有关财务制度，自觉杜绝“小金库”，按时、准确填报有关业务报表。
（五）营业管理班班长岗位职责
1.认真执行有关业扩报装的政策和规定，负责本所的业扩报装工作，严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装相关手续；
2.负责组织营业管理工作，建立客户台账，做好用电明白卡的发放管理，接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务；
3.按照业务界定，负责办理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电业务；
4.经公司授权，与客户依法签订供用电合同；
5.负责营业区域内的负荷预测和需求预测管理，参与电力发展规划编制工作；
6.负责完成供电营业的各项营销目标，按时、准确填报有关业务报表。
（六）计量管理员岗位职责
1.认真执行《计量法》和有关电能计量装置管理方面的规定，负责全所的计量管理工作，参与用电检查和反窃电工作；
2.负责计量装置的检查、检定和维护管理方面的工作；
3.负责《计量法》在本所的贯彻实施与落实，按规定负责对业务范围内电能计量装置的定期检修、校验和轮换工作；
4.按业务界定的要求，根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况，科学合理地配置、安装计量装置，建立计量管理档案，记录客户计量装置的新装、暂停、迁址、轮换等相关资料；
5.负责客户表计和用电数据管理，建立健全计量管理台账；
6.编制本所计量装置的定期轮换计量器具、仪表的送检计划，并组织实施。
（七）用电检查班班长岗位职责
1.负责线损管理工作，完成上级下达的线损指标；
2.编制10千伏及低压线损管理工作计划和指标分解方案，并协助所长提出对本所人员的线损考核和奖惩；
3.提出并落实供电区域内的电网结构优化、无功补偿配置、改善电压质量及其降损节能的技术措施；
4.按时对供电区域内的电压质量、线路功率因数和负荷分布情况进行统计分析；
5.定期组织营业普查，查处违法用电，打击窃电行为，堵塞管理漏洞，对用电量波动异常的客户，及时调查分析；
6.协助所长定期召开经济活动分析会，提供各种分析资料，制定并落实降损措施；
7.按时、准确填报有关业务报表。
（八）专职电工岗位职责
1.负责供电责任区域内配电台区设备的运行维护、巡视检查；
2.负责供电责任区域内低压客户计量表计的抄表和电费收取工作；
3.负责供电责任区域内低压用电客户的用电检查和低压报装申请的传递工作；
4.负责完成供电所下达的营业管理目标任务，及时反映和汇报工作中出现的问题，提出改进工作的意见或建议；
5.开展优质服务工作，履行供电服务承诺，做到廉洁自律，服从统一调配工作，主动配合参加有关紧急业务处理；
6.做好安全用电宣传，普及安全用电常识，做好漏电保护装置的运行管理工作，加强电力设施保护，指导客户安全用电、节约用电、依法用电、有效电用，维护正常的供用电秩序；
7.完成供电所交办的其他工作。
（九）收费员岗位职责
1.严格执行电力营销有关法律、法规、政策、文明服务行为规范和发票管理制度；
2.负责收取电费、违约金、预售电费及相关报表上报；
3.负责保管票据、凭证等单据；
4.负责为客户提供电费、电价咨询服务；
5.协助收集客户基础档案；
6.完成领导交办的其他工作。
（十）办公室工作员岗位职责
⒈负责办公室的日常工作，协助主任工作，加强企业管理，直接向主任负责；
⒉负责单位内政事项，做好上传下达，并及时向主任汇报；
⒊负责单位劳动管理，正确执行上级有关的劳动保护，检查会议决定的执行情况，重大问题及时向主任汇报；
第9篇：供电公司营销工作总结范文
截至9月末供电量完成：36908.30千千瓦时，同期完成：37264.52千千瓦时，同比下降：356.22千千瓦时；售电量完成：33759.56千千瓦时，同期完成：34186.31千千瓦时，同比下降：426.76千千瓦时；配损率完成：8.53%，同期完成：8.26%；售电单价完成：586.89元/千千瓦时，同期完成619.15元/千千瓦时；正常电费收入完成：19813.08千元，同期完成：21166.42千元，同比减少：1353.34千元；电费回收率100%。
二、主要工作成效
1.优质服务方面
大力开展掌上电力APP推广工作。营业及电费室按照前期制定的工作方案，深入民乐小区、林缘小区、文秀小区，开展了“掌上电力走进小区，服务百姓暖意浓浓”为主题的推广活动，得到了社区工作人员的大力支持和赞扬。活动现场张贴着精致醒目的海报，工作人员携带了宣传材料、小礼品和无线上网设备，来体验的客户络绎不绝，注册用户1300余户，宣传效果显著。
2.基础信息方面
全面整治台区提升线损管理水平
一是召开异常台区治理工作会议，明确相关班组的工作职责，下达工作计划。
二是以提升指标作为工作目标，对现有异常台区按照损失原因进行分类，按照损失率高低同时结合台区采集率的高低将处理工作分为两个阶段。
三是稳扎稳打做好系统档案维护工作，通过采集系统尽快验证台区损失率，保证处理一个台区，正常一个台区。
四是针对故障台区，开展专项整治，结合生产部门停电计划核查计量接线和表计运行情况。
截至到10月18日，业扩报装新装高压用户3户，，新装低压非居民76户，低压非居民增容5户，装表临时用电2户，新装居民用电1173户 ，改类48户，销户299户，批量销户25笔，更名983户，档案维护43户，其他业务427笔。
2020年7月塔河供电公司在得知中油管道防腐工程有限责任公司在塔河有中俄石油管道二期防腐工程，主动联系用户，了解用户用电容量及作业场地要求，联系原宏祥木业有限公司牵头两家企业协商租用场地及变压器，双方达成协议，塔河供电公司启动报装流程，在大兴安岭供电公司营销部的指导下，精简流程，简化手续，以无工程流程办理，用时14天完成新装接电。
3.多措并举、全面提升同业对标指标。
一是采集指标方面：及时进行系统维护，按照系统维护日常管理要求，每天分析采集情况，出现问题及时处理；加大现场处理力度，对采集成功率不高、不稳定台区逐个排查，故障集中器、台区及用户智能表立即更换；密切跟踪采集不稳定台区；2020年6月份采集成功率98.9%，较2020年1月份指标提升0.5个百分点，2020年6月份采集实现率98%，较2020年1月份指标提升0.8个百分点%。
二是自动核算比例指标：全面梳理抄表工作流程，控制审批权限，采用“T+1”方式，指标由82%提升至目前95.85%。
4.电费回收方面
一、是加强各营业所电费回收跟踪力度，我公司对各所电费回收完成情况进行排名，各所每周早会汇报电费回收完成情况；
二、是杜绝违规停电行为，设置专人通过采集系统核查现场未停电，系统申请停电的客户，发现一起考核一起。
三、是开展负控用户跳闸故障维修
四、严格按照公司要求对存在电费回收风险的用户实施“一户一策”，尤其针对高风险用户每日跟踪用电负荷变化，及时催缴电费。
五、开展电价自查工作，主要针对优惠电价客户、大工业用电分类、基本电费收取、100KVA以上客户力率峰谷执行情况、定量定比值核定情况、农业客户电价执行情况等进行自查，完成普查数据4821户，其中发现电价执行用户22户，已全部完成整改。
三、下一步重点工作安排
1、继续做好电费回收工作，加大电费风险防控力度，对重点欠费用户按日跟踪，加快预购电协议的签订进度，积极配合上级做好负控跳闸失灵用户的日常维护工作。
2、时刻保持优质服务工作不松懈，坚决将“你用电我用心”的服务理念贯彻到实际服务工作中，坚持投诉鉴定分析会议制度，延续深入分析、重点预防的工作方式，保持投诉件数整体压降的良好态势。
