前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的啤酒销售主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:
(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
刚刚加入公司,在没有负责市场以前,我是丝毫没有销售经验的,仅凭一股热情,有点蛮干,为了融入团体,我一边学习,遇到一些问题时,往往请教部门经理以及向同事请教。在一年的学习中,现在渐渐能分析一些关于客户心理以及产品的市场力度。最起码能理出一条思路来。
存在的缺点:
对于啤酒市场了解的还不够深入,对产品知识掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,有时由于自己的拖拉习惯,造成事情的恶性循环。
XX年存在的市场问题。
1:产品的不段涨价,造成客户对产品有一定情绪化。
2:促销力度加大,利润下滑。
3:促而不销。
[关键词]啤酒;销售预测;时间序列;计划评审技术
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)15-0091-04
1 啤酒销售的特点
啤酒作为一种快消费品,存在其自己的内在趋势性,同时又具有自己的销售特点,啤酒销售受自然状况季节、天气、温度的影响较大,这些历年销售波动呈现出一定的周期性,时下国内啤酒市场没有完全成熟,又呈现出区域性特点,几乎每个地市都有自己的本土啤酒企业。啤酒销售还受区域经济状况、消费习惯、流行趋势、广告媒体效应、人文环境、促销政策的影响。因此啤酒销售的特点是:趋势性、周期性、季节性、区域性、随机性、偶然性。准确的销售预测模型要能模拟这几个特点对啤酒销售进行预测。
2 预测模型的选择和新模型的建立
啤酒销售随季节变动影响而周期性波动。销售的变化与时间成一定的函数关系,本文借助时间序列模型来构建新的啤酒销售预测模型,能够有效的模拟啤酒销售中的特点。根据历史的销售数据客观有效的分析啤酒销售的趋势,从而避免了销售人员的对数据的感性和经验判断,使预测更加科学和准确有效,同时也更能为企业服务。
笔者在深入了解啤酒销售特点和综合两个模型的各自的优点的基础上,提出了一个对啤酒销售预测的新的模型,该模型不仅能模拟现实的销售情况和销售特点,还能够分析和发现啤酒销售中存在的问题(见图1)。
具体操作如下:
①收集近2(≥2)年的销售数据。②利用销售数据建立趋势方程。趋势方程就是趋势值与时序数的线性方程。③估算出月度指数。④综合趋势方程和季节指数两方面建立预测模型方程求出下季度的销售预测值Y2。⑤选择多位(≥3)对销售数据有判断能力的销售人员和几位(≥3)管理人员。⑥得到各个销售预测数据:最高销售量估计值,最有可能销售量估计值,最低销售量估计值。⑦计算每一位预测者销售量的期望值:销售量期望值=(最高销售量+最有可能销售量×4+最低销售量)÷6,公司可以根据实际情况调整三个估计值之间的权数。⑧分别计算销售人员和管理人员的期望值,公式为:
赋予预测人员合理的权数(wi),对各销售人员和管理人员的预测数据分别计算加权平均值,得到销售人员预测期望值和管理人员预测期望值。⑨综合销售人员和管理人员的预测值,求得加权平均预测值。⑩设定加权系数,综合两个预测值得到最终的销售量预测。
3 啤酒企业销售预测案例分析
下面根据中原某啤酒企业一个城市市场的销售数据作为我们的分析对象。
(4)数据分析
我们来对比2010年前8个月的预测值与2009年、2008年前8个月的实际销售值(见图3)。一是周期性。从图中曲线看出,三年的趋势线的走势是大体相似的,每年的销售额呈现出相同的变化趋势,这体现出了啤酒销售的周期性,同时也说明时间序列模型对啤酒销售的有效模拟。二是季节性。三个曲线直观的显示在6月销售额达到最大值,同时在其他季节具有相同的变化趋势,这说明啤酒销售具有季节性。三是偶然性。2008年的销售额曲线显示在3月销售额突然的增加,比2月增加了近1000万元的销售额,这说明啤酒销售存在着偶然性会使销售急剧增加和减少。四是时间序列的有效性。从图中时间序列的预测值和2008年、2009年的销售额对比来看,趋势一致,走向大体相同,同时也充分体现出啤酒销售的周期性和季节性,也反映了啤酒销售的偶然性和突发性。证明了时间序列模型能够模拟啤酒销售的特点,说明了该模型在啤酒销售中有一定的可行性。
3.2 PERT预测分析:
(1)本文选择了该公司此城市销售部的具有预测能力的三位管理人员和三位销售人员进行预测。当然企业在具体操作上也可以让其他具有预测能力的人员加入。
(2)对选定的管理人员和销售人员进行访问,得出各自的销售预测值(见表4)。
(3)由公式(1)得出各个人员预测值的期望值(见表5)。
(4)根据公式(2),分别计算管理人员和销售人员的期望值。公司可以根据实际情况,按照管理人员和销售人员预测能力分别赋予不同的权数Wj。在本案例中笔者根据该企业的实际情况和公司总经理的意见分别赋予管理人员和销售人员的权数为:
A∶B∶C=3∶4∶3,D∶E∶F=4 ∶3∶3。企业也可以根据实际情况赋予管理人员和销售人员不同的权数(见表6)。
(5)根据公式(2),综合管理人员和销售人员的预测值。此时的权数Wj(j=1,2)反映管理人员和销售人员在总体的差异性。笔者考虑管理人员掌握信息较多、较全面,同时考虑到该企业的实际情况,因此赋予管理人员的权数为6,销售人员权数为4。预测结果如下(见表7)。
3.3 综合时间序列模型和PERT模型得出综合预测值
(1)企业可以根据实际的情况,赋予时间序列预测和PERT预测合适的权数,对下年度月度销售额进行预测。在本案例中,笔者研究啤酒销售的特点,同时请教啤酒行业的专家和学者,分别赋予时间序列权数为4,PERT预测权数为6。
(2)从而根据公式(2)计算出该企业2010年某城市1~4月的销售预测值,见表8。
4 结 论
①时间序列预测法基于历史的销售数据,运用数学模型,对未来销售作出的预测,有效地克服了预测的主观性,而PERT预测法规范了销售预测操作流程,通过销售管理人员和销售人员的经验判断,在一定程度上实现了对销售偶然性的预测。笔者综合两个模型的优点,实现了必然性和偶然性的有机结合,有效的模拟了啤酒销售的特点,用完全量化的数据有效地避免了企业人员对历史数据的主观判断。同时通过啤酒企业销售数据作为分析的案例,证明了其可行性和有效性。②企业运用此模型预测需要有效地确定各个权重的系数,权数是用来衡量总体中各单位标志值在总体中作用大小的数值,体现了各组单位数占总体单位数的比重大小。权重系数的合适与否直接关系到销售预测的准确度,企业根据自身情况和历史经验确定不同的权数。③啤酒销售存在很多可控因素和不可控因素,企业要提高预测的准确性,必须综合考虑历史数据和市场特点,同时分清主次因素,灵活运用模型,从而获得准确的预测结果。
参考文献:
[1]菲利普•莱文•凯勒,梅清豪译.营销管理[M].上海:上海人民出版社,2006.
[关键词]上睑皮肤松弛;个性化特点;手术方法选择
[中图分类号]R622 [文献标识码]A [文章编号]1008-6455(2013)12-1276-03
随着人们生活水平的不断提高,在近年的就医整形美容患者中,中老年患者的人数不断提高,而上睑皮肤松弛患者人数也在不断增加。因此,对于上睑皮肤松弛的求术者,若采用单一的手术方式进行矫正,其术后效果不能令人满意。2008年3月~2012年12月笔者对60例上睑松弛的患者,按个性化特点,依据上睑皮肤松弛程度,采用针对性的手术方法进行矫正,取得较满意的效果,现报道如下。
1 临床资料
本组患者共60例,男性6例,女性54例;年龄最小35岁,最大68岁,平均年龄45岁。依据上睑皮肤松弛程度,上睑臃肿情况,眉下垂的情况。实施个性化手术方法,分别采用重睑切口矫正29例,眉下缘切口23例,眉上缘切口8例几种术式。切除上睑松弛皮肤宽度最少在1.5cm,最多在2.5cm。
2 手术方法
2.1 按个性化设计切口:①重睑成形术切口:根据上睑皮肤松弛情况,上睑缘与眉之间距离,受术者年龄及要求,设计重睑线的走向及宽度,一般为5~7mm,画出与上睑缘平行的切口线,以镊子夹持皮肤,再画出睑上方多余的皮肤切口线;②眉缘切口:根据受术者上睑皮肤松弛下垂的程度标记切口线,在原眉上缘或下缘画一切口线,嘱患者睁眼平视,用无齿镊在眉外1/3处轻提眉上缘或眉下缘皮肤,使上睑恢复原重睑宽度,即确定该点为切取皮肤的最高点,再将眉缘切口线的两端与该点连成一条弧线,形成一“镰刀”形皮肤切除区。眉峰最高点设计于眉的中、外1/3处,依据个性化的特点和要求,将皮肤切除范围可设计于眉上缘或眉下缘切口。
2.2 按个性化切除上睑松弛皮肤:采用2%利多卡因加1∶20万肾上腺素,行局部浸润麻醉。①重睑切口:选择上睑皮肤松弛在0.8cm以内患者,依据个性化切口设计,切除上睑松弛多余皮肤及部分眼轮匝肌,缝合皮肤,形成新的重睑;②眉下缘切口:选择眉与上睑缘距离在2.0cm以上者,沿设计线切除上睑松弛下垂的皮肤及适当去除部分眼轮匝肌,或上提缩紧眼轮匝肌,顺皮肤纹缝合切口;③眉上缘切口:选择上睑皮肤松弛在1.2cm者,沿设计线切除“镰刀”形皮肤及皮下组织,必要时可在同一切口内去除上睑外侧组的脂肪团,贴近眉缘处切除部分眼轮匝肌,显露眉脂肪垫,并与骨膜处褥式缝合固定眉脂肪垫,向外上方提升固定眼轮匝肌,皮下用5-0可吸收线缝合,皮内连续缝合法缝合皮肤;④ 眉与重睑切口:选择上睑皮肤松弛较重,切除松弛皮肤量大于1.2cm以上者,采用切眉与重睑联合进行手术。术后无菌纱布加压包扎,口服抗生素1周左右,7天拆线。
3 结果
本组60例患者,切口均I期愈合,无感染及视物模糊等并发症。所有患者经3个月~2年的随访,上睑皮肤松弛、眉下垂、鱼尾纹均得到明显改善,切口瘢痕不显现,重睑自然对称,效果满意。典型病例如图1、2。
4 讨论
4.1上睑皮肤松弛下垂对功能的影响:上睑皮肤松弛下垂是面部衰老的最先表现,人步入中老年后,面部皮肤逐渐出现松弛下垂现象,尤其眼部上睑皮肤的表现最为明显[1]。使原有的重睑线被松弛下垂的上睑皮肤遮盖,尤其是外1/3更为突出,形成典型的“三角眼”,严重者睑缘内翻导致倒睫。由于上睑皮肤松弛下垂,眉毛下垂也是中老年人面部老化的典型特征,眉毛的外形由年轻时高挑的形态变成尾部下垂的形态,以眉外侧下垂畸形更为明显,眉部皮肤失去弹性,眶隔脂肪下垂,眶隔筋膜松弛,上睑提肌受长时间的牵拉及重力的作用,使其松弛、变长。睑板前联合筋膜松弛、老化、堆积、脱垂向前下压迫睑缘。严重者皮肤会遮挡视线,同时加深了眉间及颞部的皱纹,外眦出现多条皱纹,影响眼部美观及导致眼部功能障碍[2]。因此,上睑皮肤松弛下垂,应依据个性化实施手术矫正术,既能解决眼部功能障碍,又能达到眼部美容效果。
4.2上睑皮肤松弛术依据个性化因人而异:上睑皮肤松弛下垂的手术治疗方法有多种,但近年来,学者们根据上睑皮肤松弛的特点,采用不同的手术方式进行矫正,也取得较好效果[3-7]。但由于上睑松弛成形术几乎占中老年眼部美容手术之首位[8-12],因此,对上睑皮肤松弛患者进行手术矫正术,要按个性化实施手术,有针对性选择手术方式至关重要,以免造成术后效果不佳,加重患者的心理负担。为此,作者根据上睑皮肤松弛的解剖学特点,依据个性化因人而异:判断上睑皮肤的松弛程度,眉与睑缘间距离,眉下垂情况,是否保留原来的重睑或单睑形态,然后测定需去除上睑皮肤的宽度等,根据以上要求来选择手术方法:①重睑切口:如上睑皮肤轻度松弛,重睑变窄,去除的皮肤宽度一般不能超过0.5cm,再加重睑折叠宽度为0.3cm,重睑成形术可矫正0.8cm以内的上睑皮肤松弛者,可选择切开法重睑成形术;既可矫正上睑皮肤松弛的同时,又可形成东方人较美的“双眼皮”;②眉下缘切口:眉与上睑缘间的距离在2.0cm以上者,眉外侧1/3下垂,要求保留原重睑或单睑,选择眉下缘切口,会达到理想的效果;③眉上缘切口:如眉与上睑缘间距离明显变窄,眉外1/3遮挡视线,眉明显下垂,切除皮肤宽度不超过1.2cm者,可选择眉上切口;④眉与重睑联合切口:去除皮肤量在1.2cm以上,选择切眉、重睑联合手术,术后可达到较好的效果。本组病例因人而异,依据个性化实施手术,选择不同的手术治疗方法,经3个月~2年的随访,上睑皮肤松弛均明显改善,效果均较满意。
4.3 上睑皮肤松弛术的适应证和注意事项:皮肤老化一般从30岁开始,随着年龄的增长而日趋明显,其老化是受个体差异的影响,因此,手术治疗上睑皮肤松弛症,应因人而异。按个性化特点,严格掌握手术适应证及注意事项而施术。适应证及注意事项:①重睑切口,适用于轻度上睑皮肤松弛者,且有睑缘下垂或呈内双者。但应注意重睑线宽度设计不宜超过0.6cm,应尽可能保留睑缘血管弓,以缩短术后恢复时间;②眉下缘切口,适用于单纯上睑皮肤松弛,且眉与上睑缘间距较宽,在2cm以上者;应注意去除皮肤的宽度一般不超过0.8cm,否则对上睑松弛较明显者,切口长度超越眉毛,可能遗留瘢痕;③眉上缘切口,适用于上睑皮肤松弛较严重并伴有眉下垂,且眉与上睑缘间距较窄者。但手术中应注意避免损伤面神经额肌支,因面神经额肌支位于眉梢方向呈弧线行走,在切除部分眼轮匝肌时应贴近眉上缘进行,可避免面神经额支的损伤。
随着社会发展,人们对手术效果的要求不断提高,所以,对上睑皮肤松弛的手术治疗,需因人而异。依据个性化的特点和要求来实施手术治疗,既能达到美学要求,又能解决功能障碍,达到事半功倍的效果。
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关键词:“五力模型” 失信惩戒机制 信息改造 整合 创新
批发行业是流通网络的节点和枢纽,其连接着生产和消费,广泛渗透于生产资料和生活资料等各个领域。它将交易次数集约化,降低交易成本,提高交易效率,消除生产与消费在时间和空间上的分离,实现了商品的最终消费。可以说,批发行业的发展是一个地区流通力的重要标志,对联系产销、协调供需、平抑物价、引导生产均有重要的作用。
但是,随着微利时代的来临,制造商加大了对渠道的掌控,经销商势力大增和新型商业渠道的崛起,都使批发业不断遭受着上下游企业的挤压。存货增加,应收账款逾期严重,生存条件日趋困难,批发企业只有通过开展信用销售,扩大销售规模,才能在夹缝中寻求生存。但是,随着零售商付款周期的不断延长,批发企业的资金被占压严重,不断影响着其经营效率。如何尽快追回应收账款,完成经营的闭环,成为批发商目前急需解决的首要任务。
我国消费市场规模巨大,2011年全国零售总额达18万多亿,北京市金融工作局也曾在2010年下发《关于推动北京市信用销售健康发展的实施意见》(京金融〔2010〕26号),允许商家赊账经营,进一步对消费进行拉动。但在这庞大的零售额背后却是长达数月的零售商付款账期,以及由此造成的中小批发商嗷嗷待哺的融资需求。如果能够通过商业保理等信用手段解决众多中小批发商的融资需求,不仅能够帮助零售行业释放账期,增强资金流动性,有效拉动零售市场总规模,而且能够切实解决因零售商拖欠货款而对批发行业造成的资金问题,从而为实现“保增长、扩内需”的宏观经济目标贡献力量。
一、批发业的发展现状和竞争环境
(一)我国批发业的发展现状
我国批发企业近年来发展迅速,全国规模以上批发企业从业人数从2006年的224.9万人,增加至2010年的350.94万人,增幅为56%。商品销售额也从2006年的87594.3万元,增长至2010年的219121.1万元,增幅为150.15%。尤其是近两年,受促进消费和拉动内需等国家宏观调控手段的影响,无论是企业规模还是购销额度,批发行业都呈上升态势。
同全国批发业发展趋势相同,2006年至2010年间,北京市的批发行业整体规模也呈向上的发展态势。从业人员从2006年的15.18万人,增加至2010年的29.79万人,增幅为96.25%。商品销售额也从2006年的11291.5万元增长至2010年的31901.2万元,增幅为182.52%。
(二)批发商竞争环境“五力模型”分析
尽管批发市场呈现不断发展的态势,但在市场前景开拓上开始显现颓势,市场辐射范围也在不断萎缩,影响力愈加削弱,目前批发业的发展也面临着种种困境。借用波特教授的“五力模型”分析,可以看出,批发业正面临着来自制造商自建渠道、零售业态不断创新、供应商议价能力不断增强、客户忠诚度低和商户议价能力较强、批发主题多元化和赊销成为主流交易模式等多方面的竞争。
(三)制约批发业发展的主要因素
从目前批发行业所面临的竞争环境可以看出,批发行业正面临渠道扩张,管理风险加剧、坐买坐卖,营销职能不足、广开货源,采购风险放大、信息分散,缺乏决策支持、融资渠道匮乏,批发商资金紧张等因素的制约。
二、批发业在开展信用销售过程中面对的问题
据了解,由于我国严重的产能过剩和产品的同质化,导致了商贸流通领域企业之间竞争的白热化和供求关系的失衡;加之商业网点布局不合理,零售商对稀缺物业资源的垄断等进一步强化了其在零供关系中的强势地位,逐渐形成了零售商(尤其是品牌零售商)的区域垄断格局,使得联营模式在我国零售领域大面积替代了传统的经销模式。拖欠供应商货款成为普遍现象,不仅增加了批发商的经营成本,而且加剧了批发商的资金周转压力。
而现有银行体系无法满足中小批发商迫切的融资需求。经过调研发现,银行贷款业务难以进入零售行业的瓶颈主要在于:
第一,现有的贷款审核逻辑令银行只信任体量相对较大、评估较容易的零售商企业,但这些企业普遍缺乏贷款需求。而存在大量融资需求的供应商群体普遍为小微型企业,由于自身缺少银行认可的抵押物,同时,零售商们也不愿为供应商提供融资担保,造成银行缺乏有效地风险管控手段,也就不愿意给中小供应商贷款。
第二、供应商企业的应收账款通常由每日销售形成的海量的购物小票汇集而成,且每笔销售分散在不同零售商门店甚至不同省市。银行即便想开展应收账款融资,但其审核海量小额应收账款的成本很高,难度很大,且跨区业务无法实现。
第三,银行业往往希望一笔贷款放贷时间能够超过一年,但供应商群体普遍以3个月,6个月居多,银行对此兴趣有限。
第四,银行业往往喜欢单笔贷款金额高、审核难度低、放贷时间长的贷款业务,但供应商群体普遍的资金周转需求属于小额需求。
第五,此外,批发商群体中占比最大的是小微批发商,这些企业较零售商而言相对弱势,同时缺乏融资渠道,无法通过银行传统的审贷门槛。
另外,商务信用体系不健全造成的制约、企业自身信用风险管理存在的不足等因素也制约着批发业的进一步发展。
三、对批发业开展信用销售的相关建议
政府在解决批发业信用销售问题的作用主要体现在通过构建商务信用体系建设,建立应收应付登记系统,构建流通领域内的失信惩戒机制,维护公平的交易秩序,从制度设置上加强对流通领域的规范化管理等方面。通过相关政策补贴,鼓励批发业继续深入开展信用销售,并不断完善信用销售的流程。拓展企业在开展信用销售过程中的融资渠道,加强资金融通性,从根本上解决企业融资难等问题。具体操作可包括:建立应收应付登记系统,并配套相关的管理办法,形成失信惩戒机制;鼓励国内实力雄厚的大型批发企业通过联合、兼并、参股、控股或连锁等形式,向多领域拓展,通过重组,增强企业核心竞争力;给予税收减免,减轻企业负担、通过资信调查费、保理费用补贴,鼓励批发业企业购买信用保理、信用保险等信用产品;加大诚信宣传力度,提高企业认识和技能,努力培育良好的批发企业信用文化。
关键词:数据仓库;决策支持系统;批零售进销存
中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)18-4328-04
批零售企业每天面对着大量的数据处理。为了适应激烈的市场竞争,需要建立一个功能强大的进销存管理决策系统。因此,如何建立并有效的在日常事务中使用,对于企业来说非常重要。传统的进销存系统是建立在单一的数据库系统上,通常包括两部分内容即日常业务处理系统和在日常数据的基础上进行分析的辅助决策系统。这种以单一数据库为中心的数据库,因缺少有效地分析和决策,往往满足不了现代企业数据量大且复杂的要求。
对于本论文设计的数据仓库系统而言,企业管理者最希望的是掌握企业的经营状况及进、销、存情况,主要包括:进货趋势情况;销售市场波动趋势情况;利润情况。因此,数据库中的数据有:商品进货数据;商品销售数据;商品库存数据;客户信息;供应商信息;商品类别信息。门店可以通过数据仓库系统将门店每天的各类数据和信息进行合成,结合挖掘、预测等数据处理技术,用图表形式来向各层分析人员直观展示,根据分析各种数据,使门店的管理者真正了解经营情况。通过联机分析处理进行灵活丰富的多维分析与查询,并对未来进行预测。管理员从多个角度进行查询和统计。根据建立的数据仓库系统,实现真正的信息共享,从而进行有效的分析预测,建立基于全局的数据仓库辅助决策系统。
1批零售进销存管理决策支持系统分析与设计
1.1系统的需求分析
批零售进销存系统的构成是业务处理子系统、辅助决策子系统和数据管理子系统。业务处理子系统的前台是完成所有进销存业务的日常处理的业务系统,其中业务系统负责对整个进销存系统的数据入口分析,并向辅助决策子系统提供原始数据。后台由多个分布的、不同类型的数据库组成。辅助决策子系统的前台由完成统计分析预测功能的联机分析工具构成。后台为数据仓库。数据管理子系统负责对整个系统数据的管理。
1.2概念模型构造
商品主题描述批零售商品分类及销售情况;客户主题描述了客户的基本信息;供应商主题描述了供应商的基本情况。产地主题主要描述商品的产地情况。商品主题作为中心,将这4个主题联系起来。
1.3逻辑模型设计
1)分析主题域;2)粒度层次划分;3)确定数据分割策略;4)多维数据建模。
1.4系统的设计流程框架
系统的设计流程框架如图1所示。
1.5系统的业务流程分析
系统的业务流程分析如图2所示。
2批零售进销存管理决策系统的开发与实现
针对商品主题的多维数据模式,其星形模型的中心是销售事实表,其中的维包括产地维、供应商维、客户维、商品维,度量数据包括数量、进价、进价总额、零售价、零售价总额、销售日期等,其中每个维又具有各自的层次结构。以产地、供应商、客户、商品主题域星型模型为例,分别绘制的主要事实表星型模型和主要维表模型,如图3所示。
图3销售主题星型模型图
2.1批零售进销存管理决策系统的功能实现
2.1.1综合业务子系统
商品入库系统如图4所示,其他如商品销售系统、商品出库系统、经营盈利估算系统在此将不再赘述。
在多维数据集浏览器中,网格是由“产地”维度和“数量”、“进价总额”、“零售总额”、“利润总额”度量值组成,而“供应商”、“客户”、“日期”、“商品类别”四个维度在上方。浏览数据图如图5所示。
2.1.2综合查询子系统
综合查询子系统可以按照商品大类、商品名称、库存、销售频率,升序降序地查询进销存系统的商品情况。如图6所示。
2.1.3综合分析子系统
各产地利润结构分析如图7所示,各供应商利润分析如图8所示,各客户利润分析和商品利润分析在此不再赘述。
3结束语
该文研究开发的基于数据仓库的批零售进销存管理决策支持系统,以商品化软件为最终目标,遵循软件工程的规范,首先进行需求分析,确立系统的功能目标。我们根据实际工作中的反馈意见和门店经营者的实际工作需要,再进行了细致的调研,制定了主要研究目标和主要研究内容,进行了系统的开发工作。在今后的工作中,将会对数据仓库、OLAP和数据挖掘三者进行结合,从而更好地为企业服务。
参考文献:
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[2]郭蕾蕾,何明祥.基于数据仓库的超市进销存系统的设计[M].计算机工程与应用,2003,19(3):1-3.
啤酒市场进入淡季最显的是乡村市场,销量较之旺季会有很大幅度的下降,而且提升的难度较大,然而城市市场尤其是经济发达的大城市啤酒销量下降幅度较小,还有较大的潜在消费力,因此就要把做好淡季啤酒市场的重点放在提升大中城市消费市场上。因为现阶段大多经销商渐渐把经营重点转向白酒上,啤酒的年销售任务已完成,就等厂家兑现返利和年终结算了,一些饭店也因啤酒销售量有限不大愿意经营啤酒,这些不利因素对提升淡季啤酒市场带来了一定的困难。应当在这几方面做好工作:
(一)做好前期销售结算和后续的销售服务工作。抓紧时间兑现客户的前期销售返利,解决遗留问题,这样才能使客户消除顾虑,后续的销售服务工作要做得更周到,不论客户要货多少,都应当及时供货,这一点很重要,因为淡季客户要货量不多,如果服务不周,客户很可能会放弃;
(二)加大促销力度,调动经销商和消费者的积极性。在这一时期厂家应出台比旺季更优惠的销售政策,加大促销力度,对重点市场,销售渠道广、营销网络全的重点客户加大工作力度,如对客户增加返利率,且返利当月清,针对消费者的各种奖励应更具有吸引力,如对婚庆选用本品牌啤酒者免费送达,达到一定数量,有一定赠送或为其免费在电视台点歌祝贺。
(三)加大中高档啤酒的营销力度。由于淡季销量有限,势必增加销售成本,因此提高中高档啤酒在总销量中的占有比率,有利于降低销售成本,提高销售盈利能力,否则出现销售亏损,就得不偿失了。 二、加大特殊品种啤酒的销售力度
近年来随着经济的发展,人民收入的提高,人们的消费习惯在酒类消费中也发生了明显的变化,白酒的消费增长量逐渐回落,且向低度化发展,人们酒类消费逐渐向保健、养生的方向发展,营养丰富的葡萄酒、啤酒越来越受到消费者的青睐,消费量在不断增加,逐渐在一部分消费者的生活中替代了白酒的位置。啤酒的消费尤其是营养更丰富的高档或特殊品种的啤酒的消费已没有十分明显的季节性,相反冬令时季正是人们进补的好时节,以啤酒为原料之一做成的菜,或的具有某种特殊保健功能的啤酒当然受到不少消费者的青睐,这种需求就是一个很好的市场机会,只要充分开发、引导,这一消费市场一定会很快启动,给啤酒销售淡季市场带来一点亮光。
在以啤酒为辅料做菜方面,近一两年来市场发展得很快,而且有的已发展成为地方名吃,如在郑州市、开封市啤酒鸡、啤酒鸭、啤酒炖牛肉、啤酒火锅等菜以其独特的口味和特色吸引了不少消费者,已成为许多饭店的“保留节目”,成为冬天里的“一把火”。
在特种啤酒方面,目前一些企业已在这方面已迈出了一步,有的已取得了可喜的成绩,如金星啤酒集团公司针对冬天从体热量需求大的特点,开发的金星暖啤、金星红啤、金星火锅啤等冬令啤酒很受欢迎,金星集团还针对秋冬季是最好的进补时节,利用现代科技制成具有特殊保健功能的保健啤酒如螺旋藻啤酒、枣汁啤酒、杜仲啤酒、银杏啤酒、枸杞啤酒等,不但成为冬季人们餐桌上的好饮料,而且以其精美的包装,独特的功效,成为许多人探望病人、看望长辈的好礼物。 三、值得注意的几点
开发淡季啤酒市场是一个好思路,也是提高企业经济效益的一个有效途径,虽然淡季啤酒市场有很大潜力,但因为秋冬季节啤酒消费者相对较少,市场需求有限,特别是特种啤酒消费市场更小,淡季啤酒市场是一座作含量丰富的金矿,但这座金矿金子掩埋较深,挖出金子是不容易的,风险较大,开发淡季啤酒市场企业一定要保持清醒的头脑,
首先要充分做好市场调研。科学分析本地淡季啤酒消费现状与潜力以及企业的开发能力,不可盲目行动,以致投入过大,回收困难。
其中我公司在丰县经销商有三家,分别为丰县正清和商贸,徐州通乾商贸有限公司,还有以下小型超市,正清和商贸赵经理燕京听装易拉罐,在欢乐购大型超市及其丰县西关部分超市有所销售,超市零售价格为2.8元/听,65元/箱。徐州通乾商贸有限公司张经理主要燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黄箱),燕京yoyo在嘉年华娱乐会所及其附近娱乐场所销售,零售价格为10元,0.5元的活动,清爽塑包,燕京清爽(黄箱)在周边的乡镇销售。价格2.5—4元左右。相对于其它品牌,我们的价格不占优势,品牌的认知度不高。
通过市场的走访调查,发现了一些问题
1. 市场占有率较低,主要集中在大型超市和饭店,小型超市和夜市市场占有率较低。主要原因靠近啤酒生产厂家,本地啤酒的市场保护。加上其他品牌的竞争激烈。
2. 公司产品的市场价格较高,品牌认知度较低,加上运费成本增加,经销商成本随之增加,经销商积极性降低。同类产品相比价格不占优势。
通过市场的走访调查,公司产品存在的优势
1. 雪花啤酒,青岛啤酒的市场价格透明化,经销商无利可图,走量争取利润,加上经销商较多,存在价格战和串货问题,及其市场的规划,给我公司的销售带来了巨大的商机。
2. 燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市场影响力,努力的发展品牌概念是一种无形的资产。
总结及其下一阶段的工作想法
丰县啤酒消费市场已显成熟,需求量较大,普遍追求适中和偏淡的口感,价格要求实惠,并走品牌消费阶段. 市场产品品牌数量与种类多,中、高、低端市场结构复杂,整体啤酒市场多品牌销售,应根据消费者和经销商的需求特点,进行合理准确的市场定位。在市场开拓上,以塑箱和纸箱装的中低档酒为主导占有乡镇市场、小型饭店、超市和城市居民家庭消费的市场,以纸箱装,及其高档产品占有酒店,大型超市等市场。
1 采取积极的营销策略,熟悉当地经销商,整理客户资料及其分配工作,并定量,定区域和品种的销售模式,流通产品和终端产品分开销售,做到保证量的同时增加高端产品的销售,以流通产品为主的前提,带动中高端产品的销售工作。
2 完成公司三孔啤酒,无名啤酒向燕京啤酒的转型,加强在城镇的宣传,让居民认识本公司产品,并形成品牌效应,加强居民对本公司产品的认知度,提高燕京品牌在地区的知名度。
3 从商和消费者两方面同时入手,树立燕京品牌和产品价格,做到销售人员对客户和市场,有一定的主动性和可塑性,加大铺货率,得到居民的认可,形成良性消费,提高乡镇及其周边村庄市场占有率。
4 保证经销商的利益,有利可图,销售人员做一些签店支持,公司应加大市场投资力度及其公司政策支持,提高经销商的积极性。
丰县啤酒市场调查报告
报道调查人:
XX年09月 日
丰县啤酒品牌及其市场价格(调查范围:大型超市,酒店,小型超市,夜市)
瓶装啤酒:
雪花系列 原汁麦2.9元/瓶 纯鲜 2.6元/瓶 普通2/瓶
干醇 2.7元/瓶 勇闯天下 3.6/4/瓶
青岛山水系列 纯干 3元/瓶 醇厚 4元/瓶
青岛啤酒4.5元/瓶 彭城啤酒4元/瓶
哈尔滨冰纯 3.8元/瓶
瓶装啤酒的市场销售价格一般为2—8元左右,酒店价格是3元左右。
易拉罐啤酒(大听)
青岛淡爽 4.8元/听 青岛纯生5.8元/听
青岛纯生 5.8元/听 三得利 3.8元/听
易拉罐啤酒(小听)
雪花满好 2.5元/听 百威5.2元/听 青岛崂山3.2元/听
燕京 2.8元/听 青岛 3.2元/听 青岛黑啤 2.5元/听
蓝带特制 2.2元/听 蓝带普红 2元/听 青岛冰纯3.2元/听
听装易拉罐价格市场价一般2.5—5元左右。其中大听易拉罐4到8元左右。
6/瓶装塑包易拉罐
雪花清爽 13.6元/包 雪花脸谱 13.5元/包
为了在新的一轮市场竞争中抢占制高点,尽快培养和形成自身强大的市场竞争能力,啤酒业巨头青岛、燕京、华润等凭借自身资本实力以及外部融资等手段,先后采取收购、并购、强强联合等战略,收购并购了一大批地域品牌,极大的增强了自身实力。有业内人士预言:在未来的几年内,中国啤酒市场将逐渐形成了青岛、燕京、华润"三国鼎立"的局面。
其实,海清啤酒与金杯啤酒之争何尝不是现今我国啤酒业市场的缩影?金杯啤酒在C市的剑走偏锋,切入终端市场,初战告捷,直接威胁到了海清啤酒的生存,卧榻之侧,岂容他人安睡?海清啤酒将如何应对呢?
啤酒业市场的竞争主战场是终端市场,由于中国啤酒业终端市场的竞争秩序比较混乱,各企业之间为争夺终端的无序竞争越来越严重。少数品牌知名度高的企业靠实力大多都进行正当的竞争,但随着竞争程度的日益提高,许多啤酒企业都展开了非理性的营销投入,在广告费、促销费投入上开始了血拼。还有一部分既无太强的品牌影响力,产品质量档次与名牌产品又有差距的啤酒企业为了与竞争品牌竞争本地的终端市场,往往是采用一些不正竞争手段,如利用有关部门进行地方保护,甚至使用暴力驱逐竞争品牌。
啤酒业营销应加强终端市场的整合推广能力,所谓的终端市场整合推广并非只是单指终端售点宣传售卖那么简单。而是包括了物流配送、市场信息搜集、反馈、货品陈列、价格策略、售点宣传、终端促销等多要素的组合,需要以品牌推广战略思想和销售管理体系为中心,协调运行产生的强大营销合力。
给海清啤酒支招
对于金杯啤酒的进攻,海清啤酒们在终端市场的整合推广时可尝试从以下几个方面入手:
大打地域民俗文化牌
针对品牌的目标消费群体,将地域中人们喜闻乐见的民俗文化形式与产品挂钩,将产品融入到人们的生活中去,成为日常生活中的一部分。譬如:国内某家白酒厂在推广产品时,将当地人们一年四季喜欢腌制、食用腊肉的民俗与产品挂起钩来,在当地所有的宣传上都采了:"吃XX腊肉喝XX酒"宣传口号,并在终端市场进行了一系列的组合促销活动。取得了较好的销售业绩。
湖北的一家啤酒厂在进行市场推广时,独具创意的将当地流行在民间的喜闻乐见的娱乐形式"斗地主"与产品结合起来,宣传口号"喝ΧΧ啤酒、一起斗地主",产品销售进入成熟期后又适时推出了"喝ΧΧ啤酒、不想斗地主"的宣传口号,市场终端的各饭店、酒店、零售店、超市、社区都以各种形式类似的广告,并举行了系列的促销活动,使得当地消费者逐渐开始青睐这种啤酒。由此,企业赢得了市场并创下了良好的销售业绩。
开发新品,众口能调
啤酒市场群雄并起,各种品牌的啤酒充满了商店的陈列柜,消费者拥有了越来越大的选择空间。但是,很多企业的产品品种单一,口味的选择空间太小,虽然其品牌知名度很大,但是口味问题大大地制约了消费者的购买决策,导致销量不佳。例如名满天下、口味醇厚的青岛啤酒在南方沿海市场只能作为陪衬角色。目前燕京啤酒等企业已经开发出了醇厚型、清爽型、甜味啤等多个品种,由于适合了各口味习惯的消费者的口感,产品非常热销。
海清啤酒们应注重地域内目标消费群体的口味细分,开发多样化口味的产品,以开发潜在消费群体,扩大销售覆盖面。并可采用"C市人最懂咱们自己爱喝什么"为创意思路,向消费者强调海清啤酒的地域特色和地域情结,拉近与当地消费者的距离。
终端市场的取胜之道(2)乘虚而入、收复失地
金杯公司过度强调销售,初战告捷后其销售团队滋生骄傲轻敌的浮躁情绪,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售管理系统混乱,整个终端市场一片混乱,定会引发很多终端零售商的不满和抱怨。
海清啤酒们应抓住这个难得的机会开始收复失地。海清啤酒除了通过分销渠道网络正常走货之外,重点派遣市场渗透小分队统一着装、统一服务用语、对各目标终端售点进行拜访、布货,拜访程序如下:
1.渗透队员来到零售点(包括小商店、超市、饭店)门口,首先在门口或店内张贴海清啤酒招贴画,在店内显眼位置摆放海清啤酒的装饰性礼品。
2.向店主推介销售海清啤酒的好处(从品种、口味、广告支持、结算方式、利润空间等方面介绍)。鼓励店主销售海清啤酒产品,促成店主进货。
3.针对竞品金杯啤酒的终端陈列设计新的陈列方,向店主提出陈列建议或帮助其进行有效的终端陈列。在超市和其他类中型或以上规模的卖场内设立产品堆头,设计售点广告(POP),以吸引顾客的眼球。
4.在啤酒销售的旺季4、5、6月的每个周末选择人流量较大的终端卖场进行产品促销活动,顾客购买一定数量的海清啤酒后可凭购物小票到促销台参加抽奖,刺激顾客的购买欲望。
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