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一、狠抓“基础性”工作,解决了促进就业工作的前提性问题
1、开展就业与失业实名制登记工作。做到三清:一是下岗失业人员底数清。通过入户调查,全社区登记就业人员2670人,失业人员75人,有就业愿望的人员基本上都实现了充分就业;二是下岗失业人员的技能状况清。在就业与失业实名制调查中,宏伟社区将各类人员的技能状况分类登记,突出就业能力情况,为进一步指导实现就业提供了一手材料;三是下岗失业人员的就业愿望清。每登记一户,都弄清他们就业愿望和求职意向。
做到三清为有针对地开展职业介绍,做好基础性工作,解决了辖区内下岗失业人员就业需求方向性问题,从而为进一步开发适合辖区特点的就业岗位提出了决策依据。
2、建立了通信联络机制,为及时开展职业指导、职业介绍、用工洽谈提供了联系保障。
一是将辖区内的下岗失业人员的通讯号码编制成册,自制了求职用工通讯录。
二是实行了定期信息制度。每月的第二个周四为用工信息日,把一个月以来筛选的实用就业信息统一给下岗失业人员,并帮助他们进行洽谈对接。
三是建立了用工信息库。通过三条渠道搜集用工信息,即:通过就业信息网络搜集信息;通过实行的全市空岗报告制度搜集信息;通过与外埠劳动力市场建立联系搜集信息;现在,宏伟社区的就业信息库中,有可选实用就业岗位上千个。
3、实施动态治理,进行及时的跟踪服务。
在开展好就业与失业实名制调查工作基础上,建立了各种信息台帐,实行微机化治理;坚持定期走访,及时更新就业信息,做到下岗失业人员碰到困难时,就马上服务到位,指导到位,对接介绍到位,实行分片包干责任制,完善了各项就业服务制度,社区工作人员真正成为下岗失业人员的贴心人。
二、努力开发就业岗位,解决有人无业就的问题
就业岗位在哪里,宏伟社区根据本社区的实际情况,进行了努力的探索与实践。
一是对辖区的就业岗位情况进行了专题调查,搜集到了一批有岗缺人的信息,及时提供给有相应就业愿望的人员,使74人实现了就业;指导增加了一些有潜力的行当开发了一批,使47人实现了学习性创业就业;帮助一些有一定资金能力的人通过兑铺兑店创业就业一批,有26人当上了小老板。
二是结合辖区实际,呈报政府开发公益性岗位40个,主要是保洁保绿11人,社区治理12人,市场治理6人,治安巡逻11人;
三是在为新办企业服务过程中,为企业介绍下岗失业人员90人实现了再就业。
三、引导转变就业观念,解决有业无人就的问题。
针对下岗失业人员就业偏重于条件好、工资高的倾向性问题,开展了三项工作:一是组织艰苦创业典型报告会三次,引导下岗失业人员向艰苦工种要岗位,介绍苦脏累工种就业46人;二是指导一些没有文化、没有资金人员干起一些社区脏差工种,如修下水、淘粪井等;三是协商企业改进劳动条件,提高劳动保护水平,使一批人在家具加工业中实现了稳定就业。
四、积极落实再就业优惠政策,促进灵活就业,解决好促进就业的政策效能问题
为了进一步落实省、市各项再就业扶持政策,宏伟社区坚持“鼓励创业、扩大就业”的原则,一是为本辖区前来求职的失业人员免费提供求职登记、职业指导、技能培训、税费减免政策咨询860多人次。把宣传资源料送到下岗失业人员的手中,并对政策进行讲解。做到家喻户晓,人人皆知。二是为社区内的下岗职工免费办理《再就业优惠证》230多本,对那些困难的重点援助对象,社区劳动保障工作人员上门服务,及时办理相关手续。三是落实优惠政策,社区工作人员定期与工商、税务、银行等有关部门取得联系,了解社区内下岗失业人员享受扶持政策的情况,协调和解决下岗失业人员税费减免中存在的问题。有35名下岗职工享受到了税费减免,有15名下岗职工通过小额担保贷款实现了再就业。
“民有所呼,我有所应。”这是____“民情日记”第一页写的一句话,也是她从迈进社区,担任社区“领头雁”的那一天起,就身体力行的一把标尺。她正是以这把标尺,以饱满的热情、锲而不舍的精神和乐于助人的高尚品德,14年如一日坚守在昌江区____街道____社区党工委书记、主任这一岗位上。
多年来,____获得全国社区优秀工作者、全国“三八”红旗手、全国优秀党务工作者等荣誉称号。____街道____社区在她的带领下,先后被评为全国平安和谐示范社区、全国家庭教育示范社区、全省十大和谐社区等。头顶如此多光环的____,朴素的本质却始终没有变,为社区居民服务的热情更是有增无减。今年3月,____街道____社区门前响起了阵阵鞭炮声,____山庄、古窑宿舍居民送来一面印有“心系百姓,为民排忧”的锦旗,对社区和____表示感谢。原来,由于____路严重破损,社区居民一直受困于坑洼不平的路段,每遇雨水时节,孩子就学和居民进出此段道路更是困难,经常被路过的车辆溅得满身脏水,给辖区居民出行带来极大不便。
民代表带着大家的重托找到社区,____在听取群众意见后便开始着手“修路”了。一趟、两趟、三趟,建设局、施工单位,____在炎炎夏日里多次与上级领导和相关部门协调商讨怎么修路。路开始修了,____更忙了,一边要完成社区日常的工作,一边每天还要去施工现场监工,以保证修路质量。在三____八度的高温下,____经常一站就是两三个小时,累了就在路边泥墩子上坐会,热了就往树阴下躲会,施工的几个月里,总能看见她穿梭的身影。现在____路多年来泥泞不堪、脏、乱和行走困难的局面得到了有效解决。看着居民们送来的锦旗,____憨实地笑着说:“工作辛苦点但很有成就感,我真心实意为大家服务,大家也把我记在心里了。”
投身警务等级管理争做一级社区民警
##中心派出所社区民警###
我是##市公安局##中心派出所,广丰警务区工作站社区民警,市局实施警务等级管理以来,我变压力为动力,锐意进取,积极投身警务等级管理,以《全员等级评定考核细则》为依据,认真履行社区民警的职责,种好自己的“责任田”,努力向一级社区民警靠拢。在20__年全市警务等级考核中,我所在的警务工作站被评为一级警务工作站,我个人被评为二级社区民警,南通市局优秀社区民警。
一、克服畏难情绪,端正对警务等级管理的认识
警务等级管理犹如一块巨石,击开了我平静的心,我彻夜难眠,我有三怕。一怕评定等级比人低,没面子。“人要面子树要皮”,我是96年从地方院校毕业后,经人才市场双向选择进入公安队伍的,虽是半路出家,但我勤学苦练,尽快地内外行变成了内行。我怕评定等级比人家低,影响前途是小事,张榜在公示栏上,人来客去传到亲戚朋友的耳朵里多没面子。二怕评为四级民警,没地位。考核细则规定每个单位的四级民警不少于10,并且规定四级民警不但不能主办案件,晋衔、提升受影响,还要进学习班、扣奖金。因此我整天提心吊胆过日子,生怕有什么闪失,掉进四级民警的队伍。三怕评定等级不公平,搞形式主义。虽文件规定等级评定不论新老民警,不论资格学历,不论关系背景,都用一个尺度去衡量,但我还是有些担心,我想我一个半路出家的民警能和从警校科班出来的民警,在同一个起跑线相比较,我不大相信,我怕还是说的一套做起来又是另一套,无非是走走过场,做做形式,搞搞花架子。通过反复学习、讨论,尤其是我亲眼目睹了等级评定在刑警部门有张有色地实施以后,使我改变了对警务等级管理的认识,我想我智商不比别人低,个子不比别人矮,我只要按照考核细则认真做好自己份内的工作,该做的认真做好,不该做的坚决不做,把压力变成发奋工作的动力,就相信在考核中就能取得好的名次。
二、种好“责任田”,做好社区工作
思想上通了,认识上到位了,我工作热情高了,干劲足了。我把《考核细则》复印了一份,反复学习研究。《考核细则》对社区民警从搜集掌握信息、加强人口管理、群防群治、严密阵地控制、为民服务五个方面作了具体规定,制定了详细的考核标准,我依据考核标准,扎实工作,努力种好“责任田”。一是摸清社情,加强人口管理。我严格按照考核细则的要求,认真落实户访制。辖区人口多,情况复杂,路又不好走,我克服困难,吃住在警务区,骑着摩托车,起早贪黑,挨家挨户开展实有人口调查。为提高工作效率,我根据农村特点利用早上、中午、晚上以及休息日进行户访,仅用了3个月的时间,就对辖区户访了一遍,摸清了辖区暂住人口252人,私房出租户32家,企事业单位13家,行业场所4家,个体电脑绣花经营户25户,掌握了35名重点人口及23名×××人员的基本情况,通过户访调查,新增了重点人口5名。二是搞群防群治,筑成全天候治安防控体系。我针对农村工作特点,在各村主要路口设立了9个治安报警点,每个报警点布建5名治安信息员,又在22个路边小店,8个村卫生室,2个乡村小学,布建了联络员,并有目的地在犯罪分子易于落脚藏身、经常涉足的场所和易于销赃的渠道中物建信息员。形成了以派出所民警、保安联防队员、村干部、治安信息员为点的信息网络,并在辖区建立了楼长,户长负责制。我还以警务区工作站为依托,组建了20名志愿者联防队员,每周二次开展巡逻,开展村组治安联防工作。去年4月29日深夜,我接到110指令,##镇石利村5组李忠庆有发生入室盗窃案,犯罪嫌疑人被发现后己逃离现场,我接到命令后,立即通知警务区联防队员巡逻设卡,同时通过镇广播站向全镇通报案件,号召各报警点信息并在辖区建立了楼长,户长负责制员、志愿者联防队、全体村民参加围捕。凌晨4时其中一名嫌疑人王太亮被我们抓捕归案,天亮之后,当群众获悉还有三名犯罪嫌疑人尚未归案,于是参加了我们的抓捕的行列,最终在群众的协助下将其余3名犯罪嫌疑人全部抓获。摧毁了以湖南人为首的盗窃集团,破获了在广东抢劫杀人后潜逃五年的通缉犯王太亮。三是为民服务,争做人民的保护神。警务区是派出所街道、农村的延升,是连接群众的纽带,是公安机关最基层的单位。我对照考核细则,积极为民排忧解难。我在警务区设立了“便民服务箱”,装上气筒,板手等维修工具及感冒药、黄连素、红药素等常用药,还配备了便民三轮车,冲水枪等,想群众之想,解群众所急。我还坚持记民情日记,将社区群众的冷暖,记在本上,放在心上,为调解民间纠纷,我在警务区及时成立了社区纠纷调解中心,与村委会民调主任,镇司法助理、综合办干部相配合,及时调处疑难纠纷,防止矛盾扩大。补南村的丁汉堂与邻居祁俊兰两家因一点小事结怨十多年,两家时常发生冲突,村干部多次上门做工作,都未能解决。今年2月,两家为相邻一小路问题再次发生纠纷,双方都操起了家伙,眼看一场流血事件要发生。接警后我及时把双方召集起来和镇司法干部、综合办主任及分管领导一起做思想工作,动之以情,晓之以理,从白天一直到深夜,一连做了三天,我苦口婆心终于将这历时十年之久的纠纷平息了。事后,丁汉堂亲自送来锦旗“在世包青天,为民解难忧”。
她怀孕了,肚子高高隆起代表了母性的美。这是女人一生中的一个特殊时期,脸上一派素颜,高跟鞋也换成了平底鞋。她就是XX区XX街道XXX社区专干---XXX。
xx所负责的社区是xxxx为中心的大片居民区,共有固定电话xxx户,来电显示用户xx户,宽带用xxxxxx户,小灵通xxx。为保存量、促发展,xxx从提高自身的业务素质入手,结合公司开展的岗位培训,努力学习市场营销知识,通过深入社区实践来丰富提高营销技能,为社区服务工作打下良好的基础。在日常工作中,她始终坚持上门服务,同广大用户打成一片,掌握第一手用户资料和业务信息,为网通企业的发展认真履行一名社区经理的职责。
一、竞争之中树形象
在xxxx公司社区经理室刚成立时,有一天xxx在走访用户途中发现xxx公司在一小区家属楼道路沿线建设杆路。根据经验,xxxx初步判断对方属于违规施工,于是她立即上前制止,同时打电话向xxxx公司营销及管线部门反映情况。得知这一信息后,xxxxx公司有关人员及时赶到时现场,根据相关文件,据理力争,指出他们违规施工在何处,应立即停工,并当即通知xx负责人,立场坚定的要求其必须拆除已建杆路,停止未建工程,并强调拆除时间。面对我公司的在场人员,面对违规建设的实际情况,xxxxxx只好照办。在整个事件过程中围观的群众很多,有的已向xxxxx公司交了预装款,在了解到xx公司必须马上拆除杆路,将无法履行装承诺后,纷纷要求退款,给电信公司造成了极大的负面影响。在这种群情激涌的情况下,xxxxx抓住有利时机,及时的宣传我公司技术优势、服务优势,引导用户向重质量、重服务去考虑消费,当场受理发展用户近xx户,稳定和保留住用户近百户。通过这一事件的处理,有力的扼制了xxxxx公司局部的发展势头,保住了我公司在这一社区的大部分用户,在广大群众心中树立了网通公司是通信市场主导运营商的良好形象。
二、不懈努力巧营销
作为社区经理,面对通信市场白热化的竞争,保存量是开展其它工作的基础和前提,不丢失用户,就不会减少收入,就不会有恶意欠费。但仅采取“保”的方式还远远不够,“进攻才是最好的防守”,只有不断去争夺竞争对手的用户群,使他们在工作上顾此失彼,才能最终达到压制其它运营商、保住我方市场,增加企业收入的目的。
在xxx管理的一单位家属楼内,有九户电信固话用户,在该片居民区造成一定的影响,她几次上门开展“针对性营销”,都被以种种理由拒之门外。为了找到解决问题的办法、得到用户的理解,最终把用户争取过来,她就积极的想办法、找关系,通过分析,首先选择了住在该楼一位退休院领导作为突破口,上门进行宣传,敲门进去后,迎面而来的就是用户满腔的报怨和牢骚。面对用户责骂,始终面带微笑,等用户怒火平息后,继续耐心地向用户解释,并详细介绍了我公司出台的各种优惠政策,用公司强大的资源优势,完善的服务体系去取得用户的认同,经过耐心的解释劝说,用户终于被其孜孜不卷的精神所感动,同意改装我公司电话。他由衷地说“你们网通公司的员工有毅力,这种百折不挠的精神,让人感动,有这种坚韧的精神必然有一流的服务,值得我信任。这楼上的人我都熟,我还可以帮你做做其他人的工作”。此时己是中午12点,xxxxx早己饥肠辘辘,但要将工作做得彻底,就必须趁热打铁。在这位用户的热心帮助下她逐户上门,很顺利做通了其他八户的工作,在装维人员的配合下,成功将这9名用户争取了过来。
宽带业务是我公司同其它运营商竞争的又一个焦点。我县一学校家属楼(20户)是xxxxx一直跟踪的客户,她曾多次上门营销想取消他们一线多用、多家共用的私设服务,客户一直抱着侥幸等待的态度,直至5月20日省公司将所有私设用户全部停掉。此时铁通、电信得知消息后,纷纷通过各种关系找校长洽谈,以为其提供光纤接入,做局域网等种种优惠政策,来诱惑客户转网。得知这个消息后,xxxxx一边充分利用人际关系,找到一位和校长相交多年的亲戚帮忙做校长工作,将铁通、电信营销人员拒之门外,一边去找私接人(家属楼住户)洽谈,可这些住户都认为我公司的宽带资费价格贵,要求降低方才会继续使用。为改变客户的看法能够继续使用我公司宽带业务,xxx逐户上门宣传我公司宽带的优势和服务质量,并在多媒体班的配合下,于夜晚7点在家属楼下,利用投影仪来宣传我公司宽带业务。功夫不负有心人,通过她的不懈努力,终于说服了20户私接用户到我公司办理了(光纤接入局域网)手续,给公司每月增加收xx元,使铁通、电信无功而返。
××,××社区党总支书记。2004年9月,××同志被组织安排到××社区任总支书记。面对这个老年人多,贫困家庭多,下岗无业人员多,流动人口多,平房区多,处于城乡结合部的社区。她深感自身责任与担子的沉重。为此,上任伊始,她就为自己定好工作准则--“一心为民”。两年的时间里,社区哪里需要,她就出现在哪里;哪里有困难,哪里就有她忙碌的身影。
××社区原有两件困扰居民的老大难问题,一是158小区的路灯、排水和路面硬化,由于年久失修,小区路灯全部损坏,路面损毁严重,下水道严重堵塞,收水口无法排水,给居民出行和日常生活带来很大的困难。二是铁南小区的污水沟。铁南小区污水沟承担市区内的生活污水的排放功能,由于上游治理不到位和个别居民乱倒垃圾,使污水沟臭味四溢,夏季蚊蝇孳生,周围居民怨声很大。对此,刘书记看在眼里,放在心上,她多次向街道领导反映,并结合街道向建委、市政等部门呼吁,打维修和治理报告,申请对158小区进行修缮和对污水沟进行治理。现在,在区委区政府的关怀下,158小区的排水、路面、路灯的维修和铁南小区污水沟的治理都相继得到了解决。两大难题的解决,居民们都非常高兴,对这位年轻的女书记,他们更是另眼相看,居民们都说:“这多亏了咱们的居委书记,能把咱们的事常挂在心上。”
为了能让小区失业人员找到一条新的就业之路。刘书记走千家串百户,把他们的具体情况和就业意愿都一一装在心里并及时的反馈到街道再就业办公室,根据每月的招工信息,为他们联系合适的工作岗位,以缓解他们的家庭困难。无业人员李永香,家中有两个孩子上学,全家生活仅靠丈夫在水泥管厂的每月600元工资维持,生活极其困难。得知这一情况后,刘书记马上将她的情况上报到再就业服务站,为她联系了一份照顾老人的工作,每月工资400元,收入虽然不多,但却在一定程度上缓解了家庭的困难。50多岁的下岗职工高宝民,下岗后心里一直空落落的,渴望能够重新走上工作岗位,当他看到居委贴出的招工信息后,马上到居委报了名,不出几天,刘书记就联系再就业办公室为他找到了一份在金泰雅园当警卫的工作。宋宝芳老大妈是个闲不住的人,经常找到刘书记要求为她联系一份力所能及的工作。刘书记考虑到她的年龄大了,为她找了又找,最后终于为她联系了一份离家较近的在明珠小区看小孩的工作,回访中老人一副非常满意的表情说道:“真要感谢咱们居委,为我找到了一份合适的工作,现在每天看小孩心情都跟从前不一样了。”今年二月份,刘书记到158小区的一位老支部书记家中串门,在和老人聊天中了解到,老人儿媳下岗,现一直找不到合适的工作,家中生活困难,细心的刘书记把这一情况暗暗的记下了,一个半月内,她为老人的儿媳找了三份工作,直到她满意的走上了工作岗位为止,后来老人一家为了感激刘书记,特意买来的礼品,送到了居委会,但都被刘书记转送了回去。
在居民的眼里,××是一个好书记,但在儿子的眼里,她却不是一个好母亲。所以,面对自己的丈夫和孩子时却常有一种愧疚感。先进性教育活动期间,居委工作任务重,经常要早来晚走。有一次丈夫单位要加班,早晨临出门时再三叮嘱不要忘记接孩子放学,但是一忙起来,她还是忘记了,晚上当她托着疲惫的身体回到家时,坐在空荡荡的屋子里,脑子轰的一声,孩子,她赶紧跑了出去,在学校门口找到孩子,黑暗中她偷偷的抹去了眼角愧疚的泪水。还有一次,周日加班,她一直到晚上9点多才回家,一进门才忽然想起来孩子还没有吃饭,她赶紧进厨房准备做饭,但孩子却说自己已经吃过了。原来,孩子饿得到处找吃的,最后在冰箱的冷冻层里找到了两个冻馒头,再加上一杯热水,作为了自己的晚餐。
作为一名普通的社区工作者,××勤奋、努力地工作着,在这平凡的岗位上她没有豪言壮语,更没有丰功伟绩,只有爱心、热心、执著的追求和甘于奉献的精神。她用赤诚的心浇铸着一种信念--全心全意为人民服务;她用辛勤的汗水诠释着一种实践--立党为公、执政为民。
他心系居民,响应号召,率先在老旧楼院成立简易物业管理。
市委市政府发出在老旧楼院成立“简易物业”管理处的号召后,就找院里退休老干部、老党员共同学习文件,一致认为这是党和政府为民办事时办好事,如何才能顺利的建立起建议物业管理处,出谋划策想办法,有深入居民家中进行座谈,经过几天的入户走访,居民一致认为这是个好事,应该成立,后经居民推选出5位同志负责。他代表简易物业处的同志向居民表态,不要任何报酬,义务为大家服务。简易物业成立后,首先对居民反映问题大的车辆乱停乱放、飞线充电等问题征求居民的意见,进行了车位的规划,联系有关部门联系在院内安装了充电桩等项工作。一段时间后,院内车辆停放有序,基本清除飞线充电等现象。楼院焕然一新,居民称:有人管理就是好,“老白正是我们的好管家”。
他心系社会稳定,只要哪里有了矛盾纠纷,哪里就有他调解的影子,被社区成为“119”.
今年夏天的晚上,交通路一位居民打来电话,说他们楼院有两家居民因为洗手间漏水吵得不可开交,言语冲撞,大有肢体碰撞之势,听到后立马小跑来到楼院,首先稳定情绪,平息双方怒气,同时找人把单元的阀门关闭,然后与居民分别了解纠纷原因,查找漏水点,制定维修措施。又把双方召集到一块,给他们宣讲《物权法》的有关内容,解释有关内容的含义,动之以情,晓之以理,协商划分双方的责任,维修的措施。最后达到双方无异议。这样一场即将在打扰居民休息中发生的打斗之事被平息了。无论刮风下雨雪,或是白天黑夜,只要有居民需求,家中事小,居民事大,就不能推辞,这样的事情枚不胜举,所以他被称为社区居民的“119”。
他心系家庭和睦,居民幸福只要居民家中发生的不和睦的事情,他都能以最短的时间赶到居民家中进行调处,被居民称为“110”。
今年国庆节假期中,文化街34号院有一母子在家中发生纠纷,他听说后,立即赶到居民家中了解情况。孩子上高中,假期作业不愿意做,整天玩游戏,因母亲说教他,两人发生争执,孩子把母亲的头发揪掉了一些,打了110,又打了街道办电话求助。他耐心的听完事情的经过后,觉得是控制与反控制,根源在于母亲的期望值过高和教育方法,矛盾点找到后,就用《心理学》的知识给他与心理疏导,说:孩子的教育分学校、家庭、社会三方面,家庭是孩子最好的学校,父母是孩子的榜样,帮助她分析管理和教育方法的不足点。要想改变孩子首先的改变自己。后来在街上见面时说:孩子学好了,谢谢,你说得对。像这样的事例每年都有十余起。居民称他是“110”。
XXXX社区杜安贞的家庭,虽然平凡朴实,但却赢得周边居民的羡慕和赞誉。
这是一个谦让宽容的家庭。在杜安贞老两口、三儿三媳及三个孙女组成的十一口人的大家庭里,没有争吵、没有埋怨。自古以来婆媳关系、妯娌之间惟妙惟肖、易发纷争的现象在这个家庭已被理解、宽容、尊重、谦让所代替。两年前,杜安贞所在村面临整片制拆迁,如何分配安置房和拆迁补偿款,有些原本和睦的家庭因此亲情疏远甚至恶语相加。但杜安贞一家人召开了家庭协调会议,大儿媳、三儿媳主动表示自己近年来已单独购置了房屋,不要任何拆迁补偿,把拆迁补偿全部用于年迈的父母和经济基础相对薄弱、没有稳定就业的二儿子小两口。如今,杜安贞一家拆迁安置的三套房子,老两口和三儿子各住一套,另一套出租,但三套房屋产权属三儿子,其他两个儿媳没有任何异议。杜安贞一家在拆迁补偿方面所表现的宽容大度、相互体谅受到拆迁组成员以及周围居民的交口称赞。
这是一个尊老爱幼的家庭。杜安贞多年来伴有心脏病、糖尿病,老伴梅宗文去年刚做完咽喉肿瘤切除手术,并长期患有高血压。由于杜安贞老两口体弱多病,平时住在身边的二儿媳自觉担负照顾老人的生活起居,十多年如一日,二儿媳没有丝毫的抱怨。而另外两个儿媳每个周末回来看望公婆,并常常为老人购买营养品和衣物。去年杜安贞因心脏病发作住院治疗期间,每天晚上三个儿媳轮流在医院看护。有一次,大儿媳白天工作太累,伏在婆婆病床前睡着了,同室的病友都夸老杜有福气,有这样一个胜似闺女的好媳妇。而大儿媳则认为这是自己应尽的责任。住院这段日子,老杜总是嚷着要早些回家。三个儿媳明白婆婆是担心大笔的医疗费增加子女的负担。纷纷主动与婆婆聊天,让婆婆安心养病,并说大家已经预付足额的医疗费,今后只要省吃俭用一点就可以了。这么多年来,老两口看病花费将近八万元,而老两口手头没有宽裕的资金,只有一份微薄的退休工资,仅够满足基本生活。平时医疗费用都由三个儿子根据自己经济实力自发贴补。
这是一个注重教育的家庭。杜安贞退休前是一个力求上进、热爱本职工作、精益求精的村会计。几十年来,她不管干什么工作,都是以身作则,尽可能地把每件事做得最好,并深受人家的好评,也成为孩子们学习的好榜样。她教育孩子们要有高尚的思想道德品质,引导他们向高素质、高文化、高品德的现代化人才发展,教育孩子们要相互帮助、和睦相处、尊老爱幼。她总是以“吃得苦中苦、方为人上人”、“活到老、学到老”来教育孩子们。在她的影响和教育下,大儿子从小学习刻苦努力,小学到高中他从不旷一节课,成绩总是名列前茅。后来在部队并以优异的成绩考入军校。可是他没有骄傲自满,而是更加奋发上进,严格遵照父亲的教诲潜心学习。如今在南京炼油厂担任车间主任,其勤奋敬业的工作作风、宽厚温和的处世态度给厂方留下良好的印象。二儿子为了就近照顾父母,在家门口做起了私家车营运生意。小儿子多年刻苦钻研业务,拥有深厚的园艺技术,多年来担任古林公园的园艺师。杜安贞以身作则的作风不仅影响了三个儿子,还带动子全家人。三个儿媳妇也在自已的岗位上尽职尽力,认真地做好了本职工作。尤其是二儿媳,三十多岁下岗后,毫不气馁,重新学习财务知识,如今在一家私营企业从事的会计工作有声有色。儿孙们也在长辈的悉心教导下虚心求教,勤奋好学。如今,孙女们个个不甘落后,在各自的学校里刻苦努力,成绩均名列前茅。
这是一个爱心盈溢的家庭。杜安贞虽然身体不太好,但她全家乐于助人的品格使得邻居们一致推荐她担任楼栋长。杜安贞热衷于社区公益事业,处处维护邻里的利益,维护楼栋的治安安全,并及时调解邻里纠纷,帮助居民代收水电费。记得那去年底,楼栋内两户家庭在闹矛盾,只为楼上晾晒的拖把滴水沾湿了楼下的衣物,两家为此即将大打出手。杜安贞听说此事,立即和风细雨的上门劝说,最终两家消解怒气重归于好。身为楼栋长的她常开导社区居民:“邻里关系要和谐,有事大家好商量,远亲不如近邻”。家庭其他成员在她的带动下,也关心公益事业,乐于助人。杜安贞的老伴自愿担当社区志愿者,常年免费管护所在楼栋附近的花草树木,经常浇水、锄草、修剪树木,使得周围的花草树木格外繁茂。门口有户生活拮据的单亲家庭,其3岁的女儿到了幼儿园入托年龄,但苦于经济困难一直耽搁着。全家人统一思想,决定共同资助孩子入托,以致这位单身母亲泪流满面,逢人并夸杜安贞一家爱心之举。大儿子所在单位有时招聘临时工,他就主动向单位领导推荐社区居民,目前已有5人在他牵线搭桥之下走上就业岗位。社区开展创建文明城市期间,两位老人主动地从自已做起,以“洁净家园、人人动手”为主题,自行打扫楼栋卫生、销毁非法小广告,并动员周边居民共同营造优美的人居环境。在今年“5·12”汶川大地震抗震救灾募捐过程中,全家老少分别通过单位、学校、社区共捐赠了3000元。
这是一个服从大局的家庭。中国有句古话“养儿防老”。为了带头做好计划生育工作,从三个儿媳刚进门时,杜安贞就灌输儿媳们 “男女平等”的思想。如今杜安贞三个儿媳生的都是女孩。当第三个孙女刚出世时,三儿子担心父母亲情绪不好,就赶紧打电话准备安慰父母。没想到,二老正准备给小儿子“洗脑”呢!二老劝诫小儿子,重男轻女的封建思想要不得,男女都一样,只要用心培养孩子,孩子能健康成长、自食其力就是全家最大的安慰了,我们可要做遵纪守法的公民啊!杜安贞又怕小儿媳有心理压力或有其他想法,整个月子期间,杜安贞尽管身体不适,但却天天守在小儿媳身边,在精心照顾的同时,其谆谆话语让小儿媳感受到婆婆的深明大义、拳切母爱。
__,男,汉族,19__年5月生人,大专学历,__区__街道__社区党委书记,中级社工师,第七期全国社会工作(实务)督导班学员。__同志连续30年从事村居(社区)社会工作,担任村居书记以来,在农村城市化改造、城市社区建设、社区社会治理、专业社会工作等方面大胆实践,把__社区打造成了“全国社区服务先进单位、全国暖心工程先进服务站、省级文明单位”。__也荣获“全国社区社会工作之星、__市劳动模范、__省敬老模范个人、富民兴__劳动奖章、感动__百佳先模人物”等荣誉。并在国家级刊物《社区》、《__日报农村版》等报刊稿件多篇,多次为全国各地社区干部培训班介绍经验做法。其工作做法《__的治村宝典》刊发在2014年12月1日《__日报》,区委书记李辉做了专门点评。
近年来,__运用社区发展模式,带领__社区先后完成了“城中村改造、集体资产管理体制改造、村改居”三项改革,实现了“平房变楼房、村民变股东、农民变市民、村庄变社区”。建成了5300平方米的社区服务中心、10500平方米的养老中心、500平方米的社区卫生服务站以及社区幼儿园、四点半学校、老年大学等。在城中村改造中引入低碳节能技术和智慧服务技术,在社区服务和社会治理中运用“互联网+”概念,建设了集社区政务、物业服务、在线商城于一体的智慧社区o2o服务平台——欧乐生活,并将服务触角延伸到了__区所有社区,2016年被评为__省绿色住区示范项目。
以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑、社区志愿者为补充,开展“四社联动”工作。注册成立了“一家亲社会组织培育中心”,并将社区内的23个社会组织组建了“阳光文化社”、“德馨教育社”“康乐生活社”、“夕阳关爱服务社”、“志愿服务社”五个社团;带头参加并鼓励社区工作者参加社会工作师考试,社区已有持证社工9名,占社区工作人员的75%,持证率位列全市前茅;建设了“爱之家志愿者服务站”,建立社工带义工制度,常年开展志愿服务活动和专业社工工作。先后开展了心理介入、困难帮扶等个案工作三十余个,开展书画、微机、戏剧、健康支持、小学生兴趣等小组工作二十余个,开展暖心工程、社区养老、智慧服务等社区工作近十个。在社区服务中探索了“党建区域化、管理网格化、工作标准化、服务信息化、协商多元化”五化模式,提升了服务效率和服务质量。
2014年建成了规划床位300张的金色阳光养老服务中心,配套社区医疗机构,实现医养结合,现已入住全托老人142位;开展文化养老,开办社区老年大学,现有学员230余名;2015年建成了“好孝心中老年生活馆”;2016年结合欧乐生活智慧服务平台开发社区智慧养老服务等。初步形成了集机构养老、日间照料、居家养老于一体的社区养老服务体系,打造__社区养老服务第一品牌。