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一、本期工作主要以熟悉小区、稳定小区为主,我们主要完成了以下工作:
1、办公室接待来访199条,处理173条,26条处理未果(外墙漏水和瓷砖修补),投诉及时处理率87%,有效投诉处理95%以上。公共设施报修129条,处理124条,及时处理率96%。
2、消防通道划禁止停车标语6处,新增禁止占用消防通道标识5块。清理楼道、水电井可燃易燃物4次,80%以上的水电井已经清理,下一步要加强楼道清理,并争取清理完水电井全部杂物。
3、为小区消防验收,报请了社区、街道、北湖区消防大队、市消防支队、市住建局等相关部门。
4、进驻小区时16台电梯中,有12台有故障,2台未年检。目前电梯全部检修过1轮,全部重大故障都已消除,电梯已经全部年检。更换了5栋、6栋多数电梯按钮。
5、园区内全面广告清理2次、小区大扫除5次、停车场冲洗2次。
6、完成绿化灌木修剪1次,树枝修剪2次,灭白蚁上报4次,整区域杀草1次,除草3次,灭蚊消杀1次,清理枯枝2次。
7、保洁培训5次,更换7个保洁;秩序员培训8次,更换不合格秩序员11个。办公室人员培训4次。
8、将老旧公灯更换为LED灯73个,更换单元照明灯为LED声光控灯500个。更换停车场全部灯光为LED雷达感应灯,约240个。
9、更换垃圾桶18个,购置手推垃圾车2台,大垃圾斗1个。
10、上门安装服务有偿5次,无偿上门检修服务24次。
11、疏通排污支管(公共区域)2处,清理化粪池3处。协助通室内堵塞4户(业主自费)。
12、处理4栋外墙瓷砖脱落高空作业1次,处理房屋内瓷砖脱落23次。
13、修复3栋地下停车场入口路面,修复小区入口沟渠。
14、协调楼层漏水处理9次。
15、绿化自来水管修理5处。
16、协调家庭矛盾1次,邻居纠纷3次。
17、协助自来水公司更换闸阀2处。物业自行更换闸阀6处。
18、更换自来水入口控制器1个。与业委会共同协调郴电国际、小区原电路建设单位,申请双回路改造,并达成3000元把事办完的口头协议。
19、驱逐可疑人员9批次。驱逐小广告人员2批次。
20、协助街道办劝阻种菜等公务行为5次,砌围墙1面。
二、工作不足,受业主批评主要是:
1、秩序员未着工作装。上班时睡觉被抓。发小广告的进入小区不知情。
2、保洁卫生欠佳,瓷砖不亮,垃圾桶位置的地面有油污,停车场有垃圾清扫不及时。
3、绿化带有杂草。
4、小区门口岗亭移走,没有岗亭值班。
三、做好合同范围内的工作,尽力提供力所能及的额外增值服务,保持业主满意度,是我公司的初衷。对于业主指出的不足,我们虚心接受,有则改之,无则加勉。
1、秩序员未着工作是因为试用期员工,还未正式录取,已录取的员工都是着工作装。
2、保洁卫生确实有欠佳之处,我们会加强培训,保持优胜劣汰,选出合适的工作人员。停车场要求是每天扫,每周拖3次。
3、绿化带确实杂草较多,待阴凉天气,会加强清理。
4、小区门口岗亭临时移走,是为了避免业主误会是物业公司跟开发商联合收停车费,且秩序员一个没少,值班人员一直在门口。现在岗亭已经准备恢复到原位。
四、物业公司所遇的困难:
1、历史遗留问题太多,前物业遗留的、开发商遗留的,不管是不是物业能办的到的,都眉毛胡子一把抓,由我们来收拾,应该要区分责任,不因开发商的过错连带到物业。如:瓷砖脱落和漏水、消防、办证、开发商欠钱,开发商承诺不用交物业费等等,都与现在的守信物业是没有责任关系的。
2、有几个业主家属,之前在前物业工作,因我公司来后,未聘请他们继续任职,而故意刁难我们的保洁人员,指着保洁人员的鼻子辱骂。我们有过2名卫生打扫的不错的保洁,受不了无端的辱骂而辞职。小区周边商贸繁华,保洁难招,招到好用人员又被故意骂走。我们缺少卫生保洁人员。
3、业主家属每天必定4次以上,翻捡垃圾废品,将保洁刚打扫好的卫生毁坏,刚装好的垃圾倒在地上。所捡废品必定通过电梯上下运输,导致卫生搞了又脏,脏了又搞,看着如同很久没打扫。
4、有部分有车业主不到物业办公室登记车辆信息、业主信息、电话信息,车辆又不留挪车电话,停在消防通道时,无法催促挪车。
5、房屋质量差,电梯质量差,经常性瓷砖脱落,漏水,电梯隔三差五的出问题。
五、物业公司接下来的工作计划:
1、每周对保洁、秩序员培训岗位职责、工作方式、工作要求。打铁还需自身硬,外部环境再好,自身团队不过硬也不行。
2、继续招聘保洁人员,并且比竞标时承诺的5名保洁多招1名,准备配6名保洁。
3、奖罚分明,严抓纪律。对优秀员工,继续奖励,对违反工作纪律的员工,坚决适当处罚。
4、因物业公司没有执法权,而小区业主大会有小区民主自治权,请业委会或业主大会授权或者给与物业公司具体的管理消防通道违停的措施。如:对违停车辆,一次贴条警告;二次贴条、锁车、放气;三次拍照报派出所和消防大队,执法罚款、拖车。
5、向业委会提交开发商的责任范围、业主的责任范围、物业公司的责任范围,并请求业委会共同海报公示责任范围。有利于不争不吵不推脱。
6、原位恢复岗亭,对车辆及人员进出管控。
(1)对已经到物业办公室核对过车位、车辆、业主信息,且缴纳了车位费的车辆,输入自动识别,车辆进出自动放行。
(2)对已到物业办公室核对过车位、车辆业主信息,但未缴纳车位服务费的车辆,设置成“时间车”提示未缴纳车位服务费用,人工放行。
(3)没有车位的业主,会记录在“车辆信息本”每次人工核对后放行进,出门时该交费的交费,因不交费出不去的,物业不干预。
(4)对外来车辆一律要登记车牌、姓名、电话,方可放行进入,出去时,该交费则交费,因不交费出不去的,物业不干预。
7、把双回路供电的整改协调落实。
8、高空松脱的瓷砖先安排专业人员取下来,以免自行脱落砸到人,松脱的瓷砖修复走维修金流程。漏水户数先统计,属于是公共区域属于质量问题的,走维修金流程修复;因私人装修导致漏水的,督促私人自费修复。
2017办公室个人工作总结范文1 转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报
告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。 六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。
2017办公室个人工作总结范文2 一、工作成绩
1、加强办公室建设,做好协调与服务
建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好各部门工作。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,
2、高质量地完成办公室常规工作
在总经理指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。
3、做好内部的节流:
首先.严格采购审批手续,采取先踩价后填单,严格按财务程序购进的办法,保证所购材料质优价廉,降低成本费用;
其次.做好办公用品的控制工作:如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸,用过的公文纸背面接着使用,能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。
(3)是严格控制电话费支出。以服务中心为单位,每个服务中心办公话费为50元,财务部、维修部30元,超出的部分部门自己承担。
4、协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高,流动性比较大,招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。
5、考核考勤工作,公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情况进行不定期抽查,对迟到、早退、不签到等情况按公司相关规定进行处理。
6、由于人员增加,公司于9月初迁移至某某路15号楼,在公司总经理的指导下,我们办公室于8月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作,办公环境的改善更加提高了企业形象。
7、协助各区片准备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。
8、准备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入,物品的采购,交房时现场布置,人员的配置,由于准备充实,圆满的完成了交接任务。
9、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作,有些同事为了迎接检查放弃了旅游,由于分工明确,同心协力,最终某某获得省优秀小区。
10、办理资质升级事项,因得到公司领导及总经办的协助,现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证,报省厅资料正在补充当中。
11、和财务部一起进行固定资料盘点,做到账物相符。
12、学习劳动合同网上备案业务,劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进行网上备案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比较单一,与各部门之间的直接沟通缺乏办法。
2、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。
3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及时、抓落实不够。
三、201x年工作计划
在新的一年里,新的形势、新的要求下,我必须作出新的努力,以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,充分发挥办公室协调、服务作用,以下新打算:
1、制度上不讲情面。进一步量化制度,把制度落到实处。
2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系,提升员工归属感、责任感。
3、认真培训。培训抓紧抓实,培训出效果,培训形成制度。
一、办公室工作理念:打造高效执行的服务型团队,以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。
二、办公室工作口号:团结合作 服务至上
三、办公室工作要求主要为:服务工作、安全保障工作。
四、办公室在工作的同时,必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本:礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本)
五、服务工作可从以下几个方面入手:
1、行政方面:
1.1确定办公室内部组织架构和分工;
1.3制定办公室管理规定。(待制定)
1.4规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的控制规范)。
1.5规范行政监督机制。(发现问题,及时解决问题)
1.6 规范公司档案管理。(制度已定,执行以及改进)
1.7规范公司重要资质文件的管理。(待落实)
1.8加强文印的管理。(待落实)
2、后勤方面:
主要是根据后勤各个方面制定对应的规范,并严格按照要求执行。
2.1制定接待管理规定。(配套需要接待申请表,订餐定宿登记表,票务申请表等)
2.2制定办公用品管理规定。(办公用品申购表,领料单等)
2.3制定固定资产管理规定。(建立台账,定期的监督检查,申购、领用、维修、保费流程等)
2.4制定特殊用品管理规定。(如礼品管理规定,计算机及相关设施管理办法)
2.5食堂管理规定。(规范后勤费用审批,规范后勤采购,确保安全节约)
2.6进一步规范车辆管理规定。(配套的有实施细则,出车单,车辆相关信息登记表)
2.7规范公司保洁管理,确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表,监督改进措施)。
2.8规范门卫管理,加强出门管理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。
2.9规范公司水电设施的管理(使用、保修、维护,配套有维护登记表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保卫制度。(日常巡视表)
2、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等)
3、组织开展消防安全的培训。
4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。(安全监督登记表等)
5、制定安全事故处理应急方案。
综合管理部工作计划(二)
刚刚过去的20**年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
一、人事管理方面
启发:留住人、用好人,比招人更重要。20**年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。
2、员工培训,20**年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,ERP升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。
3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。
二、项目申报
本年度实际收到财政补贴xx万元,另外未到款xx万元以上(含2012年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用AA级,省标准化良好行为AAA级,台州市著名商标等荣誉。
三、LOWES验厂工作
启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是20**年LOWES验厂的重中之重。
四、日常管理方面
综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员xx人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20**年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,先后拟订了《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《宿舍管理办法》、《食堂管理规定》等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范,在生产淡季7-9月份,对穿工作服,早餐,上班时间玩游戏,抽烟等事项进行,发违规通报10次,处罚15人。
二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的管理,夜间增加巡逻打卡,根据员工反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。
三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。
不足之处和下一步计划:
20**年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:
1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。或者前1个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。
3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态,有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。
这些不足之处既是我们20**的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20**年,我们主要加强如下的工作:
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高,建议在20**年引入管理咨询公司,对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。
2、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20**年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作计划(关键KPI),月度完成情况总结和评价。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。
综合管理部工作计划(三)
开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。
启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。
1、新同事入职反馈;
2、同事转正沟通;
3、同事合同续签沟通;
4、同事离职沟通。
以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。
5、建立并完善公司沟通平台
除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。
规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。
规范宿舍管理规定和车辆管理规定。
规范公司薪酬体系并调整薪酬结构。
1、郊游拓展活动(圣诞节前后)
分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。
最新优选物业客服工作计划范文 1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。
2、为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请,并解答业主提出的有关问题。
3、为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,向客户发放《装修管理规定》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。
4、代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。
5、为客户办理养犬证、暂住证。
6、代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。
7、为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。
8、负责对客通知的印刷、分发和存档。
9、应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。
10、按规定认真完成每日工作记录。
11、随时解答客户提出的各种问题及咨询,遇问题及时向部门经理汇报。
12、完成部门经理及公司领导交予的其他工作。
最新优选物业客服工作计划范文
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在xx年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。工作计划
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
最新优选物业客服工作计划范文
几个月一瞬间过去了,工作在有条 不絮的进行着。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、 投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的 消杀;有学习培训、有上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管 理处 20xx 年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握 服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同 事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万 绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意 识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方 面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的 资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根 据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的 一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的 办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作 耐心细致地做好财务工作。
自接手财务管理工作以来, 我认真核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好 每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出 帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别 类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记 录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当 月收支情况, 定期编制财务报表, 按公司要求及时进行对账, 没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制 开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发, 积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面, 严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提 出了一些合理化建议。
四、认真负责抓好园区的绿化维护。
当前缺少绿化工人, 正值冬季, 园区绿化形势比较严峻, 主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日 常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除, 做好认真交接及验收。
五、主要经验及收获工作的这段时间以来,完成了一些工作,取得了一些成 绩,总结起来有以下几方面的经验和收获
XX
保
洁
20XX年X月X日前
言
XX保洁公司成立四年来,取得了长足的进步和突飞猛进的发展。为适应企业发展的需求,完善管理制度,提高管理水平,把企业管理制度化、规范化,愈发显得十分重要。
建立完善的规章制度,即能保证企业生产经营工作正常有序运行,又能体现企业管理水平,从而保证企业整体工作沿着正常轨道健康发展。
由于是初次编写此管理制度,难免会出现纰漏和不足之处。有待在今后的工作实践中逐步完善提高。
2016年9月1日
保洁公司管理制度汇编
保洁公司管理制度编制小组
组长:
顾问:
组员:
XX保洁有限公司目
录
前言
1
第一部分
岗位设置
6
保洁公司组织机构图
7
保洁公司安全生产领导小组
8
分公司经理职责范围
9
分公司管理员职责范围
10
分公司队长(检查员)职责范围
11
分公司班长职责范围
12
分公司库管员职责范围
13
分公司安全员岗位责任制
14
分公司炊事员岗位责任制
15
分公司维修工岗位责任制
16
第二部分
工具、物品、公共设施管理
17
果皮箱使用、维护标准
18
垃圾箱使用、维护标准
19
仓库管理制度
20
更衣箱使用管理办法
21
蒸饭箱管理规定
22
维修队专用工具管理规定
23
工具管理制度
24
旱厕管理制度
25
车辆使用管理规定
26
清扫保洁车使用管理规定
27
外雇车辆管理规定
29
外雇人员管理规定
30
安全生产管理制度
31
劳保用品使用规定
32
第三部分
生产管理
33
员工考勤管理制度
34
劳动纪律管理规定
35
清扫保洁工作标准
37
清扫保洁精细化标准
38
工业物业保洁工作标准
39
楼道清扫、清擦保洁标准
40
旱厕清洁标准
41
第四部分
办公管理
42
保洁公司例会制度
43
办公用品管理规定
44
文件发放制度
45
员工签到制度
46
员工保密制度
47
员工培训制度
48
材料申请单申报制度
49
第五部分签发文件
50
保洁一公司、二公司、三公司作息时间规定
51
关于员工休息请假的补充规定
52
关于招聘用工人员补充规定
53
关于加强劳动纪律
54
禁止工作时间喝酒和聚餐的规定
54
第六部分
考核细则
55
考勤考核细则
57
工作现场考核细则
60
道路清扫保洁考核细则
63
工业物业保洁考核细则
65
楼道清扫、清擦考核细则
67
第一部分
岗
位
设
置保洁公司组织机构图
保洁公司经理
队
长
队
长
一
班
后勤维修
队
长
队
长
二
班
三
班
四
班
一
班
二
班
三
班
A
二
班
发
传
班
宝
来
班
保洁一公司经理
保洁二公司经理
保洁三公司经理
管理员
保洁公司安全生产领导小组
组
长:
副组长:
组
员:
XX保洁有限公司
分公司经理职责范围
一、
职责:
1、编制年度、月度工作计划,定期审查基层工
作总结。
2、组织编制近期生产计划和临时性工作的计划。
3、审核年度、季度、月度工具计划,物品请领
计划。
4、对生产中外雇车辆、外雇人员进行审核认定。
5、对外购物品进行审核认定。
6、随时掌握公司管理信息和统计数据。
7、指导员工培训工作,对用工合同进行审批。
8、指导基层班组管理和班组建设工作。
9、指导基层安全生产和安全防火工作。
二、
权力:
1、对公司的生产计划、生产组织,有组织实施
权。
2、外购物品及计划有审批权。
3、对公司生产管理有决策权。
4、对安全生产有否决权。
XX保洁有限公司
分公司管理员职责范围
一、职责:
1、负责编制年度、月度工作计划定期进行工作总结。
2、负责编制近期生产计划并组织实施。
3、负责编制年度、季度、月度工具计划,定期与库管
员核对仓库物品存量并提出指导意见。
4、负责员工培训及签定用工合同。
5、负责基层班组管理,班组建设工作。
6、负责生产计划、管理信息数据存储,定期向经理汇
报统计数据。
7、负责员工劳保用品的发放工作。
8、与检查员配合抓好安全生产、安全防火工作。
二、权力:
1、对公司的生产计划、生产组织有建议权。
2、对仓库管理有指导检查权。
3、对违章违纪行为有处罚权。
4、对安全生产、安全防火有否决权。
XX保洁有限公司
分公司队长(检查员)职责范围
一、
职责:
1、负责日工作计划的制定、调度、实施、检查,及时
处理现场突发或紧急事件。
2、负责安全管理工作,督促班长抓好安全生产的落实。
3、及时处理和解决员工队伍中出现的矛盾和问题。
4、负责组织、落实员工培训工作。
5、节约成本,检查指导设备的使用、维护、保养及维修
情况;随时掌握控制易耗品及化学品的使用量。
6、与甲方保持良好的工作关系,及时做好勾通、交流及
信息反馈。
7、定期向经理汇报班组生产计划,进度完成情况,向
经理提出下一步生产安排的建议。
二、
权力:
1、对现生产有组织权和检查权。
2、对遇有紧急任务或突发事件有现场指挥权。
3、对违反劳动纪律的现象和出现质量问题有批评权和
处罚权。
4、对员工在现生产中出现的不安全行为有处罚权和否
决权。
XX保洁有限公司
分公司班长职责范围
一、
职责:
1、负责班组的日常工作安排,认真做好质量检查工作。
2、负责做好班组安全生产工作,工作中随时检查员工安
全劳保用品配带情况,及时制止违反安全生产规定的
行为。
3、负责控制班组每天物料用量,做到节约用料,减少成
本。
4、负责对使用设备进行检查、维护和保养,发现问题及
时处理或上报。
5、负责班组员工的日常考勤、签到工作。
6、负责班组员工的岗位操作技能、安全等各项培训。
7、与甲方保持良好的沟通,及时反馈甲方的意见。
8、组织完成上级指派的紧急任务。
二、
权力:
1、对班组工作有组织权和检查权。
2、对违反劳动纪律的员工有处罚权。
3、对班组安全生产有否决权
4、对新技术、新材料应用有建议权。
XX保洁有限公司
分公司库管员职责范围
一、职责:
1、负责仓库保管,工具物品入库、存储和发放。
2、负责建立仓库台帐,要做到帐目与实物相符。
3、入库物品须签字验收,出库物品凭单发放。
4、对仓库的卫生清扫、防火、防盗负责。
5、一次性摊销的物品,低质易耗物品与生产材料需跟踪
管理。
6、每月定期对库内物品进行盘点,与管理员对账,并上
报出入库情况及库存统计数据。
二、权力:
1、对不按规定领取工具,材料者有权拒绝发放。
2、对故意损坏工具、材料的现象有权进行制止并建议
处罚。
3、对违反安全规定在仓库内吸烟者,有权进行制止并
建议处罚。
4、对不执行物品领取规定擅自私拿者进行制止并建议
处罚。
XX保洁有限公司
分公司安全员岗位责任制
1、每天工作前,协助班长进行安全喊话,提醒员工注意安全。
2、组织安全活动,进行阶段性安全教育,宣传安全法规,落实安
全操作规程。
3、
工作中随时检查劳保用品的穿戴,对违反安全操作规程的现象
要及时制止。
4、对从事高空作业、特殊作业时,要进行全过程安全监督。
5、对重点部位、防火、防爆等区域要重点检查,并做好检查记录。
6、随时掌握消防器材的安放、使用情况,做好定期更换,使之保
存完好。
XX保洁有限公司
分公司炊事员岗位责任制
1、炊事员必须经过身体检查,具有由医疗机构提供的健康证,做
到持证上岗。
2、要保持个人卫生,工作时应穿戴整洁干净的工作服。
3、要执行国家食品安全有关规定,保证员工伙食干净、卫生。
4、对餐饮炊具要随时清洗擦拭,定期进行高温消毒,保证炊具的
清洁卫生。
5、定期对厨房、食堂等就餐环境进行清扫及消毒。
6、随时检查食品保质期,不准使用过期、霉变、变质、腐烂的主
副食品、原料或辅料。
7、对下拨或自行采购的主副食品要进行检查,发现食品有质量问
题,要立即上报主管领导进行处理。
XX保洁有限公司
分公司维修工岗位责任制
1、必须遵守安全操作规程,注意防火,不违章作业。
2、按照班组下达的生产任务,完成工具设备的制造、改造、维修
等任务。
3、爱护使用工具及设备,经常保养清擦,使工具设备保持完好状
态。
4、对需要维修的设备及零部件向主管领导提出申请及时维修。
5、完成好上级布置的临时性工作任务。
6、建立设备工具台帐,不准私自将设备工具外借。
7、每天按工作任务完成情况认真做好记录。
XX保洁有限公司
第二部分
工
具、物
品、
公
共
设
施
管
理
果皮箱使用、维护标准
为加强对果皮箱的管理,保洁员必须遵守以下规定:
1、
对果皮箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物、对喷涂
广告及时清除。
2、
对装脏物的黑塑料袋要随时检查,垃圾不许满溢,发现垃圾桶
达到三分之二,要立即清掏运走。
3、对果皮箱内胆要定期检查,发现损坏上报维修。
4、每周对果皮箱内外,用水及洗涤剂进行彻底清洗。
5、对果皮箱附近的积水及积雪清理干净,保持果皮箱周围干净、
无杂物。
6、夏天每半月对果皮箱进行一次药物消毒。
7、果皮箱按指定位置摆放,发现地角固定物松动,要立即上报有
关部门进行修理。
XX保洁有限公司
垃圾箱使用、维护标准
为加强对垃圾箱的管理,保洁员必须遵守以下规定:
1、对垃圾箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物、对喷涂
广告及时清除。
2、
垃圾箱要随时检查,箱内垃圾不许满溢,发现装满,要立即向
主管部门报告,将垃圾清走,保洁员要定期对垃圾箱进行清擦,
以保证垃圾箱的清洁卫生。
3、定期检查,发现箱体损坏,立即上报维修。
4、随时清理垃圾箱附近的垃圾、积水及积雪、杂草等杂物,保持
垃圾箱周围干净、无杂物。
5、夏天每周对垃圾箱进行一次药物消毒。
6、垃圾箱按指定位置摆放固定,发现移动以及固定物松动,要立
即恢复原位并上报有关部门进行修理。
XX保洁有限公司
仓库管理制度
一、
仓库专门用于存放各种清扫工具、材料、物资及劳保用品等,闲杂人员禁止入内。
二、
由库管员负责物资发放、工具入库、回收并建立库房台账。
三、
对总公司所送达的物品,必须由库管员验收,核对票据与实物相符后,方可开入库单。
四、
各分公司领取劳保用品、工具及其他物品时,由库管员开出所要出库物品的出库单,并由领取部门经理核对、验收、入账。
五、
对已出库的物品,要清晰注明出库数量、库存数量,并将其出库单附到帐簿中。
六、
每月与总公司财会室核对出、入库物品账簿,做到出库单、入库单、库存量,帐物相符。
七、
仓库内物品要摆放有序,保持整洁,禁止吸烟,防止发生火灾。
八、
库管员每天下班前必须检查库门是否锁好,做好安全防盗。
XX保洁有限公司
更衣箱使用管理办法
更衣箱属公共物品,一经个人使用需爱护,不得损坏,要求如下:
1、
按后勤班安排,按号使用。
2、
不得私自更换号位。
3、
不得随意损坏,否则按价赔偿。
4、
要定期自行清擦,保持箱内外干净。
5、
不得私自涂画、改变颜色。
6、
不得私自改变其内部结构。
7、
自行准备锁具,物品丢失自行负责。
8、
箱上不许乱放物品、杂物。
9、
后勤班管理人员要定期检查。
10、
离职人员更衣箱重新分配,归管理部门,个人无权自行占用。
XX保洁有限公司
蒸饭箱管理规定
1、
炊事员要做到随时检查水箱、加热管内不得缺水;每周
更换二次新水,保证水质干净、卫生。
2、
每月处理水箱内水垢、积碳一次。
3、
每日都要进行清擦、保养,表面保持干燥,防止腐蚀。
4、
经常查看接地线是否牢固。
5、
定期检查电源开关,发现问题,立即停电,并通知维修
人员进行处理。
6、
经常检查安全阀是否处于正常工作状态,发现问题及时
找维修人员处理。
7、
定期检查箱体的封闭性。
XX保洁有限公司
维修队专用工具管理规定
维修队所用工具,属保洁公司财产,任何人不得随意使用:
1、
专用工具要有专人负责,任何人不得随意动用。
2、
不经允许,不得私自开动设备;私自开动属违章行为,产生的
后果自行负责。
3、
借用工具要经主管经理批准,借用人员写借条,交由维修班长,
方可拿走使用。
4、
借用工具损坏由借用者负责维修,直至赔偿。
5、
借用工具使用产生的人身伤害,由借用者自负。
6、
对不按时返还的工具,将追究审批者责任。
XX保洁有限公司
工具管理制度
一、
使用工具主要包括清扫工具(扫帚、撮子、铁锹、耙子、铁镐、抹布等)和运输工具(手推车、人力三轮车等)
二、
清扫工具和运输工具固定专人使用,要爱护工具,文明使用,及时保养擦拭,防止磕碰,如有丢失由个人赔偿。
三、
每天工作结束后,工具要按指定地点有序摆放,不得随意乱放。
四、
工具按使用期限到期或正常磨损需要更换时,员工要及时向管理员申请换领。
五、
对精心使用工具,延长工具正常使用期限的员工,公司将进行适当奖励。
XX保洁有限公司
旱厕管理制度
1、每天必须清扫二遍,保持旱厕清洁。
2、旱厕内不允许有烟头、废纸、粪便等杂物。
3、蹲位不允许有粪便,小便池不允许有烟头、杂物、粪便等。
4、旱厕粪池内粪便不能超过规定界限(冬季不得超过积粪池
平面,夏季不得超过积粪池的2/3)。
5、每天要进行巡视,有特殊情况及时向上级报告。
6、4—10月份,每周进行喷药消杀1次,每次消杀必须粘贴
消杀凭证。
XX保洁有限公司
车辆使用管理规定
1、车辆必须由专人负责管理,其他任何人不得随便调动车辆。
2、司机需接到调度单后,方能出车。
3、各班组如需要使用车辆,需提前一天向公司提出申请,同时需
说明:(1)使用时间
(2)出车地点
(3)工作内容
(4)行
走路线。公司为其开具调度单。
4、
其它公司借用车辆,需提前一天向主管领导请示,经主管领导
同意后为其开具调度单。
5、对于有急事需要用车的单位,应先向主管领导请示,并说明使
用时间、出车地点、大约行驶的里程以及工作内容,得到主管
领导同意后,方可出车,回来后必须补开调度单。
6、
向其它公司送饭及接送人员等日常使用车辆,由车辆专管人员
对使用时间、路程、性质进行记录。
7、
公司定期与车队进行沟通,对于司机加油及维修保养应以司机
所持有的调度单上生产用车所行驶里程数为准。
XX保洁有限公司
清扫保洁车使用管理规定
一、清扫车工作程序:
1、由班长提出需要清扫路面的申请,经主管领导同意,通知清扫
车司机进行作业。
2、到达作业区域应与班长进行沟通,以确保作业区域正确。
3、作业结束后,经班长验收合格后在清扫作业单上签字。
二、作业标准及要求:
1、路面清洁后,达到路面净、路牙净,无烟头、纸屑、瓜果皮核、
塑料袋等废弃物。
2、作业车辆垃圾箱保持密闭,作业过程中无垃圾及尘土扬、撒、
拖、挂。
3、作业车辆标志清晰、齐全;车况良好,严禁带病上路;车容整
洁,车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢。
4、作业时应开警示灯或特效音乐。
5、作业车辆应遵守交通法规,注意避让车辆及行人。
三、作业时间:
1、每日早7:00——9:00对林荫北路、丙十路、丙十一街、规划
西街、丙十一路进行清扫保洁作业。
2、
如果有特殊情况经主管领导同意后,可以随时进行清扫保洁作
业。
四、保养维护:
1、
每日清理主、副发动机空滤器,以保护发动机。
2、
冲洗垃圾箱内部、集尘箱内部及滤网、吸管内部、辐射及各总
成外部、擦试玻璃及后视镜等。
3、
检查主、副发动机燃油、冷却水及机油面,必要时添加。
4、
检查事车有无渗油、漏水、漏气现象。
5、
检查轮胎螺母、各部螺栓、螺母及销轴的固定是否松动;检查
外胎及气压;检查扫刷是否松动;吸嘴的支承轮、滑板和各扫
刷是否过度磨损。
6、
排除当日发生的故障。
7、
每日工作完毕后要清擦车辆,保持洁净。
8、
定期对清扫车进行保养。
清扫车辆必须有专人驾驶,没有公司领导及车队队长的安排,任何驾驶员不能随意驾驶清扫车。
XX保洁有限公司
外雇车辆管理规定
因工作需要外雇车辆,应遵循以下要求:
一、
用车单位提前一天向车队提出申请,同时需说明:(1)所需车
辆吨位、车型
(2)数量
(3)使用时间
(4)工作地点
(5)
工作内容。
二、向车队提出申请外,通知管理员做现场确认准备工作。
三、管理员在工作前对外雇车辆现场确认并跟踪记录车次。
四、管理员在工作后,复核车辆、车次、时间、填单,最后甲方用
车单位经理、管理员、乙方司机三方签字认可生效。
五、外雇车辆票据一式二份,乙方司机一份,甲方一份。
六、乙方司机可凭此单据到总公司结账。
七、管理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。
八、所填单据与事实不符,由责任者自负。
九、要遵循工作程序,认真核对每一份票据,做到手续健全、准确
无误。
XX保洁有限公司
外雇人员管理规定
因工作需要雇用外来人员应遵循下列要求:
一、
用工单位提前一天向综合部提出申请,同时需说明:(1)外雇
人数
(2)男女比例
(3)用工时间
(4)工作地点
(5)工
作内容。
二、向综合部提出申请后,通知管理员做现场确认准备工作。
三、管理员工作前对外雇人员做到现场清点人数,同时,需注明男、
女比例、带工人数、现场识别所乘车辆,然后填单。
四、
工作后由管理员复核外雇人员数量,最后甲方用人单位经理、
管理员、乙方带工人员三方签字认可,填单生效。
五、外雇人员用工单一式二伤,乙方带工人员一份,甲方一份。
六、乙方带工人员可凭此单据到总公司结账。
七、管理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。
八、管理员要本着工作认真负责的精神,认真核对每一份票据,要
做到准确无误、手续健全。
九、如果所填单据因工作失误造成纰漏,由当事人自行负责。
XX保洁有限公司
安全生产管理制度
一、
成立安全生产领导小组;
二、
全面贯彻“预防为主、安全第一”的生产方针,杜绝违章指挥、违章作业。
三、
每天班前班长要进行安全喊话,提醒员工要注意安全,每周进行一次安全讲评,每月进行一次安全教育,学习安全法规和安全操作规程。
四、
员工必须按规定穿戴好工作服、工作帽、反光背心,检查员每天抽查员工劳保用品配带情况,发现问题要及时提醒纠正,对严重违反安全规定的员工要进行处罚。
五、
员工在工作中要时刻注意来往车辆,特殊作业需放置告示牌,如需高空作业,必须佩带安全带,需有两人以上在场,做好防护。雷雨天严禁在高压线、变压器下作业或拨打手机。
六、
办公室、休息室仓库禁止吸烟,厨房内液化气罐要经常检查阀门是否关好,防止漏气,最后一人离开房间时要检查水龙头、灯是否关闭,防止漏水或发生火灾。
七、
仓库、厨房等重点部位要配备消防器材,管理员要定期检查灭火器状态是否完好并定期更换。
八、保洁员不准焚烧垃圾、树叶等。
XX保洁有限公司
劳保用品使用规定
一、
劳保用品领取规定:
1、
新工人与公司签定劳务用工协议时,需工作四天后,方可领取相应的劳保用品。
2、
员工上岗时,必须穿戴好劳保用品,检查员有权监督检查劳保用品穿戴情况,发现问题及时处理。
3、
工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光马甲按发放标准以旧换新,员工要爱护劳保用品,防止损坏或丢失,如有丢失按价赔偿,再行领取。
4、
工作服一套免费发放,员工需第二套工作服时,需交50元押金,员工离职后返回。
5、
员工如果离职,必须如数返还劳保用品,凭公司结算证明到总公司结算。
6、
新员工劳保用品次月发放,工作日不足半月不发放。
7、
每月2日发放劳保用品。
二、
劳保用品发放标准:
品种
工作服
工作服
工作帽
雨衣
水靴
(夏装)
(冬装)
标准
套/2年
套/2年
顶/2年
套/2年
双/2年
数量
1
1
1
1
1
品种
手套
肥皂
口罩
马夹
毛巾
标准
副/月
块/月
副/月
件/年
条/季
数量
2
1/2
2
1
1
XX保洁有限公司
第三部分
生
产
管
理
员工考勤管理制度
一、迟到、早退:
1、
员工必须严格遵守作息时间。
2、工作时间内不得迟到、早退、脱岗。
二、旷工:
1、未经请假或请假未经批准不出勤者视为旷工。
2、每月旷工累计满3天视为自动离职,按协议标准扣除工资并
终止与公司的《劳务用工协议》,予以辞退;按协议约定到公
司结算工资。
三、病假:
1、因病不能正常上班者需以电话方式向班长请假,否则按旷工
处理,病假超过两天必须上报。
2、
病假期间无工资,病休医疗期满后如不能胜任原有岗位工作
,公司予以解除劳动合同。
四、事假:
1、员工有事必须请假,可以电话方式向班长请假,未请假或未经
班长同意休事假者按旷工处理,事假超过两天,班长上报。
2、事假期间无工资和交通费。
五、考勤:
1、班长应如实记录员工出勤情况,将考勤表每月25日上报公司
并经公司经理签字确认。
2、对伪造出勤记录者经查明后将对其进行严厉处罚,对再次出现
伪造出勤记录者予以辞退。
六、
加班与串休
1、如因迎接检查、重要活动或公司季节性任务需要,员工连班或
延长当日工作时间的需由公司经理签字确认,给予加班费用或
串休。
2、
公司在不影响工作的基础上可自行安排串休,原则上当月加班
当月休完。
XX保洁有限公司
劳动纪律管理规定
一、服从领导、听从分配:
1、当日下达的生产任务要认真完成,不拖延时间、不积压工作。
2、如有突击任务,全体员工一律参加,服从统一调度。
3、不允许侮辱、诽谤、威胁、谩骂管理人员。
二、遵守劳动纪律:
1、工作中不得出现离岗、漏岗、串岗的现象。
2、工作时间不允许办私事,不得办与工作无关的事情,特殊情况
需请假,获得批准后方可离岗。
三、形态文明
1、工作中不得出现嬉笑打闹、聚堆交谈以及现场坐卧等现象。
2、不允许有不文明举止。
3、工作时间不允许打电话聊天,禁止吃零食。
4、不允许打架、骂人、制造谣言中伤其他员工。
5、不允许散播有损公司形象的言行,不能违反公司保密制度。
四、不允许带外人到工作现场。绝对不允许带小孩到现场。
五、员工在工作中要自觉维护公司形象,衣着整洁:
1、佩戴好劳保用品。
2、对待路人、游人要有礼貌,做到有忙必帮。
3、不允许穿高跟鞋进入工作现场。长发必须盘起放入工作帽内。
六、员工在工作时严禁吸烟,在规定时间内到吸烟点方可吸烟。
七、不允许卖废品。员工在工作中严禁收集塑料瓶、纸壳等杂物。
八、禁止任何人员将单位车辆公车私用。
九、禁止工作时间喝酒,禁止酒后上岗。
十、在清洁办公室及卫生间时,要争得甲方同意后,方可进行清洁,
并在门口放置指示牌。
十一、
定期进行楼道清扫,要符合标准,对不符合标准,按考核细
则处理。如有居民投诉,一经核实将严肃处理。
十二、
负责外围的员工要按时间认真保洁,保洁区域内不允许有垃
圾包及白色垃圾出现。
十三、在单位不允许赌博或变相赌博。
十四、不允许盗窃公物,不得以任何借口公物私用。对严重的盗公
行为移交公安机关。
十五、要爱护公物,不得故意损坏、破坏公物。
十六、工作现场捡拾物品必须上交,不得以任何理由占为己有,造
成后果的将严肃处理。除按原价赔偿外,严重者解除劳务用
工协议。
XX保洁有限公司
清扫保洁工作标准
本标准适用于街路、绿地清扫保洁工作的开展和检查工作
一、清扫保洁工作原则
1、做到“两扫全天保”。
2、街路的环境卫生清扫和保洁制,保洁员在责任区内每天清扫后
进行巡保。
3、实行管理和清扫保洁相结合,凡不遵守环境卫生,随意丢弃垃
圾、废物者,清扫保洁人员有权直接制止。
4、清扫保洁劳动报酬与保洁质量挂钩,有奖有罚。
二、清扫保洁范围及要求
1、街路清扫有保洁员分段负责。每天早晨将责任区路面清扫一遍,
白天负责保洁,到达整洁、干净、无死角、无污物、无垃圾、
无
破损。
2、绿地内随时清理、保洁,做到无垃圾、无废弃物、无枯枝败叶。3、街路果皮箱每天清掏一次,做到位置固定、外貌整洁、垃圾无
外溢。
4、
道路电灯杆要定期清理野广告,使其保持干净整洁。
5、
秋季落叶时期要增大清扫次数,做到当日落叶当日清,保证道
路整洁。
6、
冬季雪后要立即清雪,确保道路畅通,做到路面、人行步道无
积雪、无垃圾。
XX保洁有限公司
清扫保洁精细化标准
——《三清四洁五必须》
一、三根清
1、
路牙子根清:
(1)
无积土
(2)无砖头、石块
(3)无烟头
(4)无纸屑
(5)无积水
(6)无积雪、残冰
(7)无杂物
2、
树根清:
(1)
无枯枝、烂叶
(2)无烟头、纸屑
(3)无悬挂物、
(4)无砖头、石块
(5)无杂物
3、
灯杆根清:
(1)
无小广告、粘贴物
(2)无痰迹、污迹
(3)无缠绕物
(4)无字迹
(5)无烟头、纸屑
(6)无砖头、石块
二、四面洁
1、
路面洁:
(1)
无落堆、落扫
(2)无成线灰土、泥块、砖块
(3)无白色垃圾及漂浮物
(4)无树枝、树叶
2、
绿地洁:
(1)无枯枝烂叶
(2)无砖头瓦块
(3)无白色垃圾
3、
雕塑及公共设施洁:
(1)
无灰尘
(2)无积土
(3)无水流痕迹
(4)无缠绕物
(5)无涂抹痕迹
4、
河面洁:
(1)无死鱼漂浮
(2)无白色垃圾漂浮
(3)无树枝落叶漂浮
三、五必须
1、
每天必须对大马路及园内各条道路进行上、下午二次清扫。
2、
每天必须对园内果皮箱进行检查,不许有垃圾外溢现象,及时
更换果皮箱内塑料袋。
3、
每天必须对园内绿地进行保洁,树上不许有悬挂物及白色垃圾。
4、
每周必须对雕塑及公共设施进行清擦,保持洁净。
5、
每月必须定期对河面漂浮物进行打捞。
XX保洁有限公司
工业物业保洁工作标准
——《物业保洁六坚持》
1、
坚持做到地面清洁,不能造成人员滑倒、地面无污渍、无油渍、
无垃圾及叉车印、无灰尘等。
2、
坚持做到2.5米以下的设施每天擦试一次,窗台、暖气、电器
开关、物流门等保持清洁,无灰尘、无污渍。
3、
坚持做到微机房墙面清洁,无灰尘、无污渍,每天2次日常清
洁,每月一次深度清洁,保持玻璃光亮整洁,墙面、顶面无油
渍,无黑印,内外保持良好。
4、
坚持做到地面深度清洁:根据生产情况,每月定期进行深度打
磨,保持地面干净整洁。
5、
坚持做到卫生间清洁:卫生间每天进行两次深度保洁,要保持
水盆、镜面、台面无污渍、无水痕,隔断保持统一整洁,无秽
物、痰印及手印,地面保持无垃圾、无烟头、无纸屑,便池无
秽物、无尿碱、无异味。厕纸娄垃圾不允许超过三分之二。
6、
坚持做到废弃物的收集:定期清运垃圾并更换垃圾袋,桶内垃
圾不得溢出桶口,一般应在容量达到70%时进行更换,夏季应
提高清运频次,保持桶内清新,袋口扎紧无抖落,定期对垃圾
桶进行消毒清洁。
XX保洁有限公司
楼道清扫、清擦保洁标准
——《三扫二擦一洁净》
1、
楼道踏步干净无杂物、无纸屑、无烟头、空烟盒、无尘
土、无污渍、积水。
2、
缓台地面无垃圾杂物,无尘土。
3、
高空无蛛网、无灰挂、无悬挂物。
4、
墙壁无粘贴物、无喷涂、无痰迹、无污渍。
5、
扶手无灰尘、无粘贴物。
6、
窗台干净、无杂物、无灰尘。玻璃无粘贴物、无污渍
无痰迹、光亮干净。
7、
热情、优质、贴心的服务,做到无居民投诉。
8、
每两天清扫、清擦一次。
XX保洁有限公司
旱厕清洁标准
——《七无三净一消杀》
1、
“七无”:
(1)无烟头
(2)无纸屑
(3)无痰迹
(4)池外无便溺
(5)无尿冰(冬季)
(6)无灰网
(7)墙体无乱贴乱画
2、
“三净”:
(1)蹲位干净不允许有粪便
(2)小便池干净不允许有烟头、
杂物、粪便
(3)地面干净不许有垃圾
3、“一消杀”:
4—10月份,每周进行喷药消杀1次,每次消杀必须粘贴消杀
凭证。
XX保洁有限公司
第四部分
办
公
管
理
保洁公司例会制度
一、
每月二次工作例会,1日下午3点,15日下午
3点(法定假
日顺延)。
二、
要按时参加例会,不得无故缺席。
三、
有事提前一天请假,经允许后方可缺席。
四、
与会者要认真记录,不做与会议无关的事情。
五、
对无故不参加会议者,第一次警告、批评;第二次按经济责任
制考核.
XX保洁有限公司
办公用品管理规定
一、办公用品的领用:
每月由保洁公司管理员到总公司定期领取办公用品,并做好领取记录。
二、办公用品的发放:
每季对分公司管理人员发放相应的办公用品。
职能人员:
发放1支中性笔、2支笔芯,根据工作需要发放工作日记本;如不使用中性笔领取油笔。
队长:
发放1支中性笔,1支笔芯用来记录每月工作情况
班长:
每2个月发放1支油笔,画考勤,记录每天工作情况。
为班长发放工作记录本,安全记录本。
XX保洁有限公司
文件发放制度
1、根据所发放内容确定出要发放文件的类型。
2、对于每次送发文件都要进行依次编号。
3、对于所发文件,由经理确定无误后,在当日送发到各
个单位,如有特殊情况最迟不得超过第二天。
4、
各个单位领取文件时,需在文件领取单签字,确认此文
件以被领取。
XX保洁有限公司
员工签到制度
一、
为了加强劳动纪律,公司员工采取上、下班双签到制度。
二、
员工必须亲自签到,不得由他人代签,否则视为无效。
三、
员工签到表字迹清晰、干净,不得涂改。
四、
员工签到必须在上岗之前完成,先到先签,不能补签。
五、
如有特殊原因不能签到,必须打电话向主管领导说明情
况,第二天自己补签。
六、
未签到且未说明理由的,按缺勤处理。
XX保洁有限公司
员工保密制度
一、保密等级分为三种等级:1、秘密;2、机密;3、绝密;
二、员工不得探询、议论其他员工的薪资情况
三、员工不得将自己的薪资、待遇透露他人。
四、员工不得泄漏公司的任何文件及资料。
五、员工在任职期间应严格遵守公司保密制度,不得利用保密信息
为自己或者第三方谋取个人利益。
六、员工有为甲方保守秘密的义务,不得将甲方资料信息透
露给他人。
XX保洁有限公司
员工培训制度
一、对新来员工的培训:
1、对新来人员进行上岗前教育:
(1)用工合同的介绍;(2)生产中的要求;(3)劳动防护用品
的使用;(4)管理法规;(5)安全法规。
2、新来人员要在签用工合同的前一天参加统一培训,培训时间为
半天,培训期间不发工资。
3、要有书面培训计划,培训内容和培训时间。
4、培训分书面培训、口头培训两种。
二、对在职员工的培训:
1、每季度培训一次,培训时间不低于2小时。
2、每半年进行一次集中培训,培训时间不低于3小时。
3、主讲人员要做好充分准备,必须要有书面材料。
4、要宣传党和国家法律、法规、方针、政策,以及公司的有关规
定。
5、对新设备、新技术、新材料的应用学习。
6、新制定管理办法的宣传、贯彻,安全操作规范的讲解和落实。
XX保洁有限公司
材料申请单申报制度
1、根据各分公司所提交的物料计划,填写材料申请单。
2、由经理确认无误后,核对签字,加盖单位公章后,报送
公司综合部。
3、任何人不得私自向公司请领任何物品。
4、任何人不得更改材料申请单的内容。
5、建立材料申请单申报登记档案。
XX保洁有限公司
第五部分
签
发
文
件
保洁一公司、二公司、三公司
作息时间规定
保洁一公司:
夏季:
工作时间:06:30——11:30
13:00——17:00
午休时间:11:30——13:00
冬季:
工作时间:07:00——11:30
13:00——17:00
午休时间:11:30——13:00
保洁二公司:
430区
507-508区
工作时间:05:30——10:00
13:00——16:30
午休时间:10:00——13:00
49街区
工作时间:05:30——10:30
13:30——16:30
午休时间:10:30——13:30
飞跃文化广场,名士、西双丰、长沈社区
工作时间:07:00——11:00
13:00——17:00
午休时间:11:00——13:00
保洁三公司:
A2车间:
工作时间:07:30——11:30
13:00——17:00
午休时间:11:30——13:00
发传、宝来车间(暂时):
工作时间:08:00——12:00
13:00——16:30
午休时间:12:00——13:00
XX保洁有限公司
关于员工休息请假的补充规定
(2/2011)
一、
二、三公司:
为了完善考勤管理,对员工请假补充规定如下:
员工请假一天
班长准假
员工请假二天
队长准假
员工请假三天以上者必须由本单位经理批准。
队长每天要和经理汇报员工缺勤情况,便于经理掌握。
此规定下发至各班组
XX保洁有限公司
关于招聘用工人员补充规定
畦源保洁2011-006号
签发:
耿志杰
保洁一公司、二公司、三公司:
保洁公司自去年以来,招聘用工人员,反映出年龄偏高问题,已经影响到各个公司的工作,经研究决定:
根据各公司的工作性质,招聘保洁员年龄要求如下:
保洁一公司:
男保洁员年龄不得超过58周岁
女保洁员年龄不得超过55周岁
现正在工作的保洁员
男保洁员年龄不得超过63周岁
女保洁员年龄不得超过58周岁
保洁二公司:
男保洁员年龄不得超过60周岁
女保洁员年龄不得超过58周岁
现正在工作的保洁员
男保洁员年龄不得65周岁
女保洁员年龄不得60周岁
保洁三公司:
招聘保洁员年龄不得超过50周岁
现正在工作的人员年龄不得超过55周岁
男保洁员年龄参照保洁一公司的用工标准
按上述要求,超龄人员,一律不再续签用工合同。
XX保洁有限公司
关于加强劳动纪律
禁止工作时间喝酒和聚餐的规定
畦源保洁第一号
签发
耿志杰
2011年春节期间公司个别单位,有些人员利用节日时间,中午在外用餐、喝酒,还有人组织在一起聚餐,此现象严重违反了公司的有关规定要求,有损公司形象,为此公司要求,严禁工作时间喝酒,以及任何形式的聚餐,凡违反上述情况者,将按劳动纪律有关规定处理。
XX保洁有限公司
第六部分
考
核
细
则
考核办法
为不断提高清扫保洁质量,公司将采取班组自检、检查员专检、综合检查的三种方式,对保洁工作质量进行考核。
一、
班组自检
由班长负责现场生产,每天对工作现场保洁工作进行日检、巡检,及时处理现场清洁状况及对突发事件的应急处理。在巡检过程中,对所发现的质量问题及时处理,并做详细记录,与绩效奖金挂钩,如果发现3次质量不达标者,取消当月绩效奖金。
二、专项检查
由队长根据不同时间、不同时期、不定期的到现场检查,检查内容:劳动纪律、员工行为规范、质量标准等,对检查出的问题,做详细记录,与班长绩效奖金挂钩。
三、
综合检查
分两种方式:一是保洁公司领导班子;二是公司经理、队长、负责人联合组成的联检小组,各检查小组每月至少一次对清扫保洁质量工作进行综合检查。
XX保洁有限公司
考勤考核细则
1、迟到:
1.1迟到15分钟扣5元。
1.2迟到30分钟扣10元。
1.3迟到60分钟扣20元。
1.4迟到1小时以上累计时间,3小时为半天事假,7小时为一天事假。
2、早退:
2.1早退15分钟扣5元。
2.2早退30分钟扣10元。
2.3早退60分钟扣20元。
2.4早退1小时以上累计时间,3小时为半天事假,7小时为一天事假。
3、脱岗:
3.1脱岗15分钟扣10元。
3.2脱岗30分钟扣15元。
3.3脱岗60分钟扣20元。
3.4脱岗1小时以上累计时间,3小时为半天旷工,7小时为一天旷工。
3.5脱岗时说明情况,经管理人员同意,不视为脱岗。
3.6员工上厕所必须单人,不得两人结伴或多人一起(特殊情况经管理人员同意除外);上厕所每次不得超过15分钟;超出部分按脱岗处罚。
4、旷工:
4.1员工无故不请假,视为旷工,无当日工资,并罚款40元,连续旷工或累计旷工达3天,视为自动离职,按协议标准扣除工资并终止与当事人的《劳务用工协议》,予以辞退,旷工者按协议约定到公司结算工资。
4.2出现旷工现象的员工当日没有交通费,且无当月满勤奖和绩效奖。
5、病假:
5.1员工病假期间无工资。
5.2对病情严重,需要长时间住院治疗的员工,需要出示诊断书,经治疗病愈后,可以回到原岗位(不影响工龄工资)。对不能胜任原岗位工作的员工,公司予以解除劳务合同。
5.3病假期间无交通费;病休时间符合公司相关文件规定,不影响当月满勤奖和绩效奖;病休时间超过公司相关文件规定,没有当月满勤奖和绩效奖。
6、事假:
6.1公司规定员工正常休假为4天,正常休假须提前一天请假,并经领导批准,否则视为旷工;正常休假不算事假。
6.2员工有事请假,根据公司相关文件规定,必须提前一天请假,没有提前请假或提前请假领导没有批准的,则视为旷工(特殊情况除外)。
6.3员工请事假,不得超过1个月,如果超过1个月,按公司文件规定,工龄重新予以计算;如有特殊情况,请事假1个月,需经公司批准。
6.4事假期间无工资,交通费,当月的满勤奖。
7、工伤:
7.1员工出现工伤情况,按公司相关规定予以处理。
7.2员工在工作过程中发生工伤事故,受到意外伤害,经查实按公司相关规定执行。
7.3员工在工作中因违反操作规程,违章作业,造成人身伤害的,按公司规定执行,并对事故人处以医疗费用的10%处罚。
7.4员工在工作中无意造成他人意外伤害的,负责被害人的医疗费用的20%,肇事者罚款100元;有意造成他人意外伤害的,由肇事者承担全部责任。
8、考勤:
8.1员工不按时签到,发现一次罚款5元,发现二次罚款10元,发现三次罚款15元,累计3次以上,按旷工半天处理。
8.2找其它员工代签到,当事人按缺勤处理,对当事人与代签人罚款10元,累计3次以上,对当事人与代签人分别罚款50元,当事人按缺勤处理。
8.3因特殊原因员工后补签到,经经理同意后,可以补签。
8.4未经经理同意,而擅自补签,对当事人罚款30元。
8.5对弄虚作假伪造出勤记录者罚款100元,产生影响的调离原工作岗位。
9、
对自动离职的要求:
9.1根据公司相关规定,员工必须提前7天,向所在单位提出申请,否则,按旷工处理。
XX保洁有限公司
工作现场考核细则
1、在工作现场不戴工作帽或工作服不整洁、敞怀、赤背、头发外露,穿高跟鞋的,每发现一次罚款10元。
2、在工作时间内不服从分配,故意拖延时间,不能按时完成本职工作,情节轻微的罚款10元,情节严重的罚款30元。
3、在工作时间内聚众闲聊,电话聊天、坐卧、吃零食的,发现一次罚款10元,第二次发现将给予30元罚款,第三次发现绩效奖减半处理。
4、擅自带外来人员进入工作现场,罚款10元;工作时间带小孩上班的,罚款100—200元,取消当月绩效奖金。
5、工作区域内大声喧哗,嬉笑、打闹,情节轻微罚款10元,甲方投诉罚款30元。
6、工作时间内脱岗10分钟罚款10元,脱岗半小时罚款30元。
7、工作时串岗或和其它岗位人员唠嗑的罚款10元。
8、工作时间内吸烟罚款30元,在规定不能吸烟的地方吸烟罚款500元,如因此事甲方投诉,将更加严厉处罚。
9、酒后上岗,一经发现罚款30元,当日不计出勤。
10、在工作现场打架、骂人情节轻微的,不论责任各罚30元,严重影响公司形象的罚款50元。
11、制造谣言恶意中伤其他员工,情节轻微的罚款30元。
12、在工作时间内赌博或变相赌博,情节轻微的罚款30元,数额较大的移交公安机关处理。
13、工作时间内办理私事影响工作的罚款30元。
14、不服从上级指挥,故意消极怠工,情节轻微的罚款30元,经教育仍不悔改将给予50元处罚,情节恶劣的予以辞退。
15、工作时间内收集塑料瓶、纸壳、卖废品,一经发现罚款30元。
16、拾到物品不上交据为已有的罚款30元,并追回物品。
17、如有突出任务,拓荒时必须参加,无故不参加者,罚款30元;请假需经领导批准。
18、无故不参加公司组织的各项培训活动罚款30元。
19、未经许可擅自将化学品及工具送给他人的,除按价赔偿外,罚款30元。
20、工作完成后遗忘工具,导致工具遗失,除按价赔偿外,处以30元罚款。
21、经检查发现帐、卡、物不符的,处以罚款30元。
22、工作时言行不文明,引起甲方不满的罚款30元。
23、工作时间喝酒的一经发现罚款50元,影响恶劣的罚款100元,当日不计出勤。
24、工作区域内经检查多次不合格,不达标的罚款50元。
25、故意破坏、损坏工具除按价赔偿外还要罚款50元。
26、制造、散播有损公司形象的言行罚款50元,情节恶劣的辞退处理。
27、探询、议论他人工资的,视情节给予罚款10—30元。
28、不听从指挥、侮辱、诽谤、威胁、谩骂管理人员的罚款50元;态度恶劣,经教育不悔改的予以辞退。
29、违章指挥,违章作业,未造成后果的视情节罚款20—50元。
30、高空作业不佩戴劳防用品,不戴安全带的,没有防护措施罚款50元。
31、盗窃公司物品,将不属于自己的东西据为己有除按价赔偿外罚款50元,金额数目较大的,移交公安机关处理。
32、公车私用的罚款100—200元。
33、在清洁卫生间、办公室时未放置告示牌的,每发现一次罚款10元,如因未能放置告示牌,引起甲方误会罚款30
元。
XX保洁有限公司
道路清扫保洁考核细则
1.1路牙子有积土、有砖头石块、有烟头、纸屑、有杂物罚款10元。
1.2路牙子有积水、积雪、残冰罚款10元。
2.1树根有枯枝烂叶、有杂物等罚款10元。
2.2树根有烟头、纸屑、悬挂物、砖头石块罚款10元。
3.1灯杆根有小广告、张贴物、有字迹、缠绕物罚款10元。
3.2灯杆根有痰迹、污迹、烟头、纸屑、砖头、石块罚款10元。
4.1路面有落堆、成线灰土、泥块、砖块罚款10元。
4.2路面有白色垃圾、漂浮物、树枝、树叶罚款10元。
5.1绿地有枯枝烂叶、砖头瓦块、白色垃圾罚款10元。
6.1雕塑及公共设施有灰尘、积土、水流痕迹罚款10元。
6.2雕塑及公共设施有缠绕物、涂抹痕迹罚款10元。
7.1河面有死鱼漂浮、白色垃圾飘浮罚款10元。
7.2河面有树枝、落叶漂浮罚款10元。
8.1每天必须清扫园内各条道路,清扫二次,如果发现没扫罚款10元。
8.2每天必须清擦园内果皮箱,如果发现没有清擦罚款10元。
8.3果皮箱不许有垃圾外溢现象,发现溢出罚款10元。
9.1每天必须对园内所管辖绿地清捡,发现有漂浮物及白色垃圾罚款10元。
9.2每周必须对雕塑及公共设施进行清擦,检查有尘土,有痰痕罚款10元。
9.3每月必须定期对河面漂浮物进行打捞,检查发现河面有漂浮物、杂物等罚款10元。
9.4下水井口有杂物、积土罚款10元。
9.5花树池周边及池内不净、有垃圾杂物罚款10元。
9.6人行步道不洁净、烟头、纸屑罚款10元。
9.7垃圾箱周边不净罚款10元。
9.8漏堆的,每小堆罚款5元。
9.9隔离带内有积存垃圾罚款10元。
9.10向绿化带、下水井、墙根、沟渠、雪堆等倾倒垃圾罚款20元。
9.11发现焚烧垃圾、树叶罚款50元。
9.12三根不清,存在垃圾污物,有断砖、碎瓦等罚款20元
9.13乱写乱画、粘贴物清理不及时(滞留时间不得超过1小时),不本色涂抹、涂抹不规范的罚款20元。
9.14雨后路面有积水,一处罚款10元。
9.15树上、墙体上4.5米以下部分有悬挂物,每处罚款20元。
XX保洁有限公司
工业物业保洁考核细则
1.1现场地面清擦时,不能造成人员滑倒,发生一人次罚款20元。
1.2现场地面有污渍、油渍,罚款10元。
1.3现场地面有垃圾、叉车印、灰尘,罚款10元。
2.1
2.5米以下的设施每天擦试一次,如果发现漏擦一次罚款10元。
2.2窗台、暖气、电气开关有灰尘罚款10元。
2.3物流门、排风口有灰尘、泥渍罚款20元。
2.4现场清洁有死角、工位器具底部有灰尘罚款10元。
2.5生产线下线后,不及时清理生产线、清擦不到位罚款20元。
2.6清洁区域内地面有白色贴胶带清理不及时罚款20元。
2.7托盘地面清理不及时罚款10元。
2.8现场主道叉车印清擦不及时罚款10元。
2.9工作时与客户闲谈、开玩笑影响工作罚款10元
2.10不允许找各种借口,不擦地发现一次罚款20元。
2.11雨水天气要用干尘推、保持地面水量减少,发现地面有水,处理不及时罚款10元。
2.12发现地面有叉车漏油,不及时清理罚款10元。
3.1微机房墙面有灰尘、污渍不及时清擦的罚款20元。
3.2微机房玻璃无光亮,顶面有灰尘的罚款20元。
3.3微机房内墙面有胶印,不及时处理罚款10元。
3.4微机房不及时清擦,一次罚款10元;甲方投诉的罚款50元。
3.5微机房地面有纸屑、泥土罚款10元。
4.1卫生间地面有水痕、台面有污渍罚款10元。
4.2卫生间洗手盆、镜面有水痕、污物罚款10元。
4.3卫生间隔断有尿液、秽物、痰印及手印罚款10元。
4.4卫生间地面有烟头、纸屑,脚印罚款10元。
4.5卫生间便池,有秽物、尿碱、异味罚款10元。
4.6卫生间纸篓垃圾超过三分之二罚款10元。
4.7卫生间地面有积水,造成人员滑倒罚款30元。
4.8男卫生间小便器有尿碱,有异味罚款10元。
4.9清洁卫生间时不设立告示牌罚款10元。
5.1清洁办公室时大声喧哗,不礼貌服务罚款20元。
5.2清洁办公室时烟缸、垃圾桶清倒不及时罚款10元。
5.3办公室饮水机接水盘积水外溢罚款10元。
5.4办公室窗台、暖气片有灰尘罚款10元。
5.5办公室定期做深度清洁,质量不达标罚款30元。
5.6清洁办公室的保洁员,泄漏客户秘密的,立即调离本岗位,并罚款50元。
5.7员工因工作原因,被甲方投诉调离工作岗位罚款30元。
6.1不按时清运垃圾、不更换垃圾袋、有异味罚款20元。
6.2垃圾桶清理不及时,桶面有秽污罚款10元。
6.3垃圾桶不定期消毒、有残汤剩饭、有异味的罚款20元。
XX保洁有限公司
楼道清扫、清擦考核细则
1.1楼道踏步有垃圾、灰尘厚、污渍罚款10元。
1.2楼道踏步有纸屑、烟头、空烟盒罚款10元。
1.3楼道踏步有积水、汤液罚款10元。
2.1缓台地面有垃圾、尘土罚款10元。
2.2缓台地面清理不及时罚款10元。
3.1楼道墙壁有粘贴物、小广告罚款10元。
3.2楼道墙壁有痰迹、污渍、涂喷等罚款10元。
4.1楼梯扶手有灰尘、粘贴物罚款10元。
5.1楼道高空有蜘蛛网、灰挂及悬挂物罚款10元。
6.1窗台、玻璃有灰尘、粘贴物、痰渍罚款10元。
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程开工面积的增大和xxx同志的离职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,招聘工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市场、联合人才等先关部门联系,通过网络招聘信息和现场摊位招聘,通过几场招聘会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,其中工程部3名,财务部1名,人员基本到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀可靠的人才保障,人员入职以后,积极宣传了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,办理了4人的入职和2人的离职辞退工作,按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。
积极做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次集团和公司的会议通知,培训计划和新的规章制度的出台,办公室按照要求第一时间做好上传下达,配合集团行政人事部门制定完善了《授权管理办法》和《江苏行地集团XX年度培训方案》两个办法,根据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,认真完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作。
办公室严格落实集团及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。对于物品的领用,逐一严格把关,每一笔招待费用和申领的烟酒以及因工作需要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门经理签字,总经理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,及时、准确做好登记,定期自查盘点和配合财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查,做好了账物相符,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量相同比服务,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。
车辆管理:科学、高效地安排好公司所属车辆的使用,驾驶员能够认真做好车辆的清洁、保养、维修,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏d59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏d81022保险到期之前,及时和4s店相关人员联系,办理了新的保险,并且根据4s店与保险公司的协议情况将车辆的保险由原来的中保变更为平安保险,避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的保养,有4次是安排在周末和节假日,避免了因保养车辆影响了工作。半年来,累计安全行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的保证任务。
在落实考勤制度上,坚持勤检查,每月不定期的检查,至少2次以上,对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生情况、物品摆放作为重点,通过9次的检查,发现小的问题及时和相关人员沟通处理,争取一次整改到位,并将检查情况及时通报,还将每次的检查情况记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观,各部门的环境卫生,特别是售楼处的两个案场及总经理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放整齐有序。
二、工作中存在的问题主要有以下几方面:
办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。
具体的工作计划执行上不是很认真,存在着一定的应付情绪,做事标准不高,自身要求不是十分的严格,俗说的好:打铁需要自身硬,办公室作为日常行政管理的负责部门,积极协调各部门的日常工作,建立良好的工作关系,营造良好的工作氛围上还存在着一定的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个错误发生在别人身上可以原谅,发生在自己身上就是坚决不可以原谅的。
驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,懒惰思想核心依赖思想比较严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的情况,车内物品摆放较为凌乱。
总结的根本目的在于发现问题并解决问题,杜绝再犯重复的错误,在下半年的工作中,办公室一定不断巩固提高处理问题的能力,使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比,我们的整体水平还有一定的差距,在名次的排列中属于下游的水平,争取通过我们三人的努力,面貌能够有很大的改观。
在这次的半年总结材料中,我写的这种工作总结一定是最为不理想的,让领导最不满意的总结材料,但是这近五页的每一个字都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢大家半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢大家!也恳请大家牢记今天2月9日在红太阳饭店吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成XX年经营管理目标而奋斗!
电工工作计划1 为深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针,扎实推进供电企业安全风险管控工作,全面实现我工区“八不发生”年度安全生产目标,根据《高台县电力局推进安全风险管控工作方案》,结合工区实际情况,制定本计划。
一、开展思路
坚持“稳步推进,重在培训,提高素质,夯实基础,结合实际,继承创新”的工作原则,以国家电网公司《供电企业安全风险评估规范》和《供电企业作业安全风险辨识防范手册》为依据,以教育培训为手段,使执行层具备安全风险辨识和控制能力、管理层掌握安全风险评估及控制方法,提高全所安全管理水平。
二、成立安全风险管理工作推进小组,全面负责推进工作的组织、指挥、协调和监督,审定工作实施方案,指导、监督和评估我所安全风险管理工作。
组长:殷大春
成 员:科室各专责及变电站工作人员
三、活动安排
(一)第一阶段,安全风险管控教育培训。
时间:20xx年2月15日至20xx年4月30日。
任务和目的:结合冬训工作及春季安全大检查活动,通过安全风险管理基础培训和国家电网公司《供电企业安全风险评估规范》、《供电企业作业安全风险辨识防范手册》的学习,理解安全风险管理的作用和意义,掌握各专业安全风险管理的内容和方法,增强职工安全风险意识和防范技能。
(二)第二阶段:作业风险辨识控制。
时间安排:20xx年5月1日至20xx年10月30日。
任务和目的:科室专责和各变电站工作人员要结合工作实际和专业特点,以防控人身触电、高处坠落、物体打击、机械伤害和误操作等典型事故风险为重点,组织开展输电、变电等专业领域典型作业项目的危险因素辨识,制定并落实风险控制措施。
重点工作:
1、各专责根据各分管的专业工作,针对作业人员、设备、环境、工器具、劳动防护和作业过程开展示范分析,结合“三措报告”、危险点预控卡、标准化作业指导书,对已经开展的典型作业类型开展安全风险分析,找出作业过程的全部危险因素,建立各专业作业风险辨识范本。
2、我所要“结合供电企业安全风险评估规范”、“安全风险辨识防范手册输电专业”范本,结合具体作业安排、现场勘察结果以及风险库资料,分析提炼本次作业的主要危险因素,制定作业风险分析及控制表,补充完善到作业指导书中(或作业卡),在作业全过程实施预先风险控制,并根据环境、人员等工作条件变化及时调整,使之充分适应实践需求。
3、完成专业作业指导书涉及安全措施、风险控制的内容与作业风险辨识、控制工作进行整合和规范工作。把作业风险控制与具体工作有效结合起来,避免作业安全控制措施重复和繁琐。
(三)第三阶段:工区安全风险评估。
时间安排: 20xx年11月1日至20xx年12月31日。
任务和目的:在提高人员风险辨识能力和水平、现场开展风险控制工作前提下,结合张掖供电公司对我局进行“安全性评价”复评工作,稳步推进《评估规范》落实,开展安全风险评估工作。以防止人身伤害和人员责任事故为主线,从生产环境、机具与防护、人员素质、现场管理、安全生产综合管理等方面,全面评估我所安全生产条件、安全管理和安全控制状况,客观评价我所安全风险程度,有效控制人身伤亡、设备损坏等事故风险。
重点工作:
1、我工区应对管辖生产设备、设施、环境、工器具等方面的静态安全风险开展全面识别;对现场作业风险运用、风险分析、作业标准化、安全措施交底以及职工自主风险辨识控制等手段进行有效控制。责任人:变电站工作人员及各专责个自检查落实。完成时间:11月底。
2、要求我工区在人员素质和安全管理风险上认真开展安全风险辨识识别,对作业现场开展监督查评工作,建立风险管理数据库,为企业风险评估提供基础资料。责任部门:送变电工区,配合部门:各变电站和科室工作人员。完成时间:11月底。
3、建立个人安全风险档案,完善技能培训档案。由安全员建立人员“安全风险档案”,以加强对人员安全风险评价工作,提高人员遵章守纪意识:一是人为责任性事故的责任人,因事故受到各类处分的相关人员、管理责任人处分记录进入档案;二是违反省公司“反违章禁令”(二十禁、十不准)一次以上人员,其行为记录进入档案。在以上阶段性工作基础上,进一步完善生产作业人员技能培训档案,在梳理各专业基本作业类型以及从事这些工作所必须具备的专业技能基础上,建立技能培训目标,并建立个人生产技能档案。三是对安全生产“四种人”根据其安全综合技能水平,划定工作责任范围,做到让合适的人在合适的时间内做合适的事。责任部门:送变电工区。配合部门:各变电站及各专责。完成时间:11月底。
四、工作要求
1、推进安全风险管理要坚持以人为本,要立足生产一线、立足现场,充分调动和发挥广大职工的积极性和主动性,做到全员参与。首先要把功夫下在学习和培训上,抓培训要反对冒进,杜绝脱离实际。一线人员掌握风险辨识方法很重要,培训是主要渠道,现场控制要做深做细,实行“固化”。
2、风险管理共分为五步进行:“教育培训、风险识别、风险控制、风险评估、持续改进”,要抓住关键流程,即教育培训、风险识别、风险控制三个环节,工作做的越深化,评估的基础越牢固,平时做好工作很重要,各工作人员要坚持从实践中来、到实践中去,在计划安排、方案制定、工作实施、检查评价等方面,注意倾听、采纳生产一线的意见和建议。在具体实施过程中,要坚持把取得实效作为检验安全风险管理工作成果的唯一标准,通过推进风险管理,真正达到普遍提高员工安全意识、有效落实预防措施、显著降低事故风险、全面提高安全管理水平的目的。
3、坚持试点先行、以点带面、全面推进的原则。以我所各生产班组为试点,要注意分层级组织和实施,各负责人既要避免把工作一揽子交给班组去完成,又要避免大包大揽代替班组开展工作。要建立内部控制机制,合理安排工作进度,循序渐进,优化工作方式,做到先常规、后复杂,中间难度有计划去做,复杂的碰到再做,如果已知就应该及早着手去做。要寻找突破口,要坚持“简便、实用、有效”原则,避免全面铺开泛泛工作,提高风险管理措施的针对性和可操作性。
4.推进安全风险管理要充分发挥安全保证体系和监督体系的共同作用,明确分工、各司其职,健全机制、落实责任。重点任务是组织安全风险评估,职工重点任务是实施风险辨识与防范,安全保证体系重在落实风险控制措施,安全监督体系重在加强过程监督。评估要关注重点,有一般、有重点,要强化风险管理责任。要在我所推行运用标准化检查表,标准化监督检查和反违章活动同时去做,每个专责都要有自己的专业检查表,安全监察体系内安全员要在检查表制订上下功夫,通过应用标准化检查表,达到控制关键点的作用。
5.推进安全风险管理要在继承以往安全管理有效经验做法的基础上,突出安全风险的预防和控制,做到风险发现、评估、控制、消除过程闭环。对评估出的隐患要建档,跟踪消除、持续改进,对暂时不能消除的重大风险,结合我所实际确定预警线、控制线,制定有效的预防控制措施和应急预案,防止风险失控酿成事故。
6.要对工区生产班组风险管理教育培训以及作业风险辨识控制工作情况进行监督检查,要指定专人参与试点工作的施工、检修,纠正存在问题,对具体事件的分析要透彻,及时指导改进。掌握方法很重要,实事求是的工作态度是最好的工作方法,要以岗位月度工作计划形式落实工作责任。
电工工作计划2 一、目前校园管理存在得一些问题:
在实际管理中,有几个管理问题比较突出,需加强实际工作经验得积累、总结,制定切实有效得管理方案:
1、服务项目分散,切块不明确、责任不清,造成多头管理,出现问题时互相扯皮、推诿,学生意见比较大。
2、校园难以实行规范化、专业化管理,在师生最需要提供服务得节假日时期,无法统一安排人员值班。〈师生在此期间可能出现紧急事务:如水、电突遇故障等〉
3、宿舍财产问题:
一方面,个别学生对宿舍财产不太爱护,致使破坏严重;另一方面,每个学年会对各系所在得学生宿舍进行调整,因而人员流动较大,造成各宿舍财产流动较大;最后,每年毕业生都会或多或少得带离本属于宿舍得财物。中心在历年暑期进行财产清查时发现大量贵重物品严重损毁、丢失,如:门窗、衣柜、电话机。此外,宿舍财产也无人报修。因此,急需建立起一套行之有效得宿舍财产管理体制,确保学校宿舍楼公共财产得安全。
4、教学楼课桌椅问题:
由于各系对中心移交得桌椅管理不到位,而中心对移交给各系之后,只是对桌、椅进行大体上得控制,具体得处理细节还需各系配合,致使教学楼中得课桌椅搬动频繁,流失严重,而导致中心每学期对教学楼课桌、椅重复配齐也无济于事,极大浪费后勤处得人力、物力、财力。而教学楼财产也无人报修,时间一长,都是以报废情况上报。因此,急需有一个适当得管理手段,解决教学楼课桌、椅问题,确保教学楼公共财产。
5、报修、维修问题:特别是水电维修,在师生得日常生活中,常把有关水与电得问题报给中心维修,由于中心与水电组已明确分工,致使维修不及时,引起师生极大不良反映。
6、水电设施、设备得维护、保养问题:
由于目前得管理模式没有制定一个长远得水电设施、设备得维修、养护计划,造成有些供水、供电设施、设备、消防加压泵老化、损坏,特别是7#、8#、13#、14#供电线路比较混乱,部分线路已经老化,存在某些安全隐患;而下水管道、排污管道也已超过了使用年限,锈迹斑斑,部分管道已经破裂〈已经无法修复〉涌出脏臭得污水,也造成下水管道经常堵塞,严重影响了学生正常生活,学生反映强烈,给学校正常教学秩序得运行带来不便。急切要求对这些水电设施、设备实行规范化,专业化得管理,保障师生正常得学习、生活,工作计划《水电工工作计划》
二、针对以上问题中心将采取得建议措施:
1、实行综合管理,将水电、土、木、铁等零星维修进行经费切块,由物业中心统一管理,并做好零星维修承诺制,如达到目标管理,节余经费余额采取提奖办法。
2、保洁人员、水电工、管理人员等人员实行集中管理、在岗培训,提高专业技术能力,统一安排做好节假日值班工作,做到为广大师生服务。
3、学生宿舍楼由专人管理,增设生活辅导员。〈具体职责内容见附表5〉
4、教学楼课桌、椅由专人管理,增设教学楼***。〈具体职责内容见附表6〉
5、对于水电设施、设备这一项目,中心将制定一套水电设施、设备得养护计划,重点对一些重要得供水、供电设施进行保养,对发电机房、配电房、水泵、消防中转站等进行检查,如检查不合格,将限期整改直至合格。对7#、8#等老宿舍楼房得供电线路进行重新设计,并逐步进行整改;对下水管道,排污管道进行整改,从而达到预期管理目标。
三、管理内容:
1、对原有工作内容得管理:
〈1〉、报修、维修。
A、木部:对校园内教学楼、师生宿舍楼内配套得衣柜、桌椅等,各部门、各系办公室配套得桌椅、门窗得零星维修。
B、土部:对教学楼、师生宿舍楼楼板损坏,渗水等进行零星维修,如果损坏严重须经报修登记后转报后勤管理处处理。
C、铁部:有关门锁、铝合窗锁扣等得零星维修。
〈2〉、校园环境卫生保洁〈含下水道得疏通、值周工作安排、各系文明卫生责任区分配、部分勤工俭学岗位得安排、督促、检查等〉。
〈3〉、教学楼、学生宿舍楼财产管理。
2、新增管理内容:
〈1〉、供水、供电得管理。
〈2〉、增设生活辅导员,加强对学生宿舍楼得管理。
〈3〉、增设教学楼***,加强对教学楼课桌、椅得管理。
四、管理目标:
中心将按照以上采取得有效措施及时解决投诉问题,实现服务承诺,努力达到管理得总体目标和具体目标。
1、总体目标:
〈1〉、制定零星维修管理措施、服务承诺,不断提高服务质量,做到:零星维修及时率达95%以上,急修率达100%,完好率达98%,中心每月组织一次检查,并做好学生回访记录。
〈2〉、加强保洁队伍建设,建立长效保洁机制、评比标准,实行日检、周检、月综合得管理办法。实现环境卫生、楼内走廊、楼梯扶手等干净、整洁,共用厕所无异味,垃圾日产日清。
〈3〉、物业经费实行切块包干责任制:中心按照经费情况认真做好用工人数和各项经费使用计划,节余经费按比例提奖得管理办法。
〈4〉、加强水、电设施、设备日常得维护、保养工作,使机房发电机、消防加压泵处于“一级战备”状态。
2、具体目标:
〈1〉、零星维修管理:
〈A〉、中心建立专职维修人员,确保维修人员在规定时间内到达目得地进行维修服务。
〈B〉、维修时间安排:
报修时间:上午:9:00—13:00下午:3:00—6:00
维修时间:11:00—21:00
在上述规定时间内维修人员必须在岗值班,作好维修准备工作。
〈C〉、维修时限得检验:根据维修预定得时间,准时到达目得地,维修视工艺而且定:
水电:一般损坏立即维修完工,特殊工艺需更换材料得24小时内完工。
木部:一般损坏立即维修完工,特殊工艺需要更换材料得24小时内完工。
土部:楼板、墙壁渗水涉及建筑施工相关项目得在1周内完工。
铁部:更换门锁4小时内完工,一般损坏8小时内完工。
〈2〉保洁工作:
〈A〉、保洁时间安排:7:00—18:30全天候保洁,雨过天晴后保洁员及时清扫路面积水。
〈B〉、保洁要求:
校内环境卫生、楼内走廊、楼梯、洗手间清扫。每天二次
拖抹楼内走廊、走廊平台、梯级、梯梯扶手。每周二次
收集清理垃圾桶内垃圾到垃圾场。每天二次
清洗楼内消防箱、电表箱、消防安全指示灯等。每周一次
清扫玻璃墙、楼内高厅、天花板。每月一次
〈3〉、公共设施、设备管理:
〈A〉、建立共用设施、设备档案,掌握水电、配套家具、课桌椅得分布及使用情况。
〈B〉、对水电、课桌椅、宿舍财产等定期组织检查,做好记录,需要维修得及时维修,大、中修或更新改造项目及时向有关部门报告。
〈C〉、每学年对水电机房等有关水电设施、设备得检查、维修、养护;对教室、学生宿舍配套课桌椅、家具进行普查,及时了解使用情况,若发现人为损坏或丢失,追究使用者赔偿责任。
〈D〉、做好配套宿舍及教学楼课桌椅得报废和增补计划,每学年末组织一次检查。
〈E〉、根据学校招生和教室调整情况,及时向后勤管理处提出计划,保障学生得正常使用。
〈4〉、水电设施、设备管理:
〈A〉、发电机房每天进行卫生保养,三次检查、登记,每月进行二次试运行。
〈B〉、消防加压中转站每周进行维护、保养工作,每月进行二次试运行,一次阀门上油松动保养。
〈C〉、抽水泵房每日进行卫生保养,水泵每月进行二次检查、保养。
电工工作计划3
按照市公司××年电力工作会议精神,为进一步加强和完善我县电力管理工作,更好促进我县电力工作的发展,结合我县实际情况,使电力管理工作再上一个新台阶,现提出我县××年电力管理工作计划。
一、配合市公司完成进网作业的电工培训工作
为了提高进网作业电工的技术素质,维护供用电的公共安全,保障电力系统安全稳定运行,按照××市的统一部署,今年准备对进网作业电工进行培训。电力办负责本区域内进网作业电工的报名和日常监督管理工作。为做好这项工作,开展对辖区内的电工、自管户的人员及企业情况进行初步了解,认真落实市电力办的工作部署。严格执行进网作业电工培训有关管理办法和报名标准,统筹安排我区报名和培训工作,要求有关企事业单位、有关部门高度重视,按照全区统一部署,认真组织实施,集中全力配合,完成这项工作。
二、做好夏季、冬季用电高峰期的安全运行
往年夏季、冬季都是用电的高峰期,企业、民用电大幅度增加,线路出现停电、短路、拉闸限电等故障较多,给企业和居民造成极大不便。为做好××年高峰期的正常运行和安全运转工作,减少电力故障带来的影响,电力办积极配合电力部门的工作,在用电高峰期到来之前提前做好应急预案的制定,并配合市供电局搞好“高峰用电畅通工程”有关的电力设施改造。结合我县危房改造工程的推进,与危改办等部门,配合市供电局做好我县危改工程和社区的供电规划的制定,为县环境建设做好电力服务。
三、营造电力供应与使用之间的和谐关系,创造我区电力管理新格局
为了加强我县电力供应与使用,保障供、用电双方的需求,维护供、用电秩序,积极与相关执法部门通力合作,按照各自的职能,发挥其应有的作用。供电部门、执法部门要在年初做好电力维护和执法工作计划,建立责任制度;要相应成立管理办公室,指定专人负责,成立电力监管队伍,定期进行检查,消除隐患;主动与区电力管理办公室加强联系,形成我县在电力管理工作中的一套监管系统。要求供电部门做好供电和使用的业务工作,给用户相关的业务帮助,保质保量的提供给用户使用。执法部门发挥监管作用,对电力纠纷、窃电等问题,配合电力部门进行调查、查处。其他相关部门要相互支持,共同创造我县电力管理的新格局。
四、推广节电产品,节约资源,降低能源消耗
为了缓解和电力能源供应的紧张局面,在全县各企业、事业单位,特别是重点用能单位选择部分有条件单位继续推广节电产品,各用能单位要积极想办法,消除用电过程中不合理现象,减少不必要的能源消耗带来的损失。今年还要继续对危改和市政建设、锅炉改造及企业技术革新等项目做好电采暖、电蓄热(冷)等成熟项目的推广,在使全县生活用电、生产用电、照明用电等企业和个人,加大宣传力度,介绍和推广先进技术,促使我区低消耗用电。
会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动,会议通知就是单位之间部署工作、传达事情或召开会议等所使用的应用文。那么,要怎么写会议通知呢?下面是小编为你带来的会议通知格式范文,欢迎参阅。
会议通知书写方法通知是下行文,要求下级机关办理、执行或服从安排的文种。通知讲究时效性,是告知立即办理、执行或周知的事项。
一、标题:制发机关+事由+通知。
有完全式和省略式两种。
①完全式包括发文机关、事由、文种。
②省略式,例如《关于______的通知》。
通知内容简单的,只写“通知”两字,这也是省略式的一种。
二、正文:一通知前言:即制发通知的理由、目的、依据。例如“为了解决___的问题,经___批准,现将___,具体规定通知如下。二通知主体:写出通知事项,分条列项,条目分明。
有的正文比较简单,只讲明为什么或批转这一文件,有哪些原则要求,主要的具体内容应看所附文件。有的正文写多几句,借题发挥,补充强调有关要求,或作出指示,布置相应的工作。也就是要遵照执行、贯彻落实的具体内容在附件里,而不是在批转的通知中。批转通知只是一个载体。
三、结尾:三种写法:
一意尽言止,不单写结束语。
二在前言和主体之间,如未用“特作如下通知”作为过渡语,结尾可用“特此通知”结尾。
三再次明确主题的段落描写。
会议通知范文1:公司各部门:
公司定于20__年10月9日召开全体员工工作会议,具体要求通知如下:
一、会议时间:20__年10月9日下午18:00
二、会议地点:公司总部会议室
三、参会人员:公司全体员工(值班人员除外)
四、主持人:___
五、摄像:___
六、相关要求:
1、参会人员不得无故迟到、早退、请假等。
2、参会人员统一着工装参会。
3、参会人员需携带笔与笔记本,做好会议记录。
4、参会人员会议前需将手机调至振动或静音,会议期间不得随意走动。
____________有限公司
20__年10月9日
会议通知范文2:各职能中心、各分公司:
为了及时掌握企业月度经营状况,了解各分公司管理现状,持续加强改善各职能中心的不足和解决各中心的问题,公司决定召开二一五年五月份经营管理工作会议:
一、会议时间:20__年5月6日—7日
上午9:00—11:30,下午14:00--16:30。
二、会议地点:总公司大会议室。
三、参会人员:公司总部各中心负责人、各分公司副总级以上(含)人员;名单详见附件一。
四、会议议程:详见附件二。
五、相关要求:
1)各分公司、各中心及有关部门须客观、准确、全面地陈述20__年4月度实际经营绩效和困难、问题点,为20__年5月度企业发展制定更加科学、准确的目标。
2)各分公司、各中心及有关部门负责人简要汇报20__年4月度主要工作完成情况、存在问题的解决措施及所需支持;提出20__年5月度工作计划及目标。(会议流程详见附件)
3)总裁或常务副总对工作汇报及发言进行点评、交办20__年5月重点工作及注意事项。
4)为确保会议高效、有序进行,请参会人员做好会前准备发言准备,并于20__年4月30日12:00前将书面材料(PPT文件,内含需要有待解决的问题及所需支持)发送至总裁办邮箱。 请各参会人员安排好工作,准时参加会议。
特此通知!
附件一:《5月份经营管理工作会议参会人员名单》
附件二:《5月份经营管理工作会议程》
_____有限公司
二〇__年四月二十日
会议通知范文3:所属各单位:
为了总结交流经验,研究分析存在的问题,进一步贯彻落实省、市计划生育工作会议精神,做好今年计划生育工作,经研究决定召开计划生育工作会议。现将有关事项通知如下:
一、会议内容:……
二、参加人员:……
三、会议时间、地点:……
四、要求:……
__厂
_年_月_日
会议通知范文4:中心各部门:
经领导班子研究决定,于20__年__月__日(星期一)下午14:00时,在中心二楼会议室召开20__年度工作总结大会,部署20__年度相关工作,为确保本次会议的成功召开,现就有关事项通知如下:
一、本次会议届时有__ 领导参加。
二、中心领导班子成员在会议上分别汇报各自的分管工作,要求结合实际重点汇报20__年度相关工作。
三、部门负责人在会议上要结合实际情况汇报20__年度的重点工作。
四、所有参会人员必须提前十分钟到达会场进行签到,14时将准时召开会议。
五、要求参会人员必须做好本次会议记录,会后部门负责同志要及时将会议内容传达给部门人员。
六、中心部门负责人(含)以上领导不得缺席本次会议,汇报工作时要求必须有书面汇报材料。各自书面汇报材料于1月25日上午9时前送交办公室进行复印。
七、会议汇报工作程序:副主任——财务主管——客服主管——维修部——绿化保洁部——保安部——锅炉班——常务副主任。
八、由于会议场所较小,本次会议共计划25人参加,其中中心领导班子5人,部门负责人4人,办公室2人,党员2人(___、___),维修部2人,客服部3人,保安部2人,财务部1人,绿化保洁部1人,锅炉班1人,__管委会领导2人。部门负责同志按照计划人数各自安排本部门人员参加会议。
九、各部门安排人员参加本次会议时尽量考虑业务骨干、技术能手参加。
十、部门负责人在__月__日上午10:30协助办公室一块布置会场。
特此通知
________
一、精心部署,明确责任
2021年3月29日,专门召开系统春季暨“清明”期间安全生产工作会议,要求系统各单位、部门面对复杂的安全形势,要增强忧患意识,结合本部门职能职责和各地事故教训,认真分析研判当前安全生产形势,提前谋划,将安全生产各项措施落实落地落细。
二、紧盯重点领域
(一)道路运输领域:运管部门加强对客运企业的监督管理,严格督促企业切实落实安全生产主体责任,节日期间分别对市运输公司、公交公司、市城市服务中心进行了督查检查,每天派出5名执法人员配合交警在本市高速公路出口对非法营运等违规违法行为车辆进行检查。
(二)公路管养领域:公路管理所每日投入洒水车9辆、清扫车3辆对等路段路面、绿化进行巡回冲洗降尘;每日投入养护清扫保洁人员140余人次,加大对辖区道路的清扫保洁力度;每日出动公路巡查车辆4辆,巡查人员10人,4个巡查组,对辖区公路进行巡查,一旦发现路面污染、公路安全隐患等情况及时进行处理;发现焚烧垃圾、落叶和秸秆等情况予以制止。