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近年来,随着食品行业竞争的加剧,以及人员、车辆等费用的逐年增加,导致公司的营销成本趋增,利润逐年下降。为了提高公司的盈利水平,考虑到和目前所经营产品网络的关联性,王经理在2012年春季糖酒会时相中了一款东北的低端白酒产品。
当时看到该产品的瓶型和酒水还不错,并且在招商时提出了很多给予经销商的支持和优厚政策。于是王经理在糖酒会后和企业的招商人员经过几次简单的接触后,就了该产品。刚开始合作时,结合自己多年来积累的分销商和终端网络加上企业的支持,铺市活动开展得比较顺利。但是等到产品铺下去后却迟迟不动销,等到王经理和企业沟通如何解决产品动销问题时,企业却显得不怎么热心,原来的承诺迟迟不能兑现,随着矛盾不断升级,最终王经理和该企业不欢而散。
但是王经理白酒的初衷始终没有改变,2013年春季王经理又来到糖酒会上,有了上次的经验教训,王经理这次比较谨慎。通过在糖酒会上两天的观察和了解,最终对一个外省二线名酒B企业的中低档产品和山东本省的A企业的产品比较感兴趣,希望会后能对企业多做了解。糖酒会后不长时间,两家企业的销售人员分别找到了王经理洽谈合作事宜。
B企业的招商洽谈过程
B企业作为全国二线名酒品牌,2013年新研发的中低端白酒产品开始在山东市场招商。B企业的招商人员是一个在企业工作多年的老销售员,他在渠道拓展和市场招商上有着固定的思维,靠过硬的强势思路来开发新品客户和拓展市场。
B企业的销售人员在谈话过程中要求王经理,如果做该产品的经销商,首款必须20万元,5个单品必须全品项运作,同时派出3个业务员和2辆送货车辆专人专车运作他们的产品。因为B企业的老产品在山东市场有一定的影响力,所以该销售人员希望开发“大户”压货,高回款。企图前期造成良好的开端,为后期市场回款做好铺垫。
在实际谈判过程中,王经理考虑到虽然该企业的老产品在当地市场有一定的影响力,但新产品市场反应仍是个未知数。虽说B产品,企业前期有很大的支持力度和后期完成任务有不菲的年终奖励,但售后服务很难保证,加上目前当地市场竞争激烈,新品进店困难,品牌更新较快,资金运作紧张等因素,虽然看起来很美,但最终结果如何还存有疑虑。
于是王经理站在自己的角度考虑,为了降低经营风险,希望企业降低首款发货量并且把年终奖励变成过程奖励,若产品铺市后动销好,下次再多进货文章来源华夏酒报。但是该企业的销售人员为了树立自己的威信和品牌影响力,一口回绝了,于是王经理没有果断决策,只是告诉该销售人员再考虑考虑。 A企业的招商谈判过程 A企业的销售人员糖酒会后没有直接去拜访王经理,而是派出3名销售人员对王经理所在市场进行了一周的调查,然后销售人员带着市场调查报告去拜访王经理。见面后,销售人员并没有吹嘘自己的企业和产品怎么好,而是把当地的市场调查报告提交给王经理一份。市场调查报告主要包括以下内容:
当地市场的宏观环境分析:人口分析:包括人口数量分析、人口结构分析和人口分布分析等;经济分析:包括人均收入、消费、产业结构、经济增长率、货币供应量、政府支出等因素;文化分析:包括社会结构、风俗习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、消费习惯、文化传统、人口规模与地理分布等等。 当地市场的微观环境分析: 竞品价格分析:包括主要竞品的经销商价格、分销商价格、终端价格以及渠道成员的利润率分析等; 竞品包装分析:包括竞品的规格、容量、度数、包材颜色、包材材质等; 竞品的推广方式分析:包括竞品上市初期应采取哪些铺市方式和方法,拿出多大的力度。在产品成长期采取了哪些促销增加渠道推力,以及采取了哪些形 式和方法拉动产品动销等;
竞品的传播方式分析:竞品都采取的哪些传播方式,如:电视广告、公交车体、户外高炮、报纸硬广和软文店招和其它终端生动化等;
竞品的渠道结构分析:包括当地有多少分销商、名烟名酒店、AB类酒店、CD类酒店、商超以及竞品在这些渠道的表现;
企业环境的SWOT分析:结合当地市场的宏观和微观环境,结合企业的现状分析自身的优势与劣势,以及面临的机遇与存在的问题。
王经理认真看完A企业销售人员做的市场调查报告后,对该企业和销售人员有了好感,接下来的沟通变得非常顺利。企业销售人员又和王经理讲解了企业的规模、实力、企业文化、运作模式等,以及企业样板市场的运作情况等,并诚恳地邀请王经理去企业以及样板市场参观考察。
一周后,王经理再次接到A企业销售人员打来的电话,邀请王经理去样板市场和企业参观考察。在企业的样板市场,王经理听取了和企业合作2年的同行李经理讲述了和A企业合作过程中的点点滴滴,包括李经理和企业合作的经历和经营业绩,用具体的数字说明产品给自己带来的利益,以及企业派驻的协销人员的工作作风等等。为了谨慎起见,王经理还自己开车到李经理所在市场的终端店进行了现场实地验证,通过市场走访更加使得王经理对A企业产生了浓厚的兴趣。
接下来,又对A企业的窖池、酒库、灌装车间等进行了参观,在参观过程中,给王经理印象最深的是企业员工的素质和工作作风以及严格的管理模式。参观完企业,在企业的会议室销售人员又递交给王经理一份他所在市场的当年市场运作计划书。计划书的内容主要包括:
1、产品及价格策略:结合市场调查报告,详细阐述了王经理所在市场应该经销的几款产品,每款产品的价格体系、经销商的利润空间、产品的调换货等;
2、渠道运作策略:针对不同的产品应该怎么分渠道运作,每个渠道的具体运作策略以及针对不同的渠道运作过程中企业提供哪些支持等;
3、传播与推广策略:详细阐述了市场运作的不同阶段企业采取哪些宣传形式、宣传物料以及公关活动对品牌进行传播,另外针对渠道成员和消费采取哪些促销品和礼品进行推广;
4、协销策略:企业派驻市场的销售人员具体要协助经销商做哪些工作,企业如何管理这些协销人员等。
王经理看完这份《市场运作计划书》后,更坚定了和企业合作的信心,于是现场就与企业签订了当年的经销合同。
公司全程策划工作程序
[初步接洽阶段]
1、项目资源条件整合及判断
负责部门:策划部、部、研究部
报告名称:《**项目策划大纲》
中心内容:
宏观资料:市场整体、片区趋势、基本行情。
地段资料:规划要点、坐标。
周边资料:交通、配套、楼盘的规划、设计、包装、销售。
发展商资料:背景、关系、资金、技术等的实力情况。
判断内容:优势、难点、突破口、把握度。
2、多方案初步规划、设计或调整建议
负责部门:策划部
报告名称:《会议纪要汇总》
《**项目概念设计提示》
或《项目调整建议》
中心内容:草图、立意、说明、交流记录
[前期策划阶段]
3、地块内在条件整合及价值分析
负责部门:策划部、投资部
报告名称:《**项目土地价值与分析报告》
中心内容:适合的规则布局和建筑类型及其投入和产出价值比较
4、资源综合及定位
负责部门:策划部
报告名称:《**项目综合定位报告》
中心内容:上述各内容汇总,初步定位或创意
5、依据定位针对性的市场调查
负责部门:策划部、研究部
报告名称:《**项目市场调查报告》
中心内容:客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等,或根据创意寻找市场依据
6、经济可行性分析
负责部门:投资部、策划部
报告名称:《**项目经济可行性分析报告》
中心内容:静态的综合成本(地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金)收益率与销售价格的分析。
7、初步营销框架
负责部门:策划部
报告名称:《**项目初步营销报告》
中心内容:推广主题、通道、销售策略及产品设计立意和要求相互关系
8、规划、设计方案及跟踪
负责部门:策划部
报告名称:《**项目初步营销报告》《**项目建筑概念设计》《**项目环艺概念设计》或《**项目设计修改意见》《**项目设计要点》
中心内容:草图,设计创意、任务书、设计交底、指导
[营销策划阶段]
9、营销整体规划
负责部门:策划部、部
报告名称:《**项目营销整体规划》
中心内容:VI,推广的主题。方式、渠道、策略、步骤,包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段,如装修套餐等与施工进度相结合的创意及其相互协调关系部署。
10、经济敏感分性
负责部门:投资部
报告名称:《**项目经济敏感性分析报告》
中心内容:造价、进度、售价、回报率间的变量关系图表。
11、价格策略执行计划
负责部门:投资部、部
报告名称:《**项目价格策略报告》
中心内容:依据经济敏感性分析结合对市场走势的判断,进行价格的高低、提升、折率的编排和修整。
12、物业准备工作计划
负责部门:投资部
报告名称:《**项目的物业模型》
中心内容:配合营销推广而设立的新型物业管理概念和"标准"物业管理模式的融合。
13、销售准备工作计划
负责部门:部、策划部
报告名称:《**项目前期工作计划表》
中心内容:文件、合同、票证、礼品、用品等催办、设计和制作计划安排及费用预算
14、项目包装执行计划
负责部门:策划部
报告名称:《**项目包装概念设计》
中心内容:VI设计、导视系统、销售中心、楼书、展板、模型、示范单位(装修套餐)等的设计和制作计划安排及费用预算。
15、广告宣传炒作计划
负责部门:策划部、部
报告名称:《**项目新闻炒作提纲和广告计划》
中心内容:户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算。
16、销售活动规划及策划
负责部门:策划部、部
报告名称:《**项目公关活动计划报告》∑《**项目**活动报告策划书》
中心内容:开工、开盘、封顶、竣式、入伙等的仪式,新闻会,展销会的其他公关活动的计划安排及费用预算。
17、装修套餐
负责部门:策划部、部
报告名称:《装修套餐服务计划报告》
中心内容:售后装修和装修按揭服务。
[销售实施阶段]
18、销售培训
负责部门:部、策划部、投资部
教材名称:《销售基础知识》《**项目销售相关内容》
中心内容:建筑知识、楼盘背景、项目优胜、对手比较、付款方式、法律手续、销售技巧等方面的系统培训。
19、执行修正
负责部门:部、策划部
往来文件:《**项目销售情况总结》《**项目策划执行修正安案》
中心内容:根据销售状况和市场动向的反馈,适时调营整营销计划。
20、置业锦囊
负责部门:策划部投资部
报告总称:《置业锦囊》
关键词:重要性 喜欢 兴趣 效果
说过,没有调查就没有发言权。要想提高应用文写作的效果,首先要了解应用文写作的现状,只有针对现状,才能总结经验、改善教学,从而提高教学效果。所以我院在学校不同专业的学生中随机抽取了200名学生,做了一次关于“2012年《应用文写作》课程教学问卷”的调查,以匿名填表问卷形式进行了调查和结果的统计,喜忧参半。
一、应用文写作的现状
(一)应用文写作在学生心目中的地位
根据调查结果我们发现:学生中认为应用文写作“非常重要”的有19%,“重要”的有60.5%,“一般”的有20%,“不重要”的有0.5%。其中认为“非常重要”、“重要”的学生合计达79.5%,此结果显示,应用文的重要性已被将近80%的学生认同,认为“不重要”的仅仅0.5%,从这个结果可以看出学生对应用文写作课程本身的认可,说明了应用文写作在学生中有很好的正确认知基础,肯定了应用文写作教学的成果差强人意。
(二)应用文写作在学生中受欢迎的程度
调查结果显示:学生中“非常喜欢”《应用文写作课程》的占19%,“喜欢”的占48%,“一般”的占29.5%,“不喜欢”的占3.5%。原来因为应用文写作的枯燥,在我们心目中一直认为应用文写作不受学生喜欢,但调查显示,我们大错特错,应用文受欢迎的程度超过了我们的预期,“非常喜欢”和“喜欢”的已经占到了被调查学生的67%,不喜欢的才3.5%。管中窥豹,可见一斑,结果令人振奋,只要学生们喜欢,那么应用文写作就会变得好教易学,教学效果就会越来越好。
(三)应用文写作课时量(20课时)安排是否合适
调查结果显示:学生认为应用文写作课程20个课时量“多”的有6.5%,“适中”的有59.5%,认为“少”的有“21.5%,认为“太少了”的有12.5%。总体来讲,20个课时量,近60%的学生认为是合适的,说明我们以前的课时量设置是合理的,是被大部分学生所认可的。
(四)应用文写作给学生的印象
调查结果显示:应用文写作给学生的印象中是“枯燥”的占67.5%,“文章难理解”的占12.5%,“繁杂”的占17.5%,“没感觉”的占2.5%。总体来讲,学生认为应用文写作课程的主要特点就是枯燥;其次就是内容太多,令人感觉无所适从;再次就是因为没有接触过,“飞毛腿”对“爱国者”,空对空,难以理解。
二、针对应用文写作的现状,如何提高应用文写作的教学效果
(一)继续强化学生对应用文写作重要性的认知
根据这次调查结果,我们发现,凡是认为应用文习作“非常重要”的,90%都对应用文写作“非常喜欢”,剩下10%的都选择了“喜欢”,而且还认为课时量不够;认为应用文写作“重要”的,10%选择了“非常喜欢”,80%以上的选择了“喜欢”。“哪里没有兴趣,哪里就没有记忆”,“好学”不如“乐学”,要想提高应用文写作的效果,首先要让学生喜欢应用文写作,享受应用文写作带来的快乐,而喜欢的前提条件就是要让学生意识到应用文的重要性,让认为应用文写作“重要”的变成“非常重要”;让认为应用文写作重要程度“一般”的学生转变观念变为“重要”,乃至“非常重要”;让认为应用文写作“不重要”的学生认识到应用文写作的“重要”、“非常重要”,进一步让学生对应用文的“喜欢”变成“非常喜欢”,“一般”的变为“喜欢”、“非常喜欢”,“不喜欢”的变为“喜欢”,变被动学习为主动学习,变“苦学”为“乐学”,水到渠成,教学效果自然提高。根据目前现状,结合现在条件,我们认为可以采取三方面措施来提高学生对应用文写作的兴趣。
1.名人效应
根据青年人喜欢追星、追名人的特点,通过古今中外的名人利用应用文写作成名成事的故事来宣传应用文写作的重要性感染、影响学生对应用文的重视程度。比如骆宾王的《讨武檄》,这篇檄文将武则天置于被告席上,尽数其罪,宣告天下,共同起兵,行正义之师,讨伐武则天,引起天下轰动。据《新唐书》所载,武则天初观此文时,还嬉笑自若,当读到“一之土未干,六尺之孤何托”句时,惊问是谁写的,叹道:“有如此才,而使之沦落不偶,宰相之过也!”可见这篇檄文煽动力之强、功效之大。再有诸葛亮的《出师表》,美国平民总统林肯在《葛底斯堡演说》,1944年追悼张思德会上的《为人民服务》演讲,更是脍炙人口,应用文也可以写成美文,传颂千古。还有现代不少通过别具一格的自荐书而迈入自己事业成功第一步的名人名家企业家,以及一个调查报告救活一个企业、一个经济分析报告成就一个亿万富豪的励志故事等等举不胜举,可以以报告讲座的形式或者板报的形式进行宣传,“润物细无声”,让学生感受到应用文对社会、对人生、对历史的影响力,充分认识到应用文的重要性,同时享受到应用文带来的美感,从而喜欢上应用文写作课程。
2.百闻不如一见,百看不如一练
事实胜于雄辩。可以通过社会实践的形式,让社会告诉学生应用文写作的重要性,可以针对不同专业安排针对性的社会实践。比如文秘专业直接去办公室、市场营销直接去做企业营销方面的工作、工程直接去工地、广告设计直接去企划传媒公司等。这样企划案、促销方案、营销策划、公文、信函、合同、通知、会议记录、市场调查报告、预测报告、国际国内形式分析等等一个个生动实用的应用文充斥着工作,工作中大量接触、使用、撰写,他们就会意识到无论是政府部门的公务员,还是企业的员工,甚至个体工商户的老板,都离不开应用文,不但要写,还要写好,写好了应用文可以带来成功和鲜花,否则就会栽跟头,甚至丢饭碗。应用文写作和我们的生活息息相关,怎能不重视?既然无法躲避,就应该坦然接受,享受应用文带来的方便,喜欢应用文的写作。
3.树立榜样
榜样的力量是无穷的,挑选学生中应用文写作较好的学生,进行表彰,给予物质和精神两方面的奖励,另外可以针对学生的宣传广告、网站维护等让学生参与献计献策于应用文写作,进行有奖或有酬征文活动,集思广益,现身说法,以行动告诉学生学校对应用文写作的重视,让学生看到榜样的力量,从而提高学生应用文写作的重视程度,并喜欢上应用文写作课程。
(二)改善应用文写作在学生心目中的印象
大部分学生们都认识到了应用文的重要性,并且也喜欢上应用文写作了,如何使兴趣能够持久呢?调查结果显示,学生认为应用文“枯燥”的占67.5%、“难以理解”的占12.5%、“繁杂”的占17.5%,了解了现状,就可以针对这三类情况进行分析研究。
1.“枯燥”
这是应用文的特点之一,因为为了大部分普通人都能够“应用”,同时为了提高效率,适应社会发展需要,格式化、实用性强的特点明显,“僵化”、“呆板”随之而来,“应用”加强了,“文”的特点几乎被忽略了,为了学好应用文的写作,集“应用”和“文”于一身,我们建议对应用文的教和学从内容和形式等方面进行适当改善,以提高学生的学习兴趣。
(1)内容上可以更加丰富。应用文格式“死板”,但我们可以在教学中让内容丰富起来,结合学生生活,选取学生感兴趣的内容或者社会热点问题中的应用文现象,增加它的现实感和趣味性。比如微博上的倡议文、发起捐款的微博、求助的微博、寻人的微博等等就是短小的“微应用文”,写作的好坏直接影响传播的速度和效果。
(2)形式上,可以采取情景教学法、角色扮演等形式,变“以教为主”为“以学为主”,让学生成为教学过程中的主角,通过提高学生的参与性,进而提高学生的学习兴趣;结合学生实际,布置任务,让学生课下完成、课上分小组分析讨论完善,变“无趣”为“有意义”,让“话剧”、“辩论会”走进应用文写作的课堂。
(3)学而致用。组织校园应用文大赛,让应用文写作较好的同学赢得荣誉;鼓励学生参加学校或者社会上的应用文写作“有奖征文”、“有酬征文”活动,让学生切实了解到应用文在现实生活中的作用,而不仅仅是写个“通知”、“请假条”,提高学生应用文写作水平的鉴赏能力,从而督促学生有压力地写好应用文。
2.“难以理解”
针对难以理解的原因,调查显示主要原因是没有接触过,所以一头雾水。我们建议在以后的教学过程中,要尽量安排他们符合自己相关专业的实习,同时将应用文写作课程放在高年级阶段,这样随着学校创造的条件以及学生自己的成长,不断见多识广,自然就会由没接触变为有所触及了解,变难以理解为可以理解了,问题也就迎刃而解。
3.“繁杂”
这也是应用文的重要特点之一,就是分类繁多,而且因为教材缺乏学科内绝对权威性,教材版本很多,文种分类、定义、格式也是不尽相同,更是使人感觉繁杂、眼花缭乱,而且因为学生专业课任务繁重,造成应用文写作等基础课的课时量一减再减,根本就不够学习应用文写作的所有内容,我们只有“删繁就精”,不求面面俱到,但求学精学透。格式化“表格类”的固定格式,学生可以比葫芦画瓢的一律不讲,只选择紧扣本专业、写作弹性较大、需要较高技巧的应用文写作来详讲。比如营销专业,合同的写作很重要,但每个公司合同经过律师把关后,基本都形成了格式化合同,就没必浪费时间去学去记忆,而市场调查报告、市场经济预测就需要详讲、精讲。这样既学了应用文写作的技巧,提高了应用文的写作能力,又减少了学习内容,同时保留了应用文写作教程的“工具书”作用,以便学生需要哪个应用文文种的时候随时可以从教材上查阅,从而让学生不再感到“繁杂头晕”,既学会了基本必备的简历、自荐信、工作总结以及和本专业密切相关的应用文文种的撰写,又学会了学习应用文写作的学习方法和技巧,以便将来学习工作中接触到学校却没学到的应用文的写作方法,达到我们授人以渔的教学目的。
总之,只要我们让所有学生都认识到应用文写作的重要性,都喜欢上应用文写作课程,对应用文写作产生极大的兴趣;同时我们教师上课认真筛选教材、丰富教学内容,并且采取学生易于接受的授课方式;再让学生在社会生活中意识到应用文写作的重要并尝到写好应用文的好处或者品尝到没写好应用文的苦果,那么应用文课程必定会成为大学校园里最受学生欢迎的课程。
参考文献
[1] 唐丹,谢水璎,黄金花.高职高专学生英语应用文写作的调查报告――对广西职业技术学院2009级学生的调查与分析[J].考试周刊,2010(12).
[2] 尹军利,石慧刚.阿利热合买提民族预科生应用写作阅读教学调查及对策研究[J].科教文汇,2009(32).
让她郁闷的是上司的态度。她原先负责技术部,由于表现好,公司把她调到了销售部。而且,还是从普通营销员开始做。不过,上司已经放话了,以她的能力,再加上勤奋,只需稍微展示一下能力,就有可能从普通的营销员升到管理层。
为了能让上司对她另眼相看,也为了证明做技术的人也能做好销售,她不仅做好分内工作,还牺牲休息时间做了若干市场调查报告、工作总结,还有关于销售部的若干问题建议都送到了上司办公室。她想,无论如何上司应该对自己有印象了。他应该意识到让自己这样一个全能型人才做普通营销员是多么大的浪费。
当然,倪敏明白一切还要靠业绩说话。于是她兢兢业业地寻找客户,不厌其烦地向客户介绍公司产品,甚至私人掏钱请客户喝茶,可几个月下来,她穿破了两双皮鞋,却没签下一个合同。她很困惑那些客户明明表现得很有兴趣,为什么总在最后拒绝她。
倪敏百思不得其解,她开始观察另一位因为业绩出众而被破格升迁的同事。为了知道症结在哪里,她主动要求与他合作。倪敏发现同事好像没把谈业务当成一件事,而是在轻松的氛围下就签了合同。她向同事请教,同事问:“对客户你是不是穷追不舍,催着他签订合同?”
倪敏点头:“客户不是要跟紧吗?不然被别的公司挖墙脚了怎么办?”同事笑笑说:“这就是你失败的原因。营销跟技术不一样,你太急,没有给客户留下思考、比较、权衡的时间,而且,你不断催促,人家不但会烦,还会对你产生不信任。你要学会主动给对方时间。他有了足够的时间,才会仔细思考你的建议,还有你产品的优点以及优惠。”
倪敏不以为然。她觉得是同事不愿意教她,谁都明白,教会徒弟饿死师傅的道理。那段时间,她发疯般地想,问题到底在哪里?过马路时,她想得入迷,被一辆迎面而来的三轮车撞倒。医生让倪敏卧床休息半个月。倪敏绝望地想,完了,这下,所有的业务肯定都泡汤了。
可没想到半个月后,她上班时,试探地跟几位客户联系,其中的两位居然很爽快地让她来签合同。这真是天上掉馅饼了。在签合同的时候,她听到其中一位老板感叹:“唉,还是你对自己有信心,沉得住气。其他公司的业务员,简直是疲劳轰炸,我都忙着躲他们了,哪还有心思研究他们的方案?”
原来同事说的是真的。学会等待,也是职场必修课。
倪敏调整了自己与客户的接洽谈判方式。她做技术时的严谨帮了她不少,她的前期工作做得很全面,顾客一看就会有好印象,这时,她不再急着追问顾客,而是主动提出给客户充分的考虑时间。
但这个时间又不会特别长。她也会有意识地搜集客户其他方面的资料,找准客户真正的需要,然后直击“软肋”,对客户进行说服。因为已经有了前面的充分准备,往往当她再站在客户的立场说出选择自己的理由时,客户通常都会爽快地签单。
有了这些经验以后,倪敏想到,自己在对与上司的关系处理上,是不是也欠妥当?一个建议策划交给他,他同样也需要思考的时间?另外,对职场里的人来说,上司确实需要了解自己的优点,但这些优点不应该是自己刻意表现的,而应该是他主动发现的。
从此以后,倪敏不再经常往上司办公室跑,事无巨细地向他汇报,而是自己默默努力。一次,公司需要一个有创意的营销策划,在其他的策划被屡次否定以后,倪敏这才递上自己的策划书。结果,在会议上,她的策划书得到了管理层的一致好评。
她的这份策划书,既避免了前面同事的失误,又有自己的创新,还借鉴了国外的一些案例。上司开玩笑地问倪敏,好久不见你来汇报工作了。
倪敏笑笑说,我学会了等待。我需要给自己时间,也需要给您时间。上司点点头说,学会等待,你才能看准机会,也才能让别人真正了解你,看到你的优势所在。
1市场调研、收集资讯
1.1调研以及相关专业资料信息的收集
“针对素材和资料来源所进行的系统化的调查研究,其目的在于建立起事实基础并得出新的结论。”——《牛津英文大词典》。调研指的是调查研究,即从过去的事物中学到新的东西。在品牌产品开发之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营者或有关机构负责人,因此.撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。市场信息主要通过市场调研来获取,它是品牌设计最直接的依据,也是设计对路的重要途径.是使童装设计创造利润最有效的手段之一。童装的有关资料和最新信息是每一个设计师需要研究和掌握的背景素材,为当前的童装设计提供理论依据。资料是指有关传媒记录的资科,资料分为文字资料和直观形象资料两种形式。文字资料包括美学、艺术理论、中外服装史、相关文章等,直观形象资料包括各种专业杂志、画报、录像、幻灯、照片及有关影视童装资料等。可以说资料是侧重于已经过去的、历史性的素材,在搜集资科时应尽可能多地查阅相关文字资料和形象资料,这样可以开拓思路,做到设计的新颖,特别是比赛设计作品。如果资料研究不充分会造成类似、相同或过时的遗憾。童装的信息是指有关国际和国内最新的流行导向与趋势。信息也分为文字信息和形象信息两种形式。信息是最新的、超前的信息,对于信息的掌握不只限于专业的和单方面的,而是多角度多方位的,与服装有关的信息都应有所涉及,如最新科技成果、最新纺织材料、最新文化动态、新的艺术思潮、最新流行色彩、新的流行纱线、新的流行款式等。
1.2调研的内容与形式
对各种不同层次的童装销售点进行调研。如购物广场、购物中心、百货公司、童装专卖店、批发市场等,通过以上童装销售点来调研童装的特点及销售状况。对有关童装市场的卖方人员、买方人员和街头市民等进行凋查。卖方人员有商场的总经理、销售部经理、童装柜台领班及售货员等,买方人员主要是消费者,重点调查有代表性的消费者。调查街头市民主要指对街头市民的着装进行观察,从实际的着装开始,评价哪些是合理的,哪些是流行的,哪些是独特、漂亮的以及形态、素材、配色、饰物的使用效果等;从这些细部观察人,发觉或感觉市场的需求与创造的空间。童装调研内容主要包括童装的档次、价格、销售情况、消费者对产品接受程度和认可程度,以及将本地区的童装市场中同类童装与国际、国内其他地区的童装市场的同类服装相比较.本季的同类童装与往季的同类童装相比较等。这种横向和纵向的比较有利于帮助我们从中了解童装市场的主导趋势和童装在不同市场的共性特征,更好地着手设计。采集系列设计所需的真实有形的和可实践操作的素材如面料、边饰、纽扣等。收集系列设计所需的形象化的灵感素材。
1.3调研报告的格式
市场调研报告由标题、目录、概述、正文、结论与建}义、附件等几部分组成。
1.3.1标题:标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
1.3.2目录:如果调查报告的内容、页数较多.为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告的主要章节和附录.并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。
1.3.3概述:主要阐述基本情况,按照市场调研的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、做出结论、提出建议的原则等。主要有调查的目的.调查的对象和调查内容.以及调查研究的方法。
1.3.4正文:调查分析报告的主题部分。准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有叮供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
1.3.5结论与建议:撰写综合分析报告的主要目的。
1.3.6附件:调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。
2确认设计理念、设计主题
设计理念是指设计的主导思想和着眼点.是设计的价值主张和设计思维的根本所在。设计理念是时代的产物。每个时代都有与之相适应的设计理念。设计理念又是设计师个人思考的结果,与设计师个人的价值取向、设计经历和艺术涵养有很大关系。品牌服装设计理念只是艺术设计理念的一个分支,其形成和变化必然受到后者的影响和制约,了解设计理念的概念.对于品牌服装设计理念确立具有指导意义。将完成的方案,包括主题文字、系列产品风格定位、色彩倾向、时尚概念图、产界框架说明等.召开产品策划说明会议或与企业主要部门如经理部、企划部、设计部等一起讨论,听取意见、修改,至最后确认
3绘制设计图
在确认主题方案的基础上,完成具体系列产品的设计,有以下步骤。
3.1构思
系列构思从草图人手.这是款式设计的第一步。依据设计定位。运用立体思维形式系列地构思新产品设计草图。草图是系列童装构思中可视形象的表现形式,是对各种形、色各要素进行延伸与组合的设想和计划。
3.2绘制效果图
这是设计的第二步。筛选构思草图,确定最佳设计方案。在挑选出来的草图基础上再进一步完善轮廓、细节、比例,最后调整,完成正稿,并以绘画的手段绘制色彩效果图。它包括儿童体态动作构思、童装细节构思、着装效果构思以及绘画技巧和艺术效果的表达。一般各种参赛作品就是用的这一类的色彩效果图。它们是服装赛事的第一阶段、也是复赛时服装制作的依据。服装效果图应该是细致而完整的,优秀的效果图将烘托出童装创造的氛围以及情调,具有主题的内涵和耐人寻味的细节。
3.3绘制款式图
画出正面款式图、背面款式图和结构图,这是设计的第j步。
3.4细节表现设计中,有些特别复杂的款式局部在整张效果图中无法表达清楚.需要用放大的细部的效果展现出来。效果图上还须贴有面、辅料小样。
3.5主题与文字说明一个系列的设计,应有相关的文字说明和主题名。它包括文题名称、灵感来源、设计意图、规格尺寸、材料要求、工艺要求、面料小样等。
4制作样衣
童装样衣制作是完成衣片缝合的过程。童装样衣的制作是根据童装设计效果图所表现的造型特征及其着装效果,选择适当的面料和辅料,通过结构设计、剪裁和工艺设计来实施完成样衣使之具体化和实物化的样品制作过程,需要依照选料和制作样板、制作样衣这些工序来进行。选材中.材料的选择不仅包括服装的面料,而且还包括辅料。在所选用的材料中面科是最主要的,它直接影响着服装造型的特征,因此,其色彩、质感、图案、手感、垂感应尽量与设计效果图的感觉相吻合。对于辅料和附属材料的选择,也应力求与面料相吻合。在选择材料时还需考虑到其价格是否与整套服装的成本预算相符合。制作样板中,结构图是完成样衣的中间技术环节。企业样衣的制作为1:1的纸样板。结构设计应完好地表现出服装的造型特征与局部细节的分割比例。它是体现设计造型意图关键的一个步骤。一般来说.有很好的设计创意,如果画结构图时对创作意图理解不透彻或达不到造型的要求,将使设计作品的最终效果得不到理想的再现。在制作样板之前,一般应设定样品制作的成衣尺寸.成衣尺寸的设定是采用国家统一童装号型中的中问号型以方便后面的样板缩放和批量生产。童装样板通常采取平面剪裁的方法来进行样衣制作是完成童装造型的工艺环节,将各裁片缝合在一起,形成一件完整的服装过程。.缝制者应充分发挥精湛的技艺,严格按照设计要求、缝制出理想的服装。童装的样品制作其成衣尺寸要标准、规范,各个部位的结构要准确、合理、整体工艺制作要精细、考究。只有这样才能确保批量成衣的产品质量。
5推出产品
产品推向市场时,还要完成两方面的工作:产品包装和产品试销。在样衣制作的同时,还要进行对产品包装的设计,包括有特色的产品商标标志、醒目的吊牌、包装纸、购物袋等能够引起儿童消费者兴趣和青睐的包装。而试销是通过童装展销会、订货会或市场试销洽谈会等形式试销,根据多方面信息反馈、再进行样品的局部修整或调板。满意后投放批量生产
摘要:本文在充分认识写作素质在建筑类高职院校基本素质课程体系中所占独特地位的基础上,结合课程开发实践情况,对基于工作过程的写作素质课程开发思路、基于岗位实务的教学内容组织与安排、岗位工作环境教学模拟及因内容而异的多种教学方法应用情况进行了充分的阐述。
关键词:岗位工作能力写作素质课程开发实践
基于岗位工作能力的建筑类高职学生写作素质课程开发在建筑类高职院校不同专业的教学中具有一定的通用性、职业性、实践性和开放性的特点。写作素质是从业中进行有效沟通的一项无价的技能,它在建筑类高职院校基本素质课程体系中占有独特的地位。
一、基于工作过程的课程开发思路
写作素质课程开发,按照“工作过程需求”制订“教学大纲”编写“教学讲义”学生“写作实践”共同“总结完善”的途径展开,体现“以就业为导向,以服务为宗旨”的高等职业教育目标。课题组基于建筑企业相关岗位工作过程的实际需求,不过分强调理论体系的完整性,以“实用”为原则构建了此课程教学内容体系;完全以岗位工作能力和素质培养为重点,制定与各专业相适应的教学要求。达到既保证不同专业对于应用写作知识的基本共性要求,同时满足不同专业特殊的个性空间选择需求,以适应不同专业对人才培养目标的需要。
为此,本课题组2009年进行了职业岗位和能力培养的需求情况调研,从行业从业人员、建筑类院校从教人员、在校学生三个角度进行了较为全面的调查研究工作。在此基础上,课程组再次重新修订了课程教学大纲;重新构建了教学内容体系。在具体的课程内容安排上,基于建筑企业相关工作过程所需要的教学过程为主线,突出了“模块组合”的思想。
二、基于岗位实务的教学内容组织与安排
课题组遵循学生职业能力培养的基本规律,采用递加式提出教学目标要求办法,减缓学生畏难心理;以真实的岗位工作任务及其工作过程来精心的安排每次课的情景导入,激发学生的学习兴趣;教学工作任务设计科学,每次课前布置好学生应准备内容,使学生准备充分,利于学生在教学中顺利、全面地完成学与练的教学过程,确保以学生实践带动理论学习,同时,对实训项目跟踪落实,增强了学生团队合作意识。设计的写作素质课程模块分解如下:
模块性质 模块类别 模块内容 学时 实训 适用专业
理
论 实践 合计
共性模块 目标模块 能力目标 任务要求 实训流程 2 2 建筑设备工程技术
给排水工程技术
设备安装
楼宇智能化工程技术
建筑电气工程技术
制冷与空调
供热通风空调
建筑工程技术
……所有建筑类专业
公文模块 通知通报 1 1 2
函会议纪要 1 1 2 项目1
事务模块 简报 1 1 2
演讲稿 2 2 4 项目2
计划总结 2 2 4 项目3
市场调查报告 1 1 2 项目4
礼仪模块 求职信 自荐信 2 2 4 项目5
礼仪致辞 1 1 2 项目5
检测模块 写作知识测试 写作实践检测 情景模拟实训 1 1 2
小计 14 12 26
个性模块 工程模块 招标书 1 2 3 项目6 楼宇智能化工程技术
建筑电气工程技术
制冷与空调
建筑工程技术
……部分建筑类专业
投标书 1 2 3 项目6
小计 2 4 6
财经模块 经济合同 1 1 2 项目7 建筑经济管理
工程造价
计算机应用技术
物业管理
建筑工程管理
可行性分析报告 1 1 2 项目7
小计 2 2 4
法律模块 状 上诉状 答辩状 1 1 2 项目8
小计 1 1 2
模块化的写作课程素质开发,适应了各专业需面向的工作岗位不同,需解决的问题不同的实际情况,例如:建筑工程技术与物业管理二个专业在教学内容安排上,有共同的目标、公文、事务、礼仪、检测等专业能力共性模块;在教学内容专业能力个性模块的处理上便各有侧重:建筑工程专业安排了招、投标书的讲授;而物业专业则侧重法律用文体的写作。
三、岗位工作环境教学模拟
课题组利用学院的各种资源,仿真项目实训,达到了良好的教学效果。如:利用学生就业洽谈室,设置情境,模拟招聘现场,进行求职训练;利用打字室、复印室、档案室,为教学服务,讲解公文印制及归档的过程,并让其亲手操作,了解文件印发、收的知识;利用学院多功能厅、会议室,进行演讲及招、投标等实训;利用学院办公室、系部、及学生社团等联系单位,让学生学以致用,将所学社交礼仪知识用以实践等。
课题组还利用各专业建立的校外实训基地,结合我院部分专业的“2”+“1”办学模式,开发学生在真实的工作环境中的自主学习空间,既让学生体验了企业文化、了解企业实际,同时,学生也及时将工作中了解的最新写作信息反馈给教师,形成了良性循环。
四、因内容而异的多种教学方法应用
要提高建筑应用文写作课堂的教学质量和效果,教学方法的有效与否是至关重要的环节。课程组教师在教学中因教学内容而异、因学生而异,灵活的运用了文档实务、学生团队、对应教学、“讲练评”相结合等多种教学方法,使教、学、做有效结合,激发了学生的潜能,达到良好的教学效果。
1.文档实务教学法:在基于工作过程的教学理念的引导下,根据企业实际工作任务,精心设计各独立的项目实训内容,分解了典型的工作任务,并通过文档实务教学予以贯彻实施。在具体教学中,创设具体情境,强化写作思维训练,注重课堂内外结合,在写作实践中引领学生探索和理解应用写作的原理、规律,促进学生自主地学习与自我发展。提高了学生在写作应用方面的能力,突出了学生实际解决问题能力的培养。
2.学生团队法:根据所授课班级学生的多少,按组数(组数固定)自由组合,进行合作练习后以团队为单位推荐代表参加竞技(设有小组队员发言时间)的办法,最终以团队代表一人的表现给全队成员打分。在所授内容中市场调查报告中问卷调查的写作及演讲较为适用此法。自由组合有效控制了滥竽充数现象,实际情况是较少强弱结合,因在回答质疑中有队员发言时间,学生们往往是强强联合,而越是平时上课不太积极的同学在此教法中表现的较为活跃。实践证明,学生团队教学法既培养了学生团队合作意识,又可以培养学生互相尊重、人际交往的协调能力及提高学生语言交流的直接应用能力。
3.对比教学法:即在讲授新内容之前先向学生阐明二者之间内在的联系,然后在讲解时同时分析二者内涵,再同时分析格式、内容要素等,边分析边找出二者的异同。此法便于学生找出二者的差别,了解各自的特点,如讲解到位,学生对知识要点的把握将更深刻,要求教师讲课时要把握好授课节奏,并随时观察学生接受情况。在总授课学时较少的情况下,可尝试使用此法。运用此法时选用的对应教学内容应有内在的联系,有可对应性,方可实行。如祝词类文体写作中,欢迎词与答谢词可采用此法讲授,计划与总结也可采用此法进行讲解。
4.讲、练、评相结合教学法:这是一种较为传统的将理论与实践相结合的方法,课程组在运用此法时更侧重“评”,事先要全面批改学生作业,全面掌握学生的写作水平及写作情况,才能达到教学的最终目的。讲评,是提高学生写作水平的最为有效的途径,选取带普遍性的问题,集中进行评议,个别问题进行单独沟通,不漏掉一个同学,当学生看到你在他作业本上的圈点,看到对他作业的点评,这既是对学生的尊重,同时,学生动手写过之后的点评才能促其更好地完善写作能力。
实践证明,基于岗位工作能力的写作素质教学内容的重新构建,满足了各专业人才培养目标的要求,适应了社会发展需要。培养了学生解决实际问题的能力及职业道德素养,进而为学生终身学习、可持续发展打下了良好的基础。
参考文献:
[1]雷正光.高职课程及其体系和目标研究
[2][美]丹尼斯•沃克拉迪.美国教学创意手册.陕西师范大学出版社
【关键词】 职业学校;学生;应用文;写作水平;提高措施
中等职业学校语文课设置中,应用文处于一个非常重要的位置。它既是基础课,又是专业课,既需要掌握理论知识,又需要坚实的写作技能。但就目前的中职生整体现状来讲,写作能力普遍低下,又缺乏相应的工作或事务管理经验,应用文教学遇到了重重困难。对于即将踏出校园,走入社会的学生来讲,又必须具备足以应对日常工作和生活所需要的应用文写作能力。因此,我们必须重视抓好应用文的教学,使学生真正从中学到有用的知识。
一、提高认识,关注实用价值,激发学习兴趣
美国心理学家和教育家布鲁纳说过:“使学生对一门学科有兴趣的最好办法势必使之知道这门学科是值得学习的。”既然是“应用文”,那就一定要让学生认识到这种文体的重要性,根据职业学校学生的专业特点,落实教学内容的实用性,学习效果会非常有效。让学生感受到应用文的实用性,会大大激发学生的学习积极性。
二、阅读研习,比较鉴别,熟练掌握理论知识
语文教学中,我们往往遵循一条这样的规律:阅读—模仿—掌握—创造。阅读的过程中,可以学习别人的技法,悟出规律,产生自己的体会,普通文章写作水平的提高可以通过阅读大大改进,应用文的教学过程中,也可以让学生通过细致、耐心的阅读,熟练掌握各种文体的理论知识。因为,应用文是一门理论性很强的课程,它的内容涉及各个领域的诸多方面,文种较多,且许多文种的名称相似,学生们如果没有足够的阅读研习,就会把一部分文种掌握混淆,只有熟悉了内容,才会在阅读的过程中发现问题,提出问题,才会有比较、有鉴别,才能区分清各个文种的特点、写法。
比较鉴别是我们掌握理论知识的一种教学方法,可以本着“同中求异”或“异中求同”的原则进行。例如:计划、总结、调查报告这三种应用文,它们在格式上看,都包括标题、正文、落款三部分;并且它们三者的标题都包括三种形式:公文式、文章式、双层标题(公文式和文章式标题的结合);而它们的正文都包括前言、主体、结尾、落款包括署名和日期。所以从这几个方面看,它们的结构完全相同,所不同的只是细微的差异,这样的三种应用文,我们就可以把它们放在一起来介绍它们的格式,使学生通过老师的一次讲解,举一反三。既掌握了三种文体的格式,又通过比较看出了它们细微的差别,容易形成深刻的印象,便于记忆,保持了学习的新鲜感。同时,又避免了同样的格式,因为反复讲解,使学生失去了学习的兴趣而达不到预期的效果。
三、仿写起步,情模模拟,激发写作兴趣
应用文写作最大的难点在于“写”,我们知道,写作忌写自己不熟悉的人和事,否则,提炼主旨、斟酌选材、谋篇布局、遣词造句等均将难以准确。然而,应用文教学在这方面却普遍遇到了困难。因为应用文教学的对象—学生,大多没有具体的写作或事务管理经验。当你讲授文章何以要这样写时,学生的思路无法到位或不着边际,从而产生了思维断路。这种状况,势必影响学生学习应用文写作的积极性。
我们认为,首先可以从仿写起步,针对当前中职学生写作水平都普遍低下的现实情况,有意识地模仿一些范文写作,不失为一个行之有效的方法。鲁迅先生说过:“凡是已有定评的作家,他的作品,全部就证明着应该怎样写”。模仿范文,能使学生懂得“应该怎样写”,从范文借鉴中掌握其内在的写作规律与方法,领悟其缜密的构思与巧妙的表达,从而举一反三,激起学生的写作兴趣。当然,这种模仿范文的方法,绝不是让学生生搬硬套,机械抄袭,而是从范文中吸取营养,经消化后成为自己的东西,真正做到“读书是读他人之书,作文是作自己之文”。
其次,根据不同文体的不同教学要求,创设不同的教学情景,让学生置身其中,写出与交际目的、交际对象及交际环境相适应的应用文体来。与枯燥的理论知识传授相比,它形式新颖、富有趣味性,使呆板的应用文写作变得生动和直观,这对接受就业前终端教育学生来说,更有吸引力。
1、文体知识方面的案例模拟
这类案例模拟可视不同难点、重点而拟定,是文体知识的具体印证。比如,在学习消息这种文种时,经济消息的标题和导语技巧性强,教师可有意摘取一些经济消息素材,让学生拟制标题或导语。又如,工作计划的四要素是计划写作的重点,不妨堆些数字和材料,让学生在制定计划的情景中理一下头绪。自然,行家写作时的过程也可整理成案例,做为正面引导。运用这类案例要扣准着力点,不必面面俱到,情景设计较为简单,不少案例类似习题,如果情景设计过于复杂,就会冲淡案例意旨,对教学可能产生消极影响。
2、综合性案例模拟
此类情景案例教学主要是帮助学生综合运用写作概论和文体写作知识解决实际问题,增强写作理论的记忆,消化书本知识,加大创造性。在模拟情景中,案例一定要真实。当然,这种“真实”主要应落实在案例的“本质真实”,而不是“生活真实”,即案例提供的情景应是符合客观生活规律,在工作中可能产生的,其材料是典型的,这样才会具有示范性和较强的说服力,学生也可从模拟训练中摸索到某种应用文体写作的基本门径。例如,笔者曾代表学校参加过赴确山老区竹沟的志愿者活动,并对当地的经济、教育状况作过较为详细的调查,教学时笔者有意识地将教学班分为若干组,请学生以调查团成员的身份提问,笔者同时主动将众多较乱的调查情况和材料说给学生记,要求学生根据材料整理成调查报告。这种情景案例教学,既有供参考的真实活动情况和报告底本,又无固定答案,调查报告拟制标题、提炼观点、从不同角度安排材料、注意观点与材料统一、恰当使用数据图表等理论问题在报告写作时都会遇到,这就使一些认为理论空洞无用的学生也不得不钻研理论。
四、结合学生自身状况,贴近实际,提高写作能力
俗话说:“实践出真知”。写作是一种技能,技能的提高要靠实践。应用文的写作只停留在仿写与“真空隔离”的模拟中是不行的。教师要结合学生的自身状况,贴近实际生活,逐步提高学生的写作能力。
1、贴近学生的生活实际
事务应用文中不少内容与学生的学习生活实际联系比较紧密,应注重这方面的写作实践。要求学生写好书信、求职信、请假条、学习计划、学结、入党申请书等等,由于这些文种比较贴近实际,因此操作性强,学生易于掌握、效果好。
2、贴近学校的活动实际
为了使学生具有实践的写作能力,应利用学校开展的各项活动,让学生投入到写作实践中去。如开展演讲辩论比赛,写作知识竟赛,结合班级或学校的实际情况,编写班级简报,为校内刊物写稿、投稿,为学生会干部改选写会议记录和纪要,为运动会写解说词,为新同学写入学欢迎词等,还可对学生进行消费情况调查、校广播电台收听情况调查等,这些活动富有竞争性,又能展示各种才干,吸引力强,学生都能积极参加。
3、贴近专业实际
关键词 :房地产;应用文;问题
Abstract: With the development of the real estate industry, the real estate used more and more widely used. The current real estate courses applied writing in Higher Vocational Colleges in our country there are still some problems, such as the status is not high, student learning objectives are not clear, lack of power, professional teacher shortage. This article tries to explain this problem from the angle of professional teaching, and put forward its own proposals.
Keywords: real estate; practical writing; problems
中图分类号:C40
随着高职院校教学改革的深入和教学多样化进程的加快,高职院校越来越重视实用型课程的建设,房地产专业的一个用文写作课程就是其中之一,本人讲授这门课程,结合最新的理论谈谈自己的一些看法。
应用文,是人类在长期的社会实践活动中形成的一种文体,是人们传递信息、处理事务、交流感情的工具,有的应用文还用来作为凭证和证据。随着社会的发展,人们在工作和生活中的交往越来越频繁,事情也越来越复杂,因此应用文的功能也就越来越多了。它是人们在生活、学习、工作中为处理实际事物而写作,有着实用性特点,并形成惯用格式的文章。
应用文无论在学习、工作还是生活,都是必不可少的。尤其是高职学生毕业后要走向工作岗位,将更加离不开应用文写作。以房产开发公司为例,每天都要接触房地产买卖合同、房地产投资分析报告、房地产市场调查方案、房地产销售策划方案、招标投标书等。没有学过应用文写作是很难完成的,而且工作经验的积累、工作教训的总结,都和应用文写作紧密相连。
目前在高职院校应用文写作勉励一些尴尬的处境。许多高职院校把应用文写作这门课定位为文科写作课,和专业发展方向和重点不符,因此对应用文写作这门课不太重视,甚至取消了这门课。殊不知,应用文写作它的重要性更多地在工作实践中体现出来。比如,,所有单位都通用的通知、便条、会议记录、信件等,它们的用途非常广泛,甚至超过了专业知识应用的频率。而房地产专业,其所讲授的应用文的针对性更强,比如房地产市场调查报告,是每个房地产开发公司必备的东西,如果没有学过它的格式,工作起来会很吃力。但高职院校的课程设置上去没有考虑到这一点,很多院校把房地产应用文写作放在一个可有可无的位置。也没有专门的教师去讲授这门课,基本都是兼职教师讲授。所以,高职院校存在对房地产应用文写作课程的定位不准的问题。
而对于学生来说,由于他们的语文和写作水平不够,加上重视程度不幸福,导致学生对房地产应用文写作课程的忽视,很多同学认为学好专业课就可以,写作不用学就行,学了也用不上。抱着这样的态度,学生对房地产应用文产生了厌恶和抵触情绪。
根据学校的教学和学生的现状,及其与企业工作需求的反差,作为房地产应用文的教师,我认为要采取以下措施:
1.提高房地产应用文课程的地位,学校领导要给与足够的重视,要强调工作中离不开应用文写作的理念。上升到工作理念这个层次,就会引起学生的重视。
2.改进教学方法,吸引学生的兴趣。传统的教学方法,是教师讲授应用文的理论,然后布置学生去写。学生很被动。而新的教学方法要强调学生的主动性,让他们去网上寻找适合的应用文写作种类,让他们根据自己的体会和想法去设计应用文,发挥学生的创造性。同时要求教师多结合实际的案例来写作。可以适当举办房地产应用文写作比赛来调动学生的积极性,提高他们的兴趣。也可以要求经房地产开发企业的工作人员进行现场讲座和演示,让学生们有直观认识。
这里我重点推荐互动式教学方法,就是通过教师的引导、学生的参与和适时的角色互换,使教与学双方在平等交流探讨的过程中,达到观点的碰撞交融,进而激发师生教学的主动性和探索性,挖掘双方的潜能,实现教学相长,提高教学效率,最终促进教育者和受教育者素质全面提高的一种教学方式。
互动式教学的最大优点是提高教师的教学技能。以往传统课堂讲授法的特点是:经济、高效和易操作。教师只要提前备好课,照着自己设定的教学方案按部就班地讲解,不管学生是否爱听、是否理解、是否能够参与,把自己的知识全盘交给学生,不管他们是否接受让他们背下来,考试过关,就算完成教学任务。这种教学方法比较僵化。在互动式教学中,为了形成互动,充分调动学生主动参与教学过程的积极性,教师必须花更多精力去备课,认真钻研,精心设计,策划好整个课堂的教学步骤。既要让学生尽可能多地掌握知识,又要引导学生主动地参与到课堂教学中来。同时,因为师生互动,学生的素质不断提高,提出的问题难度加大,涉及知识面也越来越广,就对教师提出了更高的要求,不仅要求教师知识广博、思维灵活,还要求教师具备更强的随机应变的能力和分析解决实际问题的能力,从而教学技能也不断地得到锻炼提高。
要鼓励学生积极、主动地参与教学实践活动。课堂上要让学生充分发表自己的看法,对学生的进步应及时给予表扬和肯定,帮助他们树立自信心,获得成就感;不要轻易否定学生的不同观点和意见,要多一些启发,少一些说教;多一些鼓励,少一些批评。对于争论较激烈的问题,一般当堂总结时不要评判是非,做到既给学生留下充分思考的空间,又不至于挫伤学生的积极性。对一时回答不出的问题,可以暂且不作答复,待找到答案时再向学生解释。同时,要注意面向全体学生,让互动的对象从优生拓展到全体学生。
比如,再做一个房地产营销策划书时,要让学生大胆、充分地阐述自己的观点和创意,教师对学生的想法要予以激励,找出他们策划中的闪亮点,帮助他们坚定信念,认识自己的优点,同时委婉指出该策划的不足及解决措施。还可以举办房地产营销策划比赛,让同学在友好的竞争中得到锻炼和提高。
3.可以采用现身说法的形式。比如说,在讲解楼盘广告这种文体时,可以组织学生去房产展销会,到现场看看房地产开发公司促销时使用的广告。这种方法,笔者亲自试验过,效果非常好。通过分析广告上的用语和措辞,达到学习的效果。比如,某楼盘把最优惠的条件写到最醒目的位置,什么一次性付全款赠送雪弗兰小轿车一辆,什么前十名打折优惠等,吸引购房人的注意,让学生也学会了广告这种问题的特点和优势。
总之,无论从学科设置还是以后的工作需要,房地产应用文写作还是有很大的存在空间和前景的。
参考文献
房地产市场调查报告
一、 调查背景
随着人们生活水平的提高,对于房子的渴望也越来越强烈,买房的人不断增多,房价也在不断的攀升。
进入21世纪以来,国内的房地产市场日趋火爆,房地产的价格不断攀升,创造了一个又一个的财富奇迹。在这种大的风潮之下,人们纷纷涌入到房地产领域中,致使房地产泡沫不断增加,国家政府对此事高度重视,针对房地产过热、房价过高现象,出台了一系的宏观调控政策,房地产市场逐渐回归于理性。那么,针对国内房地产事业的未来会如何发展展开多方面的调查。
二、 调查目的
面对逐渐回归于理性的房地产市场,未来的房地产是否会如人们猜想的逐渐崩盘亦或是走下坡路呢?本次调查就是针对房地产市场未来的的发展趋势。
三、调查情况
1、我国房地产业的现状
自党的以来,在经济体制改革的带动下,房地产业,这一亿万价值的巨大商品开始起动,开始流通。
自20XX年起,本来相对平稳的房价仿佛一夜之间就打着滚似的增长了一倍多,使得人们认为在以后房价还会继续增长,纷纷抢购房产。这使得一些房地产开发商看准了时机都抢着开发未开发的土地,一幢幢的高楼拔地而起。而房价也一直在飙升。
进入20XX年9月,美国金融市场再掀危机,雷曼兄弟控股公司破产、美洲银行收购美林集团、AIG集团陷入危机,强烈震撼了美国金融市场,并在国际金融市场掀起滔天巨浪,旷日持久的美国次贷危机转化为严峻的世纪性金融危机。由于这场金融危机仍处于持续发展中,金融市场瞬息万变,危机将走向何处并在何处停止?巨大的不确定性笼罩全球。同样,这场危机的影响范围和影响程度仍是个未知数,这场危机对我国房地产行业的冲击也是显而易见。
次贷危机对我国的房地产行业有着巨大的影响。为了缓解国际资本投机人民币的压力,人民银行不得不让人民币的存款利率与美元存款利率之间保持一定的利差。从20XX年底至20XX年6月的1年多时间里,美联储多次上调利率,但中国的利率只上调了两次,而且20XX年的一次利率调整只上调了贷款利率。利率未能大幅度的调整,使虚热的中国房地产市场难以得到有效的控制,导致中国楼市与美国楼市共同繁荣房地产泡沫不断膨胀,房地产行业不断飙升。
房地产的投机者日益的增多,我国的房价不断地飙升,这一现象持续了几年的时间。不管是商业营业用房还是住宅房,有钱的人疯狂的一再购入房产,普通一些的老百姓只能看着房价的一再飙升,慢慢的买房就变成为了老百姓可望而不可即及的奢侈品。
从目前国内房地产的经济来源分析,房地产投资依然呈现出不断增长的态势,占全社会固定资产投资的比重也比较大。这种投资一方面来自国内民间资本的投入,另一方面就是国际投资。其中前者是主要投资来源,占到国内房地产市场投资总额的绝大部分,2011年这一比例约在76%左右,而从增长速度来看,除了20XX年有较小回落,20XX年至2010年都保持了高速增长状态,2011年随着国内房地产调控政策的出台,这一数据又逐渐开始归落。国家统计局的数据显示,20XX年上半年全国房地产开发投资36828亿元,同比名义增长20.3%,增速比1-5月份回落0.3个百分点,这也是该指标连续两个月出现回落。从投资结构来看,房地产开发商将投资对象逐渐从商业营业用房转向住宅投资。
从房地产开发的状况上来看:据中国房地产协会的统计数据,国内房地产开发整体呈现出两个特点,一是新开工面积增多,竣工面积增速减缓。随着国内对房地产市场政策的一些改变,一些开发商对土地的囤积情况逐渐向使用过渡、开工情况增加很多,但是为了保证足够的利益,往往故意要求施工单位减缓进度,导致竣工面积的增长很缓慢。二是拆迁规模受到遏制,但土地控制形势依然严峻。随着房地产开发不断出现的负面拆迁新闻,国家也对此越来越重视,相继出台了若干文件用于规范拆迁规模和方式,但是土地使用依然难以得到控制,这其中既有开发商的想法,也有地方政府的授意,而且开发过程中屡屡出现经济问题。国家审计署的《24个市县2009年至2010年土地管理及土地资金审计结果》,列举了24个市县在土地出让、征用及相关资金管理使用中存在一些不合规、不规范的问题,实际情况可能远不止如此。国土资源部和监察部2010年联合召开的电视电话会议中,通报了20XX年10月至2009年10月全国未报即用违法用地清查整改情况,31个省(区、市)不同程度存在未报即用违法用地现象,其中包括一些国家和省级重点项目。至20XX年3月25日,全国共清理未报即用违法用地案件36872宗,涉及土地总面积61.3万亩,其中耕地面积27.2万亩。
进入20XX年尽管房地产投资增速回落,但其余几个指标已有所改善。数据显示,20XX年1-6月份,房地产开发企业住宅施工面积403521万平方米,增长12.9%。住宅新开工面积70630万平方米,增长2.9%。住宅竣工面积27428万平方米,增长2.7%。上述指标增速均比此前有所回升,意味着短期内整体市场供应无虞。数据还显示,20XX年6月末,全国商品房待售面积43731万平方米,比5月末增加807万平方米。其中,住宅待售面积增加506万平方米。
从房地产市场的销售情况来看,销售量呈现出一定的波动,从20XX年至2010年,销售量不断增加,即使在20XX年中间有过短暂回落,但是从全年来看,销售量仍然是增加的,国家统计局公布的数据显示,2010年全国商品房销售面积10.43亿平方米,比上年增长10.1%,首度超过10亿平方米。尽管面临严厉的楼市调控,商品房开发投资全年同比增速仍然达到33.2%。但是这一情况到2011年随着国家调控的坚决执行而发生了改变,数据报道2011年房地产市场相比2010年下降了14.8%左右,且这一比例依然在继续增加中。但是房地产销售价格和销售量有所不同,虽然调控力度很大,但是房价近年来依然处于高位运行,虽然在个别地区稍有回落,但是不具代表性,从全国范围来看,房地产价格依然较高。目前国内市场对房地产的刚性需求依然强烈。从20XX年的成交量数据来看,尽管有新国五条的影响因素,但上半年楼市成交量仍达到近几年来的最好水平。数据显示,1-6月,全国商品房销售面积51433万平方米,同比增长28.7%;商品房销售额33376亿元,增长43.2%。
2、居民预购房情况
根据所调查涉及的范围看,大多数居民以居住楼房为主,大多数的家庭住房为无电梯式楼房,只有极小一部分的家庭住在有电梯的商品房里,还有大概8%的家庭住在平房,另有一小部分处于卫生间或厨房共享的合住状态。由于房改不断深入,目前居民住房私有化比例已达59.3%,超过半数;18.2%向房管所租用房屋;11.5%租住单位的房子。住房面积多数在40-80平方米之间。而根据调查,想购买住房的人占大多数,一般想买70150平米之间的房子,人们所能承受的的价格大概在20003000元,但是就目前来看,有一部分人是倾向于经济适用房的。先不说北京、上海一些大城市的房价有多高,就我们这个属于廊坊所管辖的小城市房价就已经飙升到了5000元一平米,这远远超过了普通工薪阶层所能承受的范围。
数据显示调查,购房者的年龄在25岁到34岁之间的居多,这个年纪大概是要买结婚用房的吧,这让我想起了 中国的房价是由丈母娘炒起来的这句话。其次,是35岁到44岁的人群。总体购房人群以中学以上学历为主流,半数以上为全职工作者。
在家庭收入调查中,主要的购房者月收入一般在10004000元从全国范围来看,房地产价格依然较高。目前国内市场对房地产的刚性需求依然强烈。从20XX年的成交量数据来看,尽管有新国五条的影响因素,但上半年楼市成交量仍达到近几年来的最好水平。数据显示,1-6月,全国商品房销售面积51433万平方米,同比增长28.7%;商品房销售额33376亿元,增长43.2%。 2、居民预购房情况
根据所调查涉及的范围看,大多数居民以居住楼房为主,大多数的家庭住房为无电梯式楼房,只有极小一部分的家庭住在有电梯的商品房里,还有大概8%的家庭住在平房,另有一小部分处于卫生间或厨房共享的合住状态。由于房改不断深入,目前居民住房私有化比例已达59.3%,超过半数;18.2%向房管所租用房屋;11.5%租住单位的房子。住房面积多数在40-80平方米之间。而根据调查,想购买住房的人占大多数,一般想买70150平米之间的房子,人们所能承受的的价格大概在20003000元,但是就目前来看,有一部分人是倾向于经济适用房的。先不说北京、上海一些大城市的房价有多高,就我们这个属于廊坊所管辖的小城市房价就已经飙升到了5000元一平米,这远远超过了普通工薪阶层所能承受的范围。
数据显示调查,购房者的年龄在25岁到34岁之间的居多,这个年纪大概是要买结婚用房的吧,这让我想起了 中国的房价是由丈母娘炒起来的这句话。其次,是35岁到44岁的人群。总体购房人群以中学以上学历为主流,半数以上为全职工作者。
在家庭收入调查中,主要的购房者月收入一般在10004000元环境好,污染少的地方,在城市中司机车较多,空气污染严重,小区的物业普遍高于郊区,郊区的空气质量、环境都比较好,购房者更倾向与环境比较好的郊区。
3、房地产业成为GDP上升的重要力量
政府部门为了确保我国更好的应对国际金融危机而采取的相对宽松的货币政策,在该政策的激励下,银行的信贷空前放松,房地产行业也因此成为了地方政府举债的主要流向。很多地方政府手和房产商手握土地资源和大量的信贷资金争相突破国家有关居民第二套住房的按揭限制,部分地区甚至推出了所谓的改善性住房企图蒙混过关,但是这并没有为居民的居住条件改善带来积极的影响,反而成为了房地产行业撬动银行信贷资金的有力工具。
4、房地产的价格
我国商品房价格一直保持稳定增长的趋势,但是在2009年,全国商品房价格开始飙升,其中北京、上海、广州等一线城市的商品房价格更是达到了城市人均可支配收入的50余倍。就拿北京来说,据报道北京六环以内的房价都飙升到了2万元一平米,许多买不起房的居民都在往北京周边地区购买房子,如:廊坊、固安等地。致使这些地区的房价也在不断的向上飙升,接近1万元一平米。
5、20XX房地产业整体形势
从对前几年的房地产现状分析来看,20XX年房地产业的整体形势是趋于平稳的。就目前来看,20XX年的楼市要好过于20XX年。
中国房地产研究会副会长指出,房地产市场的情况总体上起稳,出现相对平稳的情况,在稳健增长的情况下达到基本的统一。在发展这一轮的调控下来以后,中国房地产市场出现两个反差。
第一个反差是大城市和中小城市实现了反差,二线城市的市场和三、四线城市的市场出现了大的反差。就如北京市住建委说,北京住宅市场没有出现恐慌性购房,这其实是此地无银三百两。实际上二手房交易量上来了,一手房交易量也上来了,房价就又开始往上走了。你不说还好,你一说大家就会觉得已经出现恐慌性购房了。随着交易量的上升,房价也在涌动,这是一方面的情况,所以大城市的开发商高兴的说,春天的脚步又来临了。中小城市的开发商说,什么时候限购、限贷能取消,我们实在没办法过了。三四线城市市场不那么乐观,现有的供应量很大,但是消化能力很弱,不像北京、上海,尽管还有一定的库存,但是消化能力很强,库存却不足了。
第二个反差是土地市场和房屋市场的反差。开发商处在市场的两端,在土地市场是买者,在房屋市场是卖者。到目前为止,房屋的销售是明显上升了,但是土地的销售,政府卖地,开发商在20XX年11月底买房同比下降了14.8%,出让金同比下降了10%几。就是说开发商买地还没有达到去年的水平,下降14.8%这是不小的数据,尽管我们看到土地市场在放大,实际上是个别的,全国的土地市场还在触底,还没有起来,真正到正增长是在今年的上半年,实际上土地市场还没有回暖。这样的市场给中央政府、地方政府提出了难题,到底怎么调整?是进一步加强调控,还是房子卖不掉的地方要放松。这次经济工作会上提出了差别化的信贷政策、货币政策、限购措施,是不是决策部门已经意识到了这样的情形。在这样的情况下,不可能再出什么政策,现在正是空档,就这么维持着。下一步的调控希望能够因地制宜,应该给地方留有一定的余地,不同的城市应该有不同的对策。一些开发商很有意思,前两年向二三线城市进发,现在又回来了,回到大城市了,觉得还是大城市效益好,还是大城市购买力强。
所以说20XX年的市场是相对稳定的市场,并没有出现大幅度的反弹。
四、调查结果
根据上面一系列的调查发现我国房市还存在许多问题。
1、市场发育不良,泡沫化程度很高。
我国的房地产市场市场化发育时间较短,而且在发育过程中,受到许多不健康因素的影响(如、房地产商炒作等),导致了其发育不良、利润率太高而不可持续发展。据权威部门提供信息,房地产行业的利润率远高于各行业的平均利润率,并且一直在快速增长。
2、供需结构失衡。
一是新建的中小户型、中低价位普通商品住房和经济适用住房供应不足,而高端住房却供给过剩。二是廉租房供给很少,政府重视不足,覆盖面小,未以开发廉租房为政策重心。同时经济适用房的供给不能满足需求,而且政府以提供经济适用房为主存在很多问题。
3、房价的升高
房价的不断飙升使得购买者买不到合适的房子,而一些投机者从这里面买到不少房子,使得房子的空置率也在不断上升,这种现象在各大城市都有发生。
五、总结
根据对房地产市场的调查与居民预购买房的调查,发现现在的房地产业还是有很多问题存在的。
但是根据调查所得到的结论,我国的房地产市场依然会有很大的发展空间。展望2014年,全球经济环境总体趋稳,增长格局将继续调整;我国经济运行基本稳定,预期目标能够如期实现。经济平稳增长的内在动力总体上仍会支撑房地产行业保持平稳健康发展,但热点城市庞大的需求及持续升温的土地市场仍在推动房价上涨预期,调控基调不容改变。在此背景下,预计房地产投资仍将处于景气恢复阶段,供需关系虽有所改善,从中长期来看,新型城镇化战略有望促进明后年的房地产市场逐渐回归理性。
房地产业的上升空间还有很多,希望从事房地产业的人员能给低收入家庭建设比较经济适用的住房。让这些人都可以买上房子而不是在居无定所的租住房子。