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为全面推进无烟气象局建设,切实维护干部职工身体健康,特成立无烟气象局领导小组(以下简称领导小组)。领导小组组长由同志担任,副组长包括具体工作制度如下:
一、主要职责
领导小组统筹协调解决无烟气象局建设工作中的重大问题,审定有关规定并推动实施,组织无烟气象局建设自评验收等。领导小组办公室承担领导小组日常工作。
二、主要任务分工
(一)开展控烟监督巡查。负责部门:办公室、法规科。
(二)开展控烟宣传相关工作。负责部门办公室、计财科。
(三)开展劝阻吸烟、戒烟等技能培训,负责部门:业务科。
(四)开展无烟气象局建设考核奖助和批评教育负贵部门:办公室、计财科、纪监等。
(五)开展无烟气象局建设效果自评工作。负责部门:办公室。
三、工作规则
领导小组原则上在每年初召开会议,听取领导小组办公室工作进展情况汇报,部署下一步工作。因工作需要可临时召开领导小组会议。
在无烟党政机关建设期间,领导小组办公室应每个季度召开1次会议,研究部署相关工作。可根据需要,临时召开相关会议
无烟气象局管理规定
一、**气象局机关室内全面无烟,即无人吸烟、无烟味、无烟头。室内不得摆放任何烟缸烟具。
二、**气象局机关所有干部职工应当树空从我做起的意识,争当控烟表率,自党做到不在集烟区域吸烟、不敬烟。
三、在市气象局机关办公大楼外设立室外吸烟区,吸烟者只能在室外吸烟区范围内吸烟。
四、在会议室、传达室、机关大楼入口处、一楼大厅、食堂、楼梯、洗手间等重点区域张贴醒目的禁烟标识。
五、机关辖区内禁止销售烟草制品以及各种形式的烟草广告。
六、机关各部门不得接受烟草赞助。
七、鼓励和帮助吸烟职工戒烟,对主动戒烟并成功戒烟的职工给予表扬。
八、干部职工在办公大楼内吸烟或摆放烟缸烟具,发现1次,通报批评所在部门; 1年内累计发现3次及以上,取消干部职工本人和所在部门当年评优资格,并在一定范围内通报。
九、来访者在室内吸烟的,被访者有义务阻止。
十、干部职工有义务对控烟工作进行宣传和监督,对吸烟者耐心劝阻。
十一、各部门设立控烟监督员,负责本部门控烟工作。
一、电力企业办公室管理的意义
(一)保证企业的统一管理。办公室管理工作是一种决策,它能对电力企业的运营、决策、管理进行合理的安排。办公室的基本职能就是管理、协调、服务,办公室管理能对电力企业的运营状况进行监控管理,确保电力企业的工作更加合理、科学。电力企业在运营过程中,需要各个部门的通力合作,这就需要充分发挥办公室的协调作用,从而保证电力企业各部门的和谐发展,同时办公室还能将上级领导的决策转达给下级工作人员,承担着上下级沟通桥梁的任务,因此,加强办公室管理有十分重要意义。
(二)促进企业文化的建设。每个实力强大的企业都有自己独特的企业文化,企业文化是企业的精神价值,是企业员工的精神追求,企业文化对企业的发展有十分重要的作用。加强电力企业办公室管理,能让办公室管理人员根据企业的发展、精神、价值观等状况,提出自己的意见。
二、办公室管理工作中存在的问题
(一)管理制度不健全。管理制度是约束办公室管理人员行为的重要手段,它能保证办公室管理工作的规范进行,有效提高办公室管理人员的工作效率。但目前,电力企业的办公室管理制度不太完善,这导致管理人员在工作过程中,随意性比较强,有的管理人员在工作过程中甚至会出现玩游戏、上网等现象,这对办公室管理工作质量造成严重的影响。
(二)服务层次不高。目前,有些办公室管理人员的工作主动性比较差,在工作过程中,只完成领导安排的工作,导致管理人员只是初步掌握了办公室工作的常识,没有将这些工作做到更精、更细。电力企业的办公室管理工作是一项比较复杂的工作,很多管理人员在工作过程中,只重视事务工作,忽略了审查信息等繁琐的工作,导致管理人员不能为领导提供深层次的服务,从而造成各项服务效果比较差,达不到预期的服务效果。
(三)管理人员的专业水平比较差。在现代企业发展中,企业特别注重人的主观性,人在管理层的作用十分重要,而管理人员的综合素质对管理质量有很大的影响。目前,电力企业办公室管理人员的综合素质普遍不高,管理人员的专业水平比较低,没有学习过专业的管理知识,如果遇到问题,很难及时解决,这就对后期工作造成影响,加上管理人员的团队合作意识比较差,工作责任心不强,导致办公室管理工作存在很大的漏洞。
三、完善电力企业办公室管理工作的措施
(一)制定完善的管理制度。电力企业要根据自身实际情况,建立完善的办公室管理制度,用严格的制度规范办公室管理人员的行为,只有建立完善的管理制度,办公室管理人员才能有效地进行管理工作,才能做到赏罚分明。管理制度的完善不仅能规范工作人员的行为,还能促进企业文化的建设,工作人员在工作过程中,会按照管理制度的标准进行操作,这样能为企业文化的建设提供良好的环境,对企业文化的建设有很大的促进作用。
(二)提高管理人员的工作主动性。电力办公室管理工作十分复杂,涉及到的领域比较多,这就需要办公室管理人员有很强的工作主动性,因此,电力企业要不断提高办公室管理人员的工作主动性,提高管理人员对管理工作的信心,让管理人员积极主动的参与到办公室管理中,从而有效地提高办公室管理工作效率。
(三)增强管理人员的协调能力。办公室管理工作需要对其他部门及工作人员进行协调管理,办公室管理人员在工作过程中,需要不断地和其他人员进行沟通交流,协调处理各种事件,避免电力企业员工出现不可化解的矛盾,这就需要办公室管理人员有很强的协调能力。办公室管理人员在日常工作中,要注重各种资料的收集、积累,从领导的角度进行问题思考,积极和各部门的工作人员沟通交流,善于聆听他人的意见,不断完善自己 。
(四)创建良好的工作环境。和谐是办公室管理工作的基础,要想做好办公室管理工作,必须创建一个和谐稳定、团结共进的工作氛围,因此,电力企业要坚持以人为本的管理理念,关心每一位办公室管理人员的生活状况,让每一个办公室管理人员都能感受到企业的关怀,让办公室管理人员用良好的心态进行工作。
1.高职院校办公室工作繁杂,工作压力大
高职院校管理过程中,学校办公室管理全校的上传下达以及学校各部门的协调等各项工作,院系办公室负责对院系内部的日常行政事务管理。但不管是学校办公室还是院系办公室,工作人员的兼职现象都很多。比如部分学校办公室工作职责不仅包含了办公室日常工作,还包含了后勤保障、财产管理、对外事务、组织人事工作等等不属于办公室工作范围内的业务。院系办公室事务更加繁杂,不仅仅要处理办公室日常工作,还要处理教师课时分配和计算、学生管理、教学任务下达和管理等等,甚至院系办公室的工作人员还兼任专业课程,工作压力颇大。
2.缺失有效的培训机制,素养不高
实行院、系二级管理之后,学校的各项资源都需要进行重新调配。导致职业素养不高的原因有三:不行政办公秘书这一角色的互换时间仓促,很多的岗前培训无法得到及时的开展,直接导致工作质量下降。第三,由于行政秘书职位的特殊性,每天所面临的工作非常之多,而且很杂,很繁琐,使得行政秘书很难抽出时间来提升自己的业务能力,很多的事情只能停留在完成阶段。
3.工作人员积极性不高,考核机制不完善
随着改革的深化,办公室的行政人员所面临的工作任务量不越来越重,工作的职业要求也越来越高,高职院校的工作人员的工作积极性却在慢慢降低。不管是学校办公室还是系办公室,工作人员缺少是普遍现象,但工作任务越来越繁重,导致办公室工作人员工作压力大,工作效率越来越低。同时,由于学校是以教学为主线的单位,对教师的考核机制相对完善,但对行政系统工作人员的考核机制相对比较薄弱,所以,工作过程中,工作人员因为没有制度约束,没有好的考核机制,工作做好做坏一个样,没有有效的奖惩机制进行激励,导致工作人员积极性不高。
4.没有完善的管理机制
大多数的高职院校在系一级都没有建立完善的管理机制,通常依赖于院一级的管理制度。有的虽然建立了相应的制度,但是没有与实际接轨,甚至出现朝令夕改的现象。严重的挫伤了行政管理人员的工作积极性。
二、高职院校办公室管理创新方法
1.完善办公室的管理规章制度
从大多数的高职院校的角度而言,系办公室的行政管理人员通常由系党总支书书记、系主任、系行政秘书,系教学秘书、辅导员组成。在系办公室人员严重不足的情况下,办公室人员应当理清自己的职责以及自己所具有的权限,合理分工,显得尤为重要。追根溯源,管理的最初之本在于制度,一个完善的管理制度能让所有的事情都变得有条不紊。系办公室的管理制度的确立依赖于学校制度的确立,为了使工作规范、高效的进行,就必须制定符合实际情况的一级管理制度。
在建立之初,首先我们应该明确每个人的岗位职责,建立岗位责任制,使每个人都能在工作细化的前提下找准自己的位置,明确自己所具有的权限,避免因职权不清而出现事情的推脱,减轻系办公室的工作压力。在原有的工作环境下,系行政秘书的工作量非常之大,担任的学生工作也非常之多。现有的工作环境下,行政秘书更多的是扮演好桥梁的角色,准确将上下级的信息进行传达,明确思政辅导员的管理工作,做到学生工作形成网格状,无任何纰漏。其次是要将办公室的各项工作如会议制度、公文制度。接待制度、印章管理制度纳入其中。最后,根据实际情况,建立一套实际可行的考核激励制度。将每月的工作量进行登记,根据实际情况进行考核,按需分配,多劳多得的高薪分配制度。
2.不断提高办公室工作人员综合素质
一、学习会议制度
1、全体脱干必须自觉加强政治理论学习,加强党的路线、方针、政策及业务知识的学习,同时积极参加集体组织的学习,不断提高政治素质和业务水平。
2、按时参加党委政府召开的会议、组织的学习、举行的各项活动,不得无故迟到和缺席。
二、请销假制度
1、有事必须先请假,履行请假手续,由部门负责人同意后,再交主持工作的领导审批,方可离开岗位,并按时返回工作岗位销假。月事假超过3天者,事假超过天数每天扣5元。
2、凡党委政府召开的会议、组织的学习和举行的活动,迟到一次者扣10元,缺席一次扣20元,旷工一天扣30元,请霸王假按旷工论处(含凡是没履行请假手续的),实行每月一结算,由财政所在当月工资中扣除。
3、上班时间内严禁赌博和娱乐活动,若有违者,按有关规定处理。
4、按时到政府办公室签到,超过9点按旷工论处。
三、公物管理制度
1、凡各办公室和寝室内的公共财物,统一由财政所清点登记,若有损坏,照价赔偿。需添置办公用品,由该办公室负责人写书面申请,经主要领导审批或集体研究后,由财政所统一购买,若工作变动必须如数移交。
2、公共设施人人爱护,如花台、电灯、水管等,人为造成损坏的,照价赔偿。
四、水电管理制度
1、用水实行一户一表制,抄表到户,用水不足2吨的按2吨计算,超过2吨的,按实用吨数计算。各办公室及公共厕所用水,做到人走水关。反对浪费,谁造成浪费由谁给费。水管损毁自行请人负责维修。
2、用电实行一户一表制,抄表到户,电费自结。各办公室用电,做到人走灯灭。
3、冬季取暧,各办公室电炉、蜂窝煤炉任选其一。电炉自备,要尽量节约用电,做到人走炉熄。使用蜂窝煤炉,煤炉由公家购买,其火炉、炭圆不准带回宿舍私用,发现一次扣20元。
五、清洁卫生制度
1、机关内的公共区域(含会议室)的清洁卫生由专人承包清扫,由政府办公室负责检查,随时保持清洁卫生,承包费按每月200元计算。
2、各办公室的清洁卫生由各办公室负责打扫。
六、办公室电话管理制度
1、各办公室电话由该办公室负责人加强管理。
2、严禁私事通话,更不能出现长话费(因公特殊情况除外),否则,其费用由经办人自行负责。
七、招待费管理制度
1、来人来客、会议等需用餐,经主要领导同意后,按如下标准安排:村干部开会,生活费每人每餐5元,县级及以上部门来客生活费每人每餐15—20元,由经办人当面算帐签字,并注明人数及事由,一律在伙食团就餐。确因特殊情况在外就餐经领导同意由经办人员凭票找领导签字报帐。
2、来客原则上不发包包烟,确因特殊情况,请示主要领导同意后,由财政所统一购买,由办公室统一管理发放,并由经办人在办公室签字领取。
八、伙食团管理制度
1、伙食团实行承包方式,由承包者经营管理,按时按规定交清承包费700元。
2、承包者必须保护好公共设施设备,文明经营,礼貌待客,服务周到,质量上乘。
九、上班制度
1、当场天脱产干部必须到办公室上班,领导随时抽查,若未按时上班或早退者,按旷工论处。财政所、农经站、计生办、民政办等职能部门中午必须安排人轮流值班,以便接待来访群众。
2、上班时间:
夏季:上午8:00—12:00
下午3:00—6:30
【关键词】信息时代;高校;办公室管理
最近几年,伴随着高等教育的迅速发展,高校的办学规模不断扩大,面临着新的发展形势。而高校办公室作为其自身对内对外交流的重要平台,在学校管理中发挥着承上启下、协调内外的重要作用,因此,做好高校办公室管理工作,适应信息时代的要求,对于高校的稳定发展而言是非常重要的。
一、高校办公室管理工作中存在的问题
(一)服务意识缺乏。现阶段,许多高校办公室管理人员对于自身的工作缺乏足够的认识,管理观念滞后,服务意识欠缺,工作的积极性不高,加上办公室管理工作的繁琐性,使得工作人员缺乏对于工作的热情,不求上进,影响了办公室管理的效果。
(二)综合素质偏低。从目前的发展情况看,许多高校办公室工作人员忙于对日常工作的处理,没有足够的时间去对专业管理知识进行学习,而且许多办公室工作人员都是由学生担任的,没有经过系统性的培训,综合素质偏低,影响了办公室工作效率的提高。
(三)管理制度陈旧。高校办公室管理制度普遍存在着一些缺陷和漏洞,缺乏可行性与合理性,与实际工作需求存在脱节的情况,无法满足信息时代高校办公室管理的实际需求。同时,在制度上缺乏对于工作人员的约束和激励性措施,存在着权责不清、奖惩不明的问题,使得工作人员往往是被动地接受上级领导的安排,无法形成切实可行的工作机制。
二、高校办公室管理工作的有效措施
(一)树立正确观念。在当前新的发展形势下,高校办公室管理人员应该从实际出发,树立起与时俱进的管理理念,认识到办公室管理工作与高校发展的相互管理,在管理中不断强化自身的服务意识。一方面,办公室管理人员应该加强自我素质的提升,主动去学习先进的管理理念和管理方法,立足高校发展的实际需求,确保管理方法的合理性和可行性;另一方面,应该积极转变工作态度,在办公室管理工作中应该做到积极主动,热情周到。同时,应该进一步强化服务意识,针对学生、教师以及教学活动等提供相应的服务,充分了解教师与学生的各种需求,促进服务质量和工作效率的提高。
(二)提高人员素质。办公室管理人员的业务素质直接影响着管理工作的效率,因此,高校必须重视起来,加快办公室管理队伍的建设,提高管理人员的业务素质和服务能力。在思想层面上,应该引导办公室管理人员树立起坚定的政治信念,提高道德修养,在办公室管理中以高度的政治责任感和使命感为依托,确保各项工作的顺利开展;在业务素质方面,应该强化对于办公室管理人员的选拔工作,通过相应的教育和培训,不断提高管理人员的业务素养和服务水平,结合实践管理,使得其能够快速积累丰富的管理经验,将理论知识与实际操作相互融合,提高业务处理效率;在职业道德方面,应该确保办公室管理人员具备良好的职业道德,在工作中恪尽职守,为学校的发展提供服务。应该将工作与生活区分开来,对于工作中遇到的问题,采取切实有效的措施进行解决,以职业道德对自身的行为进行约束,促进服务质量的提高。
(三)完善管理制度。一个相对健全完善的管理制度,是提高办公室管理服务质量,规范办公室管理行为的重要基础,在信息时代,高校办公室管理工作要想适应新形势的发展需求,就必须对管理制度进行完善。在当前的时代背景下,高校办公室管理中许多陈旧的规章制度已经逐渐无法适应管理的实际需求,对此,应该及时进行删除和更改,提升制度的实效性和可靠性。对于制度中存在的缺陷和漏洞,可以通过修订或者重新制定的方式进行完善,确保管理制度能够覆盖办公室管理工作的所有内容和环节,为办公室管理人员各项工作的顺利开展提供良好的支持和保障。
(四)创新管理方法。信息时代,各种新的理论知识不断涌现,推动了信息化与网络化的发展,也给管理科学和管理技术带来新的变革。面对信息时代信息量巨大、内容繁杂、传播速度快的特点,办公室管理人员应该及时更新观念,转变认识,注重对自身专业能力和创新精神的培养,以适应新形势的发展需要。应该加强调查和研究工作,从学校发展的实际出发,尽可能地多思考,对管理工作的规律和经验进行总结。对于新形势下出现的新问题,应该做出准确可靠的判断,增强管理工作的预见性、实效性和能动性。一方面,应该加快基础设施建设力度,以现代化的办公设备,促进工作质量和工作效率的提高;另一方面,应该加强信息化技术的应用,建立良好的信息管理系统,实现事务处理的信息化以及指挥调控的现代化,推动办公室管理的自动化与智能化。
三、 结语
总而言之,在当前的信息时代,高校面临着全新的发展形势,其办公室管理工作也出现了许多新的问题。为了适应日趋严峻的竞争,高校应该高度重视办公室管理工作,加快管理人员队伍建设,引导管理人员解放思想,更新观念,大胆创新,强化办公室的服务功能,逐步推动办公室管理工作的现代化和信息化。
【参考文献】
一、增强办公室档案意识,完善档案日常管理制度
首先,大多数单位都忽视了办公室档案管理工作,档案管理意识薄弱,导致工作很难取得进步。所以,单位应充分认识办公室档案管理工作的重要性,努力改进档案管理工作,有机结合档案管理目标,正确树立档案管理理念,坚持完善档案管理制度,强化档案管理的岗位责任制。如:单位可依据办公室档案管理工作实际,积极成立档案管理工作领导小组,明确制定档案岗位目标和职责,并把工作目标层层分解开,把责任落实到每一位档案管理人员身上,并把档案管理工作实效纳入人员的绩效考核范围,逐渐在单位内部形成有序的、不推脱的办公室档案管理工作新局面。又如:单位可在内部组织开展知识竞赛、座谈会等短期性的办公室档案管理宣传工作,强化单位领导及人员的档案管理意识,确保办公室档案管理工作能得到有效的改进和提升。
其次,进一步完善办公室档案的日常管理工作。档案管理制度的建立和完善,首先应明确档案管理工作流程,并统一建立档案人员的约束与监督机制,避免人员出现不规范操作[1]。同时,办公室档案管理跟日常的文件管理之间联系密切,可在实际工作过程中一起管理。如单独建立文件资料管理办公室,根据文件资料的类别、时期等分别存放好,并贴上标签,为日后查找提供方便。档案,档案保管室的安全性应得到保障,特别是针对一些重要的文件资料,应做好加密工作,把它们单独存放起来。保密级别不同的文件资料应及时跟进相应的保密期限,如果文件资料的保密必要性已经丧失,就应做好记录,并整理好,且应要求两名档案人员同时参与保密办公室档案的管理工作,以便能相互监督,确保办公室档案管理工作能有序进行,真正把安全工作落到实处。
二、加强办公室档案收集,提高档案人员素质水平
首先,单位应加强办公室档案的收集工作。在办公室档案管理工作中,资料的收集是最重要的也是最基础的工作,所以只能对档案收集工作进行规范和加强,才能取得理想的办公室档案管理效果。一是单位的档案文书资料应分门别类进行收集和保管,收集的文件资料应格式规范、字迹清晰,并进行妥善保管;二是进一步规范文件资料的收集与使用程序,如对各种文件资料的选用、正文提料、文字编号、主题词、附件等统一开展规范工作,并严格按照档案管理制度来执行,为整理、使用办公室档案提供方便;三是科学建立档案检索制度,利用计算机信息技术完善办公室自动化系统,实现办公室档案的网上管理,做好目录编号工作,提高办公室档案收集效率。
其次,组织开展档案管理人员培训工作,提高人员素质水平。办公室档案管理工作始终都需要每一名办公室档案管理人员在日常工作中去落实,而随着管理技术、信息网络技术等的持续提升,档案管理人员的专业素质提升迫在眉睫。然而很多单位从事办公室档案管理的人员并不具备专业培训经验,对档案的立卷、分类等都是不得要领、一知半解,专业素质水平跟信息时代的办公室档案管理要求存在较大差距。为提高人员专业素质,单位应从不同方面做出改进:一是促使档案管理人员充分认识到办公室档案管理工作的重要意义,通过采取各项激励措施来提高人员工作积极性;二是时常组织开展一些教育培训活动,在丰富档案管理人员专业知识的同时促使他们掌握更多先进的计算机网络技术,确保他们能在日常的办公室档案管理工作过程中熟练运用计算机网络技术,有效提高工作效率。特别是在越来越泛滥的网络病毒、技术水平越来越高的计算机黑客等的入侵下,网络安全事故时有发生,严重威胁着单位办公室档案信息的安全性,所以人员不断提高专业档案管理意识和操作技能水平是异常关键的[2]。
三、推进档案数字化进程,加快实现信息资源共享
首先,加快办公室档案数字化进程的推进速度。单位应逐年制定办公室档案数字化建设计划,并加强检查和监督,确保能有序开展办公室档案数字化建设工作。单位应以用户需求为导向,在追求利益的前提下着眼未来,同步推进办公室档案的鉴定与数字化建设,尽早构建档案数字化目录[3]。同时,要加大投入,在单位各级档案部门形成协作机制,集中一切能集中的力量来促进开展办公室档案数字化建设工作,强化单位在档案信息资源产生过程中的主体责任,尤其要严格遵循档案信息资源谁生产、谁负责的基本原则,加快档案数字化建设进度。另外,单位应坚持实行办公室档案的双套归档制度,即纸质档案与电子档案,通过选用光盘刻录、网上传输两种方式来实现手书形式档案以外的所有办公室文件资料的电子化归档,并针对档案信息资源实施图形文件、文本文件并存制度,促使档案全文检索目标的实现,全面提高办公室档案的查准率、查全率等,最终顺利改进办公室档案管理工作。
其次,加快实现办公室档案信息资源共享。单位应严格依据国家新出台的标准,把技术壁垒打破,统一建立档案信息管理系统,促进单位及时融合网上办公应用系统和档案管理系统,在网上实现档案信息的生成、整理与归档,使办公室电子档案信息的入口保持畅通。与此同时,办公室档案管理工作应以服务单位发展为重点,探索在单位区域内实现档案信息资源的共享,遵循先重点后一般、先易后难的原则,以单位需求为导向制定办公室档案信息资源的共享目录,注重提高办公室档案管理工作的实效性。如单位可建立电子档案数据管理中心,利用单位的局域网实现电子信息的网上传输,一体化管理各种办公室档案信息资源,真正实现信息资源的共享,加快改进信息时代的办公室档案管理工作。
(一)办公室
办公室的主要工作分为两个方面:
(1)行政方面,承接上级领导的指示和酒店各部门的报告,协调处理酒店行政事务,汇集酒店政策、指令。
根据相关政策,结合酒店的实际,通过讨论研究制定了《员工入职管理制度》、《员工离职管理制度》、《物资采购制度》、《物资领用制度》、《员工活动室管理制度》等一系列管理制度。在董事会、总经理室的共同探讨下,结合酒店实际,初步制定了《员工手册》。
(2)人事方面,主要是负责酒店人员的招聘和配置并组织员工开展培训工作。
20__年办公室在酒店领导的指导下和其他部门的支持与配合下做了以下几个方面的工作:
1、响应总经理室的号召组织了3次员工大会,向员工传达了总经理室的工作思想和工作目标。
2、出台了《员工入职管理制度》、《员工离职管理制度》、《物资采购制度》、《物资领用制度》、《员工活动室管理制度》等一系列管理制度,并且完成了《员工手册》初稿。
3、组建了员工活动室,为员工提供阅读休憩的场所,丰富了员工的业余生活。
4、12月初为积极响应公司领导的号召组织了一次意义非凡的员工联欢会,加强员工间的团结,丰富了员工的生活。
5、在总经理室的帮助和各部门的支持与配合下,顺利完成了20__年的人事招聘工作并组织开展了酒店服务意识、消防安全知识、餐饮服务、客房服务等一系列相关知识的培训,进一步提升了员工的操作水平。
(二)财务科
1、财务最常规最繁重的工作就是资金的收付和财务报帐、记帐。从开业至今酒店营业额达到了300万,每月平均在80万左右,虽然酒店刚起步有很多费用开支,盈利不大,但相对来说还算成功,当然这些都离不开酒店各位员工的劳动付出。
2、酒店自10月14日开始对经理进行绩效考核,实行营业额与工资挂钩,真正做到了奖罚分明。
(三)采保室
采保室主要分为两块,一是采购;二是仓库保管。
采保室20__年配合各部门顺利完成了采购任务保证了物资和食品的及时供应。
半年来财办部全体员工在总经理的带领下,努力工作,有成绩有喜悦也有许多不足之处:
1、财务、办公室整条线的工作人员都是新手,对业务方面的知识非常欠缺,从而导致工作思路不够清晰,出现问题后处理力度不够等问题。
2、管理制度不够完善,贯彻实施的力度也不够。
为确保20__年的工作顺利的开展,财办部全体员工还需要继续努力工作,加强学习,积极配合其他部门办好领导安排的任务尽自己最大的努力使工作水平上升到新的台阶。
现将财办部20__年的工作重点安排如下:
1、结合评星工作,进一步完善管理制度,并加大实施力度。
2、加强酒店档案、文书管理和重要文件的处理,提高服务水平。
3、加强业务学习和知识更新,进一步提高自身的组织协调能力。
4、大力加强员工岗位知识、技能和素质的培训,加大内部人才开发力度,并制定好每月的培训计划。
5、积极配合各部门做好日常人力资源招聘与配置工作。
6、加强酒店报告、表单式管理。
7、进一步完善财务管理制度。
8、落实相关营业点及部门的奖罚制度。
9、 统计各营业点的低值易耗品及接待中心移交的固定资产实存数。
10、做好各项费用的开支节流工作。
11、采保方面要把好质量关,做好物资食品的供应工作。
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1人事档案管理,记录在厂员工的,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6考勤、售饭情况。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
1进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。
2在搞好日常业务工作的同时,重点加强人员工作能力的提高,引导员工把创先工作化为自觉行动。
3进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
4做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额控制。每个部门限制使用量,对没必要使用的办公用品,进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
5进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱”,消除各种安全隐患。
6做好办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。
摘 要:随着国家对于事业单位的改革不断深入,作为内部管理的重要组成部分,事业单位的档案管理工作不仅与事业单位内部高效运行有着密切的关系,档案管理水平的好坏还是决定事业单位自身发展的重要前提。而面对新的经济环境,要保持事业单位的积极性,就必须关注到事业单位的办公室档案管理。本文分析了事业单位办公室档案管理方法。
关键词:事业单位; 办公室档案;管理方法;
近年来,随着我国经济的飞速发展,人事制度改革的不断深入,人员流动的速度越来越快,做好档案管理工作就显得越来越重要。但是就目前而言,事业单位档案管理工作还存在许多不完善的地方,档案科学化管理比较滞后、档案材料整理不及时。
一、事业单位办公室档案管理问题
1.档案管理工作的重要性未得到应有的重视。受到计划经济的管理模式影响,事业单位的档案管理工作通常都是一些简单的日常程序化工作,例如:档案的保管等。很多现代化的管理理念并没有应用到档案管理工作中。从而给人的印象就是“是个人就能干”,无非就是保证档案不丢失,不泄露档案信息。因此,单位领导以及职工对档案管理工作的重要性并没有充分地认识。以至于档案管理工作模式陈旧,缺乏现代化的管理理念,缺乏创新,其真正的作用并没有充分发挥出来。
2.缺乏完善的管理制度。缺乏完善的档案管理制度是档案管理工作质量不高的重要原因之一。目前,在国内的事业单位档案管理工作中,尽管已经建立了相应的管理制度,但是,从执行效果来看不是很理想。管理制度往往局限于表面化、形式化。例如:在很多事业单位中,档案资源管理混乱,职工的档案保存不完整,有些档案没有及时归档,很多内容并没有及时的补充进去,目前弃档和重新建档的现象时有发生,严重破坏了档案的真实性和完整性,还有一些应该销毁的档案,仍然保留在档案室中,致使档案的查找工作量大幅度增加。不仅如此,有些职工的档案很可能因为管理人员的疏于管理而丢失。在外借档案管理中,管理人员往往并没有严格地遵循相关的外借管理制度进行操作,继而导致个别外借档案有去无回。这些问题都是缺乏完善的档案管理制度引起的。
3.档案为得到有效利用。从本质上讲,档案也是一类重要的社会财富,尽管,其具有一定的特殊性,不能在市场中随意的进行流通。但是,如果能够在恰当的场合对档案信息进行有效利用,一定会对我国社会的可持续发展起到重要的促进作用。但是,在实际的工作中,很多事业单位并没有认识到档案的重要价值,没有充分的运用到管理工作中。这是一种极端浪费的表现,其未能将档案的真正价值体现出来。
二、事业单位办公室档案管理方法
1.充分认识到事业单位档案管理工作的重要性。档案管理改革的有效实施,首先就应该帮助执行者认识到档案管理工作的重要性。对事业单位的有关领导宣传现代化档案管理模式的重要功能以及其能够发挥出的实际功效。使其认识到高质量的档案管理工作能够对本单位的可持续发展起到重要的推动作用。进入对档案管理工作改革给予高度的重视,并真心的支持管理改革,对档案管理工作给予激励措施,为其提供更为顺畅的改革之路。
2.加大信息资源的开发力度。工作人员要有现代的管理观念,坚持科学的工作态度,创新工作方法,加大对信息资源的开发,使得信息资源的利用价值充分发挥出来。首先,事业单位的所有人员要提高工作的主观能动性,针对本单位的实际情况,有效地展开各项工作;其次,抓住工作中心,把握核心内容,正确定位工作方向,围绕工作中心积极展开,并且在工作中不断总结经验;第三,结合现代网络技术,充分发挥其优势作用,提高档案信息的准确性和真实性。
3.完善档案管理制度。建立健全档案工作规章制度,是规范档案工作行为的一项基础建设。在建立健全过程中,要根据单位的工作特点,配合档案管理的需要,v究合理性和可操作性。另外,为了防止单位的上上下下对档案工作的不重视,规章制度中要制定既对单位领导有约束力又要对干部职工有强制性的条款。在制定规章制度过程中,要严格遵照国家标准,在允许的情况下,可根据行政事业单位规模、工作特点的不同,适当、灵活的调整其管理方式与制度规范,实现规范性和灵活性的有机结合。档案部门可根据以往的实践、探索和总结,建立起一套内容全面、结构完整、符合本单位实际的规章制度体系。
4.及时更新档案。事业单位每天都有新的变动, 所以档案管理人员需要及时的跟上脚步, 及时的收集新的档案来充实档案库, 档案变得越来越完善, 那么对于事业单位的发展必将是有很大帮助的, 并且能体现该事业单位对于信息的收集能力之强, 速度之快。对于数据信息要做好备份处理,并且要有专门的人员来管理,同时,操作系统要做好网络安全管理,采用现代化的信息安全技术,切实提高保证信息的准确性和安全性。
随着信息时代的不断发展,对办公室档案管理工作有着更多的要求,相关的事业单位要想让档案管理工作更好地服务于社会,就需要引起档案管理在办公室工作中的重视,利用现代化的信息、技术结合相关管理制度辅助档案的管理,可以有效地推动档案的科学化管理,从而使档案管理工作能够更好地适应社会的发展,有效地提高档案管理在办公室工作中的效率。
参考文献:
[1]杨虹.对事业单位档案管理的创新思路的探讨[J].科技资讯,2015,34:125,127.