行政管理工作计划精选(九篇)

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第1篇：行政管理工作计划范文

一、要切实解决好4个矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能、抓实6个细节

2.1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

2.2、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

2.3、发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落，不让公司机关的形象在办公室受到影响。

2.4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。

2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，“走后门”。

2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。

2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。

2.5、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。

2.6、发挥督办功能，突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

三、重点做好6项工作

3.1、要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：

3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;

3.1.2积极开展人员整训;

3.1.3实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;

3.1.4开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。

3.2、建改并举，抓好制度建设。确定XX年为办公室的基础建设年，在各项制度建设方面，完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”。

3.3、严格程序，抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。

3.4、定标明责，抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

3.5、公司网站建设及维护，实时更新及维护公司的网站，理顺公司宣传报道网络，加强管理，使宣传内容更加丰富，发行公司内部刊物，结合公司实际，强化公司形象宣传工作，理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。

3.6、XX年公司内部结构变动很大，很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善，新的一年里一定加强内部行政管理，贯彻实施iso9000体系，不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

四、工资

XX年取消年薪制，实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入，下保底上不封顶。

五、人事管理

健全公司劳动人事制度，XX年根据有关规定，所有正式在职员工重新签署新劳动合同，明确工作岗位及职能，明确工资待遇及组成，避免出现公司利益受到人事方面制约，在实施人事精简的原则同时，保持人员的相对稳定。

六、办公室人员管理

办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门，作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门，作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门，希望领导在XX年对办公室的人员配备方面，结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子，严格统一管理，这样才能真正发挥办公室的最大功效，办起事来有条不紊，避免错办、漏办、延办事件的发生。

七、束语

第2篇：行政管理工作计划范文

（一）严厉打击欺行霸市、制假售假、商业贿赂等违法行为。

1.打击欺行霸市。打击废品收购行业、商品批发行业、文化市场、农贸市场等行业强迫交易、垄断经营等欺行霸市行为；打击公用企业或其他具有独占地位的经营者限制竞争；诋毁竞争对手商业信誉和商品声誉；利用欺行霸市手段，操纵市场等不正当竞争行为；打击经营者欺行霸市、强买强卖、阻碍外地产品或者服务进入本地市场的地区封锁行为。

2.打击制假售假。开展流通环节食品打假专项行动；开展打击制售假冒伪劣箱包、皮具产品专项行动；开展打击制售假冒伪劣汽车配件专项行动；打击制售假冒伪劣农产品和农资产品等民生商品的违法行为。

3.打击商业贿赂。打击工程建设、矿产资源开发、商贸经销、客运物流、餐饮旅游等领域和行业商业贿赂行为；打击食品、药品、烟酒、电器、家具、等与人民群众日常生活密切相关的生产销售领域商业贿赂行为；打击市场中介组织在提供中介服务过程中的商业贿赂行为；查处严重破坏市场秩序、损害人民群众切身利益的商业贿赂案件。

（二）开展社会信用体系建设和市场监管体系建设。

4.开展“两建”前期调研工作。

5.成立“两建”领导机构，制定“两建”工作相关行动方案。

6.做好“两建”牵头工作。

二、开展“工作落实年”活动，强化“效能建设”

（一）进一步创新机制，提升服务发展效能。

7.深化登记制度改革。完善服务个体工商户转型升级为企业、农民专业合作社加快发展的扶持政策措施；进一步探索网上登记注册方式改革，拓展网上登记服务。调整市局和直属分局部分登记事权。出台措施，优先扶持我市三个省级产业转移园和经济合作区、工业园、民族工业园发展。支持并积极推进开展企业登记注册并联审批制度改革。

8.积极服务重点企业发展。对省、市重点培育的现代产业企业、我市特色文化产业、转型升级企业提供“绿色通道”服务。

9.推进实施商标战略。提请市政府出台《市推进商标战略实施意见》（2013-2016）；深入推行商标联系人、“四书二卡”、“一所多标”等工作制度。

10.帮扶农村改革发展。深入开展红盾护农、经纪活农、合同帮农、商标富农等系列活动。

（二）进一步规范依法行政，提升监管执法效能。

11.深化监管方式改革。完善市场综合监管机制，建立市场综合监管信息化平台。

12.建立执法办案质量评查制度和案件台账管理制度。

13.推进法治工商建设。继续开展法治工商建设示范点创建活动。

14.强化监管执法工作。加强反不正当竞争执法工作；开展整治利用格式合同条款侵犯消费者合法权益专项行动，依法查处合同违法行为；加强网络商品交易市场的监督检查；规范各类交易场所运营和管理秩序。

（三）进一步完善维权体系，提升消费维权效能。

15.加快12315行政执法体系建设步伐。推进12315“五进”工作，提升基层消费维权网络建设数量、质量和社会效益；建立消费者纠纷转办的快捷通道，实现部门之间案件线索移送、信息共享和执法协作；建立消费投诉“热点、难点、焦点”问题处理机制；完善12315数据分析报告制度，及时反映消费者的利益诉求和关注的消费热点。

16.做好重点领域的消费维权工作。加大服务领域消费维权力度，严厉打击虚假宣传、欺骗误导消费者的违法行为。

（四）进一步服务民生，全面提高食品安全监管能力。

17.积极配合“改造提升肉菜市场”工作。

18.完善食品安全监管机制。按照省局部署，做好“信誉通”食品信息备案系统的推广应用工作；健全食品抽检检验体系，推进食品快速检测工作；落实食品安全监管新的分工职责。

第3篇：行政管理工作计划范文

摘要：近几年来，随着经济全球化步伐的不断加快，国有企业的运营和发展迎来了新的机遇和挑战。行政管理作为国有企业改革过程中的重要环节，对国有企业的长远发展有着不可替代的作用。从国有企业发展的实际需求出发，不断创新和完善国有企业的行政管理模式，其意义非常重大。

关键词：国有企业；行政管理；看法

随着改革开放的不断深入，我国的企业改革已经取得了巨大的发展。无论是从扩大企业的经营自，允许企业按市场供求调节生产到建立现代企业制度，还是说企业的经营管理模式、组织结构、运营理念、先进管理技术的运用和信息化的普及，都促使企业发生了翻天覆地的变化。作为企业管理中非常重要的组成部分，企业的行政管理也产生了很大的变化。就国有企业而言，加强和改进国有业行政管理，不断深化企业内部管理，这是适应企业建制和市场经济的重要环节,也更有利于国有企业的更好更快发展。

一、国有企业行政管理的内涵及研究意义

1.国有企业行政管理的内涵。我国的国有企业改革要求政府作为公共行政机构，从以往的对企业的直接管理转变为间接管理，这就需要企业自身在坚持国有企业改革方针的前提下，代替政府对自身的组织管理所带来的公共利益影响进行管理和协调，以达到社会效益和经济效益的双赢，这也是国有企业行政管理得以在行政管理范畴内研究的理论根源。我国国有企业行政管理是国有企业的行政管理机构根源于公共财产所有权，在企业发展过程中，根据企业自身发展的实际对企业的行政事务进行管理，协调企业发展和盈利与企业的公共效益之间的关系，以达到经济效益和社会效益双赢的目标，进而为企业的长远发展奠定重要的基础。

2.研究国有企业行政管理的重要意义。我国正式加入世界贸易组织之后，国有企业就面临着更大范围内的市场竞争。在国有企业的行政管理中，无论是企业行政管理制度、组织机构设置、对于新的管理技术的运用还是人力资源管理等等方面，都存在着很多的现实问题。长期以来，国有企业往往忽视了内部行政管理制度的建全和执行，而是把相对较多的时间投入到了对经济效益的追求。而如果企业自身内部的行政管理问题都没有解决好，就很难在竞争激烈的世界市场上取得一席之地，只有理顺了自身的内部关系，从根本上提高企业的生产经营水平和行政管理水平，才能使企业更加良性的发展。深入分析和挖掘国有企业行政管理中存在的现实问题，从而集思广益、想方设法地解决，是当前国有企业改革中急需解决的课题，这也是国有企业行政管理研究的现实意义所在。

此外，由于我国国有企业行政管理是国有企业的行政管理机构根源于公共财产所有权，对企业的行政事务进行管理，协调企业发展和盈利与企业的公共效益之间的关系，以达到经济效益和社会效益双赢的目标，对于公共权益的维护和社会效益的取得也应该是国有企业行政管理的目标之一。但是，不可否认的是，在当前我国的国有企业改革中，出现了一些与公共权益维护相违背的现象，主要表现为国有资产的流失。如何从企业行政管理所能够触及的范围内，尽力避免这种情况的发生，从而维护国有企业的公权力，也应该是国有企业行政管理研究的内容和现实意义所在。

二、当前国有企业行政管理工作中存在的问题

1.国有企业行政管理体制不完善。首先，当前国有企业行政管理规章制度的建立有时往往无法和企业自身的发展实际相适应、相结合。这主要归结于行政管理的重要性始终无法在国有企业的发展过程中突显，也往往得不到很好的重视，企业发展了，而企业行政管理制度却迟迟跟不上；再者，企业的行政管理职能分工不明确。在有些国有企业的发展和运行过程中，缺乏企业人员的权责分配和具体工作流程，又或是分工不清楚，责任不明晰，这样往往就会造成企业职能部门工作的交叉混乱，造成了国有企业运行的整体效率变低，在一定程度上了影响了工作的整体效率，造成了一部分资源的浪费，不利于国有企业的长远快速发展。

2.企业行政管理体系泛化缺失。目前我国国有企业行政管理的关注点仍然较为集中在企业行政活动中的具体事务上，诸如办公室管理、文书档案管理、总务后勤管理等，带有计划经济的色彩。缺乏有针对性的企业行政管理有效机制，缺乏科学必要的创新激励性措施，导致了企业行政管理的泛化。

3.企业行政管理工作脱离实际。由于受到传统计划经济体制的影响，国有企业的行政管理干部或多或少存在着一些官僚思想。在企业的运行过程中，企业负责人在思想上未能充分做到与时俱进，未能完全从市场经济以及企业发展的实际情况出发，工作上又很难避免形式主义，做表面文章，把企业行政管理部门的工作与其他部门的工作孤立起来。这样一来，往往会造成国有企业资源的大量浪费，不利于国有企业工作效率的提升，严重影响了国有企业的长远健康发展。

三、创新国有企业行政管理工作的基本思路

1.创新国有企业行政管理的组织机构建设。扁平式组织结构是国有企业组织机构改革的方向，对企业行政管理工作的顺利开展有着不可替代的作用。扁平化的组织结构能够解决层级式组织结构在现代社会主义市场经济中所面临的种种难题。随着企业规模的不断扩大，将原有的增加管理层次的方式改变为增加管理幅度，减少管理层次，使得整个企业的组织结构从原来的金字塔状压缩为扁平状的组织结构。扁平化的组织结构在现代企业管理中被越来越多的采用，在整个世界范围内大行其道。由于扁平式的组织结构强调分权，各个管理层级之间的联系相对于层级式组织结构来说较少，更多的权力被分给了位于管理层级中低端的基层员工，每个员工所负担的责任和权力都相应增加，使得整个组织能够得到更加优化的运行。

2.创新国有企业人力资源管理。首先，优化国有企业人力资源管理理念。随着当前企业竞争的日益激烈，国有企业行政管理面临着前所未有的挑战。要想更好的深化企业行政管理，首要的就是创新人力资源管理理念，要从根本上改变陈旧的人力资源管理理念，与时展的潮流相适应；其次，深化国有企业人力资源的准入机制。在国有企业的发展过程中，根据企业发展的实际情况，优化人才引入标准，加强对企业核心职员的选拔和培养，建立人才的激励机制，把重视人才和尊重人才落实到企业的实际行动中，要想办法防止优秀人才的流失。对企业的关键人才要给予充分的、全面的激励。保证有足够的能力把企业所需的各方面高素质人才吸引到企业里来并留住，为企业的发展提供可靠的人才保障和后备力量支持；再者，优化企业人力资源的薪酬激励机制。合理的薪酬激励机制一方面能够提高企业员工的积极性和主动性，另一方面能够为企业的长远发展注入更大的活力。最后，为企业职员建立合理双赢的职业生涯规划。一方面职业生涯规划有利于职员自身的分析、总结和定位，明确在企业中的发展方向，从而制定相契合的发展计划。另一方面也有利于企业将自身的发展和职员的发展相结合，以实现企业的可持续发展。

3.创新国有企业行政管理模式。企业行政管理是企业管理中重要的组成部分，如果企业不能建立科学合理有效的企业行政管理模式，制定出各项规章制度，将导致企业领导者不能及时地了解企业实时的发展状况，不能及时地发现企业发展中存在的问题，给企业埋下严重隐患。所以为了企业更好更快的发展，企业行政管理应制定严格的规章制度和机构体制，在企业中合理有效的配合其他部门工作，使企业各个部门的工作在行政管理部门的协调下处于良好的运行状态。在整个企业管理中，每个人员要明确自身的职责，以及在企业处于什么样的地位，这样才能发挥自身的潜能，为企业带来更好的经济效益，所以建立适合企业发展的管理模式是至关重要的。

参考文献：

[1]钟庆旭.国有企业行政管理组织结构改革的方向探讨[J].现代经济信息，2009年第12期.

第4篇：行政管理工作计划范文

关键词：数字化校园 行政管理 信息素质 工作伦理

The influence about information literacy and work ethic of administration in the digital campus

Chen Mimi

Jiangsu university of science and technology， Zhenjiang， 212003， China

Abstract： Digital campus has changed the mode of the college administration. College administration must establish a new work ethic with suitable and master appropriate information literacy.

Key words： digital campus； administration； information literacy； work ethic

1 数字化校园的现状及要求

当前，数字化校园建设已成为高校建设的重要组成部分，是一项具有基础性、长期性和经常性的重要工作。数字化校园的关键特征是：以网络技术为基础的学校信息化集成应用系统；以信息装置的互联运行为技术支持，以学校应用软件和教育资源为核心，以建构现代教育模式为目的；数字化校园建设是对学校的未来重新设计，为学校信息化提供全方位的服务，包括教学、管理、科研、办公、信息交流和通讯等。

为适应数字化校园建设与管理的新需求，高校行政管理改革与创新已经成为学校发展面临的重要而又紧迫的课题，行政管理人员信息素质及工作伦理都必须随之优化调整。学校行政管理人员的信息素质，直接影响着学校信息化的建设水平、推广力度、应用水平，决定着一所学校在信息社会中所处的地位。学校行政管理人员能否接受现代化的管理理念、管理方法和管理手段，事关运用信息化手段进行高效管理的成败。

2 信息素质的定义

信息素质概念首次由美国信息产业协会（IIA）主席保罗·泽考斯基提出[1]。“信息素质”使用最为广泛的说法是：“具有信息素质的人必须在需要时能够识别、查找、评价和有效地使用信息。”对于高校行政管理人员而言，信息素质主要包括以下几个方面：

2.1 信息意识

信息意识指行政管理人员对工作信息敏锐的感受力、判断力和洞察力。通俗地讲，就是面对不懂的东西，能够积极主动地去寻找答案，并清楚到哪里，用什么方法去寻求答案。

2.2 信息能力

信息能力又称信息技能，包括确定信息需求的时机，选择信息源高效获取信息、处理评估信息、有效利用信息的能力。数字化校园环境下的信息能力包括以下三个方面：一是计算机操作与有效利用网络资源解决问题的能力；二是数据处理能力，也就是能够对管理活动中的数据进行收集、整理及必要的加工；三是信息开发能力，包括对管理活动中的信息处理流程进行设计，结合管理业务对现有信息系统功能的拓展和完善，对原始信息进行分析和相关处理，根据信息处理结果融入个人的思想和见解并通过恰当的渠道将这些信息传递给他人。

2.3 信息知识

信息知识是指对信息基本常识的了解，对高校行政管理人员而言是指其对工作信息源以及信息检索工具、检索方法等方面知识的掌握。在数字化校园环境下，高校行政管理人员的信息知识包括一定的信息文化知识、计算机和信息网络技术知识。

3 数字化校园要求高校行政管理工作伦理随之转变

高校行政管理是指高校为了实现学校工作目标，依靠一定的机构和制度，采用一定的手段和措施，积极发挥管理职能，带领和引导师生员工充分利用各种资源，有效地完成学校工作任务，实现预定目标的组织活动。数字化校园将高校原有管理和服务网络化，在现代信息技术平台上重新理解和定位高校的社会职能，设计和重组内部组织结构，再造运作流程，从而实现高校管理模式和发展机制的系统变革，建立适应现代社会发展要求的高校管理制度和机制构架。因此，高校行政管理人员必须树立与之相应的新型工作伦理。

3.1 建立促进高校组织结构的扁平化工作伦理

数字化校园的信息传递方式是全方位、多层次的网络互联的模式，这在一定程度上打破了传统行政部门之间条块分割、等级森严的格局，使得高校行政组织结构由传统的垂直模式向扁平化、网络化转变[3]。

建立扁平化的工作伦理可以使各级行政管理人员掌握信息的机会大大增加，不再受到层级限制，促使权力的进一步下放，简化了中间管理环节，从而提高了高校行政管理的效率。因此，我们应基于数字化校园的特点重新梳理工作流程，然后以高校各项事务的工作流程为中心，而不是以部门职能来构建组织结构；削减某些烦琐的管理层次，取消一些中层管理者的岗位，使高校事务指挥链条最短；根据高校各项事务的目标，确定各级行政人员的职责与权利，增强基层行政管理人员的自主决策权。

3.2 建立保证数据准确性、有效性的工作伦理

数字化校园实现了高校各院系专业和行政机构的网络化，建立健全了各个职能部门的数据库，进而建立了全校性的数据库。高校必须做好基础数据的整理、收集、共享工作。

只有建立统一的数据标准，实现信息的标准化、数据格式和表示的一致性，才能方便校内数据和行业数据之间的流通，才能实现全校范围内教育信息资源交流与共享，才能为领导决策提供准确、有效的信息。因此，基层行政管理人员在日常工作中必须严格按照数据标准收集、处理、整合、存储、传输和应用教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息，使数字资源得到充分优化利用。

3.3 建立促进高校行政管理工作规范性、灵活性与协作性的工作伦理

数字化校园实现了高校办公的异地化，解决了多校区办学、领导出差等情况下，信息互通、学校管理不便的问题，使得部门管理者不受上班时间和工作地点的限制，随时可以通过网络进行管理工作，使工作更具灵活性。由于管理的决策、执行、监督等活动都被信息技术平台固定下来，极大地抑制了管理工作的随意性，从而促进了高校行政管理工作规范化伦理的建立。

数字化校园使学校各部门之间的联系不断加强，使得信息资源的传输打破了行政、学科设置、地理位置等障碍，实现了院系与院系、各机构之间、学校与数据库以及学校与国内外网络之间的互联，更大范围内实现了信息资源的共享。因此，高校行政管理人员要树立新的伦理观念，转变工作方式和思维方式，提高自身信息素质，减少人员和计算机功能的闲置与浪费。通过工作伦理的转变，带动管理模式的转变，从而形成数字化校园信息综合集成的合力。

4 提高高校行政管理人员信息素质的措施

在数字化校园建设如火如荼开展的环境里，在高校行政管理人员缺少专业背景的情况下，提高行政管理人员的信息素质显得尤为重要。

4.1 加强信息素质的教育和培训

为提高行政管理人员的信息素质、信息能力，高校要依托自身所具有的信息教育资源、图书情报系统、信息网络系统及雄厚的师资力量对行政管理人员进行有计划、有组织、有重点的教育和培训[4]。培训目标主要体现在以下几方面：一是增强高校行政管理人员获取信息的能力；二是增强高校行政管理人员分辨信息优劣、剔除冗余和不良信息的能力；三是增强高校行政管理人员整合有效信息，创造性地使用各种信息的能力；四是增强高校行政管理人员主动学习各种新科技、新知识的积极性；五是增强高校行政管理人员遵守信息道德规范的自觉性。

4.2 构建良好的信息化环境

一方面，营造信息化环境和氛围，激发高校行政管理人员能动性是一种提高信息素质的方法。另一方面，信息素质的培养与提高离不开一定的软硬件基本建设，高校应为行政管理人员信息素质的培养与提高提供必需的物资、器材和场所，着力提高信息技术设备的使用效率。

4.3 建立健全科学的考核激励机制

把高校行政管理人员的信息素质纳入其上岗资格考核和薪酬考核体系，并建立工作绩效与个人待遇相联系的考核激励机制。通过制定一套合乎数字化校园要求的科学、公正、合理的绩效考核评价体系，形成能者上、庸者让的良好氛围，以充分激励行政管理人员的潜能。

参考文献

[1] 卜忠飞，韦凯.数字化校园环境下教师信息素养提升的策略[J].中国电化教育，2009（11）：38-41.

[2] 李辉.基于信息化的高校组织创新[J].当代经济，2006（11）：63-64.

第5篇：行政管理工作计划范文

关键词:高校机房;科学;行政管理;管理人员

行政管理是国家行政机关依法对国家和社会公共事务进行管理。无论是哪个行业,那种职业,其行政工作千头万绪。要管理社会各种公共事务,需要政治学、社会学、经济学、心理学和法学等学科的专业知识。行政管理学就是综合了这些学科的基本知识,自成体系,形成一门实践性很强的应用学科。笔者在临沧师专从事机房的管理工作,尤其觉得行政管理对我们开展工作影响极大,特别是科学的行政管理对提高机房管理工作实绩至关重要。为此,结合自己的工作实际,从以下几个方面简要谈谈对高校机房的科学行政管理。

一、提高机房管理人员工作效率方面的科学行政管理

高校机房的管理涉及课程教学过程中的管理、课后的设备管理、维护维修等管理任务。许多高校机房管理分工越来越细,越来越明确,相应的管理人员也就越来越多,甚至造成管理岗位设置不合理,所以科学的行政管理对高校的发展起着不可估量的作用。科学的行政管理能合理安排管理人员的工作时间,使管理人员人人有事可做、责任到人,最终将高校机房管理人员的工作效率和工作任务有机地结合起来。那么,如何将提高高校机房管理人员的工作效率和工作任务有机地结合起来呢?那就需要科学的行政管理。

1.制作一份便于实施的工作计划。对于平时的日常管理工作,应先制定一份工作计划,计划在先,心中有数才能使工作有条不紊。高校要有机房管理的工作计划,无计划工作是盲目的、无目的的,是不允许的。对于高校来说,制定机房管理计划的依据是机房的教学计划或机房的课程表。制作计划的周期定为一个学期,但应将机房管理的计划分解为日计划和周计划。因为高校教学是以周为周期安排的,而机房设备故障却呈现出临时性,设备维护需每天进行。每个工作日结束的前半个小时,先盘点当天计划的完成情况,并整理第二天计划内容的工作思路与方法。一般来讲,机房管理人员会尽力完成当天的工作,因为当天完不成的工作将不得不延迟到下一天完成。这样必将影响下一天乃至本周的整个工作计划,从而陷入明日复明日的被动局面。在制定日计划的时候,必须考虑计划的弹性,不能将计划制定在能力所能达到的100%,而应该制定在能力能达到的80%,这是由管理者的工作性质决定的。因为,管理者每天都会遇到一些意想不到的情况,如上级临时交办的任务。如果每天的计划都是100%,那么,在完成临时任务时,就必然会挤占已制定好的工作计划,原计划就不得不延期了。久而久之,计划就失去了严肃性,机房设备不能及时修复,将大大影响机房的使用。

第6篇：行政管理工作计划范文

【关键词】电力企业；行政管理；效率

引言

企业行政效率是对企业日常行政管理进行衡量的指标，企业行政管理效率的高低对企业的发展有着重要作用。大量数据表明，我国电力企业目前在行政管理方面存在诸多问题，对电力企业的行政管理进行研究有着重要意义。

1企业行政管理内容

（1）规划。企业行政管理首先需要对企业的日常行为进行规划，即制定相应的工作计划，就目前而言，行政管理的规划工作是电力企业做好行政管理工作的基础。行政管理的规划工作需结合企业的实际情况，进行全方位的前瞻性企业日常行为规划。

（2）组织。在企业的日常行政管理中，当行政机构针对企业的日常行为制定相应的工作计划之后，必须建立相应的组织进行企业的生产工作，首先需要制定工作流程，布置工作任务，明确工作职责，之后再明确各层级之间的权责关系，明确各层级的职责，以确保企业行政管理工作的正常执行。

（3）监督。行政管理的监督工作是对企业的日常行为进行全方位的调整、控制以及监督，通过建立相应的监督系统、激励机制以及企业日常行为规范，来约束企业的日常行为，确保企业按照制定的计划发展，便于企业的管理。可结合这三个方面对电力企业的行政管理问题进行分析[1]。

2电力企业行政管理存在的问题

2.1相应制度缺失

企业的行政管理制度是企业行政管理活动正常开展的前提，同时，在相应程度上也决定了企业的行政管理效率。就目前而言，我国的电力企业行政管理存在的问题主要有两个方面。①电力企业的行政管理制度不完善。大多数的电力企业采用的行政管理制度都比较传统，并没有随着企业内部的结构变化而变化，因此不满足电力企业当前和未来发展的需要；②监督体制不健全。有部分电力企业虽然建立了相应的行政管理制度，却并没有落实制度的管理，而是流于形式，在实际中并没有适当的应用，也很少根据规章制度执行工作任务。

2.2管理模式落后

先阶段，我国的电力企业已开始了商业化的运作，但实质上大多数电力企业都属于国有企业，主要还是采用沟通管理模式作为行政管理的主要模式，然而，沟通管理模式是传统计划经济体制下的模式，在新时期的经济体制下，这样的模式已不能满足电力企业商业化发展的需求，显得相对落后。从另一方面看，其实际执行效果并不理想，不利于电力企业的商业化发展。

2.3管理人员素质相对低下

在企业的各部分管理中，行政管理有着重要的作用，是企业管理的主要组成部分，由于行政管理相关工作人员的素质相对低下，在一定程度上影响了电力企业的行政管理效率，因此，电力企业的发展在很大程度上受到行政管理部门工作人员素质高低的影响。在实际的电力企业行政管理工作中，很多行政管理部门的工作人员并不了解自身工作岗位的职责，且相应的业务能力不高，和标准水平相比较为低下，以至于在对企业进行对企业进行相应的管理时，应该着重加强管理的地方却没有得到妥善的管理，而一些“不该管”的地方却有很多工作人员插手，造成管理脱离实际的现象；除此之外，电力企业的行政管理部门建立的相关规章制度并没有得到有效的执行，甚至没有执行。另外，有些管理工作人员由于对相关业务不熟悉，并不善于管理业务部门的相关事务，本身就不愿意和企业业务有接触，造成相关工作人员不愿意了解企业业务部门的有关情况，以至于电力企业的业务部门行政管理疏松，或者是相关管理工作脱离实际，导致相应的行政管理工作和企业的业务工作相排斥的现象。

2.4存在作风

目前，电力企业的行政管理工作人员仍然存在传统思想，行为作风不端正。受到这样的思想影响，部分电力企业的行政管理会对电力企业内部的员工行为产生束缚，抑制了员工的创新能力和活力，员工的创新性能力得不到发挥，活力被抑制，降低了电力企业的行政管理效率，束缚了员工工作积极性，导致很多员工的工作业绩得不到企业的认可，在一定程度上不利于电力企业综合管理的发展。在电力企业等实际行政管理过程中，这样的现象会使得行政管理的相关规章制度无法顺利执行；除此之外，相关管理人员的作风不利于企业经营过程中民主管理的发展，影响了企业的民主决策以及科学化的管理，束缚了企业的发展[2]。

3电力企业行政管理问题的解决路径

3.1建立健全的行政管理规章制度

电力企业的发展在一定程度上依赖于企业的行政管理水平，电力企业的行政管理水平在很大程度上依赖于行政管理的相关规章制度，因此，建立健全的行政管理规章制度非常重要。首先，应从电力企业的实际情况出发，结合电力企业的商业化情况和电力企业自身的企业文化以及相应的法律法规，建立健全的适合于企业发展的行政管理规章制度；除此之外，应针对电力企业的行政管理制度执行力低下的问题，应明确员工岗位的相关职责，同时建立相应的奖惩制度或定期开展相应的思想教育活动，一方面强迫性的督促员工执行相关制度，为自身的岗位负责，另一方面，通过开展相应的思想教育活动，对员工的思想进行教育，以提高员工工作的积极性。比如，在明确了相关岗位职责的情况下，若有员工违反了相关规定，或是对自身的工作不负责，则企业可以根据相应的法律法规和惩罚制度，对员工进行相应的惩罚；若员工积极的开展自身岗位的工作，并对企业有一定的贡献，则企业应根据相应的奖励制度，对员工进行相应的奖励，通过树立榜样，提高相关工作人员的积极性，以提高企业行政管理工作的效率。

3.2创新行政管理模式

由于目前电力企业的行政管理模式过于传统，因此，应结合企业的具体情况和相关法律法规，进行电力企业行政管理模式的创新，以满足电力企业在新的经济体制下的发展需求，并且引入完善的监督机制，对相应的行政管理工作进行监督，确保行政管理的相关规章制度得以顺利执行，提高企业的行政管理力度和效率。比如采取工作业绩考核模式，通过建立相应的考核制度，对员工的工作业绩进行考核，对于工作业绩良好的员工给予相应的奖励，工作业绩较差的员工予以相应的惩罚。

3.3完善企业员工的选拔制度和培训考核制度

由于目前电力企业的行政管理相关工作人员素质较为低下，因此，电力企业应建立健全的员工岗位选拔制度，并针对工作人员素质较为低下的问题，定期开展相应的培训活动，并建立相应的考核制度，以提高员工的综合素质，建立高水平的企业行政管理团队。比如企业可根据员工业绩进行岗位的选拔，择优而录，并针对员工岗位的专业知识，定期开展培训活动，再制定相应的培训考核机制，培训成绩优异的员工，可给予相应的奖励或岗位提拔，在提高员工综合素质的同时，提高员工工作的积极性，建立高水平的企业行政管理团队。

3.4建立民主管理制度

由于电力企业行政管理的相关工作人员存有作风，因此，企业应建立相应的民主管理制度，避免“一家独大”、“领导说了算”的情况。比如建立“进言制度”和“绿色通道”，若有员工对相关规章制度有相应的改进建议，可通过“绿色通道”直接向高层领导反映。

4结语

综上所述，本文概述了行政管理的内容，分析了电力企业行政管理工作出现的问题，并提出了相关建议，包括完善相应的规章制度、创新行政管理模式等，希望能提高我国电力企业行政管理的水平。

参考文献

[1]郑卫锋.浅析如何提高电力企业行政管理效率[J].科技资讯，2016（09）.

[2]刘杰.浅议提高电力企业行政管理效率的措施及实施效果考评[J].企业技术开发，2013（07）.

第7篇：行政管理工作计划范文

企业行政管理是一个企业的神经中枢，企业行政管理对一个企业的管理工作进行全局把控，能够对整个企业的计划生产以及营销等工作进行有效地推动，并实现各个工作环节之间的有效对接。总的来说企业行政管理指的是通过企业的组织行政管理对企业行政工作进行全局管理。企业行政管理手段主要包含了行政命令、规定、工作指示以及奖惩等，可以在企业的日常工作中起着服务管理以及协调等功能，从而保障企业在考虑公司全局情况之下实现顺利运作。企业行政管理可以再服务上为企业各个部门提供全面的后勤服务，在企业的协调管理上实现企业各个部门之间的良性沟通，即实现企业不同层次以及不同职能之间的良性沟通，实现企业的科学化管理和行政效率的最大提升。

具体来说企业行政管理作为杜会化大生产过程中的重要企业管理手段，其主要工作内容包含了如下几点：一是对企业进行科学的计划工作，即根据企业具体情况确定相应的管理目标以及工作内容等，并决定通过怎样的工作确定相应的目标计划，现代行政管理必须具有长远的计划性，能够对企业未来的工作进行预期管理，对行政工作有所预期指导，这是实现现代企业行政管理科学化和成功的关键所在。二是对企业进行组织化的工作管理，企业组织机构是企业健康运行的关键所在，企业各个层级的行政管理人员需要明确自己的任务是什么，应该如何去完成任务，如何将任务进行合理的分配等，对此企业应该制定相应的权责关系，保障行政管理工作能够顺畅地完成，企业行政管理工作可以通过行政组织机构的设定为工作的顺利完成提供机制性保障。三是企业行政管理工作可以提供指挥性工作，即企业在实际工作过程中可以采取相应的措施确定不同层级员工的分工协作，明确各自的职责所在，有效协调工作人员之间的关系和工作积极性。四是企业行政管理工作可以提供控制性工作，企业行政管理可以为企业的各项工作进行监控调节，确保各项激励措施以及奖惩制度的落实到位，并在实际调控过程中不断优化行政管理工作的科学性和合理性。

企业行政管理在实际运行中主要包含了如下几个方面的特点：一是企业行政管理具有一定的权威性，企业行政管理工作的有效性主要构建在企业权利和权威的基础之上，在企业上级机构没有一定权利的前提之下是不能发送相关工作指示的，但是需要明确的是现代企业行政管理的科学有效性需要保障上级权力的合理运用和下级的服从。二是企业行政管理具有一定的及时性，由于企业行政管理工作在通过指示和命令等进行工作调配的时候，需要通过更为直接和针对性的方式来执行，同时配以相应的惩罚措施以此保障工作的顺利执行和完成。三是企业行政管理工作具有一定的纵向性，企业行政管理工作主要通过组织内部的相关关系来进行工作协调指挥，也往往是上级对下级的纵向性指挥工作。

二、现代企业行政管理的重要性及要求分析

1.现代企业行政管理的重要性分析

现代企业行政管理对企业的健康运行有着重要性作用：

（1）现代企业行政管理可以有效增强企业的适应能力。随着改革开放的日益发展，我国杜会经济和人们生活水平都得到了极大的提升，企业的综合竞争力也得到了大力提升，如何实现企业的更好更快发展是关键，如何实现企业的战略性发展是一大难题，而企业的行政管理工作可以很大程度上推进企业的战略性发展，促进我国企业更好地实现高速发展形势。

（2）现代企业行政管理可以增强企业的综合竞争力。企业的核心竞争力除了依靠经济实力之外，在很大程度上还需要增强企业的管理能力和持续发展能力，企业的管理能力体现在对时代超前经济的学习能力，在企业行政管理可以在此发挥很大的作用。

（3）现代企业行政管理可以促进企业的健康可持续发展。企业在经营管理过程中很容易碰到一个难题，企业职工也容易在思想实践中出现一系列的问题，对我国企业的健康可持续发展带来了极大的负面影响，同时由于我国经济处于经济转型时期，政企不分的现象对企业的发展不利，在这种背景之下企业的行政管理工作是通过与政府之间的沟通为企业构建良好的运行环境，同时为企业内部职工在工作中的问题提供帮助，为企业的长期发展提供良好的内部环境，总而言之，企业的行政管理工作可以通过提供良好的内外部环境有效促进企业的健康可持续发展。

（4）现代企业行政管理可以有效保障我国企业发展目标的实现。企业行政管理工作主要是通过提供计划工作、组织工作、指挥工作等为企业提供良好的工作计划表，促进企业各项工作的顺利开展以及企业内部员工的分工协作，从而有效保障企业综合目标的实现。

2.现代企业行政管理的要求分析

现代企业行政管理的终极目标在于为企业的生产经营活动以及管理工作提供良好的后备支持，企业的生产经营活动要求企业行政管理工作能够对经济活动提供相应的组织计划，包含了对企业财务管理、信息沟通、劳资关系以及企业的公关活动等进行计划协调。因此现代企业行政管理工作需要达到如下几个方面要求：

一是现代行政管理工作需要实现行政首长负责制，实行企业行政首长负责制可以构建相应的指挥系统为科学的行政管理工作奠定基础，这就要求企业行政管理工作明确领导的职责权限，保障行政领导有合理的权力和权威实现企业的科学行政管理调控，同时也需要考虑周全避免行政领导权力过度而产生负面影响。二是现代行政管理工作要求合理设计行政组织机构，企业行政管理工作在很大程度上是依靠行政机构来落地执行的，因此构建合理的行政组织机构是关键前提，并在此基础之上选择优秀的管理人才，培养管理人员具备与时代并进的综合知识结构、技术能力以及专业素养等，从而保障企业行政管理能够有一支强大的管理团队作为后备调控，为企业的可持续发展提供科学合理的战略决策建议。三是现代行政管理工作要求确定与企业相适应的奖惩制度，企业行政管理工作的最优化是如何实现管理层与执行层之间的配合工作，因此企业的行政管理工作归根结底是对企业工作人员的管理工作，因此确定与企业相适应的奖惩制度是实现人性化管理的重要保障。四是现代行政管理工作要求讲究艺术性管理，在企业进行行政管理工作的时候，如何下达命令、如何传达理念等都是一项非常高深的艺术工作，需要根据具体情况进行具体分析和艺术化处理。

三、现代企业行政管理现状及问题分析

当前我国现代企业行政管理工作主要存在如下几个方面的问题：

1.现代企业行政管理工作主观性太强，缺乏科学的行政管理体制

由于企业行政管理在实际工作实践过程中，往往存在着主观意愿过强的管理措施，一些主观上的规章制度也会开始风起云涌，并在这种主观意愿工作制度之下开展工作，对企业的健康发展有着一定的负面影响作用。企业并没有一个完善的行政规章制度可以遵循，企业职工之间分工不明、职责不清等，导致工作混乱和责任不明晰，这就容易造成企业整体运作陷入混乱的局面，导致企业综合工作效率低下和大量人力物力资源的浪费。当前企业进行行政管理工作的重点还处于档案管理、后勤管理以及办公室管理等一些琐事上，这些工作内容的执行已经难以满足现代经济杜会对企业行政管理工作提出的要求。除此之外，企业为了实现与政府之间的良性沟通，往往会设立相应的部门进行政府工作对接，但是由于企业行政工作还集中在一些事务性活动导致企业缺乏一个完善的行政管理机制体系，难以发挥企业行政管理的最大化价值。

2.缺乏对企业行政管理工作的重视，且行政管理模式固化

当前我国大部分企业的行政管理工作人员带有一定的官僚思想，对企业的实际需求以及行政管理工作的要点视而不见，往往会通过官僚主义和形象工程将行政管理工作独立出来，从而造成了企业行政管理资源的浪费和工作效率低下，不利于企业的长期可持续发展。企业管理人员也只是按照企业个人的意愿进行决策，缺乏科学性、合理性和落地行，这种主观性管理模式导致各个行政管理人员责任形同虚设，不利于促进员工积极性和工作效率的提升。其次，我国企业行政管理工作在受到计划经济思维方式影响之下，行政管理工作人员往往也会带有一定的官僚思维，忽视了企业生产经营过程中的实际需求，往往通过按部就班的管理模式进行管理工作，从而导致企业资源和时间的大量浪费，权力的过度集中不利于民主决策的提出和执行。除此之外，由于我国多数企业还处于较为新兴的发展时期，往往对企业的经济效益是非常重视的，因此对企业部门忽视了，企业行政管理部门没有对全公司设立相应的管理体系，缺乏全局管控性，给企业的长期健康发展带来了一系列的安全隐患。

3.脱离实际的企业行政管理工作给企业带来潜在危机

当前存在着多数的企业行政管理人员对企业的具体业务不够了解和熟悉，企业的行政管理工作往往都是在脱离实际的情况之下开展的，并没有任何依据的制定一些企业行政规章制度，忽视了行政决策的落地性和可行性，从而导致其他部门产生情绪反感和工作排斥，企业行政管理部门往往都是被其他部门嫌弃碍手碍脚，干扰了他们的工作，其他部门如果没有什么非要和行政管理部门来往的事情，总是希望行政部门能够与自己老死不相往来，在这种情况之下容易导致企业管理体制陷入恶性循环，一方面企业行政管理部门对相关工作部门的了解越来越少，管理也就开始脱离实际，企业行政管理工作难以制定科学落地行的政策和管理制度，不合理的管理制度最终将给企业的长期可持续发展带来潜在危机。

四、现代企业行政管理体制创新改革思路分析

针对当前我国现代企业行政管理的要求以及存在的问题，可以从如下几个方面着手实现企业行政管理体制的创新发展。

1.实现现代企业行政管理制度的优化革新

企业行政管理制度是企业管理工作开展的前提所在，企业的一切行政管理工作都是在制度基础之上进行的，同时企业行政管理制度也是实践工作过程中的矛盾焦点，因此如何在经济转型的大环境之下制定与企业相适应行政管理制度是首先需要研究的问题。由于当前我国企业行政管理工作整体效率低下，对企业的正常生产经营活动带来了一定程度的负面影响，而企业的行政管理制度是造成这些问题的根本原因。

企业在制定相应的行政管理制度的时候需要保障制度的科学性、可行性，如何让员工所接受也是非常关键的，考虑到企业行政制度对企业每一个职工都有一定的利益相关性，因此在制定企业行政管理制度的时候需要考虑企业各个层级员工的意向，制定科学合理的行政管理制度。同时由于制定行政管理制度的人员并没有参与到实际的工作过程中，就容易导致行政管理制度缺乏落地性和可行性，因此企业行政管理工作人员需要认真分析企业各个部门人员的工作习惯制定合理的行政管理制度，让为企业的健康运作提供良好的制度环境。

2.构建完善的企业行政管理领导体制

企业进行科学合理的行政管理工作时候需要做到如下几点：首先，企业行政管理工作应该将行政首长负责制作为核心，将咨询机构作为互补机构，并构建相应的行政管理工作监督部门，并在实践工作过程中不断改进，以此增强企业行政管理工作的质量水平。其次，对企业各个部门的工作业绩进行定期评价，选择优秀的管理人员，企业人事部门往往都是通过业绩评价作为员工晋升的标准，但是这种方法缺乏一定的准确性，由于一般企业的老总都是急功近利的，因此他们往往都是带有主观色彩地对行政管理人员进行晋升选择。对此企业行政管理工作应该从体制上保障领导之间职责分明，同时加强企业内部之间的分工协作和良性协调，充分发挥员工的最大价值和潜力，真正提升企业的行政管理效率和综合服务价值。

3.充分重视企业行政管理工作的重要性，构建全新的、与企业相适应的行政管理体系

现代企业在经营过程中上级与下级部门之间都有一定较为完善的流程，这就流程需要健全和明确，主要涉及到部门之间的权责明晰和隶属关系，这样就可以防止企业不同领导之间的一言堂问题出现，避免企业管理混乱问题的出现。与此同时在企业管理工作明确责任之后，可以构建相应的问责制度，使得企业行政管理部门在企业运行过程中进行问责。

4.企业行政管理工作需要时刻与实际相联系

第8篇：行政管理工作计划范文

［关键词］企业；行政；管理；职业化

最近几年世界格局有了明显的转变，现代的企业纷纷加大了改革的力度，企业和企业之间的竞争越来越激烈。企业怎么才能在激烈的市场竞争中获得长足的发展？这也是企业在发展过程中需要重点考虑的问题。行政管理的职业化对于推进企业的发展有着极为重要的推动作用，是在市场经济这个大背景之下，需要重点关注的内容。

1企业的行政管理实现职业化的积极意义

企业里的行政管理人员是企业行政管理职业化的主要对象，是为了保证企业的工作人员在实际的工作中能够朝着制度化、标准化和规范化的方向发展。简单来说就是作为企业的行政管理人员，需要联系实际的情况，选择最为合适的管理手段，保证所有的工作都能按照职业要求开展，使知识技能和观念等相关的能力得以提升。

1.1服务水平得到有效提升

企业的行政管理工作主要是通过制度化、标准化和规范化的方式对行政管理人员的工作内容加以限定，从服务对象的层面来看，需要提供优质高效的服务，来更好的为服务对象服务，并得到他们的认可。行政管理人员需要做到以人为本，尽可能的提升管理服务的效率，最终也能保证整个企业的服务管理水平。

1.2管理服务的认知能力得到提升

通常情况下，企业的日常工作都是由一线的行政人员负责的，在管理过程中，需要严格的按照职业规范进行操作，对比之后可以看出，需要加以完善的部分还有很多。这就需要管理人员在进行管理时，要从服务对象的角度出发，获得彼此的信任，在服务过程中思考提升服务能力的正确的途径，更好的处理利益和服务之间的关系；利用有限的资源，对有关的数据要作出理性的分析；对工作要作出合理性的分配；利用好有限的时间，在服务过程中要不断的提醒自己，要认真负责的对待自己的工作，进一步的提升服务水平。

1.3建立起科学的职业管理观念

作为职业化的人才必须要具备职业化的精神。他是价值观的重要一部分，他的精神更多的是表现为工作人员在开展工作时的态度，是内在精神动力的重要体现。一旦某个员工具有该素养，会在工作中具有着强有力的精神支撑，能够很好的完成自己的工作。

2企业的行政管理存在的问题分析

2.1管理者的角色没有准确的定位

绝大多数的管理者没有正确的认知自身的管理工作，他们的管理理念尚停留在初级阶段，一般情况下，职业化包括三个层次，所有工作的开展都要建立在三个层面的基础之上。但实际的情况却是，绝大多数的管理者将工作重心放在第二个专业技术管理的层面上，管理者并没有重视员工职业素养的养成，这也就是所谓的两不管。这可能是因为很多管理者会认为自己的工作就是为了确保企业员工具有丰富的理论知识和熟练的实践操作技能，只需要稍微的对员工的工作进行指点，不需要按照条条框框的制度对员工进行约束。只要确保企业的员工能够给企业带来经济收益，很多事情都是可以忽略不计的。在企业的管理工作中，很多领导者看起来很忙碌，但是一段时间之后，并没有看到工作上有多大的起色，究其原因是因为管理方法的限制。

2.2难以区分高素质和高绩效

人很难做到十全十美，一个人如果某方面做得好，但不表示在其他方面都很优秀。在企业的职业化行政管理工作中，一部分员工具有较高的职业素质，能够恪尽职守，但是这种类型的员工并不一定能够创造出好的绩效。企业不仅重视员工自身的专业技能和实操能力，还重视员工具有的道德素养。对于企业而言，更看重道德素养高的人才，在取得优异业绩的同时，还能够为企业的发展带来积极的影响。

2.3一样的错误会重复犯

当人们犯错误时经常会说，吃一堑长一智。当同一种类型的错误频繁出现之后，就会对这样的错误记忆深刻，下一次遇到同样的问题就会有意识的避免错误的再次发生。不论是工作还是生活，犯错是在所难免的，我们不应该害怕出错，但是当错误频繁出现的时候，我们需要意识到问题。就比如企业的行政管理工作，管理人员或者是操作人员都需要对犯错有一个警惕心里，下次再出现同样类型的错误的时候知道该要怎样的妥善处理。从而将犯错的机率大大减小，促进员工工作质量的提高，减少企业成本的投入。

3促进企业行政管理职业化路径的强化

3.1基于管理者角度考虑，促进管理意识的增加

企业行政管理工作的开展，需要做好人员分配工作，还需要将人员的管理和物质资源的管理进行分开。也就是说，人员和财物是分考的，每个部门都需要按照相应的要求进行，实现工作环节中的团结，有效避免行政管理职业化造成的管理混乱情况的发生，也能够避免发生跨越范围管理现象的出现。作为企业的管理工作者，需要及时了解当前企业的管理现状，及时采取有效的措施，促进管理环境的改善，实现效果的加强。

3.2加强管理细节的重视

在企业的行政管理工作中，当发现问题的时候，需要从问题的根源考虑，找出导致问题发生的原因。作为工作人员需要积极面对错误，保持一颗冷静的心。行政管理部门可以制定相应的惩罚手段，表示对犯错员工的惩罚，从而增强员工工作的责任，使员工在工作的过程中能够多多留心细节方面的问题，并对问题做好总结工作，也是给其他员工作为参考，减少类似问题的再次发生。此外，作为企业行政管理领导层需要注意自身素质的提升，任何事情都需要起到带头的作用，还需要加强员工培训工作的开展，使得员工的工作技能水平得到提升。还需要从企业的实际出发，切实制定科学化的管理方法，保证企业的稳定发展。

3.3重视监督考核体系的有效建立

当一件事情循环往复的进行时，多半需要考虑到监督工作中存在的问题。在我们的日常工作中，不论哪个项目，生产流程中的哪个环节，尤其是针对新的任务，相关部门需要将客户的需求量进行确认，从而保证工作总量与之相持平。对于具体的监督工作内容，需要事先制定计划，在真正开始的时候，需要做好检查工作，对于生产环节的细节内容认真监督，一旦发现问题需要及时解决，做好上报工作。在企业的发展中，更需要加强行政管理职业化，并渗透到企业运行的整个过程中。企业内部控制体系需要建立并健全，一般来说，主要分为三个内容。首先，需要加强事务管理体系的完善，也就是需要对企业档案的日常管理工作进行强化，并将工作计划制定完善，对于不同部门的需求需要处理好，从而实现计划对管理工作的协调作用。此外，还需要加强权力体系的建立与完善，使得企业管理者能够提高工作的积极性，并赋予行政管理部门足够的权利，保证分配工作的顺利完成。

3.4积极做好行政管理的优化工作

要以科学发展观为原则，做好整体布局的规划，将各项制度建立健全。并重视企业管理氛围的改善，实现人力资源和物质资源再分配环节中的合理性。此外，企业行政管理工作的开展需要制定长久的计划，并将整个管理流程分析清楚，做好工作的总结，对于工作环节中应该表扬和惩罚的人员需要落实到位，促进管理工作各项内容的衔接，为下一步工作的开展提供保障。在企业的行政管理工作中需要加强信息化建设，各个部门需要配置相应的信息化设备，为信息化建设工作的开展提供保障。企业日常的行政管理工作需要多利用信息化设备来实现，重视信息管理系统在企业内部的作用，并将管理内容转移到管理系统中，有效保证日常记录的备份和保存，将管理职责赋予管理人员，保证管理工作的有序开展；此外，还需要加强信息反馈平台的创建，能够将员工的心声及时传达出来，从而及时改正经营过程中的错误，为企业的发展提供不竭的动力。基于上述内容的分析，我们了解了行政管理职业化发展对于企业经营来说所占据的重要位置。在社会发展的大趋势下，市场竞争愈演愈烈，企业需要增强自身的市场竞争实力，使得企业的经济效益得到提高。作为企业行政管理人员，需要加强对行政管理工作职业化发展重要性的了解，并强化有效措施在实践中的应用，促进企业管理水平的提高，为企业的长久稳定发展提供保障。

[参考文献]

[1]马蔚然.论企业行政管理职业化[J].企业导报，2012(17).

第9篇：行政管理工作计划范文

【关键词】国有企业；工程项目部；改进建议

【中圖分类号】F279【文献标志码】A【文章编号】1673-1069（2020）08-0001-02

1引言

工程项目部，作为建筑企业的最小单元，它的最终目的是完成工程的建设任务。通过组织构架的建立，形成紧紧围绕工程项目建设，具有“五脏六腑”的“小企业”。根据业务特点，项目部划分出各个职能部门，其中行政部门（通常称为办公室、综合办公室）是项目部的重要管理部门，在各部门中起到的作用。因此，做好行政管理工作是项目部有效运转的重要前提，也是提高工程项目部管理水平的一个重要切入点。

2行政管理在工程项目中的作用

基层项目部的行政管理工作纷繁复杂。大量的、琐碎的、不起眼的工作都需要行政部门去处理。总结来讲，项目部的行政管理工作主要有管理、协调、服务三大功能。而行政管理部门则担负着项目部的各类行政事务工作，使项目部的职工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来，从而可以集中精力、轻装上阵，全力投入项目的生产之中。

从“管理”功能上讲，项目部行政部门不仅要在日常事务中做好基层领导的“参谋和助手”，还必须在项目部的管理策略、活动策划、企业宣传、人员任用等重大问题上有自己的建议，用平时积累的数据及事实给领导提供合理的参考。

从“协调”功能上讲，项目部的行政部门担负着协调项目部内部各部门间的关系、协调项目部与工程周边社区、社会机构和政府部门的关系的重任。对内部各部门间关系的协调，主要是对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解。对项目部外部的其他企业、社会机构和政府部门的协调，主要是在维护项目部的基本权益的基础上，发展同工程所在地周边各有关单位的友好交往。

从“服务”功能上讲，项目部的行政部门主要就是幕后英雄的角色。因为施工生产才是工程项目部的最终目的。而行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不会成为项目部甚至公司关注的焦点。因此，行政管理人员必须端正心态，树立良好的服务观念，从根本上切实搞好服务。

总之，项目部的行政管理在工程管理中具有重要的地位和作用，但是，许多基层项目部在行政管理中还没有理清这三项功能的关系与内涵，还存在许多的问题，这些都将限制工程项目的施工生产。

3行政管理工作出现的问题

第一，单一强调服务功能，造成行政管理工作失衡。传统的行政管理思想造成一些人认为行政管理不过是提供日常办公服务、传达领导指令的服务部门。也正是这样一种根深蒂固的思想，造成了现在基层项目部的管理人员也潜意识认为“领导交代什么就做什么，别人需要什么就办什么。”久而久之，行政管理部门就变了所谓的“传话筒”“管家”，而管理、协调功能逐渐弱化，没有真正起到监督、督办等重要作用。第二，忽视规章制度建立，权责的划分，造成行政管理工作实施困难。一些基层工程项目部因为没有良好的监管，出现公司的规章制度流于程序，部分项目经理根据自己的管理特点，随意更改部门岗位职责，人员分工不明确，工作没有具体的流程，责任划分不清晰，造成项目部的运行没有秩序。而行政部门在这个时候往往就担当起了“清道夫”的作用。其他部门不愿意干的、领导没安排的工作全部交给行政管理部门来干。同样其他部门认为与其平时业务不相关的工作，也全部推到行政部门处理，从而造成行政管理部门的事项堆积，处理不及时，最终产生扯皮推诿的情况。第三，简化沟通协调机制，造成工作配合无默契。行政管理部门是一个承上启下的部门，工作涉及较广的层面，也关系到项目部上下众多关系，一方面要向执行部门传达领导层的决策意见和要求，另一方面要对执行部门的工作进行监督，并向领导反馈群众的心声。一些行政管理人员认为只要把领导服务好，不用去考虑其他员工的想法。这样就容易出现行政管理部门与其他部门对立的情况，不愿意去积极配合行政管理部门的工作。另外一些行政管理人员在传达信息过程中，有时会误解领导的意思，导致信息或指令传达错误。这两种情况最终都将引起职工与领导层的矛盾。第四，行政管理人员素质不高，造成行政工作处理效率低下。因为企业盈利目的的本质特点，造成了对行政管理人员的不重视。一些项目部甚至认为行政管理工作谁都能做，行政管理部门就是一些能力低、表现不好的人员待的部门。因此对行政工作人员的培训教育工作往往不重视。还有些项目部的行政管理人员没有传承，让其他部门的人员兼职或者临时聘用人员兼任，对行政管理人员的考核往往放在最低档。这都造成了行政管理队伍整体业务水平低下，直接影响整个工程项目行政效率的提高。

4工程管理中行政管理工作的改进

4.1完善制度，权责清晰，为行政管理提供制度保障

一方面建立健全的规章制度，岗位职责制度，使项目部各部门的权责划分清楚。同时规范办事流程，制定一系列规范化的表格、模板。让项目部的行政流程有章可循，不至于出现混乱。另一方面，加大规章制度的学习力度，尤其面对上级公司的新文件、新方法等文件要及时传达到各部门，实行动态跟踪，及时更新项目部的管理制度，使得基层制度与上级制度相统一，这样就能减少部门不对应，业务不衔接的现象。

4.2利用信息平台，为行政管理提供快速反应依据

信息的收集在行政管理中的作用至关重要。工程项目的建设是否顺畅，信息的准确性至关重要。因此，行政管理部门应建立一系列的信息沟通机制，如报纸、电视，建立与周边社区、社会部门的沟通机制，设立项目部的信息箱、谈心谈话等制度，及时、实事求是地收集各方面的信息。

4.3加强沟通协调，确保行政管理工作畅通

行政管理工作的成功与否，其中重要的一个因素就是看其与其他部门的协调是否通畅。综合协调能力的高低也是行政工作人员综合素质的重要体现，作为项目部承上启下的桥梁和纽带，要求行政人员必选了解全局，掌握规律，按程序办事。一方面要围绕项目部生产任务，在重大会议、重大活動等安排上要做到有计划，与部门分工合作上能够清晰界定，明确任务；另一方面要加强人际关系的协调。

4.4优化行政管理人员素质及考核机制，提高行政管理整体效率

行政事务，归根结底要通过行政机构中的行政人员去贯彻执行。行政管理人员要有与时代相适应的一般素质、能力和知识结构。行政管理人员因为要发挥其协调的作用，因此其业务水平要全面，要综合性了解各个业务基本知识。一方面，项目部及公司要拓展人才培训渠道，实时动态地对上级公司的制度及时进行培训；另一方面，要合理化行政管理部门的绩效考核制度，对行政管理工作部门的考核要客观、准确、实事求是，只有合理的考核才能使行政管理人员时刻保持工作积极性，实现科学合理的行政管理。