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一晃眼,走进xxx市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束,但我对自己的要求会更加严格,特自我鉴定
在思想上,有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
2020护士实习生临床工作总结2篇
护士实习生工作总结2
20xx年x月踏进了医院,那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!带着彷徨与紧张的心情,开始了为期8个多月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极医`学网搜集整理主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。在医院实习期间,我们
所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行三查七对。在骨科、内科、外科、ICU、急诊,等各个科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式,同过自己亲身经历到,从发现到及时报告,及时和医生和老师参与抢救虽然在这过程中我不能起到什么大作用,但是经过自己亲身感受到这足以让我在以后的工作中能够及时处理突发事件。这应该算的上是第四个收获吧,虽不能说很大,却也是非常重要,不可或缺的收获。
护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这医`学网搜集整理给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
总结
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「一级建造师2020年护士考试成绩查询入口2020年一级建造师成绩查询入口开通
「工作心得新上任护士长管理心得护士长管理心得交流
「医院实习护士毕业个人职业生涯规划
【关键词】 走动式管理; 护理质量; 质量控制
盛行于当今管理学界的“走动式管理”这一经典管理学概念最早是在T. J. Peters的《追求卓越》一书中被具体提出,并得到了管理学界的广泛认同和应用[1-2]。走动式管理模式旨在通过管理者深入到员工之中,在员工之中的走动获得最直接的信息,营造管理者、顾客和员工三者之间的和谐非正式交流沟通气氛,最终实现倾听、指导和协作三大目标。而将走动式管理模式运用于医院管理内,它就成为一种以实现全心全意服务于患者和社会的动态管理模式,还对护理质量控制的提高有着极为显著的影响[3]。本院自2011年11月开始在护理工作中实行走动式管理模式,取得了较好的效果,护理质量得到显著提升,现将其总结报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 本院为一所二级甲等专科医院,共拥有8病区和开放床位200张,每年接收入院治疗患者约1万例 。护理人员共有170人,其中男1人,女169人,年龄22~53岁,平均30.8岁,护理年限2~33年;护理人员的受教育层次大致为:中专毕业者1人,大专毕业者115人,本科毕业者54人。另外,副主管护师8人,有主管护师33人,护士129人。护理工作主要包括对接收患者进行24 h护理、治疗等基础护理工作及书写护理文书、病区管理等工作项目。
1.2 方法
1.2.1 护理质量控制标准的制定 依据本院等级情况及相关等级评审要求并参考与之相关的文献,制定出适宜的护理质量控制标准及相应的评分规则,护理质量管理主要涉及基础护理、护理文书书写、急救物品及药品器械的管理、消毒管理、病区管理及特级、一级护理等方面的内容[4-5]。
1.2.2 发现问题 走动式管理病房巡查方法:白天和夜间不定时进行查房和查岗,每个病区每月至少查房2次,参与各科室交接班,并与护理人员一起对患者进行护理,从而详细了解护士在患者护理过程中存在的问题、护士对患者情况的了解程度、病房环境等具体情况。一旦发现问题,及时对护理人员进行现场指导,并进行充分的沟通,彻底解决护士在护理过程中存在的问题和隐患。护士长每天晚间不定时对护理人员到岗、操作、急救物品及药品器材管理、重症患者和手术患者等重点患者护理情况进行详细的巡查和了解。
满意度调查:对于患者对护理工作的满意度,调查方式采用每月一次发放问卷调查的方式进行了解,告知患者为切实提高护理质量务必如实填写,及时回收调查问卷。认真审阅每份调查问卷,掌握每个患者对护理人员工作的认可程度,发现问题后及时改正工作中的不足之处。
1.2.3 解决问题 在查房、查岗及巡查病区过程中发现的问题,及时与责任护士、护士长进行沟通并做出现场指导,提高护士长及护士的责任心和对护理质量的重视程度。对于较严重的问题,尤其是涉及护理安全的重要问题和违规操作要在院内信息网上进行通报,提示其他护理人员对此类问题的反思和改进。在月末对本月内出现的各类问题进行汇总和书面总结并反馈结果给不同病区、科室人员。将走动巡查结果在每周护士晨会上公示、通报,将护理质量考评成绩与护士长、护士个人绩效挂钩,以督促每个人提高护理工作,使走动式管理模式得到彻底的贯彻和实施。部门之间存在的问题则及时与相关部门进行协调和沟通,如病房内非规范加床、夜间病房取药及送检标本等问题都需要及时协调处理[6]。
1.3 统计学处理 按照护理质量控制标准及评分细则,对走动式管理模式实施前后1年内基础护理、护理文书书写、急救物品及药品器械的管理、病区管理及特级、一级护理等多方面情况进行评分和统计。所得数据使用SPSS 13.0软件进行统计学分析,计量资料以(x±s)表示,采用t检验,计数资料采用 字2检验, P
3 讨论
护理人员在对患者进行护理的过程中其护理方法、态度、护理效果等客观表现即是护理质量,护理质量与患者生命健康直接相关。因此,以患者为中心,实施护理质量控制、提高护理人员护理质量是十分必要的[7-8]。走动式管理模式在护理中的应用具有以下三个方面突出特点:首先,“以患者为中心,服务于临床”的宗旨得以突出。通过走动式管理使患者、护理人员及管理人员三者之间的沟通和联系,使患者对护士的满意度得到显著提高,既使患者对护理工作的需要及时得到重视,护理中的问题得以及时解决,还使管理人员充分了解基层护士的心声和需求,使之感受到充分的重视并提高其工作的积极性。其次,现场管理的监督、督促作用显著。现场管理人员长期实行走动式管理使护理人员感觉到监督的力量,在无形之中促进护理人员提高自己护理工作和日常行为的规范程度和对自己的要求。最后,增强各级人员对护理质量控制的认识[9-10]。
通过走动式管理,使无论是护士长还是普通护士都能及时发现工作中的问题和隐患,借助对典型问题的通报和反思,使每个护理人员对护理质量重视程度增强,不断完善护理目标,提高护理质量。
参考文献
[1]李玉美,熊国英.护理部实施走动式管理效果探讨[J].护理学杂志,2012,27(3):11-12.
[2]陈海为,张杰芹,苏宁.走动式管理模式在重症医学科护理管理中的应用[J]. 齐齐哈尔医学院学报,2012,33(14):1979-1981.
[3]温贤秀,张义辉,蒋文春,等.“优质护理服务示范工程”的实践与成效[J].中国医院,2010,14(11):17-18.
[4]孟云苏,吕燕燕.走动式护理在基础护理质量管理中的运用[J].国际护理学杂志,2007,26(9):944-946.
[5]袁影.现代医院工作中的“走动式管理”思路[J].医学信息,2010,1(1):89-90.
[6]谢婷婷.走动式管理对组织结构创新效力的分析[J].现代商业,2009,2(2):223-224.
[7]范荣兰,李亚玲.走动式管理在优质护理示范工程创建中的实践[J].湖北医药学院学报,2011,30(3):335-337.
[8]冯锦芳.病区层级管理联合护士质控反馈会议在护理质量管理中的应[J].护理学杂志,2009,24(5):26-27.
[9]徐家喜.走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的运用[J].护理实践与研究,2012,9(16):103-105.
医院护士岗前培训总结1
xx年xx月xx日,我有幸参加了县人民医院护理部组织为期1天的新员工岗前培训。此次培训院方就医院规章制度护士执业道德标准与行为规范,护理人员与法、护理文件书写与护理常规操作、预防院感与传染病管理进行了深入浅出的讲解,虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的,体会如下:
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高。
为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是确实非常重要的和不可或缺的工作。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。
我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“双人核对”“无菌技术操作原则” 。全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
三、加强医患沟通,是建立良好医患关系的前提和根本。
如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信,从而真正地达到和实现提高医院的经济效益和社会效益的目的。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在于病人沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的护理,让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心,以及端正的仪表,不仅能提高我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
四、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。
预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失,给医疗卫生系统带来影响,引起负面的社会反响。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行,一旦发生医院感染,不仅延长了患者的住院日,加重其经济负担,而且影响医院的社会效益甚至医疗安全,对患者及其家庭和社会都造成危害,医院感染管理的发展历史证明,在医院感染的预防控制中,护理是主力。
护士不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重服务态度和服务质量的提高。在生活上,护士要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。
短短一天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!
医院护士岗前培训总结2
经过两周的岗前培训,按计划完成了所有培训内容,参加岗前培训的护理人员大致分两类,即其他医院在职调入人员和医学院应届毕业护生。医学院的应届毕业护生还分为在本院实习过的和非本院毕业的实习学生。在职调入护士操作技能普遍熟练,其操作技能需要规范,对医院的院史教育、规章制度等不甚了解,应届毕业护士往往理论知识比较扎实,动手能力欠缺,操作技能与沟通技巧不足。护理部对每位新入院护士的理论知识、操作技能进行考核、评审、记分。理论、操作考核通过资料搜集、掌握新入院护士的基本情况及存在问题。
一、岗前基础培训
(1)岗前基础培训内容主要以素质教育为主,包括院史教育、医院的文化教育、规章制度等安全消防、应急预案的流程等。
1了解院史、医院的文化背景,巩固专业思想;2掌握规章制度,强调劳动纪律;3熟练掌握基础护理和21项操作技能;4掌握与患者的沟通技巧,同时熟练掌握整体护理病历的书写;5对与护理质量安全相关的法律法规有所知晓。
(2)岗前素质培训,培训内容包括:1院史教育、医院文化简介;2医院各项规章制度;3医院感染控制相关知识;4医院相关法律法规;5医院信息系统;6介绍医院质量控制标准;7消防安全知识;
(3)护理专业素质培训,内容包括:1护理工作制度;2护理文件的书写;3医院感染知识;4护士素质与礼仪;5健康教育技能培训;6如何做一名好护士。
(2)护理专业知识、技能培训内容包括21项护理操作。每项操作由专人负责讲解、给时间让大家练习,逐一考核。整体护理病历书写与健康教育技能的练习,还有沟通技能的演练。新入职参加统一的操作讲解和最终考核。
二、由护理部专人和指定带教老师共同检查各阶段的完成。
岗前培训后的考核利用2周时间对新入院护士素质和护理专业知识、操作技能进行全面规范化、标准化培训,并对培训效果进行检查,每名护士都要进行理论、操作的考试,并由带教老师统一考核并做好分数记录,带教老师在考核之后把存在问题一一告知考生,以达到持续提高、改进。
三、总结
(1)养成良好的服务意识和职业道德通过岗前培训,使新护士了解到医院的概况,激发了他们做一名护士的自豪感和荣誉感,提高护士品格塑造的自觉性。使新护士尽快地融入医院的文化氛围。使护理人员深切地体会到护理部对他们的关爱,使他们自觉地遵守护理部管理制度,并从以前医院要转变为我要
为医院干。通过2个多星期的岗前培训,使新入职护士从学生角色顺利过渡到护士角色,缩短了角色适应期,培养了良好的服务意识和职业道德。
(2)新护士进入科室后,减轻了临床带教的负担,即使随后到各科室轮转、学习,基本技能操作都是统一的,新护士工作起来也很容易适应,进入临床后,把更多的学把更多的学习时间留给了护理流程、专科病种知识。
医院护士岗前培训总结3
作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们毕节市第二人民医院新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解,合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
关键词:新上岗护士;职业素质能力;管理
0引言
护理质量直接关系到病人的生命与健康,加强护理质量管理,提高护理服务质量,是护理管理的中心任务,而护士职业综合素质是保证护理质量的关键。新护士刚刚步出校门,在从护生角色向护士角色转换过程中,面临着许多问题,此阶段能否顺利适应,对护理工作有着很大的影响。护校毕业生工作的最初3年,是工作态度、思想素质和业务素质的形成阶段。我们采用问卷,对来医院工作3年内的护士进行综合职业能力调查,现报道如下。
1职业素质能力培训思路
对新护士的培训,首先保证新护士适应职位的素质要求和履行职守的能力要求,同时又要最大限度的考虑护士个人发展的需求,因此培训理念必须在充分考虑医疗机构需求的同时坚持以人为本。新护士刚走上工作岗位,正是充满热情的时候,但因为临床经验少,在处理一些复杂问题时会感到茫然无措,针对此情况,培训采取集中授课、拓展体验、案例分享、讨论总结、情景演示、才艺展示、书写感悟等多种形式,寓教于乐,不断提升,使培训效果达到最佳。
2培训方法
2.1注重方式:
新上岗护士的培训,必须注重方式。第1年的新上岗护士是刚从学校毕业就进入医院的,有扎实的理论基础,对实践抱有新奇感,因此工作热情高,但工作能力和技巧差,培训效果好,综合职业能力能迅速提高。一般着重于传授专科理论与技术,以及用护理程序对患者实施整体护理的培训。
2.2心态修炼:
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩和关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;引导新护士树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观,才能对自己、对医院负起应该担负的责任。培训结束时,每个学员都必须发表心态演讲,大家都较前自信,发言很踊跃,表示要远离悲观思维,活在当下,做快乐的自己并快乐的服务患者。积极地对待人和事,积极对待困难和挫折,发奋图强,自动自发,做最好的自己,为医院的发展做出自己的努力。
2.3医患沟通技巧培训:
医患沟通技巧培训的目的是为进一步构建和谐医患关系,把对病人的尊重、理解和人文关怀体现到医疗服务全过程中,增强医患之间的沟通与交流,有效防范医疗纠纷的发生。现在屡有伤医、伤护事件报道,所以医患沟通既重要又是难点,良好的医患关系是医疗工作开展的重要前提。本部分培训为新护士走上工作岗位能够进行良好沟通打下了坚实基础。
2.4职场礼仪培训:
新上岗护士应该掌握礼仪服务规范,从而获得良好的沟通技巧。随着我国社会主义精神文明建设的发展“以病人为中心”的护理服务宗旨,不仅要求为病人提供优良的护理技术,还包括了更为广泛的优质服务内涵,其具体反映形式就是礼仪服务。沟通技巧的掌握与运用,直接关系到礼仪服务的成败。因此,对新上岗护士,必须认真培养沟通能力。要求工作第1年的新上岗护士必须掌握礼仪规范,了解护士应具备的言行举止,临床工作中对待病人的问候用语、治疗用语等。并安排理论与实践相结合的方式,使其能身临其境,从实践中获得沟通的技巧,从而运用于临床。
2.5综合培训:
对新上岗护士的培训,应该注重综合培训,以提高新上岗护士的专业能力。综合培训强化了新上岗护士的基础理论、基本知识、基本技能的能力培养,并通过内容新颖实用的护理新理念、科学的思维方法等讲座,以及以问题为基础的护理临床查房和系列护理科研活动,使新上岗护士掌握了从事护理职业所必备的专业能力、职业态度和良好的行为规范。此外,综合性培训突出了岗前教育的作用,使新上岗护士将护理理论与临床实践更好地结合起来。
2.6员工职业素养提升培训及总结:
新护士是医院护理队伍的新鲜血液,在推动医院护理工作的发展中起着不可忽视的作用,因此护理管理者必须坚持对新护士进行职业道德教育,帮助新护士树立正确的人生观和价值观,自觉抵制各种消极因素影响,增强新护士对医院的认同感和自豪感,进而把新护士培养成有理想、有目标,爱院如家,爱岗敬业的高素质人才。通过培训,大家均表示受益匪浅,感觉是一次全新的洗礼,都表示会努力工作,用勤奋、忠诚等良好品质书写美好人生。
3讨论
总之,新上岗护士综合职业能力不可忽视,加强对她们的指导和培养,深化“以病人为中心”的服务理念,不断提高护理质量和专业技术水平尤为重要。
参考文献
[1]陶红英.加强对新上岗护士的培养[J].现代医药卫生,2003,19(16):91.
[2]程玉英.新时期护士长培训工作的思路探索[J].齐鲁护理杂志,2005,11(9):1335.
心中是如此兴奋。我就是天使。护士是神圣的职业。白色的护士帽象征着纯洁,高尚。这就是我当初选择考护校的最简单的理由。
干净得没有一点灰尘,纯净的没有一点柴米油盐的味道。这种感觉,这种想法一直持续到我走出校门的那一刻。
xx年不满二十岁的我,带着些许的童稚走上工作岗位,每当病人向我投来不信任的眼光时,我就以一个文静的微笑、一声亲切的问候和一个娴熟的操作“征服”病人;以我的勤劳和良好的悟性,成为“老”护士中的一员。半年时间,我总结出:心理因素在疾病的康复中起着重要作用。
为此,我研读了许多心理学书籍,在日记中记下了这一切,并在实践中摸索、总结。在一次次病人由痛苦变为微笑而我由微笑变得疲惫时,渐渐发现,其实,天使灿烂的微笑后隐藏与包含了太多!作为一名护士,要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心,要有良好的理论水平与操作技能。
护士平凡。成年累月警惕地重复着不变的“三查七对”,在每一个人人都安睡的夜晚,我们却守护着一方平安。生与死在搏斗,夜与昼在交替,日月星辰都知道休息,护士却从黑夜忙到天亮,岁月憔悴了红颜。护士这个职业也让我们最贴近生命,也因为职业使我们看惯了世间的生命百态:生命的顽强与脆弱、生命的喜悦与悲哀、生命的感动和无奈等等。可以毫不夸张的说一句,护士是平凡的天使,她们从事着琐碎而繁重的工作,却拥有着一颗善良而高贵的心。
我的朋友的一个短信是这样写的:"不知道怎么了,n年了,5.12这一天,我们这里就会下雨的,是苍天对天使的怜惜,在为天使哭泣?还是苍天在给天使洗礼?朋友节日快乐!想念你...."..xx年5.12精神科护士演讲稿题目精选
也许,是苍天给于我们怜惜,也许是苍天默默的用这样的方式,给予我们护士的洗礼.减轻我们心中的压抑和烦恼.也许是苍天用这样的方式,认可我们的付出,认可我们所做的一切,那是苍天感动的眼泪.这眼泪化做雨水,给予我们心灵的理解和安抚。护士生涯是艰辛的,但它又是神圣的。虽然不能在护理领域轰轰烈烈,不能象玫瑰一样芬芳,不能像水晶般晶莹,但我不会迟疑彷徨,不会悲观失望。相信护理事业的春天定能盛开永不凋谢的鲜花,成熟的秋天定会结出芬芳醉人的累累硕果。
关键词:年轻护士临床带教
【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)12-0442-01
1首先要提高带教老师素质
一个具有高学历、丰富的临床经验和有口才的带教老师和一个低学历,又不善言谈的老师带教出的学生考核成绩截然不同,所以带教老师必须是高年资高学历的护师、主管护师担任,所以提高带教老师素质势在必行,可以通过继续教育,鼓励在职护士读夜大、电大、进修等途径,优化带教老师的学历和知识结构,注重相关学科的学习。
2一对一带教
带教老师与新护士的一对一带教方法,使带教老师能够针对新护士的个人情况,结合整体带教计划有效落实操作训练,做到带与学、示教与训练,考核与讲评相结合,遇到问题随时讲解,教学效果明显优于集中带教。在一个科室频繁更换带教老师,对新护士的学习有一定的影响,没有固定的带教老师会让新护士感到无所适从,感到迷茫,每个老师的带教方法及教育是各有千秋,频繁更换带教老师会让新护士很难掌握一个固定的逻辑思维,虽然在护理临床操作中,基本的护理操作程序是一样的,但是每个老师对待事物的态度和处理方法是不一样的,固定一个带教老师是护士学习的开始,也为新护士完成学习任务起着保障作用。
3规范带教
新护士进入科室后,安排经验丰富责任心强的护理骨干担任带教老师,在带教老师的指导下,完成病人所有的治疗护理和记录,了解熟悉本科工作流程,指导新护士应用护理知识,联系临床实践。在带教过程中,采用遇到问题随时提问、讲解的方法,让她们边操作边回忆所讲过的理论知识,达到强化记忆,并进一步给予规范,带教时把握重点和难点,对于机械操作如监护仪、洗胃机、温箱使用、血糖仪监测等做到放人不放眼,遇到危重病人抢救,安排如何现场学习,逐渐培养她们的临危不乱的工作能力,在带教老师的指导下积极参与抢救配合。
关键词 360度评估反馈法 护士 培训考核
Abstract Objective:To compare the different methods of the application in the nurse standardized training examination.Methods:Will enter the standardized training of nurse training in accordance with the method of 360°Feedback.Results:Through the 360°Feedback of the standardized training of nurses,and achieved good results.Conclusion:The application of 360°Feedback achieve effective appraisal in the nurse standardized training,improve consciousness and enhance compliance of the training nurse in the training,make the head nurse more normative and planning in the training teaching,make the nursing department can monitor the nurse standardized training process,ensure the nurse standardized training plan smoothly,make the nurse training effect have great improvement.
Key words 360°Feedback;Nurse;Training examination
近年来,随着社会经济不断发展,群众卫生保健服务的需求不断增长,人们对健康的观念不断转变,这就要求护士具有更高的临床能力。护理部教学管理人员的主要任务是对护理专业院校的护士进行培训,在以后的临床护理工作中,能够达到卫生部《卫生技术人员职务试行条例》规定的护师水平。2006年起,国家卫生部制定《临床护士规范化培训试行办法》,我院通过应用360度评估反馈法实现对护士规范化培训的有效考核,使得接受培训的护士参加培训的自觉性提高,依从性增强,使得护士长在培训教学中更加有规范性和计划性,使得护理部能够实时监控护士的规范化培训过程,确保了护士规范化培训的计划顺利进行,对护士的培训效果有极大的提升。
360度评估反馈法基础
360度评估反馈(360°Feedback),也称全方位反馈评价、360度考核法或多源反馈评价,是指被考核人的上级、同级、下级、服务的客户和被考核人自己等全方位地对他进行评价,通过评论知晓各方面的意见,清除自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。评估内容可能包括工作能力、人际关系、沟通技巧、行政能力和领导能力等。该方法是20世纪80年代产生的一种新的绩效评估方法。目前已经被《财富》1000强中的大多数企业所采用。
应用360度评估反馈法对规范化培训的护士考核
医院新护士现状:随着我院三级甲等综合医院业务的飞速发展,护理部不断地壮大,2005-2012年期间不断引进大量的护理专业人才,由原来的2004年的26个护理单元,现如今发展到43个护理单元,先后医院共招聘13批护理专业大中专毕业生,总共招聘285人。随着护理部人员不断增加,新进人员较多,专业水平参差不齐给护理教学培训带来了很大的压力,直接影响培训效果。根据国家卫生部颁发的《临床护士规范化培训试行办法》,按照其中有关临床护士规范化培训的大纲要求,同时结合我院的实际情况,按照360度评估反馈法,我院制定了《护士规范化培训手册》。从2008年起,我院开始实施该手册,为我院护理教学培训提供依据,使得我院的护士培训管理工作能顺利进行,并具有一定的规范性。
护士规范化培训手册的内容:《护士规范化培训手册》是护理专业院校毕业后在医院从事临床护理工作护士的专用手册,结合培训大纲具体要求设置:①培训大纲、培训计划;②科室轮转计划;③自修内容、考核内容;④专业考核记录;⑤学习笔记;⑥出勤记录;⑦个人总结与科室评价;⑧缺陷记录。
护士规范化培训手册的具体实施:①在护理部制定的培训大纲的指导和统一规划下,由科室护士长参与组织,同时由科室带教老师提出宝贵的意见,在此基础上严格地制定护士规范化培训的考核手册。手册主要由7个培训阶段组成,第1个培训阶段为岗前培训,时间1周,另外的6个培训阶段的培训时间随着工作时间的延长逐渐缩短,计划在5年内顺利完成培训考核手册。②手册的管理与应用。给每位新护士发放1本培训手册,做到人手1册,做到详细记录每次的培训内容。护理部统一组织新入院的护士进行岗前培训的学习,以后将按照不同的年资,对护士进行分批分组,开展其余的培训计划。护士在培训期间,务必认真亲手记录手册上的学习笔记,避免严重的涂改和保持手册的整洁。在培训完成时,将由考核人员完成其余内容的记录。在5年的培训考核结束时,护士统一上交培训手册,护理部将其整理后最存入个人技术档案保存。③技能操作考核标准根据“护士岗位技能训练50项考评指导”[1],河南省卫生厅下发的三级综合医院“河南省第2周期医院评审综合评价标准”中22项护理操作标准执行。
结 果
通过360度综合考评规范化培训的护士,取得了较好的效果。
护士的自我评价:78.3%的护士认为能调解工作压力,认可护士职业,胜任工作。16.5%的护士认为工作吃力,压力大,认可护士职业,仍需努力才能适应工作。5.2%的护士认为工作压力大,辛苦,地位低,不愿从事护士工作,有辞职意向。
患者对护士评价:发放满意度调查表,129人次获得提名表扬,患者点名批评7人。医院收到对护士的表扬信81封,收到投诉13人。
规范化护士理论考试成绩:2008年90分以上6人,60~90分168人,60分以下27人;2009年90分以上24人,60~90分245人,60分以下13人;2010年90分以上106人,60~90分394人,60分以下35人;2011年90分以上84人,60~90分487人,60分以下79人。
对规范化护士的年终考评,见表1。
讨 论
规范的培训有利于新护士的成长和护理队伍的稳定。全方位的考核能对护士的培训效果有极大的提升。
规范的培训有利于新护士的成长和护理队伍的稳定;传统的培训方法,新护士无法提前知道培训内容,在培训中不能对内容更好的理解,应用心中有效并且可以在培训前结合预习查找相关资料了解难点重点,利于课堂上更好的听讲及掌握,在工作中带着问题听课可以复习。
通过规范的培训,护士思想上发生很大变化,服务意识的转换进而医生及患者对护士满意度大大的提升护士在工作和工作效率均得到提高中获得了职业自豪感,使其自身素质又不断提高从而使整个护理工作进入良性循环达到预期培训目标。经过规范化培训考核后,护士的自身综合素质得到了提高,护士对自身工作的满意度也得到一定的提高,同时医生、其他同事甚至是患者对护士的护理工作的满意度也得到了相当大的提高。在工作中,护士不仅提高了自身的职业素质,也得到了大家的尊重,获得了职业认同感,能够在工作中感受到快乐,从而快乐的工作,进入一种良性循环的状态,达到了令人满意的培训效果。
通过规范的培训,护士能更快地融入到新环境,较快地适应并接受护理工作。从而减轻了不经过培训就上岗,既要熟悉环境又要学习和工作,工作没有头绪,压力大的状况。护士的工作效率得到提高,获得了职业自豪感,使其自身素质又不断提高从而使整个护理工作进入良性循环达到预期培训目标。工作的轻松感和成就感,让新护士安心护理工作,稳定了护理队伍[2]。
360度综合考评用于护士规范培训替换改变了过去的培训公接模式,使护士培训内容更专业化,更接近临床实践性,更具有可操作能有效的提升的综合素质,对优质护理服务的开展起到积极的推动作用,随着优质护理服务的进一步开展360度综合考评还可用于进一步应用于全部护士的绩效考核,会更好的推动医院优质护理工作。
参考文献
护士岗位竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
下午好!
首先感谢医院给了我这一次参与竞聘的机会,我想说:应对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心,同时对我们医院的未来也充满信心。
我叫,现年32岁,大专学历,本科即将毕业。是涉外病房护士,XX年7月毕业于宁夏护士学校,先后在本院急诊科、肾脏内科、综合病房、内分泌等科室工作过,XX年调到涉外病房至今。十二年的护理工作生涯使我已成长为一名具有较扎实的护理基础理论及专科技能的年轻护师。在我所工作过的科室,无论是从科室领导、同事还是病人对我的工作都给予了肯定和好的评价。先后发表学术论文3篇。20XX年9月透过院内考试选拔,参加了为期一年的脱产日语学习,并以优异的成绩透过了日本语潜力二级考试。
总结我自身的状况,我认为我有条件、有潜力将胜任护士长的工作。如果本次竞聘成功,我将做好以下几项工作:
1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持“以病人为中心”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度。
2、不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人带给优质亲情服务。
3、使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。鼓励护士每人每年完成1—2篇论文。定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。
4、重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位职责制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5、培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。
6、做到对日常工作月有计划、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解决主要矛盾,保证护理工作的正常秩序。
不管我是否能成为一名护士长,我都会一样热爱所从事的护理事业,牢固树立全心全意为患者服务的思想,为我院的发展和繁荣值好每一班岗!
谢谢大家给我的支持与鼓励,谢谢大家!最后,借此难得的机会,祝大家端午节快乐!
护士岗位竞聘演讲稿2
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
下午好!
出于个人理想的追求,出于对医院改革的积极参与,出于对外科的深厚感情我来到了今天的竞聘现场,我竟聘的岗位是外科护士长.在此谢谢院领导给我这次展示的机会。
如果我当选,我将做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方。我的XX博客里的座右铭是认真去做每一件事,用心去感受每一人,别计较得失.
如果我这次能够竞聘成功,我一定与医院领导和科室主任同心同德,与时俱进,为创建医院的辉煌贡献力量,我也会把护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心,倾注到工作的点点滴滴之中去,争做一名合格的护士长。如果我没有竞聘到这个职位,我决不气馁,我将一如既往,脚踏实地的工作,在我院蓬勃发展的大好形势下,继续发挥自己的光和热,在本职岗位上做一名优秀的护士。
以上是我的竞聘演讲,谢谢大家!
护士岗位竞聘演讲稿3
尊敬的院领导:
我叫xxx,毕业于鹤壁职业技术学院护理系,中专学历,护士职称。20xx年到xxx生院从事护理工作,至今已经陪伴xxx卫生院风风雨雨七年有余。借全员竞聘这个平台,我以平常人的心态,参与这个岗位的竞聘。
首先,感谢院领导为我们创造了这次公开、公正、公平竞争的机会,更给了我们互相学习的机会,尤其为我们年轻护士营造了良好的成长环境,提供了个人展示才华的空间。不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己、认识自己。
我只是一名普普通通的护理工作者,所做的一切只是在“尽职”,没有惊天动地的故事,没有催人泪下的豪言状语,在平凡的岗位上,默默无闻的抚慰着病人受伤的心,将病房当战场,把病人当亲人。在实际工作中,不论再忙、再累、再脏,以病人为护理中心的护理信念,为病人提供优质、安全、耐心、细致的服务,多年来,我正是在平凡的工作岗位上履行着白衣天使神圣的职责,日复一日、年复一年、兢兢业业、勤勤恳恳、不分昼夜、默默奉献,这就是平凡中的伟大,繁琐与辛劳之中的圣洁,我就是这样一名平凡的护理工作者,在“人道、博爱、奉献”这面旗帜的指引下,用自己生命的光和热温暖着千千万万的人,为那些身患疾病,陷入困境中无助的病人,洒下的是心血和汗水,默默奉献着自己。
作为一名护士,除了具有一定的基础理论外,还必须具备一定的专科理论知识和各种能力与技巧。在护理中要始终保持稳定的情绪,以乐观、和善、友爱的态度影响病人,以自身的积极言行感染病人。对病人做到微笑服务,全面掌握病人病情、护理和治疗。根据病人具体病情提出护理计划,制定护理措施,提高自己的专业技术水平,加强对病人的基础护理,减少病人的痛苦,建立良好的护患关系,为病人提供优质的护理治疗和服务。
我之所以竞聘这个岗位,我具备以下几个方面优势:
1、工作负责,能严格要求自己,工作踏实,爱自己的工作岗位,爱自己的专业。
2、能熟练掌握各种专科护理常规,能对急危重症病人进行有效抢救。