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将PKI技术植入VPN中能够获得一个加强型的VPN,因此将该技术应用到高职校园网络安全架构上,从而允许用户在不更换原有的数据库系统和应用软件的条件下将校园网的数据安全提升到更高的层次,有效保护校园网络情况下的智能化管理与办公自动化方面的投资。下面我们就怎样确保其安全运行进行详细的探讨。首先,必须将用来进行储存数据的服务器安置在服务器专用网络中,进而有效的隔离它跟其他网络的连接,确保无论使用什么样的技术都不能扫描到服务器的端口和地址上,这样就能够有效的避免侵入者侵入专用网络,从而对信息进行拷贝、修改和篡改,进而在最大程度上确保了数据信息的安全性和完整性。其次,把连接内、外网的VPN网关通过技术设置后,从而确保高职校园网络的合法用户只要在有需求的情况下,无论是在何时、何地,都可以通过VPN网关与服务器建立专门的连接对服务器相关数据进行访问和浏览,进而确保合法用户能够完全运用信息和信息系统,从而在最大程度上提高了数据信息的可用性。再次,将PKI技术植入VPN技术中,从而使得无论是么样的用户都必须先入侵检测系统、防火墙以及VPN网关相关核证后,并且还必须跟服务器能够建立正确的VPN连接,后才能正式对服务器进行浏览,其中任何一项不正确,都无法浏览服务器,用户的身份是VPN网关强制认证的,在有了防火墙和入侵检测系统双保护外,VPN主机自身还必须将全部不相关的端口都关闭,同时还必须安装最新的补订程序,从而使漏洞大大降低,以便在最大程度上提高信息的保密性。最后,数据传输过程必须经过VPN中的IPSec安全协议才能进行,这样做的目的是为了有效的避免伪造、修改或者是在传输过程中被拦截现象的发生,随着PKI技术植入到VPN技术,能够有效地避免对自己操作行为的否定,进而确保信息可控性的实现。
2模型的可行性分析论证
2.1从技术上进行可行性分析论证
PKI技术植入到VPN技术的校园网安全网络架构模型是把传统的校园网络数据存储服务器安置在一个专门的网络中,从而使得高职校园公共网和专用网,无论是他们的组网方式还是网络构造都跟当前社会上先进的局域网完全一样,另外新模型网络中使用的操作系统、通信协议以及软硬件都没有进行任何改变,跟以前的高职校园网络的所有资源一样,都可以正常使用,所以在改造过程中基本不没有出现任何技术上的问题,这也是高职校园网络数据确保安全的最终目的要求。新模型最主要的部分就是要求构建一个实际上,整个模型的关键技术在于构建基于PKI认证的VPN网关,主要满足以下两个方面的要求:一是,完全符合VPN技术的要求;二是,完全认同PKI的认证技术。而在实际处理过程中,只要采用双重宿主机服务器和通过在过滤路由器上做NAT就能够达到以上要求,网关采用的操作系统既可以是WindowsServer2003也可以是WindowsServer2008,只需要充分将这两个操作系统中提供的VPN服务和内置的PKI功能利用起来,就能够在不使用任何第三方软件的前提下就能够确保该网关达到以上两方面的要求。由此可以看出,当前已有的技术完全能够确保该模型在现实中实现,从而说明在技术方面是没有任何问题的。
2.2从经济上进行可行性分析论证
现有的高职院校的校园网网络拓朴图和根据模型设计的某高职院校的校园网拓朴结构图。通过对这两幅图进行对比分析可以发现稍加改进,其中改进前后的校园网部分没有发生变化,基础上多加了一个服务器专用网络,以及一个带PKI认证的IPSec-VPN网关,因此所需要的费用也就是在跟原先不同之处稍微增加。虽然改进后的模型中多了一个服务器专用网络,但是却并没有新增多一个网络,所以唯一改变的就是在原有的基础上稍微进行改进,从而对这些服务器进行集中管理即可,然后再将这些服务器通过交换机有效的连接起来,进而构成了一个独立的网络,交换机也只需要2000-3000元即可;除此之外就是再需要一个25000元左右的一台双重宿主机服务器,网关采用的操作系统既可以是WindowsServer2003也可以是WindowsServer2008,这些费用在绝大多数高职学校都是可以实现的,因此在经济方面也完全没有问题。
3结论
随着中等职业学校各种数字化教学资源系统的广泛应用,教师、学生对校园网络资源的使用率逐步提高,现代化的网络技术成为学校教育、教学、德育、无纸化办公(OA)的必备平台。校园网网络的安全可靠性以及网络资源的使用率,成为所有使用者所关注的问题。运用网络资源的使用者都希望所使用的互联网络环境能够安全,自己所掌握的课程资源不被他人随意的使用。所以保障校园网安全、高效、稳定地运行,是中等职业学校信息中心网络管理人员越来越重视的问题。
2中等职业学校校园网络现状及问题
中等职业学校校园网络状况大多是校内组建局域网,划分不同的局域网网段并实现互联互通。另外,根据各局域网使用者的实际需求将校内子网络通过路由及相关网络协议实现与外部网络运营商提供的主干网,实现互联网络相通,实现互联万维网的访问。那么,一旦与外部网络实现互联互通,网络危险自然而然就相继接踵而来。本文将中职学校校园网面临或存在的主要安全问题归结如下:
2.1外部网络攻击一些不法分子通过进行端口扫描软件或网络攻击、垃圾邮件和网页被篡改等窃取学校网络服务器中一些重要数据。另外一些网络爱好者出于虚荣心作祟或以试探为目的的对网络进行攻击,导致网络拥堵、性能水平受限。
2.2内部网络问题依据相关网络管理部门的数据显示:影响局域网络安全的主要因素在于内部的使用者。中等职业学校的校园网内部用户对网络的结构和应用模式认识不深,对于专业的网络方面知识接触较少也比较肤浅。学生对网络新技术的发展,充满极大的好奇欲望,在讲授计算机方面的专业课程时,学生会穷追不舍的对于病毒木马提出一系列问题,诸如:运用病毒木马会给制作者带来哪些好处?当学生通过外部网络得到答案之后,就会访问相关“黑客”资源网站,进行小恶作剧的尝试,进而影响网络的正常运行。另一方面,由于某些网络软件、程序的大量应用,其程序本身包含了不为使用着所知的木马程序。因此,来自校园局域网络内部的威胁构成了危害校园网络安全的第一因素。
2.3网络用户安全意识淡薄学校的教师、学生及网络相关使用者网络安全意识非常淡薄。在学校机房或班班通多媒体教室中随意使用U盘、移动硬盘等外部存储设备,导致病毒相互传播,难以彻底查杀。另外部分机房管理人员岗位责任意识淡薄,不能安全地配置计算机和严格管理公共实训机房,例如:计算机U口没有封闭。
3校园的网络安全管理与保障策略涉及的主要方面
3.1准确了解信息化课件资源的附加服务在校园内部的课程资源服务器等附加资源方面,让访问者准确地了解信息化课件资源的附加服务,提高资源质量,同时增强网络用户的个人电脑安全使用意识。
3.2符合公安监控安装相关的安检及访问监控软件与设备应用公安监控管理安装相关的安检及访问监控软件与设备,对流动人员的网络使用进行控制。
3.3将风险及不安全因素隔离于校园之外应用防火墙设备设置不同安全域,保护学校内部局域网资源不被外部非授权用户非法使用或窃取;安全数据区设置访问控制权限,阻止内部用户对数据的修改和滥用。局域网除了采用防火墙之外,还必须妥善的规划其架构,拟定其安全政策,而防火墙是落实这些安全政策的必要且重要的工具之一。
3.4加强内部网络安全
(1)局域网划分不同网段。通过不同网段的划分将不同类型的用户划分在不同的VLAN中,这样可以使不同的使用者访问不同的资源,避免发生网络广播风暴以及资源外泄情况的发生。例如:将IP广播系统单独划分一个VLAN,避免其他用户的操作干扰广播系统的正常运行。在这里,建议中等职业学校的校园网络布局分配以建筑楼座为单元,每一个建筑物划分一个网段,如果条件容许的情况下,将每个职能部门划分不同的网段,这样就可以避免一些网络安全问题的产生也可以对文件资源及教学数据资源进行合理的保护,避免无关人员访问。
(2)对网络用户进行实名认证。采取网络用户与IP地址绑定的策略,一旦哪个IP地址的主机发生不安全因素,上传不合乎规定的资源,可以快速的追踪到其使用者,让其停止危害校园网络,避免更大的网络损失。目前比较成熟的网络接入认证方式有很多,如MAC认证、ESS等。
(3)建议选用其他一些知名的杀毒软件作为现有杀毒软件的补充,比如在用户中广受好评的卡巴斯基杀毒软件。
(4)建立数据备份制度并严格执行。为防止不可预见的系统故障或用户不小心的非法操作,必须对系统进行安全备份。同时,应该将修改过的重要系统文件存放在不同的存储设备上,一旦出现系统瘫痪、崩溃或遭到攻击,要能够通过备份信息快速、无误地还原系统和数据。
3.5对于校园网管理员、公共实训基地机房管理员进行足够网络安全教育和培训因为他们是校园网的维护骨干中坚力量,只有他们有丰厚的安全意识及严谨的工作态度,我们的校园网络才能平稳、安全的运行。
4结束语
在利用网络为思想政治教育服务的同时我们也看到网络会带来很多负面的东西,谣言的散布、负面新闻的冲击等等都影响着我们年轻的一代。我们必须加强网络监管,坚决杜绝非法犯罪、暴力行径,让网络净化,共同传递网络正能量,传播网络好声音。
(一)学校组织给予保障
高校各级领导和有关部门要充分认识到网络教育在在思想政治教育中的重要性,同时要给予积极的支持和保障,提供便利的工作条件,要通过净化校园网络,制定网络管理条例,营造良好的思想政治教育网络氛围,过滤网络各种不良信息,形成科学的网络思想政治教育工作评估的指标体系和评价机制,以引导和推动网络思想政治教育工作持续不断的拓展。校级党委宣传部、团委,要以积极进取、不断开拓的道德风尚引导和管理学生的思想政治行为,以不断创新的精神开展网络思想政治教育工作。
(二)思政教师积极引导
高校思想政治教师在思想政治教育过程中处于主导地位,是思想政治教育的传播者。网络背景下开展思想政治教育工作为教师提供了“第二课堂”,思政教师要积极参与其中,充分利用这一新兴媒体与学生进行互动式教育,引导传递网络“正能量”,推进思想政治教育工作。青年教师更应该参与其中,青年教师对网络的熟悉程度更高,运用更娴熟,更容易接受网络新潮流,因此,必须加强对现有思想政治教育人员中青年教师队伍的针对性培养,使其尽快成为既具备较高思想政治理论素养又具备网络信息管理能力的复合型人才。而其他专业教师也应该更多地参与到网络与学生互动。学生会有对自己专业问题的困惑、心理上的障碍、就业的疑问等,专业教师通过互动平台参与解答学生的问题,既满足了教师与学生平等沟通的心理,也保护了学生的隐私。
(三)学生自觉参与大学生应积极提高自身信息素养
提高辨识、驾驭信息的能力,增强大学生的自我保护意识,在纷繁复杂、良莠不齐的网络信息中做出正确的信息选择,选取自己需要的、有利于自身成长成才的信息,同时还要自发的将正面的、有影响力的事例和典型得以发扬和传承,正确树立自己的价值观,传递社会主义和谐社会精神。此外,还应加强学生志愿者建设网络志愿者队伍,对学校网站、公众平台等进行不定期检查,一经发现不良信息立即举报,保证思想政治教育积极有效的在网络上开展。
二、结语
1.网络舆情中蕴含着思想政治教育的功能一是网络舆情中蕴含着思想政治教育的导向功能。积极的网络舆情能对网民起到启发、动员、教育、监督或批评的作用,从而把网民的思想和行为引导到符合我们社会发展需要的轨道上来[4]。所以,高校可通过营造一种良好的网络舆情来对大学生进行教育和引导。二是网络舆情中蕴含着思想政治教育的保证功能。通过密切关注大学生的网络舆情,特别是通过其中所反映出的问题和矛盾,高校思想政治教育工作者可以较准确地把握大学生的思想及其动向,可以对可能出现的问题或矛盾保持警惕,并采取相应措施加以应对,从而把可能出现的矛盾或问题消除在萌芽状态之中。三是网络舆情中蕴含着思想政治教育工作所追求的凝聚人心的功能。高校是社会的重要组成部分,也是人群密集的场所。网络舆情具有把在这一场所中的成千上万的分散的、差异性较大、个性也较显明的大学生个体凝聚在一起的功能。大学生对诱发网络舆情产生的国际国内热点问题和校园突发事件均较为关注,愿意就其中涉及的一些问题或事件发表意见,表达自己的看法。在此过程中,对相关问题或事件,必然会有不同的看法。不同的看法相互交汇、相互碰撞,有利于帮助大学生分清是非,形成一种较为正确的认识,从而也有利于起到凝聚人心的作用。四是网络舆情中蕴含着促使大学生将高校思想政治教育的内容加以内化的功能。在网络舆情中通常包含着大学生群体对社会对他们提出的要求的认同。大学生认同了这种要求,会使他们在潜移默化中将其内化为自己的认识,外化为自己的言行。
2.高校思想政治教育对网络舆情的影响从社会治理角度看,思想政治教育对网络舆情的影响是指高校用有效的思想政治教育工作对大学生网络群体在思想政治方面的疏通与引导。因此,我们也可以把高校思想政治教育工作看作是一种对网络舆情的疏通与引导的过程,从而帮助大学生形成自己良好的社会心态和积极健康的政治态度,从而心情舒畅、精神振奋、满怀信心地投入到学习中去[5]。曾说过:“凡属于思想性质的问题,凡属于人民内部的争论问题,只能用民主的方法去解决,只能用讨论的方法、批评的方法、说服教育的方法去解决,而不能用强制的、压服的方法去解决。”因此唯有依靠思想政治教育工作中的疏导,才能及时而有效地化解网络舆情中的矛盾,使之朝着有利于校园和谐和社会稳定的方向发展。通过思想政治教育对网络舆情加以疏通和引导,可以选取以下路径。一是强化思想政治理论课主渠道的教育功能。思想政治理论课作为高校思想政治理论教育的主渠道和主阵地,承担着对大学生进行思想政治理论教育的重要使命,其教学质量和教学效果直接影响着高校人才培养的质量。因此,高校必须重视对大学生进行思想政治理论教育,必须用科学的理论来教育大学生,帮助大学生形成正确的世界观、人生观和价值观,提高大学生的思想道德修养和政治觉悟,提高他们辨别是非的能力,从而自觉地抵制网络舆情中负面因素的影响。二是利用校园内的宣传阵地及时地进行主流话语的。对网络上出现的可能对大学生的思想认识产生负面影响的信息或言论,高校应保持警惕,应利用校园内的各种宣传手段,如校园网络、校园广播、校园报纸、校园电视及校园宣传栏等,对之加以评论,努力做到用先进的理论武装人、用科学的知识塑造人,从而形成一种在校园内的良好的舆论氛围。三是培育网络思想政治教育评论员队伍。要做好网络环境下高校思想政治教育工作,正确把握网络舆情,必须建立起一支网络思想政治教育评论员队伍。这支队伍的人员组成既可以是从事大学生思想政治教育工作的教师和学生辅导员,也可以是在校就读的高年级的大学生,还可以是专家型的特约评论员。他们应该立场坚定、知识丰富、熟悉宣传教育工作和网络技术,能够在高校的新闻网站、门户网站、互动式网站及相关论坛上撰写评论文章,参与网络上的对社会热点问题的讨论,及时正面观点,凝聚正能量,抵制消极负面的舆论可能造成的影响,引领网络舆情的正确走向。
二、网络舆情检验高校思想政治教育的效果
1.网络舆情检验大学生对高校思想政治教育在认知方面的效果高校思想政治教育工作的有效性从大学生认知的角度来衡量,主要看他们能否将社会所要求的思想观念、政治观点和道德规范等纳入自己的知觉和记忆系统,从而引起其信息量的增加和信息内容构成的变化。由于网络空间具有虚拟性、网民身份具有隐蔽性以及网络传播方式具有自由性和交互性等特点,所以大学生在网络空间里可以直抒胸臆、畅所欲言。这样,通过对网上舆情的研判,我们就可以从中了解大学生的思想政治状况,检验大学生对高校思想政治教育的在认知方面的效果。
1.1校企合作适应了社会与市场的需要教育是培养新生一代准备从事社会活动的整个过程,也是人类社会生产经验得以继承发扬的关键环节,因此,教育培养的人才必须适应社会的需要,面向社会、面向市场、面向未来。当今社会,信息化已经成为世界各国经济与社会发展的重要手段,计算机网络已经成为信息社会的运行平台和实施载体。在社会生产与人类生活中,网络应用的全面延伸促进了计算机网络技术的进一步发展。各行各业和人民生活的各个角落都需要计算机网络技术方面的人才。校企合作模式以市场和社会需求为导向,从市场需求出发,把握时代脉搏,通过学校和用人单位的全方位合作,共同培养具有高实践技能的学生,以适应市场和社会的需求。唯有以市场导向,顺应大潮来发展教育,才能把教育潜力转化为生产力,也才能促进教育事业的可持续发展。
1.2校企合作实现了高职院校和企业的“双赢”校企合作模式是一种注重人才培养质量、注重人才在校学习与企业实践、注重学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式。在该模式下,学校与企业双方共同利用各种场所、整合各种资源对学生进行专业职业教育和岗前培训,实现了学校和企业的优势互补,节约了教育成本,培养出一批具有高实践技能、适应社会发展需要的人才。校企合作模式既能发挥学校和企业的各自优势,又能共同培养社会与市场需要的人才,是高校与企业实现双赢的重要模式之一。
2高职院校计算机网络技术专业实行校企合作的具体模式
由于企业性质、规模和对人才需求的不同,校企合作的具体模式多种多样。概括来说,目前,我国高职院校“校企合作”培养计算机网络技术专业人才的模式主要包括以下四种:
2.1学校引进企业模式学校引进企业模式,指高职院校将企业的一部分生产线建在校园内,在校内实行“理论学习”和“顶岗实训”相结合的办学模式。这种模式既解决了企业场地不足的问题,同时也解决了学校实习实训设备不足的问题,真正做到了企业与学校资源共享,实现了双方的优势互补。
2.2工学交替模式这种模式即将学生的整个学习过程分为三个不同阶段。第一个阶段(即第一学年),学校对学生进行专业入学教育,由合作企业为学生提供岗位认知实习(不超过1个月),以增强学生对所学专业的了解和对专业面向的工作岗位的认知,然后再让学生回到学校,学习专业基础知识;第二个阶段(即第二学年),由合作企业为学生提供体验式实习,一般不超过3个月,让学生走向实际工作岗位,了解不同岗位的职业素质要求、岗位工作流程和对专业技能的要求等,然后再回到专业课课堂,学习岗位所必需的职业技能,为顶岗实习和毕业后的就业作技能上的储备;第三个阶段(即第三学年),由合作企业为学生提供顶岗实习,一般不少于半年,由企业相关部门负责人和校内专职教师共同组成指导教师团队,为学生提供全方位的指导,使之能够适应相关岗位的需求。这种合作模式,完全突出了工学交替的特点,学生根据学校的安排,在不同的阶段往返于学校和企业之间,增加了学生对所学专业的了解,提高了学生对工作岗位的适应能力和综合素质。
2.3校企互动式模式校企互动式模式主要是由企业提供实习场地、相关设备和原材料,企业参与学校的教学计划的制定,并指派专业人员参与学校的专业教学。学校根据企业的经营需求确定教育目标,以企业典型的工作任务和工作流程为导向组织教学,双方互惠互利,优势互补,共同利用教学资源,共同参与人才培养过程,共同进行专业课题研究。同时,企业可以定期选派优秀管理者或技术人员到学校授课,促进校企双方互聘。学校教师给企业员工培训,提高企业员工的素质。
2.“4订单”式合作模式所谓“订单”式合作,即通常所说的用人合作,即高职院校按照企业对人才的要求,与企业共同制定人才培养方案,并在师资、技术、办学条件等方面展开合作,共同完成人才培养和就业等一系列教学活动的校企合作模式。这种模式实现了招生与招聘同步、教学与生产同步、实习与就业联体,该模式下的学生是由学校选拔的学生和企业招收的员工组成的,教育的实施由企业与学校共同完成,培训和考试的内容则根据企业的实际需要来制定。这种合作模式具有较强的针对性,突出了职业技能培训的灵活性和开放性,因此,培养出来的学生适应性强、就业率高、就业稳定性好。其不足之处是学校处于被动状态,培养多少人,什么时候培养,完全由企业的需要决定,学校没有主动权。
3结语
(一)网络德育教育的投入不足。
高职院校德育教育工作队伍在编制上不够全面、在人员配置上也不够合理,特别是思想素质上不够稳定,水平也不够高等等问题。另外,资金投资上没有保障,筹集渠道过于单一,导致德育教育工作的积极性不能提高,影响整个水平的发挥。
(二)网络德育教育引导与规范缺失
网络德育教育在各大高职院校的起步都比较晚,特别是在起点上非常低,没有完善的制度进行约束,而且高职院校的学生由于年龄的影响,对于价值观、人生观、世界观的选择上都不太成熟,需要进行深入引导。而且现在的高职学生受到网络的影响是肯定的,普遍存在荒废学业、迷失自我、逐渐失去信心。目前,基于网络环境下,各大高职院校关于学生上网与网络德育教育的相关规范文件缺乏,导致在管理过程中的漏洞比较多,因此,可以看出针对学生思想道德教育还有很多真空之处。
二、网络环境给高职院校德育工作带来新的机遇
(一)网络德育教育的方式推进了德育教育的现代化进程。互联网的快速发展,将传统的德育工作在可行性方面作出了很大的提高。网络德育工作可以与目前社会发展的各种现实情况进行结合,还能针对学生的心理特征、特长爱好进行有效开展。充分发挥网络的作用,抓住网络给学生带来的影响力,从多个角度进行考虑,才能将德育工作落实到点上。
1、要充分发挥已经开通的教学与管理网络平台的作用,各个系部应该善于抓住自己的特点,在网络平台上针对各种服务进行专栏开放,其目的是为了给学生提供更加方便快捷的服务,切实掌握学生的生活、学习情况,从而利用网络的途径与特征为学生排忧解难。在网络环境的支配下,德育工作者也能在办公室通过网络对学生的各种情况进行掌握,从某种程度来看大大的提高了工作效率与工作实效性,最大限度的将管理漏洞进行堵塞。
2、网络具有一定的时效性与各种影响力,要做好正确的引导高职院校学生舆论导向的工作。将我国大的舆论环境作为出发点,将党的战略方针、时事新闻等等利用网络这个平台,将这些内容做成一个专栏,并且要注重对学生吸引力的包装,让整个专栏看起来比较醒目,这样一定程度上来提升学生的自信心与自豪感,加强学生的民族自尊心,激发积极学习的动力,正确引导学生对自己进行审视,利用这个基于实现网络德育教育的目标。
(二)网络环境拓宽了高职院校德育工作的视野
网络具有超强的容量,蕴含了丰富的德育资源,从这个角度来看为德育教育创新打下了坚实的基础与技术上的支持。互联网可以将动画、文字、影响等等集于一身,其表现方式也不同于传统的教学模式,而且远比课本知识文字上的反映更具效果。能让德育工作从单一变得丰富,从枯燥变得生动,从被动转换为主动,基于网络德育的魅力,有助于学生更好的接受,最终实现德育教育的目标。
三、网络环境给高职院校德育工作带来新挑战
(一)网络环境的隐蔽性与虚拟性过高增加了高职院校德育教育工作的难度。网络信息的特点是隐蔽性、虚拟性、开放性强,而且传播速度非常快。国内外有很多负面信息与敌对分子,利用网络这些特性毫无忌惮的宣扬危害青少年学生心理与生理健康的言论。由于虚拟性,导致高职院校学生在思想观念转变上完全没有保障,很容易让青少年学生走上极端。另外,很多不法分子利用这些虚拟消息,通过包装手段,如在内容上添加新奇、刺激、娱乐等等,让处于青春期的学生无法抵抗,很容易上当受骗。
(二)在网络环境的趋势下,导致学生人际关系越来越淡,甚至出现很多网络成瘾现象,完全没有自律性。网络环境中,包含了众多网络游戏与网络聊天,而这个过程中学生很喜欢也很享受这虚拟世界所带来的刺激感与新鲜感,在与人的正常交往过程中,很多学生更希望从网络环境中去需找这样的感觉。很多学生在网络世界中能实现自己的欲望,对比现实生活中,那种感觉不再落寞。因此,学生与学生之间的关心越来越少了,关系也越来越淡了,自己只想在自己的虚拟世界寻求满足,导致最后沟通与交流起来存在很大的障碍。根据相关资料来分析,高职学生都喜欢上网,而且上网的主要活动就是游戏与聊天,对于学习来讲,由于没有相关制度的规范与约束,很多学生在上网控制都是很自由的,导致大部分学生的精神十分萎靡。
四、创新高职院校网络德育教育工作的新途经
(一)更新观念,将网络德育教育提到重要的位置。高职院校要坚持从实际出发,需要将德育教育工作放在重要的位置,加强网络德育的推广,要切实制定相关政策,采取相关措施,从而保障德育教育工作不会流于形式,取得较好的工作成效。
(二)充分利用资源,构建网络德育教育平台。充分发挥网络的作用,努力构建高职院校德育网站平台,抢占德育网站基地。一旦建立了网站,不仅能让广大师生能利用这个平台进行无阻碍的交流,而且还能在网站中浏览课外的信息,这样才有助于课内外的完美结合。德育网站要时时更新,不能过于单一,内容一定要生动,需要较高的综合性,要突出职教特色、德育重点、注重引导,杜绝华而不实。高职院校要将德育网站构建例为学院发展规划之中,积极提升德育工作的质量。
(三)基于网络环境开展心理健康教育。网络环境具有很大的随机性与隐蔽性,积极倡导学生与德育工作者进行心理上的交流与沟通,利用网络环境进行一对一的心理辅导。通过网络的途径来做学生的知心的朋友,通过一些手段来引导学生将自己的真实感受与思想意识表现出来,发现问题、分析问题、解决问题。同时,让心理辅导的老师在网上进行交流,掌握学生的实际情况,积极开发网络环境中的积极因素,将这些因素引导给学生,让高职学生可以健康快乐的成长。
[关键词] 文化环境;网络文化;思想政治教育;动态环境
[作者简介]李珊珊(1984—),女,江西旅游商贸职业学院 经济管理分院教师;汪益富(1981—),男,江西旅游商贸职业学院教务处教师。(江西南昌 360063)
一、引论
改革开放近30年来,尤其在近十年来,人们的生活方式呈多样化趋势。由于网络的普及,我国的网络文化开始迅速发展,对我国精英文化和主流意识形态构成了较大的冲击和弱化,低格调、纷乱芜杂的网络文化导致不少人价值观迷失,再加上学生的个人主体意识也明显增强,传统的、强制性的、集中统一的思想教育方式越来越受到挑战,这就直接影响到思想政治教育的效果,所以思想政治教育的方法也应有所改变,从而去适应新的环境。
二、本论
(一)什么是文化环境
文化的形成是人化自然的过程,也是自然社会化的过程。文化环境是指社会文化系统诸要素的总和。一般意义上包括国家统治思想、民族文化传统、社会道德面貌以及教育、科技、文体的发展水平等因素。就思想政治教育而言,当文化作为学生思想行为的外部条件存在时,即成为其文化环境。
(二)文化环境对学生的思想与行为的影响
文化环境对学生有塑造作用,对促进构建价值观,使不同的学生形成特定的人格具有重要作用,如教化、塑造、认同和整合、创新与先导、评价、积累和遗传等功能。
(三)高校网络文化环境下的思想政治教育
随着计算机网络的出现,网络文化即开始出现,经过多年的发展,网络文化也成为一种新的文化环境。网络文化的迅猛发展极大地开阔了大学生的视野,同时,隐藏在网络文化中的巨大不良因素也给学生的思想观念、价值观念、行为方式等带来了许多影响和冲击,信息量的大量增加,对思想政治教育工作提出了重大的挑战,给高校的思想政治教育工作带来了很大的难度。
第一,学生的意识形态受到挑战。网上种种思想复杂化,使个人的意识受到很大影响。同志非常重视意识形态工作,他曾郑重告诫全党:“世界范围内社会主义和资本主义在意识形态领域的斗争和较量是长期的复杂的,有时甚至是非常尖锐的”。中西文化的激烈碰撞,拥有一定网络优势的西方思想对人们的意识形态的影响是很大的,特别是对年青学生来说,是个重大的挑战。
第二,道德规范受到挑战。网络虚拟性和匿名性使道德规范在网络上显得力不从心,无所顾忌的行为几乎可以不必承担任何责任,学生的社会责任、法律观念、传统道德观念开始变得很淡簿。如今网上充斥着的大量无聊、低级趣味、污秽不堪的信息,人们无所顾忌,畅所欲言,刻薄恶毒的言语有时候仅仅只是因为要自我发泄。这些都该引起人们对网络道德的深度思考。
第三,单一的政治思想受到了挑战。网络出现以前,学生主要依靠传统的信息渠道了解政治,所受的政治思想教育比较单一。网络对政治信息的无选择性、无限制性使得很多人产生了好奇、不解、甚至是怀疑,这对进行思想政治教育有着很大的挑战。
第四,传统的思想教育观念和方式受到挑战。网络化环境使得网上的知识资源十分丰富,再博学的教育者也就显得相形见绌。所以越来越多的人开始不屑于教育者的教育,受教育者不再被动接受信息,而是主动寻找、选择信息。
第五,当代大学生作为一个社会群体,他们一方面崇尚科学,善于思考,知识层次较高,不会墨守成规。而从另一个角度来看,他们又自我意识太强,逆反心理过重以及自我约束力太差。
那么,网络文化环境下将如何加强思想政治教育?思想政治教育环境是一个复杂的环境,网络文化环境是更为复杂的环境。我们必须采取有效的思想政治教育传播策略,来加强和改进思想政治教育,以适应信息网络时代思想政治教育发展的现实需要。
首先,思想政治教育中的意识形态教育是应该摆在第一位的,应该始终明确的是思想政治教育是实现基本原理同中国革命具体实践相结合的重要途径和主要方式,思想政治教育工作的地位极为重要。
其次,信息网络监管和相应的政策法规要健全,网络也须法制化,依法追究违法行为的相应责任可以让学生不再有侥幸的心理。网络警察的出现,使得网络也有执法者,这为开展建康的思想政治教育提供了有利条件。网络文化环境应该健康化,应该把传统道德理论推广到网络道德中。美国学者阿尔温·托夫勒曾说:“谁掌握了信息、控制了网络,谁就拥有了整个世界。”适应网络文化环境,转变传统的思想政治教育模式,巩固高校的主流形态教育阵地,已是当务之急。
再次,是要加快教育者自身的角色转变。面对新形势下的思想政治工作中的重重困难,教育者必须转变教育观念,与时俱进,努力探索思想政治工作的新路子,使工作取得实效。教育者一定要掌握网络技术,进入网络使用者的思想世界,面对新形势下的新情况、新问题,应积极探索,创新思想政治教育工作方法,去了解发现并帮助他们解决思想问题。
另外,还要有尊重的意识。给受教育者以充分的人性理解,同时也要让受教育者懂得尊重教育者,在彼此尊重的前提下才能开展更多的讨论和教育。受教育者不能看作是被动的受体,他们有自己的内在情感、意志与个性,需要给予充分的尊重和理解。思想教育工作是人对人的理解,是教育者与受教育者的彼此心灵的撞击、沟通和升华。
网络文化影响下的思想政治教育环境是一个动态环境,网络信息在不断的更新与变化,各种思想、见解不断更替,进而形成了各种新的小环境。网络文化下的经济环境、政治环境到文化环境都处在不断发展的变化之中,所以,思想政治教育也应该把握当前思想政治教育面临的新形势、新特点,创新教育模式和育人环境,从而改进和加强思想政治教育工作,以达到教育人的目的。
三、结论
时代脚步不断加快的今天,高校思想政治教育要力求营造良好的文化环境,在信息泛滥的网络环境里,我们也不应任由发展,而是应积极面对,要把握主流的先进文化的前进方向,使思想政治教育能发挥其在人格塑造中的重要作用。
[参考文献]
[1]沈国权.思想政治教育环境论[J].上海:复旦大学出版社,2002,(7).
[2]姜正国.思想政治教育环境论[J].湖南:湖南师范大学出版社,1999,(4).
智能化住宅小区通信网络是小区内综合信息服务、小区与外界广域网连接、小区智能物业管理的物理平台。构建小区通信网络平台,要考虑网络提供综合信息与资讯服务的能力,网络的先进性、扩展性、性价比以及开发商(用户)对投资费用的承受能力。综合考虑各方面因素,小区宽带通信网络平台采用以大网或有线电视HFC网,也可采用两者结合的方式。
1.以太高坡同构建小区宽带通信网
1.1以太网技术
以太网是目前应用最为广泛的局域网络,它采用基带传输,通过对绞线和传输设备,实现10Mbps/100Mbps/1000Mbps的数据传输。由于应用广泛,各大网络设备生产商均投入极大精力于这类技术产品的研究和开发,技术不断创新,从最初的同轴电线上的共享10Mbps传输技术,发展到现在的在对绞线和光纤上的100Mbps甚至100OMbps的传输、交换技术。目前,大部分局域网络均采用以太网,在大型网络系统中的各个子网也多数构成以太网。从应用来看,办公室自动化、证券、校园网、控制系统等各类应用均以以太网为主要的通讯传输方式,应用非常广泛,而且仍保持很猛的发展势头,可以预见,将来的局域网仍将以以太网为主流技术。总之,以太网是目前网络技术中先进成熟,实时性强,应用广泛,性能稳定,价格低廉的通讯技术,是智能化住宅小区通讯网的理想选择。
千兆以太网继承了传统以太网的特点,并极大地拓宽了带宽,与10/1OOMbps以大网保持良好的兼容性,增加了对Qos的支持,以高带宽和流量控制的策略来满足应用的需要,是智能化住宅小区局域骨干网的理想选择。
1.2智能化住宅小区局域以太网
方案设计
(1)功能说明和设计要求
智能住宅小区局域网一般涵盖若干标用户住宅楼、小区管理控制中心、小区公共会所、小区物业管理公司以及区内各类集团用户,并通过一定的方式与小区智能控制网连接。
网络设计要求采用可靠、先进、成熟的技术;所有信息点具有交换能力;支持虚网划分;支持多媒体应用;能进行良好的网络管理;具有良好的扩充性和升级能力。
(2)网络系统
整个网络包括广域网(Internet、各专业网)接入、小区网络系统及小区网络智能控制中心。
小区网络系统采用星型拓扑结构,分为系统中心(小区管理控制中心)、区域中心、住宅楼栋和用户四级。根据小区的规模和用户楼栋的分布情况,为便于网络设计和管理,可将整个小区分成若干个区域,每个区域设一个区域中心,管辖若干个相近的楼栋。根据小区网络设计要求,小区局域主干采用千兆以太网,在系统中心设一千兆以太网核心交换机,在各区域中心设置工作组交换机,各工作组交换机配置1000MbpsFX上联端口,通过光纤与核心交换机连接,构成智能化住宅小区千兆以太骨干网。每个区域内,在各楼栋设备间设置100/10Mbps交换式集线器,交换式集线器通过100MbpsTX上联端口经五类对绞线与工作组交换机连接,根据需要也可通过100MbpsFX端口经光纤连接。在楼内,交换式集线器通过10MbpsTX端口经楼内5类综合布线连接用户计算机。这样,核心交换机与工作组交换机之间可提供高达1000Mbps的传输速率,工作组交换机向各楼栋提供100Mbps的传输速率,每个最终用户可独享10Mbps的通信带宽。
小区管理控制中心是整个网络系统的中心,系统的主要通信设备集中于此,除网络核心交换机外,还包括与广域网连接的路由器、各类服务器以及管理工作站等。
小区局域网通过DDN专线或ADSL与Internet连接,随着信息化的不断发展,今后还可以通过155MbpsATM或通过千兆IP城域以太网与Internet连接,以提高小区接入带宽、网络系统结构如图1所示。
该系统具有良好的开放性和扩展性,可根据小区的实际情况灵活组合与配置。区域中心可以包括若干栋单元楼,也可以只管辖一栋高层住宅,小区内的集团用户、公共会所、物业管理公司以及各应用子系统以适当的方式就近接入各自所在的区域中心网络,形成一体化的统一网络。
(3)住宅综合布线设计
上文所述,在楼内交换式集线器通过综合布线与用户计算机连接,综合布线系统是智能化住宅的基础设施,为住宅楼的通讯网络提供高速信息通道。朗讯、西蒙、阿尔卡特、丽特等国际大公司都相继推出各自的智能化住宅综合布线产品。智能化住宅布线系统按功能区域分为三大部分:住宅单元子系统、楼层管理间和垂直干线子系统以及设备间子系统,各系统布线都采用5类以上对绞线,如图2所示。
住宅单元子系统
在每一个住宅单元设置一个家庭布线系统接线箱,作为与户外布线系统连接的界面,对户内外布线系统的变动带来极大的方便。接线箱可安装各种系统接线模块,包括数据和语音通信模块、家庭安防系统模块、可视对讲系统模块等等,根据需要自由组合安装。户内数据通信布线采用5类以上UTP(非屏蔽对绞线),信息插座采用RJ45制式接口。
楼层管理间和垂直干线子系统垂直主干布线采用新型拓扑方法,由设备间主配线架敷设至各楼层管理间的干线电缆构成,系统采用五类以上4对UTP作为系统主干电缆。楼层管理间设置桥式模块板通过不同跳线实现水平线缆与垂直干线的连接。
设备间子系统
设备间子系统内安置交换式集线器和主配线架,所有主干线缆都端接在主配线架上,通过跳线与交换式集线器连接。
2、HFC网构建小区信息传输网
2.1HFC网络技术
我国有线电视覆盖范围广阔,用户普及率高,是电信网之外的另一个资源大网。随着技术的发展,有线电视网逐步发展为双向HFC综合信息网,除传送常规的广播电视信号外,还可以进行高速的数据传输,传送图像、数据和语音等多媒体数据。HFC双向混合光纤同轴电缆传输网从有线电视前端中心用光纤将信号送到各小区的光节点,从光节点处通过同轴电缆分配网与住户连接。HFC网有效网络带宽为850MHz,具有丰富的频带资源,将42MHz以下频段传输上行数据信号,SO—55OMHZ用于传输普通广播电视信号,55O—85OMHz用于传输下行数据信号。HFC网频带宽、速度快、性能可靠稳定,是智能化住宅小区理想的信息传输网络平台。
HFC网络系统主要由位于前端的CMTS、位于用户端的CableModem(电缆调制解器cm)以及传输设备组成。其工作原理;CMTS从网络接收的数据帧封装在MPEG-2TS帧中,通过下行数字调制成RF信号输出到HFC网,同时接收上行数据,并转换成以太网的帧传送给网络。用户端的CM的基本功能是将上行数字信号调制成RF信号,将下行的RF信号解调为数字信号,从MPEG-2TS帧中抽出数据,转换成以太网的数据,通过10/100BaseT自适应以太网接口输出到用户PC。在HFC网上采用频分复用,在某一频率上的信道则是多用户共享,CM用户在连接时并不占用一固定带宽,而是与其它活动用户共享,仅在发送和接收数据的瞬间,使用网络资源,它通过MAC控制用户信道分配与竞争,支持不同等级的多媒体业务。
2.2网络设计方案
基于HFC的智能化住宅小区信息传输网络如图3所示,有线电视台控制中心总前端通过IP主干城域网与各个分前端连接,分前端通过光纤连接各光节点,光节点以下是双向同轴电缆分配网连接到用户端。若CMTS位于小区内,则小区智能控制中心为有线电视的一个分前端,
CMTS与CM之间是采用同轴电缆分配网进行连接。
在双向HFC网上构建小区宽带信息传输网时,根据网络结构,在小区控制管理中心设置电缆调制解调器头端系统(CMTS)和路由交换机,用户端设置电缆调制解调器(CM),由此构成双向HFC网的用户宽带接入传输平台。
(1)HFC前端
HFC前端主要包括路由交换机、CMTS。前端路由交换机通过光纤与千兆IP城域网连接。CMTS用于连接双向HFC网和宽带数据网,为用户端的CM提供控制、管理和数据传输功能,它提供动态带宽管理、高速信息流量集中、数据网络资源的接入控制并保证数据服务质量。每个CMTS
可支持和管理2000个CM。
(2)用户端
HFC网用户端核心设备是电缆调制解调器(CM),用于完成HFC网与用户PC之间的数据格式转换,使用户PC通过HFC网络与前端设备进行全双工的数字通信。CM通过标准的10/100BAS-T以太网自适应接口与用户的PC连接,通过F头与HFC网连接。
根据小区用户的类型和需求,用户的宽带接入可采用不同方式,主要包括通过电缆调制解调器接入和局域网高速专线接入。
l对家庭用户,用户PC通过10-100BASE-T自适应以太网接口直接连接CM,实现上行10Mbps,下行36Mbps传输速率的宽带接入。也可多个用户通过集线器的宽带接入。也可多个用户通过集线器共用一个CM,共享上、下行传输带宽,以降低接入成本。
2对小型企业用户,企业内部网通过集线器或路由交换机共用一个CM接入HFC网,以降低接入成本,这时局域网用户共享上、下行传输带宽。
直销与网购具有很强的互补性,因此直销企业进入网购市场,看起来是珠联璧合。但由于技术、管理、人才三大问题困扰着直销企业,于是所谓的珠联璧合在目前仍是期待之中的事。尤其是在直销市场概念炒作成风的年代,直销企业能否突破三大瓶颈,是其嫁接网购成败的关键。
直销嫁接网购
钟辉离开酒店,已经是凌晨3点。
从前一天晚上10点进入酒店房间后,整整5个小时,钟辉一直在聊他的“电子商务”梦想。
钟辉所说的电子商务,与以前直销企业宣称的电子商务不同,之前的电子商务只是把报单、结算等业务进行E化,而他此番则是要进入B2C网购市场。
此前,已有两家直销企业高调宣布进入网购市场,更有其他直销巨头蠢蠢欲动。一场嫁接直销与网购的风潮,似乎马上就要扑面而来。
经过一年多筹备,钟辉领衔的清泉源公司计划在9月18日召开电子商务仪式,地点选在沈阳。
1931年的9月18日,日本在沈阳发动“”,这一天也成为中国“国耻日”。之所以选在这个日子和沈阳这个地方,钟辉说,希望我们不忘国耻,以产业报国,为民族直销业的发展探索新的发展路径。
钟辉透露,因为企业特殊的背景,清泉源一直以探索中国创新商务模式为己任。清泉源科技(北京)有限公司董事长胡石英先生,是我国老一辈革命家胡乔木的长子。成立清泉源公司,一个重要的使命就是探索一条既能促进企业发展又能解决老百姓就业的商业模式。清泉源自成立伊始,便采用“联合商务模式”,与网购模式的嫁接,有着先天性的优势。
在胡石英先生心目中的电子商务,即可以增加商品流通渠道,又可以解决更多百姓低成本创业的难题,既为国家分忧,又为黎民造福的好方式。所以他再三强调,要由供应商和公司来承担投资风险,让广大群众轻松创业。
将自身先天性优势与网购的嫁接,似乎已成为网购市场的新潮流。
8月10日,中国邮政与TOM集团投入巨资合作推出的邮乐中国正式上线。中国邮政作为唯一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业,线下拥有4.6万个邮政网点、3.6万个储蓄网点以及15万名配送职员,物流网络遍布全国,发展电子商务有着独特的优势。而TOM集团多年来负责eBay在中国的运营,在商品招商、运营服务和邮乐网的平台技巧提供方面有着独特的优势。而此前百度与日本乐天合作,同样是为了利用双方的资源,优势互补。
同样是看好网购市场的活力和前景,此番不同的直销企业嫁接网购业务,自有异曲同工之妙。
疯狂的数字
巴菲特说:“预测大盘的每天涨跌其实是最愚蠢的行为。”
现在看来,预测中国网购市场的增长数据同样是愚蠢的行为。
由于中国网购市场超常规发展,一个个预测数据屡屡被后来的现实打破―近两年快速飙升的网购市场,吸引了风投的狂热追逐。现在打开各大网站,黄金广告位几乎全被网购广告占领。
日前艾瑞咨询的“2010年二季度电子商务行业整体发展情况报告”指出,网络购物市场较上一年同期增长了97.5%,为1112.3亿元。而在去年,艾瑞咨询预测今年网络购物市场的增长速度为65%。
这个增长数字对网购市场来说已经连续保持3年了,尽管略有起伏,但更多的时候是超过这个数字。
艾瑞咨询的《中国互联网市场2009年度总结报告》指出,2009年中国网购市场延续了近两年来的高速增长,全年网购市场交易规模为2483.5亿元,同比增长93.7%;网购交易规模占社会消费品零售总额的比重攀升至1.98%;
更为重要的是,网购的重要性已经得到政府部门的认可,根据2009年11月商务部的《关于加快流通领域电子商务发展的意见》,未来政府部门对于电子商务的扶持力度将持续加大,通过创造更加规范的网上交易环境并扶持一批规范的网购企业,力争到“十二五(2011~2015)”期末,网购交易额占到我国社会消费品零售总额的5%以上。
艾瑞认为,未来几年的网购市场依然会维持相对较快的增长速度,相比国外的商务市场,中国电子商务有所作为的空间还很大。
相对于中国直销业来说,历时21年的发展,2009年直销市场规模约为1000亿元。而网购市场从2007年的561亿元飙升到2009年的2483.5亿元,只用了短短3年时间。而2010年的二季度中国网购市场的规模为1112.3亿元,相当于2009年全年中国直销市场的规模。
如此旺盛的市场活力与庞大的市场规模,自然令众多企业怦然心动。尤其是直销企业杀入网购市场,看起来简直是珠联璧合的天合之作:你有的正是我所需要的,你需要的正是我所有的。
网购促进直销
直销发展到现在,不但在中国,而且在全球社会消费品零售总额中所占的比例都不到2%。
究其原因,除了直销企业规模过小和数量过少等原因外,还在于直销企业的产品线只能涵盖社会消费品很少的一部分。除了受到研发和生产能力的限制,直销企业只能提供一部分产品外,尤其是在中国,因为直销法规定只有5类商品允许直销,并且对直销的商品与企业的生产关系进行了严格限定,这就进一步削弱了直销商品在社会消费品零售总额中的比重。
这对直销企业与直销员来说是双重的业务流失。
直销员购买自己所属企业的直销产品只能满足自己家庭消费的一部分需求,更多的家庭消费只能购买其他企业的产品。也就是说,直销员家庭消费的绝大部分,直销企业和直销员都无法兼顾,由此而造成损失。
由于直销在中国的接受度并不高,或者因为直销产品的价格相对较高,直销员无法让亲朋好友最大限度地购买自己所属企业的产品,同样让亲朋好友的家庭消费流失掉。
在倡导“消费增值”的直销行业,大量家庭消费机会的流失,意味着流失了大量“消费增值”的机会。
直销企业嫁接网购市场,通过网购平台整合其他企业的众多产品,就可以满足直销员的各种家庭消费需求。而对于那些不愿意从事直销的亲朋好友来说,没关系,你不购买直销产品,你可以购买网购产品。
原本流失的市场机会不再流失,不但可以大大促进直销企业提高市场份额,也能让直销员获得更多的销售机会,从而获得更多“消费增值”的便利。
钟辉坦言,清泉源公司的“联合商务”模式,最初的设计便是遵循这个原理。清泉源公司的“联合商务”,就是以清泉源公司为主体,联合核心理念、产品价值、品牌形象等相一致的企业共同组成产品和服务供应单元,并以众多具有品牌认可度、忠诚度的消费者群体和合理化的薪酬制度为基础,在各个区域内组建客户管理系统和共享流通的商务交易平台,共同构成集生产、流通、客户关系管理高度一体化的公共商务系统。嫁接网购业务平台后,“联合商务”将更为完善。
直销促进网购
与一般的网购平台不同,直销企业具有的特性,使得直销企业进入网购市场有着得天独厚的优势,可以快速促进其网购业务的开展。
网购的第一大诉求,便是购买者数据库,而直销最核心的资产之一正是庞大的会员数据库。
网购的基础,在于参与购买的网民多寡。快速充实购买者数据库,成为网购企业最强烈的渴求。而直销企业有庞大的会员基础,而且根据直销的“倍增原理”,只要企业稳定发展,会员数量理论上会按照几何级数快速增长。这就为网购平台提供了宝贵的机会。
钟辉说,清泉源公司发展到现在,已经有十几万会员,并且还在快速增加,公司稳定发展,增加到几十万甚至上百万会员并非没有可能。
网购的第二大诉求,便是推广。网购平台最大的支出成本,目前主要用于推广方面。而直销的口碑传播,则是最为经济的。
打开各大网站,你会发现黄金广告位几乎都被网购广告占据,甚至可以说是无孔不入。尽管有分账模式,但网购的推广费用目前是最大的成本支出。直销倡导的口碑传播无疑将大大降低推广成本。传统网购平台的广告,只是被动地推广。而直销企业的网购平台,则有千千万万的人在“化整为零”地主动进行推广,并且讲解更透彻,受众的理解度和接受度也更高。
网购的第三大诉求,是希望购买者转介绍给其他用户。而直销的奖励制度,则让转介绍成为一种必然。
转介绍是一种应用非常广泛的营销方式,简单说,就是通过第三者将营销对象介绍给更多客户。传统的网购平台寄希望于购买者将自己的平台转介绍给其他用户,以降低推广成本。但由于这种转介绍一般没有回报机制,购买者没有转介绍的动力,只是一种友情介绍。直销由于有特定的奖励制度,转介绍成功后,都会与之前的转介绍者形成一种利益关系,这使得转介绍成为直销员的必然行为。
钟辉说,清泉源公司将给一定级别的会员授权在平台上开设自己的网店,并将网店产生的利润绝大部分分配给店主。网店产生的销售形成积分,纳入到公司原有的薪酬奖励体系中,在会员之间形成一种联动的回报机制。这就意味着每销售一件产品,都会与系统中的成员形成利益关联,不但店主有介绍的动力,而且店主的合作伙伴也有介绍的动力。
网购的第四大诉求,是希望购买者有较高的忠诚度,形成重复购买。而直销的奖励制度,则会使购买者形成较高的忠诚度。
一个老掉牙但仍然适用的营销原理是,争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍。但传统的网民是忠诚度最低的群体之一,大量网购平台的出现,尤其是各类比价平台的出现,导致网民在比价中造成习惯性流失。但直销的网购平台由于有特定的薪酬制度,消费积分会让直销网购网民具有极高的黏性,他们不会轻易放弃,转到其他平台上消费。
网购只是补充
此番直销企业杀入网购市场,与美国安达高的捷星购物(QUIXTAR,安利原在北美的兄弟公司)以及如新的大行星购物(BigPlanet)在业务模式上有着本质的区别,也与E科士威有着本质的不同。
尽管直销企业杀入网购领域,有可能带来一场直销市场的革命,但无论是康力还是中脉,都没有宣称这是一场颠覆性的转型,无一不坚守人员直销的本分,只是将网购作为补充。而在清泉源公司,钟辉与网购业务工作人员沟通时也一再强调,任何业务模型的设计,都不能偏离“联合商务”的业务框架,网购业务是为原有的业务框架提供补充和服务。
普拉哈拉德(C.K.Prahald)和哈默尔(Gary?Harmel)被公认为20世纪90年代最受人瞩目的商务学术论文撰写人,他们曾为《哈佛商业评论》撰写过不少产生了巨大影响的论文。1990年,两人在《哈佛商业评论》上发表《企业核心竞争力》一文指出:“企业要围绕自己的核心资源来构建核心能力。”
对直销企业来说,产品和业务员队伍,才是自己的核心资源,通过人员直销销售自己的产品,相应地成为了企业的核心能力。
如果直销企业放弃原有的核心能力,采取全网购模式,不但在技术和管理方面将遭遇巨大的瓶颈,同时还会与众多强大的网购平台淘宝、卓越、当当、京东等形成直接竞争,而直销业内的竞争也无法摆脱,最终腹背受敌。