家访沟通总结精选(九篇)

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第1篇：家访沟通总结范文

幼儿教育离不开家长工作，幼儿的发展在很大程度上需要家园之间的紧密配合。下面是小编为大家整理的关于幼儿教师家访总结范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

幼儿教师家访总结范文1本学期我班共有33名幼儿，新增加了2名幼儿。我们利用周末时间对全班幼儿进行了家访，也有个别几个家长孩子不在家还在老家的情况我们就进行了电访，告知其新学期要注意的各种事项。

我们在家访中主要了解孩子在暑假期间的情况：

1、有无外出旅游?

2、暑假学了什么?

3、暑假有谁带，一日作息科学吗?如吃饭、睡觉等情况。

4、放假前布置的小任务有无完成?

5、让家长们了解新学期我们教室的改变及新学期报道时间和该带的物品及需要家长配合的地方。

6、重点对两个新生进行家访，了解孩子的具体情况和告知家长该带的物品及需要配合的地方及简单了解我们幼儿园的一日生活。

通过家访我发现很多幼儿暑假都外出旅游。有些家长比较忙的就呆在家里或者回老家了，从家长口中了解到孩子在家一日作息不太好，喜欢看电视，不爱吃饭，很晚睡等情况，于是我们告知家长开学前要调整好孩子的作息尽快进入开学模式。在家访中还发现家长对孩子上小学的事情比较关注，以及想让孩子报什么兴趣培训班以便今早适应小学生活。

在对新生的家访中我们了解到一个男孩子比较调皮，好动，在家妈妈经常以打骂的方式来教育孩子，这是不对的，希望家长能正确教育孩子切不可打骂。还有一个女孩子比较聪明机灵，也很活泼热情，就是不太爱吃饭。在通过与家长的沟通中，我们进一步了解到了孩子的情况，以便能更好地在今后的生活中进行其教育。

通过这次的家访，我们更进一步地了解到每个孩子在家的情况，以及父母所注重的方面，家园沟通让我们一起努力，让孩子快乐地度过在园的最后一年。

幼儿教师家访总结范文2本学期我班共有33幼儿，新增加了5名幼儿。我们利用双休日和晚上休息的时间对全班幼儿进行了家访。实际走访了22个家庭，由于有几名幼儿回了老家，我们采了用电访的方式进行了详细交流，还有四名新生，三名新生因为是提前报名的，我们就去家访了，还有一名是快到开学了才报名的，所以我们采用了当面交流的方式。

针对几名新生，如何能让他们快速地适应幼儿园的集体生活，我们与家长有针对性的进行了交流。我们了解了幼儿放假期间在家的一些表现，以及需要老师协助的地方;我们初步的交谈了这学期的打算，以及开学时家长为幼儿准备的物品等，让家长、孩子和老师有了进一步的认识。

在家访过程中家长都比较热情，能够积极地和我们进行交流。从家长的交谈中，我们了解到家长开始担心幼儿的能不能考入小学，有大部分的孩子因为户口都不是小港的，所以特别担心。尤其是三名新生的家长更是不放心，因为他们都是从别的个体幼儿园转过来的，他们的常规等各个方面都需要进行加强，因此在以后的教学活动中我们要多多的'进行指导和纠正。针对个别要求我们与家长也进行了科学地的分析，我们一起努力改掉不良的习惯。如：乐乐他是从星星乐转学过来的，爸爸妈妈平时又比较的忙，一点常规的意识都没有的，所以不知道做事情要按时间来的，在家里想做什么就做什么，而且在家不吃饭，要么吃饭要大人喂;杨琳虽说是个女孩子，但是因为也是从个体幼儿园转学来的，就是坐不住，没有集体观念，想干什么就干什么，妈妈怎么说也没有用的，家长非常的担心。我们向家长承诺了我们会用耐心、爱心、责任心去爱每一位孩子，照顾每一位孩子，让家长放心。

通过家访活动让我们老师与家长在教育上产生了共鸣，得到了启发，也激发了家长、老师、幼儿三者间的互动，使家园关系缩短了距离，形成了良好的合作伙伴关系。

我相信如果我们家园一如既往的携手合作，肯定能形成1+1>2的强大教育合力，这样我们的教育就会更理性，更有效，也更卓越。

幼儿教师家访总结范文3家访，是教育工作者的重要工作手段。每一个孩子的成长都离不开"家庭、幼儿园、社会"三位一体的教育网络，三者缺一不可。尤其家访是幼儿园与家庭、社会沟通教育不可或缺的桥梁。通过家访能及时了解幼儿在家庭的生活情况以及生活的社会环境。让每一个幼儿在享受幼儿园给予的教育和关爱的同时，可以耐心倾听家长对我们工作的反馈和建议，取得了家长对幼儿园和教师的理解和支持，加深教师与家长的感情。

家访不仅可以达到沟通家长教育幼儿的目的，而且可以完善我们教育工作中的不足。因为一个幼儿在班上也许很不起眼;而在家里，却是家长的百分之百寄予厚望的骄子。在家访时的交谈中，我深深体会到家长的期盼，深感责任重大，对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心。所以作为教师我们要积极的指导家长，同时多进行交流，家长和教师相互学习，相互信任，相互合作，结成一个家今年我们班有35名幼儿，我们的目标是走进每一位幼儿的家中，但是家长们对于我们家访反应不一：有的惊讶，是不是我的孩子在幼儿园里犯了严重的错误，老师要到家里来家访?有的婉拒，我家地方小，又乱，那个时间我们没有空，抽不出时间招待老师;但更多的是欣喜，正愁没有机会和老师好好交流呢，对于我们的到来非常的高兴。面对家长不同的态度，我们更困惑了，会不会因此而造成负面的影响，给家长们带来额外的负担?但有一点，我们更清晰了：家长们的家庭教育观念确实需要我们的引领，而走进家庭的家访活动，正好给了我们一次了解、沟通的机会，对孩子，对家长，对我们自己，都将是一次挑战。

在家访的过程中，我们深切地感受到家长们对子女的殷切希望，也感受到他们对老师的尊重与信赖。我们详细地了解幼儿的兴趣爱好，性格特长及家庭结构，成长经历，在家表现并听取了家长对老师的建议。同时我们还有礼节，有分寸地向家长反映幼儿在园的表现，肯定幼儿的优点，甚至是家长还没注意到的闪光点，诚恳地指出幼儿的缺点，耐心地传授家庭教育的方法。让家长知道幼儿的健康成长不仅是幼儿园的责任，也是家庭的责任，提醒家长不仅要关心幼儿的学习，生活，更要关心幼儿的情感和品德。

通过家访，我们不仅了解到了平时不了解的情况，与家长进行了情感沟通，达成了共识，更大范围地取得了社会对教师工作的尊重与认同，也使得我们自己再次感受到了教师工作的神圣与责任，激发了工作热情;更使我们得到了教育和锻炼。家访不仅仅给我们教师带来了感动和宝贵的经验，家访也带给了孩子们满心的快乐："老师到我家来了!"家访后的几天，孩子们交流的话题都是同一个内容。孩子们的一言一行，都让我们感受到那种溢于言表的快乐。家访更带给家长全新的感动：“老师，谢谢你如此细致!”教师对孩子日常言行的细微介绍，对孩子个性的详细剖析，老师的家教理念让家长们耳目一新，从来没有想到，教养孩子还有那么多的道理!

面对面地交谈，让我感到家长和老师间的距离感消失了。老师来到孩子家中，一方面有利于老师更全面地了解孩子，另一方面家长在自己的环境中也更容易敞开自己的心扉，有利于老师和家长互相交换意见达成共识。因此，我们老师要用心去沟通，去做好每一次家访，为了孩子的明天而努力!相信我们今后的家长工作会做得更好，加油吧!

幼儿教师家访总结范文4上个星期开始，我园开展了教师家访活动。作为教师的我们，在思想上都充分意识到了解幼儿，了解幼儿的家庭情况对于今后的保教工作，幼儿的管理工作都有着重要意义。因此，我们在园领导的指导下，怀着极大的热情积极地参加家访活动，而这次家访活动也给我留下了深刻的印象，令我感触颇多。

我们大大班全班共有37名幼儿，家访37户，访问率达100%。在家访前我们也做好了充分的准备，制定了家访计划，针对每一名幼儿的性格特点，设计好家访的内容，预先通知家长，约定时间。我们不怕天冷雨淋，自始至终没叫一声苦，没说一句怨言，按照园里的部署，认真完成了任务。家访时我们做到了态度和蔼可亲，语言简洁明了，认真做好家访记录。

在家访的过程中，我们深切地感受到家长们对子女的殷切希望，也感受到他们对老师的尊重与信赖。我们详细地了解幼儿的兴趣爱好，性格特长及家庭结构，成长经历，在家表现并听取了家长对老师的建议…同时我们还有礼节，有分寸地向家长反映幼儿在园的表现，肯定幼儿的优点，甚至是家长还没注意到的闪光点，诚恳地指出幼儿的缺点，耐心地传授家庭教育的方法。让家长知道幼儿的健康成长不仅是幼儿园的责任，也是家庭的责任，提醒家长不仅要关心幼儿的学习，生活，更要关心幼儿的情感和品德。

通过家访，我们不仅了解了幼儿在家的表现，还与家长进行了情感沟通，达成共识，取得社会对我们教师工作的尊重与认可，也让我们再次感受到教师工作的神圣与责任，激发我们的工作热情。相信我们今后的家长工作会做得更好，加油吧!

幼儿教师家访总结范文5开学的前几天，我们进行了两天的家访，事先我都与家长打好电话，约定家访的时间。在家访的过程中，当我看到两个月不见的孩子，总是有种莫名的亲切感，孩子们也会亲切地与我打招呼。经过两个月发现孩子们都长高了。

来到孩子的家中，我们先向家长解释需要他们填写的“家庭情况调查表”，这次的表格，需要要填写的内容比较多，甚至有些内容对家长而言比较敏感，所以我们要向他们说清楚。不过家长们一般都很配合，这点让我们很高兴。

在接下来与家长的交流过程中我发现了幼儿在家中一些不好的现象：

孩子们在家中生活习惯不太好，有些孩子早上睡到很晚才起床，吃饭时还要家长喂，还有些不睡午觉的。同时我这两天里我听到的最多的一句话就是：老师，我们家孩子在家里可皮了，谁也管不了他，真是烦死了。通过家长的讲述我们明白到开学以后我的责任是很大的，幼儿到幼儿园后我们要好好做常规，让他们养成良好的生活习惯。

当然在家访中我也发现了一些对幼儿的教育比较重视的家长，他们在家中会张贴幼儿识字图，以及买一些拼图与幼儿一起玩，很多幼儿图书……同时也会带幼儿去旅游玩耍，让他们开阔眼界，增长知识。这些对于幼儿而言都是很有利的。我也应该把这些家长的做法告诉其他家长让他们也重视幼儿的教育并且付诸于行动。

第2篇：家访沟通总结范文

家访一直以来都是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁;是学校和家长之间联系的纽带。通过家访老师能及时了解学生在家表现，日常行为，家庭教育，学习环境，学习习惯等等，为共同教育好学生做好预备工作;家长也能了解到学生在校的学习情况，了解学校的教育方针，学校的常规，更有效地配合学校做好各项教育工作。这样学生能够在学校和家庭里受到应有的关心和指导，家长们放心，学校的教学工作也能够得心应手。

老师面对面家访，家长对我的做法表示了极大的热情，那真诚的话语足以让我把调皮学生的不满抛在脑后。谈话中我能深切的感受到父母对子女的关爱以及那种望子成龙、望女成凤的心情。每个人都有两面性，同一个人在学校和在家里表现可能完全不同，加之现在的学生他们不愿意与父母多交流，说实话，很多家长也并非真正了解自己的孩子在想什么。通过交谈家长能够很好的了解学生在校的基本情况，对于自己孩子的不足之处，家长都能够正确认识，知道自己在教育孩子方面方法不是很妥，但又不知道怎么办?希望老师在这方面多多给予指导。家长的这一明确态度让我感到欣慰，一直以来很多人都认为农村的家长不多重视孩子的教育，现在看来并非如此，每个家长都希望自己的孩子以后能自食其力，能独立生活就够了，并非有太大的期望，但我相信他们对孩子的一片心都是一样的，可怜天下父母心!

通过家访，我收获颇多。有效的家访有助于加强学校和学生家庭的互动，有利于师生关系的融洽，也能帮助教师改进教学工作，取得良好的教育效果。

1、教师必须充分认识家访的重要性。使家访真正发挥沟通作用，通过家访同家长交流情况和意见，统一认识，既帮助教师改进教学工作，又帮助家长改进家庭教育，从而能形成教育合力。

2、家访的目的是通过和家长充分沟通，共同帮助学生进步。家访时应当首先肯定孩子在校取得了哪些进步，然后再指出不足之处，提出合理建议，希望获得家长的配合，这样家访的气氛会比较融洽，家长比较容易接受，孩子也会消除恐惧心理，愿意改正缺点，增强进步的信心。

3、家访应有准备的进行。应针对学生的情况具体分析，针对学生存在的问题提出合理性建议，充分调动家长参与，共同帮助学生解决难点。

4、家访应注意反馈。在家访过程当中要察颜观色，注意家长和学生的反应，斟酌谈话内容和措辞。在家访后更要留心观察学生变化，检验家访的效果。

第3篇：家访沟通总结范文

一、家访的重要性

家访是由幼儿老师发起的，到幼儿家里与幼儿家长面对面交流幼儿的表现、进步和问题，家长的疑惑和期待，教师的困难和理念等，并且寻求和倾听家长的意见、建议，以达成某种教育共识，形成教育合力，促进幼儿健康、和谐发展的一种家园沟通的方式。

家访作为家园联系的重要纽带，具有重要的意义。对于幼儿教师而言，通过家访可以更全面地了解幼儿的家庭情况、个性特征、兴趣爱好等，更好地对幼儿实施教育，还可以在实践中不断提高自身能力，促进自身专业发展。对于家长而言，家访可以使其了解幼儿在园的表现、进步情况，以及班级、幼儿园的情况，以便使其更好地了解和配合幼儿园的教育。相比于家长，幼儿教师更具专业性。通过教师家访，家长可以就幼儿教育中遇到的一些问题咨询教师，提高育儿的科学性。对于幼儿而言，这是最根本的。家访，核心是幼儿，归根到底是为了幼儿的发展。教师家访，有助于将家庭教育与幼儿园教育联系起来，形成家园共育，促进幼儿的全面发展。

不难看出，幼儿教师家访有着其重大的现实性意义。这一点和科尔曼的社会资本理论以及布朗芬布伦纳的人类发展生态学的理论所强调的是有着某种一致之处的，社会资本理论强调“学校和家长的相互关系对孩子的发展有着重要的影响”，[2]人类发展生态学也认为某一环境对于发展的潜力将随两个环境之间存在的支持性联系的增多而提高，当两个环境间的联系微弱或互相抵触时，对于发展则不利。因此，在家园互动中，应把家访提上议事议程，作为教师教育教学工作的重要组成部分。

二、家访存在的问题

家访的重要性不言而喻，但访谈发现，现今的家访工作存在着一些不尽如人意的问题，导致家访效果低下，这些问题分别是：

（一）家访工作缺失，不到位

在被访谈的47名幼儿园主班老师中，只有11名幼儿老师去年一年开展过家访工作，其他老师基本都是通过电话等通讯工具与家长进行信息交流，即只有23.4%的幼儿教师开展过家访工作。这和王伶俐在其硕士论文论述的教师家访存在的几点问题中发现只有22.2%的班主任开展过家访工作的结果基本一致。[3]这反映了当前幼儿园没有对家访工作做整体的硬性要求，更没有规章制度的保障，导致家访工作随意性较大，想去就去，不想去就不去，全凭幼儿教师个人决定。

（二）家访缺乏计划性

访谈中，当对11名过去一年有开展过家访工作的幼儿老师问及是否会制订家访计划，包括访谈时间表的制订、每次访谈的重心的制订等时，有5名教师回答在访谈前制订过访谈提纲，只有1名教师制订了家访计划。这表明，教师家访工作缺乏计划性，有时纯属心血来潮，较为随意，并没有提上教师工作的议事日程，更没有成为幼儿园工作的重要内容。究其缘由，一方面缺乏监督机制，家访工作的开展纯属幼儿教师为了更好地工作自愿附加的，做不做或做好与做不好幼儿园不加干涉。另一方面，家访工作对幼儿教师能力的提升虽然非常重要，但同时家访工作复杂难做，加之幼儿教师工作繁琐庞杂，剩余家访时间不足，故而使家访成了简单随意的走访。

（三）家访的内容单一

访谈发现，幼儿教师家访内容非常单一。当幼儿教师被问及家访内容有哪些时，幼儿教师主要是向家长汇报幼儿在园的学习情况、日常表现情况，如上课闹不闹、睡觉乖不乖等，以及交流一下幼儿在家表现情况，对于家长关心、疑惑的如何科学地育儿、幼儿的情绪情感、心理需要、社会性等方面交流相对甚少。

（四）家访效果不佳，不理想

家访从根本上来看是为了更好地促进幼儿全面和谐的发展，但对教师而言，家访效果更多的表现为和幼儿家长建立亲密的关系，寻求幼儿家长对其工作的支持。被访谈的教师中，有71%的幼儿教师认为家访效果一般，没有达到预期的效果。教师的家访计划不充分导致家访效果不佳，同时家访效果不好又会影响教师的下一次家访时的信心和勇气，这就导致许多幼儿教师不愿再进行家访。众所周知，幼儿教师日常工作较为繁重，时间较为紧张，这也进一步使家访陷入了费时又无意义的恶性循环。

（五）谈话方式缺乏“艺术性”

家访工作非常细致巧妙，除了需要准备详细的计划外，还需要讲求谈话技巧，因为谈话技巧很大程度上影响着家访效果。大多数幼儿教师在家访时由于谈话方式缺乏艺术性，技巧性不够，使家访工作没能按预想的节奏顺利进行，不能取得较好的效果。例如，幼儿教师相对幼儿家长是专业的幼儿教育者，很可能会对自身定位不当，以教育专家、权威者自居，谈话成了训话，说的多听的少，造成谈话气氛严肃；有些教师全然不顾家长感受，家访变成了“告状”，一开场就说孩子这不好那不好，引起家长的反感；还有些幼儿教师甚至直接批评、指责家长，将幼儿的问题直接归因于家庭，与家长产生对立情绪等等。

三、家访工作的对策

家访是幼儿园的一项重要工作，家访工作的成效如何，直接影响到幼儿教师与家庭、幼儿的关系，直接影响到家园共育的方向，直接影响到幼儿教育的质量。家访不仅是科学，更是一种艺术。家访中，应该寻求有效的方法和策略，这样才能提高家访的实际效果，促使家访成为教学成果提高的重要手段。

（一）幼儿园应将家访工作列入教学计划，使其常态化、制度化

幼儿园家访工作的重要性、家访现状都说明，幼儿园应尽快切实将家访工作列入幼儿园教学计划，使其成为幼儿教师一项重要的工作和责任，进而使家访工作常态化、制度化，使家访工作发挥出真正价值。幼儿园还应建立严格的监督机制，使教师家访工作坚持落实到实践中去。只有这样，家访才能成为教师工作的一个重要部分。

（二）家访准备要充分，明确家访目的，拟定家访计划

家访能不能达到预定效果，能不能使家、园教育相互支持的关键在于幼儿教师是否把家访当作一件很重要的工作来看待，在于幼儿教师的访前准备是否充分。唯有幼儿教师真正从内心把家访工作重视起来，将其作为自己工作的的一个重要部分，幼儿教师才会努力做好家访的准备，而不是哪天心血来潮时，或是当幼儿出现问题时才去突然家访。幼儿教师在家访前，首先要对被家访幼儿的情况、幼儿的家庭背景、幼儿的家长信息有一个全面而细致的了解。因为不同文化背景、家庭经济水平、地域、职业等层次的家长对幼儿教育关心的重点可能都不一样，甚至每个家长也不同；其次要明确此次家访要达到的目的；再次要仔细思考筹划要交谈的问题，怎样去赢得家长的理解与支持等；最后制订好详尽可行的家访计划。这样才能做到有的放矢，提高家访的效果。

（三）树立家访双主体观，注意谈话内容和技巧

幼儿教师首先要从观念层面意识到家长也是家访的主体，而不是家访的客体，更不是发牢骚和批评的对象。幼儿教师应尊重家长，并且学会聆听，仔细探寻家长意见中的合理成分，并在访谈中进行记录，亦或是在征求家长的同意后进行录音。其次，幼儿教师还要认识到家访的目的不是去批评家长和幼儿的，而是通过和家长之间的沟通和交流，达成一致的意见，更好地育儿。最后，幼儿教师要注意说话的语气和态度；要有礼貌，有耐心；要以理服人，循循善诱，而不是以权威压制；要认真倾听家长的困惑和疑问，亲切地交换意见。总之，幼儿园教师应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与。[4]进行家访时，幼儿教师态度要诚恳，尊重家长、关怀幼儿，更要针对不同特点的家长注意谈话技巧和谈话内容。[5]

（四）及时总结反馈，制订教育计划

教师在家访时应做好记录，离开幼儿家庭后并不意味着家访的结束，如果就此结束，那家访也只是一种形式，走过场而已，也只是浪费了幼儿教师和家长的时间，很难得到实际的效果。成功的家访，既要从家访中发现问题，还要拿出解决问题的策略。访谈时，谈话问题一般都是零散琐碎的，这就要求幼儿教师回去后需要将在家访中发现的问题，以及获得的事实和材料进行整理，并仔细分析和总结，从而以此为据制订出针对性的教育措施和计划，以便更好地因材施教。同时，幼儿教师也要将访谈中发现的问题，以及下一步的计划等反馈给家长，并征求家长的意见并获得支持。

（五）善于反思，提升家访经验

拿破仑说过：“不会从失败中寻找教训的人，他们的成功之路是遥远的。”幼儿教师若要迅速提升自身家访经验，以期提高自身教师素养，就要善于反思，就要将自己作为反思的对象。每次家访后做日志记录，定期撰写反思日记，反思哪些做得好，哪些做得不好，做得好的继续保持，做得不好的要仔细思考，及时改进。每一次家访可能遇到的情况都不同，因此幼儿教师不能放过任何一次家访经验，认真回顾，不断反思，不断提升自己。

总之，幼儿教师要用力、用心、用爱去做好家访工作，不断总结、增强自身家访工作经验，将家庭、社区看作幼儿园教育的重要伙伴，同时使家长、社区人员认识到他们对孩子有着共同的兴趣和责任，让他们在幼儿教育和发展中起到更大的作用，为儿童在园学习提供更多的机会。[6]

参考文献：

[1]盛天和.当门铃响起的时候：教育在延伸――对上海市青浦区教师家访工作经验的思考[J].思想理论教育，2007（22）：40-44.

[2]Coleman，J.S.（1988）.Social capital in the creation of human capital.American Journal of Sociology，94（Suppl.）.

[3]王伶俐.家访工作的现状调查及对策研究[D].上海：华东师范大学，2008：25.

第4篇：家访沟通总结范文

我是青岛市李沧区虎山路小学五年级三班孙正洋的家长，在本学期虎山路小学为响应教体局要求，开展组织了"教师进万家，课外家访活动",当得到班主任李B彦老师的通知时，我还是有些期待，虽然我们家长平时与李老师也有不少的沟通和交流，但一般都是在学校或者电话的方式，一直希望能通过这种"面对面、零距离"的家访活动，让我们家长能更详细地了解孩子在学校的各种表现，也能让老师们了解到学生家庭背景、生活和学习环境，真正做到家校联手的教育目的，促进孩子的健康发展。

11月27日，李B彦老师按照约定时间进行了这次家访活动，期间我们谈了很久很久……

首先，李老师就孩子各门功课的学习情况做了总结，接着又询问了孩子们在家里的情况，针对每个孩子的不同情况展开了讨论，来寻找一个有效的解决办法，在这里李老师还针对这个年龄段孩子的青春期和家长们做了一个深刻的交流，告诉我们家长应该正确引导青春期的孩子，因为毕竟有的孩子们已经进入了叛逆期和青春期，李老师随和、拉家常方式的交谈方式使"青春期教育"这个话题轻松了许多，我们也学到了家庭教育方面的知识，特别是如何培养孩子自立、自信方面。

通过这次家访活动，我们深深感受到了能与老师敞开心扉的交流，就会与学校、老师连成一条心，真正达到家校联手的目的。一次家访就是一次让孩子进步的机会，让孩子一次改变的机会，我们家长也是一样，通过与李老师的交流我们也知道了我们在家庭教育中的不足。因而，通过这样的家访，可以改变我们的一些错误观念，对孩子的心理健康教育能起到事半功倍的作用。从这次家访后，我也要学着慢慢尝试引导孩子以放松的心态来学习、生活和交往，让孩子形成健康良好的心理品质；注重孩子的品德教育，注重发展长远利益，真正为孩子的将来着想。

第5篇：家访沟通总结范文

幼儿园家长工作总结范文

通过本周召开的家委会，也让我们了解了在我们的工作当中做的不足的地方，同时家长也给了我们很多看法和宝贵的意见，像王英和赵雪丽班的家委会开的就不错，(6位家长)家委成员起到了一定的作用，都提出了很多看法和宝贵的意见，武续烨的奶奶，的妈妈，反应了不同的家庭须要得到老师不同的帮助，有好的一面也有做的不足的一面，好的咱就不多说了，不足就是老师怎样与家长沟通这块不是太好。对于幼儿来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都有的不同，我归纳了以下几点：

1、是对于素质比较高的家长，我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映，并主动地请他提出教育孩子的措施，认真倾听他的意见和适时提出自己的看法，共同做好学生的教育工作;

2、是对于那些比较溺爱孩子的家长，我就首先肯定其孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。

3、是对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校和老师的家长，我就多报忧，少报喜，从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，开始主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通，为学生创造一个良好的家庭环境。

4、是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长。我们应尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，对孩子的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心，只有这样，家长就会主动地与我交流孩子的情况，配合我共同教育好孩子的工作了。

5、是对于有些气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。

用八句话概括就是：

要态度谦和，不要盛气凌人。

要讲究技巧，不要损人自尊。

要公正客观，不要以偏概全。

要把握时间，不要冗长拖沓。

幼儿园家长工作总结范文

本学期家长工作能紧紧围绕园务工作计划，认真实施家长工作计划。重视家庭是幼儿园重要的合作伙伴，加强与家长的沟通。切实开展多种形式的家长活动，有效地丰富了家长的家教理论，提高了家长关注幼儿园生活的主动性，引发家长参与幼儿园活动的积极性。有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。现结合整学期所开展的家长工作情况总结如下：

一、发挥《家长园地》的宣传作用

每周定时更新家园联系栏，每周提前上墙周计划及需家长配合的事项使家长清楚地了解幼儿园及班级教学工作。为了使家长了解幼儿园及班级教学工作及需家长配合的事项，共同搞好幼儿园的教育教学工作，各班认真制订周计划，刊登在家园联系栏上，使家长能够了解自己孩子在园一周的学习情况，同时，我们还刊出了一些育儿知识与经验。

二、保持家园密切沟通

本学期我们召开期初全园家长会，我们园人数少，因此以小型座谈会的方式进行交流;气氛宽松，针对性强，家长们都能充分地达到解决问题的目的。特别是家长之间的交流，互相之间的教育启发，更具说服力。

三、及时落实信息反馈，实现家园合作育人

本学年以家园联系手册为补充，促进幼儿的健康发展。在教育教学工作中我们将幼儿在园情况进行记录，这样可以及时反馈给家长同时我们也欢迎家长积极把孩子在家情况及时地反馈给老师。

四、充分发挥《家园联系栏》及召开家长会的作用

家长会和《家园联系栏》是反映保教工作的一扇窗户，更是进行教育交流的一块园地。本学期各班老师结合各班实际，在家园栏的栏目设置上推陈出新，体现了各班教师的创新意识，各栏目版块图文并茂，形态各异，内容涵盖了体、智、德、美各方面，成为家长接受幼儿教育信息的主渠道。

五、继续利用网络做好家园沟通工作

我园通过建立的家长互动QQ群、微信公众平台，对园内的主题教学内容、幼儿课程活动画面、安全知识宣传教育、亲子家庭知识教育、园内新闻、开展的活动及时通过网络传递给每位家长，使网络真正成为家长了解园所的窗口，架起了与老师、幼儿园沟通桥梁。

六、期末开展家访工作。

在学期结束后;2014年1月16日各班开展上门进行家访工作，并将家访情况记录存档。

这一年来，家长给予我园的帮助配合不计其数，正因为有了家长们的热情支持与积极配合，才使我园的工作取得了不少的进步，希冀在新的一年里，幼儿园教育与家庭教育能更加和谐统一，从而更好地促进幼儿的全面发展。

幼儿园家长工作总结范文

一转眼一个学期又过去了，本学期，我园的家长指导工作在园领导的重视下，在家长的热心帮助及大力支持下，在各班老师的密切配合下，班级工作得到顺利开展，使家园共育真正成为促进幼儿全面发展的有效途径。现对本学期工作做如下总结：

一、家园共育，家长热心支持

1.充分发挥好家长直通车的窗口作用。为了使家长能够了解自己孩子在园一周的学习情况，更好地了解幼儿园、班级教学工作及需家长配合的事项，共同搞好幼儿园的教育教学工作，我园认真制订班级周计划，利用期初家长会，请家长来园参与活动。同时，还定期刊出了一些育儿经验与保健知识，从而引导家长走出教育误区，树立正确的教育观念，掌握科学的育儿知识，共同用科学的方法启迪和开发幼儿的智力，使幼儿全面发展。经常看到家长驻足在那儿观看，使《家园直通车》活了起来，产生了最佳的互动效应。

二、开展丰富的家园互动活动，促进家长协作

班级的每一个活动都离不开家长们的热心支持。本学期开展了、家长开放日、浓浓冬至味搓汤圆活动、庆元旦、带幼儿走出校园等系列活动。家长们抽出时间与幼儿完成幼儿园布置的亲子作业，提高孩子们的综合素质。

三、以家访活动为补充，促进儿童的健康发展

家访是幼儿园工作中不可缺少的一个组成部分，它可以使教师更深入地了解幼儿在家园不同生活环境中的表现。每次家访活动，主要是针对有特殊问题的幼儿进行，如：性格内向的孩子，生活自理能力差的孩子，单亲或离异家庭的孩子等。通过家访，找出造成孩子性格特殊的原因，然后对症下药，使孩子向着健康的方向发展。除了早晚接送孩子进行随机家访指导、电访之外，我们还要求老师根据实际情况进行走访，并做好详细的家访记录和个案、小组、集体案例分析。

四、反思及下学期工作重点

回顾一学期的家长工作，我园在家长朋友的支持下，在全体教师的共同努力，各项工作均能较圆满完成。但不少工作还有很大的提高和改进的空间，为此，我们针对工作中的疏漏和不足，特别作出下学期工作设想：

1.让家委会活动经常性、制度化，为我园的远景规划提供意见和建议，真正发挥家委会的桥梁作用。

2.要求老师根据班级实际情况，开展多种形式的家访，增进家园之间的交流，并做好详细的家访记录和各项分析。

第6篇：家访沟通总结范文

一、电子家访的意蕴

1.含义

家访，有家庭采访、家庭访问、家庭拜访等意思。从教育学意义上来理解，家庭访问是教师进行个别家庭教育指导的一种比较常用的有效方式，简称为“家访”，其主旨在于解决学校教育过程中儿童和青少年的个别家庭教育问题。家访主要是指学校教师特别是班主任到学生家庭进行访问，主要是班主任与学生家长沟通情况、交流感情、密切关系以及商讨如何共同教育儿童和青少年的方式与方法。那么，电子家访是学校教师特别是班主任依靠电话、短信、微信、微博、QQ群、E-mail等一系列电子通讯与网络交流工具与学生家长进行沟通和交流，以便商量出共同教育儿童和青少年的方式的一种教育工作形式。

2.背景

第一，信息技术的发展为电子家访提供了必要的基础。根据相关统计，我国手机用户的数量已达到11.46亿。全国家庭电脑普及率也达到15%，而处于发达地区的杭州、北京、上海的电脑普及率分别达到41.1%、38.1%和36.7%[2]。第二，学校教师和学生家长之间交流观念的改变。在新的时代，人与人之间的沟通方式在逐步改变，当然，学校教师与学生之间的交流方式也在相应地发生变化，打电话、发短信、QQ聊天等已经不是什么时髦的东西，而是非常普通的交流方式。学校教师与学生家长之间也以打电话、发短信等作为主要联系方式。第三，生活节奏加快也是一个重要背景。在当今时代，学校教师忙于备课、上课、批改作业以及教育科研等方面的工作，特别是在新课程改革的大背景下，教师更加需要学习，教师没有更多的时间去学生家中与学生家长直接见面。同时，学生家长也忙于工作和学习，在高速的生活工作节奏下，电子家访成为一种不错的选择。第四，教师登门造访不便。由于农村中小学布局调整等原因，农村学校出现集中化的局面，离学生的家比较远，而在城镇中小学中，学生家庭分布在城镇的各个社区，往往距离学校也有一定的距离，在家校距离较大的局面下，电子家访也不失为一种好的家访方式。总之，由于时代的变迁和社会的进步，电子家访应运而生，成为当前家访的一种重要形式。

3.分类

第一，在线电子家访。教师与学生家长通过打电话、QQ聊天、班级网页、家校通平台等在线的交流方式，来进行了解学生的学习、生活、思想动态等多方面的交流与沟通，这种形式可以视为在线的电子家访。第二，离线电子家访。通过QQ留言、MSN留言、E-mail、手机飞信、微博、微信等方式，学校教师就学生在学校中的情况反应给学生家长，而学生家长也通过同样的方式进行信息反馈，实现教师与家长之间的交流与沟通，此种家访可以称之为离线的电子家访。

4.优点

第一，节约教师和家长的时间。同传统家访相比，电子家访通过网上聊天或手机电话等形式来进行，其速度较快，能充分节约教师与学生家长的宝贵时间，一定程度上缓解了教师的工作压力。第二，能及时反映问题和反馈信息。一旦教师发现有什么问题需要跟学生家长进行沟通和交流，就能及时将这些问题反映给学生家长，同时也能让学生家长迅速作出反馈。第三，扩大了家访的范围。一方面，电子家访能让家长“走进学校”和“走进班级”，让家长能在“家校通”、“班级博客”、“学校网页”、“班级QQ群”等网络平台更加全面地了解孩子学习与生活状况，扩大了传统家访所不具备的平台和范围。另一方面，电子家访使家长“看到”班级和学校其他学生学习和生活的状况，能更加立体地了解孩子在学校的状况，从而扩大了传统家访的范围。第四，避免了一些不必要的尴尬。一方面，部分学生家长在外地工作或工作时间忙，电子家访能有效解决教师与家长在时间上的冲突。同时，一些学生家长注重隐私，教师登门拜访与他们的作息时间相冲突，导致部分家长抵触上门的家访，而电子家访可以避免这一尴尬。另一方面，有些学生家长不善于与人交流，甚至部分家长在与教师的面对面沟通中有一种紧张感，那么，电子家访可以避免这个尴尬。

5.缺点

第一，电子家访的“冷漠”与“生疏”。德国教育家雅斯贝尔斯早就指出，教育是一种交流，是心与心的沟通和对话。但是，电子家访没有“面对面促膝谈心的交流”，也没有“教师和家长之间的直接沟通”，所以使得电子家访让学生家长感觉“陌生”与“疏远”，以至于一些学者喊出了“传统家访无法替代”[3]。第二，家访信息不够客观。电子家访不能有效及时、客观、准确地了解学生的家庭和生活环境，不容易了解孩子家庭的真实情况。同时，电子家访中的时空差也会导致出现信息沟通不畅以及信息反馈不及时等问题，容易造成家访信息失真，使得家访的信息不够客观和精确。第三，部分偏远地区、落后农村地区的学生家长缺乏能够支持电子家访的基础设施，使得电子家访具有一定的地域局限。第四，电子家访客观上要求学生家长具备一定的文化素养和良好的沟通能力。但是，一些学生家长素质不高，缺乏上网、发短信等方面的能力，将导致家访不能进行。

二、电子家访的特点

1.家访的操作方式更加便捷

伴随信息技术的网络化与家庭化，让家长与教师之间的交流方式与方法发生了根本性的变化。一般来说，在情况允许的条件下，学校教师可以就某些学生的教育问题方便地与家长沟通联系。只要教师或班主任打开电脑，在网上打上所需的内容或插上形象的照片、图片，就能在短时间内传发给学生家长，而且可以是图文并茂。可见，电子家访能更加方便，不受时间、空间等条件的限制，实现教师与学生家长之间的便捷性沟通，这是电子家访特点的一个重要方面。

2.家访内容更加具有针对性

在教育信息化背景下，教师与家长的沟通通常以“一对一”的方式呈现，对学生的教育问题实现个性化的阐述和个别化的说明。同时，对家长家庭教育行为和方式的指导往往渗透在个别的联系之中，而且教师对家长的指导内容也实现“因人而异”的个别化和个性化，因此，电子家访具有较强的针对性与随机性。

3.家访形式显得灵活和多元

由于电子家访不受时间的约束和限制，即使在学生家长的单位里，学生家长也能自由选择合适的家访时间，对那些需要同学校教师交流的问题进行沟通和联系，因此，显得非常地灵活、方便、多元化。当然，E-mail、QQ等网络交流工具没有固定的模式与内容，所以，学生家长与学校教师都具有较强的自主选择权，即他们不但可以自由地选择时间，而且可以选择各自喜欢的方式和途径，既可以选择邮件方式如给学校教师邮箱发邮件，也可以选择家教论坛形式如BBS之类的论坛，还可以选择微信、QQ之类的网络聊天形式，从而实现家访形式的多元化。

4.家长与教师之间的关系更加民主和平等

电子家访的指导，缩短了家长与学校的距离，延长了家长了解孩子学习情况的时间。家长与教师是平等的一对主体，更具有亲和力。这样无形之中淡化了教师的指导者形象，而是以你说、我说、大家说的一种交流式、分享式、讨论式的形式出现，使家长和老师在互抛、互接球的过程中改变老师讲，家长听的被动式指导方式，从而增进彼此的情感，使教师与家长积极参与到互动式指导、教育工作中。

三、电子家访的实施策略

1.深刻领会电子家访的精神实质

家访是一项系统工程，家访系统化管理在促进家庭与学校的合作沟通中起着十分重要的作用，是班主任与家长沟通的助推剂[4]。可见，家访是一种家庭教育、学校教育以及社会教育之间协同教育的表现，也是“三位一体”教育的重要表征和实现途径。那么，电子家访是家访形式中的一种，也包含在协同教育之内，因此，电子家访的实质也是家长和教师之间的一种教育合作，是家庭教育和学校教育之间的协同，其目的都是为了实现学生在学校学习愉快，在家庭获得更好的成长，同时实现家庭教育与学校教育之间的连贯性和一致性。

2.掌握电子家访相关的操作技术

前面已经提到了电子家访需要一定的信息技术素养，那么，在电子家访中就需要改变那种信息素养落后的面貌和局面，掌握电子家访相关的操作技术。一方面，需要进一步提高中小学教师的信息技术素养，根据《中小学教师教育技术能力标准（试行）》中提到的“意识与态度”、“知识与技能”、“应用于创新”、“社会责任”等方面的要求以及《教师专业标准》中提到的“师德为先”、“能力为重”、“学生为本”、“终身学习”等基本理念，中小学教师需要进一步学习电子家访的相关操作技术，提高自身的教育技术能力。另一方面，需要进一步提高家长的教育信息素养。家访不是教师单一方面的教育工作，而是家长和教师共同完成的，因此，学生家长需要提高自身的信息素养，不断学习信息技术，从而为电子家访提供更加迅速、快捷的交流平台。

3.精心做好电子家访的准备工作

第一，做好电子家访的计划。为了进一步让学生家长了解学生在校的学习情况，教师需要做好一定的家访计划，如一个学期家访的人数和家访的频率等方面，教师需要做好精心的计划和规划。第二，准备好电子家访的时间。在执行家访计划的过程中，教师需要选择好家访的时间，尽管电子家访具有时空上的优势，但是，教师还是需要选择恰当的家访时间和时机，避免信息反馈不及时和信息反馈不客观等问题的出现。第三，选择好电子家访的通讯工具。当前的通讯工具比较发达，电话、网络等都是重要的电子家访工具，但是，教师需要针对不同的学生家长采取差异性和个性化的沟通方式，才能做到“有的放矢”，实现电子家访的高效性，达到家访的主旨和目标。最后，教师需要做好电子家访的总结和反思，从而提高家访的效果。因此，教师在进行电子家访时，需要进行电子家访的系统化设计和规划，如湖北省武汉市黄陂区前川五小黄崇飞老师所采取的“访前五评”、“访时四介”、“访后三思”等系统化的家访设计，从而实现电子家访更好地为联系家庭教育和学校教育服务。

4.实现家访的多元化

电子家访成为一种时展的潮流和趋势，已经被广泛地应用到家访的实践中去。但是，我们需要认识到：电子家访不是家访的唯一途径，也不是绝对最有效的方式，我们需要实现电子家访与传统家访的结合，根据具体情况进行具体分析，凸显家访方式的多元化。在进行电子家访的过程中，教师需要学会选择性地进行电子家访，正如西北师范大学教育学院毛乃佳老师指出的，“通讯发达后，家访其实变得更加便捷，一定程度上是加强了家校联系。但是，只通过打电话、发短信等方式实现家校联系，相当于只闻其声不见其人，弱化了情感交流”。因此，需要实现家访的多元化，采取“一概而论”、“一刀切”的做法是不可取的。

5.加强电子家访的研究

当前，尽管电子家访被广泛运用到家访中去，但是关于电子家访的研究却不多，从中国知网上来看，主要是一些一线的中小学教师在思考电子家访的问题。对于电子家访的研究，目前来说，在中国知网上找不到10篇，可见，其研究还是比较缺乏的。因此，为了进一步推进电子家访，提高电子家访的实效性，有必要加强其理论研究和实践探索。

总之，随着时展和社会进步，电子家访在不断超越传统家访成为一种时代潮流。但是，虽然电子家访具有不可比拟的优势，但其缺点也是不言而喻的，因而不是唯一的家访方式，需进一步去研究和改进。

参考文献

[1] 赵文华，马国彦.教师家访的教育功能探析.高等师范教育研究，1993（4）.

[2] 何彬.小学电子家访应用现状调查研究.兰州：西北师范大学硕士论文，2012.

第7篇：家访沟通总结范文

根据这一学年的班主任经历，作一简要的总结，概括。

一、培养建立一支有责任心的班干部，工作实行精细化责任制。

1，班主任工作非常辛苦，事务繁忙。怎样才能把班主任工作做好，又能抽出更多的时间，研究备课，研究课堂，有更多的时间辅导学困生本人经过多年的实践，认为，作为班主任一定要充分相信学生，许多工作放手让学生去做，这样既培养锻炼了学生的能力，又使自己从繁杂的班级事务中解放出来。这需要班主任培养小干部，对班级管理做好指导。如班长的统领和协调检查;卫生委员的值日安排，检查;学习委员每天的早读，课外作业的收交;体育委员的广播操，眼保健操检查;文艺委员的活动安排检查;小组长的带头作用等。把班级的诸项事务，与学生协商，实行自愿承包，责任到人。并由责任人自己制定出检查标准，班委会通过执行。

2，做好小干部的指导。班主任每周至少开一次班委会，对每周的情况进行简单总结，多鼓励，多指导。出现问题及时开。还注意做到，每学年都进行班干部轮换，至少换三分之一。其他班干部任职时间，无特殊情况，都不超过两学年。要做好轮换下来的班干部的思想工作，为调动他们的积极性，在班里实行红蓝两队，轮换下来的班干部作为蓝队，负责监督;还可以每月拿出一周的时间，让蓝队的干部工作，调动起双方的积极性。在这一学年中，我真正感受到了做班主任也可以从琐碎的班级工作中解脱出来，过舒心的日子，而班级的各项工作仍能照常开展：在这一学期中，同学们在众多小干部的带领下每月一次举行了生动活泼的主题队会活动，人人争当规范生活动等。对于学校组织的各项活动都能积极参与并取得了优异的成绩。

二、培养学生的兴趣，发展学生的特长，为班级争荣誉。

三、早到校，勤沟通。

作为班主任，很多情况下需要早到校。新学期开学我早到校;收费早到校;考试早到校;活动早到校;周一升旗早到校;邀请家长早到校。

第8篇：家访沟通总结范文

关键词 家访 有效 职业规划

一、传统家访方式是其他家校教育方式不可替代的

今年笔者去湖北长阳做 了一次家访，学生家住山顶，好不容易爬上去，上面往往只有二、三户人家，上门家访费时、费力。加上学校没有有效的家访制度，访和不访一个样，挫伤了教师积极性，传统的家访方式就这样被遗弃了。

此次家访属无奈之举，但让我明白了传统家访方式是其他家校教育方式不可替代的。自2006年以来，长阳籍的学生很不听话，不听老师的教诲，我行我素，不说普通话，说家乡话，形成长阳小团体，爱酗酒，爱打群架，甚至带管制刀具，充老大，个别被拘留甚至被判刑。因此决定利用暑假到长阳家访，终于了解到长阳学生如此表现的根本原因——自卑而敏感。

在学生家里，坐一坐，聊一会，真诚的话语和亲切的眼神让家长和学生深受感动，解除了他们的心结。老师千里迢迢看望，让他们感到学校和老师是很看重他们的，这种效果胜过多少天的苦口婆心。老师也自觉担子更重了，不教育好学生成人，不给他们安排好工作，就对不起他们。

二、如何做到有效家访

家访的形式虽好，但没有一个学生愿意老师与家长联系，更别说家访了。如今的家长大多望子成龙、望女成凤，再差的学生在家长眼里都是宝，过多的责怪使家长觉得没有面子。有的家长产生悲观情绪，丧失对子女的教育信心，甚至会放弃，听之任之；有些过激的家长在老师告完状后对子女轻则责骂，重则拳脚相加，学生在受到责罚后通常会怨恨老师，这就使家访起了负作用。只有进行有效的家访，要多付出一些心血，精心谋划，细心实施，才能达到教育学生的目的。

1、 选好时机，充分准备。

老师尽量不要在学生出现问题时家访，要在学生取得进步时家访，这样的家访才会让学生、家长建立信心，对学生起到很好的激励作用，使学生、家长不排斥，等学生有问题家方时他们也能接受。老师不要在学生问题积累得很多、很严重时才家访，应该在问题刚露出苗头时及时家访，及时将问题扼杀在萌芽状态。

俗话说“凡事预则立，不预则废。”家访前做好准备，目的、效果，要打好腹稿，哪些要讲，哪些不讲，哪些重点讲，哪些简单讲，做到“不打无准备之仗”。

2、细心观察，注意策略

在与家长交流的过程中要注意到家长的反应，老师不要从头说到尾，家长一言不发或者寡言少语，要做有心人，可以从学生家中的周围环境、房屋、家里的摆设、照片、甚至家长的动作、话语表情中获取能促发家长和学生的情感因素，让家长多开口，讲出自己的想法和意见，取得共鸣，捕捉教育因素，起到事半功倍的家访效果。

其实，任何家长看自己的孩子，不管孩子有多少问题，家长总喜欢看到孩子闪光的一面。所以在与家长交流时，要多向家长介绍孩子的优点，要为家访创设良好的氛围。要让家长明白：“三百六十行，行行出状元”，不要把自己的喜好强加给孩子，让他们有一个宽松的成长空间，要善于在生活中发现和培养孩子的兴趣，每个学生都有自己的爱好、长处和不足，让他们能够在最大程度上发挥潜能，走向职业生涯。

三、家访不能“一访了之”，要让家访为中职学生进行有效的学业、职业规划。

家访后还有很多工作要做，不能“一访了之”，要及时巩固家访取得的成效，这就跟家访过程本身一样，需要教师开动脑筋，深入细致地做好每个教育环节。此次家访让我受益匪浅，感触很深，家访决不是应付差事，完成单纯的家访任务，而要在家访后进行思考，如何把家访中获得的信息用到今后对学生的指导和教育中。通过与家长的相互沟通，让家长对学校产生信任感和亲近感，进一步加强家校合作，有利于今后在教育学生的时候得到家长的配合，也知道怎样把握学生的性格和情绪，给他们进行有效学业规划。仅仅只是做到这些是不够的，中职学生以及家长来中职的目的就是找一份好工作，但什么工作适合自己，什么工作有好的发展空间，学生和有些家长是不清楚的，相当多的中职学生不了解自己的兴趣、爱好，不明确自身发展的需要；对社会对从业人员的要求及自己与职业需要之间存在的差距认识不清。而作为老师通过家访可以知道学生的成长经历，家庭的环境，家长的要求，把这些进行总结，结合学生的兴趣、爱好，确定他今后的发展方向；很好地指导学生进行学业和职业的规划。

总之，家访是一门艺术。要真正实现 “一把钥匙开一把锁” ，更好地沟通家长、学生、教师之间的情感，真正使得家访促进学生的健康成长，这有待于我们教师不断地研究、实践与总结。

参考文献：

[1] 周霞. 用爱心沐浴学生的心田[J]. 现代教育科学（小学教师） ， 2011，（03）

[2] 张春梅. 浅议中职生的职业生涯规划[J]. 中学教学参考 ， 2010，（03）

[3] 李华. 中职学生职业生涯规划现状及对策[J]. 价值工程 ， 2010，（30）

[4] 黎清漪. 我喜欢这样的家长[J]. 中华家教 ， 2009，（01）

[5] 陈小红. 家访如此，不亦乐乎[J]. 班主任之友（小学版） ， 2009，（02）

[6] 王志贵. 浅析家访在教育教学中的重要性[J]. 新课程（教研） ， 2011，（02）

[7] 办特色学校 育特长人才 出东省莱州市高级职业学校[J]. 中国教育学刊 ， 2005，（11）

[8] 董元芳. 信息时代，传统家访仍不能丢[J]. 北京教育（普教版） ， 2008，（09）

第9篇：家访沟通总结范文

回访是医药产品售后服务体系中的一种重要方式，是指顾客购买产品后，我们主动对其进行电话回访、上门家访等服务，直接与目标顾客接触、沟通、说服，以达到下列目的的营销活动：

1、 收集消费者服用过程中的问题，以利于完善我们的工作；

2、 指导消费者服用，以达到最佳疗效；

3、促使重复购买或带动周围顾客购买；

4、平息抱怨，增加顾客忠诚度；

5、提高企业形象。

二、回访的作用

1、 通过回访，面对面地或是在电话中为患者提供服药指导，可以更好地达成预期疗效。

2、 通过接听患者的咨询电话，了解病情，解释药理，达成销售。

3、 通过与患者的双向沟通交流，可以直接收集到患者对产品的意见(正面的或反面的)

作为公司制定营销策略及方案的参考，也可据此改进产品，更好地满足顾客的需求。

4、通过对患者抱怨的圆满处理，既能使公司对自己的产品或服务产生预警效果，又可以维持、加强顾客的忠诚度。

5、可以利用抽样统计方式，通过电话访问，及时获取市场反应的第一手珍贵资料，为企划提供依据。

6、 过电话回访，增进与患者的联系，提高企业形象，树立良好的口碑。

三、回访服务的内容

1、 与潜在顾客进行电话沟通；

2、 接听患者咨询电话；

3、 对已经购药的患者进行电话回访、上门家访；

4、 处理顾客抱怨；

5、 把握患者心理，进行市场调研，反馈市场信息，提供决策依据。

四、两种回访方式的优缺点 　优点缺点电话回访1、主动性：既可以是我们单方主动与患者联系，又可以是患者主动与我们的咨询专家联系；

2、即时性：瞬间可与目标顾客通话联系，速度快捷，其沟通工具无法比拟；

3、简便性：操作简便，任何人都可使用；

4、双向性：可立即接听到对方回音，且双方可进行自由沟通；

5、经济性：费用低、效率高；

6、安全性：不会被传染。1、许多辅助说服材料（如临床报告、产品包装盒、患者的记录或感谢信等）无法运用；

2、看不到对方的表情、态度和各方面状况，只能靠语言交流进行了解；

3、顾客离产品较远，经电话说服产生购买冲动，也许会在见到产品前消失。家访1、面对面沟通，容易接近；

2、促成购买几率高，接受了人就接受了药；

3、体态语言能增加说服力，提高可信度。1、效率低，每天拜访患者5—10人

2、冒然拜访，易使顾客产生戒备心理，甚至反感。

总结：

现代医药营销企业很好地利用回访这一产品促销兼服务手段，坚持不懈地运用在产品的营销环节中，将会对市场的可持续发展起到至关重要的效果，是取得市场战争胜利的一张重要王牌。