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营养餐汇报材料精选(九篇)

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营养餐汇报材料

第1篇:营养餐汇报材料范文

大家好,今天在这里召开营养餐视察及其中表彰大会,借此我向大家作以下汇报

营养餐是我国自2011年实施农村义务教育学生就餐问题的一项健康计划。中央财政先后拨款160亿元用于解决2600万贫困地区学生吃饭经费不足,先后利用公益组织的希望厨房、桂馨厨房、春苗厨房、幸福厨房、免费午餐等项目为我国少年儿童健康成长奠定了基础。 学生营养改善计划遵循的原则:实名制学生信息管理按照“分级管理、分级负责”的原则,实行中央、省 、市 、县、学校五级管理体制。 营养餐的基本要求:一是安全,二是营养。 学校食堂应以改善学生营养、增强学生身体素质,促进学生健康成长为宗旨,坚持 “公益性”、“非盈利性”的原则。 学校校长或学校管理人员要轮流陪餐(餐费自理),做好陪餐记录,及时发现和解决食堂管理中存在的问题和困难。

营养餐由教育、财政、发改委、农业、卫生、质检、食品药品、食品安全、监察、审计等部门共同组织实施,各负其责,确保营养餐安全、健康、足量。

为了落实国家营养改善计划,我校从以下方面保证了营养餐的安全、健康、实惠。

1、严格的管理,学校加强对食堂工作的领导与管理,把其列为学校常规管理工作的重要内容,高度重视食堂经营服务工作。学校食堂实行校长负责制,配备有兼职食堂管理员。设立膳食管理委员会,具体行使食堂的监督、检查等职能。学校制定有《营养餐食品分发制度》、《营养餐食堂卫生管理制度》、《营养餐食品安全管理制度》、《营养餐学生就餐制度》等,并严格按制度执行。学校有专门负责营养餐的老师,从食品的采购、检验、清洗、制作、分发、就餐、餐具的清洗、消毒一条龙管理。另外还有班主任、值周教师、带班领导参与管理。

2、确保食品安全,营养餐所用的粮、油、肉蛋有县营养餐配送中心统一按时配送,其它食品由学校专人在市场上选购,要求新鲜、安全、营养价值高、价格合理。保证了学生吃到嘴的每一种食品都符合标准。达到卫生、营养、热乎、可口的标准,突出地方口味。

3、实行学校领导陪餐制度。学校校长和班子成员每周轮流陪餐(餐费自理),并作陪餐记录,严把质量和安全关口,及时发现和解决食堂存在的问题和困难。

4、学校食堂加强食品卫生安全管理,建立原材料采购

索证验收、仓库卫生管理、食品加工卫生管理、餐具清洗消毒、食品留样、从业人员卫生管理、卫生检查及奖惩、除虫灭害卫生和突发公共卫生事件及时报告和紧急处置等制度,并上墙明示。招聘到学校食堂的从业人员,对其身体、品行及心理健康状况进行考察,不录用有明显问题的人员。学校食堂从业人员每年进行健康检查。新参加工作和临时参加工作的人员,都必须进行健康检查和饮食卫生专业知识培训,取得健康证明和学校炊管人员专业知识岗前培训合格证后方可参加工作。凡有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病,活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病患者,严禁从事学校食堂工作。学校食堂从业人员有良好的个人卫生习惯。工作前、处理食品原料及便后,都用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前,都洗手消毒,穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内;做到勤洗手,不留长指甲、不涂指甲油、不戴戒指加工食品。

5、经费管理,学校食堂以服务学生为宗旨,坚持“公益性”原则,按照“非营利”要求,合理控制伙食价格,实行成本独立核算,切实维护学生的合法权益。学校不在食堂提取任何费用。保证国家补助到学生名下的伙食费一分不留的吃到学生嘴里。学校食堂实行财务公开,自觉接受学生及其家长、膳食管理委员的监督。学校食堂每学期期末将食堂收支情况进行全面结算,并将结果向学校师生和家长公开,同时报送教育管理部门备案。

6、加强对学生用餐秩序的管理,用餐前,学生有秩序的在两个楼梯道排队等候,做到不济、不推、不插队,用餐时,按指定的位置就坐用餐,做到文明、礼貌、安静、不挑食、不剩饭菜、不乱倒饭菜。

第2篇:营养餐汇报材料范文

一、成立领导机构,强化责任意识

为了加强对学生集体用餐、食品卫生的安全,确保师生身体健康,进一步加强管理意识、提高管理水平、明确管理责任。学校成立了食品卫生安全领导小组:校长为组长,老师专管,实行分工负责,层层落实。领导小组分定期和不定期相结合的方式对学校食堂食品卫生安全进行检查,发现问题及时整改。

组长:

副组长:

成员:

二、自查情况

在学校食堂用餐的:现有学生300余人,教职工50余人。学校本着勤俭节约,让利学生的原则,做好食堂销售管理工作,把食品安全做为学校工作的重中之重,制定并完善了食堂管理的各项规章制度。

(一)、卫生制度:

a、食品卫生:

1、应采购新鲜、卫生、无污染的菜肉米面等食品,不得采购和销售腐败、变质、过期食品以及不符合卫生标准的食品。

2、食品的防蝇、防鼠、防尘、防腐设施应正常使用。

3、生熟食品分开存放,切生、熟食品的刀具及砧板分开使用。

4、加工前,菜必须洗净,食物要煮熟,保证饭菜卫生、安全。

5、盛放食品的餐具洗净,定期消毒,销售熟食品必须使用食品夹,不得随意用手取食。

b、个人卫生:

1、食堂工作人员要严格按照上级的要求进行体检,符合要求者才能上岗。

2、要讲究个人卫生,工作时穿戴好清洁工作衣帽,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡和理发,勤洗、勤换工作衣帽。

c、环境卫生:

1、餐厅、厨房等室内外环境按包干范围必须每天打扫,保持清洁卫生,每周要大扫除,做到室内“六面光”,地面干净,墙壁、门窗、天花板无污痕、无涂画、无灰尘、无蜘蛛网,室外无污物,水沟通畅,无臭味,无卫生死角。

2、锅灶、水池、炊具、台板、砧板、食品橱、冰柜等必须经常清洗,保持清洁。

3、食堂周围水槽、水沟、剩饭菜池(桶)要经常清洗、清扫。

4、餐桌椅用后要擦干净。餐具和盛放熟食品的容器要洗净、消毒。

5、食品及原料的贮存应符合卫生、安全、整洁的要求。

6、发现采购、销售病、死、变质肉类(包括母猪肉)米面等食品,对人体健康造成危害的,司务长负主要责任责任。

7、采购的食品应符合食品卫生标准,大宗食品必须提供该食品的有效证照及发票。

8、事务长应加强市场行情的调查了解,尽量多想办法,采购价廉物美的物品,尽量降低成本,减少支出。每餐尽可能多的,制作多个品种,力求每个学生都能吃到可口的饭菜。

9、对剩饭剩菜,严格按要求进行处理。

(二)、就餐制度

1、严格按学校规定的就餐时间准时开饭,无特殊情况不得提前或推迟开饭时间。

2、要礼貌待人,不得使用粗暴语言。

3、开饭时及时检查饭菜数量,及时补充,确保足额供应。

(三)、食品验收制度

1、凡采购入食堂的食物,必须经验收后方可使用。要验质量。主要看食物的品质是否完好,有无污染变质,是否有齐全的生产厂家、商标、生产日期等标志,是否过保质期,有无产品合格证等;验数量。能称重量的,必须过称,以件计的,是否符合数量标准。

2、验收合格后,由验收人员在购货发票上签名,不合格的,及时向采购人员反馈,采购员必须与供货商联系退货,严禁不合格食物进入食堂。

3、未经验收的食物严禁进入食堂,在验收过程中,验收人员必须严格认真.

4、食堂工作人员要根据季节变化和当地实际,努力提高操作水平,力求做到菜肴多样化,配餐科学化。严格按照相关规定制定价格,食堂不得擅自提价。

(四)、安全管理制度:

1、提高安全作业观念,认真做好防火、防盗、防毒工作,门窗无人时要上锁。食堂晚上实行值班制。

2、食堂操作场所和贮存室禁止非工作人员进入,不准在厨房卖小食及点心。学校教职工及学生未经工作人员允许,不得进入食堂,更不准进入操作间、原料间。

3、发现从业人员有可疑传染病者应立即向学校汇报采取相关措施。

5、保管员应及时做好食堂实物帐,如实填写入库单。物资出库时保管员应填写好出库单,并要求领取人签名。保管好食堂物资(含餐具、厨具、各种成品、半成品及原材料)。

6、上班时要全面检查水、电、煤气、炉具、消毒柜、冰箱等是否正常,发现问题及时处理,以防发生安全事故。下班要关好水、电闸、油气总阀门及门、窗等,做好防范工作。

7、必须严格遵守安全贯例和相关操作规范进行,严防工伤事故。不准随意移动电器设备;不准随意改变电器功能;不准乱搭、乱拉电线、电源。使用电动电器设备前使用者一定要先学习设备使用说明书,掌握使用方法后再进行操作。如不按以上规定操作,造成事故后果自负,设备受损个人赔偿。

8、食堂内不准会客,更不准陌生人及非工作人员随意进出。

9、积极做好预防和控制食物中毒,一旦发生情况,立即向学校分管领导及校长汇报,并保护好现场,封存可疑食品,以便查清事故原因,追究责任。

10、每餐都及时留有样品。严谨销售剩饭剩菜。

11、餐厅卫生由专人及时清扫,全天保持整洁。

(五)、违犯学校规章制度的情况,司务长要配合总务处及学校查清责任归属,对直接责任人,严格按照学校规章制度处理,属司务长管理责任的,要加重处理。出现重大安全事故,移交司法机关处理。

(六)、学校设意见箱,由总务处定期收集师生对饭菜、卫生、服务态度等方面的意见和建议,定期组织学生代表进行测评、检查饭菜质量及数量。

(七)、严格执行学校的管理制度。管理员要建立健全收支流水帐和采购、支出明细账,每月向校委会汇报一次当月的收入、支出明细账。

三、存在的问题:

1、我们在检查过程中也发现存在的部分问题。例如:部分蔬菜清洗方式不符营养卫生的要求;出售食品时,工作人员卫生防护措施不到位;个别工作人员对教职工及学生的疑问解释不到位,容易造成误解。

2、学生多是周边农村来的,年龄较小,在家是小皇帝,小公主,自理能力较弱,遵守学校规章制度,保持餐厅环境卫生方面,意识相对较差。

3、由于市场的原因,蔬菜、肉类等食品的价格较高,难以满足每个人的口味。

四、整改措施:

1、建立责任监督机制,不断完善更新各项管理制度,做到:制度上墙、责任到人、落实到位。定期召开食堂工作人员的会议,经常组织学习食品卫生以及安全方面的知识,增强安全意识、提高管理水平。

2进一步规范内部管理。对食堂的全面工作进行了制度化、规范化。从人员、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行细化并狠抓落实。

3、重视宣传教育,增强师生食品卫生安全意识。经常利用晨会、班会、校会以及利用校园广播、黑板报有针对性地对学生进行食品卫生宣传教育,教育学生购买食品做到三要和三不:一要看好食品色泽,二要嗅一嗅食品气味,三要看清生产日期和保质期;一不喝生水,二不买过期食品,三不吃发霉变质食物。搞好个人卫生和环境卫生,要求学生做到勤洗手、勤剪指甲、勤换晒衣被,懂得季节性病菌、病毒的传播与预防。促进学生养成较强的意识和良好的习惯。

五、克服不足,再上台阶

对照检查标准,我们在自查中发现,尽管我们付出了相当的努力,在工作中还存在一些不足,今后,学校将以这次检查为契机,进一步加大监管工作的力度,不断改善,使学校食堂食品安全工作,乃至学校整体工作再上新的台阶。

第3篇:营养餐汇报材料范文

本科2012年1月一2013年5月,45例实施鼻饲的脑卒中患者临床观察及护理现报告如下:

1资料与方法

1.1一般资料本组选取病例45例,其中男22例,女23暂停经口喂食,年龄65~81岁。本组病例均采用16~18F硅胶胃管。

1.2插胃管方法使用一次性硅胶胃管,对于清醒的患者插管前首先向其解释说明插管的目的,方法和注意事项,以取得配合。患者取平卧位,清洁鼻腔,测量胃管插入长度,成人45―55 cm,即鼻尖到耳垂,再从耳垂到剑突的距离,做好标记,用液状石蜡胃管前端。当胃管插入14―15cm时嘱患者做吞咽动作,将胃管迅速送入胃内,现有研究资料报道插入胃管长度为55―65 cm,使其到达幽门部[2]。

1.3留置长度:脑卒中患者进行鼻饲时,由于患者胃贲门处于半开放状态,胃内容物易反流,在常规插管45―55cm基础上继续深插4-6cm,使管端接近幽门部,则有效地减少鼻饲反流[3]。

1.4操作技巧 昏迷患者因吞咽和咳嗽反射消失,不能合作,为了提高插管的成功率,在插管前将患者头后仰,当插到15cm(会厌部)时,以左手将患者的头部托起,使下颌靠近胸骨柄以增大咽喉部通道的弧度,便于使胃管顺利通过会厌部到达胃内。另外,昏迷患者因吞咽和咳嗽反射消失,咽喉部痰多且粘稠,常导致插管困难,我们在临床实际工作中,先给予氧气驱动雾化吸入,稀释痰液,再吸痰,插管成功率明显提高。有部分病人,咽部反射高度敏感,常致插管困难,我们先吸尽咽喉部痰液,用5%利多卡因1-2ml从鼻腔或口腔滴入,五分钟后插管常获得满意效果。(但必须保证不影响病人呼吸的情况下)

1.5操作要注意“四度”,即温度(38℃-40℃)、速度(30ml/min)、浓度、床头高度(35―40度)。以患者能耐受为宜。把握好量及间隔时间,首先从米汤、面汤、肉汤、鱼汤、牛奶开始逐渐过渡至半流质。

2 护理措施

2.1饮食根据病人的意识状况和医嘱,适时给予流质、半流质食物。饮食应选择低脂、低盐、高维生素、高蛋白饮食,并做到少食多餐。昏迷病人或会厌麻痹者应选择鼻饲饮食。一般于发病24h后留置胃管。每次鼻饲15―30分钟,第一次推注50―80ml,间隔4h,经过2~3d适应期,若无消化道出血等现象,应逐渐加量,直至正常量,仍应每次≤200ml,间隔>2h,以防止由于每次进食量过大或间隔时间过短而引起为胃潴留,出现食物反流导致误吸。一般量由少到多逐渐增加至1000-1500ml,无不适时可增至2000ml。

2.2预防误吸和吸人性肺炎:误吸是造成脑卒中早期肺部感染主要原因。注意喂食前取半坐卧位,床头抬高35~40度,有痰时吸尽气管内痰液,以防吸痰、呛咳、憋气使腹内压增高引起反流。(半卧位,借重力作用可防止反流、误吸)。注意把握好注食速度和观察胃排空时间,鼻饲过快会引起大量残留、肠动力低下和胃排空延迟导致误吸。注食后保持30-60分钟后再改变可有效防止胃内容物反流,减少误吸。注意合理安排护理时段,先翻身、拍背、吸痰再注食。鼻饲后30min不要翻身和搬动病人。如果患者刚鼻饲不久护士就进行吸痰,就很容易导致患者呛痰和呕吐。

2.3上消化道出血:中风后应尽早鼻饲流质,可防止胃黏膜受胃酸刺激,预防胃出血。护理中应密切观察胃内容物的颜色及大便性质。每次喂食前应抽吸胃液,若从胃管内抽出咖啡色液体或出现柏油样便,提示有胃出血的可能,应暂停喂食。汇报医生应用制酸剂及止血剂,出血停止24h后方可少量鼻饲流质。

2.4预防便秘:因患者长期卧床、摄入的水分不足、流质饮食中纤维素少、植物神经功能紊乱等易致便秘。护理应保证足够的水供应,于二餐之间加喂水一次;将蔬菜加工成菜泥加于鼻饲液中;给缓泻剂或胃动力药,必要时用开塞露肛注或肥皂水灌肠。

3讨论

综上所述留置胃管鼻饲是脑卒中昏迷及吞咽困难患者增加营养的最佳途径。在鼻饲中最关键的环节是胃管的插入和固定。而影响胃管留置时间长短和舒适度、美观度及胃管固定处皮肤受损等情况又取决于胃管固定的材料和方法、固定的牢固程度[4]。脑卒中病人鼻饲的护理是一系统的整体护理模式,除了进行训练掌握鼻饲具体护理操作外,还应加强局部吞咽功能的康复训练、心理护理,加强与医师、营养师之间的协作。随着临床营养支持的发展,发现肠内营养更符合患者的生理需要,预防多器官功能障碍综合征的发生。所以鼻饲已成重症脑卒中综合征治疗的必要手段。针对鼻饲的常见并发症,需要加强预见性护理,采取一些必要的护理措施。这对于改善神经功能障碍,提高脑卒巾患者的生活质量有着重要的意义。

参考文献:

[1] 宋玉梅.颅脑损伤昏迷病人鼻饲并发症的预防及护理.齐齐哈尔医学院学报,2008,29(20):25-21.

[2] 董春辉,马兰军.卧床高龄鼻饲患者进食与吸人性肺炎关系的探讨.中华护理杂志,200l,36:21―22.

第4篇:营养餐汇报材料范文

一、学校机构制度建设

我校后勤管理机构健全,制度完善,进一步明确了学校后勤管理工作的宗旨,充分认识新时期后勤保障的新特征、新任务、新要求。校长张力筠负总责,副校长李余江和具体管理人员共同做好后勤管理工作,着重抓好学校食堂和学生宿舍的建设与管理。

二、学校食堂管理工作

我校师生食堂严格遵守相关法律法规,操作规范,干净卫生,价格合理,无过期、变质、霉烂食品和三无产品,确保了师生饮食卫生安全,主要做法是:

1.建立监督机制。为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,检查、监督。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查,发现问题及时解决。

2.注重加工场所内外环境的创设,保证加工环境卫生。我校食堂加工房内地面为防滑地砖铺设,仿瓷墙壁洁白卫生,配有不锈钢水桶及桶架,内部环境整洁、规范;无老鼠、苍蝇、蟑螂及其它有害昆虫;室内无油垢,地面无污物,干净、整洁。

3.房屋设施齐全。操作间和原料摆放间独立,布局合理;加工、清洗、消毒设备配套;防尘、防蝇、防鼠、防潮等设施齐全。

4.严把采购关和加工关,确保食品安全卫生。我校有专人采购食品;采购食品及原料有卫生及质检合格证,有原始登记帐册;贮存工具保持清洁,定位存放;从未购买腐败变质的原料或供应变质的食品;所有食品盛放工具都经消毒后使用。我校的营养餐食品及原辅材料是用专门的库房进行保管,库房内原材料、半成品、成品按类别、品种上架存放,分类分架标记明确,无有毒有害物品及其它杂物,无过期变质食品及原料。营养餐管理人员对食品加工操作实现全程监控,在加工过程中发现腐烂变质和有毒有害食品原材料立即停止加工使用,并报告校长采取紧急应对措施,不符合卫生安全要求的食品不让学生食用。粗加工过程,动物性食品原材料和植物性食品原材料分池清洗,加工区域标识清楚。加工后的原料、半成品、成品都分开存放,妥善保管,避免交叉污染。生案、熟案、刀具、盛放食品的容器分开使用,无毒无害、干净卫生。食物烧熟煮透,学校不供应凉菜、剩饭剩菜,不提供感官异常变质的食品。

5.从业人员持证上岗。学校有《食品卫生许可证》,从业人员有《健康证》,从业人员坚持穿戴工作服上班,不在食品加工场所吸烟,禁止闲杂人员进入加工间。

6.每学期开学初对后勤人员进行全面系统的安全、技能培训,确保在各自的岗位上认真履行职责,为全体师生更好的服务。

三、学校宿舍管理工作

我校是寄宿制学校,宿舍管理人员能积极参加学校开展的各项活动,明确了自己的工作使命。各项规章制度实施中,不断改进和完善。每两周召开一次住宿生行为习惯养成教育会议,值周老师在下晚自习后对学生进行一次安全教育,讲解就寝和饮食知识,确保在校住宿学生的安全。

男女宿舍床板牢固,用电线路安全,消防器材和设施按规定配备并完好有效。走进宿舍楼,可以看到走廊、楼梯每个角落都整洁干净,地面、窗户清洁,物品摆放一条线,床铺平整无皱折,被子有棱有角;宿舍内墙壁色彩鲜艳、文化氛围浓厚,加之学生自主创意和精心的小装饰,让人感到既舒适又温馨。学生宿舍做到门窗整洁无缺损,室内安全卫生无异味,安全通道畅通无阻,夜间管理严格规范。室内布置优美,物品摆放有序,通风良好,冬季保暖措施到位。学校定期对学生宿舍进行消毒,每天早晚有专人检查、指导学生整理床铺,搞好宿舍卫生,进行评比。同时学校开展创文明宿舍等活动,为我校校园文化营造了和谐积极氛围。

四、学校财务管理工作

我校建立健全了各种财务管理制度,同时注重抓财务的管理落实,从而保证了财务预决算和其他各种报表的合理性、合法性。

1.不断提高财务水平,尽可能做到会计科目设置科学、合理,保证账目清楚、账务规范,无白条进账,无私设小金库。

2.加强了固定资产的管理,建立了固定资产账,做到了帐物相符,使用责任到人。

3.按计划开支,大型开支由全体教师提议表态,校委会研究决定,合理支出,最大限度发挥资金的使用效益。

4.按时足额发放教师工资,及时公布工资表册。

第5篇:营养餐汇报材料范文

【关键词】电力检修 食堂管理 服务 实践

1 基本情况

(1)背景特点。我公司成立于2012年6月,现有员工753名,承担着直流输电线路、±660千伏及以下直流换流站和 500―1000千伏交流电网设备(含变电站内设备)运维和检修业务工作,担负着全省电网主网架的电源供给。

作为三集五大体系建设的重要支撑机构,公司具备区别于地市公司的特性,给食堂管理模式创建带来了新挑战和新机遇。一是分部460人,工作地点分布于省内17个地市,总部-分部食堂管理链条长,原材料配送成本高,管理难度大;二是集中检修工作具备野外作业、突发性、人员短期集中等性质,对餐饮制作、配送等环节提出高要求;三是工区级食堂和班组食堂建设发展不平衡,有些单位已有自建食堂,多数单位还停留在小伙房的形式,基层对于食堂的需求也不同,为总部-分部食堂管理模式带来难题;四是我公司是新成立的纯生产单位,业务发展和人员用工性质相对单纯,不存在农电工、集体工等情况,给食堂管理带来一定便利。

(2)食堂概况。公司现有本部食堂1个,工区级食堂2个,班组级食堂29个。本部食堂总面积约1000平方米,其中,后厨面积400平方米,设置有面点区、凉菜区、农药残留检测、食品留样备查、餐具消毒、更衣室等独立区域;职工用餐区面积600平方米,可容纳280人同时就餐;拥有综合服务中心专职管理人员4人,员工17人,其中,厨师10人,服务人员7人。两个工区级食堂总面积约120平方米,后厨面积50平方米,可容纳45人就餐;拥有兼职食堂管理人员2人,厨师及帮厨5人。

(3)实践重点。经过近两年的探索与实践,我公司坚持食堂管理福利化、保障化、属地化战略方针,从日常管理细节入手,健全规章制度,把握关键环节,强化人员培训,提升服务质量,在保证在职职工日常营养、健康、安全用餐的前提下,建立一支能打善战的餐饮保障队伍,以适应检修公司类军事化作业的工作特性。

2 主要做法

2.1多措并举精益化管理,不断提升服务保障能力

(1)把好组织建设关。公司成立食堂管理委员会,综合服务中心作为食堂日常事务管理机构,负责如管理制度制定、管理模式明确及管理流程梳理。由公司工会牵头,成立食堂监管委员会,负责落实食堂监督管理具体事项内容。职工食堂内部管理实行“主管负责制”,即由食堂主管对食堂各项管理工作负全责,下设领班、厨师、服务员、勤杂工、采购、仓库保管、核算员,负责日常具体工作。(见附件1)

附件1 食堂管理工作流程图

(2)把好建章立制关。本部食堂建立之初,公司管理层就从完善规章制度入手,吸收借鉴兄弟单位先进管理经验,建立起了《菜品验收标准》、《菜品质量追踪流程》、《员工食堂管理规定》、《食堂操作制度》、《食堂工作人员考核细则》、《消耗品采购使用管理制度》、《食堂消防安全制度》、《食堂消防安全应急预案》、《食堂保洁及危险品检查制度》等一系列标准规范,并将规范引入到工区级食堂中,从无到有地搭建起了食堂管理的基本框架。

(3)把好菜品质量关。从信誉度高的品牌厂家采购食品原料,进货食品及原料100%可追溯。建立绿色蔬菜采购渠道,提高绿色食品和有机食品的使用率。建立起日、周例会工作机制,对菜品质量开展日评价、周调整,稳定饭菜的质量、价格。建立24节气营养配餐,根据季节变化及时调整花色品种,满足人群养生需求。

(4)把好食品安全关。指定专人负责食品安全检验,实行全方位、全过程监管,坚持每餐检查、留样、试尝。食堂原料集中、统一采购,大宗物品招标采购,直接从厂家进货,减少中间环节。严格索证、索票制度和台账记录制度,采购物资必须标示齐全,严防三无、变质、劣质食品混进食堂。配备安装了农药残留快速检测仪,对每批次采购的蔬果进行农药残留检测。安排专人管理添加剂食品。提高自制食品比重,防止工业用盐、非法食品添加剂等对伤害员工身体健康。

2.2 把握重点集约化管理,持续加强内部成本控制。

(1)严控经费使用。严格执行《国家电网公司福利计划管理暂行办法》和《国家电网公司会计核算办法》,食堂经费仅用于在职职工,并仅用于职工食堂采购原材料。严格控制非在职职工在食堂就餐的人数比例,严禁家属在职工餐厅就餐。在就餐费用的收取上,对在职职工采用定额付费与单位补贴相结合的方式,对非在职职工提高收费标准,确保食堂正常运行成本。食堂员工纳入外聘工管理,费用纳入外部劳务费,不计入食堂成本;水电纳入月度预算,不纳入成本费用核算。(见附件2:食堂成本构成示意图)

(2)严控采购环节。通过招标或竞争性谈判方式确定食品原材料供货商,严格审查供货商资质,与“双汇”、“丹尼斯”、“大商”等实力企业建立供货协议。将计划管理引入食堂管理,提前一周制定下周食谱,根据需求制定原材料采购计划,以《员工食堂采购单》的形式通知供应商送货。定期开展市场调研,每月组织召开一次定价会,对供应商报价进行确认。食堂主管根据每日食堂的收入、成本和费用的开支情况,编制《职工食堂收支日报表》;食堂核算员建立每月费用明细登记,编制《职工食堂收支月报表》,动态掌握食堂盈亏情况,及时对伙食提出相应调整意见。严格控制食堂库房贮存和发料工作,以此防止因原料腐烂、变质不能使用造成损失。

(3)严控配送环节。建立总部食堂辐射分部食堂的管理模式,充分借鉴“中央厨房”理念,对分部食堂进行统一管理,实现米、面、油等主要食材和大宗原材料统一配送,逐步增加半成品粗加工功能。优势在于,采购规模大,降低生产成本;总部-分部食堂主要食材品质统一,质量可控。同时,物流配送充分社会化,肉类由双汇公司运用自有物流链进行配送,其他原材料或物资引入社会知名物流公司竞价配送。目前,已经与申通物流、顺丰快递等公司进行了意向接触,并在集中检修的送餐工作中进行了初步探索,取得了较好的效果。

2.3各司其职协同化管理,同步管控风险依法合规

(1)完善管理流程。为加强食堂管理风险管控,公司成立食堂监督管理机构――监管委员会,主任由监察审计部负责人兼任,成员包括财务部、运维检修部、工会等部门负责人。监管委员会负责具体检查、抽查、职工意见的收集反馈,以及食堂改进措施的跟踪考评,每周对职工食堂检查考核一次,每月公布考评结果。加强食堂管理人员培训,食堂账目管理人员具备专业财会从业资质。建立标准财务审批流程,大宗物资采购以及大型设备维修更换必须经主管领导批准。

(2)完善内控监督。对食堂经费和福利机构费等样费用实行专项成本核算,确保专款专用,保持收支平衡。食堂所有的采购活动须根据有效的采购计划、合同、报告等,同时作为财务审核付款和成本核算的依据。公司监察审计部定期对食堂每一阶段的收支情况进行财务审查,并列入企务公开项目。食堂管理领导小组加强饭菜的质量、数量、价格、财务监督检查,定期对食堂膳食和服务质量进行综合考评。

(3)完善群众监督。建立畅通的沟通与投诉平台,在职工就餐大厅设立意见簿、向就餐的员工发放满意度调查问卷、与职工代表座谈、到基层站所调研走访,收集来自职工群众和基层人员对食堂管理的意见和建议,形成专题汇报,拟定整改措施,做到事事有回音、件件有结果。加强企务公开,食堂将供货商资质、票证、采购的品种、数量、价格、采购人、被采购人及联系电话、每周食谱等重大事项和信息予以公示。

3 特色亮点

(1)总部主导辐射分部管理模式初步建立。目前,公司现有的1个本部食堂、2个工区食堂均为综合服务中心自行统一管理。食堂厨师等人员用工是由本部进行劳务派遣,财务由公司拨付食堂经费,分部食堂与总部食堂在管理制度与流程上保持高度一致,主要原材料和大宗物资由本部食堂依托成熟物流企业配送。总部食堂对分部食堂在主要原材料采购、财务管理、餐厨现场管理、人员调配等影响服务质量的关键环节上均实现了“可控、能控、在控”。这种管理模式对总部食堂的集中采购功能、长期规律配送功能、食品检验功能、生产加工能力都提出了更高要求。

第6篇:营养餐汇报材料范文

关键词:免费午餐 非政府组织

儿童是国家的未来。今天在校接受义务教育的中小学生,就是十年后的国家建设者。充足的营养可以促进学生在体质、智力等方面充分发展,进而使他们提高劳动效率,防止贫困代际相传,从根本上消除贫困。所以说,儿童营养不仅对个人而言具有重要意义,而且对国家的社会经济发展也将产生深远影响。但由于我国目前农村的经济发展状况还处于不发达的状况,这就使得在农村接受义务教育孩子的营养问题成为了我们应该普遍关注的话题。

非政府组织在餐补项目过程中的作用

1、活动的组织者和宣传者

马山县位于少数民族自治区广西境内,由于土地多为山地丘陵,经济发展落后、交通不发达以及信息闭塞,是自治区内贫困县之一。而甘豆村小学就坐落于这个经济不发达自然条件恶劣的地区,之前在校学生由于山高地远孩子们上学都保留着自带饭盒的这样一种习惯,长期的营养缺乏直接影响了山区孩子的身体健康和智力的发展。2011年2月由邓飞等500名记者、多家主流媒体联合中国福利基金会和青少年发展基金会以及“九阳希望基金”等发起的免费午餐项目正式的落户马山县甘豆村小学,逐步改善了当地小学553名孩子的营养状况。由中国福利基金会在当地免费午餐的基础上进行,由政府出资建造食堂九阳提供厨房的基建设施。资金上政府出资每人三元,中国福利基金会提供一元、老师每人每天3元、厨房工人每人每月600元,此外还专门对老师进行培训形成了具有当地特色的午餐模式。

马山县的这一模式的形成后,在中国的网络电台、搜狐网、新浪网等多家主流媒体的宣传下,马山模式开始走进公众的视野,与此同时中国福利基金会还通过中国最具影响力的宣传主体新浪微博的方式吸引了大量的关注获得了社会的认可。而且甘豆村也利用这一微博方式将午餐项目的资金运行方面也纳入到了微博上面,保证了资金运行的透明度问题,造成了积极的社会效应。

资金筹集者和监管者

甘豆村自午餐项目开始其开支主要来源为三个方面:一为地方政府的拨款,小学生每人每天三元;二为非政府组织捐款由中国福利基金会对学前班儿童每人每天一元,老师每人每天补贴三元,厨房工人每人每天补贴6元,其他在免费午餐过程中产生的经费就由学校通过教育经费的方式来进行补贴;三为少量的志愿者组织和相关社会团体的捐助。直至总理宣布从2011年秋季学期开始正式启动农村义务教育营养改善计划,对特困生每人补贴三元之后市政府才将这三元补贴纳入到了财政预算当中去。而为了保证这三元经费能够切实落实到位的其他资金则还是由非政府组织承担。

在对于甘豆村免费午餐项目过程中的监管主要分为两个方面,一方面为资金的监管另一方面为食品的监管。其中除了政府拨款的方面由教育主管部门、财政部门负责监管外,作为该校主要出资方的中国福利基金会将每一笔资助拨款的项目经费都通过微博等方式将资金的主要来源和使用情况通过网络向社会公布,接受社会的监督,并且不定期的与校方进行核对账目。而校方也严格的规范报销机制以减少开支外,还采用账目公示的方法将学校的每一笔免费午餐项目款项的到账情况使用情况,通过新浪微博向社会公布,并且定期向中国福利基金会汇报反馈资金的使用情况。在食品监管方面除了地方政府工作人员定期检查外还采用了校长试吃制、群众推荐制来保证食品的安全性。

非政府组织在免费午餐项目中既充当了掌舵者的角色也扮演了划桨者的角色,为免费午餐项目的实行做出了巨大的努力,是的马山县甘豆村农村义务教育阶段的孩子的营养水平得到了大幅度的提升,但是在非政府组织运行的过程中也存在一些问题需要我们去认真的思考。

非政府组织在免费午餐项目运行过程中的问题

1、组织缺乏规范性

在免费午餐项目中,学校作为资金划拨材料的提供方以及整个免费午餐项目的具体实施者,在资金的配套使用、采购的标准制定、报账的环节规范上都缺乏专业性,且中国福利基金会作为免费午餐项目的主要供给方在评估和监管体系上缺乏规范性。

在甘豆村老师充当着日常工作的落实监督者、资金核算者以及安全监管等多重角色。人员严重的缺乏和专业知识的不足使得整个学校都面临着资金收支核算、食品采购验收以及监管等多方面的问题,且马山县其他学校由于仅靠政府资金的支持,在人员不足方面更显得凸出。另外在甘豆村小学的免费项目中相关配套的基金使用比例也缺乏相关的规范,原料的供应仅靠当地居民的推荐,标准缺乏规范,且只设立了一个定点的采购点也不利用节约成本的开支和原料的选择。采购保障上也仅靠当时的老师进行,这种缺乏相关制度约束以及相关专业知识人才支撑的运行方式难以保证组织运行的效率以及整个项目的效果。虽然中国福利基金会委托了相关的会计事务所对每年的项目的经费的使用情况进行了审计但是主要依赖学校的报表来进行的审计也缺乏相关的数据说服力。

与政府之间缺乏良性的互动

非政府组织作为政府组织外的一个社会组织,其在生存和发展过程中如何去筹措资金和社会资源作为自己发展的支撑是一个重要问题。目前我国的非政府组织在如何筹措资金和保证资金来源的多元化是其面临的一个主要问题,是限制我国非政府组织健康稳定发展的重要因素。而且在现在社会中政府和非政府组织都存在着“政府失灵”和“志愿失灵”两个方面的问题,这就说明现在社会中仅靠政府来提供公共服务或者仅靠非政府组织来提供公共服务都是难以达到良好的效果的。

目前甘豆村的免费午餐项目受政府拨款和中国福利基金的午餐项目的支持,其运营的压力远远已经小于其他紧靠政府拨款支持的小学。但是甘豆村仍然面临着资金短缺的局面,目前的款项已经无法承担学校553人的午餐项目的餐费开销以及相关人员和附带的边际费用,且本校学生也因为学校经费不足缺乏相应的户外活动的器材,因此学校的免费午餐项目仍然面临着未来资金缺乏,活动维持不下去的风险。甘豆村的问题往往是中国福利基金会与当地小学之间直接的对接,这种单方对点的联系工作不利于当地政府职能的发挥。非政府组织与政府之间缺乏必要的互动,在免费午餐项目中承担的角色问题没有分清楚,以至于活动和非政府组织都无法正常运行是主要的影响因素。

缺少群众基础

群众的参与支持是非政府组织运行的基础,积极的群众参与能使公益项目的组织者在公益项目的运行中充分把握目标群体的利益和心声,对组织目标的实现和组织影响力的扩展有着重要的作用。

在马山县甘豆村的午餐项目中,参与的主要群体为政府、学校和非政府组织,与当地的群众缺乏必要的沟通。当地的群众仅仅是知道有免费午餐项目这一事实,这个计划是有利于改善孩子们伙食的,但对免费午餐的运行方式,目前面临的问题是否需要自己的配合与监督以及如何参与其中没有过多的了解,这种信息的不对称会给马山县的免费午餐项目的长远发展带来不利的影响,同时也不利于非政府组织的长远发展。

监管制度的不完善

对于免费午餐项目的监管主要分为两个方面,一是资金,二是食品。在我国非政府组织的健康发展除了资金外还应该自己完善的监管系统,虽然目前甘豆村的资金使用情况建立了网上公示、志愿者回访、领导负责的监管制度,但从整体上来看还是存在不完善的情况。由于资金以及专业人员的缺乏,食品检验和资金核算等方面无法建立其合理有效的监管体制,仅靠网络监督和上级领导的核查是无法保证项目的有效健康运行的。因此,非政府组织建立相关的监督机制还任重而道远。

关于完善免费午餐项目中非政府组织作用的几点建议

加强人才队伍建设,完善组织规范性

作为非政府组织的主体人而言,在非政府组织中参与者和组织者应该有明确的界定,一个大的公益项目的组织和良性的运转必须要有广泛的参与者和部分具备有专业知识的技术人员,这样才能对项目进行决策、策划和评估。对于我国目前而言不是缺乏必要的广泛的参与者而是缺乏有着相关专业经验的技术人才。因此我们要从多方面着手去解决这一问题,对内应该加强队伍的知识水平培训,可以邀请相关的专家对人员进行在培训,强化队伍的团队建设组织员工对项目进行交流与评估。对外,应该通过与政府之间良性互动充分向社会展示非政府组织的文化,改善相关人员的福利以及相关的社会保障制度以吸引相关的社会精英的加入,通过建立完善的人才培养计划,丰富组织人才文化等方式留住人才,提高组织专业性的目的。

加强与政府之间的互动,形成“政府主导、公益跟进、群众参与”的模式

资金缺乏是非政府组织发展的主要障碍,加强与政府之间的良性互动,除了目前较为流行的银行汇款和微信、淘宝等即时性等捐款方式外,还可以通过政府与非政府组织联手的方式例如举行演奏会和义卖等活动形式来筹集资金。这不仅仅是筹集资金的方式还可以通过这种方式获得社会的认同感,同时使得非政府组织的不断扩大与发展。

在现代社会里面,非政府组织的捐助模式应该改变过去直接捐助的方式转向间接援助的方式,在条件允许的前提下不直接将资助直接的提供给受助的人群而是联合当地的政府将服务和信息提供给当地的群众,鼓动他们共同的参与其中,从根本上去改变当地人的生活水平。就马山县而言,仅仅靠社会的资助来维持项目的发展不是一个长远之计,非政府组织可以联合当地的政府结合当地的山地形式大力发展具有当地特色的畜牧业,以发展当地经济为目的提供相关的信息和服务基础上吸引当地群众参与其中建立一个长效低成本的援助计划吸引当地人力的回流,从根本上解决问题同时也能给非政府组织提供更大的发展空间。

完善非政府组织的监管制度

在非政府组织组织策划的项目中,监管制度的完善不仅是公益项目得以顺利开展的必要条件也是非政府组织良性健康发展的前提。因此非政府组织在完善监管制度中除了必须保证外部监管制度的独立、专业和多元畅通外,还可以通过引进第三方组织的参与来保证参与监督的公平、公正、专业和独立性。这样既能够在社会上获得广泛的认同,也能够充分发挥组织本身的优势。第三方组织除了具有专业性的相关的会计事务所外,还可以通过吸引主流媒体的关注,主流媒体不仅是社会公众心声的放大器也是社会公众获得信息的主要平台,它的参与能够将一个区域性的项目发展成为一个全民关注的项目,这也是非政府组织发展的契机。

对于免费午餐项目而言,在监管方面,非政府组织要将专业的审计单位的审计监督纳入到制度上来,同时也要讲相关的采购和申报制度合理规范化,避免人情交易继而影响午餐项目的持续健康的发展。

午餐项目作为改善孩子们营养的一种重要项目,非政府组织在这个项目中起到了重要的作用。虽然对于目前来说,非政府组织在参与这个项目中还存在着一定的问题,但是通过目 前的经验的总结可以有针对性的解决问题,使得非政府组织在参与午餐项目中发挥更加重要的作用,弥补政府在提供公共服务过程中的缺陷,以实现改善营养计划目标。

参考文献

[1]莱斯特・萨拉蒙,公共服务中的伙伴――现代福利国家中政府与非营利性组织的关系[M].北京:商印图书馆,2008年

[2]广西马山多方合力解决农村小学生“免费午餐”[EB/OL]搜狐网,2012.02.23

[3]胡承康,我国学校营养午餐发展现状和展望[J].中国食物与营养,2008(2)

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第7篇:营养餐汇报材料范文

述职报告最初曾用"总结"或"汇报"的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改革的不断深入和完善,逐步形成了独具特色的体式,述职报告最终形成了一种新的应用文体。下面就让小编带你去看看餐饮总监工作个人述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

餐饮总监述职报告1尊敬的上级领导:

中午好!

首先,向各位作一个自我介绍,我叫__×,是____餐厅的销售经理,现在我把自己______来的工作情况作一下汇报。

一、履行职责情况

从20____年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责____餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“____”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到演唱会,再到“____”,体育场举办了一系列的活动,____餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

1、抓学习教育,激励奋发向上

从任职以后,我在____餐厅分管内部管理工作,了解____餐厅员工多数来于____等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。

从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。

在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员____获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。

通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

____演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了__万元的盒饭记录。在________期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过________,我感受了团队精神,在演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了 万多元的餐费,再到____演唱会,承接了自助餐2________人用餐,其中餐标__________元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

餐饮总监述职报告2尊敬的酒店领导,各位同事:

大家好!下面由我来做2016年餐饮部的述职报告!新年伊始,万物更新,2016年已经过去,为了更好地总结2016年工作中的得失及2017年工作的部署,很高兴也很荣幸能够在此向酒店领导做汇报,与同事们做分享,让我们一起前行,一起共勉。

?回顾2016年我们一路走来,餐饮部业绩的增长离不开所有员工辛勤努力,同时也感谢所有为餐饮部付出的人们;感谢酒店领导的正确领导与及时纠错;感谢所有兄弟部门对这一年来餐饮部工作的大力支持;感谢所有餐饮部员工的辛勤努力工作。在此我代表餐饮部及个人对所有为餐饮部付出辛勤劳动和支持帮助的人表示衷心的感谢。谢谢大家!

?2016年本部门的工作取得了良好有序地发展,同时也取得了一定的进步,在此我将对2016年中所有得与失做一个总结,对餐饮部与我的工作做一个全面详细地汇报。

一、营收总体状况:

???2016年餐饮部面临各种困难的同时,同样取得了好的成果。餐饮部2016年预算______万,实际收入____万元,完成目标任务的____%。对比去年同期增长____万元,同比增幅____%。其中,11月份收入____万,创全年月收入最高。主要增长的几个分部,中餐大厅收入____万元,较2015年增长____万元,占全年总收入的____%,2016年中餐大厅散客收入____万元,接待人数为____人,人均消费____元。较2015年散客收入减少____万元,接待人数减少____人,人均消费增加____元。中餐大厅婚寿宴共计____场,收入____万元,接待人数____人,人均消费____元.中餐大厅会议团餐收入____万元,接待人数____人,人均消费____元。中餐包厢收入____万元,较2015年增长____万元,占全年总收入的____%。2016年包厢接待人数____人,人均消费____元。西餐厅、大堂吧、会议室均有小幅减少,主要是因为散客和会议接待减少。

二、2016年工作成绩与不足 取得的成绩

餐饮全年能够很好的完成良好业绩和全年制定的经营思路和瓶颈期的大胆创新有着紧密联系,主根本表现在以下几个方面:

一、狠抓内部管理,以食品安全为核心,全年始终坚持内部六常管理,制定以个人定人定点负责责任制,各分部管理人员分区分责任管理,实行管理人员问责制,规范操作,认真检查,仔细整改,再检查,有问题再整改,再复查的机制,六常法管理得到了省市卫生部门的一致好评,在2016年被评为“湖南省食品药品示范单位”的荣誉称号。

二、狠抓服务质量与出品质量的日常练兵,培训,考核,根据酒店的要求严格落实三级培训体系,并定期定时组织员工参加具有团队凝聚力的各种培训活动,参加酒店组织的厨部刀工比拼、烹饪大赛、盘式大赛等等,餐饮楼面的中餐宴会摆台、西餐摆台,管理人员点菜考核等一系列的技能比拼,培养了一批优秀的员工榜样。通过比武提高了厨部的出品水平,提升了楼面的服务质量,从预订、点菜、推销、服务、出品全方位提升奠定了坚实的基础,并要求所有人员向榜样学习,向标杆学习,培养了浓郁的学习氛围,员工个个比、学、赶、超,使整个团队无论从服务水平还是出品水平都得到了全面的提升。

三、全年始终坚持菜品研发机制与四季分明的特惠菜相结合,做出自己的特色,树立自己的品牌。餐饮部抓住婚、寿宴市场、政务市场、会议团队市场、游客市场几条主线,充分分析客源结构和需求,从菜式研发开始注重客户需求,深挖本地土特原材料并严把采购质量关,创新菜式,并多次组织厨部员工到多地区学习考察,打破了原有菜谱菜式的单一性,打造出一套更合适我们自己特色的产品,打造以养生、健康、环保、卫生、安全为理念,以原产、原味的土特原材料为食材创新,赢得了社会各界人士的一致好评,为餐饮部的全面营收起了关键性作用,为我们成为地区的餐饮标杆企业奠定了基础。

四、全年始终以婚、寿宴为主打,以政务和游客为辅助,争抢各种会议,团队消费为主线,并依托各种节假日与阶段性销售做好全年阶段性收益管理。

1) 婚寿宴市场的营收占餐饮部营收的五成收入,全年大小婚宴达130多场,根据婚寿宴市

场的需求,餐饮部调整菜式近五次之多,全年借助“酒鬼酒”活动大胆调整价格,全年始终保持婚寿宴人均消费120元/人以上,为酒店餐饮的创收起到了至关重要的作用。2016年餐饮部将做更新的尝试,引领衡阳市区的婚寿宴市场。

2)政务散客与游客收入占餐饮的二至三成,这部分客源虽然占比不多,却是餐饮部在地区地位的命脉,餐饮的社会地位的好坏与客人的口碑是分不开的。从2015年开始餐饮部严格落实政务散客的意见收集,回馈,存档制度,按照客人需求不断改进,创新,吸引回头客,树立良好的品牌形象,游客的评价是让住店客人留店消费的重要保证,针对住店客人,推出了一系列的优惠活动,比如:20元代金券、赠送素饼、特价大闸蟹、特价小龙虾、特价驴肉火锅炉套餐等等,对大厅的营收起到了相当不错的效果。

3) 针对会议团队市场

8、9月份的持续低迷现状,餐饮部大胆经营创新模式,及时出台了团队餐特惠活动和会务打包,实行团队会议一会一价,单团单价等活动,并针对旅行社实行返拥机制,拉动了营收,创造了良好的经营环境。

全年依托节假日,做了一系列的阶段性销售,如:年三十团年宴、年夜饭、年三十晚送饺子、情人节、五一节、端午节、六一节、中秋节、店庆、九三阅兵、十一黄金周收益管理,圣诞节等各种阶段性销售,取得了良好的收益。

五、全年接待了各种大型接待,并圆满地完成了任务,获得了良好的口碑和赞誉,同时也取得了不错的收益。餐饮部力求每个环节精益求精,从精细化、个性化着手,每一道菜做到色香味俱全,每一个宴会台型设计紧扣主题,每一个细节,每一次改变,创造的灵感都给客人留下了美好的印象,尤其几个大型活动更是受到了省、市乃致外宾们的一致赞许,比如:红色旅游,南岳千年佛教论坛,新中源等各种大型接待。餐饮部被市、区领导称为衡阳地区接待最放心、最省心的接待单位。

六、餐饮部全年外延式扩展也初具成效,根据公司要求,推出了“隐逸时光,莞尔流年”的外花园活动,以及驻唱歌手驻唱等活动,即为游客丰富了入住体验,又带来了不错的收益,大厅的土特产展示外卖即为产品出售提供宣传作用,又为外卖创收提高效益,更是提升了餐饮的特色。不足之处:

一、员工在工作经验及服务标准方面欠缺,服务中缺乏特色与个性化,体现出服务细节不足(如点菜人员的技巧、经验;服务中细节关注不够;员工菜品知识缺乏;服务语言不到位)。

二、卫生工作检查中,出现了各种问题,主要是日常检查、督导工作不到位,在今后的工作中,应加强卫生管理,尤其对死角和不易清扫的部分,要重点处理和检查。

三、每月的新菜创新没有按时完成,虽然特惠菜品的调整得到了客人的认可,但特色菜品、品牌菜品没有扎根于客人的心里,因此当务之急就是树立我们的特色菜品。

餐饮总监述职报告3尊敬的各位领导,各位同事

大家好!

光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。

____年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力量是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰望来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑容。

一、艰难中求发展,稳定中求利润。

(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。

(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。

二、艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。

在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。

在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的认识。

在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人的财富。

讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。

三、抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力。

(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括工作总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行。

(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的。

(3)提高综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客高兴而来,满意而归。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。

四、展望____,我信心百倍。

作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。

同时也让他们理解“微笑是的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。

在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。

餐饮总监述职报告4一、以提升服务品质为核心

加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,____年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《____服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。

同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月__后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。

在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。

这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项__》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

餐饮总监述职报告5尊敬的领导、同事们:

大家好!

20____年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。

一、思想学习方面

1、及时向员工进行传达,能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神

涉及到具体工作的能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作)积极参与招待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到不说影响团结的话,不办影响团结的事,执行管理工作时能够做到客观公正。

员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,落实工作或员工情绪不好时,与员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

2、时刻提醒自己要加强学习

作为餐饮部副经理,不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的贴心人主心骨”首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”材料和制度(餐厅服务120个怎么办)其次是参加招待所安排的专业培训,解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法)再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于____等酒店,安全卫生方面存在突出问题,向员工进行了通报)过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

二、履行职责方面

在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促经营

吸取前年工作失误的经验教训,结合餐厅去年工作特点和实际情况。重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。

采取的措施是加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。

通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。

2、严抓培训促质量

针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,__大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在__时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。

通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。

3、真抓成本促利润

按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个,节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元),并结合所学“六常本文章共2页,当前在第2页上一页12管理法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。

4、实抓队伍促稳定

在落实工作时能够做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长____一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

三、存在差距及努力方向

虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:

1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。

2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。

3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。

4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。

努力方向:

1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。

3、要通过多种渠道了解____餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。

4、要把提高部门员工业务水平,当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

四、工作具体设想:

1、要突出餐饮服务文化氛围

当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。

2、要定期组织岗位大练兵、大比武

通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部__榜”,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在__榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。

3、要提倡部门全员参与管理

涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。

4、要加强员工思想道德教育

在经常开展专业知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部也会出现一批____。这种方式可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。

5、要强调管理的终目的

管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,__终目的是利润__大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。

6、要继续完善内部资料

今年要根据工作中遇到的新问题、新情况,继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册,以口袋书的形式发给部门员工,便于大家学习和提高,更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习,不断提高部门员工的整体素质。

7、要加大奖惩力度

如果条件允许部门每月评比优秀员工,奖金可以提高到50元,招待所每月评比的__佳员工,奖金可以提高到100元,这样才能更好地体现__佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退,以保持服务质量和队伍的稳定。

8、要经常走出去学习

永远都会落到别人的后边,固步自封、闭门造车。只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己,因为以前管理人员外出学习后,回来后都有紧迫感、危机感,真正感受到与别人家的差距,员工则感受不到这些,总以为自己可以了部分员工确实存在着自满情绪,对新观点、新理念、新方法接受缓慢,甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话,可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工,特别是老员工的思维方式和工作态度。

最后把一句话送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”

第8篇:营养餐汇报材料范文

本学期我园在各级领导的关心支持下,结合本园的园务计划,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,认真执行安全卫生保健工作计划,通过齐抓共管,营造全园教职工关心和支持幼儿园安全卫生保健工作的局面,从而确保了全园幼儿的健康成长和幼儿园财产安全。以下是本学期的保健室安全卫生保健工作总结:

一、健康检查工作:

开学初,保健室严抓新生的体检工作,本学期新入园幼儿全部经过市妇幼保健院全面的健康检查,入园体检率达100%。严格执行晨检制度,晨检时注重“看”、“摸”、“问”,发现问题,及时处理,并做好记录,确保每天出入园的幼儿身体健康。及时掌握生病幼儿的情况,晨检后反馈到班级,使带班教师可以对生病的儿童进行特殊护理,保育员做好全日观察。5月份市妇幼保健对全园幼儿进行体检,在园体检率达99%,全园教职员工在妇幼保健院进行全面体检,体检率和体检合格率均达100%,

二、防病措施:

本学期,我们严格执行卫生保健制度,坚持以预防为主的方针,根据季节的不同,对园内幼儿活动和生活场所、物品进行定期消毒。坚持开窗通风,每日为幼儿提供清洁安全的生活空间。在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间,积极采取有效措施,加强流感疫情预防、控制工作,建立了缺勤监测、报告与管理制度,对缺席幼儿进行家访,了解缺席原因,对患感冒、发热的幼儿作好观察隔离工作,并主动向家长做好解释工作,取得家长的配合,同时增加了预防服药,提高了消毒的密度与强度,这一系列的措施确保了全园98%以上的高出勤率,保证了幼儿园的传染病的零发病率。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,对幼儿的疫苗接种进行登记管理,及时做好漏种幼儿的宣传发动工作,保证了每个适龄幼儿能按时得到接种,保证计划内免疫接种率达到98%以上。

认真筛查体弱儿肥胖儿,对营养不良和有肥胖倾向的体弱儿肥胖儿进行个案管理,一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预,并及时与家长交流意见,使家长能够理解管理的意义,使之成为真正意义上的互相配合,共同管理。对幼儿体检中发现的疾病缺点及时与家长进行沟通进行规范矫治,疾病矫治率达100%。

三、营养与膳食工作:

每周制定并公布食谱,在制定幼儿营养食谱时,根据幼儿年龄特点和市场供应情况制订适合幼儿生长发育需要的食谱。本学期每月召开膳食小组会议,广泛听取各部门意见,改进幼儿食谱,让食谱天天不重复、周周有创新。督促伙食费专款专用,伙食费盈亏不超过2%,每月张贴公布账目。每月用计算软件对幼儿食谱进行营养计算,提出分析及改进措施。在本学期的几次计算都得到了95以上的高分。但还存在的缺点是钙的摄入量不足,在今后的膳食安排中尽量增加奶制品海产品的摄入,增加钙的来源与摄入,做到膳食平衡。严格执行食品卫生五四制,厨房卫生整洁、布局合理。本学期重点抓炊事人员实际操作技能,开展了食堂人员操作比赛“厨艺大比拼”,旨在提高烹饪技术,增添花色品种;严把进货质量关,实行所有食品进货索证,并详细备案。准确、详细地做好幼儿每日食物出入库纪录,确保保健员、炊事员、会计三把关。餐具每餐做到清洗消毒无污染,生食品后门进,熟食品前门出,确保伙房无外人进出。严格按人定量,力求做到不剩饭。教师伙食与幼儿严格分开。

培养幼儿养成良好的进餐习惯:进餐前,我们的老师会结合当天菜肴进行营养小知识的教育,减少幼儿偏食的产生;进餐时,要求幼儿安静吃完自己的一份饭菜等等;进餐后,要求能自己进行桌面的清洁整理工作,碗筷轻轻放;并且培养幼儿饭后漱口、擦脸的好习惯。平时为幼儿提供水温合适的开水,保证了幼儿全日**安全卫生饮水。

四、卫生消毒工作

抓好幼儿园室内外环境清洁卫生。要求各班保育老师严格按照卫生保健制度,实行定人定点,分片包干,根据幼儿园的美化、净化、绿化、儿化特点,一天一小扫,一周一大扫,保持园内外经常性的清洁,保健室定期检查,对检查发现问题及时指出、督促改正。

消毒工作是幼儿身体健康的保障。保健室经常指导保育员和食堂人员做好消毒工作,使保育员能全面掌握消毒方法,在分餐点时能着工作装戴工作帽,做到规范操作。幼儿的生活学习用品严格按照消毒规范进行消毒保洁,各班保育员做好消毒记录。厕所每天用消毒水冲刷,做到无尿垢、无臭味。

食堂人员严格执行食品卫生规范操作,食物及用具按生、熟分开处理和存放,有效避免了交差污染。严格消毒制度,坚持幼儿食具一餐一消毒,有效避免了幼儿通过食具引起的交差感染,确保了幼儿在园的健康。为防止病从口入,保健室加强了饮食卫生管理,督促食堂人员注意个人卫生习惯,勤剪指甲,班前便后流动水洗手,上班时穿戴好工作衣帽。每天冲洗食堂,保持经常性的灶台、食具、用具清洁,每周彻底大扫除,不定期进行灭蚊灭蝇灭蟑灭鼠工作,确保幼儿饮食的卫生安全。

五、安全健康教育和检查

园部对大中型玩具及室内外设施进行定期安全检查,发现问题及时登记汇报,并督促相关人员进行整修,保障了幼儿活动环境的安全。在日常生活中保教人员也能时时绷紧安全这跟弦,有效防止了意外事故的发生。我们还利用一切有利机会对幼儿进行安全宣教,培养幼儿养成自我防护的意识,本学期进行了“紧急疏散演练”,各班还结合班级特点和幼儿年龄特点进行了安全教育。严格幼儿服药制度,幼儿自带药品均做到由家长填写好“药品委托记录”,写明药名、服药时间、服用方法、幼儿姓名、有无过敏史,并由家长亲自交到教师手中,服用时做到两人在场,药品和孩子核对无误后方可服用。

六、卫生宣传与家长联系工作

根据季节变化和幼儿发育的健康情况进行健康宣教,我们以一日活动为阵地、以《家长园地》、家长学校为窗口,从不同角度,适时宣传安全卫生保健知识,本学期针对流感高况,有针对性的进行了有关预防流感的讲座,有效提高了保教人员和家长的安全卫生保健意识。

七、其它工作:

第9篇:营养餐汇报材料范文

根据区教育局关于开展2021年春季中小学(幼儿园)开学工作督导检查安排,结合我镇实际,认真部署,积极行动,把各项工作落到实处,现将2021年春季开学工作自查情况汇报如下:

(一)

党建工作

1、镇教育党委及各校支部按照党建六大块内容详细、档案规范,并扎实开展了一、二月主题党日活动。

2、中心学校、各中小学、幼儿园开学前都召开了师德师风教育会、制定有方案、有会议记录,签订了师德师风承诺书和拒绝有偿补课承诺书,各单位都将师德师风纳入教师聘用考核管理制度。

3、教育党委及各支部都建立了党员“双报到”台账,有周公示、日公示台账,党员注册“i襄阳”达到100%。

(二)义务教育优质均衡发展工作

1、##镇各校园布局均是按生活、学习、运动三区功能进行合理规划。

2、#小学学生宿舍建设安全防范措施到位。

3、镇各校园均按义务教育学校优质均衡“一校一方案”(2021-2023)要求制定有方案和推进方案。

4、教育督学、督导员工作。我镇各学校均在门口醒目位置悬挂责任区督学督导公示牌并做到及时更新。督学、督导员2020年学习笔记记录祥实。专项督导落实到位。

(三)疫情防控工作

1、各校、园都成立了值班值守领导小组并严格落实值班值守制度,各学校制定了疫情防控工作方案,聘任了健康副校长。

2、各校园,入门测温设施运转正常;门卫值班人员能做到对进入校门人员做到五必“身份必核、口罩必戴、体温必测、信息必录、安防必查”;校内无人员聚集现象。中心幼儿园、佘营小学师生开学前14天的健康轨迹排查记录档案无留存,已整改到位。

3、各校园均按要求对校园环境做好消杀工作,消杀有记录、图片,并规范存档。佘营小学重点部位消杀记录不规范、印证图片未存档,中心小学消杀记录不完善、图片归档不完善,佘营小学消杀次数不够,已整改到位。

4、各校园利用电子显示屏滚动播放防疫宣传标语,并将防疫知识宣传教育纳入开学第一课。中心小学、回民小学疫情防控知识宣传形式单一,已整改到位。

5、各校园均按照学校实际需求储备足够防疫物资。并有专门的储备室,防疫物资登记造册。中心小学物资储备分散,未统一管理,已整改到位。

6、各校园有晨午检、新生入校(园)预防接种证查验等制度。

7、校园卫生。各校园开学前组织教师对校园、食堂、教寝室、楼道等场所进行了搬家式的大扫除。确保了校园内无乱搭乱建、乱牵乱挂、乱堆乱放现象。地面干净。

(四)开学条件保障

1、镇各校园均有教师任课一览表、各科教师有学科计划,做到了提前一周备课。

2、镇各校园按照年级、班级有学生报到册,人数与上学期吻合,无辍学现象。

3、镇各校园教材按部颁计划订齐正版教材,达到“人手一册”。

4、镇各校园一科一辅,均是从区新华书店统一征订的。

5、镇各中小学图书阅览室、理化生实验室、体音美卫等功能室环境卫生干净,窗明几净,分类规范。

6、镇各校园宽带接入均达到100M;班班通、电子白板能正常使用;师生教育云平台空间注册达到100%及有运用记录。

7、镇各校园学校食堂证照齐全,从业人员持证着装上岗;学校领导巡查食堂、陪餐记录完整,学校食堂环境卫生整洁;食品原材料采购规范、协议齐备,台账记录完整、索证齐全,储藏规范;食品留样、餐炊具消毒规范,无剩饭剩菜,免费供应开水;食堂“明厨亮灶”建设到位,“七防”措施完善;实行每周营养食谱供餐,饭菜品种、价格等上墙公示,落实制止餐饮浪费。双南小学食堂消毒柜不合格,砧板破旧,现已整改到位。

8、镇各校园宿舍制度健全台账齐备,各类用品摆放有序、室内卫生整洁无异味,文化氛围浓厚,电(线)路及消防措施(灭火器、应急照明灯、安全疏散标识等)安全齐备,值班工作落实到位有记录。

9、镇校内有超市的学校,均能做到无假冒伪劣、过期变质、“五毛食品”、“三无食品”和违禁商品销售,室内环境卫生、摆放有序、明码标价,商品价格不高于市场价。

10、各学校运动场、固定运动设施牢固、安全,运动场地周边洗手水龙头配备到位。

(五)常规管理工作

1、各校按部颁计划开齐科目开足课时,严格执行教育局统一制定的作息时间表。

2、各校各类计划齐全。

3、各校都开展了入学教育周活动,档案资料齐全。

4、各校上墙的横幅、条幅或者固定室外宣传文化,含爱卫、创文、党的教育方针等内容清晰无破损。

5、各校办公室、教室都张贴的有社会主义核心价值观、中国梦、中小学生守则。

6、各学校有分班、收费等公示栏。

7、各校章程完整规范。

(六)学校安全工作

1、各校开学前后对重点区域、人员密集场所安全隐患进行了排查。并建立了排查台账。

2、各校对危险化学药品进行了安全检查。

3、各校开学前后对学生矛盾纠纷、管制刀具、校园欺凌等行为进行了排查,并建立了台账。

4、各校建立了校舍安全年检制度,八里岔小学对D级危房进行封存停用,有拆除时间和台账。对围墙进行了安全排查。

5、各校均配备专兼职门卫值班人员,寄宿制学校配备有专职宿舍管理员。学校班子成员做到24小时值班护校,聘有法治副校长。中学门卫年龄偏大,门口限速牌不规范,已限期整改。

6、各校园均施行封闭管理,门卫室“八件套”齐全,门口防撞设施位置合理,门卫室设有出入人员登记薄且登记详实。

7、各校园重点部位安装有视频监控并与公安部门联网,不留死角。存储时间达30天以上。

8、各校开学前后有警校联动,开展了校园及周边治安专项整治行动,有图片,有台账。

9、各校有护学岗和站路队制度。

10、各校都将安全教育纳入日常的教育活动,并通过多种方式对学生进行防火、交通、溺水等方面的安全教育活动,学生有安全笔记记录。

11、各校对学生进行了乘车及交通安全教育;中心学校与交通管理部门对非法校车进行清理整顿。

12、各校教学楼、宿舍楼有“消防应急疏散示意图”,师生知晓率达100%;安全通道畅通,标志清楚。

13、各校学校各场所消防栓、灭火器按标准配置、能正常使用;寄宿学校教学楼和宿舍楼的每层楼梯口设置有应急照明灯。

14、各学校各类场所电线无老化、裸露现象,插座、开关、电教设备等用电设施安全,空调、电风扇、照明灯悬挂牢固。

自查得分99分。