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关键词:植入式广告;创意产业;整合植入
一、引 言
植入式广告(营销)又称为置入式广告(营销)、嵌入式广告(营销),因为“植入”的“植”有栽培、生长、种植的意思,这个称谓可以很好地体现广告从其所植入的载体中获取生存空间及养分,因此,“植入式”称谓认可度和普及度最高。
植入式广告实践的历史已经很长了。据称,最早的植入式广告可以追溯到19世纪90年代,英国Lever Brothers香皂公司将印有商标的香皂放到电影中。而早期影响最大的当属动画片《大力水手》,它是生产菠菜罐头的厂家赞助拍摄的,换句话说,《大力水手》就是一部卖菠菜的广告片。动画片播出之后,美国菠菜销量增加了33%,以出产菠菜为主的城市更是在1937年设立了大力水手波比雕像以表扬这位卡通人物。现在可知的最早有据可查的植入式广告是1951年电影《非洲皇后号》中的杜松子酒商标镜头。在我国,植入式广告首次出现是在电视剧《编辑部的故事》中,植入式广告作为全新广告形态被人们熟知并被广为应用,则要归功于冯小刚导演。对于植入式广告的研究晚于实践,我国从2005年开始,研究逐渐走入多元、全面和深入。
随着媒体“黄金时间”概念的进一步失效、电视台广告播出时间受限、付费电视时代来临、注意力经济与媒介多元化、受众对硬性广告的抗拒等因素的影响,加上植入式广告性价比高、到达率高、借用优势资源等自身的特性,近几年,植入式广告发展极为迅速。
植入式广告在发展的过程中也在因为生存环境、媒介、受众等的变化而不断变迁,关注其新趋势才能让植入式广告发挥更大的作用。目前,植入式广告早已经超越了影视剧的范畴,电视娱乐节目也已经成为植入式广告重地,除此以外,植入式广告还广泛涉足于各种媒介,正如有人所说的,“以前是在内容外做广告,即outside,现在是在内容里做广告,即inside,把广告做到内容里。”
二、宏观视角植入式广告新趋势分析
从营销传播方式角度宏观审视植入式广告,我们不难发现近几年植入式广告有如下变化:
(一)创意产业背景下,从“寄生”走向“融合”
创意产业是指“那些从个人的创造力、技能和天分中获取发展动力并通过知识产权的开发,创造潜在财富和就业机会,以促进整体生活环境提升的产业。它通常包括软件开发、出版、广告、电影、电视、广播、设计、视觉艺术、工艺制造、博物馆、音乐、流行行业以及表演艺术这十三项产业。”[1]
创意产业横向度很宽,也就是说,其涉及到的产业领域非常宽泛,可以说,创意产业背景下,各产业之间的融合与合作日益广泛。植入式广告属于媒体内容与广告信息的融合,放在新的产业背景下,我们可以发现,植入式广告已经不再是单纯的“寄生”,它生存于内容中,对内容同样提供“反哺”。就影视剧来说,没有这些商业信息,不但资金支持会减少很多,而且并不吻合现实与生活常理。笔者在拙作《浅析电影中的植入式广告—从“环境即媒介”说起》就曾经提到,植入式广告的出现本来就是现实生活在影视剧中的真实体现。以“融合”视角去看待植入式广告,才能为植入式广告的发展开拓更广的空间。
(二)植入上升到营销传播策略高度
美国全球品牌内容营销协会分会主席辛迪·开来普斯说过,在新的社会和经济环境下,随着大众消费的符号化趋势,“产品的植入(Product Placement)”逐步向“品牌的植入(Branded Placement)”倾斜,我们正从一个营销沟通的“打扰时代(ageofinterruption)”进入一个“植入时代”(AgeOfEngagement)。植入式广告现实的应用带有一些偶发性和随意性,电影《天下无贼》中出现的部分广告就带有明显的缺乏策略性思考的特征,只是企业一次借势造势的行为,没有思考影片与产品或品牌的契合度,也没有考虑影片之外的宣传配合,更没有对植入效果进行科学的评估,因此,植入式广告缺乏策略性思考在很长时间都制约着植入式广告向高效发展。就是知名度很高的借助《天下无贼》宣传自己的淘宝网,尽管之后利用电影拍摄的为支付宝做的广告相当精彩,但在影片中让盗窃团伙手持淘宝网的小旗子,虽然赚足了眼球,仍然是本次植入的一个败笔。植入式广告在发展历程上经历了两个演变阶段:一般性植入、策略性植入。现在较为有效的植入式广告都属于策略性植入,一般在植入载体具体内容出现之前就开始了合作,甚至很多因为植入才有了内容;内容与广告全程配合,共同传播;企业、产品、服务、品牌都根据自身特征、需求选择最佳植入载体和方式。植入已经不仅仅是一次性的行为,而是上升到策略的高度,成为整合营销传播中重要的一个环节,同时,也是发展潜力巨大的部分。
三、微观视角植入式广告新趋势分析
从植入式广告自身变迁的微观方面来看,植入的具体方式有了如下变化。
(一)植入趋于量身定做
量身定做具备了专属性,植入品牌或产品的参与一般都在植入内容(如影视剧本等)成形之前,品牌或产品可以全程介入到内容完成过程中,这使得品牌或产品成为内容构成的一个重要元素,可以与内容高度契合,这就避免了植入的生硬以及对内容的破坏。
电影《变形金刚》与通用汽车的合作就是如此。据通用汽车透露,通用汽车产品参与了《变形金刚》拍摄全程,旗下四大品牌雪佛兰、GMC、悍马和庞蒂亚克的部分高科技车型都在影片中担任重要角色。通用汽车公司董事长兼首席执行官瓦格纳说:“这是通用汽车产品和电影工业的一次经典合作,我们希望通过这次合作,将通用汽车的高科技产品生动展现在公众面前,带给他们超级享受。”《变形金刚Ⅰ》曾被批评为一部大型的通用汽车的广告片,但导演迈克尔·贝告诉媒体:“广告就是我们生活的一部分,这是不可避免的。电影里没有广告,那很不真实。”
在《变形金刚Ⅱ》剧本还没有成型之时,通用汽车安排了导演迈克尔·贝参观通用汽车北美研发中心,他看到了Volt、Beat、Camaro等概念车,选择了自己喜爱的Camaro,让其在第二部中担任主人公“大黄蜂”。
究竟是内容在前,还是植入品牌在前,似乎是一个说不清也不需要去纠结的问题,毕竟在这一合作过程中,不但广告、电影双方获益,就是对受众而言,强强联合带来的视觉盛宴也同样是一个好的消息。
(二)整合植入让植入更强势
所谓的整合植入,可以有以下几个方面的整合,所有的整合一定程度上都可以改变原来简单植入的不足:
1.同企业多品牌整合。比如《丑女无敌》中联合利华清扬、立顿、多芬的整合以及《变形金刚》中通用汽车四个品牌的整合,此种整合有利于凸显强势的企业形象。由于企业及归属企业的品牌类别不同,整合侧重点也相应有所区别,《丑女无敌》中联合利华的几个品牌基于共同的目标群体,而《变形金刚》中的通用汽车则是通过电影带领整个企业向创新、时尚转型,就像上海通用的广告语“未来,为我而来”一样。此种整合在操作层面相应也具备了一定的便利性。当然,能整合企业多品牌的内容载体是稀缺的。
2.内容与植入品牌的整合。这种类型的整合侧重点在于内容与品牌全程配合,特别是在营销传播环节,你中有我,我中有你,相互借势,从而达到更好的传播效果。以影视剧为例,植入品牌做影视剧的贴片广告、影视剧的宣传活动能够见到植入品牌、植入品牌广告及销售终端也能够看到影视剧的影子……通过这样的相互借势,增加了双方与受众接触的频率,也扩大了双方的受众接触面。
3.品牌理念与产品信息的整合。这是就企业的角度而言,并非只追求产品在内容中有出现,比如一个简单的特写镜头,而是由与内容契合、与品牌吻合的理念贯穿于植入的载体中。比如《变形金刚》中通用多个产品都出现在其中,特别是《变形金刚Ⅱ》中,金刚的数量增加了很多:由冰激凌变成的搞笑双胞胎都是雪佛兰的概念车,横炮是通用旗下的考维特(Corvette)概念跑车,摇摆(Jolt)是雪佛兰最引人注目的新能源概念车型之一……这些车在片中不仅表现了外表和性能,而且都被赋予更为人性化的性格。另外,通用汽车也急于改变自己原来传统的、庞大而难以生存下去的印象,转向创新、未来、时尚,《变形金刚》就是其转型的大手笔宣传。以雪佛兰为例,通用在中国已经把这一品牌定位于年轻一代的品牌,推出多款经济型轿车,此次借助“大黄蜂”形象宣传雪佛兰概念跑车,无疑是对品牌文化创新的最好注解。《变形金刚Ⅱ》上映的时候,通用已经申请破产保护,通用汽车将仅剩4个品牌:雪佛兰、别克、凯迪拉克和GMC,其他品牌或出售或剥离。所以,在《变形金刚Ⅱ》中雪佛兰被得以进一步突出。另外,我们还必须关注一点,雪佛兰在通用的品牌阵营中属于比较低端的,通用着重对其进行描绘,也可以反衬其高端品牌的不凡。品牌理念与产品信息的整合使得整合更具分量,也更容易深入人心。
(三)区域与文化植入正流行
就植入具体内容看,除了常见的产品与品牌植入外,现在备受关注的区域与文化植入也非常值得业界与学界关注。
《非诚勿扰》把杭州的西溪的湿地和日本的北海道浓墨重彩地渲染了一番,据悉,《非诚勿扰》刚热映6天,杭州西溪湿地公园的游客就比平时多了3倍,日本首相麻生太郎在访问中国时专门会见导演冯小刚,感谢其拍摄的影片吸引了许多中国人到北海道旅游。[2]杭州市委宣传部是《非诚勿扰》合作拍摄方之一,全程参与了拍摄。“杭州把《非诚勿扰》这个影片列为杭州市委宣传部重点扶持作品,提供了资金、外景地、首映礼平台等……他们还在拍摄过程中与剧组多次接洽,提出了许多建设性意见,比如把西溪创意园区按照剧情需要体现出来。”[3]相对于很多区域对植入式营销传播的被动接受,杭州表现出了非常强的主动性,为其他区域营销树立了典范。而冯小刚的《唐山大地震》又一次在多个城市中选择了杭州作为外景地之一,体现了杭州极强的城市形象与城市品牌塑造意识。区域宣传对于旅游、招商引资、吸引人才等多方面都有助益,采用植入的方式也是区域宣传中受众面最广的方式之一。
文化植入以韩国的影视剧为典范。伴随着韩国影视剧的攻城略地,韩国的饮食文化、服装文化、礼仪文化、传统文化等得以广泛宣传。借助植入载体,难以触摸的文化变得清晰可感,而文化又多以一种生活化和日常化的方式慢慢渗入人心,通过这种方式的传播,让受众对于韩国有了更为深入的了解,当然,其中可能不乏粉饰的成分,但却值得我们去学习。
(四)品类与风格让植入受益面更广
电视剧《奋斗》火的时候让Polo衫也大热了一把。Polo衫是源于马球运动的着装,历史非常悠久,发源于19世纪,后来经过一些设计大师和大品牌的努力,最终得以定型并很快普及开来,因为其经典的款式,由一款运动着装演化成的日常着装。《奋斗》主角穿着的polo衫也是全剧的一大亮点,剧中人物立领的穿着方式也影响了很多受众。该剧从北京热播到全国热播,较高的收视率让polo衫这个品类也走红起来,受益的品牌和厂家、商家都非常多。这和韩国影视剧带动“韩版”服饰热销类似,集中在一种风格或者一种品类,较之只宣传某一品牌商业气息要淡化很多。品类与风格的植入,并非都属于商家出资主动的植入行为,部分是植入载体本身的需要,只是顺便为他人做了嫁衣,但良好的效果让我们不能忽视这种植入。以淘宝网为例,输入“《奋斗》polo衫”或者某部韩剧中人物的衣服,都会出现很多商品,即使是目前正在韩国上演的电视剧,也能够找到剧中人物的着装,甚至还出现了很多韩国电视剧人物着装韩国代购店铺。服饰类产品格外适合采用此种植入方式,如果是剧中主角的服饰,还等于嫁接了明星代言的优势,而从时间长度上来看,又远比短暂的电视广告时间长,同时可以为服饰做全面立体化展示。
(五)隐与显呈现两极趋势
植入式广告一直被视为隐性广告,让受众在接受内容的同时,不知不觉受到影响,在没有感觉到强烈商业气息的情况下,轻易卸下对硬性广告的抵触和防卫心理,这也一直是植入式广告被推崇的重要原因之一。但是,我们在今天的植入式广告中,已经慢慢发现,“隐性”已经不能够作为植入式广告的本质了,原因如下:
1.消费者已经熟知了植入式广告,受众都知道了这是一种广告形式,有植入式广告的电影上映,就有普通消费者发帖子一一罗列其中植入的产品和品牌。因此,植入式广告已经不能被称之为“隐性广告”了。它只是把广告信息与内容充分融合,只要融合得贴切、自然,不破坏内容,甚至可以为内容锦上添花即可。
2.植入载体内容也来源于生活,没有植入反倒不符合生活本来的样子。比如,影视剧中人物的服饰、生活用品、食品饮料、交通工具等没有品牌是不符合生活常理的,人物出现的环境、场所也经常是确有其地的,只是有些是主动行为,有些是被动宣传而已。植入式广告的出现,可以被视为生活原生态在植入内容中的原本展现,只是多给了一些时间和出现频率。“在真实生活和纪录片中出现的品牌要远远多于电影中出现的品牌。有趣的是电影往往低估了品牌在我们生活中的影响。”[4]
3.“显性植入”已经成为植入式广告的一种创意手法。比如《疯狂的石头》中的宝马,以流传比较广宝马“别称”——“别摸我”出现在剧中人物语言里;这部电影中的尼康相机只出现了一次印有品牌标识的镜头盖,以导演有意安排的认错牌子的话出现,“耐克,耐克也出相机?”契合影视剧本身的无厘头风格,这样的植入并不显突兀,反倒更容易被接受。
电影《少数派报告》开头街边大屏幕完整播放了一则凌志汽车的广告,这样的实例在冯小刚的《手机》中也有出现,伍月收看严守一的节目,痛苦地流出眼泪的时候,剧中电视上正播放着广告语为“沟通从心开始”的中国移动的广告。这种方式符合生活实际,如果能做到与内容完美对接,也堪称“显性植入”的一种创意手法。
当然,植入式广告仍旧希望在不干扰受众接受内容的情况下感染受众,“隐”依然是很多植入式广告追求的境界,强调和内容的契合以及不对内容造成负面影响。但是,随着植入式广告的发展,“显性植入”也越来越多,或以幽默取胜,或唯有“显”才吻合生活。
植入式广告新趋势背后有很多影响性的因素,特别是在今天的创意产业背景下,各产业之间的联合日益频繁,相互借助各自的优势资源,互惠互利,共同发展。植入式广告是无形产品之间的融合,让广告成为植入载体内容的一个重要部分,和内容一起展现给受众。植入式广告所依托的内容也多倾向于娱乐性的内容,娱乐是21世纪生活的决定性概念,娱乐产业是21世纪的朝阳产业,“无论是在海外,还是在国内,整个社会的娱乐化发展已经是大势所趋。”[5]植入式广告让娱乐和广告的界限逐渐消失,为广告开拓了更为广阔的发展空间。
随着植入式广告的发展,许多广告集团纷纷涉入此业务,成立专门的公司,如WPP的MindshareEntertainmen和Publicis集团Zenith Optimedia、WPP’sMindShare以及奥姆尼康集团的Full Circle Entertainment。2002年,澳大利亚人安东尼·迪佛创办了植入式广告奖,每年举办一次。洛杉矶甚至出现了一家专门负责联络电影隐性广告的公司“拍摄它”(Feature This)。植入式广告市场的不断扩展,预计2010年将达140亿美元。关注其发展过程中的新趋势,才能让植入式广告生存得更好。
参考文献
[1]李思屈.数字娱乐产业[M].成都:四川大学出版社,2006.
[2]《非诚勿扰》带火西溪湿地渝中筹拍《失踪的上清寺》[EB/OL].网易新闻,2009-07-31.
[3]《非诚勿扰》里,西溪湿地也是一个主角[EB/OL].浙江在线新闻网站,2008-12-16.
关键词:话题提取 话题模型 PLSA 专利分类 Google Chart Tools
1 概述
信息超载这个词最早出现在1970年AlvinTomer的《未来震撼》一书中并被人们所熟知[1]。进入信息时代,信息技术以前所未有的速度迅猛发展着,信息超载的现象越来越清晰地呈现在人们的眼前。随着网络技术的飞速发展,人们接受的信息正以各种形式纷至沓来,信息量的日益增多使得用户很难轻松准确地找到他们想要的信息。为解决这种问题,研究者们开始着手在大量数据中挖掘有用的信息、对庞大的信息建立索引、在文档集中提取主题等方向。
话题提取旨在挖掘文档集合中的重要信息,在学术信息检索领域具有重要的作用。研究者们很早就注意到了挖掘文本信息这个重要领域,并且做了很多研究。1990年Deerwester等人提出LSA模型,认为文档和单词之间还有一层潜在语义空间[2],1998年Papadimitriou等人则在明确地指出文档和单词之间存在topic层[3],后来的研究者们便开始从topic层面进行话题提取并衍生出一系列的模型以及应用。
本文从公司的专利文档入手,从topic层面试图提取公司的热点话题并分析其发展趋势,如图1所示。本文所实现的话题提取有两种思路,第一种主要基于PLSA算法,另外一种则是根据专利文档的特点,利用专利所属的类别名称来表示公司话题。由于篇幅有限,第二种方法就不进行介绍了。在公司话题趋势分析方面,本文利用Google Chart Tools图表将每个公司的话题演化趋势以折线图的方式展现给用户,方便用户浏览查看,提高用户查找效率。
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图1 公司话题提取示例
2 研究目的及方法
随着计算机和互联网的迅猛发展,信息迎来了大爆炸时代。大量的数据的出现给人们的使用和选择都带来了困扰。话题的提取则可以有效地缓解这种困扰,用户不需要阅读大量的文献就可以发掘这些关键的信息,对于提高用户的搜索效率和工作效率以及提高网站的可用性方面都具有很重要的意义。
本研究课题是科研项目专利检索系统Patent Miner项目的一个子课题,在195,263家公司的海量专利数据的基础上对公司话题进行提取分析。实验采用Myeclipse开发平台,主要运用Java语言进行开发,并需要掌握一定的Html,CSS和JavaScript知识。
2.1 形式化的问题定义
给定一个公司A,让DA表示这个公司A所有文档的集合,即DA={d■■,d■■,…,d■■}。根据Bag-of-Words模型假设文档集合DA可以生成相应的字典W={w■■,w■■,…,w■■},那么就可以把数据集表示成一个N×M的共生矩阵,其中N=(N(d■■,w■■))i,j,n(d■■,w■■)表示A公司中字典中的第j个单词在第i个文档中出现的次数。
我们可以将公司话题提取的问题描述如下:对于一个给定的公司A,M个该公司下文档的集合DA和对应的N×M的共生矩阵,我们的目标是:
找到几个topic,这些topic可以用字典中的词表示
根据PLSA模型,在文档与字典之间存在一层隐含语义空间topic,文档服从在topic上的多项分布θ,θ1+θ2+…+θk=1,(k≤N);话题服从单词上的多项分布φ,φ1+φ2+…+φN=1。只要根据PLSA模型计算出topic在word上的分布,再对结果进行排序取概率最大的几个word即可。根据上面的定义,给出问题的最终定义:
问题2.1:基于PLSA模型的公司话题提取对于一个给定的公司,话题提取的目标是对全部文档集进行遍历,生成字典W和矩阵n(d■■,w■■),利用PLSA模型得出若干话题,并得出每个话题在word上的分布{P(wi|zj)imN,jmK},并对其排序。
2.2 PLSA算法
Probabilistic Latent Semantic Analysis(PLSA) 是概率统计模型中经典的模型之一,是Latent semantic analysis(LSA)的改进版。
LSA是在传统的单词与文档的映射中间加入了潜在语义空间,通过奇异值分解(Singular Value Decomposition)的方式来求解这个潜在语义空间。由于基于SVD,迭代计算次数非常多,在处理海量文本数据时,文档和词的维度将急剧增加,使SVD的计算复杂度呈三次方增长。鉴于此,Hofmann于1999年提出一种基于概率的潜在语义分析PLSA模型。PLSA继承了“潜在语义”的概念,通过“统一的潜在语义空间”来关联词与文档;通过引入概率统计的思想,避免了SVD的复杂计算。由于统计技术的引用,PLSA可以解决模型拟合,模型结合,模型控制等问题,可以更有效的处理多义词并明确区分不同的含义和不同类型的词语用法。
PLSA的贝叶斯网络结构如图2所示。像其他所有的统计潜变量模型一样PLSA模型引入了条件独立性假设,即在潜在变量z下文档d和词w是相互独立的。其中w∈W={w1,…,wN},d∈D={d1,…,dD},z∈Z={z1,…,zK},z≤N。
趋势一:80后消费群体是主导
如今的消费市场正迎接着新崛起的一代--80后的闯入。面对这一群伴随着信息时代成长起来的新人类,莱茵春天地板也朝着他们的特征,展开了新的营销策略。地板品牌个性来抗衡这群年轻人的个性需求,推出一系列的风格化产品来迎合追求个性、时尚的消费者。
莱茵春天地板市场策划总监阿裴如是分析:"现在的年轻人对地板花色、美感、个性更为看重,特别是80后这一代。"作为刚崛起的新一代消费群体,80后已经成为地板市场的主攻对象。据了解,在各大家居建材市场,很多地板品牌都推出了具有个性化风格的产品来吸引这群年轻人。像美国乡村风格(大时代和春之韵)及欧式风格(神雕春天和古别墅)等异域风情地板较受追求个性化的年轻人喜爱。
随着人们对木质地板认知度的提高,对不同花色、规格、功能、用途等适用于不同场所、环境、地域的木质地板的需求越来越旺盛。人们的需求就是木质地板行业的发展方向。
趋势二:品牌积淀持久之道
目前,地板的同质化已经达到了一个登峰造极的地步。由于我国木质地板行业现阶段是中小型地板企业多,知名品牌少,因此国内木质地板企业增加科技含量,不断创新,走品牌化之路已势在必行。品牌就像是导航灯,消费者在迷茫的地板海洋里寻着这盏灯找到方向,才能买到货真价实的地板产品,避免利益受损。做品牌才是今后地板企业发展的基石,用品质来为品牌做积淀。品牌像酒,时间越久,才更醇厚香浓。"
随着人们物质生活水平的不断提升,人们对木地板的品种、功能和用途等都有了更高更严格的要求,对品牌的认同程度也与日俱增。地板品牌化之路已是一个不可逆转的趋势。
趋势三:全面铺展地级城市
就目前的地板行业来看,可以说已经处于一个供大于求的尴尬境地,特别是一级市场已经基本处于饱和状态。并且随着一级市场的竞争愈加惨烈,相对更有发展潜力的二三四级市场将成为地板企业争夺的主要领地。二三四级市场有很大的发展空间,这也是众多地板企业未来抢占市场份额的主要方向。
要打破现在地板市场的营销僵局,二三四级市场是个很好的突破口,地板下乡更是光明无限。二三级以下城市的房地产市场泡沫少,市场相对发展稳定,因此健康的房地产业将成为地板行业拓展的温床。
趋势四:团购取信消费者
团购一词来源于上世纪末,最初出现在小范围的集体采购。后来由于采购者能以最低的地板价格采购,且销售商也能在短期内提升销售量,达到互利的目的。
团购对于消费者来说一点也不陌生,今年形形的团购浪潮一浪高过一浪,网站团购、小区团购、单位集体组织团购,形式千齐变化,都大力举办团购活动,在消费群里赢得了很高的呼声。物美价廉的产品是最受消费者青睐的,而团购正是给予了消费者切切实实的实惠,让消费者满意,也只有让消费者满意的活动,才会是一流的、圆满的活动。
趋势五:网络营销潜力无穷
[关键词] 三峡游船旅游趋势
长江流域是我国开展游船旅游最早的地区之一,以三峡游船旅游最具代表性。率先开辟长江游船旅游业务的是美国林德布瑞特旅行社包租的曾乘过的“昆仑”号,打开了国际旅游市场。1983年“扬子江旅游船”的投入营运标志着长江旅游的格局向多元化发展,长江旅游进入了一个新的发展阶段。从1983年至今,三峡旅游经过了三起三落,游船业也历经了自然扩张、超常发展两个阶段。目前三峡旅游业已进入稳步恢复期,游船业也正处于战略转型期。在游船业战略转型的重要时期有必要在了解国际游轮发展趋势的基础上,结合我国游船旅游的发展现状,对三峡游船旅游的未来发展做一些有益的探索和思考,以期对三峡旅游有一定的指导意义。
一、世界及我国游船旅游现状
游船旅游在国际旅游业发展势头迅猛,自20世纪70年代以来,游船业以年均8%~9%的速度高速增长,发展潜力巨大。作为国际旅游市场一项高端旅游项目,游船旅游被认为是休闲度假和观光旅游的完美结合,越来越受到旅游者的关注。全球游船旅游呈现出新的发展趋势:一是消费主体向更年轻、收入水平也相应较低的方向发展。游船旅游已不再是富人的专利,而逐渐发展成为大众化旅游产品;二是游船产品主题化趋势明显;三是短线家庭游产品成为新宠,休闲度假成为旅游的主要目的。
我国幅员辽阔,江河密布,海岸线长,具有发展游船旅游的优势,游船旅游发展前景十分广阔。目前,由于我国大型游轮制造业滞后、缺乏专业的游轮码头以及缺乏完善的港口管理软件环境等因素,沿海地区游船旅游发展速度缓慢,市场规模不大。相比而言,我国内河流域游船旅游发展较早,颇具规模,主要集中在长江流域,因为三峡区域所拥有的丰富的旅游资源,使得三峡游船在内河游船中独具特色,一枝独秀。我国游船旅游现存诸多问题,不少游船档次较低,市场运作不够规范,与我国旅游业发展速度形成很大差距,只有大力规范市场,进行游船改造,提档升级,才能更好地满足国内外旅游者的需求。
二、三峡游船旅游发展所具有的优势条件
1.三峡旅游资源丰富
三峡旅游区资源得天独厚,历年来被中外游客誉为“山水画廊”,是中国十大风景区之一,中国35个王牌景点和6条旅游专线之一,位居中国旅游胜地40佳魁首。其中,长江三峡、葛洲坝水利枢纽工程、大宁河小三峡被评为“中国风景名胜40佳”,大足石刻被列为世界文化遗产、神农架被联合国教科文组织列为“国际与生物圈保护网”成员,驰名中外。
目前三峡大坝全线建成,水位抬升至156m ,三峡旅游资源与景观特色虽然受到一定程度的负面影响,但是一系列高品位的新型自然景观和人文景观应运而生,不仅规模宏大、价值和品位极高、吸引力巨大,而且类型齐全,数量众多,垄断性强。同时三峡景观由长江一线向长江为中轴线的两岸纵深,腹地延展,使三峡旅游资源范围扩大,除了长江主航道上的传统旅游资源,也增加了长江两翼纵深处水路可达景点。丰富、多样、高品质、高品位的旅游资源,为客人上岸游览提供了更多的选择,是三峡发展游船旅游最基础的优势之一。
2.三峡区域交通条件良好
随着三峡大坝建设与西部大开发的实施而带来的经济和技术支持为三峡旅游交通面貌带来新的活力。水运方面,重庆――宜昌万吨级干流航线,乌江支流航线、小江支流航线、大宁河支流航线、大溪河支流航线等将得到开发,万吨级船队将通江达海,行船更加舒适、安全。陆路方面,达――万铁路即将建成投入使用,渝怀铁路正在建设之中,万――枝铁路也在规划建设之中,沪蓉高速已建成通车, 再加上重庆江北机场、万州梁平机场以及宜昌三峡机场的空运条件,使三峡旅游拥有更便捷通畅的旅游交通网络。
3.三峡旅游配套功能齐全
长江三峡地区以宜昌、重庆两城市为中心发展旅游至今,旅游设施逐渐完善,功能配置齐全。目前仅宜昌市就拥有星级宾馆68家,其中五星级1家,四星级5家、三星级13家;旅行社123家,其中国际旅行社6家;星级游船8艘,豪华旅游车辆400多台;旅游从业人员21.3万人,其中直接从业人员达5.3万人。旅游基础设施基本能够满足游客需求。重庆市的旅游设施则更加完善,2002 年,重庆市拥有星级宾馆109家、旅行社204家,其中国际旅行社23家、旅游直接从业人员7.5万人(高出宜昌2万多人)。可以看出作为三峡旅游区的旅游客源集散中心―――宜昌、重庆两地旅游综合服务接待条件日趋完善。
4.三峡旅游客源市场基础好
长江三峡是我国最早对外开放的旅游线路,一直以来都在国际、国内市场上具有很高的市场占有率。自1997年三峡旅游大坝截流以来,三峡地区仅接待海外游客从1998年占全国接待海外游客的0.386%上升到2002年的0.88%。其中2002年接待海外游客高达87万人次(以宜昌市为42万,重庆46万人次为主要计算)。与此同时, 国内旅游迅速崛起, 有资料显示1991年~2001年,宜昌、重庆两地接待国内游客11286万人次,国内旅游收入合计507.2亿元,平均增长分别是4.9%和25.2%,人均消费449.40元高于全国平均水平(426.8元)。
从客源市场范围来看,随着三峡大坝全线建成和156米蓄水,三峡旅游景点规模不断扩大,市场空间范围也逐渐扩大,形成了国内国际两大客源市场,其中海外市场主要以欧美市场为主导,并逐渐扩展到东南亚及澳洲等地区的国家。据宜昌旅游资料显示,2006年宜昌市入境旅游全面增长,其中入境旅游主体的外国市场同比增长42.8%,欧美仍然是三峡入境旅游的主要市场,美国、英国、德国分居客源国前三位。 国内市场由以前的省内市场为主导,逐渐扩展到全国各个省市和地区,其中河南、山东、上海、北京、江苏等省市三峡游人数增长最快。
5.游船旅游起步较早,发展较稳定
三峡游船旅游从20世纪80年展至今,经过20多年的发展,已颇具规模。目前从事三峡旅游航运的游轮公司约10 余家,其资产规模已超过了30 亿,主要集中在重庆、宜昌、武汉三地。拥有各种游轮达90艘,其中,涉外豪华型游船约60艘,高、中、低档游船均有,结构基本合理,另有高速船、普通客班轮约200艘,年运力上千万人次。随着库区沿江部分路段高速公路、铁路和航空的开通,实际上目前游船已基本上不再是解决该地区交通问题的旅行方式,而成为了长江三峡库区独具特色的一种旅游形式或旅游项目,是三峡旅游中最主要的旅游方式。
三、三峡游船旅游的未来趋势
1.游船旅游市场需求潜力巨大
首先,我国经济依然稳定、快速发展,国民旅游消费能力稳步提升,水上旅游需求终将全面兴起,必然拉动对游船的极大需求;游船产品不再是富人、老人的专利,逐渐为中等收入的、年轻的游客所接受,客源结构进一步调整,形成多层次的客源结构;游船旅游以悠闲浪漫与自主性强为最大特点,能够满足现代游客的个性化需求,将会成为大多数人所喜爱的旅游方式。其次,三峡工程是一座极具观赏价值的世界级旅游人文景观,随着三峡大坝主题公园的建成,在一定程度上大大提升了三峡旅游地区的品位,增加了三峡旅游的吸引力。再次,入世必然会使得国际旅游目的地增多而互相输送更多的游客,入境旅游市场将会全面启动,国际游客将会大幅度增加。
2.游船目标市场细分化趋势明显
对任何一家企业来说,无论其规模如何,都不可能同时满足整个市场各种各样的需求。三峡游船前几年价格竞争非常激烈,市场较混乱,经常出现“三星的游船接五星的客人”、“五星的游船三星的价格”,大多数游船没有明确的市场主体定位。“找到真正属于自己的客人”恐怕是游船企业当前最难也最关键的问题。目前一些游船企业开始理性地分析自己的优势,确定自己的目标市场和客源主体,据此确定游船的产品特色和经营特色,以在竞争中取得有利地位。湖北东方皇家旅游船公司将国际高端游客作为自己的目标市场,准备和美国A&K国际旅行社(ABERCROMBIE&KENT)合作,投资数千万元对“东方皇后”重新装修改造,以充分满足目标市场客人的需求。上海葛洲坝旅游公司“帝王号”以商务旅游市场为目标市场,特配备了系列会议设施及相关设备,满足商务客人的需求。
3.游船产品由观光型逐渐转向休闲型
当今休闲度假已成为人们外出旅游的主要目的之一,人们休闲度假的需求在不断地增长。
休闲度假旅游是消费者支配自己的“闲暇”时间用于度假旅游活动,以达到放松、体验、娱乐、健康和自我完善目的的行为和过程。传统的观光型旅游很难满足现代游客这种多元化需求,因此在游船产品中增加娱乐性强、参与性强的旅游项目将成为必然。长江上有名的五星级游船“东方皇后”将会增加影剧院、SPA水疗馆等娱乐设施,以满足高端客人的休闲需求。有的游船安排游客上岸参与当地民俗表演、访问当地居民,深受游客喜爱。
4.游船大型化、舒适化趋势明显
众所周知,以前的川江航道峡谷多,滩多水急,航行条件差。由于峡谷航行,船舶回转半径大,对船体大小有一定的限制,船长小于91米,型宽小于14.8米,宽小于16.4米才能在川江航行。随着葛洲坝、三峡大坝的兴建,2002年大坝蓄水达到135米,极大地改善了川江航道的航行条件,120米长的游船“世纪天子”、“世纪辉煌”得以在三峡顺利航行。2006年10月三峡蓄水至156米,水位的提高,进一步改善了航道条件,相继会有2艘长138米,载客400人的大型豪华游船下水。船体的增大使船上增设更为豪华、享受的娱乐设施成为可能。“帝王”号是长江上第一艘拥有电梯的豪华游船,接着将有5艘游船拥有电梯,以充分满足游客舒适、享乐的需求。
5.游船类型日趋多样化
由于三峡工程的兴建,在很大程度上改变了原有的水域航行条件,形成了宽谷、峡谷、平湖等不同的水域环境,客观上要求实现旅游船艇“家族成员”的多样化。目前有往返于宜昌-重庆的中长线豪华游船,有两坝一峡(葛洲坝、三峡大坝和西陵峡)间的短线观光游船,有往返于宜昌-万县的高速快艇。将来在三峡大坝以上将形成400多公里长的河道型水库,许多地段的江面宽度将增加到3000米左右,形成蔚为壮观的峡间平湖,游艇旅游将会以全新的姿态挺进三峡。游艇是更高级的消费符号,它代表的是一种身份,是成功人士的象征,可以满足高档休闲、商务、度假、娱乐以及运动等需要,游艇消费前景十分广阔。
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近年来,果汁饮料的“绿色、营养、环保、健康”等特点逐渐得到了消费者的接受和认同,培育起广阔的潜在市场。2001年统一推出了PET包装的橙汁饮料,掀起了果汁饮料消费的燎原之势。2002年起,果汁消费量急步攀升,当年果汁饮料的购买率就已超过了35%,市场增长速度超过了纯净水、碳酸饮料和茶饮料,达到44%(中国饮料协会2002年相关调查)。据专家预测,2005年我国有望成为亚洲最大的果汁消费市场。
纯果汁市场春风化冻
纯果汁饮料消费市场在我国发展一直很缓慢,多年来消费者对纯果汁的态度也是一贯较为冷淡,远远达不到专家们多次预测的蓬勃发展的水平。
一、健康概念带来纯果汁消费的春天
尽管国外纯果汁饮料风靡一时,是饮料市场举足轻重的一员,但多年来我国纯果汁消费市场宛如冻土般沉寂,人均消费量仅1.6公斤,远远低于世界平均消费水平(7公斤/年),市场份额在10~15%间波动,数年来未有稍变。
口味不合成为多年来市场发展的桎捆
消费者的态度几乎决定了纯果汁的市场发展。多年来,大多数消费者对纯果汁的印象是:纯果汁口味偏酸、偏苦,口味不佳;浓度很高,不能起到清凉解渴的作用;加之纯果汁包装很大,不便携带;价格又远远高于其他类型的果汁饮料。消费者的这些考虑几乎重重围住了纯果汁狭小的市场使之很难有进一步拓展。
健康,营养观念深入人心,纯果汁市场出现发展契机
近年来,保健品广告大行其道,从一定程度上帮助人们逐渐形成了营养保健的观念。纯果汁饮料也抓紧机会,广泛宣传其“营养、健康”的特点,终于起到了培育市场的作用,将消费者的目光锁定在了纯果汁这个高品质却历来少人问津的市场。人们逐渐将高浓度代表的健康理念带入到他们选择果汁饮料的考虑中,将纯果汁和低浓度果汁区别开来,不再用品评后者的标准来要求前者,对纯果汁高价位的承受力也渐渐增强。
2002年起纯果汁消费市场拓展飞快,消费人群连年增长。据《2004年IMI消费者行为与生活年鉴》数据显示,2004年4~7月间,北京、上海广州三市分别有49%、57%和27%的消费者曾购买过纯果汁饮料.每周饮用一次以上纯果汁饮料的重度消费者分别占19.6%、29.3%和9.3%,比之2002年有较大增长。各城市果汁饮料消费基本情况如表:
二、纯果汁市场呈现出新气象
消费呈多样化倾向
所谓众口难调,不同消费者对纯果汁饮料品种要求不一,消费呈现多样化倾向。虽然目前市场上纯果汁饮料仍以橙汁饮料为消费主流,但由于消费者对纯果汁饮料的营养要求不同,口味也各有区别,纯果汁消费形态多样:桔子、红枣、苹果、葡萄、猕猴桃、山楂等各行其道,大受欢迎,市场份额稳定并不断扩大,已成为橙汁饮料主要的竞争者。
中青年女性是纯果汁使料的消费主力
这两年来,30~45岁的中青年女性成为纯果汁饮料的主要购买者,她们或时尚或朴素的身影在超市中随处可见,堆得满满的购物车中放着一到两罐各种口味的家庭装纯果汁饮料。在北京、上海、广州三大城市中,中青年女性的纯果汁消费分别占到了市场的25%、21%、31%(数据来源《2004-2005年IMI消费行为与生活形态年鉴》)。
中青年女性一般是代表家庭来购买这些纯果汁饮料的。处于这一年龄段的女性大多已开始肩负管理家庭生活的重任,她们十分关心家人的营养和健康。纯果汁拥有丰富的营养且品质较高,逐渐吸引了中青年女性们的注意。而且纯果汁便于稀释,或浓或淡可随个人喜好调制,成为宜老宜少的绿色保健品,又增添了家居生活的情趣,受到了中青年女士的喜爱。
此外中青年女性对美容养颜的追求也促成了她们对纯果汁的消费。毋庸置疑,中青年女性是现代生活中压力最大的一个人群,工作、家庭压力使她们倍感疲惫,随着年龄的增长她们很担心自己过早的衰老,因而如果保持健康年青的状态成为她们分外关注的问题。纯果汁饮料既是纯天然食品又有美容养颜功效的特点,支持她们成为果汁饮料的重要消费群。
低浓度果汁方兴未艾
随着人们的健康意识不断增强,对可口可乐等碳酸饮料的消费渐次减少,而低浓度果汁却以口感好、口味多样又营养丰富而颇受人们的宠爱。自从统一推出方便又时尚的PET包装之后,人们对低浓度果汁的消费近年来增长飞快,在2004年4~7月间,北京、上海、广州三市消费者中购买过低浓度果汁的分别占35%、45%和25%(《IMl消费者行为与生活年鉴》)。
统一鲜橙多、康师傅每日C果汁、农夫c打、农夫果园等低浓度果汁几乎成为人们外出时的必备之选,人们开始形成了自己的消费习惯。总体而言,低浓度果汁消费市场最近呈现出三种消费趋势:
一、年青人成为低浓度果汁的主流消费群
讲求生活品质、追求时尚新奇的年青人是低浓度果汁的主要消费者。《2004-2005年IMI消费行为与生活形态年鉴》数据表明,各城市中16~24岁的青少年是低浓度果汁饮用率最高的年龄段;随着年龄的升高,饮用率逐步下降;男性35岁/女性40岁之后果汁饮料饮用率开始低于总体水平。
激情消费,追求时尚新元素
出生于上个世纪八九十年代的年青人是活力四射的一个群体。他们激情洋溢、追逐时尚同时又张扬个性、唯我独尊。他们曾一度沉迷于可口可乐等碳酸饮料带来的刺激爽洌的感觉中,喝着可乐听着POP;当绿色、健康成为时尚元素的时候,他们又一无返顾、争先恐后的成为了果汁饮料的重要消费者。
年青让他们的消费充满激情和活力。低浓度果汁广告中鲜亮活泼的代言人,加上“统一鲜橙多,多c多漂亮”、“鲜的每日C,。等等个性鲜明的广告语,让大多数年青人记忆深刻并成功的激起他们的消费热情,使他们相信甘甜爽口的果汁饮料可以彰显他们的健康活力、自在跳脱的个性。同时,年青又代表了如此不甘于寂寞的一群人,他们希望站在时尚的风口浪尖,深怕被人遗落,于是风潮一起,果汁市场的消费者中大多出现的是这些年青的身影。
新奇冒险,希望尝试果汁新口味
低浓度果汁市场多年来一直以橙汁为主,各品牌的口味上没有明显差别,同质化严重。在这种情形下,多种口味混合型果汁成为果汁饮品消费市场,尤其是年青人市场的新宠。年青人好奇心盛、性喜冒险,喜好尝试新鲜事物,混合口味的果汁饮料无疑迎合了他们的种
种天性,在这些人中兴盛一时。
2003年农夫果园大力推广高浓度混合型果汁即大受年青人的亲赖,市场一片大好;统一随即推出果蔬多、果汁先生等也广受欢迎,更有甚者,健力宝集团公司2004年产品加汽型果汁“爆果汽”更另人耳目一新,凭借其奇特的口味和另类的PET包装吸引了不少年青人的注意,成为一时间年青人谈论的话题。
二、快乐COOL小孩,儿童果汁消费主张渐趋明朗
自从可口可乐公司的酷儿饮料在市场上大获成功之后,一个一开始为人所忽略的儿童市场渐渐显现出来。儿童的果汁消费量一直很高,但由于他们心智未完全成熟、喝什么饮料一般是家长代为决定,所以这一消费群一直是分散的,没有形成潮流的消费主张。酷儿的推出实际上正是触动了儿童或少年们的消费心态,他们求“COOL”求“快乐”,虽然没有购买力,但他们的意愿又绝对不容忽视,儿童成为是果汁市场上一个较为独特的消费群。
儿童的“快乐消费”风头渐近。儿童想象力丰富、心思单纯,因此他们会更容易被那些可爱的卡通形象所吸引。他们常常不自觉的将自己置入到喜欢的卡通角色当中自得其乐。虽然目前完全针对儿童的果汁饮料品牌较少,但从“酷儿”的成功中,一个儿童果汁饮料消费主张已略现端倪。
家长对儿童果汁消费态度积极。儿童是个成长性消费群,家长不可避免地介入到他们的消费中。家长其实正在盼望着有一种饮料能代替孩子手中的可乐,又不让他们产生逆反心理。儿童果汁以其“健康、快乐”的理念切入,可以说是正合家长们的心意。一个儿童果汁消费群在家长们的支持下自然而然地成长起来。
总之,随着健康消费观念深入人心,纯果汁和低浓度果汁市场均呈现一派欣欣向荣气象,繁荣的市场既带来了激烈的市场竞争,又带来了新的商机。果汁饮料的生产商和经营者在今夏果汁消费旺季也应注意
第一,纯果汁饮料由于包装和口味的原因,通路市场成本太高,今夏的销售重点宜放在大包装家庭购买的终端市场;
第二,市场开发和拓展的关键在于抓住中青年女性这个主要消费群;“营养、健康、美容”将继续成为消费热点。
第三,低浓度果汁饮料的消费主力为青少年,因而“时尚新奇”风格的产品广告和宣传将更利于市场的拓展,针对年青人好奇心旺盛的特点,新产品开发和推广常能助企业在激烈竞争中起到出奇制胜的效果。
随着课程建设的深入,原本以关注信息本身为主,侧重于信息加工能力的信息素养教育,已开始向关注信息文化,培养批判性思维和人文素质转变,信息素养的含义在不断扩大,其内涵囊括了媒介素养,成为一种“综合素养”;而媒介素养经过各国多年的探索,也逐渐有意识地在培养人们的批判能力的同时引入信息与传播技术,以技术为导向,提高人们分析、处理、利用媒介信息的能力,在这一点上媒介素养与信息素养联系密切,目标趋同。借助下图可形象地展现媒介素养与信息素养的这种相互交融的共生共存关系。
二、信息素养教育引入媒介素养的必要性和可行性分析
1信息素养教育引入媒介素养的必要性
人们对媒介本身的掌握运用程度越高,在一定程度上表明人们掌握与媒介相关的信息水平就越强。媒介素养教育所提倡的是教育人们了解、使用媒介工具和媒介产生方法,是从媒介素养教育方面增强人们的信息素养。在信息传播技术迅猛发展的今天,媒介本身成为了信息的一种,媒介所传递的信息可以说是与信息素养相关联的。如今,数字技术、网络技术和信息存储技术发展越来越快,人们对信息的需求虽然各不相同,但个性化、特色化、多样化的需求却越来越明显,在此基础上,人们已不仅仅满足于浅层次的信息需要,对深层次的信息需求也日益增长,而这正是媒介素养的优势所在。良好的媒介素养能够帮助人们主动通过媒介获取信息;能够帮助人们通过表层信息获取更多纵深性的信息,并进行加工整合和深度揭示,从而达到使用媒介信息为个人和社会服务的目的,长此以往,个体信息素养也将日渐深化和提升。
“数字鸿沟”是数字时代所带来的严峻现实,已经渗透到经济、政治和社会生活中,成为信息时代凸显的社会问题,其存在直接导致了人们获取信息的不公平。根据多项针对个体信息素养的调查显示,我国公众信息素养水平发展不均衡,不同地区、行业、阶层之间信息素养的差距较大。究其原因,固然有经济上的差异而导致的媒介普及和接触上的差距,但更重要的是由于个体在自然禀赋、知识背景等方面的差异,每个人的信息能力不可能是相同的。要改善这种现状,单靠普及媒介和基础设施是远远不够的,更重要的一点是需要培养个体的媒介素养,培养个体在获取信息之后理解、分析和接受信息的能力,实现信息主体的信息能力平等,从而切实提高个体自身的信息素养。可见,媒介素养教育是缩小信息素养“数字鸿沟”的一项具有长期效力的举措。
2信息素养教育引入媒介素养的可行性
随着“三网合一”的推进,媒介融合的趋势使得信息交互趋向多元化,不同形态的信息不但可以融合在一个平台上,而且也可以实现跨平台传播,这就使得信息的传播途径更为多样,媒介环境也更显复杂。在信息技术飞速发展特别是互联网进入大众视野的上世纪90年代,互联网的媒体特质开始得以不断彰显,在网络技术的推动下,传统媒体与网络媒体的融合,迅速改进了报刊、广播、电视等传统媒介的传播方式。与传统媒体相比,网络媒体以其强大的信息检索功能为受众获取他们所需要的、最感兴趣的信息提供了便捷的途径,通过其反馈功能,实现与网络之间的互动。媒介的发展使得信息与媒介已趋于融合无法剥离。虽然媒介素养的概念比信息素养的概念更早地进入人们的视野,二者的理论渊源不同,实践趋向不同,但在信息化时代,信息素养和媒介素养的同一性远大于差异性,媒介信息化和信息媒介化趋势有目共睹,这在当下乃至将来对媒介与信息的整体化思考意义重大。
一直以来,整个信息素养教育重视的是方法和技能等外显能力的培养,而忽视了在社会和文化层面上对信息的把握。在媒介化时代,信息素养除了需要能知道如何有效获取、利用信息以及如何正确使用信息处理工具外,还需要能批判性地评价信息、创造性地使用信息,并能通过各种媒体形式传播信息。媒介素养的内容和理念融入到信息素养教育中将是信息素养教育发展的新起点,坚实的实践研究为媒介素养介入信息素养教育提供了理论依据。在加拿大,将媒介素养融入到不同层次、不同科目的学科教育中,特别是与信息技术课程整合起来,改称综合素养课程,旨在培养学生的批判性思维,指导学生分析、利用媒介信息。[9]安徽省教育厅教学研究项目资助设计的媒介素养网络课程,利用Moodle平台,与信息技术课相结合,具有强大的课程管理功能,其自主探究型学习模式符合媒介素养课程设计的需要,在信息技术课程中融入媒介素养开创了信息素养教育的新局面。[10]浙江传媒学院图书馆发挥学科特色,开展媒介素养教育,构建大平台,实现讲座、课程、教材、图书馆、优质师资、远程指导的全面开放与共享,促进高校与信息素养教育的发展。此举旨在开拓多元化的信息素养教育,开创图书馆信息素养教育的新局面。
三、信息素养教育引入媒介素养的新趋势
1媒介素养视角下信息素养教育的新内涵
CNNIC(中国互联网络中心)2012年1月《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,大专及以上学历人群中互联网使用率在2011年已达96.1%,大学生仍然是各重点群体中互联网使用率最高的群体。[12]新媒介的不断涌现,已成为影响大学生生活、学习非常重要的因素,在此背景下,媒介素养显得尤为重要。但是,根据多项针对大学生素养的调查显示,大学生虽然能够快速、便捷地获取信息,但却无法对媒介传播信息的方式及信息本身做出更为准确的评价,无法将自身的信息需求与媒介所提供的内容有效联系起来,使得他们不能有效地辨别信息的价值,也因此不能充分地利用媒介资源。[13]所以,应通过媒介素养教育,培养大学生识读媒介的能力以及批判性地利用网络的能力,培养他们主动参与网络信息互动和创造的能力,培养他们分析、选择媒介信息的能力,提升其信息素养。媒介素养教育不仅仅只关注信息本身,还包含了信息的来源、传播途径、传播效果等各个方面,它是一种综合的传统文化素养的培养,尤其强调主动地批判性地识别媒介信息的能力,从这一点来看,引入媒介素养,信息素养教育的内容应该有新的内涵,信息素养教育应该从过去的“外显能力”向“内显能力”转变,通过信息素养教育的任务、目标和内容三个方面对传统的信息素养教育和媒介融合下的信息素养教育进行比较分析,以更清楚地认识媒介融合背景下信息素养的内涵。如表2所示:人类社会的信息传播在媒介融合时代开始进入一个全新的发展阶段,这对信息素养教育的发展来说既是机遇也是挑战,原本只注重计算机信息技能培养的信息素养,将更注重信息文化和综合的人文素质的培养,信息素养的内涵和外延在不断拓宽,成为一种包含媒介素养在内的“综合素养”。
2媒介素养视角下信息素养教育的新方向
目前,我国高校还很少有专门的媒介素养课程,学生对媒介的认识基本上散见在新闻传播学的专业课程中,或学校开设的选修课。[14]考察美国的图书馆学博士研究方向,其中之一就有媒体研究,与传播学密切相关。[15]可见,在国外的研究中,信息素养教育与媒介素养教育联系紧密,两者的融合可以促生新的学科生长点。图书馆虽然不是媒介素养教育的主要场所,但其本身所积累的媒介资源使其又具备开展媒介素养教育的优势,丰富的媒介资源为学生的学习提供了帮助,但是,由于缺乏相应的媒介知识使得大部分学生都不会利用这些资源,从而导致资源的浪费。因此,图书馆应充分发挥资源和人才优势,积极介入媒介素养教育,在“图书馆使用”教育课程中整合媒介知识,通过普及媒介基础知识,介绍媒介的使用方法,引导学生正确识读媒介,合理利用媒介。文献检索课主要讲授信息检索的方法和原理,内容枯燥,又缺乏实用性,应将媒介素养教育中的媒介知识,如常见媒介的类型、性质、特点、用途等内容嵌入到文献检索课程教学中去,对学生进行媒介基础知识的教育。媒介素养教育的目的在于提高学生的传媒素养,而素养的提高不仅靠传授,更重在应用,通过系统地教授如何高效地借助网络或多媒体获取信息,教会并鼓励大学生利用Web2.0环境下的内容系统(博客、播客等)制作信息、内容聚合系统(RSS、Tag等)聚合信息、SNS构建自己的社会化网络,使他们有自己获取、传播和沟通的传媒通道,培养学生利用媒介获取、加工、处理信息的能力,利用媒介创造、传播信息的能力以及接触、参与媒介环境的能力,这既提高了学生的兴趣,又丰富了信息素养教育的内容。
【关键词】新媒体时代;文化产业;媒介营销
在我国当下的经济发展中,文化产业的重要程度不断提高,而在这种提高的背后则是我国政府对于文化产业提出的更高要求。在新媒体时代中,我国文化产业面临着前所未有的机遇与挑战,这种机遇与挑战的出现,说明着在新媒体时代下,我国文化产业的营销也将变得更加丰富多彩,为了能够保证我国文化产业在新媒体时代的健康、良好发展,对新媒体时代文化产业媒介营销趋势进行相关研究,就有着很强的现实意义。
一、文化产业和文化产业营销
在我国当下的经济发展中,诸多类似文化产业的创意产业、内容产业、休闲经济产业的概念大量出现,而这些概念因为自身与文化产业的相关联系,在一定程度上推动着我国文化产业的相关发展。在我国的文化产业概念中,以创意为手段,内容为核心,以文化版权交易与艺术消费为主要形态,通过企业组织方式从事文化商品生产和服务行业,都被我国称为文化产业。在我国文化产业的发展中,由于其本身所具有的特点,这使得其在发展中呈现出与我国传统行业截然不同的投入产出形态,这种投入产出形态的出现与文化产业本身的开放包容性有着很强的关系。在我国当下的文化产业发展中,“内容为王”是我国文化产业业界的主流认知,所谓“内容为王”,指的是在文化产业中只有有创意的内容才能真正促进文化产业的相关发展,由此可以看出创意在文化产品中所发挥的重要作用。在我国文化产业相关的故事、节目、互动中,以创意为主体的知识产权是文化产业的重要组成部分,而想要将这种组成部分的效果发挥最大化,就必须设法在新媒体时代下对其进行较好的市场营销。由于我国新媒体时代所带来的信息传播速度的增长,在文化产业的媒介营销中,我们就必须更加注重文化、人、市场之间的有机联系,以此进行新媒体时代下更好的文化产业媒介营销①。
二、新媒体与我国文化产业的关系
在我国文化产业的发展中,我们可以清楚地看到其与新媒体之间存在的一定领域重合,这种领域的重合使得我国新媒体与文化产业在发展中不可避免地产生联系,这种联系的出现使得我国政府出面,将媒体产业归纳在文化产业之中,也就是说,新媒体同样是我国文化产业的重要组成部分之一。在我国的当下文化产业细分的今天,新媒体可以划分为新兴媒介文化市场,这种市场的划分对于我国文化产业的相关发展存在着一定影响②。三、新媒体时代下我国文化产业媒介营销趋势上文中我们了解了文化产业与文化产业营销、新媒体与我国文化产业关系等信息,而在我国的新媒体时代下的文化产业媒介营销趋势中,其存在着广泛的营销渠道与网络视频营销效用的不断增强这两种趋势,在下文中笔者将结合自身实际工作经验,对这两种新媒体时代下的文化产业媒介营销趋势进行具体论述,希望能够以此推动我国新媒体时代下文化产业的相关发展。
(一)广泛的营销渠道
在我国新媒体产业下的文化媒介营销趋势中,广泛地营销渠道是其最明显的趋势之一,在这一趋势下,我国文化产业在互联网、移动媒体、大电视媒体、户外媒体中都有着极为充分的营销。1.互联网营销在我国当下新媒体时代的文化产业营销中,互联网是其极为重要的营销媒介之一,据相关权威机构调查表明,在我国文化产业中的电影宣传中,互联网营销决定着其本身的票房高低,由此可见互联网营销在我国文化产业营销中所发挥的重要作用。在我国当下的业界认知中,通过PC网络实现的营销活动被称为互联网营销,而在具体的互联网营销中,文化产业能够通过搜索引擎、博客、微博、电子邮箱取得较好的传播效用,而相对于传统营销而言,互联网营销具有效果强、价格低的特点,这种特点的存在使得其成为了我国当下文化产业营销中重要的营销媒介③。2.移动媒体营销除了网络营销媒介外,在我国新媒体时下中,移动媒体同样是我国文化产业营销的重要媒介之一。随着我国经济的不断发展,手机在我国已经得到了极为广泛的普及,这种普及为我国文化产业营销提供了有力的传播媒介。在通过手机进行的文化产业营销中,短信、视频、微博、微信、手机app等,都能够发挥极为不俗的营销效用,特别是由于我国近些年智能手机用户的不断增多,微信所带来的自媒体形式的媒介营销,已经成为我国当下媒介营销的最主要手段,相较于其它种类的多媒介营销形式,以微信为基础的自媒体营销凭借其信息传播的针对性与迅速性,在我国媒介营销中发挥的作用日渐增强,现已成为推动我国文化产业发展的重要媒介之一④。3.大电视媒体营销除了上文中提到的两种文化产业营销媒介外,随着我国电视媒体与网络、通信、多媒体之间的不断融合,形成了我国当下的“大电视”媒体格局。所谓“大电视”媒体,指的是具有网络播放功能,且兼容传统电视媒体内容与网络视频公司所制作的视频内容的一种媒体形式。在我国近几年所流行的网络机顶盒等,就是这种“大电视”媒体的最主要表现形式,而其本身在我国文化产业营销中,相较于传统媒体,能够取得更为优秀的传播效用,由此可见大电视媒体影响在我国文化产业营销中所占据的重要位置⑤。4.户外媒体营销所谓户外媒体,指的是户外电子显示屏、楼宇电视、车载电视等,而在我国文化产业营销中,户外媒体营销同样能够发挥较为不俗的效用。在户外媒体营销中,播放文化产品广告,是其最常见的文化产业营销形式,而这种形式往往能够起到较好的文化产业营销作用,所以我们说户外媒体营销是文化产业营销的重要媒介之一⑥。
(二)网络视频营销效用增强
在我国文化产业媒介营销的趋势中,除了上文中出现的几种营销媒介能够发挥较好的营销作用,网络视频在我国文化产业营销中的作用也在日益增强,这种增强对于我国文化产业的相关发展,有着极为不俗的推动效用。在我国网络与计算机不断普及的今天,我国网民数量不断增多,直接推动着我国网络视频用户的增加,这种增加使得我国网络视频广告所能够发挥的营销效用不断增强,对于我国文化产业的营销发展来说,网络视频已经成为其较为重要的一种营销媒介。在我国民众的网络视频收看中,通过网络收看热播影视剧作品的习惯已经形成,这种习惯的形成进一步加强了网络视频营销的有效性。通过网络视频这一媒介进行文化产业的营销,将能够通过相关视频,实现影响消费者并达到自身的营销目的。值得注意的是,在我国近年来的网络视频发展中,我国各大网站都开始施行会员、付费等形式的收费制视频观看模式,但由于我国民众对于知识产权等认识的不足,这就造成了我国一些民众反感,而这种反感对于我国文化产业营销的相关发展,同样造成了一定负面影响。此外,在网络视频这一文化产业营销的媒介中,优秀的微视频、微电影往往能够起到较为出色的文化产业营销作用,我们需要对其进行灵活运用,以此保证我国文化产业营销的顺利进行。
结论