护理绩效管理论文精选(九篇)

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第1篇：护理绩效管理论文范文

(一)实行绩效工资的原则

在医院绩效管理中，根据各科室工作性质和医院发展方向，科学的确定分配方式，形成多级阶梯式分配结构，从而体现一流人才、一流业绩以及一流报酬，并将技术、管理以及责任等要素纳入分配因素中，以此更好的确定绩效工资。实行综合目标管理责任制，健全绩效考核制度，遵循量效挂钩、激励和约束的分配原则，充分调动医院员工的积极性和创造性，创造出更多的价值。

(二)绩效工资核算分配的原则和方法

1、实行年薪制原则医院可以根据科室年工作量和个人工资级别设立年薪，平时按照实际数进行比例发放，对各项考核成绩达标及优秀的人员实行一次性提成奖励，并根据考核结果对各科室进行调整。

2、绩效工资归集要求医院可以将医生作为医生组的基本核算单位，将护士作为护理单位的基本单位，对两者分开核算、独立分配。护理单位必须优先满足本协作区医生组收治病人的要求，根据所收治病人的工作量按照医生和护士各自的标准进行业绩统计和核算。

3、考核方式在医院医护人员绩效工资核算分配中，医院应根据医生、护士、行管以及后勤等在同系列的不同岗位上设立质控目标考核指标，逐月进行考核统计。根据质控考核指标，逐级上报，将医疗服务质量与量效直接挂钩，并将每个月考核结果作为员工绩效考核的一部分。

二、绩效管理在医院中的作用

(一)激励作用

医院传统薪资分配局限于反映不同岗位的劳动差别，难以真实体现出不同效率员工在同一岗位上的劳动差别，无法调动医护人员工作的积极性和热情。基于绩效的薪资分配制度，能将不同个体在岗位上的表现很好的反映出来，有利于医院合理的考核和评价每一位工作人员，从而使得绩效薪资起到正确衡量工作人员实际贡献的作用。往往绩效工资将员工的个人业绩、科室业绩以及医院整体业绩相结合，进一步培养员工的竞争意识和团结合作精神，提高绩效管理的激励性。

(二)规范作用

医疗质量是医院的生命线，同时也关系到医院的生存与发展，综合反映着医院的医疗水平、管理水平以及医德医风等。因此医院必须重点提高医疗质量，对医院及员工绩效进行严格管理，使医院绩效管理进一步规范医院医疗行为，从而提高医疗质量和医护水平，促进医院和谐、长效的发展。

(三)导向作用

通过医院绩效管理能打造良好的医院文化，营造一个服务意识强、团结合作的良好工作氛围，帮助医院工作人员树立起正确的价值观和人生观，提高医院核心竞争力，增强医院凝聚力，使医护人员感受到医院的归属感，从而激发工作人员工作的积极性和主动性，为患者提供优质的服务，为医院长远发展奠定坚实的基础。

三、绩效管理在医院中的应用

(一)准确设定岗位系数

为更好的实施岗位系数工资制，就必须对医院各个岗位进行综合分析和评价，按照不同岗位技术、劳动以及服务的复杂性，责任及工作量的大小，采取因事设岗和能设置二级科室绝不设一级科室的原则，将功能雷同、职能相近的科室进行合并，以确保岗位系数工资制能顺利的实施。另外，医院应引入基本的竞争机制，遵循“优胜劣汰、竞争上岗”的原则，选拨出技术硬、水平高的专业医护人才，以促进医院更好更快的发展。

(二)科学的制定绩效

工资制医院需要对所有科室往年的收入、成本、工作数量及质量、效率指标以及群众满意度等进行综合分析和考评，并将考核结果与医院工作人员的岗位风险、工作责任、实现绩效以及医德医风直接挂钩，与保健、行政、后勤等科室拉开距离，同时将相同科室中不同岗位、不同职级的人员拉开距离，从而使绩效工资制更加科学合理的制定与实施。

(三)提取足够的医院发展

基医院在激发医护人员工作积极性和创造性的前提下，应该从大局出发，对医院成本进行综合控制与评价，在发放绩效工资的同时，抽取一定医院未来事业的发展基，为医院长期、健康、和谐发展创造有利条件，并减少国有资产的流失。

(四)建立完善的工作业绩

考评制度为进一步规范医院医护人员工作行为，激发他们工作的热情，医院必须制定一套统一、完善的考评制度，并全面贯彻落实到个人，使考核结果与绩效工资直接挂钩，并将其作为医疗服务质量、工作量完成情况的重要依据。

(五)加大医疗风险赔偿

储备医院应积极学习和借鉴国内外医院绩效管理的经验，医院直接为医护人员投保，使患者得到应有的、合理的赔偿，减轻患者和院方的经济压力。同时医院应加强绩效管理，提高医护人员的医德医风和技术服务质量水平，从而尽可能减少差错和过失。

四、结束语

第2篇：护理绩效管理论文范文

1.1事后维修重于事前检查

目前，高校计算机机房管理过程中，事后的维修工作往往重于事前的检查工作，而这不但严重影响到正常的教学秩序，也造成了大量的资金消耗。计算机机房设备的应用频率非常高，往往每天持续工作很长时间的，导致计算机损耗比较严重，计算机故障问题时有发生。然而，在日常管理过程中，计算机机房管理人员缺乏对事前检查的重视，计算机日常检查工作不够到位，往往是计算机故障之后才开始维修，什么零部件坏了换什么，这不但耽误了学生的学习工作，也使得维修成本居高不下。

1.2管理和沟通问题严重

本文就高校计算机机房的管理与维护工作展开分析和论述，指出当前高校计算机机房管理与维护中的主要问题，并提出合理的优化对策，希望对相关方面的研究予以补充和丰富。摘要计算机机房是向学生开放、帮助学生开展相关计算机技能和知识学习的场所，计算机机房管理人员需要做好和学生之间的沟通与交流工作，并且注重对学生行为的管理，以避免对计算机设备的破坏，为学生创造良好的学习环境。但是，目前多数计算机机房在管理和沟通方面存在较大问题，管理人员由于缺乏良好的沟通技巧和沟通方法，无法正确地引导学生开展相关工作，并且当学生出现违规操作、如下载非法程序、使用携带病毒的个人U盘时，管理人员无法及时的制止，导致计算机受到病毒侵害，最终导致计算机故障的产生。

1.3软件更新与冲突

学生学习活动的开展，需要对应软件的支持，如PS、CAD、DreamWeaver等等，都是学生日常应用的主要软件，这些软件都应该进行适时的更新，以满足学生的使用需求。然而，许多高校计算机房管理人员缺乏对软件方面的足够重视，许多软件长期没有更新，导致软件无法使用，或者软件更新效果低下，软件和硬件、软件和系统存在冲突问题，最终影响到计算机的正常使用。

1.4管理员自身素质问题

一名合格的计算机机房管理人员，需要具备良好的业务能力，并且具有良好的自我学习能力，定期的了解和掌握相关维修和软件操作知识，以更好地开展相关管理工作。但目前由于高校缺乏对计算机机房管理工作的重视，部分计算机机房管理人员素质低下，责任意识不够，工作积极性不高，管理工作敷衍了事，对学生的指导也缺乏耐心，久而久之造成计算机机房环境的恶化，严重影响到教学工作的开展。

二、高校计算机机房管理与维护的优化策略

2.1加强设备检查，及时发现安全隐患

首先，计算机机房管理人员必须要明确设备检查的重要性，加强对事前检查的关注力度，以防患于未然。计算机机房设备日工作时间较长，计算机机房管理人员应该规定对应的检查周期，如三天一次、一周一次对计算机开展检查工作，观察计算机的运行状况，检查计算机程序问题，并对存在问题的硬件设备进行及时的更换，以确保正常使用，并且降低安全事故的发生。

2.2重视管理人员教育和培训

在日常工作过程中，高校必须要重视计算机机房管理人员的教育和培训工作，帮助计算机机房管理人员定期了解和掌握相关计算机操作和维修知识，并且帮助计算机机房管理人员掌握一定的沟通和交流技巧，以确保管理人员能够和学生之间开展良好沟通和交流，避免相关冲突的发生。同时，计算机机房管理人员必须要树立良好的工作态度和工作意识，明确岗位工作的重要性，并且培养一定的自我学习能力，以确保个人能力的不断提升，更好地适应计算机机房的管理工作。

2.3做好软件维护和更新工作

计算机的正常运行，必须要有计算机软件的协调和配合，计算机机房管理人员在日常管理过程中，除了重视对硬件设备故障的排除，还应该加强对软件的更新和维护工作，定期对计算机软件进行了解和检查，按照计算机设备型号以及系统型号开展软件的更新工作，以避免不兼容和冲突的问题发生。同时，计算机机房管理人员必须要懂得如何排除软件故障，并且做好计算机的杀毒工作，安装杀毒软件，做好计算机内部垃圾文件的清理工作，以确保计算机的正常运行，降低计算机的病发风险。

三、总结