用心去工作精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的用心去工作主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：用心去工作范文

（作者王占民）

庄子说：“人生天地间，若白驹过隙，忽然而已。”人生虽然短暂，但关于人生的思考与探索，却是一个恒久弥新的话题。在我们的人生中，我们决定不了身边会出现哪些人，会遇到哪些事，但我们可以决定想要做什么样的工作，想决定以什么样的心情和态度为人生的幸福打下基础。只有用心去工作，才能得到幸福的人生。由此我想到了工作中必须具备的“三心”：

第一，“责任心”，即对工作的责任感，是一种自觉自愿干好工作的态度。我们常说“在其位，谋其政，在其位，尽其责。”虽然每个人的岗位不同责任有大小之分，但要把工作做的尽善尽美、精益求精，却都有一个共同的心理—“强烈的责任感和事业心”。只有在工作中保持高度的“责任心”，才能谈得上“敬业、尽职、尽责”。

第二，“敬业心”，敬业敬业一定要敬重自己的事业！只有怀着一颗敬重自己事业的红心，对待自己的工作才能有“责任心和上进心”。才能在工作中表现的仔细、认真，俗话说“天下难事必做于易，天下大事必做于细”，想成就一番大事业必须从细微之处入手，因为“细节决定成败”。对待工作的“细致、细心”就是“敬业”的一种表现。

第三，“事业心”，一个人努力成就一番事业的奋斗精神和心理状态，就会把日常工作当做事业来做，会把自己完全融入到所干的工作当中。不是被动的而是积极主动的去工作，并对自己的工作“高度负责”。也能从事业中感受到快乐和幸福！

第2篇：用心去工作范文

关键词：民间信仰；净觉寺；社区公共生活；影响分析；具体对策

一、主要概念阐述

（一）民间信仰。民间信仰指那些在民间广泛存在的，属于非官方的、非组织的、具有自发的一种情感寄托、崇拜以及伴随着精神信仰而发生的行为，它包括原始宗教在民间的传承、人为宗教在民间的渗透、民间普遍的俗信以及一般的民众迷信[1]。民间信仰的形成得益于绵延中国数千年的磅礴文化，其中融合了历朝历代的民俗、人情、神话、宗教等元素，直至今日民间信仰依然充斥于广大民众的日常生活，同时对民众的公共生活也产生着重要影响。

（二）社区公共生活。目前对我国乡村公共生活的研究在学界尚处于边缘状态。实际上，国内外学界对公共生活的界定又大多不适用于当下中国的乡村社会，最重要的原因是由于村庄居民私人生活空间和公共生活空间在较大范围的交织或重叠。一般而言，农村公共生活是指在村民家庭生活之外的公共场所中形成的人与人之间相互联系、相互影响的一种社会生活形态，包括日常生活交往、关乎公共利益的公共事务参与以及基于某种社会关联自主生成的集体行为和交往等[2]。因此，本文所运用的公共生活感念包括三个层面：公共政治生活，主要是指村民的政治参与行为，如村庄选举；经济生产生活，如村民互助与合作；社会文化生活，包括因村庄礼俗风情、娱乐休闲等所需的人与人之间的交往形态。

二、民间信仰对当地社区居民公共生活的影响

（一）积极影响

1、社会导向功能。民间信仰是乡土社会的重要生活方式，也是普通民众社会交往的习惯性原则。这些方式和规则由于宗教观念和宗教心理的作用而变得更加牢固。民间信仰虽于政治王法不同，但在一般情况下二者并不矛盾，甚至在一定程度上互为补充。民间信仰为政治统治提供较为稳定的社会秩序，而王法又为民间社会提供理性化统一的行为规范。借助于民间信仰更易于导民向善，消除民间社会的不良行为。净觉寺的存在和发展不仅为周边居民的精神需求、业余活动提供了寄托之地，并且净觉寺所宣扬的佛教规约还导向民众一心向善，不但有利于减少民众的不良行为，更重要的是有益于民众道德水平的提升和社会的和谐。

2、心理安慰功能。民间信仰是当地居民保持希望的重要方式，它能在一定程度上抚慰居民心灵上的创伤和痛苦，化解心中的积郁，舒缓精神上的压力，对心理上的安慰和满足具有重要作用。

3、公共服务功能。在传统农村社会，由信仰关系、血缘关系和地缘关系确定了社会的认同纽带，形成了农村的社会治理机构。由于生存条件、生活方式限制，农民天生带有狭隘性，自主参与意识淡薄，社会事务参与率低。民间信仰作为一种社会资源，有着很强的社会整合力量，不仅可以起到纵向的历史联系，同时还可以将处于不同空间的社会成员联系到一起。随着市场化进程的不断发育和成长，这种非正式规则基础之上民间信仰的软约束力量日益突出，为农村公共事务及乡村治理开辟了新的生长渠道。

4、丰富民众文化生活功能。基于民间信仰而开展的一些传统习俗活动，成为联系历史和现实的一条重要纽带，而其中关键一点就是它得以使民间的传统文化世代相传、生生不息，同时也为贫乏枯燥的乡村文化注入了活力，使得农村更具有乡土气息和文化底蕴。

（二）消极影响

1、民间信仰的松散性和随意性。随着老百姓生活水平的不断提高，其对精神世界的追求也日益强烈。在满足公众这一需求的过程中不乏一些赚取不义之财的投机者，假借信仰之名骗取老百姓钱财。

2、封建迷信活动泛滥。由于当地群众的参与面广，集体活动极易升温，局部地区可能导致狂热，还会致使封建迷信活动的泛滥，助长不良之风。

3、宗教管理机制不够健全。农村的宗教活动组织程度松散，农村的宗教活动也具有自发性，除了少量的宗教传播人员之外很少有专业的宗教组织者。这些因素严重影响到了当地居民的正常的信仰活动，也严重威胁到了当地的社会秩序，不利于当地民众的安居乐业和社会的和谐有序。

三、构建民间信仰在农村公共生活中发展的科学机制

（一）充分发挥民间信仰在社区居民公共生活中的积极作用

1、自律管理为主，政府监督为辅。支持民众通过选举“民间权威”来制定一些规章制度，使之成为广大农村的活动准则。通过自律管理不断调动广大村民对公共事务的普遍关注和参与。政府监督的重点在于理顺管理权责。

2、村规民约为主，制度规范为辅。村规民约有助于充分体现农民自治权，维护农民的合法权益和保障村庄的和谐秩序，克服道德规范的局限性，使法制观念深入人心。同时，我们还要通过法律制度来规范民间信仰活动，借助法律力量防止有害行为的发生。

（二）弱化民间信仰对当地社区居民公共生活的消极作用

1、加强寺庙领导培训，规范寺庙文化宣传。当地佛教协会应当加强各个寺庙主持的培训工作，提高寺庙高层领导的科学文化素养，再由寺庙主持将这些积极健康、文明科学的元素通过佛家文化这一途径传播给居士，这样不仅有益于寺庙的健康发展，更会在根本上提升广大民众对于佛家文化的正确认识，肃清不良之风。同时，当地政府应当协助寺庙制定一些科学健康的宣传册，实行一些有利于佛教文化科学发展的方针政策。

2、加大市场监管力度，制定完备法律法规。加强对佛家文化市场的监督和管理，优化农村文化市场的发展秩序，采取一些科学的方式改变目前文化市场混乱无序的状况，对于宣传封建迷信的报刊、书籍等坚决打击。同时，我们应当完善当地有关佛教文化事业发展的相关规定，加强有关部门对当地的非法寺庙建设、投机僧侣、非法集体等的惩处力度。

3、强化当地民间信仰优势，密切异地民间信仰探讨交流。大同市的佛教文化资源非常丰富，几乎每个村里也都拥有自己独特的佛家文化印记。像净觉寺这样历史悠久的寺庙，应当充分挖掘自身的历史文化内涵，将不同年代的文化元素结合在一起，实现多元发展，为民间信仰提供更多的经典素材，为当地民众提供更多的精神养料。其次，净觉寺应加强与周围寺庙之间的联系，相互交流、取长补短，注重与时俱进，适应当地社区居民的公共生活，引导民众的生活态度，在满足其精神追求的同时还要使广大居民热爱生活，科学信仰。（作者单位：天津师范大学）

参考文献：

第3篇：用心去工作范文

为贯彻落实中国人民银行、财政部、劳动和社会保障部《关于改进和完善小额担保贷款政策的通知》(银发[2006]5号)精神，提高社会诚信水平，改善金融生态环境，建立信用社区、创业培训与小额担保贷款联动机制，加快推进小额担保贷款政策落实，促进全省扩大就业和再就业工作。经研究决定，在全省开展创建信用社区试点工作。现将有关事宜通知如下：

一、指导思想

以全面贯彻落实小额担保贷款政策为重点．以城镇社区为对象，以基层劳动保障工作平台为依托，充分发挥社区贴近贷款人的优势，建立社区信用担保机制，简化小额担保贷款审批手续，加强跟踪管理服务，鼓励支持更多的下岗失业人员自谋职业、自主创业，促进经济发展和社会和谐进步。

一、创建标准

(一)信用建设已纳入社区工作的重要内容，有劳动保障专职工作人员，工作经费和工作场地落实，各项规章制度完善。

(二)社区各类台帐齐全、数据准确、个人信用档案、小额担保贷款档案规范完善。

(三)工作人员熟知政策，积极推荐下岗失业人员参加创业培训，并积极开展政策宣传和咨询服务工作。

(四)社区认真受理小额担保贷款申请，并与借款人签订《借款承诺书》。

(五)社区对借款人建立跟踪服务卡，定期走访借款人，跟踪了解其生产经营状况。

(六)社区积极协助担保公司和承办金融机构督促借款人按期偿还贷款，并配合开展欠贷欠息的催讨和诉讼，已发放的小额担保贷款到期回收率达到90％以上。

(七)报送有关调查数据和统计资料及时准确。

三、认定办法

(一)各市(州)应选择3个以上的社区开展试点，成都、绵阳、德阳、南充、攀枝花市可扩大试点社区。

(二)对达到标准的信用社区，由市(州)创建信用社区工作领导小组统一命名和授牌，有条件的地区可给予一次性工作经费奖励。

(三)对小额担保贷款不良率达到20％、存在突出问题的社区，应停止该社区信用担保贷款的推荐资格，责成其尽快整改。整改半年后仍不能达到标准的，由市(州)创建社区工作领导小组撤销命名。

四、政策措施

(一)信用社区内的下岗失业人员自主创业，每人申请小额担保贷款额度可上浮至5万元。

(二)信用社区内的下岗失业人员小额担保贷款免除反担保手续，由担保公司根据创业项目论证评审专家组的意见直接担保。

(三)信用社区内的下岗失业人员办理小额担保贷款，社区在5日内办结审查手续，担保机构5日内完成相关审批手续，银行机构在5日内审查发放贷款。

五、职责分工

(一)社区主要职责：推荐申请贷款人参加创业培训；负责个人信用审查和推荐；建立下岗失业人员小额担保贷款档案；与借款人签订《借款承诺书》，协助担保公司和承办银行机构督促贷款人按期偿还本息等。

(二)担保公司主要职责：负责审核社区提供的小额贷款申请人资格及贷款申请是否符合条件，推荐贷款和承诺担保；会同承办金融机构对申请人进行贷款前调查和贷款扶持项目运作情况的跟踪调查，掌握动态变化；与财政部门、金融机构等对小额担保贷款代偿情况进行审核认定；采取多种形式扩充担保资金来源，满足小额担保贷款需求，会同承办银行做好贷款回收工作等。

(三)银行金融机构主要职责：负责对社区推荐和担保机构承诺的小额担保贷款及时审核、发放；会同担保机构对小额贷款申请人进行资信调查；按季提出小额担保贷款贴息申请；按期催收贷款等。

(四)劳动保障部门主要职责：承担领导小组办公室日常工作，大力组织开展创业培训，指导基层劳动保障工作平台参与贷后跟踪管理，配合小额担保贷款经办银行和担保公司对欠贷欠息进行催讨和诉讼。负责对社区劳动保障工作人员进行下岗失业人员小额担保贷款操作程序培训等。由就业服务管理机构具体承办。

(五)财政部门主要职责：及时足额安排小额担保贷款贴息资金。加快贴息资金申请的审核速度，确保贴息资金及时拨付到经办银行；加强本级担保基金管理和对下级担保基金管理的指导；指导担保公司开展信用社区小额担保贷款担保业务。

(六)人民银行分支机构的主要职责：按月统计通报辖内小额担保贷款的发放情况；协调银行业金融机构及时解决信用社区小额担保贷款发放过程中存在的问题；督促金融机构做好担保机构承诺的小额担保贷款发放工作。

六、工作要求

(一)加强组织领导。各地要进一步提高对创建信用社区工作重要性和必要性认识，将创建信用社区工作纳入当地就业再就业工作总体规划，统筹安排，切实加强组织领导。应建立由政府分管领导任组长、劳动保障部门、人民银行、财政部门、担保机构、经办银行领导为成员的创建信用社区领导小组，负责创建工作的组织指导和协调检查。领导小组办公室设在劳动保障部门，负责日常工作。

(二)加强协调配合。创建信用社区工作内容多、任务重、涉及面广。各部门要各司基职、分工协作、加强沟通协调，积极提供政策、资金、信息、业务指导等服务。要按季召开创建工作领导小组办公会议，通报工作进展，总结推广好的经验做法、分析工作中存在的问题，寻求解决问题的措施办法。

(三)加强政策宣传。各相关部门要广泛利用广播、电视、网络等媒体开展信用社区创建宣传和信用知识普及活动，帮助居民了解信用社区创建目的、方法和步骤，听取居民意见和建议；

通过多种形式，宣传信用社区的先进做法和典型经验。

第4篇：用心去工作范文

关键词：边远地区；农村信用社；管理工作

中图分类号：F830.6 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）02-0-01

一、当前农村信用社管理工作中存在的问题

新时期以来，我国的农村金融市场在改革过程中，出现了美好的前景，同时也面临着前所未有的激烈竞争。为了在竞争中赢得市场的认可，必须在管理工作中想办法提升自己的核心竞争力，反思过去，采取对策。

1.管理措施受传统思想束缚严重。在传统的人事管理体制下，把工作人员对单位制定的规章制度的执行状况看的很重，不是从设法调动员工的主观积极性上考虑问题，而是以硬性的不切实际的制定来规制人的行为。尤其在边远地区，大多数基层农村信用社的干部任用与激励也是按上级领导的主观意志去落实，这很容易让综合能力差的人占据位置，而真正的人才则没有得到有效的能力发挥。这样的管理措施最终导致人才的流失，工作积极性的消减，单位整体效益的滑坡。与此同时，在一些环境相对恶劣的边远农村信用社里，由于种种原因，基本上存在部分优秀员工超负荷工作的现象，而这部分人才又往往得不到应有的报酬与奖励。最终导致边远落后地区农村信用社无法吸引和留住真正的人才，从而影响了整体工作业绩。

2.激励机制没有关注人的本能需求。受传统管理体制和地区经济状况的影响，我国部分边远落后地区的农村信用社只重视了管理制度的权威性，在设定管理程序方面往往忽视了人性的本质需求，这样的激励机制无法从员工的心灵深处真正焕发使命感和责任心。尽管一些意识超前的基础社领导认识到这方面的缺憾，也仅仅是从提高物质利益刺激方面做文章，没有以科学的态度认真研究人力资源管理中人性的本质需求。当前多数农村信用社只注意物质刺激方面的因素，而忽略或轻视了精神激励的科学合理规划。大量事实证明，传统的单一的激励方式无法有效激发员工的工作热情，不能从根本上提高工作人员的积极性。

3.绩效考评体系缺乏科学依据。现阶段我国的大部分农村信用社，在人力资源管理方面，沿用了传统的绩效考评体系，包括对员工工作的阶段性考核和整体评价程序。其实质主要是立足于特定的岗位描述基础上，再加上相关领导的主观意志，围绕上级部门下达的重要任务进行简单量化考核。其考核的内容往往是重视了结果，而忽略了操作过程的绩效管理，所以对员工的提拔与待遇分配方面缺乏了应有的依据，最终只能凭领导对员工的主观印象来决定。而科学的绩效评价应该为员工的各种待遇的实现提供有效依据，并且在分析促成当前管理现状的原因基础上，进一步寻求解决绩效管理问题的科学考评依据。

二、改善农村信用社整体效能的日常管理措施

1.改变传统管理理念。新时期以来，加强农村信用社人力资源管理己迫在眉睫，农村信用社要从过去的仅仅重视物质刺激转向对人的深层次管理。农村信用社的管理者需要解放思想、更新观念。把传统的简单的人事管理转向现代意义的科学合理的人力资源管理，从思想上彻底认识到人力资源管理的本真意义和有效价值，有效的管理既是科学的也是人性化的，而且是不断发展的，与时俱进的。

2.采取科学用人策略。在市场经济发展与金融市场竞争同步发展的过程中，人才的效能意识已经被各级管理者高度重视。农村信用社要把人才的科学组织与企业发展前景密切联系起来，使人才变成创造无限价值的“可再生资源”。管理者必须以科学的态度面对人才的有效开发和合理使用上，要采取符合人性发展潜能的科学对策，使农村信用社的人才管理发挥出最大的效能，创造出理想的业绩。科学用人的关键是要尊重员工的各方面利益，以有效的科学评价手段与激励机制，开发员工的工作潜能和创新思维，农村信用社才能在激烈的市场竞争中永立潮头。

3.确立现代管理制度。对人才的管理最终还是以制度的形式出现的，科学管理与人性化管理都集中于建立健全完善的管理制度方面，才能有效实施，真正提高农村信用社的现代化管理水平，从而实现企业工作目标和基本任务。当前边远农村信用社需要构建的现代化管理体系，是在符合当地实际情况的基础上建立健全的，主要包括合理的组织设计和科学分工等方面，要依法建立企业法人治理结构，形成权、责、利一致的组织体系和现代化管理制度。

三、构建农村信用社人才激励机制

1.设计合理的绩效考评方案。事实证明，做好人才的有效管理是至关重要的，在具体工作实施过程中，进一步强化农村信用社的绩效管理工作。在制定科学考评体系与高效激励机制的前提下，按照农村信用社的总体工作目标，具体设计符合本单位实际情况的绩效考评方案，以此确保绩效考评的公正性和合理性。

2.建立科学的激励机制。对于当前边远地区农村信用社来说，构建科学的激励机制尤为重要。首先要提高员工的工资和福利待遇。物质待遇是员工生活与生存的第一要素，员工到边远地区农村信用社工作，条件艰苦，各方面困难可想而知，就应该获得相应的报酬。同时从考评体系来讲，报酬的高低也是衡量员工价值的标准之一。较高的工资不仅能使员工物质需要得到满足，同时也可满足员工的心理需要，对员工有很大的激励作用。当然在物质激励的同时，必须要注重员工的精神激励。

3.重视企业文化与精神支持。成功的企业文化可以促进全体员工的认同责任与整体价值观，它具有给予员工精神支持的核心凝聚力。企业文化建设是现代企业制度的重要内容，其本质是一种以人为本，以文化为特征，以激发和调动员工积极性和创造性为目的的经营思想和模式。农村信用社需要通过企业文化建设来改善管理行为的实施效能，战略目标的透明性，内部分配的相对公平性，人才使用的合理性，职业保障的安全性等，均能反映农村信用社所倡导的整体价值观，必然得到全体员工的拥护。

结束语

第5篇：用心去工作范文

【关键词】　医院信息系统　病区护理信息系统　设计　应用

护理信息系统是基于二维条码技术和无线局域网技术，以及智能移动终端和专用腕带等设备基础上，覆盖护士的所有工作内容，它包括三大模块：护理临床工作站、移动护士工作站、护理管理[1]。现在就NIS的架构及应用进行阐述。

1　护理信息系统

1.1护理临床工作站

1.1.1患者管理 患者入科、转入、出院、转科时间可据实调整；设置电子床位一览表、出院患者电子回访单等。

1.1.2医嘱管理

医嘱确认、生成 进行医嘱核查，确认时自动生成条件成熟的医嘱。对于输液、注射类医嘱，确认时自动打印出当天的条码标签。

医嘱执行单 查询、打印医嘱执行单、条码标签等；抗生素用药标示首次执行信息，起到警示作用。

分类药品单 查询、打印、发送各类领药单，可查询历史药单信息。

医嘱执行确认 确认每条医嘱，记录执行人及时间，对于不符合执行要求的有日志记录。

1.1.3护理文书管理 包括体温单、危重护理记录单、监测记录单、药物过敏试验结果录入等，可与CIS共享。

体温单：数据录入后形成电子体温单，符合护理文书书写规范，方便护士操作，节省时间。监测记录单：记录体温、心率、脉率、呼吸、血压、SPO2、瞳孔等。危重护理记录单：支持结构模板式录入，亦可自行编辑；出入量通过医嘱执行信息提取，自动进行班次汇总；书写时间严格控制；出入量汇总信息及体征信息可自动传送到电子体温单上。

药物试验结果登记　阳性结果用红色标记，醒目，起到提示作用，自动在医嘱单上体现为（+）、（-）。

1.1.4物资管理 实现了物资的全程信息化、自动化、专业化、透明化管理[2]。一次性物品，根据消耗自动生成请领单，由相关科室及时送至病区；被服、办公用品、清洁用品则根据科室请领，按需送至病区；加快了物资传递，防止物品积攒。

1.1.5费用管理　包含日清单和欠费管理、费用查询、医嘱计价管理等，保证收费合理、增加通明度。

1.2护理管理模块

1.2.1护士长工作手册　直观了解科室工作情况，合理制定计划，科学管理，提高效率。 建立护士信息档案；登记考试考核成绩；书写工作计划、总结；记录培训、抢救危重患者、公休座谈会内容；进行质量检查与分析、护理不良事件上报、压疮管理、护理工作量统计；进行护理科研、论文、著作汇总等。

1.2.2护理资料管理　可查询制度、预案、职责、操作规程、质量标准、基础护理、专科护理等。

1.3移动护士工作站

移动护士工作站借助无线网络覆盖，主要用于药物治疗、标本采集、技术操作等核对患者的身份，能够跟踪医嘱执行的整个周期，体现以“以患者为中心”的理念，使护理管理高效、实时、可控。

1.3.1医嘱信息 进行医嘱查询、执行确认。医嘱执行确认，通过腕带和项目条码进行核对，记录执行时间及操作人，执行状态有声音提示，并有相关文字提示。

1.3.2护理信息 录入体征信息，为临床工作站提供三测单数据；监测记录采集监测数据及信息记录，为监测记录单提供数据；巡视查房，通过扫描患者腕带确认巡视；标本采集时通过扫描患者腕带及试管条码，进行确认；输血接收，通过扫描血袋条码，进行血袋接收确认；输血确认，通过扫描患者腕带及血袋条码，对输血记录进行确认，可自动核对输血正确性。

1.4质控点的设置

1.4.1 文书设置记录、修改、审核权限　如危重护理记录单，实时书写，护士长24小时内审签。审签后的护理记录、药物过敏试验登记的结果和时间，修改权限均在护理部。

1.4.2自动监控等级护理巡视情况　每次PDA扫描、生命体征的测量等均默认为巡视病房；其他时段，根据分级护理要求扫描腕带完成巡视，自动形成巡视单。

1.4.3 护理操作PDA床边扫描执行　注射、输液、输血、标本采集类医嘱，仅保留护士长PC机确认权限。遇到PDA故障时，启动应急预案，护士在执行单上记录执行时间、执行人签字备案，用护士长的权限进行确认。

2　应用效果及体会

2.1提高工作效率　软件的开发与流程组建，拓展了护士工作站的功能，PDA的应用，保证了记录真实、及时，简化了记录程序。腕带识别系统的应用，减少了护士工作中的反复查对[3]，提高了效率。

2.2增进工作安全　责任明确，护士执行医嘱，使网络每项信息来源的执行都有据可查，保证了信息的准确性、安全性。

2.3提升工作价值　凝聚了护理人员的智慧和精华，程序在临床工作中不断得到验证，日趋完善，使工作更加规范化、流程化、科学化。

2.4降低人力、物力资源消耗　电子护理文书，避免重复劳动，缩短书写时间，防止纸张浪费，完成数据统计工作，节省了人力及耗材，降低了成本。

2.5真正实现 “无纸化办公” “无纸化办公系统”通过自动整合资源，加快信息流通，规范工作流程，使管理更趋完善。

3　护理信息系统应用中存在的问题

3.1软件功能尚不完善　如登陆较慢、程序运转有小失误、软件需要不断升级等。

3.2 PDA的局限性　屏幕易损坏；扫描枪易碎；容量不够大，使图像的传输受到一定限制，且屏幕小，年龄大的护士在操作时有一定困难；网络系统易受其他局域网干扰，有时信号中断，运行速度慢等[4]。

4　小结

护理信息技术的应用，有着前瞻性的的远景。但软件还需不断开发、升级，以更好地保证护理安全，提升品质，创造良好的社会和经济效益。

参 考 文 献

[1]宋振兰，王猛.临床护理信息系统的设计与应用[J].中国数字医学，2009，4(12):55-56．

[2]曲华，宋振兰，朱永健等.信息化技术在手术室工作中的设计与应用[J].中国医院，2010，14(8):66．

第6篇：用心去工作范文

摘 要 由于石油行业的特殊性，为了确保设备、人员安全，采油作业区很早就出台了两小时巡查及两小时联系制度，它对安全生产中及时发现事故隐患，防止事故的发生，起着重要的作用。但是由于个别员工工作责任心不强，或因信息传报不及时，上级信息接收部门或管理人员很难在最短的时间发现并督促去执行落实，因此会发生管网破漏发现不及时，造成安全环保事故，参数录取不及时，造成躺井、设备损坏等问题。如何督促岗位员工按要求落实两小时巡查制度，及时发现问题隐患，及时上报处理是采油作业区一直探索研究的课题。

关键词 电子巡井系统 提升 岗位员工责任心

一、生产现状

（一）注采管网运行安全一直是采油作业区安全环保工作的重中之重，新“两法”的实施及舆情应对的空前压力使管网运行安全问题更加紧迫。目前，靖安油田一采油作业区有站点10座，集中处理站1座，接转站1座，增压站7座，卸油站1座，井场98个（拉油井点37个，在用19个），Φ76mm以上集输管线9条36.6Km，单井管线73条83.99Km，全区注水干线21.2Km，注水支线80.31Km。随着管网使用年限的不断延长，设备设施可靠性变差，管网腐蚀老化引发环境事件时有发生，2014年至今，全区共发生管线腐蚀破损132次。

（二）目前作业区有1条外输管线监控预警系统、3处河道跨越视频监控、12个站点数字化平台、78个生产单元监控设施，数字化监控管理设施基本覆盖各个井站，岗位员工如果能够严格按照资料录取要求及两小巡护检查要求去执行，便能做到早发现、早预警、早处理。

（三）部分员工岗位责任心差，敬业精神不强，工作中存在睡岗现象，因此无法及时发现问题和消除隐患。

二、采取措施

（一）采油作业区自主研发实施了“电子巡井系统”实现了岗位员工两小时定时录入数据，定时查看视频设备，极大地提高了两小时巡查工作的规范化及科学化水平，同时也为检查考核提供了有效的依据，增强了岗位员工责任心，为管线、设备处于良好状态运行提供有力保障。

（二）“电子巡井系统”有管理员、数据录入员，普通用户三级组成，管理员主要负责系统维护，站点、井场、人员添加等方面，数据录入员是巡护检查填报系统的主要执行者，负责所管辖井组的回压录入，视频区域状态上报，普通用户可以通过系统查询各站点或某个当班员工在某个时间段的数据录入及填报情况。巡回检查填报系统设置了数据录入时间段，例如7：00的巡回填报录入时间段是6：45-7：15，9：00的巡回填报录入时间段是8：45-9：15，过了这个时间段，数据就无法录入，其目的主要是督促当班员工，每2小时必须认真落实井组回压、站内巡查、视频监控工作。

（三）为了确保“电子巡井系统”按要求录入执行，作业区下发了《采油作业区“电子巡井系统”录取考核管理办法》。要求岗位员工，每2小时必须认真落实做好井组回压、站内巡查、视频监控工作，并按时对井组回压收集、填报，如回压变化较大，则直接上报中心站值班领导及调控中心，并联系相关人员及时查找原因进行处理。各站负责人需将岗位员工上报资料保存，以备作业区负责区块领导核查。由三名副经理及机关组室工作人员对三个中心站进行分片承包负责，每日负责领导安排小组内人员对管辖区域中，各站岗位员工上报的资料填写情况进行核实。

（四）由所辖区块小组人员每月9日、19日、29日将核实情况上报至调控中心梳理、汇总，在旬度会上通报，并在奖金考核中依据具体情况做出兑现；对承包区块的领导小组，没有及时核实资料、汇总上报的人员进行处罚200元/次；对站内岗位员工每一时间段，一处资料未填报的人员处罚200元/次。

第7篇：用心去工作范文

带着适度的焦虑去考试有一种中学生常见的病症，症状可以归纳为四个字：“忧、急、烦、乱”。

第一是忧，主要是担心：担心考试的结果不理想；担心别的同学比自己考得好；担心自己在考场上状态不好；担心平时记得的东西记不得了。还有忧虑：要是考不好怎么对得起父母，怎么对得起老师啊。

第二是急：主要是一种情绪上的体验，就是着急。比如说觉得自己一天过去，还有很多事没有做。数学试卷没有做完，英语的作文题型还没有看完，化学物理的错题还没有改正，再一想到还有不到半个月就高考了，急得坐立不安，像热锅上的蚂蚁。考试时，听到别的同学哗哗的翻卷子声，便认为别人巳经做完了，而自己还有许多题没有做，急的坐在那里不知如何是好。

再一个是烦：情绪烦躁，容易发脾气，因为一点小事就闹别扭。经常扬言：你们都不要惹我、最好离我远远的、让我一个人关在房子里面静静的。

最后一个是乱：表现在行为上比较乱，东摸一下，西摸一下。看见张三在复习语文，赶紧放下手里的去搞语文，再一回头发现李四在搞化学，他又放下语文去搞化学。对这种病症，各位班主任老师比我熟悉，太常见了，尤其是面临高考中考的学生。这就是考试焦虑。一考试焦虑的含义：考试焦虑是心理学里面的一个术语，指的是考生在考试前或考试中甚至考试后所处的一种特殊的心理状态。在判断是否患有考试焦虑症时，有两种错误观念：一种是：只要感觉到压力，就怀疑患了考试焦虑症，越怀疑就越紧张，越紧张就正好去验证自己的怀疑——这是一种恶性循环。另一种是认为，只有一点都不紧张的人，才是一个能在考场上发挥正常的人。其实正确的观念应该是，只要是正常人，在考试前都会自然产生某种程度的紧张情绪。调查研究的结果显示，完全不把高考当回事，那就不会紧张，而这样的人对高考是不报希望的。高考是人生当中的一个重大事件，成绩再好，都会引起适度的紧张。有适度的紧张，才能发挥正常水平。研究表明：焦虑程度与考试效果之间呈“倒U”型曲线关系，即中等程度的焦虑是比较理想的状态。用坐标表示如下：考试成绩C（中等焦虑水平）A（低度焦虑）B（高度焦虑）低高考试焦虑低焦虑的考生处于一种被动麻木状态，缺乏学习的迫切感和自我提高的动力，思维消极迟钝。过度焦虑会分散和阻碍注意过程，从而干扰和破坏思维的效果，而且会伴随一系列的生理反应。例如出现肌肉紧张（手僵硬，不会写字了，腿不由自主地颤抖）、心跳加快、血压增高。当考试焦虑加剧时，其状态反应也更为强烈，如眼花耳鸣、头痛脑昏、思维处于僵滞状态，严重的还可能伴发呼吸困难、尿急、尿频、呕吐、腹泻甚至昏厥等。适度的焦虑是“兴奋剂”，有利于保持和提高大脑两半球正常的兴奋性，能激发考生始终处于思维的主动状态，注意力高度集中，大脑运转加快，有助于更好的发挥水平，考出理想的成绩。所以，班主任老师在学生焦虑的时候，可以把这一理论搬出来，告诉他们有焦虑是正常的（根据调查发现超过40以上的学生有轻度焦虑，有30左右的学生有中度焦虑，10的学生焦虑水平为镇定，只有个别是重度焦虑）。不要把注意力放在自己的感受上，顺其自然，不用刻意追求零焦虑。卡特尔把焦虑分为特质性焦虑和状态性焦虑（或者叫情景性焦虑）。特质性焦虑是一种人格特征（这类学生一般比较内向、认死理、爱较真、胆小、优柔寡断、依赖性强、适应能力差，有神经质倾向，稍有压力就会焦虑、恐慌、惴惴不安。）、比较稳定地相对持久地焦虑、不管干什么事情都可能焦虑（比如老师找他谈话他都会感到焦虑）、不易改变、症状严重。状态性焦虑是指焦虑的暂时状态、因为情景而引起的，平时其他事情上不焦虑，一般症状较轻，容易改变。为什么要引入这个理论呢，是想让班主任老师搞清楚为什么有一些学生考试焦虑，老师跟他谈谈话就可以解决，而有一些学生就到了神经性失眠、头疼、抑郁甚至晕场的地步。因为他们的焦虑不仅仅是表面上焦虑程度的不同，更重要的是他们的焦虑不属于一种类型。研究表明考试焦虑与下列因素有关：（1）考试焦虑与能力水平呈负相关，（学习能力相对较弱或学习效果较差者容易产生考试焦虑，但是研究还发现性别不同影响也不同。中等智力水平的男生易受到考试焦虑的干扰，而高智力和低智力的男生受到的影响不大。女生情况与男生情况不太一样。高智力的女生易受考试焦虑的影响，而中、低智力的女生则不易。）；（2）考试焦虑与抱负水平呈正相关（要求自己成绩过高者容易发生）；（3）考试焦虑与竞争水平呈正相关，即考试意义越大越易产生（比如高考时比平时测验时更易焦虑）；（4）考试焦虑与考试失败经历呈正相关（经历过重大考试失败者容易发生，并且经历多次考试焦虑易形成惯性焦虑，即可能从情景焦虑转化为特质焦虑）；（5）考试焦虑与生理状态呈负相关（身体素质差、健康状况不良的考生，因为精力不够，又处于人体生物规律的低潮期，所以容易产生较高的焦虑反应。人体的生物规律，即每个人自身的体力、情绪和智力都存在着由强到弱，再由弱到强的周期性变化。德国医生菲利斯和奥地利心理学家瓦斯波达发现，人的体力周期为23天，情绪周期为28天，而智力周期为33天。当一个人的体力处于期时，就体力充沛，朝气蓬勃；情绪处于期，则心情舒畅，意志坚强；智力处于期，则思维敏捷，注意力好，记忆力强。如果这三节律处于低潮期，则情况恰恰相反。

人体在一天24小时之内也有变化规律，称为生命日节律。一天之内有4个、4个低潮。时间为6时、10时、17时、21时，低潮时间为4时、14时、19时、24时。）引起焦虑的原因那么引起焦虑的原因是什么呢？20__年的一份调查研究发现，引起中生生考试焦虑的原因是多方面的，排在前几位的依次是自我期望过高（占59.3）、考试准备不足（占53.8）、学习适应不良（占49.5）、认知评价不当（占36.8）、父母期望过高（占34.1）。自我期望过高是指期望超出能力范围，比如本来正常发挥能考500分的学生非要考到600分 ，或者能考普通大学的非要考上清华北大。这就是认知偏差。班主任老师要做的事情就是让学生认清自己的能力水平，正确设立目标，制订计划。可以让学生自己先制订，要列清楚。然后，班主任要仔细研究是不是他自己估计的过高或过低，找他当面一起分析清楚。然后对照往年的分数线，告诉他能考什么样的学校。让他正确的定位自己。分数状态总分数学语文英语综合其他平时超常失常预期结果原因分析每次考试如果都有这种分析的话，学生就认识到自己的能力和潜力，不至于过高的评价自己。缓解考试焦虑的方法（1）自信心训练法

在考试前总有学生对自己进行了不知不觉的消极暗示：“要是考砸了，我该怎么办”、“我担心以自己现在的状况和能力，考个好成绩很难”、“我认为好多人都会发挥的比我好”。消极的自我暗示使学生大脑皮层产生保护性抑制，妨碍正常的学习，精神萎靡不振，并不由自主地减少努力的付出。

自信心训练就是运用交互抑制原理（即消极意识不可能和积极意识同时存在），通过使学生自我表达正常的情感和自信心，来覆盖和扭转消极的自我意识，借以削弱或消除考试焦虑。操作步骤是：

首先，让学生学会觉察个人消极的自我意识。让他们把一些朦胧的消极暗示用书面语言表达出来。在一张白纸上把对考试的所有忧虑写下来，使学生清楚地意识到，当前自己消极的自我暗示究竟有哪些。然后向消极暗示中的不合理成分进行自我质疑和辩论，指出这种消极暗示的不现实性和不合理性，阐明危害，表明今后态度，给自己积极的自我暗示。如：对“我认为好多人都会发挥的比我好”可以进行这样的质疑和辩论：“他们怎么就会发挥的好？我怎么就会发挥的差呢？根本没有根据么！就因为他比我早起了五分钟？五分钟能学点什么？就因为他早起了五分钟结果他上课睡了半节课，哈喇子都流出来了。半节课和五分钟，还是半节课重要，早起不值当的。就因为她比我翻试卷翻的快？翻的快是因为她那些题都不会做才翻来翻去，这样成绩肯定不会好。我认真的做题，不分心，让她翻去吧。”用自我辩论的方法克服考试焦虑的担忧成分。然后进行积极地自我暗示，如“我是有上进心的人，我努力了，我能成功”，不断地重复，即运用自我暗示中的替换规律，将积极正面的思想反复灌输给大脑中的潜意识，原来消极的思想就会慢慢萎缩，最终被替换掉。让学生意识到积极的自我暗示，可以改变自己的精神面貌，在学习上能更加主动，增强自信心，积极向上，让自己变得乐观，豁达。长久应用这种方法可以养成向消极自我意识挑战的习惯。反复运用对抗手段，让积极的自我意识最终能够战胜消极的自我意识。（2）睡眠消除法。心理学中有一个著名的实验，名为“睡眠剥夺实验”。作为自愿参与实验的大学生们，在缺少睡眠之后对其进行心理测试，均出现了情感淡漠，各种心理活动异常，不能做出准确精细的动作，感知觉、记忆、思维、言语等各种反应能力显著下降等，大约需要3～4天的时间才能恢复正常。成年人尚且如此，那么，中学生长期睡眠不足，对其躯体和心理发育的消极影响也就可想而知了。很多研究证明很多临考学生的“考试焦虑”是由于学习过度疲劳、睡眠不足引起的。针对这种情况，广大临考学生一般不易“夜半挑灯”苦读，要养成中午小睡的习惯。因为睡眠不足，大脑皮层处于紧张状态（头皮发麻），抑制知识的提取和问题的思考。良好的、充足的睡眠可以消除大脑疲劳，换取充沛的精力和清醒的头脑。充足的睡眠是从容应考的前提，也是克服考试焦虑情绪行之有效的方法。（3）运动消除法。班主任可以组织学生根据实际情况，集体跑跑步、打打球、做做体操，玩一些集体游戏，扔手绢啊，老鹰捉小鸡啊，幼儿园玩的中学生都可以借鉴一下。为什么要集体活动呢。第一，学生现在处于这么一种心理，我如果出去跑步，是去玩了，而其他同学都在学习，我就少学了。因此没有运动的主动性，宁可做在教室里发困，看不进去书，做着无用功，也不甘心在书桌前比别人少坐了几分钟。集体活动可以打消这方面的顾虑，让他们在玩的时候得到全身心的放松。第二，在跑步过程中大声喊口号，可以释放体内多余的“力比多”，进行感情宣泄。力比多是著名心理学家弗洛伊德的一个术语，以前只是指“性能量”，现在则指普遍的能量，尤其是多余的，无处释放的能量，如气愤感，抑郁感，恐惧感，压抑感，莫名的心火等等。另外身体上的疲劳还可以解决失眠的问题。第三，集体玩，可以缓和一下班里紧张的学习气氛和人际关系。一些学生在背地里想着要超过谁，超不过就莫名奇妙地生其他同学的气，学生压力都大，脾气也就都大了起来，为一点小事都会闹僵。在活动的时候欢声和笑语可以“一笑抿千仇”。（4）放松训练首先，肌肉放松。迅速拉紧身上的肌肉，从头到脚，包括四肢，脚背绷直，使劲绷直，再绷直；手握拳，使劲握拳，再握拳；眉头皱起，使劲皱起，再皱起；保持肌肉紧张，保持，再保持，（约30秒），然后立即解除紧张（放松），体验紧张和放松的感觉。（约5秒），反复3次。接着，把练习的重心放在呼吸上，进行呼吸放松：我们用鼻子呼吸，腹部吸气。双肩自然下垂，慢慢闭上双眼，然后慢慢地深深地吸气，吸到足够多时，憋气2秒钟，再把吸进去的气缓缓地呼出。自己要配合呼吸的节奏给予一些暗示和指导语：吸气的时候,“吸……吸……再吸……”,憋气两秒,“1…...2……”，呼气的时候“慢慢地呼出”并且暗示自己，“我很放松，我很舒服”，注意感觉自己的呼气、吸气，体会“深深地吸进来，慢慢地呼出去”的感觉。做6次这样的呼吸，想象所有的紧张随着呼气离开了肌体，很快你就可以体会到一种安静祥和的感觉，有人还描述会感觉到有一股暖流从胸部流向全身，

（2）系统脱敏法

又叫交互抑制法，是利用对抗性条件反射原理，即放松的状态不能与紧张的状态并存。在放松的基础上，循序渐进地，使学生的焦虑反应逐步减弱直至消除。班主任可以教会学生使其自己运用这种方法来克服焦虑。

第一步：列出可以引起学生自己考试焦虑反应的具体刺激情景。例如：“明天就要考试了”“我被一道题目难住了”等等。

第二步：建立焦虑事件层次：将上述刺激情景按从弱到强的顺序，排列出焦虑等级。在下面假定的6个刺激情景中，按照焦虑反应的依次递增的次序合理排列：

第8篇：用心去工作范文

关键词：讯问笔录；审讯犯罪嫌疑人；心理防线

中图分类号：D915 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-00-01

讯问笔录全称：讯问犯罪嫌疑人笔录。制作讯问笔录简单的讲就是客观如实地记载办案人员与犯罪嫌疑人谈话的过程。在这一个过程中，办案人员必须紧紧围绕犯罪构成要件，通过让犯罪嫌疑人交代犯罪事实以及不断的提问让犯罪嫌疑人回答，最终固定犯罪事实，满足犯罪构成要件。一般来说形成讯问笔录是在通过审讯犯罪嫌疑人，其如实交代了犯罪事实以后。本文讨论的是在犯罪嫌疑人未如实交代犯罪事实的情况下，如何通过制作讯问笔录的方式突破犯罪嫌疑人的心理防线获取犯罪嫌疑人真实口供的过程。

一、制作此类讯问笔录的目的

在犯罪嫌疑人未如实交代犯罪事实的情况下形成讯问笔录目的，一是让犯罪嫌疑人确信我们办案机关掌握了其犯罪事实。二是通过办案人员的提问驳斥其谎言，让其心理防线尽早崩溃。三是在驳斥其谎言的基础上结合宽严相济的刑事政策，进一步施加压力，获取犯罪嫌疑人的真实口供。

二、制作此类讯问笔录前的准备工作

要达到上述目的，首先我们办案人员要全面熟悉案件中已经掌握的事实以及相关的证据，特别对于一些书证、物证，我们要了如指掌。当犯罪嫌疑人在陈述的过程中出现明显的谎言的时候，要及时的予以否定，并且把相关的证据予以出示，或者缜密的连续提出我们的问题，让对象不能自圆其说。这样就能充分的展示了我们办案机关已经掌握了犯罪嫌疑人的犯罪事实，给犯罪嫌疑人心理造成巨大的压力。

其次在制作此类讯问笔录之前，要进行谈话铺垫，营造氛围。办案人员在制作笔录之前要严肃的指出犯罪嫌疑人的态度非常恶劣，在事实面前没有如实交代自己的犯罪事实，下面要形成讯问笔录，目的就是要记载犯罪嫌疑人当前的认罪态度，直接影响到犯罪嫌疑人将来处理的结果。通过简短的铺垫谈话传达给犯罪嫌疑人的信息就是：（一）犯罪事实已经被我们办案机关所掌握；（二）目前犯罪嫌疑人态度恶劣，没有如实交代犯罪事实；（三）形成讯问笔录就是为了记载其目前的态度，不是认可其所说的谎言，为将来的处理提供认罪态度好与坏的依据。

另外在制作此类讯问笔录之前，还要进行谈话场景的布置。这种情况下的谈话场景一定要区别于一般的审讯场景。总的来说就是严肃、紧张的场景氛围。如何布置有以下几点：（一）办案人员的穿着。一般建议办案人员穿着制服。（二）同步录音录像的架设。目前情况下一般都有固定的同步录音录像设备，但为了区别于一般的审讯场景，建议架设临时的同步录音录像设备，给犯罪嫌疑人心理上造成压力。（三）心理跟踪分析仪的架设。有条件的情况下，可以架设心理跟踪分析仪，通过心理分析跟踪仪给犯罪嫌疑人心理造成不能说假话，否则一说假话就被现代仪器记录下来，自己将来要承担从严处理的恐惧心理。

三、制作此类笔录的过程

首先宣读犯罪嫌疑人的权利义务，不管之前有无宣读过，一定要进行认真宣读，并予以解释说明。紧接着简要的阐明我们此次讯问笔录的目的就是为了客观的记载犯罪嫌疑人当前的认罪态度，为其将来从轻或从重处理提供依据。接下来让犯罪嫌疑人自己进行陈述，在其陈述的过程中，利用我们所掌握的事实和证据及时予以否定或者通过提问的方式，通过缜密的提问，揭穿犯罪嫌疑人的谎言，让其不能自圆其说。达到的效果就是犯罪嫌疑人面红耳赤、垂头丧气、无地自容、或者全身发抖、极度紧张。接下来就是适度的引导，通过对案件背景的分析、证据材料的分析、犯罪嫌疑人采取回避事实的态度对处理结果影响的分析，希望犯罪嫌疑人走如实供述自己的犯罪事实得到从轻处理的道路。这时对象往往会出现两种情况：一种是低头不语、不断地搓手、汗流浃背、不断地吞咽，说明犯罪嫌疑人心理上处于矛盾、犹豫的状态。这种情况下要进行疏导，比如说跟犯罪嫌疑人讲“事已至此，事实清楚、证据确凿充分，你只有面对现实，争取法律的从宽处理”，在这种情况下犯罪嫌疑人往往会如实的交代自己的犯罪事实。另外一种情况就是犯罪嫌疑人面红耳赤、恼羞成怒，口出狂言。在这种情况下我们不要着急，把犯罪嫌疑人的言语如实的记载下来，甚至其的一系列肢体行为也要客观的记载笔录上。这样的一份讯问笔录才能把犯罪嫌疑人否定事实、逃避处罚的丑态客观地展现出来。在这种情况下，犯罪嫌疑人最终在审核笔录的时候往往会拒绝签字。出现这种情况说明了犯罪嫌疑人心理开始出现恐惧，由之前的不理性转化为理性。我们的办案人员一定要抓住这个战机，入情入理的分析，比如和犯罪嫌疑人说“你自己静下心来好好想想，你这样的表现对你有什么帮助，如果你拒绝签字，刑诉法上规定的很明确，我们办案人员可以注明情况后签字，但是笔录上所反映出的你的态度如何，我想不要我们来说，你自己心里很清楚了吧，对你将来的处理，到底有何帮助？”

第9篇：用心去工作范文

一天工作下来，总有点倦意。窝在狭小的空间里，轻轻伸了一个懒腰，闭上眼睛，紧绷了一天的神经终于得到缓和。风透过玻璃窗的缝隙扑在脸上，周围打电话的声音，车窗外响个不停的鸣笛声，也不足以扰乱我的思绪。

2010年毕业以后，正赶上老家的农信社招考。那时已经在某市的市府担任实习生的我，还是顺从家人的意愿报名参加了考试。两个月后，我接到了录用通知，于是放弃在异地工作的念头，回到家乡，成为农信社的一分子。

农信社是个大家庭，自己也仅是茫茫沧海之一粟，平凡而渺小。在奔赴岗位后，我由一个实习生逐渐转换成独立临柜人员，一切也由陌生变得熟悉，由不习惯变得自然，由紧张不安变得从容淡定。如今，在历经两年的栉风沐雨以后，已渐褪去身上的那份单纯和稚嫩，不再那么好高骛远、心浮气躁、自恃其才。唯一不变的，是对工作的用心。

史蒂夫·乔布斯说，做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好，用心去工作，最大的受益者是自己。很认同这句话。面对柜台每天烦琐而又反复的工作，唯一的信念就是用心把它做好。不少人常在抱怨，每天上班就像坐牢，没有自由，没有思想，没有激情，没有乐趣。也许，如他们说的，柜台机械化操作确实是枯燥无味。然而，对我而言，却是心灵得以停靠的港湾。我喜欢岗位的忙碌感和充实感。

看着每年剧增的大学毕业生，还有那令人发指的就业形势，我不得不感慨，拥有一份稳定而又舒适的工作是多么幸福的一件事情。不用一大清早起来挤公交，不用在烈日下暴走街头，也不用在刺骨寒风下来回奔波……这些，足以让我知足，有种在迷茫人海中找到归宿的安全感和幸福感。对此，满满的感恩之情难以言喻，唯一能做的，就是用心去工作。

岗位的价值不在于职位的高低，而在于众人的认可。工作中，有心烦和不顺，但更多的是由它带来的成就感和满足感。面对工作，不慌不忙；面对客户，不急不躁；面对困难，不紧不慢；面对成绩，不骄不躁。工作用了心，其实就是对别人最大的回报，更是对自己最好的慰藉。

何为用心？我觉得，把平凡的工作当做神圣的事情来做，并且做好，那个过程就是用心。每天微笑服务，是对客户的贴心；办理好每笔业务，是对客户的责任心；注重每个细节，是对工作的细心；全神贯注地工作，是对岗位的专心；不计较个人得与失，是对生活的宽心……每件事情，哪怕是很小的一件，如果能用心去对待和处理，往往有意想不到的收获。