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关键词:电子商务人才需求 调查报告 职业资格证书
1.调查目的及方法
职业院校的教学应与企业对人才的要求紧密结合,尤其是电子商务这一新兴专业,其发展迅速,实践性强的特点对职业院校的电子商务教学提出了更高的要求。为了达到能与企业的无缝对接的目标,让学生掌握企业电子商务工作的基本能力,学校在教学过程中应深入了解企业对电子商务专业毕业生的能力要求,以及企业对电子商务职业资格证书的认可程度。
为此,苏州技师学院电子商务课题组于2012年6月至8月针对苏州地区的100家已经开展电子商务应用的中小企业进行了一系列调研,采用问卷调查,企业走访调研等等方法,希望通过此次调研,获得企业对电子商务人才需求的第一手资料,并且通过对资料的分析,为学校电子商务的教学提供一些帮助。
2.电子商务人才的需求现状
随着经济全球化的纵深发展和互联网的普及,电子商务持续、广泛、深入的发展导致对电子商务人才的大量需求。据预计,我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中。据权威机构调查显示:在这未来10年,中国电子商务专业人才缺口至少在200万,这一数字还不包括整个电子商务生态链上的诸多岗位人才需求。
2.1从应用来看,电子商务行业在人才的需求上可以大致分为四种类型:
2.1.1技术型电子商务人才
这是基础性电子商务人才,其特点是精通电子商务技术,掌握电子商务技术的最新进展。这类人员应着眼于技术层面,如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发、数据库建立、模块设计等。从国内现状看,一般程序员和主页制作人员已基本满足需求,而网络系统管理人员(如网络管理员、UNIX系统管理员和数据管理员DBA)比较缺乏,且后者培训费用较为昂贵。
2.1.2商务型电子商务人才
这是电子商务人才的主体,其特点是精通现代商务活动,他们无须过多考虑技术层面的问题,只需要掌握如何在网络上进行工作,懂得电子商务“能做什么”即可。据美国IDC估算,此类人员的培训需求量较大。目前对这类人才培养的实践经验较为丰富,但是能够达到要求的人才数量依旧是有限的。
2.1.3综合管理型电子商务人才
主要是针对企业和政府部门的高级管理人员,他们也应该了解电子商务。对于这个层面,目前相当一部分企业和部门重视不够,就连开设相关专业的院校也往往由于各种因素忽视或放松这一层次人才的培养。
2.1.4高级电子商务师
这是高层次电子商务人才,其特点是通晓电子商务全局,具有前瞻性思维,懂得“为什么要做”电子商务,熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用,能从战略上分析和把握其发展特点和趋势。由于全国范围内电子商务人才紧缺,目前在IT市场上,电子商务师几乎“千金难求”。
2.2 从层次上看,电子商务人才需求可以分为三个层次:
2.2.1操作层人才
对这类人员的要求是能综合应用办公自动化软件、熟练使用互联网,具备文秘人员的基本素质;掌握电子商务的基本概念、基本模式;具备数据管理的观念及基本知识。这类人员一般从事现代化文秘工作、网站维护工作、电子商务系统数据采集、初步加工、企业信息等基本工作,属于电子商务最基础的应用。企业对这类人才的需求一般较少。
2.2.2实施层人才
这类人员能够根据企业规划实施电子商务系统的建设、技术支持及其商务业务流程处理;主要从事数据库管理、网络管理、客户关系管理、企业电子商平台的运作和管理等工作。目前政府及企业的系统管理一级人才非常缺乏,这应是电子商务教育关注的热点之一。
2.2.3战略层人才
这类人员是企业中的中高层电子商务管理人员,主要从事电子商务战略规划、业务流程管理、组织人事安排和安全控制等工作。他们能够运用现代管理思想把信息技术与企业的营运活动有机地整合起来,并对电子商务的支持系统进行应用协调,对企业价值链进行全面的优化,从而提高企业的总体管理水平、营运效益和服务质量。
随着电子商务系统的完善,其它方面的人才需求量也在不断增加,如网络营销、网络广告、网络调查、物流配送系统人员。我们知道,电子商务是一个新专业,每年有十万学生毕业,这样的数字远远满足不了电子商务人才的需求,仅仅从这方面看,电子商务人才应该是香饽饽的。但事实却并非如此。电子商务在我国已经推广了十年之余,但毕业生就业成功率一直在20%上下徘徊,远远落后于普通高校70%的就业率,而实际电子商务人才需求的缺口却达200万,这是国内电子商务人才培养的一个尴尬局面。
3.面向苏州中小企业电子商务人才核心岗位技能分析
3.1岗位设置调研
中小企业对电子商务人才需求是多样性的。在本次调研中,我们选取100家有电子商务人才需求的苏州中小企业作为样本,调查分析苏州中小企业对于电子商务人才的需求岗位以及具体岗位技能要求,在 100 家企业中,岗位需求数排在前 3 位是网络销售、 网络策划推广、 网站设计制作。样本企业所需的电子商务人才总共涉及 8个岗位,根据这8 个岗位工作内容的相关性,可以将苏州中小企业所需的电子商务人才分成三类: 电话营销人才、网络营销人才和网站建设与管理人才,具体见表1。
3.2能力要求
通过对苏州中小企业所需电子商务人才岗位的分析,可以发现这些岗位所需的技能分成三类:基本技能、专业技能和发展技能。
基本技能包括:思维能力,口头表达与沟通能力,书面语言表述能力,计算机应用能力,英语应用能力,应变能力,基本素质(人文素质、身体素质、思想素质、心理素质、美学素质)。
专业技能包括:市场营销能力,网络营销能力,网络信息搜集与分析能力,网络策划与推广能力,网站设计制作能力,网站运营能力,企业管理能力。
发展技能包括:创新能力,供应链管理能力,程序设计能力,客户服务能力。
4.电子商务职业资格证书情况
目前主流的电子商务职业资格证书大致有三种。一是中国商业联合会组织的商业电子商务师认证,二是国家人力资源和社会保障部组织的电子商务师认证,三是阿里巴巴组织的阿里学院认证。
结合我院学生的实际情况以及此前教学经验,我们对此三款电子商务职业资格证书进行了比对分析。见表二。
表2:目前主流电子商务职业资格证书比较
我院目前已经组织过两次中国商业联合会的助理电子商务师的教学考试,通过率均为100%。考虑到人社部证书的认可程度,也在进行人社部助理电子商务师认证的教学准备。
电子商务是一个新兴专业,无论是企业还是学校,对于电子商务的人才培养都还在探索实践阶段。作为职业院校,如何探索出一条适应市场环境,适应企业需要的电子商务人才培养道路,我们依然任重而道远。
参考文献
[1]姚娟,王红霞.电子商务专业人才培养模式研究――基于江苏省13所高校的调查问卷[J].市场周刊:理论研究,2008(5):137- 138,107.
求职简历是求职能否成功的一个重要因素。那关于制作简历的技巧妙招有哪些呢?下面是小编为你整理的制作简历的一些妙招,希望对你有帮助。
制作简历的妙招 1、明确目的、详略得当简历即不是展示才华的舞台(1万字的自述只会被直接删除,无论我们叙述的是什么。),也不是一句话总结自己的便签(有些简历简到只有基本信息,公司根本无法判断候选人是否适合公司的职位),详略得当是最基本的原则。
详写:工作内容(方便公司了解招聘的职位与我们是否匹配)、工作中的成绩(体现我们的能力和努力程度)、自己在工作中的提高和成长(体现我们的学习能力和上进心)
略写:个人成长史(看简历的人不关心,我们大一至大四我们是怎么度过)、个人爱好
2、认真检查,减少错误错别字
出现错别字会让公司认为我们工作不够认真。为了找工作,给自己找工作写的简历还有错字,那干什么工作能认真呢???
写错公司名字
我偶尔会收到以如下文字开头的简历
“尊敬的人经理,您好!我很高兴应聘XX公司的YY职位。”
这个XX公司不是我们公司,YY职位也不是我要招的职位。这种简历会被马上删除。
3、别说谎包括虚构工作经历、不会的技能非说自己会,诸如类似情况,即使用简历争取到了工作机会,也会被在面试中淘汰。
简历技巧:好简历要突出职业形象一些大学生认为,简历只是形式,只要自己优秀,是金子下载个普通简历也会发光的。殊不知,每年都有不少人因为简历无法突出你的优势,频频被HR“过滤”掉,连自己真正败北的原因都找不到。
简历技巧:职业形象不可或缺在浮躁而快速的现代社会,形象非常重要。有调查显示,一半以上人事经理对求职者的形象十分看重,而更有甚者,只看看照片就进行第一轮的简历筛选。所以你再有本事,形象这一关过不了,还是英雄无用武之地。
事件A:
进了拘留所,才知道自己不懂法
孩子自述:我叫安楠,2008年7月毕业于黑龙江省某大学艺术专业,家在双鸭山市。父母都是老师。2008年7月1日,是我正式从学校毕业的日子,从老师的手里拿到毕业证的那一刻,我突然感觉自己解放了。读了十几年的书,我彻底厌倦了上课、考试的日子,工作以后就可以摆脱家长的束缚,摆脱学校的管教了。
当晚我和同班要好的六个同学聚在一起吃“散伙饭”。毕业了。各奔东西,不知道什么时候才能相聚。面对离别。大家都很惆怅,我们喝了很多酒,回忆初相识的那个时候,回忆校园里开心的往事……当时酒劲上来了我们都很兴奋,说话的声音很大。由于饭店的包间都是拿屏风挡住的。不隔音。隔壁突然有人喊了一句:“你们吃饭小点儿声说话!”在兴头上的我们听了这句话挺不爽的,我的好友李亮问了句:“你谁呀?管我们。”当时还骂了句粗话。随后又继续说着。不到一分钟,过来个男的说:“你们能不能小点儿声?”他语气很不耐烦,看着这个破坏了我们的气氛的人。我也不知道自己哪里来的冲动,一个酒瓶子就砸过去了。看出事了,隔壁的人也都冲了过来,我们打成了一团。
后来警察来了,我们都被带到了公安局。我们六个人中有两个同学受了伤。被我们打的那两个人头部受伤也住进了医院。然而进了拘留所我才意识到事情的严重性。
我在拘留所呆了15天,在那里吃不好睡不了,出来的时候瘦了5公斤。还好只是给对方造成轻伤。没被判刑,只做了经济赔偿。但是,我们这几个同学在公安局都有案底了。第一次觉得自己这么无知,还以为打了架挨顿批评就完事了。进了拘留所才知道自己不懂法。本来顺利毕业挺高兴的,结果这件事弄得家里气氛很紧张,虽然爸爸妈妈对我和以前一样,但是,因为那次打架让我错过了找工作的最佳时机。我现在还整天无所事事。心里觉得特别愧疚和自责。
家长自述:安楠小的时候经常打架,每次我们都只是批评一下,给挨打的小朋友赔礼道歉就算了。中学的时候我们也一直认为青春期的小伙子打架是很平常的事。我们一直把他当小孩子看,导致他法律意识淡薄。这件事情发生之后,我们才意识到他已经是24岁的成年人了,要对自己的社会行为负全部的责任了。我几次去拘留所看他,他都恳求我想办法把他弄出去,看着他难受的样子,我心里也很难受。但我想这次是对他的教训,也是对我们家长的教训。庆幸的是,这次只是造成对方的轻伤,如果不是有人及时报警。我想后果可能不堪设想。现在面对失落的他,我只能给他时间,我能看出来他对上次的事懊悔不已。作为家长我们也很后悔,在他的成长过程中。没有给他更多的行为教育。
本刊观点:刚刚走出校门的大学生们,虽然即将踏入社会。可是他们仍然没有足够的实践经验,依然表现得非常任性、冲动。男孩子在叛逆的青春期的时候,我们的家长应该教育他们懂得社会的责任和义务,不能把生活中的任性带到社会这个大家庭里面来。
根据《刑法》第二百三十四条规定:故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的。处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
青少年在家长创造的没有挫折的环境下成长。造成了易冲动、任性妄为的性格。他们法律意识淡薄,做事不记后果。作为家长一定要强化自身和孩子的法制观念,因为增强法律意识,才能避免孩子因为无知犯下大错而追悔莫及。
事件B:
出门在外,才知道想像和现实的区别
孩子自述:我叫王琪,2007年6月毕业于吉林省某大学会计专业,父母都是普通职工。大学毕业后我到长春市一家药品销售公司面试,老板说第一个月试用期1000元,如果表现得好,第二月会将工资提高到1300元并正式录用,当时对于一个刚毕业的学生来说,能在毕业的时候顺利地找到一份对应本专业的工作,我已经很满意了。
第二天上班,我找老板签临时合同。老板答复我,试用期短不用签合同。我平时和公司的销售人员聊天,才知道自己竟然是公司中学历最高的,令我更诧异的是,公司里所有的员工都没有与公司签订合同,他们竟觉得这样很正常。公司的账很好做,闲暇时我很注重业务方面知识的学习。我发现这些东西很简单,只要学会如何向客户推销解释产品就可以了。由于公司大多数人都是跑业务的,经常外出。一天来了一个客户,销售人员都不在,我就给他详细介绍了产品,没想到她很感兴趣。随即签了一个大单子。
没几天,老板对我说,她觉得我很聪明、学历又高,做会计不合适,问我想不想去广州的总公司试一试。我回家跟父母商量,母亲不同意,她觉得做销售与我所学专业完全不同,而且一个女孩子在外面不安全,家人很不放心。可是我觉得这是个机会,仔细询问了老板在那边的薪水之后我决定去。老板许诺我在那边的工资底薪是2500。加上业务提成会达到5000以上,面对这么大的诱惑,我带着满满的信心去了广州。
下了火车来到公司,才知道没有地方住,公司当初承诺的住处就是公司的会议桌子。由于我没有经验,所以只能给我别人工资的一半,并承诺三个月之后我会和其他销售人员的底薪拉齐。还称因为我的薪水不断变化,所以合同没法签。老板还教育我不要总看底薪,销售人员应该把精力放在提成上。来到这里的第二天我就感觉到了不公平的待遇,我想走,可是我带着家人的期望出来,不能稍有不顺心就打退堂鼓,我告诉自己咬牙坚持,也许一切慢慢都会改变,况且我本来就是个没经验的毕业生。
一直到一个多月之后才发了工资,最令人气愤的是,只给了我1000元,当我问老板原因的时候,老板矢口否认当初承诺的高薪。竟然轻蔑地说:“你想什么呢?你什么经验都没有,我凭什么给你那么高的工资?你来我这儿学习我的产品,我应该收你的学费。不信你去别的公司看看,没经验的员工都是要交押金的。”
那天我气得发抖,回到住处,脆弱地哭了。我来公司半个月,就把所有的产品知识都学会了,我的成绩有目共睹。甚至每次公司来新业务的时候都是我给他们讲产品知识,培训新的业务员。为什么把我的劳动看得如此分文不值?第二天我抱着一丝希望再一次找到老板,希望从现在开始签订正式合同,仍然没有得到认同。当天我就辞职回家了。
家长自述:王琪从小就没有离开过家
人的身边,在亲人的庇护下长大,没有社会实践经验,起初我们并不赞同她做这份工作,但后来我们考虑到,这次对她来说算是一次锻炼,在没有受到伤害的前提下,她看到了社会的阴暗面,给刚刚踏入社会的她一点儿挫折,避免她在求职的过程中不切实际,盲目追求。希望她在今后的求职过程中能根据自己的特长,有目的、脚踏实地、努力地规划好自己的未来。其实,作为家长的我们当时并没有阻止王琪去广州的做法是错误的,作为家长要对孩子的一切负责,尤其在女孩子的工作上更是要正确指导,女孩子在异地工作一定要找一个有亲戚或者有父母朋友居住的城市,如果当时王琪在广州和我们失去联系,那将是我们家长后悔一辈子的事情。
本刊观点:像王琪这样大学毕业的时候把自己的姿态放低,并没有一味地在找工作的时候寻求高薪水、高职位的做法是对的。如果王琪在本职工作上努力工作,而不是因为一次偶然就肯定了自己,不听父母的劝告,也许就不会发生以后的事情。另根据《劳动法》和《劳动合同法》:凡是产生劳动关系的,双方均需要签订劳动合同。包括临时用工。大中专生社会经验不足,自我保护意识不够,平时应当注意学习《劳动法》等法律知识,具备保护自己的知识和手段,避免一些单位利用大家急于找工作而不注重劳动细节的心理,损害学生的利益。同时本刊建议,大家一方面应当按照具体的法律法规与用人单位协商签订临时劳动合同,写明相关事宜,另一方面,还应当尽量多地保留与用人单位发生劳动关系的凭证,以保障自己的合法权益。
事件C:
一心想创业,光有热心还不够
孩子自述:我是刘吴,2006年的毕业生,毕业后在一家复合地板公司做业务员,被公司派到西南地区跑销售。在云贵,我接触到很多千万资产的老板,他们也没什么文化,但是仍然可以把生意做得很大,看到这些我萌生了自己创业的想法。
2007年,辞职在家的一个多月里,我全身心投入在网上找项目。我发现很多小区里都有地下车库,可以在车主不用车的时候帮他们洗车。我认定社区汽车美容是个商机。虽然父母强烈反对,但我还是从家里借了3万元钱,和一个好朋友一同创业。之前从没做过洗车工作,对汽车的了解也不多,面对客户的提问,回答通常很不专业,而且不知道该如何留住客户,1个多月时间,只开发了七八个客户。这种状况持续到去年10月,我们实在撑不下去了,最终放弃。后来发现市场上也出现了类似的公司,但人家的服务不仅专业,而且规章制度齐全,所以运行状况良好。谈起心得,我们创业失败的最大原因是根本不了解市场,也没有经过成熟的规划,就是凭着冲动做事。现在想想,自己创业并不是那么简单。比如想做餐馆,可以先去做传菜工、迎宾人员,多了解、多实践,只有准备充分一些,胜算才更大一些。创业并不像找工作那样,让用人单位满意就行,自己创业所有的事情都要自己做,比找工作要难得多。
家长自述:如今回头看,在上世纪80年代,我们因为自己没有走上创业之路而感觉惋惜。然而二十几年过去了,随着社会的发展和人们社会需求的变化,今日的创业需要承担的风险是非常大的,而且现在的孩子。对于家长的忠告很不以为然,这让我们为了证明自己的忠告是对的,也付出了很大的代价。我希望刘吴的经验是对毕业生的一个忠告:脚踏实地的做事,务实工作。做事光有热情是不够的,需要你的经验、学识和智慧。家长们也一定要给孩子把好最后一道关。孩子的盲目和冲动是错误的,家长的娇惯也是错误的。在刘吴创业的时候。作为家长的我们本来可以和孩子一起探讨做项目的前景,也参与到他的创业中来。然而我们却将自己身置度外,总是希望孩子在失败中吸取教训,反而浪费了他的宝贵时间,让我们辛苦积攒的积蓄打了水漂。
本刊观点:据不完全统计,创业企业的失败率达70%,而大学生创业的成功率仅为2%~3%,虽然国家和地方政府出台了很多鼓励大学生创业的优惠政策,但大学生由于社会实践经验不足、盲目、思想单一而导致成功比率小之又小。而很多大学生在创业失败后,又重新回到人才市场去找工作。大学生创业应该鼓励,但并不是找不到好工作才考虑创业,而应该从开始就要下定自己创业的决心。很多同学咨询如何创业,但大部分人连商业计划书都没有。即使有,也是过多描述项目前景,对具体如何操作想得很少。大学生是特殊的群体,社会经验少,对市场、对顾客都不太了解。创业首先要选择有商业价值的点子。盈利是最终的目标;其次要有完整的创业计划书,将各个时期的任务及目的清晰化:再次是周密的资金运作计划保证资金运作顺畅:还要营造比较好的氛围,如取得家人支持、广交朋友;最后,要有承担失败的勇气。
【关键词】电视求职;影响力;择业观;价值观
一、电视求职节目的发展背景
电视已成为当今社会的一个不可或缺的大众传播媒介,它不仅能够在一定程度上及时迅速的反映社会现实,并且也满足了受众的社会心理需求。电视求职是指利用电视做媒介进行的求职秀。电视求职节目在给受众带来娱乐享受的同时,更能够起到教化大众的目的,即所谓的寓教于乐。
电视求职并非荧屏新鲜产物。国外有老牌求职节目《学徒》,央视早年也推出过《劳动就业》、《赢在中国》和《绝对挑战》,但因没有达到预期效果,退出江湖。2010年末,随着就业求职越来越成为社会关注的话题,添加了新元素的电视求职类节目高调亮相我国电视荧屏。有数据统计,2011年应届毕业生将达历史新高650万,就业压力也将到达史无前例的地步,求职成为全社会集中关注的话题。各大卫视于2011年初推出“电视求职”,《职来职往》、《非你莫属》等电视求职类节目就在此基础上因运而生,将提供给参与者一个新的寻求就业的平台,其节目影响力尤为突出。湖北经视2011年3月底推出《天生我才》,每个周末荧屏召开“招聘会”,也已形成一定的影响。另外,针对此前电视真人秀节目过于娱乐化,国家出台“限娱令”对此现象进行限制。各家卫视加紧整改真人秀节目,争夺受众吸引力,推出创新节目。针对社会热点现实而又严峻的问题――就业问题,运用电视手法将招聘求职现场进行了媒介环境里的再现和展示,将就业问题与真人秀节目相结合,推上电视荧幕,使其富有电视节目的生动性、趣味性、娱乐性,吸引观众眼球,挣得收视率和经济利润。
二、电视求职类节目的特色
电视求职节目除了具有电视节目普遍具有的特征之外,还具备吸引受众眼球的自身特色。
1、满足受众的娱乐化需求。传播学的“使用与满足”理论告诉我们,媒体受众是有着特定需求的人,他们使用媒介的过程是满足自身需求的过程。在如今这个娱乐化的时代,受众不再是被动的接受者,而是以更加积极主动的心态参与到电视节目中去。受众倾向于找到具有认同感的电视节目,并积极参与到过程之中,讨论、发表个人见解,进而与电视节目形成互动参与。所以,传统的讲授型的节目没有良好的互动性,不能满足受众需求。与此同时,面对信息碎片化的时代,受众渴望在观看节目的同时,获得知识和对自己有益的信息,即受众存在有求知欲望。电视求职类节目正是满足了时下大众的娱乐化需求,寓教于娱乐。
2、环节设置新颖,添加时代新元素。《职来职往》、《非你莫属》等真人秀求职节目中,求职者在经历了自我描述,充分表达自己的求职意向之后,要面对由企业高管组成的职场达人面试团的提问,不满意将被灭灯,只要能够赢得职场达人们的认可,有权选择自己中意的企业所提供的职位和薪资待遇,在这其中往往还可以获得职场达人的建议。诸如这类的求职节目添加了时下流行的“选秀”因素,采用VCR自述、亮灯、灭灯的形式,流程设置新颖独特,节目风格轻松愉悦,求职者风格各异、评委点评辛辣、主持人幽默风趣,更加迎合观众的口味。
三、电视求职节目对中国年轻人的影响
随着近期电视求职节目引发的观看热潮,其在社会上产生了强烈的反响,对于中国年轻人的择业观、价值观也产生了巨大的影响。
电视求职节目激发了中国年轻人的求职欲望。在电视求职中学历、背景甚至外形都不再重要,企业更看重的是,你的能力和未来的发展前景。求职降低了门槛,年轻人都想在电视求职的舞台上,挑战自我,展现自己的才华。有些求职者并非国家重点院校毕业,却得到了多位老板的认可,甚至出现争抢人才的局面,求职者充分展现了自己的才华,用自己的实力证明了一切。求职节目给了年轻人一个自由展示和学习提升的舞台。
电视求职节目影响了中国年轻人的价值取向,求职不再仅仅局限于薪资和金钱,而更加看重有前景、有自我提升的职位。有许多求职者出于自己的兴趣和理想,更加在乎职业发展的未来和前景,薪资不再成为求知主要的因素。
电视求职节目能反射年轻人的求职心态,如骄傲或者自卑、没有目标、没有准备等,求职者在今后求职面试中更加注意职场礼仪和应聘准备。有些求职者过于自大,给人以不真诚的态度;有些则由于准备不够充足,显得迷茫、没有方向;更有些人由于紧张,心理素质过低,出现语无伦次甚至晕倒等现象。这些都是求职者在未来求职道路上所需要注意的。
《职来职往》、《非你莫属》等电视求职类节目以创新的形式给予参与者一个新的寻求就业的平台,职场行业内拥有发言权的职场达人,深知本行业内的精髓所在,有行业外人士及基层员工所不及的视角、观点、心态、经验,对本行业的规律了如指掌,对行业内的人生百态了然于胸,以职业前辈的姿态鼓舞认可,以真实经验的方式诠释感悟。场外指导老师以“旁光者清”的角度,给予求职者以中肯的建议。与此同时,主持人也在其中起到穿针引线的作用,及时给求职者以指导性的建议。他们给出的建议也将对社会上各层次人,尤其是走出校门的年轻人的就业产生指导作用,在社会上将产生积极的影响和导向作用。但是,值得思考的是,此类电视求职节目所传达出的信息内容与价值观念,是否有利于年轻人择业观、价值观的良好发展?是否对受众起到有效的引导?
有些年轻人会对电视求职节目产生依赖性,单一地从节目寻求求职信息,对职场达人盲目崇拜,过于相信节目中职场达人的建议和场上指导老师的点评,以致于完全依赖电视求职节目,想仅仅通过这类节目为其指点迷津,成为了所谓的“电视人”,从而忽略了自我能力的锻炼和实践。
另外,身处娱乐化的时代,电视求职节目的参与者中也不乏有刻意炒作、作秀的行为。有些求职者试图”一夜成名“,蹿红网络;而对于职场达人来说,凭借电视求职节目来宣传自己的企业,但这其中难免会有夸大、虚无的成分,让人难以辨别。这些都可能对年轻人产生不良的导向作用。
结语:
大众传播理论认为,电视节目以受众为中心,电视节目对受众心理具有导向作用,这种作用是电视节目本身的一种功能体现,它具有两面性,即正面导向功能和负面导向功能。受众心理本身也有很多的层次和要素组成,电视节目在满足这些心理需求的同时也会对具体的心理要素产生不同的影响。电视节目要发挥自身的导向作用,需要了解受众心理的作用机制,尊重受众心理现实和变化规律,平衡各个阶层的节目比例,并且应该在电视节目策划和制作过程中得到有效体现。
电视求职节目给予求职者展示自己才华的舞台,在一定程度上对于年轻人的择业观、求职意向和价值观产生了影响。电视求职节目对于年轻人产生了重要的影响,但是并非所有传播出的信息都是积极的影响。在某些条件下,产生的影响是消极的,值得我们反思。
【参考文献】
[1]郭庆光.传播学教程[M].中国人民大学出版社,2002.
看点一:扩大了劳动者选择职业病诊断机构的范围
新《办法》第十九条规定:“劳动者可以选择用人单位所在地、本人户籍所在地或者经常居住地的职业病诊断机构进行职业病诊断。”
在以前,劳动者要想诊断职业病,必须回到原户籍所在地或者用人单位所在地,而劳动者经常居住地有可能既不是户籍所在地,也不是用人单位所在地,这样一来,劳动者难免来回奔波,也不方便进行维权。而新《办法》在劳动者选择职业病诊断机构的范围内增加了“本人户籍所在地”和“经常居住地”两项,更加体现了便民性。
看点二:取消了职业病诊断受理环节
新《办法》第二十二条规定:“劳动者依法要求进行职业病诊断的,职业病诊断机构应当接诊,并告知劳动者职业病诊断程序和所需材料。”
以往劳动者要进行诊断,首先填写申请书,经过审核,符合条件后下发受理通知书,然后指定医疗机构进行相关医学检查,同时提供职业病诊断相关资料。而新《办法》则简化了诊断流程与鉴定申请手续,劳动者可直接提供职业病诊断相关资料即可进行诊断。
看点三:劳动者可自行选择专家鉴定
新《办法》第四十一条规定:“参加职业病鉴定的专家,应当由申请鉴定的当事人或者当事人委托的职业病鉴定机构从职业病鉴定专家库中按照专业类别以随机抽取的方式确定。抽取的专家组成职业病鉴定专家组。”这意味着:劳动者有自行选择专家的权利,或委托职业病诊断机构从专家库调出专家来鉴定。
相对以往,新《办法》规定:“如果当事人对职业病诊断机构做出的职业病诊断结论有异议的,可以在接到职业病诊断证明书起一个月内,向职业病诊断机构所在地设区的市级卫生行政部门申请鉴定。”
如果劳动者对市级职业病诊断机构之鉴定结论依然不服,可以在接到鉴定书之日起十五日内,向原鉴定组织所在地省级卫生行政部门申请再鉴定。职业病鉴定实行两级鉴定制,省级职业病鉴定结论为最终鉴定。同时,新《办法》还明确规定,职业病诊断机构不能作为职业病鉴定办事机构。
答疑解惑
问:职业病诊断需要哪些资料?应该由谁来提供?
答:职业病诊断需要以下资料:①劳动者职业史和职业病危害接触史(包括在岗时间、工种、岗位、接触的职业病危害因素名称等);②劳动者职业健康检查结果;③工作场所职业病危害因素检测结果;④职业性放射性疾病诊断还需要个人剂量监测档案等资料;⑤与诊断有关的其他资料。
上述资料主要由用人单位和劳动者提供,也可由有关机构和职业卫生监管部门提供。劳动者进行职业病诊断时,当事人对劳动关系、工种、工作岗位或者在岗时间等职业史、职业病危害接触史有争议的,可向用人单位所在地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。其他资料,如劳动者不掌握,可由职业病诊断机构书面通知用人单位提供。用人单位未在规定时间内提供的,职业病诊断机构可以依法提请安全生产监督管理部门督促用人单位提供。
劳动者对用人单位提供的工作场所职业病危害因素检测结果等资料有异议,或者因劳动者的用人单位解散、破产,无用人单位提供上述资料的,职业病诊断机构应当依法提请用人单位所在地的安全生产监督管理部门进行调查。
问:职业病鉴定需要哪些资料?应该由谁来提供?
答:职业病鉴定需要以下资料:①职业病鉴定申请书;②职业病诊断证明书,申请省级鉴定的还应当提交市级职业病鉴定书;③卫生行政部门要求提供的其他有关资料。
申请职业病鉴定的当事人应该提供职业病鉴定申请书和职业病诊断证明书(已做首次鉴定的需要提供鉴定书)。职业病鉴定办事机构根据需要可以向原职业病诊断机构或者首次职业病鉴定的办事机构调阅有关的诊断和鉴定材料。也可以向有关单位调取与职业病诊断、鉴定有关的材料。
问:用人单位不提供或者劳动者对用人单位提供的相关材料有异议的怎么办?
答:针对用人单位不提供或者不如实提供相关材料的问题,卫生部曾发文要求职业病诊断、鉴定机构根据当事人的自述材料和相关人员的证明材料等做出诊断和鉴定结论,这在一定程度上解决了上述问题。
新修改的《职业病防治法》从四个方面采取措施
一是第二十三条规定:“在确认劳动者职业史、职业病危害接触史时,当事人对劳动关系、工种、工作岗位或者在岗时间有争议的,可向用人单位所在地的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。”
二是第二十五条规定:“用人单位未在规定时间内提供职业病诊断所需要的材料时,职业病诊断机构可以提请安全生产监督管理部门督促用人单位提供。”
一、研究背景
特定的教育背景及考试文化是进行反拨作用研究的重要因素(Bush,1998;Read,1999)。“若要检测特定的考试对教学的影响就必须充分理解该考试的教育背景”(Cheng & Curtis,2004:11)。本部分简要介绍本文的研究对象、适合中职商务英语专业学生的考试类型及质量检测的基本情况。
(一)中职商务英语学生的基本情况
长期以来中等职业学校的学生被看作是中学教育的失败者,他们的自信心与学习能力与同龄高中生相比确实存在差距。中职学校商务英语专业的学生虽然是英语专业,但英语水平并不高。由于生源的原因,不少学校对读该专业的学生没有特别的英语水平要求,因此导致英语水平参差不齐。学生学习的动机也各不相同,有出自内心想学好英语的,也有应父母要求而来,把商务英语专业班当作是英语补习班打发日子的。总体英语学习的积极性和热情也不是特别高。加上没有目标,没有努力的方向,不少学生在中专学习的过程中慢慢地失去英语学习的热情,英语教学成效不高。
(二)适合中等职业商务英语专业学生的考试类型
目前适合中专英语专业学生水平的考试主要有公共英语一级、二级考试,但该类考试不是职业能力考试,只是一般的英语知识水平考试,对学生今后求职就业的帮助不大。而专门的职业考试如BEC,对于中职学生来说,高不可攀,以学生的英语知识与专业水平,通过的可能性极小。
(三)目标考试
广州市中职商务英语质量检测考试始于2006年,由广州市教育局组织进行。该考试是学业考试也是能力考试,考查的不仅是学生两年中专业英语学习的情况,还检测学生在商务场景下英语听、说、读、写综合运用的能力。考虑到中职商务英语专业学生无适合的职业证书可考的情况,2008年广州市中职商务英语课程教学质量检测与LCCI认证接轨。接轨后,商务英语专业的学生如果检测成绩及格,可直接申请LCCI商务英语一级证书,优秀考生可获得LCCI推荐就业(Deng,2009)。此举解决了中职商务英语学生无证可考的问题,在一定意义上增强了中职学生学习英语的动力和英语学习和运用的自信心,提高了商务英语的教学效果,拓宽了该专业学生的就业渠道。
二、理论综述
(一)反拨的定义
从应用语言学的角度,“反拨”指的是“考试对教与学的影响”(Wall,1997:291)。许多研究者对“反拨”都提出了各自不同的见解。Hughes认为反拨就是考试对教与学的影响(Hughes,1989:1)。而对于Shohamy而言,反拨作用是因于外部权威性考试而产生的对学校外语学习的影响与推动作用,以及考试对考生生活带来的巨大影响(Shohamy,1992:513)。Messick则将反拨作用解释为“考试影响语言教者与习者去做他们原本无需去做之事的程度”(Messick,1996:241)。而Bachman和Palmer指出反拨作用也可被看作是考试对社会及教育系统所产生的作用的一部分(Bachman & Palmer,1996)。Bailey在综合各研究者对反拨作用定义的基础上对反拨作用作出了以下的结论(Bailey,1996:259):1)反拨作用通常被看作是考试对教与学的影响;2)该作用被广泛认为是存在着并且重要的;3)然而对其准确的本质及工作机制的实证研究却相对较少。
(二)反拨作用的种类
反拨作用可为积极亦可为消极,取决于它对学习者的教育目标完成情况的促进或损害程度(Bailey,1996:268)。积极的反拨作用指考试给考生带来的好处。如果教师与学生对考试持有肯定的态度并且愿意为之而共同努力,反拨作用则为积极的(Cheng&Curtis,2004:11)。如Buck所言,当考试明确了教育目标要取得的成果时,“它迫使师生专注于这些目标而此时考试对课堂产生的反拨作用就非常有益”(Buck,1988:17)。
对教学产生的负面影响则是消极的反拨作用(Cheng&Curtis,2004:9)。其实对考试的控诉自考试产生以来就没有停止过。原因在于教师和学生总会自觉或不自觉地被考试所引导,多少都会在教学上强调考试的内容,以及如何通过考试。这在某种程度上导致“忽略对通过考试没有直接帮助的科目和活动”造成对“课程的扭曲”(Vernon,1956:166)。
三、本文的研究方法
本文的研究对象是本校08商务英语班的52位学生,他们于今年6月28日参加了市中职商务英语质量检测。在本文调研进行时他们已经学完了Business Startup,商务英语函电,仍然在学的是商务英语阅读与写作及商务英语听说。
本文采取的研究方法有两种,问卷调查与访谈。数据收集于5月底6月初,收集数据之时学生已经备考了3个月左右,距离考试时间一个月左右。问卷调查在笔者授课的课堂进行,当天发出问卷50份收回50份,无废卷。笔者详细介绍了本问卷的目的,并告诉学生问卷的结果仅供研究使用,不会对他们的成绩造成任何影响。
访谈在问卷调查之后进行,在自愿报名的前提下,根据学生自述的考试态度及备考情况结合任课教师的评价将学生分成A,B,C共3组,每组2名学生。其中A组为考试动机很明显的学生,他们表达了要通过考试的强烈愿望,任课教师对他们的评价也为学习认真刻苦。B组的学生表达了要通过考试热切希望,但据任课教师观察并没有付出足够的努力。C组的学生对通过考试的愿望不是特别强烈。附表二提供了各组学生的自述动机及任课教师的一般评价。除了与学生的访谈之外,笔者还与主要科目的任课教师进行了访谈。
四、研究结果
(一)总体上学生对该考试持有积极的看法
根据表1可见学生非常重视该检测,多数学生希望能通过考试获得认证。他们中多数人认为通过考试不仅是英语能力的证明,也是未来工作的敲门砖。在访谈中受访的学生无一例外地表达了希望能通过考试的愿望,并表示通过考试就是对他们英语能力的证明,对他们今后的求职有帮助。如B2说:“作为一个英语专业的学生,学了那么多年英语,怎么说都要拿个证吧。一个英语证书都拿不到的话也太对不起自己了。”
尽管每个学生都希望能通过考试,但并不是每个学生都愿意为考而付出努力。在学生的愿望与行动间仍然存在一些的差距。根据任课教师的观察,仍然有少部分的学生上课不听讲、课后也不练习。理想的反拨作用应如Alderson & Wall所推断的能对学生的动机与行为产生影响的(1993:119)。但并非所有人都能按其动机行事,毕竟动机与行为之间还存在许多其他的影响因素,如教师怎么教,或者是学生本身对自己未来的看法。如在访谈中C1提到:“我觉得我今后不会从事与英语相关的工作。所以我没有其他人那么在乎这场考试。当然了,能通过考试拿个证最好,但是如果拿不到我也无所谓。”这也验证了Alderson and Wall所提出的反拨作用并非对所有学生都有影响的假设。
(二)考试促使学生增加了英语学习的时间
从下表可见与上学期相比,学生本学期花在英语学习上的时间显著增加。不花时间学习英语的比率由20%下降到8%。花半小时到一小时学习英语的比例由12%增加到46%。92%的学生花时间学习英语,较前增长了12%。
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学生的访谈结果也表明自备考以来,学生花在英语学习上的时间明显增加。时间主要花在预习和复习上,当然每人所花的时间长短不一。如A1说:“我以前放学后很少摸书的。但是现在每天会花半个小时左右复习一下那天学的内容。然后晚自习的时候我会预习一下第二天要上课的内容,尤其是商务英语阅读。因为不复习的话我听不懂老师说什么。”B2说:“当你看到大家那么认真复习,自己不努力一点会觉得不好意思。”C2则说:“以前基本不练习口语的。现在放学后有时就会和舍友练一下简单的口语。然后我还会背背课后的对话,我以前是不做这些事的。和我自己比,我觉得自从知道要参加这个考试,我花在英语学习上的时间多了。当然和其他好同学比起来,还是不够多。”
在中职英语教学的背景下,对于这些中低等英语水平的学生来说,能促使他们多花些时间在英语学习上是一件好事。正如该班的任课老师说,以前放学后要留下来读书都很难,现在他们不少人都会自觉留下10到15分钟练习口语或做作业。哪怕不是为了考试,这也是件好事。这事实上符合了Messick所描述的反拨作用,即能让学生做他们原本不会去做的事情。
(三)导致学习范围与学习内容缩小
备考以来,学生英语学习的范围与内容有一定范围的缩小。如表3所示,90%的学生将课本作为备考的唯一学习资料。只有10%的学生同时使用其他的学习材料。英语学习成功的关键其实不仅仅是在英语考试中取得成功,更重要的是能在今后的工作中成为流利的英语使用者(Cheng,2008:34)。缩小的学习范围与内容实际上没有达到听、说、读、写均衡发展的培养目的。在学习中学生的听与说的训练被或多或少地忽视了。教师教的和学生学的多是基于课本并以考试为中心。但考虑到中职英语专业学生学习的现状,在一定范围内缩小学习内容未必是件坏事。毕竟过犹不及,与其多而泛,不如少而精,把握好重点。
(四)学生学习的目标更加清晰,懂得为自己的学习负责,积极主动地投入学习
尽管考试给学生带来了一定的压力,但不至于大到让他们无法承受,因此这种压力其实是动力。它有助于学生更清晰个人学习的目标,明白学习为自己的道理也促进其更加积极主动地投入学习中。表5的数据验证了Von Elek(1985)的看法,即考试能让学生对个人的进步以及熟练程度的评价承担更大的责任;考试促使学生学会判断不足,对个人总体的能力和技能有更清晰的认识;有助于激发学习的动机明确学习的目标。如访谈中B2说道:“知道通过考试的话拿到一个职业证书,我学习的干劲更足了。可能别人不觉得我有很明显的进步,但是我自己能感受到在学习上发生的变化。比如上课更认真听讲,课后能更加主动地学习。主动性和积极性都有了很大的提高。”该班班主任也表示,自从备考以来班级的学习气氛发生了较大的变化。以前晚自习的时候还有不少学生讲话或无所事事,现在这种状况比较少见。学生们要么看书,要么做阅读或写作练习,有的练习听力,有的练习口语。
五、结语与教学启示
总体上看,与LCCI证书接轨后的中职商务英语质量检测给学生的英语学习带来了不少积极的反拨作用。
1)学生的学习动机更为强烈,有了更为明确的学习目标与努力的方向。
2)多数学生能更清晰地意识到个人在学习中该承担的责任,学习的主动性有所提高。
3)对于不同的语言技能,学生在态度上及学习策略上有所改变。
4)根据考试的内容,学生对某些语言技能的关注度比其他技能高。比如对写作的关注明显高于听说技能。
5)有助于提高学生的语言技能尤其是阅读与写作的技能。
6)总体上有利于促进班级的学习气氛,尤其是晚自习期间的学习氛围。
但该考试也带来了一些消极的反拨作用。如缩小的学习范围及内容在一定程度上导致学习的趣味性有所降低,有些有利于提高学习兴趣与积极性的课堂活动被忽略了。过于关注考试导致课堂相对枯燥乏味,容易导致一些意志力不够强的学生失去学习的兴趣。单一的学习策略和题海战术让学习变得比较枯燥。过于关注考试的内容导致了部分语言技能没有受到足够的关注,如听说技能,影响了学生语言四大技能的均衡发展。通过考试获得资格证书是重要的,但更重要的是获得真正的语言技能与技巧,并能将之运用到今后的工作与生活中去。所以在今后的教学中教师要注意引导学生正确对待考试,正确理解考试的目的与意义,不要为了考试而学习。同时教师也要注意正确看待考试不能因为考试而忽略了某些技能的教学和教法,只有正确理解该考试的目的,才能更有效地利用考试带来更多积极的反拨作用。
参考文献:
[1]Alderson,J.C.and Wall,D.Does washback exist?Applied Linguistics,1993,(14):115-29.
[2]Bachman,L.F.Fundamental Considerations in Language Testing,Oxford University Press,1990.
[3]Buck,G.Testing listening comprehension in Japanese university entrance examinations.JALT Journal,1988,(10):15-42.
[4]Bush,M.A socialcultural view of washback in Japanese university entrance exams.Unpublished manuscript,Ontario Institute for Studies in Education,Toronto,Ontario,Canada,1998.
[5]Cheng,L.The key to success:English language testing in China,Language Testing,2008,25(1),15-37.
[6]Cheng,L.& Curtis,A.Washback or Backwash:A Review of the Impact of Testing on Teaching and Learning.In Cheng,L.,Watanabe,Y.and Curtis,A.,(Eds),2004:Washback in language testing:Research contexts and methods.Mahwah,NJ:Lawrence Erlbaum,2004:1-17.
[7]Hughes,A.Testing for Language Teachers.Cambridge:Cambridge University Press,1989.
[8]Messick,S.Validity and washback in language testing.Language Testing,1996,(13):241-56.
[9]Read,J.The policy context of English testing for immigrants.Paper presented at the Language Testing Research Colloquium,Tsukuba,Japan,1999,July.
[10]Shohamy,E.Beyond proficiency testing:A diagnostic feedback testing model for assessing foreign language learning.The Modern Language Journal,1992,(76):513-21.
[11]Wall,D.Impact and washback in language testing.In:Clapham,C.,Corson,D.(Eds.),Encyclopedia of Language and Education,Volume 7:Language Testing and Assessment.Kluwer,Dordrecht,1997:291-302.
[12]Vernon,P.E.The measurement of abilities(2nd ed.).London:University of London Press,1956.
一、跨文化与隐蔽文化
跨文化主要是指对本民族文化有一定差异性或者冲突性的文化内容、习惯及现象具备正确的认识,同时具备包容的态度来接受这种异域文化。跨文化交际(cross-cultural communication)是在跨文化的基础上形成lunwen. 1KEJI AN.COMlunwen. 1KEJI AN. COM提供写作论文和发表服务,欢迎您的光临的一种本族语者与非本族语者之间进行的交际。事实上,跨文化包括两层含义,即公开文化与隐蔽文化,隐蔽文化构成跨文化的重要组成部分,与公开文化是不同的,公开文化一般是指那些能够直观看到的文化,而隐蔽文化更多的是看不见摸不着的,甚至一些接受过专门训练的人都难以发现。在跨文化中,这种隐蔽文化所占的比例相对较大,构成文化中最深层、最具有内涵的部分。
现阶段,文化学领域及语言学领域对隐蔽文化均没有统一的归纳,很多学者认为隐蔽文化所包含的人生观、世界观及价值观等深层次的文化内涵是其重要表现方面,也是其核心组成部分。现阶段,只有不断发现文化中的隐蔽文化,才能有效了解文化,因此,在进行跨文化交际过程中,应该重点研究目标文化中的隐蔽文化,将隐蔽文化研究渗透在跨文化交际障碍过程中。虽然隐蔽文化位于一文化的最底层,一般很难被发现并认识,但仍然有很多物质层面的东西可以被发现,最终成为人们了解隐蔽文化的载体。通过对这些暴露在外面的物质层面文化进行分析与挖掘,才能分析出深层次的文化及隐蔽文化。
二、电影中的跨文化与隐蔽文化
(一)电影中的跨文化
电影中的跨文化主要表现在精神沟通层面,比如影片中反射出来的美国圆梦精神文化,这种文化通过影片描述充分展现出来,在文化传播过程中通过与不同区域文化的有效结合,成功实现了文化的跨域沟通。
圆梦文化是美国文化的重要组成部分,实际上也构成了大多数国家的重要文化精神。在欧洲的启蒙运动与美国梦的文化遥相呼应,将机会均等的理念贯穿到文化中,认为不管是何种肤色、何种出身,每个人都有努力实现自己梦想的权力。在电影中,加德纳作为一位仅具有高中学历的医疗器械推销员,他身上所具有的乐观、勤劳的精神给观众留下了深刻的印象。他将全部的积蓄投入到扫描仪中,结果投资失败,妻子弃之而去,他只好带着儿子到教堂门口等待收容。而这些困境并没有影响到他去追逐自己的梦想。相反,他开始勇敢地去面对生活中的挑战,最终成为美国一名成功的证券经纪人。[1]从对加德纳个人的性格与爱好进行分析可以发现,他身上的勤奋、自信、坚持、热情,他爱玩模仿、他对儿子的责任意识等都构成了他成功lunwen. 1KEJI AN.COMlunwen. 1KEJI AN. COM提供写作论文和发表服务,欢迎您的光临的重要因素。另外他还懂得抓住机会并创造机会,比如他特意和证券公司的主管搭同一辆出租车,并利用自己的魔方表演来展现自己的思维能力,从而为自己进入证券行业争取了机会。这种个人能力的表现以及在圆梦过程中所展现出来的多种特点事实上并不仅仅是美国文化的组成部分,更多的是通过影片文化的传播实现了跨文化的宣传,并与多种异域文化进行结合,成为跨文化的重要表现。
(二)电影中的隐蔽文化
电影事实上是一种融合多种文学、艺术、建筑、音乐及科技等因素在内的综合性艺术表现形式,能够集中展现出某种文化的行为特点。可以说每一部优秀的影视作品均包含了多种文化,尤其是精华文化,影视作品中的场景、人物、行为、对话、情节等各个方面均能体现出浓缩的文化素材。呈现在银幕上供观众观察和欣赏的文化交际行为实际上展现了跨文化领域中的深层次文化内涵,即隐蔽文化。因此可以说电影作品呈现了更多的文化信息与文化内涵。
事实上,在《当幸福来敲门》中,父子文化及信仰文化均构成了隐蔽文化的组成部分。影片虽然以加德纳的奋斗历程为主要描写内容,但如果观众深入研究就会发现影片中还有一条线索,即父子情,[2]在加德纳生活最窘迫的时候,他始终都与儿子一起,儿子给予了他生活的勇气,即便在最困难的时候,他也没有忘记通过自己的言行来引导儿子形成正确的价值观。比如在一次父子打篮球时,儿子说以后想成为篮球员,但加德纳认为基本上不可能,当他看到儿子沮丧地走开时,加德纳似乎看到了那个被社会不断排斥的自己,因此他告诉儿子,一些事情别人做不到时,他们也会对你说你也做不到,但如果你有梦想,就一定去捍卫它并实现它。从这段话语中观众可以感受到美国文化教育中对平等观念的重视,即每个人都有追求梦想的权利。
另外,在影片中还表现出来对个体信仰的描述,影片中加德纳无数次问自己为什么幸福总是与他背道而驰,在他几近崩溃绝望的时候,他带着儿子到救济院唱诗班,在教堂中与不同肤色的人一起唱圣歌,鼓励自己。这种内在的精神信仰层面的文化也构成了文化发展的一部分,可以说没有人能够否认美国的基督教,基督教存在于美国社会的任何角落,无论在什么情况下,是战争还是和平,是幸福还是灾难,他们都相信这一切都来源于上帝,他们对上帝充满着感恩,在感恩中不断渡过自己人生中的难关。
三、《当幸福来敲门》中的跨文化与隐蔽文化解析
《当幸福来敲门》是一部具有重大教育意义的电影作品,而且是根据真人(Christ Gardner)故事改编的一个描写艰苦奋斗从穷困中走出来最终成为股票经纪人的生活历程。[3]《当幸福来敲门》中丰富的文化表现形式为观众提供了了解美国隐蔽文化的重要线索与途径。
首先,影片中的时间概念。在电影《当幸福来敲门》中,画面开始就是美国街头行色匆匆的行人,突出了美国的生活节奏,之后加德纳出场自述自己的生命中有很大一部分在奔跑,跑着接儿子放学、跑着去面试、lunwen. 1KEJI AN.C OMlunwen. 1KEJI AN. COM提供写作论文和发表服务,欢迎您的光临跑着去赶地铁等,给观众一种快节奏的生活印象。在整部影片中,观众都能发现对时间的描述,每个人都有很强的时间观念,每个人都在精打细算自己的时间,比如加德纳拼命挤出时间,哪怕是一分钟,可以更好地与别人竞争;在上班的时间不喝水,以此来节省下上厕所的时间来联系更多的客户;下班后迫不及待去推销自己的医学器材来挣外快;晚上又开始看书充实自己。另外一方面关于时间的描述表现为守时,比如加德纳在与客户约好之后因为别的原因没能在规定的时间内赶到,客户没有停留来等他。在对美国文化进行描述与分析的过程中,影片使用的是单向性的叙述方式,将事件看做一条线,在不同的时间内关注不同的事情,每个人都是按照时间来做自己的事情,这样能够充分保证自己的活动。守时是美国文化中的重要内容,也是美国人生活中的重要原则。
其次,影片中的金钱概念。在美国文化中,物质文化一直构成文化的重要组成部分,而物质本位也构成了美国隐蔽文化的重要组成部分。在美国,追求物质构成每个人的权力,享受物质是个人幸福感的重要表现,而对物质的占有状况也在很大程度上体现出个体的成就感。影片中加德纳不断去奋斗、去追求职业的根本动机也在于想要占有更多的物质财富。在整部影片中有大部分情节中均渗透出了对金钱的重视,同时也是在对金钱问题的描述中将美国文化中不同关系的人物个体之间的关系渗透出来。加德纳的妻子因为不能忍受贫穷的生活而离开了他和儿子,这个情节一方面反映了夫妻之间的物质性关系,另外也强调了美国文化中,即便是夫妻之间,也依然强调个体的独立,因此婚姻基本上不构成牵制个体追求物质的因素。另外,在影片中,主人公加德纳在物质窘迫的时候曾经不断催朋友来还钱,但他万万没有想到朋友认为帮他搬家的劳动已经抵消了他的欠款,这一情节又将美国社会中的所认为的追债作为保障个体利益的重要举动,即便在朋友圈子中。而这种文化现象也有很大一部分因素在于美国社会的流动性相对较强,因此个体的朋友也不断发生变换,因此朋友之间事实上并不愿意承担过多的义务与责任,相反,即便是朋友,也会为自己的劳动来向朋友索要报酬。从平等的角度分析,美国的社会文化中社会等级观念相对较差,大家尊重个体间的平等,因此雇员可以直呼雇主的姓名,雇主对所欠雇员的钱也需要清楚偿还。这充分说明了在美国社会中,同事、朋友甚至亲人之间基本上是不会互相谈及各自的困难并以此为借口来寻求接济的,这也是美国隐蔽文化的重要表现。
最lunwen. 1KEJI AN.COMlunwen. 1KEJI AN. COM提供写作论文和发表服务,欢迎您的光临后,从电影的片名中也能够感受到美国的隐蔽文化。比如男主角加德纳在故事开始时对“人人生而平等”的认识将美国文化中关于平等、个体本位及物质本位的价值观念展现出来。首先平等是个体实现自己梦想的前提,只有在平等的社会背景中,个人才能通过自己的不懈努力来获取最终的成功;在对梦想与幸福追求的过程中,事实上也是个体奋斗的一个历程,男主人公通过不懈的努力来实现自己的梦想,实际上体现了一种个体本位的思想,怀揣着这种梦想不断去实现个体的目标;对金钱的追逐是个体奋斗的最终目标,而主人公加德纳也正是因为想要获得丰厚的收入才坚持努力,最终实现自己的目标。事实上影片的片名“The Pursuit of Happyness”中的happyness是故意拼错的,目的在于男主人公讲出“There is no Y in‘happiness’.Its an I”,将美国文化中的隐蔽部分充分地展现了出来。[4]
四、结语
《当幸福来敲门》这部电影中很多的情节,包括找工作、面试、人际交往、工作态度等各方面,均能体现出美国文化中的跨文化现象及隐蔽文化内涵,通过对这部电影进行分析可以发现,美国文化中的跨文化现象十分显著,且实现文化在不同区域之间的有效传播对一文化的持续发展具有重要的作用。另外,美国文化中的隐蔽性文化也通过影片得到了很好的诠释,隐蔽性文化也构成了美国文化中的最核心组成部分。
[参考文献]
[1] 卢军,朱奎峰.从文化模式上解读《当幸福来敲门》[J].电影文学,2010(22).
[2] 胡智萍.解读《当幸福来敲门》中的美国文化价值观[J].时代文学,2011(07).
[3] 周玉梅.个人主义:析美国电影《当幸福来敲门》[J].电影文学,2012(22).
(一)优化课程内容
根据对毕业生跟踪调查得到的数据和对毕业生在各工作岗位所遇到的真实写作案例分析,课程内容应整合为“基础能力、专业技能、能力拓展”三大模块,并合理设计教学步骤,从而构建完善的应用写作课程体系。
1.教学内容
根据知识、能力和素质教学目标要求,英语应用写作课程的教学内容分为三大模块:第一模块是基础能力模块,目标是培养学生英语基础写作能力,对前导课程“基础写作”进行复习及提高,培养学生自主学习能力。内容包括写作基础、句子、段落,英语信函格式及构成,四六级考试作文三部分。第二模块是专业技能模块,目标是使学生熟练掌握将来工作中可能遇到的各种应用文体的相关知识,了解写作规范,培养学生在特定语境中准确地用英语语言进行书面表达的能力,培养求真务实的工作作风和互助合作的团队精神。内容包括电子邮件、传真,个人简历,求职信,个人自述,名片,单位介绍,产品介绍,合同等八部分。第三模块是能力拓展模块,目标是拓展学生的国际贸易知识,培养专业的商务信函写作能力,进一步提升学生的写作水平。内容包括建立贸易关系,询盘函、报盘函、索赔投诉函等商务写作内容。
2.课程设计
英语写作训练最重要的是:开动脑筋,尝试百方;学生为主,能力为要;学有所得,苦中作乐。因此,应用英语写作课程在做设计时,要充分考虑开拓思维、调动积极性、提高主体性、注重能力培养、营造轻松环境等要素,依据循序渐进的原则安排教学步骤。
(1)导入是对前次课程的复习,也是本次课程内容的导入活动,需要充分利用多媒体设备,吸引学生兴趣与注意力,为下阶段教学内容做好准备工作。例如电子邮件写作课,任课教师直接打开自己的邮箱,把外教写给任课教师的一封邮件展示给学生,真实生动。在个人简历写作课上,选择上一届某学生做的英文简历作为纠错案例。在产品介绍的导入部分可为学生播放IPHONE5的英文介绍视频。名片写作课则可要求学生为10年后的自己写一张中文名片,并在后续的课堂实训过程中随机分配名片,要求学生根据所学知识对名片内容进行修改补充。
(2)要点介绍包括讨论讲解应用文体的基本格式、内容,以及常用词汇、词组、句型等。通过导入部分的铺垫,学生已基本了解该应用文体的基本情况,这时教师可采用讨论的方式总结出该应用文体的格式、内容、常用语句等。老师在课堂上应坚决避免照本宣科的讲解形式,注重学生的参与度。
(3)模板示例阶段,教师从各教材或相关参考资料、权威网络资料中挑选样例模板展示给学生,结合“要点讲解”中的格式、内容等进行点评,并展开问答,分析重点要点,进一步加深印象。
(4)课堂小组实训阶段,根据课程内容主题布置小组任务,小组成员根据不同角色完成小组写作任务,要求课堂内提交。这样可以锻炼学生敏捷的思维和合作能力。例如电子邮件课,小组成员分别扮演采购方、经销商、厂家等角色,根据某一订单情况通过电子邮件形式进行沟通。
(5)课后练习布置,课后完成主题任务并通过冰果作文系统提交批阅。课后练习是巩固所学内容的重要阶段,因为是课后完成,所以存在较多不可控因素,教师应遵循趣味性、实用性原则,精挑细选作业主题。如单位介绍课课后练习可要求学生任意挑选当地一家企业,对其进行企业介绍。学生通过作业序列号登录冰果网查询布置的任务,并在规定时间内向冰果智能写作评阅系统提交,冰果会根据提供的模板及设定的分数等级在规定的时间做批改评分,随后任课老师再做人工批改。
(二)创新教学方法
在英语应用写作教学过程中要广泛采用新的教学方法,突破传统“纸质书写”方式,将写作课的教学内容、实训作业、课后作业等提升为“电子书写”,以进一步适应社会经济发展和未来就业岗位需求,并利用“冰果智能写作批阅系统”进行电子批改,结合人工批阅,有效提高学生写作水平。首先,改变教学环境。应用英语写作课程改革必须打破传统的黑板粉笔、白纸钢笔的教学模式,将课堂转移到有网络的实训教室,每人均有一台可上网的电脑,学生可在特定的教学环节中上网搜索资料完成实训任务并通过网络提交。这是实现“纸质书写”模式向“电子书写”模式转变的硬件基础。在此基础上,教学过程也要打破写作的传统授课模式,充分利用实训室优势及冰果智能作文批阅系统的便捷,将网络移动教学的教学模式添加到课程教学过程中。通过网络布置教学任务,提交实训成果及课后作业,实现电子批改和人工批改的有效结合。根据学生生活习惯,建立微信学习群,随时随地通过手机信息、交流心得。网络移动教学能使学生更熟悉英文电子书写模式,更符合学生将来的岗位要求。同时,通过电脑智能批阅能更客观地评分,既方便教师批阅修改,也有利于保存学生写作原始资料,促进语料库建设。其次,英语应用写作课程强调实际应用能力,这就需要灵活运用其他教学方法,如项目化教学法、仿真教学法、多媒体教学法、案例教学法等。项目化教学:教学内容根据实际需求设计,每次课程都安排一个专题项目,进行小组合作训练,实行项目导向、任务驱动,让学生置身于职场情境之中,真刀真枪、真题真做,感受到职场的情趣。仿真教学、案例教学:教学案例要贴近生活,来源于实际工作。布置的任务也以真实案例为模板。如选取义乌企业及其产品作为单位介绍的教学案例,让学生进行实际操练,使学生在完成写作任务之后更有亲切感和成就感。多媒体教学:以传媒艺术为手段,在教学过程中植入媒体视频、图片、PPT课件等,添加流行元素,结合时事新闻,突破写作课的“仅以写为手段和目标”的传统模式,使课堂更生动立体。
(三)建构立体互动
互动是一种新型的教学环境。互动教学强调教学过程中一切与之相关的人和物的相互作用与影响,强调教学参与对象的平等交流、互相尊重。实训室的教学环境有助于建构立体互动的教学模式。互动教学强调教师与教师之间的互动、教师与学生之间的互动、学生与学生之间的互动、教师与所教内容之间的互动以及学生与所学内容之间的互动等。
1.师师互动
师师互动主要体现在教师之间的合作备课、相互听课、评课的过程中。合作备课为教师提供了一个资源共享、信息互通、开拓思维、提高业务素质的机会。通过共同设计课程内容、选择合适的教学方法、交流学生情况等能进一步提高教学效果。尤其是网络环境下的应用写作课程教学,由于教师兴趣爱好及自身精力的差异性,每位教师所收集到的教学资源不尽相同,合作备课、共享资源有利于优化教学资源,相互听课、评课有助于汲取他人的优点,改进教学方法。英语写作课一直是公认难教难学的课程之一,如何调动学生学习积极性,如何有效组织课堂活动是最受教师关注的要点,相互听课、评课有助于发现彼此教学过程中的优点,有效提高教学效果。
2.师生互动
师生互动是整个立体互动中最频繁出现的互动模式。教师不能一味地灌输理论、知识给学生,而应该多提问多回答多讨论,充分展开师生间的互动。应用写作是一门实践性、应用性非常强的课程,它不仅是写,更是一个复杂的思维过程、创造过程。教师要多提问多引导,激发学生的学习兴趣和思考热情,对写作过程加以指导,加强课堂、课后的交流沟通,并充分利用网络资源及移动资源建立QQ群、微信群,加强教师与学生在课后的沟通,及时有效地帮助学生解决疑问困难,也可以通过共享比较热点时尚的网络资源作为互动话题,促进学生开拓思维,展开互动讨论。
3.生生互动
英语应用写作课堂有一个小组实训环节,该环节充分体现了“生生互动”。在给定一个任务的前提下,小组学生参与讨论,自主分配任务,合作完成任务。例如,公司将要召开年终答谢会,邀请公司客户参加,需要小组中的学生A作为公司员工写邀请邮件,其余学生对邀请邮件进行答复。这是一个开放性话题,关于答谢会的时间、地点、形式以及客户的回复类别等都需要小组学生进行讨论分工,并确定具体细节。另外,学生对彼此的作业进行讨论点评的过程也是生生互动的体现。手机微信群的建立,可以方便学生在课后对课堂知识、作业的疑问进行语音或书面讨论,也是顺应科技发展的需要。
4.教学互动
教师与教学内容的互动主要体现在教师对教学内容的不断更新和充实上。如前文所提,英语应用写作课的教学内容来源于教材、参考资料与网络资源。因此,教师要不断更新充实教学内容,与时俱进地调整课程内容。教师可以利用丰富的网络资源挑选适应学生水平及岗位要求的相关教学内容;通过调研毕业生工作过程中涉及较多的写作内容,选取更多的真实案例进一步充实课堂教学内容;根据学生的兴趣爱好,选择多样、及时的网络资源以发挥学生的认知主体作用。教师与教学内容之间的互动程度影响教学资源质量的优劣,好的教学互动是提高教学效果的基础。教师在教学过程中应重视与教学资源之间的互动。
5.生学互动
学生和教学内容之间的互动主要体现在学生对教学内容的接受过程中,它在一定程度上影响着教学效果。应用写作课程通常围绕某一主题设计导入、要点讲解、模板式例、小组实训、课后练习等环节。教师应充分引导学生参与到教学内容的各项活动中,使学生能最大限度地接受教学内容中所包含的知识,锻炼写作技能。
二、结语
关键词: 穆藕初;职业发展思想;大学生;就业教育;时代价值
中图分类号:G529 文献标识码:A 文章编号:2095-0829(2013)06-0045-04
穆藕初(1876~1943),名湘,上海浦东人,我国近代著名的爱国实业家,中国现代企业管理科学的先驱。1909年,穆藕初赴美国留学,先后获得理学学士和农学硕士学位。1914年学成回国后开始自主创业,相继创办德大、厚生、豫丰纱厂,发起组织上海华商纱布交易所、上海劝工银行,将泰罗的著作《学理管理法》一书译为中文,并结合中国民族工业发展实际予以创新和发展。作为一名实业家,穆藕初却对职业教育情有独钟。他不仅将创办企业的利润所得用以资助教育事业,而且对当时职业教育的现状和发展有着深入的思考。穆藕初的职业发展思想是其职业教育思想的重要组成部分,具有丰富而深刻的内涵、鲜明的个性特质和时代特征,集中体现在职业定位、就业观念、职业道德、职业保障、职业发展等方面。在高等教育后大众化的今天,探寻穆藕初的职业发展思想,对于加强和改进大学生就业教育,具有重要的借鉴和启迪价值。
一、职业定位:个体职业发展目标既要立足自身实际,又要符合社会发展趋向
穆藕初对“职业”概念的理解有自己独到之处。他认为,所谓“职业”,是需倾其一生的精力来完成的事业,“必须劳其心智,竭尽所能,日夜孜孜,以从事于业务,终身由之,设非有万不获己之大变更起,则断乎未可改弦易辙也。”[1]137职业定位是职业成功的前提,正确的个体职业发展目标建立在对自我和社会的正确认知之上。职业具有稳定性特征,职业选择对人的发展具有重大意义,因而确立职业目标,应该格外审慎。对此,穆藕初提出,应当从以下三个方面规划自己的职业发展:一是职业须合于个人之性情,二是职业须合于个人及家族之程度,三是职业须合于社会之需要。只有这样,才能够使人安于其位,在未来的职业发展过程中事半功倍,且历久不变。
在当下的高校就业教育中,对大学生职业定位的引导往往是通过职业生涯规划教育实现的。作为舶来品的职业生涯规划理论被引进国门以后,逐渐成为中国大学生正确认知自我和社会的一种有效方式,在帮助大学生树立正确职业发展目标等方面发挥了重要的作用,应当给予高度的赞许和充分的肯定。但是,随着职业生涯规划教育在我国高校的深入普及,其水土不服的特征愈发显现。总体来看,教学形式呆板,教育针对性缺乏,教学实效性低下,不仅“一对一”的有效辅导难以实现,依据学生个性特征的不同,利用现代测评手段为学生量身打造职业生涯规划更成为一种奢望。理论是行动的先导。走出当前高校职业生涯规划教育的困境,必须首先实现其理论的突破。因此,职业生涯规划理论如何更紧密结合当代中国大学生思想和生活实际,实现与中国传统文化的深度融合,更具吸引力和影响力,真正为更多的中国大学生自觉喜欢和自愿接受,无疑是摆在高等教育管理者和教育者面前的一项重要而紧迫的任务。
二、就业观念:“毕业日”即为“始业日”
青年学生就业难的状况并非今日中国所独有。如何看待就业难的状况?如何有效解决就业难的社会难题?穆藕初对此曾进行理性的分析。1937年,穆藕初在《青年之友》第一期所刊《对于求业青年的忠告》一文,集中体现了其就业观。他一针见血地指出,失业现象“这的确在目前不但是一个教育问题,而且是一个严重的社会问题。”[1]351穆藕初认为,破解就业难的社会难题,有赖于社会经济的发展和学校教育的改进。只有社会经济良性发展,才能够为包括青年学生在内的求职者提供更多的就业机会。就学校教育层面而言,他认为学校教育与社会实际需求相脱节,导致学生初到社会服务,往往格格不入,是一般求业青年最大的难关。穆藕初谆谆告诫青年学生,“毕业日”实际上是“始业日”,是为社会服务的开始,由此“开始进入一段新的生活,开始撑起自己的肩膀来挑自己的担子。”[2]59他强调说,青年学生刚刚步出校门,首先要端正就业态度,转变就业观念,放下架子,虚心向社会学习,牢固树立为社会服务的责任意识,立志从社会基层做起是破解就业难的唯一选择。这样,“自然能够得到更大的进步”,“这一种人才正是现在实业界急需用的人才。”[1]351
事实上,无论是“端正态度”也好,“放下架子”也好,立足基层也好,还是“毕业日”即为“始业日”也好,穆藕初所强调的无不是就业观念的正确转变。不能否认,尽管我国改革开放已有三十多年,我国高等教育的发展早已步入后大众化阶段,但是仍有相当一部分学生及其家长的就业观念和就业意识依旧停留在计划经济时代,停留在高等教育的“精英化”教育阶段,个别人的陈旧理念甚至根深蒂固。毫无疑问,落后的就业观念严重阻碍了大学生职业发展及其自身价值的实现,不利于缓解当前大学生就业难现状。所以,在引导大学生正确认知自我和社会的前提下,加强大学生就业观念教育,引导大学生端正就业心态,主动转变就业观念,是青年学生实现顺利就业的重要前提,也是高校重要的教育内容。
三、职业道德:“德性者,乃人生坚实稳固之根基也”
职业道德是指从事一定职业的人们在其职业活动中所遵循的道德规范及该职业所要求的道德原则、道德情操和道德品质的总和。[3]22良好的职业道德是个体正确的世界观、人生观、道德观在其职业发展方面的综合体现。穆藕初非常重视道德品质之于人生成长和职业发展的重要作用。他在《今日青年之任务》一文中强调道德品质修养是“成完全人格”的根本,[1]66他以建筑作比喻,认为要建成“庄严宏达”之住宅,必须先奠定坚实稳固的地基,“而德性者,乃人生坚实稳固之根基也”,青年学生要获得人生事业的成功,就必须摒弃“奢侈”、“蹉跎”、“欺诈”、“傲慢”等不良行为,培养“俭朴”、“精勤”、“诚实”、“谦恭”等优良品德,“须陶熔超越群众之德性。”[1]67穆藕初认为,以服务社会为职志是职业道德在职业发展过程中的重要体现,廉洁奉公是职业道德在职业发展过程中的基本要求。
在职业道德品质养成方面,穆藕初高度重视道德主体在完善自身过程中的能动作用,强调道德修养的知行统一。他认为良好职业道德的养成,“知”并非难事,“行”则实为不易,由“知”到“行”的转化才最为可贵。他在《实业上之职业教育观》一文中指出,“育之为业,不尚口而尚躬行,不限之于讲堂以内,而讲堂以外至广至繁之地方存在皆为育人之事业活动之范围。”[1]721941年6月9日,穆藕初在以《做事与为人》为题的演讲中,再次强调这一思想,认为当时的学校教育“太偏重教而忽视了育,因此学校常易成为知识的贩卖场所而缺少人格感化的机会。做事与为人,不但重言,尤在重力行。”[1]410
穆藕初的“德性,乃人生坚实稳固之根基”思想、“教”、“育”并重思想、“知行统一”思想对大学生就业教育具有深刻启迪价值。当前,大学生中知而不行、知而错行的现象十分普遍,“知道”却很难“做到”。因此,改变知行脱节现象成为锤炼大学生思想道德品质、有效提升大学生职业道德水准的关键。简言之,第一,高度重视大学生德育教育,注重大学生职业道德品质的提升。第二,在就业指导教学中渗透思想政治理论教育。通过理论教学和实践教学等不同教学方式的运用,充分调动学生这个“学”的主体的学习积极性和主动性,引导学生主动、积极地认知和践行思想政治理论和道德规范要求。第三,牢固树立“全员育人”、“全方位育人”、“全过程育人”的“大德育”教育观,净化育人环境。基于此,必然要求高校教育工作者严格要求自己,全面提升自身素质,既当“业师”,以丰厚的学识、坚定的人生信仰传播真理,教育、引导学生;又当“人师”,以高尚的人格魅力赢得尊重,感染、感化学生。第四,依据教育部颁发的《高等学校学生行为准则》,结合学校实际,研究、制定和完善相关监督考核机制,既注重思想政治理论和学生日常行为表现的有机结合,又注重教学管理与学生行为管理的有机结合,督促学生坚守正确,修正错误,进而实现良好职业道德规范由“内化于心”向“外化于行”的转变。
四、职业保障:强健的体魄是“一个不可忽视的非常重要的问题”
穆藕初非常注重身体健康之于职业发展的重要意义,认为健康的身体是职业成功的重要保障,强健的体魄是“一个不可忽视的非常重要的问题。”[1]252他指出“健全的体格是一切学问、事业的基础。有健全的体格,方才有健全的事业”,[1]259他谆谆告诫青年学子,一个人只有拥有强健的体魄,“才有充足的精神”,[1]265体育锻炼是强健身体的有效方法。穆藕初指出,“知道身体不好要练,没有练不好的。”[1]265“要养成一种习惯,不仅在学校时候要运动,尤其在离校以后,也要继续不断地练习,避免一切不良嗜好的引诱,始终保持或改进健全的体格。这是成功事业又一个重要条件。”[1]252
穆藕初如此强调身体健康的重要意义,或与其幼年体质羸弱有关。他后来在其《五十自述》一文中曾经回忆道:“余体质素弱,三岁时大病多月,几不救,幸得存活。然自幼至壮,精神颓唐,绝少活泼气象。胆小如鼷,闻雷声辄掩耳欲泣,偶有谈及妖狐鬼怪等事,辄惊骇至不能成寐。事后亦自知虚惊之无谓,然临境终不能自主也。”[1]4
尤为可贵的是,穆藕初不仅关注到人的身体健康,也同时关注到人的心理健康,注重心理健康调节方法在日常工作、生活中的运用。他认为,开朗的性格、积极乐观的处世态度和豁达包容的气概是保持身心健康的重要方法,“一个人做生意,绝不会几十年都是一往顺利,没有失败的时候。”[1]265遇到挫折,愁眉苦脸是无济于事的,反而使身体垮了,失败更转不过来,“愈是在艰难困苦的时候,愈要摆出精神来,要想法应付。”[1]265
强健的身体是大学生职业发展的重要保障,良好的心理素质是大学生就业能力的重要体现和健康成长的前提条件。指出:“体者,载知识之车而寓道德之舍也。”[4]66“德智皆寄于体,无体是无德智也。”[4]67在大学生就业教育中,第一,要教育和引导学生积极锻炼身体,养成良好的生活、运动习惯。第二,重视大学生心理健康教育。借助新生入学教育平台,积极开展心理健康普及教育,引导学生掌握心理调适的常规方法。第三,结合学生所学专业,在毕业班中开展专业实践活动,增强学生对社会实际和专业发展的了解,及时化解学生在就业方面的思想困惑。第四,借助飞信、QQ和微信等网络资源,建构班级心理健康信息服务和反馈体系,准确把握学生就业心理问题成因,提高心理疏导工作的针对性和实效性。第五,大力推进“文明宿舍”、“和谐班级”建设,营造有益于学生心理健康发展的外部环境。
五、职业发展:社会适应能力的本质是职业生存和发展能力
社会适应能力主要包括“社会认知能力、客观的社会角色定位、实现社会角色的基本技能、某种或某几种获取生存与发展的职业技能、社会交往的能力、自我完善与适应环境及其变化的能力等”,[5]142其本质上是职业生存和职业发展能力。青年学生的社会适应能力对其职业发展有着重要影响。在这方面,穆藕初的论述很多,思想丰富而深刻,今天读来,仍觉获益良多。
首先,要学会做人。学会做人既是职业道德的基本要求,也是个体社会适应能力的重要体现。穆藕初提出,青年学生步入职场,首先要做一个遵守法律法规的人、一个讲求诚信的人、一个虚心的人、一个廉洁的人,把道德品质的表现提升到衡量“人格的权度”的认识高度。
其次,要学会“读人”。“读人”是个体融入社会、获得职业成功的一种重要能力,是社会适应能力的重要内容和体现。在许多场合,穆藕初都反复强调,学会“读人”是青年学生离开学校后在社会上的重要一课。事实上,“读人”能力的养成绝非一朝一夕之功,而是一个人长期学习和参加社会实践的结果。穆藕初认为,“读人”能力的获得需要随时留心,冷静观察,长此以往,总会有所收获。
“做人”和“读人”是穆藕初对青年学生社会适应能力的高度概括和通俗表述。穆藕初把“做人”提升到衡量“人格的权度”的认识高度,既说明了“做人”是人的社会适应能力的重要内容,又突出了其根本性地位,这与当代教育所提倡的“要学做事,先学做人”的教育理念完全相通。当前,部分大学生社会适应能力不足对其职业发展的影响日渐显现,不仅增加了他们完成从学生到职业人的社会角色转变的难度, 延长了他们融入社会的周期,影响了他们对职业发展机会的把握和职业能力的迅速提高,同时造成了人才资源的极大浪费;[5]142而且也是大学生步入工作岗位之后频繁跳槽的根源所在。因此,增强大学生社会适应能力,必然要求高校秉承以人为本的理念,既重视大学生就业率和就业质量,又重视大学生职业发展潜能的培养,从专业培养方案的制订、课程设置、社团活动组织等诸多方面进行顶层设计,为提升大学生社会适应能力提供和创造各种有利条件。这既符合党的教育方针,也是高校承担社会责任的应有之意。
参考文献:
[1]穆藕初.穆藕初文集(增订本)[M].上海:上海古籍出版社,2011.
[2].人生大策略[M].长沙:湖南文艺出版社,1989.
[3]王飞,姚冠新.论思想政治教育在大学生创业过程中的导向作用[J].学校党建与思想教育,2011(11).