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一、学习理论,提高政治思想觉悟
今年来我认真学习政治理论,用理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与支行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从支行领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习金融方面的国家方针政策和业务工作知识,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好银行金融工作提高科学执政、民主执政、依法执政的水平打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了国家的金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩,这一点我自己感到很欣慰。
三、开拓创新,积极开展各项工作
我在支行分管储蓄、内控、文明服务、工会计生等工作,这些工作都是支行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动支行整体工作又好又快发展。这里面,我主要做了八方面工作。
1、抓好自身建设,全面提高素质。我分管储蓄、内控、文明服务、工会计生等工作,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,特别是涉及分管工作方面的政策法规与业务技能,把它学深学透,领会在心中,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
2、做好服务工作,奉献自己力量。我是支行一名分管领导,做好服务工作是关键。我把自己看作是支行里的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升支行工作质量,促进支行各项工作的发展。
3、抓好队伍建设,全力做好工作。要搞好分管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
4、认真谋划,积极增加储蓄存款
增加储蓄存款是我分管的一项主要工作,我认真谋划,积极活动,切实做好储蓄工作。一是落实增加储蓄存款的工作任务。年初,我就及时召开了储蓄工作会议,将存款任务目标层层分解到月,细化到人,做到了存款工作早安排,目标早明确,措施早落实,成效早实现。同时开展了以增加储蓄存款为主要内容的劳动竞赛活动,迅速掀起了一场人人为先的增加储蓄存款。二是强化公关,加大对公存款的力度。我把对公存款作为一项突出工作来抓,在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上,加强与财政、卫生、学校等部门的联系,突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款,努力稳老扩新,突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的储蓄存款工作
5、加强学习和实践,做好优质文明服务
优质文明服务是金融行业永恒的话题,我把优质文明服务落实到行动上,要求每个干部职工做到三点:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实各项服务措施。二是苦练基本功,提高业务技术和熟练程度,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,努力为客户做好新产品服务工作,为我们支行创造良好的发展环境。由于我着重抓了优质文明服务工作,今年,我支行两个网点被市行评为最佳网点。
6、加强内控工作、防范金融风险
金融业不断涌现的案件给我支行敲起了警钟,我把加强内控、防范金融风险工作放在首位,加强对职工风险防范教育,提高职工认识,使大家形成尊规守法的良好习惯,把各项规章制度真正落实到位。要求网点负责人以身作则,坚持授权制度,杜绝越权操作;平时对职工多督促检查,做到有错必究,违规必罚;多组织学习,吃透各业务的风险点,减少操作风险,努力实现零违规、零差错,保证各项业务健康稳定发展,争创一流佳绩。通过这些措施,我支行的内控工作取得新突破,内控差错从来不达标实现了达标,努力向零违规、零差错目标迈进。
7、抓好工会工作,丰富职工业余生活
减轻工作压力,丰富职工业余生活,打造一个和谐温馨的工作环境,是工会的一项重要工作。为此,我认真努力组织各类工会活动,通过健康有益、积极向上的活动,培养职工情操,增强职工身体素质,提升支行的凝聚力和向心力。在开展的各类文体活动中,我支行获得了好成绩,大堂经理演艺比赛和汽排球比赛获均获得第一名,为支行赢得了荣誉,提升支行在外界的形象。
8、抓好计生工作,树立国策观念
我认真抓好计生工作,通过计生工作教育宣传,提高了婚龄人员对计划生育工作重要性的认识,做到响应国家号召,认真贯彻执行计划生育基本国策,没有出现计划外生育等违反计生工作的情况。
四、严格要求自己,做到廉洁自律
我深刻认识到不正之风与腐败行为关系到人心向背,影响着各项工作的发展。我认真学习支行有关预防不正之风与腐败行为的文件与精神,始终把它当作一项重要工作来抓,做到严格要求自己,努力提高自己各方面素质。在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟腐败风气沾边。
五、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透。虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
2、工作上把握全局能力不足。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对支行整体工作则考虑得不深。工作上有本位思想,大局意识不够强。
3、工作作风上与职工群众联系不够密切。我与职工群众的联系、沟通不多,有时了解情况不够全面。对职工群众布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取建议少。
六、今后的努力方向
一要勤奋学习,提高思想认识。作为一名支行领导干部,我要认真学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好自己分管工作。
二要提高素质,努力工作。我要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,为加快支行工作发展做贡献。
三要创新工作,全面拓展业务。我要在工作中进一步提高大局意识、服务意识和创新意识,真抓实干,开拓进取,不断开创储蓄工作新局面,创造良好工作业绩。