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在期末考试后,管理系的老师带领我们大三财务管理专业的学生进行了实习。此次实务实习目的主要是为了通过写会计分录、填制各种凭证到记账、报表等一系列实务实训,提高我们的实际应用水平,使得我们能够真正系统地练习财务会计核算的基本程序和具体方法,进而加强对我们以前所学专业理论知识的理解,提高我们实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平。在本次实习过程中,我们坚持都动手的原则,系统掌握填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账薄以及编制报表的会计工作技能和方法。而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,通过此次实习,我们将会计理论与会计实践相结合,收获颇多。
一、扎实的理论知识是前提。
在实习以前,我们总以为通过三年的学习,自身所学的会计理论知识已经扎实,只要掌握了规律就没什么问题。但是在实习过程中我们才发现,我们平时所学的远远不够,在细节方面更是错误百出。此外,我们根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种帐表时屡屡受阻,回想原因,大多都因为平时理论知识掌握不扎实,经不住实战的考验,这也是我们在本次实习过程中得到的一个重要教训。
二、理论联系实践是关键。
通过此次的实习过程我们还发现,仅仅有熟练的理论知识对于我们来说是远远不够的,作为学习了这么长时间的我们,可以说对有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在这次实习过程中仍然很吃力,这是我们认识到会计理论如果离开实践过程皆为零,实际操作性和实践性对于会计人员来说至关重要,离开实践环节理论只是纸上谈兵。
三、足够的耐心、细心是保障。
1高等职业教育动物医学专业顶岗(毕业)实习实践教学模式
1.1顶岗(毕业)实习的内涵
所谓顶岗(毕业)实习,是指学生在学习的最后阶段,到校外实习基地或企事业单位从事与企事业员工一样的生产实践活动的过程。学生通过参加实际工作,提高动手能力,进一步强化在学校所学的专业理论知识,培养学生具备适应企事业工作岗位的实践能力、专业技能、敬业精神等综合职业素质。使学生尽早接触社会、接触实际、适应岗位,缩短毕业生上岗前的见习时间。
1.2顶岗(毕业)实习目的
顶岗(毕业)实习是职业学校教育极为重要的实践性教学环节,通过顶岗(毕业)实习,使学生走向社会,接触本专业工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼学生综合运用所学的专业知识和基本技能,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力;培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风;培养、锻炼学生交流、沟通能力和团队精神,实现学生由学校向社会的转变。同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验。
1.3顶岗(毕业)实习组织机构
顶岗(毕业)实习实行院、系两级管理,教务处负责全院顶岗(毕业)实习工作,宏观指导、检查和监控。动物医学系负责本专业学生顶岗(毕业)实习的组织管理和具体实施。成立动物医学专业顶岗(毕业)实习领导小组。具体人员可由动物医学系主任、副主任、学生工作部人员、指导教师等组成,以确保顶岗实习全面实施至圆满完成。
1.4顶岗(毕业)实习思想教育
1.4.1改变思想观念组织管理顶岗实习工作人员要从思想观念上加以重视,明确顶岗实习的目的及任务,详细部署工作实施细则及责任,把每项工作做到实处。
1.4.2规范顶岗实习行为召开学生实习动员大会,针对本专业,着重强调顶岗(毕业)实习的重要性,明确要求学生必须真正到行业或企业进行岗位实训,并宣读相应的配套管理措施、实习注意事项及要求。
1.5确定实习内容
为使学生在实习中能有目标有方向地进行学习提高,应要求学生积极参加所在实习单位的各项工作,尤其是与专业相关的工作更应积极参与,并努力做好;同时写实习日记,特别是应带着问题去实习,将实习过程与感受记录下来加以总结;实习领导小组应根据实习单位特点,提供毕业论文或毕业设计的参考目录,供学生在实习过程中参考选择,于实习结束前完成,返校后将毕业论文或毕业设计及时上交。
1.6实习地点与方法
实习地点主要定位在与学校有协作关系的单位,特别是动物疾病诊疗企业、动物保健品生产经营企业和养殖企业。由系(部)将学生分成若干组统一分配;或者由学生自主联系实习单位,分散实习,但必须提交顶岗(毕业)分散实习申请表,根据填写情况审核批准后方可实行。均在实习指导教师的指导下进行实习。
1.6实习制度
1.6.1学生携带顶岗(毕业)实习联系函或由教师带领到实习单位参加实习,并于顶岗(毕业)实习开始后二周之内将顶岗(毕业)实习回执函由实习单位填写盖章后,带(寄)回学院动物医学系。
1.6.2动物医学系实习领导小组根据学生顶岗(毕业)实习回执函认定学生实习状况,同时根据回馈信息随机派教师检查、督导实习情况。
1.6.3学生实习期间拟写毕业设计或毕业论文(论文拟题可参考实习内容),于实习结束时带回学校,连同实习单位签属的实习情况及实习考核鉴定表一同上交。
1.6.4实习成绩评定
实习结束后,学生回到学校,在指导教师的指导下做实结,修改毕业设计及毕业论文,准备论文答辩。系领导小组组织人员对学生进行论文答辩;并根据实习过程中学生实习情况结合实习考核鉴定表综合评定实践技能考核成绩。成绩评定均分为优、良、及格、不及格四级分。
1.7实习工作总结
召开全系学生顶岗(毕业)实结大会。表彰先进,总结不足,以利顶岗(毕业)实习实践教学效果的提高。
2顶岗(毕业)实习与以往生产实习的不同同以往的学生生产实习相比,专业顶岗实习要求教师的“教”与学生的“学”的思想观念、制度管理、实习内容等有明显的改变。
2.1“教”与“学”的观念有根本改变
过去的高等职业教育,学生在毕业前虽然采用了生产实习的教学环节,但由于教师教的针对性和学生学的目的性不明确,没有突出职业教育以能力培养为主、理论知识够用的特点,对生产实习从心理上认为是一种形式,从而没有达到预期的培养目标。顶岗实习在开展前通过动员大会及各配套措施,使学生与教师更加明确实习的目的与意义,首先从观念上提高了重视。
2.2顶岗(毕业)实习更加制度化
项岗(毕业)实习,通过建立组织机构,制订实施计划、明确实习要求,使项岗(毕业)实习的管理有章可循,执行起来更贴近实际更方便,保证了实习过程的顺利完成。
2.3实践训练内容更加明确化
在顶岗实习前,组织动物医学专业课教师根据学生生产岗位的特点制定出可供参考的具体实习内容,学生在企、事业单位实习时可以有目的的进行“学”与“练”,避免了实习的盲目性。
2.4建立了实习成绩评定约束机制
学生在实习结束后,要求实习单位指导教师根据学生各方面表现给予相应的评价和成绩考核,同时要完成毕业论文或毕业设计,这就引领学生必需认真实习,为完成考核而针对某一领域有所研究,主动将实践中发生的事物与在学校所学的理论知识联系在一起,达到理论与实践的对接,以更好地完成实习任务。
3小结
设计专业顶岗实习工作看似简单,工作过程每个环节都需要认真设计,仔细斟酌,查漏补缺。可以说是事无巨细,都要认真对待,才能保障专业顶岗实习工作的顺利进行。
1专业顶岗实习准备工作流程
1.1确定专业顶岗实习所在学期
各专业在制定专业教学计划和人才培养计划之前,必须进行各专业的市场调查。根据各行业、企业工作业务量、客源量、用工量的高峰期确定各专业顶岗实习所在学期。例如:旅游管理专业所属旅行社、景区通常是从五月份持续到十月份;酒店管理、餐饮服务管理专业通常是从十月份持续到第二年的三月份。
1.2协调课内教学任务与实践教学任务
专业顶岗实习在设计和操作的过程中,必须保证课内教学和教学时间和教学量,那么就要考虑小学期教学,通过小学期教学完成课内教学任务,有其它小学期完成专业顶岗实习教学。
1.3预算实践教学费用并申报
(1)专业顶岗实习工作教学工作量的测算
根据学院在制定教学计划中的课程量的安排,专业顶岗实习班级每周的课时计16节。具体测算过程要分为市内实习、省内(不含本市)实习、外省实习不同类型进行权重。测算结果要确定带每一个实习的学生的课时量。
(2)专业顶岗实习带队教师费用测算
带队教师根据所带队专业和企业不同,进行路费、住宿费、生活补助、通话费用测算。
(3)专业顶岗实习学生相关费用测算
专业顶岗实习学生所需费用根据各专业所在的实习单位不同进行测算。酒店、餐待业通常为包吃住及来回路费;旅游管理专业通常情况下学生要自行负责吃、住、行费用。测算健康证办理费用,争取由企业负责。实习结束后的优秀顶岗实习生的奖励费用进行测算,通常情况下是按5%的比例由企业和带队教师共同评价。
(4)其它费用测算
各专业顶岗实习过程中,测算企业单位对实习学生进行专业技能及综合技能的培训费用。在实习中期,各专业教研室教师及系工作人员到各实习单位进行工作调研及实习工作座谈,看望实习学生的费用进行测算。所有各项费用测算结束后,要立即申报资金预算。兵马未动,粮草先行这是不无道理的。
2专业顶岗实习工作流程
2.1购买保险
专业顶岗实习的过程中,学生的安全问题是首当其冲最重要的问题。在对学生进行各项安全教育的前提下,必须购买意外伤害险或是大学生医疗保险。这是为了防患于未然,更好的保障学生的人身安全和实习工作的顺利开展。
2.2调查问卷
因各专业对接的行业、企业不尽相同,各行业、企业对实习的学生的要求不同,必须做细致的针对每个学生的调查问卷。例如:旅行社要求实习的学生必须具备导游员资格证,而导游员资格证的过级率全省只有30%,本专业学生过级率达到50%,但仍有50%的学生没有资格证,不能参加旅行社的实习。所以必须考虑各专业的相通行业和企业接受实习生,同进还要考虑学生的自我技能的发挥和专业能力的培养。
2.3联系实习单位
根据学生的调查总卷的统计。可以得出,顶岗实习所需的企业、行业人数分布情况。如:省内人数、省外人数、旅游企业人数、酒店企业人数、餐饮企业人数等。根据需求的不同,开展专业顶岗实习单位的联系工作。
2.4签定实习协议
确定专业顶岗实习单位后,必须签署专业顶岗实习协议。这是保障学生实习期间责任、利益和义务的有效方式。协议内容对实习人数、实习时间、岗位、工作时间、加班处理方式、补助发放、安全问题等进行详细的制订。协议需要一式两份,由各单位的法人代表签字并盖章,同时加盖骑缝章。
2.5申报专业顶岗实习方案
根据专业教学计划、学期教学进程表的安排和顶岗实习单位的情况,制订各专业顶岗实习工作方案。向系部、教学务处、实习就业处、校企合作处申报顶岗实习工作,得到学院各级领导和各部门的支持,专业顶岗实习工作才会顺利进行。
2.6召开带队教师会议
每一个实习单位必须确定至少一名带队教师。带队教师有两种形式:一是和学生同吃同住、挂职锻炼的教师,以非长沙市实习单位为主;二是长沙市的实习单位,教师对实习学生进行业务指导和问题处理。对带队教师的职责进行讲解,并利用相关实习案例,学习带队实习期间突发事情的处理办法。
2.7召开学生实习单位分配会议
召开学生实习单位分配会议过程中,必须强调专业顶岗实习做为一门课程的重要性,是认识实习—专业实训—专业顶岗实习—毕业实习四个阶段中的必经阶段。学生选择实习单位时,必须树立单位不分好坏,岗位不分贵贱的理念,根据单位的要求和需求及个人实际情况进行合理选择。
2.8召开顶岗实习动员会议
顶岗实习动员大会上,将会把以往实习的影视资料进行播放说明,并请往届优秀实习生就实习工作发表感想。请实习生代表发言,谈谈实习的设想和决心。请各级领导讲话,就专业顶岗实习工作的要求、意义、注意事项进行强调。系部就实习期间需撰写的相关实习资料进行说明。包括:《顶岗实习安全协议》《、顶岗实习承诺书》《、顶岗实习联系记录表》《、顶岗实习月记表》《顶岗实习报告格式要求《》顶岗实习鉴定表》。
2.9送学生到实习单位实习每一位带队教师负责将实习学生送往实习单位,办理各项实习手续,安顿学生住宿,对实习单位实际情况进行沟通。
2.10顶岗实习工作中期检查
专业顶岗实习工作根据各不同专业,实习的时间各不相同。每个实习点有实习中期的时候要进行实习工作检查。一是检查学生实习的实际情况;二是和实习单位沟通,了解学生优缺点;三是系部检查带队教师指导学生实习的情况。
3专业顶岗实习结束工作流程
3.1各顶岗实习单位实习工作总结会
召开各实习单位实习工作总结会,实习单位负责人把学生实习期间的表现进行综合评价,使学生了解自己的优、缺点,改进今后的学习、工作方式。
3.2接顶岗实习学生返校
各带队教师协助实习学生,订车票或包车,衔接好班主任、学校宿舍管理人员,使学生返校就能迅速融入学校学习环境。
3.3收集专业顶岗实习资料以实习地点为单位,由带队教师收集专业顶岗实习资料,并进行整理和签署意见,对学生实期间的实结和感想进行分析,撰写带队实习心得体会。所有实习资料交系实习就业老师处存档。
3.4召开专业顶岗实习学生座谈会
召开专业顶岗实习学生座谈会,让学生对校方、实习单位方以及自己提出各种意见和建议,做好会议记录。为今后的实习工作顺利开展吸取更多宝贵的经验。
3.5召开专业顶岗实结暨表彰大会
召开专业顶岗实结暨表彰大会,对在实习期间表现突出的同学进行精神和物质奖励。优秀顶岗实习生与同学们共享实习心得体会,让职业道德、职业能力的拓展深入今后的学习、生活中。
3.6编制专业顶岗实习资料专业顶岗实习工作结束后,要把所有资料进行归类、整理并汇编成册,存入系部档案。
二、专业顶岗实习工作需注意的问题
1实习单位的确定
1.1专业对口单位优先
实习单位是否与自己专业对口,实习的岗位是否对自己的专业学习有帮助,这是学生非常关注的问题。如果学生被分配到与自己专业对口的单位,并且是对口的岗位,学生的实习积极性相对较高,实习期的心理状态也较稳定,实习后的个人收获也较多;反之,学生被安排到与自己专业不对口的单位,比如学习旅游管理专业的学生被分配到餐饮企业,这样学生的实习积极性就较低,实习期的心理状态也比较波动,容易因为小事闹情绪,导致迟到、旷工的行为,增加实习管理的难度。因此,在确立实习单位的时候,应优先联系专业对口的实习单位。。
1.2实力与信誉俱佳
目前服务业人员流动率较高,餐饮、酒店、旅行社尤为严重,人员流动率高一方面反映目前服务行业的就业状况不佳,就业质量不高,另一方面也表明此类行业人才缺口比较大,服务类企业普遍有“难招人”的问题存在。服务行业发展迅速,但各类企业参差不齐存在各种问题,比如,有的企业内部管理水平不佳,学生在企业学不到东西,只是被单纯的用作“廉价劳动力”,曾经有旅行社叫实习生到高速公路上拦车拉客,招揽业务,这样的做法不但让学生产生抵触心理,不利于实习,也存在很大安全隐患。还有的企业在招来实习生后,并未给实习生安排系统的培训,就让学生匆匆上岗直接面对公司业务。由于学生缺乏工作经验,没有接受企业系统的培训,工作较难上手,容易产生挫折心理,进一步产生消极怠工心理,直接导致实习失败(中途放弃)。在确定实习单位时,有针对性的寻找管理水平高,行业信誉度高的企业作为实习单位是很有意义的。
1.3结合学生需求
现在的“90”后大学生思想活跃,观念开放,对于自己的学习、生活、以后的职业生涯都有自己的一套想法。在安排实习单位的时候,注意结合学生不同的需求,能够起到激发学生实习兴趣,提高实习管理效率的作用。针对一些家境较为困难的学生,可以提供一些实习待遇相对较好的单位给对方选择;针对有想法提高自己的某方面能力的学生,比如想提高自己的英语水平,想增强自身的沟通协调能力,或者只是想提高自己业务水平的,可以分别安排到一些能满足学生需求的岗位,比如西餐厅、康体娱乐部、景点讲解等。这样的安排能让学生主动学习,从工作中吸取经验,能保持吃苦耐劳的心态完成实习。
2协议的签署注意事项
2.1安全条款的完善
在签署实习协议时,要高度关注安全问题,实习学生的人身安全、财产安全的问题直接影响实习工作的顺利与否,甚至决定了实习工作的未来走向。除了要求实习单位在工作时间之内,对实习生的安全情况进行全面的监督和保障。还必须特别强调:实习期间,学生因工负伤,实习单位要参照《工伤保险条例》和湖南省实施《工伤保险条例》办法的相关工伤待遇的规定给予负伤学生享受相应待遇。这样做避免实习企业以“非正式工”为由,对因工负伤的学生进行差别对待,把责任推卸给学校。
2.2权利与义务的体现
(1)实习企业要负责对乙方实习生进行岗位培训,使其在此期间掌握应有的专业技能,以加强学生的实操技能;培养和提高乙方实习学生的技术和专业素质。
(2)实习企业要负责管理实习学生在实习期间的工作和日常生活。明确注明每天的工作时间(是否包含用餐时间)、加班是以发放加班费还要补休方式体现、每月休息时长等。
(3)企业要负责提供学生实习期间的生活补贴。有关实习期间的待遇问题学生往往较为敏感,大多数企业都不会按照正式员工的待遇发放给实习生,一般只会按照实习生的待遇(较正式员工低)发放,因此,事前与实习企业,与学生的沟通就极为重要,一方面要让企业做好管理,避免让正式员工的一些消极言论影响学生积极性,另一方面要提前告知学生实习待遇的分配情况,有的学生在攀比心理下产生波动的时候及时解释安抚。
3.带队老师对学生的管理
3.1与学生保持密切联系,及时了解学生生理心理变化。一项关于当代大学生主要素质的调查表明,当代大学生最欠缺的是心理素质,具体表现为意志薄弱,缺乏承受挫折的能力、适应能力和自立能力,缺乏竞争意识和危机意识,缺乏自信心,依赖性强等。究其原因,与其个人家庭环境与成长经历有关。在单位实习期间,表现为不适应实习单位,不服从岗位安排,消极怠工,迟到、早退,人际关系障碍、情绪情感不稳定等。这些心理问题往往由于学生消极掩饰或者可以回避,而比较难以被带队老师察觉,所以要跟实习学生保持密切联系,了解其最新的心理动态,防患于未然,保证实习的顺利进行。
[关键词]顶岗实习 实习管理 管理模式 实践与探索
[中图分类号] 712.4 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2014)14-0156-03
加强顶岗实习的管理是高职院校深化教学改革、强化内涵建设、提升人才培养质量的重要举措,是促进实践型人才培养模式改革的重要内容。在以往学生顶岗实习的过程中,由于缺乏有效的管理而出现了诸多的问题,如缺乏独立的管理体系,管理制度不规范不合理,评价与考核体系不够科学,同时实习基地的建设相对滞后,与企业合作程度低等等问题。这导致在顶岗实习过程中,部分学生只注重实习单位的待遇,忽略实践技能的锻炼,经常由于种种原因中途放弃实习,更有一些自己联系实习单位的学生出现只盖章不实习的现象。为了确保实习实训能够达到预期的要求,我校化学与生命科学系与广西山云生化科技有限公司、广西仙草堂制药有限公司、柳州东风化工股份有限公司等企业签订校企合作的合同,将这些企业作为顶岗实习的企业。联合校企双方的专业教师及技术人员共同制定科学合理的实习管理制度,对学生进行集中实习,统一管理,以确保每个学生都能得到系统规范的训练。以下主要介绍我校在学生顶岗实习过程中所采取的相关措施。
一、顶岗实习管理小组的建立
为了加强对顶岗实习的管理,校企双方选派专业人员组成顶岗实习管理小组,包括负责顶岗实习的系部副主任、生物技术专业带头人及相关专业老师、企业生产部副部长以及负责学生培训工作的企业技术骨干。顶岗实习管理小组的构建旨在确保学生顶岗实习的完成质量,提高学生的综合职业能力。
管理小组负责整个顶岗实习的计划制订与组织实施,制定各项规章制度细则,落实学生顶岗实习的具体内容与项目,构建学生督导检查与日常管理机制以及实习考核评价体系,为顶岗实习保质保量地实施奠定基础。
二、加强学生管理
第一,在学生进行顶岗实习之前,召开全系范围的实习动员大会,并与学生签订《学生顶岗实习承诺书》。通过签订承诺书,让学生了解自己在顶岗实习时的责任与义务。
第二,引导学生进行“角色转变”,要从学生向企业员工进行转变。引导学生重视个人职业能力、实践能力的提高,注重培养学生的责任意识、规范意识、质量意识与团队精神。
第三,教导学生学会沟通交流。企业的组织结构与管理机制不同于学校,而且企业社会员工的成分相对复杂,因此如何与企业的员工沟通交流,如何与领导沟通交流等都是学生应该学会的,这也为学生毕业后走上社会打下基础。
第四,在实习过程中,有校企双方老师的指导与管理,同时也进行学生自主管理。挑选工作表现优秀且具有管理能力的学生作为组长,组长的职责是负责协调处理组员内部的问题,做好学生们的日常安全工作,汇报学生的工作出勤情况,做好同学之间的团结工作并及时向带队老师汇报同学的思想动态、日常工作情况。
三、加强企业管理
企业是学生顶岗实纲与计划的制订者,也是学生顶岗实习的具体实施者和执行者。企业为学生提供实习岗位与场所,安排轮岗作业。在学生刚进入企业的时候,企业对学生宣讲企业文化,让学生对所处的企业产生一定的兴趣,并能安心于企业工作。
企业指派技术过硬、具有丰富带徒经验的技术骨干作为学生顶岗实习的指导老师。企业技术人员的职责就是负责学生的岗位技能培训工作,根据实习计划,落实顶岗实习的任务,做好安全生产的教育工作,并重视企业文化与企业制度的教育工作,指导学生强化实践技能、职业素质的训练与培养,促进学生的全面发展。同时,参与学生实习鉴定工作,依托顶岗实习管理的平台,评价学生顶岗实习技能训练状况和思想表现。企业技术骨干还负责指导学生在顶岗实习期间填写好《顶岗实习工作日志》以及《顶岗实习考核表》,使得学生顺利完成顶岗实习任务。
在学生顶岗实习过程中,企业可以进行后备培养对象的考察,考察学生的综合素质、实践能力、管理能力、待人接物等等各方面的才能,看看是否可以有可用之才。这样也为企业进行了后备人员的培养。
四、加强顶岗实习带队教师队伍的建设
顶岗实习学校带队教师首先必须是合格的专任教师,具有良好的师德师风与较高的教学水平;熟悉企业的生产工艺与操作规程,能够参与企业的产品研发、技术改进和技术开发;具备丰富的学生管理经验与良好的沟通能力,负责实训期间的学生管理与安全教育工作,同时做好学生、企业、学校三方面的沟通工作,担当企业与学校的桥梁纽带作用。带队老师与企业指导老师实行相互帮助,优势互补,分别负责对学生进行顶岗实习的教学安排,加强沟通,相互配合,按时完成实习任务。
学生带队教师的主要职责是负责学生顶岗实习期间的在岗考勤、业务考核,同时负责学生安全教育及了解学生思想动态,做好实习期间学生的思想稳定工作,关心学生的生活与身体健康,维护学生的利益,帮助学生解决所存在的问题,确保学生顶岗实习的质量,指导学生撰写专业实习报告,做好学生工作日志,顶岗实习鉴定等相关工作的检查工作,确保整个顶岗实习能够按期进行。
五、建立科学的实习考核评价方法
学生顶岗实习阶段的考核指标由企业与学校共同根据顶岗实习的培养目标制订,并实行定期考核。考核内容包括生产操作技能、平时工作表现、安全生产纪律状况、团队精神以及出勤状况等等。考核由企业技术人员与学校指导老师共同打分,且企业技术人员占60%的权重,学校带队教师占40%的权重。对学生的考核评价分阶段进行,每周实习进行一次小评,两周实习进行评价总结,并根据出现的问题,进行及时的整改。同学们在轮岗之后进行工作总结。同时还要结合学生顶岗实习的工作日志、工作周记、月记、实训报告、自我鉴定对学生进行综合评定,并按20%的比例评选实训优秀学员。
在实习结束后,从职业技能、职业素养、实习报告等三部分进行考核,各部分所占比例为30%,40%,30%等。毕业设计考核可以根据顶岗过程中的职业技能以及职业素养方面的一两个问题评判学生将学术理论应用到工作实际中的操作能力,同时也评判学生对问题的理解能力,考查学生是否有解决问题的能力。在学生进行毕业论文答辩的时候,组织企业技术人员与学校教师共同构成评委会。答辩同时也训练了学生的语言表达能力,逻辑思维能力。
为了确保工学结合人才培养保质保量地进行,学校教务处成立督导组进行全程跟踪与检查,定期到企业检查工学结合的执行情况,与企业领导、学生及指导老师沟通交流,交换意见,了解校企合作情况、技能培训、实习实训以及学生在企业生活学习的相关情况,及时发现问题,解决问题,并作阶段性的总结与信息反馈。通过督导与检查,完善工学结合人才培养方案,建立科学的人才质量督导管理体制。
六、结论
(一)学生的实践能力增强,综合素质提高
通过企业实地的顶岗实习,学生对企业生产环境的真实了解,强化了学生职业道德和确立了职业素质教育的良好职业途径,推进了高职教育的“职业化”进程。
学生参加顶岗实习,在真实的企业生产环境中工作,从学生转变为企业员工,通过生产实践的锻炼,学生的实践能力、沟通能力均得到很大的提高。学生发现问题、分析问题以及解决问题的能力有所加强,独立思考的能力也得到很大的提高,对社会的认知变得更为理性,做人做事的方式也有很多改进,提高了自己的社会生存适应能力。学生通过参与企业的生产与管理,了解企业生产、管理与经营的全过程,将理论知识与生产实践进行有机结合,通过实践来检验理论,通过理论来指导实践,从而达到实践能力与理论水平的双重提高。学生的职业能力增强,综合职业素质也得到很好的提高。
通过规范系统的管理,将顶岗实习与毕业设计相结合,学生的主动性、积极性增强了。学生毕业设计的质量大大提高,以往毕业设计所存在的抄袭、低劣的论文数量大大地减少。而且,通过顶岗实习与毕业设计的结合,使得学生的毕业设计质量大大提高,学生的综合职业能力、综合职业素质也得到显著的提高。
(二)学生就业率增高
在顶岗实习过程中,学生在真实的企业环境中进行实践,不仅锻炼了他们的实践操作能力,提高了他们的综合素质,还提高了学生的社会适应能力。学生在顶岗实习过程中,接受企业提供的职业指导与培训工作,了解到与自己今后就业相关的各种信息,开阔了视野,拓宽了自己的知识面,树立了自己的职业理念,就业自信心也有很大的提高,极大地提高了学生的就业竞争力。自开展顶岗实习以来,有一部分学生被企业留下来继续工作,且作为企业技术骨干进行培养,其他大部分学生也找到了很满意的工作单位,而且均有良好的发展。
(三)校企双方互利共赢的局面
在校企合作共建的顶岗实习平台过程中,企业为学生提供实习岗位、实习设备以及实训场所等供学生实习实训。学校利用校内的教学与科研条件为企业进行新员工的岗前素质、岗位知识、岗位技能培训以及老员工再培训,系部的教师积极参与企业的科研工作,为企业提供科技研发、工艺改进、新品开发等方面的支持。学校带队的老师在管理学生的同时也参与了企业一线的生产,不断增强教师的实践能力与研发能力,同时教师对岗位、企业及行业的需求了如指掌,对以后的顶岗实习的指导更有针对性,填补了高职院校实践教师力量不足的状况。
在校企合作过程中,高职院校与实习企业均可以得到很大的收益。企业可以优先争取到政府相关职能部门制定的优惠政策,通过政府渠道筹集资金,引进企业新建实训厂房,节约经营成本,通过政府支持建立学生实习实训基地。学校提供实习场地与实习学生,企业可以提供设备、技术和人员,形成校企一体化合作模式,从而形成学校和企业在教学、培训、生产实践以及科技研发等多层面、全方位的紧密型合作局面,达到取长补短,互惠互利的目的,充分实现校企双向互补,资源共享的双赢局面。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 朱于芝,张黎.高职学生顶岗实习管理模式的思考[J].中国市场,2013(6):87-88.
[2] 姜云,邱立姝.黑龙江省民办高校旅游管理专业实习管理现状及对策研究[J].经济,2013(4):138-140.
[3] 周登攀.高职学生顶岗实习管理模式的研究[J].价值工程,2013(10):222-223.
[4] 凌成树,李权.工学结合顶岗实习管理制度与考评方法探索[J].电子世界,2013(3):147-148.
[5] 尚润玲.顶岗实习管理体系的构建[J].职业教育,2013(4):92-93.
[6] 潘雅辉,何光明.浅谈TQM理论在高职酒店专业实习管理中的运用[J].中国市场,2013(4):76-78.
关键词 经管类专业 顶岗实习基地 措施
中图分类号:F272.4 文献标识码:A
1顶岗实习基地建设的指导思想和原则
1.1顶岗实习基地建设指导思想
顶岗实习基地建设要认真贯彻落实国家教育部[2009]3号文件精神,积极借鉴国内高等职业院校顶岗实习基地建设的先进经验,围绕培养技术应用性高级技能人才培养目标,坚持以就业为导向,突出实用性、规范性、先进性。
1.2顶岗实习基地建设的原则
1.2.1互惠共享原则
顶岗实习基地建设要有充分的调研、论证,目标定位要准确,要综合利用现有资源,最大限度地实现资源共享,使之成为技术应用性高级技能人才的培养培训基地、校企合作的载体、产学研结合的平台。专业利用顶岗实习基地条件安排学生顶岗实习,培养学生的实践动手能力和创新能力;实习基地则可借助专业的科研、师资力量加强生产、教学及人员培训等工作,并可从实习学生中优先选拔人才。
1.2.2效益性原则
顶岗实习基地建设要注重社会效益和经济效益,建立顶岗实习基地长效机制。要创新顶岗实习基地建设理念,实现共同投资、互惠互利,提高顶岗实习基地的效益。
1.2.3素质教育原则
顶岗实习基地应有良好的育人环境,有利于学生的全面素质培养,使学生在思想道德素质、专业素质、科学文化素质以及身心素质等方面得到提高与完善。
2顶岗实习基地建设的条件
2.1需要充分认清校企合作的办学理念
教育部文件规定,大专学生第三学年必须进行顶岗实习以取代传统的教育教学。从社会、企业、学校、学生各个角度来看,校企合作势在必行。学生通过校企合作可以在企业学习到一定的工作经验,而这些都是在课堂上不可能掌握的东西,对培养学生的团队精神和协作能力也是有重要帮助的。一旦掌握了能够谋生的本领,对未来就业可以有非常重要的帮助,对减轻政府部门安置工作的压力非常有帮助。对学校而言,毕业生有了好的出路,品牌才能响亮,未来招生才有优势,进一步发展才有可能。因此,明确校企合作的内涵建设意义尤为关键。企业需要优质毕业生,市场需要好的技术人员,学校需要就业率,社会需要安置大学毕业生,只有不断加强校企合作的内外建设及管理,为企业和学校共同营造良好的实习环境,为社会不断输出优秀的专业人才,这些问题才能迎刃而解。
2.2需要重视前期调研,选择合作伙伴
在高校与企业的校企合作中,大都是“剃头挑子一头热”,学校有很大的热情与企业联系,积极寻找各种人脉资源与企业合作建立实习实训基地。但在企业看来,未经世事的大学生会耽误企业的日常工作,造成不必要的经济损失,因此不愿意没有报酬地培养学生,对他们进行专门的工作培训,担心他们不会长久地留下来,学到东西人就走了。学校在校企合作中有积极性,但没有主动权,而企业在校企合作中有主动权但缺乏积极性,使得校企合作进展受到阻力。这就需要学校做好校企合作前期调研工作,有组织、有秩序地规范校企合作。我院通过大量的前期市场调研,凭借自己的声誉,主动与光谷精工有限责任公司取得联系,经过多次深入接触,与企业正式签订了《顶岗实习协议书》。协议本着互利、双赢的原则,明确了校企双方的职责,学校需按企业要求培养人才,企业则要接纳合格的人才。
2.3需要发挥政府在校企合作中的协调指导作用
学校为校企合作做出了不少努力,但校企合作毕竟不能逐个排查,还需要一个很大的平台以及完善的管理制度,而搭建这个平台和制定规则的应该是政府部门。这里面也需要大量的人脉关系,政府部门需要出面指定专门的机构搭建这个平台,并邀请国内外相关专家指导工作,借鉴国际上比较成功的校企合作经验,逐步完善校企合作,将实事做到实处,尽量使学生能在实习单位就业,减少人才浪费和资源流失。由上至下,部、省、市、区一级一级建立良好的机制,指导高校尽力与周边企业开展联合培养的工作,有利于区域经济发展,对企业、学校、社会都有益处。
关键词:工学结合;顶岗实习;实习生;班主任工作
工学结合、顶岗实习是中职学生的必备课程,是我国职业技能教育改革与发展的一条新路子。通过顶岗实习,能实现学生、学校和企业三方的共赢,尤其在当前就业形势严峻的背景下,更需要通过开展顶岗实习活动,切实提高学生的实际操作技能,适应将来工作需要,为学生增强就业竞争力,也为学校获得进一步发展的空间。然而如何做好顶岗实习生的管理工作,是非常重要也是让带队班主任很头疼的问题。也是本文要探讨的问题。本人有幸在2010、2011和2012连续三年作为带队实习班主任带学生在广东惠州、东莞等地顶岗实习,下面谈谈本人作为带队实习班主任的经验和看法。
一、做好实习前的动员和沟通工作
实习工作能否最终做好关键在实习前的动员和沟通工作。它直接关系到学校生源的稳定以及与企业合作能否成功的问题。因此,在实习前一定要做好学生的动员和沟通工作,全面了解学生的情况。首先,让学生明白:实习是为了提高他们的专业技能,锻炼自我、体验企业文化,减轻家庭负担。所以,在签协议前让学生自愿报名申请顶岗实习。其次,带队班主任应该和在校班主任一起做好家长的思想工作,让家长和学校、企业统一战线,共同培养学生们热爱岗位、吃苦耐劳、团结友爱的良好职业素养。实习前,我跟每个学生家长进行电话联系,说明学校安排实习课程的目的、时间、实习中老师的管理等情况,以得到他们的理解和支持。以至后来有同学跟家长抱怨实习工作辛苦时,他们还鼓励子女应坚持下去、锻炼自己。家长的支持对实习指导工作可起到事半功倍的效果。
二、正确引导加强纪律和安全教育
实习学生的安全与纪律,是带队班主任最重要的工作。一进入企业,就要对学生反复进行安全教育,让“安全第一”深入人心。同时要求学生遵纪守法,诚实守信,严格遵守劳动纪律和企业的各项规章制度,严格执行岗位责任制,爱岗敬业,做好本职工作,按时完成工作任务。另外,在顶岗实习的实践中努力完成专业技能的学习任务,培养独立工作能力,刻苦锻炼和提高自己的业务技能并严格遵守学校制定的学生校外顶岗实习规章管理制度,服从学校的统一安排和分配,不做损人利己和有损学校声誉的事情。安全与纪律教育工作自始至终贯穿整个实习过程。
三、做好上通下达协调管理工作
带队班主任的角色是多样化的,也是多变的。通常带队班主任主要要解决的问题有以下几种:第一,由于大多学生都是初次踏入职场,带着娇气,不懂人情世故,容易犯错、自暴自弃。部分学生自由散漫,迟到旷工,不遵守生产流程,怕苦怕累。我们要多和实习生的上司沟通,了解同学们的工作状态,给予专业指导。第二、学生和学生家长对加班或赶工之类的事情往往非常敏感的。一方面,学生初次务工,加班觉得辛苦,所以学生是普遍不愿加班的。另一方面,学生家长也不同意学生加班。原因是家长们都心疼自己的孩子。然而,工厂通常都是流水线作业的,一旦开线,各个工位的人都必须到齐,否则就没办法生产。因此,作为带队老师,就要做通学生的思想工作,加强与学生家长的沟通。一方面,保证学生有一定的休息时间。另一方面,也要使厂家的生产能正常进行。第三、劳动报酬、经济收入等经济问题。虽然是实习,但工资、薪酬也是很敏感的问题,在同等条件下,学生计件工资或计时工资会与老员工不同,这也会导致学生有不满情绪,学生以为学校或公司在使用他们为廉价劳动力,或在剥削和克扣。这类事情要学校与企业解决,学校应先与公司讲好工酬,试用期后要争取同工同酬,另外,学校最好不经手学生工资,让学生自已通过企业银行卡处理一切经济事宜。第四、班主任(带队老师)与公司的双头管理问题。实习的目的,当然是为了学生们接受全面的公司流程,企业文化,规章制度、生产技能,班主任最好不要参与或干涉企业生产技术类工作,公司管理层与学校班主任双头管理问题。实质是学校与企业问题。一方面保持独立立场,另一方面也有时间处理事情,最好就是做学生思想稳定、后勤、服务等工作,学生中集中或特别性的问题要与公司方交涉。第五、纪律处理问题。学生如有违纪问题,公司和班主任都要视程度区别对待。例如,如按公司纪律,三天没有上工就要被开除,而且拿不到钱,但对学生,则要求做到区别对待。教育要严,处置要以能挽留为主。 第六、家长问题。很多家长听一面之词或过于关心自己的孩子,孩子一有不顺加重情况说一翻,结果家长电话给班主任甚至自已亲自驱车来公司一趟。甚至直接把孩子接走,影响我们的稳定工作。所以,带队班主任工作相比在校班主任工作更复杂更细致也更有挑战性。
四、多鼓励和关爱少批评
关键词:高校学生 顶岗实习 就业管理系统 设计
中图分类号:TP311.52 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2016)11-0148-01
顶岗实习以及就业是学校学生对于所学知识的落实,一般都具有实习内容多样化、主体多样化以及实习地点分散化的特征,所以,一般情况下,进行定岗实习和就业过程中的管教都会成为一个难题,如果不对这些问题进行解决,就会使得顶岗实习的意义大打折扣甚至是不具备其实施的原始意义。随着现阶段计算机技术的不断发展,人们在生产生活中信息化的不断深入,使得生产生活中的应用方式也在不断的变化和更新着,而网络技术在教学中的应用也越发的成为促进教学改革的重要因素,那么究竟怎样最大程度的发挥信息技术带来的优势去作用于学生的顶岗实习和就业,已经成为建构顶岗实习管理系统的重要课题[1]。
1 对于功能特色的需求
1.1 用户方面
依照顶岗实习的标准性的管理以及对于顶岗实习所遵循的管理方法,要对每一用户进行统筹,尽可能满足用户的整体需求,因为他们之中对访问内容的要求是不同的,所以,在对顶岗实习信息管理系统平台进行构建时要考虑到用户的职业角度以及使用进行分析,可以系统对其分成企业管理员、学校教务管理员、学校思政老师、实习和就业学生、系统管理员、企业指导教师、学校实习指导教师以及实习工作组组长等方面,从而为信息系统的构建打下良好的基甸。
1.2 栏目的设置特色
顶岗实习以及就业管理系统的构建还要从顶岗实习以及就业的质量和管理进行实时监控,从而为顶岗实习和学生就业提供良好的保障,那么,就要在进行系统建设的过程中将栏目的设计以及功能设计作为系统建设的重要因素,并且也要依照不同用户或者主体的需求进行切实的设计,要对实习的学生以及顶岗过程中的学生实行实时监控和管理,要具有良好的信息交流、反馈功能以及信息的功能,依据这些数据对栏目实行专业管理、交流论坛、家长通道、学生通道、实习管理以及企业管理等等对栏目进行分设。
2 系统管理模块的建设与应用
在进行系统的构建时要对不同的用户进行分析和探讨,以此为基准,对系统的功能模块进行确定。而且在设计系统模块的基础上,要对企业管理、学生通道、交流论坛、专业管理以及实习管理等栏目进行深化,从而设计出结构以及数据库的模板,最终使得系统建立完成。
2.1 企业模块
对于企业模块的管理多是通过企业信息的录入,以及企业与学校之间的联系来实现功能的建立的,其中包括企业间与院校合作的流程以及成立等方面。
2.2 院校模块
对于院校管理模块的建设和应用多是为了实现班级管理、公告管理、师生管理以及报表管理等,它也是进行系统建设的重要组成,师生的管理模块更多的是方便学生和教师的资料添加以及修改和审核等目的,而且也会对教师的教学内容是否能够符合学生的学习需求,是否能够符合和落实新课改所要求的目标进行考核和分析,还能对学生对于学习的接受能力是够能达到教师所要求的标准进行考核,从而针对这些实际的数据和内容进行信息存档[2]。
2.3 学生模块
利用这一模块中的优势,学生在顶岗实习或是就业后还可以利用其中包含的工作日志、工作总结以及工作计划等来提升工作效率。
3 实现系统的构建
这一系统汉族要利用典型的数据层、业务层以及表示才呢过进行构架设计,并且利用B/S来实现,运用Oracle进行数据库的设计,使用动态链接进行业务层的封装,最后要选用Visual Studio 2010进行平台的开发。在进行系统的开发和构建的过程中还要注意到容易出现问题的环节,以下为详述。一方面是针对顶岗实习以及就业的质量监控层面,系统在运行的过程中将会实行多形式的监控方式,例如,可以在学生的模块处对学生进行定时的提醒,督促他们对近一周的实习以及就业情况进行详细汇报,并且在教师模块中设置提醒并要求教师进行及时的回复,在这个过程中如果学生对教师的报告没能达到一定的次数,或者是教师没能对学生的汇报进行及时的回复处理,就会对学生或者教师账号的信用产生影响。通过这样的方式对学生的实习和就业以及教师的负责人的态度进行督促,从而实现多方面的监控。另一方面,是对于实习和就业单位的管理分配来讲的,系统将会支持企业对于Excel表格的导入,并且针对学生的表现或者是对于岗位人员的需求在表格内得以实现,从而进行合理的管理和分配[3]。
4 结语
在高校中实现学生顶岗实习与就业管理系统的设计,可以使得院校对学生的顶岗实习和就业的过程中进行实时的跟踪监督,并且也能实现高效的对顶岗实习和就业中学生进行管理的目标。
参考文献
[1]代晓岚.民办高校就业指导管理信息系统的分析与设计[D].昆明:云南大学,2013:51-53.
【关键词】顶岗实习 高职生 职业
素养 职业技能 可持续发展能力
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2012)12C-
0188-03
高等职业教育目的是为经济社会发展输送大批高素质和高技能的人才。顶岗实习作为高职生就业前的一个重要教学环节,如何在顶岗实习中提升高职生的职业素养、职业技能与可持续发展能力,是职业教育工作者需要研究的课题。
一、职业素养、职业技能与可持续发展能力的内涵
从现有的文献看,学术界和职业界对职业素养的理解由于侧重面不同而略有不同,学术界一般认为职业素养包括职业道德、职业行为、职业作风、职业意识和职业技能方面。而职业界对职业素养的定义更具体,一般认为职业素养包括道德素养、合作素养、创新素养、专业素养等方面。综合起来理解,职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质。它是人们在一定的生理和心理条件的基础上,通过教育、社会实践和自我修养等途径而形成和发展起来的,在职业活动中发挥其重要作用的内在的品质。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。当然,职业素养还是一个较广度的概念,应该根据不同学科专业未来的职业能力需求分析确定职业素养的核心能力;职业素养也是一个衡量综合能力的概念,即各个职场上的岗位要求不同,各地域经济发展水平不同,要求所具有的综合能力也不同。
职业技能是按照国家规定的职业标准要求,岗位人员应该具有相应的岗位职业资格。它可以理解为岗位人员符合企业岗位要求,从事某一职业、胜任某一岗位所具有的专业职业技术能力。它是对个人胜任工作岗位专业水准的衡量,是学生将来就业所需的专业知识和技能水平。
可持续发展能力是指在教育领域内,人们通过一定时期的教育,既能适应当前社会的需求,满足个人发展的需要,又能保证身心有序、协调、均衡地发展,以保持全面、持久的发展能力,为适应未来的社会奠定可持续发展的基础。
二、提升高职生职业素养与技能及可持续发展能力的必要性
(一)职业素养、职业技能与可持续发展能力是高职生在职场上取得成功的关键要素
《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》明确指出:“推动人才模式的改革,使学生具有较强的业务工作能力,又具有爱岗敬业、踏实肯干、虚心好学和与人合作的精神,安心在生产、建设、管理和服务第一线工作。”可见,学生具有良好的职业素养、职业技能是非常重要的。发达国家的经济取得持续发展,这与它们全面提高国民素质,重视人力资源的开发,有效利用及重视人才的培养和教育是分不开的。
调查发现,企业普遍认为,人才最重要是三个方面:态度、专业技能和职业素养。态度可以决定工作高度,专业技能可以决定工作质量,职业素养可以决定工作可持续性。其中态度培养最重要,专业技能培养较简单,职业素养培养最难。随着我国经济市场发展的多元化,在竞争激烈的人才市场上,社会各行业对人才职业素养的要求越来越高。事实表明,学生将来在职场上能否取得成功,最关键的并不仅仅在于其目前的专业知识和专业技能的多少,更在于他的职业素养的高低。
但是,随着社会的进步、科技的发展、产业结构的变化与升级、职场上的需求与变化,以及工作环境或工作方式的变化等因素,学生毕业后一般不会长久在一个岗位、一个行业工作。《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》强调:改革培养模式,增强学生可持续发展能力。所以高职院校培养学生的可持续发展能力尤为重要,学校不仅要让学生具有较高的职业素养、专业技能,更要使学生具有岗位适应能力,具有再就业和创业的能力。
(二)提升职业素养与职业技能可挖掘高职生的可持续发展能力,而可持续发展能力的增强又促进其职业素养与职业技能的升华
1999年4月联合国教科文组织在第二届世界技术与职业教育大会上,将职业教育确定为终身教育的重要组成部分。学生不仅要具有岗位适应能力,还要有终身发展的意识,形成较全面的职业素养和职业技能。为适应不断变化的社会发展与竞争的需要,加强学生的自主学习与自我发展能力是高职人才培养的方向,通过提升职业素养与职业技能达到挖掘学生的潜能、开拓其自身发展空间的能力,而可持续发展能力的增强又促进其职业素养与职业技能的进一步升华。
三、顶岗实习中提升高职生职业素养与技能及可持续发展能力的途径
顶岗实习是高职生毕业前的一门重要实践课程,实行校企合作、顶岗实习是高职院校的办学特点之一,是高等职业教育人才培养模式的重要组成部分。行业(企业)是连接教育与产业的桥梁和纽带,学校充分利用企业的设备、场地、人力、经验、技术、经费等资源优势,鼓励企业全面参与教育教学各个环节,着力提高学生的职业素养、职业技能和就业创业能力,促进学生全面发展。实践证明,顶岗实习是提升高职学生职业素养与职业技能及可持续发展能力的有效途径。
(一)校内校外开展各种活动,为提升学生职业素养与职业技能及可持续发展能力做“热身运动”
顶岗实习前开展竞赛、讲座、参观、学习及公益活动,进行系统而规范的理论、知识和技能培训,为在顶岗实习中进一步提升学生职业素养、职业技能与可持续发展能力奠定基础。一是开展职业养成的社会实践活动和课外实践活动。如学雷锋为民修理电器活动,假期组织学生参加某总装厂车间安防系统的维修以及电气线路改造工程,某地区医院及某监狱看守所的安防系统工程及综合布线的工程安装与维护的勤工俭学系列活动。二是开展各种技能竞赛。如组织学生参加全区高职院校智能小区设计与制作大赛、全区高职院校PLC技能大赛。三是在校内外实训基地开展职业技能培训。如智能楼宇安全防范系统设计、综合布线实训、PLC编程与控制,CAXA在安防工程的应用、电工上岗证培训、安防工程企业技术人员培训等。四是邀请实习企业经理给楼宇专业的学生做专题讲座与学术报告及行业职业素质要求、岗前安全教育等。组织楼宇专业学生到不同行业参观、学习及调研,了解不同行业的安防监控要求及目标等。
(二)根据职业能力分析及实习岗位任务,构建顶岗实习课程体系,在提升学生职业技能、职业素养中培养可持续发展能力
结合柳州城市职业学院楼宇专业的特点,笔者选择市场前景发展好的安防行业作为顶岗实习企业,同时该行业还具有专业技术的多学科、多技术相互交叉与融合的综合性应用特点,有利于学生可持续发展能力的培养。安防行业又是一个直接关系到我国和谐社会的建立与稳定的特殊行业,要求岗位人员有较强的专业知识和操作技能,对岗位人员素质的要求也越来越高。
在树立“以职业素养为根本,以职业能力为核心,以可持续发展能力为目标”的教育理念下,结合实习行业特殊性要求,岗位人员有好的职业道德,品行第一,严守工程秘密,同时具有较强的职业技能。我们以安防工程技术的职业能力分析及岗位任务为依据,构建顶岗实习课程体系,在提升学生职业技能、职业素养中培养可持续发展能力(具体见表1)。
(三)在顶岗实习的岗位上加强培训,提高学生职业技能与职业素养,为增强可持续发展能力奠定基础
1.认真学习,善于总结,积累经验,建立良好的工作机制。(1)组长每天必须主动向项目负责人汇报工作情况,总结经验与不足;企业用周会组织学生每周进行工作总结、分析本组成员的定位方向;学生完成顶岗实习工作周志、写出下周的计划或安防工程方案书、企业指导教师对员工提出新的要求或对员工进行培训。每项工程完成后,要有客户签名的“满意度”调查表上交给企业。(2)企业根据顶岗实习任务和岗位要求,负责给学生进行职业素养教育和业务培训。如对学生进行面试技巧、应聘的要求等培训,使学生了解企业文化、企业概况,以及行为礼仪要求和特殊要求。同时,学习企业的规章制度、劳动纪律、激励措施,阅读公司里的安防相关书籍及设备的手册,学习报警器的编程知识,了解安防设备器材的品牌、性能、作用、价格、安装与调试、维修方法等,学习市场勘查及工程施工的方法,与客户洽谈的技巧与方法,做工程的方案设计要求,新软件的应用,售后服务、新产品的功能及宣传,开发市场等。
2.在顶岗实习过程中完成综合实践(毕业设计)课程。邀请企业专家根据行业特点和学生的实际拟定设计选题范围及提纲指导,使学生带着毕业设计课题在顶岗实习过程中进行调研和定题及撰写。企业负责人从学生的选题中了解学生的职业素养与职业技能,从而初步确定学生的工作岗位,最大限度地发挥每个学生的潜能,最大限度地为企业获得效益。而学生则学有所获,学有所用,学生在完成毕业设计的过程中融合了各门课程的知识和技能,利用查找文献资料进行方案的初步设计,在实习岗位上反复调试修改设计方案,这一过程培养了学生主动学习和创新工作的方法、认真负责实事求是的工作态度,提高了分析问题和解决问题的能力,为培养可持续发展能力奠定了基础。
3.学生人人以公司为利益,为公司树形象。学生以一种严谨的态度去面对每一项工作任务;要求学生做工程要与业主的要求结合起来一起分析,力求做得更好更完善;与客户沟通要使用文明用语;要管好自己,做什么事都应三思而后行;简单的工作重复做,重复的工作用心做。
4.学生不但要会学习,还要会思考、会总结,要学用结合,重于工作实践。要求学生必须随身带上记录本,随时将企业交代的工作任务及要点记录下来,将点滴的收获及想法记录下来,将遇到的问题记录下来,学会遇到问题主动询问,不自作主张。按照企业规定,允许学生犯错误,但是同样的错误不允许犯两次。
5.学生做工程要学会分工与合作,要有团结协作的精神,为企业提高效率多想办法,尽可能扬长避短。
6.学生牢记安全工作时刻从零开始,未雨绸缪胜过亡羊补牢。做工程时应当时刻注意自己及他人的安全,同时注意设备器材安全。
在企业文化熏陶下,在真实环境和企业员工敬业精神的感染下,在企业先进的经营理念以及实事求是的办事作风、诚恳的工作态度、持续的创新能力及完善技术的影响下,学生基本具备了“企业人”的品行和意志,其心理素质、吃苦耐劳精神、爱岗敬业、团结协作、创新应用技能等综合素质有了较大提高。
(四)利用企业的激励机制提升学生的职业素养、职业技能与可持续发展能力
利用企业的激励机制提升学生的职业素养、职业技能与可持续发展能力。在完成了企业的中标和抢标工程任务后,企业按照激励政策,给予学生奖励。学生的综合素质的提高为企业带来利益的同时也为自己赢得了利益。一是企业的奖金激励机制,可使学生自觉服务于企业的意识更强,自觉服务于企业的干劲更大,学生自觉地不断学习,更新知识,转变观念完善自我跟上公司的步伐,从而加快自身的职业素质和职业技能的进一步提高。二是实习岗位变动的激励机制同样具有激励作用。实习岗位主要有工程助理工程师、工程技术员、工程维护与维修员、工程施工员、售后服务管理员等,根据学生的综合素质的情况进行变动。实习的岗位变动激励措施使学生进步很大,学生更有敬业精神与活力,职业素养和职业技能有更大的提高。
实践证明,顶岗实习是提升高职生职业素养、职业技能与可持续发展能力的有效途径。通过校企合作模式开展顶岗实习教学活动,在提高了学生的职业技能的同时,更提高了学生的职业素养、综合素质,为企业带来利益的同时也为自身成长提供了发展空间,增强了可持续发展能力。
【参考文献】
[1]陈丽能.职业素养与技能研究型教学论析[J].职教论坛,2012(11)
[2]张希玲.论大学生职业素养的培养途径和方法[J].河南机电高等专科学校学报,2008(3)
[3]徐建中.论可持续发展的高职人才培养观[J].教育与职业,2006(26)
[关键词]职业教育;“双师素质”培养;人才;探析
中图分类号:G715.1 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)42-0248-02
职业教育是我国高等教育的一种类型,民办应用型本科教育是高等职业教育的一种重要形式。应用型本科教育以适应区域经济社会发展需要为目标,以培养学生技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案,围绕“应用能力”这一核心重新构建课程和教学内容体系,以培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用性人才。
国务院2014年5月印发了《关于加快发展现代职业教育的决定》,从国家战略高度提出了加快发展现代职业教育的全新命题,要求各类职业教育高校为生产服务一线培养更多的应用型技术技能人才,以适应技术进步、生产方式变革以及社会公共服务的需要,并明确提出了“高等职业教育规模占高等教育的一半以上”的远大目标。应用型本科教育作为未来我国大力发展的一大职业教育形式,在实践中要坚持“五个对接”:专业设置与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、毕业证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接。要实现上述“五个对接”,就必然要求应用型本科院校必须高度重视专任教师的顶岗实践工作,千方百计地培养专任教师的“双师素质”。
本文试图对广州工商学院专任教师顶岗实践工作做一个全面梳理和总结,并对今后进一步改进此项工作提出展望。
一、专任教师参加行业企业顶岗实践问题的提出
应用型本科院校的人才培养目标是为社会输送具有一定的理论基础知识、又有较强的动手实践能力的应用型技术技能人才。随着国家经济社会的快速发展,行业企业对于合格技术技能人才的需求成倍增长。我国高职教育的发展是伴随着国家经济社会的发展逐步发展起来的,其中民办应用型本科教育作为一种全新的教育形式,因为其发展历史不长,因此加强教师队伍的“双师素质”更是个非常迫切的问题。
民办应用型本科院校的教师从结构上来看呈现两头大,中间小的特点,加上民办应用型本科院校的专任教师的来源比较单一,从研究型、教学型本科院校退休过来的高级职称教师占了一部分,另一大部分就是从学校到学校的应届毕业生。从研究型、教学型本科院校退休过来的高级职称教师虽然具有高级职称,但是在专业实践方面相对来讲较为缺乏,在面对职业教育的学生时往往不能及时调整教学法,重理论偏实践的情况较为常见。而对于刚硕士研究生毕业的青年教师,他们普遍缺乏职业教育的专业训练,虽然他们在本学科的专业领域研究方面已经多有深入,但是如何培养适合社会需要的职业教育人才,对他们而言本身这就是一个全新的课题。因此,加强这部分刚应届毕业就走上应用型本科院校教师岗位的新教师的培养,既关系到民办应用型本科院校的发展,也关系到教师本人的成长发展。应用型本科教育的特点就是既教授学生理论知识,也要教授学生动手实践能力,从这个意义上讲,这部分年轻教师在动手实践能力方面是存在短板的。为了让青年教师尽快适应高职教育的教学特点,有计划地让青年教师到企业和行业一线进行顶岗实习,直接参与到企业的生产管理、设备安装与调试、项目论证、技术改造、产品营销和职工培训中去,可以有效地学习实际操作技能,把行业和技术领域中的最新成果引入课堂,不断提高教学水平。
二、推动专任教师参加顶岗实践的主要做法
各个职业教育高校在推动专任教师参加顶岗实践方面都进行了积极探索,广州工商学院也从加强学院内涵建设角度出发,从2009年以来将推动专任教师参加顶岗实践作为每年的一项重大工作之一,集中利用寒假和暑期选派骨干教师深入行业企业开展顶岗实践,形式比较多样,主要做法如下:
(一)学校和相关职能部门、各教学单位均非常重视专任教师顶岗实践工作
目前,该院已将专任教师参加行业企业顶岗实践情况作为专任教师参加专业技术资格评定的条件之一,在专业带头人、骨干教师、“双师型”教师评聘、专业技术职务聘任等方面,也直接与专任教师参加行业企业顶岗实践的情况挂钩。为了增加专任教师对顶岗实践工作的重视程度,该院在每年收集专任教师参加顶岗实践的申请时,均要求其提交个人顶岗实践的计划,让老师带着问题和目标有意识地去参加顶岗实践;每次在选派的专任教师外出到行业企业顶岗实践出发前都会召开全体人员的动员会,向专任教师提出顶岗实践的要求,明确相关纪律和安全事项等。上述做法,体现了学校对专任教师顶岗实践工作的重视程度是非常高的。
(二)为确保教师顶岗实践的质量,优先安排各专业的学生校外实习基地企业作为专任教师顶岗实践的企业
由于学生校外实习基地企业和各系在日常工作中已经建立了较为稳定的联系,对企业和教师双方来讲都不陌生,因此选派专任教师去学生校外实习基地企业参加顶岗实践,进一步深化了校企之间的合作关系,加大了双方间的人员交流,更容易碰撞出深化校企合作的火花,为校企合作开发教材、共建课程、共同科研等方面提供了基础条件。
(三)从人事处主导包办向各教学单位负责管理的转变取得了成效
连续多年,该院的教师顶岗实践工作都由人事部门来主导组织,从报名组织、会议动员、过程监控、成果汇报全过程均由人事部门一手包办。这种模式一方面忽视了各教学单位培养专任教师的主体地位,也未能达到深入跟踪和指导教师顶岗实践的效果。从2012年开始,该院尝试由各教学单位主要负责专任教师的假期顶岗实践工作,参加顶岗实践的专任教师人数随即出现了较大的增长,2012年为68人,2014年超过100人。从参与的教学单位来看,从2012年开始全院的所有教学单位都有组织专任教师参加假期顶岗实践。
(四)集中形式顶岗实践和分散式顶岗实践相结合
因各系的学生校外实习基地基础不一样,使得有些单位能够采取集中成批的形式安排多位专任教师去一些重点实习基地顶岗实践,其中电子系连续三年均能采取集中形式统一组织专任教师前往深圳某通讯技术有限公司的项目部顶岗实践,先后去了该公司位于合肥、桂林、深圳等地的项目现场进行顶岗实践,直接接受上岗锻炼,取得了非常好的效果。多数的系部,目前还是采取分散的形式安排老师前往不同的校企合作基地参加顶岗实践。
(五)每年组织专任教师暑期顶岗实践总结会议,及时分享好经验和好做法
为发掘顶岗实践过程中的优秀个人和典型事迹,该院每年在9月-10月期间举办专任教师暑期顶岗实践总结会议。会上选取多位在顶岗实践过程中收获丰富,体验深刻的教师进行主题发言,向广大教师分享交流他的经验和体会。老师参加顶岗实践后的普遍感受是,回校后的课堂再也不枯燥了,面对如饥似渴的学生时老师有丰富的案例和实战模型了,学生提到一些涉及专业发展前沿的新潮问题时老师也能应答如流了。
三、专任教师顶岗实践过程中遇到的困难和出现的问题
虽然该院连续多年开展了专任教师的顶岗实践工作,但是在工作开展的过程中,也还是遇到了一些困难和问题,有必要在今后的工作中加以注意克服。
(一)各个教学单位对专任教师参加企业顶岗实践重视程度不一致,效果也存在差异。
有的单位能集中成批组织专任教师参加顶岗实践,并加强过程管理;有的单位则疏于管理,没有相应的管理措施,对专任教师也不做任何顶岗实践的要求。对专任教师提交的顶岗实践工作总结没有认真检查核实,直接提交给学校职能部门。
(二)个别专任教师对顶岗实践工作不重视,态度不够端正,出现有应付的情况
从提交的顶岗实践日志和总结来看,发现有个别抄袭雷同的现象,在同一个单位顶岗实践的多位老师的顶岗实践总结很大一部分雷同;还有个别老师的顶岗实践日志采取应付式的手法,每天的日志不过寥寥几十字。
(三)教师反映顶岗实践时间偏短
专任教师普遍反映顶岗实践的收益很大,但是时间普遍偏短,一般集中在暑假和寒假,时间多数为一个月。在一个月的时间里想深入了解行业企业的运作概况或某个岗位的全部职责是非常困难的,而且因为顶岗实践的时间太短,企业也不愿意将一些涉及该岗位的核心工作交予顶岗实践的老师去做,甚至连参加国家级顶岗实践培训项目而被派到国有大中型企业顶岗实践的教师也反映这个问题。
(四)部分专任教师参加顶岗实践后出现了离职现象
专任教师通过参加企业顶岗实践后掌握了行业企业最新的前沿动态,增强了到行业企业从事本专业工作的意愿和信心,因此返校后即提出了辞职并全职到行业企业工作。
部分教学单位安排部分专任教师在整个学期内都只是指导毕业生校外实习,未再安排校内教学任务,因为疏于管理,到期末时这部分专任教师出现了集中申请辞职的情况。
(五)民办应用型本科院校推动专任教师顶岗实践工作需要政府部门相应的政策支持
民办应用型本科院校在推动专任教师顶岗实践工作过程中,感觉困难重重,阻力很大。一个很重要的方面就是企业对于民办应用型本科院校的专任教师到企业参加顶岗实践工作不够重视和支持。很多企业认为民办应用型本科院校的专任教师到企业参加顶岗实践的时间短,不能为企业创造足够的价值,甚至因为安排该专任教师的顶岗实践而打乱他们企业内部正常的生产、经营秩序,而企业在这一过程中又没有得到实实在在的收益。
四、对今后进一步加强专任教师顶岗实践工作的对策和建议
对于民办应用型本科院校而言,要实现学校的应用型人才培养目标,抓好教师顶岗实践工作具有全局性意义。各地区各学校的做法可以不尽相同,只要在开展专任教师顶岗实践工作过程中,坚持学校和企业合作、坚持教师所学专业和所顶岗专业相近、坚持带着任务和目标去参加顶岗实践,这项工作一定会取得实实在在的成效。为继续深入开展教师行业企业顶岗实践工作,提出如下建议:
(一)将各个教学单位组织专任教师参加行业企业顶岗实践的工作纳入对教学单位的年度工作考核范围
将参加顶岗实践的教师占该教学单位的教师总数的比例或者“双师素质”教师占该教学单位的教师总数的比例作为考核项目,纳入对教学单位的年度工作考核范围。同时,对专任教师参加行业企业顶岗实践工作疏于管理的教学单位,可以采取学校层面不支付专任教师顶岗实践补贴,改由教学单位全额支付的方式,促使教学单位加强对专任教师参加行业企业顶岗实践工作的管理。同时,鼓励各教学单位在现有的校企合作单位中选取部分合作基础较好的单位作为专任教师顶岗实践基地,并进行挂牌,在深化校企合作的基础上进一步推动专任教师顶岗实践工作。
(二)将指导毕业生实习、专业实践与专任教师去企业顶岗实践相结合
在实践中,有些学校的个别教学单位将指导毕业生实习当作专任教师的福利,优先安排怀孕、生病的专任教师指导毕业生实习,因此毕业生实习指导的成效也大打折扣。参与毕业生实习指导也是专任教师参加行业企业顶岗实践的机会,如能将指导毕业生实习与专任教师顶岗实践相结合,让老师带着任务或课题深入企业指导毕业生实习,则既能给教学单位精简节约部分专任教师顶岗实践的经费补贴,又延长了专任教师参加企业顶岗实践的时间,实现了培养“双师素质”教师的目的。当然,在这个过程中要避免出现专任教师整个学期只负责毕业生实习指导而在校内无授课任务的情况出现,同时需要加强对专任教师指导毕业生实习工作的考核管理。否则极易出现专任教师利用在外长期指导毕业生实习的机会另行求职,影响学校专任教师的稳定性。
部分专业的学生经常需要利用一些交易会、展销会等大型活动开展专业实习,这种活动涉及的学生多,持续时间也比较长,为确保实习成效,教学单位需要选派责任心强的教师全程指导。因此,带队出发去实习前,专任教师如果能带着顶岗实践的任务下去,也能收到较好的效果。
(三)采取项目驱动模式,提升教师顶岗实践的成效
为提升教师顶岗实践的成效,可以尝试将教师顶岗实践作为单个式项目,分别考察老师提交的顶岗实践项目的立项申请书、过程安排计划、项目预期达到的成果,如通过某次顶岗实践,返校后将开发一门校企合作课程、出版一本校企合作教材、形成开设某个新专业的论证报告等。实现派出一个老师参加顶岗实践,完成一个项目,取得一项工作成效。经过多年的积累,全校的专任教师行业企业顶岗实践工作将结出丰硕成果。
(四)政府部门重视应用型本科院校教师的顶岗实践工作
应用型本科院校的顶岗实践工作,既关系到青年教师的培养,更关系到应用型本科院校能否给地区经济社会发展输送合格的应用型技术技能人才。“打铁还需自身硬”,只有加强应用型本科院校教师的行业企业顶岗实践工作,才能有效增强应用型本科院校教师的实践教学能力,引导专任教师自觉顺应专业发展前沿的能力,从而培养出符合经济社会发展一线需要的应用型技术技能人才。但实践证明,仅靠应用型本科院校自身的力量去深化教师的顶岗实践工作难度很大,很多企业出于其自身的效益角度考虑,接收应用型本科院校的教师和学生到企业顶岗实践不但得不到足够的收益,甚至还会因为对他们开展岗位技能培训而耗费企业的资源,因此企业对于应用型本科院校的教师和学生到企业顶岗实践的积极性有待提高。德国经济强势的根本原因,在于有一个统一的和卓越的职业教育和职业继续教育。因此,也希望政府部门能参考德国的“双元制”职业教育模式,将企业接收应届毕业学生实习作为企业的法定义务,政府给予企业相应的税收减免等多方面的政策优惠。应用型本科院校则可以以此为契机,选派教师以顶岗实践方式深入企业全程指导学生毕业实习,同时提升其自身的专业实践能力。这部分教师返校后,必将根据企业发展的实际需要来重新设计教学内容,使用全新的教学方法,最终培养出符合行业企业需要的应用型技术技能人才,实现企业、高校、教师、学生等多方共赢。
参考文献:
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[3]姜大源.德国“双元制”职业教育再解读[J].中国职业技术教育,2013(33):5.
作者简介:
刘三华,性别:男,出生年月:1979年9月,职称:讲师,学位:法学硕士,研究方向:高校思想政治教育研究、高教研究