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在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,作为公司的一名员工深深感到公司之蓬勃发展的热气和拼搏的精神。小编这里给大家分享汽车销售员2021年度工作计划,供大家参考。
汽车销售员2021年度工作计划一
一、销售情况
20xx年销售891台,各车型销量分别为富康331台;--161台;--3台;--2台;--394台。其中--销售351台。----销量497台较--年增长45(--年私家车销售342台)。
二、营销工作
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把的客户吸引到展厅来,搜集的销售线索。--年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动1----,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花5----、电台广播140----次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在--年9月正式提升任命---为----厅营销经理。工作期间---每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到----公司日后对本公司的审计和----的验收,为能很好的完成此项工作,--年5月任命---为信息报表员,进行对--公司的报表工作,在工作期间---任劳任怨按时准确的完成了--公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理
--年为完善档案管理工作,特安排---为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报----公司等,工作期间---按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
汽车销售员2021年度工作计划二
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二,工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划
三个大部分对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
20--年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务
汽车销售员2021年度工作计划三
一、加强面对市场竞争,不依靠价格战,细分用户群体,实行差异化营销
对于淡季的汽车销售,我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
对策二:细分市场,建立差异化营销
对策三:注重信息收集 做好科学预测
二、强化服务意识,提升营销服务质量
--年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。 并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态,加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
关键词: 校企合作 实训基地 工学结合
实训基地建设是实现学生“零距离”上岗的有效途径。而会计是一项实践性、技术性很强的工作,加强校内外实训基地建设更具有重要的现实意义。目前几乎所有高职院校的会计专业都建有校内外实训基地,但是由于会计工作的特殊性,大多数实训基地流于形式,因此,高职会计专业校内外实训基地建设面临诸多困难与挑战。
一、会计专业实训基地建设的现状
1.校内实训基地形式单一,校企合作共建基地少。
教育部指出:“加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。”因此,几乎所有高职院校会计专业都纷纷建立实训基地,但是校内实训基地的主要形式是建立校内实训室,校企合作共建基地少。而且,大多高职院校会计校内实训基地没有聘请相关企业专家进行论证,也没有进行充分的调查研究,对实训室的构建结构、学生规模、会计工作流程等考虑欠妥,最终导致实训室利用率不高或不能有效利用。
2.实训师资队伍结构不尽合理,影响实训效果。
会计专业教师大部分来自于高校,对于企业会计流程并不熟悉,缺乏相应的实践经验。因为教学任务繁重,难以抽出时间到企业或者事务所参加培训和实践,直接制约校内实训效果。
3.校外实训基地流于形式,难以真正发挥实训作用。
由于会计工作的保密性与连续性等特点,校外实习基地建设面临很多困难。一是由于实训需要的会计资料涉及企业商业秘密,企业很难将财务工作交给实习学生完成。二是企事业单位对财务人员的需求有限,实训企业很难接纳大规模学生集中实训。因此,学生顶岗实习内容和时间有很大的局限性,难以达到预定目标且效果不佳,有些校外实训基地只起到参观作用,甚至一些校外实训基地是高职学校为了应付评估、检查,只是挂名而已,并未真正发挥实习实训的作用。
二、加强高职会计专业实训基地建设的实践与措施
1.以加强校内实训基地建设为主,构建高效的校内仿真实训体系。
目前校内实训和校外实习是高职院校培养高素质技能型人才的两大途径,对会计专业来说,校外实习基地建设面临很多困难,学生顶岗实习内容和时间有很大的局限性,难以达到预定目标且效果不佳,因此高职院校会计专业应加强校内实训基地建设,并在充分调查研究的基础上,聘请相关企业专家进行论证,对实训室的构建结构、学生规模、会计工作流程等进行周密安排,提高实训室利用效率。并合理构建会计专业校内仿真实训体系,有步骤、有组织、有计划地组织实践教学,并开展会计实训教学活动,保证每个学生都有机会进行模拟实习。校内实训要层层推进、由浅入深,满足学生单项岗位实训、混岗综合实训的需要,要实现三个结合:全岗实训和分岗实训相结合;会计手工实训与会计电算化实训相结合;过程实训和内容实训相结合。
2.校企深度融合共建校内生产性实训基地。
基于会计工作的特殊性及各单位接受会计学生实习数量的限制,应开辟新的途径,建设校企共赢的校内实习基地,进行“引企入校、引校入企”开拓性试验。如与校外会计师事务所、会计公司合作,学校提供场地、设施和电算化软件,企业将记账业务放到学校,成立记账部,分批安排学生实训。
我院鼓励“工学结合”,出台资助建立校内实训基地的相关配套政策,2009年与诸城惠发食品有限公司进行校企合作,成立惠发商学院,2013年与当地会计师事务所合作成立记账部。作为会计专业校内生产性实训基地,记账部目前规模偏小,针对实施过程中存在的问题,校企双方将协商通过签订协议进一步明确双方权利与义务,不断提高经营服务水平,突破单一管理体制,还要进一步大胆探索“筑巢引凤”式、“移花接木”式、“校办工厂”式、“购买”等多种方式,扩大业务规模,使记账部成为会计实践教学的重要支撑平台。
3.提高教师的实践操作能力。
改善教师队伍结构,实施会计专业教师企业实践培训轮换制度,鼓励教师到企事业单位、会计专业咨询公司和会计师事务所兼职,聘用有实践经验的行业专家、企业技术人员和社会能工巧匠等担任兼职教师,建设一支“专兼结合、结构合理”的实践教学师资队伍。并探索“项目负责制”、“课程承包制”、“交流沟通制”等方式重点加强“双师型”教学团队培养。
4.加强考核与管理,使校外实训基地建设落到实处。
会计专业校外实训基地建设面临诸多困难,必须处理好实训基地建设与利用的关系,通过加强管理,充分发挥基地的资源优势和功能,提高基地的利用效益,提高实训的有效性和人才培养质量,真正使校外实训基地成为学生与实际工作“零距离”接触的有效途径。学院及相关系应重视校外实训基地建设工作并列入发展规划与年度工作计划,定期召开专题会议研究校外实训基地建设的进程及存在的问题,并落实责任、动态考核。同时,建立健全与实施《校外实训基地建设管理办法》、《实习实训考核办法》等一系列校外实训基地管理制度,制定与理论教学相适应的实践教学管理办法,包括实训计划、实训大纲、实训指导书、实践考核办法等,严格操作规程,争取做到实训人员结构合理,岗位职责明确,保证校外实训基地运行规范有序及建设管理工作的制度化与科学化。
参考文献:
[1]张小红.破解高职会计专业校外实训基地建设难题.会计之友,2009(8).
财务人员职业规划
作为公司的一名财务人员,我很清楚自己手中掌握的财务情况对公司的重要性。所谓万事离不开钱,财务部门也是每一个公司最重要核心的部门之一,如果财务不能良好运转,那任何一个公司的发展都将是举步维艰,这就是其财务部门的重要性。
我深刻意识到自身责任的重大,所以在公司工作期间,一直努力工作,将属于自己的财务状况处理的十分良好,没有任何假账、漏帐、死账,我将一如既往地保持这种良好的作风。
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx的工作计划。
一、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
二、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,由于国家财务部最新公告:20xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部20xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
三、加强规范现金管理,做好日常核算、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。完成领导临时交办的其他工作。
在20xx年里,我会谨记财务人员的职业道德和工作人员的职业操守,严格保守公司的账目秘密。在自己的工作领域里认真工作,积极的为公司发展出谋划策,实现我在公司中工作的价值。
财务人员的职业规划
从热爱你的工作和热爱你的生活开始
开卷语:
我们都生活在这个社会当中,很多时候人是无奈的,甚至有的时候很无助,有的时候职业是为了生存、有的时候职业是为了兴趣、而有的时候职业是为了职业。 但不管我们作职业是为了什么,她每天都陪伴着我们,并时刻的影响着我们的喜怒哀乐。财务人员职业规划财务人员职业规划。所以,喜欢也好,不喜欢也罢,这都不重要,重要的是你要去接受和面对!
一、关于职业心态的问题:
第一要素:学会爱
爱你的工作!
爱你的生活!
爱让你觉得幸福的人!
爱让你觉得痛苦和不幸的人!
第二要素:你需要知道的三件事情
你想做什么,做成什么样?
你正在做什么?
你能够作什么?
第三要素:乐于被别人利用
第四要素:掌握两种本领
第一、学会推销自己
第二、有一门好的技术
二、要了解财务这个职业
(一)职业情况介绍
(1)职业领域
事务所--从事审计、咨询是种工具
公司--从事核算、监督、管理
政府机构--核算、监督、管理
内部审计--内部管理
咨询公司及教师--提供技术服务
(2)薪水情况---市场行情
事务所--提成性质,多劳多得
公司--岗位性质,职位越高薪水越多
政府机构--稳定性质、福利待遇比较好
内部审计--基本比较稳定
咨询及教师--根据项目不同收入不同
(3)职业生命
非青春饭!越老越值钱!要先苦后甜和不断的学习!
(4)职业岗位
事务所-审计员-审计主管-部门经理-合伙人
企业-出纳-记账会计-会计主管-财务经理-财务总监(总会计师)
政府部门-出纳-记账-主管-经理-总监
内部审计-审计员-部门经理
(5)职业道德
职业道德是第一生命!不做不该做的,不拿不该拿的!
三、各证书与职业的关系
芝麻开门之证书开门!
通常会计类的证书有会计上岗证、 初级证书、 中级会计证书、高级会计师证书、
注册会计师证书、注册税务师证书、内部审计师、ACCA等
四、踏实的做好本职工作,做一个优秀的自己
做好财务工作的必要条件
快速升职的方法!
如果你想把自己变成你的上司,那么请你虚心的学习,努力的工作,并且不要去伤害别人,等有一天你把你上司的活都干了,他没什么可做的就下岗了,如果你觉得不想让他下岗,那你就找另外一个地方去上岗。
相信,只要你有本事,到哪里都有饭吃!
人生是种经历,珍贵的不只是这个过程,而是在这个过程当中你所能感悟的一切!
你只有清晰的知道自己想要什么,你才可能得到什么!有的时候生活给我们的远比我们自己想要的更过,只是我们很多的时候都不懂得珍惜和去付出
相信,只要心中有爱,有激情,有目标,有原则,并掌握好方法,就一定能作好自己的职业,并创造属于自己的美好生活!
总结:
#from 财务人员职业规划来自 end#
职业要点:
保持良好的心态,不断的努力,不断的学习!
掌握很好的技术,学会沟通,为别人提供更好的服务
要坚持自己的原则,谨守你的职业道德!
在这里我不祝愿大家事业一帆风顺,因为那不现实,但求每个人的生活都多些平坦少些坎坷。在学习和工作的岁月中,能用(体育专业 职业生涯规划范文)自己的方式去体味阳光和快乐!
财务经理工作计划
一名新的财务经理进公司,对公司的制度、相关业务流程、公司组织架构、部门人员、生产流程以及生产工艺等情况不完全了解,为此近段时间内对于本部门工作的开展,建
议暂按原来的运作模式进行(除非原模式出现较大问题,需要修改)。将通过三个月的前期调研,将迅速的了解公司相关情况,并在此基础上提出相应的整改或工作建议。
一、了解部门工作目标、范围、职责:
1)通过沟通领悟公司高层对财务部的期望,以作为日后工作关注重点。
2)通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。
二、了解下属工作目标、范围、职责:
1)采用单个约谈方式,了解每一个下属的具体分工和工作内容和流程。并要求其在近期内提供一份书面的岗位分工操作流程。
2)通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。
3)通过约谈和观察了解下属的工作状态和思想情绪问题。
三、了解公司和本部门相关业务:
1)了解公司的组织架构。
2)了解公司的财务制度和公司、部门的工作流程。
3)了解公司经营状况、财务核算制度、账务处理、成本核算方法。
4)了解公司的产品、设备、工艺流程。
四、阶段性日常工作安排:
1)在了解公司和部门基本情况的的同时,还需要迅速开展起部门的日常工作,监督日常工作的有效开展。
2)稳定现有财务团队,保证日常工作开展。
3)依据公司高层要求或配合其它部门处理相关工作。
4)定期召开部门周例会,在会议上了解更多的信息,解决急需解决的问题。
5)加强与下属间的交流和沟通,增强部门的凝聚力,提高团队合作能力。
6)定期将近期工作情况向直属上司汇报,争取公司高层更多的资源和支持。通过前期对公司内部控制、业务流程、组织架构、人员等情况的调研,形成前期调查报告向直属上司汇报。
五、后续工作计划开展
通过阶段性工作状况的分析,进行合理资源整合,开展工作计划如下:
1)依据需求重新梳理财务组织架构、业务流程、人员分工。
2)依据需求制定和完善《内部控制制度》和工作流程,规避经营和税务风险。包括货币资金、销售与收款、采购与付款、存货管理、筹资、成本费用等。
3)依据需求制定和完善适应本企业的会计核算制度。包括会计科目的设置、会计报表的编制和分析。
4)建立财务报表体系(包括财务报表、成本费用报表以及各种供财务分析的辅助报表),制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定。财务人员职业规划文章财务人员职业规划出自,此链接!。
5)依据需求制定和完善人员考核和激励机制,帮助职员建立职业生涯规划;
6)依据需求制定和完善人才培养机制,制定培训计划并按期开展培训课程。
7)依据需求制定和完善部门月度、年度工作计划。
8)依据需求制定和完善《财务部岗位操作手册》
以上仅从业务层面上讲述一些个人观点,从政治层面上自已领悟了。
财务人员职业规划
财务人员的职业规划,可以有这么几个方向:
方向一、外企或大型企业高级财务人员
财务本身是一项专业性很强又非常稳定的职业,如果选择把财务作为职业方向,首选的职业目标是做外企或大型企业的高级财务人员,财务人员的职业规划。财务高管人才大都处于企业的核心层,他们不仅要求了解企业的经营运作,还要在企业的经营投资方面提供建设性的意见。按照目前的经济环境,这类公司所需要的高级财务人员一般有财务副总裁、财务总监、财务经理、高级财务分析经理、财务主管等。 当然,这些职位对人的要求也会比较高。一般要求资质至少是在会计师以上,不少于5年的大中型企业财务管理经验等。例如,一家外企招聘高级财务经理时的职位要求是:良好的教育背景,英语流利,很好的沟通能力, Word、Excel熟练,娴熟的财务业务能力和管理能力,良好的协调能力,熟悉西方会计,熟悉有关中国法律。 对于许多初级财务人员和准备走这条路的人来说,从毕业参加工作的那一天起,就该朝这个方向去努力,职业生涯规划《财务人员的职业规划》。不要想当然认为有个两三年工作经验就好找工作了,仅会做
凭证、会报税、出报表这类纯粹的会计是远远不够的,这在财务领域来说是属于较低层次的。唯有从财务管理、预算、分析、决策等全方位提升,注重沟通能力和英语运用能力的提高,培育管理视野和全局观念,提升自身综合素质,才能使职业生涯提高一个层次。
方向二、专业财务公司
以四大国际会计师事务所为代表的专业财务公司,也是大量吸收财务人员的一个就业领域。从某个角度看,会计师事务所是一个能使个人快速成长的学校,其培训、工作和管理机制会令从业者学到许多专业知识和管理理念,审计从业经历也会为将来的财务管理工作提供独特的视角。不过,在会计师事务所工作所承受的压力往往是非常巨大的,加班和出差是家常便饭,高强度的工作使得很多人难以将之作为终生的职业方向。这类专业财务公司更适合两种人:高层管劳账员和年轻人,前者重在发挥管理能力,而后者主要是学习和锻炼。对于刚走出大学校园、又准备在财务方面发展的年轻人来说,先进入会计师事务所锻炼一段时间,等积累了工作经验后再转向企业将会是很不错的选择。
方向三、银行、证券公司等金融机构
资本运作在企业运营和发展中发挥越来越大的作用,如果有不错的金融知识背景,投身银行、证券、风险投资、保险等金融行业,做专业的财务人员也会有广阔发展的空间。譬如,具有丰富从业经验的证券分析师的收入象当丰厚,而奇货可居的保险业精算师可以说是金领职业。
总之,财务管劳账员的核心建议是,不管具体从事哪个方向的财务工作,都要争取向高端发展,要做专业和资深人士。低端的财务人员几乎遍的开花,而高级财务人才却始终是行业内的紧缺人才。
财务人员职业规划
从职业分布来看,财务可以划入企业的主战场。这 是因为在大的企业里财务能够创造非常大的价值。一个一定规模的企业财务总监能够拿到几十万甚至上百万的年薪,那时因为在那样的公司通过财务管理比如税务筹 划、资金运营、内部控制等等能够创造几百万甚至上千万的价值,某种程度上比业务部门的价值并不小。比如房地产公司而言,财务能力甚至会成为公司的核心竞争 力之一。而且随着管理的发展,财务会逐步的介入业务,大家对财务的重视程度会越来越高。将来的高层管理者,谁在说自己不懂财务那就不应该了。公司里的三驾 马车,无论如何是应该有财务的一席之地的。需要说明的是,财务在企业中的价值和地位跟企业规模关系很大。一些很小的公司,皮包公司老板或者老板娘就相当于 财务经理,顶多设个出纳,规模再大一点的公司,如果要设副总,一般也是业务出身,财务就是中层,因为业务有限,财务能够创造的价值本身就有限。
财务是非常有前途的一个职业,也是一个很容易规划自己发展路径的职业。现实生活中,许多学财务的朋友提起财务来大吐口水,认为财务没有什么意思,其 实最主要原因是没有从更高的高度来看待这个问题,对每一家企业来说,人、财、市场都是最为关键的
因素。越来越多的企业会走向以财务控制为核心的企业管理, 而且财务和投资、资本运作、金融等等都有千丝万缕的联系,其职业发展可谓是前途无限。
财务人员的职业规划,可以有这么几个方向:
方向一:专业财务公司
以四大国际会计师事务所为代表的专业财务公司,也是大量吸收财务人员的一个就业领域。从某个角度看,会计师事务所是一个能使个人快速成长的学校,其培训、工作和管理机制会令从业者学到许多专业知识和管理理念,审计从业经历也会为将来的财务管理工作提供独特的视角。财务人员职业规划职业规划。
不过,在会计师事务所工作所承受的压力往往是非常巨大的,加班和出差是家常便饭,高强度的工作使得很多人难以将之作为终生的职业方向。这类专业财务公司 更适合两种人:高层管理人员和年轻人,前者重在发挥管理能力,而后者主要是学习和锻炼。对于刚走出大学校园、又准备在财务方面发展的年轻人来说,先进入会 计师事务所锻炼一段时间,等积累了工作经验后再转向企业将会是很不错的选择。
方向二:银行、证券公司等金融机构
资本运作在企业运营和发展中发挥越来越大的作用,如果有不错的金融知识背景,投身银行、证券、风险投资、保险等金融行业,做专业的财务人员也会有广阔发展的空间。譬如,具有丰富从业经验的证券分析师的收入相当丰厚,而奇货可居的保险业精算师可以说是金领职业。
总之,我的核心建议是,不管具体从事哪个方向的财务工作,都要争取向高端发展,要做专业和资深人士。低端的财务人员几乎遍地开花,而高级财务人才却始终是行业内的紧缺人才。
方向三:外企或大型企业高级财务人员
财务本身是一项专业性很强又非常稳定的职业,如果选择把财务作为职业方向,首选的职业目标是做外 企或大型企业的高级财务人员。财务高管人才大都处于企业 的核心层,他们不仅要求了解企业的经营运作,还要在企业的经营投资方面提供建设性的意见。按照目前的经济环境,这类公司所需要的高级财务人员一般有财务副 总裁、财务总监、财务经理、高级财务分析经理、财务主管等。
当然,这些职位对人的要求也会比较高。一般要求资质至少是在会计师以上, 不少于5年的大中型企业财务管理经验等。例如,一家外企招聘高级财务经理时的职位要求是:良好的教育背景,英语流利,很好的沟通能力, Word、Excel熟练,娴熟的财务业务能力和管理能力,良好的协调能力,熟悉西方会计,熟悉有关中国法律。
仅会做凭证、会报税、出报表这类纯粹的会计是远远不够的,这在财务领域来说是属于较低层次的。唯有从财务管理、预算、分析、决策等全方位提升,注重沟通能力和英语
健全和完善的内部控制是高校持续、健康发展的重要基础。近年来,在国家大力增加高校投入的背景下,我国高等教育得到了迅猛的发展,但由于高校内部控制建设没有跟上学校快速发展的步伐,致使高校在管理方面暴露出许多问题,影响了学校教学、科研和管理等工作的正常进行。借鉴英美等高等教育发达国家高校加强内部控制建设的做法和经验,对促进我国高校良性发展,增强我国高等教育的国际竞争力具有重要的意义。
【关键词】
高等学校;内部控制;治理结构;启示
20世纪90年代以来我国实施的高等教育管理体制和投入机制的改革,促进了我国高等教育的迅猛发展,这为高校带来了发展的机遇,同时也带来了挑战。由于我国经济体制转轨时间不长,高校在几十年的计划经济体制下形成了相对固定的传统,国家主管部门在高校建设和发展中起主导性作用。高校习惯于被动地接受国家相关政府部门的监管,而在完善内部控制以“强身健体”方面缺乏主动思考,往往满足于“头痛医头,脚痛医脚”。近年来高校贪污受贿案件时有发生,经费违规使用常有出现,涉及的人员层次、范围广泛,既有学校和二级单位领导,也有一般员工,既有教学一线人员,也有教辅、后勤等人员。这些不仅给国家造成了经济损失,而且严重影响了高校的声誉,也在社会上造成了不良的影响。究其原因是多方面的,除了管理体制、观念、管理水平等外,主要是高校内部控制薄弱,导致高校在管理方面暴露出许多问题,影响了学校教学、科研和管理等工作的正常进行。
美国和英国是世界上公认的高等教育最发达的国家,在数量、质量、规模等方面都处于遥遥领先的地位[1],英国夸夸雷利•西蒙兹咨询公司(QS)2014年9月的2014—2015年世界大学排行榜中,排名前十的高等院校均为英美大学①。英美高校十分重视内部控制,并将这项工作作为高校管理层的重要工作内容,建立了较完善的内部控制体系和严格有效的执行机制。研究美国、英国等高等教育发达国家高校在内部控制建设方面的做法和成功经验,借鉴其先进理念,对加强我国高校内部控制、构建适合我国高校实际情况的内部控制体系、提升我国高校整体管理水平具有重要的现实意义。
一、英美高校的内部控制机制
鉴于COSO(CommitteeofSponsoringOrganiza-tions)②《内部控制———整合框架》成熟的思想和广泛的应用,下面根据《内部控制———整合框架》提出内部控制五要素:控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通和监督(见图1),从五个方面对英美高校内部控制机制的主要特点进行详细比较研究和分析,为加强我国高校内部控制机制建设提供理论指导与实践参考。
(一)控制环境方面———完善的内部治理结构英美高校经过多年不断的改革与发展,已具备了较完善的内部治理结构(见图2、图3)。无论是在正确处理学校决策权、执行权和监管权的关系方面,还是在校院两级财权划分方面,都充分体现了学校行政权力与学术权力的和谐共生,有效保障了高校利益相关者在高校内部治理方面的合法权益。各高校均建立了权责明晰的决策机制,都能围绕高校的办学需求来设计最合理的管理体制。学校管理的重心在院系一级,学院的事权和财权相匹配。学院领导非常重视内部控制和经费的监督与管理“,当家理财”意识较浓,资源配置不偏离学校的基本宗旨和办学目标,并且与校院两级事业发展规划和学校运行发展结合紧密,服务于学校的重点工作和任务。而在我国高校,治理结构中利益相关者缺位,还未真正建立现代大学制度。我国高校内部治理结构实行党委领导下的校长负责制,政府作为高校的举办者,向高校无偿提供财政拨款支持,并通过委托的方式将高校的管理权委托给高校党政领导班子。因此,政府有理由对高校的办学行为进行监督和管理,以确保高校正确履行人才培养、科学研究和社会服务的职能。但从外部来看,由于信息的不对称以及缺乏监管,政府在高校治理结构中发挥的作用有限;而作为高校经费供给方的学生及家长、资金捐赠者等,极少参与到高校的治理中,所以多方利益相关者缺位,造成高校管理层的决策行为缺乏有效的监管[3]。在校院两级管理方面,学院是承担学校教学和科研工作的主体单位,学院处在第一线,对经费使用的必要性和经费开支的合理性最清楚,但目前大多数高校的财权主要集中在学校管理层,而事权主要集中在学院管理层,导致学院财权和事权不匹配,学院没有参与财务治理的积极性。学校机关部处掌握过多经费再分配权,自由裁量权过大,人为因素较多,缺乏科学透明的二次分配量化指标体系,资源分配不尽科学合理。职能部门将过多的精力放在经费分配和使用上,对学院教学、科研等业务的监管力度不够。此外,我国高校普遍对内部控制建设重视不够,大部分高校还未真正建立适合本校实际情况的内部控制体系:一是没有以正式文件来确定学校内部控制工作的牵头部门,各部门在内部控制建设工作中各自为政,缺乏对学校内部控制框架的顶层设计、系统规划和业务协同;二是缺乏专门部门对内部控制进行监督检查和评价。
(二)风险评估方面———健全的风险管理措施健全的风险管理措施对确保高校各项工作的良性运转具有重要的意义,如果高校的风险管理关注了学校教学、科研、人事、资产、财务、招生、后勤等尽可能多的业务活动,有尽可能多的不同部门参与,那么高校将从风险管理中获益良多。英美高校非常注重风险管理,在学校管理层和全体教职员工中树立了全面风险管理的理念,高校设立有专门的风险管理机构,建立了完善的工作机制,制定了详细的管理制度。学校负责风险管理的机构通过梳理学校各项业务活动流程,找出关键风险点,科学识别和系统、全面、客观地评估风险,合理制定风险应对策略,建立风险预警机制,将学校办学和日常管理过程中可能出现的各种风险消灭在萌芽状态,确保了学校教学、科研和管理工作的正常有序开展。我国2014年1月1日施行的《行政事业单位内部控制规范(试行)》规定:“单位应当建立经济活动风险定期评估机制,对经济活动存在的风险进行全面、系统和客观评估。经济活动风险评估至少每年进行一次,外部环境、经济活动或管理要求等发生重大变化的,应及时对经济活动风险进行重估。”[4]根据目前情况来看,我国高校在风险管理方面较为薄弱,风险管理意识不强,大部分高校还没有成立风险评估工作小组对经济活动风险进行定期评估,更没有建立风险预警机制。近年来多个高校在基建、招生、设备采购、科研、财务管理等领域出现的贪污受贿案件,均反映出高校对一些重要岗位和关键环节缺乏应有的风险管理措施。
(三)控制活动方面———严格的绩效考核机制高校经费投入的最终目的是要产生效益,促进教育事业的健康发展。英美等国高校在经费使用监管方面都非常重视经费投入绩效的考核,注重资源的全面和有效利用[5]。高校内部的预算安排和管理是极为严格的[6]。高校决策层在每年初均要对学校的年度预算进行充分讨论和决策,以确保经费投向与学校长期发展规划相符,并且在预算编制方面做到科学化和精细化,预算好每一分钱,避免不必要的损失和浪费。建立严格的问责机制是英美高校内部管理的一大特色,如果学校职能部门和学院在经费分配和使用中出现了违规行为,他们将面临学校管理层和教职工严格的问责,并会受到相应的处罚。在经费使用和管理方面,学校除制定有严格的奖惩制度外,还形成了一系列约定俗成的做法,使得全体教职工都遵守。其基本要求是要将个人行为所使用的经费与职务行为使用的经费分开,做到公私分明,如果违反了这一规则,可能招致惩罚甚至身败名裂。同时,对经费监管方面出现问题的单位和个人,教职工有权要求有关部门按规定进行相应的处理。在我国高校,随着国家对高校投入的不断增长,高校在内部管理方面出现了一些不规范的行为,如经费使用不讲效益,科研经费支出不明晰,仪器设备等物资的采购、使用和管理不严谨,资源共享程度不高,用虚假发票套取资金,违规转拨科研经费,不按规定使用“三公”经费和会议费等。产生这些问题的原因主要是高校内部没有建立科学合理的绩效评价体系,也缺乏严格有效的问责机制,没有真正实现“用钱必问效、无效必问责”。学院重要钱、轻管理、忽视效益的现象比较普遍,预算与规划的意识不浓,一方面是经费大量结余,另一方面又不断申请经费。经费支出随意,预算执行没有进度概念,而经费使用理念又不适应新形势的要求。同时,在校院两级管理中,由于作为委托人的学校和作为人的学院之间存在利益的不一致,各学院有可能根据自身利益最大化作出相关决策而影响学校整体利益的最大化,如私设“小金库”、增加行政办公经费、减少教学科研支出等,从而损害整个学校的经费使用效率。
(四)信息与沟通方面———通畅的信息沟通渠道信息公开是推动高校依法办学、依法理财的重要举措,是促进高校各项管理工作公开、透明的重要途径,是强化社会监督作用的重要内容。英美高校非常重视信息公开工作,并制定相关的法律保证信息公开工作的实施,在高校的网站可查到高校历年公布的财务报告和招生等信息。学校规定师生员工对学校的财务信息享有充分的知情权,学校也有责任和义务将每年学校的财务收支、预算执行、经费使用绩效、资金运作和重大投资等情况通过网站等渠道向教职工公开,接受教职工的询问和质疑。政府的信息公开法案也明确规定了高校的信息应向利益相关方公开,不公开或故意隐瞒是非法的。在高校内部,各职能部门之间、职能部门和学院之间借助现代信息和网络技术建立了通畅的信息沟通渠道,实现了业务协同和数据实时同步,确保了学校各项工作有序、高效运转。目前我国高校信息公开不够,还不同程度存在信息不对称的状况,高校利益相关者无法及时获取高校各项管理制度、办事流程、经费使用管理等相关信息,不能有效监督高校的各项工作。如在财务管理信息公开方面,虽然教育部出台了高校财务信息公开的相关管理办法,要求高校建立科学高效的财务信息公开工作机制和严格的制度规范,但高校财务管理信息的公开程度还远远不够。一方面,高校推行财务信息公开的积极性不高,怕财务信息公开后引来不必要的麻烦,因此不愿意主动公开相关经费管理信息;另一方面,教育部强制性的财务信息公开也仅限于高校每年经费预算、决算和教育收费等情况,社会各界对高校各项经费使用和管理更详细的信息则无法知晓。由于高校财务管理信息公开不够,不仅剥夺了纳税人和全体学生及其家长的知情权,而且还剥夺了他们的监督权,同时,这也是造成高校浪费严重与违纪违法行为发生的重要原因之一。在高校内部,各部门之间缺乏有效的信息沟通平台和协作机制,在管理中各自为政,没有形成合力,难以有效地实现优势互补。学校教学、科研、人事、资产、学生、财务、审计、纪检监察等各领域的分管校领导之间,部门与部门之间在管理方面缺乏良好的信息互通与共享、协同配合与整体推进,常常各拿各的方案,各做各的数据,互不干扰,彼此口径不一,矛盾冲突不断。
(五)监督方面———有效的审计监督防线英美高校的审计监督包括内部审计和外部审计两大类。高校每年都要委托外部审计组织对学校的会计报表和内部控制等进行审计,并向高校提出审计报告和管理建议书。外部审计是需要付费的,并且通过合同进行约束,聘请外部审计由高校自主决定,政府部门不进行干涉。为了加强对学校各项经济活动的日常监督,高校都设有内部审计机构,并配备专职审计人员履行内部审计职责。学校负责内部审计的职能部门每年都要对学校及学院等二级单位的预算执行情况、经费投入效益、经济责任等进行审计和评价,并对自己作出的评价结果负责。学校内部审计具有相对的独立性,直接向校董会提交审计报告,不受学校行政系统官员的任何干涉。英美高校在内部控制建设方面将重心放在建立健全内部控制机制,确保学校内部控制体系设计的完整性与执行的有效性,筑牢内部控制防线,同时聘请会计师事务所等第三方进行审计鉴证。这种以高校自律为基础、他律与自律结合的问责机制,推动高校教职员工、政府相关部门、社会公众等内外部利益相关者共同来监督高校的办学行为,使监督的角度更为全方位,监督的过程更为持续、广泛、密集、深入[7]。从政府部门对高校进行监管的角度来讲,这种方式既避免了无人牵头和多头监管的局面,也使各个监管主体的监督责任更为明确,监督成本也更小。在各高校大学章程中,详细规定了大学的制度规则、操作的原则程序等,具体包括大学的权利、义务和应履行的责任,教师和学生享有的权益等,大学方方面面的事务均涉及,属于大学的自我监督和约束机制[8]。我国高校更多是依靠教育、财政、审计、物价、税收等政府部门对其进行监督,而高校内部审计的作用没有得到有效的发挥。尽管内部审计对高校经费监管的作用十分重要,内部审计人员对本校的财务制度、人员及运作程序等比较熟悉,能及时、准确地开展审计工作,但由于种种原因高校内部审计的独立性却受到了很大限制,没有充分发挥审计监督的职能作用,还存在稽核“死角”和问题“隐患”。而且,内部审计监督工作滞后,事后审计多,事前、事中审计少;有问题审计多,无问题审计少;被动审计多,主动审计少,没有参与到经费预算、经费使用和管理的全过程中。由于高校内部审计部门与财务部门是平行设置的处室,往往难以开展对全校层面的审计监督,独立性不强,不利于审计监督制度和奖惩机制的建立和执行。在大学章程制度方面,我国高校还处于起步阶段,大部分高校还没有根据本校实际情况建立大学章程,在自我监督和约束方面做得不到位。
二、对我国高校的启示与借鉴
英美高校内部控制机制是其国情下的选择,我国高校与其所处的制度环境差异较大。我国高校的内部控制与国外高校在指导思想、治理结构、运行机制、监督检查等方面存在诸多不同,他们的方法不一定都适用于我国高校。我们要结合我国高校实际,从国外高校做法中得到启示,进一步规范和加强我国高校内部控制工作。
(一)优化控制环境,完善内部治理结构如前所述,我国高校在内部治理结构方面还没有真正建立完善的现代大学制度,政府与高校之间权责的定位还不够清晰,高校的办学自还没有得到充分体现,学校校院两级责权利不匹配,学院主动参与内部控制建设的积极性不高。当前高校首要的工作就是完善高校内部治理结构,明确党委系统和行政系统在财务治理中的权利和责任;积极推动高校制定大学章程,建立高校理事会,充分发挥各利益相关方在治理结构中的积极作用;通过实行决策权、执行权和监督权的相互制衡,实现行政权力与学术权力的和谐共生,推动“以院为主体”的校院两级管理体制改革,充分发挥学院的主观能动性,让学院“自主当家理财”,增强学院办学的活力与竞争力。同时,对学校内部控制框架进行顶层设计、系统规划和业务协同,建立真正适合本校实际情况的内部控制体系和实施机制。首先,建立由校长办公室等综合部门牵头,组织、监察、人事、招生、资产、基建、科研、财务、审计等相关职能部门共同参与的内部控制协调机制。通过加强沟通、协调和配合,进一步明确工作分工,齐抓共管,形成合力,定期对各单位、部门的内部控制建设工作进行检查和指导,共同监督各个单位做好内部控制制度的建设和实施工作。机关各部处、各业务实体单位和各学院负责人为本单位内部控制建设工作的责任人,具体负责本单位的内部控制工作。
(二)加强风险评估,实施全面风险管理我国高校在风险管理方面做得不够,特别是在高校财务、招生、基建、设备采购等重要领域和关键环节的内部控制较为薄弱,这也是导致高校近几年来贪污和腐败案件频发的重要原因。因此,高校必须重视加强风险管理,成立由校长任组长、相关职能部门参与的经济活动风险评估工作小组,制定评价指标,对内部控制的有效性进行评价,对学校经济活动存在的风险进行全面、系统和客观评估,根据评估发现的问题提出整改措施和建议。高校各职能部门和学院要坚持以“效率优先、兼顾内控”为原则实施面向师生的服务流程再造,坚持以“优质、高效、稳健”为原则实施内部管理工作流程再造,按照“点”(个人岗位职责)—“线”(工作流程)—“面”(制度)相结合的办法,分级梳理和明确各个岗位的工作流程和具体职责,进行分析后找出风险点(见表1),进行风险评估,制定风险应对措施。同时,制定关键岗位业务流程示范图(见图4),将内部控制措施“嵌入”关键岗位业务流程中,实现制度与流程的协同,强化风险管理。
(三)完善制度流程,建立绩效评价体系高校应根据国家的有关法律、法规和财务制度,结合自身实际,建立健全内部控制制度和内部约束机制,以便维护规范、科学、有序的校内经济秩序[9]。高校作为提供公共服务的重要载体,其经费投入的最终目的是要实现相应的绩效目标,让有限的经费用在刀刃上,在学校人才培养、学科建设、师资队伍建设、学生资助、后勤保障等方面充分发挥应有的作用,促进教育事业的持续健康发展。目前我国高校还存在重经费投入、轻经费管理的现象,经费使用绩效不高,没有建立有效的绩效考核体系和激励机制。我们应借鉴英美高校做法,注重资源的全面和有效利用,通过建立健全激励约束机制、绩效考评和问责机制,把绩效的理念贯穿于高校经费管理的全过程。如在经费管理方面建立经费支出绩效评估指标,加强对经费投入的绩效考核。对经费使用绩效好的学院用经济的手段进行奖励,鼓励学院将经费投入到人才培养、师资队伍建设、学科建设和公共服务体系建设等方面,促进学校教育事业又快又好发展;对经费使用绩效差的学院进行严格的问责,提高经费监管的到位性、有效性,最大限度地提高办学效益。同时,加强预算的科学化和精细化管理,将预算和学院发展规划结合起来,加强对重大项目经费的绩效评价,杜绝经费使用中的浪费和不规范行为,充分发挥每一分钱的效益,实现高校从规模扩张时期的投入主导型理财向质量提升阶段的产出主导型理财的战略转移。
(四)促进信息沟通,推行学校信息公开随着我国高校经费来源渠道的多元化,高校利益相关者管理越来越现实,越来越需要认真研究,需要更加重视和合理满足利益相关者对高校信息的知情权和监督权。高校通过推进信息公开,让高校各项工作在阳光下运行,可以的温床和土壤,确保高校教学和科研等工作的正常运行。在国家和上级主管部门的不断推进下,我国高校近年来在信息公开方面迈出了重要的一步,但还做得不够,还仅仅满足于强制性公开的内容,主动公开信息的意识不强。我国高校应该借鉴英美高校做法,建立通畅的信息沟通机制,主动通过网站、QQ群、微博、微信、邮箱、短信平台、教代会、工代会和各种专题会等多种渠道,让教职工、学生和社会各界了解高校的办学情况,畅通经费民主监督渠道,争取各方的理解和支持,不断顺应规范管理的要求。同时,在高校内部通过利用现代信息技术手段,在各部门之间建立有效的信息沟通平台和协作机制,实现各领域的分管校领导之间、部门与部门之间、部门和学院之间的常态化信息互通与共享、协同配合与整体推进,促进学校各项工作的良性运转。
(五)提高监督能力,构建内部监督防线设立高校内部审计部门是加强高校内部控制建设和经费监管的一项重要制度安排,是对财务监督的再监督。我国高校应充分发挥内部审计部门的作用,增强内部审计的独立性和权威性,提高审计人员素质,为内部审计工作创造良好的工作环境和条件,探索搞好高校内部监督的有效办法。内部审计部门除了对学校年度财务收支进行常规审计和例行专项审计外,还应参与到经费开支的具体细节中,尤其要加强从经费预算的编制、预算的执行到决算的全过程监督,加强对重大项目建设和经费使用全过程的审计,强化内部审计部门对学校各项经济工作的全方位介入,促进高校财务管理水平的提高。高校内部审计部门应将内部控制审计纳入年度工作计划,加强对校内各单位内部控制制度建立与实施情况的内部监督检查和自我评价,并学校内部控制审计公告。必要时可聘请会计师事务所等专业机构对学校内部控制进行审计,以健全和完善高校内部控制体系,有效防范高校各项经济活动风险。通过强化内部审计在完善资源管理和规范权力运行中的作用,把重大经济决策执行、预算管理与执行、经济责任履行、资源绩效等纳入常规审计工作。加强对重点领域资金、资产、资源的全过程审计监督,促进完善内部控制、落实经济责任、提高资源绩效;加强审计结果运用,逐步推行审计结果公开。在实施内部监督过程中,高校对审计检查出的问题要严格执行责任追究机制,经费的使用管理人员和相关负责人要对违规使用经费承担应有的责任,以增强制度的严肃性和约束力。同时,高校还应充分发挥财务、纪检监察等监督部门的作用,将内部控制制度的完善和加强廉政风险建设相结合,构建高校内部监督的多重免疫防线。
三、结束语
内部控制既是行政事业单位的一项重要管理活动,又是一项重要的制度安排,是行政事业单位治理的基石[10]。内部控制是向内看的管理,其强调的重点是控制性、程序性、全面性、遵循性、一贯性和同一性[11]。高校内部控制建设是一项长期的、系统的工程,需要领导重视,全员参与,加强宣传,健全体制机制,监督检查到位。在经济全球化和世界经济一体化背景下,我国高校在参与国际化办学、创建世界一流大学的过程中,必然会面临各种各样的困难、风险和挑战。完善的内部控制被实践证明不仅是高校持续健康发展的“奠基石”、防范风险舞弊的“防火墙”、走向世界舞台的“通行证”、接受公众检阅的“试金石”,而且是高校切实加强内部管理、创造社会效益及服务国家和地方经济建设与发展的重要举措[12]。因此,高校应通过加强内部控制体系建设,提高管理水平,规范办学行为,实现高校治理体系和治理能力的现代化。
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