管理软件营销方案精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的管理软件营销方案主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：管理软件营销方案范文

“+”什么？这是个问题

今年的政府工作报告中提出，“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场”。

对此，有业内人士分析说，所谓“互联网+”，就是互联网加上各种新技术、新应用。而从三大管理软件厂商的战略看来，大致的思路亦是如此。早已经积极向互联网转型的管理软件厂商，在管理软件+互联网的同时，还加上了大数据分析、移动互联工业互联网、互联网金融、物联网和现代制造等因素。

用友和浪潮给出的答案都是“互联网+企业”，也就是互联网+企业运营管理的方方面面。

用友网络科技股份有限公司执行总裁章培林指出：“在大型企业这个层面，我们的企业互联网化战略就是基于在大型企业管理方面的深厚积累，充分利用物联网、移动技术、大数据分析、云计算等新兴技术来帮助大型企业更好地连接客户、员工、合作伙伴和其他外部资源。”

作为企业管理信息化深化的必然趋势，大数据分析早已吸引力管理软件厂商们的关注。2013年，用友了“数据驱动的企业”战略，指出数据的价值已经从原来只是说明过去演变为直接驱动企业的经营、生产和管理运营。浪潮也早已经在管理软件中纳入大数据分析功能，作为其管理软件的一大优势，并全力打造大数据服务平台（DroData/BA），为企业提供基于物联网数据、企业经营数据和互联网数据的智能决策服务。浪潮集团执行总裁王兴山指出，智能决策可以通过实现企业内部数据、外部数据的采集、整合、存储，形成企业大数据，然后利用分析模型，揭示数据规律，通过可视化工具向最终用户直观呈现，在传统的分析应用之外，提供了一些创新的数据服务。

“+”移动社交也是各大管理软件厂商的共同选择。诸如销售易这样的将移动、社交和管理软件结合起来的新兴移动互联网企业曾一度在管理软件市场上冲锋陷阵，雄心勃勃。这些新兴的移动互联网企业的出现使得各大管理软件厂商不得不加快向移动互联网转型的步伐。在用友，2014年新组建的面向成长型企业的用友优普的定位就是成为“具备移动互联网基因的传统ERP管理软件”提供商，并在构建了企业社交平台――“企业空间”;高端市场，用友网络推出了移动平台UAP Mobile平台，作为用友移动战略的基础;在中低端市场，CSP平台是畅捷通基于移动互联技术完全重构的平台。金蝶也提出了“双核（指ERP和用户体验）驱动，加速向移动互联网转型”的战略，推出了涵盖EAS应用、K/3 Cloud应用、K/3 WISE应用、房地产应用、协同应用、KBI（关键行为指标）应用和HR应用在内的金蝶移动应用。浪潮也推出了移动互联网应用。

除此以外，浪潮在“中国制造2025@浪潮”战略会上指出，要通过“互联网+行业”、“互联网+关键领域”等形成行业、领域的公有云应用，如互联网+企业、互联网+政务、互联网+电子采购和互联网+人力资本等。

这一段时间，互联网+金融让用友在股票市场上格外引人注目。用友于2014年提出了企业互联网战略，并在此基础上提出把互联网金融业务作为战略业务之一。而企业互联网，被王文京认为是管理软件对“互联网+”的一个完美诠释。

传统优势仍在

不能忽略的是，在“互联网+”阵营中，互联网企业是一支不容忽视的力量，也是管理软件厂商们强有力的竞争对手。在政府工作报告提出“互联网+”之前，我们已经可以看到很多互联网企业积极向企业级市场扩张。腾讯在“两会”之前就已经提“互联网+”概念。业界开始有人谈论，管理软件厂商们可能会半路遇到一个程咬金，而这个程咬金就是某个互联网企业。

可以预见的是，在“互联网+”时代，互联网企业和传统企业将殊途同归：一方面，互联网企业希望与传统行业结合起来;另一方面，传统企业希望借助互联网等新兴技术简化交易，提升用户体验。

不过章培林认为，在这个情况下，传统管理软件厂商长期积累的行业优势仍在，关键在于如何借助互联网思维和互联网等新兴技术强化已有的优势。他解释说，尽管此时传统管理软件厂商对于互联网带来的冲击深感忧虑，但是互联网企业同样面临压力，因为互联网终究要与传统产业结合起来才能落地，为客户带来价值。比如，再好的电子商务企业也需要优秀的产品、服务作为支撑才能满足消费者的需求。而对于传统企业来说，产品、服务就是它们通往“互联网+”的入口。它们要做的，是建立互联网思维，利用互联网等新兴技术将产品、服务、业务运营和管理进行融合，简化交易流程、提高用户体验。

借助在传统管理软件领域的深厚积累，并不断融入互联网等新技术，将前后台打通，形成价值链全覆盖的全面解决方案，成为用友网络的关键优势。比如，用友网络较早就提出了数字营销概念，也就是当前的全渠道营销概念，形成涵盖B2B电子商务、B2C商城、订单服务中心、CRM、会员管理和移动应用等在内的全渠道营销解决方案。

王兴山告诉记者，近期他在接触一些央企时发现，他们当前关注更多还是的传统的财务等管理。和用友的观点基本一致，在浪潮看来，在传统管理软件业务上积累的优势在“互联网+”时代格外重要。这种优势已经体现在实际的用户解决方案选型中。记者了解到，近日某企业就出于要将SaaS应用和后端的ERP打通的考虑，决定放弃原来供应商的解决方案，转而选择浪潮的解决方案。

“企业需要的是融合互联网技术的ERP产品。”王兴山说。

SaaS？混合云！

来自浪潮方面的解释说，上述客户决定选择浪潮HCM（人力资本管理）云，是因为浪潮HCM云能够与浪潮本地的HCM核心相结合，再与浪潮的ERP结合起来。

如果我们仔细观察，就会发现加入管理软件领域的互联网公司或者移动互联网往往是从某个应用点逐步发展开来，如CRM（客户关系管理）、OA等，将这个应用做到极致，但是这些应用很难跟其他应用整合、协同起来。

王兴山认为，在“互联网+”时代，企业需要的是混合云解决方案，而非单纯的基于公有云的SaaS服务。王兴山认为，这是因为在短期限内，大中型企业，特别是央企，不可能将核心应用、核心信息放到公有云上，因而私有云应用将发挥巨大价值。正因为如此，浪潮要面向大中型企业大力发展GS（面向大中型企业的ERP）、BA（商业分析）、HCM（人力资本管理）、CRM、PS（面向中小企业的ERP）等私有云应用。

但是同时，企业需要充分利用公有云快速部署、灵活性大、易用等优势。基于这方面的考虑，浪潮在公有云方面也已经有所布局。据悉，浪潮通过“互联网+行业”、“互联网+关键领域”等形成行业、领域的公有云应用，如互联网+企业、互联网+政务、互联网+电子采购和互联网+人力资本等，发展电子采购云SRM、企业电商云ECP、企业协同云ECM等公有云应用，以及HCM Cloud等SaaS应用。

浪潮希望将公有云、私有云结合起来，以混合云推动企业互联网化。在浪潮的混合云战略中，浪潮GS将发挥重要作用。来自浪潮的资料显示，浪潮GS是支持混合云模式的企业云应用平台，充分体现互联网+时代的“精细、互联、智能”管理思想，为企业提供各层级、全要素、完整的价值链管理，是中国制造2025@浪潮战略落地的关键支撑。基于GS，浪潮可提供“云+端”的混合云解决方案和公有云服务，支持私有云、浪潮公有云、第三方公有云的混合云部署模式，不同应用集成运行，并为用户提供“透明”的多终端访问能力。

尽管没有明确提出来混合云战略，但是用友也已经关注到了这一点。用友优普专家崔晓阳认为，在互联网模式下，依托传统的ERP应用形成的企业内部协同比以往更加重要，因为不管是产业链协同还是社会化商业，都需要连接企业内部的数据才能实现。

事实上，用友优普的USMAC企业互联网应用架构也是一个混合云架构的思维。USMAC是用友优普提出的企业互联网应用模式。其中，U为U8+、U9，即优普ERP产品;S为Social，即社交化;M为Mobile，即移动应用;A为Analyst，即数据分析;C为Cloud，即云计算。用友优普基于USMAC企业互联网应用架构提供统一的数据开发接口服务OPEN API，一方面，保证平台能够接入更多优秀的第三方企业互联网应用服务，如企业网银、企业差旅管理、企业薪酬、企业招聘、企业采购比价、企业社会化营销、企业网络广告等;另一方面，方便企业同时应用其他第三方企业提供的互联网应用，实现企业内外数据的方便、快速的交换，彻底打通企业互联网化的最后一公里，将企业原有数据资源的价值最大化。

不能不重视的智能制造

政府工作报告在提出“制定‘互联网+’行动计划”的同时，还提出要实施“中国制造2025”。制造业的专业性很强，是互联网企业较难深入进去的，这使得在管理软件“互联网+”战略中，智能制造占有很重的份量。

“中国制造2025@浪潮”这一主题可以看到浪潮对智能制造的重视程度。浪潮指出，要积极应对“互联网+”与传统企业融合的挑战，抓住中国制造2025重大机遇，以混合云应用模式为主攻方向，以实现智能制造为目标，加快以数据为中心的企业云落地步伐，成为中国智能制造综合解决方案领导厂商。

对于智能制造，浪潮不仅提出目标，还提出了具体的实施策略。在产品研发方面，浪潮成立智能制造工程技术中心，强化美国研发中心的实力，新建德国研发中心，建立“海外―国内”协同研发机制，重点汲取德国工业4.0的理念精髓和实践经验，加大GS6、GSP+的研发投入。浪潮还提出了“关键环节技术应用、整体技术应用、智慧企业”三步走的智能制造落地策略：关键环节技术应用阶段，以精细化提高质量和效益，用“互联网+”改造关键业务环节，开启智能分析与决策应用;整体技术应用阶段，实现从设计开发、生产计划到售后服务的全生命周期应用集成，实现设备、产品、客户的全面连接;智能企业阶段，以智能优化决策为核心，以大数据驱动业务活动执行，形成以智能工厂、智能生产、智能产品为标志的智慧企业。为此，浪潮着力打造精益运营管理平台（GS6）、智能供应链平台（SRM）、工业电商平台（ECP）、智能制造集成平台（GSP+）、大数据服务平台（DroData/BA）和浪潮数据中心平台（IOP）六大平台。

用友也对智能制造寄予厚望。章培林说，工业4.0，或者说是智能制造是用友网络发展的战略领域。章培林介绍，事实上用友网络在智能制造领域无论在产品和解决方案上，还是在实际应用上，都已经有所积累。除了核心的平台iUAP和核心产品NC以外，用友网络曾经在2009年收购了重庆迈特，如此进入了PLM（产品生命周期）领域。随着产品的逐步完善和与用友NC的不断整合，如今用友PLM被认为已经到了在智能制造领域发挥关键作用的时候了。

这在实际应用方面，用友网络与全球冲压件产业领导厂商之一创美公司共建了智能工厂。在该项目中，用友网络为创美公司提供用友NC产品和iUAP平台作为智能工厂的系统支撑，创美公司则充分利用自身在设备数字化改造方面的能力，形成了能够支撑C2B个性化生产、科学车间管控的智能工厂解决方案。据悉，用友网络和创美公司还希望将该解决方案推广到其他制造企业。

生态圈重构

实施“互联网+”战略，对于管理软件企业来说，也是一次大规模的转型。这势必关系到生态系统的重构，很多以前不相关的合作伙伴将被纳入这些管理软件厂商的生态系统中。

用友希望借助这次转型，成为企业互联网生态圈构建者。用友董事长兼CEO王文京曾表示，用友希望在落实企业互联网化的战略背景下，以企业互联网生态圈构建者为核心目标，强化软件业务发展优势，加速发展互联网服务业务，把互联网金融业务作为战略业务之一加快布局、发展，实现软件、互联网服务、金融服务业务的融合发展。

据悉，为了配合生态圈发展策略，用友采取两个具体行动：一是在北京用友产业园建立用友企业互联网孵化器，二是建立企业互联网生态基金，向企业互联网领域的各类服务商投资。此外，用友还牵头与太极、京东、阿里云等20多家企业、协会与科研机构联合成立了“中国企业互联网化推进联盟”。

在中端市场，用友优普积极拓展新的生态链伙伴类型，而不仅局限于以往的基于传统软件的伙伴，如互联网运营伙伴。互联网运营伙伴原来从事的是互联网运营业务，之前可能是百度等互联网公司的伙伴。

浪潮也联合20多家机构发起成立了“中国智能制造信息化推进联盟”。据了解，该联盟致力于打造成协同创新平台与成果产业化应用推广联合体，共同推动国家智能制造产业相关标准制定和推广工作。

供应商将分化

从各个管理软件厂商的策略中我们可以看到，尽管大家都是践行“互联网+”战略，但是加的内容却不尽相同。前几年，管理软件厂商的产品和解决方案同质化都比较严重，如今看来，“互联网+”将把他们引向不同方向。

用友的企业互联网战略将关系企业运营的方方面面都考虑进去，其中包括以往几乎未曾涉猎的互联网金融、通信服务等。这使得用友拥有更多的发展空间，但是面对不熟悉的领域也将给用友带来更大的挑战和不确定性。

金蝶则更加侧重于ERP云服务。4月22日，金蝶集团还和亚马逊 AWS 签署全球战略合作协议，金蝶希望基于 AWS 云服务平台打造世界级的企业 ERP 云服务平台。

第2篇：管理软件营销方案范文

作为第一家登陆纳斯达克的中国公司，CDC有限公司（纳斯达克:china）在互联网的大潮中经历了大起大落。自从2002年收购铂金(中国)有限公司后，成立了中华网软件集团有限公司，其软件业务走上一条收购扩充的快速发展道路。4月25日，改头换面后的CDC软件（中华网软件集团有限公司）一改其一贯低调的风格，特地召开媒体见面会，高调公布其中国战略。

CDC软件公司2005年营收额为2.018亿美元，大部分来自海外，国内市场的份额只有1000万美元左右。CDC软件迫切希望在中国的市场份额有更快的增长。为此，CDC软件正式公布了特许经营合作伙伴计划，将在2006年底之前对合作伙伴进行总金额2000万美元专项投资。“特许经营合作伙伴计划是适应中国市场快速发展的关键良策。”CDC软件（中华网软件集团公司）亚太区高级副总裁Richard Thomas如是说。CDC软件将在中国、东欧、中东、南美、印度等高增长地区选择合作伙伴，通过直接现金投资、权益投资、各种信贷投资以及综合投资方式，根据合作的实际情况向目标合作伙伴进行投资。这些投资将被用作帮助合作伙伴，通过扩展的市场营销和销售计划来增长公司业务并且加速产品本地化。目前，CDC软件公司已经确定了对一些现有合作伙伴投资的初步方案，预计三个月之内将对外公布。

Richard Thomas还宣布启动一项软件服务工程。CDC软件自2006年7月起将为国内用户提供“软件即服务”（SaaS）模式的企业管理软件应用。CDC软件将通过CDC公司的另一个子公司中华网科技公司提供的框架，为其企业管理软件应用提供在线服务。该模式采用类似于订购的方式，用户只需非常低的前期投入费用。Richard Thomas相信，这种前期投入成本低、容易实施、维护成本也非常低的方案，对国内市场无疑具有很大的吸引力。目前，这个花费了5年多的时间建立起的这个网络，已覆盖全国30个省4个自治区，并在所有的主要城市安装了服务器。

其实CDC软件这种为用户提供企业应用解决方案的托管服务在国外已有成熟应用。CDC软件的Pivotal MarketFirst市场自动化解决方案为许多北美用户提供托管式解决方案。CDC软件还为食品及消费品公司Ghirardelli巧克力、See’s糖果等提供供应链（SCM）托管解决方案。在中国CDC软件提供的托管式服务将从人力资源管理应用开始。

CDC软件通过并购，把国外的一些先进的管理软件引进到国内，而后进行本地化开发。CDC软件今年将继续扩大中国研发中心的规模。除了目前在上海的全球软件研发中心，CDC软件计划在西安、成都或南京再建立另外一个研发中心，中国研发中心的员工由目前的200人增加到2008年的1000人。

第3篇：管理软件营销方案范文

致远软件的协同管理软件产品是基于互联网的应用管理软件，专注于提升组织行为管理绩效，以“产品化”为基础，以“伙伴发展”为核心，坚持协同产品的标准化、规模化交付和营运，全方位满足不同行业、不同规模、不同成长阶段的企事业组织不同层次的协同管理需求。

致远软件始终坚持“协同创造价值”的经营思想和价值定位，专注于协同管理软件的研发和应用。在中国经济转型升级的关键时期，致远软件以融合全球新一代信息技术的协同产品，以高效率、专业化的服务团队帮助中国企业创造商业价值、实现转型升级，让致远协同产品成为高绩效组织的统一工作平台，高效能人士的个人工作入口。

致远软件构建了庞大的协同管理软件服务体系，包括30多家分支机构、500多家客户服务和培训中心、1000多家合作伙伴、3000多名服务顾问，随时为客户提供包括产品支持、产品升级、产品迁移、应用集成、客户化开发、持续优化等全方位服务，更拥有VIP和个性化定制等超值服务。

以客户为中心，以“强强联合、引领发展、持续共赢”为目标，致远软件致力于整合咨询、开发、行业、渠道、方案、实施与服务等上下游资源，与Oracle、Samsung、用友、中国移动、中国联通、中国电信、华为、腾讯、壹人壹本等国内外知名ICT企业联手缔造了最大、最完整的协同软件产业生态体系，共同推动大协同时代的工作革命。

现在，每天有超过30000家成功企业、数百家行业领导企业、100多家上市公司、400万精英人士在享受致远协同带来的高效便捷，协同软件已经成为企事业组织工作管理的必备平台和工具，是组织实现全员信息化普及的重要标志和成果。

致远软件连续9年位居“中国协同管理软件市场占有率第一”、连续9年斩获“用户满意产品、服务、单位”荣誉、荣获“中国软件十大领军企业”、“2013年度中国软件行业领军企业”和“中国优秀企业公民”。正是凭借这样的优异表现，致远软件获得了业内的一致认同，奠定了协同管理软件业的领导者地位。

基于当前的环境变化， 致远软件在2013年用3个月的时间进行了多次战略研讨，最终达成共识，形成了“新三一”规划。这个战略规划明确了致远软件未来的发展方向、目标和路径，是致远软件的发展纲领与指引，也是致远软件实现变革与跨越的基点。

对于未来，致远软件坚持自己的定位绝不动摇：在领域方面，致远软件将专注于企业（组织）级协同管理软件细分领域，致力于提升组织协同工作效率和组织运营管控能力，通过产品、服务及商业模式的差异化创新，做大、做强； 在目标客户群方面，致远软件将通过不同产品组合实现高、中、低客户群的水平应用全覆盖，同时加大政府市场的开拓力度；在价值主张方面，致远软件将着力打造高绩效组织的统一工作平台和高效能人士的个人工作入口，从而提高组织工作管理绩效和运营管控能力；在业务模式方面，致远软件将应用传统License模式和互联网模式的双模式共存发展。

为了实现这样的战略目标，致远软件立志做好四个方面：

第一，加快完成企业增长方式的转型升级。

第二，构建与新商业模式相匹配的协同产品体系，强调产品和服务创新。

第三，盘活内部机制，文化和管理升级到位。

第四，加强资本战略，实现跨越式成长。

第4篇：管理软件营销方案范文

本报讯 （记者 何源） 5月16日，浪潮在“2009浪潮ERP技术创新大会”上向业内倡导“向技术要效益”的管理主张，以客户为导向进行新技术开发、以新技术开发为发动机全面提升客户效益，为未来管理软件植入新技术基因。

浪潮集团高级副总裁王兴山认为，从市场角度看，国内高端客户需求的日益复杂、完善和深入，管理软件企业必须为客户提供更高品质、更具定制化能力的软件平台，同时又不能增加客户成本和实施周期。

在这种背景下，如何将日新月异的客户需求、最新提升的管理思想通过软件进行快速实现和整合是全行业面临的共同使命，必须借助于新技术平台才能更好地实现，新需求、新思想和新技术也必将更好地契合。为此，浪潮ERP更加强调技术战略，重视技术能力的提升，通过今年的技术创新大会，不但要营造更加重视技术的企业文化氛围，同时也要带动新技术的应用，成为客户新需求的技术答案。

方正科技看重金融电信等行业市场

本报讯 近日，方正科技举办2009年度全国大客户信息交流会。会上，方正科技围绕“大客户专享，高品质保障”的主题，介绍了方正科技新推出的行业台式机、颐和系列笔记本和圆明系列服务器。方正科技副总裁宋京华表示，在当前的经济形势下，金融行业、电信行业、中小企业以及政府部门等对于PC采购的需求仍是很大的，这也是PC厂商的发展机会所在。

Acxiom全球发展重心转移到中国

本报讯（记者凡晓芝）近日，Acxiom公司宣布其全球信息服务中心选择落户南通市崇川经济开发区，并和南通市崇川经济开发区共同举办隆重的项目落户签约仪式。

第5篇：管理软件营销方案范文

当前的ERP软件市场，如同一盘正在进行的“生死劫”棋局，产品交付模式与服务交付模式的博奕日趋白热化，各方观点激烈交锋，ERP软件浴火重生抑或走向消亡？市场格局是否将被彻底改写？管理软件厂商未来路在何方？这已成为整个行业关注的焦点话题。

企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP），又名企业内部资源管理系统，是企业管理软件的集大成之作，长期以来被认为是提升规模型企业管理水平和市场竞争能力的最佳软件工具平台。

上ERP，已经成为很多企业进入规模化发展阶段的重要标志。用友集团在2005年更是率先在国内喊出“普及ERP”的战略口号，将ERP管理视为中国企业管理水平升级的必由之路。

因此，过去几年，ERP软件市场的发展被我国IT产业寄予厚望，甚至被认为是最有可能培养出中国的世界级软件企业的肥沃土壤。自2000年起，国内领先的管理软件厂商如用友、金蝶等都选择适当时机，研发并推出ERP软件产品，纷纷踏入ERP市场，定位自己为ERP管理软件产品和服务供应商，走上与SAP、甲骨文等全球ERP领导型厂商进行抗衡的发展道路，并鲜明地打出“中国式管理”的ERP旗帜。

就在中国的ERP市场蓬勃发展之际，全球ERP市场领域却已在面临巨大的思想风暴侵袭。云计算应用技术在过去三年中迅猛发展，极大推动了IT服务模式走向成熟，对多个IT软硬件产品市场领域产生冲击。以ERP为典型代表的企业管理软件同样处于风口浪尖，产品交付模式是否将被市场和用户逐渐抛弃？软件许可证销售模式是否将走向消亡？ERP软件是否会全部转向服务交付模式？以产品为中心的传统ERP软件厂商是否会被市场淘汰出局？这些问题似乎在一夜之间，就摆在了所有ERP软件厂商的面前。ERP软件，作为最复杂的管理软件应用，在新一轮技术革命浪潮中，会发生怎样的变迁，这一命题极具代表性，值得业界深入研讨。

当前，“ERP软件会走向何方”已在引发一场规模空前的大辩论，从ERP厂商、ERP咨询及实施合作伙伴、ERP最终用户，乃至各方专家都被卷入。Salesforce前任首席战略官和首席营销官Tien Tzuo在媒体上发表署名文章，甚至直接亮出了“ERP已走到尽头”的观点。ERP软件在不经意间，就走入了“生死劫”棋局。这场辩论的结果，会对企业用户采购和应用企业管理软件的选择带来深远的影响，也将直接影响到所有与企业管理软件有关商家的未来发展命运。

在ERP过去40年的发展史中，产品交付模式几乎是唯一的市场营销模式，这也是几乎所有管理软件厂商遵循的营销模式。客户需要购买成熟的ERP软件产品，在经过适当的专业培训后，才能进入ERP应用阶段。在这一营销模式下，ERP软件厂商需要建立完整的销售团队、咨询顾问团队、技术支持服务团队以及合作伙伴营销网络体系，围绕ERP软件产品，展开系统的营销、市场推广和服务。

但云计算的出现和快速发展，带来了一种全新思维，即客户可以用租赁的方式实现应用，而不需要购买完整的产品，并成为产品所有者。客户购买的实际上是供应商提供的应用服务，这被称之为服务交付模式，即所谓软件即服务（SaaS模式）。

ERP一定会转向服务交付模式

从分析看，服务交付模式有着优于产品交付模式的诸多特性，如应用门槛低、采购成本低、更加灵活、重视客户应用体验、应用复杂度降低、对供应商服务水平要求高等等。问题的焦点在于，作为一种相对复杂的管理软件应用，ERP软件适不适合用服务的方式进行交付。

SAP中国解决方案和架构部总经理张志琦认为，ERP一定可以用服务进行交付，这方面不存在技术障碍，但实现起来并非想象中容易，需要一定的时间。因为ERP不同于单一功能的管理软件，其复杂性在于是多个管理应用的集合，以服务的方式交付从一开始就面临多租户的局面，服务平台的建设需要考虑的因素很多，需要时间逐步完善。同时，服务交付模式要建立在盈利模式的基础上，市场和用户对服务交付模式的认可度和接受度，也将直接影响ERP服务交付模式实现的速度。

天心天思软件有限公司技术产品总监郭三铭同意这个判断，他同样认为ERP采用服务交付模式是必然的发展趋势，同时他指出，阻碍ERP以服务交付模式实现的最大障碍是客户的观念问题，即客户是否接受以购买服务的方式实现ERP应用，而不是技术问题。

用户对这一问题又是怎样看的呢？浙江福达合金材料股份有限公司信息部经理祝慧表示：“ERP肯定适合以云计算服务的方式实现，但目前依然停留在理论可能阶段，始终看不到市场上推出适合企业应用的ERP服务产品或平台。虽然发展过程一定不会轻松，用户接受也需要一个过程，但我相信软件即服务，必定是未来发展的一个趋势。”

第6篇：管理软件营销方案范文

传统业务的保卫战

电子商务能够改变企业的经营管理模式，帮助企业拓展销售渠道，降低运营成本，提高运营效率，从而提升核心竞争力。近两年来，不少传统企业都已经开始尝试电子商务，期望借助电子商务来实现企业的转型升级。

“以后将没有电子商务企业和非电子商务企业之分。”杜宇说，“电子商务将成为企业的一个基本特性。”

对传统管理软件企业来说，这是个难得的机遇，也是个巨大的挑战。杜宇解释说，用友公司原来的很多老客户都在发展电子商务，如果用友公司不能在这方面满足他们的需求，就面临用户流失的风险。

正因为如此，作为我国管理软件领域的龙头企业，用友公司将电子商务作为其继ERP、集团管控之后的第三块重要业务。作为一个标志性的举措，用友公司在年初专门成立了电子商务事业部，期望在已有电子商务解决方案基础上，为用户提供更加有针对性的电子商务解决方案。用友软件股份有限公司董事长兼CEO王文京在公司内部谈到电子商务业务时指出，对用友公司来说，发展电子商务首先是传统业务的一场保卫战。

现在看来，发展电子商务业务在帮助用友公司留住老客户方面已经取得成效，甚至有些已经流失的老客户因电子商务业务而回流。杜宇透露，用友有个已经流失的ERP老客户在应用电子商务解决方案感觉不错后，重新选择了用友ERP。

事实上，用友公司作为传统管理软件公司将电子商务作为其关键业务之一并非独有。几年前，我国本土的金算盘就提出了全程电子商务概念，并全力发展电子商务业务。而在国际上，甲骨文公司也于2010年通过收购电子商务解决方案供应商ATG公司来发展电子商务。

注重前后端整合

用友公司作为一个传统的管理软件公司投入电子商务领域，很多人都认为其优势并不明显，这是因为电子商务管理信息化要处理高并发量等传统管理所遇不到的问题。

对于这一观点，杜宇认为，事实上高并发量问题可以通过采用轻量级的软件设计在技术上得到较好的解决，企业在发展电子商务时所面临的更大挑战是如何实现前后端的整合。而这正是用友公司所擅长的。

当前，传统企业大都拥有自己的ERP系统，也有一些企业有了自己的网站以及网上商城系统，但目前将前后台整合起来的企业却是凤毛麟角。这种前后台脱节所带来的问题，表现最为明显的当属企业在举办秒杀或者团购等活动以后，大量订单导致其物流、配送无法跟上，甚至出现库存不足的情况。

杜宇分析说，现在一些纯粹的电子商务企业之所以走入低谷，就是因为其后端的管理没有跟上，导致业务难以实现盈利。因此，如何将前后台整合起来，实现电子商务系统和业务系统的一体化，成为企业发展电子商务所面临的最大挑战。

据了解，用友公司发展电子商务业务的理念，就是在整合企业前端销售和后端管理的基础上，借助互联网帮助企业实现营销创新、协同创新、管理创新，进而实现转型升级。据了解，针对不同企业对于电子商务的不同需求，用友公司推出了四类电子商务解决方案：

第一类，B2C商城。这类解决方案主要用于面向消费者的在线零售。客户可以通过网上商城实现在线交易和在线支付，与企业ERP、CRM系统紧密集成，协同应用。

第二类，B2B电子采购。这类解决方案主要用于大中型企业通过互联网对供应商进行统一认证、评估和优化管理。企业可以借此实现对招标、询价、谈判、竞价过程的规范化管理，实现阳光采购，降低采购成本。

第7篇：管理软件营销方案范文

“专”、“精”、“优”征服客户

上海百胜软件有限公司（下称百胜软件）于2000年初成立于上海，为时尚行业客户服务，主要包括零售、供应链、电子商务、商业智能等四大主流业务，以及百胜电子商务解决方案、百胜协同供应链解决方案、百胜ERP管理解决方案、百胜零售终端解决方案、百胜订货会管理解决方案、百胜移动商务解决方案等9大系列解决方案和10余款管理软件产品。

黄飞，一个扎根中国时尚行业信息化领域十多年，深刻熟知该领域的信息化管理需求的企业全局掌控者，携领一支精心打造的领军团队，让产品和品牌形成了独特的风格和形象。

通过与黄飞的交流，笔者认为，百盛软件能有今天行业领先地位，理由有三：“专”——专注于在时尚行业信息化的深耕细作，“精”——“追求极致，不断创新”的精工精神，“优”——最优用户体验，用心将产品做到了极致。因为专注精工，保证了优质的产品。

而在“专”、“精”、“优”特色促进企业崛起的背后，黄飞认为，经营理念是一个企业战略发展的主导思想，成功企业背后一定要有一个能够经得起推敲、耐得住考验的企业理念。而对于百胜来说，则为“帮助客户成功”、“始终追求第一”、“管理以人为本”。黄飞表示，这不仅是百胜软件的企业理念，更是企业一路发展壮大的“生意经”。

让客户成功，黄飞将这个最朴实的概念设定为百胜软件生存命脉。百胜软件所建立的一整套客户服务体系更加印证了这一点。黄飞介绍，该客户服务体系包括项目实施、服务运维、定制开发、呼叫中心等，建立了百胜实施方法论，并在全国范围内建立了80家星联机构，形成了百胜星联服务体系。正如UR IT经理秦华东所说：“百胜软件是服饰行业信息化大进程中憨实的愚公。”

如果说满足客户需求是百胜软件最高宗旨，那么企业行业领先的地位和以人为本的管理方式更是保证企业可持续发展的管理理念。黄飞表示，百胜软件无论专注哪个行业，目标始终是追求第一。同时，百胜软件以员工的全面发展为核心，员工是企业发展的基石，帮助员工成长，尊重员工意见，公平公正对待员工，最终实现企业和员工的双赢。

经过百胜团队多年的共同努力，百胜软件已注册著作权的产品超过20个，建立了ERP、供应链、分销零售、电子商务、BI等系列产品，最终形成了围绕时尚行业信息化管理的完整解决方案。据了解，高达20万个门店终端运行其POS系统、3000家规模品牌企业使用百胜软件，其中三大家纺巨头梦洁、罗莱、富安娜均为百胜软件客户。

多重优势问鼎行业信息化

在黄飞的带领下，13年来，百胜软件成功为上万家时尚企业提供IT解决方案和管理咨询，业务涵盖零售管理、供应链、电子商务、商业智能、云服务等领域。正是这13年，百胜软件为企业提供网上商城和订单管理系统，到电商业务的网络分销、会员管理和仓储物流等系统，成为目前电商业务解决方案最全的软件供应商。

“业务需要IT系统完美支撑，IT系统要与业务无缝结合。”多年的经验让黄飞能够恰如其分地把握行业趋势和企业需求，基于此，百胜软件多次获得用户好评和资本市场的青睐。

最终百胜软件赢在口碑，多个荣誉接踵而至。2011年百胜软件荣获第七届中国服装品牌科技进步推动大奖，这是百胜软件帮助客户实现高效管理、科技创新的肯定，也巩固了百胜软件在中国服装管理软件领域不可撼动的地位；2012 年度中国服装行业十大供应商等60余项政府、社会认证和殊荣。

黄飞介绍，百胜软件推出了完整的电子商务解决方案。从基础的订单处理系统，到多渠道网络分销、会员营销管理和多仓库协同管理，百胜软件为客户提供相应的e-FAST或EC、e-DRP、OS、e-CRM、iWMS等软件产品。

而今年8月1日，百胜软件推出的E3电子商务套件，将其推向了时尚产业信息化领域的又一。据黄飞介绍，E3电子商务套件是面向时尚企业多种零售渠道整合管理的ERP 系统，整合各种电子商务平台、独立B2C 商城系统、线下实体门店、移动购物终端，以及网络营销推广系统和系统接口（Call center、IM、E-mail、短信）的专业协同开放式系统平台，为企业提供全价值链的解决方案。它具有全网营销、全程管理、智能业务策略、精细化运营、完美整合O2O、稳定可靠、按需定制、快速集成等行业优势。

掌控行业趋势

四大平台搭出行业“胜斗士”

黄飞介绍，经过多年发展，电商的信息化程度已从应用简单工具的电商软件1.0时代、独立订单处理的电商软件2.0时代，并迈向电商全程价值链整合的电商软件3.0时代。

综观电子商务发展历程，网购形式多样化、消费者需求个性化、企业电商战略化是电子商务的三大趋势。而信息化技术已由支撑业务管理转而成为引领企业商务创新的关键力量。

正是充分把握该趋势，百胜软件才能成功地为时尚企业提供一站式的企业管理方案。2009年百胜软件加入淘拍档ISV伙伴，专注时尚行业，为传统品牌和淘品牌提供以订单为核心的管理系统。2012年加入淘宝聚石塔开放平台……值得一提的是，从2011年起，茵曼等上百家时尚品牌与百胜软件合作，百胜软件帮助这些企业顺利完成了“双十一”期间的大批量订单，整个过程中系统十分稳定可靠。据了解，早在今年6月份，百胜软件与多家时尚品牌就开始投入今年“双十一”的备战工作中。

第8篇：管理软件营销方案范文

关键词：独立学院;《客户关系管理》;实践;改革

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）42-0113-02

《客户关系管理》是培养学生客户关系管理能力的必修课。企业在招聘过程中更加重视实践，以适应公司业务的发展。为迎合企业需要，独立学院在开设《客户关系管理》中，更加重视实践。但由于资金、人才等的约束，《独立学院》在开展《客户关系管理》中，存在一些问题，需进一步改革。

一、独立学院开展《客户关系管理》课程的现状

独立学院，是依托公办高校的优质教学资源，吸引社会资金创办，按照新的机制和模式举办的本科层次的二级学院，即社会上俗称的“三本学校”。[1]为满足企业对实践性人才的需求，独立学院针对营销类相关专业，积极开展《客户关系管理》教学，并在实践中取得了优异的成绩。

1.独立学院营销类专业开展《客户关系管理》情况。调查显示，独立学院营销专业100%开展了《客户关系管理》。98.59%的学生认为独立学院营销类专业有必要开展《客户关系管理》，剩余的学生则认为没必要。

在《客户关系管理》的讲解中，独立学院教师采用的教学方法主要有直观法、语言法和实践法。在这些教学方法中，大部分学生认为实践法可以帮助其更好地了解、理解和巩固《客户关系管理》的相关知识。

由此可见，在开展《客户关系管理》的教学中，独立学院应注重实践教学方法的应用。

2.实践教学方法在独立学院《客户关系管理》中的应用。在开设《客户关系管理》的过程中，69.01%的独立学院运用了“注重培养学生实践能力”的教学方法，如案例分析法、软件模拟法、讨论法、创造性作业法、参观实践等，其中应用最多的是参观实践法。

二、独立学院开展《客户关系管理》过程中存在的问题

1.学生在学习《客户关系管理》中存在的问题。

（1）对《客户关系管理》的课程性质认识不清楚。营销专业1.41%的学生认为独立学院营销类专业没有必要开展《客户关系管理》，这与《客户关系管理》的课程性质不符。

（2）注重实践，忽视理论。学生在学习《客户关系管理》时，既要注重理论知识的学习，又要将理论与实践相结合，才能了解、理解和巩固《客户关系管理》的相关知识。调查发现，在了解、理解和巩固《客户关系管理》相关知识方面，独立学院学生偏向的教学方法如下：

从上表可以看出，独立学院学生在学习《客户关系管理》相关知识时，偏向于实践。

2.教师在讲解《客户关系管理》过程中存在的问题。

（1）创新型教学方法应用不足。独立学院教师在讲解《客户关系管理》课程时，运用教学方法的情况如下：

独立学院教师在讲解《客户关系管理》课程时，运用的教学方法主要有直观法、语言法和实践法，创新型教学方法应用不足。

（2）“注重培养学生实践能力”的教学方法应用比例还不高。独立学院教师在讲解《客户关系管理》时，30.99%尚未引进“注重培养学生实践能力”的教学方法。这与独立学院以“满足企业对实践性人才的需求”为宗旨的办学模式相悖。

3.独立学院在开展《客户关系管理》中存在的问题。

（1）客户关系管理软件教学尚未普及。客户关系管理，不仅是一门课程，还是一个软件。要了解客户关系管理的相关内容，独立学院既要开展《客户关系管理》课程，还要引进客户关系管理软件。

由于资金有限，只有6.34%的独立学院引进了客户关系管理软件，实施软件模拟教学。

（2）客户关系管理学术交流开展不足。《客户关系管理》是一门不断发展的学科，关于客户关系管理的新观点层出不穷。如关于客户关系管理的定义，不同的研究机构有不同的见解，其中比较有代表性的有Gartner Group、Carlson Marketing Group、Hurwitz Group和IBM。[2]

由于资金、渠道等方面的限制，独立学院很少开展关于客户关系管理的学术交流。

三、独立学院《客户关系管理》改革措施

1.学生方面，加强课程性质认识，理论与实践并重。学生在学习《客户关系管理》前，可通过查找本专业培养方案了解《客户关系管理》的课程性质，并通过任课老师讲解及查找相关资料了解学习《客户关系管理》的必要性。

理论对实践具有指导作用，实践对理论具有学习作用。[3]独立学院学生在学习《客户关系管理》时，要理论与实践并重，切勿仅注重实践，忽视理论学习。

2.教师方面，提高创新型教学方法和“注重培养学生实践能力”教学方法的应用。传统教学方法，以教师、书本为中心，注重知识的传授，实践教学环节薄弱，不利于学生创新实践能力的培养。[4]独立学院教师在《客户关系管理》讲授中要引入探究式教学法、合作学习教学法，如角色扮演、小组讨论等，让学生充分参与课堂教学，以培养学生的创新思考能力。

实践性人才需求缺口的扩大，使得独立学院开始重视学生实践能力的培养。在《客户关系管理》教学中，独立学院必须引进“注重培养学生实践能力”的教学方法，如案例分析法、软件模拟法、讨论法、创造性作业法、参观实践等，并加大其应用比例，以满足社会对实践性人才的需求。

3.独立学院方面，引进客户关系管理软件，积极开展客户关系管理学术交流。客户关系管理软件针对不同的客户类型，给出相应的客户管理方案。通过引进客户关系管理软件，独立学院学生可深层次地了解客户关系管理流程，在此后的工作中，针对企业实际情况，创造性地提出客户管理方案。鉴于资金问题，独立学院在引进客户关系管理软件时，可采用联合、合作的形式。

学术交流，是促进学科发展的重要途径，客户关系管理学科也不例外。开展学术交流要适应学科发展的新特点、新需求。[5]关于客户关系管理学科的理论日新月异，关于客户关系管理的学术交流也走在学科发展的前沿。《客户关系管理》教学要与时俱进，就必须积极开展学术交流。独立学院可定期组织知名专家到学院讲解并积极开展学术交流，以促进《客户关系管理》的发展。

为满足企业对实践性人才的需求，独立学院在开展《客户关系管理》的教学中，积极引进“注重培养学生实践能力”的教学方法。但由于资金、渠道等方面的限制，独立学院在开展《客户关系管理》教学中存在一些问题，主要体现在学生、教师和学院本身三方面。针对独立学院开展《客户关系管理》的现状及问题，本文从学生、教师和学院本身三方面给出了相应的建议。这对《客户关系管理》的发展具有一定的指导意义，同时对独立学院开展《客户关系管理》的教学实践具有一定的借鉴意义。

参考文献：

[1]侯晓阳.针对独立学院学生“极限概念”教授方法的探究[J].科技信息，2008，（31）.

[2]邵兵家.客户关系管理（第二版）[M].北京：清华大学出版社，2010.

[3]刘文明.现代知识观念下理论与实践关系探讨[D].天津大学，2012.

第9篇：管理软件营销方案范文

ERP市场已经由当年的“蓝海”变成“红海”,无数管理软件厂商在华夏大地捉对厮杀,在二、三线城市,ERP厂商间的价格战愈演愈烈,连SAP、Oracle这类高高在上的国外厂商,也相继推出中低价位的产品以争夺市场,传统的ERP市场利润率下滑严重,所以拓展高端市场无疑是缓解利润率下降的一个有效手段之一。

而金蝶国际的2009年财报显示,去年全年金蝶大企业及行业市场收入增长49.1%,远高于中小企业市场8.2%的增幅,位列金蝶业绩增长最快的行业市场。

不难理解,金蝶早已看到高端管理软件市场这个香饽饽,自然会有和IBM的合作之举了。

“IBM+金蝶”的前世今生

IBM与金蝶的合作要追溯到2001年,双方在产品、市场、管理、创新等众多领域开展合作,从2003年“金蝶-IBM联合实验室”的建立,到2009年6月4日,IBM通过与当时的雷曼兄弟共同基金“中国投资基金”从金蝶国际第二大股东、天使投资人赵勇手上购得7.7%的股份,从而获得了金蝶国际3.85%的股份,IBM等机构入股金蝶国际,成为金蝶战略性股东并结成全球战略合作伙伴。双方除了资本层面的合作外,在业务领域也进行了战略合作。当时签订了一个合作备忘录,涉及四方面内容:一是SOA计划,二是市场营销与渠道,第三是在线管理服务,最后是咨询服务。事实上金蝶此次与IBM的合作是2007年战略投资的延续。

3年来,金蝶与IBM在SOA、市场销售、咨询与应用服务、SaaS多个领域进行紧密合作,先后成了“金蝶SOA创新中心”,联合面向中小企业提供一站式SaaS服务的“腾云计划”,联合面向成长型企业提供软硬件全面整合解决方案的“蓝色之翼”计划(其实质就是服务器加ERP的捆绑销售)。

这些合作项目为双方的业务发展做出了积极贡献,取得了相应成果。而这次在四个领域战略合作中最重要的咨询实施服务领域开展合作,则是国产管理软件厂商与外资IT服务巨头的在前端咨询服务上的首度携手。

“与IBM的合作将有利于金蝶开拓高端市场”。这是金蝶高管对本次合作的评价,通过IBM提供后端的交付服务,金蝶的ERP软件还可借助IBM的客户渠道,最终快速提升金蝶在高端市场的占有率。

从金蝶的财报可知,2009年,金蝶软件毛利率为78.1%,相比2008年79%的毛利率,下滑了0.9个百分点;相反,金蝶软件的净利率却从2007年的18%,提升至2008年的21%,到2009年达到21.3%。而这一切都因为金蝶服务收入和收入占比的双重增长。

2008年金蝶服务收入3.08亿元,同比增长31%,占总收入比重达到35%;2009年服务收入4亿元,同比增长30.1%,占比40%。相反,一直占金蝶软件收入比重最大的软件销售收入则增长缓慢。2008年金蝶软件销售收入5.55亿元,同比增长7%,占总收入比重为63%;2009年软件销售收入5.84亿元,同比增长5.2%,占比59%。

这两年来,ERP管理软件市场已陷入价格战时期,与此同时金蝶的服务收入比重却不断攀升,并提高了它的综合毛利率与净利润率。所以,在2008时金蝶就提出服务转型,并设立了咨询事业部不可谓不是一招高棋。金蝶咨询事业部98%的顾问是从国内一线管理咨询公司和国际咨询公司猎来的,两年里已经签约70家年收入上10亿的企业。可见未来软件销售和咨询服务业务占比将是一降一升,因而提升咨询服务业务的盈利能力,将是金蝶保持业绩增速的关键。而此次与IBM咨询服务的合作,也将是提升金蝶在管理咨询业务高端市场开拓能力的机遇之一。

而对于IBM,众所周知管理软件的价值在于咨询服务和实施服务,尤以大客户为甚。IBM看好金蝶的产品和品牌,通过承接金蝶EAS软件的交付,还能给自己带来业务增长,而IBM虽与SAP是战略合作伙伴,有不少实施业务是基于SAP系统的,但与国内主流管理软件厂商在高端管理软件领域的紧密合作,客观上使得国内高端管理软件的市场份额进一步扩大,同时对其自身来说,也在这个市场机遇中受益。另外业界还有一种言论是IBM借与国内第二的金蝶合作,细化“智慧的地球”战略,进而淡化各方对其“智慧的地球”战略的安全性质疑。

机会与挑战并存

从最早的管理软件雏形――会计电算化软件在华夏大地诞生算起,中国管理软件至今已经历了20余年的沿革,从当初为了满足某一职能需求而实施到现在成为企业员工及领导层管理业务的重要工具,经历了早期的快速发展和随之的激烈竞争阶段,在2010年或会进入转折期。虽经历了全球金融危机的历练,中国经济仍然保持长足的增长状态,所以中国管理软件将会随着中国经济实力的强大和中国企业的壮大,进入另一个快速发展的周期。

据相关调研机构预计数据表明,中国管理软件市场将在未来五年仍然保持高速发展态势,复合增长率可达17.5%,管理软件仍然是中国软件业最大的细分市场,未来五年将是中国管理软件市场发展的黄金时代。

一方面,随着企业需求逐渐成熟,客户对管理软件的需求不再是单点单一的产品,比如单独买套CRM来装上就仅仅是储存客户信息而已,不再是一个个信息孤岛,而是有整合、集成、一体化的管理软件需求。需要从ERP到CRM、SCM、OA、BI等一揽子解决方案,为客户带来管理效益、市场效益和成本效益的提升。

另外一个趋势是,随着国内企业的成长和发展壮大,进入财富500强榜单的中国企业越来越多,企业集团也越来越大,管理复杂度越来越高。伴随着集团化趋势增强,衍生了一系列管理方面的弊端:诸如战略管理缺乏系统性、组织战略和模式选择相背离、管理过度以及缺乏风险控制、管控体系不完善,管控手段落后等。正是需要解决此类问题,自然带来了高端的集团管理软件的需求。因为对本土市场越来越深入的了解及服务的提升,国内厂商的高端产品如用友的NC、金蝶的EAS、浪潮GS、易拓DCMS等产品开始赢得越来越多的国内大企业、大集团的青睐,国产ERP在高端市场快速成长。另外大型企业、集团购买管理软件的一个最明显特征是软件与咨询、实施是密不可分的环节,甚至咨询与实施比软件本身还重要,无疑,金蝶押注EAS并借力IBM来实施,同时提升咨询服务的份量,是一着“制胜未来”的布局。

所以,从趋势来看,国内高端管理软件是软件市场的蓝海,有着很大的市场机会和潜力,这块市场已是国内外厂商的兵家必争之地。另外一方面,作为高端的管理软件,如果一个客户不提供咨询,便无法完成交付目标。必须提供咨询业务,这种情况尤以大客户为甚。所以,咨询服务同样也是一块待开辟的蓝海。当然,正因为金蝶在这块是有欠缺的,故这也是金蝶“服务转型”的原因之一,当然更多的原因是因为光卖软件无法获取服务环节更高的利润,而且还无法规避单纯的价格竞争,以及客户的需求等等。

另一方面,从平台到技术角度,国内厂商一直处于一个追随者的角度,而非以国外厂商的标准制定者的角色来参与这场竞争,所以技术优势不明显,部分厂商尚缺乏系统、全面及一体化的解决方案,此前还出现过某国内一线厂商开发的高端管理软件存在过多bug、架构落后无法升级等因素导致不少大型客户终止实施中的ERP系统并要求退款的事件。而且对于国内厂商来说,咨询等专业服务能力的欠缺,也是影响其进军高端市场的障碍之一。所以,从这个角度来看,要发展高端管理软件,不乏挑战。

金蝶何去何从

进入2010年以来,金蝶的“大动作”就一直没停过。