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通过培育企业文化,2007年公交集团实现总产值近7亿元,连续5年取得10%的年增长率;公交营运车辆达2600辆,较5年前增长100%;公交营运线路达111条;公交日客运量突破150万人次。公交车年营运里程达到1.73亿公里,安全行车间隔里程达到90万公里/次。近年在燃油价格持续走高,各项成本激增的情况下,企业严格按照政府要求,不断增车辟线,认真履行各项社会义务,企业两个效益提升显著,各项指标如期完成,两个效益和劳动生产率等指标在全省乃至全国同等规模城市公交中处于先进行列。多年来,公交工会在培育企业文化方面主要做了以下几个方面的工作。
一、提高对企业文化重要性的认识
随着城市建设的高速发展和社会主义市场经济体制的建立与完善,公交独家经营城市客运的局面必将成为过去。面对竞争激烈的客运市场,公交企业必须以市场为中心深化改革,搞好营运服务。既要深化改革,加快建立现代企业制度,又要加强以培育“四有”新人为目标的社会主义精神文明建设,积极倡导正确的人生、价值观,反对拜金主义和极端个人主义,使广大公交职工树立职业理想,增强职业责任,主动提高职业技能,遵守职业纪律,把公交职工队伍建设成为善于学习、团结和谐、生机勃勃,有强大凝聚力的群体。
企业如果具备了良好的服务水平,必然能够转化为企业的社会形象,转化为企业在城市客运市场和社会上的竞争能力,使企业在客运市场立于主导地位。为此,集团工会积极推行SO9000质量标准,开展规范化服务达标活动;积极引导和教育职工把为乘客服务作为岗位工作的出发点和落脚点,主动调谐自己与乘客之间的关系,把提高服务质量作为职业道德的第一准则,想乘客所想、急乘客所急,倾心改善服务工作态度,为广大乘客提供方便、安全、舒适、准点、和谐、文明的公共交通环境;努力把为乘客提供优质服务与追求企业利润最大化目标协调一致,创造良好社会效益和经济效益,塑造崭新的城市公交企业形象。
公交企业每天要与各行各业的人员交往,车厢被人们称之为“活动的社会”和“城市的窗口”,南来北往的乘客可以从公交行业了解一个城市的文明程度。因此,集团工会所开展的活动,都致力于塑造企业形象,塑造每一位职工的言行,同时使每一个职工良好的言行又都能广泛的争取社会好评。工会组织的文明创建活动,从提高公交职工的服务水平入手,使广大职工能够以文明礼貌的态度,热情周到的言行,主动诚恳地为乘客服务,使人们从城市公交职工对乘客的尊重、理解、关心中体会到社会主义新型的人际关系,感受到公交职工在服务工作中所表现出的高尚的职业道德情操。
二、构筑企业文化建设机制
多年来,公交集团工会坚持把企业文化建设作为工会的一项长期而又重要的工作。无论是企业党的组织还是企业行政组织对工会这种做法都给予了积极的支持,真正做到了党政工团齐抓共管,能够把企业文化建设作为企业的战略任务来抓,并融入到企业劳动人事、用工制度、分配和奖惩制度的改革之中,融入教育的、经济的、行政的、法律的手段之中,形成了新型的企业文化工作机制。
(一)服务管理走上规范化
工会在抓企业文化建设中,不断使其渗透到日常服务管理中,成为企业管理的重要内容,得到集团领导高度重视,主要领导亲自抓,从组织架构到制度健全层层抓落实,步步重实效。随着企业改制和组织架构的不断完善,新体制运作下的服务管理面貌一新。首先是从标准化、规范化上入手。2004年初开始,重新修定了公交集团现有的驾、乘、站、调、修理、保洁、稽查等数十个工种的岗位工作标准。在充分调研和广泛征求意见的基础上,突出了各类岗位工作标准的科学性、规范性和可操作性;修订了与岗位工作标准完全对应的岗位工作标准考核细则,使标准在执行过程中简便易行、可操作。从2005年五月份开始,集团对各营运公司的服务质量考评,主要考核指标浓缩为三项“岗位工作标准合格率”,“违章违纪率”和“乘客有责投诉率”。经过几年时间的运作,证明抓岗位工作标准的考核,就是抓了服务质量管理的牛鼻子,抓住了服务质量管理的核心。
规范化服务达标既是衡量服务质量的尺度,也是提升公交服务质量的一个台阶,更是自我加压、自我奋进的一种很好的形式。实行规范化服务达标认证制度,成为工会一项经常性的工作。
为全力配合市城市建设、创建国家文明城市,提升公交整体服务质量,使公交的服务更加规范化、标准化,打造公交全新的服务品牌。集团从2005年7月份开始,在所有营运线路中还推行了规范化服务达标认证制度。今年7月份起,企业又开始引入世界流行的ISO9000质量管理标准,企业全年度岗位工作标准合格率已经由过去的90%,提高到现在的97%,公交服务标准化跨上新的台阶。
(二)服务设施迈向人性化
为使公交的服务更加人性化,从2005年集团开始对车厢服务电脑报站用语作了大幅度的改版,用了三个月的时间对集团公司1651台电脑报站器语音芯片进行了全部更新。新版报站语更加注意人性化,增设了防窃提示语、提前预报站名用语、减少和调低了车厢对外用语。例如,过去对特殊乘客的照顾基本都是用“请给老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客让个座”这样的语音提示,新版报站语改为:“请给需要帮助的乘客让个座”,剔除了“老、弱、病、残、孕”这样令人比较忌讳的词汇。新版本车厢服务用语更加简约、自然、实用,乘客普遍反映良好。各主要媒体对公交电脑服务语用改版均进行了报道和肯定。这几年,企业还多次邀请大学汉语言文学专家,对现行的公交服务用语进行专门的研究指导,使公交的服务用语更加人性化、规范化,更加为广大乘客所接受。
为使服务管理规范化能更好的落到实处。企业在总结了公交几十年服务管理经验的基础上,编撰了《公交服务工作手册》,把各类岗位工作标准及有关服务方面的管理规章制度汇集成篇,发至员工人手一册,使大家在实际工作中有章可循,有据可依。特别受到一线员工的欢迎。
抓服务管理规范的另一个重点就是,车辆服务标志设置的标准化和系列化。过去由于这方面的管理要求不是很严,车厢内宣传标语、广告等都随意乱贴,有限的空间七凌八乱。严重影响了公交的服务形象。从2003年开始,集团公司成立了标准化管理委员会,制定了营运、安全、服务、机务等方方面面的标准化规章。对营运车辆车厢内标准化进行了多次专项治理,对车厢内标语、标牌设置凌乱,内容不严肃的广告进行了全方位的治理。组织了专门力量对所有公交车辆的头牌、尾牌、方向标识全部进行了更换,对车厢内乱张贴进行了彻底清理,并按标准化要求进行了重新设置。张贴了统一规格、统一尺寸、统一内容、统一张贴位置的五条车厢内宣传用语。通过整治,公交车的车厢内更干净更整洁。同时,还依据《市城市公共汽车客运管理条例》在公交车厢内统一设置张贴了《营运线路走向示意图》、《市公共汽车乘车规则》。2008年9月起,在引入ISO9000质量认证体系中,进一步规范各岗位规范和管理,组建了40多人的内审员队伍,对公交线路达标进行科学的考核认证。
(三)服务热线和行风监督经常化
近年来企业工会在党委的要求下,还一直把抓服务和行风建设与工会工作有机的结合起来,使服务热线和行风监督工作得以经常化。在工会的具体工作下,建立了行风监督每月汇总反馈制度,使行风监督工作更加规范、有序。建立了完整的基础台帐,监督员反映的问题件件有着落,事事有回音,处理有反馈,每年召开5次左右的行风监督员工作例会,搜集整理行风监督员提出的意见和建议,目前已整改落实200余件,企业领导及所涉及单位现场答复行风监督员意见100多条。通过行风监督员检查,共纠正和处理了违章违纪260人次,表扬了320人次。
几年来,为确保行风监督作用,还对行风监督员队伍进行了多次调整,先后给70位行风监督员颁发了聘书。凡公交有大的活动都邀请行风监督员参加,尤其是公交线网优化,首先听取行风监督员的意见,在广大行风监督员热情参与下,公交的行风建设正一步一个脚印地向前迈进。今年企业还加强了服务热线工作,加大对综合服务中心的监管力度,进一步修订了公交服务热线工作职责,公开承诺公交服务热线铃响三声即有人接听,每年受理各类投诉或咨询电话约36000个,综合服务中心现场接待受理乘客咨询或投诉,每天平均30个。
(四)“三项整治”制度化
从2005年开始,企业工会参与开展了“文明行车、规范停靠,车辆卫生整洁,场区站点卫生秩序”的三项整治工作。“按序进站、依次出站、规范停靠”已成为《市城市交通管理条例》的内容之一。企业领导和机关各部门,2000多人次参加了检查,其中“文明行车、规范停靠”合格率85%以上,“场区站点卫生整洁”合格率98%,“车辆卫生整洁”合格率96%。三项整治为规范管理,减少违章,促进良好行车秩序,提升整体服务质量打下了坚实的基础。
三、精心打造品牌,真情服务乘客
近年来企业工会还实施了“真情服务乘客打造公交品牌”战略,各级领导班子都树立了品牌意识。通过抓安全服务、创公交品牌等竞赛活动的开展,不仅提高了集团的整体服务水平,还营造了企业精神文明建设的良好氛围。涌现了一批服务明星群体,感人事迹犹如雨后春笋,省市新闻媒体作了大量报道。市劳模,优秀青年修理工张先虎雪灾气候下,昼夜加班加点;蒋伯先从车厢内视镜里发现孕妇需要给予周到的照顾;李玉珠“多看一眼、多帮一把”赢得乘客献花;潘磊顾大局、忍辱负重荣获“委屈奖”;李伟火眼金睛抓扒手显编外“警察”风采;李祥斌从农民工到省市劳模、人大代表等等,这一件件看似平凡的事例,无不闪烁着公交人的真情服务精神。通过精心培育,以上员工都成为公交内部叫的响、外部有称颂的企业名人。陆续涌现的还有以人为本、爱满车厢的“全国青年文明号”D656车组;“全国巾帼文明示范岗”D568车组;省“巾帼文明岗”D864车组;拥军线路118线;精品线路1路、9路、103路,以及新投入的BRT快速公交线路。
“典型示范,榜样导向”,是企业工会职工思想政治工作的好传统。在职工教育中引导职工学先进、赶先进,推广普及典型经验。做到手中有典型,工作有高度。一车队女乘务员张正敏,把8米车厢变成传播精神文明的窗口。一位小朋友上错车,认不识家,在车厢急得哭,张正敏同志晚上11点下班后,还领着孩子,经多方打听找到孩子家长。该同志连续5年获得公司优秀驾驶员称号,她的事迹多次在媒体上刊登。企业劳模,修理工余安明同志经常义务加班修车,起早摸黑地干工作,车间把他的典型事迹编成了小品《大礼拜》,并参加公司文艺汇演,用身边的人和事教育身边的人,用群众喜闻乐见的形式宣传公交人的无私奉献精神,在职工掀起学赶先进的热潮。这些看得见、摸的着的人和事,提高了职工爱岗敬业的热情。广大职工以良好的职业道德要求自己、规范自己,从点滴之处奉真情、细微之处献爱心,形成了你追我赶、相互促进、共同提高、争创品牌的格局。
四、以丰富多彩的文化载体凝心聚力
在加强企业文化建设中,工会注重载体文化建设,发挥文化载体的功能作用,以各种丰富多彩的活动凝聚人、吸引人、启迪人,从而提高了队伍素质,培育了团队精神。
1、联系实际,适时开展劳动竞赛活动。为了使劳动竞赛工作扎实而富有成效,除了围绕企业经营目标责任制为主要内容开展年度劳动竞赛活动以外,每年结合企业中心工作,开展多载体、多形式的劳动竞赛。近年,相继开展了以优质服务竞赛为主线的“真情待乘客,文明在车厢”活动;结合《道路交通安全法》出台,以安全教育为主题,开展“文明驾驶、安全行车”百日劳动竞赛活动,把安全法规贯穿于竞赛的全过程,使安全法规潜移默化于驾驶员的心中;结合盛夏高温和冬季严寒,开展“战高温、夺高产”、“战冬运、保春运”等项劳动竞赛。根据企业青年技术工人青黄不接现象,有针对性地开展修理工岗位技术比武、导师带徒活动。利用职工技协开展各类技术培训和技术攻关活动,广泛开展职工自学成才活动。通过以上各类竞赛把职工群众真正吸引到了各类经济技术创新活动中,形成群众性的比工作、比干劲、学技术、学文化的氛围,使广大职工在实践中不断提高素质、增长才干。
2、以文体活动为纽带,团结凝聚职工。集团公司历来重视职工文体活动的开展,以此振奋精神、提升人气。每年组织一次大型职工文艺汇演和职工卡拉OK大赛;定期举办职工乒乓球、篮球、象棋、保龄球、登山等比赛。由于广泛的群众基础,集团公司龙舟队囊括了市第四届龙舟比赛企业组和总决赛的两块金牌,乒乓球、象棋队水平在市企业中名列前茅;公交合唱团多次在市合唱节比赛中获奖。公交职工书画摄影队伍阵容强大,定期举办展览和比赛。每逢重大节日,企业都举办联欢会、座谈会以及军民共建等活动。另外,公交演讲比赛也是一大亮点。公交是城市文明的“窗口”,提高职工职业道德水平是企业树立行业新风、凝聚职工队伍、提高市场竞争力的重要工作。围绕职工职业道德教育主题,每年举办诸如“学素丽先进事迹报告会”、“安全在我心中”、“我身边的李素丽”、“在三个代表旗帜指引下”、“讲文明、树新风”、“比学十六大精神、做诚信职工”等内容的演讲报告会,广泛宣传先进人物的事迹,推广普及典型经验,用榜样的力量影响、带动、激励职工树立良好的职业道德。
3、以创建工作为抓手,塑造公交形象。
一是加大科技投入,提升科技含量。在普及无人售票车的基础上,对100多条线路,2600多台公交车上安装了IC卡收费系统,同时,车厢移动电视、语言报站器、电子站名显示屏、下车门监视器等,得到广泛使用,越来越让市民感受到现代化公交带来的方便与实惠。
二是把文明行风和优质服务摆在首位。将儿童免票身高线由1.1米提高到1.2米,体现出人文关怀;针对学生冬季乘车难和新建学校偏远的问题,专门开通开往滨湖新区学校的公交线路和5条学生专线车,使学生“乘车难”得到有效缓解;高考期间,让考生免费乘坐公交车;近年公交还为市以上劳动模范提供了有限免费乘车;在市广播电台每周定期开办“公交服务半小时”节目,为市民乘车导航、咨询;开辟了两条夜间公交线路,每年有数十条线路落实延时服务计划,极大地方便了市民晚间出行;建成了占地570平方米,集IC卡充值、服务咨询、投诉、热线接听、旅游、出租、广告等多种服务功能为一体的公交集团乘客服务中心,给予乘客“一站式”服务,颇受市民好评。
2021年上半年,总工办聚焦“第四期轨道线路年内全面开工”、“轨道交通TOD开发项目落地”业务主线以及集团党委关于党史教育主题活动的部署要求,在集团领导的谋划推动及集团有关单位的大力支持和配合下,积极推进各项工作。总体评价:成果可见、困难不少、未来可期。现就上半年工作完成情况以及下半年工作思路汇报如下:
一、主要工作完成情况
(一)高质量推进轨道第四期建设项目前期工作
一是第四期建设规划调整报告完成阶段性成果,具备开展地方预审查条件。二是推动15号线二期可研按计划获批,为实现年内开工,并与一期工程同步建成投用奠定坚实基础。三是同步开展轨道第四期拟调整项目(6号线东延、7号线一期和17号线一期)不同线路走向、不同制式方案的前期工作,形成多方案成果。四是为提升轨道交通环保品质,通过尽可能采用地下敷设方式、全封闭声屏障(少数高架区段)以及施工工法优化等措施,尽量减少建设和运营期间噪声对周边环境的影响。五是为解决规划方案审批手续后置问题,借力市政府督查办创新承诺制推进方案审批。六是积极推进“四化”理念落地。24号线一期和15号线作为示范项目拟采用全自动运行;在勘察设计阶段全面应用BIM技术,为全生命周期实现BIM运维管理提供技术储备;以15号线T3航站楼和24号线一期广阳湾站为试点,逐步推广轨道交通智慧车站应用;积极探索垂直电梯、长大扶梯等应用解决山地城市深埋车站问题;在设计阶段通过研究跨线运营、大站快车等方式充分发挥快线功能。七是全面落实集团数字化转型战略。涉及集团轨道交通的8个项目群中的112个项目已在初步设计中全部落实,新增总投资21个亿全部纳入项目概算待批复。
(二)重庆东站项目取得实质性成效
一是投融资方案、可研、初设相继取得市政府、市发改委和路市联合批复,特别是可研批复明确了枢纽集团的业主地位。二是引入“世界眼光、国际水平”策划和设计团队精心打磨城市设计,形成了高水平设计成果。三是高标准落实“四化”,直饮水和集中能源供应系统,经过多次方案论证基本确定了两项系统工程的实施路径。
(三)积极推进TOD项目落地
一是机制保障,成立TOD领导小组办公室。出台TOD综合开发前期工作实施方案和管理办法,领导小组办公室有序运转。二是摸清家底,完成土地资源尽职调查。分三批完成475个站点、35个车辆基地的调查工作,初步梳理约105个具备成片开发潜力的项目,正在编制分批实施计划。三是精心谋划,做好规划设计引领。引进AECOM、法铁、戴德梁行、中建西南院等全球顶尖策划咨询和专业设计团队,完成1号线4个示范站国际方案征集,同步开展天堂堡、大山村等项目策划及城市设计工作。四是示范先行,加快推进前期工作。海峡路、四公里停车场和九曲河停车场项目已完成规划公示;石马河立交储备方案已通过市规资局审查;大学城和微电园项目正在开展控规优化工作。五是多方联动,积极探索合作模式。与中建、龙湖、万科、复星、远洋等具备签订战略合作协议,携手推进重庆TOD综合开发。
(四)换乘整体提升工程进展顺利
一是第三阶段16个首末站于今年6月底前基本全面完成。二是今年继续推进的40个一体化港湾站项目正有序推动,年内全部建成投用。
(五)公交站场建设提速提质
一是主城区公交场站布局规划已通过市规资局审查,纳入国土空间规划后为公交站场的建设提供法定依据。二是按“十四五”公交入场率100%的目标,今年上半年启动了43个公交站场的前期工作。三是沙坝公交上盖开发调规方案通过市规资局审查,待报市政府批复;双堰自主开发项目前期手续基本完成,满足开工条件。
(六)提前完成主城区坡地堡坎崖壁绿化美化项目
集团已于6月底全面提前完成共10块坡坎崖土地绿化美化工作。
(七)全面加强党支部建设
严格对标对表集团直属党委有关工作要求,切实履行基层党支部主体责任,不断强化思想、组织、队伍、作风、纪律、制度建设。每月按时召开党支部大会和主题党日活动,支部书记讲授党课1次,与支部党员谈心谈话3次。
二、存在的主要问题
(一)轨道四期项目
一是部分未开工项目因部门意见不一致推动困难。6号线东延伸方案、7号线一期和17号线一期项目审批推动难度大。二是部分重要节点技术方案不稳定的问题仍未得到有效解决。18号线北延段与27号线换乘通道、27号线车站主体及TBM区间受重庆站方案影响无法稳定,方案无法得到批复;24号线增设桃花路站以及商贸城北站至广阳湾站线路方案仍未取得市政府或市级主管部门明确意见;18号线三期过江隧道选址方案不稳定,导致小什字站及区间方案不稳定。
(二)重庆东站项目
一是融资方案未落地。路市双方批复的初步设计与市政府批复的投融资方案、市发改委批复的可研报告不一致,CTC投资主体等核心内容有重大变化,对投融资方案有较大影响。二是东站站前片区如何在初期有效引入产业,聚集人气,真正实现站城融合发展是必须面对的重大挑战。
(三)TOD综合开发项目
一是顶层设计缺乏推进协调机制。缺乏市级统筹、强力推动的工作机制,市级主管部门及相关区县思想认识上有差距,主动推进的意愿较低,无法形成合力助推TOD开发。二是审批流程不明晰且技术标准缺失。目前TOD项目在方案设计方面并无针对性的技术标准,导致前期工作审批过程无规可依、无章可循,审批流程不明确、耗时长,前期工作进展缓慢。三是现行规划调控机制市区矛盾突出。开发指标要在项目所在行政区平衡,对地方利益触动大,规划指标落实难。四是具体项目推进中,政府要求和企业诉求难以契合。四公里等TOD综合开发范围内租赁住房比例较高;石马河立交项目区政府要求配建学校、公园等;金山寺等大部分轨道交通设施用地未办理土地权属,出让主体存在矛盾;轨道交通四期项目本体用地外、涉及其他权属单位的用地,未就合作范围、模式等达成一致意见,预埋预留设计推进困难。
(四)公交站场建设项目
一是既有的公交站场上盖开发模式难以继续。市级部门对公交站场上盖开发管控更加严格,通过先取得划拨用地再调规变性实现土地收益的模式难以延续。二是五里店公交枢纽项目补征土地未落实。主体工程已完工,但由于项目补征土地迟迟不能落实,严重影响配套道路的建设。
三、2021年下半年工作思路
(一)对标开工任务,高质量推进轨道第四期项目前期工作
按照市政府制定的“2年全开工,5年全建成”总体目标,进一步加强统筹管理、加快手续办理,为项目开工建设创造条件。力争实现15号线二期9月开工,6号线延伸段、7号线一期、17号线一期12月开工。按照实事求是、对历史负责的原则完成6号线东延支线方案中断运行交通影响评估和社会稳定评估,尽快明确该段实施方案。
(二)深化城市设计,高品质推进重庆东站片区建设
通过进一步深化设计和完善产业策划,形成高站位、高水准、可实施的站城一体化设计方案,加快推进城市开发建设,年内实现站前4宗地块出让,加快产业导入,促进站城融合。
(三)细化目标任务,做牢做实TOD综合开发项目
保持战略定力和工作韧性,积极协调市级TOD领导小组办公室,完善工作机制、硬化工作责任、提高决策效率。加快建立可实施的TOD综合开发项目库,明确目标分解任务,分时序分阶段推进项目落地。加快与项目所属区政府、权属单位洽商,尽快就一体化城市设计范围和合作开发等相关事宜达成共识,确保预留预埋与正线工程同步实施。积极探索一、二级开发联动开发路径及合作模式。对标对表年初计划,四公里停车场、海峡路项目力争第二批出让,微电园、大学城等项目力争第三批出让,确保TOD项目年内生根开花。
(四)统筹规划,积极推进公交站场建设
根据“十四五”公交站场建设计划,启动10个项目的前期工作,取得8个可研批复,5个划拨批复,年内再新建公交车位290个,公交入场率提高到59.4%。完善五里店公交枢纽项目前期手续,落实项目土地。持续推进第四批公交站场上盖开发项目调规工作。
(五)优化方案,推进38223项目土地整治。
进一步摸清情况,完善土地储备手续,启动开发策划和控规优化工作,落实7号线车场选址方案,细化19号线和26号线站位选址。
(六)加强科技创新,启动一批课题标准研究工作
启动集团牵头的轨道交通一体化衔接技术研究和轨道交通全自动运行技术标准编制工作;完成一体化换乘实施规划标准大纲;继续编制主城区公交优先道2021-2023年划设规划。
寒风不敌人心爽----室外寒风阵阵室内春意盎然。元月2日宣传策划部召开部门工作会议,对20__年的工作,进行总结分析暴露宣传工作中存在的问题,理清08年宣传工作总体思路要求进一步改进宣传工作,唱响主旋律为我矿08年稳定、和谐、发展做出更大的贡献。
会议在热烈的气氛中进行,大家分析了20__年工作中取得的成绩、存在的问题,表示20__年要努力学习、勤奋工作、创新思路,为我矿更好更快更强地发展作出更多的贡献。大家畅所欲言,围绕今年工作思路、方法等问题进行交流:“要对基层通讯员进行培训,进一步提高他们的写作水平。每月通报用稿情况,优秀稿件进行公示。加强交流,思路能更开阔稿子质量也可以得到保证、提高。”“各期新闻的时间长度尽可能一致。”
部领导对与会人员进行了点评,指出去年工作中存在的不足,对个人今年发展方向进行了引导。会议指出大家在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神,培养敏锐的眼光、超前的意识,用心做事、把事做好,从细节做起、持续改进,增强所做新闻的时效性、影响力。晨会要继续开,并且要开好提高会议质量;强化团结协作精神,加强纪律性内宣文章由编辑审阅,外宣文章由部长审阅;转变作风、重视细节,追求完美;加大对方针政策的宣传力度
该部门确定了近期重点工作,利用《皖北煤电报》、矿区电视台及矿内广播、电视、网络等多种平台宣传贯彻好集团公司及矿职代会精神,特别是矿长王宝贤所作的《行政工作报告》,宣传好矿1号、2号、3号文件精神,把矿的重大决策传达给每一位员工;宣传造势,为元月份实现开门红加油鼓劲。拓宽思路做好职工的思想工作,同时积极迎接集团公司企业文化等各项工作的检查。
寒风不敌人心爽----室外寒风阵阵室内春意盎然。元月2日宣传策划部召开部门工作会议,对20__年的工作,进行总结分析暴露宣传工作中存在的问题,理清08年宣传工作总体思路要求进一步改进宣传工作,唱响主旋律为我矿08年稳定、和谐、发展做出更大的贡献。
会议在热烈的气氛中进行,大家分析了20__年工作中取得的成绩、存在的问题,表示20__年要努力学习、勤奋工作、创新思路,为我矿更好更快更强地发展作出更多的贡献。大家畅所欲言,围绕今年工作思路、方法等问题进行交流:“要对基层通讯员进行培训,进一步提高他们的写作水平。每月通报用稿情况,优秀稿件进行公示。加强交流,思路能更开阔稿子质量也可以得到保证、提高。”“各期新闻的时间长度尽可能一致。”
广泛征求意见是开好专题民主生活会的前提。在分析检查初期,集团公司及各单位从拓展征求意见的广度和深度出发,通过召开征求意见座谈会、发放调查问卷、个别访谈、一对一谈心等方式,调动全公司各个层面员工积极参与,从不同层面查找问题,多渠道征求意见和建议,为找准问题奠定了基础。为了开好集团公司领导班子专题民主生活会,集团公司在全公司范围内广泛征求对集团公司领导班子的意见和建议,共征求到对领导班子意见和建议26条,对班子成员的意见和建议20条,内容涉及企业发展、安全管理、生活后勤、企业管理等方面。在此期间,各单位按照要求,结合自身实际,积极有效地开展了形式多样的意见征询活动。生活公司组织召开了监督员座谈会、职工群众座谈会,同时深入各个服务窗口倾听职工的意见和建议,并发放意见表200份,广泛征求职工对领导班子及班子成员的意见和建议,征求到意见和建议49条,其中涉及班子的意见建议18条,涉及班子成员的意见建议31条。其他各单位也以不同形式广泛征求意见和建议,为找准问题,开好民主生活会奠定了基础。整个分析检查阶段,全公司共召开各种座谈会268次,发放征求意见表2537份,征求到意见和建议813条。
开好民主生活会是认真总结经验、找准突出问题,进一步统一思想、推动科学发展的前提。集团公司对开好专题民主生活会高度重视,精心做出部署安排,要求做到“五个不开”,即:各单位党政领导不在不开,没有开展谈心活动不开,没有征求意见不开,没有发言提纲不开,督导组没有参加不开。集团公司学习实践活动领导小组办公室也专门召开会议对此项工作进行详细安排。集团公司以身作则,按照讲党性、重品行、做表率的要求,坦诚相见,开展了深入的谈心活动,做到了找问题开诚布公,查原因实事求是,提建议中肯实在,为保证民主生活会质量奠定了基础。嘉乐泉煤矿为了规范领导干部谈心活动,专门设计了谈心登记表。晋阳选煤厂设计了恳谈会议记录卡、生活会记录卡等六种表格,进一步规范了民主生活会的运作程序。据统计,全公司两级班子领导先后开展谈心达805次。两级领导班子成员基本上都能做到紧密联系自身思想和工作实际,积极主动查找自身问题,认真撰写分析检查材料。在集团公司专题民主生活会上,王良彦董事长带头开展自我批评,并围绕集团公司提出的“三个三”发展构想和“1265”工作思路,查找了自己存在的问题,深刻分析了问题产生的原因,提出了符合科学发展的、切合实际的整改措施。班子其他成员也都按照科学发展观要求,着重从思想观念、能力素质、领导方式和工作作风等方面分析不足,认真开展了自我批评,并对集团公司的改革发展和生产经营、党建工作等提出了具体的措施。为了开好专题民主生活会,集团公司及各单位还邀请了职工代表、党员代表、中层干部代表列席参加,主动接受大家的监督,真正体现了专题民主生活会的民主氛围。
撰写高质量、有分量的领导班子分析检查报告,是分析检查阶段的中心环节,也是整个学习实践活动的中心环节。各单位高度重视,认真组织。一是凝聚集体智慧,明确发展思路。为了使分析检查报告具有针对性和代表性,从集团公司到各单位都对广泛征求到的意见和建议进行认真梳理,对解放思想讨论、专题民主生活会的成果进行综合,为起草分析检查报告打下了良好基础。他们还把梳理过的相关意见和建议充分吸收到分析检查报告中,进一步充实了分析检查报告的内容。为了把问题找准确,把根源弄明白,把思路理清楚,把对策定科学,各单位还召集各层代表对分析检查报告进行深入讨论,并召开党委扩大会进行专门研究,反复修改。二是注重倾听民声,广泛征求民意。为了充分反映实际情况,充分体现民意,充分凝聚集体智慧,集团公司及各单位围绕对科学发展认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施可行不可行等问题,注重倾听民声、了解民意、集中民智。集团公司将领导班子分析检查报告下发各单位进行评议,广泛征求职工群众的意见和建议,力求使过程广泛深入,结果客观真实。许多单位将班子分析检查报告下发各基层支部,组织全体党员进行集中评议,将职工群众的意见和建议进行集中收集,专题进行研究,对符合客观的、正确的,在修改分析检查报告时予以采纳,体现在分析检查报告中。三是认真检查督导,严把报告质量。为了形成高质量的分析检查报告,各督导组严格审查把关,对不符合要求或质量不高的,要求他们修改完善,使分析检查报告既体现了民意,又符合企业实际,达到了预期的目的。
突出实践特色,着力解决实际问题是落实学习实践活动“科学发展上水平、职工群众得实惠”的具体体现。问题找准了,对策明确了,关键是要真抓实干。从集团公司到二级单位始终坚持边学边改、边查边改、边议边改。集团公司按照科学发展观的要求,在认真学习、深入调研的基础上,初步提出了贯彻落实科学发展观的总体思路及《2010—2014年发展总体规划》,确定了“三个三”
斗转星移,时光飞逝,不知不觉中,充满希望的2015年就伴随着新年伊始来临了。今天,我们欢聚一堂,回顾公司2014年取得的成绩与辉煌,展望2015年的发展。很高兴能够参加此次工作会向各位领导同仁汇报北京地服去年的工作情况和今年的工作思路。首先我借此机会向一贯关心支持北京地服的集团公司、地服系统各兄弟单位表示最诚挚的谢意!
2014年,有硕果累累的喜悦,有齐心协力,努力完成工作任务的艰辛,也有遇到困难和挫折时的苦恼和惆怅。在集团公司的领导和支持下,我公司紧紧围绕集团公司提出的“**(去年南航提出的工作主题)”的工作思路,积极发扬创新、务实、合作、诚信的企业精神,通过采取严抓企业管理、提升优质服务以及加强队伍内部建设等多项措施,各项工作取得了比较显著的成效。自地服系统实施考核以来,北京地服的CGS七项核心指标平均完成率达121.9%,全年SKYTRAX服务评比位列地服系统第一名,国际机场协会(ACI)旅客满意度评价位列三大航之首,荣获首都机场卓越地面服务大奖等荣誉,圆满地完成了全年目标任务。这些成绩的取得,都离不开集团公司强有力的领导和地服系统各兄弟单位的全力配合,借此机会,我代表北京地服八百多名干部员工,向一直关心和支持CGS发展的各位领导和同仁表示最衷心的感谢。
龙跃濠河春来早,人勤争得满园香。迎着新年初升的太阳,南航地服股份公司这艘高扬起航风帆的航船,又将踏上新的征程。2015“国际品牌服务年”,南航对我们的工作提出了更高要求,要求我们以高端服务品牌建设为龙头,强化服务创新,提高服务队伍素质,全力打造具有国际领先优势的地面服务品牌。在这一工作思路的指导下,我们将在以下方面进行努力:
一、巩固成果,扩大战果。
巩固去年工作成绩,保持北京高端服务优势和竞争力。借助CBD项目做好高端旅客个性化信息的收集,提升高端旅客个性化服务的信息化水平,提升高端旅客个性化的精准服务。确保地服系统综合评价排名成绩稳居第一梯队;ACI旅客满意度主观测评保持三大航排名第一;确保旅客有效投诉率低于百万分之0.5,坚决杜绝重大投诉事件发生。按照总部统一部署,积极推进天合优享等重点项目在北京的落户,提升联盟旅客、特别是高端旅客的满意度,为南航和联盟争取更多的高端客户。
二、明确定位,加快建设。
南航将2015年确定为“国际品牌服务年”,进一步明确了国际高端服务的定位,为了提升服务标准,理顺服务流程,我们将在两方面进行努力。
(一)要加快提升枢纽建设,努力对接国际先进水平。随着北京枢纽建设的加快,国际中转旅客日渐增多。我们将以联盟合作为契机,加快推进天合优享项目和机场协同项目,加快实现与国内外联盟成员公司的合作共建和资源共享,共同打造更便捷、顺畅的中转服务体验。
(二)要加强服务创新和品牌建设,促进南航在京品牌形象持续提升。做强做优高端,完善“五位一体”的服务内涵。继续深入推行“两一”服务理念,进一步完善以“一站式”便捷服务、“一条龙”链条服务、“管家式”贴心服务、“精准化”个、“超值化”延伸服务为主要内涵的高端品牌建设。进一步提升南航在国际上高端服务的口碑。
三、关注难点,实现突破。
以旅客投诉为突破口,眼睛向内主动查找问题,深入发掘服务管理和服务环节中存在的问题,快速反应、有效改进,实现航延、行李、超售等服务难点和短边的重大突破。
四、强化高端人才培养和联合团队建设。
关键词:企业 财务管理 创新与发展
随着我国社会主义市场经济体制的发展,我国的已经步入一个崭新的知识经济时代,同时集团公司的财务管理工作的环境也发生了改变,我国的集团公司要将财务管理理念进行创新,建立合理工作思路,在激烈的市场竞争中,集团公司要进行管理,其财务管理工作要以创新的管理模式支撑公司的发展,集团公司要树立创新理念,进行自主经营、自负盈亏,加强企业的财务预算、成本核算、财务监督的管理工作,能够有效的规避集团公司自身的财务风险,从而实现集团公司利益的最大化。
一、集团公司财务管理工作
集团公司的财务管理工作主要是对成本的管理,一般说来,集团公司有股权形式和契约关系两种形式,集团公司掌握着公司的核心资源,包括技术、产品等。
集团公司的财务管理工作的核心内容有多方面,主要包括财务管理工作的主体对象、财务管理工作的客体对象和财务管理工作的目标,集团公司财务管理工作要掌握资金的运作模式,就是以协调各成员公司之间的权责关系和利益为目标,以确保集团公司的资金正常运行,实现公司效益的最优化,财务管理工作就是为了提高企集团公司的财务运行效率,以实现其利润最大化。
二、集团公司面临的经济形势
随着我国信息技术的发展,我国已逐步步入了信息化的知识经济的时代,知识经济是社会的一种新型的经济形态。知识经济就是要建立以知识和信息为主导的信息产业,我国传统的经济形势是以工业经济为主体,在经济时代背景下,集团公司的财务管理就是对货币资本和物资资本的管理,知识经济是以知识为导向,运用科技知识管理集团公司的无形资产,加强财务管理工作就是对物质和货币资产的规模的扩大,提高公司在知识经济社会的地位,目前,我国的经济社会已从传统的工业经济发展为知识经济,知识经济的科学技术的发展会影响到社会的整体经济水平,同时,知识经济的对集团公司的经济管理运行模式也有所改变,并形成了知识经济时代的财务管理工作的状态。
三、在新形势下集团公司财务管理的特征
(1)集团公司的财务管理部门联系密切。集团公司在运营的过程中,涉及到财务方面的工作有很多,其中财务管理中包括的资金活动都是公司运营中的重要工作,在实际的工作中,财务管理之间的各部门都保持着密切的联系,这些部门可能都有资金的使用权利,因此,财务管理部门就要互相核查财务信息,进行监督,以免出现纰漏,有效控制企业的成本,扩大公司的经济效益。
(2)对集团公司经营状况的统计需要大量的、准确的财务数据。集团公司经营管理时,会产生大量的资金流动,公司的技术水平、产品销售等方面涉及到的财务数据都要详实的反映出来,例如,产品的销售利润和公司的盈利状况等,对财务数据进行分析,可以扩大公司的再生产,调整公司的营销战略,为规划公司的未来发展打下基础,以实现集团公司的目标。
四、我国集团公司财务管理存在的问题
(1)集团公司的财务管理工作在决策机制方面存在一定的问题。目前,在集团公司中,财务管理工作的决策机制的是专断型的,在财务管理工作中,缺乏科学的管理机制和管理程序,在公司里,财务管理工作受最高领导的管理,在实际中,财务管理部门的管理人员缺少对财务管理的权利,对于公司的筹集资金不能进行的科学管理。
(2)集团公司财务管理工作缺少风险防范的措施。我国的集团公司在财务管理工作中运用的是传统的财务管理的手段,这种管理手段比较封闭,对市场环境的变化不能及时的掌握,因此,公司的财务管理工作发展的迟缓会影响到公司的发展,而且对财务管理工作的控制缺乏风险防范的意识,导致公司的的效益不稳定,甚至亏损。
(3)集团公司的迅息传播存在失真问题。在公司中,讯息的传播实效性较差,公司需要掌握准确的讯息,以掌握整个集团的运行活动和运行情况,以便将信息传达到下属部门。但是,公司获得讯息的方式过于单调,对于这些讯息,公司很难作出相应裁决,公司的最高决策者在层层的迅息传递过程中,很容易失真,以致影响到公司的经营管理状况。
(4)集团公司的财务管理工作缺乏灵活性。在集团公司的财务管理中,对于事前、事中和事后的控制很难掌握,。事前的准备工作不够充分,事中的控制落实不到位,以致事后工作不能有效的完成,在此之外,在所得税上就会引发出诸多问题,从而增加企业所缴纳的所得税。
五、实现集团公司的财务管理创新
(1)集团公司要转变公司的理财观念。在新的形势下,公司要跟上时代的发展,才能创造集团公司的更多财富,要以知识资本为主,转变理财的观念,因此,集团公司要掌握知识资本的构成要素和形式,要认识到知识资本是集团公司总资本的一部分,要重视和利用知识资本,创造集团公司在市场的存在价值,集团公司要发展和扩大知识资本,利用知识资本为公司提供持续的利润增长。
(2)集团公司要将知识资本作为财务管理的必要知识。目前,一些相关的财务教材缺少对知识资本的内容讲解,影响到知识资本的教育发展,因此,知识资本在财务管理中的具有重要地位,知识资本要配合财务管理工作,发展集团公司的财务管理工作。
(3)集团公司要加大财务管理人员的培训力度,提高财务人员的业务素质。集团公司里需要管理人才来掌握公司资本的运作,管理工作具有很强的专业性和技术性,同时也要具备创新的能力,因此,要提高财务人员的管理和创新能力,财务人员要有财会理论基础,对知识掌握包括经济、社会、法律等多方面的知识,根据变化的环境,对公司的运行状况进行评估和风险分析,以满足知识经济发展的要求。
总之,在新的形势下,我国的集团公司经营模式发生了重大的变化,同时这些集团公司的工作环境也发生了变化,如今,我国的企业面临的竞争形势越来越严峻,因此,我国的集团公司需要树立创新的理念,探索出集团公司建设的创新思路,这样才能适应我国的市场不断变化的竞争环境,在这种竞争中,集团公司需要发挥自身的优势,占据市场竞争中的领先地位,在集团公司中,财务管理是公司管理工作中的核心内容,财务管理的创新会带动集团公司的发展,因此,财务管理的创新和发展是集团公司首要重视的工作,集团公司应该将以人为本的创新理念运用到财务管理的创新中,实现财务的信息化管理,提高集团公司的的财务管理水平。
参考文献:
[1]王飚.浅析中小企业财务管理存在的问题及对策[J].企业家天地下半月刊(理论版).2009(03)
[2]慕德鸣.刍议新形势下企业财务管理的创新路径[J].商业时代.2009(28)
[3]高振斌.论知识经济时代企业财务管理创新[J].科技情报开发与经济. 2006(06)
2008年上半年,我们共完成商品销售1。6亿元,较去年同期增长 45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
1、上半年****除根据***总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,***一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在2008年下半年当中,****将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善
工作流程,为员工营造更好的工作条件。
3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟
通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
4、做好公司的安全工作。
20xx年上半年,我们共完成商品销售1。6亿元,较去年同期增长 45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
1、上半年****除根据***总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,***一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在XX年下半年当中,****将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
一、节能减排从容应对、油田公司亮出实力。
在全国上下提倡节能减排新形势下,油田公司,以强化日常管理为重点,以严格考核为手段,全面提升了五大系统效率,提高了能源和水资源的综合利用效率,实现油田吨液综合能耗、吨液新水量逐年降低的持续、高效、健康发展,归结集团公司节能减排工作主要呈现出四大亮点:
一是在集团领导带动下,转变节能观念,突破节能瓶颈。
油田上下在集团领导的带动下,时刻保持对节能生产形势的警觉,自觉增强责任感和使命感,转变节能观念,把安全生产和节能减排作为转变增长方式的突破口和重要抓手,积极做好节能减排的实践者、推动者,坚持走科技含量高、资源消耗低、环境污染少、安全生产得到充分保障的新型工业化道路。
二是节能措施层层推进,节能减排责任制逐步落实。
集团公司不断总结、巩固实现节能减排工作的均衡和可持续发展。节能措施层层推进,当前,油田节能文化建设已经迈入自主管理初级阶段,集团公司抓住有利时机,充分利用节能文化搭建的平台,推动节能减排工作实现质的飞跃,提升体系运行质量,节能减排责任制也正在逐步落实。
三是注重节能减排文化的理念、工具和方法的普及运用,推动节能减排工作取得积极进展。
在期间,我们集团公司大胆采用国内先进适用的工艺技术,形成了以高效三相分离器、密闭集输、污水生化处理等为主的特色工艺。
在节能理念的倡导下,油田伴生气回收利用效果显著,加强了外输管线的建设,建立了输气管网,输气管网每天外输伴生气40万方,期间外输伴生气2.8亿方;建立了三个CNG加气站,每天外销11万方,期间外销伴生气6410万方。二是推广应用天然气发电工程。建立了燃气发电站,投入了22套机组,负载9000KW,期间共发电14022万千瓦时,回收利用伴生气3874万方。
为了有效利用伴生气资源,集团还开展了科研攻关,截止到2014年12月底,岛共投采油井43口,36口气举采油,7口关井,减少了集输、注水设备的投入和伴生气的放空,同时也为其它人工岛建立了一种气举采油模式。集团整体实施直线型节能抽油机,成果显著2008年起,在新井投产尤其是中深层和深层井大量使用,至今已推广应用了232台,运行最长时间达5年多。节能效果达到30%以上,系统效率平均增幅6.39%,年节电1000万度。
为确保节能节水工作责任到位、运转高效,我们制定了《新产品、新技术市场准入管理办法》,对试用、监测评价效果明显的新产品和新技术按公司市场管理办法规定程序办理市场准入,逐步推广使用。申请准入的节能节水新技术、新产品必须经第三方具有检测资质的监测部门进行节能效果监测与评价,油田公司根据监测数据和评价等级发放认可证,并通过网络功能实施证后监督,严禁各单位使用无证产品(技术)。2014年上半年油田委托集团公司节能监测中心对5个不同厂家的变频控制器、太阳能防蜡器、太阳能加温装置、抽油机伺服装置、塔架式抽油机进行了监测与评价,通过组织多部门的公平优选,确定质量好价格优、技术含量高、节能效果好的3家节能产品进入了油田市场,为节能新产品推广应用奠定了基础。
四是明确了节能减排工作思路,为加快建设资源节约型、环境友好企业奠定基础。
为更好的推进节能减排活动开展,我们集团明确了节能减排工作思路,首先做到分析油田节能的潜力和存在的问题,并结合生产实际制定合理的解决措施,其次节能减排工作思路最终目标就是要全面提高五大系统效率,推动油田节能节水技术进步,促使油田更好的实现节能减排的目标。节能减排工作思路中我们始终坚持把科技作为节能节水的“发动机”,大力发展先进适用的节能减排技术,通过集成配套和加强管理,不断突破节能减排的瓶颈,极大地提高了科技对节能节水的贡献率。
二、创新管理手段,以节能获效益
期间,国家高度重视节能减排工作,提出了GDP能耗在2010年的基数上,下降18%的总体目标,同时集团公司将节能量、节水量作为硬性指标纳入和年度考核中,在这种新形势、新任务下,公司坚持创新管理手段,以节能获效益,狠抓落实节能工作,从以下几个方面着手。
1、加强领导、落实责任,营造节能降耗的的良好环境
加强组织领导,强化节能目标责任的落实考核。进一步完善各级领导节能降耗的指标体系和考核体系,使节能降耗工作形成机制。逐级分解落实节能降耗指标,强化责任落实和监督考核,层层签定目标责任书,落实好控制方案、严考核,硬兑现。
2、坚持科学调度、有保有压,全面完成节能节水目标任务
集团正是采取了科学调度,使得油田机采系统效率由2010年的24.49%上升到2014年的29.68%,上升了2.15个百分点,上升了5.19个百分点。注水系统效率由2010年的67.69%上升到2014年73.29%,上升了5.6个百分点。输油系统效率由2010年的31.35上升到2014年的47.74%,上升了16.39个百分点。加热炉系统效率由2010年的73.71%上升到2014年的82.79%,上升了9.08个百分点。供电线路损耗由2010年的8.2%下降到2014年的5.4%,下降了2.8个百分点。
工作中,集团公司更是按照油田能耗特点,要求员工有保有压,分专业开展节能工作。充分发挥各专业处室、部门的职能,使节能工作落实在专业领域。
3、强化保障、促转变,建立健全节能降耗工作长效机制
2015年,油田将加快推进合同能源管理。优选工艺技术成熟、设备材料质量可靠、投资回收期短,见效快的项目推行能源合同管理,逐步使合同能源管理成为实施节能技术改造的有效方式。同时,强化保障、促转变,建立健全节能降耗工作长效机制。把技术与管理相结合。,对优化生产运行、减少天然气放空、杜绝跑冒滴漏、强化计量监测等方面的节能节水潜力进行量化,力争通过长效机制的建立与完善,进一步降低能耗。
4、突出重点,克难攻坚,开创节能降耗新局面
2015年,我们会引进新技术、新产品,提高节能效果,坚持"突出重点,成熟先行,效益优先"的原则,继续加大新技术、新产品的推广应用,提高节能效果。开场节能降耗新局面。
优选技术成熟,效果显著的是重点节能工程项目,集团严格规范节能技改项目的管理,对节能技改项目实施了全过程的监督管理,期间实施节能节水技措项目10项,其中抽油机系统效率提高技术、直线抽油机应用、超高转差电机应用、电机变频控制、直驱式螺杆泵拖动装置应用、注水管网优化、真空(相变)加热炉应用、太阳能加热技术得到了广泛的推广应用先进成熟的节能节水技术得到广泛推广应用,落实投资28530万元,形成了年节能4.7万吨标煤、节水41万立方米、累积创效35680万元。
5、积极探索,拓宽思路,创立具有特色的节能减排模式
油田积极探索,拓宽思路,将节能新思路重点放在节能技术开发特别是专有知识产权技术开发上,研发了以真空加热炉为主导炉型的各种用途的加热产品,真空加热炉的热效率比传统的水套炉提高了20个百分点,目前油田在用的加热炉全部是生产的节能型加热炉。针对以上问题,经过艰辛的开发过程,研发出拥有自主知识产权的节能型塔架式抽油机,并成功推广应用近50台。从现场应用效果看,长冲程抽油机适合中深层、深层井中后期开发,可有效提高单井产量,与游梁抽油机相比耗能大大降低,而且对杆管偏磨有明显的减缓作用。我油田偏远井站应用的储油罐仍主要采用电加热方式,耗能较高且存在安全隐患,经多次论证达成采用太阳能的一致意见,研发出了太阳能加热装置,并在油田安装了3套,经过对比测试,年节电7万千瓦时。
同时,我们集团公司结合自身的生产实际情况和管理模式,合作开展了《建设指标体系与节能减排模式研究》项目的研究,建立了一套以加强节能减排文化、管理制度和节能减排标准化“三项建设”为主线,以系统优化、管理保障和项目投资管理“三大体系”为支撑,具有特色的节能减排运行模式和运行机制。通过有效实施全员、全方位的管理,形成了有机的协调、能够自我完善和自我控制的节能减排管理运营模式,达到了企业生产本质节能,实现了企业稳定、可持续发展。为此,可以说公司创立了特色的节能减排模式。
6、注重战略规划,系统把握节能节水布局
科学超前的战略规划是节能节水取得实效的前提。为此,我们坚持把节能节水工作纳入公司总体发展战略,综合考虑产量、效益、节能节水等各方面因素,搞好战略规划,优化战略布局。2008年专门成立了“油田现状评价与规划”研究小组,专题研究后两年及公司节能节水发展方向及若干问题,在集团公司油田节能监测中心、西安石油大学、等技术机构参与和配合下,历时一年半完成了发供电系统、采油系统、油气集输处理系统、注水系统、加热系统、矿区系统等6大系统的评价分析工作,形成了《油田能源利用现状分析评价报告》。按照集团公司节能节水项目投资规划方向和要求,提前全面、全方位研究制订了《油田节能节水项目指导意见》,科学合理的描述了9大类13分项55个小项的节能节水潜力,节能量23万吨标煤、节水量130万立方米、投资4.71亿元、年经济效益2.07亿元。
7、统筹系统运行,挖掘节能节水节水潜力
自从集团公司在内部开展创建节能节水型企业活动以来,我们公司全面完成了节能节水目标任务,完成节能目标的170.8%,节水目标的107.06%。归功于集团的统筹系统运行,挖掘节能节水节水潜力。
集团周密部署,立体式推进。在节能上,统筹安排,采用国内先进适用的工艺技术,大力实施节能节水技术改造,充分挖掘出油田节能节水潜力。
在机采方面:实施控水增油工程,开展区块调剖,调整产液结构,对特高含水井实施卡堵水、封层重射,降低综合含水;实施井筒举升节能工程,合理开展油井捞油作业30多少口。
注水系统方面:深入开展注采井组动态分析、调整了不同注水区块的配注水平、推广应用稳流配水技术、简化注水流程。
集输系统方面:深化采出水处理工艺,减少回灌水量142.75万立方米;推广常温预脱水工艺技术,针对含水量高的情况,推广应用了12台预脱水器;调整集输系统网络和转油站布局,人工岛实行了油气混输技术,油气经过简单的井口计量,通过海底管线输送到联合站;将G77转油站拆除,并入G29转油站,关闭了先导试验站,减少了油气输送耗电。
加热系统方面:推广应用了真空加热炉,油田在用的加热炉全部为节能型加热炉,更换了先进的燃烧器,提高了加热炉热效率,推广应用单体储油罐太阳能加热装置,取代了电加热棒对储油罐维温加热。