前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的网贷合同主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
格式合同的弊端在于,提供商品或服务的一方在拟定格式条款时,经常利用其优越的交易地位,制定不合理的有利于该方的条款,如免责条款、单方任意解除合同之条款、限制消费者寻求法律救济手段和争议解决方式之条款等。为了对不公平的格式合同进行法律调整,各国合同法制定一系列制度,例如美国《合同法》的显失公平制度、以色列的《标准合同法》、德国的《一般合同条款法》等。我国《合同法》第39、40、41条也体现了对格式条款的规制。上海市人大常委会更是在国内率先制定了《上海市合同格式条款监督条例》。
随着计算机的发展和网络时代的到来,各个部门法都在经历前所未有的变革。在合同法领域里,格式合同制度的变化最为明显。面对数以千计的软件和网络用户,软件公司和网络公司不可能效仿传统经济的谈判模式,与每个消费者个别谈判订立合同,格式合同条款是他们的必然选择。为了最大限度保护自己的权益和提高效益,软件公司和网络公司纷纷使用格式合同一拆封合同与点击合同应运而生。
一、“计算机软件交易中的格式合同”一拆封合同
拆封合同(shrink-wrap contract)是指计算机软件销售商在出售其软件产品时,经常采用的印刷在封装好的软件包装上或保存于软件包装内的格式合同条款;如果用户购买后拆开封条、打开包装并使用该软件,就意味着用户已同意接受该合同的条款,并受该条款约束。拆封合同的出现与计算机软件业的发展现状密切相关。在享受巨大市场需求带来的高额利润的同时,一旦软件转移到用户手中,软件公司也要面临对软件的控制能力急剧下降的不利局面。软件盗版和未经授权的复制,给他们带来巨大损失。为了维护自身的利益,软件公司与用户订立的格式合同是一种有效的保护方式。现在,消费者在购买软件时,通常可在软件公司提供的合同条款中发现以下内容:要求用户在一定数量的电脑上安装软件;排除生产者的品质担保、对间接损失的担保;规定争议解决方式和适用的法律;限制用户可能要求的救济种类等。
拆封合同的出现对传统合同法的挑战在于,人们正在面对一种全新的交易模式:在购买软件、支付价款乃至在安装软件时,用户往往没有机会阅读,或者即使有机会也不愿阅读一份繁琐冗长、充满法律术语的合同;他们经常是在发生争议时才发现在伴随软件的文件中还有一些限制其权利的“异常条款”(surprising terms)。这种局面是传统合同法难以应付的。
美国学者劳艾德。里奇指出,法院在分析拆封合同的效力时通常考虑以下几个因素:(1)交易的性质:计算机软件交易行为是一种符合《统一商法典》第二编定义的“货物买卖行为”还是软件的“许可使用”? (2)拆封合同中的内容能否构成当事人之间的合同条款? (3)拆封合同是否属于依合同法应当认定无效的格式合同? (4)与联邦法优先原则有关的问题,即拆封合同与美国《联邦版权法》的关系问题。
1.计算机软件交易的性质
界定软件交易行为是软件销售还是使用许可对各方当事人都有重要意义。如果法院认定交易性质是前者,类似于一般的货物买卖。则意味着软件的所有权由用户获得,用户对软件享有任意处置的权利。他可以将软件安装在无数台计算机上,从而剥夺了软件公司的销售机会。软件公司从最大限度地保护其利益的角度出发,希望仅将软件的使用权交给用户。用户获得的是合理使用和许可合同规定的其他权利,而不能像软件的所有人一样任意处置软件。判例表明美国法院的态度是将软件交易作为许可处理。美国统一州法全国委员会制定的《统一计算机信息交易法》 (Uniform Computer Information Transaction Act,UCITA)更是在其立法说明中指出,该法案的主旨之一是“计算机信息交易的性质是计算机信息许可,而不是货物买卖”。与此类似,日本法律也将软件交易定性为“许可使用”。我国在制定《合同法》时对这个问题也有考虑。 《合同法》第137条规定:“出卖具有知识产权的计算机软件等标的物的,除法律另有规定或者当事人另有约定的以外,该标的物的知识产权不属于买受人。”这表明我国也将计算机软件的买卖作为使用许可对待。
2. 拆封合同的法律效力
在拆封合同的发展过程中具有里程碑意义的案例是ProCD,Inc.v. Matthew Zeidenberg and Silken Mountain Web Services,Inc. (86 F. 3d 1447,7th Cir 1996)案。ProCD案是美国法院第一次明确确认拆封合同的效力的判决。ProCD公司是一种名为“Select―Phone”的光盘产品的软件生产商。Select-Phone是一种电话名录的数据库。本案被告之一Mathew Zeidenberg从ProCD公司购买一套Select-Phone软件并将其数据传到互联网上,并向使用其网站的用户收取费用。原告ProCD公司发现Matthew Zeidneberg的行为后,向联邦地方法院提起诉讼。原告的诉讼理由是被告的行为侵犯其软件版权、违反伴随软件的拆封许可合同条款。面对原告的主张,被告针锋相对地提出:原告的软件不受版权法的保护、拆封许可台词是无效的两项反驳理由。
在诉讼中,ProCD公司面对的难题是,其有关侵犯版权的主张是难以成立的。早在1991年美国联邦最高法院就在Feist Publications,Inc. v. Rural Telephone Service Co.(499 U.S.340,1991)案中规定以字母顺序编排的电话薄不具有版权保护所必需的独创性。因此,原告必须促使法院在拆封合同的效力问题上有所突破,承认拆封合同的有效性,才有可能胜诉。
从合同法角度分析的拆封许可合同,我们可以遵循三种不同的思路。 (1)拆封许可构成《统一商法典》第2-206条规定的要约,只要受要约人在有机会阅读拆封许可内容后继续使用软件,就以其行为构成对要约的承诺。(2)拆封许可条款是符合《统―商法典》第2-207条规定的书面确认书。这一思路显然与Step-Saver一案的规则相同,会导致拆封台同无效的结论。(3)拆封许可构成对当事人之间合同的修改建议,适用《统一商法典》第2-209条。
ProCD案的初审法院采纳的是第二、三种思路,判决拆封许可合同无效,被告胜诉。原告对此判决不服,又向美国联邦第七巡回上诉法院提出上诉。上诉法院推翻初审判决,法官在判词中首先强凋任何人不可能“对他不知道的合同条款表示同意”。本案中拆封许可条款包含在软件的包装内,并且用户第一次使用软件时计算机屏幕上会显现许可条款的内容,因此被告有理由知道拆封许可的存在并了解其内容。法官进一步运用“法的经济分析理论”指出,面对众多用户软件公司采用大规模销售许可的形式规定双方的权利和义务,而不是单独与每个用户谈判的做法是合理的。有利于减少交易成本。如果禁止利用拆封合同的形式限制其责任,软件公司就会面对“充满变数的默示担保和间接损失赔偿责任。其必然结果是软件公司不得不提高软件价格,而这反过来又会损害消费者的利益”。尽管个别软件用户缺少同大公司谈判讨价还价的能力,防止软件公司使用不合理的许可条款的适当机制应当是充满竞争的软件市场而不是法律救济。因此,上诉法院推翻初审法院的判决,认定拆封合同有效。被告的行为违反了他与原告之间达成的许可协议,应当承担相应的违约责任。ProCD案的判决,对于实行判例法的美国来讲,其意义在于法院首次承认拆封合同条款的效力。应当强调的是,与美国联邦最高法院做出的判决不问,ProCD案仅仅在美国联邦第七巡回上诉法院的辖区内具有先例拘束力,在其他州仅有参照和借鉴的意义。直至今日,美国联邦第三逃回上诉法院所在州仍然遵循Step-Saver案的判例规则。当然,在ProCD案后美国法院在有关拆封合同的一系列案件中都仿效第七巡回上诉法院的做法。这说明承认拆封合同的效力是大势所趋。
3. “拆封合同的两分法” 在ProCD案以后的案例中,有一个案例特别值得我们关注。这就是Tony Brower v. Gateway 2000,Inc.(1st Dept.N.Y. August 13,1998)案。该案的案情与ProCD案十分类似,软件公司Gateway 2000在其销售的软件中加入一个标准条款协议,要求用户做出选择:在30天内,用户可以无理由退货;用户保留软件超过30天就意味着接受标准条款的内容。该合同利中引起争议的原因是其争议解决条款规定“就本项软件交易所产生的任何争议应提交国际商会的仲裁机构仲裁”。而国际商会的仲裁规则规定争议金额小于5万美元的案件,原告应预先缴纳4000美元的仲裁费,其中2000美元即使最后的裁决对消费者有利也是不可返还的。法院认定这一条款是显失公平的,依据《统一商法典》第2-302条是无效的,因为,“将上述仲裁规则适用于争议数额不大的软件交易实际上剥夺了消费者寻求法律救济的可能性。因此,即使拆封合同依据ProCD案规则应当是有效的,本案中的争议解决条款也因显失公平而无效”。
Tony Brower案的出现与ProCD案结合在一起反映出目前美国法院对待拆封合同的基本态度。即应当分两步走:首先,如果用户在有合理机会了解其内容后继续履行交易,拆封合同是有效的;其次,拆封合同的有效性又受到调整格式合同的传统合同法(主要是显失公平制度)的制约。换句话说,拆封合同本身并不违法,只有那些显失公平的拆封合同条款才是无效的。这一做法被学者称为“拆封合同的两分法”dichotomy Of shrink-wrap contract)。
二、 “网络上的格式合同”――点击合同
随着互联网的发展,网络服务提供商(ISP)在向广大网民提供服务的同时也会面对随之而来的法律纠纷。为了明确网站与用户之间的权利义务关系,网络公司发展出“网络上的格式合同”一点击合同(click―wrap contract)。每一个使用过免费电子邮箱的网民都会有这样的经历。在注册申请电子邮箱时,除了填写个人资料外,我们还会看到一份长达数页、载有密密麻麻服务条款的文件,在这份文件之下会有“我同意”和“我拒绝”两个按钮,要求用户做出选择。对于众多兴冲冲到网上来希望拥有自己的E-mail的人来说,阅读那些冗长、枯燥的法律用语实在是大煞风景。多数用户的选择是跳过这些条款直接点击“我同意”按钮。殊不知,这样可能会使一些不利于消费者的条款加入用户与网络公司的眼务合同之中。
美国法院已在几个案例中探讨点击合同的效力问题,形成一些值得我们借鉴的判例规则。在Hotmail Corporation v. Van Money Pie Inc.一案中,被告Van Money Pie公司利用原告Hotmail公司提供的电子邮箱向公众发放未经要求的商业邮件,即所谓的“垃圾邮件” (Spam)。原告指控: (1)被告违反了双方之间通过点击合同形式达成的服务协议,要求被告承担违约责任;(2)被告的行为构成对原告的服务商标的侵犯和淡化(infringe and dilute)。法院在本案中做出了有利于Hotmail公司的判决,认定点击合同有效。
说媒体融合,我们可能还会想到另外一个词“全媒体”,它是网络媒体发展到一定阶段的产物,大概2008年前后正式进入业界的视野,并一度成为媒体发展的热点。
媒体融合和全媒体有一定的相通之处,只不过2008年前后的新媒体多指网站媒体兼微博;而现在,新媒体主要是移动端媒体。由于变革的主导主体和推行背景的不同,媒体融合和全媒体的实践结果也会大不相同。
全媒体时期的得与失
2008年3月烟台日报传媒集团整合媒体记者,组建全媒体新闻中心。此举被视作首开国内新闻界全媒体应用先河。2009年初,中国宁波网面向全国招聘全媒体记者,尝试全媒体运作。此后,“全媒体报道”、“全媒体记者”概念等被媒体提及或应用的不在少数。我们权且把2008年之后全媒体应用和研究兴起的这段时期称为全媒体时期。
事实上,全媒体也隐含了媒体融合的理念,但是纵观全媒体实践,我们会发现,这一时期的全媒体更多的是基于网站媒体平台的各类传播业态的融合。全媒体时期强调“一套人马N个媒体形式”,新闻报道要通过文字、图片、视音频及网络互动的形式来全方位展现,要求媒体从业者是能写、能拍、能摄的复合型人才。传统媒体纷纷开设自己的网站,推出媒体微博、微信,力求一家就能做全各种媒体形态,以应对受到的竞争挤压。在这种情形下,全媒体从业者接受到了所有媒体报道方式的训练,媒体也尝试用全媒体的角度来策划新闻、考虑问题。
但是这一时期的全媒体实践毕竟是基于媒体个体的需求和尝试,难以突破行政管理、组织人事机构等种种桎梏,即便是一个媒体集团内部也往往权界明晰,融合只是流于表象。对于媒体从业者来说,技能全面可能是以牺牲技能精通程度、降低报道的专业水准为代价。对媒体而言,“全”则意味着大量重复投入,能产生效益者少,“交学费者”多。
媒体融合的先天优势与方向
与全媒体兴起时的媒体生态环境不同,当下传统媒体与新媒体的竞争形势已经发生了很大变化,以微博、微信为基础的自媒体的兴起改变了整个舆论生态,以媒体APP为首的手机媒体有引领其他各媒体之势,却还没有强有力的引导舆论能力。
中央顶层设计给媒体融合带来的机遇是全媒体时期无法比及的,自上而下的改革助推,将破解全媒体时期的各种困境。
从中央《意见》看,改革思路十分明清晰。
首先,媒体融合将会是一个先破后立的过程。全媒体时期,传统媒体面对新媒体竞争,主动出击,以期借助网络媒体的全媒体手段让传统媒体重新焕发生机。但是对绝大部分传媒集团来说,内部传统媒体的主导地位没有撼动,网络媒体的从属地位及队伍中的人才匮乏,使得全媒体实践只能囿于一方,渐行渐发展。按照中央深度融合的要求,媒体融合或是逐步打破现有格局再立新格局的过程。笔者以为的理想状态至少是,行政管理上能打破壁垒,使人才和信息资源在媒体间顺畅流转;内容管理上要确立新的采集和加工流程,做到适合者优先,有统有分,各有特色;媒体运营上,能探索出一条以用户为中心的新经营、管理模式。
其次,媒体融合需要强化互联网思维。一提到互联网思维,我们可能就会联想到新闻报道是不是有互联网思维,比如报道角度是不是网民角度 ,报道语言是不是有网络特色,报道能不能形成网络搜索的热词等等。但是从媒体融合角度讲,仅仅新闻报道有互联网思维是不够的,媒体更要有互联网思维。面对移动互联网,媒体人员如何调整?移动互联网配人应该最多,网站其次,纸质版配备最少的人,这需要一个大的思维转换。在研究受众时,我们需要有大数据支撑,用数据分析每个媒体的受众特点,受众的阅读习惯和喜好,并能站在用户体验的角度来开发和改进各类应用。唯有如此,精彩的新闻报道才能达到事半功倍的传播效果。
所谓骚扰电话,也称垃圾电话,就是在你并不需要时,某个陌生人打电话来推销他的产品或服务,美其名曰“电话直销”,他们通过我们的手机或者固定电话,冷不丁地打来,而不管你是否愿意接听。好在大多数人只是偶尔接到过这样的电话。但为了在网络上接到业务,而把自己的联系方式在网上的销售人员,就没有这么幸运了,接到的骚扰电话每天会多达几条到几十条。如果你的网站排名越好,业务越多,接到的这种骚扰电话也就越多,作为成功的网络营销人员,在享受“钓鱼”般轻松销售工作的同时,也不得不忍受“被蚊子叮咬”般的骚扰。
这些骚扰大多是些网络公司的推销电话,主要是百度和谷歌竞价排名的业务员打来的。在两家公司竞争最激烈的时候,我们成了牺牲品。在2006年时,每天接到十几条骚扰电话,经常是同一个公司不同的业务员打来的。随着公司业务的扩大,我做了百度的和谷歌的竞价广告,但还是有不知情的业务员继续打来,我得一遍一遍解释我已经做过了。好在他们后来有了客户管理系统,限制新业务员打给老客户电话,我这才从大量的骚扰电话中摆脱出来。
但百度成功的电话直销模式很快被其它销售公司采用:阿里巴巴商的直销电话、网络营销软件的直销电话、办展会的、金融证券的、卖设备的、卖假发票的、骗子的……每天接到这类电话比业务电话多。
前几年我为了方便客户的业务咨询,一直把手机号留在上面,在很少有骚扰电话时,没有觉得什么,因为我们的客户大多也是办公人员,他们只会在上班时间打,这个时间我也会随时准备好接业务电话,我要是在开会,也让会让助手接一下。但骚扰电话就不分时候了,不管你是在下班路上,还是在和家人团聚,甚至是在洗手间……有一次,我接到这样的电话,告诉他我现在下班了,对方很理直气壮地说:可我在上班。不得已,我今年将网上的信息全部删除了手机号。现在通过手机接到的骚扰电话确实少了,但还是能接到。因为早有小的网络公司在网上不断地搜集个人手机号,再卖给电话销售类的公司。
在和这些骚扰电话打交道的几年里,有时甚至还需要斗智斗勇。因为在长时间的电话直销中,业务员们也学聪明了,他们知道网上留下的电话大多是销售部门的,而他们要找的是老板和采购经理,直接去管销售人员要,没有人愿意给。五花八门的,下三烂的愚弄法子就用上了:
1.电话里,一个怪声怪气的人在说话,就像电影里外国人说中国话:你好!我是从法国来的,跟你们老板XXX约好去你们公司,我现在在机场,请告诉我你们老板的手机号……
2.“我是UPS快递公司的,我现在有你们总经理XXX的国际快递,请告诉我他的手机号,我们要跟他本人联系……”
3.“我是上海外经委的,要通知公司负责人XXX来开会,必须通知到他本人……”,这样的例子不胜枚举。
那么如何抵御垃圾信息和骚扰电话呢:
(1)尽量用全角的英文字母和数字来留号码如:ABC123而不是ABC123,甚至用图像来显示。这样就避免网络上留下的联系电话被软件自动收录,成为日后骚扰电话的客户数据库。
(2)网站所留的邮箱尽量是公司正规的企业邮箱,并带有防火墙的,这样可以阻止大部分垃圾邮件。另外对于已经发进来的邮件,如果你认定是垃圾邮件,可以在邮箱系统中设置一下,阻止以后来自该邮箱的邮件。
(3)在销售电话后面注明:本电话为销售电话,谢绝推销。如果条件允许,留其它办公电话,为销售电话腾出空余。
(4)尽量不要留传真号,因为没有新客户有理由直接发传真的。甚至可以采用虚拟传真功能,把传真内容直接存在电脑里,有用的打印出来,垃圾传真直接删除。
【关键词】互联网 传统银行 金融 改革创新 【中图分类号】F201 【文献标识】A
互联网金融的内涵
互联网金融作为新生事物,目前学术界还没有明确定义,作为传统金融行业与新兴互联网技术相互借鉴结合的产物,其相比作为金融机构中心的传统银行拥有许多优点,但同时也存在缺点。目前互联网金融主要业务包括第三方支付平台和互联网融资,还有正在发展的其他业务,这些业务相对于传统银行业务有继承发展,为传统银行带来巨大挑战,主要表现在:
第一,第三方支付平台。第三方支付由专门支付机构注册虚拟账户,之后第三方支付平台能够根据客户不同需求提供支付渠道,能够为使用该平台的客户完成支付、结算等业务。这种第三方支付平台一种是客户将资金储存在平台账户中,然后进行支付行为;一种是用户在平台可以选择付款银行并在该银行网银界面进行支付;还有一种典型的模式是支付宝,是将银行卡绑定至平台,输入平台密码即可支付。第三方支付平台能够帮助用户在网络上实现款项支付,不用去银行排队支付,对传统银行业务有较大挑战力。
第二,互联网融资服务。互联网融资是指将拥有资产增值意愿的客户资金借给拥有借款需求的客户,与传统银行不同,互联网融资的媒介是互联网中介而不是银行。目前互联网融资主要有两类:P2P(个人借贷)与小微企业借贷。网络借贷的审查手续更简洁,信贷风险控制可以依靠网络数据技术而不再是单纯注重担保,相比传统银行更快捷方便。
互联网金融给传统银行模式带来的挑战
第一,移动支付平台影响传统银行存款结构。互联网金融发展带来了手机支付的新时代,发展较早的手机银行软件摆脱了发短信支付的限制,跟随智能手机发展成为普遍性的手机软件,使用方便性、普及性、快捷性、功能性都得到大大扩展。新兴支付手段移动支付成为互联网金融重要组成部分,这种支付手段的搭载媒介是手机或者平板类的移动终端。传统商业银行主要依靠存贷款利息作为利润来源,但是第三方支付软件会对银行存款数额造成一定程度分流,用户将一部分存款放置在手机第三方软件中,甚至第三方软件也开始拓展基金管理、保险业务,高利率运营模式吸引了一部分用户将存款转移到第三方平台,造成银行存款流失和存款结构变化。
第二,第三方支付平台抢占商业银行业务。商业银行除基础业务还包括结算、汇兑、担保等其他业务,这些业务被称为银行中间业务。随着移动支付平台的发展壮大,互联网金融的触角已经延伸到了商业银行中间业务领域,第三方平台不断扩展支付结算、收付资金等业务,抢夺商业银行盈利空间。第三方平台往往依靠更低的结算支付费用、更方便的支付手段、更壮大的基金规模等优势与商业银行竞争,传统银行相对互联网金融不够快捷、不够低价,造成业务市场慢慢被挤压抢夺,造成商业银行的发展危机。
第三,互联网融资借贷模式挑战银行借贷。银行作为传统金融机构中心,把控着企业融资、个人借贷大权,但是随着互联网金融借贷的出现,传统银行贷款业务也受到重大冲击。一是P2P个人贷款融资业务,是指个人之间的借贷交易。国内互联网金融将个人借贷转变为线上模式。这种小额借贷能够正确引导民间资本流向,为拥有较多资产的民间客户实现资产升值,解决客户贷款需要。国内的线上借贷平台为借款人和贷款人提供借贷服务,并且帮助双方签订交易协议。二是小微企业网络融资平台。除去个人网络融资,互联网金融还包含企业融资,随着国家鼓励创新创业,小微企业数量不断增多,但是小微企业如何扩宽融资渠道尚待解决。之前银行在小微企业融资领域占据绝对优势,但是互联网金融的发展在不断抢占融资市场,著名的阿里金融就是针对小微企业融资需求多、融资金额相对小、融资频率高的特点推出的融资服务,通过阿里巴巴、淘宝等平台提供订单贷款和信用贷款多种贷款服务,为小微企业融资提供更广阔的渠道。
传统银行运行模式创新改进措施
互联网不断冲击着传统银行运行模式,传统银行金融中心地位不再是坚不可摧,伴随着互联网金融业务不断拓展和客户群体不断流失,传统银行运行模式必须做出创新和改进才能够正确应对冲击,巩固自身地位。
第一,利用自身优势,借鉴第三方支付平台经验。传统银行相比互联网金融平台拥有更大信誉优势和客户群体优势,因此传统银行应当巩固自己在B2B、B2C 市场的地位,保证政府部门和企事业单位这些大客户群体不流失,这些单位更加注重交易信誉,更关注资金安全性和资金管理服务。传统银行应当把握这一客户群体并且借鉴第三方支付平台成功经验,个性化定制客户服务,为该类客户群体提供所需金融产品服务,深入调研不同行业商务流程和商务需求,传统银行只有将自身优势充分发挥出来并且把控大客户群体,才能够提升自身地位,发展区别于互联网金融的独特优势。
第二,传统银行与互联网金融由竞争转变为合作竞争模式。传统观点大都认为互联网金融大大冲击传统银行并且即将占据鳌头,但是传统银行也有支撑自身发展的独特优势,两者并不只是竞争关系,完全可以相互借鉴构建合作关系。互联网金融许多业务都是从传统银行业务基础上发展而来的,尽管流程上还有不同,但是仍需借鉴传统银行运行经验,同样传统银行也需借鉴新兴互联网金融的优点。大数据时代的来临,商务交易越来越注重数据分析与应用,传统银行的客户数据分析可以借鉴互联网数据,与传统金融行业以外的行业进行合作,这些公司借助互联网技术能够为传统银行提供更海量的数据与信息,传统银行应根据信息调整自身发展方向,明确客户需求。
第三,传统银行扩展线上业务,增强电子银行安全性。几乎所有银行都推出了网上银行业务,但是在支付时互联网第三方平台却占据大部分客户,因此网上银行实用性和便捷性还有待增强。传统银行线上业务可以更加普及手机银行应用,目前银行卡开户还需要到实体银行才能办理,在银行卡开户时应帮助用户绑定网银和手机银行能够增强手机银行的普及率。目前很多大银行的手机银行能够囊括支付汇款、生活缴费、大额转账等基础业务,在生活和工作上都能够满足客户需求。同时,银行扩展网上业务还需要注重安全,网络信息泄露、转账诈骗等安全隐患都是银行需要注意的问题。
第四,银行降低跨行转账壁垒,推出多样化理财产品。商业银行之间、国有银行之间、商业银行和国有银行之间都存在较大跨行转账壁垒,之前央行曾经推出“超级网银”,拥有实时跨行转账功能,但是各大国有银行响应却不够热烈,对跨行转账收费较高。如今几大银行纷纷降低转账成本,开始降低跨行转账壁垒,由于这部分客户大都注重资金流动性,因此银行可以推出一些利率较高、使用方便的现金管理产品满足客户需要。同时,银行可推出多样化的理财产品。银行的可靠性是相比互联网金融的一大优势,更多客户会选择相信银行理财产品,因此银行可以推出多样化的基金、保险服务,为客户提供更多样的理财产品,同时应增强理财产品灵活性,让理财产品符合客户需求和市场发展导向。
由上可知,互联网金融作为方兴未艾的产业,其发展潜力巨大,业务可扩展面也比较广泛,作为传统金融机构代表的银行与互联网金融相比有所不足,只有了解互联网金融优势在哪,为传统银行带来了怎样的挑战,才能够有针对性提出传统银行改进和创新方案。从理财产品、支付平台等方面入手,让传统银行在互联网金融时代焕发新光彩。
(作者单位:福建江夏学院金融学院)
【注:本文为福建省中青年教师教育科研项目(项目编号:JAS150631)的阶段性研究成果】
【参考文献】
灵哥在2016年中国网红经济趋势一文中提到,目前美国网红影响力已经大过于明星,而品牌广告主已经大量围绕着网红在做植入和传播。中国网红行业才刚刚开始,但已经给奄奄一息的传统品牌撒上了一把盐。
据央视市场研究媒介智讯近日了一则《2015中国广告市场回顾》的报告显示,尽管在互联网媒体、户外新媒体等热点媒体广告的增长带动之下,2015年中国广告市场仍旧未能摆脱下跌之势,以2.9%的跌幅收官,而传统媒体则成为主要下跌板块,7.2%的跌幅也较2014年进一步有所扩大。
广告市场的下滑根本原因是移动互联网的兴起带来的信息极度碎片化,实际上传统快销行业如日化,食品,饮料这些日用消费品行业中的巨头公司在2008年经济危机时被誉为刚需,保持双位数增长,而此轮经济下行主要快销品巨头几乎都陷入负增长,原来靠规模优势崛起的巨头正在被电商,跨境等新通路中的中小品牌所瓜分。巨头大量广告所构成的用户品牌忠诚度也正在资讯过度,信息碎片化粉尘化的时代瓦解。
在以前,消费品品牌巨头是靠大众媒体如电视报纸进行用户到达。但现在电视晚上开机率大幅下降,120个频道上万个节目,看到广告就换台,只有少数几个卫视的八到十个娱乐栏目具有2%以上的收视率,像加多宝《中国好声音》、立白《我是歌手》、伊利《爸爸去哪儿》。但即使如此,好声音中的几十个广告又有几个能被观众记住呢?只有加多宝这样以5、6亿的重金冠名,才能以【正宗好声音正宗好凉茶】这样的诉求贴切地和节目贯穿在一起,这样才能把节目娱乐产生的能量转化到加多宝这个品牌之中。但这样的稀缺资源大多数的品牌根本无法获得。这就造成了大量电视节目的广告时间沦为鸡肋。
如果说视频是电视在互联网的延伸,但视频对于品牌来说比起电视挑战更大。Millward Brown华通明略的调查显示,从广告接受度看,虽然电视广告量多,网络视频广告量小,但对电视广告接受度为15%,网络视频广告接受度仅为10%。网络视频用户屏幕小,目的性更强,遇到广告前插反感度很高,许多优质用户改买VlP账号,核心目的之一就是没有广告。而小白用户不想花钱,就下载广告屏蔽软件。更挑战的是九大网络视频上的节目每个视频网站大约都有几十万或几百万个节目,选择太多,很难形成对不同兴趣的网络视频人群的充分覆盖。
在一个传播过度,选择过多的时代,什么才是最有效到达和拉动消费者的传播平台呢?从CTR的投放数据看,内容化和被动化将是最重要的趋势。
内容化其实就是在移动平台上的各种内容植入,大力培育和投放网红,制作出优质的病毒式传播的内容。事实证明,用户对于内容的喜爱并不会因为其带有广告性而下降,被动化就是选择相对干扰度低的场景化媒体,例如社区框架电梯广告和电影广告。这是因为等电梯和进电影院的无聊时间相对较少,用户低头被手机抢去注意力的概率相对较低。从投放数据上看,处在消费者必经之路上的社区框架广告因处在狭小封闭的电梯空间中,环境单纯而用户无所事事并且因为大部分社区电梯内尚无3G丨4G信号而没有手机分散注意力之忧,所以广告投放量持续高涨。例如春节前买不到回家乡的车票,回家一进电梯就看到滴滴顺风车,【与其抢票不得,不如顺风回家】,问题迎刃而解,行动随之发生。例如中午准备下楼吃饭,电梯口饿了吗告诉你【饿了别叫吗,就叫饿了么】,晚上在公司加班到午夜,乘电梯准备回家,楼宇电视会告诉你【夜间出行,神卅专车更安全】需求随之激发。再例如影院的场景下男女恋人依偎,银幕上的l DO纪念日系列在说【她牺牲了自己的梦想成就了你的梦想,有一种幸福叫付出】。此时此地广告引爆了情感,与消费者内心真正的握手。
“互联网+”的号角已经吹响,但是,大多数企业还处在内心激情满怀,脚下依旧徘徊的状态。他们仰视飞速发展、概念频出的互联网世界,不知道如何切入,更不知未来的模式会怎样去演变。
作者认为,传统企业要想在互联网时代获取竞争优势,必须走“融合与创新”之路。
《融合与创新:互联网时代传统企业制胜之道》是作者的互联+实践心得,在书中,他向希望拥抱互联网、找到大风口的企业分享了以下内容:
没有衰败无救的行业,只有不思进取、终会关门的企业。
没有一蹶不振的市场,只有抱残守缺、鼠目寸光的经营者人员。
祖上留下的拳谱,用于养生、健身可以,要开疆拓土还需要新式武器。要让梦想破茧而出 ,就必须锐意创新!
一招鲜并不灵。互联网并不能解决所有问题,不管技术如何发展,互联网后面添多少个加号,良好的企业和良好的产品都不是能简单复制的。
杀敌一千自伤八百,而如果用融合思维方式来处理同行的竞争关系,或许均能在互联网时代创出一片天地,活出精彩。
互联网和传统产业融合之际,企业需要雄心和梦想来壮胆鼓劲,熬过变革的阵痛,拥抱颠覆式创新的成果;更需要责任心和利他心来落实梦想,净化产业生态环境,提升行业层次和企业核心竞争力。
互联网引发了一系列的颠覆性变革与创新,不少传统企业因此开始变得迷茫和焦虑。他们一方面害怕互联网所带来的冲击;另一方面又希望拥抱互联网,在融合大潮中完成业务创新和模式升级。
亦父亦师的特殊教育
收藏人物:大家一定都想知道,一个敢于用画王做艺名的人,一定是有深刻社会体验的艺术家,并且培养了一个非常优秀的女儿,特殊教育动机是什么?
画王:“仿佛是命中注定,我从第一次看到别人画画就注定了我一生的追求。从少年宫的正式学习到美术学院的专业提高,从大学毕业后的彷徨到经历后的成熟,坎坎坷坷、痴心不改,并用人生中最宝贵的二十年,培养了一个令人骄傲的女儿,我确实有可以骄傲的自信。因为我深刻理解艺术的本质,寻求超越是内在的动机。”
西茜:“我是一个成长于画室的孩子,看父亲画画是一种自然而然。三、四岁时,我画的速写已经有模有样,父亲感觉我的基因里蕴藏了绘画天赋而感到欣慰。四岁时正式向父亲行了拜师礼,我对那天跪拜磕头的瞬间记忆犹新。因为从那时起,他不仅是慈父,更是严师。专业的学习,便不再是儿戏,学画过程中的苦与乐数不胜数。
收藏人物:你们的性格,如何评价自己,朋友如何评价,总体上来讲你们是平静的人还是内心冲突特别大的人?
画王:“我的性格很双重,诚实与机灵的结合体。因为自我道德束缚严重,生活中的表现有点迂腐。灵感很多但执行力差,书生义气、与世无争,平静的外表下内心的冲突很激烈。一直痴迷于画画让父母、亲属很无奈,不善交友、相对自闭。”
西茜:“清高的古典和淡淡的沉郁是很多人对我性格的评价,而熟悉我的人则会发现我幽默乐观的一面,哈哈……原来我的内心如此清澈阳光。不过,我觉得自己是个外柔内刚的人,外表温和、内心执着。我心中的自己是一个勇猛无畏的斗士,我相信梦想的力量,能够无坚不摧,百战百胜。面对艺术时,既不理性也不感性,而是摇曳在冷静与激情之间,高度掌控思维转化成作品时的过程。”
收藏人物:天才可以培养吗?不上学的西茜,文化知识这一部分,是如何自学的?
画王:“模仿力只能支撑一时,真正的艺术学习需要的是一种思想力。我是寓教于乐的实践者,从不逼迫孩子学习。而是将大学生才学的哲学,在西茜小时候就以讲故事形式进行启发式教育。天才也不过是没有被所谓知识压迫的灵性,我不让西茜上学就是要保护那个对于艺术创造最需要的灵性。而所谓的知识就在书本上,自学可以自由把握与选择……”
西茜:“从小到大的二十年,几乎每天都可以看到父亲画画,所谓的艺术其实是我的生活,我甚至自己也不知道这种潜能的积累有多少。反正是达到了父亲的希望,每一次测试都能感受到父亲的激动,并经常称我为天才画家。其实父亲是拿我与别人比,而我只是画出了父亲的理想。这几年我才能理解到,生活拮据的我在艺术学习上确实很奢侈。”
收藏人物:不在学校学习,是否感到孤独?
西茜:“我承认会感到孤独,好在我天生好静喜欢独处,每天上午画画,然后去书城度过午后时光……我的阅读范围自由而广泛,小小的身影闪躲在书城的各个角落。有时会怕人问起,为什么没上学啊?”
收藏人物:对你影响最大的人是谁呢,父亲的教育严厉吗?
西茜:“对我影响最大的人当然是我的父亲了……他对我要求极严格,但绝不强迫我画画,而是苦心引导,灵智启发。绘画技法实际上是由无数个道理组成的,因此我们每天都讨论各种事理,我学的不仅是画,更是思维。到现在,我们每天的生活内容依旧是谈理论道。他是个特别清高淡泊的人,主张将艺术本身当成人生的全部乐趣,蔑视势力与浮华……在他的影响下,我也把内心淡泊宁静当成人生的准则。”
油画民族化 发明全新油画表现手法
收藏人物:有篇文章里提到您16岁时曾抱着自己的作品去画廊推销,能不能讲讲这件事。
西茜:“我第一次卖画确实是在16岁的时候,之后我也做了一个小小的店面,但是一年就结束了,我不愿意为卖画而画。因为只有创作性的作品画起来才有意义,所以我在17岁才正式开启了真正的艺术创作,荷花是一直的主题。近年来,我已经不再考虑卖画的事,因为求购者很多,偶尔让出一幅就相当于几年的创作资本,这就足够了,我绝不追求那种奢侈浮华的生活。现在正在静心画画,努力积攒更多好作品。”
收藏人物:用油画表达水墨美感,你是如何做到的?
西茜:“油画的民族化一直是个备受瞩目的学术话题,然而在形式上往往流于表面。绘画手法上的突破却远不及大家讨论的那么强盛,我从来不喜欢和界内同行进行无意义的争论,而是潜心的实践着自己的想法,反反复复的发现着,突破着。抛开先前已有的形式,感受中国传统水墨的美感细节,发明全新的油画表现手法。”
收藏人物:《香魂》是你的代表作,还能不能提供一个创作背后的故事?
西茜:“其实每一幅重要作品的背后都有一段心灵故事。《香魂》的前身是《涅之恋》,(这幅画至今尚未公开发表)当时我父亲有一张旧画,画到快崩溃了,就让我大胆改造。(在当时,我们连画布都很紧缺。)我利用原画上的人体,大胆的将其画成了一个破碎了的人体雕塑,并且凭借想象画出写实的感觉。当我父亲看到这幅画时十分震惊,从此对我刮目相看,不再干预我的创作,给了我完全的思想自由。后来,为了奠定我的这一创新成果,我画了《香魂》。《香魂》是一幅将超写实与超现实完美结合,表现女性主义艺术的画作,这在全世界都是首创!尽管后来也遭遇到抄袭状况,但对艺术家来说,创新便是真正的大喜悦,真正的满足。”
收藏人物:您的作品仿佛都有宗教的寓意,那么您是否有呢?
西茜:“受父亲的影响,从小也接触过一些道家思想,所以我比较顺其自然。”
收藏人物:随着荣誉和名气的增加,生活是否有了不同?如何调适?
西茜:“我的生活方式依旧很简单,每天除了创作和品味爱好外,就是和爸爸妈妈一起分享生活的点点滴滴,平淡而满足。唯一的不同,是父亲对我远比以前严厉的多,外界越是赞誉,父亲就越加严格要求我,我需要比以前更加谦虚严谨。随着经验的积累,在创作上确实会比以前更加自信从容,也多了些博爱之心。创造的目的本来是给人带来美的启示,但当人们用心去思悟我的作品时,我没有一丝丝的骄傲,有的只是谦卑与感恩。”
收藏人物:为三星手机代言的事。他们是如何找到您的?以后这样的商业活动会越来越多,您如何看待?如何与您的创作保持平衡?
西茜:“这次与三星手机的合作特别开心,因为整个方案从策划到实行都看重艺术本身。这款三星旗舰手机的内在素质与我艺术风格的结合非常完美,我的形象气质与艺术成绩的社会关注度是三星选择的重要内因。现代的艺术发表形式已经与以前不一样了,艺术家如果不能被社会关注就无法获得艺术话语权。我父亲是非常有才的,超过那些所谓“大家”不知多少!但是过于低调……所以我这一代画家不会反对这些商业活动,增加社会对艺术的每一点认识都是好的,不会影响我正常的艺术创作。”
关键词:皮带监控;CAN总线;监控分站;工业以太网;组态软件
中图分类号:TP273 文献标识码:B
现有矿井皮带运输监控系统存在诸多不足,如检测信息误报率大、系统故障率高、系统界面人性化不足等,这些问题制约矿井皮带运输监控实时、精准、高效、稳定的发展。本文依据当今煤矿开采工业的实际需要,分析了现有的矿井皮带运输监控系统,利用现在比较成熟的CAN总线技术,并结合工业以太网通讯技术实现检测数据和控制命令的远距离传输。
1系统的整体结构
矿井皮带运输监控系统以性能稳定、误报率低矿井皮带检测仪器为基础,如:皮带速度传感器、跑偏开关、打滑检测装置、烟雾传感器、拉绳开关选择、撕裂开关、温度传感器。采用性能稳定,数据传输速度快、指令相应准确的监控分站实现检测数据和控制命令的转换、传输,并采用工控机作为系统的上位机,以完成对所监控皮带进行实时数据显示、处理、记录以及控制。
矿井皮带运输监控系统由井上和井下这两部分构成。井下部分的检测包括监控分站、转发器、工业以太网交换机,井上含有远程数据传输接口和控制中心上位机。矿井皮带运输监控系统系统整体结构示意如图1所示。
由系统整体结构示意图可见,将皮带状态检测仪器安装在皮带需要检测的位置,其检测的数据信号经CAN总线传输监控分站上,监控分站通过检测数据来判断是否启停皮带,监控分站通过控制变频器实现对皮带的启停控制。监控分站将收集的数据处理后经过CAN总线上传至通讯分站,每个通讯分站负责收集和处理与其相连的监控分站上传的数据,一般情况一个通讯分站负责采集一条皮带的检测数据,通讯分站通过Nport数据转发器将检测到的巷道顶板离层和矿压数据送至以太网。工业以太网的终端的节点与地面控制中心的上位机相连,进而实现井下检测数据在上位机上的实时显示。
2系统的CAN总线通讯设计
每条皮带上各检测仪器、监控分站和通讯分站作为CAN总线节点,其通过CAN总线实现数据的传输。CAN总线节点包含CAN总线收发器和CAN网络控制器,其中CAN总线收发器实现CAN总线通信协议中数据链路层协议,CAN网络控制器实现CAN总线物理层协议。监控分站包括微控制器、通信接口、信号输入、电源模块电路。
通讯分站起到把从监控分站接收的输入信号进行数据处理的作用。然后把数据经转换器传送给工业以太网网络。该分站包括微控制器、通信接口、信号输入、电源变换、复位等电路。通讯分站系统的设计原理是通过对AT89C52的编程来实现数据的接受和发送。
3系统的工业以太网通讯设计
以太网中连入网络的节点均需要通过以太网交换机与监测服务器建立通讯连接并进行交换数据,使用者可以根据实际监测系统的大小以及数据传输量选择相应的交换机。以太网还可以接入其它类型的监测仪表,从而保证视同的灵活性。
4上位机远程监控系统的设计
根据该系统的特点对其进行组态,本系统运用西门子WinCC组态软件实现了井下皮带运输的动态示意图、各参数的实时显示、系统设备的控制、报警输出、历史报警记录显示及打印等功能。
结语
本监控系统所采用的CAN总线和工业以太网作为检测数据传输的方式,两种通讯方式的结合比较新颖且具有较强的实用性,从模拟调试和试运行所采集的数据来看,达到了预期的效果。
参考文献
[1] 孙冰,王汝琳. 智能化矿井胶带输送机综合安全保护系统[J]. 华北科技学院学报. 2004(1):41-43.
关键词 锚带网索注联合支护;深部“三软两高”;煤巷
中图分类号TD82 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2011)46-0141-02
淮北矿业集团童亭煤矿位于淮北平原中部,北距淮北市42km,东距宿州市30km。东西走向10km,南北倾向宽2km~4km,矿井面积24.15km2。自2005年至今已施工的煤巷锚杆支护巷道两万多米,通过摸索、实践、总结,目前已形成一套适应类似地质采矿条件下的煤锚巷道的施工经验,但煤锚支护在矿井深部“三软两高”的应用对童亭矿来说还是一个新的课题也是新的挑战。为此矿工程技术人员不断地探索、实践、论证,经过大家的共同努力,制定了“锚带网索注”联合支护技术在矿井深部“三软两高”煤巷7216机巷中得到应用,取得比较令人满意的效果。
1 工程概况
随着开采深度的增加,地应力相对增大,巷道围岩的应力状态就十分复杂,深部巷道围岩状态有时发生剪胀带和压缩带交替出现的情形,这一现象被称为区域破裂现象,因此深部围岩应力场具有多样性和复杂性。根据7216工作面相邻已回采完毕的7214工作面可以看出,一直采用传统的“工字钢对子棚”、单一“U型棚”支护,支护难度大,效果不理想,甚至没有到回采时巷道就会出现大量、底鼓、变形,掘进期间就不能满足通风和生产需要,长期出现前掘后修反复修护现象。为解决深部煤巷支护难题,矿工程技术人员根据现场实际资料进行分析、研究、实验、设计并研制了深部“三软两高”煤巷中锚带网索注联合支护技术并在7216机巷中使用。取得了良好支护效果与经济效益。
2 地质概况
7216工作面东与7214工作面相邻,南为7214(里)工作面,西至F10断层防水煤柱,北为设计的7218工作面。 7216工作面回采巷道在7煤层中掘进。工作面煤层平均埋深-600以下,平均煤厚2.6m,工作面煤层结构比较复杂。煤层直接顶为泥岩:灰黑色、致密状、质软、性脆、含植物化石,平均后2.0m。基本顶为粉砂岩:灰白色,硅质胶结,块状,中厚层粉砂岩,中间夹细砂,下部裂隙发育充填含方解石脉平均厚5.5m的复合型顶板。煤层直接底板为泥岩:灰黑色、致密、性脆、含植物根部化石,平均厚1.0m。基本底为砂泥岩互层,平均后12.8m。
3 锚带网索注联合支护理论分析方法
理论计算法是根据巷道的围岩条件,选择某种锚杆支护理论和支护参数,根据童亭煤矿地质采矿条件确定通过采用悬吊理论方法,利用支护理论所需岩体物理力学参数,通过计算确定锚杆支护参数。
3.1 悬吊理论分析设计方法
悬吊理论中锚杆作用是将下部不稳定的岩层悬吊在上部稳定的岩层中,阻止软弱破碎带岩层跨落。悬吊理论只考虑锚杆的被动抗拉作用,根据不稳定岩层厚度计算锚杆长度,根据锚杆 的不稳定岩层重量计算锚杆直径和株排距。
3.1.1 锚杆长度
如图一所示锚杆长度用下式计算:L=L1+L2+L3,式中L-锚杆长度;L1-锚杆外漏长度,一般取0.15m;L2-锚杆有效长度,不小于稳定岩石厚度,m;L3-锚杆锚固长度,端部锚固一般取0.3m~0.4m。
3.1.2 锚杆锚固与直径
锚杆锚固力应不小于被悬吊不稳定岩石的重量,用以下计算:
Q=KL2a1a2r
式中,Q为锚杆锚固力,MN;K为安全系数,一般取1.5~2;a1a2为锚杆间排距,m;r为不稳定岩石平均重力密度,MN/m3;
如果锚杆锚固力与杆体破段力相等,则锚杆直径则如下:d =(4Q/∏σ1)1/2;式中,d-为锚杆直径,m;σ1-为 杆体的抗拉强度,MPa。
3.1.3 锚杆间排距
如图1所示,当锚杆间排距相等时,即 a=a1 =a2 则间排距为a =(Q/kl2r)1/2。
3.2 7216机巷支护参数确定
根据回采要求,7216机巷设计为宽4.0m、高2.6m的矩形断面,通过上述悬吊理论、自然平衡拱理论公式计算, 采用以下支护参数满足上述支护理论支护强度要求。
顶板采用6根螺纹钢等强预拉力锚杆加4.0m长M4型钢带、8#铁丝编制菱形金属网支护,锚杆规格为M24-φ22-2400mm。采用加长锚固方式。锚杆间距750mm,排距700mm。锚杆扭紧力矩不小于200N・m,锚固力不低于80kN。
上帮采用4根螺纹钢等强预拉力锚杆加2.8m长M4型钢带、10#铁丝编制菱形金属网支护,锚杆规格为M24-φ22-2000mm。采用加长锚固方式。锚杆间距800mm,排距700mm。锚杆预紧力20kN锚固力不低于50kN。下帮采用4根螺纹钢等强预拉力锚杆加2.4m长M4型钢带、10#铁丝编制菱形金属网支护,锚杆规格为M24-φ22-2000mm。采用加长锚固方式。锚杆间距750mm,排距700mm。锚杆扭紧力矩不小于200N・m,锚固力不低于60kN。
3.3 锚索、注浆补强加固
为了适应直接顶厚度变化不均匀,并考虑到顶板层状粉砂岩不稳定性,采用锚索强化支护,以保证支护的可靠性。在顶板破碎带、地质构造影响带采用注马丽散加固技术,保证了施工安全。提高了围岩稳定性。
3.3.1 锚索布置参数
7216机巷采用φ17.8×7 300mm锚索,锚索居中布置每排2根,间距1 400mm,排距2 100mm,每孔采用一节K2460快速树脂药卷和二节Z2460中速树脂药卷加长锚固,以保证锚固效果。
在节理、层理、裂隙等结构面非常发育的不稳定顶板段采用锚索加密即锚索居中布置每排2根,间距1 600mm,排距800mm,或顶板采用锚索代替锚杆增强支护强度。在过断层、顶板揭煤等地质构造影响带中采用φ17.8×9 300mm加长锚索支护,保证锚索生根于顶板稳定岩层中,以控制围岩变形,保证支护效果。
3.3.2 注浆加固
7216机巷穿煤段、断层带、裂隙等影响的破碎顶板段、顶板淋水带采用超前注马丽散固化顶板配合锚索加密加长的支护方案,效果极为显著。
4 技术效果分析
1)观测仪器
巷道变形观测仪器有:KHC测杆、DYS顶底板收敛速度仪;围岩深部位移观测使用WBY-10围岩多点位移计;巷道顶板离层动态状况使用LBY-3型顶板离层指示仪;窥视仪。
2)观测方法
(1)巷道表面收敛观测:7216机巷从开口施工每40m~50m设一组观测站。距迎头50m内每班观测一次,50m外每天观测一次,稳定后每周观测一次,若巷道出现特殊情况,及时汇报并绘制巷道素描图。
(2)巷道围岩深部位移观测:在机巷顶板各打3个孔。每个测孔布置3个测点,分别是深基点、浅基点合在深浅基点中间的中基点(深基点据孔口大于7m,中基点距孔口4m,浅基点距孔口3m)。测站距掘进头50m之内每天观测一次,其余每周观测一次。
(3)巷道顶板离层量观测:在机巷中,每隔50m沿巷道中心线安设1套离层仪。每个测控布置两个测点,1个深基点,1个浅基点。其中深基点设置在顶板岩层中距孔口大于5m,浅基点距孔口2.8m。根据顶板离层仪设计位置,当顶板暴露后立即安装顶板离层仪,安装孔距掘进头距离1m~2m。测点距掘进头50m内每班观测一次,其余每天观测一次;
3)观测结果:7216机巷采用锚带网索支护后至回采期间两帮最大位移量250mm,底鼓最大位移量300mm。在穿煤段施工、节理、层理、裂隙等结构面非常发育的破碎岩体中、顶板淋水带等特殊地段中采用一次支护与二次注浆支护相结合的支护后两帮最大位移量350mm,底鼓最大位移量300mm。
4)结论
(1)根据现场跟踪观测,采用锚带网索注联合支护技术后围岩保持了良好的稳定性,顶板及两帮矿压显现比原传统的“工字钢对子棚”、“小棚距U型棚”的被动支护,围岩变化控制明显得到改善。可见采用锚带网索注联合支护方式及支护参数选择是科学的,达到预期的效果;
(2)通过以上观测围岩变形数据可得看出特别是特殊地段中采用注浆加固后,支护强度高,巷道整体稳定性较好,保证了巷道变形量在允许误差范围之内,而且保证了施工安全。由此可以得到,锚带网索注联合支护在极为破碎带有较强的支护效果。
5 经济效益
锚带网索注联合支护 简化综采工作面的端头支护和超前支护工艺,提高了锚杆支护掘巷单进水平和工效,缩短了综采工作面准备工期,技术经济效益十分明显。
1)7216机巷自采用了新的施工工艺,减少了传统架棚支护的多道施工工序,使成巷速度大幅度提高。采用锚带网索施工期间平均单进120m。过去工字钢对子棚、U型棚支护平均单进50m;