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关键词:临床实习质量 实习岗前培训 经验
中图分类号:F240 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2017)01-257-02
山东省交通医院是一所集医疗、预防、急救、科研、教学于一体的三级甲等规模的综合性医院,承担了省内多所医学院校的实习教学任务。实习生岗前培训是保障临床实习质量、完成实习教学的关键环节。笔者作为实习教学管理部门工作人员,直接参与实习生岗前培训,根据近几年的工作经验,认为若要取得良好的培训效果,除了进行必要的医院情况介绍以外,还应着重做好以下几个方面的培训。
一、实习意识强化培训
对实习生进行实习前的意识强化,让学生充分认识临床实习的意义和重要性,珍惜和把握实习机会,不要浪费宝贵的学习时间。在临床实践中学习巩固医学理论知识,掌握临床技能和临床思维。实习生在医院实习期间是双重身份,既是学生,就必须遵守大学生守则,遵守学校的有关规定;又是医院的实习工作人员,必须遵守医院的各项规章制度。让实习生认识到,在实习过程中既要认真努力学习,练好技能操作本领;又要注意学习带教老师的行医处事方式,处好各方面的关系,加强团队合作。通过意识强化,使实习生转变观念,减轻紧张、焦虑情绪,为将来成为一名合格的临床医护人员打下坚实的基础。
二、管理制度培训
熟悉实习相关的管理制度是实习的前提条件,主要的管理制度有:一是教学管理及实习管理规章制度。包括教学管理体系、教学管理部门和教研室的工作制度及职责,实习纪律、请销假制度等,重点让实习生明确教学管理部门、教研室、教学科室、实习生等重点环节人员的职责,进一步促进教学管理者、带教老师及实习生管理与被管理、教与学工作的落实,确保整个教学流程的顺利进行。二是医疗管理制度。实习生通过学习医院的医疗管理制度,使实习生有章可循,可规范实习生的医疗行为,减少医疗过失的发生,保障医疗安全、提高医疗质量。三是医疗法律法规。随着医疗卫生事业的发展,为应对患者不断增强的自我保护意识和法律知识,以及人们对医疗护理质量提出的更高要求和依法行医标准,需加强实习生对《执业医师法》《医疗事故处理条例》《医疗机构管理条例》《医学教育临床实践管理暂行规定》等相关法律法规的学习,剖析临床中的医疗安全不良事件,使实习生对医疗法律法规、医疗风险和医疗纠纷发生的原因及防范等有了深刻的认识,认识到医疗纠纷的危险性及责任后果,提高了实习生的依法从医意识和防止医疗差错事故的警觉性,更好地保护了医患双方的合法权益,为进入临床实习打下良好基础。
三、基本操作技能培训
临床基本操作技能是每个医学生必须具备的实践能力,包括病史采集、体格检查、问诊查体技巧、无菌操作与消毒技术、清创换药术、包扎、徒手心肺复苏、各种穿刺检查等。
培训形式可采用多媒体授课、教师示教、学生互查、应用模拟人等。一是采用多媒体授课。通过播放教学光盘,如《体格检查》及《临床操作基本技能》等,直观地展现临床基本操作技能的画面,使实习生强化印象,利于较快掌握技能操作。二是采用教师示教,以较好地起到传帮带的作用。先掌握的带动后掌握的学生,激发学生对掌握更多医学知识的兴趣和欲望。三是采用学生互查,以掌握基本手法。可以锻炼学生的人际交流、语言表达能力、组织能力和动手能力。四是应用智能模拟设备。如智能心、肺听诊模拟人、心肺复苏模拟人等,可准确提示实习生的操作准确性,调动学生学习的积极性,解决教学中的难点,有效提高教学质量。
四、医德医风培训
医德是医务工作者必须具备的一种美德,培养具有精湛医术、高尚医德的人才是社会主义医药卫生事业的根本任务,为此树立良好的医德医风,优化育人环境是一项极为迫切的重要任务。务必使实习生明白,忠诚于党和人民的卫生事业是医德医风的方向;爱岗敬业是医德医风的核心;救死扶伤,治病救人是医德医风的重点;拥有一颗赤诚的爱心是医德医风的基础。连续几年来,我们在实习生院前教育中,对实习生进行医德医风理论教育,提高实习生对医德的认识水平。播放教育宣传片,组织实习生观看先进医务工作者生平事迹的宣传片,让学生感受先进医务工作者们救死扶伤的高尚情操,进一步增强了实习生作为医务工作者的神圣感、使命感和责任感。
五、医务礼仪培训
医务礼仪指在医疗服务工作环境中应遵守的交往艺术。良好的礼仪素养,热情的问候、友善的目光、亲切的微笑、文雅的谈吐、得体的举止等,可以唤起患者的良好心态,彼此建立起好感和信任,进而可以营造出愉快、和睦的医患关系。实习生的仪容、仪表、仪态美可给患者以亲切、端庄的良好印象,增强病人的信任感,更好地配合教学工作。举行医护礼仪讲座,观看礼仪服务光盘,训练医学生的仪表着装、坐、走、站、持物行走、拾物、扶送病人、开门、让座等,塑造实习生良好的职业形象,规范行为举止,提升职业素养。
六、与不同群体的沟通相处技巧培训
与患者的沟通相处尤为重要。医患沟通不足会导致患者的抵触情绪,影响疾病的诊治,甚至可以引起医疗纠纷。实习生要从细微之处体现“以人为本”的服务理念,一定要提倡“多作换位思考,真诚关心患者”。比如查房时与病人握握手,晚上查房时帮病人掖一下被角等。同时培养良好的倾听习惯,以病人为学习对象,规范言行,赢得患者的信赖和尊重。
与带教老师的沟通,要及时有效。实习生要当好带教老师的跟班和助手,在工作中吃苦耐劳,多向老师请教,多和老师沟通交流,及时汇报自己遇到的困惑和困难,请求老师的帮助和解决。不放弃任何一次操作作为锻炼的机会。乐意做好小事(如送标本、粘贴化验单等),争取得到老师较高的评价。
实习生之间的相处,要秉承相互鼓励、相互关心帮助、互相合作的原则。实习生对临床实习中遇到的新问题、新挑战要本着相互鼓励的态度去学习和应对,在工作和生活中要互相关心和帮助。相互合作完成具体工作,比如腰椎穿刺,谁谈话签字、操作、操作完写记录,谁准备东西、结束后收拾东西、开化验单、送标本,分工协作。
七、职业生涯规划培训
临床医学实习生包括本科和专科,毕业后的就业去向是继续深造或直接就业。随着近年来升本、考研竞争越来越激烈,成本越来越大,很多实习生在迈向实习之际,就已经确定了毕业后直接就业的方向,所以很有必要在岗前培训中对实习生开展职业生涯规划的培训。职业生涯规划,是指个人与社会职业需求相结合,通过对个人职业生涯的主客^条件进行测定、分析、总结,确定最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。职业生涯规划的焦点是放在个人目标与现实可行的机会的匹配上。对实习生进行职业生涯规划的教育,可以让实习生真正了解自己的职业兴趣,明确职业目标,在实习中有所侧重地去学习,以毕业后提升个人职业竞争力,加快求职速度,使今后工作更持久,对工作更满意。
参考文献:
[1] 郭岩.卫生事业管理.北京:北京大学医学出版社,2004
[2] 方劲松,刘俊杰.加强医德医风建设的几点措施[J].中国医学伦理学,2003(5)
[3] 廉齐力.关于加强医学生礼仪素养教育的思考[J].中国医学伦理学,2009(2)
[4] 人力资源管理.中国人事出版社,中国劳动社会保障出版社,2011
(作者单位:李琳琳,山东大学公共卫生学院 山东济南 250012;李琳琳,李士雪,山东省交通医院 山东济南 250031)
服务内容位于淘宝小二与淘宝掌柜之外,讲究团队作战,以出卖智慧为生,为个人或企业在电子网络上定位、策划,提供技术支持、营销咨询等。
“我们是‘小三’,却不是破坏别人家庭的第三者,也不是不懂事的三岁小孩……那我们是谁?”2008年8月的一晚,淘宝某论坛上出现了这样一个帖子,而后引发网络新职业的诞生――淘宝小三。而该帖子的发起人网盈机构,也成为“淘宝小三”的鼻祖。
“‘淘宝小三’讲究‘客观、专业、专注’。”在鞠凌云的带领下,十几人的团队从一年前开始与淘宝大学合作,活跃于电子商务的线下网商培训里,至今网商培训两万人次,培训企业1000余家,为近200家企业提供专业电子商务培训与咨询服务,其中40%是像TCL、以纯这样的明星企业,60%是中小企业。
做“小三”前,鞠凌云做过企业战略咨询的总监,精通企业管理咨询,也担任过技术职校的校长,开发过线下网商的培训课程。2008年8月,看准电子商务方向的他,开始与淘宝网建立联系,成为淘宝大学东莞合作机构,开设淘宝大学所有网商线下培训课程,但这时还不能称其为“淘宝小三”。
在3个月线下网商培训后,网盈机构发现,不同层级的客户有完全不同的需求,“一揽子”的培训计划并不合理。
“当落实在策略与战略层面时,新的需求一触即发。”鞠凌云敏锐地洞悉到,中小企业对电子商务的应用一知半解,线下培训完全无法满足五花八门的需求,而这恰恰是业务进一步扩张的好时机。
在金融危机之后,中小企业将目光纷纷转向这一新平台。因此,鞠凌云将业务咨询从诊断、咨询方案、具体实施的流程分割为不同环节,给商家提供不同环节的定制服务,越细越好。
一位中小企业在接受了网盈机构的咨询服务后,与鞠凌云商量,是否能将公司的电子商务外包给网盈机构。
鞠凌云一盘算,外包业务确实也是中小企业所需,继而范围再次拓展,成为网盈机构未来的发展重点。
如今,“网络小三”已经成为名副其实的电子商务咨询公司。背后有一队由淘宝大学300多名专家讲师、广东省电子商务市场应用技术重点实验室的博士教授专家所构建的隐形“军师”。
尽管网盈机构只选择中小企业等有潜在价值的客户来塑造自身的品牌,但鞠凌云仍然感受到业务激增所带来的人才压力。“一旦忙起来,通宵达旦,十几个人都处于工作的极限上。”他坦承,人才瓶颈不仅是中小企业所面临的,其实也是“淘宝小三”现在的普遍问题。
出场人物: 鞠凌云
入行时间: 12个月
关键是要有勇气
“我体育不好,进淘宝之前,从来没有倒立过,觉得这个非常难,有点排斥。”2006年年初,25岁的黄佳进入淘宝。先是培训一周,除了学习企业文化,必须学会倒立。“一周后,有2个小时的结业典礼,学员都要倒立。如果学不会,就要再培训一周。”黄佳说,“其实,公司不是要求我们要能倒立得多久、多好,关键是你要有这个勇气。”
“倒立有两个含义。”黄佳说,“一是锻炼身体,淘宝创立的初期,遭遇非典,大家都出不去,需要一种简单的锻炼身体的方式;其次,就是淘宝和eBey易趣的较量,这是蚂蚁撼大象的故事,我们用倒立的视角,成功了。”
马云说,今年上半年淘宝的成交额已达400亿元,今年的目标是1000亿元。2013年,成交额要达到1万亿,超过eBay,成为全球最大的网上零售商。
不要跟我说不可能
2003年9月,为了迎接马云儿时的偶像――小鹿纯子(《排球女将》的主角)受邀来阿里巴巴。员工们开始练倒立,且立出了很多花样。现在在淘宝办公室的墙上,还能看到十几个人叠着倒立的照片。
“为什么要倒立?就是因为太多人跟我说‘不可能’。”马云说,“淘宝的每个店小二(淘宝的员工都是店小二)都会倒立,我还能单手倒立,我们还能倒立地叠罗汉。”
除了倒立,马云还推崇“侠义”,武侠小说的痕迹在淘宝处处可见。淘宝有个会议室,叫光明顶。“我们的人力资源部有个花名册,收集了武侠小说里所有正面人物的名字。”黄佳说自己的花名就叫田心,“新员工进入淘宝后,会分配一个师傅,师傅负责把他培训成一个合格的‘店小二’,根据那个花名册为他取花名。”
Part 01淘宝开店准备篇
Chapter 01
筹备网上开店
Chapter 02货好才是王道
Part 02淘宝开店交易篇
Chapter 03新手开店第一步
Chapter 04开店铺宝贝
Chapter 05做好第一笔生意
Part 03商品拍摄篇
Chapter 06让宝贝脱颖而出
Part 04网店装修篇
Chapter 07装修美化店铺
Part 05包装与物流篇
Chapter 08商品包装与物流
Part 06营销推广篇
Chapter 09免费推广网店
Chapter 10直通车打造爆款
Chapter 11搜索排名与优化
Chapter 12玩转淘宝客
Chapter 13店内促销
Part 07经营管理篇
Chapter 14做好会员营销
Chapter 15提升网店服务品质
Chapter 16处理交易纠纷
作者何本军徐悬李庆怀著
出版社中国青年出版社
朝九晚五的生活厌烦了吗?想要间出一片天地的梦想实现了吗?脸上的面具何时能摘下?心中的一腔热血何时能激发?难道真的要去祭奠青春了吗?
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淘宝舞台从来不缺少草根明星。虽然竞争环境严峻,但我们还是发现了很多草根卖家突出重围,有的靠品类细分,有的靠运曹经验,让店铺快速成长,取得了骄人的业绩,赢得了消费者的认可。他们行,那你呢?
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作者简介
作者从2004年开始从事淘宝开店和电子商务的研究,具有10多年的网上开店和网店装修经验,已经为网店卖家设计了超过2000款的模板。2008年作为淘宝大学讲师,从事淘宝店铺营销推广培训和运曹相关工作,目前已经培训了上万名学员,很多学员如今已经成为了皇冠级卖家和天猫商家。
本次作者团队倾力打造这本最全、最牛的新作――《淘宝网开店、装修、管理、推广一本通》。让读者只需要一本书,就可以解决网上开店创业的所有问题,真正做到网上开店创业不用愁。
“村里上起电商课”
“不会上网买东西的村民们今天晚上有空都来村部上课啊”,金锁镇双乔居的村喇叭里传来了主任助理张雷的声音。到了晚上,就见三三两两的农民拿着小本子相继来到村部占座位。很快,课就开始了。“上节我们讲了如何设置淘宝账号,本节主要讲如何在淘宝网上购买商品,首先……”张雷组织完现场,自告奋勇地当起了讲师。大家听得都很认真,一边听还一边紧张地做笔记。“现在每天晚上都有网购讲解,只要有时间我都会来听,现在我已经会自己下单啦!”村民孟卫柱说。
“远教学习+专家辅导+电子商务”的学用模式,是泗洪县推动农民上网创业的绝招。泗洪县组织各乡镇农村党员、农民群众、种养殖大户、农产品经纪人,有计划地开展计算机网络技术、农民创业、商务应用等专题培训,以提升农村信息化水平和农村党员创业致富本领。截至目前,泗洪县已开展大型电商培训15期,小型培训班340余次,累计有7900人次学习了电子商务基础应用知识。
“家门口有个淘宝店”
盛夏傍晚,石集乡党群服务中心和网络创业中心门口的远教广场放起了电影,吸引了不少群众。石集乡农村淘宝服务点(石集乡远教中心站点)的工作人员借机穿梭其中向当地百姓发放宣传单。“每天晚上我们都会借助远教广场吸引群众,推介大家到农村淘宝站里销售农副产品。”石集乡远教管理员叶青青介绍道。
在淘宝服务站里,几位村民正目不转睛地盯着墙上的电视选购商品。工作人员一边操作一边讲解:“确定好货物的话,加入购物车,然后输入你的账号密码,点击付款,交易即可完成。”网购进村不到小半年,已经改变了相当一部分村民的购物习惯,村级电商正在蓬勃发展。
据悉,农村淘宝主要提供网上代买代卖、网上缴费、创业培育等服务,让老百姓可以买到物美价廉的商品,同时将本地农特产品销往全国各地。目前,泗洪县已建成各类村居综合型远教站点270个,95.5%通网,可以提供这些电商服务。
“村里特产走得更远了”
“乡里不少村民把鸡散养在树林里,生出的蛋不含任何激素和色素。我们利用网络创业孵化室,结合电商培训,在阿里巴巴、淘宝网上开设了特产经营店。每只鸡蛋都贴上了二维码,只需轻轻一扫,所有产品信息一目了然,每年可帮助农户多卖8万余枚草鸡蛋。”泗洪县陈圩乡组织干事王凡介绍说。
不仅在陈圩乡祖姚村,自电商在泗洪落地生根,各镇各村都开始上网“做买卖”。村民通过淘宝店铺、江苏特产货源网、牛牛电子商务等网络平台,将大米、鸡蛋等农产品远销至青海、深圳、北京、上海等省市,全县采取“互联网+物联网+农特产品”的全新销售模式,实现销售额累计近6000万元。如今,泗洪县有163名大学生村官领办、联办创业项目63个,撬动社会投资1.28亿元;网络创业产业园区企业建立网店4130家,月均发件量超过百万件。
据称,2013年初以来,每天有2.6家在线教育公司诞生。2014年6月2日正式运营的杏海教育科技有限公司(下称杏海教育)是其中之一。到写此文的11月2日,公司正式运营154天。这154天,恰是一个小有经验的线下教育培训工作者,全心体验在线教育水深火热的154天。
早期投资由热转冷
杏海教育谈的第一个意向投资者是莆田系的一个大佬,在北京、大连多地投资有民营专科医院。他们果真是传说中的财大气粗,“你们觉得这个项目大概需要投入多少?你们列一个预算。你们能投多少算多少,余下我们出。”列出预算,意向投资方看后的感慨是,“投这点钱大概太少了吧。”没有谈拢的莆田系,大致还没有开始涉足天使投资,要求是等比投资,等比占股。自叹财力悬殊。
第二个意向投资者是一家国有企业,出资设立了投资基金,不管是不是初创企业,他们对所有的投资入股的公司,都有一个条件,至少占股51%。
时间很紧张,项目有周期。本以为在我们没有费任何力气主动去找投资的时候,就有投资主动来找我们,当我们把市场做好,来找我们的投资会更多。对于资本,我们也可以有更多的议价能力。
创业团队的小伙伴,各自拿出自家积蓄,开始没日没夜地建官网、寻找老师,逼老师没日没夜地备课、录制课程,线上线下地推广……除官网外,杏海教育的课程,在BAT的在线教育平台上均有推广,并且收获了大量点击和购买。淘宝同学学习人次达10098人次,腾讯课堂学习人次达5084人次。还把一部分线上学习人群,转到线下,成为接受线下高端班型的客户。到10月6日,运营仅127天,收支平衡。
尽管项目已经初步收支平衡。再看资本市场对于在线教育的热情,已经由夏的炙热,转至秋的寒凉。
10月21日,参加一场在线教育的投资交流会。在线教育以及在线教育相关企业,泱泱来了很多,但参会的投资者屈指可数。投钱的资本与找钱的企业相比,明显僧多粥少。现场能看到有在线教育的企业创始人,拿着公司项目计划书,逢人就问,“请问您是投资者么,这是我们的项目。”
这两天,偶尔还能接到电话,“您是……,我们这边是XX,专注投资在线教育领域。”我们还是能感受到渐淡的投资行情。媒体上,在线教育圈风险投资仍在频繁发生,但投资至少已经是B轮,或者C轮,乃至PE段的投资,天使和A轮渐少。
一家和我们产品略有相似的公司,2013总营收只有50多万元,2014年,我们的产品刚刚上线时,得到的消息是,他们收到850万元投资。2014年,我们在上线运营四个月后,营收并不输于他们,但要在资本市场找到等量的投资,已经有一些难度。
公司的核心本质,当然包括在线教育公司,是创造价值,赚取利润。有资本的帮助,好处毋庸赘述。没有,生活还要继续。做一只风口的猪,需要把握时机的觉悟,做一只活下来的猪坚强,只要坚强就可以,只是成长的快慢问题。
感受BAT平台的不同
也是在2014年,BAT全面完成了它们对于在线教育平台的布局。淘宝对于在线教育的嗅觉更好一些。2013年8月,淘宝同学上线;2014年4月,腾讯课堂上线,同期QQ用户的“查找”框,除了“找人”、“找服务”、“找群”外,可以直接查找“课程”;8月,百度全资收购传课,原有的度学堂与传课合并。
这是传说中的BAT来了。不过对于我们做内容的在线教育机构,没有任何好害怕的。大鱼是大鱼的活法,小虾米是小虾米的活法。他们的优势和长项是做平台,不是做内容。对于做平台大鱼的出现,做内容的大、小虾米很开森。自己折腾半天的官网,流量怎么努力,还是很小。相反,杏海教育运行154天,是在BAT平台上,获得了巨大的流量。
我们很实际地傍上了BAT的在线教育平台。如果没有获奖也要感言的话,一定是:“感谢淘宝,感谢淘宝同学。”淘宝同学,是淘宝的新生频道,淘宝自己也在淘宝的平台上拼命推淘宝同学。这样,杏海教育占了很大便宜。
一度,在淘宝首页搜索框搜索与杏海在线培训项目相关的关键词,立刻弹出淘宝同学的广告栏,广告栏里推荐的几乎全是杏海教育的视频课程产品――十多个产品啊。截至今天我并不认识任何淘宝工作人员,也没有花钱在淘宝上买任何广告位。我们的一些竞品,也在淘宝同学的平台上做了推广,但是淘宝,没有推荐他们。这能理解是淘宝同学坚守了淘宝网最初的运营原则,给卖优质产品的小卖家以支持,以此推动平台的良性运营?
你生产了一款产品,没有给这个产品做任何额外的广告,你只是把它放到一个店铺里,那个店铺铺天盖地给你做广告,然后有人哗哗地光顾你的商铺,哗哗地买你的商品,钱哗哗地就打到你公司账户上了。
在腾讯课堂,我们的产品,在细分品类中,流量也不错。我们2014年的在线教育课程,不是针对大众的,整个中国,我们的目标消费人群大概也才四十万左右。要在14亿人中找到这40万多么不容易,借腾讯课堂,通过搜索发现到后期点击观看,至少是起到宣传推广作用的。不过,伤心的是,和淘宝同学相比,腾讯课堂点击量转化为购买率低很多。可能是腾讯用户购买习惯远远不如淘宝用户强。
百度在收购传课之前,一度以度学堂为自己的在线教育平台。不提也罢。那是大把花钱买竞价排名的公司的天堂,在线教育创业公司的地狱。辛辛苦苦在度学堂平台上在做公司店铺铺货,在度学堂上,却是搜索不到没有参与竞价排名的公司店铺的。可以找到你的产品,但那已经不知道排在多少页之后。
百度收购传课,度学堂与传课平台合并,在线教育平台更名为百度传课。客观地说,百度传课在运营思路上,对于大小在线教育机构已经一视同仁。同时,平台,对于做内容的小的在线教育机构,态度也很亲和。但是,截至目前,百度传课平台的流量和淘宝同学以及腾讯课堂相比,还远远不是一个量级的。
盲目者死清醒者生
BAT大佬们在布局在线教育产业。传统教育培训的巨头们,也没有闲着。新东方、好未来、学大、华图,甚至包括龙文……原来是做传统线下培训机构的,或早或晚,或先或后的,全都在线教育了;正保远程,一个原来做职业在线教育的,想做平台了;CC和能力天空是做视频存储的,现在也都在做平台了;不仅如此,新东方有了新东方在线的在线教育产品布局后,又发力,也打算做平台了……
就算懂互联网也不是一定就可以做好在线教育的。龚海燕,算是互联网界的成功人士,不太熟悉的不过是教育,杀进来,都并不是一帆风顺。
而平台,是在线教育食物链上的最高端,最是前景无量、钱途无量。大家都千方百计地往食物链的最高端进化。BAT外,还有YY、沪江、CC、能力天空种种平台。YY作为直播工具平台,是优秀的,如果是做年轻的大众化的教育产品,应该可以提供一定的流量,但如果做相对小众和专业化的在线教育内容,能提供的流量还是有限的,YY的直播工具可以免费用,但是流量靠自己。沪江作为平台,是把入驻的机构,乃至个人讲师,不管大小都当亲人的,甚至是提供各种亲切友好的服务的,但平台人群,主要还是各种语言学习者,做非语言类在线培训内容,在这个平台上能获得的流量支持有限。其它各家平台,叫平台,流量总体而言,还不太配得上平台这个称谓。
就像团购,就像电商,互联网也好,移动互联网也好,对于平台级的企业,容量不是无限的。强悍者生,弱小者死。传课网、粉笔网、微课网、爱班网……BAT布局在线教育平台后,对于那些指望借做在线教育平台一飞冲天的企业而言,打击多大不言而喻,有常识的都可以想像到。
至少,BAT布局在线教育平台之后,其它在线教育平台,我们已经不是那么看重了。即使有其它平台,看到我们在BAT平台上的课程推广之后,主动找我们――提供免费的平台服务,以及其它各种服务,我们的积极性也很有限。就像线下的厂家,我们为什么要费时间和精力,到一个压根儿没有人流量的商场去设立专柜呢。
认识一个早在2011年就开始做在线教育产品交易平台的朋友,线上也算做教育产品流量的高人,线下组织和凝聚人心更没有问题,苦心经营。当然,后面你们知道的,淘宝做淘宝同学了……2014年,这个伤心的同学,已经不在平台上纠结,他已经把他强大的凝聚力放在了线下,做教育培训机构的俱乐部了。
4月3日,记者从安徽省商务厅获悉,为促进我省电子商务的发展,我省将发放“真金白银”和政策鼓励两种“红包”,“盘活”安徽电子商务行业的发展,向浙江、广东等电商“先发”地区看齐。
在“真金白银”方面,据安徽省商务厅电子商务和信息化处副处长包世应介绍,安徽省已将电子商务企业作为商贸流通培育主体,此次将对安徽省骨干商贸流通企业、电商企业新建电子商务交易平台、在第三方电子商务平台上新建网上商铺、取得较好经营业绩的,给予不超过总投资30%的补助。每个企业支持总额不超过80万元。
其实,早在2012年上半年,合肥市就曾出台政策鼓励电商落户,其中规定,对于新设立电子商务企业,营业税、企业和个人所得税前2年给予100%、后3年给予50%奖励等。但电子商务被列入政府资金支持范畴在安徽省尚属首次。
据其介绍,此次专门针对我省电子商务领域发放共计800万元“红包”,只要电商企业符合以下条件,即可申请:企业注册地在安徽境内;2012年1月1日至2012年12月31日企业新建电子商务交易平台、在第三方电子商务平台新建网上商铺;具有完善的企业发展战略规划和良好的经营管理水平;承诺按要求及时向商务主管部门报送电子商务经营信息。
项目申报单位(企业)可对照条件和要求,向所在市、县商务、财政部门提出申请(省直企业直接报送省商务厅、财政厅),由各市、县商务部门会同财政部门对申报项目资料进行初审后,分别联合行文上报省商务厅和省财政厅,由省商务厅、财政厅组织专家对项目进行评审,择优选择。“这800万资金只是一个象征意义,是想用有限的资金撬动我省电子商务的发展。”包世应表示。
除了给电子商务以“真金白银”的支持外,我省在对电子商务的政策鼓励方面也频频“发力”。
2013年1月初,《安徽省商贸流通业“十二五”发展规划》印发。根据规划,“十二五”期间,我省将重点支持徽商集团、合肥百大集团等有条件的企业开展电子商务试点,并建设10家左右面向消费者的专业网络购物平台和面向企业间交易的专业电子商务平台,以增强电子商务对商贸流通行业的提升和带动功能。
同时,记者还从省商务厅了解到,近期安徽省商务厅正在代省政府起草一份《关于进一步发展电子商务的实施意见》,计划于今年六七月份出台。据了解,该实施意见草案,计划从财税政策、基础建设、金融政策等方面支持电商企业,加强电商业人才培养,支持企业面向国际市场采购和销售。
在中国电商界,淘宝网已形成“一家独大”的局面,所以借力淘宝网,抱团形成规模优势,成为发展的优质路径。
4月12日,由安徽省商务厅牵头、淘宝网和徽商集团旗下商之都联袂打造、主打地方特产、生态农产品和在线旅游产品的淘宝网“特色中国安徽馆”项目正式上线运营。
网店运营招聘启事【一】
招聘启事
招聘岗位:网店运营
职位描述
随着电子商务行业的发展,特别是专业的电商运营人才越来越显现出在行业中的重要性!我们不仅仅是在招聘员工,我们更是在培养未来中国电子商务的中坚力量,打造未来中国电商第一品牌。
岗位职责:
1、负责淘宝直通车、淘宝客等推广工作和店铺活动报名工作;
2、针对推广效果进行跟踪、评估,并提出改进措施方案;
3、分析访客流向数据,协调美工人员对网店页面进行调整或改版;
4、定期与其它部门同事沟通,针对目前存在的问题进行协调和跟踪。
任职资格:
1、男女不限,学历不限。在电子商务行业一年以上工作经历,有丰富网购经验或自营网店经验者优先,优先接受应届毕业生,提供带薪培训;
2、了解电商基本的日常运营与操作;熟悉淘宝卖家后台监测工具的使用和分析。
3、具备一定的市场研究、市场调查、市场推广及市场活动策划能力,有市场活动推广成功经验;有淘宝网站、天猫商城推广工作经验的优先。提供一对一的培训,优先接受应届毕业生,只要你有激情!工作简单轻松,办公环境优良。职业发展前景广阔,月薪过万不是梦。
4、工作时间:9:00-12:00 14:00-18:30 周末单休 法定节假日休息公司包住
公司岗位众多,高提成销售,运营,美工,可供选择,有专业,系统的带薪培训,正式上岗后,工资可观,有意者请电话咨询
公司管理层一律员工选拔从不外聘,重能力不看资历。
公司创立之初处于快速成长阶段,发展空间大,晋升阶段:实习运营专员-普通运营专员-高级运营专员-金牌运营专员-运营经理-运营总监-副总经理,管理层年薪不低于20万。舞台和空间给你,机会在你手中。
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网店运营招聘启事【二】
招聘启事
招聘岗位:网店运营(淘宝客服)
职位描述
岗位职责:
1.通过电脑旺旺接待客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可能引
导客户下单;
2、快递疑难问题查询;
3、售后退货退款问题处理;
4、未付款订单的催付等。
任职资格:
1、学历要求:高中以上学历 可接受应届生,会使用电脑进行聊天;
2、打字速度快;
3、学习沟通能力强;
5、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;
6、品行端正,勤奋好学,勇于坚持、吃苦耐劳,心理素质良好,抗压能力强;
7、可接收应届毕业生;
4、薪酬待遇:无责任底薪+提成,综合月薪3000-5000元。
广阔的晋升空间:客服专员-客服组长-客服主管-部门经理
年轻人的团队,工作轻松,收入稳定!欢迎加入!
工作时间:9:00-12:00 14:00-18:00(周末双休)
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网店运营招聘启事【三】
招聘启事
招聘岗位:网店运营
学历要求:大专以上学历,3年以上网店运营相关工作经验。
岗位要求:
1.负责公司淘宝店铺的运营推广,提高店铺浏览量,点击率和转化率,热爱钻研互联网营销。
2.从事淘宝/天猫运营工作2年以上,非常熟悉淘宝/天猫/聚划算、阿里巴巴等电子商务平台规则。
3.了解网络营销,对数据敏感,具有良好的专业培养潜质,良好的协调组织能力,善于沟通。
岗位要求:
1.熟悉站内推广工具,站外推广,直通车推广,淘宝客推广,SEO优化,提高点击率,提高质量得分,提高ROI,要有属于自己的推广技巧和核心。
2.熟悉淘宝活动和报名流程,有一定的活动文案策划能力,通过策划各类活动,整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广,能打出产品爆款和抢占搜索排名。
3.网店促销活动策划实施,竞争产品调查汇总,对数据分析有深入研究,熟悉数据魔方和量子恒道等数据分析工具,收集分折网络热销产品以及热门促销模式。
4.要求工作认真负责,执行力强,主动性和积极性高,能适应加班和一定的抗压能力。任职资格:
工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00 周末双休
当你有一个好款的时候,你稍微懂点技术都基本能起来!做到流量暴涨的基本条件就是:知道什么才是重点!
重点一:你的主图要够牛逼 【主图点击率】!
为什么要说做流量暴涨主图点击率很重要!为什么我不先说款式!我来慢慢解释!假如你是个做排名很牛逼!但是你的主图点击率不好,只有0.0001% 再牛逼的排名,也获取不了淘宝的流量!这点可懂?淘宝只能给你展现,他给不了你流量!流量是自己争取的!
举个例子:淘宝给你展现100次 你的主图点击率是1%,那么你就获取1个流量,并没有什么用。
淘宝给你展现100次 但是这次你的主图点击率是10%那么你就回去10个流量【这才是流量暴涨的主要因素,当然在排名起来的时候!放心 我会和你们说怎么做排名!】
有的人就要问了 ,怎么才能知道主图点击率好!怎么找高点击率主图!【我能理解,我也是这么过来的。】
主图点击率如果测:直通车!直通车!
开四个计划 !每个计划不一样的图! 你只要开行业最大的词 一个即可! 限额300左右 土豪请抢首屏!没钱1-5名! 选取时间点22-23点时间去开!只开无线 !烧完下来!低于5%的点击率的图不要!点击率越高越好!
但是小白又没钱咋办!还是有套屌丝玩法!选取行业的爆款 直接干,他用什么做主图,我就用什么做主图!【有盗图风险】
掌柜热卖PC端 大家都知道吧 以 连衣裙 做案例
点掌柜热卖进去看人家的爆款!又在开直通车!直接找同款货源!必须要找实图拍摄的!不然投诉我就不负责了! 【你看看那吊毛!48个人付款直接卡豆腐块!直接无线流量暴涨!】
好了 主图点击率就先说到这里!这是重点!
重点二:如何做到7天卡首页,刷!
第一:需要找50个人帮你**!不管你找朋友还是谁只要是真实号从来没**的都可以!老顾客最好!【有的人偷笑了!这不简单!平台去放分分钟搞定啦!我只能说你傻X!今年还去平台号,你可以打包回家!寻找你另外一个梦想了!】
回归正题 :以连衣裙做案例
确定你做的主词:连衣裙【直接干大词,但是间接的干大词!小白最好做二级词】
找30个长尾词!每个长尾词包含你的连衣裙!轮着来刷 【有的人会问那转化呢?怎么控制!三个字!不用管!别问为什么!直接刷不用管,补什么流量,累得要死还控制不好!】
第一天:2单
关键词:裙子夏 连衣裙 中长款【破零除了价格和地域不卡,其他都可以卡到PC找加购手机下单!多个路径 不要单一!】
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第二天5单
XXXX
第三天11单【必须第三天有个增涨】
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第四天5单
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第五天6单
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第六天12单
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第7天11单【总体是要增长的】
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【我为什么不把每天做的词写出来!因为我怕小白不会变通!每个人很死板的按套路走!要记住!每个关键词 每个顾客游览路径不一样!你可以多一单,少一单没事!保持整体增长就可以!别搞什么7天螺旋,这个要学会变通,只要你号没问题就好,游览深度够好,货比这些大家都知道,千万记得不要去侥幸的认为淘宝程序猿是SB】当你流量进来的时候,直接刷无线!只要有人问你!不顾一切的想办法让他成交!送你也给我送给他!这个时候你成交越多淘宝会给你更多的流量!你款好的话,价格合适的话!自然成交会很好!那你就可以流量暴涨了!你就可以走上人生巅峰!赢取白富美了!【我怕只能说你想多了!暴涨之后不好款会暴跌!淘宝机制!没办法!到时候我有空和再你们说如何稳定流量!】
光说不把证明拿出来就感觉我在催牛逼!放心我也是走过来的!当然我是在公司学习出来的!小白去选着培训 ,现在的培训界,乱的不要不要的!整得跟娱乐圈一样!还不如找个好的公司学习一年时间!还有我要说句!做淘宝执行力很重要!没执行力不要做淘宝!
总结下具备流量暴涨的条件:
1、个人的执行能力
2、主图点击率