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当上半年的工作即将结束的时候,回顾上半年的工作,进行上半年工作总结,改正工作中的不足之处,努力提升自我。下面是小编给大家带来的2021个人半年工作总结及下半年工作计划【5篇】,以供大家参考,我们共同阅读吧!
个人半年工作总结及下半年工作计划(一)20_上半年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的半年。在某总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20_上半年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。
一、新产品开发
某某公司技术开发部在20_上半年共进行新产品开发37项,其中41%实现了批量生产,16%客户考证中,22%待考证,21%在研制开发。这些新项目中,国际客户占78%,国内客户占16%。
国际客户包括……等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是某某,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。
新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术支持、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份,翻译转化Alstom英文版。
材料、测试规程30份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具1112份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。
协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如34#百万锥环励端加工时开裂,Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。
三、存在的一些不足
1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。
《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。
比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20_上半年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、20_下半年工作计划
1、进行市场调研,定位产品的发展方向。
加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标,尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。
3、缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
20_下半年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的半年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为_公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
个人半年工作总结及下半年工作计划(二)20_年上半年,对照年初制定的工作目标,在各位主席的正确领导和各部室的大力支持配合下,办公室紧紧围绕机关中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,较好地完成了各项工作。现就半年来的工作总结如下:
一、上半年主要工作状况
1、充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部室之间工作的重要纽带。上半年,办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件按照领导的批示向各主席、部室传阅,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将各部室的诉求向领导反映,并按领导指示协调相关部室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我单位各项工作的正常开展创造了条件。
2、做好后勤保障。
办公室职能作用中很重要的一条就是服务,所以办公室的所有工作人员都树立了强烈的服务意识,充分发挥办公室作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公的需要。一是加强车辆管理,保障行车安全。按照我单位《车辆使用管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我单位公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我单位公务用车及时维修,工作中驾驶员用心配合,未出现不经过领导同意,私自修车现象。二是按需采购、保障及时。我们着重规范了办公用品、办公设备的管理和采购行为,加强了办公物品的管理。同时办公室从加强内部控制着手,进一步规范我单位物品采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。三是努力保障信息畅通。本着严格有序、职责到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统计报表、传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生。四是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错。
3、做好材料起草、文件印发、档案管理。
按照单位工作需要,及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,保证我单位各项工作顺利进行。在起草过程中,抓格式,保证规范性;抓资料,保证可行性;抓程序,保证合理性;抓速度,持续时效性。上半年,共计起草《迁安市总工会关于在全市工会组织和职工群众中深入开展创先争优活动的实施意见》等文件及全会、贯彻落实全市领导干部大会精神、张雪松事迹报告会等材料20余份,近5万字,印发文件34份,党建、精神礼貌文件8份。加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对08、_年度文书档案的分类整理及立卷工作,目前已构成可供查考的文书档案材料包括:永久4件、长期79件、短期7件。
4、做好会务和接待。
半年来,办公室为机关及各部室安排布置会场、筹备会议10多场(次),接待上级领导以及来自其它兄弟单位领导参观、考察、交流、学习8次。透过周到的服务,展示了迁安工会的良好形象,有效地促进了机关各项工作的有序开展,发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
5、做好老干部工作。
办公室对机关离退休职工始终坚持“在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心”的服务理念,及时了解他们的生活状况,为老同志排忧解难。当办公室得知退休职工叶山林同志患心脏病需要做支架手术时,立即协调有关部室把4000元慰问金送到了他的手上,使老人感动的热泪盈眶。坚持为每位老同志订阅报刊杂志,并按时寄送到手,使老同志们能够及时了解党和国家的重大决策部署。配合老干部局做好“3+1”服务模式和退休人员健康体检工作,并为他们办理了老年活动证,为他们的学习、娱乐、交流创造了一个良好的环境。
二、工作中存在的问题及下一步工作打算
1、存在的问题。
一是与相关单位之间的联系有待进一步密切,创新开展工作的潜力还需进一步加强;二是深入基层,调查研究做得不够;三是信息写作人员力量薄弱,宣传不到位。
2、下步工作打算。
上半年,办公室在相关工作方面加强了规范管理并理顺了工作关系,下半年我们在持续良好工作状态的
同时,着重从以下几个方面入手,不断改善和提高,以求取得更好的工作成绩。
1、刻苦学习,努力提高业务水平。
办公室工作人员要适应形势发展的需要,就要增强学习的紧迫感和自觉性,构成学理论、学科学、学业务的风气。从加强业务知识、业务技能、政策法规、规章制度的学习入手,努力提高各岗位的业务水平和技能,更好地为领导服好务,为各部室服好务。
2、争做机关的榜样。
一是牢记宗旨,努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、自励。二是加快办事节奏,提高办事效率。该自己办的事决不推给别人,真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办,该答复的事及时答复。三是改善服务态度,提高服务质量。做到“四一、五不让”,即一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一腔热情办事;不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让各种差错在我手中发生,不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落,不让办公室的形象在我那里受到影响。四是勤奋工作,不断提高工作质量。持续良好的精神状态,坚定信心、奋发图强、埋头苦干;有强烈的职责感、使命感和紧迫感,持续优良的工作作风,开拓进取,任劳任怨,不断在提高工作质量上狠下功夫。
3、做好后勤服务,保证机关各项工作正常运行。
加强对机关各种办公用品的科学规范管理,加大对办公用品使用的控制力度,严格使用程序,努力打造节约型部室。
4、发挥好办公室的协调职能。
从改善工作方法入手,做好领导参谋,起好桥梁和纽带作用,促进全机关的和谐共进。
个人半年工作总结及下半年工作计划(三)20_年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、工作总体情况
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对_块电子版进行巡检,记录各类问题_次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。
针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。
在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率。同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
个人半年工作总结及下半年工作计划(四)6月悄悄离我们远去,7月悄悄到来,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
个人半年工作总结及下半年工作计划(五)2021上半年已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近7个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将2021上半年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,2021年1月入职至7月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近7个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;
能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫_送水。
前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽背霾钚枰灯被蚧笔蔽一峒笆绷灯蔽瘢⒊中僦敝脸灯彼偷焦荆悦夥延跋斓匠霾钊嗽毙谐?到目前为止累计订票70张左右。对于来_出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉_在OA上发生日祝福,2021年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;
办事处新购买的书籍会让_先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给_。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去_活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部__,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与_商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、2021下半年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
一、20__年上半年工作总结
20__年上半年,在市委、市政府的正确领导下,及相关部门的积极配合和大力协助下,我公司在投融资、工程项目建设和参与企业改制等方面均取得了一定的成绩:
(一)科学调度,严格监控,工程建设顺利开展
到目前为止,我公司共有在建工程6个,待建工程7个。通过将工程项目任务分解到各工程人员,由责任人具体跟踪落实工程项目实施过程中的各项手续及项目前期工作,充分调动了全体人员的积极性和主动性;加强与强化现场管理,严格质量监控和成本管理,强力推进施工进度,使得工程建设进展较为顺利。
在建工程:
1.火车客、货站引道,二环路富林塘至陶瓷城段工程项目:计划投资3785万元,己完成投资3135万元,土石方工程均己完成90%。现己组织建设业主、施工单位、监理单位到现场实地核实施工工程量,并上报政府;
2.荔枝公园改造项目:改造面积38241㎡,投资273万元,现己完成工程竣工验收工作,正准备根据市政府指示移交给管理单位;
3.职教中心项目:项目规划占地面积339.5亩,校舍建筑面积10.4393万㎡,计划投资1.65亿元,己完成投资747万元。实训楼己完成主体六层框架结构,综合业务楼、学生食堂己完成工程招投标工作;
4.旧北宝路口至塘岸路口道路改造工程(一期):全长2488m,宽40m,计划投资3500万元,己完成投资79万元。通过各相关部门的通力配合,现项目范围内的征地拆迁工作己完成,施工单位根据雨季的特点,精心组织施工;
5.二环路大风门至印塘段道路改造工程:全长1564m,宽60m,估算总投资为2350万元,现己完成投资40万元,现己完成工程招投标工作,正在办理各项施工手续。施工范围的征地工作己完成。
6.金荔酒店改造工程:己按承赁合同的要求,由我公司通过招拍挂取得酒店停车场用地,并交付承租方使用,酒店改造工程由承租方自行建设。
待建工程:
1.甘贵、甘新道路改造工程:起点为甘村廉租房,终点为玉容一级公路贵人关,全长2819m,其中甘新道路长704m,路基宽60m,甘贵道路2115m,路基宽40m,估算总投资为4000万元。现该项目己进入设计图纸的审图、修改阶段,估计8月底可开展工程招投标工作。
2.西河道路改造履盖工程:估算总投资为800万元,现己移植河边绿化树木,现该项目己进入设计图纸的审图、修改阶段,估计9月底可开展工程招投标工作。
3.永顺新区土地储备整理工程:征地并平整土地707.15亩,估算投资12500万元,相关部门已经开展征地工作,己完成项目可行性研究报告、立项批文。
4.公安三所建设工程:相关部门已经开展征地工作。
5.铜州高中建设工程:相关部门已经开展征地工作。
6.独石湖改造工程:工程范围内涉及到氮肥厂及第二水泥厂部分厂房现在拆除,但因规划设计部门尚未完成城北区的总体规划设计方案,因此该工程的规划设计工作暂时无法进行。
7.氮肥厂经济适用房建设工程:一期工程占地50亩,估算投资1亿元,己完成项目立项,土地划拨,现在配合经贸局、氮肥厂留守组开展搬迁工作。
(二)更新观念,开拓思路,项目融资取得新成效。
通过加强与市委、人大、市政府及财政等相关部门的沟通,融资工作得到了财政信用担保的大力支持。通过与金融机构建立互动关系,随时了解国家对地方政府融资平台的宏观调控政策,不断完善、提高项目融资资料整理水平,使得我公司的融资业务素质得到了较大的提升。
1.经过与市开发投资公司多次沟通,今年2月份资金到位1000万元,累计己到位资金5000万元,余下4800万元的贷款,目前正抓紧时间沟通争取尽快到位。
2.旧北宝路口至塘岸路口道路改造工程(一期)融资3350万元。经过与农发行多次沟通,该笔贷款于3月份通过区农发行的审批,目前正在随着项目的推进而进行支付使用,为项目推进提供强有力的资金支付。
3.筹集4116万元支付第四瓷厂的改制费用,为接收国有资产,壮大公司实力作出贡献。
4.氮肥厂经济适用房 建设工程融资5700万元。现己与多家商业银行进行了接触,并着手编写项目可行性研究报告,整理其他贷款资料。
5.永顺新区土地储备整理工程融资1亿元。现己将贷款资料递交给农发行进行审查。
6.职教中心项目融资1.15亿元。通过与财政厅充分沟通,己通过了审批,预计7月底资金可到位。
7.甘新、甘贵道路改造工程融资3375万元。贷款资料己递交给农发行进行审查。
(三)积极参与国有企业改制及处置成熟资产。
到目前为止,我公司参与且尚未改制结束的企业有糖烟公司、氮肥厂、农机公司、医药公司、牛奶场、第四瓷厂、第二水泥厂等七家国有企业的改制工作。目前,先后支付了企业改制及职工安置费18985万元。在五金公司成功改制的经验基础上,我们密切与国企改革办、企业留守人员联系、沟通,深入了解企业资产、承租户、职工宿舍住户等情况,确保改制企业资产的原有收益。
对条件成熟的地块,通过处置,实现了国有资产的保值增值;对乡下资产,果断处置,避免继续贬值、沉积资金的风险。
上半年成功处置的资产有:医药公司除总部外的三宗地块,拍卖款项合计为585万元;乡下原供销社两宗地块,拍卖款项合计24万元;位于新芝路的糖烟公司总部和原陵城派出所地块,拍卖款项为2404万元。
下半年计划处置的资产有:位于荔枝公园边的原糖烟公司酒仓、食品厂及轻工机械厂宿舍区地块(占地约30亩);位于大兴路的旧水厂地块;乡下原供销社剩余三宗地块;原糖烟公司位于市区的八宗地块;原牛奶场位于新芝路的一宗地块。
二、存在的主要问题和困难
1.工程项目施工范围内征地拆迁及管线迁移工作严重滞后:我公司所有工程项目基本上都涉及此类困难。
职教中心大门周边土地征收滞后,将影响强弱电、给排水的安装;
二环路大风门至印塘段道路改造工程完成了征地工作,但拆迁、回建工作没有部门过问,管线迁移工作虽由政府召开了协调会议,但至今没有迁移,影响施工单位进场;
西河道路改造履盖工程的管线没有单位出来认领;
甘新路、甘贵路道路改造工程征地拆迁及管线迁移工作没有完成;
铜州高中建设工程周边村民阻挠征地拆迁工作的开展。
因此需要请求政府继续加大工程项目施工范围内征地拆迁及管线迁移工作的力度,以保证工程项目能如期顺利施工。
2.公司周转资金短缺:根据目前公司财务状况可知,今后三年内公司需要归还借款33186万元,支付借款利息5950万元。按照目前的建设项目计算,估计未来三年内还需要新增贷款4万,归还新增贷款利息7500万元。经测算未来三年需要归还贷款本息88636万元。同时,随着国有企业改制不断深入,我公司将参与更多国有企业的改制安置工作,也需要大量的资金投入。
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一、认真学习和贯彻落实党的十七大精神,企
业所得税法及其实施条例
学习十七大精神后,感触颇深。同志在党的十七大报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的以来的基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。2012年是企业所得税法及其实施条例实施的第一年,也是我国税收制度改革迈出的一大步,所得税法内容多,操作难度大,为尽快掌握税法内容,一是利用业余时间自学,二是在每天点名后和大家一起学习,通过十七大精神和税收业务知识的学习,提高自己的政治业务素质,为搞好工作打下良好的政治业务基础。同时为使全局税务人员学习贯彻企业所得税法及其实施条例,在县局领导的安排下,购买了《中华人民共和国企业所得税法释义》和《中华人民共和国企业所得税实施条例释义及适用指南》人手一册供大家学习,为检验学习效果,5月26日下午组织了全县各分局及局机关35人参加的企业所得税法及其实施条例知识竞赛,经过两小时的竞赛,稽查局以总分274.2分荣获团体第一名,县局机关、岳坊分局分获二、三名;岳坊分局葛绍邦荣获94.5分荣获个人第一名,征管分局刘玉、局机关张秀芹分获二、三名。
二、大力宣传税法,提高社会纳税意识
为提高纳税人的纳税意识,减少税收工作阻力,化解纳税人的误解和抵触,税政股结合实际工作,坚持不懈地大力开展税法宣传活动,针对今年国家税务总局提出的“税收、发展、民生”这一税法宣传主题,我股大力宣传诚信纳税的重要性、必要性,在税法宣传月活动中,一是认真编印税法宣传材料发宣传材料。二是亲自向纳税人发放税法宣传资料,接受纳税人税收政策咨询。三是印制《车船税政策问答》、《省地税系统三项服务措施100条》、《省地税系统促进全民创业措施100条》等宣传手册发给纳税人。四是更新设在体委的税法宣传栏的资料。五是经与县第二中学鉴定协议,在二中设立税法宣传基地,并赠送近二百本书籍和资料,税政股的同志在二中举办了税收政策知识讲座;七是今年1月1日车船税委托保险公司代征,元月2日对保险公司进行车船税及其委托代征业务培训。
四、强力推进房地产税收实行“一体化”管理
为贯彻执行该《国家税务总局《转发国务院办公厅关于调整住房供应结构稳定住房价格意见的通知》(国税发[2006]75号)通知》县人民政府《关于加强房地产市场税收征收管理工作的通知》(蒙政办[2006]55号),地税部门征收的房地产税收实行“办证征收”与“查实征收”相结合的征收方式,2012年共征收房地产税收万元,其中营业税万元,企业所得税万元,土地增值税万元城建税及附加万元;二手房转让征收税款(费)万元,其中营业税万元,城建税万元,教育费附加万元,个人所得万元,印花税万元,地方教育费附加万元,土地增值税万元,水利基金8万元。
车船税收实行“一条龙”管理
对车辆税收,国家税务总局开发了货物运输业发票税控系统,进一步加强公路、内河货物运输业各项税收的管理,在实际操作中优化服务,实行“一车一证,一车一票”,严把政策,使货物运输税收取得新突破,2012年上半入库税款万元,其中营业税,城建税教育费附加地方教育附加,所得税,印花税。
六、认真做好税收优惠政策的落实工作
发挥税收调控作用,促进地方经济发展是地税部门的重要职责,在严格执行国家税收政策的前提下,努力拓展政策空间,用足用活各项税收政策,在实际操作中,我们严格操作程序,提高政策的透明度。下岗职工、残疾人在社会上属于弱势群体,在生活上比较困难,按照法律、法规、规章及有关文件的规定给予一定的税收优惠。对下岗失业人员再就业,我们采取送法上门的办法进行税收政策宣传,让下岗失业人员再就业的纳税人知道自己应享受的权利,另一方面,我们与工商、劳动部门取得联系,了解全县下岗职工人数、及下岗职工从事再就业的人员的分布、从业情况、地址,从事生产经营的情况及分布等,同时根据这些情况,我们到经营户中,对他们情况进行了解,宣传相关政策,告知他们可以享受到的优惠政策。在审批程序上,严格按照纳税人提出申请,管理人员进行调查核实并写出调查报告,税政股进行复核,对符合政策规定的提请局长办公会议审批。2012年上半年共办理下岗职工再就业104户,月税款11817元,残疾人12户,月减免税款572元,退伍军人自谋职业减免税款3户,月减免税款276元。同时审批企业财产损失60多万元。
八、认真做好税收调研,为上级领导作好参谋
税收调研是做好税收工作的一项重要基础性工作,也是各级领导决策和指导工作的重要依据和手段,特别是我国税制改革的不断深化,地税工作面临的新形势、新任务,必然遇到更多的新情况、新问题。税政股紧紧围绕经济建设这个大局,以为地税工作的中心服务为目的,根据市局、县局的要求,深入地进行税收调研工作。一是开展建筑安装和房地产企业所得税征管情况调查并写出《关于建安、房地产企业所得税的管理与实践》就建安、房地产企业所得征管进行探讨;二是针对现行税收政策对民办学校是否应缴纳房产税、城镇土地使用税问题进行深入调研写出《民办学校与公办学校税收政策的思考》等调查报告。
2012年税政股主要工作思路是:
一、搞好税法宣传和税收政策的咨询工作,为征纳双方创造一个良好的环境。
二、举办企业办税人员培训班,(主要是个人所得税全员全额应用软件),配合征管股搞好法制员的培训工作。
三、搞好税收调研和税源分析工作,为领导决策提供政策依据。
四、按规定认真做好下岗职工、残疾人等税收减免的审核和调查工作。
五、认真做好社会保险费及基金费的征收指导工作,按领导的指示做好“一票多费”工作。
六、搞好现代化分局建设的服务和管理工作。
这显然与绝大多数人的看法相背。中国经济的发展速度更快,基础设施发达,人民更加富足。但两位教授却强调,印度有中国不具备的某些东西,那就是能与欧美一流企业竞争的公司,如软件公司Infosys Technologies Ltd.和制药公司Dr. Reddy's Laboratories Ltd.。尽管印度缺少成为现代经济体的硬件,但却具备比中国更先进的现代经济体的软件,包括法院,金融体系和商学院等。
众所周知,潮水般的外商直接投资大大推动了中国的发展。但Tarun Khanna教授却认为:“中国欢迎跨国公司,以使国内企业家退居次要地位。”尽管这种状况事实上正在改变。
总而言之,这两位学者相信:“土生土长的企业家可能使印度比中国更具有长远优势。”
而在最新出版的世界经济论坛《全球竞争力报告》中,他们的观点得到了部分的验证。中国的微观竞争力落后于印度。在涉及80个国家的公司运作和战略排名和国家商业环境质量排名中,中国都仅仅排在第38位。而在技术创新的指标上,更是落在61位。
不管我们是否接受,全球化竞争正在改变我们的商业环境,对企业提出了更高的要求,这意味着我们需要更多具有创新精神和国际化能力的企业家。你不能依靠一批房地产大亨来帮助中国跻身世界强国之林。你也不能再指望那些成名已久的老企业家重新学习全球竞争法则。这就是我们持续关注那些有前途的创业者或者职业经理人的理由。这也是我们从未尝试一些诸如“中国富豪榜”或者“十大杰出企业家/经理人”之类专题的原因。
每年一度,又一个这样的专题“值得关注的20位商业精英”与您见面了。需要强调的是,这不是一个通常意义上的评选,也不是庸俗的“英雄排座次“,我们更愿意把它称为一次发现之旅。发现商界的”明日之星”,发现飞速进步的新锐力量。
从另一个角度看,这又可以算一个非正式的调查。这些人的身上反映了中国商业环境的最新变化。同去年相比,他们更加年轻,超过45岁只有1位,不少人30出头就成为总裁级人物。超过一半的人有过国外求学的经历,更多的人在跨国公司工作过。一个经理人的市场也初步形成,他们中的90%以上都接到过猎头公司的电话,最多的一位据说接到了超过50个。他们职业生涯中大多已经换过两次以上的工作。
当然,他们基本上集中在竞争激烈的行业中,比如IT、电信、消费电子、医药、乳品、投行等行业,请注意这些行业的国际化程度也最高。而在那些垄断行业中,我们没有找到合适的对象。作为第一代本土职业经理人,他们已经进入跨国公司中国区的最高层,一些人甚至开始转战国内企业。稀缺的不是资源而是头脑,对于有想法的创业者,融到上千万美元的资金也非难事。商业环境变得更加规范,咨询业、法律业的人士开始进入我们的视野。
当然,这肯定是一份有缺陷的名单,如果您发现我们的选择确有“遗珠之憾”,欢迎批评指正,我们将在来年更进一步完备它。
霍丰
年龄:41岁
职务:安捷伦公司中国区总裁
很多人猜想:作为安捷伦公司刚刚任命的首位本土总裁,霍丰应该新官上任三把火。
这一猜测没有得到证实。对霍丰来说,这是一个更为全面的管理工作,很多新的知识需要掌握;一贯比较自信的霍丰此时表示:“我有信心可以得到别人的指点”。
从惠普到安捷伦,霍丰的职业生涯已有十八个年头,几乎每隔两三年,都会接受一份新的工作挑战,并从中获得自身能力的提高,这方面,霍认为自己是个比较实在的人。
1985年从清华大学电子工程系毕业后,霍丰没有选择当时令人羡慕的技术研发工作,理由是:“只和机器打交道不是我的乐趣和志向所在。” 这一年恰逢清华开展全国教委特批供需见面试点,在单位名录里,霍丰相中了“中国电子进出口公司”。事实上,这是当年和惠普刚成立的合资公司的最大中方股东,惠普需要应届毕业生,但只有一个名额面向清华。
——霍丰后来得知,他中选的决定性因素在于,他是面试者中“唯一一个表示愿意做销售的大学生”。
基层营销工作使霍丰感受到全方位的锻炼:对产品的深度理解,较强的表达、沟通能力——还有客户潜意识中对销售人员品质的要求。当时,惠普在中国本地化的策略已悄然启动,他有各种机会和不同国家、背景、职位的同事交流、了解本职之外的工作。土产北京人霍丰喜欢这样的工作氛围,18年下来,他承认:“我是这方面比较大的受益者之一。”
由于业绩突出,霍在1989年被提升为销售经理,这意味他的职业从此转向管理工作。无疑,这是个转折。这个职位的前任是位加籍华人,临走前,他花了一天的时间和霍丰到康西草原去骑马,将管理工作最基本的概念一一传授。“那是个秋天,”霍丰回忆道,“我知道了‘领导’意味着什么——说起来,是在马背上学到。”
此后,多年的实践使他对领导概念有了亲身体验。其中,霍丰公认的一个优点是果断。
1990年,霍丰看中刚起步的中国电信市场,但当时整个惠普没有任何运营商方面的业务,他所在的团队花了很大精力和工厂沟通,改变传统的营销方式和价格策略,中国由此成为惠普电子测量仪器第一个开拓运营商市场的国家。恰巧那时中国电信业是进入光纤、光通讯的时代,全国开始铺光缆。十年来从几十万美元发展到几亿美元的好生意。目前的安捷伦,通信仍是核心业务。
霍丰认为自己的优势在于,考虑事情能够剔除杂念,因此往往看得更清楚。不过,这种快捷反应有时也会造成不足。霍丰听到了来自同事们的意见:人家讲了20%,他觉得听懂了100%,对剩下的80%容易表露出没有足够耐心,“尤其年轻的时候,表达的方式比较直接。”
对此,这位喜欢麻将、高尔夫,读书进展缓慢仍然不懈坚持的新总裁表示,他正在努力改变。■
吕晓翔
年龄:37岁
职务:葛兰素史克中国疫苗部总经理
和吕晓翔谈话,你会感到他坚定语气背后的积极进取姿态。这也难怪,整整一年前,年仅37岁的他就任葛兰素史克(GSK)中国疫苗部总经理,成为这家在华最大的跨国医药企业中惟一一位由本土员工提升的总经理。
1994年加入葛兰素公司的吕晓翔从处方药的医药代表做起。此前,临床医学专业毕业并做了6年外科手术医生的他对销售工作毫不了解,进入一家医药企业只是想尝试着寻找改变人生的机会。
吕晓翔从业后很快发现,“GSK是一个职业道德规范极严的公司,而中国的医药市场是一个比较混乱的市场,如此一来,怎样在最难的规则下实现最大的销售目标就成为考验。”
不过吕很快证明了自己的优秀。只用了一年的时间,他就赢得了第一次的提升。在从医药代表到GSK疫苗部总经理的七、八年间,吕晓翔共经历了十二、三次提升,负责过销售、物流、客服管理等各个环节的工作。吕言谈之中总是把生意和管理称为游戏,在他看来,商战是人类发明的最复杂也最刺激的游戏,谈到自己成功的秘诀时说:“我不象很多人那样认为商业就是一场你输我赢的零和游戏,我认为商业应该是不断创造新价值的游戏。”
吕把自己的成功归结于自己务实、坚定、善于学习。他是一个对过程的要求远甚于对结果的重视的人。他只用了半年时间,就使自己由一个差不多将英语忘得一干二净的人,变成能用英语流利地向外国籍上司作两三个小时辩论的“自我推销者”。
2001年3月,在对葛兰素疫苗部门的业务重组中,作为疫苗部门销售总监的吕晓翔在稳定员工情绪、制定新发展战略方面发挥了重要作用,这成为他不久后被提升为疫苗部总经理的最直接因素。充满干劲的吕晓翔认为GSK疫苗部要在培育市场及消费者习惯的基础上,提高GSK疫苗的市场份额。
现在,GSK已经在这一市场上成为当之无愧的领先者。GSK主推的6种疫苗产品,年增长率在30%以上。
SARS给吕晓翔提供了新机会。“公众的健康和卫生意识的提高、政府对疾病预防控制工作的加强,都将作为这场疫情的中长期效应体现出来。”吕认为疫苗部今年增长45%的目标在历经了SARS后仍然会实现。■
陶景洲
年龄:44岁
职务:高特律师事务所北京首席代表
陶景州眼上生意兴隆。最近几年,他曾在数十起反倾销案件中为中国企业做,也参与了数十家全球500强企业在华的几百项投资,被誉为“中国反倾销第一人。”
1977年陶景洲考上了北大法律系时,妈妈因为不想让他离开家,悄悄把志愿填成了安徽师范学院,但陶景洲坚持认为只有第一流的学府才能出第一流的人才,最终还是到了北大。如今,他已经是高特兄弟事务所北京办事处首席代表,公认的第一流的反倾销和跨国投资法律事务的专家。
1981年,陶景洲参加了出国预备留学生的考试,次年他作为中国恢复高考制度后最早的公派留学研究生,来到巴黎。浪漫之都的新生活却并没有那么浪漫。他只有1900元奖学金。刚上课时,他什么也听不懂,只能拼命学语言,街道两旁的路标和店名都甚至成了练习的课本。1986年,28岁的陶景洲登上了巴黎第二大学、第十大学的讲台,以法文讲授中国经济法课程。
1991年,陶景洲回国负责高特兄弟事务所北京办事处。当时他没有自己的客户,只有六名员工。他通过举办各种经济法律研讨会和知识讲座,如反倾销诉讼、国际贷款交易,叩开了客户大门。
在陶景洲的办公室墙上,有两个很醒目的大字:难歇。他说原来是四个字:壮志难歇。用危机感在不断地鞭策着他向更高的目标奋进。
他是个讲究生活的人。品味红酒,收集名人的字也是他的爱好。他还会写诗,一个朋友说,写诗的人,内心一定不会枯燥。■
杨旭
年龄:38岁
职务:intel中国区总经理
见过杨旭的人对他的发型都会留下深刻的印象,因为极少会看到一家跨国公司的中国区总经理有着美国大兵般的发型。
在1994年底,当时的杨旭还并不是英特尔中国公司的总经理,当时国内的PC市场国外品牌占据了90%以上的市场,国内只有屈指可数的几家PC厂商在努力拚杀。
杨旭坚信英特尔在中国的发展一定要和当地的产业一同做大。只有国内PC新贵出现了,英特尔才能成功。由于对国内厂商的支持并不是简单地把芯片卖给联想们就完事儿了,杨旭需要把英特尔方方面面的资源调集过来,为国内蹒跚学步的厂商们提供研发、产品线的规划甚至于公司管理等多方面的支持。但英特尔这样做势必会影响同国外品牌诸如康柏电脑的关系。
所以杨旭称那是英特尔在中国的一次赌博,所幸的是,他们判断对了方向。“奔腾”的辉煌映亮了杨旭,他的才华在英特尔高层面前一览无余,2000年10月1日杨旭被任命为英特尔(中国)有限公司总经理,负责销售与营销有关的部门。
这名美国“大兵”和英特尔公司的关系非同一般。早在1986年5月,当时还在美国GMI工程和管理学院读大学一年级的杨旭,就因英特尔与该校的一个合作项目以实习生的身份加入英特尔公司。但现在他的任务已经是去影响英特尔公司在中国的策略了。
“如果说我只是一味地去执行公司的策略,CEO贝瑞特一定会骂我,因为我的工作没做好。”杨旭如此定位自己目前的工作。
他的任务并不轻松。新的“迅驰”芯片还有待被大众接受。经过网络泡沫之后,企业在技术支出上也更加谨慎。这意味更艰苦的销售工作。
但杨旭并不像其他经理人那样废寝忘食,注重生活质量的他每天平均能够有6-7小时的睡眠,在节假日还会花上几个小时帮助老婆编辑拍摄的DV影片,当然是在英特尔芯片的电脑上。■
黄钢
年龄:47岁
职务:光桥科技CEO
在自己当老板之前,博士出身的黄钢在AT&T及朗讯有着超过15年的工作经历。
作为美国朗讯公司光网络部远东地区副总裁,黄是贝尔实验室最早开发SDH光传输系统的研究人员之一。随后的近十年间,黄钢成为朗讯科技在中国开创该类市场的功臣。
然而,随着朗讯全球业绩的不断下滑,2000年8月,黄钢做出决定:离开朗讯,和志同道合者在美国硅谷创立了光桥电讯公司。
他的个人魅力迅速吸引了一大批前同事追随。光桥的多位副总裁、总工程师、首席运营官都来自朗讯中国。甚至连光桥的市场财务总监、市场部人员都多数来自朗讯。
黄钢的商业模式是:引进美国先进的电信设备,在中国进行“本土化”加工,辅以维修调试等承诺服务。
在不到两年的时间里,这种商机造就了1700万美元的销售额;网络泡沫破灭后,光桥不俗的业绩和迅猛的增长引来了第一轮融资——1400万美元,是迄今为止中国电信业史上最大的一笔风险投资。紧接着今年二月,来自联想投资等方面的投资者又热情参与了第二轮融资。“之所以投资光桥,首先是看重光桥科技的核心创业团队,尤其是作为CEO的黄钢本人”,联想投资的总裁朱立南评价说。■
王敬
年龄:37岁
职务:华润万佳有限公司首席运营官
今年2月,华润万佳惊爆人事“地震”。铁腕总经理徐刚挂冠而去,一批老臣尾随离开。这家一年前刚被收购的公司陷入了亏损和权力真空的双重打击中。
华润集团总裁宁高宁火速调来香港励致的陈朗主持大局。但后者虽然同属华润系,却只有家具业经验。业界一片哗然,不知宁老板是何用意。3个月后,答案水落石出。
这家内地最大的连锁零售商之一迎来了新实权人物。罗兰贝格管理咨询北京办事处副总裁王敬正式出任华润万佳的首席运营官。他的履历表上还有国际连锁巨头普尔斯马特的中国采购总监、物美集团高级副总裁等骄人经历。
王敬早就得到华润高层的认可。2002年,华润万佳制定了跨区域多业态的全国战略发展计划,聘请的项目设计顾问就是罗兰贝格,而王敬就是整个项目的负责人,他的工作和一些方案被华润一致评为最佳。
王敬职业生涯的第一个转折点发生在2001年年初,他得到一家猎头公司的举荐,以合伙人的身份进入罗兰贝格这家国际顶级管理咨询公司,成为零售业咨询顾问团中的带头人。
因此,在华润万佳出现这个困境的时候,公司高层自然想到了王敬。为此他们打乱了原来的公司治理结构,设置了首席执行官和首席运营官两职,王敬的职责是分管华南、华东、华北、香港区及人力资源、企业发展、信息管理和竞争力中心工作。其重要性可想而知。
面对这样一个华润万佳,当初作为一个旁观者的王敬现在要置身局中,还能否维持自己的那份清醒呢?■
侯松容
年龄:35岁
职务:康佳集团总裁
2003年4月,康佳一万七千多员工,每个人拿到了3个苹果。这是上任一年的新总裁侯松容推出的新的激励制度。今年第一季度康佳业绩全线飘红,整个产销量突破纪录,彩电3月份更是全国第一。对于康佳和侯松容来说,这三个苹果的味道都格外香甜。
一年前的康佳正值多事之秋。先是2001年度中报亏损,引来业界哗然,随后市场又传出康佳欲抛甩彩电业务的说法,紧接着又是亏损近7亿人民币的2001年报出台。整个康佳状态低迷,士气不振。
2002年4月27日,深圳康佳集团董事会公告,2001年6月上任的总裁梁荣离任,总裁改由集团原常务副总裁侯松容担纲。这个决定几乎让所有人都感到意外。包括侯松容自己。董事局何以突然将康佳这样一个总资产100多亿、净资产40多亿的企业交到一个还不为人所知年仅34岁的人身上?
不用怀疑侯的能力。侯松容曾经因高中数理化三科竞赛成绩在云南省数一数二,而且在全国物理竞赛中得奖,被保送北大物理系,后改投管理系。
年轻在康佳也不是很大的问题,侯松容的两位前任,陈伟荣35岁做总裁。梁荣29岁就做副总裁。但侯松容此时上任,最大的问题在于其资历不具备足够的说服力,尤其是电器行业的经验。侯松容曾在深圳中侨实业有限公司任厂长;从1991年一直在深圳华侨城工作,直到2001年2月才进入康佳。
侯松容身上有股书生气,在得知自己“扶正”后,他连办公室也没换,换掉的只是原来门上的“副总裁”铭牌。
韦尔奇和郭士纳是侯松容最欣赏的企业家。他们共同的特点是强调制度的重要性,并注重调动大家的积极性。侯上台后,据说出台了近百套制度。他睡觉前每天必看的书不是管理,是历史类书籍。康佳的员工公认,侯是很好的演说家。
侯松容强调“康佳更愿意选择能够高速增长但是风险很大、激烈竞争的产业,这是康佳的企业人格,它需要这样的生存方式“。他大胆的赌博初见成效。
来自赛迪的最新统计数据显示,康佳手机已胜利闯入国产手机三甲行列,市场占有率在所有品牌中名列前五位。■
高 旭
年龄:35岁
职务:麦肯锡公司全球董事合伙人
汽车和家电行业是最吸引媒体眼球的报道领域,也是麦肯锡的咨询专家高旭专事的两个领域,但是你很少见到他抛头露面。这位个子高高的北京人在他上海的办公室里默默工作,靠自己服务的口碑赢得客户的尊敬。2002年底,麦肯锡全球的合伙人聚在一起对他做作出评定,一致通过他为公司新的全球董事合伙人。
“选择这两个行业是机遇的巧合,接触了这两个行业后就觉得非常感兴趣。” 性情温和、待人友善的高以一种谦和的口吻概括了他的经历,“做完一个项目再做完一个项目,不知不觉中,你就会被别人认作是这个行业的专家。”他的职业生涯中迄今最为漂亮的一件事就是凭借手中强有力的数据支持与详尽分析,说服一家著名的跨国汽车巨头改变合作伙伴,但他拒绝透露更多的细节,这是行规。
1989年在国际关系学院读完大学两年级的课程后,高旭前往美国明尼苏达的圣·约翰大学攻读经济和会计专业。大学毕业后,他最先进入了旧金山的永道会计师事务所,1994年又被调到永道在上海的办公室。1996年,他第一次加入麦肯锡,一年多后,年轻的高旭决定去一家美国风险投资公司在中国从事业务。2年与企业不同的打交道方式让他认识到,中国的企业不是缺钱或者缺少投资机会,最大的问题还是缺少关键的管理人才。“中国的咨询公司有很多,但其中真正能够为企业提供帮助的并不多。”高旭于是重新回到咨询业,但他没有直接回到麦肯锡而是去了科尔尼。几经权衡,2000年他又回到麦肯锡。
高旭认为从来不在媒体上做广告的麦肯锡公司是全球最好的咨询公司。“在中国,尤其是在前些年,很多企业和我们合作的时候,毕竟觉得代价不小,于是就想靠做一个项目就解决所有的问题。”他说,“这很不现实,特别是在产品战略或者组织架构这样实施要求很高的项目上,必须要有第二次第三次乃至更多的合作。”
2002年,高旭完成了对中国一家著名汽车集团未来发展的战略规划,这家一直被人们视作汽车投资公司的企业终于要重新树立自己的汽车品牌了。但是高旭甘心就做这样的幕后英雄吗?“麦肯锡的传统是很少有人会在这里工作到老。”高旭十分坦率,“更多的人学到了很多东西,然后会有第二第三个职业,比如IBM的前任董事长郭士纳原来就是麦肯锡公司在美国纽约的资深合伙人。”■
谢 耘
年龄:40岁
职务:神州数码软件有限公司总经理
2000年中,联想分拆已是紧锣密鼓、箭在弦上。大家都知道,郭为将带着自己的人马另闯一番天下。新公司连名字都已经取好,叫做“神州数码”。
当时身为联想信息电子公司总经理的谢耘意外接到了一个电话。按照规划,做掌上电脑和手持设备的联想信息电子要划给杨元庆,技术出身的谢耘去到联想电脑也是顺理成章。但郭为希望谢耘再考虑一下神州数码首席技术官这个职位。
当然这不是郭为的最终目的。一心要“再造一个联想”的他不甘心以分销始,又以分销终。在麦肯锡的建议下,神州数码选择了供应链管理、软件集成和网络基础设施三箭齐发,最后统一在IT服务的大旗下。“三年后,我们的软件及服务收入要达到100亿元,纯粹自主知识产权的软件收入15亿。”郭为说。
但是一帮SALES聚集的神州数码又该如何将其变为事实?
在郭为看来,谢耘就是最合适的人选。他是当时公司内少有的懂整套产品研发和管理经验的人,清华的博士,在国外留学,在摩托罗拉工作过。“两个月以后,我要看到详细报告”。郭为很快给了谢耘新任务。
2002年10月18日,神州数码宣布以软件事业部为主体,成立神州数码软件有限公司,谢耘任总经理。 当年,神州数码软件公司实现软件收入1.4亿人民币。■
汪 静
年龄:40岁
职务:美国高通公司中国区董事长
这位刚刚履新的中年男子,其可向人讲述的商业履历其实极为短暂。事实上,在加入高通公司之前,他的全部光荣都是在那个被人们称为律师的职业领域获得的。
汪静,安徽生人,中国人民大学国际法硕士研究生,美国弗吉尼亚大学法学硕士。上个世纪90年代初帮助中国企业打赢第一例美国对华反倾销诉讼之后,从业美国著名的Reed Smith律师行12年,成为不折不扣的华盛顿律师。
高通公司董事长雅各布绝对不会容许一项草率的人事任命在这里发生。以中国政府将于2004年上半年公布3G主流标准的假设为时间参照,这一任命其实发生在决战前夕。
雅各布至少在2001年就为这一任命做了铺垫。2001年,汪静正式加盟高通公司,任全球高级副总裁,负责国际战略与法律事务,同时领导高通全球业务发展组织中亚太战略委员会的有关工作。这给汪静预留了近两年的时间去了解高通以及他未来要攻取的中国市场。
他好像更像是一个商业参赞。他的中西文化背景,以及此前他在中国的声誉,汪静帮助过中国解决购买通信卫星的燃眉之急。在高通与中国自主的TD-SCDMA技术因为知识产权争执的最激烈时刻,汪静飞赴中国作出说明。他的坦诚相见显然赢得了大唐和业内人士的好感。■
瞿优远
年龄:38岁
职务:《体坛周报》社长兼总编辑
2001年的时候,瞿优远为自己定下了一个人生计划:用9年时间,做成中国最大的体育传媒集团,然后在45岁功成身退。
他的朋友和敌人都非常清楚, 这个精力旺盛、笑容满面的湖南人向来说到做到。不久,中国最著名的体育类报纸《体坛周报》将英文名字从“SPORTS WEEKLY”改为“TITAN SPORTS”。而“TITAN”在英文中的意思是“巨人”。
为了成功,瞿优远可以做一切必需做的事情。他花百万天价从对手那边挖角,在欧洲和美国派驻专职和兼职记者,与国际级的体育报纸《队报》、《米兰体育报》、《马卡报》互利合作,成立“体坛投资股份有限公司”和“体坛文化传播有限公司”,目标直指上市,刊登广告邀请营销高手加盟,与体坛人一起开创大场面。
从奥运会到世界杯再到最新皇马访华,每一个这样的机会都只能刺激他用更富侵略性的手段去压榨对手的生存空间。
“中国任何一位体育媒体的CEO都可能有这样一个梦:办一张体育日报、一份足球类周刊、一份综合体育类周刊或双周刊。”瞿优远离他的目标已经越来越近。■
杨大跃
年龄:41岁
职务:中兴通讯公司 总裁助理
1989年,27岁的杨大跃带着一些失望地走出了美国大使馆,他已经是第三次被拒签了,失去了上美国攻读工学博士的机会。那个签证官不会想到,多年后这个年轻人虽然没有继续在学术道路上走下去,但是却在摩托罗拉公司成长为成功的职业经理人,接着又加盟中国新兴的电讯公司。
2001年底,有50多家猎头在挖他,他先后接触了几家跨国公司,只有中兴是总裁侯为贵亲自出马,经过短短不到2小时的谈话,中兴就决定向他发聘书。于是,他离开了离开了工作近10多年的外企,任中兴通讯的总裁助理,全面负责客户服务。
杨大跃是个典型的山东大汉,社团和体育活动的积极分子。他喜欢挑战性。杨大跃为每家公司工作所信奉的做事原则都是:要做就做出最好成绩(业绩第一)。
自从1991年加入外企。工作时间最长的、给他最大的启示和成长空间的就是摩托罗拉公司。他在摩托罗拉工作过8年多,老板每年给他的业绩评估结果都是超额完成目标。杨大跃显然在中兴找到了自己的用武之地。通过实施“补漏洞”战略,2002年他所负责的中兴通讯售后服务业务客户满意度提高了4.3个百分点,维护收费达2.1亿元。■
乔 松
年龄:34岁
职务:联想集团高级副总裁
联想不喜欢“职业经理人”这几个字,无论职业经理人的核心界定如何。他们争辩说,联想的几乎所有高层都是自己培养起来的,与职业经理人的区别可能形同天壤。
而乔松,正是联想这种内部成长的范例之一。乔松1991年从清华大学计算机科学与技术系毕业后进入联想,此后相当长的一段时间里,他需要骑一个半小时以上的自行车上班。他是如此受联想的文化感染,以至于仅仅成为联想集团众多部门主管中的一分子的时候,他便开始游说当时在硅谷工作的妻子归国与其定居。他向她推销他的事业以及联想集团长达4年。乔松如此得到的回报是,毕业整10年后,他的身份是联想集团高级副总裁。
与所有被吸纳入联想集团的员工别无二致,乔松的工作从每一个具体的执行开始。不同的是,乔松完成任务的能力似乎比集团里的大多数人都要快些。1998年乔松接管集团笔记本电脑事业部后,昭阳笔记本电脑的亏损赤字被迅速转绿。2001年一季度,一直为联想占据的笔记本电脑销售头名一度为戴尔占领,但第二季度就马上又被联想拿了回来——对手甚至连高兴的时间都没有。现在,他领军的企业IT部门是联想财报中贡献利润最突出的。
乔松身上还具备另外一种非技术人员所常有的素质,则是他思考“大问题”的爱好。在未来的很多时候,他都可能从这一爱好中大受裨益。■
徐文荣
年龄:41岁
职务:中石油物探公司总经理
徐文荣教授的新头衔有些拗口。这位42岁的地球物理学家亲身经历了中石油这家巨型国企的转型。徐的能力并不局限在技术领域,在扎实的工程师背景下,徐文荣逐渐展现简约的处事风格和较强的外语能力,他切入工程管理、乃至组织管理的过程开始顺畅起来:从勘探处处长、外事处处长、直到物探局局长。
2002年12月,中石油集团将旗下物探局改组为东方地球物理勘探有限公司,徐文荣出任总经理。
他的任务庞杂:调整原有机关模式,重建公司组织结构,以市场为基准创建市场营销部和设备物资部;与中油股份建立新型的战略伙伴关系。
中石油集团显然对他寄予厚望。这家以上游资源为主的能源企业亟需更多的能源储备。
徐文荣必须打好每一步算盘,比如:将每年近16个亿的装备及物资采购费用进行规范运作,全面公开招标——如果采购成本降低5%,可以节约8000万元。
年轻总经理的日程很繁忙:日常管理、出国、谈判: 同时,春节期间探望基层勘探员工的传统依然被完好保持。■
张红力
年龄:38岁
职务:德意志银行中国区总裁
如果有人向你这样介绍张红力,他38岁,现任德意志银行亚洲副董事长、董事总经理兼大中华区总裁,可能很难引起你的兴趣,那就再加上一条,第十届全国政协委员,在中国的外企高管中,仅有4位获此政治待遇,这时候,你就必须仔细注意这个东北汉子了。
出生于哈尔滨的张红力,1985年从黑龙江农垦大学毕业,然后前往美国留学,先后获得加拿大阿尔波特大学生物遗传学硕士和美国加州圣格拉大学MBA学位,之后张红力任施罗德商人银行和高盛(亚洲)公司中国投资银行部主管和执行董事兼北京代表处首席代表,他的辉煌战绩之一包括成功护航中石油上市。
为了出席全国政协会议,张的上司还特意给了他十天的带薪假期。
而张的业绩也足以让他的上司骄傲。在张红力加盟德意志银行后,这家过去的二线投行明显加快了在中国拓展业务的步伐。在抢先获得QFII(合格境外机构投资者)资格之后,德意志银行组建合资证券公司的谈判已经进入了最后阶段,建立合资基金的谈判也正在进行中。这个名字正被越来越多的人所熟知。■
董文标
年龄:46岁
职务:民生银行总经理
目前,包括世界银行下属的国际金融公司在内的众多外国投资者都在争夺民生银行的股份。《华尔街日报》的评论说:“民生银行在中国银行业中鹤立鸡群”。
2000年5月,43岁的董文标就任民生银行总经理,他被媒体称为中国最年轻的银行行长。他当选获得的是董事会的全票通过。和民生银行前两任年纪六旬上下的行长相比,董文标显得“稚嫩”。董事会看中的是“他比较年轻”和“资历更市场化”。
同事们对这位年轻的行长又爱又恨,因为他除了工作没有特别的爱好,经常加班,弄得大家都无法回家。董自己也承认是个急性子,“走路都是一般人跟不上的,个子不高,走路快。我办事比较急,但待人比较温和。”
上任第四个月,他发起了民生银行的第一次机构重组,一个月内总行人员精简了1/6。在民生内部,董文标提出了“在控制住风险的前提下超常规发展”的口号。2000年11月,也就是董文标上任半年后,民生银行走进中国资本市场,迈出了历史性的一步。截至去年底,民生银行的资产从1999年时的360亿,增长5倍以上,达到2420亿元。
一提起中国民生银行,人们首先想到它戴的那顶“帽子”——一家以民营资本为主的股份制商业银行。这家银行的股东都是民间富豪大佬,很多人担心该银行会变成股东们的提款机。这显然不是董文标想看到的,他希望民生银行给人留下深刻印象的是其创新产品,而不是制度优势。
民生的突破口就是创新和营销金融新产品。董曾经说过“银行业专门做存、贷款是很愚蠢的”,“不以搞传统存贷款为主业”。
这位中国最年轻的银行行长并没有显赫的出身和学历背景,最初只是个中专毕业生。但这不妨碍他在其金融职场生涯的每一个地方都留下辉煌的印记。曾执教于河南金融管理学院的董文标,后来在担任交通银行郑州分行行长期间因经营业绩突出,郑州分行在全系统被称作“郑州奇迹”。■
卢 雷
年龄:41岁
职务:摩托罗拉公司副总裁
戴着金边眼睛,说话慢条斯理的卢雷不太像一个出身在北京军人家庭的年轻人。
他绝对可以被看成是跨国公司本土化最成功的个人案例。自从加入摩托罗拉公司10年来,好运就一直伴着他。拥有1个博士、2个硕士学位的卢雷最初加入的是摩托罗拉在芝加哥的总公司。1995年他回国后,先被派到摩托罗拉在华的工厂中磨炼,然后是一个又一个不同的岗位,从市场部经理、合资计划部经理、寻呼机工厂制造部经理,再到手机部销售总监,直到去年9月,被任命为公司的全球副总裁兼个人通讯事业部中国区总经理,他成为了大陆本土在摩托罗拉最高层的人才。
但在不少业内人士眼里,卢雷今天的业绩更多的还是和他个人的表现有关。一向注重内部培养的摩托罗拉很早就注意到他身上的领导才能。卢雷一直被当为有潜质管理干部培训中的重点对象,后来又被安排在手机业务的不同部门,以期全面了解公司流程。与总部的沟通也是经常的内容。
2002年,他全面接手了摩托罗拉在中国市场的手机业务。卢雷的基本做法就是“永远领先客户的需求”——两三年前,卢雷所在的部门就估计了现在市场细分的程度,并制定了相应的策略,以E、T、V、C和A等不同的产品系列来覆盖不同市场及用户群。在CDMA市场,摩托罗拉第一年就拿到了50%的份额。
现在,卢雷的担子更重了。进入2003年,因为国产手机的崛起和SARS的影响,摩托罗拉在华的市场份额已经降低了不少,行业的高增长时代已经过去,手机还能成为公司最赚钱的部门吗?卢雷必须拿出十二分的精力来重新对付这个变幻莫测的市场。这对希望平衡好自己的生活和工作,“很想多跟两个孩子在一起”的他来说,又是一个新难题。■
潘 刚
年龄:33岁
职务:伊利集团总裁
当潘刚去年7月就任内蒙古伊利集团总裁之职时,年仅32岁的他令外界禁不住感叹“后生可畏”。当时,伊利是乳业市场占有率最高、年销售额达40亿元的龙头企业,乳业惟一一家国内上市公司。
但是人们并没有看到这位传奇少帅的戏剧性开场。在乳制品工业协会的年会上,众多同行带着挑剔和好奇的目光想要看看伊利新帅有什么新战略要开展,但潘刚很聪明地以年度工作总结来代替自己的施政演说,这多少令人有点儿失望。伊利内部的人说,新总裁的上任很平静。
他的前任只当了半年总裁。到现在为止,他不仅没有离开,而且伊利似乎在他的战略下稳健向前。 潘刚1992年从内蒙古农业大学毕业后就进入伊利。伊利集团董事会一位成员评价他“是适合带领伊利向日处理鲜奶2000万吨目标迈进的人”。
他显示出与年龄不相称的沉稳。潘表示,企业之间竞争关键是观念的竞争,也就是对自己企业的定位。他看重的是三五年以后的竞争,而不是眼前利益。
他雄心勃勃的目标是到2012年进入世界乳业20强。他也没有丢弃对学习的热情。为了赶上两位南开大学教授在伊利总部里讲授的MBA核心课程,潘刚可以从出差的外地急匆匆地赶回呼和浩特市的伊利总部。■
戴怀宗
年龄:40岁
职务:伊莱克斯中国运营总监
从年初上任伊莱克斯中国运营总监以来,戴怀宗一个人跑遍了伊莱克斯中国的各大区域销售市场。他试图将以前在苹果电脑、IBM的工作习惯带到伊莱克斯,他督促员工们“我们要快,要跑起来”。
从1992年算起,这个大个子的香港人在大陆商界已经打拼了11年,而他在苹果电脑前后呆了13年,直到任苹果电脑中国区总裁。从时髦的IT行业到传统的家电企业,戴怀宗认为伊莱克斯对自己有强大的吸引力。伊莱克斯在中国的业务涉及了生产、产品开发、市场销售及品牌管理的各个环节,“伊莱克斯给了我一个很好的平台,我可以去按照市场的需求去实施自己的想法”,戴说。
对于中国家电市场的特殊性和激烈竞争,戴显得信心十足。“IT的市场反应速度更快”。“我知道消费者在哪儿,机会在哪儿,如何去管理公司,如何去卖产品”;“做市场可以看很多书,但最重要的是感觉”。
他已经将家从香港搬到上海。对于伊莱克斯的未来,戴的目标是“OK,做白色家电行业的领导者”。■
陈天桥
年龄:30岁
职务:上海盛大网络公司CEO
你可以不喜欢陈天桥,但你却不得不佩服他。
1993年陈天桥就以上海市惟一的 “优秀学生干部标兵”身份从复旦大学经济系提前一年毕业,这样的情况在复旦历史中只有18个人能够做到。随即陈天桥进入知名的上海陆家嘴集团工作。尽管最初他被安排在控制室为前来陆家嘴集团参观学习的代表团播放录像,但到了1995年陈天桥已成为集团公司董事长秘书。
1999年11月,他凑足了50万元的启动资金后,一家名为上海盛大网络发展有限公司的动漫网站成立了。但是当Wemade Entertainment这家韩国公司希望合作网络游戏《传奇》的时候,陈天桥的传奇才真正开始。