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姓 名: 章某
性 别: 男
出生日期: 1971/07/28
户 口: 上海
目前年薪: 8-10万人民币
工作年限: 二年以上
地 址: 上海市古田西路45号301室
邮 编: 200121
电子邮件:
移动电话:
家庭电话:
个人主页:
离职通知: 一周
补贴/津贴: 2万元/年
基本工资: 7(万元/年)
年度奖金/佣金: 1(万元/年)
股 票: 200
自 我 评 价
本人是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人,思维严谨,具有较高的技术水平和丰富的管理经验。适合从事IT领域售前售后技术支持领导工作。
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求 职 意 向
工作性质: 全职
希望行业: 信息技术和互联网(计算机软硬件,通讯)
目标地点: 上海市
期望工资: 面议
目标职能: 计算机/互联网/通讯, 高级软件工程师
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工 作 经 验
1998/07--至今:上海达克网络系统工程有限公司
所属行业: 信息技术和互联网(计算机软硬件,通讯)
产品及技术支持部 部门经理
1.负责大客户的售前支持 2.制定新产品的技术支持方案 3.负责部门日常管理,协调部门内部工作 4.负责销售人员和技术支持工程师的技术培训。
汇报对象: CTO 下属人数: 30
证明人: David.yan
工作业绩: 主持开发了如下网络系统工程的技术支持方案:
1、华东大学国家图象重点试验室网络工程
2、国际展览中心网络系统工程
3、商业银行网络改造工程
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1996/11--1998/06:美国Multi-Media计算机有限公司上海办事处
所属行业: 信息技术和互联网(计算机软硬件,通讯)
信息技术部 技术支持工程师
1.负责产品售前、售后技术支持
2.负责销售渠道和用户的技术培训
3.负责产品技术文档的翻译工作
汇报对象: 部门经理 下属人数: 5
离职原因: 合同到期
工作业绩: 作为Project Leader, 领导了企业管理自动化项目的开发。
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1993/07--1996/10:上海华佳信息系统有限公司
所属行业: 信息技术和互联网(计算机软硬件,通讯)
信息技术部 系统工程师
1.负责为用户进行SUN工作站及UNIX系统集成项目支持、服务及培训;
2.参与开发SUN SPARC兼容工作站;
3.用户售前咨询。
汇报对象: 部门经理 下属人数: 3
工作业绩: 1、参与建立了环美连锁超市收银系统
2、编制公司内部人事财务管理系统
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项 目 经 验
1997/01--1998/02:企业管理自动化
软件环境: PB, VB.Oracle, Notes
硬件环境: IBM, SUN
开发工具: PB, VC
项目描述: 这个项目的目的是为了是企业的管理能够实现计算机自动管理,包括生产/财务/OA等等。
责任描述: 负责项目的前期调研,可行性分析报告编写,整体规划和项目控制等等
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教 育 经 历
1989/09--1993/07: 上海交通大学 电气工程及其自动化 本科
多次获奖学金,并担任系学生会部长职务
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1986/09--1989/07: 上海市华东师大二附中 高中
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培 训 经 历
1996/03--1996/04: 上海微软高级技术培训中心 系统工程师培训 系统工程师培训 微软公司系统工程师证书
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语 言 能 力
英语 精通
日语 一般
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IT 技 能
技能名称 熟练程度 使用时间
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Configuration Management 熟练 15月
[关键词]大数据时代;图书馆;信息素养;元素养
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.167
[中图分类号]G258.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)04-0-02
0 引 言
大数据时代的来临,意味着人类在认识各种事物时,数据将成为主要的参考依据之一。对当代大学生来说,掌握对数据分析和认知的技能变得更加重要,而数据的分析与利用正是信息素养所包含的内容之一。目前,“信息素养”已普遍被认为是生活在信息时代普通民众应具备的一种能力,属于科普教育的范畴。信息素养教育是在新媒体普遍发展的形势下衍生的工具型教育内容,已快速成为各学科学习的重要基础。高校图书馆作为承担大学生信息素养教育的主要机构,如何发挥图书馆的作用,如何让学生充分认识到信息素养的作用,掌握信息利用和分析的技能,是现在图书馆信息素养教育的重点。
1 大数据时代高校图书馆信息素养教育研究现状
最早提出“大数据”时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡,麦肯锡称:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”
中国人事科学研究院原院长吴江对大数据人才的需求阐述了一些自己的观点,他提到,人们对大数据时代有一种错觉,认为需要的人才就是会数据技术的,会计算机的那一类。数据技术人才现在不可缺少,但是真正能够帮助政府和企业转变思维、应对大数据挑战的人才不是一个来自IT部门的技术专家,而是政府和企业的高层管理者。对目前的中国来说,对大数据管理人才需求的迫切性要超越对技术人才需求的迫切性。比如,人们常常听到管理者抱怨“90后”员工难管,就是因为过往的激励方式对他们不奏效,很多人发现与自己的上司、同事和下属沟通不畅,因为各自是在不同文化中成长起来的,管理者需要不断更新自己的数据库,学会用大数据的方法,随时去找到合适的解决方案。
目前高校教育也提倡大数据,但高校图书馆对大数据的研究主要关注点在自身资源的建设,在信息素养教育方面较少关注大数据的要求。比如,在中国知网(CNKI)中以“大数据”和“信息素养”2个关键词进行主题检索,只得到57篇文章。既然大数据对学校提出了要求,那么图书馆的信息素养教育更应结合大数据的要求,为学生提供更符合实际情况的培养方案。
高校图书馆采取的信息素养教育方式,以广东外语外贸大学南国商学院为例,主要有以下几种。
1.1 开展新生入学教育
各高校在大一新生入学后,一般都会有入学教育课程。南国商学院图书馆为了让大一新生尽快了解本校图书馆,学会利用图书馆的各项资源,提高个人信息素质,也开展了大一新生入学教育活动。图书馆工作人员利用数字化手段,将图书馆资源及服务做成课件,并为学生讲解。但是,刚进入大一,学生们对大学生活感兴趣,对于学术研究或阅读的兴趣不是很大。在开展完讲座后,很多学生由于没有认真听,在之后想要利用图书馆资源时,出现了很多问题,比如:没有掌握如何查找书籍、续借书籍等基本操作。南国商学院图书馆入学教育虽然每年都为新生开展,但是没有达到良好的效果。一些学生进入高年级需要查阅资料写论文时,才会想起利用图书馆。笔者对一些大二,大三的学生发放了有关信息素养的问卷调查,对会使用图书馆查询系统这个问题,有34.29%的学生选择了不会。这也说明了学生通过入学教育对图书馆的认识不深,如何让新生对图书馆更加有兴趣,是教育工作者需要思考的问题。
1.2 开展校园宣传活动
校园宣传活动一般采用讲座的方式宣传图书馆电子资源。很多高校会定期开展电子资源利用的讲座,或对图书馆新引进的资源开展讲座。南国商学院图书馆没有定期举办讲座,由于场所限制,采用的方式是在各院系提出需求时来开展,服务比较被动。因此,一般都是大四学生或教师有需求,要利用图书馆时才会提出开展讲座,大一、大二的学生对于图书馆的资源都不是很了解。南国商学院图书馆目前电子资源有限,而学校的办学特色又是外语类,能宣传的资源不多,但仅有的资源熟悉的人也并不多。另外,每年4月和10月是图书馆的宣传活动月,图书馆会开展各类学术文化讲座,以及一些有趣的猜谜活动或知识竞赛等。笔者学校图书馆举办的活动更多地是宣传文化,对于信息素养和读书活动的结合没有很好的方案,学生参与度也不够高。因此,未来如何开展一些锻炼学生信息综合能力,让学生能积极参与图书馆的活动,在活动中很好地宣传图书馆资源,也是教育工作者可以思考的方向。
1.3 开展文献信息检索课程
目前,信息素养最主要的培养方式是开展文献信息检索课程。目前,文献信息检索课程已成为各大高校学生必选的一门课程。现行的信息检索教学,仍然采用传统的教师详细讲解并示范的教学模式,缺乏与学生之间的互动,这对调动学生的学习积极性、主观能动性及创新能力的培养极为不利。南国商学院对信息检索课程的设置,基本也是采用讲解示范的方式,大部分院系开设此课程,都是由本学科的教师承担,主要偏向于论文写作,对信息检索能力的培养比较少。有些院系的课程会由图书馆工作人员来承担,就笔者上课的过程来看,信息检索课程单纯地讲解一些检索技巧,对于学生来说非常乏味,学生听过之后,对信息检索有了一定认识,但是对于自己专业内容的检索认识可能达不到很好的效果,而且很多检索的专业内容学生可能都很少会使用。图书馆工作人员并不是都能对应他们所上班级的专业的,上课的内容也只采用课外的一些案例来讲,与学生所学专业相关的内容没有涉及太多。
针对目前文献信息检索课上课情况,笔者做了一份调查。结果显示:学生对于信息素养的掌握情况并不理想,81.43%的学生不知道信息素养的概念。最常用的信息资源获取方式就是通过搜索引擎、数据库和综合性网站。对中国知网、百度搜索引擎的技巧等,通过上课,学生基本都会掌握。
综上所述,目前大学生对于信息素养的理解停留在一些技能、技巧方面的学习,对如何利用信息来解决问题,还有很大的欠缺。信息素养教育要让大学生学会思考、学会解决问题,才是真正达到了效果。
2 大数据时代高校图书馆信息素养教育策略
针对目前高校信息素养教育中存在的一些不足,笔者认为可以从以下几点逐步改进南国商学院图书馆的信息素养教育方式。
2.1 拓展信息素养教育的范围与方式
信息素养这一概念实际上是从文献检索技能演变而来的,之后随着信息技术的进步而不断拓展,如今又提出了新的概念“元素养”。“元素养”是一个通过对相关素养理念和新技术进行整合吸纳,指导人们在网络协同环境下,通过社交媒体及在线社群进行信息获取、生产、分享的综合框架,能提升人们在数字化时代的批判性维和合作能力。“元素养”可以说对大学生的能力提出了更高的要求。南国商学院图书馆目前开通了微博、微信、实时咨询等平台,方便学生随时咨询在信息获取和利用中遇到的问题。不过在微信方面,南国商学院图书馆还没有开通查询借阅图书功能,但在微信咨询中也发现很多学生想利用微信来查询书籍,所以开通微信的查阅图书功能还是有必要的。这样,学生会更多地关注微信,图书馆利用微信也能更好地开展宣传工作。在与学生互动方面,南国商学院图书馆还做得不够,需要开展更多吸引学生的活动,让学生参与到图书馆的活动中来。有的高校图书馆就做得非常不错,比如:同济大学开展的“立体阅读”活动,就是一种拓展信息素养教育的方式,值得借鉴学习。“立体阅读”是融展览、讲座、演出、文献阅读、与读者互动等多种形式为一体,全方位、多层次地进行文化素养教育的系列宣传活动。南国商学院可以结合外语特色,开展外语兴趣小组,把外语资源的利用融入到学习小组中,图书馆工作人员与外语专业教师或学生共同承担学习活动,在开展讲座或阅读活动时,多考虑外语方面的内容,逐步推进信息素养与外语专业的结合。今后信息素养不能局限在文献检索一个方面,还应深入视觉、媒体、数字、数字化叙事等方面,利用新媒体微信、微博等平台融入课堂教学,或一些游戏来提高趣味性,加强与学生的互动,学生参与后,才会更好地掌握新的知识。
2.2 加强各部门与图书馆的合作
高校开展信息素养教育,不能单独依靠图书馆来推广,图书馆工作的顺利开展需要各院系、信息技术部门和学校管理层的支持和配合。笔者所在学校的办学特色是培养外语类应用型人才,图书馆与院系合作才能提供更加符合教师与学生需求的服务,尤其是各类语种的资源利用,语言类资源没有专业人员的帮助,是比较难建设和利用的。再加上笔者学校图书馆语言类人才较缺乏,因此,图书馆员需要加强与院系的联系,让各院系对图书馆的资源有更加深入的了解,主动利用图书馆资源,而不是被动接受服务。目前,南国商学院图书馆在各院系设立了图书信息员,让院系的工作人员参与图书馆的资源建设工作,这样使图书馆资源的建设与利用能更及时地传达到院系当中,也能让图书馆的工作更加符合各个专业的需求。同时,图书馆与信息技术部门也要加强合作,开发适用的图书馆资源利用平台。南国商学院图书馆目前缺少技术人员,只有寻求学校信息技术部门来帮助图书馆建设新的网站或资源应用功能,例如:移动端的开发。图书馆在移动端利用最高的应该是查询借阅功能。当前很多学生喜欢手机阅读,根据手机阅读特点开发的超星移动图书馆,要想在高校中得到充分利用,同样需要学校给予经费支持。
2.3 加强专业学习与信息教育的结合
国外的许多学者指出,学生信息素养的教学培养应融进其他专业课程的内容、体系结构中,并提出了嵌入式教学、整合式教学、渗透式教学等教学模式。嵌入式教学在目前国内高校图书馆应用得比较广泛,要开展嵌入式教学需要高校图书馆工作人员有较高的专业性水平,并能与对口的专业院系合作。在上课初期,由专业教师讲述专业论文如何确定选题之后,便插入文献检索课程,完成文献检索课程教学之后,再由专业教师讲解与专业相关的知识。在文献检索课程的教学过程中,一般邀请专业教师旁听,以便无隙衔接后续课程。南国商学院图书馆的工作人员在今后的课程中,就可以采用在上课前与专业教师联系商讨上课方式,这样能更加符合学生的实际需求,也能激发学生的学习兴趣,比如:文献信息检索课程的内容可根据调查问卷的信息,了解学生的需求,针对专业需求教会学生查找专业资源,将论文写作中的选题、文献调研、文献综述、论文写作要求、规范及论文评析等内容做有机组合。此外,还可以融入一些信息工具的基本使用方法,让学生学会利用信息工具能有加有效地利用和处理所获得的资源。因此,图书馆要让专业技术人才参与到教学当中。但国内高校对图书馆人才的建设不够重视,专业人才比较缺乏,导致专业课程的信息素养教育缺失。
3 结 语
大数据时代的信息素养不仅仅局限于信息技术,应涉及更广的范围。高校图书馆作为培养学生信息素养的主要战场,需要不断思考、不断改进工作方式,提升馆员自身素质,才能为社会培养出符合时代要求的人才。
主要参考文献
[1]张静波.大数据时代的数据素养教育[J].科学:上海,2013(4).
[2]罗旭.大数据时代我们最需要什么样的人才?――访中国人事科学研究院原院长吴江委员[N].光明日报,2014-03-08.
[3]范新容.大数据环境下高校图书馆提升大学生信息素养的思考与探索[J].大学图书情报学刊,2014(6).
关键词:微格教学 微格教学模式 人力资源管理
一、微格教学模式的涵义
微格教学(microteaching),在我国又被译为“微型教学”、“微观教学”、“小型教学”等,主要是利用采用摄、 录像技术进行实时录像,并通过录像重放,系统、高效地培养高质量教师、提高教学技能训练而设计的一种短小精悍的训练模式。
笔者所说的“微格教学模式”并不是指“建构集计算机、网络、多媒体、音视频、存储、传输等多种技术于一体的数字化微格系统”,而是指在在日常教学过程中,针对具体的课程内容,运用微格教学的模式来开展,针对“人力资源管理专业”的培养目标和课程设置,在教学中发挥学生自主性和积极性。
二、微格教学模式在人力资源管理专业教学中运用的基本步骤
微格教学模式基于信息技术与学科课程全面整合的要求来确定微格教学的目标、内容、对象,保证了大学生对技能的掌握和综合素质能力的提高。
这个模式可以分为七个步骤:
1.教师做好课程教学的前期调查和准备工作。首先要调查包括教学班上学生拥有的电子产品及资源环境如何保证这种微格教学的开展;其次了解学生前期的学过的内容,尤其是信息技术方面和计算机软件的运用程度,学生经常运用的网络小软件有哪些(比如视频制作软件、图片处理软件等),对常见的腾讯、微博、电邮等的实用是否熟悉。
2.教师根据课程拟定微格教学的内容和实施方案。这一步最为关键,它是保证顺利实施的保障。在人力资源专业中,笔者认为是以小组形式开展,3-6人为一组,通过合作,完成小组任务。教师首先是对内容的选定,内容是否是学生能把握的,内容的取舍是否合适,保证学生在10分钟内很好的呈现;其次就是小组人员搭配的安排。
3.学生准备阶段。主要包括资料的整理、设备准备、小组任务的分配、学生实施的方案。学生拟定试教方案,包括试教人、地点、训练项目、目标、过程开展步骤、需要哪些配合、采取什么样的摄影方式等。
4.学生实施预录像阶段。对学生的录像阶段设备调试,功能的实用上做好充分的准备,结合试教人的需求与特点来录制录像,尽可能的全面体现试教人整个的教学过程。
5.师生评议阶段。由试教主体、教师、小组成员,集体观看。对媒体的选择与教学目标、教学内容是否适当, 媒体应用是否熟练, 应用媒体后教学效果是否明显等都应成为反馈评价的主要内容,最终形成一个具有建设性的评价。
6.学生正式录像。这一步主要是让每个学生在第一次预录像阶段是会出现各种状况,在第二次了正式录像过程中,根据第一次的经验完善整个实施方案。
7.师生再评议。结合两次录像的过程来适当探索已经实践过的知识技能的优化组合。这样,在整堂课的微格教学实践中才能灵活运用、自如安排,形成个人的教学风格。
三、微格教学模式在人力资源管理专业具体教学中的实践思考
1.人力资源管理专业教学中对微格教学模式的实施思路。人力资源管理专业课程分为理论知识和实践管理技术两大模块。在人力资源管理知识方面主要包括西方经济学、劳动经济学、组织行为学、社会保障理论、管理学原理等课程。在人力资源实践管理技术方面的学习包括:工作分析、人力资源规划、员工的招聘与配置、培训管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理几大模块。每一门课程的知识部分都可以采取授课形式在课堂内完成;实践技术部分可以通过情景模拟等方法来完成。
2.以《员工招聘与配置》专业课教学为例。《员工招聘与配置》按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。常用的招聘方法有:招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试。在日常教学中,《员工招聘与配置》的知识部分可以选取招聘渠道,招聘需求等内容采取5-10分钟,讲课形式来开展,主要是完成材料的收集与整理,撰写实施方案,制作多媒体课件等。
《员工招聘与配置》的实践部分,可以说是采取模拟与讲授结合,或者选取单个的小知识点来开展。笔者在实践中发现,仅通过狭义的微格教学模式很
难完成诸如面试模拟的项目,在这里又会结合角色扮演的方法来开展。究竟如何来实现呢?教师在安排内容时一定要细分,细分后学生会具体针对自己的内容下去设计内容,而且每个环节尽量连贯进行。见下表:
3.微格教学模式实践中注意的事项。(1)课程内容的任务的分配和前期辅导尤为关键,注意教学任务分配和教学时间的灵活安排,结合学生的课外时间,并让学生形成一个合作小组完成一个项目,记录完成项目的全过程。(2)教师的设计的主题忌宽泛,前期辅导跟进工作非常重要。主要是让学生清晰的认识到演讲从材料收集、课件准备以及演讲技巧等的重要性,同时及时调整心态,时间把控等等都要有细节交流;同时了解学生拥有的可以开展微格教学的条件及学生具备的能力,在以小组完成主体时,要特别协调学生的资源组合。(3)评价环节很重要。在评价过程中,他们集“评价对象”、“自我评价者”和“他人评价者”为一身,既要接受他人评价,也要进行自我评价,还要对他人进行评价。他们可以为评价结果进行辩解,在评价双方“协商”的基础上得出共同认可的评价结论。
参考文献:
互助学习法是近些年提出的科学教育理论,在当下高校教学、学习任务都非常繁重的环境下,以“互助”的形势推进计算机教学,相当于选择了一条捷径。计算机作为一个理论与实践并重的科目,它的学习价值很高,这也是为什么各大高校特别重视计算机科目教学工作的原因。当前,高校计算机教学已形成了一个非常完善的教学体系,无论是教学内容,还是教学模式,都非常丰富且实践特征很显著。基于此,笔者将结合高校计算机教学的现实情况与内容,以互助教学法为模板,从利弊角度出发,探究计算机教学未来几年的发展之路。
关键词:
高校教育;计算机教学;互助教学;运用效果
“互助”是互相帮助的意思,以往,教育常把学生的学习行为看做是个体行为,这种想法是不科学的,其实学习行为是领悟、习惯、熟练的过程,思维、行为都与其息息相关。事实证明,互助教学法在高校计算机教学课堂中的实用表现很好,因为该科目课堂是开放式的,计算机、互联网既是教学平台、又是学习平台,老师和学生在此平台上交流、合作是无障碍的。
1“互助教学”的教学含义
每个学生都是独立的个体,在学习这个行为形成、成熟的过程中,不同学生对不同学习知识的学习能力、感悟及想法是存在区别的,为了让学生将自己的学习感悟和想法传播、发扬出去,互助教学模式就此被提出。在高校课堂,计算机科目教学是一项偏社会性、互动式、实践操作的教学工作,学生在学习的时候不仅要熟悉计算机科学的理论知识、还要熟练运用所学知识去操作计算机,学与用的结合十分紧密。有些学生很适合学习理论知识,而有的学生很喜欢操作实践,这两种学生在学习行为塑造中都会面临针对性的问题,互助教学可以弥补学生学习差异的漏洞和不足,“取长补短”、“相互帮助”,让学生们学到的东西、擅长的东西融合在一起。总得说来,“互助教学”的教学含义包括两方面:一是,它能将学生组织、团体集合展现出来,让学生拥有互助意识想法、在学习中学会与人分享、发挥自己在学习方面的优势。二是,学生是社会群体的一部分,互助学习过程中,学生会从社会角度认识人和事,掌握沟通交流、讲解分析的技巧,对塑造学生良好学习素质与品格来讲是很大的优势和帮助。
2互助教学的特征及表现
任何一种教学模式都有它的优势特征,“互助教学”也不例外,经过多年实践应用,互助教学在高校计算机教学中的应用表现力越来越好,由开始的辅助教学,发展到现在倍受青睐,在影响上是积极的、值得肯定的。结合具体教学案例,笔者认为,互助教学的特征主要有三方面:
1)在传统教学观念的基础上运用创新教学法传统课堂讲究的是“传道授业”,老师在整个课堂中所占有的地位是绝对主体的,而现在则不同,引入互助教学观念后,高校计算机课堂开始由理论转为实践,很多实践性的内容得当了延展和拓宽。老师让学生互助后,学生自然会与学生这个学习伙伴进行沟通和交流,课堂秩序就会转向以学生为主体,在互助的过程中,老师的空余空间需要配合每个学生的互助学习工作,进而指点、教育。计算机课堂的交流、学习形式改变了,老师自然需要“与时俱进”,采用选择新的教学技术或转变教学意识,加入到学生之间的互助学习,建立老师与学生的“互助”关系。
2)互助教学方式的应用让教学课堂变得自由、平等高校听课抽查、讨论评价的检验教学成果的方式,符合计算机教学的特点及表现,特别是已经形成互助教学平台后,以互助教学形式拓展、推行的教学工作会更加的自由、独立。一方面,老师依靠学生们的互助学习,可以知道学生们学习的难点、弱点,进而在教学内容上做纠正和补充;另一方面,互助教学后,学生拥有了自己在课堂上的思考、探究空间,便可利用这个空间根据自己的学习想法设计合理的议题或是学习任务。可见,互助教学方式的应用,对高校计算机教学由被动变主动提供了良好的改革渠道和拓展方向。
3)互助教学改变了学生的学习想法与素质能力引入互助学习观念后,学生们的学习想法不仅仅停留在学习理论知识或实践操作能力,而是站在社会环境下,凭借自己所学到的知识与人互动,这种互动关系的建立,既有助于他们塑造良好的学习品格,也能让学生“学习知识”的素质与能力更强。比方说,以往,学生可能只自己学会了就行,现在不一样,学生会在自己学会之后,想办法给需要帮助的学生讲解、沟通,让他们也学会。加在老师身上的重任,被一个班的学生所取代、承担,老师与学生、学生与学生间围绕学习的任务工作会变得相对轻松、愉快。
3高校计算机教学中互助教学法的应用不足与问题
教学模式引入实践后,它需要很长一段时间的磨合期与实践期加以修改和完善,“互助教学法”也不例外,在教学应用时,它需要应对教学方面的不足与问题,包括以下内容:
1)“互助”形式在,实践影响很弱许多高校的教师为了体现自己在教学方面的推陈出新、勇于实践的精神,会推行使用互助教学法,但由于前期实践经验不足、思考不到位,这种教学模式的应用只表现在形式上。比如说,老师为了让学生们“互助”,会在讲解完重要知识后提出一个问题,让一个学生来解答或操作,有些学生不会,有些学生会,让会的学生给不会的学生演示,就算是“互助”了。类似于这种以“互助”想法为主的教学行为还有很多,学生之间几乎完全没有互助交流。
2)互助形式简单、空间狭小所谓互助教学是要有过程的,但是在教学实践中这个过程一再让步于现实的教学内容及条件。有时候,老师的教学内容过多,老师会完全按照教案实施教学,省略互助教学模块,如果教学时间充裕,为了不引起课堂秩序的混乱,老师只会让相邻做、有问题的学生与自己互助学习。甚至于,即便老师让学生与学生之间互助学习,也不要大声喧哗、走动,只能通过计算机打字来沟通。这种故步自封的教学意识,大大削弱了互助教学的影响空间。
3)老师依然占据“互助”的主导老师虽然开始重视了老师与学生、学生与学生之间的互助,但是归根结底并没有完全认可这种“互助行为”对学习效果的影响是决定性的,也就是说,老师在形式上内容上都可以放松,积极推行互助教学,最关键的节奏和时间点把控还是老师说的算。课堂上,只有老师让学生们讨论、交流时,互动教学才得以展开,如果老师没有这个想法,则学生还是要“遵守纪律”,听从老师的安排。可见,所谓的“互助”,完全依附于老师自身的教学计划,只要老师的意念不改变,即使互助也无法让学生成为课堂的主导、学习的主导。
4提高、优化高校计算机教学中互助教学法应用效果的对策与建议
通过上述对互助教学法进行立体和全面的分析后,可以发现,无论是从老师的角度,还是学生的角度,都要先明白互助的基本含义和它真正需要落实重点,方可依靠它在教学理念和实践应用上的优势,推行新的教学工作。为此,笔者将结合以下几点改革方法,谈谈自己的意见。
1)遵循基本的教学原则教学要遵循学生的差异性、开放性原则。如:老师让学生们互助首先要了解哪些学生拥有帮助其他人的能力,哪些学生需要其他学生的帮助;学生之间的关系与性格如何,是否在互助过程中不出现矛盾或问题;那个教学环节不容易被学生所理解,需要通过互助沟通的形势填补、提高教学效果等等。既要尊重学生在学习不同知识方面的差异性,也要认可开放的课堂对互助教学有切实的帮助和良好的影响。常言道“因材施教,才能发挥出每个学生不同的特点。”笔者非常认同这个观点,所以认为,无论老师有怎样与众不同的教学想法和想引用何种教学模式,都要在使用互助教学法之前学习、理解、认知基本的计算机科目教学课堂的教学原则,方可在推行新式教学工作中游刃有余,切实为学生考虑到、真正发挥老师的师者作用。
2)丰富互助教学的形式及内容互助教学的形式与内容是同等重要的,好的形势可以吸引学生们的注意力,好的内容可以真正发挥“互助”教学的影响力,所以在当下,丰富互助教学形式及内容也非常关键。比如:在课前准备的时候,引入一个小的课堂活动,根据学习成绩分组,把学习好、学习不好的学生穿插开来,以小组的形式进入学习。并要求评比或奖励规则,激发学生们的好胜心和积极性,在小组中学习,学生们的互助就会变成自然而然的行为了。这种互助的形式既不生硬,也可以真实的发挥到互助的效果。另外,还可以让学生提出问题,一堂课进入到中间阶段,老师可以就上述教学的内容进行总结,并给学生提出问题的空间和时间,学生提出问题后,让其他学生思考、解答,并利用计算机的联机功能进行演示。这种以师生互动形式开展的“互助”教学行为虽然没有体现帮助的含义,但是也侧面的帮助了学习不扎实、有疑问的学生重温学习内容。
3)让学生发挥课堂主导能力和作用计算机教学的整个教学过程,是围绕教学内容而展开的,教师无论是在教学内容设计、教学模式选择、教学时间安排上都会以它为主要依据来考虑分析,这种以一影响多的教学思想并不科学。当下,高校学生掌握的计算机学习技能与素质很高,因为他们大多很小的时候便开始接触电脑,故在教学中,老师也不必一味的墨守成规,而是从实践出发,让学生围绕自己所学的专业课程和未来可能要进入的职业岗位进行计算机学习,也就是说,针对不同专业学生,给予不同侧重的教学内容,充分的以学生这个学习主体为课堂教学的主导。另外,在教学设计上老师也可以根据学生们在生活及日常娱乐中的操作技巧,发散制作一些课题项目,如:有的男同学喜欢打网络游戏,可以让学生依靠网络游戏的操作规律设计一套计算机程序,女同学喜欢逛淘宝,可以让女同学依靠淘宝的运营模式,完成展示生活用品的网络售卖平台。由多个同学共同组成的小组完成,在完成课外项目的过程中,学生完全是主导,而且他们对课题项目还很熟悉、感兴趣,在交流、互助、学习的过程中,学生会对计算机技巧有更深刻的认识和掌握。这个做法既体现了学生的主体地位,也良好的运用到了学生课外的学习时间。
5结论
总而言之,互助教学法在实现高校教育领域教学模式、影响拓展方面充满着优势和挑战,这个背景与环境并不是该教学法自身所具备的特性,而是其与高校计算机教学共同形成的。未来,随着高校计算机教学在课程安排、教学内容、实践操作、理论框架的逐步完善,需要高校教育为学生奠定、补充、给予的学习资源会越来越多,互助教学法会在其中大放异彩,也会发挥举足轻重的作用。
参考文献:
[1]龙昕.高校计算机教学中互助教学的运用分析[J].网络安全技术与应用,2014,21(11):212-213.
[2]张明东,戴丹丹.互助教学在高校计算机教学中的应用研究[J].宿州教育学院学报,2014,23(5):170-171.
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工作之前首先转变角色
从程序员做起
自高中起,就发现自己在信息技术方向上有着浓厚的兴趣,对互联网十分热爱。自高中有用自学 FrontPage 和 Dreamweaver 制作简单网页,到后来经常到图书馆借 HTML 和 CSS 方面的书读。通读不到一个月的时间,就手写出了 Div+CSS 的代码,而且整齐美观,这一直是我颇为自豪的经历。
经过学习发现快速学习的能力仅仅是一方面,而最重要的一点在于,我认为网页的制作不能是简单的通过 Dw 点来点去、画表格或者使用层拼凑起来,而是纯手工且符合万维网的标准,这意味着我写的东西进入了可应用的行列;
我的特长和志向简单的视觉设计,也不满足于制作初级的静态网页。后来我选择了PHP,因为它使用广泛,入门容易。有了高中 Basic 和大学 C ++语言的基础,这样的脚本语言很快就可以被我写出来。
为了检验自己长期以来的学习成果,我创造性立了一个博客项目。衡量其好坏的标准就是其是否能囊括目前博客网站的各项功能。为了检验我的应用能力,我便独立外包了一个网站,其中的关系、权限的复杂度与支付功能是从未遇到的,也是未曾想到的。然而当网站顺利开发到一半时候,客户突然决定改设计成商品展示网站。这下自己遇到的困难就少了很多,以致项目圆满完成。
晋升项目经理
做外包服务项目的同时,我已经把自己定位成一名 PHP 程序员。空闲之余,在各类网站上查看各种招聘信息。经过多番了解和学习,我发现自己并不适合开发:
1. 数学能力欠缺不好,而且对之深恶痛绝,咬牙切齿
2. 缺乏复杂逻辑计算的能力
3. 对代码不够敏感
综上所述,恐怕我根本不是开发的料。不过只是借开发之力,完成“项目”。而且,开发也不是我想要的,因为我:
1. 对一个项目(工程、产品)导向感敏锐。不敢称为“战略”
2. 执着于产品设计。包括版式、视觉、文案等
3. 要求苛刻,追求完美。对字符、像素级别的单位挑三拣四
我想要:
1. 改变世界。我们的生活糟糕透顶,需要一个东西彻底颠覆
2. 有价值。有力量持续改变
我以为这样的孩子名头叫“项目经理”,他来决定程序员写什么。走进项目的流程,进入其涉及的范围,第一步便是搞清什么是“项目”。这个时候又才了解,相对的,还有“产品”这个概念。
***
产品旨在满足需求。***的职责是探索和定义产品:探索价值,定义解决方案。
这正合我的胃口。我转个弯,一方面,广泛学习请教产品知识;另一方面,也做项目自察。做产品容易“假大空”,为了避免如此,我把在博客园上本来准备为技术沉淀的博客,搬迁到了独立博客上。使用独立博客的好处是:
1. 显得专业
2. 能够炫耀
3. 要花钱,所以得坚持
4. 本身便是一款产品
自此,开始研习产品的学问,所思所得都记于此。
应聘淘宝
3月8日 投递简历
淘宝是我应聘的第一份正式工作。
去年得知它们有一“***特训班”。既然专门为咱们这号人打造,自然不能错过。
22日 参加宣讲会
全程很傻很天真地做了笔记。囧。
27日 现场笔试
路痴加上得到了错误的指引,硬是在校园里绕了一个多小时。
淘宝笔试的题目分为数学题、逻辑题和论述题,题型为选择题、填空题和问答题。数学考概率、数据结构和指针;逻辑考推算、解除纠纷和推理;论述考写字楼电梯设计和淘宝买家产品设计。刚拿到题目还是觉得挺别扭的,毕竟大学里的考试,你懂的。认真做下去之后,不仅发现难度正好,还觉得挺有意思。最后一题因为时间紧张,只剩下5分钟,答得没有条理,也不够细致。
4月14日 现场面试
准备最多的还是“保洁问”和群面攻防术。我以为会有多复杂,多紧张,结果到了淘宝面试现场也就那样。
一面首先自我介绍。根据网上的经验,一句话结束。然后面试官震惊了,要我说个10-15分钟,然后我就震惊了。介绍完毕后,主要是询问自己一个做着玩的项目,重点在商业机会。完毕,面试官叫我直接去二面,我本来以为要等个几天的。
二面首先自我介绍。根据上一轮经验,我准备开始滔滔不绝。结果,我说的每一句话都被打断——这回是盘问而不是询问了——我也知道,压力面来了。在交谈的过程中,根据学生会的经验,主要把握三点:线索、成果和收获。线索是跨话题的剂(井井有条就免了,能不生硬已经万幸,又不是演戏),成果是成功的收获,收获是失败的包装。
看上去很淡定是么?其实根本就不是这样,哈哈哈。还好也没差哪去。
这次面试最大的不足在于,畏惧权威,依据不严谨,导致说服力度没有到预期的档次。另外,我不推崇繁复的自我介绍,因为简历上已经写得明白;我推崇相互尊重。
18日 收到录用书
进入***
开始
纸上谈兵
初来乍到,第一反应就是和所阅相比完全不是一回事——这些书还都是有关互联网、大产品部门;和学校更是风马牛不相及。具体说来,就是和预期各种不符。根据我的理解:
• ***无授权领导,交换意见后拍板决定
• 产品需求文档保持更新,有据可查
• 项目经理负责掌控项目进度
• 开发不受到打扰,专心进行编码工作
• 运营负责提供数据,供***决策
• 用户体验部门充分独立,为用户体验提供捷径
• 会议有了邀请制、预告和纪要,因此高效
• 经过充分讨论 / 思考,得出问题最佳突破口
• 最终产品功能好用,途径从简
事实并非如此。
方向、目标、途径
当一套知识体系不够用的时候,捷径是获取并切换成另一套,比如公司对员工技能的定义。这一套概念非常有效,因为它努力避免了套话,把具体的能力细化成可以考量的规范;最重要的是,经过证明,它行之有效。好比同样是《小学生守则》,中国讲“诚实守信”,美国讲“考试不许作弊”。
达成目标最好的技能是主动,但有一股劲使不出也不是个事。这个时候,我发现《启示录:打造用户喜爱的产品》当真是葵花宝典啊啊啊,尤其是第28-30章,一条一条地讲碰到什么问题,怎么去做。比如:会议太多,导致产品毫无起色,怎么办?
我开始的做法是,抱着本本去开会。如果内容无关紧要,我就可以做自己的事。但这样明显会有几个问题:
1. 做事分心
2. 会议上的内容没有听好(特别是当别人问起来,自己一无所知时,就悲催了)
3. 显得(也确实是)效率低下,做事不专心
书里介绍的办法是:直接划去(借口推辞)不重要的会议。比如,有的会是讨论背景,有了结论(做不做,做什么样的需求)后才能和***讨论具体需求。曾经出现这样的状况:讨论了一个上午,把这样的需求删了,或是归并到另一个部门里,自己白白牺牲。
在横冲乱撞(很能导致瞎忙活)前,看看有没有好办法;但不论怎样,做,总有收获,错误的路径划去一个是一个,就像爱迪生那样。
工作
工作环境与同事
工作起来比较轻松、开朗、活泼;既很黄很暴力,也很闷骚。好吧,最后两句是我自己加的。大家干起活儿,会碰到各种狗血。比如,教师节,周围会有淘宝大学的同事拿着垃圾桶敲锣打鼓,旁边还挂着牌子:严肃&回避。
休闲吧的桌上足球不用说,免费的咖啡和奶茶不必说,22点半以后送上门的宵夜自不必说,周六周日来公司可以蹭两餐饭也不必说,最让我觉得有意思的是咱们的卫生间。其间会挂有宣传画,也就是广告,像出什么产品啦,有什么相亲活动啦,做什么折扣啦,用词极为忐忑。比如:二十一世纪最缺什么?老湿!欢迎各位小二来××为大家讲解××。来就有奖品赠送,至于你信不信,反正我是信了。地球再也无法阻止你湿了,快来报名吧!
咳咳,接下来是重点:一次在男生小便池前看到的宣传画是:卫生巾在聚划算打7.5折,于是各种苏菲弹力贴身。男生的大便的隔间里,除了有贴心的卷纸、挂钩和肥皂盒(放手机用)外,还有一块纸板一支笔。我俗称为吐槽板,因为咱们会在上面进行各种吐槽,什么找不到女朋友啊,月光太冷啊,等等。不仅如此,还会整整齐齐地盖楼,各种苦屄你伤不起。
办公桌之间的隔板低到相当于没有。我的师兄在我左侧,老大在后面,整个产品技术部的领导就在我对面,囧。同事都很年轻,所以都 hold 住。好吧,正经一点,总的来说就是:团结紧张,严肃活泼。
每天出入大门,保安同学都会亲切地微笑,道声好。一次周末因事赶去公司,15点多才买了泡面当午饭,扫地的阿姨很温馨地和我讲:小伙子,再忙也要吃好饭。
认真工作的人,真美。
需求文档与原型
如果产品需求文档不靠谱,或许有这些解决办法:
1. 冗长。像写散文一样,精炼语言;按功能点 / 场景撰写,使用有序列表;重要的废话放在附录里
2. 不直观。绘制高保真 Axure 原型
3. 容易过期。任何改动,都更新到文档里,口头除外
4. 存在版本控制偏差。严格标明版本(包括文件名和文档内部),每个版本都输出 .pdf 文档
原型也有:
1. 非高保真。高保真意味着生成的是 .html 页面,而不仅仅是截图。菜单是能弹出的,下来列表是可以下拉的。直观,可以简单试用
2. 交互复杂。原型是为了演示逼真;复杂交互由于藏得太深,容易忽略。对于复杂的交互,不如拆开成场景。以注释的形式附在交互处旁边,标注其将进入什么场景。“注释区域”必须一看就知道是注释
3. 无法精确还原功能点 / 场景。精确还原需求文档所写是原型的意义。对于一个场景,能对用户的所有行为做出响应。为了避免使用者漏掉某个行为,以注释在形式在空白处穷举
重要的是执行。最重要的这一步,我还很欠缺。
沟通,还是传话筒?
一款产品通常这样经过:需求(来自运营)→产品→开发+用户体验→安全+测试→→反馈(来自运营)。产品只是传话筒吗?如果去掉产品环节,让他们直接沟通,会不会更好呢?
不会。因为:
1. 提需求的同学精于运营,缺乏可行的概念。他们知道自己有痛处,但不知道什么可以做(不知道所以想不到点子),什么不能做(想到了点子却做不到)。于是局限了满足需求的方式,更重要的是,隐藏了深层需求
2. 开发和用户体验的同学精于实现(可行+可用),缺乏对价值的把握。运营和开发同学直接沟通的成本非常大,一是语言不通,二是难以对需求进行有效挖掘
产品可以做的事有:
1. 掌握现有产品 / 工具 / 技术 的实现范围,跟踪其外延。做决策时便有确凿的依据,什么功能能实现,什么不行。不行的话,可以做到怎样的程度,需要多少成本
2. 深度挖掘需求。运营同学有了需求后,往往会告诉产品他们想要的,却鲜说(或说不出)真正渴望的东西。如果是这样,一来没有满足真正的需求,导致需求变更频繁,二来,体现不出产品的价值。比如,他们想要一瓶可乐,我们给了,他们又觉得不行,想要一杯橙汁。而他们的实质是口渴了,需要一杯白开
在实际沟通中,某些开发和运营同学明显比我考虑得周道;再加上开发更懂技术,运营更谙运筹帷幄之道,作为产品新人,我表示压力很大。
说“不”与责任心
对产品负责,就是产品在大产品团队合力的情况下,平稳地向积极的方向迭代,有数据和指标可查。在迭代的路上,总会半路冷不丁杀出来一个坎坷,躲都躲不掉。说说我遇到的情况:
• 更多需求(产品)
• 更多需求(功能)
• 需求变更
• 缺乏开发人手
• 会议太多
• 邮件太多
• 缺乏思考时间
对于以上的种种问题,步骤有二:
1. 说“不”。很多情况(≈麻烦),直接拒绝,会省下很多精力做真正该做的事。做产品要精,但不代表事必躬亲
1. 对于非一条产品线(部门)的需求,大部分直接回绝
2. 同一条线,则根据其价值、开发人手、关系有选择地考虑。需求的紧急程度永远不在考虑的因素范围内,因为所有的需求都自称最急迫。其重要程度则有明显的区别,比如能带来多少交易额,提高多少转化率、流量等
3. 对于一款产品本身功能的多寡,则逐个砍,砍到除非确实不能满足需求或严重影响用户体验。这里存在两点,一是有的需求不可避免,比如为了应对政治、营收和竞争对手需要;二是“用户体验”的概念泛化,每个人嘴里都在说这四个字,成为各种挡箭牌。产品的好坏,取决于其核心竞争力。做不好核心,边边角角再漂亮都没用
4. 不少会议可以推掉,如前所述。推不掉的会议可以参加需要自己参与的部分。会议纪要非常重要,未出席的会议,主要靠它来了解情况
5. 绝大多数口水邮件都可以忽略。MS Office Outlook 2010 就有这个功能,单击一下,自动忽略指定话题
2. 推动。以前我用的词是“跟进”,被老大否了;以前我说“他们”,老大要我说“我们”。别小看词汇,反映的是态度
1. 需求一定是可以变更的,控制好变更频率是王道。我的实例是,每周四提变更需求,周五确认需求,评估可行性和开发周期。在开发周期内,冻结一切需求(1%的紧急需求除外)。下周一开工,周三上线,拉取运营数据,周四评估是否提新需求还是变更
2. 缺乏人手非常普遍。首先,提需求前考虑人手状况;然后,确认需求时确认开发资源(人手、服务器状况);最后,开发周期内,定期向开发同学询问是否需要帮助,顺便掌握进度和人员情况。如果在立项之初就争取不到人手,办法有:让需求方排优先级;证明需求的价值;向老大请求支持;找朋友帮忙;自己顶上;砍掉该需求
3. 利用个人时间思考。我们都笑说产品一天的工作是:白天开会+晚上写文档。时间挤一挤,总是有的。有意思的是,做产品不存在工作地点和时间的局限,很多好的点子就来自生活
感悟
对人尊重。大多数同事都平易近人。养尊处优惯了,遇到不对板的就显得手忙脚乱。一次营销活动,运营的同学非常强势,没有好脸不说,语气还咄咄逼人。经常会说,“哦,你把这个给我做了”,“那个怎么又出问题了,你是怎么搞的”。而我又是个暴脾气,一两回还行,次数多就非常受不了。
后来师兄问我是不是觉得很委屈,我一个劲点头。他告诉我,要学会看人,这也是尊重人。尊重,意味着考虑其人的性格、办事风格以及当时的环境。那位运营同学平时就是这个样子,办事也比较容易激动。当时她负责的活动别人不大看好,她一揽全局接下来,想做出成绩。更重要的是,她并不是对我一个人这样,而是所有人。将心比心,谁都可能有这样的时候。
其次是对“尊重”二字的理解。尊重体现的是修养,而非“交换”。好比,横穿马路就像一百人对自己骂娘一样感到耻辱。这是自发的。笑笑,说几句好听的;或是有确凿证据时指出对方的错误,再来一起解决,都有助于合作,最后达到产品预期。