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今年以来,市文化馆在局党委的正确领导下,紧紧围绕改革发展这一中心,以全新的状态、昂扬的精神、争当一流的勇气和决心,狠抓班子建设、强化队伍管理、夯实工作基础,在创作、辅导、培训、活动等方面都取得了较好的工作业绩,圆满完成了全年工作任务。
一、 深入挖掘、广泛发动、狠抓群众文艺创作。
艺术创作是群众文化工作的生命线,也是文化馆工作的“主业”。
一是结合重大赛事、重大活动不遗余力地抓好群众艺术创作。
为抓好五星工程奖美术、摄影、书法类作品的创作,我们在分管局长的直接领导下,从2月份接到通知就开始了积极的筹备工作,分别邀请了市美术家协会、市摄影家协会、市书法家协会进行座谈和发动,并成立了评审委员会,进行作品的筛选,从发动面、工作力度、作品数量和质量都是近年来少见的。今年的江苏省首届小戏小品大赛,实行专业、群文共同参赛、共同评奖,我们从年初就开始对已经入围的2个小品进行加工,从剧本的语言、情节等都进行反复论证修改,力求精益求精,最终在近似残酷的评选中,与专业团体一争高下,分获1银1铜,在全省排列居前。
二是根据本单位实际重视抓好本馆业务干部的创作。
三是进一步抓好群众理论调研工作。
恢复刊印了5期已停办近两年的《群众文化信息》,重新构建我市群众文化理论研究的交流平台;结合文化指导员下社区活动,赴大市口街道、中华路街道迎江社区等进行社区文化调研;随同局文艺处赴丹阳、扬中调研农村文化;组织论文参加省以上评奖、交流等。
二、 精心组织、勇于创新、繁荣群众文艺活动。
今年以来,我们无论是组织承办政府指令性的重大文化活动,还是商业性的演出活动,始终都能按照局领导的要求,高起点、高定位,一丝不苟,扎扎实实地做好活动的组织策划,并力求创新,其影响力和两个效益十分明显。据不完全统计,共开展了各类公益性群众文化活动及服务性社会活动近100余场。
以公益性活动为主体,全面提升各类活动的档次和品味。
在活动中,我们十分注重在内容、形式、表现手段上创新,以提高艺术水准和艺术表现力。
计生工作者年终工作总结
作为一名计生工作者,在2013年初,我首先回顾和总结了自己前年度的工作情况,然后根据本年度对自己工作所提出的总的要求,详细制订了全年度个人工作计划。而且我在日后的工作中,根据工作中的实际变化,不断补充和完善工作计划,使自己在工作中有章可循,事半功倍。
伴随着新形势的变化,近两年来,优生工程和母亲健康工程已经逐步成为计划生育服务的重点。我作为优生科室的一名医务人员,严格遵守医生职业道德和行为规范,并运用自身所掌握的专业知识,对前来我科室做孕前优生健康检查的夫妇和婚前健康体检的准夫妇开展微笑服务。我努力并做到了使我科室全年期间所有的医患双方关系达到了最和谐。
我国已经进入了快速发展阶段,新阶段、新技术日新月异,层出不穷。自己作为一名基层工作者,时刻都能感受到新的形势咄咄逼人。这就要求我时刻得提醒自己,要想有新作为,就得靠创新。学海无涯、学无止境,只有不断给自己充电,使自己更充实、让自己更强大,才能让自己跟得上新形势下工作的需要。平日里,读报纸看新闻了解事实,使自己思想觉悟不断提高;工作时,学理论搞实践一丝不苟,叫自己上班期间游刃有余。
总之,即将过去的一年里,我每天都迎接着笑脸,时刻都在欢乐中度过。在我们优生科全体同志的共同努力下,我们出色的完成了党和人民所交付给的光荣任务。我们有理由相信在未来的2014年,我和我的同志们会做出更大的成绩,会创造出更美丽的传奇!
自2012年大学毕业以来,我一直在鸿云公司从事安全管理工作,作为一名安全员,我能够严格要求自己,认真履行职责,兢兢业业,不断提高专业技能和综合素质。在本次公开竞聘中,很荣幸能竞聘上安监部副经理一职,这既是公司对我以往工作的肯定,更是对我前进道路上的激励和鞭策。现将本人近两年工作表现总结如下:
一、主要工作表现情况
1、完善安全管理制度,健全安全管理体系。
随着公司的转型升级,实现由修船到造船质的飞跃,为了满足造船安全管理的需要,自2017年底,在原有的安全管理制度的基础上,我主动学习造船安全管理标准规范,起草增加了26项造船相关安全管理规定,为公司建立了一套比较完善的修造船安全管理制度体系,其中安全管理制度72项,操作规程62项,涉及公司的安全管理流程和船舶修造现场作业安全,为安全生产工作打牢了制度基础。
安全生产标准化建设,一直以来都是公司安全管理的重要工作,在部门经理的指导下,我主要负责公司安全生产标准化的建立和有效运行,依据安全生产标准化的十三大要素,我为公司建立了比较齐全的安全生产台账资料,参与组织开展好安全教育培训、隐患排查治理、应急救援演练、消防安全、职业卫生等工作,同时现场作业也在安全标准化运行的要求下,逐渐实现安全管理、操作行为、设备设施和作业环境的标准化。在今年7月份,公司三级安全生产标准化工作顺利通过复评,安全标准化水平不断得到提高。
2、兢兢业业,不怕吃苦,抓好现场安全管理。
作为一名安全管理人员,抓好现场安全管理,遏制安全事故发生是自己的本职工作。在公司拖轮建造工作中,我积极主动参与,协助部门经理,修订完善船舶建造安全管理制度,编制造船重大节点工程安全生产策划书,落实安全交底和防控措施,深入现场排查整改事故隐患,查处违章违纪行为,确保造船安全风险有效控制。
在现场安全工作中,我不仅参与造船安全监管,有时根据部门经理安排调配 ,还要参与修船业务的安全监管,为坞修船舶制定风险评估和控制措施,并向生产施工部门、班组、外包施工队进行安全交底,做好外包施工队入厂前安全教育培训,每天深入现场检查自己所主管船舶的安全状况,向作业人员详细告知作业中的危险有害因素,督促安全措施的落实,现场巡查中下油舱、爬高处,经常加班加点,自己毫无怨言,正是对工作认真负责的态度,近两年我所主管的坞修船舶实现了安全无事故,保障了船舶修造安全生产工作。
在做好本职安全管理工作的同时,我还努力开拓创新,积极参与公司的其他工作,如撰写通讯报告、制作公司宣传画册等,认真完成领导交办的任务,并获得过轮驳公司多项科技创新管理类奖项及“优秀通讯员”、“优秀团干”、“党员示范岗”等荣誉称号。
二、存在问题和不足
1、在安全管理工作中,自己有时不够大胆,缺少“狠”劲。例如,在施工队安全管理中,存在不符合公司安全规定的地方,自己在解决问题时,未能坚持到底,放松警惕和要求,存在畏手畏脚现象。
2、在工作中只注重专业业务知识的学习,对不熟悉的其他修造船业务知识掌握不够,在思想上存在一定畏难情绪等。
三、下一步工作打算和努力方向
1、在安全管理工作上,自己要继续增强主人翁心态,大胆创新管理,虚心听取领导和同事的意见和建议,总结经验教训,改进工作方法,提升自己的管理能力。
2、今后工作中,要做到一专多能,注重业务知识的全面性,不断学习,提升自己的综合素质,实现全面发展的意识。
3、随着公司快速发展、业务量大及用工模式转变,劳务用工不断增加,劳务施工队安全风险增大,今后工作中,自己在消除现场“看得到的风险”同时,还要注重“看不到的风险”控制,协助公司对施工队使用合法合规,逐步提高公司风险防范能力。
1、结合党委开展的“三个一流”主题活动,夯实团支部各项管理基础,加强团组织建设,切实加强团干意识教育活动,深入学习,不断提高自身综合素质,提高工作能力,全面促进支部工作顺利进行。
2、结合支部08年工作安排,定期召开团干例会,通过团干部例会传达厂部、团委及车间各项工作精神,交流工作经验,讨论工作计划,指明团支部的工作方向,提出团支部的具体工作要求。
3、结合支部实际情况,强化加强支部各项制度的落实,认真做好团干出席例会、组织活动、参加党课及其他学习等记录,严格按制度执行,促进各团干积极做好表率作用。
二、深入开展各项培训,密切关注青工的思想、工作和学习,为青工创造条件。
1、召开大学生座谈会,及时了解团员青年心理变化,掌握团员青年工作动态。团总支定期召开大学生座谈会,邀请车间领导与刚进厂大学生座谈,通过沟通、交流、提建议等多种方式,使新人融入到检封这个大集体中来,更快地适应新的岗位,也为车间做好对新进人员的培训、教育工作打下了扎实地基础。
2、发挥团组织作用,不断为青工提供学习的平台。由于近两年新进厂的人员比较多,因此对于刚刚步入企业的团员青年而言,提高工作技能首当其冲。为此,团总支多次组织举办知识交流共享会,安排技术全面的师傅面对面的对团员青年进行技能培训、经验传授等,通过一系列活动,收到了一定效果。
3、关注青工思想动态,想青工所想,急青工所急。10年,由于车间工艺改革的不断深入,人员调动频繁,车间人员思想波动较大,尤其是青工,团总支及时组织力量,一方面积极做好宣传工作,引导青工正确理解工艺改革是必然趋势,另一方面深入青工当中,通过面对面、网络聊天、座谈会等方式,收集意见并及时向上级领导反映。
4、知识共享,充分珍惜各项培训机会,积极做好宣传工作。组织车间参加行业技能比武、团干培训、通讯员培训的职工与各团员青年开展各项交流会,为青工提供更多的学习与交流的平台想办法动脑筋。
5、积极配合企业、车间文化发展需要,努力加大宣传力度,充分发挥团组织的宣传阵地作用,做到宣传工作有计划、有安排,做到系列化、制度化,使广大团员青年都能积极撰稿、认真写作,把企业、车间的动态、发展方向、目标、方针政策及时迅速传达给每一位车间职工,为信息传递和沟通交流搭建了良好的平台,从而扩大团组织在企业及车间中的影响力。
三、积极开展文体活动,丰富青工业余生活,以饱满的热情和充沛的干劲,更好地为企业完成各项生产任务。
支部始终以活动为载体,寓思想道德教育于各项活动之中。通过组织开展青工喜闻乐见、丰富多彩的活动,缓解青工工作压力,放松心情,为更好地工作积蓄力量。
1、2月分开展“快乐分享”图片评比活动,共同分享拍下的精彩画面。
2、5月6日,为增强青年职工的凝聚力、竞争力和创造力,展示青年职工的聪明才智,丰富自身的文化生活,检封团总支组织了手机短信创意大赛。
3、6月4日,为了让团员青年们在了解端午节的由来及意义的同时,更实在地感受这个中国传统节日的气氛,让现在的年轻人通过这样的活动关注到、体会到中华民族的传统文化,并将文化传承,团总支开展学包粽子趣味活动
4、8月2日,检封团总支以“为团旗争光添彩,迎奥运呐喊加油”为主题,组织车间团员青年一行80余人前往西海湾休闲、长墅源漂流一日游。通过丰富多彩的活动,让大家走进自然,陶冶情趣,增进沟通与交流,增强团的凝聚力、创新力和战斗力。
5、9月26日中午,检封车间团总支开展了创建“五型”优秀班组和推进“工人先锋号”创建活动签字仪式,动员和组织广大职工为优质、安全、高效地完成企业各项生产任务贡献力量。
总结走过的2012年,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。我们将在新的一年里,在厂团委和车间的正确领导下,牢固树立求真务实的作风和开拓创新的精神,努力加强检封团总支的学习力、凝聚力和创新力,充分发挥广大团员青年的智慧和力量,真正实在的当好企业发展的后备军。
2010年工作计划结合检封车间实际情况,围绕厂团委及车间工作重点,检封团总支将在新的一年里继续积极开展各项活动:
一、加强组织建设,提高组织能力,完善管理体系,强化组织领导,让团支部工作充满蓬勃生机和活力。定期召开团干例会,明确职责,合理分工,协同作战,各负其责,服务车间及团员青年,努力做好“上传下达”的工作,使团支部工作有条不紊的进行。
二、加大宣传力度,充分发挥团组织的宣传阵地作用,做到宣传工作有计划、有安排,做到系列化、制度化,及时做好团委及车间的各项宣传工作。同时,不断探索,继续为团员青年提供各种学习的机会,创造表现自我的舞台。
三、以理论学习为先导,提高广大团员青年的政治思想觉悟。通过座谈、交流以及重温团课等多种形式,努力提高全体团员青年的道德素质,进一步推进团员意识教育活动,优化团员的思想先进性。以团员意识教育活动为契机,带动各项工作的协调发展,提高团组织的凝聚力和战斗力。
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四、以厂团委活动为载体,充分发挥团组织的优势,配合车间工作建设,开展各种有益身心发展、提高青工技能的活动,深挖内潜,营造“学先进、超先进”的健康向上的企业文化氛围。
五、继续开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动以及户外活动等,放松心态,最大限度地调动青工的积极性,更好地为企业顺利完成各项任务服务。
新的一年,检封团总支将紧扣厂团委工作,以创新为动力,以活动为载体,以发展为目标,在厂团委和车间的关心指导下,求真务实,认真工作,努力完成制订的各项目标,开创车间团支部工作的新局面。
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两年来,中心加大提升农机作业水平,通过国家农机购置补贴等政策的倾斜,提高农民群众对农业机械化的认识。近两年完成情况如下:
一、2020-2021年上半年完成情况
1、2020年农业机械化生产完成机械整地71万亩。玉米机械播种67.9万亩,机械收获58万亩,机收率68.2%。水稻机械插秧4.9万亩,机械收获5.9万亩,机收率90.7%。农机总动力达到47.9万千瓦,拖拉机保有量2.39万台,配套农机具1.4万台/套。
2、2020年,共向上级争取补贴资金700万元。共使用农机具购置补贴资金910.806万元,办理补贴机具567台/套。其中,办理大中型拖拉机275台,办理收获机械76台(玉米收获机60台,水稻收获机8台,捡拾打捆机械8台),其它机具216台/套。受益农户达到529户。目前,已兑付91.0806万元,还剩81907254万元未兑付。
二、具体做法是:
1.加大宣传力度。因地处山区受传统农耕思想的束缚,农民群众对全程机械化认识不足,为了解决这方面问题,工作人员通过印发宣传手册和发放传单,让更多农民群众了解全程机械化的优势,增加全程机械化耕作意识。西丰县地处东部山区,山坡地较多,大型机具作业困难,通过工作人员的正确引导,农民群众逐渐认识到农业机械化作业是现有种植模式中最为省时省力的作业方式。
关于汽车销售工作总结精选范文 20xx年x月x日,我进入了天津飞亚铃木4S店做一名销售顾问,此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮助下,我在自己原先的基础上上了一个大大的台阶。 在刚刚过去的20xx这一年中,通过不断的接触各类客户,慢慢了解了不同客户的不同需求,订单也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的进步。
我谈不上有什么大的成功,工作却磨练了我的毅力和耐性,这是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高,可我一直坚信通过自己的努力可以获得更好的收效。
在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我发现,我在以下方面还有所欠缺: 第一,在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重视三表一卡,在无形中造成了自己客户的流失,或者是和同事间有撞车现象,给同事也带来了麻烦;
第二,在接待客户时,有时候会因为手里同时处理几件事,而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动,在谈价格的时候给自己带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到及时的跟进。
针对这样那样的不足,我认为作为销售,应该与客户打好关系,及时沟通,了解客户的购买意向,随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。
其次,可以尝试通过各种方式开发新客户,如在58同城、赶集网等平台与个人销售相关的信息,或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。
再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。
最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。
关于汽车销售工作总结精选范文
20xx年是比亚迪重要的战略转折期。 国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给比亚迪的日常经营和发展造成很大的困难,回顾全年的工作由于上半年汽车销售行业竞争激烈,同比其他品牌,我公司销售比较单一只有F3,F6系列而其他品牌车系较全,如义丰华江淮,力帆系列车型齐全,江淮轿车(江淮宾悦 ,江淮和悦, 江淮和悦RS, 江淮瑞风 ,江淮瑞鹰, 江淮同悦 ,江淮同悦RS,江淮悦悦,)(力帆320,力帆520,力帆620)全年销售325台。
金帝公司品牌奇瑞车型齐全(QQ,旗云1,旗云2,旗云3,A1,A3,A3两厢,E5,风云2,瑞虎)全年销售573台。
还有比亚迪自己的品牌G3,L3主要成为F3的竞品,比亚迪G3,L3价格浮动较大,配置较高。主要造成比亚迪内部互相残杀。比亚迪G3半年年销售283台。L3全年销售66台。
为加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合唐霞总经理在20xx年年终总结大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们比亚迪销售团队没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?
我们摸索了一套对策:
一:加强销售队伍的目标管理
1、 服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、 检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、 服务指标进考核
二:细分市场,建立差异化营销
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、零散用户等三大市场。对于这三大市场我们采取了相应的营销策略。对线路车和出租车市场,我们加大了投入力度,专门针对线路车,出租车进行登门拜访,平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。
针对近两年伊宁市市场出租车,线路车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
由于20xx年市场不为稳定,一个地区出现两个比亚迪同车型的销售网点,竞争激烈 价格战无优势所导致20xx年未能完成年初目标计划,后期经厂家协调实行分网销售但分网不够及时。20xx年我们我们的保守销售计划为200辆,实现毛利 万元,净利润 万元,争取超额完成年度任务指标。
关于汽车销售工作总结精选范文
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分融入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。首先,我们要做到:
1、理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设;
2、业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息;
3、意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
总的来说,从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩还有待提高:
1、销售人员工作的积极性不高
2、对客户关系维护很差
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量才十几个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想,导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高
一、加强教学有效性研究、深化基础教育课程改革。
1.加强学习,锐意进取
本学期,我们组织教师进行业务学习,力求在学习中得到提高,工作中能有成效;其中,通过外出听课学习,校内组织教研活动等,不断丰富教师的教学理念,提高教师的教学水平;再是,通过全员继续教育培训,进一步提高实施新课标的能力。
2.开展校本培训,着力把课改工作落到实处。
本学期我们把深入课堂、研究教学、关注教学行为和学习状态作为新课程实验工作的重中之重。各位教师做好“一听”、“二评”、“三实践”的工作。平时继续开展“小请客”活动,教师人人参与,校级教研课月月有,明确研究重点,反复研究,多次试上,集体备课,扩大教研工作的参与面,有利于增强教研活动的实效性,推进教学研究活动的进一步开展。
3.举办课改活动,提升学校品位
本学期,我校组织举办了海门镇第二次基础教育课程改革现场会。来自全镇5所小学的校长、教导主任和部分教师共40余人参加了本次活动,学校领导向全体与会者进行了课改的成果汇报和三节精彩的研究课,以及师生的素质教育成果汇报和学校的乒乓球特色表演,并参与了热烈的交流和研讨。与会者一致感到本校近两年来在青年教师成长、教科研活动、校本课程开发等方面取得了不错的成效,学生的素质得到了全面可持续的发展。
4.为青年教师搭建成长平台,提升教师素质。
针对年轻教师精力充沛、知识新、脑子活、接受力强的特点,首先让他们外出听课、上教学研究课,学校各项中心活动也首先让青年教师参与、去组织,真正让他们得到锻炼和提高。本学期顾春蕾老师获南通市英语比赛优秀奖,周向华、陆颖获海门镇优秀课评比二等奖。
二、严格教学常规管理,提高育人质量
1.认真规范,抓好常规。每位教师严格执行新课程标准,认真执行教育部“减负”精神、课时节数不挤、不占、不让,开足上齐,教好各门学科,认真执行市局规定的作息时间,严格按新课程计划开设课程。
2.课堂教改,注重实效。本学期教导处继续规范“教学大认真”,抓好学校的各项教学常规工作检查,深入课堂,积极探索与新课程相适应的教学方法改革。本学期,对各同志的计划、备课(即课前思考与调整,教后评价为重点)共检查了两次,优秀率达95%以上,对学生的作业批改情况也进行调研,同时还查看了全体同志的听课记录及教师的教育摘记。我们还重抓中午练字,并在学期末进行写字调研,通过调研总结,促进了学生写字基本功的训练。
桥东区花园幼儿园是桥东区教育局直属幼儿园,至今已有七年的办园历史,幼儿园卫生保健自查报告。园址布局科学合理,建筑设施童趣盎然。现有20个教学班,教职工87人,在园幼儿850余名。我园坚持正确的办园方向,认真贯彻《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园教育指导纲要》等教育法规及相关政策,牢固树立“健康第一”、“环境育人”理念,以创建省级卫生保健达标园为契机,严格落实各项卫生保健制度,通过卫生保健工作,科学安排一日生活,提供合理的营养膳食,定期体检,进行疾病的防治和生活卫生常规的培养,加强幼儿体格锻炼,以及建立安全措施等一系列工作,实施良好的保育和教育,促进幼儿健康成长,现将我园的卫生保健工作向大家作以下汇报,真诚希望各位领导给我们的工作提出宝贵意见和建议。
一、加强组织领导,健全各项制度
多年来,我园按照卫生部、国家教委颁布的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》和《河北省托儿所、幼儿园卫生保健评审标准》的要求,加强科学管理,健全各项卫生保健制度,明确各自工作职责,实行分层管理模式。卫生保健工作由园长亲自抓,副园长具体抓,保健老师检查督促教师、保育员、食堂的卫生保健工作。一些专业性强的卫生保健工作由保健老师亲自做,这样的网络管理为卫生保健工作奠定了组织管理基础。我园还严格按标准配备保健医,园内配备了一名专职保健医、两名专职保健员、一名兼职医生(医师职称),同时健全了各项保健制度,整改报告《幼儿园卫生保健自查报告》。学期初制定出卫生保健工作计划及月计划,期末写好卫生保健工作总结。对保教人员实行目标管理,做到管理制度健全,经济目标明确,岗位责任落实,定期进行检查评比考核。制定了幼儿一日生活制度(春、冬、夏、秋),分发给每位保教员工。通过目标管理明确了每个人的工作目标和任务,广泛调动了保教人员的积极性。通过全体保教人员的一致努力,幼儿园工作屡创佳绩,先后被评为“河北省省标示范园”、“张家口市交通安全宣传先进集体”、“张家口市托幼机构卫生保健合格单位”;连续三年被评为“张家口市幼儿教育先进园”,近两年连续被评为市“安全文明学校”。本学期争创河北省卫生保健示范性幼儿园。
二、坚持健康检查,把好疾病防治关
健康检查是幼儿园的一个重要环节,是提高园所幼儿身心健康和谐发展的重要保证。首先认真做好晨检、午检检查,做到一摸、二看、三问、四查。如发现危险物品及时处理,遇到个别身体不适幼儿,配合各班老师做好全日观察与服药工作。及时向家长了解幼儿在家的情况,发现异常或传染病及时隔离,并根据幼儿的情况发放红、绿牌标志,控制传染病病菌的传播,把好安全的第一关卡。另外,每月出一期健康教育宣传资料,向家长宣传有关健康知识。严格把好新生入园体检关,每年开学我园凭医院的体检证明和接种卡等方可入园,并要人卡相符。入园后每年进行健康检查一次,每半年测身高、体重、测视力一次,并加以分析评价,上报卫生保健统计表。保教人员在上岗前进行岗前体检,另外还要参加每年一次的保教人员健康检查,包括肝功能、妇科检查等,体检合格方可上岗(食堂人员参加防疫部门的体检,持有健康证)。全园幼儿与保教人员的体检率达到100%,其中,对连续两个月离园者,让其进行重新检查肝功能、澳抗后方可入园及上岗,幼儿园重视对保健医的培训工作,积极支持参加省市级培训,再针对学习内容在对本园保教人员进行二次培训。
1、通常情况下的药品流通渠道为:
制药公司——经销商——医院、零售药店——患者
经销商
2、药品在医院内的流通过程:
经销商、制药厂——药库——小药房 医师——患者
(二) 药品流通渠道的疏通
一个确有疗效,有一定市场的新药被经销商或医院接受,本来应是一件非常容易的事,但近两年来,由于新药开发猛增,使经销商或医院有了很大的选择空间,从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费,必须首先保证渠道畅通。
1、经销商的疏通:
(1)富有吸引力的商业政策:
注意:
a、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切
b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益
c、沟通现在和未来的远大目标
(2)良好的朋友、伙伴关系
a、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方
b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系
c、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人关系
d、了解不同客户的需求
(3)较强的自我开发市场能力
a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动
b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
c、详细了解公司产品疗效,主治及应用推广情况
d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。
具备上述三条,一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事
2、医院药库(也称大药房)的疏通
(1)新药进入医院库房:
a、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)
b、找出影响该院购药的关键人物,并对其作全面细致的调查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困难。
c、接触重要人物(可能是院长,药剂主任,相关科室主人任等)说服其作出决策。
(2)维持购药:新药进入药库尽管是成功重要的一步,但维持药物长久不间断,一定数额的保存量更是艰巨,长期而困难的工作,因此要保持频繁接触,加深双方了解,采取长远眼光处理双方合作中出的问题。
3、医院药房(小库房、小药房)的疏通,疏通此环节,保持与药房负责人(组长或主管)良好的个人关系至关重要,因此应做到:
(1)加倍尊重他,满足心里需求
(2)经常拜访,加深印象和了解
(3)合理的交际费用
较大型医院、药库(大药房)负责从医药经销处购进药品,妥善保管而小药房负责领取和分发药品,此处无疏通则不会把药品从药库里领出,当医师开发处方后,患者在小药房(门诊药房、住院部药房、专科药房)无药可取,而产品却在大药库房里“睡觉”,当然每月(或季)如开一次影响进药的重要人物的会议,采用宽松讨论方式,目的让其充分发表意见,提出改进方法,密切双方的关系
4、有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要想挤入市场占领市场,唯一的手段是依靠医师,他们直接面对患者,通过处方,使药品消失于流通领域进入消费领域,实现药物销售,为公司创造效益,保证公司合理利润,这就要让医师、药师去充分了解产品,扩大市场占有率,增加处方量,但我们必须针对重点医师,通常在省级以上医院(特别是医学附属医院)上级医师的权威性和指导作用特别突出,因此,科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师,为处方重点医师,是以疏通医师处方环节特别重要,于核心其疏通方式如下:
(1)面对面拜访:从目前药医行业的销售来看,面对面拜访(个人拜访)是销售工作中最重要的方法,占据销售间的80%以上,是应用宣传单文献样品,小礼品和自身人格魅力,一对一地对医师(药师)等进行推销自己,推销公司产品,目的就是让医师从心里接受,让医师处方本公司生产的药品,对面拜访有如下特点:
a、针对性强,是对某位特定人物,特定问题,对双方和产品的深入讨论和认识,以满足不同层次,不同期望的需要。 「 1
以下内容与本文2010年医药销售人员工作总结相关,可查阅参考:
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b、与对方面对面交谈,富有亲切感,气氛随和易于彼此建立长期密切合作的基础。
c、面对面拜访花费时间,费用很高,同时对自身素质和销售技巧要求甚高,因此单位时间内产生的效果差异极好。
d、产品介绍缺乏系统性
(2)临床大会、小会特点:
a、短时间内可以对多个医师传递信息,效率高,也能节省费用
b、介绍产品完整系统,但深入度不够,更无法顾及特定医师的特定要求
c、以演讲和讨论形式结合,会弥补深度不足
d、无法建立密切的个人关系
以上两种形式(面对面拜访小型座谈会)是临床工作等重要的两种方法,原则是:
对重要医师通过频繁个人拜访,花费足够的费用
对一般目标医师,采取科室小型座谈会,介绍公司和产品,影响和说服。