商务英语培训总结精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的商务英语培训总结主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：商务英语培训总结范文

关键词：商务英语 教学方法 高职英语

随着国际商务交流的活跃以及剑桥商务英语证书（BEC）在中国的升温，社会上出现了越来越多的商务英语培训机构，各大高职院校也纷纷开设商务英语专业。然而，高职层次的商务英语教学与社会上的商务英语培训不同，教学对象是在校学生，他们一路从传统的学术型英语教学中走来，对商务知识、商务背景接触不多。在实际教学中，教师既要考虑学生的实际情况，也要紧扣以能力为中心的高职教育目标，在商务英语课堂教学中采用“教――学――做”的模式，比较适合目前高职学生的现状。

一、“学术用途英语”模式下的课堂讲授

我国英语教育的传统模式是以教师为中心的讲授式教学，这种方法使学生成为被动的信息接受者，容易造成对教师的依赖性，不利于高职院校对学生进行动手能力的培养。但是，大部分学生已经习惯了这种学习风格，要转变这种学习习惯，还要加以时日，慢慢引导。而且，这种教学方法也有其积极的作用――对学生从未接触过的全新词汇、概念、术语等商务理论知识，由教师进行讲授，能使学生用最短的时间完成基础知识的积累，为下一步的实操做好准备。

在商务英语教学的理论学习阶段，课堂教学可以采用“学术用途英语”的教学模式，也即是遵从用学科知识作为教学内容的组织原则，使用典型的商务话语语料进行英语学习，尤其是学习特定的商务词汇、表达法、格式和规范等内容。在进行理论讲授的时候，教师可采取情景法、案例法等手段，尽量使课堂贴近真实商务环境，避免枯燥说教。以“Working Condition”一课为例，教师可以将课堂设计为交流座谈会的形式，由教师扮演人力资源顾问，学生扮演求职的毕业生；“毕业生”可以向“人力资源顾问”咨询关于工作条件的问题，获得“shift”、

“overtime”、“leave”、“health and safety”等有关概念的解答，从而对以上概念有一个全面的理解。

二、以交际为目标的模仿学习

商务英语教学涵盖了听、说、读、写四个方面，着重培养学生在商务工作环境中运用英语进行交流的能力。要使学生从理论顺利过渡到实际运用，最有效的方法是进行模仿学习。模仿学习就是学生按照给出的语言材料，遵循商务表达法的格式和规范进行仿照练习，通过反复练习加深印象、形成语感，最终达到应用自如的程度。

开展模仿学习的时候，教师既要确保学生严格遵循格式和规范，也要避免模仿变成机械重复，在模仿的最后阶段，应该以实现交际沟通为目标。以“Telephoning”一课为例，学生在听读几段不同的电话录音后，教师可以要求学生归纳出商务电话应答的基本模式，即“接听――对话或留言――结束”，根据不同的对话环节，由学生听写记录典型的应答句型；随后，由教师提供不同的模拟情景，要求学生仿照句型进行练习。学生对各个环节都操练熟悉后，再进行完整的电话应答练习。这时，教师可以以卡片的形式给不同的学生分配任务，在不知道对方如何应答，无法事前准备的情况下让学生结对练习对话。这种练习比较贴近真实工作情景，要求学生灵活应用不同的句型组合，处理实际问题，锻炼学生的口头交际能力。

三、任务型的课内实践活动

任务型教学法将语言运用的基本理论转化为具有实践意义的课堂教学方式，因为具有互动性、真实性、过程性、经历性和相关性的特点，能极大地调动学生的积极性，已经成为商务英语教学的常规方法之一。任务型教学法与语言展示法、小组学习法结合，可以取得良好的教学效果。

语言展示法，指将充分准备好的专题知识内容，通过课堂互动形式，由负责的学生用目标语言展示或表演出来，其他学生参与展示或表演后的讨论补充，再由教师讲解总结，最后综合评分的教学方法。如以“Product description”一课为例，教师在课堂上讲授完进行产品描述的方法及注意事项后，布置若干学生在下一次课堂上举办“模拟产品会”，产品类型应尽可能包括不同的行业，如日用品、玩具、服装、工艺品、工业产品、农产品等，以考察学生的应变能力和实际语言能力。学生接受任务后，课后就必须围绕自己的专题进行准备，将课堂上概括性的理论方法转变为具体的演讲稿（表演台词），除了要自学该专题的相关词汇外，还要准备其他学生可能会提问的问题及其答案。在正式展示或表演的过程中，教师要考察主演学生的展示内容、语言流利度以及相应的商务礼仪；同时要求其他学生记下展示过程中的要点，以准备讨论环节的问题。语言展示法除了主演学生的展示外，还注重其他学生的讨论参与，通过讨论和提问，可以补充主演学生未能顾及或故意忽略的问题，深入的观点和见解也随之产生，这与真实商务环境中的集体研讨（Brain Storm）模式非常接近，不失为一次高仿真度的商务活动模拟。最后，由教师就本次活动进行总结，除了就主演学生在语言、内容、形式等方面进行点评外，还要针对全班学生的讨论进行概括和反馈。值得指出的是，教师的专业指导在语言展示法中贯穿始终：准备时要协助，展示后要纠正，讨论时要引导，总结时要点评。

小组学习法是美国约翰斯・霍普金斯大学开发与研究成功的合作学习技术，这种方法以4人学习小组为单位，强调学生个体间的学习帮助以及团体的学习目标，通过测验或游戏竞赛与其他小组竞争。学生在一起学习，不仅要为自己的学习负责，也要为他人的学习负责，最终实现小组目标，取得小组成功。这种方法与上述的语言展示法相比，除了关注语言学习的实际效果外，还培养了学生的人际协调能力和团队精神。小组学习法适用于综合性的课堂活动，以“模拟招聘会”为例，这一活动内容涵盖了“Recruiting staff”和“Applying for a job”两个单元的内容，涉及“HR Manager”、“Applicant”等不同角色，以学生小组为单位开展比较合适。首先，由学生自由组合结成4-6人的学习小组，组建一家模拟公司，组内成员设“HR Manager”、“Interviewer”、“Secretary”各一人，其余学生均担任“Staff”角色。教师分配各个小组的招聘任务，任务只规定招聘的职位及人数；职责范围、竞聘条件、招聘方式、面试环节等细节问题均由学生小组讨论解决。同时，每位学生都可以以求职者的身份竞聘其他小组的职位。模拟招聘会正式开始的时候，学生小组不但要同时对内、对外招聘消息，还要协调不同求职人员的面试安排，同时还要完成组内成员各自的求职任务。由于每个学生同时身兼求职者和招聘者的身份，怎样协调个人任务与小组目标之间的关系反倒成了本次活动最大的挑战。在活动期间，教师可以随机监听各小组的面试环节，随时记录出现的问题作为以后总结点评的内容以及评分的依据。活动结束后，小组成绩评定分为两大部分：一是以书面形式递交的总结报告；二是小组得分（完成教师制定的招聘目标得一分，小组成员成功应聘其他公司职位，每人次得一分，计总分）。由于小组学习法是以小组为单位进行激励，学生普遍反映在活动中学会了换位思考，对商务礼仪中的“Courtesy”、“Considerate”原则有了更直观深入的理解，这无疑会有助于培养学生良好的职业道德。

四、商务英语教学中应注意的问题

第一、目前许多院校和培训机构都选用英国剑桥大学考试委员会推荐的《新编剑桥商务英语》作为商务英语课程的教材，该书在编写上紧扣剑桥商务英语证书（BEC）考试，教材内容以真实的商务材料为主，因能在课堂上创造真实的商务英语情景而收到师生的好评。然而，要营造良好的商务英语语言环境，单靠一本教材是不够的，在教学过程中，教师应尽可能地提供其他真实商务背景下的辅助材料，如公司往来信函、会议记录、产品目录、影音资料等。教辅材料由于涉及真实公司的经营情况，教师只能利用社会调研机会合法获取，因此准备过程较长，时效性滞后；如何获得反映当前商务活动趋势的教辅材料，成为商务英语教师准备实践课的难点之一。

第二、《新编剑桥商务英语》一书中的“Speaking”环节，所设计的会话练习都是以参与人员具备一定商务背景知识为前提的，如“Discuss your conditions of employment.”、“Find out your partner’s company today.”、“Talk about the development of one of your company’s products or services.”等。高职学生没有参加过工作，自然无法完成以上类型的会话练习。针对这种情况，教师可以将问题适当修改，使之适合学生实际水平，如“What do you think are proper working conditions of a receptionist/sales representative/customer consultant?”、“Give a presentation on P&G’s history（or other famous company you are interested in）”、“Talk about the development of the mobile phone you are using.”等。

第三、当今国际商务活动频繁地借助科技手段，商务英语课堂也要应用现代化的教学设施与行业发展相匹配。多媒体技术、Internet资源的引入能使课堂教学更加直观高效，教师要进行继续教育学习，熟悉计算机辅助语言教学等先进教学手段的应用。

第四、随着案例法、语言展示法等教学手段的引入，商务英语课程对师资要求更加严格。具有国际商务从业背景的教师队伍，既能用英语进行专业授课，也能利用本身的商务经验指导学生学习；但是，从事一段时期的商务英语教学后，教师本身的商务经验也有落伍的倾向。因此，商务英语教师应更注重企业调研等社会实践机会，以便及时把握当下的国际商务趋势。

参考文献：

［1］Lan Wood，Catrin Lloyd-Jones，Anne Williams，Pass Cambridge BEC Preliminary［M］.经济科学出版社，2002年3月.

［2］刘瑶.商务英语课堂教学模式的探讨［J］.中国成人教育，2007年7月.

第2篇：商务英语培训总结范文

[关键词]商务英语；文化差异；翻译技巧

[DOI]1013939/jcnkizgsc201623210

商务英语翻译存在文化差异的客观障碍，虽然随着经济全球化趋势的深入，国际间的文化交流日渐密切，但是中西方文化差异依然客观存在。不同的历史、社会和民俗，塑造了不同的语言和文化，而这也是英语翻译所面临的重要难题。特别是英语在特定的环境之下有着不同的含义，翻译者必须真正了解英语的文化背景，才能够保证翻译的准确性。

1商务英语的内涵

商务英语是英语的重要分支，主要服务于国际贸易，同时也是在对外贸易中应用最为广泛的语言。商务英语具备极强的专业性，它所涉及的内容更多的是西方的企业管理理念和工作心理，因此商务英语的运用，既要求专业扎实的英语功底，更需要掌握一定的商业背景。由于对外贸易活动频繁，国内涌现出大量商务英语培训机构，以满足经济活动的实际需求。

商务英语翻译主要是指商务合同、广告以及商务信函的翻译，其通常需要经历两个工序：理解和表达。理解即对商务英语中的商业活动信息进行理解，表达即在理解的基础上，通过翻译活动使信息完整地转化成其他语言并传递给读者。而由于商务英语具有特殊性，所以其翻译工作对于翻译者的要求相对更高。

2文化差异对商务英语翻译的影响

语言是文化的重要载体，语言能够在很大程度上体现文化魅力，同时也肩负着民族文化传承的重要使命。历经长期的发展和积淀，语言被民族所创造，并且成为交流的主要工具。由于历史发展历程不同，因此不同民族之间在语言方面有着巨大的差异，而文化方面同样悬殊巨大。

首先，文化差异所造成的语言区别，在商务英语翻译中得到了大量体现。比如，在日期上，英语中先说月，再说日，最后说年，而中文则是从大到小排序。如2016年4月1日，英文表达为“April 1，2016”。其次，在句子的结构上，英语和中文也存在着巨大的差异。在中文句子当中，很少使用连接手法，句子结构相对比较完整，但层次性相对较弱。而英语则截然不同，在许多英语句式当中，句子较为严密，层次性非常高，以至于翻译者必须完全阅读才能够了解句子的真正含义，单独地翻译一部分句子将导致翻译结果的不严密，甚至会出现翻译结果与实际含义相悖的情况。

另外，文化上的差异，对译文的精准性也构成极大影响。相较于中文而言，英语中不同的词汇在不同的语境当中所表达的含义完全不同，如果缺乏对语言文化背景的了解和掌握，很容易出现翻译精确度不足的问题，并导致翻译错误的现象，给整个商业活动的开展造成重大影响。

这句英语的翻译就容易出现翻译精确度不足的问题。在汉语当中，没有定冠词，但是英语当中定冠词的应用非常常见。例句中出现了定冠词the，用以指明five of the items的范畴，即强调所有4项商品，而不是商品中的4项，因此，这句话的翻译结果应该是“很遗憾，您传真当中所咨询的4项商品均无货可供”。而有些译者则将其翻译成“咨询的商品中有4项无货可供”，这样的翻译结果显然忽略了定冠词的作用，从而导致翻译出错。

3如何应对商务英语翻译中的文化差异

3.1直译

直译是英语翻译的重要方法，对于商务英语翻译而言，直译也能很好地回避文化差异中所存在的歧义和误解，尽可能忠实地传达原文所表达的含义。直译过程当中，首先必须保证翻译语句的通顺性，不能因为盲目地追求原文的风格、思想，以及防止读者的误解，而影响译文的可读性。例如，英语中所出现的人名、地名和物品名称，都可以直接使用直译的方式进行翻译，这样的方式比意译更具清晰性和直观性。比如，New York就可以直接翻译成纽约，Hamburg就可以直接翻译为汉堡，这些都是直译的重要表现。当然，中文在英译的过程中，也可以使用直译的方式，这样能够有效地传达作者的真实意图，同时也更符合西方读者的阅读习惯。比如，中文中对友人进行问候时，会说吃了吗，这里就可以直接翻译成“Have you eaten”，这种问候的方式同样可以避免西方读者的误会，并保留句子和词汇本来的含义。

3.2意译

意译，是根据原文的大意进行翻译。意译与直译的区别是，意译更强调对情景的还原以及思想情感的表达，而不是逐字逐句地解释和转化，其更看重语言中的文化内涵。意译也是商务英语翻译中的重要方法，并且在商务

英语翻译中的应用非常广泛。直译在许多英文词汇和语句的翻译上显得非常生硬，所翻译出来的译文十分枯燥和苍白，文理上也会产生不通顺的问题，甚至会出现违背作者原意的情况。比如，商务英语中经常出现bulls eye这一词语，bulls eye的直译结果是牛眼睛，虽然是按照词语的本来含义进行如实的翻译，但是读者往往很难明白其中的含义。此时，借助意译的方式，则翻译为靶心，这就是结合原文意思和地方文化翻译的经典案例，这样的翻译结果能够使读者明白其中的含义，并且使译文更加通顺和便于理解。相同的案例还有a black sheep、cold wave等，如果按照字面进行翻译的话，“黑羊”“寒冷的波浪”等都不免让读者摸不着头脑，无法理解词语的含义。而通过意译的方式进行翻译，得出“害群之马”“寒潮”等翻译结果，则很好地保证了翻译结果的准确性和真实性。

3.3翻译技巧的灵活运用

除了直译和意译之外，商务英语的翻译还应该注重对其他翻译技巧的灵活运用，根据翻译的实际需要来保证翻译的精度和速度，使译文言辞更加严谨，翻译结果更加生动和形象。商务英语翻译强调的不仅是结果的准确性，更强调灵活和精彩，使读者能够在较短的时间内领会文章的含义，为商务活动提供更为可靠的支持。商务英语虽然具有强烈的商业性，但并不死板和生硬。特别是在广告翻译中，更应该深入分析和探究文章的精彩之处，运用合适的翻译技巧来增强可读性和语言魅力。常见的英语翻译技巧有补词法、省略法、替换法和合句法等，补词法就是在原文的基础上，通过添加一定的词语来保持语句的完整性，增强翻译结果的准确性，更好地反映作者的真实意图。而省略法则是通过省略不必要的词语，使文章翻译结果言简意赅，更加通顺。总之，翻译技巧的应用，需要译者在日常工作中不断地尝试和实践，逐渐掌握合适的运用手法。

4结论

较之一般的英语翻译，商务英语翻译具有更高的难度，在翻译过程中必须注意可能的影响因素，加强对翻译方法和技巧的运用，尽可能地保证文辞的严谨性，同时客观、真实地反映作者意图，为商务谈判和其他贸易活动提供更为可靠的支持。

参考文献：

第3篇：商务英语培训总结范文

【关键词】长株潭经济一体化 商务英语 人才培养模式

一、引言

长株潭经济一体化建设的核心是调整长株潭经济结构，转变经济发展方式，完成粗放型经济增长方式向集约型经济增长方式转变。长株潭地区的贸易产业群、重工机械产业群、汽车工业产业群、IT 制造业和网络信息产品产业集群大多是外向型的涉外企业，需要既懂英语语言知识又能操作外贸业务流程的商务英语专业人才。在实训实习方面，长株潭地区的企业单位为商务英语专业人才的培养提供了具有地域特点的合作空间。长株潭地区的高职院校商务英语专业可根据商务英语专业的实训要求及特点，在校内模拟实训及外派学生到企业实训两条线结合，让受训学生能切身体会具体各位的工作要求与职责，将商务英语实训与具体岗位技能要求有机结合，让商务英语专业的学生在就业时很快适应用人单位对岗位能力与技能的要求，缩短职业适应期，从而实现专业培养与市场需求无缝链接。

二、人才培养的主要问题

通过对麦可思研究院撰写的数据分析、毕业生的问卷调查、走访长株潭地区相关企业和进行商务与外贸行业交流，商务英语专业人才培养的主要问题总结如下：

1.商务英语专业定位模糊，专业特色不够鲜明，往往与国际贸易、国际商务、旅游管理、涉外文秘等专业界限模糊，造成商务英语专业教师和学生对专业培养目标把握不准，专业思想不确定，从而给专业教学和实训带来困难。

2.专业课程体系设置重理论轻实践，商务英语专业课程设置往往带有浓重的英语专业本科学科课程设置的痕迹，以培养学生语言理论知识和能力为主，教学内容注重理论教学，与实践脱节，实训教学力度不够，专业特色不明显。

3.师资队伍实践教学能力薄弱，高端技能型商务英语专业人才要求教师具有实际操作能力。但商务英语专业教师中来自企业一线的数量不多，在职教师在企业锻炼的机会少且不深入，导致教师的实践能力偏弱。因此，在实训项目设计和专业技能指导等方面缺乏系统性和实用性的教学经验，不能满足人才培养的要求。

4.校内外实训基地建设匮乏，商务英语专业受到学科体系发展的限制，其培养模式还未能实质性地转变到高职特色“工学结合”模式。课程体系的创新、教学模式的改革还未能给校内实训室的建设以及功能的开发带来变革。此外，校企合作缺乏机制保障导致校外实训基地建设缺乏经验和支持，校企合作仍在探索之中，校外实训基地建设难成规模。

三、人才培养模式三要素

商务英语专业人才培养模式改革首先要把握人才培养三要素。（Who：培养什么人、How：怎样培养、What：培养什么）。

1.人才定位问题，即培养什么样的人才。商务英语专业人才培养要根据长株潭地区企业对人才的需求设置课程体系，既要体现区域经济发展特色又要与区域经济结构和产业模式相适应，面向区域涉外的机构、企业、个人来培养具有较强英语能力的高端技能型人才。

2.人才培养方式问题，“工学结合”、“订单式培养”是商务英语专业人才培养的方向。长株潭经济一体化建设需要我们“以就业为导向”深入开展校企合作，“以学生为中心”进行教学模式改革；“以任务驱动”，为核心推进项目课程改革；实施“双证书”制度，大力培养学生的职业技能才是解决人才培养方式问题。

3.解决培养什么的问题。在长株潭经济一体化建设的大背景下，商务英语专业必须以长株潭区域就业岗位群为导向，在专业建设、课程设计、教学内容、教学方法和实习实训等改革方面进行探索，形成符合长株潭地区经济发展鲜明的专业特色。具体来说要实现商务英语专业人才培养与长株潭经济发展五个对接：即岗位群与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学内容与生产过程对接、毕业证书与资格证书对接、职业教育与终身教育对接。

四、人才培养模式研究

1.人才培养目标。商务英语专业人才培养模式要立足湖南，服务长株潭区域经济发展，面向全国培养具有良好的综合素质和职业道德，熟悉国际贸易等行业中外贸易业务员、外贸单证员和商务助理等岗位群的基本理论知识与业务流程，具备一定的外贸知识和扎实的英语语言基础，并能够熟练使用现代办公设备，具有较强“英语应用能力、外贸业务能力、涉外活动能力、办公能力和服务能力”的高端技能型人才。

2.教学和实习实训体系。依据长株潭区域经济的特点，商务英语专业要突出“商英结合、商学结合”的办学理念，实现 区域化“零距离”就业。深化“工学结合”人才培养模式改革，探索订单式培养；坚持“以就业为导向，以服务为宗旨” 的职业教育办学定位，以“双元双优”专业教学团队为主体，依托湖南省外贸行业、湖南省培训行业联盟和湖南省翻译协会，依据外贸业务员、外贸单证员、商务助理等职业岗位标准，重构基于“工作过程”的项目课程体系，制定专业教学标准和课程标准；打造项目教学、工学交替、职业考证、技能竞赛、社会服务、顶岗实习等为载体的实训教学体系；深化专业教学改革，构建由“课证融合”“课赛融合”“项目教学”组成的商务英语“教学做”一体化教学模式；实现专业人才培养与职业岗位要求之间的深度融合，优化毕业和就业质量，培养符合长株潭经济建设的商务英语一线技能型人才。

理论教学过程中，首先要建立以行业企业专家共同参与的专业建设指导委员会。专业建设指导委员会不仅要积极参与人才培养方案的制订，并参与专业建设的全过程，与专业教师一起共同制订适应长株潭区域经济一体化发展的“岗、证、课”三位一体的人才培养模式。以长株潭区域人才需求为导向，采用“英语+商务+技能”的立体化教学模式，在教学中以英语应用为平台，将英语学习贯穿全过程，注重商务实践环节，强化商务操作训练，贯通教学、实习、实训三个环节，融合英语交际和商务业务两项技能。具体来说，商务英语专业要建立以专业基础课程、专业技能课程、综合素质课程三个版块的课程体系，突出专业实践能力和职业综合素质的培养，把专业课程设置与职业资格或职业技能认证考试有机结合起来，把专业课程建设与职业和工作过程结合起来，同时根据学生专业知识掌握的不同阶段和要求，开设相应的人文素质选修课程，以拓宽学生知识面和专业视野，培养学生的人文精神和创新思维能力。

实习实训过程中，首先要建立和完善校企合作的办学机制，通过企事业单位的参与合作，准确把握长株潭区域人才市场对商务英语专业所对应的职业岗位，如外贸业务员、外贸单证员和商务助理等对高端技能型人才的知识、素质和能力结构的需要。在商务英语专业建设指导委员会的指导下，共同制订以职业岗位为导向的商务英语专业实习实训人才培养模式。具体来说，要以建构主义理论为基础，构建以学生为主体的实习实训组织形式，让学生在“校内模拟仿真实训和校外顶岗实习”模式的培养下，从英语中学习商务，从商务中体会英语应用，从理论走向实践，体验职业技能。专职教师和企事业单位的外聘教师在指导学生校内外实习实训的过程中，要通过情景模拟、角色扮演、项目驱动、案例分析等教学方法，按照工作流程设计教学任务，编排训练项目，使学生的主要技能能够在循环实习实践中得到强化和提升，从而达到良好的实习实训效果，使学生的专业知识迅速地转化为职业能力。

3.课程设置。课程设置要以英语应用能力培养为主线，以商务英语为主体，以商务沟通能力和商务操作能力培养为重点，构建知识和技能的有机整体，形成专业课程模块、知识与技能模块、理论与实践模块的有机结合。商务英语专业课程的设置可以分为三大模块：英语语言专业基础课程模块：包括语音、视听说、综合英语、商务阅读等。商务英语专业课程模块：包括商务英语写作、商务英语阅读、商务英语翻译、商务英语口语等。商贸专业课程模块：包括国际贸易实务、外贸单证、商务谈判、市场营销和电子商务等。课程设置是实现人才培养目标的重要环节，包括课程教学内容体系和课程结构体系。传统的“英语专业+商贸专业”的课程设置不能很好满足社会对商务英语人才的要求，也不能体现商务英语的专业特色。商务英语课程的设置应该把商务与英语有机结合起来，这样能够提高学生的国际商务活动操作能力，在设置课程时应该删减-些重复或是交叉以及内容滞后的教学内容。

4.职业资格证书。为符合长株潭区域经济一体化发展对商务英语专业人才的需要，湖南省高职院校商务英语专业要实行“双证书”制度，实现以职业资格证书为突破口，推动“工学结合”、校企合作的人才培养模式改革，将行业和企业资格证书融入商务英语专业课程教学体系。建议商务英语专业学生在校期间能够获取以下证书：全国国际商务英语培训认证考试证书（一级）、湖南省计算机一级证书、普通话二乙及以上证书、全国外贸业务员证书或全国国际商务单证员证书。

5.师资队伍建设。商务英语教师专业化是解决商务英语师资队伍建设的根本途径。当前商务英语教师专业化理论研究还停留在介绍国外相关理论的表象上，实践研究也徘徊于经验介绍等萌芽状态。只有培养专业教师扎实的英语学科和商务学科知识、多元化的英语教学方法、系统的商务领域知识和一定的商务实践技能才能真正提高商务英语教师的理论素养和职业能力。首先要明确专业教师自身的英语专业素质和商务专业素质、掌握相关的商务实践技能，并能够运用自身的商务实践能力和商务实践经验来指导学生进行商务实践。其次，健全商务英语教师专业化培养体系。宏观层面上，教育主管部门要出台相关政策，要求本科院校对高职商务英语教师进行系统的商务学科知识和商务英语教学法的培训，也可制定计划安排高职商务英语教师在国内外商务培训机构进修。中观层面上，高职院校要积极展开校企和校际之间的交流和互动。微观上来说，商务英语教师要具有专业教师发展意识，即多维度的立体化吸收商务英语专业学科知识。此外，商务英语专业理论课教师要积极主动的承担实践教学和实习指导工作，使理论与实践紧密结合，锻炼和提高自身的综合素质。

五、结语

根据长株潭经济一体化建设的总体特点和对省内相关行业企业的调查，以长株潭区域经济发展人才需求为导向，以培养具有较强英语能力的高端技能型商务英语人才为目标，根据对学生就业岗位职业能力的分析，按照工作任务构建理论与实践相结合的课程体系和实习实训体系，推进商务英语教师专业化发展，有利于实现长株潭区域经济一体化建设商务英语专业技能型人才的培养。

参考文献：

[1]曹深艳.高等职业院校商务英语专业建设研究[M].北京： 北京理工大学出版社，2011（6）.

[2]向俊峰.高职商务英语教师专业化发展研究[D].中南大学硕士学位论文，2013（11）.

第4篇：商务英语培训总结范文

关键词：民办外语培训机构 现状 问题 解决策略

宁波民办外语培训机构各具特色，在外语教学领域中发挥着重大作用，同时也或多或少存在一些不容忽视的问题。一方面，潜在受训对象对此类机构现状不了解导致其盲目选择外语培训机构。另一方面，政府相关管理部门对此类机构现状所存在的问题不了解，使得相关决策无法得到有效的实施。本文分别从培训内容，招生状况，师资力量，开课内容及培训效果的量化这4个方面分析宁波市民办外语培训机构的现状。基于采访资料总结民办外语培训市场目前所面临的问题，并提出相应解决策略，以期宁波市外语培训步入可持续发展道路，从而更好地为地方教育服务。

一、宁波市民办外语培训机构现状

培训内容

目前宁波市民办外语培训机构多以英语培训为主，小语种培训为辅（据调查，9家外语培训机构中仅有2家开设小语种培训）。

首先，就英语培训而言，本文对所调查的各机构的培训内容进行分类统计，整理结果见表格1：

培训

内容

雅思、托福、SAT、大学预科

商务英语

初高中课程、高中预科、SSAT

阅读写作课 新概念英语、四六级英语、口译/翻译课程

听力

开设机构

所占百

分比

77.8%

66.7%

55.6%

44.5%

44.5%

33.4%

表格 1

除以上培训内容，有极少数机构开设剑桥英语、旅游英语、面试英语、酒店英语、词汇语法课程（因开设这些课程的机构数量较少，不便统计，只在此提及）。

从上表中可以看出开设雅思、托福、SAT和大学预科这4门课程的机构数量最多，商务英语次之。从侧面反映出雅思、托福、SAT和大学预科最受培训对象青睐，其次是商务英语。听力培训在所有主要培训内容中比重最小，受重视程度最小。据笔者所知，中国英语学习者与其他国家英语学习者相比，发音水平远在他们之上，而听力水平则恰恰相反。由此可见，听力方面培训同样重要，外语培训不应顾此失彼。

其次，就小语种培训而言，培训语种包括法语、德语、西语、意大利语、葡萄牙语、阿拉伯语、日语和韩语，培训内容以口语培训和旅游导向培训为主。

据调查资料显示，每个机构每月至少一次会开设除主修课程以外的课外趣味活动或辅修课，如英语讲座，国内外夏令营（尤以国外夏令营为主），户外郊游，节日聚会等。另有少数机构会开设英语俱乐部，如旅游俱乐部，新闻一小时，电影俱乐部，商务社交俱乐部等。由此可见，各机构都尝试采取寓教于乐的教学模式，不仅充实和丰富学员课外生活，而且有利于学员对所学知识灵活运用。

招生状况

根据招生状况相关资料及数据显示，各机构近三年招生人数从两千到两万不等。比如，H机构近三年总招生人数为2000到3000，Y机构近三年总招生人数则达到2万到3万。不难看出不同办学层次的培训机构招生人数差异较大，但据机构负责人表示近三年招生人数总体呈上升趋势。

据资料统计分析，不同机构对招生群体侧重不同。44.5%的培训机构侧重成人教育，主要群体为上班族。如M机构的学员中上班族占90%，S机构占80%，W机构占60%至70%。而45%的培训机构侧重在校学生外语培训，主要群体根据不同阶段分为大、中、小学生。如H机构初中生人数占总学员人数30%，高中生人数占60%，大学生人数占10%。

师资力量：

据统计，平均每个机构授课教师总数为27个。通过对师资力量组成和教师教龄分布数据做如下整理，得出结论：全职中教所占比例最大，全职外教和兼职中教所占比例相近，约为全职中教所占比例的一半，客座教师所占比例最小。从侧面反映出目前民办外语培训机构的教师中坚力量为全职中教，其次为全职外教和兼职中教。

从调查所得资料分析，所有机构对授课老师教学水平的硬性要求是通过专业八级，90%以上的机构要求授课教师达到专业本科以上，仅1个机构要求授课教师具备教师资格证。可见不同机构对老师的资历水平有不同的要求，但是总体上是较严格的。

开课情况及培训效果的量化

开课班级类型主要包括VIP即1对1，1对4-6，1对12-16和25人以上这五种班级类型。VIP和1对4-6开课班级的开班时间灵活自由，主要根据学员空闲时间安排。1对12-16和25人以上班级开课时间则相对固定。大部分机构开班时间为下午、晚上和周末全天，少数机构采用全日制滚动开班制度（开课时间为9：00-12：00、13：00-17：00、18：00-20：00）。网络课程是近几年新出现的一种授课形式。据调查大多数机构没有采取这种授课方式且并不看好其发展，只有少数机构正在推行且将继续推广网络课程。

就培训效果的量化，不同机构采取的方法各不相同。多采取考试的方式来检测培训效果，少部分采取电话回访，演讲答辩和通过平常交流来检测。

二、民办外语培训市场面临的问题

缺乏科学严谨的培训市场准入规范

随着外语培训需求量增大，各类资本争相进入外语培训机构市场，科学统一的培训机构市场准入规范的缺乏是导致目前宁波市民办外语培训机构市场鱼龙混杂的主要原因。在采访中了解到存在机构无证经营或以传媒公司、广告公司名义名义注册，却以教育培训为宣传开班授课。

政府监管不严，相关制度不完善

外语教育市场缺乏行业发展规范，政府监管不严，相关制度不够完善，不可避免地导致市场管理混乱。据机构负责人反映，有些未注册却在营业的机构被举报后仍然大张旗鼓继续开门营业。而根据《宁波市民办教育培训机构审批与管理规定》，此类机构所在地教育行政部门应同有关部门责令限期改正，补办审批手续。

根据《宁波市民办教育培训机构审批与管理规定》中的申请条件，教育培训机构聘请外籍人员作为教师或管理人员的培训机构，必须取得《外国文教专家聘请资格证》，相关人员必须取得《外国专家证》。据调查发现，目前仍存在部分培训机构在职外教并未取得规定的相关证书。

师资水平良莠不齐，教学质量令人堪忧

对绝大部分外语培训机构经营者来说，利润是他们的首要考虑因素，眼光短浅加上急功近利的心态导致他们对教学质量的轻视。据笔者调查，绝大部分机构并不是每个在职教师都达到了作为培训老师的要求。存在一部分中教没有《教师资格证》，外教没有《外国文教专家聘请资格证》，小语种教师没有相关的专业认可。没有经过正规教学训练，缺乏相关教学经验，其教学质量可想而知。

收费标准混乱

首先，尽管不同培训机构自身定位不同，面对的学员群体不同，但笔者发现在即使是同一办学层次的培训机构类似的培训课程中，收费也各不相同，而不同层次的培训机构类似的课程收费差价更是达到八千左右。其次，课程收费情况不透明也是导致收费标准混乱的一个原因。存在一部分机构并没有在价格单或官网上公开透明其价格，据知情人反映不公开其收费标准的理由之一是可以视情况随时更改价格。

三、解决策略

提高外语培训机构准入门槛

教育部门应加强办学申请审查，包括对申请人的资金状况、师资力量、教学硬件等的审查，保证其具有开办正规外语培训机构的资金及实力。相关部门应加强对无证营业机构的打击处罚力度，规范外语培训市场。此外，在审批阶段应对同类型机构的申请进行适当限制，避免资源浪费，有效地控制市场恶性竞争。

加强政府的监管力度

目前对于外语培训机构的监管一般仅限于申请营业执照时的审核，缺少后期有效的运营监管。有必要成立包括教育部门、学员、培训机构在内的中间组织，对机构后期运营进行长期监管。在运营期间，定期或不定期地对培训机构和学员考察采访，以了解培训效果和运营情况。对存在的问题采取及时有效的补救措施，若出现侵犯学员利益情况则应严厉打击。同时，此中间组织可对不同培训机构进行抽查评比，将教学质量不过关的机构淘汰出市场，保证外语培训市场的良性竞争和保障消费者的权益。

注重教学质量与师资力量

教师是外语培训学校的重点，直接影响教学质量，并影响学员的数量。只有具备优秀的教师队伍，才能提高外语培训机构的教学质量。[1] 一方面相关部门应加强对外语培训机构师资力量的检测，保证教学质量；另一方面培训机构应加强自律，严格执行政府相关部门制定的相关规定与条例，并注重提升自身的师资力量和教学质量。

建立合理的价格体系

首先，政府相关部门应根据办学水平和所提供的服务制定合理的市场指导价格，建立价格体系，防止价格的非理性上升或下跌， 避免无序价格竞争。[2]其次，培训机构应公开透明其收费标准，注重诚信，增强服务意识。

参考文献

[1]宁娟琴，肖剑. 西安外语培训机构现状与发展策略研究[M].价值工程2011，30（35）

第5篇：商务英语培训总结范文

论文关键词：高职；英语；职业能力；培养体系 

 

以就业为导向、以企业需求为培养目标的高职教育改革受到越来越多的关注。高职英语职业能力培养体系的构建是高职英语教育改革的重点工作。职业能力培养是高职教育的目标与特色，为了培养高职英语专业学生的职业能力，加强英语专业教育与社会企业的衔接，许多高职院校的英语专业在课程设置上以模块为特色，将英语专业与行业英语相结合，设计了以职业能力为特色的培养模式，充分利用课堂教学、课程综合实践、毕业综合实践、校外实训等平台培养学生的职业能力。与行业接轨的教学模块有商务英语模块、旅游英语模块、涉外翻译模块及幼小英语教育模块等。这样的课程体系设置充分体现了“以就业为导向，以职业能力为核心”的办学理念，也体现了职业教育紧密结合实际、以培养社会需要的实用型人才为目标的特点。 

高职英语职业能力培养体系构建的理念 

市场需求是职业能力培养体系构建的依据职业能力培养体系的构建应坚持以企业需求为主要依据。应根据市场调查、毕业生反馈的用人单位信息分析总结用人单位对人才素质的要求，对课程设置内容的需求度，以此提高职业能力培养体系的时代性、科学性、针对性，真正做到以企业需求促进职业能力培养体系建设的完善。要对各企业需求的人才素质进行科学分析，了解市场紧缺的人才类型，认真分析本院专业建设的现状，借鉴同类院校职业能力培养的模式，制定可行的培养计划。 

培养目标是职业能力培养体系构建的方向高职教育的培养目标是“把需要工作的学生培养成工作需要的职业人”。高职英语专业各模块应以“培养合格的职业人”为核心，调研、分析本专业职业岗位需要具备的职业能力，在此基础上明确本专业职业能力培养内容，制定课程标准，根据培养目标与课程标准制定相应的教学目标与教学模式，充分体现职业能力培养特色。 

课程体系是职业能力培养体系构建的核心高职英语专业学生的就业岗位能体现出模块特色。与商务英语相关的就业岗位有对外贸易公司的业务员、行政秘书、单证员等；与幼小英语教育相关的就业岗位有幼儿园、小学、幼教机构英语教师、培训师等；与旅游英语相关的就业岗位有导游、酒店服务人员、管理人员等。因此，在课程设置上，各模块应根据学生的就业方向及企业对人才需要的标准确定课程目标、课程标准、课程内容、课程实施方法等，并且要及时与用人单位或毕业生沟通，了解反馈意见，及时调整课程实施标准及内容。只有这样，学校的教学才能真正做到与企业需求相一致，真正有效地培养学生的职业能力。 

“双师型”教师是职业能力培养有效实施的保障英语专业的“双师型”教师不仅要具备扎实的英语语言基本功和英语语言教学能力，同时应结合各模块的特色，具有与该模块相应的技能证书，要有真正的工作经验或体验，熟悉相应行业的要求及工作流程。因此，高职院校在人才引进上要避免只看高学历、高职称而忽视教师的高技能与实践经验。应鼓励在职的专业教师自学相应模块的行业知识并取得相关职业资格证书；应组织教师到相关企业顶岗培训，熟悉相关岗位技能，了解相关的工作流程及操作程序，并在实践中了解企业需求，构建具备实践性、科学性的课程体系与课程内容。 

高职英语职业能力培养体系应包括的内容 

高职英语职业能力培养体系应体现两大主题，即英语应用能力+职业技能。企业招聘高职英语专业学生首先看重的是英语语言应用能力，在此基础上具备良好的职业技能者会更有优势。因此，首先应明确英语应用能力在将来择业时的重要性，要打好语言基本功，将专业知识学扎实，全面提高学生听、说、读、写、译的能力，在此基础上，结合行业英语的特点培养学生的职业能力。 

职业素质能力高职应用英语专业培养的人才要求具有良好的职业道德和职业素质，行为规范符合本行业的准则，具有良好的个性品质，具有一定的实践能力和创新能力。 

语言应用能力高职应用英语专业培养的人才要求具有扎实的英语语言基本功，具有较好的英语表达能力，熟悉本行业适合的语言表达方式与沟通技巧，具有一定的应用英语写作能力，能合理规范地完成行业英语相关书面材料的撰写。 

专业技术能力高职应用英语专业培养的人才要求具有一定的行业英语理论知识，熟悉行业英语应用的流程与组织应用方式，能合理地将理论知识应用于实践，具有一定的实践能力。 

开拓创新能力高职应用英语专业培养的人才要求在熟悉理论知识的基础上，能发挥个性特长，创造性地将理论知识应用于实践。 

高职英语职业能力培养体系的构建 

人才培养方案的制定结合企业需求与英语教学的特点，确定本专业培养目标、课程设置内容、课堂教学模式及校外实践训练方式。要将英语能力的培养与职业能力培养相结合，根据培养目标确定本专业课程设置，各模块课程设置的内容应体现以下三大主题： 

1.英语语言能力培养。要针对企业的需求确定不同行业英语语言能力培养的侧重点。比如，小学或幼儿园对幼儿英语教师的发音与语言表达能力要求较高，因此，对学生应加强语音和课堂教学用语的训练；商务英语则要侧重语言交流能力、写作翻译能力的训练；旅游英语不仅要侧重训练学生的听说能力，还应扩大学生的知识面，补充相关文化背景知识。 

2.职业能力培养。应以职业能力为核心，建立以能力为本的课程体系与教学内容，明确各门课程的职业能力标准。商务英语的培养目标是使学生了解国际贸易、营销的基本理论并掌握一定的工作流程，具备一定的商务操作能力，课程包括外贸英语函电、报关业务、外贸单证实务、电子商务、涉外文秘等；幼小英语教育则要培养学生了解幼儿心理学与教育学相关知识，掌握幼儿英语教学的相关技巧与方法，灵活运用课堂管理策略。 

3.专业素质拓展。应针对不同用人单位的具体岗位需求全面补充、拓展学生的专业素质。幼小英语教育培养出来的学生，就业单位包括幼儿园、小学及英语培训机构，因此，学生不仅要掌握针对少年儿童的教学方法与策略，还应尽量全方位地完善自我，在课程设置的内容上也应根据幼儿园和小学的教学要求，补充相关的辅助教学方法，如简笔画、手工制作、音乐、舞蹈等；旅游英语不仅要使学生了解导游的相关知识，还应使学生对酒店服务与管理等业务有所了解，这样可以丰富学生的知识面，扩展学生的就业渠道。 

人才培养方案的实施（1）构建仿真教学环境。可将课堂教学环境营造成仿真工作环境，或建设校内实训室，教师采用情境教学法、案例教学法、小组讨论法等教学方法，充分利用各种资源，使学生主动积极地体验、演练，从而提高学生的职业能力。教师应尽量利用校内的商务实训室、旅游实训室、幼小实训室创建仿真场景进行教学。比如幼小实训室可以根据幼儿园或幼教机构的教室布局风格，将椅子环状布置，让教室中心有充足的活动空间，使学生能够自如地进行教学活动的组织与演练；旅游实训室可以创建仿真的旅游车、旅行社，设置机场接待、酒店入住、景点介绍等场景，使学生能够在模拟场景中演练本专业知识，提高职业能力。（2）创建校外实践基地。要积极联系与本专业相关的就业单位，努力创建校外实践基地，给学生提供实践演习的平台，在提升学生职业能力的同时，为学生的就业做好储备工作。幼小英语教育可以根据学生就业方向联系幼儿园、小学、幼教培训机构等单位，使学生能够有机会在实际岗位见习、实习，将课堂上所学的理论知识与教学技能运用于实践，通过实践进一步发现自己的不足之处，从而激发学习热情；商务英语教育可以充分采用“请进来”的模式，联系企业的优秀员工及管理人员给学生做讲座或进行专项技能培训，使学生对用人单位的方方面面有更深入、更全面的了解，也可以努力将一些中小企业发展为校外实践基地，建立长期良好的合作关系，使学生能在实际岗位上得到锻炼，进一步提高职业能力。（3）加强毕业综合实践与创新创业的指导。要充分利用学生的毕业综合实践，指导学生将就业实践与创新创业相结合，在实践中积累经验，并及时做好总结与反思工作，积极寻找适合自身发展的创业契机。 

第6篇：商务英语培训总结范文

论文摘要：高职院校课程团队建设有利于整合教学资源，推进教学改革，加强师资队伍建设，提高教学质量。本文在分析高职院校国际贸易专业课程团队构建的前提条件及建设目标的基础上，提出了建设外贸英语课程群课程团队的工作重点。

1外贾英语课程群的提出

所谓课程群是指，课程群是以一门以上的单门课程为基础由三门以上的性质相关或相近的单门课程组成的一个结构合理、层次清晰、课程间相互连接、相互配合、相互照应的连环式的课程群体。2009年笔者发表了《高职国际贸易专业课程群建设探讨》一文提出了包括外贸英语函电外贸英语视听说和外贸岗位英语三门课程的外贸英语课程群的概念，即以外贸英语视听说为核心涵盖基础课程“外贸英语函电”和对其进一步拓展延伸的“外贸岗位英语”作为三门外贸英语课程群课程，目前已经取得了初步效果。

2.课程团队构建的前提条件及建设目标

2.1构建前提

(1 )成员间相互补充的知识技能。这里主要是指在成员组成上要特别强调有一定数量的来自企业行业的技术骨干和专家融入到课程团队能够实现理论性和实践性的有机结合。

（2)团队成员的相互信任。课程团队中的每个人对其他成员都应该尊重和信任对他人的品行和能力都深信不疑。

(3)成员能够实现有效的分工合作。面对教学改革目标团队的每个队员都有明确的教学改革任务，但任务联系紧密，成员之间相互支持配合，能够服从大局为了共同目标的完成能负起工作与配合其他成员工作的责任。

(4)成员内部能够进行良好的沟通。团队成员之间、团队成员与团队带头人之间都能以他们可以清晰理解的方式传递信息.大家畅所欲言，及时消除误会.达成一致。

2.2建设目标

课程团队是以教书育人为共同的远景目标以开展教学研究与改革为主要途径为完成目标任务而进行分工协作共同承担责任的部分知识技能互补的教师所组成的团队。高职外贸英语课程团队建设要遵循高职教育教学规律根据语言类课程的特点及其内在联系，在将单一课程整合成课程群的基础上进行。通过团队合作改革教学内容和方法开发教学资源.促进教学研讨和教学经验交流全面提高教师队伍整体素质。

3建设外贸英语课程群课程团队的工作重点

3.1吸收企业人才。形成专兼结合的课程团队

对高职院校的课程团队强调专兼结合实际上是根据高职院校以服务为宗旨、以就业为导向“的办学指导思想和鲜明的办学特色以及人才培养目标将行业、企业的技术骨干和专家纳入课程团队，实现深度的校企合作。这有利于改善双师结构，推进师资队伍建设特别是双师型队伍建设，保证教学内容的针对性和实效性，全面提升人才培养质量。

3.2增加团队教师培训与学习机会

具体措施可以包括:选送教师参加外贸英语或商务英语培训:购买相关外贸英语学习资料。(2)定期选派教师去国内外贸专业建设较好的学校作访问学者或参加其他短期交流丰富教师的专业知识，提高教学水平。

3.3针对人才需求变化改革教学内容和方法

外贸英语课程群课程团队.应紧密结合外贸专业的发展趋势，积极进行本课程群教学研究开展教学改革的讨论和实践从教学理念、教学内容设置、教学方法、教学手段等几个方面实现课程群教学的改进.加强与其它高校相关专业.学科教学的经验交流探索适合本课程知识特点和学生特征的启发式教学研究式教学案例教学等教学方法。

3.4完善教材及其他教学资源

课程教材方面。三门课程均应选用高质量的教材和教辅资料在经验充足和时机成熟的时候组织团队成员可以分工合作进行教材的编写把优秀的课程教学资源共享。其他教学资源。除了教材之外还要广泛利用各种教学资源如建设学校共享教学资源平台、教学论坛与教学网站:推荐优秀外贸英语课程与相关知识网站等。

3.5合理分担课程增进协作提高教学水平

总结以往授课情况进一步结合团队成员各自的优势合理分工，相对固定成员的任教课程同时注意相互配合。尤应强调的是.第一外贸英语课程群所包含的三门课程在教学内容的选取上可能有重叠的地方因此课程组成员在确定教学内容的时候要统筹兼顾，要尽量拓展整个课程群的覆盖面.减少课程之间的重复。第二、三门课程之间教学难度是有所区分的.外贸英语函电作为基础课程学生掌握相对容易难度较低外贸英语视听说培养听说能力要求学生具有较高的语言运用能力 外贸岗位英语作为外贸英语知识的综合运用难度最高所以要求教师在教学过程中把握好难易程度.选用适当的教材内容及教辅材料逐步培养学生的一听说读写译技能。

3.6以科研促教学，把科研成果引入课堂

团队各成员应及时将自己的科研成果恰当地引入课堂教学活跃课堂教学气氛使学生更容易理解掌握理论知识并启迪其创新意识.以科研促教学的作用。团队教师可将自己的研究体会传授给学生激发其学习外贸英语的热情，引导学生进行外贸英语学习方法等研究。

第7篇：商务英语培训总结范文

>> 中医养生的常见误区及方法 英语笔译中的常见误区及对策探讨 走出幼儿文学启蒙的误区 幼儿教育中常见的误区及解决策略 浅析幼儿英语启蒙教育的几种方法 私营企业常见税务误区及避免方法 浅议销售经理常见管理误区及对策方法 线损分析的误区及常见分析方法 英语情境教学中常见的误区及有效对策 小学英语对话教学的常见误区及应对策略 国际贸易中商务英语翻译常见误区及改进的思考 小学英语课外阅读的常见误区及改善对策研究 初中英语情境教学中常见的误区及有效对策 浅谈小学英语课外阅读的常见误区及改善对策 看图作文审题的方法和常见误区 英语学习中的常见误区与学法指导 现代英语教学中常见的误区 英语取名的常见误区与技巧 浅析小学英语教学中常见的误区 浅谈小学英语中常见的误区 常见问题解答 当前所在位置：中国 > 教育 > 幼儿英语启蒙的方法及常见误区 幼儿英语启蒙的方法及常见误区 杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款！安全又可靠！ document.write("作者： 周霞")

申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 【摘 要】幼儿时期是孩子学习语言最关键的时期，也是学习语言的最佳时期，因此，必须好好把握这个关键时期，为孩子将来的全面发展奠定基础。本文主要就幼儿英语启蒙的方法和常见误区进行分析。 【关键词】幼儿 英语启蒙 教学方法 常规误区 【中图分类号】G612 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）32-0132-02

一 引言

英语作为一种国际通用语言，其重要性不言自喻，深受哑巴英语毒害的“80后”的年轻父母对此更是有着深刻的认识。但很多父母由于各种原因，对于幼儿英语启蒙常常走入误区。本人通过多年的英语教学实践和反思，总结了一套行之有效的幼儿英语母语化启蒙方法，希望能给广大幼儿英语启蒙教育者一些参考。

二 幼儿英语启蒙的方法

1.把握孩子语言学习的黄金期

相关研究证明，人的一生中有一个固定的时期比其他任何时期都更容易习得语言，过了这段时期以后，很难习得“完美”的母语。人类大脑中掌管语言学习的区域叫“布洛卡斯”区，3～12岁是这个区域的灵敏期，此时被存储的语言会被大脑认为是“母语”，12岁之后，绝大部分人的“布洛卡斯”区会关闭，此时再学语言，大脑会将这些语言存储在“记忆区”，运用时就不再那么自如灵活了。虽然我们身边也有很多错过敏感期或成年后英语学习成功的例子，但我们必须认识到，年龄越大，需要付出的努力愈多，学成的概率愈低，并且很多人都学成了哑巴英语。国外研究证明，辨音能力9个月之内最强，刚出生的宝宝都是世界公民，可以辨别母语以外的语音，并且可以把任何一个国家的语言学成母语。

2.注重听力输入，像学汉语一样“磨耳朵”

出生在任何国家的婴儿学习语言都要经历两个阶段，即接收信息阶段和表达信息阶段。接收信息阶段就是大量地听各种简单和复杂的词语和句子。听的目的是锻炼耳朵的辨音能力，感知语言本身的韵律、节奏等，英语的学习同样需要经历这样的阶段才能真正掌握。幼儿对于英语的辨音能力、敏感度是大人望尘莫及的。在幼儿接触英语的初期阶段，孩子是懵懂的，但是通过持续的、大量的泛听即“磨耳朵”的过程，幼儿逐步掌握声音与具象之间的关联，从而形成听音辨物的能力，时间久了，幼儿会在大人不经意间蹦出英语词汇甚至是短语、句子，这样的英语习得过程是符合幼儿母语养成规律的，可以说幼儿完全是用母语的习得方法去习得英语，也是人类语言的通用习得方法。

素材的选择上可以先从英语儿歌开始。儿歌节奏简单、歌词重复、朗朗上口、富有韵律感，适合儿童学唱和用于“磨耳朵”。幼儿可以在听儿歌的过程中感受到来自于音乐的美，同时自然感受英语的音律。大概经过两三个月的音乐磨耳阶段，可以适量加入一些符合幼儿年龄段的英文原版动画，如粉红猪小妹、恐龙班尼、朵拉历险记等富有童趣的优秀动画。英语原版动画很大程度上还原了真实的英语生活环境，给孩子们创造了生动的英语语言环境，对于没有能力让孩子上双语幼儿园、出国的家长，这是个省钱、省事而且很有效的好方法。英文动画片选择的原则就是以孩子喜欢为原则，千万不要强迫孩子看不适合孩子年龄段或不喜欢的节目从而破坏了孩子的兴趣，要记住动画只是语言的载体。家长也不要担心孩子是否听得懂，孩子们是天生的语言大师，给他一点时间，他可以习得任何一种语言，英语对孩子们而言也只不过是一种方言，就像上海话、闽南语，不需要刻意去学习，只需要耳濡目染就可以了。实践中我们发现，刚开始孩子看英语原版动画片的时候，他们会不厌其烦地一遍一遍地听，后来跟着又蹦又跳，再后来开始跟唱，虽然有时发音并不完全正确，再到后来不知道什么时候，孩子嘴里居然蹦出原汁原味的英文了，这就是幼儿英语从输入到输出的神奇过程。

3.设计符合幼儿心理的互动游戏，在游戏中加强语言实践

中国的多数家长认为学习是严肃而神圣的事情，但是对于注意力、理解能力还比较弱的孩童而言，试图让他们端坐在小板凳上认真学习文化知识的想法是不现实的。在婴幼儿的语言学习过程中，让他们在学习过程中感到开心和有趣往往能达到意想不到的效果，而游戏无疑是最好的手段之一。

例如：游戏“开火车”

玩法：教师充当火车头，火车开到一名幼儿面前，提问“What’s your name？”，幼儿回答“My name is…”，回答对之后该幼儿上火车，老师与幼儿一起开到其他幼儿面前，二人继续问该问题，其他幼儿回答对后陆续上车，火车继续开，直至成一列长火车为止。

在整个游戏的过程中，孩子们会觉得是在玩一个好玩的游戏，而不是枯燥的语言学习，语言点巧妙地隐藏到了游戏过程中，孩子们不仅开开心心地学到了语言知识，而且感受到了自然而真实的语言情境。

4.创设英语运用场景，在交往中完善语言表达

语音学习是个长期而辛苦的过程，如果英语的学习让孩子们觉得无用武之地，时间久了，孩子们便想要放弃。所以家长可以跟有同样诉求的家长结成联盟，利用各种资源创设一些真实场景来让他们开口运用简单的英语，家长在整个过程中只需要引导，不可以帮办，让孩子成为活动的独立主体。比如笔者参加过的一场儿童聚会，主题叫“汉堡小达人”，是几个家长共同组织的旨在帮助孩子们感受真实英语运用情境的活动，活动邀请了一位外国友人作为主持人，教小朋友们做汉堡。在制作过程中，外国友人会用相对简单的语言介绍活动的内容、材料的名称和操作的步骤，现场没有人翻译并且要求“no Chinese”，在老外的英文示范下，孩子们每进行一个步骤都需要举手跟老外申请材料，不说不要就没办法制作下去，所以现场的情形是孩子们争先恐后举手跟老外申请材料，遇到困难的小朋友还会大方地请求老外的帮助。整个过程当中孩子都是在用英语进行交流，因为他们知道老外只听得懂英语。虽然都是比较简单的语句，但孩子们在无比开心的玩乐派队中完成了英语的实战运用，这样的过程其实跟他们学习母语的过程是一致的。孩子通过这样的活动明白了原来英语也是用来交际的，是非常有用的工具。

三 常见误区

1.以认字母、背单词为目的学习英语，不注重听说能力培养

很多中国家长认为学英语就是认字母、背单词，这样的英语学习过程，对于中国的广大父母而言实在是太熟悉了，可是不管我们掌握了八千还是一万的词汇量，我们多数人都不得不承认学的是哑巴英语，学了十几年英语的我们却没有自信去跟老外聊天。中国传统的英语教育忽略了一个事实，那就是字母和单词都是死的，对于一种语言来说，理解是最重要的，考试不是目的，能交际才是王道。当一个人听到某个词语、某句话，他要能跟特定的事物关联起来，这样的外语学习才是有意义的。对于英语学习，这样的关联其实跟母语一样是需要大量的听力练习即“磨耳朵”才能慢慢建立的。生活中，我们经常发现牙牙学语的小宝宝虽然只能蹦出一两个单个的词，但是他对于家人说的很多话是有反应的，是听得懂的，证明他是理解词语和事物、动作之间的关联的。而这些对宝宝而言有关联意义的词并不是我们拿着书本、卡片一个个教的，而是他们在日常生活中从周围人的日常语言中学会的，经历了长期“磨耳朵”的过程。慢慢地，孩子掌握的词语多了就能串联成句，直至变成“小话痨”。英语的习得也需遵循这样的自然规律才能真正掌握。

2.幼儿英语启蒙一定要找专门的培训机构

很多家长虽然意识到幼儿英语启蒙的重要性，但是由于家里没有英语比较好的人，首先想到的是求助培训机构。近几年，五花八门的幼儿英语培训机构让很多想让孩子赢在起跑线上的家长很是心动。一开始，培训机构的教学方法确实能够吸引孩子学习英语的兴趣，容易短期见效，孩子往往学了几堂课就能蹦出一些单词来，但每周一两堂课的英语学习模式的远期效果是不理想的，语言的输入必须达到一定的量才能达到质变，所以学习语言最好的环境还是日常生活而不是课堂。个人认为，在日常生活中多给孩子提供“磨耳朵”的机会以及真实的英语交流情境是最重要的，要把语言信息的输入放在首位，不能急于求成追求快速输出。

四 结束语

第8篇：商务英语培训总结范文

【关键词】非学历教育 学历教育 学习型社会

非学历教育是指学历教育以外的、根据各种实际需求而进行的教学形式，主要有岗位培训、项目培训、专业技术培训、行业培训和各种层次、行业的继续教育，以及包括各种内容在内的中短期培训。它是依赖市场经济需求而成长起来的，和以学习经历为标志的学历教育相对应的一种教育模式。非学历教育在构建学习型社会中起着非常重要的作用。

一、非学历教育与学历教育的差异

学历教育是包括初级义务教育、中等基础教育和职业教育以及高等专科、本科、研究生教育在内的，以学习经历为标志的教育模式。它担负着教育的基本任务，学习内容系统而循序渐进、学习时间固定而有层次，学科设置偏重于理论传授和书面训练，对于实践中产生的新经验、新知识、新理论一般不会在学历教育中得到迅即的显现，对于一些前沿成果，往往是经过反复论证和实践应用后才纳入学历教育的课程内容的。另外，学历教育的课内知识及其应用，在教学中多采取模拟性手段，理论的显现过程也是演绎式的(例如实验室教学方式和书面推导方式)。这些都和实际应用基本上形成脱节状态。

非学历教育具有培训时间上的短期性、培训项目上的实用性和培训知识上的实效性。并且非学历教育一般都采取集中学习的方式，对一个实用性内容，在短期内实现领会和掌握，无需顾及其他相关内容的齐头并进，学习的知识非常集中具体。非学历教育的内容不存在课程的概念，它只是某一项目和某种需要所必须具备的相关知识。一般并非为了积累而学习，总是为了实际需要而进行学习，目的性既明确又具体。它很少追究理论产生和发展的渊源，只注重其使用价值。另外，值得注意的是，非学历教育培训的内容总是引领社会经济发展的最新知识的产业应用，例如计算机培训、商务英语培训、股市现代经营培训、最新保险培训和现代文秘、现代经营管理培训等。它是为最新知识在产业中大规模应用所做的先期准备。

二、非学历教育由边缘走向核心

经济飞速发展，科技日新月异，人们对教育的需求也急剧膨胀，学历教育很难满足人们的需求，非学历教育逐步由边缘走向核心。

1、终身教育的需要

终身教育由学历教育和非学历教育组成。对每一个社会人来说，学历教育大都集中于个人生活的早期。非学历教育则贯穿于走向工作后的各个阶段，而且与个人的生计紧密相连。

教育应该是人的一生中持续不断的过程，应该能在每个人需要的任何时候，以最好的方式为其提供必要的知识技能。终身教育不仅强调个人的终身学习，更要求全社会的人都要能够不断地、灵活地学习。在传统的学历教育观念下，要推行终身教育，无论是国家还是个人，在时间、空间、精力以及财力上都无法承受，而这一功能只能由非学历教育来完成，非学历教育能使受教育者得到灵活、多样的学习机会，贴切现时的、前端的学习内容,以全面地提升自我素质,更好地融入社会,服务社会。从终身教育的角度看，现代社会的非学历教育已不再是学历教育的辅补充教育，而是使社会成员能不断跟上社会步伐、持续取得个人成就的十分重要的教育。

2、高新技术的需要

随着高新技术在工作现场的广泛使用，专业技术岗位的智能结构向深度化、复杂化方向发展，高深的专业技术成为独立的学习内容。近阶段，国际上已出现各种高技术、高水平的国际专业技术资格证书，例如微软公司的MCP（微软产品专家证书）、MCSE（微软系统工程师证书）、MCSD（微软系统开发专家证书）、网络设备公司的CCIE（网络专家证书）等。而如国际注册会计师证书、GRE、MBA等早已为我国大众所熟知。近年来，证书教育的重要性充分显示出来了，而这些证书的获得都需要非学历教育来完成。

3、自我实现的需要

经济和社会的发展既使学习成为人们生存与发展的基本需要，又为人们终身学习提供了必要条件。学习不只是一种投资，还是一种享受和消费，即学习不只是人力资源开发的过程，更是人的自我实现的过程。在当今社会，提高生活质量逐步成为人们的需求，而生活质量的提高必然要增加人们生活中的文化教育含量，这种趋势在我国一些地方的非学历教育中已经有所体现，因此，非学历教育已成为个体自我实现的需要。

三、发展非学历教育是构建学习型社会的重要途径

构建学习型社会已成为21世纪我国教育改革与发展的目标和方向。非学历教育作为终身教育体系中的重要一环以及构建学习型社会的主要力量，只有适应构建学习型社会需要，不断地反思与创新，把握各种非学历教育的发展机遇，才能在构建学习型社会中有所作为，并在构建学习型社会的过程中实现自身的改革与发展。非学历教育可以通过发展社区教育、成人教育、职业教育和网络教育等来建设学习型社区、学习型农村、学习型企业和学习型网络，从而实现学习型社会的建构。

1、发展城市社区教育，构筑学习型社区

社区是社会的基层组织，社区教育是终身教育的基层阵地。社区教育从20世纪80年代在我国产生以来，经历了一个探索发展过程。在理论研究和实践探索中，有的地方把社区教育和教育现代化结合起来，并且自觉地用终身教育的思想指导社区教育，使社区教育内涵深化，更具时代特征。学习型社区是指以社区终身教育体系和学习型组织为基础，能保障和满足社区成员学习基本权利和终身学习需求，从而促进社会成员素质和生活质量的提高，以及社区可持续发展而创建的一种新型社区。

学习型社会建设是以人为本，以社区教育为手段，以学习型家庭、单位建设为重要的教育，目的在于满足社区居民需求，提高居民素质。社区应根据区内的人员层次，采取灵活多样的教育形式，如专家讲座、报告，组织观摩、座谈、交流等学习活动。以学习促工作，以学习促发展。树立以学习为本、终身学习的理念，要勇于实践，及时总结，善于宣传，营造出时时学习、处处学习、人人学习的浓厚氛围。社区教育是国民教育体系的重要组成部分，在构筑全民终身教育体系，营造学习型社会环境方面具有重要的现实意义，而学习型社会的建设使社区教育正在逐步成熟。

2、抓好农村成人教育，提高农民素质

“农业兴、百业兴，农村稳、天下稳，农民富、国家富”，农业问题始终是我国经济发展和现代化建设的重要问题。目前，农业面临的问题是调整农业结构，推进农业现代化，增加农民收入，解决农村富余劳动力转移和再创业等一系列问题。而解决问题的根本是尽快提高农民的素质。通过提高劳动者的素质，加快建设现代农业的步伐，把流动的农业人口负担转化为人力资源。

当前我国农村劳动力中小学以下文化程度占38.5％，初中文化程度占49.3％，高中及中专文化程度占11.7％ ，大专以上文化程度占0.52％ ，受过专业技能培训的仅占9.1％，农民的文化、技能素质亟待提高。基于此， 2003年10月，中国颁布《2003-2010年全国农民工培训规划》，对农民工培训规划做出了具体规定。2006年至2010年，对拟向非农产业和城镇转移的5000万名农村劳动力开展引导性培训，并对其中的3000万人开展职业技能培训。同时，对已进入非农产业就业的2亿多名农民工开展岗位培训。由此可见，农村是个市场极大而且潜力巨大的非学历教育市场，农村成人教育要把握机遇，深入农村与农村整合，使农村成人教育成为农村劳动力资源开发与农村经济发展的结合点。围绕这个结合点，根据我国农村劳动力和农村经济的实际情况，确定新的战略、制定新的对策，充分发挥自身功能，设计尽可能符合他们需求的教学内容，使他们意识到提高自身素质的重要性，进而提高自身的生活质量，并要鼓励引导他们不断学习新的知识以增强自身的素质，为农村人力资源开发、建设学习型农村做出贡献。

3、推进员工职业教育，创立学习型企业

职业教育是构建学习型社会的重要支柱。职业教育既是与经济和市场直接联系的，培养应用型、技能型人才的就业教育，又是面向不同层次学员和全体社会成员的全民教育。职业教育的产生、发展与理论研究，孕育、培植和丰富了学习型社会的思想理论，职业教育的实践成为学习型社会中最活跃、最有特色的部分，职业教育为学习型社会提供了新鲜的内容和形式。从某种程度上说，职业教育的发达与否，是学习型社会构建水平的标志。

在学习型社会中，学习型企业普遍存在，发展学习型企业是对现有企业教育制度的一种创新。创建学习型企业旨在通过学习改善个人和组织的行为，使学习的速度大于变化的速度，使员工的工作观由被动反应型转变为主动创造型，使个人与组织善于寻找最有效的解决问题的方法，以增强组织和个人的自我成长能力，提升组织的创造力和超越力，实现企业的可持续发展。

4、创建网络平台教育，开辟学习型新渠道

网络技术的发展日新月异，它对教育的影响也日益扩大。随着计算机技术、多媒体技术和通信技术的发展，特别是互联网的出现，给远程教育提供了进行教学信息传播的新途径，弥补了面授教学在教学资源、教学时空等方面的限制，为个性化、自适应的探索式学习开辟了一条新的道路，形成了一种开放的、多媒体的、远距离的优化组合教育模式，满足了社会对非学历教育的迫切需求。

相对于传统的学校课堂教学，网络教育具有独特的作用，它使教育资源共享变为现实，为学习者提供个性化学习的条件，有助于实现交互式学习，有利于促进教育社会化和学习社会化。因此，进行网络教育，创建学习型网络，是构建学习型社会的又一途径。

【参考文献】

[1] 王宪昭：谈企业教育中的非学历教育[J]．中国成人教育，1999（2）.

[2] 刘瑛：发展终身教育 构建学习型社会[J].中国成人教育，2005（8）.

[3] 李云霄：探究如何构建学习型社会[J].河北大学成人教育学院学报，2005（6）.