前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的教师轮岗工作总结主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
为了加强教师队伍建设,均衡配置学校教师资源,促进我市城乡教育均衡发展,提高农村学校和边远地区薄弱学校教育质量,根据《教育部关于大力推进城镇教师支援农村教育工作的意见》(教人【2006】2号)精神,结合我市中小学校教育教学实际,特制订本实施方案。
一、指导思想
以促进教育均衡发展为目标,以全面提高教师队伍整体素质为核心,贯彻科学发展观,建立和完善教师轮岗支教长效机制,有效开发和利用我市优质教育资源,合理调配师资,逐步缩小各学校之间师资力量、教育教学质量的差距,努力建设一支素质优良、结构合理的教师队伍。
二、基本原则
相对稳定、合理流动、相对均衡、资源共享、统筹兼顾的原则。
三、支教方式
全职到受援学校任职,派出学校不再安排任何工作。支教时间为1学年,期满回原学校工作。
四、支教对象
从教职工超编的学校中,选派一名素质优良的教师安排到缺编学校支教。
五、组织机构
组 长:朱xx
副组长:崔xx、曾xx、刘xx、卓xx、卓xx、林xx
成 员:各股室负责人、各中学、中心学校校长。
六、有关要求
(一)对派出学校的要求
1、派出学校要根据教育局的安排,做好宣传发动工作,落实支教人员,将名单报送局人事股。
2、派出学校必须按规定时间派员到教育局领取支教报到书,保证支教教师按时到位工作。
3、派出学校要关心支教教师,为支教教师排忧解难,每学期中和学期末,派出学校的领导要深入支教教师任教学校了解支教教师的工作、纪律及生活情况。
4、派出学校对因病不能坚持正常工作的支教人员要及时派员替换。
5. 派出学校对支教教师给予适当的交通、生活等补贴
(二)对受援学校的要求
1、受援学校要根据学校实际,安排好支教教师的各项工作,为支教教师解决实际困难。
2、受援学校要将支教教师纳入本学校教师管理,严格执行考勤制度,每月将出勤情况一式二份分别送原单位和教育局人事股,每学期末对支教人员的思想表现、工作态度、出勤情况、教学效果等实事求是地做出鉴定,并填写《xx市轮岗支教教师鉴定表》,一式二份分别送原单位和教育局人事股存档。
3、受援学校对支教教师不按时到位,不完成工作任务,不遵守纪律等情况,要及时上报市教育局人事股。
4、受援学校领导隐瞒包庇支教教师以钱代教,一经发现核实,将追究主要领导责任。
(三)对支教教师的要求
1、要以大局为重,克服困难,按时到受援学校报到。
2、要遵纪守法,认真履行工作职责,自觉加强师德修养、恪守职业道德规范,团结同事,以身作则,言传身教,为人师表。
3、支教教师必须吃住在学校,有事因病须办理请假手续。
4、要积极参加受援学校的政治业务学习、教学教研等集体活动,承担不低于受援学校教师的平均教学工作量,全身心投入教育教学工作,严谨治学,热爱学生,尊重家长,努力提升教育教学质量。
5、支教教师支教期间每学期末都要写出支教工作总结材料,分别报送派出学校和受援学校。
七、支教管理
1、支教教师的人事关系、工资关系不变,支教期间享受派出学校同级同类教师的福利待遇。支教教师奖励性绩效工资由受援学校考核认定,并在受援学校领取。
2、支教教师在支教期间接受受援学校的管理。
3、支教期满,市教育局将派员配合受援学校对支教教师进行全面考核,并填写《xx市轮岗支教教师考核登记表》一式三份,派出学校、受援学校、市教育局各一份。
4、支教经历等同交流经历,对支教期满,考核合格的,在全省全面开展教师交流时,市教育局承认其交流经历和年限,不再安排相当年限的交流。
5、凡核实有以下行为者,考核直接认定为不合格;
(1)支教教师擅自缺勤超过10天或一年累计超过15天以上的。
(2)支教教师以钱代教或请外人替教的。
6、对做出显著成绩的支教教师给予表彰奖励,并在评先评优、提拔任用与职称评聘时优先考虑。考核不合格者,不能参加中高级职称评审并继续支教。
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?小编为大家准备了班主任学期工作总结范文合集,希望对大家有所帮助。
班主任学期工作总结范文一
又一个学期过去了,在期初订计划的时候,我就提到过,这个学期是班级的守成期,在班级工作中寻求稳定,当然能有发展自然最好,但是以稳定为基础。工作中有时为了稳定而放弃了发展,这是这个学期的一大缺点。在这个学期因为秉承的是守成思想,工作重心就放在了学生的行为啊、安全这个方面,应该检讨的是确实有忽略学生学习成绩方面的现象。
在这个学期,最让我欣慰的是班级班干部队伍的成熟,他们有了3年的历练,已经能够管理大部分事情,虽然不如高段那么得心应手,不过比起以前来,确实让我放心了很多。特别是中午,刚吃完饭那段时间,基本上我到教室的时候学生都安静地坐在教室里学习了。办公室的老师常常感叹我们班的自主课,真的是有没有老师都一个样,其实这里很大的功劳都是亏了有这些班干部。
开学初,我详细制定了班务工作计划,制定了班规、班风,美化教室,营造了浓郁的学习氛围。
本学期我还重视了班干部的培养。因为班干部在班级中起着导航、摧发、定向的作用。一个好的班集体需要一个坚强有力的领导核心,因此,在班干部的选拔上,本人都经过仔细观察、反复斟酌,综合考虑。从而确立一个强有力的干部班子,带领广大学生努力学习。并放手让他们开展工作,悉心指导。让班干部感觉到老师是他们的坚强后盾。每当组织一些大型的活动,如主题班会、运动会、墙报等都要把班干部召集起来ㄈ盟们发表自己的意见,定方案,周密布置,仔细分工,让班干部都明确自己的职责,各负其责,带领同学有序开展各项活动。活动后进行总结,谈一谈得失,为以后再搞活动积累经验。通过一段时间的训练,班干部的工作能力逐渐提高了。对于犯了错误的干部同学,总是进行耐心细致的思想教育,并积极鼓励。对不称职的干部及时调换,做到功是功,过是过,决不含糊,确保班干部队伍整体向前发展。
前苏联伟大的教育理论家和教育实践家瓦阿苏霍姆林斯基曾说过:“教育过程中要充满爱和期待,如果把一份爱心放在家访中,就会取得意想不到的效果。”的确,家访在增进和加强家校间的沟通和联系中起着非常重要的作用。所以,作为班主任,家访是非常重要的教育方法。本学期,在区“家访进万家”的活动中,我和数学杨老师、英语李老师一起走进了学生的家中,跟家长零距离沟通。正是这零距离,让我们了解了平时根本就不可能知道的情况,特别是家访过程中几个特殊学生的家庭情况带给我们心灵的震憾。
总而言之,在这一期的班主任工作中,我努力使自己做得轻松自在,但又决不放松对班集体的管理,自绐至终我都在追求一种奋发向上的班集体氛围,不求最好,但求更好。整个班集体在我的悉心指导下正向着更高更美的目标前进。当然仍有很多的不足,今后将继续努力。
班主任学期工作总结范文二
一个班级就如一盘棋,学生是棋子,班主任则是操纵这盘棋的棋手,能否顺利、出色地下完这盘棋,班主任的工作思路、工作方法起着至关重要的作用。下面,就几年的班主任工作经历,谈谈这方面的体会。
古人云:知彼知己,百战不殆。当然,这不是说把学生处于老师的对立面,但至少可以看出在事物发展的过程中了解对方情况的重要性。作为一名班主任,如果你对自己的学生一无所知,你怎么可能制定出符合班级实际情况的奋斗目标,更不用说因材施教制定出相应的教育计划。
因此,在着手接班之前,需充分掌握学生最原始的资料,包括他们的家庭住址、联系办法、学习状况、兴趣爱好、个性特征,这样才能详实地建立起学生的第一档案,以便今后处理学生问题时能胸有成竹。同时,为即将制定的班级规划提供了切实、可行资料。
一个国家有一个国家的奋斗目标,一个班级同样也需要有明确的奋斗目标。否则,就如同在沙漠中迷失了方向一样,很难走出漫天的风沙,抖掉庸懒、散漫的灰尘,去创造辉煌的业绩。因此,开学伊始,班主任需根据班级组建情况,制定出班级近景和远景规划以及实现相应规划的具体措施。如第一学期班级的卫生、学习、整体水平应达到什么样级别,一年下来要上到什么样的台阶,三年应达到什么样的档次,每一个阶段,主要解决什么问题,只有这样,一步一个脚印,班集体才能健康有序地向前发展。
班干,是班级建设的桥梁,是班主任与学生之间联系的重要纽带,班干素质的高低,对整个班风的形成起着至关重要的作用。培养出一个成绩优异、作风过硬的干部队伍,是班主任工作中必不可少的重要环节,这就必须随时督促他们,对于他们工作中的成绩或不足及时给予肯定或批语。经常召开班干会,让他们学会自我批评、自我总结,这样才能磨去他们身上的瑕疵,使原有的优点绽放出更加灿烂的光彩,从而引导整个班集体走上活泼、向上的轨道。
经过自己的努力和同行的帮助,这几年,我在班主任工作中也取得了一些成绩,所带班级先后被评为“徐州市文明班级”、“徐州市优秀团组织”、“徐州市先进志愿者活动”。
以上谈的是我在班主任工作中的点滴体会,由于各方面条件限制,肯定有许多不妥和不足之处,望领导批评、指正,本人将不胜感激。
班主任学期工作总结范文三
这个学期,因原班主任去轮岗,新来的班主任也是来轮岗的,学校特安排我担任二(2)班的副班主任,好配合新来的熊老师做好班级的日常工作管理,并协助处理班级各项事务,和39个小家伙们快乐的学习,开心的生活。哪知道因为一开学熊老师右手骨折,我临时接过了班主任的重担,这一接就是整整三个月。下面就将这学期担任班主任和副班主任的工作总结如下:
一、培养学生习惯,正副班主任都不可忽视。
俗话说:没有规矩,不成方圆。行为习惯的养成对一个孩子成长至关重要。刚接班主任的工作,我就开始指导训练学生,努力培养他们良好的行为习惯。例如,吃饭,我要求孩子们不挑食,不浪费粮食,每天中午我都以身示范,吃得干干净净,孩子们能做到的奖一朵红花印章;出操,路队,我们严格要求孩子们做到快,静,齐,培养他们的组织性、纪律性。通过几次训练,孩子们进步很大。放学,孩子们的值日工作拖拖拉拉,通过几次指导,孩子们能抓紧时间,把教室打扫得干干净净了。他们的点滴进步都是我值得开心和骄傲的地方!
二、以爱导航,用真爱去感染孩子。
爱是无声的语言,是教师沟通学生思想和感情最有效的手段,想要管理好班级,必须关心、了解每一位学生。我发现低年级的孩子对老师特别热情,特别喜欢围着老师转,得到老师的关注。因此,课间活动我会和孩子们一起跳绳,教他们踢毽子;中午午休,我会给头发乱了的女孩子扎漂亮的表辫子;我也会经常把孩子叫到身边,和他们聊聊天:问问他们喜欢的事物;告诉他们天气冷,要多穿衣服,防止感冒;问问他们这漂亮衣服是谁买的等等。对于表现好的同学及时告诉他们这几天进步了!也会在这种轻松的聊天氛围下,把握好时机,对那些表现不太好的学生提出对他们的一些要求,收到了很好的效果。经过一段时间的相处,我和孩子们的感情日渐加深,我用我的爱赢得了学生的尊重和爱戴。我想说:爱,是一把闪闪发光的金钥匙,能开启教育成功的大门,帮助学生们茁壮成长。
三、加强家校联系,共同促进孩子的发展。
我始终觉得,一个人的成长离不开家庭的影响。教师对孩子的影响再大,如果得不到家庭的响应与合作,必然是势单力薄的。平时,我关心爱护班里的每一个学生,一些孩子进步了,我会及时表扬,或发短信,或打电话,或家访,或在放学碰见家长来接孩子直接当面表扬。对一些表现不太好的同学,我更是倾注了无数的心血。我会及时主动地和家长联系,向他们了解情况,表达自己对教育孩子的看法,反映孩子在校表现和提出一些建议等等。对于学困生我每天利用休息时间给他们单独辅导,耐心跟家长交流心得,指点回家辅导孩子的方法,取得家长的理解和配合,赢得了他们的信任,使每一个孩子都能健康地成长。
四、班主任随想。
当班主任很累,事情很多,很杂,特别今年甲流流行十分严重,每日一报两查一消毒,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当我走进教室,看到那一双双求知的眼睛,当我看到学生在我的教育下有了很大的改变,当我被学生围着快乐的谈笑,当学生把我当成最好的朋友跟我倾述,当家长打电话来告诉我,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是无法用言语表达的。
一学期很快结束了,后面两个月,熊老师接过了班主任工作,我和熊老师配合管理班级的同时,不断地感受到她对工作的投入,对孩子的关心,我会虚心向这位年轻有为的教师请教学习,不断反思改进自己,继续努力做好副班主任工作。
班主任学期工作总结范文四
我们六(3)中队有一个朴实无华的别称,叫蒲公英中队,每一个队员都是一颗小小的种子,为把班级建设成文明温馨班级,我们齐心协力,向着同一个目标努力前进。一个良好的班集体对于每一个同学的思想形态的形成,对于个性的培养以及良好行为习惯的养成有着巨大的作用。要形成良好的班风学风,必须要通过大家的共同努力,相互团结,互相帮助才能实现。大家知道,散沙是不能凝聚成团的。必须在其中加一些水,才能使它们紧紧抱成一团。然而在一个班集体中,每一位同学就像一粒粒沙子,集体凝聚力则成了水。正是因为有了这样的水,这样一股无形的力量,班级中的每一位同学才能紧紧团结在一起,齐进步,共发展。在班级里,我们每一个成员都抛开 “自我中心”的心理,学会懂得“团结就是力量”的道理,在班级中不断培养集体主义精神,个人服从整体的意识。现在,虽然我们面临毕业,即将奔赴各自美好的未来,但在大家的心目中,六(3)中队永远是我们温暖的家。
争创温馨班级,我们做了许多努力,现做如下总结:
一、首先,重组班委会,学生竞聘上岗,建立班级核心力量。并且指导班干部工作,培养班干部的工作能力。配合学校的各项活动,积极组织学生参加,尤其让班干部带头,带动全班同学,建立良好的.学习、生活习惯,培养良好的学习风气和活动氛。同时,以班干部为中心纽带,深入到学生中去,及时发现并解决问题,关心班级里的每一名学生,努力创设良好宽松的学习环境。
二、搞好班级工作,以榜样的力量引领学生。因为榜样的作用是无穷的,所以我们班每两周都选出榜样,分别从学习、纪律、卫生、劳动及关心班级、参加活动等各方面联系起来进行评比,以身边榜样的实际行动来感动学生、感染学生、感化学生,引发学生积极的情感。
三、建立全班学生轮流值日制度,培养学生自主意识。值日问题,过去的一贯作法都是只让几个干部轮流管理,我发现这样下去只能是勤快的学生做得多,懒的同学没事做,考虑后我采取了全班学生轮流值日后。这样每个学生都有独立工作的机会,在值日中学会管理,培养学生独立工作能力,并每周都评选出负责的值日员给予表扬与奖励。
四、注重家校联系工作,及时做好沟通处理工作。班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,对学生教育离不开家长的配合。特别是小学毕业班,我更重视与家长的沟通,使学校和家长对学生的教育有一致的要求和态度,并时常同家长交换意见,帮助家长共同对待孩子的进步和存在的问题,同家长达成共识,充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子。
五、抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。现在小学生自尊心很强,受到批评时自尊心很容易受伤害,所以平时在做学生工作时最好是少批评多鼓励,特别是后进生。后进生一般都有表现自己的愿望,我常在后进生身上寻找闪光点,创造条件通过各种方式给后进生予表现的机会。
经过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,一起来看看财务会计实训个人工作总结范文五篇,希望能帮助到大家!
财务会计实训个人工作总结1
经过一个多学期的学习,我们在教师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。
实训中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。
首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最终根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。
在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,可是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,可是真正轮到自我做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时异常是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不细心就会把数字填错。可是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,并且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都过得很充实。
心得体会:经过本次模拟实验,培养了我们的实际动手本事,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每一天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要明白失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情景,对于税率,比例,国家政策的变动必须要明确的认识,在工作中要严格要求自我。
另外,我认为如果在今后的实训中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,并且有模拟的银行、公司、税务部门…等等。可能会更生动些、更现实些。
经过这次的实训,学到了许多的知识。期望经过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。
财务会计实训个人工作总结2
年级专业班级:___
学号:___
姓名:___
提交日期:____
一、实训基本情景
(一)实训时间:年月日——月日
(二)实训单位:光华机床有限职责公司
(三)实训目的:
1、经过对企业会计模拟实训,这样能够系统地掌握企业会计核算的全过程,从而加强我们对学会计理论和知识的理解与认识,完成从理论到实践的认知过
2、实训的资料涵盖了会计操作的全部基本技能——从建账、填制和审核原始凭证、记账凭证到登记账簿;从日常会计核算、成本计算到编制会计报告、年终结账
3、全部实训突出综合性、完整性、超前性、和系统性。以一个模拟企业的特定会计期间为范围,将经济业务的来龙去脉与企业的生产经营有机地结合起来,将企业经济业务发生的前瞻性与市场经济的变化相配套,开阔视野,增进我们对社会、企业的了解和认识,为即将进入社会的我们从事财会工作打下很好的基础。
(四)实训完成情景:经过教师的指导,以光华机床有限职责公司为实训企业,经过一个月的实训,我基本上能够灵活的把所学的会计知识运用到会计实训当中。能够熟练的对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账、编制报表等。能够按计划完成指定工作。
(五)实训形式:手工会计
二、实训过程及资料:
1、建账。根据资料的期初余额建账
2、审核填制记账凭证。基本要求有:记帐凭证各项资料必须完整,记帐凭证应当连续编号,记帐凭证的书写应清楚、规范,记帐凭证能够根据每一张原始凭证填制,除结帐和更正错误的记帐凭证能够不附原始凭证外,其他记帐凭证必须附有原始凭证,填制记帐凭证时若发生错误,应当重新填制,记帐凭证填制完经济业务事项后,如有空行应当自金额栏最终一笔金额数字下的空行处至合计数上的空行处划线注销。
3、登明细帐。其中具体包括:三栏式明细帐、数量金额式、多栏式。
4、运用“T”形账户编制科目会总表。这是为登总账所做的准备,它能反应这期间业务发生进有哪几个会计科目,并且能清楚的看到其借贷所发生的余额以及最终余额。
5、利用科目汇总表登记总帐,。按照科目汇总表中各科目依次登帐。
6、期末结账。
7、编制资产负债表、利润表的编制、现金流量表等
三、实训总结、体会及提议
(一)总结和体会
1、在会计实训的一个月的学习中,让我对其有了更深的认识和见解。
为期一个月的模拟实训结束了,经过本次实训,让我对会计整个流程的操作有了较好的认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及更加懂得了细心、谨慎和职责对于一个会计来说是那么的重要。在这些会计模拟实训中,对于在课堂上教师讲授的经过这一次实训让我们系统地进行了一番实践。经过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆也让我发现了自我在哪些方面的不足,发现问题及时补救是这一次实训一大收获。在实验我学习到了许多在书本上不能学到的知识。这次是经过自我对企业发生的业务审核并亲自填写记账凭证,登记明细账、编制科目汇总表、登总账等一系统的操作。在实训的过程中遇到问题除了问教师自我也意识到仅有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识,我想这也是这次实训的真正目的吧。
2、在这一次的实训中我除了对会计工作有了进一步的认识,在取得实效的同时在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自我不够细心,经常抄错数字或借贷写反,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习,熟悉课本知识。总而言之,这次的会计实训让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有,基础的知识十分的重要,其实这一次实训我清楚的了解到自我还有很多基础知识不牢固异常是一些计算问题,基础、中级财务会计的知识模糊不清楚。在实际操作的过程中,在发现有很多问题自我不知如何下手,没有办法解决问题。仅有经过学习和实训功过了,在课堂上认真的学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中,才能够更好更快地解决问题。
3、在记帐过程中,由于种种原因遇到了很多问题,可是经过对症下药,采用错帐更正方法,一般有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种,而不是填补、挖改。这是我在作帐时要注意的一点。在实训中我也学会了原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。这是十分繁琐,也是十分重要的,否则会功亏一篑,徒劳无功。在实训中最能体会的是累、烦!可是最终我还是坚持下来了,我为自我感到骄傲,我想这也是我负责、用心表现吧!Yjbys
(二)提议
可是作为一名即将走进社会的学生,能够很好的掌握书本上的知识并且灵活运用是十分实在和重要的,可是作为今后的一位会计人员职业道德也必须培养诚信,一个人如果没有良好的诚信品德,就不可能有坚定的的信念。所以要想做一个好的会计员,要想做一个对国家有用的人,就必须要以诚信为本。证据,在此刻的法制社会,无论做什么都要讲究证据,我们都明白作为会计人员在进行填制记账凭证和登记账簿时,都以证据进行操作,没有合法的凭证做依据来证明业务是否发生,则不能够进行账务处理。所以在会计中,讲证据是最重要的。敬业精神,经过两年多的学习我们都明白会计行业中更需要敬业精神,我们整天与数字打交道如果不敬业、不谨慎的对待工作,那将产生很大的损失。所以敬业不仅仅是对企业负责更是使对自我的负责。要学会不做假账,这是作为一个会计人员最起码的道德准则,也是一个会计人员最难遵守的原则。其中的矛盾实在难说,作为新一代会计人员,就应当坚守这一基本会计准则,为国家做出自我的一点牺牲,奉献自我的一点力量。做为一名会计人员必然要与金钱打交道,每一天要接触许多钱,这就要我们每一位会计人员做到无私。是自我应当拿的工资或奖金就一分不少的拿到,不是自我的钱即使是一分也不拿,要做
到严以律己、谨慎对事的良好的职业道德。灵活要求我们做会计的应当学会善于交际,与领导之间、与同事之间、与同行之间以及与业务往来客户打好人际关系,在不违背做人原则和会计原则、法规的基础上处理好人际关系,这对我们的工作有很好的帮忙。
财务会计实训个人工作总结3
财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,经过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。经过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手本事,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。经过实际操作,不仅仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,并且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终到达会计理论,会计实践相结合的目的。
我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有必须难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计实训课。
在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。之后填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最终要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实训总结。
在本次会计实训中,我们实训的资料以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的资料,对会计主体的必要简介,相关资料的供给,有关经济业务的提示和说明等等。在实训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应当如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可经过实训的仿真性,使我们感到实训的真实性,增强进取参与实训的兴趣。
我们将教材的理论知识学完以后,进行这次综合模拟实训。实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然此刻还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自我往后熟练的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最终就是装订成册。
作为一名未来的会计人员,我们此刻刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自我去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学资料的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应当具有较高的职业道德和专业素养。所以我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅仅在理论上是强的,在动手本事更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
实训的第一天做了分录,虽然之前从来没有实训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,并且还是和同学们在底下自我做。教师在上边简单的提点一下!当教师说开始登记凭证时,应对着实训时自我桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,之后在教师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未到达自我所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。可是话又说回来了,看到自我做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,可是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。可是我明白我离真正意义上的会计师还很远很远,可是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。
经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了必须的基本实际操作本事。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自我不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在实训中几乎每一笔业务的分录都是教师讲解但实际工作中还须自我编制会计分录,在这方面我还存在着必须的不足,今后还得加强练习。
经过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。经过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情景的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
财务会计实训个人工作总结4
毕业实践环节是大学生在完成全部课程之后、走向社会之前最真实的一个模拟实验,对于我们财会专业的学生,平时注重理论学习,缺乏实践锻炼,所以实习显得尤为重要。此次会计实务实习目的主要是为了经过写会计分录,填制各种凭证到记账、报表等一系列实务实训,提高我们的实际应用水平,使得我们能够真正系统的练习财务会计核算的基本程序和具体方法,进而加强对我们以前所学专业理论知识的理解,提高我们实际操作的动手本事,提高运用会计基本技能的水平。
在本次实习过程中,我系统掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,并且对所学理论有一个较系统、完整的认识,经过此次实习,我们将会计理论和会计实践相结合,并有以下深刻体会。
一、扎实的理论知识是前提
在实习以前,我总以为经过学习,自身所学的会计理论知识已经扎实,主观认为所有的工作都一样,只要掌握了规律就没什么问题。可是实际过程中我才发现,我们平时所学的远远不够,在细节方面更是错误百出,比如我们书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。此外,我们根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻,回想原因,大多都因为平时理论知识不够扎实,经不住实战的考验,这也是我在本次实习过程中得到的一个重要教训。
二、理论联系实际是关键
经过此次的实习过程我还发现,仅仅有熟练的理论知识对于我们会计人员来说是远远不够的,我们已经学习了这么长时间的会计,能够说基本上对会计已经耳目能熟了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。可是在这次实习过程中仍然很吃力,这使我认识到会计理论如果离开实践过程皆为零,实际操作对于会计人员来说至关重要,离开实践环节的会计理论只是纸上谈兵,在财会人员的工作中行不通。
三、足够的耐心、细心是保障
会计工作本来就是繁琐的工作,在这次实习的过程中我们深刻体会到了一点。在开始的实习过程中,整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于简单的填写凭证、记账都会错漏百出,试算不平。出错越多,越是心浮气躁,越是心浮气躁,出错就越多,构成恶性循环。到之后,我认识到了这一不足之处之后,就静下心来,仔细研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。所以,在财会工作中切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁。其实做任何事都一样,都需要有一颗平常心。
财务会计实训个人工作总结5
一、实训目的
经过会计综合实训,我们熟练的掌握所学的全部会计专业理论知识,提高综合职业本事和品德素养,为企业定岗实习和从事实际会计工作奠定基础.会计综合实训是将财务与业务有机结合,使学生熟悉企业业务流程和财务部门工作流程.
二、实训资料及程序
1、启用账簿期初资料过账试算平衡
2、分析业务资料熟悉业务流程填制原始凭证传递单据记账凭证填制与审核过账
3、熟悉成本结转流程编制成本计算单填制结转成本记账凭证并审核过账
4、结转利润前对账查账填制结账利润记账凭证并审核过账填制利润分配计算表填制结转利润分配记账凭证并审核过账
5、编制科目汇总表登记总账对账月结年结
6、编制资产负债表、利润表编制现金流量表所有者权益变动表
7、编制增值税、营业税、城市维护建设税、教育费附加、车船税、城镇土地使用税、印花税、企业所得税、个人所得税等纳税申报表8、账簿、凭证装订整理归档
三、实训中的疑难问题及解决办法
1、在计算应收账款的坏账准备的时候,因为没有搞清楚计算基础是多少,在向同学请教之后,问题得到了解决,凭证也顺利的填列出来
2、在最终的计算企业所得税的时候,因我这方面知识比较薄弱,在向教师询问请教,加上自我课下重新复习加强,最终把这方面的知识掌握了。
四、实训总结及收获
【关键词】顶岗实习 改进措施 效果
中图分类号:G646 文献标识码:B
顶岗实习是高职院校教育教学过程的重要组成部分,是学生职业能力形成的关键环节,是深化“工学结合”人才培养模式改革、体现“教学过程的实践性、开放性和职业性”、强化学生职业道德和职业素养教育的良好途径,也是综合提升学生专业能力、社会能力的有效方法。随着职业教育教学方法理论和实践的发展,高职院校经过不断摸索和创新,各专业的顶岗实习都形成了自己特有的模式,并有相应的组织管理制度保障其顺利实施。本文通过对杨凌职业技术学院财会类专业近年来的顶岗实习工作进行调查分析,认为应从细节入手,加强管理,以提高财会类专业顶岗实习的效果。
财会类专业顶岗实习的现状
1.顶岗实习受到高度重视,工作开展有章可依,有序可循
目前高职院校都很好地贯彻了教育部[16]号文件的精神,学校上下对顶岗实习工作都非常重视,在各专业的人才培养方案中都有反映,并且对顶岗实习的组织机构、过程管理、成绩考核都有相应的规定,并且需要学生提交相关的书面材料,来反映顶岗实习进行的重要结点和事项。这些都说明学院上下对顶岗实习工作的重视,整个工作有章可依,有序可循。
2.顶岗实习实施过程中环节完备,要求明确,管理严格
学院对顶岗实习的过程管理有明确的规定,各系部也细化了具体的规定,并对顶岗实习直接负责人――指导教师,提出了具体的工作要求,通过这些要求,能定期了解学生的实习动态,加强了对学生的控制,保证了顶岗实习安全、有序、有效地进行。
财会类专业顶岗实习存在的不足
1.顶岗实习中校企合作的模式还不够丰富
经过调查发现,大部分院校财会类专业在进行顶岗实习时,和企业的合作模式还相对单一。
表1 顶岗实习开展方式对比
2.指导教师尚无统一明确的载体来完整记录顶岗实习指导工作过程
目前顶岗实习管理规定中,明确规定了学生必须要提交和完成的书面资料,系部也都制作了学生用顶岗实习手册,将学生需要了解的顶岗实习有关规定、需要填写上交的表格包含在内。但是对指导教师,系部则是规定了指导教师需要完成的工作内容和需要提交的相关资料,但没有统一要求教师对自己的管理指导工作进行记录,平时跟学生的联系主要借助电话、短信、QQ、邮箱等工具,对学生的实习单位的变动、实习中存在问题的交流指导这些相关信息,没有一个统一的载体进行记录,信息零碎分散,管理中多有不便。
3.对学生的顶岗实习成绩考核规定粗略,不够细致
目前的顶岗实习管理规定中对成绩考核作出了要求,但只是给出了大体构成项目和分值比重,具体的评分内容和评分标准并不明确。评分项目没能很好地体现出学生的实习态度、实习过程完成情况,考核表只有实习单位给出文字性的评价,没有对学生在基本素养、职业素养、专业素养等方面进行量化考核。
4.对顶岗实习工作完成后的分析总结针对性不够
目前,系部要求顶岗实习工作结束后,指导教师必须提交顶岗实习工作总结,但是对应该从哪些方面进行总结,该做什么相关内容的分析并没有明确说明,总结的针对性不强,不能对顶岗实习过程中存在的问题给予突出反映,削弱了总结对实践教学环节的经验总结和问题反馈的重要作用。
细化管理,提高顶岗实习效果的措施及设想
1.编写顶岗实习教师指导手册
为了全面系统地反映指导教师在顶岗实习期间和学生的沟通情况、实习问题反馈和指导情况、辅导学生顶岗实习技术总结的撰写情况、学生实习相关资料的提交情况,有必要设计编写顶岗实习指导教师记录手册。手册按每名学生单独设页,可以将需要记录的内容一一列示,还可收集学生顶岗实习期间的图片信息、荣获奖励的情况。对于在实习期间表现优异,职业发展前景较好的学生,实习结束后,可将这些学生的信息页抽取出来,按专业单独另归成册,再较长时间地持续关注,这些学生可作为优秀毕业生的代表,参与以后的专业教学,如为在校学生开经验报告会,和其所在企业进行校企合作,为在校生作专业技能演示讲解等。
2.细化量化顶岗实习成绩考核内容和标准
重新梳理考核项目,将学生顶岗实习成绩考核内容细化量化,明确各个考核项目具体评价标准,设计各个项目的评价表,对学生进行打分。
表2 顶岗实习考核评价项目及标准
3.有针对性地进行总结,形成有效数据
在学生返校进行顶岗实习答辩前,应根据当年实践教学管理的要求,设计调查表,调查内容可重点放在学生对顶岗实习工作的意见反馈上,也可将调点放在学生的实习单位、岗位变动上、本专业学生的就业能力调查上,还可以将调点放在校内教学活动在实践中的适用情况等。总之,调查表的内容可以灵活确定,但每次总结之前必须要先进行有的放矢的调查,然后根据调查结果进行总结分析。
4.积极尝试多样化的顶岗实习模式
⑴订单合作模式。这是目前会计与审计专业顶岗实习中采用的主要模式,每届订单班人数在30人左右,虽然相对于会计与审计专业每届大量的毕业生,订单班的作用有限,但是在这种合作模式下,单位的情况学校知根知底,双方信息交流通畅,学生在顶岗实习中的问题能及时反馈给学校和指导教师,指导教师也能及时对学生进行针对性的指导和管理。
⑵通过往届毕业生建立松散机动的合作模式。往届毕业生中有部分与带课教师或班主任都保持长期联系,这些学生因为对学校基本情况的了解,有时会主动与学校联系,希望推荐毕业生,这样就能为更多的会计与审计专业的毕业生提供顶岗实习的机会。但是因为这些企业与学校的合作其实是通过往届的毕业生建立起来的,所以合作的稳定性较差。如果能够加强与往届毕业生的后续跟踪和联系,建立起往届毕业生信息跟踪系统,可以通过这种资源与更多的企业建立起合作关系,改善会计与审计专业顶岗实习的外部环境,提高对顶岗实习的控制和管理。
⑶尝试联系一定数量的会计事务所,以付费的方式接受实习机会和实习指导。会计事务所相较于其他的单位,能提供多一些的机会,而且有些事务所或记账机构在收取一定费用的前提下还提供会计实习指导的服务,但这些机构的资质水平参差不齐,无法保障学生持续稳定的实习,所以可以尝试联系几家实力相当的单位,在经费允许的情况下,是否能让一些联系顶岗实习单位有困难的学生进入到这些单位进行实习。
⑷将企业财务人员请进学校,进行双向合作。对那些短期内尚未联系到实习单位的学生,可以尝试将单位的财务人员请进学校,针对一些会计岗位的基本要求、实际工作流程、重要工作方法等内容组织若干次小型的培训,将实际工作带进学校,一线的从业人员对学生的影响会更直接,通过与从业人员的交流,学生能真切地获得行业发展、岗位要求的相关信息。同时相当于对学生又进行了一次生动的岗前培训,增加学生的上岗机会。
⑸引进虚拟实训平台(VBSE),作为顶岗实习的有效补充。会计专业因为工作的特殊性,单位一般难以容纳大量的学生同时在相关岗位进行顶岗实习,短时间内的轮岗也比较困难。目前的虚拟仿真实训平台则可以实现多岗位的仿真实训,软件设计业务仿真、流程仿真、岗位仿真,对系部无法提供充足的顶岗实习单位、学生自主联系又有一定困难的学生,可以先通过虚拟实训平台进行业务演练,熟悉企业会计岗位的工作内容和要求、业务处理流程,为下一步进入实习单位作好准备。
参考文献:
[1]穆秀英:《高职顶岗实习现状分析及应对策略》,《当代经济》2011年第2期。
[2]李军雄、曾良骥、黄玲青:《地方院校学生顶岗实习中存在的问题与对策》,《教育与职业》2010年第1期。
[3]刘剑英:《高职顶岗实习管理模式研究与实践》,《中国职业技术教育》2012年第11期。
[4]刁洪斌:《基于能力本位的高职生顶岗实习评价模式》,《职教论坛》2010年第11期。
[5]张雁平、成军:《高职学生顶岗实习评价体系的研究和实践》,《中国职业技术教育》2008年第15期。
[6]凌灵:《高职学生顶岗实习管理研究的国内综述》,《中国电力教育》2012年第29期。
[7]牛翔:《高等职业学院顶岗实习管理组织模式的研究》,学位论文,山东大学,2013。
人事专员年度工作计划(一)
1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。
2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗.
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
6、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
7、开始对员工宿舍5S进行定期检查并评分,以提高宿舍管理及卫生清洁。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通!也希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平,希望公司在10年丰收更大的喜悦,吸纳更多的人才!相信公司明天会更好!
人事专员年度工作计划(二)
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹-事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
人事专员年度工作计划(三)
一、加强制度建设,为人事人才工作提供制度保障
1.建立目标管理制度体系,编制院(部)、部门年度目标任务书,修订完善院(部)年度综合考核办法。
2.根据学校事业发展需要,调研起草第四轮处科级机构设置及处科级干部岗位职数调整方案。
3.调研起草各类岗位分类考核、教辅岗位分类设置、第二轮专业技术岗位分级聘用等实施办法。
4.根据国家和省事业单位收入分配制度改革相关政策,调研起草学校基础性和奖励性绩效工资实施方案。
5.在现有编制和岗位职数内,积极探索适合我校职称评聘改革的相关制度。
二、加强教师队伍建设,努力提升教师实践创新能力
6.加大人才引进力度。认真落实2014年人才引进计划,刚柔相济,大力引进高水平人才;积极主动做好进人考核、签订聘用协议以及报到接待、安置等服务工作;做好2015年人才引进计划及人才引进政策的编制工作。
7.科学编制并落实教职工教育培养计划,通过学历深造、专业培训、国内(外)访学与交流等形式,切实提升专业技术及管理人员的专业能力。
8.认真实施青年教师队伍建设若干意见,做好新进教师导师制的考核管理、新教师岗前培训、高校教师资格认定等工作,全面提升青年教师综合素质。
9.继续做好中青年教师挂职锻炼、专业技能培训、职业资格证书资助等工作,丰富应用型教师实践创新能力发展内涵,提升教师实践创新能力。
10.做好“双能型”教师的培养工作,通过实践教学、应用型横向合作项目、挂职等多渠道多形式提升教师的教育教学能力和实践创新能力,组织开展第三批“双能型”教师资格认定工作。
11.组织开展专业技术职务评聘工作。做好正、副教授等评议推荐及讲师评审工作,为教职工提供及时准确的政策信息及专业咨询;组织开展试用期满人员定岗定级,以及校聘副高、中职的评聘工作。
12.做好高等教育振兴计划人才项目组织申报工作,组织开展第二批校级优秀青年人才基金项目的评选工作。
13.认真落实本科教学评建整改任务,对照评建整改内容,制定相应的整改措施,做好外聘兼职教师队伍建设工作,进一步改善教师队伍结构。
三、强化岗位管理,稳步推进人事分配制度改革
14.推行目标管理。为适应校院两级管理和工作重心下移的需要,认真做好院(部)、部门年度目标管理的考核工作。
15.做好第四轮处科级机构设置及处科级干部岗位职数调整方案的实施工作,组织开展第二轮专业技术岗位分级聘用、各类岗位分类考核、教辅岗位分类设置等工作。
16. 按国家和省相关政策,全面启动我校绩效工资制度,认真落实我校基础性和奖励性绩效工资实施方案。
17. 认真做好教职工(包括合同制聘用人员)年度考核工作,组织开展人事和合同制聘用人员的聘期考核及续聘等工作,做好各类人员调配、轮岗、辞职等手续办理工作。
18. 做好在职及离退休人员工资、津(补)贴及相关福利的审核发放,规范校本部合同制人员的聘用、工资福利及档案管理,认真办理拟退休人员的退休手续、做好退休工资的审核报批等工作。
四、其他工作
19. 推进人力资源信息化建设。适时启动我校人力资源信息管理系统二期工程,做好人事处网站建设工作;做好全校人事人才、师资队伍、工资福利等信息的统计与上报,数据库采集,法人年检等工作。
20. 加强干部人事档案管理。按照国家一级干部人事档案室建设目标和标准,加强干部人事档案室的软硬件建设;做好各类人员档案的日常管理和服务等工作。
用。该体系与重在培养学生综合素质和可持续发展能力的理论教学体系相呼应,并通过教学管理手段使两个体系融通,共同促进
人才培养目标的实现。文章对高职涉外文秘专业一体化实践教学体系的目标、内容体系及保障体系进行了具体的探讨。
[关键词]高职教育涉外文秘一体化实践教学体系
[作者简介]梁永飞(1975-),女,广西桂林人,桂林旅游高等专科学校教研室主任,讲师,硕士,研究方向为文秘教育。(广西
桂林541006)
[课题项目]本文系新世纪广西高等教育教改工程项目“高职涉外文秘专业实践教学体系的研究与实践”的研究成果之一。(项
目编号:JG10B02)
[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2012)15-0156-02
一、一体化实践教学体系
“一体化”指的是使各自独立运作的个体组成一个紧密衔
接、相互配合的整体。要把教学活动中的实验、实习、设计、实践
等单个实践教学活动组合成一体化的体系,必须有科学的指导
思想和明确的实施管理制度。有研究者提出:
“一体化实践教学
体系,简单地说,就是整合各实践教学环节,把培养学生综合实
践能力的实践教学作为一个整体考虑,单独制定实践教学计划
与大纲,构建综合实践能力整体培养目标体系,通过各实践教学
环节的落实来保证整体目标的实现。”这个定义充分表述出了一
体化实践教学体系在人才培养过程中的重要地位,同时强调了
实践教学的科学性和整体性。
教育部原高教司司长张尧学曾用“1221”来总结具有中国特
色的高等职业教育发展道路。其中,第一个“2”是指“两个系
统”,即一个系统是培养学生实践动手能力的系统,再一个系统
是要培养学生可持续发展能力的基础知识的培养系统。这是
两个人才培养体系,这两个体系要灵活地、交叉地进行应用。
笔者认为,张司长的观点为一体化实践教学体系的构建指明了
方向:以最优化培养学生实践动手能力为目标;该体系要与培养
学生可持续发展能力的体系相融通,共同促进人才培养目标的
实现。
二、高职涉外文秘专业构建一体化实践教学体系的必要性
(一)新形势下的客观要求
随着中外经济文化交流与合作的常态化,商务活动和人际
交往变得日益频繁,只会从事内勤事务的秘书已经难以满足职
场的需求。涉外企事业单位对新时代的秘书工作能力有了新的
要求,要求秘书不仅要“能说会道”对他们的外语能
“能做会写”,
力、计算机能力、写作能力、沟通协调能力等方面也提出了更高
的要求。正因如此,作为培养涉外文秘专业人才的学校需要对
市场要求有很深的洞察力,根据市场要求及时提出相应的培养
方案,为学生单项技能与综合素质的提高提出切实可行的办法,
发挥办学主体应有的智能,为社会培养符合要求的职业人员。
所以,学校要努力开展理论与实践结合的教学课程体系,不仅有
助于学生的能力培养与发展,帮助他们顺利就业,还能有助于市
场更好地运行与发展。
(二)高职涉外文秘专业的主观诉求
以就业为导向的高职涉外文秘专业,必须要明确“培养什么
样的秘书,怎样培养秘书”。通过分析近几年高职涉外文秘专
业毕业生就业后普遍存在问题的调查问卷,我们看到,大多数
近几年高职涉外文秘专业毕业生存在的问题是,在面对既要处
理烦琐的内部事务,又要协调好接待、公关、大型会议服务等工
作的同时,他们许多时候显得很无力,觉得无法胜任,也很难做
到各方面工作的全面协调。正是针对上述问题,作为办学主体
的学校要紧密结合人才培养目标,设计科学合理的教学计划,创
造条件,让学生“在学中做,在做中学”,在课堂理论学习的同时
使学生的综合素质及能力也能得到培养,能较快地适应岗位需
求。从这一点出发也不难看出,科学的实践教学体系是必不可
少的。
三、构建高职涉外文秘专业一体化实践教学体系
构建高职涉外文秘专业一体化实践教学体系的总体思路
是:以岗位需求为导向,以技能训练为核心,整体设计实践教学
体系,并在人才培养方案中体现出一体化实践教学体系的地位
和特色。强化操作能力训练的实践课程体系和加强素质培养的
理论课程体系相对应,并且通过教学管理手段使两个系统融
通。该体系的构架具体包括实践教学目标体系、实践教学内容
体系和保障体系三个方面。
(一)设定实践教学体系的目标
实践教学是服务于人才培养目标的。首先,要基于高职涉
外文秘专业所面向的岗位群定位实践教学体系的素质及能力总
体目标;其次,要根据所面向的具体岗位进一步把素质和能力目
标细化,如把能力分解成通用技能、核心技能和迁移能力三个方
面。这是构建实践教学体系的重要一步,为一体化实践教学体
系其他具体内容的构建指明方向。在设定目标和细化素质及能
力这个阶段,办学主体对市场的观察和对自身的定位是非常关
键的。主要表现在三个方面:
1.以就业为导向。这是办学主体要适应市场需求的着眼
点。各行各业对秘书的综合素质和基础技能提出了较全面的
要求。办学主体要根据社会需求标准设定秘书通用技能培养
的目标。
2.基于“细分市场”设定人才培养目标。办学主体所依托的
学校背景是有个体差异的,主要面向的行业也不同。例如,政法
类院校和工程类院校的秘书专业所培养的人才在核心竞争力上
就有很大的悬殊,而涉外文秘专业的“涉外”特点及优势又与普
通文秘专业不同。所以,办学主体设定实践教学体系要明确核
心技能训练的目标。
3.遵循“因材施教”的原则。由于秘书工作内容宽泛和业绩
评价模糊的客观存在,学生毕业后可选择不同类型、不同层次的
秘书相关岗位。办学主体设定实践教学体系要兼顾今后学生不
同分流的需要,细化培养迁移能力的目标。
(二)构建实践教学内容体系
实践教学内容围绕办学主体的人才培养目标和规格而构
建,教学目的是培养学生的秘书岗位综合素质和技能。实践课
程(环节)教学目标明确、课程之间衔接科学、教学内容不重叠、
实施时间合理,形成模块化实践教学课程(环节),实现最优化的
教学效果。
1.职业岗位认知模块。它是以认识秘书职业、体验秘书工
作环境、认知秘书相关岗位工作内容为目标。其具体内容为:第
一,新生入学教育。让学生在入学阶段确立积极的专业学习观,
引导学生正确地认识秘书专业和秘书职业。具体可安排专题讲
座、组织学生到企业实地参观。第二,秘书职业生涯发展规划。
开设职业指导课程,引导学生结合秘书职业生涯的客观规律和
自身的实际情况做出发展规划,确立正确的职业价值观。第三,
校内职业认知。安排学生到学校相关部门做助理,协助处理办
文、办会、办事工作,创造机会让学生接触真实的秘书工作环
境。第四,社会实践。利用周末、暑假时间开展社会实践,最好
结合地方经济发展、行业需要与有关涉外企事业单位合作,让学
生真实体验秘书工作。
2.技能实训课程模块。教学目标是提升秘书素养,训练办
文、办会、办事能力。其具体内容有:第一,办文类课程。写作能
力是秘书的核心能力之一。针对高职生源写作基础普遍较薄弱
的客观情况,涉外文秘专业写作类课程的课时要充足。课程教
学内容涵盖涉外秘书常用文书以及文书处理办法,课程主要有
“文秘实训写作”“英语基础写作”“外贸函电”等。第二,办事、办
会类课程。开设教学内容综合性强的“秘书实务”和以提高信息
处理能力为目标的“计算机基础”“速记”并
“办公自动化”课程,
且主要运用任务驱动法进行教学,提高学生的实践能力。第三,
礼仪类课程。良好的礼仪可以极好地提升秘书形象,
“形体训
练”课程通过礼仪知识的熏陶和有针对性的训练提
“秘书礼仪”
高学生的形象气质。第四,综合实训课程。在单项技能实训课
程教学任务结束之后,安排以训练学生综合素质和能力为目标
的“秘书综合实训”课程。组织学生操作综合类虚拟任务和真实
任务,任课教师从优秀秘书工作效果的高度给学生提出修改的
意见和建议,提高学生的实战能力。
3.职业素质拓展模块。它的模块教学目标是建设提升学生
素质、锻炼学生技能的第二课堂。能吸引学生主动参加,与第一
课堂形成良性互动。具体内容为:第一,组织相关社团。指导学
生成立、管理能发挥学生特长、提高组织协调能力的相关社团,
如秘书协会、演讲协会、书法协会、速记协会、英语角等,通过会
员管理、组织专场活动等渠道使学生得到有效锻炼。第二,执行
值周秘书制度。通过轮岗制安排学生承担教研室主任、系办公
室主任、系领导交代的工作任务。安排学生做系部教师助理,用
英语与教师进行沟通交流,在训练秘书技能的同时锻炼英语;让
学生参加教研室工作会议、系部常规会议,承担会议通知、会议
记录、撰写会议纪要工作;协助教研室主任开展日常工作,如实
训室管理、教研室文件档案管理以及撰写工作计划、工作总结、
述职报告等。第三,参与专业竞赛活动。在教研室主任的指导
下协助系部开展大型活动,承办秘书类技能竞赛。如
CCTV英
语演讲大赛选拔赛、国际秘书节庆祝活动、单项技能大赛等。第
四,参加有影响的秘书职业技能大赛。储备、选拔优秀学生参加
国家、地方的秘书类竞赛,检测学生的素质能力。
4.实习模块。实习模块要求我们组织学生到企业、公司秘
书岗位实习,让学生履行岗位职责,锻炼实战能力,检测人才培
养水平。内容如下:第一,在第
4学期最后一个月连同暑假共
3
个月的时间里,安排学生到校企合作单位实习,以熟悉企业管理
制度、体验企业文化、反馈社会需求为主要目的。所在岗位不一
定是秘书类岗位,也可以是不带薪实习。第二,在第
6学期,通
过统一安排和学生自主寻找实习单位两种途径,学生参加顶岗
实习。实习岗位与秘书工作相关,学生可根据自己的职业生涯
发展规划选择今后可能就业的岗位类型,如行政文员、公关、人
力资源、商务秘书等。
5.毕业设计模块。运用三年所学知识完成有实用价值的毕
业设计,使学生的素质和能力得到有效检验。结合地方经济发
展和办学主体的内在需求,教研室设计可供学生选择的调查研
究题目和社会服务项目。学生组成毕业设计团队,完成问卷设
计、实地调查、信息采集、数据统计分析、撰写报告等工作,学生
的沟通能力、信息处理能力、写作能力、公关能力得到有效施展。
(三)构建实践教学保障体系
为了打造一个专业建设的管理平台,为实践教学内容体系
的顺利推进保驾护航,具体需做到以下几点:
1.完善实践教学管理制度。这是影响到实践教学效果优劣
的重要文件,也是开展实践教学的指导性文件。制度的制定要
有宏观视野,也要具体可行;既有原则性政策,也有细节管理规
定。以实践教学学时为例,原则性规定实践教学总学时至少占
到总教学计划学时的
50%;以实践课程教学管理为例,教研室要
审定课程教学大纲、实践指导书、教学进度计划、评价方式、考核
方式等细节,保证实践教学有的放矢。
2.健全实践教学评价体系。实践教学评价要打破任课教师
单独评价的局限性和评价方式随意性的不足,通过积极引进学
生评价和社会评价、量化评价指标等途径形成良性的评价体
系。一是评价主体要多元化。例如,可以发挥学生的主观能动
性,实行实训组长轮周制。组长对小组成员的出勤、任务参与度
等进行评价;任课教师主要是对课堂教学环节进行评价;在期末
考核环节,则邀请校企合作人士和校内行政管理领导以及秘书
岗位教师共同对学生的操作进行评价。二是评价指标要细化、
量化。建立完善的学生个人实践教学考核档案,把所有的实践
教学内容都列入考核范围,做到全程跟进、项目跟进。评价体系
的健全有利于提高学生的学习主动性和积极性,提高学生的团
队协作能力和自我管理能力。
3.建设校内外实习实训基地。建设一批优质、稳定的校外
实习实训基地,提高参与制订人才培养方案的深度、教材及实训
课程开发的前沿性。由于秘书岗位的普遍性和机要性,要建设
好校内实训基地,为学生创造优越的实训条件,并积极争取学校
层面的实践机会。包括建好基础实训室,充分利用英语视听说
实训室,参与学校大型活动、接待活动、签约仪式以及所承办的
国际、国内大型会议等相关服务工作,锻炼学生的秘书技能和英
语运用能力。
4.打造“双师”型教师队伍。涉外文秘专业的教师队伍一般
由英语、中文、管理类专业教师组成,在学缘结构上可以满足教
学需要。实施一体化实践教学体系对教师的综合素质和能力有
了更高的要求。办学主体除了邀请社会行业人士担任兼职教
师,还要通过组织教师到企业挂职、考取高级秘书资格证、定期
参加行业培训、组织中文和管理类教师深造英语以及英语教师
参加秘书骨干教师培训等途径,提高教师的综合实力,为“双语
教学”和课堂教学改革提供保障。
四、要处理好的几对关系
第一,实践教学体系与理论教学体系的地位关系。实践教
学体系是独立的,但不能与理论教学体系相分离,二者在人才培
2012年
5月下
养目标实现过程中的地位同等重要。构建一体化实践教学体
系,必须坚持这个指导思想。
第二,实践课程与理论课程的教学关系。两类课程在实现
各自教学目标的同时要相互兼顾人才培养目标的需要。例如,
理论课程“综合英语”要积极改革教学手段和评价方式,使学生
的英语能力和秘书技能同时得到提高;实践课程“秘书礼仪”
在训练学生的礼仪细节时,要引导学生把从理论课程“中西文
化概论”“跨文化交际”中汲取到的知识转化到形象、气质的提升
中来。
第三,第一课堂与第二课堂的关系。打破第一课堂和第二
课堂的界限,把两个课堂有机地结合起来,使一体化实践教学体
系的实施更加有效。以“秘书综合实训”课程为例,把第一课堂
的教学内容(教师指导学生操作)作为主要评价指标,同时,把学
生在当学期的第二课堂活动完成情况列为评价指标,让学生把
第一课堂所获取的知识和能力转化到第二课堂的组织与执行
中,有利于提高实践教学效果。
[参考文献]
[1]刘素梅.一体化实践教学体系的构建与实施[J].职教论坛,2005(3).
[2]李玉珠.中国高职教育发展新模式:“一二二一”——专访教育部高等教育
关键词:创新人才;实践教学体系;商务英语;教学管理
中图分类号:G712 文献标识码:A
一、引言
“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”高素质的形成,创新能力的造就,学习是基础、思考是关键、实践是根本。实践之所以是根本,在于认识来源于实践。以服务现代化建设为宗旨,坚持以就业为导向,依托我院纺织、服装和国际贸易特色专业优势,以培养“通英语、会商务、懂纺织”高级技能型复合型创新人才为着眼点,我们将英语、商务、纺织服装三大模块能力内容有机融通,优化了“以纺织服装行业为背景、英语运用能力为核心、国际贸易能力为支撑、实践能力为主线”的商务英语课程群建设体系,以增强学生就业适应力、就业竞争力为目的,整合各个实践教学环节,谋求校企合作互惠双赢,构建立体化、多层次、开放创新并具有可操作性、体现商务英语专业特点的实践教学体系。
二、商务英语专业实践教学体系的现状
(一)教育模式脱离实际
长期以来,中国教育一直受凯洛夫的“讲解――接受”教学模式的影响,学生缺乏自主创新的学习能力,以“灌输为核心、考试为手段、名次为杠杆、升学为目标”的教学非常流行,正如著名教育家尼尔?波斯特曼所批评的:“孩子们入学时像个‘问号’,毕业时却像个‘句号’,这是学校教育的失败。”由于商务情景的缺失,内容的讲解空洞枯燥,教师讲得越多,知识教育越精深,学生就越反感;脱离情境的语言失去了活力和韵味,学生思想呆板化,潜在的好奇心、兴趣、创造欲望受到了限制。
(二)实践教学课程体系不完善
商务英语专业“英语”和“商务”复合性的特点,要求我们在实践课程设置中把两者有机结合,注重课程之间的衔接,知识与技能的巩固和拓展,体现商务英语综合运用能力。而当前商务英语专业没有统一、完善的实践教学课程体系,也缺乏开设相关实践课程必要的实践教学硬、软件设施,而且无专门的实训课程教材以及教学软件。实践教学基本上是各课程任课教师进行的单项训练,教学内容也是由任课教师自行拟定,教学的随意性大,课程的连贯性和系统性不够,严重影响着人才培养质量。
(三)双师型实践师资匮乏
双师型实践师资匮乏是实践教学的“软肋”。首先是数量短缺。其次是质量不高。同时存在着3个错位。一是知识结构错位,许多教师理论有余而实践不足,因而在教学过程中表现出热衷与偏好理论教学的倾向。二是教学过程错位。理论教学和实践教学是两拨人、两张皮,往往各吹各的号,各唱各的调,不能融合沟通,造成各自为政的教学局面。三是知识传导错位。两种课型被人为割裂与肢解,知识传授陷入怪圈和盲区,造成实践需要的理论知识没讲或少讲,实践不需要的却讲了许多,做了很多无用功。
(四)实践教学管理制度不规范
目前大部分职业院校采取的是由各系(部)对下属实验室及实习基地独立进行管理的方法,由于人、财、物分别属于不同部门,导致不同系(部)协调比较困难,学校在宏观管理上难度较大,管理效率低。对实训教学的设备仪器、人员、场地、经费不能很好地进行合理调配,未能充分利用好现有的教学资源和充分发挥其办学的效益;对实践教学的组织难以作到统一、规范的管理,不能科学合理地安排。
三、基于创新人才培养的实践教学体系的重构
(一)实践教学体系的重构――以商务英语职业活动为中心
1.基本技能培养层
该培养层是培养胜任职业岗位或岗位群的基本能力所必需的基本职业技能,它包括3个模块:(1)英语语言技能(听、说、读、写、译):设置了以强化语言能力为目的的实训课,如语音语法实训、英语视听说训练、英语口译实训、剑桥国际商务英语认证考试实训等;(2)商务操作技能(外贸岗位、涉外商务助理岗位等):设置了国际商务单证制作、外贸函电实训、纺织商务英语实训、商务翻译实践、涉外文秘、商务谈判等实践教学环节;(3)素质拓展模块:设置了办公自动化、计算机实训、普通话训练等。这些技能训练主要通过理论实践一体化的课程在校内课堂教学或实训课上在教师指导下进行。
2.专业技能培养层
该培养层是培养胜任职业岗位或岗位群的专业能力所必需的专业技能训练,着重培养学生在更真实的职业环境下,综合运用相关知识和专业技能解决综合性实际问题形成实践能力。以商品进出口贸易为实训对象,以我国对外贸易方针政策和国际贸易惯例为指导,以纺织商务英语、外贸函电和单证为媒介,组建外贸模拟公司,将公司部门分为进出口业务部、销售部、单证部、报检报关部、运输部、投资合作部等,指导教师为公司经理,负责整个公司运作管理;学生分别扮演各部门负责人,明确自己的岗位职责和任务,为了让受训学生掌握全面技能,可对他们进行轮岗实训。在这种体验中,学生增强了对书本知识的理解,获得了运用英语特别是专业英语的机会,并能系统地掌握整个业务操作流程。最后,教师针对学生在不同岗位的能力表现,按照公司标准分别进行严格考核,并提出新的要求。学生经过此类专业技能实训,可以大大缩短进入社会的实习期和适应期。
3.资格证书培养层
“双证书”是校企连接的桥梁。学生在完成专业教育的同时要完成职业技能培养,在取得毕业证书的同时还应获得专业岗位所必须的职业证书。我们将剑桥国际商务英语证书、全国商务英语证书、大学英语四级证书、江苏省口语口译证书等纳入到教学计划中,以学分替代等方式鼓励学生考取各类如:外贸单证员、外贸跟单员、涉外文秘、报关员、报检员、外销员、口译证等职业资格证书,构建职业教育与普通教育、学历教育与非学历教育(含职前培训、职后培训等)相互沟通、相互衔接的终身教育体系。近年来在校生取得职业资格证书持续稳定在90%以上。
(二)实践层次体系的重构――以商务英语职业行动为中心
1.认识实践
认识实习是学生处在专业的定向阶段。可通过新生入学时的专业教育、业务场所的实地参观访问或者邀请有外贸实践经验的业界人士、校友做报告、讲座、演讲的方式开展,使学生对未来所从事的职业有初步的感悟,激发他们的专业学习兴致。???
2.岗位实践
学生在完成课程学习任务后,集中一到二周的时间到行业一线参加行业真实环境的岗位实践。这一阶段的实践,既可以使学生把对本专业的感性认识与理性认识结合起来、专业基础知识与专业实际操作结合起来、书本知识与实际结合起来检验过去的学习情况,又可以使其对照实际,发现差距,有针对性地完成来年的学习任务。
3.顶岗实习
顶岗实习是缩短学生在心理素质、社会承受能力以及生产第一线所急需的技能方面与企业的差距的最佳途径。企业顶岗实习通过学校安排,或学生自行联系到企业进行全面的专业顶岗实习,学生在企业感受企业文化并接受全面的专业实践训练,时间一般为1~9个月。在顶岗实习期间,一方面学生直接从事生产可获得一定的报酬,进行勤工俭学;同时也为社会创造财富,产生经济效益。另一方面学生顶岗满足了企业对短期实用型人才的需要,为企业的减员增效创造了条件,产生了人员效益。此外,每年安排组织学生参加各种会展活动的前期筹备和会展服务工作。学生经过真刀实枪的实训后,走入社会可以直接上岗,实现了学校教育与企业生产需要“零对接”。
4.毕业设计(实习)
毕业设计是对毕业生专业实践能力检查的重要环节,是检查毕业生能否综合运用所学理论知识和专业技能,有一定创见地分析解决实际工作中各种问题的重要实践过程,也是对学生学习效果进行全面综合考核。毕业设计内容是以企业行业面对的实际问题作为研究对象,强调所学理论知识的运用和问题的解决。? 5.社会实践
社会实践活动是锻炼学生能力的极好场所,是检验学生理论学习成果的练兵场,是提高学生思想品德的有力措施。我们广泛拓展实践的空间,不定期组织学生去各行各业进行社会实践。如通过在经贸洽谈博 览会和进出口商品展览会的实习,学生对国际商务活动、对外进出口公司等办事机构的管理及操作有了认识;通过在上海世博会的实习,对酒店的经营管理与运作有了解;通过青年志愿者活动,组织学生到幼儿园、养老院、贫困山区的希望小学进行义务支教,使学生受到启迪。以实践活动为载体,锻炼学生的沟通能力、组织协调能力,培养他们的社会责任感和奉献精神。
6.创新创业实践
在创新创业训练设计中,我们首先强调的是培养学生的创新创业意识,其次是创业的实举。学校将原属于学生第二课堂活动的学科竞赛、学术沙龙、职业培训、社会兼职、创业实践等资源进行整合,构建成规范的第二课堂教学体系――大学生创新创业实践计划,以第二课堂项目的形式每学期滚动开设,通过规定明确的修读要求,使之成为每一个学生必要的学习内容,实现第一课堂与第二课堂的良性互动,提高学生的创新能力和社会活动能力。
(三)实践考评体系的重构――以商务英语工作过程为中心
1.评价内容多元化
对教师的评价主要有教学态度、教学材料、教学内容、教学手段、教学风格、教学组织形式等。对学生的评价主要包括操作技能、知识水平、交际能力、合作共事意识、职业素养和心理素质等几方面,它不仅注重对学生认知能力的评价,而且重视对学生非智力因素的评价。
2.评价方式多元化,分为诊断性评价、过程性评价和终结性评价
诊断性评价主要通过问卷调查、实训报告、技能操作、流程处理、技能竞赛、答辩来进行,主要体现在对岗位实践、顶岗实习的考核上;过程性评价通过管理平时课内外实训来进行,在基本技能与专业技能培养中都有体现;终结性评价则通过期末考试、自我评价表、小组评价报告、教师点评、专家抽评等方式来进行考核,贯穿于“3+1”模式的整个环节。
3.评价主体多元化
包括任课教师、教师同行、督导、外籍专家、企业实训指导教师、学生本人、学生团体和社会机构,这在岗位实践、顶岗实习、毕业实习与创新创业实践中得到了最完整的运用。
4.评估手段多元化
主要为考核评定、现场观察、记录检测和问卷调查等。
(四)实践教学管理体系的重构―――以商务英语工作运行为中心
提高实践教学质量,条件是基础,管理是灵魂。
1.组织管理
建立上下协调的实践教学组织系统,通过岗位责任制明确担任实践教学工作的各部门、各类人员的职责分工和管理规定,使决策层、管理层、执行层均有明确的分工和责任。???
主要是强化以下4级组织的功能:一是主管领导强有力的领导、决策功能;二是教务处及实践教学管理部门的具体管理、协调、检查功能;三是系(部)级教学管理机构的组织实施功能;四是实训室管理人员及指导教师的严格执行功能。
2.运行管理
运行实践教学应设专门负责人和专项经费,负责各个实践教学环节的落实和组织工作。实践性教学体系的有效运行应做到6个落实:大纲落实、计划落实、指导教师落实、经费落实、场所和考核落实;抓好4个环节:准备工作环节、安排落实环节、项目实践环节和成绩评定与工作总结环节,使得实践教学质量得到充分的保证。
3.制度管理
管理制度包括各岗位的岗位职责、实训基地管理制度,安全卫生制度、实训耗材管理制度、教师工作规范、学生实训守则、实习工作规定。通过建立健全实践教学各项管理制度,做到目标管理与过程管理相结合,有法可依,有章可循,实现管理工作的制度化、规范化和科学化。
参考文献
[1]教育部.普通高中英语课程标准(实验)[M].北京:人民教育出版社,2003.
[2]杨绘荣.构建高职商务英语专业实践教学体系的尝试与思考[J].南京广播电视大学学报,2009,(2).
[关键词] 企业;培训体系;建设
【中图分类号】 F272.92 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244(2013)09-142-2
笔者通过近几年参与企业培训学习、组织企业培训、及对本地区同业培训调研认为,因许多企业尚未建立系统化的培训体系,在关键岗位人员培训实施中,多采取“课程拼盘”模式,搭配组合市面“名牌”课程与讲师。但随之而来的问题是,培训缺乏针对性和延续性。人力资源部门在年度培训工作总结时,总感觉精力没少费,钱没少花,却没得到业务部门和员工的支持。这些人要么认为人力资源部门的培训不切实际,要么指责培训课程纯粹是浪费时间。
笔者认为,造成以上误区的根本原因在于企业没有建立完整的培训体系。在这里,我们一起探讨一下企业培训体系建设,或许能比较好地解决企业培训过程中遇到的上述难题。
一、培训体系建设的重要性
培训体系建设的导向是上承战略、紧贴业务、面向绩效,以岗位人才素质模型为基础,以创新的课程体系为支撑,以强大的内部讲师队伍为后盾,建立符合企业当下及未来战略发展需要的培训体系。以人才培养为基石,透过培训体系建设与开发支撑企业人才发展战略,培养既符合企业组织战略需求,又符合员工个人职业发展需要的双赢人才。
二、建立企业人才体系
(一)开展企业人才需求分析。列出企业的人才需求,即企业需要哪些普通员工、中级人才,高级人才和关键人才,这些人才梯队建设首先需从企业的战略出发。分析通过校园招聘的人员是否能够与本企业相结合的程度,以及新员工专业等综合因素,做出人才需求分析。二是列出本企业成功的关键人才,结合本企业的战略成功因素及 “人才链”得出。以商业银行为例,核心关键人才需要经营管理人员、客户经理、高级技能操作人员及新员工四支人才队伍。
(二)归纳人才的核心能力素质。分析影响本企业战略目标实现的关键因素,提炼出本企业人才应具有的通用的胜任素质,构建符合本企业实际情况企业文化及环境的胜任能力素质模型,然后根据素质模型搭建人才选拔和培养计划。
(三)搭建人才培养机制。比如商业银行经营性支行负责人,职位是行长,职能是负责整个网点的运营与管理。职位对应的是岗位上的人,职能对应的是岗位上的事,也就是说在职位上的人,要做这个岗位上的事,应该具备哪些胜任能力。而战略性人才培养与组织中的关键岗位密切相关,比如经营性支行行长是影响营业网点目标实现的核心岗位,结合岗位职责分析,目标岗位要求经营性支行行长应具备的胜任力特征。从银行业务及岗位职责出发,设计经营性支行行长岗位所需的序列通用胜任能力,经过与经营性支行上级主管领导及优秀的经营性支行长访谈、问卷调查、资料收集、深度取证等综合分析,设计岗位的序列专业能力,并就岗位胜任力能力素质项进行相关权重设置及详细行为定级。最终分析得出经营性支行行长应具备的胜任力核心能力为战略管理、驾驭能力、执行与创新、队伍建设、客户服务、自我修养。客户经理应具备的胜任力核心能力为产品知识、营销能力、风险控制、自我修养。高级操作人员应具备的胜任力核心能力为精通柜台各类交易、产品知识、服务规范、内控管理、营销服务。
三、建立企业培训体系
在完成各岗位序列胜任能力模型后,就需要开发各岗位序列的培训课程体系,设定每一岗位职业发展进阶所需要的职业技能培训和专业知识培训,使培训课程更具针对性和体系化。培训体系一旦建立,就可通过培养在企业内不断“复制”具备企业所要求的胜任素质的人力资源,并能有效地针对企业发展所需知识、技能和特质,将资源集中运用在最有效的内容上,使企业在人才发展与培训上能聚焦在关键领域,也使员工个人能明确地了解自己应该在哪些方面努力才能适应组织发展的需求,获得职业的不断发展。
(一)培训体系的规划。做好培训需求分析。需求调查是所有培训的第一步,也是所有培训的出发点。因此培训需求调查工作一定要分层、分类做到位,结果要做整理和分析,找出主、次问题,真正达到让培训具有针对性、实战性的目标;课程规划要把握通用管理技能、专业技术技能、个人发展技能三大核心;在培训形式上可采用集中面授、测评反馈、在线学习、体验式跟班、导师辅导、操作演练、行动学习等多样化模式。
下面我们就某商业银行为新员工绘制一套学习地图,使新员工清晰学习路径与个人能力发展目标:岗前应在基层营业网点进行20天左右的实习,以听、看为主,不做具体实物操作;回归教室,参加企业专门组织的岗前集中培训,此阶段以介绍银行基本情况、学习岗位知识技能、培养职业素质为主;新员工分配岗位工作所在机构,至少要有一些针对性的网点管理要求再训,以便新员工尽快适应工作环境,融入网点团队建设;网点负责人要为新员工指定“一对一”导师在岗业务辅导、经验传授、技能训练;新员工自行进行培训在线“新员工入职网络课程”学习,加深和巩固前期的学习成果;适时参加条线业务管理部门举办的产品培训、风险管理培训;半年试用期满参加应知应会笔试、岗位操作技能测试,考核新员工参加从业资格相关科目考试认证;通过调研分析新员工半年见习期知识储备的情况,有针对性设计课程对新员工岗位能力素质提升回炉集中再训,助力新员工成长,为新员工充电加油。通过一年各阶段培训管理与新员工专业知识的积累,助推新员工岗位工作一年后,顺利成为高级操作人员或向客户经理的转型。新员工在之后的职业生涯中,通过多个岗位的轮岗、锻炼后,向高级经理或经营管理岗位方向发展,推动企业关键人才源源不断地成长与供应,实现企业发展和个人职业发展的双赢。
(二)内部讲师的建设。“外来和尚念不好经”已经成为企业培训的痛疾,引入大量的外部讲师授课后,企业越来越感觉到此举是“隔靴搔痒”,这些培训无法触及本企业业务实际。学员听了太多“可乐大战”这样的经典案例、熟稔了“蓝海战略”等一个又一个管理流行语,可是企业内部知识和经验却丝毫没有得到沉淀。因此,构建内部讲师队伍,其重要程度已经超越了培训本身,已成为企业战略落地的重要一步,只有这样,才能将企业独特的价值观沉淀下来,并传播出去。企业培养内部讲师队伍,并以兼职教师为主,是培训取得好的效果的法宝之一。企业讲师梯队,由经验资深的中高层管理人员和业务骨干担任,企业应制作讲师认证体系,只有经过组织统一认证的讲师才能承担本企业的授课任务。讲师认证体系包括担任讲师的资格及要求,权力和义务,福利待遇及课酬奖励机制,以及退出机制。为了激发内部讲师授课热情,在企业建立内部讲师专业序列职位,做为业务骨干在企业内部的第二职业。在企业内部只有兼职教师才能具备第二职业资格。内部讲师授课情况积分,做为年终内部讲师绩效加分项,并在职位晋升、薪酬调整中予以匹配与优待。综合规范要求被认证的讲师必须根据组织要求每年完成一定任务教材开发与案例研究工作,促成被认证的讲师不断更新知识,追求成长。
(三)培训体系的管理。一是制定培训计划。开什么课,什么时候开,采用什么培训模式,培训每个课程比例怎样,顺序怎样,选择谁来讲,培训邀约怎么进行,培训后勤如何保障,如何做评估,要考虑到培训的各个环节的可行性,各个细节的重要性,甚至可能出现的问题及应对方式。二是组织好培训。培训场景的选择、培训器材、材料什么时候到位,学员何时到位,训前对参训人员事先的心态引导,训中突发状况如何处理,老师授课过程中出现的偏差会有多少?如何把握?细致入微的后勤如何为培训添彩等等。没有好的培训组织,再好的老师,再好的课程,都会变得没有效果。三是培训课程设计。讲师需要把握课程层次结构,注意衔接,设计好细节,只有做好充足的前期准备工作,才会有好的优秀的课程诞生。四是真正好的有效的培训,是以学生为重点的培训。好的老师更懂得引导,更懂得如何让学员参与更多,掌握更多,要让学员成为培训主角,教学员方法、技巧,只有学员提升了,培训才是真有效果。
(四)培训体系的监控。培训体系监控中最主要的是对培训项目的效益进行评估,并且要进行高层次评估及经营成果评估,即培训三级评估,培训后的跟进和督促工作。没有良好评估的培训就是假培训。我们去检查、督促了,员工就会把培训学到的东西,运用到工作中去了,没有检查、没有督促,过不了几天员工工作照样依旧,培训影响力即刻消失。而关于培训的后续评估和跟进方面,最重要的是建立良好的培训跟进和评估的工具,将培训跟进和评估工作渗入到管理中去,这些工作的推进需要众多数据,但是这些数据可能是间接的,但最起码能够证明培训是产生效益的。
一、2009年上半年工作回顾
2009年是深入推进宁波市委“六大联动”的关键之年,也是高新区继续深化“三区一城”建设的重要一年。上半年,在园区党工委、管委会的正确领导下,在区各部门和街道办事处的大力支持下,社会事务管理局坚持以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,围绕高新区“三区一城”建设目标,坚持“以人为本”,抓重点、攻难点,注重民生,强化服务,我区社会事业各项工作取得了新的进展。
(一)教育事业
加快理顺教育管理体制,夯实教育发展的基础。
1、积极理顺教育体制关系。积极做好与市教育局人事、基教、职成教、教研室、教科所、教育学院等职能部门的联系工作,各项业务工作有序开展,促进高新区教育尽快融入城区教育。进一步做好与鄞州区、江东区教育局的关于师资培训、教师职评、教科研活动、学籍管理等相关事宜的衔接工作,妥善解决了梅墟区域学生在鄞州区上高中的免费教育问题和6所民办幼儿园的移交及重新审批工作。
做好体制理顺的宣传和政策解读工作,先后召开5次街道、村干部、群众代表、校长、教师等体制调整情况说明会和政策解读座谈会,并通过记者采访、告家长书、下发宣传手册等形式,使区域群众、师生、干部第一时间了解情况并听取他们的意见,为平稳过渡打下了良好的基础。
2、积极完善教育管理机构。做好区教育结算中心、教科研室的筹建工作,完成了部分人员的招聘,逐步建立新建机构的各项规章制度。成立了高新区督学组,组织了3次由市教研室共同参与的督学活动,对学校管理、师资队伍、课堂教学、教学管理、办学条件等进行了全面评估,对存在的主要问题进行了分析,为推进学校健康发展指明了方向。
3、积极优化教育布局。在大量调研基础上完成了2008—2012年高新区教育发展的第一个五年规划,科学指导今后的事业发展;根据2008年7月签订的协议,我们承接了万里的校舍场地及设施设备资源及义务段的部分教师资源,并充分利用这些资源筹建高新区外国语学校;投资1.2亿兴建高新区实验学校,目前实验学校主体工程已揭顶,设施设备采购等各项工作正在有序进行中;做好两所公立幼儿园的筹建工作,完成了高新区第一幼儿园的二次装修及首次招生工作。全面启动了高新区第二幼儿园的立项及相关工作;根据省市教育部门对中小学办学规模的要求及本区域教育布局,顺利完成老庙小学、盐场小学的合并工作,为2010年整体搬迁至实验学校做好铺垫;政府宏观引流,确保两个街道各有一所流动人口学校;积极协调有关部门对信懋学校体育馆、操场、廊道进行整修,对万里学校周边路桥进行加固加宽,争取资金对梅墟中心小学、成人学校的校舍进行暑期维修,美化校园环境并保证校园建筑安全。
完善人事管理制度,激活教育发展内驱力。
1、完善人事政策,深化制度改革。上半年,先后印发了《宁波国家高新区中小学教职工专业技术职务聘任管理暂行办法》等7个人事方面的文件。全面启动了教师职称评审和专业技术职务聘任工作,认真做好首次定级工作及小中高、中级和中学高级职务评审的申报工作。
拟定《关于印发高新区中小学教职工学年度考核实施意见的通知》和《关于2008学年教职工考核工作的通知》等文件,建立健全教职工考核评价机制,引导、激励教职工认真履行岗位职责,不断提升实施素质教育的能力和水平,倡导积极进取的敬业精神。拟定《关于做好2008学年度校级领导考核的通知》,认真落实校长任期目标责任制,开展了对校级班子履行岗位职责及任期目标完成情况的考核。草拟《宁波国家高新区中小学校领导干部竞聘上岗实施方案》,根据省市文件规定明确各校中层及校级领导职数,为下半年启动竞聘工作做好准备。
2、加强队伍建设,提升办学软实力。一是积极搭建区域教师管理的网络框架,变教师管理以校所有为以区所有,推动教师在区域内的合理流动;二是强化对校级班子和教师队伍的管理和培养。注重校级班子的定期教育和培训,积极搭建校长与周边名校长的交流平台,逐步提升校长的管理水平。初步建立区域名师引领、区级培养、市级培训相结合的教师培训和培养体系。利用城区及本区域资源,建立教育共同体,并有计划地开展教学科研活动,近距离地感受优秀教师的风采,提升教师综合素质。
积极推进素质教育,抓住教育发展的根本
1、加强学校德育教育,积极实施减负等工程。下发关于加强学校德育工作的指导性意见,组织形式多样的学习活动提升教师的师德修养。在加强教师师德建设的同时,重视未成年人思想道德建设,鼓励学校利用德育基地开展主题鲜明的爱国主义教育活动和实践活动,充分利用植树节、六一节,艺术节等活动,丰富青少年生活、培养青少年良好的行为规范,打牢青少年思想道德防线。积极推广优质、轻负的教学,从规定到校时间、课程设置到教师的备课要求等,全面实施减负工程;积极开展学校阳光体育活动,检查各校落实体育课时,大课间操活动情况,积极鼓励各校开展形式多样、健康向上的学校文体活动,成功举办了高新区首届中小学生田径运动会,展示了中小学生良好的精神风貌和我区的体育实力;全面开展了书香校园工程,印发了《关于在高新区中小学生中开展2009年“书香伴我行”读书征文活动的通知》,向各校下发了近20万元的图书,积极营造爱读书、读好书的氛围。
2、认真做好教育体制理顺后的招生和中考工作。根据今年体制理顺、教育布局调整和外国语学校、实验学校首次招生的特殊情况,我们不仅专门成立了招生工作领导小组,还广泛征求意见,制定出台了具有高新区特色的2009年中小学招生工作实施意见,并在学校、街道、社区等层面做好政策的解读和宣传;为了合理地制定2009年教育事业计划,我们在年初向新生家长发放了意向表,作了初步的统计,今年四月份学校向家长宣讲了招生政策并让家长慎重地填报志愿,学校和教师们的全局意识、高度责任感和认真的工作态度保证了全区招生工作在开放的政策下有序开展、圆满完成。
2009年是我区参加城区中考的第一年,考虑到老百姓对城区教育还不是很了解以及对鄞州教育的情结,我们积极搜集相关资料,提供给学校及家长,并召开街道、社区、村委会、学校等层面的会议,全面介绍城区教育情况,使大家有了清晰完整的认识,感受到的确为学生创造了更大的就学空间;同时积极做好与市基教、体卫艺处和考试中心的沟通工作,及时得到信息和相关政策,并向市局争取了在万里高中部设置中考考点,为学生就近参加中考提供方便。积极指导各校做好中考的各项工作,较为圆满地完成了今年的中考任务,区域普高录取率和重点高中录取率都比往年有较大幅度的提高。
切实加强教科研工作,激发教育发展的活力。
与市师训中心、市教研室、市教科所和江东区教研室建立联系,及时组织教师参加相应的研训活动,区内建立了研训管理组织,建立例会制度,着力加强教科研师训和教学质量的管理。
1、筹建学科大组,开展丰富有效的教研活动
上半年根据区域教研力量薄弱的特点,充分挖掘现有资源,依托各校业务骨干建立了学科教研大组,明确大组长职责,召开大组长会议,落实学期教研重点,制订大组活动计划并严格组织实施。并以教研大组为载体,整合教学教研优势资源,立足课堂,以研促教。
注重实际,加强课题研究和论文撰写。建立高新区教育科学规划课题制度,拟订立项方案,经学校申报,邀请专家评审,确定10个课题为区立项研究课题并发文公布。同时积极做好市级教育科学规划课题申报推荐工作,2项课题批准为市级规划课题,已开始立项研究;鼓励教师撰写教学教育论文,制订2009年高新区教学论文评比活动方案,全面发动认真组织,取得较好的效果。
2、积极做好师训工作,提高教师整体素养。加强对校本培训工作的指导,督查各校校本培训制度和校本研修计划,督促各校切实组织好校本研修活动,审核各校校本研修项目,规范校本研修的学分管理;加强骨干教师培养,组织参与市“优质课、优秀论文和优秀学科课题”教学三项评比活动,20名教师分别获市一至三等奖,做好市级骨干推荐培训工作,努力为骨干教师成长营造良好氛围;加强青年教师的培养,做好新教师试用期培训考核工作,督促各校落实“青年教师岗位成长计划”,做细做好师徒结对活动;加强教师全员业务培训,认真组织2009年教师全员培训工作,基本完成344名教师暑期培训的报名和组班工作,加强教师继续教育,统一学分管理办法,检查各校教师学习培训制度,全面审核了教师继续教育项目和学分,既做好服务,又把好关。
3、加强教学质量管理,提升学科教学质量。以考促研,强化评价。组织好区初三学生中考模拟考试,做好考前考后的研讨分析。组织做好初中学业考试、综合测试的组织工作,督促做好初三科学实验考试;组织好小学毕业考试和其它各年级的期末教学质量检测工作,加强命题、考试、阅卷等过程管理,及时做好考试的各类分析,及时发现问题、展开讨论、提出整改措施。
加强学校管理,增强教育发展的软实力
1、规范办学行为,明确办学方向。出台了《关于开展2008学年度中小学评估考核的通知》等3个规范学校管理、推进教育教学工作的规范性文件。要求各校加强学校内部的制度建设,鼓励差异发展。目前各校的规章制度进一步完善,学校管理、教学管理得到明显加强。各校正在努力构建适合自身发展的校园文化,努力办出特色。。
2、强化学校安全,创建平安校园。在教育体制进一步调整,教育布局进一步优化过程中,我局高度重视教育稳定工作,全面落实全区中小学、幼儿园教育安全责任制。我区教育管理制度更加完善,安全隐患不断减少,突发事件应急处理能力显著提高,无较大或重大安全事故发生,无安全责任事故发生,更没有发生一件涉及教育的上访、事件,全区各个学校继续保持安全、稳定、和谐的局面。组织开展了中小学安全隐患排查治理工作和师生安全教育活动,并接受了市教育安全督查组对我区学校安全工作的检查。印发《关于做好2009年高新区平安校园建设工作的实施意见》,推进了各中小学、幼儿园平安校园、和谐校园(园)建设;积极预防甲型H1N1流感,普及预防知识,全面监控疫情,督促各校落实防溺水、防交通事故、防食物中毒、防火等日常安全教育工作。联合相关部门对学校周边环境进行了综合整治,取缔了无证摊贩、优化了交通秩序,打击了扰乱学校秩序的社会青年,有效地改善了学校周边环境,努力为师生营造了安全、和谐的教育教学环境。
3、重视教育宣传,畅通信息渠道。进一步强化教育信息工作,制定《高新区社管局2009年教育信息工作考核办法》,召开教育信息工作会议,创刊了高新区《教育动态》,建立了重要工作发文制度及教研信息沟通制度,今年2月至6月,共收发邮件340余个,确保信息畅通,有力地宣传了高新区教育。
加快推进学前教育,努力构建全民教育体系。
1、加强对学前教育的指导,出台了《关于加快高新区学前教育发展实施意见》,明确区域学前教育的定位、目标和措施;积极指导万里国际等三所幼儿园、做好省二级幼儿园达标的自查、迎检工作,接管了原由鄞州区审批的6所民办幼儿园,并完成了重新审批工作,组织人员对全区12所幼儿园的收费情况进行检查,规范民办幼儿园的办园行为。重视幼教队伍建设,组织开展教育教学研讨活动、青年教师基本功比赛,多次组织幼儿园骨干教师参加市区幼教教研活动,组织两所中心幼儿园参加浙江省《幼儿园课程指导》推介会,帮助幼儿园全面领会新编幼儿园教材的理念、使用及备课要点,为推广使用浙江省《幼儿园课程指导》(第2版)作好准备;统一印发了《浙江省保教工作指南》,进一步规范幼儿园保教工作。
2、充分发挥区域成人职业学校的作用,在做好原有失土农民培训、外来务工、企业职工的上岗技能培训等基础上,拓宽思路,积极做好向企业、社区的辐射工作,增强服务功能,更好地满足区域企业和居民的终身学习需求。上半年,失土农民培训共五期,受训人数296人,有210人以取得职业资格证书。外来务工者、企业职工的培训共二期,受训人数164人并取得培训证书。
做好流动人口子女就学工作,奏响教育发展的和谐音符。
对区域流动人口子女学校布局进行了调整,确定树人学校搬迁至原盐场小学,做到每个街道各有一所流动人口学校,使流动人口子女也能就近上学。加大了对民工子弟学校监管和支持的力度,加强了对民工子弟学校的教学、教研指导,开展结对帮扶、送教到校等活动,使民工子弟学校的教学教研在原有的基础上,有了一定的提升。加强了日常监管和指导,不定期检查学校管理状况,特别是学校安全管理,及时反馈并督促整改,使民工子弟学校的管理更为规范。
(二)卫生事业
加强卫生服务硬件建设,提高卫生服务能力。一是梅墟街道社区卫生服务中心综合楼工程,经有关单位验收合格,投资2035万元的医院综合楼主体工程已正式建成,在一定程度上将缓解当地群众“看病难”问题。二是加强医疗质量管理。组织全区执业医师和乡村医生进行了2年一次的考核工作。梅墟街道社区卫生服务中心和一一三医院签订合作协议,一一三医院将定期派专家到梅墟社区卫生服务中心门诊和进行业务技术指导,同时,选派业务骨干去一一三医院培训和进修。
顺利完成参保农民、城镇医保在校学生体检工作。一是梅墟街道社区卫生服务中心上半年全面完成了第二轮的参保农民体检工作,共计体检11181人次,参检率在80%以上。二是扎实开展参加城镇医保在校学生的免费体检工作。根据劳动保障局的统计,我区共有6000余名在校学生参加了城镇医保,符合本次免费体检的要求。至6月30日两家社区卫生服务中心均已完成体检任务,共计体检4591人。
应对迅速,妥善处置各类公共卫生突发事件。一是落实各项传染病防控措施。针对手足口病和甲型H1N1流感的防控要求,严格执行传染病报告制度,落实发热门诊,加强不明原因发热病人的监测报告;通过参加全市的统一培训、区内组织的专项培训和各单位
内部再培训,落实了医务人员全员培训,做了卫生工作人员相关防控知识的全覆盖;购入防护服、口罩、医用帽、手套、鞋套、消毒药械等,迅速组建高新区应急物质储备库;加强群众健康教育宣传,印制了两万余份宣传册、海报;对入境人员进行健康监测随访等一系列措施,并多次组织人员到各医疗卫生单位督查防控措施落实到位情况,对存在的问题提出整改意见。二是迅速妥善处置各种突发事件。6月份,我区处理了两起甲型H1N1流感病例密切接触者的隔离留观工作(6月11日的梅墟街道1例,29日的新明街道2例)。接到市疾控中心的报告后,我局与接触者所在街道和社区卫生服务中心相关领导和工作人员立即赶赴现场,到所在社区组成现场指挥部布置落实各项防控措施,并派出应急机动队伍到现场进行调查处理,迅速了解到了第一手资料,第一时间采取了相应的消毒措施和落实了相关人员的隔离,并妥善安排了隔离留观人员的生活保障工作。截至6月30日,梅墟街道徐某一家5人在留观期间无发热等症状出现,身体健康,已解除隔离;新明街道2人目前现在处于观察期,如果隔离期间不出现发热等症状,将于7月4日下午解除隔离。三是圆满完成浙洽会、消博会和我区09年中考期间卫生安全保障工作。“两会”期间我区示出现参会人员发热等情况,顺利完成保障任务。我区今年的中考考点设在宁波万里国际学校中学部,为确保该考点中考期间的卫生安全,做好考试期间甲型H1N1流感防治和防止学校集体性食物中毒等安全事故发生,计卫科、卫生监督所、新明街道社区卫生服务中心等卫生机构提前介入,对宁波万里国际学校中学部的考场、食堂进行了一次全面的检查,重点检查了考场的通风情况、用餐场所的环境卫生、从业人员的持证情况及个人卫生、餐饮具消毒与保洁情况、食品原辅料的采购、索证等情况,对中考期间的菜谱进行审查并备案,对所有考场进行了严格消毒。6月12、13日考试期间,各单位均派人进驻考点,从考生进考场前的体温监测、考点食堂原料采购到供应各环节进行全面卫生监督指导。首日的考试结束后,对考场再一次进行了空气消毒。在工作人员的共同努力下,中考期间未发生考生集体发热,食物中毒等突发卫生事件,圆满完成了保障工作。
爱国卫生工作逐步推进。对城乡环境卫生进行了综合治理,组织了辖区范围内的爱卫活动13次,两街道共参加劳动100余人次,清理了背街小巷、城中村、城乡结合部和流动人口集聚地的卫生死角37处,治理脏乱道路2260平米,清除垃圾100余吨,清除乱张贴1200张,辖区卫生状况明显改观。
(三)人口与计划生育事业
计卫合一、“三进”活动,婚育新风福万家。结合我区计卫合一的行政特点,于4月份启动了“高新区健康宣传服务三进(进社区、进企业、进学校)”活动,并与全市统一部署的“两免”宣传月实现了有机结合,整项活动吸引了群众上万人次,取得了良好的社会效益。“一进社区”——两街道开展各有特色的“两免”宣传。梅墟街道4月份在区电视台每晚新闻联播前插播“两免”公益广告片,新明街道在街道计卫刊物《新明卫生》上开设“两免”宣传专栏;各社区巡回开展“六个一”两免活动,参与群众6000余人,发放两免宣传手册3000余份;邀请社区卫生服务中心医生走进社区为育龄妇女查孕环3000余人次;组织60多台灭蚊公益广告灯箱安装进社区,既灭蚊除害、又拓展宣传阵地,计划在下半年登载一批婚育新风内容的公益广告。“二进学校”——两街道以独生子女社会行为教育为主题,结合计生协会青春期教育,分别在老庙小学、梅墟中心小学举办了两场独生子女社会行为教育讲座,特邀知名“胖妈妈”老师授课,同期举办了青春期健康知识图片展,近300名学生收听了讲座。“三进企业”——5月31日-6月4日,社管局、区计生协会联合开展了“关爱企业外来女工免费生殖健康体检活动”,组织免费巴士接送女工参检,成为新装修的市计生服务中心迎来的第一批客人,体检项目包括宫颈癌筛查、红外线、B超、妇科等,达到市妇儿工委指定标准。
推进计生协会工作,落实计生利益导向机制。出台了一系列计生工作激励机制,建立长效节育避孕激励机制,通过对街道计生办、村居计生管理员及定点医生的激励,提高当年长效节育率;建立村居联络员制度,在村居形成以计生管理员为主,以联络员为辅的工作队伍,增强战斗力;建立育龄群众贴心人评比制度,加强计生干部争先创优意识;建立流动人口工作创新奖等。高度重视工作平台信息化建设,推进村居网络延伸工作,拨出专项经费鼓励基层开通网络、实行电子化办公、提高工作效率。目前已明确计划开通13个村居,涵盖高新区所有社区及近两年未列入拆迁的村。
(四)文化体育事业
做好文化市场的监管工作。组织文化市场不定时检查40余次,收缴政治性非法出版物30余份。取缔非法大棚演出1家、非法游戏厅3家,扣缴非法赌博机90台。组织开展了娱乐、出版物、打印复印、网吧、音像等单位许可证换证,“十小”行业、无证无照网吧游戏厅等专项整治,非法安装卫星地面接收设施的拆除工作。
加强文化队伍建设。今年上半年,先后组建以管委会副主任张立平同志为总负责的区文化领导办公小组。同时我局对各街道推荐的文化监督员进行普法培训,学习文化市场管理的相关政策和法规,并实行统一考试和佩证上岗,弥补了我区文化市场执法力量不足的这一特点。
指导街道社区开展丰富多彩的文体活动。指导街道社区开展戏曲表演、乒乓球比赛6次,农民趣味运动会2次,还组织开展了“庆3·8广场舞”比赛,太极拳、木兰拳比赛等。
(五)民政事业
进一步推进实施社区建设工程。一是草拟了《宁波高新区社区用房建设规范》,以期在硬件上提高我区社区建设的档次。二是起草《关于开展“品牌社区”创建活动的通知》,动员区级各有关部门开展社区服务、社区文化、社区治安、社区环境等创建活动。
加强社会救助工作,确保最低生活保障、医疗救助等各项政策措施落实到位。到6月共有66户98人享受城乡最低生活保障,共发放保障金14.1万元;享受老年人生活补助金93人,发放金额8.39万元;及时发放动态物价补贴1.22万元,解决物价上涨给困难群众带来的生活困难;实施临时救助51人次,金额20.04万元;实施医疗救助4人次,救助金额0.21万元;有299名残疾人享受补助,发放补助金额15.39万元;同时及时调整老年人生活补助金标准;根据《残疾人基本生活保障工程实施办法》,及时为40位符合条件的重度残疾人办理了相关保障手续,发放保障金6.136万元。
(六)残联、慈善事业
全面实施残疾人共享小康工程。一是做好残疾二代证的发放工作,至目前已发放残疾二代证512个,其中新明街道55个,梅墟街道457个,为全面实施残疾人共享小康工程做好了必要的准备。二是实施残疾人基本生活保障工程,到6月份有40位重度残疾人享受到这一政策,发放保障金6.136万元。三是实施残疾人康复工程,为50位精神病人发放精防卡,为100位贫困残疾人发放爱心助医卡,为3位贫困肢残人配送轮椅,同时做好对残疾人的医疗救助。
精心组织全国
第十九次助残日活动。围绕今年助残日“关爱残疾孩子,发展特殊教育”的主题,走访慰问我区的6位残疾儿童;在梅福社区内为残疾人免费开展为期三天的体检活动,350位残疾人接受了这一家门口的服务,参检率达到70%。举办了一期康复员培训班,全区各社区(村)康复联络员参加积极,指导新明街道筹办残疾人康复中心。
组织开展“慈惠童心”、“复明行动”等慈善活动。到6月底,共发放救助款7.09万元,受助87人次,其中助医15人,资助款3.1万元,助困67人,资助款3.24万元,助老5人,资助款0.25资助万元,助残活动1项,资助款0.5万元。
(七)民宗事业
依法管理宗教活动场所,定期开展宗教活动场所的安全检查,制订《宁波国家高新区民族宗教工作应急预警预案》,维护宗教平安稳定。
(八)内部建设
认真学习贯彻科学发展观,加强干部作风建设。根据高新区党工委统一部署,社管局扎实开展深入学习科学发展观活动,坚持学习先行并贯穿始终,进一步明确省市委全会和高新区2008年度总结表彰大会提出的主要任务。社管局全体干部职工通过深入学习科学发展观,进一步统一思想、提高认识,加强了干部作风建设。
有效推进部门间沟通,提高全局工作效率。做好与园区各部门、街道的协调沟通工作,积极配合各职能部门工作的有效及时展开;完成对上级主管部门的信息报送工作,确保政务信息透明公开;配合做好办公室有关档案文书整理、财政局的政府采购自查自纠工作、人劳局和纪工委的每月津贴、车贴发放等工作。
二、存在的主要困难与问题
尽管近几年来,在区党工委、管委会高度重视和大力支持下,我区社会事业发展明显加快,并取得了一定进展。但从总体上看,我区各项社会事业特别是教育、卫生事业还满足不了高新区高速发展的需要,在一定程度上落后于经济发展。主要表现在:
(一)专业管理队伍和专业人才队伍素质有待提高。尤其表现在教育、卫生事业上,有些基层服务水平仍基本处于农村水平。
(二)各项社会事业发展缺乏中长期规划。对已经形成的实施计划,由于种种原因,未能真正得到有效落实。
(三)人口聚集是我区社会管理中面临的一个难点,亟需加强综合治理工作。
三、2009年下半年工作思路
(一)继续深入教育体制改革,积极打造区域品牌学校,尽快缩小区域教育与城区教育的差距。
进一步优化教育布局和教育资源配置。启动实验学校的建设工程,完成外国语学校组建并确保内部体制平稳过渡;在充分调研的基础上,利用学校现有的特色和优势,明确各校发展定位,创品牌学校,促均衡发展;积极探索区域内师资流动机制和校长轮岗制度,逐步树立由“单位人”到“系统人”的身份意识,促进区域人力资源合理流动,优化配置。
进一步完善和加大对民工子弟学校监管和帮扶、支持力度。一是要落实校长公派、资金统管收支二条线工作,切实规范招生、财务管理等办学行为。二是要加强对民工子弟学校的教学、教研指导,开展接对帮扶、送教到校等活动。三是加强日常监管和指导,不定期的检查学校管理特别是安全管理等情况,及时通报检查信息和指导意见,使民工子弟学校的管理逐步向公办学校靠近。
进一步发展学前教育。落实高新区关于加快学前教育发展的若干意见;加大幼儿园等级评估和准办园审核力度;加快筹建两所公办幼儿园,探索名园办园的模式,尽快提升办园质量;正式组建区域早教中心;加大对各类幼儿园教学教研工作的指导力度,加强师资队伍建设,提升学前三年教育质量。
(二)认真工作,积极推进高新区卫生事业的发展,不断完善我区公共卫生管理体系,探索建立我区三级医疗服务体系和社会医疗保障体系。
尽快制定高新区卫生专项规划。规划要与区域经济社会发展相适应,做到合理规划、科学配置,要体现卫生事业的公益性质和政府逐年加大投入的相关政策,明确各级卫生机构的布局、职责、功能等。
理顺卫生管理体制。积极理顺街道社区卫生服务中心的管理体制,做到人事、财务、业务的管理统一,提高工作效率。
加快社区卫生服务站建设进度。起草关于“高新区社区卫生服务站建设的若干意见”提交管委会讨论,内容包括服务站设置的标准、如何解决服务站用房、基本装修及设备、人员配备及考核等问题。
继续做好重大传染病防治和卫生应急处置工作。重点抓好和手足口病、甲型H1N1流感等重大疾病的监测、报告和防控工作。完善突发公共卫生事件预警机制、疫情监测和信息监测网络。
(三)继续指导和组织高新区各类文体活动,丰富群众生活。做好高新区学习实践活动——党员干部活动周中的“送演出”文艺晚会,确保圆满举办;继续加强对文化市场整顿和规范市场经济工作的领导,落实工作责任制,紧抓社会反映强烈的问题进行专项治理,创造良好的社会成效。