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一、实施电子商务工程的意义和作用
电子商务是随着电子信息和网络技术的发展而产生的一种新型网上交易方式,是利用网络技术进行的在线交易和商务作业活动。同传统交易方式相比,具有信息传递快、交易双方沟通便捷、交易成本低廉、送货上门等特点。在当前全国各地抗击非典型肺炎(以下简称“非典”)的新形势下,大力推进电子商务,积极开展网上交易和网络营销,是减少“非典”对人流、物流、信息流影响,扩大企业与客户交流联系,促进业务洽谈和产品销售的有效途径,是传统营销模式和交易方式的重要补充。特别是我县每年都有近
400万吨的大蒜、蔬菜等农副产品需要外销和出口,实行网上洽谈和交易,对搞好工业和商贸流通经济运行,更具有现实的意义。
这项工作早开展早受益,迟开展就会造成被动。因此,各乡镇、县政府各部门要提高对电子商务工程重要性的认识,切实加强领导,按照县里统一部署,采取有力措施,确保这项工作的顺利开展。
二、发展电子商务的主要任务目标
我县自2000年开展企业“上网工程”以来,30
余户工商企业在互联网上开设了网页,部分大型企业开展了网上交易并积累了一定的经验,网络服务设施日趋完善。但总体看,电子商务在我县尚未正式起步,网上交易应用水平还比较低。
(一)继续推进企业“上网工程”。争取2003年底前所有规模以上工业企业和商贸流通企业全部上网设立自己的网页,30%
以上的企业设立自己的网站。
(二)根据企业规模和产品特点,分层次推进电子商务。大多数中小企业主要应通过互联网和采集信息、进行产品和服务展示、开展招商引资等活动来推进电子商务。具备条件的企业要通过互联网与原料供应商和产品经销商、各驻外营销机构建立起网上供应链关系,运用网络开展信息传递、业务洽谈版权所有和购销交易活动,降低营销成本。已经建立网站的几户重点企业集团,要总结经验,充实设备和技术人员,大力探索开展
btob(企业与企业)btoc(企业与消费者)电子交易活动和网络营销活动,构筑企业网上交易平台。
(三)进一步加强网络建设和网上支付等配套体系建设。制定管理规范,提高运行质量,为开展电子商务提供良好的技术和服务平台。
三、加快电子商务发展的主要措施
(一)搞好宣传发动。各乡镇及县直有关部门要通过多种方式,引导企业和消费者充分认识开展电子商务对克服“非典”影响的现实意义和提高社会信息化水平、促进经济发展的深远意义,动员企业解放思想,转变观念,加大投入,积极应用电子商务开展生产经营活动。各新闻媒体和网络运营单位近期要采取公益广告、专栏专刊等形式加大对电子商务知识的宣传,介绍先进企业的经验做法,在全社会形成有利于电子商务发展的舆论氛围。
(二)实行典型带动。为发挥先进企业的示范带头作用,推动电子商务在更多企业、更高层面上开展,县里确定选择10
户企业作为全县电子商务示范企业,在技术、人才方面给予重点扶持。各部门、各行业都要抢抓机遇,引导电子商务健康发展。
(三)加强业务培训。开展电子商务,人才是关键。县通信公司要通过多种途径,帮助企业选择电子商务人才,开展各种业务技能培训。各网络运营单位要充分发挥自身技术和人才优势,主动向企业传授电子商务知识,帮助企业解决硬件设施和技术软件方面存在的困难,指导企业通过网络与采集信息、进行商务谈判和交易结算,为企业开展电子商务提供技术和智力支持。
(四)完善配套体系建设。各网络运营单位要继续加大网络建设的投入,扩大网络对终端用户的覆盖面,提高上网速度和网络服务水平。由县政府信息中心牵头,按照市场化原则对全县网络资料进行整合,通过招标竞争、专家论证,从中选择具备条件的网络运营单位,努力建设具有国际化水平、代表金乡形象的电子商务综合服务平台。服务平台要建立金乡企业信息导航系统,建立与国内外大型知名网站的链接,方便企业查询和交易。
(五)加大政策扶持力度。对企业开展电子商务实行以下鼓励政策:
1、通信管理和工商行政管理部门对企业开展电子商务的申请,要简化程序,缩短审批时间,实行一站式服务,在1周内办理完所有手续。
2、网络运营单位对今年年内新上网企业要给予优惠。对上网设立网页基本信息的,免收网页制作费;对新上网企业一次性接入费用给予
20%的优惠;对企业拨号注册用户上网信息费年内给予20%的优惠;对租用服务器业务给予50%
的优惠;对设立网站的,在网络使用费、其他增值业务服务费、网络建设服务等方面给予特别优惠,具体比例由使用企业与网络运营单位商定,以调动企业开展电子商务的积极性。
3、各新闻媒体对企业所作的电子商务广告,要在已有优惠的基础上,再增加一定比例的优惠。
4、企业为开展电子商务而购置设备和软件,需要贷款的,主要开户银行可优先给予支持。
四、电子商务网站内容
1、金乡概况。
2、政策法规,主要是电子商务有关政策。
3、企业名录,包括大蒜销售、冷藏、加工、包装印刷企业,相关农业机械制造、药品生产企业等。内容涉及企业名称、经营范围、工商部门登记号、法人代表、银行帐号、通讯地址、联系方式等。
4、产品展示。
5、供求信息。
6、行业资讯。
7、企业投诉信箱。
8、大蒜论坛、交流园地。
9、网络导航(其他电子商务站点)。
10、商务培训(电子商务相关知识)。
11、电子银行。
12、网上支付。
13、定单查询。
14、支付平台。
(15、专利转让(大蒜相关专利)。
16、大蒜科研。版权所有
17、数字证书。
五、切实加强对发展电子商务工作的组织领导
课题名称:社交营销方式—微信
计划学时:1
教学内容
学会利用微信进行社交营销
教学目标
知识目标:微信营销的概述以及微信内容的策划
能力目标:能够掌握微信营销的技巧,并应用到实际生活当中
重点、难点
重点:掌握微信营销的技巧
难点:通过微信营销的学习,将理论知识运用到实际生活中
教学方法
讨论法、总结归纳法、体验法、小组合作探究
教学过程
教学环节
教学内容
教师活动
学生活动
设计意图
导 入
新 课
问题导入:
社交营销方式很多,同学们回忆你今天接触了“谁”?
根据问题导入本课内容:
微信
根据老师所提问题畅所欲言
让学生通过自身实际,充分感受微信带来的影响,引出课题
讲 授
新 课
一、微信营销的概述
1、微信营销的概念
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。
2、微信营销的方式
(1)借助附近的人
(2)借助群(粉丝群)
(3)借助朋友圈
(4)借助公众号、订阅号
备注:图片直观感知这些微信营销方式
活动一:
动手时间:同学们搜寻自己身边吸引你的微信营销,在微信群展示分享
教师实例分享并总结
二、微信营销内容的策划
1、个人微信的内容策划
(1)好友量 (2)渠道
(3)私密性 (4)体会情感
2、公众号的内容策划
(1)粉丝偏好
(2)价值性
(3)时段性
(4)趣味性
3、塑造颜值的图文
(1)吸引人的兴趣
(2)图片和内容的关系度
(3)独特性
(4)排版和谐
教师观察
图文并茂的展示分析
学生认识并了解微信营销
让学生回忆日常生活中接触的微信
学生展示分享
学生参与讨论及感受
发挥学生主体,教师引导
培养学生发现美好事物的眼睛,呈现出学生的课堂
采用轻松、愉快的形式讲解内容,提高学生的学习兴趣,实例贴近学生的生活,发挥学生主体
直观、形象的进行图文展示
活 动
展 示
走进微信,开启营销之旅!
两人一组,自选产品,选择适合的方式进行微信营销。
注:可建立微信群、可用公众号、可用朋友圈
学生展示分享自己的微信营销方案,其他同学点评
教师成功案例展示并总结
布置活动内容
学生合作完成,展示在班级微信群,分享成果和心得
在实践中加强对知识的掌握以及学生能力的提高
课 堂
小 结
本课主要介绍什么是微信营销以及微信营销内容策划的技巧。微信营销不神秘,关键是如何巧妙地借助已有功能策划出优秀的营销!
课 后
作 业
观察最近朋友圈兴起的产品,关注其中的营销策略
关键词:特色农业;电子商务;流通
中图分类号:062.5 文献标识码:A
大力发展农产品电子商务,促进农产品市场流通,有利于实现市场供需平衡,促进农业生产要素的合理流动,同时有利于降低农产品交易成本,促进农产品的商品流通,规避低层次农产品相对过剩的局面。因此建立一套电子商务网上服务平台,依托目前已经形成的市场,通过在网上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率,将极大地促进农业产业化的发展。
一、建设目标
以某地农业特色产品为基础,以初具规模的“特色农产品网”为切入点,通过整合和开发,搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、网上支付、物流配送、安全认证与一体,立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台,为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的网上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务,建立现代化的农产品生产流通服务体系,以促进当地及周边地区农村社会经济发展,加快当地社会主义新农村建设的步伐。
二、建设内容
1.电子商务平台
特色农业商务平台囊括了以前各网站的信息服务,并以宽带网络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础,为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。该平台作为第三方电子商务平台,为农民和涉农企业在各个特色农业网站上,构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”,为买卖双方提供商务服务。
(1)会员服务
通过企业身份认证提供电子交易的会员服务,可面向买家、卖家、经济人提供。正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺,可供求和产品信息。
(2)信息服务:
面向买卖双方及其他用户,提供信息的、浏览、搜索服务。并通过手机短信、E-mail、电话等多种通信方式,便于买卖双方对比交易,模拟建立网上市场,按照产品类别和目录,提供每一种产品的厂商、规格、参考价格、报价方式等信息。
(3)交易服务:
这是电子商务平台的核心业务流程,严格按照分级管理,照顾各用户级应得的利益。交易服务分为三个模块:网上填报系统、订单系统、交易系统。
(4)物流和资金流服务:
物流企业和银行系统,通过与电子商务平台连接,既实现产品的物流配送又实现网上支付系统,实现交易资金流和物流的统一协调运作。
(5)沟通交流服务:
提供商友会、网交会、商家论坛、商家博客等,开通视频交流系统,商家可通过网络实现面对面的交流。
(6)分析和管理服务:
所有的交易记录,产品信息,行业数据信息均可以按各种组合进行分析统计,并可生成报表,以指导销售或进行销售月结,年结算。
(7)安全保障:
通过CA认证等安全措施,提供商家在交易、谈判、合同、运输、支付等环节的安全。同时帮助用户了解电子商务平台的使用、注册、交易流程、平台结构,提供交易产品质量的追溯方式,公布主办单位的联系方式,保障特色农业电子商务平台的安全与可靠性。
2.涉农信息资源开发
通过建立信息库和知识库,深度开发涉农信息资源开发,通过村委会、种养殖大户、农村经纪人服务站、农业龙头企业、农村商业连锁超市等多种服务机构,将各种数据汇集成有用的信息,借助农业网、信息机、农信通、农业在线、电视农业频道等农业服务网络,到达农户手中。
(1)开发与“三农”紧密相关的本地信息。开发与“三农”紧密相关的本地信息,向广大农民提供农副产品和农资产品等市场信息、种植养殖实用科技信息和以提高信息技能为主的教育培训信息。建立城乡信息资源共享机制、数据采集交换理机制,推进信息资源的整合、共享,实现数据大集中和“一库多用”。
(2)加强农业信息员队伍建设。通过农业信息协会等形式,完善工作机制,提高人员素质,将农业信息员队伍建设成为促进全市农民增收的智囊团和助推器。
(3)开设全市农业专家热线,实施“农信通”业务工程。分别利用各自的网络和技术优势,设置统一对外的农业专家服务热线。农民群众通过手机拨打统一服务号码后,根据语音提示转接相应专家,从而实现农民与农业专家随时随地直接对话咨询。
3.“进村入户”渠道建设
通过建立多种信息服务渠道,重点解决“最后一公里”进村入户问题。
(1)利用电视、电话、电脑“三电合一”模式,为农民提供全覆盖、廉价的、灵活的获取信息的方式。
(2)推动宽带进村入户工程,2007年底达到全市宽带行政村覆盖率100%。加快农村有线电视、数字电视入户步伐,不断完善农村信息化基础设施。
(3)建设农村市县乡村户五级信息网点。保证网络进村入户,让农民享受到互联网带来便利。
(4)全面启动特色网站建设。利用我市统一的电子商务平台,建设“一乡一站”、“一村一站”,形成我市特色农业产品网站群,发挥规模效益。在网站建设的同时,启动“百万农民建邮箱”工程,为全市每户农民建一个电子信箱,实现农民与市县农业专家信息互动。
4.运行机制
推进农村特色经济信息化工作,按照“政府支持、市场化运作、以网养网”的原则,探索、创新建设运营模式,实现农村信息化的可持续发展。
作者单位:安永梅邯郸职业技术学院
刘亚强邯郸市信息化工作办公室
参考文献:
[1]林华.发展农产品电子商务的途径和措施[J].农业与技术, 2005, (3):97-99.
[关键词]电子商务 传统会计 网络会计
一、电子商务模式下传统会计的运用困难
随着网络的广泛普及,电子商务作为一种崭新的商务运做模式,因其自身独到的优势和特征,显示出了日益强大的生命力。由于企业存在方式具有新的独特性及复杂性,企业组织方式、管理方式也往往不同于以往的传统商务。使得传统会计的应用环境发生了很大变化。而会计环境一旦发生改变,会计模式也必须随之相应改变,会计处理遇到了以下四个方面的困难:
(一)会计主体界定的问题。在电子商务模式下,如果没有实体企业作为依托。虚拟企业可随时联合或解体,而且在成立和解体时国家并没有相应的规章制度要求其注册和注销,因此,对这些虚拟企业的会计主体的界定是目前电子商务会计处理中的一个难点。
(二)企业价值的确定问题。在电子商务模式下,企业价值的确定主要是对网站价值这种无形资产的确认,由于我国现行会计制度对无形资产的确认范围过于狭隘。计量方法缺乏合理性,导致这类企业的价值难以进行合理的会计计量。
(三)会计计量基础和方法的选择问题。首先,在电子商务模式下,双方之间的交易没有原始凭证,只有成交的订单号,电子数据易篡改,易受网络黑客攻击,给传统的历史成本的运用带来困难;其次,在电子商务模式下,虚拟企业使用电子货币、网上银行转帐等方式进行交易,使资金在企业、用户和银行之间快速地流通,这又给传统的货币计量基础的运用带来了困难。
(四)会计分期是否需要的问题。在电子商务模式下,这些虚拟企业可能在这一刻成立。而在下一刻就被注销,要采取一个统一的会计分期并不容易;另外,由于网络的实时性,会计报告瞬间便可以生成,都使得财务管理从静态走向动态,会计核算从事后达到实时,因此,会计分期假设因消除了时间的断点而无法成立。
二、两种决策方案的提出及比较
针对上述电子商务会计处理需要解决的几个问题,我们提出了两个解决方案:
方案A:实施电算化会计。安装会计核算软件,用计算机方式代替手工方式对会计业务进行处理,并部分代替人对会计信息进行整理、加工、分析、预测。
方案B:开发实施网络会计软件。结合业务系统,开发会计核算软件,实现会计核算与业务系统的对接,将电子商务发生的原始财务信息通过网络系统直接进入会计核算系统,通过网络实现了电子原始凭证的确认和记账凭证的自动生成,全部会计核算过程实现了自动化处理。
方案A、B各有利弊,在前期开发和具体运用过程中,成效各不相同,具体情况如下:
(一)在系统开发实施的成本方面,方案A可以购买现成的会计电算化软件,需要花费2万元左右,安装实施程序简单,周期较短;方案B需要结合公司业务系统和功能需求进行开发,开发实施周期较长。
(二)在会计需求的满足方面,方案A仍然遵循了会计基本假设,立足于传统会计职能的自动化,其会计核算是针对拥有大量的有形资产,能够长期持续经营的现实企业,会计对象是再生产过程中的资金运动:方案B中会计主体无形化。没有了持续经营、会计分期的假设和货币计量及币值不变假设,会计对象范围拓宽到可能发生的资金运动以及其他重要的经济活动和经济事务。会计对象内容增加了实施网络会计发生的网络数据接人成本、网络安全保护成本等新内容。
(三)在功能需求的实现方面,方案A电算化会计代替了繁琐的手工操作,在会计核算的主要环节实现了自动化处理,但是对原始凭证和记账凭证仍需要手工输入,并且在核算方法上,遵循了传统会计核算必须遵循“一贯性”原则,由此生成的财务报告是单一模式的静态报告;方案B网络会计软件可以通过互联网实现电子化原始凭证的确认和记账凭证的自动生成。全部会计核算过程实现了自动化处理,并且在会计核算方法上趋于多样化,每个网络用户按自己的需要,自由选择系统中各种模块进行财务会计信息收集、处理、分析等操作,由此生成的财务报告是多元化的动态报告,可以更好地满足不同信息使用者对会计核算的多元化需求。
(四)在会计信息的共享方面,方案A采用从记账凭证开始到账簿再到报表的单一流程,是一种封闭式的信息处理加工方式,对企业本身、外部供应商和客户乃至整个社会来说,很难做到信息的共享与交流;方案B互联网技术和会计实时报告系统的使用实现了会计核算从静态到动态的转变,会计信息的获取从期间分割走向链状的滚动循环。会计信息共享程度增加,从根本上改变了财务报告与业务运作时间差产生的信息不对称的滞后状态,会计信息更加全面、及时、完整,财务信息双向交流的及时性得到极大的提高。
(五)在系统安全方面,方案A比较注重企业内部的信息安全,即企业会计电算化系统本身的安全控制;方案B除以上安全要求外,还要注重企业对外联系和交易的安全性,以确保企业网上交易的顺利进行。因此,系统的安全问题比单机情况或者内部系统情况要复杂得多,对安全性的要求也更高。同时,其安全控制还包括:时效性,即确保网上交易所需要的信息能够实时地在需要的时间和地点应用:保密性,即确保网上传输的信息不被截取、篡改;完整性,即确保交易信息完整地发送到目的方而不被未授权的操作修改;可确认性,即确保交易双方的真实性和电子交易的法律效用。
三、两种方案的决策和选择
在会计信息系统的实施中有四个关键因素,分别为:(1)开发实施成本,应该将具体费用和开发实施时间两个方面的因素综合考虑,计算系统成本;(2)运行效果,能够与电子商务业务成功对接,并能满足企业运作和发展的需要。是衡量这个会计信息系统是否成功最关键的环节;(3)风险度,按照谨慎性原则,再好的方案如果风险程度很高的话,在实行过程中也需要加以严格论证,其他评价因素相同的情况下要选用一种风险度比较低的方案,这个案例最大的风险应该来自系统安全控制方面;(4)可行性,评价一个方案的好坏,最基础的因素就是现有的技术水平是否能够实现设计的系统。现根据经验数据对两种方案进行评价:
通过以上比较可以看出,B方案的总分最高,即在电子商务模式下应采用网络会计,传统会计已不适应新模式的发展。
四、网络会计信息系统的开发实施
网络会计信息系统的开发是一项系统工程,应按系统工程的方法开展,具体步骤如下:
(一)进行可行性研究。主要是在组织机构、技术、经费三方面研究系统开发实施的可行性,将系统实施后所能带来的有形、无形效益与耗用成本进行对比,主要按以下步骤进行:
1.进行初步调查,确定目标和所要解决的问题;
2.确定组织上、技术上、经费上的制约因素;
3.确定系统开发方案。
(二)系统规划,即对该系统所要达到的目标,以及如何有效地、分步骤实现该目标进行规划。主要步骤如下:
1.研究确定系统所要实现的目标,即要建立什么样的系统:
2.分析确定会计信息需求,即确定输入、输出什么信息,对外提供哪些数据接口:
3.确定所要建立系统的总体结构,建立数据流程圈、功能图、数据结构图:
4.确定系统建立的资源需求,包括硬件、软件、人力和其他日常支出:
5.制定具体的系统开发实施计划。
(三)系统开发。组织人力、物力、财力,进行系统开发。主要步骤为:
1.建立开发团队,包括部门领导、技术人员和财务人员;
2.编制详尽的费用预算:
3.开发会计信息系统;
关键词:电子商务新环境;物流专业人才培养方案;研究
自物流管理专业迎来新一轮热潮后,已成为我国高校中的重要组成科目。并且随着近几年IT技术以及电子商务的快速发展,物流业在发展过程中暴露出了明显的不足,因此,在物流业的发展过程中提出了新的要求以适应当前的发展。电子商务对我国的物流业发展有着极为重要的作用,我国的物流人员在培养过程中要加强对于电子商务的熟悉,从而促进物流产业效率的提升以及今后进一步的发展。
一、电子商务环境下物流人才需具备的核心专业能力
要在电子商务作为背景的发展情况下对于物流管理的人才培养体系进行完善,因此应明确其着重需要培养的专业能力。
1.1在电子商务环境下具备商务运作能力
当前的流通方式与传统相比较具有较大的差距,不仅体现在观念上,方式段也有着极大的差距。为促进当前互联网技术的提高,推动现代物流技术有更深一步的发展,需要专业人员对于专业的知识有着良好的掌握,其中物流人才应具备分析、实施以及对于整个体系的维护能力。因此要是物流管理人才培养方案与电子商务有效衔接,从而加强专业人对在物流管理方面对于电子商务知识的掌握,并应用到实际中,从而加强整个企业的运作能力。
1.2掌握物流技术及网络管理技术
要在发展过程中制定相关的信息资源标准,从而实现资源更好的进行传递。在此过程中需要具备+良好的物流系统,从而对于信息进行精确的传输,并实现对于企业的整体改造,因此,须专业人员具备相关的物流技术以及网络管理技术来促进整个物流过程的合理运作,并高效的对于工作进行完成。
1.3熟练的对于快递行业的规范以及操作流程进行掌握
近年来,网上购物发展迅速,因此对于物流业的需求进一步提升。但目前的毕业生对于专业知识的掌握仍然很模糊,并且没有投入到实际的应用当中,从而造成专业的能力欠缺,不能很好的对于快递行业中的规范进行理解。这就要求我们在今后的发挥咱过程中要注重相关学员对于专业知识进行更牢固的掌握,并且加强对于操作流程的熟悉,培养高素质的人才,以适应当今行业以及社会的发展。
二、电子商务环境下对于物流专业人才培养的相关建议
2.1根据市场需求对于课程进行完善
在课程的设置中,应不断结合当前社会发展的实际情况进行分析,找出合理的解决方案,加强对于新形势的掌握,从而完善课程,加强对于学生专业知识的培养、强化以及应用,促进学生的全面发展,从而方便为社会贡献出自己的一份力。
2.2强化教学实践环节,加强校企的合作
注重学生的实践,使学生参与到时间当中去,从而取得经验,进一步的加强对于所学科目以及今后要从事的工作的了解,加强对于今后自身发展的了解。并且在此过程中加强高校与企业的合作,企业为学生提供实践的条件,在实际的企业中层层实践,加强对于学习的体会,有利于学生今后论文的取材,并且在学生就业过程中避免了再次学习,学生对于工作有一定的经验,也方便今后工作的投入。高校为企业提供学生,不仅使得企业在一定程度上降低雇佣职工的资本,也为企业挖掘优秀劳动力起到了良好的促进作用。
2.3加强师资队伍的建设
选取具有丰富教学经验以及实践经验以及较为知名的教师组成强大的师资队伍,从而加强对于学生教学质量的提升,促进学生对于专业课的掌握程度,并且使教师将实践内容带入课堂之中,使得学生对于实践内容有所了解,并且集中精力,加强对于知识的掌握程度。鼓励教师在教学过程中对于自身的素质进行进一步的提升,对于专业知识进行进一步的钻研,并发表相关的论文,教师可在教学过程中进行汉字资质的认定,从而成为双师型教师。并且也鼓励学生积极的提出问题,并在不断探究的过程中找到解决问题的措施以及问题的答案,加强与老师的互动从而提升自身的学习积极性。
论文摘要:本文在分析了湖南电大开放电子商务专业以往实践教学不足的基础上,探索形成了虚拟与现实结合,兴趣、工作或生活实际与专业知识结合,教师与学生结合的“三结合”的实践教学模式。希望对其他开放教育专业的实践教育有所参考价值。
一、引言
现代远程教育的特点是在现代教育技术的支持下,在终身学习和自主学习的理念指导下,学习者可以不受时空限制,充分发挥多种媒体的作用,保留面授的精华,进行自主化和个性化的学习。
对实践教学的看法,清华大学傅水根教授有精辟的见解:“实践是内容最丰富的教科书,是实现创新最重要的源泉,是贯彻素质教育最重要的场所,是完成简单到综合、知识到能力、聪明到智慧转化的催化剂。”
开放教育电子商务专业的实践教学应秉承现代远程教育的特点,掌握学习者的学习特征和学习需求,充分利用现代远程教育的各项技术手段,结合专业特点和学习者岗位特点来开展。
二、以单纯教学软件开展实践教学的局限性
湖南电大开放电子商务专业在以往的实践教学中,单纯以“南京奥派电子商务模拟套件”作为学生的实践平台,以纯模拟的实践平台来实现电子商务专业的实践教学。通过近三年的探索,笔者发现学生完全利用实践平台来进行实践的学习存在很大的局限性。
1.实践教学平台太虚化
实践教学应当以实在的实践活动为基础,让学生在实践过程中亲身感受知识、技能在实践中的应用,同时在实践感受中,会产生一些任何人都无法预先估计和判断的新问题的产生,新实践经验的发现等,这些都是学生在模拟平台上无法得到的宝贵知识和经验财富。
2.实践过程难以监控
实践平台对学生模拟实践的监控主要是四个监控点:一是选题,二是时间,三是单据,四是报告。教师通过网络检查这四个监测点的质和量,但仔细分析,每个点的监控都有问题,对于监控实践选题,教师并不知道此选题是否符合学生个人兴趣、工作或生活实际,教师只有通过面对面的与学生沟通或测评其兴趣,才能真正确定学生选题是否符合本人的个性特点;对于监控实践时间,教师无法知道学习者在进入实践平台后是否真正地按要求进行实践,很多学生投机取巧,空挂平台来获得实践学习时间;对于实践单据,学生也可以抄袭其他同学单据格式。
3.教师指导作用难以实现
学生与教师的结合完全依靠平台,难以实现指导教师传、帮、带的作用。教师在不了解学生实践环境、实践问题产生原因、实践与知识技能结合度等情况下进行指导,难以针对性地指导学生实践,达到实践教学的目标。
三、创新建立以“三结合”为主的实践教学模式
自从笔者担任湖南电大电子商务专业责任教师以来,对本专业实践教学进行了积极的探索,初步形成了电子商务专业“虚拟与现实结合,兴趣、工作或生活实际与专业知识结合,教师与学生结合”的“三结合”实践教学模式,现对“三结合”模式进行说明。
1.虚拟与现实结合
电子商务本身就是虚拟与现实结合的产物,如果学生在专业实践过程中没有充分利用互联网进行资料的收集、信息的、网上调查等,则不能实现专业人才培养目标,如果学生不结合现实有形物,如交易双方、有形产品、现实公司实体等,将导致电子商务虚无飘渺,无法做实落地,只有二者有机结合,才会真正实现专业培养目标。
笔者在设计实践教学实施方案时,在企业电子商务实践中,要求学生进入某一实体企业,了解电子商务实现情况,协助企业改善电子商务实现的手段和方式,将企业战略、理念等融入电子商务之中,并对其进行电子商务的规划与指导,真正实现电子商务的“水泥+鼠标”的模式。
2.兴趣、工作或生活实际与专业知识结合
不管是哪个专业的实践教学,都要让学生结合自己的兴趣、工作实际与所学的专业知识,真正将专业知识,在自己兴趣的驱动下,结合自己工作与生活实际成功实现专业知识从理论到实践的过渡。最后,要成功实现专业实践教学目的,离不开指导老师的传、帮、带。
笔者在实践教学方案中,要求指导教师对学生实际情况进行摸底,了解其兴趣、工作岗位性质、生活经验、专业知识掌握情况等,并系统分析每一个学生个体适合哪类选题需求,如针对有管理经验、策划能力较强、管理类学科成绩较好的学生,可引导其选择商务管理类选题。
3.教师与学生结合
学生在将所学专业知识变为技能或指导实践时,肯定会遇到一些问题和麻烦,如果让学生孤军奋战,可能导致在实践过程中无法完成实践任务,或流于形式,不能实现实践培养目标,因此教师与学生的结合也是虚实结合,即有网上指导,又有网下指导,网上指导应结合湖南电大开放远程手段实现,教师在网下指导应指导学生确定实践目标、步骤、难点重点,也应有实地感受等。
四、模式实践
学期初笔者设计了开放电子商务专业的“实践教学实施方案”,重点对“社会实践(课程设计)”进行了规范,对实践形式、指导教师、过程考核和结果考核进行了详细的要求,将“实践教学三结合”的精神理念贯穿在整个实践教学实施方案中。
五、问题分析
在“三结合”模式试行过程中,存在这样一些问题:一是学生主动仍然有待提高,二是学生本身的工作繁忙导致实践学习时间安排不充分,三是实践过程中运用专业知识解决问题的能力有待提高,大多是运用经验或过分依赖指导教师来解决实践过程中所遇到的问题,四是指导教师指导时间有限,五是虚实结合实的成分过少。
笔者相信在以后的教学过程中将会进一步探索电子商务专业“三结合”的实践教学模式,将不断完善和改进之。
参考文献
[1]刘燕红:加强电子商务专业实践教学的主要措施[J].中国职业技术教育,2005(35).
[2]宋文生:高校电子商务实践教学改革研究[J].商场现现化,2007(32).
B2B电子商务对交易成本的影响的实证分析.
B2B电子商务框架结构.
BtoB电子商务的主要技术.
EDI在电子商务中的应用与安全
PDA在移动电子商务中的应用
PKI构建安全电子商务的基石
XCBL及其在2BB电子商务中的应用
XML技术和电子商务的发展
把电子商务引入图书营销.
产地证电子签证与贸易链电子商务
从电子商务走向电子业务.
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乡镇企业互联网电子商务初步
一、电子商务人才的培养的主要问题
为什么电子商务人才缺口很大而电子商务专业学生又很难就业?主要的问题是我国大部分高校早电子商务人才的培养上存在很大问题。
(一)培养方向模糊,课程设置欠佳。电子商务专业虽然在中国开设已有十多年,但这个专业的培养方向依然存在较多问题比如定位不明确,缺少岗位群细分,缺少具体岗位能力分析,培养的依旧是“万金油式”学生。这从各学校的培养计划及课程设置上就能看得出来,课程设置只是计算机课程和经管类课程简单的堆砌,学生在校期间学的课程多而杂没有系统性,造成学生什么课程都蜻蜓点水般得接触下,但又都没有学精,最后由于缺乏核心竞争力而不被企业所录用。
(二)实践教学匮乏。电子商务是一个交叉性很强的学科,既有商务与管理内容,又有技术内容,既有一定的理论性又具有很强的操作性,所以对理论和实践要求都很高。目前国内大部分高校都有自己的电子商务试验系统,但主要都是电子商务模拟实验,通过这些模拟实验虽然能使学生对电子商务有一个初步认识,但由于软件本身脱离实际商业环境,再加之教师本身很少参与实际运作管理,课程的实习指导、创业指导都受到极大限制。并不能使学生感受到实际工作中电子商务的应用。
(三)师资严重缺乏。师资是困扰电子商务专业人才培养最重要的因素之一。目前电子商务专业的教师基本都是从计算机和市场营销等专业转行而来的,在教学中虽能应付部分专业课,但是由于本身缺乏系统的电子商务学习,再加之缺乏电子商务实战经验,所以在教学的时候难免会显得力不从心。
二、问题解决
(一)给电子商务专业一个明确的定位。电子商务的特征决定了电子商务人才知识必须是复合型的,但复合型性决不意味着是一堆现有技术和商务知识的随意组合。作为学院在培养电子商务人才时应给电子商务一个明确的定位,明白电子商务专业学生的竞争优势来自于什么。这样在专业设置与人才培养定位上,就可以有依托行业,根据行业特点和要求,比如服装电子商务、旅游电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等,确定职业岗位,制定人才培养规格。这样围绕特定行业的企业对电子商务的需求专门设计。既避免了人才培养目标上的“模糊不清”及“广泛适应性带来的不适用”等不足,又能让高校学生在学习期间努力将自己的职业发展目标、专业知识积累、电子商务应用技能向该行业看齐,继而在就业时候没有太大的难度。
(二)做活电子商务实训。
1、增加校内实训课程所占比重:电子商务专业本身是对实训要求较高的专业,所以根据学生实践能力培养要求,可以合理安排与理论教学相配套的实验课,并采取多种实践方式,加大实践课程学时的比重,增强学生各知识层和多种技能的培训。另外就是增加学生的商务类课程设计实训环节;2、建立校内电子商务模拟公司,丰富学生课余生活:学院可以建立电子商务模拟公司并选拔优秀的学生参与到组织与管理中,并进行岗位竞聘,轮岗,这样能够提高学生的学习兴趣培养学生的参与意识,增强学生的职业技能和就业技能,并丰富和充实学生的课余文化生活。更能够加强学生的组织协调及社交能力,为学生走向社会提供实践经验;3、做好校企结合:作为学院应该同各类企业尤其是本经济区域内有关企业加强合作。合作可以采取的形式有,联合办学,例如:企业网络营销推广方案的设计、企业电子商务的实施方案等等,使得学生完成实际项目的同时能够完成课程的学习与操作,并获得一定的收益,提高学生的动手积极性。
(三)加大力度培养师资队伍。
【关键词】电子商务;现状及对策;思考
随着互联网经济的高速发展和消费者购买习惯的转变,电子商务作为县域经济的强大驱动力已日益显现,成为产业结构优化升级,实现经济快速发展的重要推手。陆良县作为云南第一大高原平坝,地处滇中城市经济圈1小时内环经济圈,昆曲绿色经济示范带主轴的中间重要节点,具有良好的交通区位、资源环境、产业基础等优势,大力发展电子商务是助推县域经济转型跨越发展,推进大众创业,万众创新的最好选择和必由之路。
一、电子商务发展现状
近年来,陆良着力加快推进“互联网+农村电子商务”建设,通过政策支持推动,平台坚强拉动,电商企业带动,资源整合互动,初步实现“网货下乡”和“农产品进城”双向流通,真正将网上买卖的触角深入到农村,在推动农村经济发展、增加农民收入、刺激农村消费,打通农村电商“最后一公里”等方面取得阶段性成效。自今年6月24日,全县农村淘宝项目正式启动以来,建成1个农村淘宝县级运营服务中心,31个农村淘宝村级服务点,截至10月31日,累计完成网购70990笔,总成交额774万元。日均订单数591笔,日均成交金额6.5万元。日均订单数、成交金额排全省第8位、全市第2位,合伙人平均月收入5000余元,排全省第3位、全市第2位。为村民节省购买开支约100余万元,直接或间接带动100多名农村青壮年创业就业,使老百姓在方方面面享受到了实惠和便利。
一是政策支持推动。制定了陆良县电子商务发展实施方案陆良县出台了《电子商务发展实施方案》,成立了电子商务发展领导小组,县财政专门安排300万元资金,专项用于县级运营中心装修、5年内的房租、水费、电费、通信网络费及电商运营、农村淘宝合伙人培训经费的补助。对全县工业、农业和商业企业自建或依托第三方电子商务平台开展网上销售,年度网络销售超过300元以上的,按照销售额的2%给予补助,每户最高补助100万元。
二是平台坚强拉动。县人民政府与阿里巴巴签订《陆良县电子商务发展合作协议》,借助阿里巴巴旗下农村淘宝,接入大平台端口,完善后台服务体系,建设陆良县级电子商务运营平台,同时组建陆良小微企业电子商务孵化园,促使入园企业利用县级综合服务平台资源,推进网上交易。
三是电商企业带动。重点以陆良图腾商城、农产品信息交易中心、蔬菜冷链交易中心、丝绸皮革城为突破口,实现平台对接,打造陆良商城和农产品品牌。截至目前,图腾商城借助腾讯、百度建设百货、电器中心,蔬菜冷链企业自建中国云南蔬菜冷链交易平台,华泰电器借助京东平台,开展电器网络销售。目前,远东水泥、米高化肥、绿缘菇业在农村淘宝开设企业网铺,3家企业年内完成计划完成网络销售3000万元。
二、存在的困难和问题
电子商务作为一种正在迅速兴起的新型商业业态,虽已涵盖各行各业,走入千家万户,渗透到日常生活每个角落,但也存在着诸多困难和问题。
一是思想认识存在误区。目前,就企业而言,大多数企业还只习惯于传统的展示销售模式,对于上网展示来销售企业产品的工作重视不够、力度不大、成效不明显。就广大农村群众而言,传统的购物思想观念根深蒂固,对电子商务或网络购物不同程度存在偏见或误区。
二是基础设施配套滞后。电子商务的发展离不开物流和信息化基础的进步和完善,就陆良而言,物流配送和信息化普及在县城范围内相对完善,但是到镇、村一级,物流网点相对较少、投送力量不足、从业人员素质也参差不齐,难以提供优质服务。
三是服务功能亟待加强。目前,虽已成立了农村淘宝县级服务中心,硬件设施基本能满足运营要求,但是企业上线营运、服务人才招募等软件建设基本没有因而难以有效地组织本县企业开展商务活动,电子商务的优势难以发挥。
四是电子商务人才匮乏。电子商务行业的特殊性决定了其对多领域多层次人才的需求特点,如客服、营销、物流管理、美工、设计、网络技术等计算机及电子商务方面专业人才,就陆良县而言,这方面的人才比较紧缺。因此,人才引进、电子商务相关专业技术培训工作急待加强。
三、发展对策
一是加强宣传引导。要推动陆良电子商务的快速发展、宣传推介尤显重要。我们要利用各种方式、多种渠道对电子商务进行广泛地宣传,全方位地推介。充分发挥电视台、电台、宣传栏等媒体媒介的舆论导向作用,宣传和普及电子商务知识,形成良好的政策导向和创业氛围。
二是加强规划引领。重点以县级服务中心为引领,引进一些知名度高、信誉好、产品质量好的企业入驻县级电子商务创业园区。同时,大力推进工业制造业企业“电商拓市”,鼓励零售、大型超市、百货类企业联合大型农产品生产基地、农民专业合作社运用“网订店提”、“网订店送”等模式平价销售商品。
三是加强资源整合。积极整合物流配送资源,鼓励企业建设适应电子商务发展需要的物流配送体系、传统零售企业、连锁经营企业增加网上售物终端服务功能,打造快捷方便的物流通道,降低物流配送成本,最大限度降低货物在途时间。
四是加强教育培训。要以多种方式开展广泛的电子商务培训,采取专题讲座、洽谈业务、营销技巧、美工包装、专业摄像等方式,对行业主管部门、企业领导和从业人员进行免费培训。通过培训,努力增进企业、个体户和消费者对电子商务经营模式认知,逐步提高他们应用电子商务的水平。
五是加强培育扶持。进一步细化关于鼓励电子商务发展奖励补助优惠政策的支持,积极协调争取电子商务税费优惠,推动建立适应电子商务发展的多元化、多渠道投资机制,为电子商务建设提供信贷支持。
参考文献: