办公室人员工作精选(九篇)

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第1篇：办公室人员工作范文

工作以来，我摆正位置,为主任当好参谋助手，积极配合与协助，共同做好部室工作。在胜任本职工作的同时，做好内勤、金融生态环境建设、监测分析等综合性工作。

主要工作

一、加强学习，内强素质，积极履职

在学习上，我态度明确，认真、系统学习了西方经济学、国际经济学、货币银行学、国际金融管理、证券投资学、保险学、商业银行业务管理、中央银行业务、投资银行理论与实务等课程。通过几年的学习，本人具备以下几方面的知识和能力：（1）掌握金融学科的基本理论、基本知识；（2）具有处理银行、证券、投资与保险等方面业务的基本能力；（3）熟悉国家有关金融的方针、政策和法规；（4）了解本学科的理论前沿和发展动态；

在学习理论的同时，不忘钻研业务，积极参加支行组织的思政教育学习。学习上级行历次年初信贷工作会议精神，掌握精髓，按照要求编发《金融机构信贷政策与支持要点》《三门峡中小企业融资指引》等宣传资料，向有关部门和企业宣传货币政策，掌握辖内各行信贷政策，反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。

二、加强对经济金融运行的调查研究和分析，为上级行决策服务，为支行在政府有地位赢得了话语权。

围绕重大货币政策实施效果调研监测分析。参与经济金融快速调查多次，涵盖果汁行业、项目建设年、担保行业等层面内容，先后撰写并采用调研信息动态16篇，为上级行领导决策发挥了较好的参考作用。

密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况，对贷款过度集中的行业或企业，及时向金融机构发出风险提示。转发利率文件，接待群众利率咨询。已配合上级行利率、民间借贷监测16次，上报监测表92张、分析报告16篇。

三、金融产品和服务方式创新工作

克服部室人员不足的困难,以支行名义起草《农村金融产品和服务方式创新试点工作方案》材料报请灵宝市政府批准印发，编发各金融机构的创新经验及适销对路的产品彩页，形成了《信贷产品介绍》《农村金融产品和服务方式创新简报》等宣传资料，有效地宣传金融产品，努力营造信贷创新工作的良好氛围。积极参与由行长或主管行长组织的金融产品创新工作碰头会，集全行之智、倾全市金融机构之力展开调研。对运作过程中出现的新情况、新问题进行深入剖析，及时研究制定对策。

目前，该项工作已得到上级行领导的充分肯定。“林权抵押贷款”、“仓储质押贷款”两个信贷产品得到郑州中支向全省推广。仓储抵押贷款产品被郑州中支评为优秀产品奖,中小企业财务辅导服务方式被郑州中支评为优秀服务奖，三门峡市农村金融产品和服务方式创新工作领导小组在灵宝召开现场会，向全辖推广灵宝支行做法。由我执笔撰写的《灵宝支行货币政策传导、金融产品和服务方式创新》经验材料，中支党委书记、行长做了重要批示，加编者按转发各县（市）支行。

四、工作体会

领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键，吃苦耐劳是工作进步的积累，勤学善思是取得成绩的前提。

五、存在的不足

与其他部室人员缺乏交流，工作方法不够灵活，调研层次不高。

六、努力方向

（一）加强个人修养和其他部室人员交流，改进工作方法，有效履职。

第2篇：办公室人员工作范文

（一）学生干部工作的政治素养、角色定位和要求。

陈雁书记提到学生干部是在学校学生工作中起到中流砥柱的作用，一所学校学生工作工作的成功与否，取决于学生干部。良好的思想政治素养，表现在具有最基本的道德素质，合理而有效地沟通交流方式，和相对较成熟处理紧急事件的能力。学会理解和站在他人的角度看问题。

学生干部必须具有坚定正确的政治方向和强烈的事业心和责任感，这是学生干部政治素质的体现。学生干部还必须要有良好的思想品德和高尚的道德情操，这是做好工作的根本条件。社会主义现代化建设，要求学生干部要有一定的文化修养和丰富的知识，这也是胜任工作必备的条件。学生干部要不断提高思想觉悟，加强综合素质的全面提升，注重理论与实践相结合，坚持自我良好形象的塑造与学生会整体形象塑造的统一。

（二）学生干部的礼仪规范

“不学礼，无以立。”赵立凝老师告诉我们了如何规范学生干部礼仪，塑造学生干部新形象，提高学生干部自身素质。只有规范学生干部的礼仪，增强学生干部与同学之间的亲和力，学生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素质。基本礼仪，包括课堂礼仪、着装礼仪、尊师礼仪、同学间礼仪和集会礼仪。社交礼仪，包括仪表、通讯、握手等等。要求我们做到：干净、整洁、卫生、简约，整体效果给人端庄，雅气。赵立凝老师还介绍了一些与现实生活中的其它礼仪，有介绍、拜会、餐桌、乘车、打电话，发短信等相关礼仪，着重强调了先后、位置、顺序的重要性。最后还有介绍了学生干部交往的实践经验，主要有处理好与同学间的关系，正确协调于老师的关系，加强学生干部间的合作，加强兄弟院校学生组织、学生干部之间的交流合作和加强与社会组织之间的合作。

通过本次礼仪规范培训，我充分认识了礼仪的重要性，在以后为人处事，接物待人方面必定注意规范自己的仪容仪态。

（三）学生干部工作的流程、思路和方法

这一部分由蔡晓燕老师对我们培训，蔡晓燕老师告诉我们学生干部的工作流程主要由计划—组织—控制—反馈四部分组成，计划的有关部分涉及到时间限制、明确性、使用频率、所涉及的内容以及稳定性等多方面，对于如何制定计划，蔡晓燕老师总结出三方面：调查研究，确定目标；集思广益，提出方案；讨论研究，确定计划。在组织环节，分解目标，形成目标体系之后合理分工，明确权责关系，促进沟通协调，还要合理配置人员，以便于各尽所长。在控制环节分前馈、过程以及事后控制，须得保持各方面的联系畅通，合理规章。最后反馈效果，做出总结，改进不足。蔡晓燕老师在与同学们进行了沟通与交流的同时对学生干部们提出三点希望：一要在学习和守纪等方面为广大同学起到模范带头作用；二要不断提高个人修养，不断修炼自己的德行、境界和胸怀；三要注重自身的成长和提高。

（四）学生干部公文写作及档案管理

人文学院的白东艳老师围绕如何写好公文、提高写作水平为我们上了生动的一课。他强调公文写作在现代社会中的重要性，指出公文写作的三大要素：吃苦、思考、静心。文书写作的三大特点：格式规范化、层次逻辑化、语言书面化。好的公文要重视思想、逻辑、语言、情感四个因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思维习惯；既要注意语言的简洁性、生动性，又要注入真实的情感，以情动人。白东艳老师就常见的几种公文，如总结、计划、通知、通报等的写作作了详细的阐述，她指出这几种文体都必须要做到实事求是、有针对性、要点明确。她勉励大家不断学习，在实际工作中努力锻炼提高自己的写作能力，让公文写作成为自身所具备的重要能力和素质。另一方面，白东艳老师就档案管理给我们作了介绍，指出归档范围的三要素：反映自身职能活动的公文，办理完毕的论文和具有参考价值的公文。她就联系、完整、保管、利用这四个归档原则让我们学到了如何归档。这节课为我们以后的工作、学习中提供了重要的指导和帮助。

（五）学生干部如何应对突发事件

第3篇：办公室人员工作范文

现阶段，办公室的工作人员其容易产生自我满足的心态，并且办公室部分员工不具有较强的进取心态，工作中过于消极和被动。办公室的工作任务相对繁杂，并且整体工作压力较大，收入水平较低。一部分办公室的工作人员安于现状，没有一个科学的职业生涯发展规划，工作中不争取、不主动、不积极、不上进。与此同时，还有一部分员工在工作的过程中，急功近利，不具有良好的服务意识，在工作中将重心放在捞好处上，而不能真正的对自身的业务素质能力进行提高，难以真正的服务于群众。由于办公室的工作任务较为繁琐，工作人员在日常工作中压力较大，缺乏足够的时间进行思想政治理论的学习，不具备自觉的学习和发展意识。一部分办公室管理者，在开展工作的过程中，也不能对员工进行积极的引导和开展有效的思想教育工作，长久以往，思想政治教育工作的开展缺乏一个良好的执行环境，其提高集体凝聚力和战斗力的功效也就难以得到有效的体现。另外，当前办公室的思想政治工作开展过程难以与实际生产相结合，缺乏足够的可行性和实践性。办公室的思想政治工作开展过程，要与企业的实际特点相结合，并且将思想政治教育工作进行细化，提高办公室工作人员的全面认识。

2如何做好煤矿企业办公室工作人员思想政治工作

2.1提高认识

认识水平和信念直接决定了思想政治工作的开展效果，办公室队伍中，党员的比例相对较高，思想政治工作的开展要结合部门的特殊性，对于办公室人员的世界观、价值观进行教育，让员工具有良好的集体意识，认识到个人利益与集体利益的密切联系，明确各项权责的落实，实现对员工的行为的约束。在开展各项办公室管理工作中，要明确自身的服务角色的定位，以严谨的工作作风来应对日常的各项工作，自觉、坚定地经受各种考验。

2.2提高思想政治工作的落实效果

办公室在开展日常工作中，要关注各项工作的落实和执行效果。在日常工作和生活中，员工之间要加强沟通与互助，并且积极主动地共同参与思想政治理论的学习，共同关心企业的生产，提高群众的参与性和互动性。思想政治教育工作的开展，想要获得良好的开展效果，就必须要保证群众的广泛参与。煤矿企业在生产过程中，安全生产一直是重要的主题，思想政治工作的开展就可以结合安全生产，开展专项整治、宣传和监督管理，有效地让办公室的管理工作突出侧重点。办公室队伍也要积极地学习各项思想政治理论和业务技能，提高自身的服务意识，关注各项工作的落实成果，真正的提高自身的服务水平和服务能力。

2.3完善管理流程和管理制度

在开展思想政治工作教育的过程中，要关注办公室工作制度和工作流程的完善。作为我党重要的政治优势和光荣传统，思想政治工作的开展科研充分的对员工的工作热情进行调动，提高员工的思想政治觉悟。在制定和完善各项流程和制度的过程中，要严格依据企业的管理规定，并且关注员工参与需求的实现，构建和谐、科学的办公室工作环境。与此同时，还要坚决的反对形式主义，将解决实际问题作为各项工作开展的重要原则，结合相应的激励奖惩制度，实现思想政治工作的长效开展。

3结束语

第4篇：办公室人员工作范文

1、加强办公室建设，做好协调与服务

建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好各部门工作。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，

2、高质量地完成办公室常规工作

在总经理指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。

3、做好内部的节流:

首先是严格采购审批手续，采取先踩价后填单，严格按财务程序购进的办法，保证所购材料质优价廉，降低成本费用;

其次是做好办公用品的控制工作：如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸，用过的公文纸背面接着使用，能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。

最后是严格控制电话费支出。以服务中心为单位，每个服务中心办公话费为50元，财务部、维修部30元，超出的部分部门自己承担。

4、协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高，流动性比较大，招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。

5、考核考勤工作，公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情况进行不定期抽查，对迟到、早退、不签到等情况按公司相关规定进行处理。

6、由于人员增加，公司于9月初迁移至某某路15号楼，在公司总经理的指导下，我们办公室于8月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作，办公环境的改善更加提高了企业形象。

7、协助各区片准备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。

8、准备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入，物品的采购，交房时现场布置，人员的配置，由于准备充实，圆满的完成了交接任务。

9、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作，有些同事为了迎接检查放弃了旅游，由于分工明确，同心协力，最终某某获得省优秀小区。

10、办理资质升级事项，因得到公司领导及总经办的协助，现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证，报省厅资料正在补充当中。

11、和财务部一起进行固定资料盘点，做到账物相符。

12、学习劳动合同网上备案业务，劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进行网上备案。

二、工作中存在的不足

1、工作方法和形式比较单一，与各部门之间的直接沟通缺乏办法。

2、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。

3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及时、抓落实不够。

三、20xx年工作计划

在新的一年里，新的形势、新的要求下，我必须作出新的努力，以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，充分发挥办公室协调、服务作用，以下新打算：

1、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。

2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、责任感。

3、认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训形成制度。

4、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。

5、强化目标管理。认真计划，要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理，流程控制，培训员工的计划意识，努力完成计划。

办公室文员个人工作总结自XXXX年XX月XX日至今，不觉中X个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下：

1、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序。

办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

2、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

3、分清职责，加强协调，保证沟通

业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。

4、加强自身学习，提高业务水平

由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在这几个月的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自己。

下半年工作计划主要为以下几个方面：

1、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。

2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据及时准确的传递到位。

第5篇：办公室人员工作范文

关键词：办公室；工作人员；办事效率；途径

办公室的工作看起来比较复杂和琐碎，但是地位相当重要，是整个单位工作中不可缺少的一部分。其工作效率的高低直接决定单位的企业文化和管理水平。只有保证高质量、高效率的工作状态才能体现单位良好的精神风貌。为此，要不断寻求提升办公室人员工作效率的方式和模式，推进办公室工作的发展和完善。

1.办公室人员要做好工作计划

1.1 办公室人员的办事效率在很到程度上取决于工作计划的制定。所谓计划，也就是要对自己接下来进行的工作做到心中有数，了解在什么时间具体做什么事情，防止临时抱佛脚现象的发生。工作计划既有文字性的，也有铭记于心的。具体工作内容可能发生诸多变化，只有提前做好预测，才能应对一些临时发生的、极为被动的情况，收到意想不到的效果。从表面上看，计划不可能尽善尽美，但是一个工作概要就可以使后续工作变得得心应手。在现代的管理制度和模管理式中，计划显得极为重要，占据重要的地位。在不同的时间段制定不同的工作计划，如日计划、周计划、月计划、年计划等。除了一个较为系统的、长远的计划外，还要近期的工作计划及安排。计划要按照事情的轻重缓急进行安排，将最重要的事情安置在最为关键的位置，将所有精力都分配到这项工作中，并从各方面的支持和协助。

1.2 办公室的工作往往灵活多变，计划要分清主次，同时主计划和备份计划也是必不可少的。在进行文件的草拟时，要注意准备详尽的资料，为实现高质量的文案提供有力的支持。针对一项工作任务，多想几个备选方案，这样才能应对各种不同的状况的发生。办公室人员办事只有做好充分的计划及准备，才能应付各种突况的发生。

2.营造有井然有序的办公秩序

2.1 对于公文、文件、资料要放在合适的位置，要做到井然有序。这样才能保持较为清晰舒适的办公环境。办公桌上的物品纷乱复杂，各种不同类型的文件堆积在一起，毫无章法可循；抽屉里文件不做规范管理，随便摆放，乱作一团；有的办公室里文件没有进行系统的分类，也没有根据特点而放置在不同的位置。此时如果想在文件堆里找某个文件，难度极大、费时多，需要极大的工作量来完成，耽搁了一些重要的事情。有时有可能将其当垃圾处理了都有可能。其后果很严重。不但影响降低办事效率，还有可能造成单位机密的泄漏。

2.2 文件的存放情况直接体现一个人的责任感和办事态度，甚至反应一个人的个性。文件的存放可以遵循下面几个原则：以文件的来源为依据，进行不同层次的存放；按照文件的类型和性质进行存放；按照文体进行分类存放。总之文件的存放要充分考虑以上几个因素，易于查找。同时还要做定期整理。

3.从点滴做起，做到一丝不苟

办公室的工作纷繁复杂，既有决策性的大事，也有细微的小事，都要做到认真负责，否则会影响整个团队的工作效率。由于工作范畴广，事情涉及方方面面，单凭脑子是记不住的。这时最原始的办法就是用笔记录。记录的主要内容包括：日常活动、单位重大事件、领导安排的事情、自己认为即将发生的事情。将近期的事情记录下来以后，要定时翻看。先办最急的事情，而后按照计划逐一完成。对于上级交代的事情要标注清楚，及时汇报完成。详细记载事情发生的几要素，办完一件消除一件，争取做到不掉事。为了防止忘记某些事情，要注意几点：想起一件，立即执行；能在短时间完成的事情要即时就办，防止被其他事情干扰而忘记；当日的事情尽量做到当日毕，防止第二天忘记。

4.进行适度的思考

做任何事情都要掌握一个合适的度。只有这样，才能将事情处理得恰如其分，在提高工作效率的同时，令各方都满意。因此，办公室人员一定要针对工作进行适度的思考。办事情要果断，不要举棋不定，在经过“适度思考”后，才能有效地提高办事效率。办事要公平与公正，做事要有章可循，以制度为依据，严谨混入个人方面的情感；做事灵活多变，防止本本主义，在遵循基本制度和规矩的同时，做到灵活多变。总之，适度的思考将事情处理得恰如其分，也就顺势提高了工作效率。

5.做事情要有始有终。

在办公室的工作中，要坚持要有始有终的原则，防止一件事半途而废，特别对于后期的工作，更要给以足够的重视，满怀信心、精力充沛地去完成。任何事件都分为开始阶段、完成经过、最后结束三个阶段。缺少任何一个过程都不能称之为完成。因此，为了保证一件事的善始善终，办公人员应该做到：对于一些重大、紧急、上级交代的任务要主动进行监督及时催促；一项事情安排以后，要进行及时的跟踪，做好落实工作；在一些单位内，针对自身状况制定一些规章制度和规范，应该切实履行，否则将造成资源和时间的浪费；对于一人经手的事情要办到底，尤其是事件的后期，要顶住压力和困难，精力充沛地投入其中，排除困难和阻力，进行最后一拼，防止前功尽弃，以达到提高了办事效率。

6.善于总结，不断积累经验。

人们认识事物的过程是从实践到认识、再实践、再认识的过程。一个人素质和能力的提升也是这样一个循环往复的过程，显示的是一个渐进性的规律。在完成一项工作后，要进行阶段性的概括，实现经验的积累和经验的总结。将低层面的感性思想转化为深一层的理性思维，将一些琐碎的东西系统化。这些总结工作对于办公室人员素质的提高和能力的增强有着显著的作用。人的素质提高了，办事效率也就提升了。为此，办公室人员要高度重视这项总结性工作。不能只顾埋头干，不看前方的路。同时，办公室人员要善于对有价值资料进行搜集和整理，养成记笔记的习惯。

7.统筹协调与顾全大局相结合。

办公室人员必须要具有全局思想，能够顾全大局，要从单位的全局出发，进行工作的计划和安排。只有站在全局的高度，才能较好地实现协调，促进各个部门进行意见的交流。在明确了各自的责任后，各部门的积极性就得到充分调动，形成了凝聚力。正确处理内部和外部的关系，进行阶段性部署，做到办事缜密周到，尽量避免错误，减少矛盾的发生。办公室人员将事情处理得井井有条，使内部和外部实现了较为顺畅的沟通，切实提高了办事效率。

结束语：

办公室是一个综合性的职能部门，起到协调和监督的作用。其工作质量、面貌直接代表了一个单位的精神风貌，体现了管理模式的正确性以及管理水平的高低。而作为主体的办公室工作人员要勤于在日常的工作中进行思考，具备缜密和严谨的工作态度，养成良好的工作习惯，明确区分不同性质、级别的工作任务，按照计划逐一完成。总之，办公室工作人员要想实现效率的提升，必须善于积累经验，发挥理性思维的作用，要有持之以恒的精神，对于工作要有始有终。办公室工作人员只有抓细节，做到心细，认真对待工作中的每一件小事。不断提升办公室人员的管理素质和管理能力，才能最终实现办公室工作的高效率。

参考文献：

[1]熊晓林，张晨曦. 浅谈新形势下如何提高办公室工作效率[J]. 地方政府管理，1993，05：53-54+50.

第6篇：办公室人员工作范文

大家下午好。

根据市公司党委的安排部署，我将自己履职以来的工作和思想情况进行总结，现向各位领导和同事述职，请审议。

一、端正态度，忠实履行工作职责

综合部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作，去年以来，我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标，积极主动开展各项工作。

一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备，oa自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信息技术部的大力支持，他们在本部门工作任务十分繁重的情况下，专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装，对人员进行综合培训。办公室得以通过oa系统及时将文件分发督办，有效缩短了公文流转时间，并最大限度地减少了纸质文件的使用，降低了管理成本。

二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后，我们按照公司领导的指示和合规经营的要求，研究制定了《单证管理制度》，对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范，加大重点环节的管控力度和责任意识。在单证费用结算方面，我们推陈出新，坚持对印刷厂和基层公司按订单结算，并根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配，在确保有单可用的同时，有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象。

三是人力资源管理实现科学化。为适应《劳动合同法》及相关法规的要求，我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上，把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统，实现系统调配和管理，凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等情况，都要在系统上做出及时的变更和调整，实现了数据随时更新的动态管理模式。面对各部门不断调整变化的人员需求，我们有效行使招录职能，严格把关，坚持原则，尽可能消除各种人为因素的干扰和影响，把一大批优秀员工选派到公司各个层面，成为推动机关部门运转的重要力量。

四是宣传工作实现常态化。我们把全市系统的内部信息平台作为我们的宣传阵地，不断加大信息编采和报送力度。省公司信息刊载量由XX年的15条、XX年年的22条，提高至2010年的108条，列全省系统第一位。2010年省公司信息考核机制调整后，鸡西公司在省公司内网上刊发数量仍然达到36篇，在总公司信息网上刊发信息3篇，保持全省各市地公司的先进水平。此外，我们还注重加强与地方媒体的合作，与全市九大新闻媒体建立良好的合作关系，随时随地对公司重大活动及服务新策进行宣传报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣传文章近百篇次，制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18篇，交通台、人民台播发新闻8次，《中国保险报》刊发稿件2篇，《生活进行时》栏目专题1期，较好地提升了公司的外部形象和公众认知度。

二、顾全大局，积极协调公共关系

我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段，坚持树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性xx保险专项检查和全市系统营销员资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局xx税查验及10月份出单中心建设，以及全年5次大型宣传活动中，我们与机关各部门之间密切协作、通力配合，较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面，我们积极协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、减少xx和xx部门费用征缴以及提升公司xx评议等级，我都竭尽全力做好协调与平衡，力争使问题得到圆满解决。

三、摆正位置，真心实意提供服务

在工作中，我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中，积极为基层工作提供力所能及的服务。日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求，我坚持做到有问必答、有求必应，即使是我职责范围内难以解决的问题，我也会尽量协调相关部门及人员帮助解决。一年间，涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图，还是投标书编写、xx与xx职能部门检查沟通，我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限，但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后，审核基层公司用印工作量骤然增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙，难免对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时，充分体谅他们的辛苦，积极主动帮助他们沟通，尽量在第一时间把问题消化解决，最终达到既消除用印风险，又能免去他们的奔波之累。

四、以诚相待，和谐处理同事关系

长期以来，无论我在哪个岗位，无论我从事什么工作，我都能做到平等地对待每一位同事和员工，严以律己，宽以待人，维护团结，善于沟通，做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉快；对于机关同事和基层人员做到热情周到；对于外来人员和电话询问，尽量做到一站式解决，让大家充分感受到人保公司的规范化和责任心。

转眼间，从XX年6月18日来公司报到，至今已经过去了3年零6个月加12天。期间，我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负责任的力量在推动鸡西公司的事业不断前进。在这一进程中，始终得到领导、同事、朋友的关心、帮助和支持的我，也逐渐成长成熟和进步。在此，我诚恳地向各位道一声谢谢。 [1]

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与此同时，作为一个普通的社会人，我的身上也存在很多不足。在我的价值得不到认可时，我也曾一度消沉；在我的利益得不到主张时，我也曾悲观失望；在我的工作得不到理解时，我也曾怨天尤人；在我的难题得不到破解时，我也曾试图放弃。但是，每当我面临压力和困难，我总能及时感受到来自公司各位领导的关怀和包容，感受到来自机关和基层朋友的支持和鼓励，感受到来自身边同事的理解和帮助，就象是一股股暖流推动我不断向前，成为我克服困难、顽强前进的动力。

今年，我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意识，围绕市公司总体发展思路和目标，继续转变思维、创新方法，在办公室职责履行、人力资源合理配置、政策信息调研反馈等方面谋求新突破，在自身素质和服务能力上实现新提高，在工作绩效和成果上争取新跨越，圆满完成公司领导交办的各项工作任务。

以上是我的述职报告，敬请各位领导、同事提出宝贵意见。

谢谢大家。

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第7篇：办公室人员工作范文

转眼已是2021年了，2000年已经在忙碌而充实的工作中过去了。初来公司，在领导的帮忙和支持下，我较好的完成了本职工作，认真的完成领导布置的各项工作任务，使我又积累了许多工作经验，不断提高自身的综合潜力，以求在今后的工作中做到更好。现把工作状况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

办公室日常的工作资料比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。20xx年年初时，公司因发展需要，将公司名称进行了变更，而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更，有些甚至需要出差办理，这对我来说是个巨大的挑战，需要准备很多的变更材料，在这过程中，出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况，幸好在领导和同事的指导下，让我及时发现问题，解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好各项工作

1、耐心细致地做好日常工作：公司相关证书的日常管理与维护；负责各种文件的分类存档；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净；负责前来办事人员的接待工作，持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务，不能处理的，及时上报领导。

2、全力完成公司资质维护、升级工作：20xx年完成xx信用手册年检事宜；协助完成安全生产许可证延期事宜；百强企业申报；xx供电公司合格承包商资格审查；xx重守证书的年审，xxx重守证书的升级材料申报；协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报；协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报；完成xx信用手册年检事宜。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等，对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

4、协助工作：协助人力资源筹备、组织公司20xx年度总结表彰大会事宜；协助人力资源“xxx”系列培训的组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一向严格要求自我，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表此刻：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料，当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导，本以为没有问题，结果有部分数据或者文档资料填写错误了，之后得到了领导的批评，当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏用心主动性：不能用心主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作，不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急，有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。喜欢推卸，不认真反省自身不足。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ExCL表格、Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通，只能运用一些简单的功能。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自我，在工作中发挥自我最大的潜力为公司服务。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1、端正工作态度：增强主动性，改掉自身的缺点，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自我，以便更好地完成自我的本职工作。

2、不断提高自我：抓住每一次让自我学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力，以用心的心态应对每一天的工作任务。

3、改善工作方法：学习借鉴领导同事的工作方法，学会在繁杂的事务中，梳理事情的轻重缓急，以求用最大效率的完成各项工作。

第8篇：办公室人员工作范文

1、主持办公室全面工作。

2、财务报销部门意见审核

3、后勤接待、上传下达、工作督办、安全、起草部门和单位年度工作总结、办公室工作制度制定。

4、负责组织院长办公会和工作例会。

5、协会财务管理和院党支部组织工作。

6、领导临时交办的工作。

办公室工作人员1工作分工：

1、财务预决算（含年中预算资金微调、奖金的申报）、财务审核、财政一体化平台支出审核、会计账表制作、会计凭证审核、会计档案管理、合同审核 。

2、负责固定资产系统，税务系统、资产系统、无债务系统、内控系统、财务软件系统日常管理和维护，三公经费月报工作。

3、 日常办公用品和办公设备的采购

4、对接财政局、税务局、市局财务科、

办公室工作人员2工作分工：

1、印章管理、报刊杂志订阅及管理、办公用品及固定资产的保管、领用登记工作，负责会议记录和会议纪要。

2、财务出纳：负责办理单位社保、养老保险、城市卡、公积金、工资、奖金（含退休人员奖金及提租补贴）等核算和发放；负责单位日常报销费用的支付；负责会计凭证的录入工作；

3、会议室、复印室等办公场所的日常管理、车辆使用管理、会务后勤服务、联系对接食堂。

4、对接市局办公室、财政局、社保局、公积金中心、城市卡中心。

办公室工作人员3工作分工：

1、固定资产盘点和报废。

2、单位网络和通信运行管理、办公设备日常维保。

第9篇：办公室人员工作范文

一、基本情况：

（一）现有临时聘用工作人员情况

1、局机关现有临时聘用工作人员  人。办公室  人：其中食堂厨师  人，食堂服务员  人，机关保洁  人，后勤1人，办公室党务 人，司机人；机关科室临时工 名：财监科公益岗位  名，债务科  名。

2、财政事务服务中心现有临时聘用工作人员  人。会计结算中心  人，财政评审中心  人，公共资源中心  人，担保中心  人，借调局机关行政政法科  人。

（二）临时聘用工作人员缴纳养老保险、医疗保险、失业险等保险情况

1、局机关现有聘用临时工作人员  人中，其中 人缴纳保险费， 人未缴纳保险费， 人领取社保工资（保洁）。

2、财政事务服务中心现有聘用临时工作人员  中，其中  人缴纳保险费，  人未缴纳保险费，  人领取社保工资（担保中心）。

（三）临时聘用工作人员工资发放情况

1、局机关现有临时聘用工作人员  人中，其中  人由我局核发临时工资，有  人由原小龙湾农场核发工资，有  人由综改办核发工资。

2、财政事务服务中心现有临时聘用工作人员  人中，其中  人由会计结算中心核发工资， 人由小龙湾农场核发工资， 人由财政投资评审中心核发工资，  人由县公共资源交易中心核发工资，  人由担保中心核发工资。

4、临时聘用工作人员原工资核定标准情况：见附表

二、调整临时聘用工作人员工资待遇等问题

（一）缴纳社会养老保险费等费用问题

1、建议临时聘用工作人员符合缴纳养老保险费条件的，全部缴纳养老保险金。

2、建议不符合缴纳养老保险缴费条件的或者不愿意缴纳养老保险费的，只领取核定临时工工资，不享另外享受单位配缴养老保险费资金。

（二）临时工作人员工资问题

1、建议临时工作人员实行基础工资和岗位工资，凡我局临时聘用工作人员实行统一基础工资标准，岗位工资按照岗位要求的特殊性研究核定岗位工资标准。

2、建议临时聘用工作人员基本工资统一核定为  元。3、建议，岗位工资厨师核定为  元每月。是否实行厨师差别工资。

4、建议后勤电工岗位工资核实为   元每月。

5、建议评审中心（评审证）岗位工资核定为   元每月。以上是原聘用岗位执行标准。

6、建议结算中心（会计）岗位工资核定为   元每月。

7、其它特殊岗位的岗位工资再研究决定。

（三）工资发放问题

建议临时工工资按隶属关系发放：即在局机关工作临时工由局机关发放；在事务服务中心工作临时工工资由中心发放。