学生辅导员助理总结精选(九篇)
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第1篇：学生辅导员助理总结范文
刘玉倩（1979-），女，河南汤阴人，郑州铁路职业技术学院医学技术系，辅导员；
李 乐（1979-），男，河南洛阳人，郑州铁路职业技术学院信息工程系，讲师；
朱军涛（1982-），男，河南济源人，郑州铁路职业技术学院信息工程系，讲师。
[中图分类号]：G41[文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139（2013）-9--02
随着社会的快速发展，高等职业教育的规模逐步扩大， 学生人数不断增加， 而专职辅导员人数有限且工作繁杂， 有效开展学生管理工作与现有力量不足的矛盾愈加突出。当前“以人为本”的素质教育理念也要求改变传统的学生工作模式。学生助理辅导员工作模式即挑选在校高年级优秀学生干部协助专职辅导员老师从事学生思想政治工作、承担学生管理工作责任。学生助理辅导员是贯彻党的教育方针、全面实施素质教育、加强学生德育工作的重要力量1。学生助理辅导员在学生管理、教育和服务方面都发挥了一定的积极作用，有效扩充了高职院校学生管理的工作队伍和工作范围。
一、学生助理辅导员工作模式的可行性
1、学生助理辅导员是专职辅导员队伍的补充力量
近年来，高职院校的跨越式发展，招生规模的扩大带来了师生比的下降，高职学生管理人员数量不足，力量薄弱。使得很多工作流于形式，疲于应付。辅导员很难对高职学生特点、工作规律、思想动态等问题进行深入细致的研究，从而影响了学生综合素质的提高。挑选优秀学生干部作为助理辅导员参与学生管理工作有效减轻了辅导员的工作压力和工作量，让他们有更多的时间去思考和总结工作经验和规律，从而更高效的开展学生管理工作。
2、学生助理辅导员有充足的时间和精力
高职院校都实行住校制，学生的学习、生活大都在校园环境里，除了上课和晚就寝需要在固定时间和地点进行，其余时间都可以自由支配。在校学生正直青年，身强力壮，心智基本发育成熟。且高职院校课程学习不像高中阶段压力大，时间紧。学习方式灵活多样。因此学生干部有充足的精力和课余时间兼职辅导员助理工作，特别是在辅导员下班和节假日休息期间，仍然可以保证学生管理工作的正常、高效进行。
3、学生特点决定高职院校需要学生助理辅导员
相对本科院校，高职院校学生的高考成绩普遍偏低，学习基础差。普通学生缺乏自我约束力和良好的学习、生活习惯。因此学生管理工作面临更多、更复杂的问题，例如早操、晚自习、宿舍安全卫生等都需要有人监督管理。仅仅依靠辅导员个人，显得有些力不从心。需要挑选部分优秀的学生干部帮助辅导员完成一些日常性工作。再有高职院校的学生相对专业知识研究更注重专业技能培养和社会适应能力的加强，他们更乐意在学习之余参加各类学校活动和学生自主管理工作，以提高自己的综合素质能力。
4、学生助理辅导员是老师和学生的联系纽带
首先，学生辅导员的学生身份， 决定了他们对低年级学生的所思所想更有切身体会， 因此，他们的处理问题的方式贴近学生实际， 更能为学生接受。对于低年级学生而言学生助理辅导员少了专职辅导员老师的距离感和身份差异感，有些学生更愿意对他们敞开心扉，将自己的所思所想说给这些“学长”听。其次，他们与低年级学生的学习、生活环境相同，能近距离、多方位的接触学生，能更全面、准确的了解和掌握学生情况， 并及时反映给辅导员老师作参考， 有利于加强辅导员工作开展的公平、公正性，避免了学生管理工作与学生实际生活相脱节。
二、学生助理辅导员工作模式的实施
1、学生助理辅导员的选拔
我系是医学专科生，大三的学生都在外实习，所以主要在二年级学生干部中选拔品学兼优、有较强语言表达和组织协调能力的学生担任新生的学生助理辅导员。这部分人具有思想进步、成绩优异、活动经验丰富及责任感强等优点，是保证学生助理辅导员能够在所管理班级中树立良好个人形象的前提，也是决定塑造什么样的班风的重要条件2。选拔时按照思想品德素质、科学文化素质、综合能力素质等方面的要求，采取自愿申请结合师生评议的综合方式，兼顾专业和男女比例。例如：我系为各班安排学生辅导员助理时尽可能遵循相同专业且男女生各一名的原则。这样学生辅导员在处理日常事务的同时还可以从专业角度对学生答疑解惑，促进低年级学生的学习效率。男女生有各自的性格特点，在一起工作可以优势互补，也方便对某些牵涉性别、隐私等学生问题分开处理。学生辅导员由系学工办正式聘用，颁发聘书，聘期为一年。
2、学生助理辅导员的工作内容
学生助理辅导员的工作内容主要包括：（1）协助辅导员做好新生报到注册工作，帮助新生尽快熟悉校园和学校规章制度，适应大学生活。深入学生当中，观察记录学生的思想动态和个性特点，并将观察结果及时向辅导员汇报。（2）深入了解困难学生的实际情况，帮助辅导员做好所带班级学生的奖助贷工作。确保评选公平、公正。（3）帮助辅导员抓好班级学风、班风建设。积极向新生介绍专业的特点、发展动向及社会需求，帮助新生端正学习态度，提高学习氛围。深入教室和宿舍，监督检查学生的日常出勤、卫生打扫和宿舍安全等情况。 （4）协助辅导员老师做好班级干部队伍建设。指导班委会做好班级的特色活动和日常管理工作，推荐和培养班团干部。（5）抓好学校、院系布置任务的落实情况。
三、学生助理辅导员工作模式的经验总结
学生助理辅导员是专职辅导员队伍的有效补充，他们的工作方法和工作效果都将直接影响所带班级学生的表现和发展。但由于学生助理辅导员仍然是在校学生，他们社会阅历相对缺乏，接触学生管理工作时间不长，经验不足。所以要随时做好学生助理辅导员的培训、指导和管理工作，才能真正发挥他们的作用，拓宽学生管理工作思路，提高学生管理工作效率。
1.完善学生助理辅导员的培养工作
虽然学生助理辅导员本身是优秀学生干部，相对普通学生有较高的工作能力，但要完成学生管理工作还需要多方面、全方位的能力素养。因此，要对学生助理辅导员进行业务培训，既要学习有关的政治理论、政策法规，也要学习教育学、心理学、管理学等方面的基础知识3。我系还针对学生电子档案实务、班级管理知识、与学生谈话的原则和技巧等具体工作业务知识进行岗前培训，以便学生助理辅导员能尽快进入角色，开展工作。同时，专职辅导员还会随时对学生助理辅导员工作开展情况进行交流、指导，对优秀人员的典型事迹、工作案例汇编成册，作为下一届学生助理辅导员的培训教材。
2、规范学生助理辅导员的考核工作
为了保证学生助理辅导员的工作实效，在对其进行培养、指导的基础上，定期对学生助理辅导员工作进行检查，对其工作表现进行量化考核和反馈，组织学生助理辅导员之间相互交流学习。考核内容主要包括工作态度、工作方法和工作实效，考核成绩由工作述职、学生评分、辅导员和相关处室评分组成，评选出优秀人员进行表彰，颁发证书。并将考核结果进行分析、总结，反馈给个人，以便其查缺补漏，今后更有成效的开展学生管理工作。
3、坚持培养与爱护并重的原则
第2篇：学生辅导员助理总结范文
【关键词】助理辅导员；存在意义
民办高校的学生管理工作主要围绕的是辅导员来开展的，它包含着学生思想政治工作和日常事务的处理。近年来，随着民办高校招生规模的不断扩大，民办高校辅导员在处理完繁杂沉重的日常管理事务后，很难有空余的精力和时间去进行学生思想政治工作和做到学生“引领者”，很难去帮助学生解决在其人生发展道路上遇到的各种问题和迷惑，“传道、解惑”无从谈起！
如何解决以上出现的各种问题，各大高校一直为此“奋斗着”，本人亦为此努力。在日常学生管理工作中，通过不断的实践，探索出了一条“助理辅导员”之路。
一、助理辅导员的诞生
（1）助理辅导员是应当通过选拔产生的，必须具备较高思想政治素质，良好的文化素质和较强的心理素质，能协助辅导员处理入学新生进行日常事务等各项工作的高年级优秀学生。他是辅导员队伍的重要组成部分。以郑州成功学院外语系为例，每一届的助理辅导员的产生都是经过层层选的。第一步，自主报名。针对有意向的同学进行初级报名。第二步，初步筛选。通过报名由各辅导员老师对报名的同学进行初步的面试筛选。期间会提出一系列的“学生问题和案例”让报名同学进行分析，解答，表现突出的同学会进入最终的面试。最后一步，领导拍板。通过层层筛选出的助理辅导员会有一个实习期和考核期，在期间表现优异并且得到老师认可的会最终确定为正式上岗的助理辅导员。这些经历和过程保证了助理辅导员队伍良好的业务能力和整体素质，为以后的工作开展奠定了良好的基础。
（2）助理辅导员产生是辅导员从“学生保姆”到“人生导师”角色转变的需要，也是学生实现自我管理、自我教育、自我服务的需要。
民办高校辅导员除了进行思想政治教育和日常管理工作等常规工作之外，大部分辅导员还要承担学生学习生活管理、奖助贷、就业和党务工作。这就造成了辅导员在工作之外还要有大量的事务性工作。
现阶段的大学生自我意识非常强烈，他们不希望老师在他们的生活学生中“插一手”，他们渴望能有自己的空间，去安排学习、课外活动，规划自己的大学生活，实现自我管理、自我教育和自我服务。只有让他们自己去体验、经历，才能真正去学习体会这种人生道路的美好，他们以后才能更好地适应社会。助理辅导员一重身份是学生，他们的经历和想法无限接近于在校学生，可以更好的融入到学生中间去，去传授他们的经验和教训，以此产生的影响会更好。
二、助理辅导员的存在意义
（一）助理辅导员是辅导员的左右手
助理辅导员的产生是为了减轻辅导员的工作压力，让辅导员能从日常繁杂的事务性工作中解脱出来，专心的进行思想政治和指导性工作。
1.沟通、桥梁作用
辅导员可以利用助理辅导员把学校和教师的一些信息传达给学生，收集学生的一些意见和想法，及时地反馈给老师和学校，这样在出现问题和矛盾时就能做到第一时间知晓，在第一时间达成协商、形成共识。助理辅导员可以利用自己的学生身份更好地与学生沟通交流，从学生中来，深入到学生中去，能为辅导员和学生搭建一个平等、和谐的平台。
2.辅导员的“眼睛”
助理辅导员一个最大的优势是他是一名在校学生。他们与学生在一起的时间比辅导员要多的多，宿舍、餐厅、自修室等等，这样他们能更好的建立与学生的联系。他们一直深入到学生中，能更好的了解学生的思想、学习、生活等各种动态，便于及时向辅导员汇报学生的情况，利于辅导员掌握更多更真实的学生信息。
（二）助理辅导员是学生的引跑者
大学的学习方法、内容跟高中截然不同，学生刚进入大学肯定会有一部分学生不适应大学的学习，必然产生一些困惑。助理辅导员可以利用他们过来人的身份，现身说法，利用自己的学习经验对学生学习进行指导、帮助，解决他们的困惑和迷茫，尽快的让学生适应大学生活。
（三）助理辅导员的价值自我实现
助理辅导员本身也是学生，他也需要提高自身素质和能力。而助理辅导员的岗位正是给他们提供了这样一个平台。他们在帮助辅导员处理事务的同时，也锻炼自身的语言表达能力、与人沟通能力、人际关系处理能力。利用好此平台，他们也受益匪浅。
三、助理辅导员队伍建设
助理辅导员在民办高校工作中占有重要的地位。如何加强这支队伍建设，让他们发挥更强大的作用值得我们去思考。
（一）角色定位和转变
助理辅导员两重身份决定着他们既是辅导员助理，又是学生，如何给自己定位，如何让自己做好角色的转变非常重要。首先定位要正确：自己本身是一名学生，学习是第一位的，其次才是一名助理辅导员，在学习之余可以尽自己的最大努力去帮助辅导员去工作，为老师排忧解难。
（二）建立必要的培训和适当的激励机制
助理辅导员上岗必须要经过严格正规的培训，以确保他们能在以后的工作中做到得心应手，才能更好的协助辅导员开展工作。岗前：日常事务工作培训、助理辅导员职责等；岗中：定期与助理辅导员沟通交流，了解他们的想法和工作中的问题并进行指导；岗后：做好新老助理辅导员的交接工作，老助理辅导员的表彰和总结。激励机制：如在入党评优评先方面要有奖励，同等条件下可以适当优先考虑。
参考文献：
第3篇：学生辅导员助理总结范文
母体学校与地方政府合作中，不可避免出现一些分歧矛盾，这些问题不能及时有效解决，容易波及影响到学生的校园生活学习，从而给学生管理工作增加负担。
二、更新观念统一思想，结合校区所属环境，做好分校区学生安全稳定工作
（一）选任班主任助理，加强与学生沟通
新校区办学初期，除了班主任和辅导员的直接配备外，选聘班级优秀学生干部或文体活跃分子作为班主任助理。通过班主任助理，组织开展各项校园活动比赛、社会志愿、社会实践活动，拉近师生关系。
（二）经常开展学生心理健康教育
指定专门的心理健康辅导老师对各班学生心理情况建档建册，班主任、辅导员、班主任助理、学生干部、心理委员关注关心班级学生心理健康，对有过心理问题的重点同学密切关注，及时帮助疏导。此外，鼓励心理问题重点同学对参加班级、学校集体活动，在活动中调整心态，消除不健康心理。
（三）根据校区安全隐患，形成习惯性安全主题班会教育
防城港校区周围还是荒山僻岭，校区外防东公路路况复杂，方圆数公里内有白浪滩、金滩等海边休闲胜地，借此地理环境，不少学生单个或团体野外烧烤、公路自行车骑行、海边宿营游泳等，这些都不可避免存在安全隐患。对此，不能管死，而要管好学生。对于可能存在的安全隐患，在班级进行安全教育主题班会，图文并茂引入实例反复强调，对常见的安全隐患及如何避免形成常识。
三、加强制度管理，促使学生管理和谐有序
（一）加强辅导员管理制度
首先，所有辅导员要完成辅导员岗前培训，在思想政治、教育心理学、学生管理、学生工作技能等方面有充分的学习。其次，能够建立辅导员工作例会的交流制度，定期召开辅导员工作例会，就学生工作中遇到的新情况新问题交流总结，传达并学习学校新的文件精神，落实各项工作。此外，在实践中积累总结经验，加强锻炼。辅导员以周记或者实例后记的方式总结经验，不断提高自己。
（二）建立健全预防和处置学生安全稳定事件体系
首先，加强安全稳定工作管理队伍建设。比如防城港校区与武警防城港市边防支队签订联教协议，联合开展国防知识教育、党建交流活动、教育培训交流、校园安全综合治理、主题联谊活动等等，建立良好的外部安全稳定工作体系。内部加强辅导员、班主任、班主任助理、学生班干部等队伍建设，确保各类学生信息第一时间掌握。
（三）建立宿舍不定期巡查、舆情常规监察机制
第4篇：学生辅导员助理总结范文
一学年的辅导员助理工作即将过去，初次担任辅导员工作，我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。自从担任07级艺术设计1班的辅导员助理以来，根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作，首先从本班学生的学习，思想特点入手，加强思想教育，并积极组织参加各项院校活动，发挥本班特长，以勤补拙，班级各项工作收到一定成效，也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风建设，学风建设和组织参加活动三个方面总结如下：
(一) 班级的班风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己，生活比较节俭，思想上都积极要求进步的特点，从入学伊始，就提出了团结，紧张，活泼，共进的班风口号。班风建设的措施如下：
⑴抓好学生的思想教育工作，开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进，团结的氛围，努力帮助他们树立正确地人生观，价值观，寻找制定适合自己的人生目标，重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会，以自身的经历现身说法，帮助学生正确认识自己的学习，思想水平及能力，以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会，帮助学生正确认识现在的人才需求形势。
⑵组织了一支有能力，有号召力，团结向上的班委会，充分发挥学生的力量。培养他们自我学习，自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。
⑶利用多种机会有班里的每位同学进行沟通，谈心，根据各自不同的特点，帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖，但家庭贫困的学生，帮助他申请了勤工俭学的岗位，其工作和学习得到了各位老师的认可；对于对专业没有兴趣的，打算换专业的学生，耐心疏导，讲明道理，帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。
⑷建立了班级量化管理细则，对于同学们的行为形成约束。
㈡班级的学风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己的特点，狠抓班级学风建设。措施如下；
⑴严格考勤制度和晚自习制度，辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学，决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查，起到很好效果。
⑵召开学习经验交流会等主题班会，让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流，提高全班学习水平。
㈢班级活动组织参加情况：
⑴坚持每周班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力。
⑵能认真参加学校的各项活动，以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺，体育骨干少的客观因素，辅导员多下功夫，在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的设计、摄影大塞；十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。
⑶针对本班学生性格偏内向，不善于表现自己的特点，由班委会组织，我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动，如班级联谊晚会，进一步增强了与学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力。
第5篇：学生辅导员助理总结范文
辅导员助理工作即将过去，初次担任辅导员工作，我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。自从担任1x级艺术设计x班的辅导员助理以来，根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作，首先从本班学生的学习，思想特点入手，加强思想教育，并积极组织参加各项院校活动，发挥本班特长，以勤补拙，班级各项工作收到一定成效，也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风建设，学风建设和组织参加活动三个方面总结如下：
（一）班级的班风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己，生活比较节俭，思想上都积极要求进步的特点，从入学伊始，就提出了团结，紧张，活泼，共进的班风口号。班风建设的措施如下：
⑴抓好学生的思想教育工作，开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进，团结的氛围，努力帮助他们树立正确地人生观，价值观，寻找制定适合自己的人生目
标，重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会，以自身的经历现身说法，帮助学生正确认识自己的学习，思想水平及能力，以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会，帮助学生正确认识现在的人才需求形势。
⑵组织了一支有能力，有号召力，团结向上的班委会，充分发挥学生的力量。培养他们自我学习，自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。
⑶利用多种机会有班里的每位同学进行沟通，谈心，根据各自不同的特点，帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖，但家庭贫困的学生，帮助他申请了勤工俭学的岗位，其工作和学习得到了各位老师的认可；对于对专业没有兴趣的，打算换专业的学生，耐心疏导，讲明道理，帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。
⑷建立了班级量化管理细则，对于同学们的行为形成约束。
㈡班级的学风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己的特点，狠抓班级学风建设。措施如下；
⑴严格考勤制度和晚自习制度，辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学，决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查，起到很好效果。
⑵召开学习经验交流会等主题班会，让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流，提高全班学习水平。
㈢班级活动组织参加情况：
⑴坚持每周班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力。
⑵能认真参加学校的各项活动，以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺，体育骨干少的客观因素，辅导员多下功夫，在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的设计、摄影大塞；十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。
⑶针对本班学生性格偏内向，不善于表现自己的特点，由班委会组织，我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动，如班级联谊晚会，进一步增强了与学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力。
第6篇：学生辅导员助理总结范文
关键词：学生助理班主任；管理模式；队伍建设
作者简介：何龙山（1978-），男，安徽和县人，常熟理工学院数学与统计学院党总支副书记、副院长，讲师。（江苏 常熟 215500）
中图分类号：G645?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）34-0127-01
学生助理班主任制度是指从高年级学生中选聘品学兼优的主要学生干部或学生党员协助辅导员做好新生班级工作的学生管理制度。学生助理班主任制度的实行，为学生管理模式的创新增添了新举措，改变了传统的单一的自上而下的管理模式，进一步完善了学生工作管理队伍建设，丰富和发展了学生培养目标内涵。
一、学生助理班主任队伍建设的目的和意义
1.为学生工作管理者减轻工作负担
当前形势下，学生思想政治教育和管理工作出现了许多新特点，工作要求越来越高，学生工作管理者的工作负荷和压力也越来越大，他们绝大部分时间用在处理日常繁杂的事务性工作中，很少有时间来深入了解学生的思想特点、重点帮助学生解决成长中的困惑。学生助理班主任的设立，可以减轻辅导员的工作压力，许多事务性的工作可由学生助理班主任来处理。辅导员就有更多的时间和精力来研究和学习，提升自己的工作水平，增强辅导员队伍的整体素质。学生助理班主任与辅导员一同参与学生管理教育工作，拓宽了思想教育的途径，使思想教育的方法由过去单纯的注入型转为师生双向的渗透互补型，增强了思想教育的针对性和有效性。[1]
2.为学生助理班主任提供锻炼机会
学生助理班主任具有双重身份，既是学生，需要完成自己的学业，又是助理班主任，需要对低年级学生进行管理和帮助。因此，对于他们来说既是一种荣誉，更是一种挑战。通过实际工作的开展，有助于提高其综合素质，是一次很好的锻炼机会。通过参与低年级学生的引导工作，进一步提高学生助理班主任的组织能力、语言表达能力、管理能力和协调能力，提升其责任感，并在工作中不断进行自我提高和自我完善，促进相互学习、共同进步，多方面提高学生助理班主任的综合素质，最终使其具有更强的社会竞争力。
3.为新生尽快融入大学生活提供向导
学生干部或学生党员担任助理班主任，他们会迅速获得新生的认同感并具有良好的朋辈引导效应。担任学生助理班主任的都是品学兼优的学生，他们的个人表现也会给新生产生较好的榜样作用。由于他们本身也是学生，比较容易接近，通过讲授自己在校生活体会、学习经历、社会工作阅历、学习方法及大学学习生活与高中的不同等，能够对新生产生较大的启发作用，能引导新生尽快适应大学生活，缩短“过渡期”。
4.为准确了解学生具体情况提供有价值的信息
学生助理班主任从学生中来，又服务于学生的身份，决定了他们更能理解低年级学生的所思所想，并且他们更能以“过来人”的身份提出解决问题的办法，其建议更贴切学生实际，更能为学生接受。[2]他们与学生接触的“无等级性”和“平等性”，决定了他们能比较真实地了解学生的思想状况和生活情况，为辅导员教师提供第一手的有价值的信息，有助于辅导员更加公平、公正地开展工作，防止一些表面现象造成的不公平、不公正。
二、学生助理班主任队伍建设的措施
1.明确岗位职责
明确学生助理班主任的岗位职责，有助于他们更好地开展工作，主要内容包括：一是加强理论和业务知识的学习，积极参加有关会议，接受思想教育和工作指导，尊重教师，团结同学，不断提高自身综合素质和组织管理能力。二是认真执行学院关于班级管理和学生思想政治教育工作规章制度，积极落实班级学期工作计划和措施，取得教育和管理成效。三是加强班委干部的思想、业务和作风建设。明确分工和职责，团结班委一班人，共同抓好班级全面工作。四是认真抓好班级上课考勤工作，提高到课率；督促做好学生宿舍日常内务卫生；做好班级日常管理工作，保持学生思想稳定，激发学生学习热情。五是协助做好班级的各项安全工作。组织安全教育，落实安全规定和措施，安排好班级的各项值班工作。协助做好重点安全问题的预防工作，消除安全隐患，查处有关违纪问题。六是做好学生的思想教育工作，积极开展谈心交流，及时做好少数重点问题学生耐心细致的思想教育和转化工作。七是开展班级各项文化、体育活动。组织学生积极参加学生社团、协会工作，组织学生积极参加学院、校区举办的各项活动。八是注意讲究工作方法。以身作则，模范带头，耐心细致，关爱同学，帮助同学解决思想和实际困难。九是做好信息员工作。经常收集班级学生对教育、教学、管理、服务等意见建议，及时向辅导员或学生工作处领导反馈情况。
2.严格选拔选聘
严格开展学生助理班主任的选拔选聘工作，目的是为了在实际工作中能发挥其应有的作用，切实帮助低年级班级或学生个人更好地成长和进步，这支队伍的质量直接影响队伍的能力和水平，也直接关系到学生工作的开展情况。因此，在选拔选聘过程中，要坚持严格、公正、公平的原则，对候选人进行全面考察、严格筛选。选聘担任学生助理班主任工作的学生要有工作热情、具有亲和力，在学习等各方面具有一定的表率作用，更重要的是学生本人乐于担任此项工作、乐于为低年级学生服务、乐于付出和奉献。
3.注重培养管理
学生助理班主任都是担任过或正在担任学生干部的学生，其具有较为丰富的社会工作阅历和经验，但是作为一个低年级班级和几十个学生的学生管理者来说，还需要接受更多的关于工作方式方法、整体思考、全局意识、团队协作等方面的专题培训，同时对学校和学院的有关规章制度、组织发展程序等内容，也需要较好地掌握。
三、学生助理班主任队伍建设的思考
1.建立完善的考评机制
对学生助理班主任的工作要进行定期考核，同时建立较为完善的考评方案，方案要根据实际情况设立相关的量化指标，避免空洞、含糊。学院成立考核委员会，由分管学生工作的副书记担任主任，对学生班主任进行定期考核，根据考核结果，开展总结、表彰和宣传，对于不能认真开展工作的学生助理班主任，实行末位淘汰制。对于考核优秀的学生助理班主任，学院在年度评奖评优中予以优先考虑，在毕业就业时给予重点推荐。
2.培养充足的后备人选
建立一支强大的学生助理班主任队伍，除了需要精心培养和培训之外，具有充足的后备人选也十分必要，因此，需要加大学生骨干队伍培养的力度，有意识地培养学生骨干各方面的素质和能力，使得在学生助理班主任选聘的时候拥有较为充足的后备人选库，便于进行挑选更加合适的人选或有更多挑选的余地。
3.协调两种关系
学生助理班主任首要的任务是学习，其次才是辅导员的助手、班级工作的重要协助者，而在保证学习成绩的基础上管理好班级，才是一名合格的学生助理班主任。如果因为学生班级管理工作而影响了学习、甚至造成不及格课程出现，就适得其反了。因此，一方面要引导学生助理班主任正确处理学习与工作的关系，另一方面要督促他们掌握正确的学习方法和工作方法，提高学习效率和工作效果。
4.确立公认的共同愿景
规范学生助理班主任工作的内容和队伍的运作方式，编写学生助理班主任工作手册，保证工作的高效开展。共同愿景是组织中所有人共同持有的意象或景象，是所有人一起创造的东西，是大家愿意将精力和时间为之付出的共同景象。确立学生助理班主任队伍的共同愿景，即形成学生助理班主任普遍认同的目标、价值观与信念。学生助理班主任队伍的建立、生存和发展，靠的是共同的价值观念、理念和宗旨的追求。正是这种共同的精神追求把他们凝聚在一起。共同愿景有助于培养学生助理班主任为共同目标主动且真诚的奉献和投入的精神，强化他们对这支队伍的认同。
5.注重后续的工作安排
学生助理班主任的工作具有时限性，一般只有两年的工作时限，随着时间的推移，学生助理班主任毕业离校，学生助理班主任所担任的学生班级的管理就出现了空白，这就迫切需要完善学生助理班主任的后续工作，充分发挥班级学生党员和学生骨干的作用，使得班级的优良班风、学风持续保持下去，同时充分发挥学生导师的作用，调动辅导员工作的主动性和积极性，做好学生的日常管理和教育工作。
6.建立长效的管理机制
制定学生助理班主任系列规章制度，使他们的工作有章可循、有据可依。指定专门的教师进行日常管理，定期召开相关例会，使他们具有归属感和责任感。引导他们在工作中思考、在思考中研究，使他们具有较强的创新意识和开拓精神。
参考文献：
[1]孙艳杰.高校学生班主任的利弊分析[J].辽宁行政学院学报，2006，
第7篇：学生辅导员助理总结范文
关键词：大类招生 高校 学生管理
近年来，高校正在不断深化教育体制改革，“宽口径、厚基础、强能力、高素质”已成为高校培养人才的模式和方向。安徽理工大学自2005年开始进行了大类招生的试点，主要以电气与信息工程学院的电气信息大类招生为主，电气信息大类主要包括自动化、电子信息工程、通信工程和电气工程及其自动化4个专业，每届学生16个班级，约590人左右。
1 安徽理工大学电气信息大类招生的概况
安徽理工大学电气与信息工程学院自2005级开始实施电气信息大类招生，按照大类培养，本着“宽口径、厚基础、强能力、高素质”的培养原则，新生入学后前两年不分专业，在完成规定的学业要求后，根据自身的生涯规划目标、兴趣特长和学习成绩等因素，在第四学期在电气信息大类中重新选择具体专业，按照“2+2”培养模式进行。经过4年的大类招生及培养的探索和实践，顺利完成了2005、2006、2007和2008四届学生的分专业工作，整体概况如下：
综合上表数据可以看出：四年来的学生在分专业选择时大多数集中在自动化和电气工程及其自动化专业，电子信息工程和通信工程专业人数较少，更是出现了在2006级只有34人选择的极端现象。学生在专业选择时是多重因素共同作用的结果，只有客观实际的加以分析才能逐步总结分专业工作的经验和教训，为今后专业的调整积累科学的经验。
2 电气信息大类招生环境下给学生班级管理带来的新挑战
安徽理工大学电气与信息工程学院自2005级开始实施电气信息大类招生以来，在强化基础教学、强化通识教育、拓宽专业口径、培养创新人才等方面起到了积极的作用。但是，实施大类招生的5年中，也给大学学生教育管理带来了许多新的挑战，学生教育管理者也面临着许多新的问题和情况。概括起来主要有低年级学生专业认知性差、专业分流导致学生趋于优势专业、高年级学生专业班级凝聚力不足、分专业后专业班级宿舍管理难度加大、分专业后辅导员变动给学生带来的重新熟悉配合等等。综合看来，电气信息大类招生与以往的按照专业招生培养已经发生了很多的不同，这就要求学生管理工作者逐步适应这种新的变化，并积极探索新的工作方法和思路。
3 新挑战背景下学生管理工作对策分析
依据安徽理工大学电气信息大类招生工作多年的实践，我们已经形成了自己独特的学生管理工作经验，有效地解决了大类招生背景下给学生管理工作带来的挑战。综合起来主要有以下几个方面：
3.1 学习动力方面 学业教育方面存在挑战主要集中在大学一二年级时专业认知方面，由于大类招生，学生进校以后前两年实行统一平台模块授课培养，虽然在一定程度上打破了具体专业的界限、拓宽了专业口径，增强了学生的基础知识面，但是大家接触专业的机会不多，就会导致低年级学生对电气工程及其自动化、自动化、电子信息工程和通信工程四个专业认同感不强，学生学习积极性不高的局面。特别是近两年，电气工程及其自动化、自动化、电子信息工程和通信工程四个专业列入一本招生，使得一些学生在高考填报志愿的时候就为后续专业选择留下了一丝疑虑。
针对以上情况，电气与信息工程学院实行了“低年级辅导员+专业班主任+辅导员助理”的新型学生管理工作模式，使得思想政治教育和专业教育引导并行，取得了良好的教育效果。在低年级大类培养平台的课程教育背景下，低年级辅导员重点做好大学生的思想政治工作，同时做好新生的心理辅导和日常行政工作，使得辅导员的工作重心真正落实在学生的思想政治教育之上。专业班主任对于低年级学生专业认识不深、专业方向感模糊的情况可以起到积极的工作，他们对本专业的情况了解全面，对专业的发展掌握着较多的信息，在班主任工作的开展中就能够填补思政专业毕业的辅导员专业教育的盲点，使得低年级学生的教育管理更加完善。辅导员助理工作的开展可以有效地补充辅导员和班主任的工作，辅导员助理大部分都是高年级专业素质较高的学生选拔担任的，他们和低年级学生之间的朋辈教育是为辅导员、班主任工作的有益补充，为低年级学生学习方向确立和专业方向选择提供了客观实际的现实范例。
第8篇：学生辅导员助理总结范文
关键词： 辅导员 学生干部队伍 组织结构 矩阵模型
专职辅导员管理工作主管部门多，头绪多，任务繁琐；管理幅度大，一般要带六个班（甚至更多），两百多个性格不同的学生。只有依靠和充分发挥班级学生干部队伍在大学生自我教育、自我管理和自我服务中的作用，辅导员才能把工作做好，因此要充分认识学生干部的角色和作用。他们作为辅导员的助手，帮助辅导员完成各级部门下达的任务；作为学生利益的代表，与代表学校的辅导员沟通信息，起桥梁和纽带的作用；作为学生中的优秀分子，在各方面起模范表率作用；作为学生骨干，组织动员全班同学，调动大家的积极性。如果能够充分发挥学生干部的这些作用，辅导员就一定能把工作做得更好。但是辅导员必须意识到，他是在指挥一支队伍，一个组织，而不是简单的一个个人。因此要把责任班级学生干部队伍进行整合，形成一个整体。相同的学生干部通过不同的组织结构组合，他们所体现出的力量会存在明显的差异。实践证明，没有哪种组织结构是无条件最优的，只有充分发挥组织资源的力量并且有利于实现组织目标的组织结构才是最理想的。[1]
本文借鉴组织行为学关于组织结构、激励的成果，探讨如何把几个班级的学生干部队伍有机地组合起来，形成一个整体，充分发挥团队协作的力量，通过组织变革来提高专职辅导员的管理绩效。
一、从金字塔形到矩阵形的组织结构变革
组织结构是指对工作任务如何分工、分组和协调合作。组织结构直接影响组织的绩效、组织的管理、员工的行为等多个方面。组织结构的类型多种多样，最常见的有金字塔形和矩阵形。金字塔形结构最典型例子是军队。[1]矩阵制组织又称规划-目标结构组织，是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再加一种横向的领导系统。它把按职能划分的部门和按产品（或工程项目、服务项目）划分的小组结合起来组成一个矩阵，使每一名组织成员，既同原组织保持组织上和业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作。[2]组织结构设计的基本影响因素有四个：环境、战略、规模和技术。就技术而言，随着计算机和网络等信息技术的发展，出现了各种新的沟通方式，使管理的跨度不断拓展，时空距离大大缩短，传统的管理层级逐步弱化，组织间的界限更加模糊，组织形式更加扁平化、低结构化。最为典型的就是“虚拟组织的出现”。[2]在辅导员工作中，博客、飞信、QQ群等网络沟通工具已经得到普遍运用，为实现组织结构变革提供了有利条件。
班级学生干部队伍金字塔形组织结构如图一（为便于解释，模型作了简化，下同）。其缺点有：
（1）协作效率低下。班长承担的任务过重，而其他班干部任务过少，学生干部的工作主动性、积极性、创造性不高，班委会成员联系松散，缺乏团队精神，对一些团队任务无能为力，自我管理水平、管理自动化程度差。
（2）不利于学生干部的教育和成长。由于任务过重或锻炼不足，其他班干部与辅导员的接触少，培养不够，学生干部的成长缓慢。同时这种官僚结构更强调服从，而不是发挥个体的创造性，与民主平等的时代思想，与教育者的目的背道而驰。
（3）辅导员工作低水平重复。由于以上两个原因，辅导员要花更多的时间和精力来指挥和控制，充当消防员的角色，无暇进行深度思考，工作容易流于简单和粗放。
图一：班级学生干部队伍金字塔形组织结构图
针对辅导员管理工作的主要特点，把几个班的学生干部队伍进行整合，在班委会的纵向结构上，加上以职能划分的横向结构。如把各班生活委员集中在一起，组织成一个生活管理小组，这个小组的每个成员都负责本班的班费管理和助学工作，在辅导员指导下协助完成学校助学工作部门布置的工作。从中选出一个生活小组负责人作为辅导员的专项工作助理，负责跟踪工作全过程。增加一个职能小组结构，与学校职能部门对应，既完成各个上级部门布置的工作，又在各个班级落到实处，提高了工作效率。
在明确规定各个岗位职能的前提下，采用矩阵型组织结构，可以解决传统组织结构的一些弊端。班级学生干部队伍矩阵型组织结构如图二。它的优点是：
（1）能提高协作效率。由于合理分工，组织结构扁平化，减少管理层级，调动了更多学生干部的力量。通过职能小组，把同类班干集中在一起，便于相互沟通和学习，能够同时提高个体效率和协作效率。
（2）促进学生干部队伍发展成熟。得益于更多的实践和培训机会，以及社会助长作用，学生干部进步更快。再通过选拔、配置、轮换、淘汰等手段，以及团队协作经验的积累，促进组织发展成熟。
（3）辅导员工作压力减轻，工作满意度提高。在抓一些具体工作的时候，辅导员的管理幅度并没有扩大。可以设立职能小组负责人作为辅导员的助理，直接接受辅导员的指导，其他干部在他的具体领导下完成专项工作。辅导员只要在一些关键环节上把关，由小组负责人跟踪全过程。工作变得轻松，辅导员变得愉快和自信。
（4）有利于辅导员工作向更高水平发展，把更多时间和精力用来解决整体和个体的问题。
职能小组的成员来自不同班级，相互之间不太熟悉，可能存在沟通不良的情况。职能小组成员从上级部门或辅导员处接受专项任务后，需要到本班级去落实。除了完成专项任务必备的技能外，还需要结合本班的实际情况，获得其他班委尤其是班长的支持与配合，运用班委会集体的力量一起推动。每个学生干部都处在两个小组中，良好的沟通成为做好工作的基本前提。为此需要提高沟通水平，一方面要创造条件增进了解，一方面要学习沟通技能。由于有可能发生纠纷，矩阵结构需要召开很多费时的协调会议，为此必须使班委会例会制度真正执行起来，并发挥作用。
图二：班级学生干部队伍矩阵模型组织结构图
二、矩阵模型组织的实施
由金字塔形结构到矩阵形结构是一次比较大的组织变革，需要认真计划，稳妥实施。
1.工作任务分解与岗位设置。辅导员把上面的千条线梳理一下，对工作进行归类合并形成几大项任务，然后分配到相应的学生干部岗位，做到任务明确、不留空白、无重叠。对一项任务设计工作流程，分清有几个环节组成。明确界定辅导员与学生干部、职能小组组长与组员、班长与班委各自的职责，这些都可以通过辅导员与学生干部的共同讨论来确定。
2.学生干部选拔、配置和轮换。对于高年级，通过公开选举的方式按照得票多少决定任用；对于低年级，可以采取辅导员推荐任命主要学生干部加选举的方式选拔。对决定任用的学生，根据性格、性别、经验和能力合理搭配，使之在性格、能力、经验上互补，更好地发挥团队合作的效力。可以根据学生个人的申请和班长的意见，让学生在不同岗位之间轮换，使能力得到更加全面的锻炼，同时也增进相互理解。
3.学生干部培训。按培训内容可以分为态度和能力的培训。培训的目的在于使学生干部端正态度，明确责任，激发做好工作和服务同学的热情；同时提高沟通、协调、组织，以及认真细致完成工作的能力。按规模可以分为全体学生干部培训，职能小组和班委会、团支部的培训。前一种培训每个学期举行1-2次，后一种可在辅导员布置相关工作时进行。培训可以采取辅导员讲授、有经验的高年级优秀学生干部传帮带、学生干部之间的经验交流等形式，努力把学生干部队伍建设成学习型组织。辅导员也可以根据经验和观察找学生干部个别谈话，针对具体工作，提出改进方法和提升工作技能的建议。
4.总结与考核。各个班干部总结在自己职责范围内班级取得的成绩和存在的不足，总结经验与教训，班长和职能小组组长汇总形成班级和职能小组工作总结报告，向班级同学和辅导员述职汇报。然后根据贡献、能力、班级群众反应给予评分，分ABC三个等级。对考核优秀的学生干部，辅导员给予优先推荐入党、评先进等精神奖励。最后召开全体学生干部大会，进行工作经验交流，表彰先进，使学生干部相互激励，共同进步，而对受到违纪处分的学生干部，马上撤换。
三、班级学生干部的激励
基于提高管理绩效和实现教育目标的双重考虑，辅导员应该满足学生干部个人发展的需要，而正确的激励是有效的工具。激励理论有很多种，如马斯洛的需求层次理论、奥尔德弗的ERG理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成就型激励理论、期望理论、公平理论等。公平理论之所以值得重视，是因为如果组织成员感到自己受到不公平待遇时，就会寻找这样那样的方式求得平衡，重新找回公平感。消极怠工、争奖金、要待遇，乃至“跳槽”等，常常是由“不公平”感引起的。[2]麦克利兰认为人的成就感是可以培养的，具体可分为四个步骤：努力获得有关自己工作的反馈，以建立获得成功的信心；选择一种获得成功的模式，如学习模仿杰出人物和成功者；主动寻求改变自己的形象，把自己设想为某个追求成功和寻找刺激性挑战的人；个体要根据现实情况审时度势，提出切实可行的目标，避免产生不切实际的幻想。[2]结合学生干部群体的特点，在激励学生干部时应重点关注公平、尊重和成就感三个方面。
首先要注意公平。如组织发展、评奖评优等要严格按照规章制度标准，充分认识和考虑学生干部的现实表现，同等条件下优先考虑能力强贡献大的学生干部。该给予的激励的一定要给，不该给的不能无原则地给。如在评助学金中，主要按照家庭经济困难程度来确定，而不能无故偏向学生干部，防止学生干部相互比较，感觉受到不公平待遇，而产生消极情绪和行为，降低个人积极性和组织凝聚力。为此要完善学生推优、评优机制。其次要给予学生干部充分的尊重，及时给予积极的反馈。在工作上多与他们商量，多听取他们的意见，而不是自己一个人做决定。辅导员要及时肯定学生干部的辛勤工作。要抓住学生干部渴望成功、有所作为的心理，努力培养学生的成就感。辅导员对学生干部的工作及时给予明确的反馈信息，宣传学生中校友中的成功典型，帮助学生干部寻找目标和达到目标的路径；对工作出现失误的学生干部，要在肯定工作热情的同时，及时纠正其错误的行为和思想，既保护他们的工作积极性，又防止工作出现问题，降低学生干部的威信，让他们在实践中提升能力，培养自信。
矩阵型组织结构有效解决了辅导员管理任务重、管理对象多的难题，使组织结构扁平化，减少管理层级和自上而下的沟通环节，使更多学生干部得到辅导员的直接指导和帮助。不同班级和职务的学生干部分工、分组与协调合作更明确，组织结构更加健全，形成了一支完整而高效的队伍。辅导员抓住实施的各项环节，强化考核和激励，就能充分调动班级干部队伍的力量。要特别注意增强班委会集体决策的功能，指导班长和班委成员召开班委会例会，通过讨论统一认识和行动，把各项工作在本班落到实处。要协调好班委会和职能小组两个组织的力量，扬长避短，充分发挥各自的优势，实现完全意义上的班级自主化管理，提升班级管理效能。
参考文献：
第9篇：学生辅导员助理总结范文
关键词：辅导员；危机处理；途径
社会的迅猛发展使高校所处的社会环境不断发生着变化，来自社会各种不稳定因素不断冲击着大学生的世界观、人生观和价值观，由此所导致的危机事件时有发生，而这些危机事件又常常伴有"突发性，不确定性、时间紧迫性、公共性以及社会性"等特征，[1]这对处在高校学生教育管理第一线的辅导员工作提出了严峻的挑战。辅导员有效地处理好危机事件，完备的危机防范机制、危机处理机制以及危机善后处理机制是必不可少的。
一、培养危机防范意识，建立危机防范机制
危机的防范比危机的处理更为重要。"危机事件的敏锐洞察力是管理者们各种能力的综合检测，忧患意识是这一能力的前提条件。"[2]高校辅导员在日常工作中，应具有危机防范意识，具备对危机事件的敏锐的洞察力，将大学生危机事件的预防作为一项重点的工作常抓不懈，才能减少危机事件的发生。
（一）加强危机意识教育
辅导员要将危机意识教育作为日常教育的一部分，经常性地在学生中间开展危机教育。开展生命健康教育、心理健康教育等讲座，预防一些因个人因素引发的危机；开展安全教育、法制教育等讲座，预防一些自然、社会等因素所引发的危机等。辅导员还可组织学生进行情景模拟以及素质拓展训练，通过实践培养学生对危机的应对能力。总之，只有居安思危，才能有利地预防危机事件的发生。
（二）做好日常管理工作
危机事件的发生，与辅导员日常工作有着密切的联系。辅导员日常工作不严谨不规范，对学生教育不到位，都容易引发危机事件。
首先，辅导员应要求学生严格遵守纪律，做到赏罚分明。辅导员，对学生一定从大学一年级开始明确学习生活以及活动的纪律，严格按照《普通高等学校学生管理规定》及《高等学校学生行为准则》要求自己，帮助学生增强纪律观念，养成明辨是非，自律自觉的良好习惯。其次，要深入学生生活，关注到每一个学生，尤其是要特殊关注家庭贫困学生，情绪易波动学生等几个特殊的学生群体，帮助学生解决困惑，增强信心；第三、要注意对学生教育的艺术。很多危机事件的发生与辅导员不恰当的教育有直接的关系。辅导员要加强自身的修养，尊重学生，关爱学生，细心耐心地做学生工作，使教育更有说服力。
（三）建立危机防范小组
危机事件的预防仅仅凭借辅导员一个人的力量是远远不够的。因此，为有效地避免危机事件的发生，需要辅导员联系学院领导、学生家长、学生会以及班委会和寝室长，建立有效地危机事件防范小组。对机制的各个组成成员进行细致的分工，使他们明确各自的职责，并与特殊学生结成对子，关注学生的日常行为变化，关注校园动态，一旦发现异常行动马上采取措施，将危机事件扼杀在萌芽状态。
二、提升灵活应对能力，建立危机处理机制
危机事件的突发性以及不确定性决定了危机事件的处理是一个动态的过程，不同的危机事件有不同的处理方法，但总体来讲，危机事件的处理机制包括信息沟通机制、危机事件分析机制以及过程处理机制两个方面。
（一）构建完善信息沟通机制
信息沟通机制是危机事件处理的前提。一个完善的信息沟通机制包括"学生、辅导员、学校、家长、校外机构几个信息结点，其中学生是信息发射的主体，辅导员则是连接和处理各种信息的枢纽"。[3]危机事件发生后，信息一般是由学生首先发出，报告给辅导员，辅导员在了解事件的情况后，将细致的信息传给学院及学校相关人员以及当事学生家长，进行信息的进一步沟通，对于具有严重社会影响的危机事件，辅导员同时要做好与校外机构进行信息沟通，保证正确的舆论导向。总之，危机事件的信息沟通机制的每一个结点都是必不可少的，信息沟通的不顺畅会对危机事件的处理造成直接的负向影响。
（二）加强危机事件分析机制
信息沟通机制是前提，而危机事件原因的分析也是危机处理的重要环节所在。危机分析机制对辅导员具有较高的要求。危机事件发生后，辅导员首先要保持沉着冷静，不等不靠，及时迅速地到达危机事件现场，向当事学生及相关人员调查事件发生的原因和经过，分析判断事件的严重程度及可能造成的伤害。分析的准确度直接决定着对事件地处理的程序与影响，可有效地消除学生及其他人员的无端猜忌。
（三）完善危机事件过程处理机制
危机事件的处理单凭辅导员的单打独斗是远远不够的，学院机构的意见非常重要，辅导员要认真听取学院领导的意见，并与学院相关机构做好配合，同时要发挥学生干部的作用，因为学生干部更容易与学生进行沟通，也更容易疏导学生的消极情绪。总之，在对危机事件处理过程中辅导员一定要遵循学生利益至上的原则，从学生的利益出发，联系相关人员处理好危机事件。
三、不断反思，构建危机善后干预机制
危机事件的结束并不意味着危机事件影响的结束。"危机的发生可能是偶然的，但它带给学生的负面心理影响是必然的。"[4]为妥善地处理危机事件的影响，需要辅导员做好事件的善后处理工作，建立危机善后干预机制。
（一）对当事学生进行心理干预
危机事件的发生后，对于当事学生来讲，所受的影响是最大的，不及时对其进行心理疏导，很有可能造成长期的心理阴影。因此，辅导员要经常找当事学生谈心，进行心理疏导，同时，联合学生会、班干部以及当事学生寝室的同学，组成干预小组，关注当事学生的情绪变化，帮助其走出心理误区，进行正常的学习生活。
（二）对全体学生进行心理干预
辅导员要以危机事件为契机，对全年级学生开展普遍的教育。在对全体学生进行教育的过程中，真实地和学生分析事件发生的原因，经过以及对自己、对学校、对家庭、对社会所造成的影响，教育学生要吸取经验教训，树立正确的价值观导向，避免类似的事情再次发生。
（三）进行形象的重塑
危机事件的发生在不同程度上对学院学校的形象也会造成一定的负向影响。在危机事件发生后，重塑形象，为学生提供一个良好的学习生活环境也是尤为重要的。
首先，辅导员在危机事件后，要与相关人员一起认真总结反思，撰写危机事件处理报告，对危机事件的起因进过以及结果进行如实汇报，如事件社会影响巨大，可将事件处理报告进行公示，以保证事件的公开、透明，减少社会舆论的负向影响；其次，辅导员要发挥思想政治教育的宣传作用，加强学校与社会的沟通，在与社会的各种交流活动中，态度坦率诚实，及时告知事件的新进展、新局面，尽可能的减少危机事件给学校带来的负面影响，做好社会的舆论导向。
总之，高校辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，要时刻具有忧患意识，将危机管理工作作为日常工作的重要部分，不断更新思想，探索危机处理的新途径，新方法，为学校的稳定，为学生营造良好的学习生活环境贡献自己的一份力量。
参考文献：
[1]王雷.辅导员在大学生危机事件中的角色定位[].辽宁行政学院学报，2011，（7）.
[2]郑玮华，庞小宁.试论高校危机事件的基层应对[].陕西理工学院学报：社会科学版，2006，（24）.
[3]王斐，陈加辉.辅导员危机管理问题的探析[].山东省团校学报，2012，（5）.
