商务会议总结精选(九篇)

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第1篇：商务会议总结范文

七月份我们召开了全市地税工作会议，那次会议的一个重要内容就是如何搞好依法治税工作。仅隔一个月时间，我们又召开税收业务工作会，依法治税工作依然是这次会议的一项重要内容。从这一点来讲，应该对大家有所启发，那就是体现了市局对依法治税工作和税收业务工作的重视，这就要求同志们也要把依法治税工作和税收业务工作提高到一个新的高度来认识。在这次会议上，我们传达了省局的有关会议精神，分管领导就全市税收业务工作作了比较详细的布暑安排，还认真讨论了相关的税收管理办法和规定，观看了**市局新征管软件应用的幻灯片。会议安排得很紧凑，内容也很丰富，同志们要认真领会。下面，我就现阶段的税收业务工作讲三点个人意见，供大家参考。

一、要提高对税收业务工作重要性的认识

税收业务工作是我们是整个税收工作的基础，重视和加强税收业务工作，其重要性我认为最主要有三点。

第一，加强税收业务工作是现阶段依法治税工作的需要。依法治国体现在税务部门就是依法治税，要想把依法治税落到我们的工作实处，税收业务工作是必不可少的，是非常重要的一个环节。

第二，加强税收业务工作是建立市场经济体制的需要。我国经济改革现在和将来一段时间要做的工作就是构建市场经济体制。在市场经济体制当中，依法办事是主线，所有涉及到经济领域的工作必须依法办事。地税部门作为经济领域当中一个非常重要的执法部门，理应走在依法办事的前列，这就要求我们必须加强税收业务工作。

第三，加强税收业务工作是地税自身建设的需要。地税建设到现在快十个年头了，地税事业的发展，地税部门良好形象的树立都离不开税收业务工作，地税税收业务工作的主体部分有两个：一是依法治税，二是强化征管。我们如果牢牢抓住了这两点，地税部门地位的提升和形象的树立就不难实现。

总而言之，我们加强地税部门的业务工作，是形势所迫，是社会趋势发展的必然要求。如果仍然处于一种得过且过的状态，仍然不注重业务工作的建设，那么，说严重一点，我们这个部门的存在就将受到质疑。对这一点，同志们务必要有非常清醒的认识。

二、前阶段地税业务工作的成绩，存在的问题和原因分析

成绩方面：

一是建立了黄冈地税系统的业务管理体系。这个体系是九年来我们通过不断探索、不断总结补充、不断发展而形成的，尽管还不完备，效率还不很高，但毕竟已形成了一个体系，而且这个体系还要运行相当长的一段时间。

二是规章制度比较齐全。到目前为止，涉及到税收业务的每一方面的工作，基本上都有了比较科学的制度和规定。

三是与税收业务工作相匹配的基础设施建设比较完善。

四是从事税收业务工作的同志政治业务素质有了明显提高。

五是在税收业务工作中积累了一些丰富而宝贵的工作经验。

存在的问题：

第一、业务管理体系还不完备。就是没有按照形势的发展变化而进行不断的完善。与时俱进不够。我们现在的管理体系只是在92年的税收管理模式上进行了一些补充和修改，而没有形成一套真正适合现阶段形势要求的新的业务管理体系，从而造成现在在执行政策方面、征收管理方面出现偏差。同一项政策，县局与县局、县局与分局执行落实得都不一样，不一致，同是一项工作，哪个单位重视，就能出成绩，就搞得好，哪个单位不重视，就出纰漏，为什么会出现这种情况？就是体系不完备造成的。由于体系不完备，带来人治、人为的因素在我们税收业务工作占据了很大的比重。

第二，制度的落实不平衡。我们制定了不少好的制度，但落实不平衡的现象比较突出。这主要表现在一系列的制度里，有的这个制度落实得好，有的那个制度落实得好，在一个制度里，有的这几条落实得好，有的那几条落实得好，有不少制度流于形式。

第三，政策落实不好。表现在两个方面，一是该执行的政策没执行到位，二是该优惠的政策没优惠到位，执法和征管的随意性太大。在政策执行过程中，只要有这个权利有这个便利，任何一个人都可以开口子。这是我们在依法治税工作的最突出的问题，

第四，业务干部队伍不稳定，造成业务干部的素质相对不高。有两个问题：一是本身人员配备不齐，二是一时备齐了但流动、轮岗过快，有的甚至把业务部门当成了照顾基层分局同志回城的场所。

第五，全系统尚未形成重视业务工作的氛围。由于从领导到一般干部，大家关注税收业务工作，学习业务知识，深入基层调查研究，开展政策研讨的良好氛围还没有酿成，就造成我们在工作中对业务部门重视不够，学习税收业务知识的劲头不足，这与我们目前的治税观念出现偏差有很大关系，偏差在哪里？——以单一的税收任务指标掩盖了税收业务工作的薄弱和漏洞。

三、构建新形式下的地税业务工作新体系

这一点要引起我们大家的高度重视。我们现在面临的形势正在发生和将要发生重大的变化，我们现在的所有工作也必须适应新形势的变化而变化，而进行调整。如果只满足于现状，不能与时俱进，不去积极探索新形势下的地税工作新思路，我们必然会被这个社会所淘汰。因此，我们的思想、我们的工作都必须与时代同步。要做到这一点，就必须做好以下几个方面的工作。

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第一、提高认识，转变观念。税收业务工作是地税部门赖以存在的根本。大家知道，有了税法，才有了税务机关；有了分税制，才有了地税部门。设立地税部门干什么？执行政策，强化征管，依法治税。而这恰恰就是我们税收业务部门的本职工作，我们的所有其他工作都是围绕并为加强税收业务工作而开展的，离开了税收业务工作，地税部门就失去了它存在的价值。大家一定要把重视税收业务工作与重视地税部门的存在放在同等的高度来认识。在转变观念上来讲，同志们最起码要转变两点：其一是从单一的税收任务考核转变到对整体税收工作质量的考核上来，切不可以税收任务作为检验我们各项工作好坏的标准，我们的税收理念出现偏差与我们的工作考核出现偏差有关系，以税收任务论英雄必将导致税收业务的偏废。同志们应该明白，完成了税收任务，并不就说明我们政策执行到位了，征收管理到位了。特别是从事税收业工作的同志这种观念更要改变过来，你最首要考虑的就是依法征收管理，严格政策执行，这个理念要毫不动摇。不然，你就不可能搞好你的本职工作；其二是要把税收政策的落实放在各项工作之上来考虑。以往我们对“政策服从任务”考虑的较多，这是要不得的，这就很容易造成我们在工作中轻法治而重人治，为完成任务就将政策抛在一边，进而造成整体工作的被动。

第二，构建三大体系：一是以执法“两制”为核心构建依法治税体系。执法“两制”是我们依法治税的核心内容。而要坚持好执法“两制”就要做好以下三项工作：第一是明确职责，第二是严格考核，第三是严肃追究。这三点中“追究”最重要，这是最终制度能否得以顺利落实的关键，“严肃追究”要承受一定的压力，希望我们从事税收业务工作的同志要勇于顶住这个压力，以保证各项政策的贯彻落实。二是要以新征管软件为核心，构建新的税收征管体系。以后的一切征管工作都要围绕新征管软件的应用运行来开展。三是以分类管理为核心，构建社保费征管体系。

对这三大体系的建立，我今天就不展开讲。之所以在这里提出来，主要是为了开拓大家的工作思路。建立这三个体系是我们今后工作的主线，它的建立需要我们大家共同努力，需要我们在以后的工作中不断地探索、不断地总结、不断地完善。

第三，加强五项工作：

一是要建立一只相对稳定、高素质的税收业务队伍。这是我们地税部门提升地位树立形象的前提。

二是探索建立和完善税收业务工作的管理体系。如何保证政策到位、征管到位，责任到位、考核到位，就必须加强对税收业务工作的管理，并逐步形成一个完备的体系，以确保我们税收业务工作有高质量，出高效益，税收业务工作有了高质量，才能确保我们整个依法治税工作有高质量，而保证质量的一个环节就是规范，我们从事税收业务工作的同志一定要注重规范性，克服随意性。

三是牢固树立实事求是的思想，把各项政策、措施、制度落到实处。要在全市地税系统形成一个良好氛围，即是说实话、办实事，我们是一个业务部门、职能部门，没有任何搞形式主义的必要，我提倡对于我们的工作，采取多做少说或只做不说，我们搞业务工作的同志更要牢固树立实事求是的观念，重点是扎扎实实地把每一项工作、每一项政策、每一项要求都能落到实处，不搞花架子，不做表面文章，认为多做少说、只做不说就得不到重用提拔的思想是错误的，相反，那种自吹自擂、说的多做的少的人在地税部门是绝对捞不着好处的，以后我们对干部的提拔重用其工作态度是否扎实，所承担的工作是不是都能得到认真的落实。

第2篇：商务会议总结范文

在市委的正确领导下，在督导组的指导下，我们按照市委的统一部署和要求，统筹安排、精心组织，圆满完成了第二阶段的各项工作任务，取得了明显成效，达到了预期目的。今天这次会议是经市委解放思想大讨论活动领导小组研究批准召开的。主要任务是总结回顾市直商务系统解放思想大讨论活动第二阶段工作的开展情况，动员部署第三阶段的整改工作。刚才树清同志宣读了市直商务系统第三阶段的活动方案，希望大家按照方案的具体步骤和要求，认真扎实的做好每一项工作。下面，我讲几点意见。

一、解放思想大讨论活动第二阶段工作开展扎实，成效显著

进入第二阶段以来，市直商务系统各单位高度重视，精心组织，本着不怕丑、不怕痛、不护短的原则，认真开展批评和自我批评，深入开展自查帮查，结合实际找差距，深入思想挖根源，问题抓得准，思想剖析深，原因分析透，达到了预期目的，取得了阶段性成果。整个活动忙而不乱，紧而有序，为下一步整改奠定了良好基础。总结第二阶段的工作，主要体现在以下几个方面：

一是理论学习扎实深入，思想认识再提高。

全市解放思想大讨论活动第二阶段动员大会后，局党组专门召开了会议，共同学习了会议精神及第二阶段活动安排意见。立即组织召开了第二阶段动员大会，会议在总结全系统第一阶段活动开展情况的基础上，对如何开展第二阶段活动进行专门研究部署，明确了活动目标，对全系统广大干部、党员及职工查找差距，分析问题，提出了具体要求，制定了有效措施。为使第二阶段取得实效，稳步推进，按照第二阶段市委大讨论活动领导小组的要求，继续把学习贯彻始终，同时营造更加浓厚的活动氛围，以利于彻底查找问题，深挖根源。局党组一致认为，在大讨论第一阶段，虽然基本完成了“规定动作”，按时间进度学习了相关书目，但是一些理论、观点仍显不深不透，有的还存在着被动应付现象。根据这些情况，局党组重新调整了学习内容，增加了有关法律法规和业务知识的学习，并对一些理论观点及有关领导的讲话精神，有重点的进行了集中讨论，安排了自学和撰写心得体会等任务，并且重新设立了学习专栏。通过灵活多样的学习形式，在全局上下再次掀起了学习再深入、认识再提高、思想再解放的热潮。

为扎实推进第二阶段大讨论活动，进一步细化了大讨论活动“查找差距”阶段工作日程安排表，对时间、工作环节、内容及要求、责任人、参加人员、地点安排等作了具体细化。局班子领导实行了“四带头”：带头交流谈心，坦诚相见，讲真话、实话，敢于讲自己的不足，善于提他人的问题；带头严于律己，主动自查自纠；带头严格剖析，深层次找原因；带头开展批评和自我批评，勇于承认差距，接受批评。在局班子成员的积极带领下，广大党员干部及职工按照“重点写问题，深入找原因，关键查自身”的要求，结合自身实际，撰写心得体会和自查材料。为确保大讨论第二阶段活动切实取得成效，不流于形式，局大讨论办公室加大了督导力度，对各直属单位开展查摆活动情况进行全程督促指导，进一步把大讨论活动引向深入。

第3篇：商务会议总结范文

两年以上工作经验 | 男 | 25岁（1986年1月1日）

居住地：上海

电　话：138********（手机）

E-mail：

最近工作 [2 年]

公　司：XX网游有限公司

行　业：网络游戏

职　位：韩语翻译

最高学历

学　历：本科

专　业：韩语

学　校：华中师范大学

自我评价

从事韩语相关工作多年，对中韩互译具有丰富的经验；对韩国人文、习俗等有深刻的了解；性格开朗，与人处事融洽，能承受较强的工作压力，懂得总结和不断完善自己。具有较强的适应性和熟练的沟通技巧，能够协助上级出色地完成各项工作。

求职意向

到岗时间： 一周之内

工作性质： 全职

希望行业： 网络游戏

目标地点： 上海

期望月薪： 面议/月

目标职能： 韩语翻译

工作经验

2010/8—至今：XX网游有限公司 [2年]

所属行业：网络游戏

新闻部 韩语翻译

1、负责韩方游戏新闻的翻译；

2、负责新闻的笔译和口译工作，熟练掌握游戏专业名词的翻译；

3、负责跟踪报道韩方的电子竞技比赛，并相关的游戏新闻；

4、负责翻译新闻的中韩互译；

5、负责搜集和了解韩方最新的游戏资讯，保证新闻的时效性和可读性。

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2008/7--2010 /7：XX服装设计有限公司 [ 2年]

所属行业：其他行业

翻译 韩语/朝鲜语翻译

1、负责参与国际性的商务会议，担任会议的现场翻译；

2、负责担任经理的随行翻译，为其工作和出行提供沟通方面的便利；

3、负责帮助翻译会议资料、行业报告等；

4、负责韩语合同的起草和修订；

5、负责与韩方政府及企业保持良好的联系，树立公司在业界的地位及形象。

教育经历

2004/9--2008 /7 华中师范大学 韩语 本科

证 书

2006/12 大学英语六级

2005/12 大学英语四级

语言能力

第4篇：商务会议总结范文

随着中央城镇化工作会议的召开，我们可以看出，城镇化已提升到了中国全面改革工作的重要进程上来，新型城镇化的方向和内容也比以前做了很大的调整，在核心目标，主要任务、主要任务、实现路径、城镇化特色、城镇体系布局、空间规划等多个方面，都有很多新的想法。

新型城镇化，是指坚持以人为本，以新型工业化为动力，以统筹兼顾为原则，推动城市现代化、城市集群化、城市生态化、农村城镇化，全面提升城镇化质量和水平，走科学发展、集约高效、功能完善、环境友好、社会和谐、个性鲜明、城乡一体、大中小城市和小城镇协调发展的城镇化建设路子。新型城镇化的“新”就是要由过去片面注重追求城市规模扩大、空间扩张，改变为以提升城市的文化、公共服务等内涵为中心，真正使我们的城镇成为具有较高品质的适宜人居之所。城镇化的核心是农村人口转移到城镇，完成农民到市民的转变，而不是建高楼、建广场。农村人口转移不出来，不仅农业的规模效益出不来，扩大内需也无法实现。

城镇化给商业地产带来了新的发展机遇，各路资本纷纷加快对三四线城市的商业地产布局，目前我们手头也有这样一个项目，所以也是从实际项目入手，看新型城镇化对我们规划行业的影响。

辽中珍珠水城位于沈阳市区西南部，距市区约30公里，距辽中县城25公里，处于沈阳1小时经济圈。基地周边有多条高速公路：京沈高速，本辽高速和辽新高速，省内外交通联系均十分便利；另有多条国道、省道均可通往沈阳和周边城市。同时基地内已有建成道路与上述对外交通连接，十分便利通畅。

现状用地主要以田园为基地，西部紧邻珍珠湖，加以散落在田间的村落构成。 包含了四个村：北长寿岗子村、蒲河村、高登堡村及丁家堡村。北长寿岗子村为满族村，尚保留部分满族生活传统及节事活劢。高登堡及丁家堡村的村落建设相对较好。其中丁家堡村有新石器遗址一处。有条件建设区现状主要为农田和鱼塘，允许建设区为村落和基地北部的湿地。 现状路况较好的为滨湖路和贯通的东西向接京沈高速的二级公路。以及沿湖步行道，其余道路主要为乡间路。珍珠湖依托蒲河水系，上至沈阳，下到辽中汇入浑河。沿岸有大面积湿地、鱼塘；农田内也密布灌溉水渠。区域快速交通路网已经形成，但“最后一公里”的快速交通连接并不畅通，珍珠水城缺少与区域交通设施的有效衔接通道。 现状规划基地内已建成环珍珠湖路、冷刘线等部分道路，道路情况较好，其余道路为村路。规划地块内池塘、沟渠较多，主要分布在允许建设区内及湖体周边，为开发建设带来困难。规划地块内多数为基本农田保护区，主要分布于村庄周围，为禁建区。

建设用地范围比较特殊，建设用地在大坝需要后退60米规划堤坝 （紫线）与宗地界限重合。

在规划中我们遇到了很多问题与挑战，主要是为一下几个方面：

1.交通方面，缺少“最后一公里”的快速交通连接，造成珍珠水城可达性、到达便捷性降低，影响珍珠水城的开发建设，未来需要建设快速路及LRT（轻轨）、BRT等快速交通。

2.用地布局，规划区内广泛分布的基本农田及其不规整的形态为建设用地的布局带来重大影响和调整。

3.竖向规划，基地地势低洼，低于设计洪水位，建设用土缺乏，不能实现土方的区内平衡，为城市建设带来挑战。

4.服务设施配套，规划地块内现状没有服务设施，未来建设投入较大。

5.防灾，基地内地势低洼且紧邻珍珠湖，雨季易受到水灾影响及形成内涝。

6.知名度低，未形成品牌，目前珍珠水城知名度较低，与位于沈阳东部的棋盘山比较还有很大差距。

但是同时我们也具有非常显著的优势，比如说政策优势，中央城镇化工作会议提出“让城市融入大自然，让居民望得见山，看得见水，记得住乡愁。”到2020年我国要解决约3个“1个亿”的农业人口城镇化，未来将进一步出台相关配套政策。区域方面，快速交通已形成，基地周边有多条高速公路：京沈高速，本辽高速，辽新高速，省内外五途联系均十分便利；另有多条国道、省道均可通往沈阳的周边市域。另外，基地处于辽中北部现代农业片区，辽宁西部水体保护区，依托蒲河生态走廊上的团结水库成为沈阳重要的生态保育与生态消费供应地。

我们本次规划目标也就是为了打造，全国水生态文明的新城镇，旅游休闲目的地。借鉴其他新城镇建设经验，打造城产融合发展示范区 。随着沈阳逐步进入后工业化时代，沈阳城市居民整体消费需求层级提升。沈阳城市居民消费已从生存型消费向发展消费转化，同时逐步增加享受型消费，医疗保健、休闲娱乐等消费将有进一步提高。中产阶级的发展和培育是消费市场的中坚力量，即是沈阳快速发展的重要因素，也是未来沈阳发展的核心驱动力。打造城乡公共服务协调区 ，新城镇的发展是沈阳城市空间拓展中的重要一环，是新型工业化的新型城市化发展的重要载体。

在功能上助推沈阳国家中心城市建设，成为东北地区新型城镇化示范新城；引领蒲河生态经济廊道发展，打造沈阳西部独具第三代城市特征的生态活力水城；培育辽中经济发展增长极，建设城乡统筹的田园生态新城。

充分挖掘地区的景观资源与本底特色，以“富水而融之”为规划理念，引水入城，为城市景观、城市田园增添特色。经济高度发达、社会繁荣昌盛、人民安居乐业、生态良性循环四者保持和谐的人工复合生态系统。

规划中把“建筑组团”与“田园组团”错列间隔布置，设置“都市农场”和“社区果园”使得市民在获取新鲜安全的食品的同时，保证农业用地与城市建成区的绿地相互渗透，形成特色的城市风光。以健康及自给自足的形态过生活，强调“健康、可持续的生活方式。是具有一种低碳环保理念，文化内涵和时代的产物。它是贴近生活本源，自然、健康、精致的生活城市。打造心灵的归宿，享受慢节奏放松生活，彻底保护自然生态；传统文化的自豪感；慢食、慢行、慢谈；成为城市居民的中心，造就地方的国际化。

同时考虑随着收入水平的提高与老龄人口的增加，健康与养生养老的市场需求不断的增长，成为健康产业发展的核心驱动力。与此同时，健康产业在医疗、卫生、保健、生命科学等领域取得的成就，健康产业将步入快速发展之路。

在产业方面，我们打造几大产业：

商务会展产业，沈阳会展市场发展迅速，主要体现在商务活动和产业活动两方面。商务会议产业与旅游产业发展息息相关，目前，中国入境旅游市场中，商务会议旅游人员已占全部游客的四成，2013年中国旅游竞争力百强（市）排行榜，沈阳排名14，在东北三省中排名第2，仅落后二大连。作为会议产业城市第二集团的沈阳，将依靠区域性中心城市的影响力及旅游吸引力，成为东北及大东亚商务会议目的地。

旅游度假及娱乐产业，旅游市场进入休闲娱乐 消费时代，旅游收入增长率高于接待人数增长率，旅游消费增长速较快。理论上整个旅游发展过程将形成“观光旅游―休闲旅游―度假旅游”的发展路径，随着沈阳城市经济的发展， 休闲度假游、康体娱乐将成为沈阳旅游发展的新增长点。

文化创意产业，文化是城市的灵魂，挖掘地方风土民俗，形成艺术创作、文艺演出，引入国际家居、景观灯等设计产业形成“民族的即是世界的”珍珠湖文化。

都市农业产业，生态文明下的生态农业是国家经济结构调整的必然趋势，也是结束国内贫乏的食品安全危机的有效手段，利用基地内的农田发展高品质都市农业，建立都市农庄和社区果园，形成“1小时”食物供给链，保证食品的新鲜与安全。

在规划策略上，应利用现有空间走廊联系沈阳与辽中城区，拉近与二者的空间距离。 理水、营湖、筑岛

在基地内部塑造水主题景观核心，过滤湖水泥沙，增加滨水岸线长度，加强珍珠湖与基地及基地内部之间的生态联系，构筑具有珍珠水城特色的水景。

第5篇：商务会议总结范文

【关键词】商务英语口译 “项目导向”教学模式 高职英语教学

一、商务英语口译课的重要性

商务英语口译课是在为商务英语专业口译方向职业核心课，是在对综合英语、英语听力、英语口语、英语语法、英语基础写作等职业基础课程学习基础之上，旨在培养熟练掌握口译技巧，能较好地完成生活接待、导游、一般性会议和简单的商务洽谈等方面的口译工作的集商务、外贸、物流、旅游、外企为一体的技能综合型人才。译员只有在熟练掌握并能自如运用“听、说、读、写、译”这五个方面能力，才能胜任口译工作。这五种能力相辅相成缺一不可。当学生在这五项技能都达到一定水准的时候才可以胜任一定范围的口译工作。经过几个学期的学习之后，学生应该达到用记忆并在笔记的帮助下一次性记住大约有250个单词的文本并且能够用基本准确的中文或英语进行口译的水平。

它是一门包括英汉语言综合应用能力、商务基本知识和口译等技能在内的综合性课程。学生只有在熟练掌握了相当的语言知识和技能的基础之上，通过包括强化记忆力、学习记录技巧和演讲技能等方面在内的训练，才能够不断提高商务口译方面的水平。

设置这门课程的主要目的是提高学生运用语言的能力，增强其在商务口译方面的能力。完成本课程的学习后，学生在口译记录方法、商务词汇量与知识面、口译表达方式等方面会有长足的进步，可以承担普通商务领域的口译工作。

二、商务英语口译课的重点、难点

1.重点：培养学生在不同场合不同情况下，能从实际的需要出发进行自如得体地的口头翻译的能力。

2.难点：（1）对学生来说，口译只有在掌握中、英文语言知识、语言运用能力和其他方面知识之后，才能被充分消化吸收，发挥应有的作用。它是语言能力和知识素养的综合运用能力的体现，对学生的素质有较高的要求；（2）由于学习时间有限，理论学习和实践训练如何有效合理地分配时间成为最大难点。

三、“项目导向”教学模式在商务英语口译教学中的应用

1.什么是“项目导向”教学模式。项目导向就是以形成职业岗位能力的中心，以科学设计和选择项目为基本出发点，以完成一个完整的工程项目为目标，学习其所需要的知识、能力和素质结构设计的一种教学方案。从而培养学生独立探索、勇于开拓创新不断进取的拼搏精神。

2.“项目导向”教学模式在商务英语口译教学中的应用。将课本的内容细化为无数个模式，每个模块就是一项项目，将各个班级的学生分成几个小组，每个小组每堂课布置不同的项目，要求在进行项目演示之前对每个项目所涉及的主要词汇进行预习，在课堂上对各个项目进行现场模拟口译，如安排学生演习记者招待会，参观访问等，处于一种仿真的状态下，使学生宛如身临其境，进入角色，充分发挥学生的创新精神，锻炼他们独立分析问题的，解决问题的能力，在项目完成的过程中，使口语的表达更加规范，更加有效，增强了跨文化交际能力。

以下是课堂中一些具体的项目：

商务情景本课程模拟沈阳国际商贸有限公司口译员兼秘书李冰、外贸部主任王华女士以及董事长张飞先生接待德国客户Mr. Bill一行，开展包括商务会议、贸易磋商以及谈判等内容的活动，最终签订一笔价值50亿欧元的商贸合同。整个项目是根据实际的外贸洽谈流程 设计进行的，将整个项目具体细化为5个小项目来开展教学的。依据实际工作的需要将学生划分为：外商组、后勤接待组、商务谈判组、技术谈判组和口译组，随着模拟工作的进行，通过不断变换学生的组别来让学生体验不同的身份所遇到的不同问题和看问题的不同方式。通过此项教学活动，不但可以培养学生的工作能力包括灵活解决口译、接待、谈判等过程中可能遇到的各种问题的能力，而且还能在模拟过程中不断地给学生进行口译员的职业技能和职业道德教育从而使学生树立确的职业观，使学生在以后的工作当中能尽快上手，更早的适应工作和胜任工作。

（1）接待外商：任务一：机场接机（互相问候、确认身份、行李搬运、通关手续、日程安排、酒店入住等）。任务二：礼仪致辞（机场简明扼要的欢迎辞和感谢辞）

（2）商务访谈：任务一：会议致辞，包括外商介绍、会议主题、会议时间地址安排等。任务二：销售报告，包括近期销售业绩、营运现状和发展大趋势等。

（3）商务陈述：任务一：销售总结，包括市场前景分析、原料价格波动、价格预期等。任务二：商务晚宴，包括嘉宾介绍、主客致辞、菜品酒水介绍。

（4）商务谈判：任务一：参观工厂，包括观看生产流程、样品质量评估等。任务二：磋商贸易细节，包括价格、数目、折扣率、佣金比例等细节。

第6篇：商务会议总结范文

关键词：外事接待实训；商务英语；教学；改革

一、英语专业学生就业压力大

如今英语专业在高职高专中的生源比例在逐年减少，同时高职院校毕业的英语专业学生在社会中的竞争力较弱，就其原因不外乎两个：一是社会上学习英语的人员越来越多，大部分非英语专业的学习者同样可以说一口漂亮的英文，所以人们普遍认为攻读英语专业在社会上的竞争力太小；二是大部分家长和学生认为英文只是一种交流工具，没必要作为一种谋生的专业来学习。这就为我们广大英语教育工作者提出了挑战，如何提高我们高职高专英语专业学生的社会竞争力

二、对教学目标设立的影响

教学目标是指教学活动实施的方向和预期达成的结果，是一切教学活动的出发点和最终归宿，英语教学的教学目标传统意义上都是掌握听、说、读、写、译技能，然而在真正的实施过程中尤其是在高职高专英语专业中开展起来，效果只是在部分同学中有所体现，本人将从任课教师的视角对我校高职高专学生的英语水平现状和商务英语及外事接待课程教学效果情况进行问卷调查，旨在通过调查来确定教学目标的设置是否有更改的必要。

1.您认为我校英语专业学生的英语听、说能力如何？

A.非常好

0% B.好

11.76% C.一般

82.35% D.差

5.88% E.非常差

0%

2.您认为我校英语专业学生的英语阅读理解能力如何？

A.非常好

0% B.好

17.64% C.一般

76.47% D.差

0% E.非常差

5.88%

3.您认为我校英语专业学生的英语写作能力如何？

A.非常好

0% B.好

17.64% C.一般

76.47% D.差

5.88% E.非常差

0%

4.您认为我们的教学目标实施效果如何？

A.非常好

0% B.好

23.52% C.一般

76.47% D.差

0% E.非常差

0%

5.您认为我们外事接待实训课程开展的效果如何？

A.非常好

5.88% B.好

82.35% C.一般

11.76% D.差

0% E.非常差

0%

6.您认为我们商务英语教学开展的效果如何？

A.非常好

0% B.好

41.17% C.一般

58.82% D.差

0% E.非常差

0%

从问卷调查中不难看出70%以上的教师对学生的听、说、读、写、译能力的评价不高，都认为高职高专英语专业学生的这几项基础技能一般；同时问卷中也显示了对所设立的教学目标在实施过程中的效果评价一般。这二者是相互影响的，任课教师对教学目标设置的不恰当，在开展教学过程中对学生提出的要求便不会符合学生的学习特点，最终的结果就是学生的基础技能不高。我校外事接待课程是根据企业外事接待的流程进行模拟仿真训练，在最终考核的阶段请从事英语教学的老师进行观摩并点评，老师们对外事接待实训课程的效果给予了很大的肯定，在以上问卷中有82.35%的教师认为本门课程开展效果不错。而商务英语相关课程的教学效果在问卷中体现为41.17%的老师认为效果不错而58.82%的老师认为效果一般。

由此可以做出以下总结：学生在教师的视角下语言基本技能不突出，教师对自身的教学目标的实施效果满意度一般，对商务英语教学效果感受还不错，但对外事接待实训课程的开展评价最高。就其原因，外事接待课程是分模块分项目进行仿真练习，让学生有身临职场的感觉，学习的兴趣被调动，分小组进行学习、评价、考核的模式调动了学习的积极性。在外事接待实训过程中所涉及的各个环节、各项知识点同学们掌握得都不错。为此在设定教学目标的时候，可以把语言基础技能结合实训进行教学，这样目标更具有实用性、可行性。

三、对教学方法改革的影响

外事接待课程之所以可以成功的开展，在于它的教学模式和方法新颖，同学们认为学习外事接待相关知识在日后的工作中能够发挥作用，那么我们的商务英语教学是否也可以借鉴它的教学模式呢？答案是肯定的。目前我校商务英语的教学模式基本以商务口语、商务词汇、商务阅读、商务翻译等形式进行，这样的形式虽然可以得到专业化的训练但时间一长，就得考验学生的耐心和毅力。本人随机对学习商务英语方向的学生进行了访谈，了解到他们普遍认为现在教师的授课模式单调，提不起他们的兴趣，同时也质疑他们自身现在所学对将来的工作帮助有多大。同学们的这些顾虑是值得我们深思的，到底应该怎么来改，本人提出自己愚见。首先，商务英语可以通过模块学习的形式进行。每一个模块在学习前先对该模块的场景进行模拟设置，比如进行商务谈判的学习，就应该仿真设置好会议室、谈判桌、文件夹、纸、笔等相关事物，同时学生身着正装来上商务谈判模块的课程。场景设置完之后，再进行商务谈判中所涉及的词汇、句型和礼仪知识进行讲解，讲解完之后对学生进行分组练习，然后各组各自进行角色安排，之后开始进行模拟谈判。其次，组织学生分批次到企业进行参观。以上所谈及的授课形式只是模拟企业中的商务活动形式，实际的企业商务活动比较复杂，要学会如何灵活处理各项事务。到企业实地参观的好处在于可以给学生比较直观的感受，同时对自身以后的工作环境、工作岗位有一个初步的了解，也让学生进一步意识到应该在校内把自身的专业知识学扎实。最后，不定期请外教或者企业的员工来参与商务英语模块教学的课堂活动。外教可以从语音、跨文化等方面给出适当的建议，而企业的领导或员工可以从工作岗位方面提供有用的建议。

第7篇：商务会议总结范文

（沈阳职业技术学院，辽宁 沈阳 110000）

【摘要】本文主要探讨情景教学法在商务英语口译教学中的应用，在信息化技术日益发展的今天，随着多种数字技术手段的开发和利用情景教学法对教学的辅助作用越来越突出。教师可以模拟商务口译真实场景，指导学生进行口译训练。这种教学方式有利于激发学生兴趣，提高学生商务口译交际技巧，同时又有利于锻炼学生的人际交往能力，从而提高学生的综合素质。

关键词 情景教学法； 商务口译；教学

作者简介：赵岩（1981—），女，辽宁人，硕士，沈阳职业技术学院，讲师，研究方向为英语翻译及语言教学。

随着全球商业活动不断增多，各国之间的贸易也不断增强，因此就需要大量从事与国际贸易有关的工作。在商务活动中，由于语言差异就需要能够熟练运用本国语言与外语的口译人才。目前，各大高校均开设了英语口译课程，培养高素质的专业口译人才。为了增强学生的职业素养，使学生毕业后更快的适应工作岗位，采用情景教学法模拟真实商务场景中的口译情景，使用分组法让学生分别扮演不同的角色，通过真实场景的模拟不仅可以锻炼学生对口译过程中的突况的处理方法，又锻炼了学生的商务场合人际交往能力。本文先对商务英语口译情景教学法进行讲解，然后通过实例分析如何在商务英语口译中运用情景教学法，最后情景教学法在商务英语口译中的局限性进行分析。

1传统教学中口译教学的不足

经过长期一线教学的实践发现在传统的商务英语口译教学中大多是在普通教室进行，条件允许的情况下会配备多媒体语音室，这样可以通过多种信息化手段改善教学效果，大但是由于桌椅及相关设备的限制，想要创设真实的口译场景就有一定的困难了，学生的兴趣提高有限，容易产生压力。

在口译教材方面，虽然各类教材五花八门，但也鱼龙混杂。最突出的问题就在于缺少适合实际口译场景的口译内容，即使包括不同行业领域的内容，如商务谈判、商务陪同等，但其内容欠缺时效性，与笔译差别不大，因此对于基础水平比较薄弱的高职学生来说，有一定的难度。即使有的教材有配套音频，但语速适中、语音统一，不符合口译的实际特点，尤其对于正式商务场合口译来说，这样的教材起不到应有的作用。

在教学方法上，目前大多数仍然传承笔译的教学方法，虽然每个学生可以更好的锻炼其翻译能力，但是这只停留在笔译的层面，对学生在真实口译环境中的应变能力、心理素质得不到应有的锻炼，更不用说锻炼学生的创造性了。

2情景教学法

情景教学法就是以教学内容为中心，通过创设虚拟仿真情景，让学生身临其境，扮演不同的角色，在教师的引导和监督下去分析问题、解决问题，以便达到更好的教学效果。

3情景教学法在商务口译教学中的应用

3.1商务接待口译中情景创设

在商务活动中，商务接待是比较容易的口译环节，主要有接送外宾；致辞等。教师在情景创设中要注意采用分组的方式，从而确保每名同学都参与到课堂活动中来，并让学生扮演商务口译中的不同角色。教师在这一环节中起到的是指导和监督的作用，教师可引导学生了解口译人员的工作职责。对于英语基础比较薄弱的学生，要给与必要的帮助，从而调动所有同学的积极性。教师还应该注意提醒学生注意商务场合礼貌用语及文化差异。

3.2商务陪同口译的情景创设

相比商务接待口译，商务陪同口译难度较大，在进行教学设计时可以就地取材，以所在学校为参观地，或者某一景点作为商务陪同口译的情景教学场景。

首先将学生进行分组，4-6人一组，可以使用道具对教室进行布置，如使用大屏幕投影、音频、视频等多种信息化手段，也可使用图片等传统教具来模拟真实商务陪同场景。 在课前预习时要布置学生对本校所在地区的著名景点进行英语介绍，以便为进行商务陪同提供必要的支撑材料。课前让学生通过网络搜集相关资料并做好口译准备。以沈阳为例，可选择沈阳世博园、沈阳故宫等景点等。

学生可以在课堂上选择某一场景进行模拟口译，在口译过程中如果学生准备不充分就会出现翻译困难，这时教师就要引导学生解决困难，要让学生知道在口译过程中出现某一词汇不会翻译的情况也是很正常的，那么如何让学生处理这样的突发状况呢？教师在这种情况下要与学生积极讨论，通过这种方式可以激发学生解决问题的兴趣，提高他们应对突发状况的能力，让学生可以积极的投入到口译的过程中。通过这种讨论的过程，有的学生提出可以直接向对方发问来确认信息的准确性，这样学生可以在课堂上通过师生、生生讨论锻炼其解决突发状况的能力，以便在日后进行真正的口译活动中应对自如。

3.3商务会议口译情景创设

相对于其他情景中的口译，商务会议口译难度比较大，因为场合的正式性比较高，专业性也比较强，那么对于口译人员的素质要求也更高，不仅要求有扎实的语言功底，又要有不同行业的商务知识，这样对于口译的教学就要查阅大量的资料，进行更多的讲解与训练。

在日常教学中，教师要想取得更好的教学效果，就需要从自身做起，不断充实自己，目前商务英语口译的教师一般都是英语专业教师，相关商务知识比较匮乏，又缺乏相关行业经验，因此在教学中就需要不断充实自己，广泛查找资料，认真备课，尤其对于在商务谈判中的合同、协议、条款等专业知识要了解清楚，以便在教学中对学生的练习给予评价，提高教学效果。

4情景教学法在高职院校教学中需要注意的方面

4.1情景教学法提供的情景是模拟真实场景，学生的模拟口译练习也不能代替真实的口译活动

口译考验的是口译员的心理素质，在学生平时的口译练习中不可能真正体会到这种紧张的感觉，因此这种模拟仿真的教学法针对口译来说有一定的局限性，不可能达到和真实口译一样的效果。

4.2模拟情景体验效果因人而异

在教学中由于学生的人生观、价值观、心理素质等各个方面都有个体差异，因此在这种模拟仿真的情景中进行口译训练也会产生不同的心理体验，带来不一样的教学效果。

4.3教师在教学过程中注意对学生进行引导式教学

在高职口译教学中教师要针对学生的口头表达能力进行指导，通过创设不同的商务口译情景，激发学生发散性思维，引导学生根据不同情况进行思考，培养学生分析问题和解决问题的能力。但是也需要注意，教师不能对学生的表现进行过多的语言指导，要尽量给学生留出空间来自己思考解决办法，这样才能真正锻炼学生的思维能力，培养学生的创造力。

5结束语

情景教学法对于商务英语口译教学是一个很好的尝试，符合课程特点和学生的认知规律，打破了以往传统与笔译无异的教学方式，在这个信息化时代，可以利用多种信息化资源营造更为逼真的口译情景，但我们也应该看到这种教学方法也有一定的局限性，教师要注意总结教学经验、革新教学方式，不断对这种教学法在商务英语口译中的应用进行验证与实践，以便更好的服务于教学。

参考文献

［1］Gile, Daniel. Basic Concep ts andModels for I nter p reter and Translat or Training[M]. Amsterdam:Benjamins，1995.

［2］尹锦霞,王芸.英语口译教学方法探析[J].湖南学院学报，2005（8）：56-58.

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［4］季绍斌.试论口译教学和口译人才的培养[J].伊犁教育学院学报，2004（3）：112-115.

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［6］徐东风.国际商务活动中口译技能的提高[J].国际商务研究,2002(6).

第8篇：商务会议总结范文

[关键词] 宾馆；发展；思考

中图分类号：F120.3 文献标识码：A文章编号：

前言

博州电力宾馆是博尔塔拉电业局下属的集体企业，其行业服务性特点，决定了其激烈的竞争性。虽然在过去的经营中，电力宾馆凭借其硬件优势和良好的声誉，取得了较好的经营业绩。但随着同行业竞争的加剧和当地客源的有限性，电力宾馆的发展也面临了一定的瓶颈。如何克服困难，实现企业的长远发展，显得十分必要和迫切。

1博州电力宾馆经营现状

博州电力宾馆于2006年9月6日开业，几年来，在宾馆全体员工的共同努力下，宾馆的经营业绩不断得到提升，在博州境内也具有了一定的知名度。宾馆一至二楼为餐饮部，设清餐大厅和18间餐饮包厢，可同时容纳500人就餐。宾馆三至五楼为客房部，设有各种规格的客房68间，共有130余张床位。六楼为商务部，有大、小多功能会议室两间，可承办120人的商务会议。截止2012年5月31日，客房入住率75.75%，平均房价164.05元。宾馆2009.年11月29日通过博尔市卫生A级标准，并保持至今。宾馆凭借规范的消防安全管理和齐全的消防安全设施设备，被博乐市消防局列为消防重点试点单位。

2经营发展中面临的困难和问题

2.1客源方面存在的问题

博州地区有较好的旅游资源，属农牧业地区，工矿业较为落后，全州常驻人口（不含农五师）约30余万人，因此，宾馆的入住主要依靠外人员为主。然而新疆地区的特点是，旅游季节性非常明显，夏季五月下旬至十月期间，为旅游旺季，当地的宾馆接待量明显不足。加之电力宾馆在博州地区属较高档宾馆，所以在此期间，宾馆几乎可以天天客满，尤其遇到接待大型团队，更是一房难求。然而，当夏季的旅游旺季过去，住房客人会急剧减少，全州的宾馆的入住率都会下降，电力宾馆也不可避免的存在同样的问题。

2.2同业竞争面临的问题

博乐市区同行业几家酒店相继开业，客源竞争达到白热化。仅高档次酒店而言，原来仅有州宾馆、艾比湖酒店的与电力宾馆层次相当。但目前，中亚大酒店经过重新装修营业，在硬件条件上已超过了电力宾馆；艾比湖酒店继第一幢高层酒店建成营业好，目前又在新建另一幢高层酒店，其档次、接待能力已超出电力宾馆很多。就普通酒店而言，有新建的博鳌酒店以及各类商务宾馆，都在一定程度上抢占了电力按钮的客源。加之宾馆硬件设施老化，原材料不断涨价，运营成本增大，都造成了宾馆的经营日益艰难。

3经营发展的几点思考

3.1兼顾眼前利益与长远利益

注重企业的当前利益诚然很必要，但企业的长远发展更为重要，只有不断创新求变，开成“万年店”的企业才是真正成功的企业。博州电力宾馆作为博州电力的一个形象代表，在一定程度上体现了博州电力人的精神面貌，由此可见，提升宾馆的形象显得极为重要。因此，宾馆的发展需要综合考虑，不仅要将长远发展与眼前利益兼顾，还需将经济效益与企业形象兼顾。通过提升品牌形象，营造优秀的企业文化，实现宾馆长远目标与眼前利益的共同发展，经济效益与企业形象的共同提升。

3.2不断提高宾馆销售额度

结合博州地区的旅游旺季时间段，对电力宾馆拓展市场、提升效益起着极为关键的契机。宾馆将紧紧抓住这一有利时机，坚持以“服务、卫生、安全”为中心，规范经营管理、创新服务的理念，迎得客户满意度。认真做好旺季的合理预定工作，保持与各大旅行社合作关系，做好团队预定接待服务工作，确保入住率不断提高。

加大散客市场客源的开发，通过将经营重点向商务散客方向转化，加大销售力度，开拓新客源。做好客户维护工作，留住回头客和常住客。做好会议销售跟踪服务，与客户建立了良好的关系，提供细致入微的服务，努力赢得客户的满意，提高会议室的使用率。

3.3不断降低经营成本

倡导全体员工树立“节能降耗，人人有责”的意识，根据各部门特点，做好成本控制工作。严格物品采购关，积极走访市场咨询商家，做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。

加强对设施设备的维护保养，根据设施设备使用年限长、日益陈旧、工程遗留问题较多的实际情况，通过维护保养延长其使用周期。注重对客房设置的保养，及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。

3.4不断强化人员培训

坚持以人为本，通过不断提高全员的卫生意识，确保卫生量化达标工作不断深入。根据工作特点，利用晨会、周五、六时间，对卫生法律法规、基本卫生知识和卫生操作技能等进行针对性、适时性培训，做到培训有计划、目标、有总结，以采取理论和实际演练相结合的方式，使培训工作有条不紊地开展。通过培训有效地提高员工的技能和综合素质，提升了工作质量和效率。

在日常工作中，对工作人员的个人卫生进行严格管理，要求员工穿戴清洁的工作服，不得留指甲、涂指甲油及佩带锯饰物。为所有工作人员定制了两套工作服，保证了工作服的定期清洗。对员工的健康状况进行认真检查，要求相关工作人员取得“健康合格证明”后，方可从事为宾客服务的工作。对于患有碍公众健康的疾病者，严禁开展工作并进行健康治疗，有效保证了健康清洁的卫生环境。

4 结束语

当然，要实现电力宾馆的长远发展，要困服的困难和问题还有很多。由于本人知识有限，论文的不足之处，请专家们批评指正。

5 参考文献：

[1]内部资料 《博州鸿宇电力宾馆简介》. 博尔塔拉电业局,2012.

第9篇：商务会议总结范文

关键词： 商务酒店；公共空间；设计

Abstract: with the rapid development of economy and society, the hotel industry present a larger development space, the emergence of business hotel, better social needs to provide the most advantageous resources service. In business hotel on design requirements also more and more strictly, business customers by hotel demand as the main body, including five stars, four star, samsung and all kinds of economic business hotel, either from the business guests or tourism guests or meeting guest, individual and so on various consideration, more show business hotel public space design is of great importance. Based on the comprehensive analysis of the relevant knowledge while business hotel, this paper expounds the definition of business hotel and business hotel the concept of public space and elements, understand the modern business hotel public space design of the advantages and disadvantages, this paper describes the current situation of the development of the business hotel, mainly for business hotel public space in the reception space, meeting space, catering and entertainment space in design, construction of characteristic requirement, in this article.

Keywords: business hotel; Public space; design

中图分类号：S611 文献标识码：A 文章编号

公共空间是属于商务酒店设计的一个重要环节，商务酒店空公共空间在整体酒店空间中占有非常大的重要性，在客户美感度的感受、公共休息的舒适度等多方面都有很大的作用，尤其是其中的材料选择、色彩搭配、节能减排、装修形式、摆设方法、照明构成等都是空间设计的基本设计点，从不同的原则上去把握，全面实现商务酒店公共空间的服务舒适感、立体感受等一些综合因素，更能促进商务酒店的客源，并提升自身的服务能力和市场竞争力。

一、简述商务酒店公共空间的构成要素及基本功能

1、公共空间的设计概念。商务酒店商务酒店根据自身客观情况做好定位，根据不同的商务人群层次提供的有针对性的服务，是在经济型酒店基础上提高一个档次的业态，具备品位、舒适、时尚，含有许多资讯等元素。从商务酒店的整体上来看，公共空间的设计主要从商务酒店的从进口、出口、休息空间、茶座、会议厅、接待厅、娱乐空间、健身设备及空间等多方面来考虑，是能为商务酒店下榻的旅客提供公共服务的地方，把握这样基本的要素，是构建公共空间设计的基础。

2、公共空间的构成要素。商务酒店基本上有接待空间、餐饮娱乐空间、商务会议空间等主要要素组成的，包括一些具体的空间设计点。譬如入口空间、大堂空间、中庭空间、走廊空间等一些基本的空间组成，具体的位置运用上就是包括有会议室、餐厅、酒吧、KTV、健身房、游泳池等一些集商务、餐饮、娱乐等为一体的多功能的商务中心，从室外运动场、商场、商务中心、总服务台、行李寄存台、卫生间、酒吧、电梯、餐饮、职工通道、客房等多方面的空间组成要素。

3商务酒店公共空间的基本功能。从商务酒店公共空间的整体效能来看，既有基本功能，也有延伸功能，在全面把握商务酒店空共空间基本功能的基础上，能更好的把握好商务酒店发展的脉络。一是日常的生活服务功能，包括集休闲娱乐于一体的各种消费空间，简单地说就是餐厅等生活服务区；接待功能，这是对客户进入酒店以及在酒店消费其间的接待，主要体现在等待厅、大堂吧、咖啡厅、茶馆等一些空共空间；三是文化功能,商务酒店通过一定文化的形式体现，客户领略到独有的文化气息。

二、概述商务酒店公共空间设计的基本原则

1、自然和谐的空间美感

商务酒店在公共空间的设计上，要突出舒适、美感、体现自然和谐的空间应用。在突出环境保护与经济发展同步的情况下，商务酒店的公共空间设计也要体现自然和谐的可持续发展，将使用者的需求和健康放在第一位，让客户感到舒适和美感度更高。

2、以人为本的总体把握

商务酒店集中的是人的活动，包括会议、餐饮、宾馆住户、健身训练等都是人高度集中的活动场所，在公共空间的设计上，应该遵循以人为本的设计原则，为客户创造一个安心入住的环境。在突出人整体感觉的情况下，实现商务酒店在公共空间多样性、美感性、人文性等综合因素的统一。

三、细述商务酒店公共空间设计的必要要素及附属要素

1、公共空间企业文化的要素体现。

现代商务酒店公共空间主要包括酒店入口、大堂、中庭、楼梯、电梯走廊、屋顶花园等诸多要素，在公共空间的设计上，构建一个整体的节能设计理念，形成安全、高效、舒适、便利的建筑环境。考虑节能设计，尤其是在照明的运用上，可以融入艺术的特色，让每一个灯都发挥出应有的作用，充分使用一些节能性强、美感感受强、欣赏力度强的照明设施，让设计从大堂一直延伸到客房，渗透到整体公共空间的每一个细节，凸显出独有的艺术和文化魅力。譬如，葫芦岛海上海商务酒店，欧式风格的建筑，时尚典雅，浪漫温馨。酒店大堂宽敞明快，设有商务中心、贵宾休息区。同时以“友谊、和谐、欢乐、安全”为服务理念，形成了集地域、文化于一体的整体发展亮点。

2、心理需求的温馨亮点结合及展示。商务酒店公共空间是客户进行各项活动的场所，包括餐饮聚会、休闲娱乐等一些活动，在公共空间的设计上，可以突出一个亮点突出某一个公共空间点。比如在大厅、前台等一些公共空间摆设一些具有古香古色的老家具或者古董，从一个点上形成文化、知识、趣味上的共鸣。可以选择公共空间的一个点，比如中餐厅、客房、大堂一些公共空间较大的地方[3]，进行一些有艺术性、创造性的图画、耳目一新的温馨提示语、诙谐幽默的趣味故事等一些亮点，让客户有消费的兴奋点，这样比全盘的改造设计要在效果上好得多。譬如，广州的白天鹅商务酒店，在大堂的中央设计了一处中国式园林，假山上有三个大字：“故乡水”，这一设计让很多踏上故土的海外侨胞非常感动，立刻体验到了回家的感觉。

3、构建附属要素精准的设计比例。在商务酒店公共空间的设计上，全盘考虑整体的设计风格和建筑图纸，在确定了商务酒店的营运性质、客源、档次之后，就可以从多方面综合考虑公共空间与其他房间设计的功能布局，应该合理规划客房、餐饮厅、会议厅、休闲游乐厅等和公共区域的面积设计，在公共空间的设计上，适当的布置对客户服务项目、交通流程项目、物流、员工通道项目、厨房到餐厅的交通等一些综合性的项目，更好地实现商务酒店在公共空空间上的合理比例控制。在入口空间的设计上，准确完成外部环境到内部空间的过渡，在大堂空间设置上，构建登记、服务、交通组织、休息等候等空间要素[5]，在楼梯、走廊的空间设计上，不宜太追求经济上的利用，减少空间就会带来拥挤、不畅等一些不良的反响，这些空间的有效设计可以更好地为客户对商务酒店的整体印象打上更高的分数，营造更好的经营空间。

四、总结

为适应现代经济发展，酒店在时展中不断细化，商务酒店作为酒店类的一种特有分支，发挥着其特有的功能优势。而商务酒店公共区域又起到了整体商务酒店属性的直接因素，因此对于一个商务酒店公共区域的合理安排，面积比例，空间运用，信息交流，文化传达以配合其形酒店的基础功能才能打造出具有自身特色的简便、快捷、高效、舒适、有侧重同时又多元化的商务型酒店。

【参考文献】

[1]袁媛;许俊萍;;高校教学组团公共空间设计浅析;山西建筑;2005年19期

[2]蔡晓梅;商务客人的酒店需求特征及其在酒店规划设计中的应用;旅游科学;2005年第2期

[3]蔡中开;酒店业电子商务的应用研究[J];中国集体经济,2008(27).

[4]蔡益燕;胡天兵;门式刚架轻型房屋钢结构设计施工中的几个问题;建筑钢结构进展;2003年第4期