五观心得体会精选(九篇)

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第1篇：五观心得体会范文

在***物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式，并就如何提升物业管理水平和世纪城物业的同行进行了广泛而深刻的交流，收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下：

一、文档的管理。文档的管理也是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容，他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有五十二个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。虽然我们管理处成立好几年了，但文档不够齐全，而且有些归类紊乱；以他们的做标本，以后我们也能使文档更加完善。

二、物业相关收费。我来到申浦又是第一次接触物业管理，对于物业费的收缴，也只是学习了理论知识。通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。

三、基础设施设备管理。我在实习中看到；对各类设备都建立设备卡片；各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。

四、人际关系处理。管理处和业主建立良好的关系物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，针对这一点我们回来后应该对员工强调学习《员工礼仪手册》，并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答，已达到让业主满意，降低投诉率。

五、小区设施。在参观这小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障；每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播；保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切；垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富；娱乐设施齐全；小区的温馨提示随处可见；公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。

第2篇：五观心得体会范文

联合国教科文组织的数据表明，中国流失文物多达164万件，被世界47家博物馆收藏。大英博物馆是收藏中国流失文物最多的一个博物馆，其收藏中国文物的历史可追溯到1753年建馆时期，目前收藏的中国文物多达2万3千件，长期陈列的约有2000件。该馆收藏的中国文物囊括了中国整个艺术类别，跨越了整个中国历史，包括刻本、书画、玉器、青铜器、陶器、饰品。我参观完中国厅后，知道该馆的介绍并非妄言。远古时期的石器，6000多年前半坡村红陶碗及尖足罐，新石器时代的玉琮、玉斧，商周时期的青铜尊、鼎，秦汉时期的铜镜、陶器、漆器、铁剑，六朝时代的金铜佛，隋代白色大理石佛像，唐代三彩瓷器，宋、元、明、清各代的瓷器和各种金玉制品，甲骨文、竹简、刻本古书和地图、铜币、丝绸、刺绣、书画、景泰蓝、漆器、竹编等等。数量之庞大，品类之齐全，骇人听闻！这陈列的众多中国国宝，实际上是一部中国的屈辱史，评论却只有一句话：

落后就要挨打！

我不禁开始思考，怎样才能防止落后，永葆先进。子曰：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也！”，英国既然能长期屹立于世界强国之林而不倒，一定有先进的地方值得我们借鉴。

英国人的创新意识和前瞻意识，是英国等欧美发达国家长期以来立于不败之地、得以持续发展的动力和源泉。其中包括工业技术创新、掌握核心技术、处于产业链的前端、制订产业标准等，使得世界各国接受他所提出的观念、理论和标准等思维方式、意识形态，并按照他创设的生产方式、经营模式、金融体系、产业标准等进行生产、经营、管理，从而促进其经济发展，同时掌控世界，特别是发展中国家。

那英国人的创新意识和前瞻意识，又是从何而来的呢？自然是通过教育。英国的教育具有较鲜明的素质培养专业化，学习兴趣化，学习渠道多样化等特点。具体是以下几个方面；

英国教育的特点：

1.教育体制是专才教育，学生按兴趣学习，可投入更多精力在感兴趣科目上，发挥自己的特长。

2.不提倡让学生背书，注重学生掌握学习的方法，注重学生掌握分析思维能力。

3.让学生多关心时事，多看新闻。通过实践，发掘个人的潜能。

4.考试多是问答题，要求写出鲜明的观点，通过自己的积累和思辩来论证自己的观点。要求学生知识面广，会答分析论述题。

5.鼓励学生挑战权威，更注重思考和独创精神。

6.注重让学生发表自己的观点。

7.注重交流能力的培养。课堂上，学生可自由的交流，发表自己的观点看法，在交流中逐渐培养起独立思考的能力。

8.课堂上更注重启发学生提问，培养独立思考能力。

9.更注重群体的合作（TEAMWORK)，一起作项目，培养协作的精神。

不同的教育方法培养不同素质的学生，而通过这样的方法又能培培养这样的学生呢?

英国的学生具有以下特点：

1.英国学生独立能力强。在独立学习方面，英国学生要高于我国学生。英国的每个中学生都能够去图书馆查阅文献，寻找自己需要的信息来完成一个比较正规的Project。Project的汉语意思是“计划”、“设计”、“规化”。实际上类似我国的“科研论文”。英国中学生的Project完全从学生的兴趣和社会实际出发，题材极为广泛。从理化生实验、数学建模到英国的历史、地理；从环境保护到关爱生命；从反恐到世界和平；从政治到经济……，应有尽有。有些Project有理有据，不亚于我国大学生的毕业论文。

英国学生的独立生活能力也强于我国学生。不分担家务劳动的学生很少见，他们从小就帮助父母擦汽车、剪草坪。小学生打工的也很多，送报纸是最常见的了，钱虽然挣得不是很多，却拥有了面对社会、独立处理问题的机会。到了假期，加油站、快餐店、超市，到处都有中学生在忙着干活。一个假期下来，不但能挣几百英镑，更重要的是他们变得自信、老练。

2.英国学生的团队意识强。在英国，人们普遍推崇Teamspirit——团队精神。团队精神是指一个人与大家协同工作的能力或态度，也就是我们所说的合作能力。英国学校历来都很重视对学生进行“团队精神”教育，在公共场所或集体活动中，个人必须服从大家。如果哪个学生为了自己出风头而连累了大家，他就会被一致斥为“没有团队精神”。

3.英国学生的身体素质好。体育不但是英国中学的重要课程，而且每天下午四点钟开始，大部分学生又都出现在运动场上。大量的体育锻炼，加上合理的充足营养，使英国学生大都身强力壮、精力充沛。那种肌肉发达、动作灵活的运动员型学生到处可见。就连女生对体育也十分热衷。体育好、学习好的学生才备受同学们的推崇。

4.英国学生的探究精神强。英国学生做事十分开放，敢想敢干，不受条条框框的束缚，他们认为“只要不被禁止，就可以做”。所以，成功的机会也相对较多。每个学生都有自己的思想和行动。他们不迷信课本、不迷信权威，也不像我国学生那么关注问题的答案、关注他人的看法。对问题不但有自己的见解，而且特别注重科学论证。注重在探究中寻找答案。

我们在来对比看看我国教育方法是怎样一种情况：

中国教育现状：

1.均衡发展的要求，学生学习的精力被分散。

2.注重书本的知识的掌握。

3.考试大多是选择和填空，培养的学生知识局限在书本里面。

4.中国学生死记硬背的训练不能培养思维能力。

5.学生死读书，没独立见解，不关心书本外的知识。

6.大学老师更注重是基础知识的灌输，注重的是学生对经典的掌握，而并不注重让学生发表自己的观点。

7.让学生注重吸收老师传授的知识。

8.缺乏课堂团队的讨论。

这样的思维差异，在两国的教育发展历程中，形成了不同的教育。我国早在4000年前就有了“序”、“校”，易经的第四卦也说“匪我求蒙童，蒙童求我”，到孔子创办私塾，逐渐形成了世界上完全脱离宗教的教育。教育的目标是考取状元，所以以人文、继承为主，教育的成就是有了孔子思想、文学经典、四大发明等等。而英国在中世纪才开始有了教会学校，1833年政府设立公立学校，1880年就实行5-10岁的义务教育。教育的功利性、目的性不强，崇尚的是科学、创新，结果出现了蒸汽机、诺贝尔奖得主。

即使到今天，两国在同样面临社会发展要求的情况下，都进行了教育的改革，但两国教育还是存在较大的差异。

我国教育改革注重教育的自主性、个性化和社会化，强调以学生为主体，实行必修、选修和实践的学分制，以学业成绩、成长记录来评价学生，培养学生的独立探究、动手操作能力。教学的体系遵循教科书，循序渐进，学生在练习中理解，教学的方式是大班授课，有严格的教学次序，学生学习很辛苦，有大量的习题、试卷。我们的学生从6岁到18岁12年的学习，一路过关斩将，参加全国统一高考。高考成绩作为唯一依据，最终决定了学生今后的一生发展。

英国虽比不上美国开放，但也是一个比较注重自由的西方国家，思想也较开放，所以英国在教育方面，比较强调学生的个性自由发展。希望平日的学习能使学生们的创造力和想象力得到充分发挥。

而中国是一个比较古老的国家，受东方传统思想的影响，中国则更重视学生的全面发展，要求学生在各学术方面都要扎实基础。

在英国学生如果在数学或语文方面没有特长或者不行，但只要他们在体育、音乐、美术或组织才能方面有一技之长，他们照样可以当状元！但在中国是行不通的，虽然中国也出过像韩寒等一批有着严重偏科现象，可也算取得社会认可的人，但毕竟这也只不过是个别。

其实这也和中国的国情有关，中国人口众多。人才之间的竞争是非常激烈的，只要在一方面稍有不如别人，很容易就被社会淘汰，所以中国学生为了能够应付将来必定面对的激烈竞争，他们必须逼着自己全面发展，而这也是无法避免的。

英国的“自由发展”固然要它的好处，但有时由于过分强调学生独立个性的发展，学生可能会向两极发展。一部分的学生自控能力较好，他们积极向上，自觉学习，往好的方向发展，他们的聪明才智和实际能力得到充分的培养和提高。而另一部分自控能力较差的学生也可能往坏的方向发展，他们在学校我行我素，不服从校方和老师的管教。而在管教森严的中国很少会出现这种学生。

中国教育制度主要强调学生要听话，不能有自己太多的主意和观点，一切以老师为上。大多的中国教师则只要求学生掌握书本上的知识就行。而英国则要求学生在学习中带入自己的想法，深入思考。

一个则过多的死记硬背，虽有良好的理论基础，但缺乏创新意识；一个则缺乏学习的主动性，只有部分会在学术研究上有所突破，但这部分有所突破的往往成为众人瞩目的科学家或发明家；一个像书呆子；一个则过多的放任自由。这也就是为什么中国青年学生能拿世界奥林匹克数学竞赛的冠军，却很少出征惊世界的科学家；英国则能出一、两个杰出人才，而在青少年环节不如中国同年龄或比之更小的学生。

其实两国的教育机制各有所长，问题在于如何取长补短。若中国能吸取西方教育的优点，对现有的教育体制做出适当的改善，那对于中国的教育来说将是个重大飞跃！

关于如何取长补短，以推进教育改革、提高教育质量，我以下几方面构想：

1、提高教师素质，优化教师队伍。教师队伍的整体素质直接影响着学生的健康发展，影响着教育教学质量的提高。合理配置教师队伍和优化教师队伍，提高教师队伍的整体素质，是时展的需要，也是教育发展的需要。唐代大诗人韩愈说：“师者，所以传道、授业、解惑也”。这样的师者在两千多年的教育中推动了中国历史的向前发展，起到了积极的作用。然而，当历史的车轮驶向二十一世纪，人们的生活方式、工作方式、思维方式都在发生变化的时候；当科学技术日新月异，地球变得狭小的时候，教师的这种“传道、授业、解惑”的功能就远远不能适应时展的需要，必须进行调整。因此，加快教师结构调整是当前的一项重要而紧迫的任务，必须按照变化了的形势培养造就一支叫得响、有活力，师范化、专业化，高学历、高水平、高素质的教师队伍，形成赶、学、超、传、帮、带的教育新风尚，形成老、中、青结合，男女搭配、学科设置合理、人员适中的教师队伍格局。同时，在稳定教师队伍的前提下，要促进教师队伍合理流动，在流动中达到和谐统一，在统一中实现教师结构的合理优化。

2、改进学校结构，整合教育资源。在计划经济时代，人们对教育发展的前瞻性认识不足，盲目发展，追求小而全、少而精的办学模式，形成村村办学的热潮，致使教育资源分散摆布，设点过多，教师的智力资源和学校的物力资源浪费严重，一定程度上阻碍了教育的向前发展，必须进行教育布局的调整。进行农村教育布局的调整，单位数量的学生所承担的教育成本相应减少，也就减少了农民承担的教育成本，减轻了农民的负担，相应增加了农民的收入。进行农村教育布局调整，有利于教育资源的合理配置，提高资源的利用率，实现教育资源共享。进行农村教育布局调整，有利于政府对教育资源的统筹规划，合理有效地解决学校基础设施建设滞后的问题，使学校建设得到长足发展。进行农村教育布局调整，有利于增强教师工作的积极性和学生学习的热情，提高教育质量，学校规模的扩大，为学生提供了广阔的思维空间和特长发展空间，有利于开展丰富多彩的校园文化活动，促进农村学生的全面发展，推进素质教育的全面实施。

第3篇：五观心得体会范文

义务教育法实施20年后重修，增加内容很多。据参加法案审议的人大常委会委员称，“不收杂费”是本次修改的一个核心内容。

“学杂费”是中国人耳熟能详的一个老词儿。老版本的义务教育法只规定了“不收学费”，给“杂费”留了个口子。教育部有关负责官员介绍，20年前，这个口子很小，小到几乎可以忽略不计——每年全国义务教育阶段的杂费收入加在一起仅8亿元。所以，当时，法律的起草者和审查者大都没太把它当回事儿。想不到，这么一个小口子后来竟会导致“溃堤”——如今，每年全国义务教育阶段的杂费收入已达上百亿元之巨！

所以，我们说新版义务教育法确实好。单是“不收杂费”4个字的含金量，每年就能为百姓省下上百亿元！

中国农村的义务教育，是从“人民教育人民办”起步的。农村家长岂止要负担“杂费”，校舍“六配套”，民办教师工资，以及各项维持费用，几乎全都是由农民出钱。所以它远称不上是真正意义的义务教育。而实现不了真正的义务教育的农村，自然称不上是新农村。

近年来，国家财政由“建设财政”向“公共财政”转型，投向教育事业、特别是农村中小学教育事业的资金迅猛增加。同时，先是费改税，然后减税，然后免税，绝大部分民办教师也已转为公办，政府公开承诺到2007年免除所有学杂费，义务教育阶段由农民自己负担的项目正急剧减少。义务教育法此时重修，其严肃性、可行性，其背后体现的国家意志，应不至于再引人怀疑。

第4篇：五观心得体会范文

中图分类号：R54

文献标识码：B

文章编号：1009_816X(2011)05 _0414_02

DOI:10.3969/j.issn.1009_816X.2011.05.38

心脏导管室是对患者实施心脏介入检查、诊断、治疗并担负抢救工作的重要场所，做好应急 抢救的准备工作是医疗安全管理的重要内容之一。心脏导管室药物的规范化管理是给予患者 安全、有效、合理、及时用药的重要措施。

1 导管室药物的合理配置

根据心脏导管室药品的特点，将药品分为：碘造影剂、静脉用药、麻醉专用药三大类， 分别放置，并贴上不同的标签以便区别。在导管室设立品柜、手术药品柜、抢救药品 车和碘造影剂专用柜，将药品分类放置，区别管理，具体有以下几方面：

1.1 碘造影剂的配置：心脏介入治疗使用的多为水溶性造影剂，根据患者肾功能、过敏史 、经济等情况，我院选择使用配备进口或国产非离子型低渗造影剂如优维显（又称碘普鲁胺 ）、欧乃派克（又称碘苯六醇）；等渗造影剂如威视派克（又称碘克沙醇）；离子型造影剂 如复方泛影葡胺注射液等。

1.2 麻醉专用药的设置：利多卡因注射液为介入治疗首选局部；麻醉辅助药物如吗 啡、杜冷丁等放置在品柜，凭麻醉处方领取药物。

1.3 介入治疗常用药及抢救药品车的设置：介入手术治疗是一项风险性高的特殊治疗方法 ，抢救药品车的配备是介入治疗期间患者安全的有效保障，故抢救时所需的药品和物品需配 备齐全,以免延误时机。心脏导管室配备介入治疗常用药品如麻醉辅助药：肾上腺素、阿托 品、地塞米松、盐酸多巴胺等。静脉用药：抗休克血管活性药、强心剂、抗心律失常药、抗 凝血溶栓药、利尿药、护胃药、水电解质酸碱平衡调节药、激素药等。

2 导管室药物的制度和管理

2.1 药品的制度管理：(1）心脏导管室药品柜及抢救车,指定一名护士专门管理药品。(2 ）药物名称相近、包装类似的品种应该分开放置，并有醒目标志,如KCL与NaCL注射液、5%GS 与 10%GS输液袋等。(3）掌握“先进先出”、“近期先出”和“易变先出”的原则，按效期前 后调整摆放位置，同时识别药物有效期。如国产药品：一般有标示明显有效期，其批号内容 包括生产日期号（日号）和分批号，日号在前，以年、月、日顺序表示，批号在后，日号与 分号之间以短横线相连；如进口药品，根据不同国家的规定，一般情况下，美国药品的顺序 为月、日、年，而欧洲国家则为日、月、年，日本药品按年、月、日。（4）严格按照药品 贮存的要求存放，把好药品质量关。当发现药物外观性状发生变化时,及时向上级报告，并 与药房联系，但有的药品内在的质量变化并不引起外观的改变，不能通过护士肉眼观察就能 直接发现,因此这就更需要科学的保管方法如易氧化分解的药物应存于阴凉避光处；易受温 度影响的药品，应放入冰箱冷藏室内保存；碘造影剂须密闭，避光储存，避免电离辐射，贮 存于室温（1～30℃）即可；酒精、碘酒等制剂，则应密闭保存等。（5）高危药品如抗凝血 药：肝素、替罗非班等易并发出血，以注射或穿刺 局部血肿为常见，其次为组织内出血，严重者致脑出血，故使用过程中,须提高警觉，我院 用红色高危药品字样提醒；危险药品如压缩性气体：氮气应贮存于阴凉处，周围不得放置可 燃或易燃物，远离人群,并标有明显的警告标志,提示他人［1］。（6）导管室麻 醉药品和 贵重药品必须上锁,建立严格的贮存、使用和交接班制度,对品的管理必须严格按照 《品和管理条例》执行。(7)根据心脏导管室药物使用情况设定药品基数, 药品不宜过多,以免过期。每日检查并补充基数。(8)每月全面检查整理药品柜、抢救车、 冰箱内药物,不得出现过期或有杂质的药品。如出现性状改变、浑浊或标签模糊的药品,应 按照医院规定进行处理,不得继续使用。每周清洗整理药品柜、抢救车一次,保持整洁 。建立药品不良反应登记汇报制度，当事人为第一责任人，并认真填写《药物不良反 应/事件报告表》，逐级上报，报告的范围为：对上市5年内的药品和列为国家重点监测的药 品，要报告药品引起的所有可疑不良反应；对上市5年以上药品主要报告药品引起重要、罕 见或新的不良反应。医护人员应迅速采取有效措施对出现的不良反应进行诊治和处理，尽可 能地保证病人的生命安全。

2.2 药品的使用管理：在药物治疗的过程中，护理人员工作在临床第一线，既是药物的保 管者、药物治疗执行者，又是用药前后的监护者。在用药过程中，严格执行“三查五对” ［2］;介入治疗过程中，紧急用药执行的是口头医嘱,护士要与下达医嘱的医师再次核 对,或复述一遍确认无误后方可执行;使用造影剂、青霉素等药品前询问药物过敏史，查对过 敏试验结果为阴性者，方可按医嘱使用。

2.3 抢救车的管理：(1)每个介入导管室都备有抢救车、除颤仪、简易呼吸气囊、负 压吸引装置，以备抢救之需。（2）固定抢救药品基数,建立卡片:将抢救药品的名称、剂 量和基数按顺序打印在一张醒目的卡片上，并贴在抢救车的内面,既方便抢救时拿取,又便 于工作人员核查补充。抢救车内的药品必须专人专管,在补充药品时严格执行先领先用的原 则,效期近的摆放在前或放在药盒的左侧，这样既保证抢救药品的质量，又杜绝浪费和污染( 不正确处理过期药品引起)。(3)封存备用:每次检查补充完毕后封存抢救车,一旦启用,随时 检查补充备用。

心脏导管室用药要求迅速、及时、准确,抢救病人应分秒必争。护士应熟悉常用药品的药理 作用、用途、剂量、用法、不良反应和配伍禁忌等,以利于抢救［1］。通过合理和科 学地配备和放置导管室药品,通过严格的制度管理导管室药品,才能保证心脏介入治疗用药 的安全,确保病人手术和抢救的成功。

参考文献

第5篇：五观心得体会范文

这次参加党校处干班的学习，时间虽然不长，但个人受益非浅。结合价格工作实际，我觉得作为价格部门，要适应时代要求，提高驾驭市场经济的能力，最重要的就是要牢固树立和认真落实科学发展观，按照立党为公，执政为民的要求，改进工作方法，强化工作职能，充分发挥价格杠杆在促进经济社会全面发展中的重要作用。

一、运用科学发展观，指导价格工作实践

科学发展观是根据辩证唯物主义和历史唯物主义的基本原理，总结过去在发展问题上的经验教训，吸收人类文明进步的新成果而提出的重大战略思想。它既是我国经济工作必须长期坚持的重要指导思想，也是解决当前我国经济社会发展中诸多矛盾和问题必须遵循的基本原则，对价格工作具有十分重要的指导意义。价格部门要自觉把科学发展观确立为新时期价格监管、价格改革的指导思想，推动价格工作全面创新。

一是要坚持以人为本这一科学发展观的本质和核心，始终把“立党为公，执政为民”作为价格工作的根本指导思想。价格工作落实科学发展观，关键是要按照立党为公、执政为民的要求，实现和维护最广大人民群众的根本利益。当前，着重要解决好三个方面的问题：第一，要充分发挥价格杠杆在促进社会全面进步和人的全面发展的杠杆作用，把立党为公、执政为民的执政理念体现到各项具体价格政策中去。加强对公益性、垄断性和稀有不可再生资源的价格监管，维护人民群众的根本利益和长远利益；第二，把市场取向的改革与社会主义制度的要求有机结合起来。价格改革的目标是要发挥市场在资源配置上的基础性作用，但在具体操作上，要充分体现“群众利益无小事”的要求，始终把群众冷暖、百姓忧乐纳入价格工作视野。重点抓好当前群众关心的价格热点、难点问题，对损害群众利益的违法行为要严厉打击，对群众举报的价格违法行为要及时查处，确保人民群众利益不受侵害，保障社会的稳定和促进收入分配的公平；第三，必须坚持依法行政，不断完善价格决策听证制度、成本审核制度、价费公示制度，提高政府定价和政府指导价的透明度，大力推进制度创新，实现科学决策和民主决策，维护和保护市场公平竞争。

二是要紧紧围绕执政兴国的第一要务，自觉坚持价格工作为经济发展服务的方向原则。坚持以人为本和坚持以经济建设为中心是内在统一的，只有集中力量把经济搞上去，才能为社会全面进步和人的全面发展提供强大的物质基础。我国社会主义初级阶段的根本任务是发展生产力，我们党执政兴国的第一要务也是发展，因此价格工作在落实科学发展观的过程中，要把促进经济发展作为主要工作着力点。一方面，要确保价格总水平的基本稳定，既要防止价格过度上涨，又要防止价格急剧下降。通过加强对市场价格总水平的监测和调控，建立健全应对价格异常波动的预警和应急处理机制，促使市场价格水平保持在适度合理的区间。另一方面，要利用“珠三角”“长三角”经济合作网优势和中部崛起机遇，重点围绕市委、市政府提出的强市目标即“产业兴旺、城市秀美、文化繁荣、民生殷实、社会和谐、走势强劲”的二十四字方针，运用价格杠杆，积极引导要素流通和实现供求均衡，优化经济和投资环境，落实各项价费政策，加大对乱收费行为的查处力度，扩大消费需求和就业，促进地方经济快速增长。

三是要抓住经济运行中的主要矛盾，确保价格工作服务于宏观调控大局。加强和改善宏观调控，是贯彻和落实科学发展观的重要实践，是保持和促进经济社会全面协调可持续发展的重要保障。因此，价格部门必须充分认识价格工作在宏观调控过程中职责和任务，全面理解和贯彻国家、省、市加强宏观调控的各项政策措施，从生产资料价格上涨、煤电油运供求紧张等经济生活中显而易见的矛盾入手，积极运用价格杠杆，促进经济平稳协调发展。同时，认真落实粮食补贴和价格政策，培育和扶持龙头企业，促进农产品生产、加工、销售有机结合的高效农业产业体系的建设，为解决“三农”问题提供有利条件。

二、坚持科学发展观，把准价格工作特性

价格的高低是一对矛盾，价低质优永远是消费者所期望的目标，而价高耗低又是生产经营者所追求的目标，正是这种矛盾的运动，引导着社会的生产和消费。因而，价格工作关系国计民生，关系社会发展和稳定。坚持科学的发展观，既要掌握价格的一般原理，更要准确把握价格工作的特殊性。

一是保护性。科学发展观的一个基本要求，就是要进一步加大对农业等弱质产业以及生态环境的支持保护力度，实现经济社会、人与自然的和谐发展。实践证明，价格工作在这方面具有得天独厚的优势。比如农业，通过二十多年的价格改革，农产品价格长期偏低的状况明显改变。目前大部分农产品价格已经接近国际市场价格水平，农产品生产结构和内部比价更趋合理，农产品比较效益不断提高，有力地推动了农业和农村经济的发展。据不完全统计：与改革初期相比，我市近年农副产品收购价格平均提高了2.1倍，其中粮食价格提高1.9倍，经济作物价格提高2.5倍，格提高7.8倍倍。再比如环保，主要是针对我国长期以来在经济增长方式上一直存在着的“高投入、高消耗、高排放、不协调、难循环、低效率”问题，积极运用价格杠杆，通过完善污水处理等环保收费政策，促使企业坚决摒弃以牺牲环境、破坏资源为代价的粗放型经济增长方式，促进了能源、水资源和矿产资源的合理利用和开发。

二是协调性。贯彻落实科学发展观，必须正确处理当前与长远、局部与全局的关系。由于原有基础、客观条件以及改革开放步伐和力度的不同，我国经济发展的地区差距、行业差距目前仍呈继续扩大之势，这一趋势如果长期得不到遏制，科学发展观所要求的全面发展、协调发展、可持续发展就难以实现。要充分发挥价格杠杆在协调社会各方利益关系的独特作用，注重社会公平，更大程度地发挥市场在资源配置中的基础作用，进一步加强和改善宏观调控的有机结合。在通货膨胀和遭遇重大自然灾害时，采取综合调控措施，抑制价格过度上涨，减轻人民群众的生活压力；在企业改革加快、就业压力加大时，适时研究制定扩大就业的价费政策和对弱势困难群体的价费优惠办法，正确处理改革、发展、稳定的关系；不断深化价格改革，疏导和化解价格矛盾，促进相关领域和行业的发展。

三是限制性。科学发展观要求把群众利益置于首位，但总有一些行业、部门凭借其垄断地位和权力优势，通过乱涨价、乱收费等形式牟取自身利益。价格工作的一项重要任务，就是要对这些强力部门的价费行为进行严格限制规范，切实维护人民群众的根本利益，确保科学发展观真正落到实处。一方面，通过积极配合垄断行业改革，进一步完善价格形成机制，明确垄断行业价格监管的范围、内容、形式和方法，防止垄断行业利润最大化，从而切实加强对垄断行业的价格监管。另一方面，在加大价费监管力度的同时，全面推行价费公示，提高价费政策透明度，完善社会监督制度，从源头上防止乱涨价、乱收费行为的发生。

二、落实科学发展观，拓宽价格工作领域

落实科学发展观，提升价格工作水平，关键是要坚持和发扬与时俱进的精神，循序渐进、卓有成效地开拓价格工作新领域。

一是强化涉农价费监管，促进城乡经济同步发展。首先，要完善农产品价格支持保护体系，严格控制工农产品“剪刀差”。关键是认真落实粮食补贴和国家粮食最低收购价格政策，防止市场粮价过低损害农民利益。同时大力加强农资价格监管，认真落实对尿素、钾肥价格过快上涨在生产、流通环节实行的价格干预措施，并加强对农膜、农药等其他农业生产资料价格监测、管理，严肃查处违反规定擅自提价，突破经营差率以及捏造散布涨价信息和囤积居奇、哄抬价格、短斤少两、以次充好等违法行为。其次，要规范涉农价费秩序，切实减轻农民负担。要认真贯彻落实国家和省近些年已经出台的取消、减免和降低涉农收费的政策措施，重点规范乡镇站所收费和农机服务等涉农经营服务性收费，严厉查处借助行政权力搞有偿服务收费和在办理婚姻登记、计划生育、住房建设、外出务工、子女入学等相关手续时搭车收取服务费等价格违法行为，认真做好涉农价费投诉举报工作，切实维护广大农民群众的合法权益。再次，要落实价格和收费优惠政策，促进农村劳动力转移。重点是落实进城务工农民与城市居民在教育、就业等方面享受同等待遇的价格和收费政策，降低和规范劳动力市场中介服务收费，严肃查处涉及农民外出务工、进城就业、子女上学等方面的乱收费行为，为农村剩余劳动力转移创造良好的环境和条件。

第6篇：五观心得体会范文

十八届五中全会召开后，叶县检察院党组高度重视，迅速组织全院干警利用内网、微信、宣传板面、部门会议等多种形式，认真学习，深入领会会议精神。

该院党组书记、检察长李振刚指出：全体干警要认真学习贯彻十八届五中全会精神，把思想和行动统一到会议精神上来。要把学习贯彻十八届五中全会精神和当前正在进行的"规范司法行为专项整治活动"结合起来，规范执法行为；和"三严三实"主题教育结合起来，切实转变工作作风；和推动检察工作结合起来，真抓实干，创新工作举措，确保实现年初既定目标。

会后，党组成员们纷纷表示，要认真学习十八届五中全会精神，提高认识，更新观念，全力贯彻落实会议精神，把工作决策部署都落到实处，推动叶县检察工作实现更大的发展。

第7篇：五观心得体会范文

关于热门志愿者服务心得体会范文   在这个暑假期间，我利用空余时间参加了各种志愿服务活动。在参加志愿服务的期间，我得到了最好的锻炼机会和实践舞台。有时志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;同时志愿者也不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。经过志愿服务平台，我觉得自我有了不一样改变。眼界变得更加开阔，心灵变得更加清纯透彻，对奉献过程中得到的欢乐感受也更加深刻。那里有职责、有感动、有收获、有欢乐，而更多的还是一种追求和使命。志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种礼貌的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会礼貌风气、促进社会和谐的一块基石。以后，无论走到哪里，我必须会和志愿服务紧紧地连系在一齐，去帮忙需要帮忙的人，让人间充满关爱。

  本次的志愿者服务为期2周，由当地的大学生同乡会组织到当地的小学支教。在做志愿者的工作时期里，我们在他人还在睡懒觉的时候，便已经出此刻了学校里，经受阳光的洗礼。而当别人问起我们是否疲累的时候，即使感觉到了自我身上的重担。但只要想到小朋友们渴望学习和欢喜的笑容，我们就会忘记服务中带来的疲惫。而我也能对每个人都一向微笑着，因为我觉得就算再累，那也是值得的。所以，当活动结束后收到来当地孩子们的感激信时，我的内心感到无比的充实、愉悦，感觉自我所有的付出都有了极为丰厚的回报，尽管志愿者是不求回报的，但这样的回报，却是其他任何事物都不能代替的，是心灵上的慰藉。也许他人会认为，我们这样去支教不仅仅累了自我，也没有实际上的收获，还不如去做家教。虽然一开始我还存在这样的想法，但在工作久了后，我便有了不一样的想法。因为看似无收获的事情，实际上却带给我那么多的满足。犹记得刚去的时候，自我心中有一种难以言明的感觉，有点兴奋与期待，又有点胆怯，不停地幻想去到时该说什么，该怎样介绍自我，又会有多少小朋友等等的疑惑。而真正地站到讲台上时，我感觉自我任重而道远。从孩子们的眼神中，我看到他们在注视着我们，也看到了他们的期待，不禁觉得自我能够帮到

  他们实在是太好了，但同时也感觉到了这项工作的沉重。

  到小学支教的每一天，我们都赶到无比充实。因为每次到了上课时间，小孩子都表现得很活跃很开心。虽然有的时候某些孩子比较调皮，有的时候也难以控制课室的安静，但和他们相处多了，就能够从他们身上找到了童年的乐趣，并从他们的纯真的心灵中得到慰藉;另一方面，我们的辅导也能够减轻教师的负担。在此次的义教中，不仅仅锻炼了我的本事，并且

  他们也让我发现这世界上还有那么多完美的事，为我提前适应了教育事业奠定基础，打开了门槛。正所谓“利己为人，助人自助”，这是我们服务的宗旨。

  离开之际，总有些不舍，怎样2周的时间这么快就过去了。转身回顾他们，孩子们纯真的眼神是多么地渴望我们能下次再来。“被需要是一种幸福”。把志愿服务当作自我的生活资料和生活方式，时时刻刻去帮忙需要帮忙的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。同时我也决定了，只要自我有时间，就必须会再参加这样的志愿者活动。在志愿者的欢乐岗位上，我会用自我的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就造就了世上最美丽的风景。

  也许，很多人都不明白参加志愿服务到底能获得什么?对我而言，当听到服务对象的一句多谢，我就实现了当志愿者的价值。做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心地投入去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。

  关于热门志愿者服务心得体会范文

  做一名志愿者以来，我参加过许多活动，接触到了许多人与事，他们带给我许多感动，感悟，还有心灵的震撼，我无法用言语来描述这种感觉，就像当初第一次踏进特殊教育学校，看到这群可爱的孩子时的感觉，喉咙哽咽着，说不出话来。他们带给我许多回忆，这些形形的回忆相信会编织成我记忆的一部分，在未来的十年、二十年或者是更长久的日子里头，我敢肯定，这段回忆会是最珍贵最有价值的！

  进入青年志愿者服务站已经半年多了，我不敢说我学到了什么，可是，从参加的活动中，我收到了许多的感动和教诲，也让我认识到了这世界上还有那么多不幸的人。他们有多可怜暂且不说，就管他们此刻是这样还是欢乐的生活着，也坚强的生活着，给我的感触就已经很深了…让我理解到应当好好的珍惜此刻的一切…

  再来就是自从进入了服务站以来，我们学院举行了很多的活动，爱心义卖，爱心晚会，回收活动，特校活动等等，每一次都深刻的体现着团结的力量和团结的凝聚力。这些活动的过程中，收获的感动不用说，同时也让我认识到爱心的伟大和爱心的重要性。如果没有了爱心，这个世界将会是怎样样，我不敢想像。同时，因为有了爱心，让很多的陌生人由此走到了一齐，一齐做有意义的事，一齐为这个世界奉献爱，也一齐收获心灵的感动…爱让这个世界变得更美…也让这个世界变得更加和谐…

  再来就是，进入了服务站，我和师姐，师兄，还有别的干事们在一齐做了许多觉得很有意义的事。也一齐参加了别的活动，让我感受到师姐，师兄们对我们师弟师妹们的关爱和照顾。对我们也很照顾和关心，同时也教育着我们许多的做人的道理和处事的原则。在此，我发自内心的说一声：“多谢你们的照顾和教育…”

  在此，我也觉得有些事自我做得不够好，之前师姐要求我做的工作没有细心的做，还经常出现一下问题，让我们的工作出现了必须程度的混乱，我真的觉得十分的惭愧。我会在以后的工作和学习上慢慢的该正，并且提升自我的办事本事…..还有就是有些活动我都没有主动的参加，我明白会扫大家的兴，所以在此说一声：对不起！

  以上就是我进入服务站以来的一些心得。还有一些只能意会而不能言传的心得，我就把它们继续停留在心里…期望以后能在部门里学到更多的东西。

关于热门志愿者服务心得体会范文   做志愿者虽然放弃了难得的休闲时光，但我们毫无怨言，因为我们收获到的是玩乐中，体会不到的内心满足与欢乐。爱就像是养料，净化滋润着我们的心灵。我在想：其实我们在做每一件事都能带着一份发自内心的关爱、一种认真负责的态度，即使平淡的生活和琐碎的工作，我们都能找到那份内心深处的欢乐！不要吝啬微笑，不要羞于表达，身边所有你爱的人也都会是爱你的人！可爱的燕子们，让我们在翱翔蓝天的时候也把我们的爱洒向人间

  时间匆匆流逝，转眼间进入服务站已经有一个多学期了，在这一个多学期里，我参加过很多服务站的大大小小的活动。每参加一次活动都会让我有不一样的收获和感受。其中让我感受最深刻的是第一次参加的福利院活动。在那里住着的都是一些孤寡老人和孤儿，他们身体上都有这样或那样的缺陷，而我们在那里进行的活动也是很简单的。只是和那些小孩玩一些小活动，派一些糖果给他们，或者与一些老人家聊聊天那样。虽然这些活动在我们眼里是那么的简单甚至是幼稚。可是在活动的过程中我却经常能看到他们天真真诚的笑脸。这也是我去这活动中获得最大的回报。因为他们的笑脸能够让我所有的烦恼都烟消云散。让

  我感到满足，同时也让我明白了其实欢乐很简单。只要你能够坚持微笑待人，用自我的欢乐去感染他人，化解他人的烦恼，看到别人也对你微笑。那你就会感受到欢乐了，其实欢乐很简单，让我们微笑待人吧！

  我记得我刚成为青年志愿者服务站的一员时，师兄曾问过我们，你们为什么要加入服务站？我的回答是：做一名青年志愿者！

第8篇：五观心得体会范文

关键词：物业管理；示范大厦；企业管理

我司自2013年1月1日起开始正式接管广州市海珠区老干部活动中心综合楼物业管理服务工作以来，得到业主和辖区政府单位的大力支持和配合。在多方共同努力下，海珠区老干部局综合楼达到创建“广州市物业管理示范大厦”各项要求，为了进一步规范公司运作管理，提升公司服务质量，有效促进公司发展，提高知名度和竞争力，同时为老干部活动中心综合楼树立良好的品牌形象，提供更优质物业服务，2016年3月份公司向广州市物业管理行业协会申请海珠区老干部活动中心综合楼参与2016年广州市物业管理示范大厦的考评。

一、量身定制服务方案

海珠区老年人活动中心综合楼建筑面积31907.4平方米，目前使用单位有：海珠区委老干部局、海珠区政务服务中心、海珠区档案局、海珠区农业局、海珠区老年大学等，功能完善，建有室外篮球场、网球场等体育设施，图书阅览室、声乐戏曲培训等文娱设施；同时设有餐厅，可供大约100人同时就餐。

该项目建筑功能有对外开放的政务中心办公区，也有封闭的档案局、老年大学等办公区域，为提供优质物业服务，保障两区域办公有序进行。我司结合物业服务需要及现场实际情况，从安保、环境、工程、客服等方面制定了针对适合政务服务中心对外开放的办公区和其他单位封闭办公区域的服务方案，为客户度身打造24小时全程服务，构建一站式服务平台，设置区域贴心客服服务，建立客户需求档案，创造优质服务，推行“尊老爱老服务”，实施“零干扰服务”等。

二、打造特色服务内容

根据海珠区老年人大学服务人群的特点，参照我司同类型项目的管理经验，我司物业服务中心打造“尊重、关心、贴心”的特色服务。物业服务中心全面贯彻“以人为本，厚德载物”公司宗旨，传承尊老爱老的优秀传统，主动为老人提供服务。在老人使用设施上设置安全防护措施，如门口楼梯旁边的小斜坡设置安全扶手，可让腿脚不便的老人借助安全扶手安全上下坡；在梯铺设防滑地毯和安全扶手，增加乘梯的安全系数，可让老人及其他人放心乘坐电梯。同时，公司充分利用在管医院项目医师资源，聘请专业医师对项目员工开展心肺复苏专题培训，让员工能够掌握心肺复苏专项技巧，以备不时之需。

三、全力以赴推进示范项目创建工作

第一，全司高度重视，成立创优小组，制订创建规划及实施方案

制定指导思想，明确目标，设立组织机构并明确分工，制订创建规划和实施方案，要求全司上下一心，认识一致、领导重视、全员参与、分工协作、细节入手、突缰氐恪⒂刑醪晃伞⒄孀ナ蹈桑不达目的誓不休。

在公司高度重视下，成立了创示范工作领导小组，由公司总经理担任组长，两位区域总监担任副组长，下设资料组、保安组、环境组、设备组，从公司职能部门抽调骨干人员担任。

第二，通过创优平台，提升服务团队综合素质，完善各项服务制度与方案

创建“市优”目标确定后，借创优平台公司在人员招聘上确定了一系列的具体标准，如客服人员均为大专以上文化程度；工程维护人员均为专业人员并持有相关资质证件；保洁、秩序维护均为高中文化水平等等。由此大大提高了人员整体素质，为以后的管理服务夯实了基础。同时加强培训，完善措施建立相关制度、制定了一整套严谨、适合、通用的工作流程、岗位作业指导书等管理制度，通过培训，责任落实到每个岗位、每名员工，深入到每个工作细节。根据创优评定细则，细化分工，定期抽查、定期整改，让每个部门按照制定的制度自觉履行，在履行过程中总结提高、不断完善，不断进步。

第三，加大投入，开展设备设施硬件整改和完善标识规范管理

按照考评标准，创优小组组织公司工程部并聘请行业设备专家对综合楼各种设备设施进行现场查看及评审，并制订整改措施和落实完成整改责任人及完成时间节点。在公司加大投入及业主支持与配合下，对设备房进行地坪漆翻新，设备设施油漆翻新，停车场加装减速带和反射镜，消防监控设备修复及完善等等，同时，对设备房设备标识，绿化乔木、灌木装饰科属标识，消防栓标识等进行完善及规范管理。

第四，完善和落实内部自检机制，切实加强服务质量考核

为强化内部管理机制，更快、更好地为综合楼使用单位提供优质满意的服务，由公司品质管理部牵头，会同各职能部门成立检查小组，结合创优迎检活动进行定期及不定期的现场随机抽查，对项目员工的服务态度、专业技能、业务能力等情况进行检查考核，通过自评找差距、查原因、落实责任、限时整改，形成存在问题的目录及整改意见，落实整改时间与整改人、验证人；同时针对项目实际情况开展形式多样的培训，切实提升现场服务水平。

参考文献：

[1]孙枢勤.信源大厦物业费上调的实践与体会[J].中国物业管理，2012（1）：28-29.

[2]虹桥.为节约一滴水一度电用心工作――上海虹桥经济技术开发区物业经营管理有限公司黄志斌同志先进事迹[J].上海节能，2012（12）：46.

第9篇：五观心得体会范文

一、勤于学习，全面把握和深刻理解科学发展观

首先，从理论的高度正确把握中央和上级对学习实践科学发展观活动总的要求。科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。党的十六届三中全会首次以中央决定的形式阐明科学发展观的概念及内涵，即坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观。牢固树立和落实科学发展观，是对我国改革开放30年的经验总结，我们党确立了要实现民族复兴，首要的任务是发展，而发展又要以经济建设为中心，把经济发展作为一切发展的前提，这一科学决策使我国成为世界上经济增长速度最快的国家，成功举办29届奥运会、神舟飞船的成功发射都是因我国的经济发展取得举世瞩目的成就而实现的。

地税稽查要适应新形势、应对新挑战、实现新发展，必须以科学发展观为指导。因此，全国地税稽查系统提倡开展好深入学习实践科学发展观活动，是为稽查工作提供强大的思想动力。要联系稽查工作实际，将学习实践活动贯穿于各项税务稽查工作的始终，做到双管齐下、有条不紊、相互促进。

二、勇于实践，积极探索地税稽查新模式

科学的税收发展观的内涵是“聚财为国，执法为民”。税务稽查部门在贯彻科学税收发展观的实践中，必须紧紧围绕省地税局提出的“敢稽善查，秉法护税”的稽查理念，加强和改进税务稽查工作。

一是转变税收稽查执法理念。树立和落实科学的税收发展观，要树立稽查部门与纳税人之间法律地位平等的理念，将稽查执法的规范操作与实施人性化稽查有机结合起来，为纳税人提供全面、规范、便捷的查前、查中、查后服务。要摒弃将依法治税片面理解为整顿、稽查、处罚，重执法轻服务的糊涂观念，彻底转变执法理念，积极探索管理服务型的税收稽查模式，处理好“执法”与“服务”的关系，实施人性化稽查，切实维护纳税人合法权益，将服务贯穿于稽查工作全过程。

二是探索服务前置的执法新模式。首先，要积极推行稽查前企业自查自纠的方式。在稽查开始前，要通知企业按有关程序进行税务自查，发现未缴、少缴税费等问题主动纠正。其次，要主动为企业的法定代表人或财务负责人员提供多种途径的培训辅导和零距离服务，提高企业自查自纠能力。最后，要实行稽查提醒和告知制度，让纳税人充分享有知情权。

三是推行稽查内部管理新模式。要进一步完善绩效考评指标体系，根据突出重点、删繁就简、便于考核、注重实效的原则，对现行稽查绩效考评体系进行全面的梳理和完善，全面实行全员绩效考评，建立“能进能退”、“奖优罚劣”的激励机制，促进稽查工作质量和效率的提高。

三、努力提高自身开拓创新的能力和水平