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【关键词】陕西皮影;文化;宣传推广;方案策划
一、引言
中国是遗产大国,也是发展中国家。如何在大力发展经济的同时保护好遗产,这是一个紧迫而艰巨的任务。2007年,政府的重视使得文化遗产的保护工作越来越走向正轨,财政部、文化部、建设部、教育部、国家文物局等多个部门的参与重视,使得文化遗产――那些通往往昔文明的路标日益清晰可见。但令人遗憾的是,我们平均每天都有一项非物质文化遗产在消失。因为非物质文化遗产无形、易逝、口传心授等特性,资源流失状况要比物质文化遗产更为严重。一些传统技艺、习俗、礼仪传承后继乏人在逐渐衰退或消失,因此,如何贯彻科学发展观、构建和谐社会,处理好经济繁荣与非物质文化保护与传承的关系,为人类传递一份珍贵、不可替代的财富,成为我们无法回避的话题。虽然如此,根据我们做的问卷调查显示:在被有效抽样的977人中,有26%的人对皮影戏非常陌生,有60%的人停留在听说过的层次上。仅有6%的人对皮影戏有过深入透彻的研究,通过数据不难发现,对皮影文化的宣传与推广刻不容缓。
二、皮影文化的需求分析
我国皮影市场发展迅速,产品产出持续扩张,国家产业政策鼓励皮影产业向高技术产品方向发展,国内企业新增投资项目投资逐渐增多。社会对非物质文化遗产的推崇与重视,皮影市场的投资者对皮影市场的关注越来越密切,这使得皮影产业越来越受到各方的关注,皮影文化有着广泛的潜在需求,具体分析如下。
1、大学校园的潜在需求
就中国而言,目前全国有3000万在校大学生,再加上中小学生的数量,构成的校园市场是十分庞大的。如果再从国际的角度去挖掘,校园市场占整个皮影需求市场的份额是不容忽视的。大学生是受过良好教育的高素质人群,自主认识消费最为突出。一方面,学生的大部分时间都是在园区内流动,因此校园市场成为一个较为封闭但却十分活跃的文化市场圈。另一方面,在校学生网络普及率和使用率都很高,网络化生存是大多数在校学生的一种生存状态。
2、学龄前幼儿的潜在需求
21世纪的青少年,生活在处处充斥着高科技的信息时代,对传统的东西越来越陌生。学龄前幼儿是祖国的未来,对学龄前幼儿的关于传统艺术认识的培养势必成为今后政府的重点对象。进行兴趣培养,皮影戏活动的开展能帮助幼儿了解更多的民间艺术形式及其文化内涵,激发幼儿对民间艺术的兴趣,培养民族自豪感,促进幼儿语言表达能力、创造能力、探究能力、思维能力、合作能力等的发展,培养幼儿自主、独立、勇于挑战困难的精神。
3、收藏界的需求
收藏界是皮影文化比较空白的一块市场。与其它各种收藏品相比,老皮影因年代久远和价格适中而渐显投资价值,比如明清时期的皮影,品相好的每张都在数千元以上,尤其是那些有故事情节的古旧大幅皮影,其中以有布景、人物、家具、树木等场地和可表演的完整皮影的增值空间最大。对于那些初入门的收藏者而言,皮影收藏的门槛并不算高,另外还须注意,目前古玩市场上出售的大都是现在雕工的仿古皮影,价格也不贵,一般为几十至上百元一张。为了更具体地了解老皮影的真实价值,我们对各地皮影市场价格进行了调研,大致情况如表1所示。
三、皮影文化的宣传推广与电子商务结合的SWOT分析
1、优势(Strengths)
由于生产皮影产品的中小企业实力较弱,经营范围窄,抵御风险的能力较差,往往集中力量于特定产品和细分市场,或者满足特定顾客群的特殊需要,从事专业化、精细化、特色化经营以赢得竞争优势,这需要建立一套高效、灵敏、准确的信息收集通道,做到信息灵通,反应快捷,以Internet为基础的电子商务系统即可有效提高企业的竞争力。
2、弱势(Weakness)
皮影本身创新力弱、传承少、没有新剧目的研发、活动场所有限、传统的群众对皮影的缺少了解与关注、生产商的资金与市场开拓能力不够等,使皮影的发展受到了很大的局限。因此与电子商务的结合显得非常有必要。
3、机会(Opportunities)
国家出台的《非物质文化遗产的保护政策》、十二五规划中提出对文化产业的支持、西安旅游业的发展以及城市的发展给我们带来的市场、电子商务的发展等,是机遇和挑战并存。调研背景中展示的表“陕西省文化厅2012年公共预算拨款支出明细表”中预算拨款支出中用于文化的费用支出占据的比例是最大的。
4、威胁(Threats)
公众对非遗文化的保护意识不够强烈,非遗的传承受到阻碍,缺乏资金支持等原因,都会使非遗推广的竞争力度加大。外来文化与现代文化的冲击,对皮影文化造成影响,也使皮影文化的市场份额大大的降低。导致非物质文化的宣传与推广受到阻碍,所以皮影文化在推广过程中将会面临十分巨大的挑战。
四、陕西皮影文化宣传推广策略
1、线下推广
关键词: 南安市;农机推广;现状;对策分析
中图分类号:S23 文献标识码:A DOI:10.11974/nyyjs.20150501040
1 南安市农机化推广现状
1.1 农机数量持续攀升,作业水平不断提高
近年来,南安市政府重点发展粮食生产机械化,如水稻、马铃薯、花生等,产量得到大幅度提高,农机设备的推广力度不断加强,2014年,南安市农业机械总动力约为35万千瓦,拖拉机3890台,其中大型拖拉机251台,水稻插秧机51台,农用排灌机械29306台,田间管理机械1541台,联合收割机37台,自动脱粒机械1988台,温室总面积达到6000m2,畜牧养殖机械2359台,渔业机械105台,农业机械原值43400万元,农业机械净值达到26403万元(见表1)。
表1 2014年南安市农机拥有量
农机设备名称 单位 数量
农业机械总动力 千瓦 350997
拖拉机 台 3890
水稻插秧机 台 51
农用排灌机械 台 29306
田间管理机械 台 1541
联合收割机 台 37
自动脱粒机械 台 1988
畜牧养殖机械 台 2359
渔业机械 台 105
温室总面积 平方米 6000
农业机械原值 万元 43400
农业机械净值 万元 26403
1.2 农机服务体系初具规模,服务水平不断提高
南安市目前农机管理、培训和监理体系较为健全,目前全市有县级管理机构1个,乡级26个,农机化技术县级推广机构1个,农机安全监理机构1个,农机化作业服务组织12个。从事农机工作技术人员学历、职称有了大幅度提高,乡镇级含有大中专以上学历人员有15人,此外,农机供油站和农机经销机构也能满足农民的需求。
1.3 作业面积大幅度提高
2014年南安市总体机耕面积为4.1万hm2,其中水稻机耕面积为3.98万hm2,占总量的97%。马铃薯和花生机耕面积分别占总量的1.5%。机播面积773 hm2,机械植保面积3611hm2,机收面积1.53万hm2,林果业(果茶桑)种植面积为1285 hm2,此外,农产品加工也得到很好的发展。
表2 2014年南安市农机作业面积情况
具体指标名称 单位 数量
总机耕面积 公顷 41000
机播面积 公顷 773
机械植保面积 公顷 3611
机收面积 公顷 15323
林果业(果茶桑)种植面积 公顷 1285
2 南安市农机推广存在问题
2.1 基础设施薄弱
目前在南安市乡镇农村基础设施的建设还相当薄弱,大的机械设备还没有进入到乡镇,农田灌溉设施和机耕设施还不完善,这大大限制了一些机械设备进入农田中进行作业,从而限制了农机化的推广步伐。
2.2 经济基础差,政府投入资金不够
据相关部门统计,目前南安市农民人均收入低,农村人口平均年收入13806元,与城镇收入相比,还比较低。农村经济发展方式较为落后,经济基础条件差,加上地方政府对农机补贴资金不足,特别是对一些困难地区还没有优惠的农机补贴政策,这就造成了农民对农机购买力的下降。
2.3 农机推广人员老化严重,农民素质普遍偏低
尽管南安市目前农机推广人员的学历有了大幅度提升,但是老龄化现象严重,知识结构守旧,对新的农机知识还没有熟练掌握,这就导致农机推广速度较慢。其次,农民的素质较低,对新技术、新科技接受的程度较慢,大多都停留在传统的耕作上面,不愿意改变耕作方式。
3 加快南安市农机推广的对策建议
3.1 加强政府对农机化推广工作的重视力度
政府部门要加大对乡镇级农机补贴的力度,制定惠农政策,加强农村设施的建设,使农机能够走向农村田地。完善相关补贴制度,鼓励和支持农民去购买和使用先进的农业机械。做好示范区工作,通过示范区带动周边地区农机化的发展,从而实现政府对农业生产的促进作用。
3.2 加强农机推广人员培训,提高专业素质水平
通过举办各种培训,增加农机推广人员的专业素质,采取物质和精神鼓励专业农业推广人员加强对新知识的学习。让现有农机人员到省级农机学校进行进修学习,掌握大型机械设备和先进设备的理论和实践操作技术,及对机械设备的维修技术等。通过开展讲座、论坛的方法对农民进行农机化专业知识的培训,让他们了解农机对现代化农业生产的重要意义,帮助农民在实际生产中解决问题,确保农机推广事业健康稳定发展。
3.3 健全市、乡、村三级农机推广信息网络
确保农机信息的畅通对于加快农机推广工作十分重要。要以服务农机发展为总体目标,结合南安市农机推广现状,扎实稳定完善推广体制。通过建立乡镇示范点和维修点,收集农机相关需求的信息,建立市、镇和乡三级网络,共享农机的相关信息,同时要将科研部门、推广部门、企业之间及农户统一起来,能够真正做到农机发展及推广一体化。
参考文献
[1] 陈卫东,王昊.基层农机推广工作存在的问题及对策[J].农机使用与维修,2014,6:34-35.
[2] 陈智宝.乡镇农机推广的现状和建议[J].湖北农机化,2013,4:16-17.
[3] 安金锁.农机产业发展的现状及建议[J].农业技术与装备,2008,6:11-12.
当城市旅游业对城市经济的拉动力越来越大时,城市旅游推广成为了一个备受关注的行业,“城市营销”这个词也开始频频出现媒体的版面上。
城市营销的意思就是把城市作为一种商品,通过一系列的公关、媒体、活动等整合营销方式,把目标城市的优势、卖点、潜力有步骤地传达给所相关的客户群,从而达到吸引目标客户群前来观光、消费、旅游、投资等目的。从短期效用上说,成功的城市营销对刺激整个城市的旅游业与相关服务行业的增长有重要作用,从长远来看,更是大大提升了该城市的品牌影响力,对其未来的发展有不可估量的影响。
受S市某政府部门的邀请,我们一行数人来到S市调研考察。在数日的考察之后,我们与主管旅游的官员进行了详谈,大家都对S市拥有的丰富的旅游资源但旅游业却波澜不兴深受遗憾,同时希望通过相应的营销推广提升S市的知名度,为下一步实施城市营销打下基础。
奋战数月、查阅了无数资料、经历了许多个不眠之夜的脑力激荡之后,我们终于拿出了一份关于S市的公共关系营销方案。在提交给客户之后,我们满怀信心地等待回音。不久却传来了一个让我们失望透顶的消息:政府部门的财政支出暂未考虑对S市进行公关营销,此方案暂且搁置。
作为一直在市场前线爬摸滚打的营销策划人,我此时才猛然醒悟自己犯了一个大错:我们只是按着以往商品营销的思维来做城市营销,在埋头做事的同时,忘了去做很重要的一件事情,这件事就是与客户方面的沟通。做城市营销要沟通的是政府部门,做产品营销要沟通的却只是企业,与两者之间沟通的方式、渠道、难度自是不同。而我们恰恰忽视这种差异性的存在,导致数月的心血付之东流……
出师未捷身先死。对于一个营销策划人来说,还有什么比看到自己呕心沥血的作品变成一堆废纸更让人心痛?
既然心血成了废纸,那么不如贡献出来,与诸位一起切磋探讨城市营销的发展,或许废纸还能发挥余温暖人。
我们的任务与目标:
S市地处岭南粤北,历来为南北经济文化交流的要道,为岭南文化的发源地,其旅游资源之丰富位居粤各城市之首,但由于种种原因,S市旅游一直欲振乏力。我们希望通过一系列切实有效的公关推广活动,以市场化运作的方式,深度发掘S市现有的各种旅游资源与潜力,给S市旅游一个明晰、有力的定位,以此与其他同类旅游城市划出明显的距离,并通过新闻传播、品牌宣扬、活动推广等形式,整合各种公共关系与潜在优势,打造出一个全新的S市旅游形象,最终达到建立起一个生机勃勃的城市旅游新品牌。
我们的任务:打造S市旅游新形象
我们的目标:通过新闻传播、品牌宣扬、活动推广等形式的交叉辐射作用,最大效应地吸引游客前来S市旅游。
策略推广思路:
S市现有旅游资源列表:
策略分析:
一、S市有什么——建立品牌目标
自然资源、历史文化遗迹、秀丽山水都是S市所拥有的开发旅游品牌的优势,在没有进行整合之前,这些优势都只是零散、缺乏内在联系的,所以必须首先建立起一个强大的品牌,在此品牌效应的引导下,有目的地将各种资源与优势整合进去,令S市旅游的品牌既引人注目,又显得内涵充足。
我们认为,品牌的辐射效应既是对外的,也是向内的。一个清晰有力的S市旅游目标的建立,对外既是一种旅游资源的宣传与吸引,对内则是一种凝聚力与感召力。S市要做好旅游推广,仅仅只靠对外宣传是不够,内部的配合也是非常的重要。只有提高了交通、旅游、住宿及其它相关行业从业人员的服务态度与专业精神,从基础层面夯实S市树立旅游品牌的根基,S市旅游品牌的建立才可能实现。从这个角度讲,S市旅游品牌的建立是一件事关全体S市人民的大事,而不仅仅只是旅游部门或者S市政府的事。要激发起S市人民的旅游服务意识,靠政府的行政命令是绝对行不通——必须通过媒体的宣传与影响,潜移默化地把打造S市旅游品牌对全体S市人生活的影响传达出去,让群众自发地树立起一种全新的服务意识——我们的新闻公关工作的将可以完成此项重任。
S市地处粤北岭南,是南岭文化的代表与发源地。这也是S市作为一座旅游城市最大的品牌效应,我们认为S市可以以南岭文化代表为品牌目标,打造出清晰的品牌定位。以南岭文化为品牌目标既可实又可虚。实的角度出发,可将S市诸多历史古迹及文化名胜进行统一整编,有机地串联成一体,通过各种公关及宣传渠道,将S市打造成一副实实在在的南岭文化的城市形象代表。从虚的角度考虑,我们可以从现有历史文化遗迹中升华出一种价值观或者一种文化观,再将这些价值观及文化观移植到S市其他自然景点之上,从外围打造出S市山、水、文化生态旅游的品牌形象。
二、S市要做什么——品牌化之路
S市只有先建立起一个明确的旅游品牌,才能让星罗棋布的旅游景点有机统一起来,解决游客最关心的“看什么?怎么看?”这个问题,然后有目标地引导游客去游览,从而达到旅游增值的效果。旅游品牌的建立也是赋予旅游一种新概念的过程,如“广州一日游”就是一种成功的旅游品牌概念的打造。对于S市旅游,我们提出以丹霞为龙头,以历史悠久的南华寺为宣传重点,塑造“激情山水在丹霞,陶冶身心在南华”为主品牌,其他旅游资源为次品牌,多方位、多层次地发挥S市现有的旅游优势,让游客在目标明确的旅游品牌指导下,以最少的时间与金钱的投入,实现最大的观光旅游收益,最终达到满意而归的状态。在旅游项目的设置上,可以打造如“爱在丹霞无限风光中——情侣探险自助游”、“瑶寨风情二日游”、“南岭文化历史遗迹探秘游”等项目来吸引游客。
三、S市是什么——打造整体旅游新形象
S市是广东省历史最悠久、旅游资源最丰富的城市,有着诸多的文化历史遗迹,同时也有着许多广东省内独一无二的旅游资源——如丹霞山、乳源大峡谷等,这些优势都代表着S市独特的一面。如何对这些优势进行有效整合,最终塑造起S市整体旅游的新形象——我们的工作正在于此。首先,从政府的层面考虑,必须让外界感觉S市政府是一个真诚、热情欢迎游客的主人,所以我们想到邀请S市市长亲自担任S市的形象大使,到珠三角及港澳地区现身解说,以诚恳的态度向外推介S市的美丽风光,市长的亲自出马将给S市树立一种良好的形象,同时也形成有一种新闻轰动效用。其次,从公关的角度出发,我们将策划一系列相关的活动及媒体的报道(具体见后所列),多角度、多层次地配合,有步骤地把S市的各种优势资源向外推出,最终达到打造S市旅游新形象的目的。
四、谁会是S市的游客——公关宣传的区域、人群及重点
来S市旅游的游客主要分为三部分:1、广东省内游客2、港澳台及海外游客3、省外游客。其中省内游客是最大的客源,而省内游客又以珠三角地区为重,珠三角加上港澳地区的游客是S市旅游最大的客源。所以我们的宣传重点便会落在这部分目标人群之中,围绕他们的兴趣爱好、他们的旅游习惯、他们的观光方式等各个方面来做文章,最终让他们从国外游、省外游,转成省内游——说白了就是S市游。要改变某一人群的消费及旅游习惯,首先必须先从各种宣传渠道让他们接触到新的信息,感觉到新的旅游点的吸引人之处——而这一点恰好是我们的长项,我们多年来建立起来的强大的新闻公关网络将可以最大效应发挥交叉辐射作用,通过新闻报道、趣味短文、有奖征文、网络游记、专题采写、摄影比赛等各种各样的宣传形式,把S市旅游的新景点、新体验、新感觉传达给我们的目标群体。
策略分析总结:
通过分析,我们可以得出如下结论:要推广一座城市的旅游,不仅仅是简单地推介其自然山水或历史文化遗迹之美,更重要地是从这些现有资源中提升出一种旅游附加价值——我们称之为旅游品牌化。品牌化的好处在于让模糊不清的景点旅游变得明确,让杂乱无序的规则开始有条有理——在品牌化旅游的指导下,游客明确地知道他们付出了时间与金钱,最终能得到些什么。只有让旅游品牌化才能让旅游活动真正实现增值,也才能最大程度地实现游客的满意。 公关推广方案
第一阶段:形象推广
此阶段乃打响S市旅游知名度非常重要的一关。我们将通过活动策划与新闻传播相结合的形式,把S市山·水·文化生态旅游作为一个整体包装推销出去。
策略执行:
1、借高速公路全线贯通之机,召开新闻会,并在广州举办S市免费自驾车游活动。
A、此活动将与相关媒体合作,通过媒体来征集100名车主参加此次自驾车活动,媒体将对此次活动进行全程追踪报道。
B、一百辆车将统一挂上“S市山·水·文化生态游”的旗帜,扩大S市游的影响力。
C、为了让活动更有新闻价值,将邀请S市市长参加此次自驾车游活动,市长先生将以主人的身份全程向车主们介绍S市的各个景点。
2、邀请广州有车一族参加。主办方可预先制定一条详细合理的旅游路线,让自驾车者可以免费循着此旅游路线游览S市的主要风景名胜。通过自驾车者的实地体验与感受,将S市风景之美向外界传达。
3、与省旅行社合作,开展“激情山水在丹霞,陶冶身心在南华”的S市旅游文化周活动,到港澳及省内主要城市作重点宣传。以图片、文字、VCD、海报、讲座等方式介绍S市特色文化旅游景点。并在现场举行一些有关广东或粤北的文化节目活动及有奖问答,得奖者将可以赢取免费的S市旅游。
4、邀请广东省内主要媒体的旅游版编辑与记者到S市采风,借他们之手将S市山·水·文化生态旅游之美景向目标消费群传递出去。
5、在主要媒体上开设“风光无限——S市山·水·文化生态游”有奖征文活动,让所有游览过S市相关旅游景点的游客叙述自己的感受,获奖者将可获得S市免费旅游套票若干张或等值礼物。
6、定向越野活动是目前深受年轻人喜欢的一种活动。可以借助S市的丹霞山,举办一次“广东省青年的定向越野大赛”,通过此次活动向外界展示丹霞山许多未为人知的美景。
7、体育运动永远是最吸引世人眼光的活动之一。S市有着广东省独一无二的水上漂流资源——九泷十八滩漂流。可以借此开展一次广东省青年漂流挑战赛,借此活动向外界展示S市的特色景点。
8、…………(略)
第二阶段:内涵深化
通过挖掘S市深厚的历史文化,从文化积淀上赋予S市一个岭南文化名城、广东旅游第一城的概念,让人们对S市有新的认识、对S市旅游有新的看法,一个崭新的S市将通过此阶段的努力出现于世人眼前。
策略执行:
1、借助广州日报或南方都市报等媒体上,对粤北历史追踪报道,把S市作为一个历史文化名城的原貌真实再现,引发读者对S市了解的兴趣。
2、在广州日报或羊城晚报上开展《S市人看S市》活动,邀请来自各个年龄阶层、不同文化层次、不同社会地位的S市籍人士,谈他们眼中的S市,以文章的形式反映S市的历史变迁与社会进步。
4、邀请广东卫视摄制组人员来S市拍摄一辑《史海钩沉——岭南历史源头探秘》纪录片,借助广东卫视的强大传播能力,提高S市的知名度。
5、在过去的一个世纪中,许多粤北的瑶族人飘洋过海定居海外,他们之中的许多人仍然都挂念着故乡的亲人,但由于种种原因无法返回家乡。可以与凤凰卫视合作,拍摄一辑反映目前S市瑶族人生活形态的电视专题片,向外界宣传S市的多元文化生活形态,并以此告慰海外瑶族人的思乡情绪。
6、与无线电视合作,拍摄一辑《寻找珠矶巷的故事》,沿着当年珠矶巷原住民的踪迹,记录他们现在的生活形态。
7、…………(略)
第三阶段:品牌树立
通过形式各异、丰富多彩的活动,进一步提升S市的品牌形象,同时深化S市山·水·文化生态旅游内涵。全方位地突出S市的旅游精华所在。
策略执行:
1、邀请S市市长亲任S市市的形象代表。市长亲自为S市的旅游景点现身说法,以诚恳、热情的态度向外界推介S市的魅力所在。
A、向外界宣布开通市长热线,游客如有任何意见或问题即可打通此电话进行投诉。意在表明S市政府对所有游客的充分尊重与看重。
B、由市长率团到珠三角及港澳地区进行S市风景游的推广活动。
2、举办岭南美食文化周。美食既是引人注意之焦点,也是作为地方文化的一种承载体。可以通过此次岭南美食文化周,强化S市作为南岭文化代表的内涵。
3、丹霞山是S市旅游的龙头,打响丹霞山的知名度等于强化整个S市旅游的大品牌。可与省文联合作,举办S市丹霞地貌摄影展(或摄影比赛),吸引世人关注眼光,提升S市的知名度。获奖作品将在21CN网站及广州日报等新闻媒体上同时公布。
01 图片素材网站
这恐怕是做店铺的人最最最头疼的事情了;找度娘勉强能找到几张,但总觉得哪里不对,不是太模糊了,就是有水印,再不就是细节不满意。难道真的要花钱养一个职业摄影师?
国内:
昵图网:nipic.com/index.html
天堂图片网:ivsky.com
花瓣网:huaban.com
大图网:daimg.com
视觉中国:creative.vcg.com
123RF:123rf.com.cn
站酷:zcool.com.cn/gfxs/
我图网:ooopic.com
千库网:588ku.com
POCO摄影社区:photo.poco.cn/like/
国外:
Gratisography:gratisography.com
Pinterest:pinterest.com
Dreamstime:dreamstime.com
Life Of Pix:lifeofpix.com
02 图片处理/海报制作
美图秀秀
Photoshop(PS)
Adobe Illustrator(AI)
可牛影像(图片处理软件)
Inpaint(去水印软件)
光影魔术手(改善画质提升效果)
SAI绘画软件
海报工厂:posterlabs.com(需下载安装)
创客贴:chuangkit.com(可在线制作)
03 表情包制作工具
而对于广大运营来说,经常也会使用到表情包素材,比如偶尔在产品介绍中中插个表情包,让其显得轻松诙谐。
花熊APP
暴走漫画制作器:baozoumanhua.com/makers
豆饼软件网:doubean.com
爱斗图(斗图神器):adoutu.com/pages/index.php
04 短链接生成工具
就是把原始链接很长的地址压缩成字母较少的短链接。可以用在营销软文里,或者产品介绍里,微博推广里等。如:“mp.weixin.qq.com/s__biz=M...0defddf7d72127fa#rd”,就会显得很突兀很拥挤;而通过短连接生成工具的转换,长链接被压缩成:“t.cn/RtpqoA0”,清新简洁多了。
新浪微博短链接生成器:surl.sinaapp.com
站长工具:ool.chinaz.com/tools/dwz.aspx
T.IM短网址/短链接生成器:t.im
百度短网址:dwz.cn
I排版短链接生成器:xhr.so
05 H5制作工具
H5具有丰富的表现力,已经成为移动互联时代的营销新趋势。它的应用无处不在,特别是场景应用:活动策划、邀请函、招聘等等。熟练掌握h5的制作,有助于打造更具传播力度的h5营销场景,让运营如虎添翼。
易企秀:eqxiu.com/show
兔展:rabbitpre.com/store
秀制作:xiumi.us/studio/booklet#/for/new
Maka:maka.im/store
咫尺微页:zhichiwangluo.com
Epub360意派:epub360.com
Vxplo:ih5.cn/not-logged-in
06 在线二维码生成工具
二维码在微信、微博、互联网、线下的册子、名片等载体中起着传递信息、作为平台入口、身份凭证等等作用。如今,二维码生成工具的出现,让人轻松就拥有属于自己的个性二维码。推荐下面这几款工具:
草料:cli.im
联图网:liantu.com
鑫码:xmesm.cn
59na:qr.59na.com
Q码:qmacode.com
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07 数据统计分析网站
大数据时代,数据的挖掘、处理、分析和应用显得尤为重要。数据可以为战略、策略提供强有力的事实依据;是企业实现精准化营销的基础;也是结果的评判标准。
艾瑞网:iresearch.cn
TalkingData:talkingdata.com
CNZZ:cnzz.com
Datahoop大数据分析平台:datahoop.cn
前瞻网:qianzhan.com/qzdata/list/147.html
数据观:cbdio.com
易观:analysys.cn
网站数据分析:webdataanalysis.net
阿里指数:ndex.1688.com
08 运营/广告文案/营销/心理书籍推荐
其实不必多说,关于读书的价值,大家都懂!下面这些书籍,涉及到运营、广告、文案、营销、心理等,是值得细细品读的:
1、《超文案》(朱冰)
2、《文案发烧》(路克·苏立文)
3、《文案训练手册》(约瑟夫·休格曼)
4、《文案创作完全手册》(罗伯特·布莱)
5、《那些让文案觉绝望的文案》(小马宋)
6、《广告文案写作》(菲利普·沃德·博顿)
7、《小丰现代汉语广告语法辞典》(丰信东)
8、《全球一流文案:32位世界顶尖广告人的创意之道》
9、《一个广告人的自白》(大卫·奥格威)
10、《奥格威谈广告》(大卫·奥格威)
11、《吸金广告》(德鲁·埃里克·惠特曼)
12、《从零开始做运营》(张亮)
13、《互联网运营之道》(金璞,张仲荣)
09 软广/经典文案学习
软文广告深谙受众心理,通过策划撰写有深度的文章来推广相关的产品,文字和产品、情节和广告结合的恰到好处,既给受众传达了广告信息,又让受众得到阅读的乐趣。
一、软广大号
1、@天才小熊猫(软广)
2、@薛之谦(歌手,软广)
3、@精分君(软广)
4、王左中右(创意字、软广)
5、顾爷(说画,软广)
6、六神磊磊(读金庸,软广)
二、文案推荐
淘宝店铺文案:
1、步履不停
2、妖精的口袋
3、两三事
4、森宿
5、鹿笙
6、百武西
经典文案:
1、杜蕾斯文案
2、诚品书店文案
3、台湾左岸咖啡馆
4、甲壳虫经典文案
5、芝华士经典文案
6、BonneSante经典文案
7、波旁酒经典文案
8、金牌马爹利长文案
9、长城葡萄酒长文案
10、哈特威衬衫经典文案
11、万宝路经典文案
12、NIKE经典广告文案
10 店铺LOGO设计
国内
1、LOGO圈:logoquan.com
2、LOGO之家:logozj.com/index.html
3、字体中国:zitichina.com
4、logo社:logoshe.com
国外
1、LogoDesignLove:logodesignlove.com
2、identityview:identityview.net
3、LogoMoose:logomoose.com
11 视频编辑
很多人一定发现了,现在直播兴起,很多店家也直接讲产品介绍的静态图片改成了视频。更加立体直观。
1、会声会影:huishenghuiying.com.cn
2、爱剪辑:aijianji.com
3、AdobePremiere:t.cn/8FqOFz3
[关键词]电子商务;数据化营销;教学方法
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.132
[中图分类号]F713.5-4;G712.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2017)08-0-02
义乌工商职业技术学院电子商务专业自建立以来自始至终以创业为培养目标,而日益变化的电子商务模式、日益激烈的市场竞争敦促职业院校必须改革教学方式、改进教学设计,从而培养电子商务技能型人才,与实战创业无缝连接。
1 课堂现状
随着互联网和移动电子商务的发展,“低头族”越来越多,人们沉迷于互联网的世界乐此不疲,大学生亦难以幸免。与本科大学生相比,高职院校的学生,好动、好实践,对于理论知识的理解和掌握能力不足。数据化营销课程侃侃而谈的教学模式成为学生的催眠神器,大量的理论阐述和数据分析让学生无所适从,学而无用。要把学而无用转化为学而有用,势必要进行课堂教学改革,创新课堂设计,改进教学方式,让学生在实践中掌握技能。
电子商务专业的强实操性,要求学生全面掌握网络店铺运营的技能,包括产品定位、货源选择、物流选择、美工策划与客服推广等。学生要想创业、就业,需要的是真本事,而非纸上谈兵。本文通过引入企业项目管理模式,创新数据化营销课堂设计,让学生在学习中工作,在工作在学习。
2 企业项目管理模式
企业项目的开展往往跨越职能部门,如何进行组织管理、合理优化资源配置,是企业需要重点考虑的问题。在这种情况下,矩阵型的企业项目管理模式应运而生。该模式设置了与各职能部门平行的专门的项目管理办公室(PMO),负责企业整个的项目管理,专职的项目经理都归PMO,作为PMO的一个实权代表管理一个项目。本文的研究旨在将企业项目管理模式与课堂教学设计合二为一,开展教学与实践项目。
3 “项目管理办公室”进课堂
将企业项目管理模式引入课堂教学,是开展校企合作的必然要求,同时也为学生在今后的顶岗实习、毕业实习奠定坚实基础。为此,本文探索在数据化营销课堂教学中,成立“项目管理办公室”,组建项目团队,由“项目经理”负责组织实施,在校内校外参与实战。各项目团队以淘宝店铺为项目载体,优化店铺运营的各项指标数据,从而进行数据分析和营销策略的制定。
“项目管理办公室”职能及项目团队岗位职责具体如下。
3.1 项目经理人
①负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;②负责网店的日常维护,及时发现网站异常状况,保证网店的正常运作;③负责收集市场和行业信息,分析竞争对手或竞争产品,挖掘潜在优势;④制订店铺未来发展方案,包括预期目标、实现途径、策略调整等内容,带领团队完成销售业绩目标。
3.2 数据分析员
①熟练掌握店铺数据分析工具:生意参谋、客户关系管理、Office办公软件;②实时跟踪店铺流量、搜索排名等数据,出现异常、大幅波动等情况及时反馈;③搜集行业内相关产品信息,通过分析关键词搜索量、在架产品数、竞争价格等因素,不断挖掘潜力爆款产品,建立候选爆款产品资源库;④定期整理店铺直通车、优惠券等推广活动的投入成效,及时改进营销方案,提高转化率。
3.3 文案
①负责店铺产品文字编辑,包括宝贝详情页的文字介绍、店铺公告、品牌文化等;负责店铺上传宝贝的相关工作,包括产品摄影、图片修改;②升级店铺主页,根据产品定位的主题、店铺活动主题等,适时进行店铺整体美化。
3.4 运营助理
①策划并制订店产品推广方案(包括淘宝推广、论坛推广、微博营销与旺旺推广等)等营销工作;②负责店铺与标题关键字策略优化、搜索引擎营销、直通车、淘宝客等推广工作;③通过运用客户关系管理等服务,做好客户档案管理工作,描绘客户画像,做到精准营销。
3.5 客服
①负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客售前咨询,引导用户购买,促成交易;
②负责客户关系维护工作,解答顾客对产品和购买服务的疑,消除顾客疑虑;
③负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等,合理、有效解决问题。
3.6 宣讲员
宣讲员主要负责撰写任务执行情况报告,同时对团队的阶段性成果和存在的问题进行汇报。
4 课程设计
数据化营销课程的宗旨在于对淘宝店铺的产品定位、产品文案、产品营销进行量化分析,掌握淘宝运营的消费者需求分析、竞争对手分析,规划适合的产品类目,确定店铺潜力产品,从而进行店铺运营的一系列过程。通过借鉴企业项目管理模式,发挥团队合作优势,把学习任务贯穿于实训项目的始终,实现边学边练。
4.1 阶段一:圆桌学习,经理引领
首先,通过自荐和推荐双重方式推选出项目经理人,余下学生竞争上岗数据分析员、文案、运营助理、客服与宣讲员等5个岗位,组成6人项目团队。课堂的学习、任务的完成、成果的汇报都将以项目团队为单位,圆桌学习、畅所欲言、互通有无。
4.2 阶段二:任务驱动,稳步推进
本课程设置产品定位、文案创作、店铺运营与项目成果汇报等4个任务。针对任务要求,学习使用所需的数据分析工具、操作软件、应用服务,熟悉所有具体的操作方法及手段,掌握任务开展所需的基本技能,并应用于店铺运营实战。课程所设任务内容涵盖淘宝店铺运营全过程,实现店铺销量从无到有、从有到多、从多到稳的进阶。
任务一:店铺产品定位。主要学习生意参谋的使用,掌握关键词搜索量、在架产品数、直通车平均出价、竞争对手出价与采购成本等分析方法及手段。
任务二:产品文案创作。通过运用PhotoShop、Office办公软件制作产品、品牌文案。
任务三:转化与流量。通过淘宝推广活动和客户关系管理,掌握淘宝卖家中心、直通车等付费推广、会员制、优惠券、客户画像、手淘短链与RFM模型等分析方法。
任务四:项目成果汇报。项目成果包括货源选择、竞争对手分析、后期推广方法、流量获取、转化率提高与客单价提升手段等。
4.3 阶段三:过程考核,竞争“上位”
传统的期末考试一张纸,无法适应日新月异的电子商务发展;生硬的实训报告考查,结构单一,借鉴性较强,自主完成率无法保障。本次教改课题的目标就是建立新型考核制度:任务驱动,实时跟踪,项目团队每周上报店铺销量趋势图、产品单价变化图、文案修改方案、运营推广方案和改进成效,注重过程考核,增强补弱,提高竞争意识。考核指标主要为爆款点击率(20%)、爆款转化率(20%)、店铺总销量(30%)、店铺销售额(20%)、店铺评分(10%)。
5 预期成效
本文探索了引入企业项目管理模式于数据化营销课堂教学设计中,打造项目管理办公室,以项目团队为单位实施项目任务并进行考核。通过团队合作、任务驱动、竞争机制等充分调动学生参与课堂学习的积极性,并在项目团队组建环节实现学生资源优化配置,从而提高教学质量,切实提升课堂教学的有效性。
主要参考文献
[1]胡九凌. 数据分析在淘宝店运营中的应用探究[J]. 财讯,2016(16).
1.店铺装修
店铺装修要让买家体验到大促的气氛,用户通过双十二活动页面进来,假如没有感受到活动氛围的话,体验会变差。因此,装修是很重要的。
装修页面包括——
首页:主推轮播大图上加活动文案,突出卖点。
店招:可以把店铺明星产品放到店招上,获得更多的展现,引导客户进入明星产品页面,促成成交。
商品主图:适当优化商品主图,可加一些活动文案。
详情页:详情页关联推荐主推商品(关联产品不要太多推荐,3-6款即可)。
侧栏:侧栏位置当然也不能放过,明星产品要做banner,挂上关联。
心选:建议设置自定义,放主推款,标题加促销文案。展示产品按照店铺宝贝流量排行进行筛选,不会看排行的可以在量子里查看被访问宝贝排行,选择7天或30天,这样可以获得更多的展现。
手机页面包括——
首页:主推轮播大图,放在最上位置,加促销文案。
店招:换成活动背景,渲染活动氛围。
大促页面:有能力的话可以做一个,然后在自定义菜单中放入口。
关联推荐:设置手动推荐,前三个设置主推款。后面根据宝贝的流量自行匹配。
2.价格调整
价格方面,直接降价当然是极好的,但是活动以后会显示降价的成交金额。我一般的做法是做店铺优惠券,或者商品优惠券,这样成交的价格还是显示折扣价。
可以在活动当天稍等调低价格,让收藏和加购物车的客户收到信息,可以促进客户成交。前期通知不要说明降价,只发优惠券,活动当天再发临时决定通知再降价格。
3.客户通知(活动推广)
关键一步,活动的做得成不成功,关键看你通知了多少人。对于大型活动,要提前预热。首先是老客户,老客户在店铺后台都有资料,可以通过发短信、邮件等方式进行通知,会员关系管理里面还可以直接发优惠券。活动前一个月,可以在发货的包裹中放活动宣传单。
自己有外部资源的店铺,活动前一个礼拜就要开始做活动推广,微博、微淘、微信,所有资源都要开始做活动预热,策划好推广文案。店铺还要做好承接页面,承接外部流量,引导客户收藏和优惠券领取。
4.客服话术
活动时候的话术要精心策划,不仅要抓好活动款,更好抓好关联款(一般流量款的利润都比较低)。客户成交以后,可以适当推荐关联产品(建议推荐的关联产品为能和成交产品搭配的款),客户成交以后心态都比较好,成交可能性更大。因为这时已经建立了信任,有需要的话不在乎再买一件的。
催付话术也要精心策划一下,对于拍下没付款的客户,要进行回访催付,先详细了解下未支付的原因。如果是因为价格问题,适当沟通无果后可以在成本控制内做出让步。咨询后没下单的客户,则引导收藏,尽量让每一个流量都发挥最大值。
5.发货与售后
发货速度一定要跟上,如果发货延迟要提前通知。有条件的店铺可以选择一些主流快递,提升客户体验。
1、首先,网络与新媒体这个新兴专业的就业方向相对来说还是很广泛的。渗透在互联网的各个部门里。例如,网络与新媒体专业学生毕业后可在广告公司、网络公司、电视台、报社、音像电子出版社、新闻单位、杂志社、教育推广公司、明星经纪公司、教学软件开发公司、学校(网校)、远程教育机构、政府部门宣传部、科研单位、各级企事业的信息化管理宣传部门、传媒公司、咨询策划公司、展示展览公司、文化传播公司、各企业的市场部等地方工作。
2、可从事得行业有:毕业后主要在互联网、新能源、广告等行业工作,比如说,互联网、电子商务、新能源、广告 、教育、培训、院校、公关、市场推广、会展等等。
3、从事的岗位有:毕业后主要从事新媒体运营、文案策划、新媒体编辑等工作,新媒体运营、新媒体运营专员、文案策划、视频制作、平面设计师、UI图标设计师、网页美工设计师、新媒体编辑网络推广专员、广宣设计师.
(来源:文章屋网 )
――记九月十六日中国房地产商学院免费试听会
汪伟
9月16日15时30分,由中国房地产商学院主办的“房地产免费试听会”在深圳书城25楼多功能厅如期拉开帷幕。
这次试听会是中国房地产商学院为新开办的“房地产助理平面设计师培训班”、“房地产助理文案培训班”、“房地产助理策划师”的推广会。
据悉,本次试听会主讲师是深圳马一丁广告公司董事长马一丁先生、房地产纵横机构董事长、中国国际房地产研究院副院长,《房地产纵横》杂志社长兼总编王一先生。到会的有马一丁广告公司、开盘广告公司、深圳市东之乐广告公司、卓效广告公司、文阁广告公司、《中华搜星》杂志社等业界知名广告公司与媒体。
试听会上王一董事长首先简要介绍了房地产商学院以及开办新课程的前瞻性、目的性。马一丁先生结合自身的从业经验讲述了当前房地产广告公司对人才的渴求,他表示,中国房地产商学院举办“房地产助理平面设计师培训班”、“房地产助理文案培训班”、“房地产助理策划师”这一系列课程是“久旱逢甘露”,既为业界减压又亲密接触了市场,是房地产培训系列的首选。同时马一丁先生诙谐幽默的言语、深刻精辟的道理、活跃极富色彩的思维方式让与会的成员大开眼界,达到了理论与实践的完美统一。
会后,不少与会者纷纷感叹本次试听会是一场视觉和听觉有机结合的大风暴,它让大家真正了解到房地产广告的独特魅力。中国房地产商学院是作为专门从事房地产职业培训的专业机构,能够及时了解市场再反馈回到市场,是真正房地产培训的“黄埔军校”。
抓住机遇超越梦想
中国房地产商学院长沙培训班火热登场
本刊记者 汪伟
九月十九日晚上十九点半,中国房地产商学院免费试听会在湖南大学大礼堂火热开场。
据了解,本次试听会是中国房地产商学院为新开办的“房地产助理平面设计师培训班”、“房地产助理文案培训班”、“房地产助理策划师”的推广会。主讲师是深圳黑弧广告公司总经理范志明先生和房地产纵横机构董事长、中国国际房地产研究院副院长、《房地产纵横》杂志社长兼总编王一先生。
试听会现场气氛火爆,时间还没有到,但容纳上千人的大礼堂已座无虚席。
试听会上黑弧广告公司总经理范志明先生用自身不平凡的经历向青年学子讲述如何进行人生规划和定位,鼓励青年学子积极追求人生的梦想。王一董事长简要介绍了中国房地产商学院以及开办新课程的前瞻性、后续性。精彩的案例将理论与实践完美结合;风趣幽默的言语活跃了整个会场。
会后,前往咨询的学生络绎不绝。大家纷纷表示:中国房地产商学院举办“房地产助理平面设计师培训班”、“房地产助理文案培训班”、“房地产助理策划师”这一系列课程既为业界减压又亲密接触了市场,在大学生临近毕业前夕,能够更好的自身定位,获得贴近需求的职业技能,提升职场竞争力。
至此,负责人强调中国房地产商学院长沙分院已正火热报名中,名额有限。学院将在十月初正式开班。
详情请咨询:省略
报名咨询热线: 0755―8292846882928498孙老师(深圳)
但是剩下的60%的目标客户呢?你当然不会就这么“放过”他们,你会对他们做出二次营销,继续发送邮件。如果有必要的话,你会不断重复发邮件给他们。
在过去的几十年中,品牌主掌握了各种进行重复精准营销的方式,包括DM、EDM、电话、网页广告、搜索引擎广告等。总结起来,重复精准营销的核心在于,不断尝试各种营销的手段、确保品牌不错过消费者任何一次想要购买产品的时机。
美国的消费者应该会记得20世纪90年代和21世纪初AOL的“试用邀请”。AOL将他们的试用产品——起初是3.5寸软盘,后更改为CD介质,发送给用户。据AOL前任CEOSteveCase表示,在AOL进行IPO的1992年到2002年这十年间,AOL的试用邀请几乎进入到了每一个美国家庭的信箱内,AOL为免费发送给用户的试用产品花费了3亿美元。
但是这3亿美元当然没有白费,它使得AOL成为了当时最受欢迎的网络提供商,在他们发送试用产品的这一段时期内,他们的用户数量从最初的20万人变成了2500万人。当收到试用产品的用户没有和他们进行签约的时候,AOL选择了坚持不懈的继续给他们发送试用产品。最终他们的坚持不懈为他们带来了回报。
如今,科技产业的营销平台已经转向了移动设备。但其实在移动设备上的重复精准营销,其核心和从前并没有太大不同,只能算是旧瓶装新酒罢了。
据艾瑞统计,2012年移动网民在整体网民中占比已达到74.5%,为4.2亿,移动互联网用户数量已超越桌面互联网用户数量,手机成为第一大上网终端已成事实。百度2012年Q4《移动互联网发展趋势报告》显示,App(即时通信)人均媒体时长已超过2小时,占比88%,移动互联网人均上网时长也首次超过PC互联网。可见,网民数量和上网时长的“双超越”,为移动互联网在产业价值方面赶超传统互联网打下了最坚实基础。
统计数据显示,2012年中国移动购物市场交易规模突破500亿,达到550.4亿,和2011年相比大幅增长380.3%,Q4交易规模为210.9亿。移动网购在整体网购中的交易规模占比呈增大趋势,2012年达到4.2%。
如今的市场营销人员手中的工具变成了推送提醒、短信、彩信、移动电子邮件和应用内提醒,他们现在在进行产品推广时同样要借助重复精准营销。据预测,在接下来的5年中,全球范围内的移动设备数量有望超过93亿部。
移动设备:21世纪重复精准营销的平台
假如你是一个具有前瞻性的移动游戏开发者,你的游戏现在正在进行85折促销,你要如何将这个信息传达给你的目标用户?
首先你会先查看各种用户数据,之后你要利用这些数据来设计你的宣传文案,以便吸引目标客户完成购买。你会设计出两种文案,并且对这两种文案进行小规模测试,以便选出效果更好的一个。
之后你发现,收到方案A的使用者中,40%点击了购买按键,20%点击了拒绝按键。而收到方案B的试用者中,30%点击了购买按键,另有30%点击了拒绝按键。很显然,方案A在测试中胜出。
之后,为了将投资回报率最大化,你会对那些点击了拒绝购买的用户进行重复精准营销。你也许会尝试向这些用户提供力度更大的优惠,以此来吸引他们购买付费游戏。而很可能在进行这一步之后,你会获得更多的付费用户。
终点前再接再厉
你很可能不会就此停手。你还会对那些仍然没有点击购买按键的用户进行第三次营销,你会吸取前两次营销的经验和教训,调整你的文案和优惠幅度,让更多的人完成购买行为。你还会对那些已经购买的用户发送跟进信息,让他们保持对你的游戏的兴趣。
在进行重复精准营销的时候,你应该想象自己在参加马拉松比赛。在离终点前最后一英里的时候,你应该开始加速冲刺,这样做有可能会让你收获更多消费者,将更多免费使用者转化成付费使用者。对于现在在移动设备平台上进行重复精准营销的品牌来说,这个步骤至关重要。如果你在此时松懈,那么你将错失继续推广产品、吸引消费者的良好机会。
我们最终发现,重复精准营销行为贯穿了产品推广过程的始终。