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关键词:三标一体 整合 管理体系
随着质量管理体系(QMS)、职业健康安全管理体系(OHSMS)、环境管理体系(EMS)标准的推广和实施,为企业带来了良好的发展机遇和参与国内、国际市场竞争的条件。
“三标”一体管理体系是指实施质量、环境与健康安全管理的组织机构、职责、资源、程序和过程等构成的动态管理系统。
一、邢台矿ISO9001、ISO14001和OHSMS18001管理体系整合的必要性
邢台矿于1999年建立质量管理体系(ISO9001),2003年建立了职业健康安全管理体系(OHSMS18001)。由于贯标的时间有先后,又由不同的部门主导管理体系的建立与运行。质量管理体系开始由运销科主管,2005年由于人员的变动,这项职能划拨到企管办。职业健康安全管理体系由安检科主管,体系文件有两套,各类工作记录超过一千份,两个管理体系各自为政,检复,每年都要进行至少两次内审,两次管理评审,两次外审,接待不同的第三方定期审核的队伍与人员,招待费与认证费重复提交,让领导与员工疲于奔命、增加了工作的繁琐。当2010年公司下达《关于建立质量/环境/职业健康安全管理体系》的通知之后,邢台矿还需要重新建立一个环境管理体系(ISO14001),更是无法正常工作,邢台矿决定建立一个适合企业实际情况、又能满足标准要求,所以对质量/环境/职业健康安全体系进行整合。
不同的管理体系的结合是组织现代化管理的需要,是实现组织对产品全过程控制的需要,也是企业节约管理资源、提升管理效率的需要。将三个管理体系进行整合优化形成一个综合的管理体系。
二、“三标”一体的管理体系的架构
邢台矿“三标”一体的管理体系包含了三个层次:1、构建适应“三标”一体管理的组织架构;2、配备专兼职管理人员,形成完整的“三标”一体管理组织体系;3、建立一套完整的“三标”合一的管理体系文件。
邢台矿“三标”一体的管理体系文件由《质量/环境/职业健康安全“三标”合一管理手册》,《机电设备管理程序》和《环境因素识别与评价程序》、《危险源辨识、风险评价及风险控制策划程序》、《外购煤控制程序》等42个程序文件,以各科的管理办法为支撑性管理文件组成。这些文件覆盖了全矿各职能部门、各单位和生产经营的全部过程,体现了全员参与,确保了“三标”一体运行的有效性。
三、构建“三标”一体的管理体系的具体做法
邢台矿成立以矿长为最高管理者、总会计师为管理者代表的贯标领导小组,聘请了世纪万安的老师对矿领导班子、中层干部、基层技术人员进行讲课,组成了以企管办为首的贯标攻关小组,划拨经费,制定奖罚办法, 展开了项目实施。
1、转变观念,进一步提高对质量、环境和职业健康安全管理的认识
虽然邢台矿已经建立了两个体系,但是很多人都把质量、职业健康安全管理与体系活动相分离开,造成资料的重复整理,无法正确运用,针对这种情况,邢台矿首先聘请老师对高层领导进行了培训,让各分管领导对所属的单位的体系活动进行把关与审核,最高管理者在多次会议上强调要认真学习、工作要做实做细,不换思想就换人。通过广泛的宣传、严格的管理,提高了全员对这项工作的认识。
2、建立健全组织机构,进一步进行职责明确划分
成立了以矿长为最高管理者、书记为顾问、总会计师为管理者代表,主持日常工作,任命工会主席为员工代表,各分管矿长为副组长的管理领导小组,以企管办牵头组织对体系的建立和文件编制;各基层单位的行政正职是本部门体系建设的第一责任者,负责本科体系活动的实施和操作性文件的编制,各科设有联络员,协助做好本科的体系工作。
3、搞好体系的教育培训,提高技能
邢台矿针对基层员工开展“双述”活动,岗位描述和手指口述,让每一位一线员工对自己岗位的职责烂熟于心,能够熟悉并且流利的背出自己在岗位应知应会的一切技能,邢台矿发放各岗位的个性化的手指口述卡片。培训教师由内部骨干、矿领导、外部专家担任。培训形式不拘一格,有班前会、班后会,周三周五培训和交流互动。对培训效果的评价一律从严,实行闭卷考试,合格后方能持证上岗。通过培训,使每一名职业对本岗位涉及的人、机、料、法、环、制度、流程、注意事项清楚明白,对于自己认知的问题敢于提出自己的见解与意见,让管理者感到了压力,中层领导在积极提高自己的管理知识与业务水平,彼此形成了一个赶、学、超的局面。
4、成立考核小组,提高文件执行力度,增强体系的有效性
考核小组是由14名内审员构成,涉及安全、培训、企管、机修等多个部门,审核知识经过培训后,有一定的提高,邢台矿定期组织内审员对体系建设情况进行考核,奖惩兑现。在落实上,从来不把体系工作单独进行检查,坚持这项工作与其他工作同安排、同检查、同考核、做到常抓不懈,讲求实效。
邢台矿突出内部审核与管理评审环节,第一次内审中出现的293项问题和第二次内审中出现的261项问题,实行内审员包干出现问题的9-10个单位,经过督促整改,均已完全落实。最高管理者与各分管领导参加管理评审环节,对环节出现的不足进行认真点评,督促各科积极落实各项工作的纰漏,提高了管理评审的有效性。
中国质量协会质保中心于3月22日和4月21日对邢台矿进行了两次外审,得到了审核老师的一致好评,顺利通过中质协质保中心的认证审核。
四、构建“三标”一体的管理体系的效果
1、通过对“三标”一体的管理体系的贯彻实施,企业的所有经营活动都纳入体系管控范围,实现了横向到边、纵向到边的全覆盖管理活动,管理流程清晰,过程透明,管理成本显著下降。
2、工程质量、 产品质量、安全质量、工作质量、服务质量等明显提高。
参考文献:
1.1新课标有着坚实的理论和实践基础。它进一步规定了体育与健康课必须注重学生身心健康的发展,强调体育教育增进学生心理、生理和社会适应的功能,在体育教学史上将体育功能延伸至社会生活。它不仅符合当代教育发展的趋势,明确了体育教学的目标,而且有利于创新人才的培养。
1.2依据新课程标准,搞好学生个体评价。评价是对每一位学生健康状况的了解,更是对学生的激励,过去教学大纲和现在的加试对学生的评价是利用统一的标准衡量。例如:女生立定跳跃1.91米可以得满分,有些素质较好的学生不必练习即能达到这个标准,而有些学生刻苦地练习也不能达到这个标准,这种评价明显是不合理的。新课标对学生的评价是科学的、客观的,主要评价学生的学习情况、进步情况,进步幅度大,就能取得好的成绩。如原来五十米跑的成绩是七秒八,通过练习跑到七秒二的学生,成绩就应该高于原来跑七秒,通过学习跑到六秒九的学生。
1.3按照新课标的指导思想和要求,结合各地区、学校和学生的实际情况,科学合理地选择符合体育教学大纲和新课标理念的教学内容,充分调动学生参加体育锻炼的积极性和自觉性。注意对学生兴趣爱好的培养,使学生能熟练掌握一两项经常进行体育锻炼的运动项目,为学生终身体育打下坚实的基础。
2.中考体育加试的利与弊
2.1体育中考加试的实行从客观上确实提高了学校体育和体育教师的地位,学生参与体育运动的积极性明显提高。这让学校、社会和学生家长对学校体育更加重视和关心,初三学生体育课得到了保证,也确实在一定时间内促进了学生的健康发展,增强了学生体质。中考体育给学校,尤其是给初三毕业班的学生带来了活力,其积极的价值不容忽视。
2.2实施体育中考是推动学生积极参加体育锻炼的有效措施,是培养学生德、智、体全面发展的跨世纪的合格人才,是增强学生体质,强化体育意识,营造良好的体育环境的重要一环。把中考体育加试的成绩加入到中考总分中,极大地调动了各方面的积极性。但体育课教学秩序被严重打乱,由过去初三不上体育课到现在的每天一节体育课,由素质教育回到应试教育,出现了考什么练什么的现象,只重视眼前的短期教学效果,而忽视长远的整体素质的提高与终身体育锻炼习惯的养成。相当一部分学校和体育教师把体育课变成单纯围绕中考体育加试项目的反复练习与考试课。学生经过几年的学习却篮球不会打,足球不会踢,单杠双杠没学过,山羊跳箱没见过。这样做实际上是把体育教学的目标任务简化为只提高少数运动项目的成绩,从一个极端走向了另一个极端,严重地影响了学生的全面健康发展。
2.3忽视学生的学习兴趣和个性发展。体育中考不是目的,而是一种手段,通过考试,引起社会、学校、家庭对学校体育的重视,最终促进青少年的身心健康,提高学生的体质健康水平。重视学生的学习兴趣是体育新课程的重要理念之一,是针对“学生喜欢体育而不喜欢体育课”的现状提出来的,不考虑学生的个性发展和学习兴趣,强迫学生重复机械练习“三项”内容,学生是不可能参与到教学活动中来的,更谈不上主动学习,只是为了能在体育加试中得到高分被动地参与学校组织的体育锻炼。兴趣是最好的老师,学生一旦失去了体育锻炼兴趣,课堂教学效果必然削弱,学生的身体素质不可能得到最大限度的提高。
2.4忽视了学生的个体差异。学生的个体差异是客观存在的,关注个体差异与不同需求,确保每个学生受益。它不仅符合当代教育发展的趋势,而且有利于创新人才的培养。中考体育加试项目固定单一,每个学生身体条件不尽相同,不能真实客观地反映出学生的身体情况。如:身体比较胖的同学引体向上可能一个也完成不了,但如果投实心球就可能得满分。
2.5“分分分,学生的命根”,在升学过程中差一两分就可能会影响到升学。所以在学校组织锻炼时,采用训练专业运动员的方法训练每一个普通学生,致使许多学生的身体出现了极度的不适应,甚至有的学生有病,为了中考多拿几分,隐瞒病情参加锻炼,最后发生悲剧。
2.6体育考试虽然内容统一,但无法做到同时进行,场地、器材、天气、时间的早晚等客观因素,直接影响着学生的体育成绩,因而也就失去了考试的公平、公正。如早晨8∶00参考的考生和上午11∶00参考的考生,由于气温不同,同样素质的考生,在成绩上将会产生较大差异;晴天、雨天、大风等天气因素对考试的影响也比较大。
2.7体育考试集“监考、阅卷、登分”于一体,组织难度大,人为因素多。由于考试过程瞬间即逝,只有考试成绩记录在案,因此对成绩的真伪无可查证,不像书面考试,有原始试卷备查。这样就使一些家长在考试时,拉关系,走后门,认为只要下“工夫”,就可使孩子得到理想的分数,极大地干扰了体育考试的严格操作。
用体育考试作为落实素质教育的手段,对推进素质教育,促进学生全面发展确实起到了一定的作用。但从考试的实际情况来看,中考体育加试产生了诸多负面影响,与体育新课标倡导的教育理念有很大的差距,弊大于利。
3.解决之道
改革初中生体育成绩的评价指标,注重平时成绩,增加选测项目,由考试科目变为考查科目,将学生的毕业成绩定为优秀、良好、及格、不及格,体育成绩不计入总分。注重平时参加体育教学的实际,采取过程性与终结性评价相结合的办法,平时学习成绩占60%,毕业测试成绩占40%。学习态度好坏、身体素质有没有提高都作为衡量体育成绩高低的标准。事实上,体育是学生全面发展的必修课,体育课的目的在于让学生学会健身,把参与健身锻炼作为自己的生活习惯和生活方式,其意义远远大于分数,从而能最大限度地避免中考体育加试中出现的种种弊端,全面贯彻“体育与健康课程标准”,实施素质教育。
参考文献:
1. 要想使单位内部具有合作的气氛,必须具备的条件包括( C)。
A. 成员自己做自己的事
B. 互相牵制制约
C. 具有明确的目标
D. 互相避免交流
2.对西点军校的案例表述,不准确的是(D)。
A. 积极主动性
B. 强大的执行力
C. 主动工作、完美执行
D. 学员不善于找借口
3. 对西点军校的案例表述,不准确的是(D )。
A. 积极主动性
B. 强大的执行力
C. 主动工作、完美执行
D. 学员不善于找借口
4. 要想使单位内部具有合作的气氛,必须具备的条件包括( C)。
A. 成员自己做自己的事
B. 互相牵制制约
C. 具有明确的目标
D. 互相避免交流
二、多项选择题
1. 执行的两大要义是(ABC )。
A. 纪律
B. 服从
C. 专注
D. 耐心
2. 具有下列(ABCD )特色的人是有执行力的人。
A. 自动、自发
B. 具有创意
C. 乐于学习、求职
D. 为人诚信、负责
3. 执行的两大要义是( ABC )。
A. 纪律
B. 服从
C. 专注
D. 耐心
4. 执行力的核心是( ABD )。
A. 人员流程
B. 战略流程
C. 组织流程
D. 运营流程
5. 具有下列( ABCD )特色的人是有执行力的人。
A. 自动、自发
B. 具有创意
C. 乐于学习、求职
D. 为人诚信、负责
6. 目标管理的阶段可划分为( ACD )。
A. 目标设定
B. 目标实现的可能性分析
C. 目标达成过程
D. 成果评价
7. 目标管理中,需要上下级共同完成的有( ABC )。
A. 共同制定计划
B. 共同反馈
C. 共同控制
D. 共同执行
8. 目标考核的主要内容包括( ABCD )。
A. 评价目标实现程度
B. 评价目标进展的情况
C. 评价实施手段的优劣
D. 对工作态度的考评
9. 执行力的核心是(ABD )。
A. 人员流程
B. 战略流程
C. 组织流程
D. 运营流程
10. 目标管理的阶段可划分为(ACD )。
A. 目标设定
B. 目标实现的可能性分析
C. 目标达成过程
D. 成果评价
11. 目标管理中,需要上下级共同完成的有(ABC )。
A. 共同制定计划
B. 共同反馈
C. 共同控制
D. 共同执行
12. 目标考核的主要内容包括(ABCD )。
A. 评价目标实现程度
B. 评价目标进展的情况
C. 评价实施手段的优劣
D. 对工作态度的考评
三、判断题
1.有效沟通是确保执行到位的一项有效措施。
答案:正确
2. 目标管理是使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定,由此决定上下级的责任和分目标,并使其在目标实施中实行自我控制,以努力完成目标的管理方法。
答案:正确
3. 责任是高效执行的保证。
答案:正确
4. 具有出色的执行力,是成为合格管理干部的重要通行证。
答案:正确
5. 责任是高效执行的保证。
答案:正确
6. 有效沟通是确保执行到位的一项有效措施。
答案:正确
7. 具有出色的执行力,是成为合格管理干部的重要通行证。
答案:正确
2015年6月1日,经江苏省科技厅提出,并由江苏省生产力促进中心、江苏大学起草的《企业研发管理体系要求》(DB 32/ T2771—2015)正式颁布实施。该标准有利于引导企业构建组织规范、运行高效、配置合理的研发管理体系,提升企业自主创新能力,帮助企业实现创新驱动式发展,尽快把创新产品推向市场。当年7月,江苏省企业研发机构促进会(后简称促进会)承担了企业研发管理体系贯标的组织推广工作,在加强政策宣传、培训咨询机构、支持企业开展贯标等方面做了大量工作。然而,在贯标推广过程中,企业积极性不高、政策引导力度不够、咨询机构能力不强等问题比较突出,贯标工作推广步伐有待加快。如何加快企业研发管理体系贯标的推广,探索企业研发管理体系贯标工作的实践新模式,已成为极具现实意义的研究内容。
1 贯标推广情况
贯标推广以来,促进会紧紧围绕“培育氛围”开展工作,制定贯标实施细则,明确政府补助政策,一手抓企业积极性,一手抓咨询机构热情,取得了一定的效果。
1.1 加强企业对研发管理体系重要性的认识
促进会把提升企业对研发体系的认识作为立足点,举行3期解读培训会,向300多个企业600多人宣讲政策,通过沙龙和网站等多种方式加强宣传;启动企业内审员培训工作,培训内审员37名。经过半年多的推动,企业对研发体系及贯标的认识明显提升,和咨询机构签订贯标合同的企业超过40家。
1.2 引入市场机制依靠咨询服务机构实施贯标服务
促进会举办3期企业研发管理体系贯标咨询机构培训会,对24家咨询机构、130多名咨询人员开展培训,指导咨询机构根据贯标特点和自身优势研发产品、完善流程、编制文件,不断提升贯标服务能力。截至目前为止,咨询机构走访和当面洽谈的企业数超过500家,对于研发管理体系贯标的宣传推广起到了重要作用。
1.3 制定贯标工作各项鼓励政策,发挥政府引导作用
为了支持重点企业研发机构开展研发管理体系贯标,促进会受江苏省科技厅委托组织开展“省重点企业研发机构能力建设后补助”工作,该补助按照企业与服务机构合同金额的30%~50%给予补助,每家补助总额不高于20万元。后补助充分发挥政府引导作用,鼓励企业开展企业研发管理体系贯标。
2 贯标工作存在的主要问题
当前,作为一项全新的贯标,研发管理体系贯标推广面临的最严峻问题还是企业积极性,虽然许多企业认可贯标的作用,但真正愿意开展贯标的企业仍然较少。原因主要有以下几个方面。
2.1 企业缺乏内在动力
目前该贯标推广的对象虽然是重点企业研发机构,其创新意识、创新能力参差不齐,不少企业还未真正认识到研发体系建设的重要意义;研发管理体系文件的主要推动者是企业管理者,管理者的意识决定了企业内部的贯标力度[1]。企业缺乏研发过程管理的意识,认为研发过程管理只是研发部门内部的工作,造成“研发孤岛”现象严重。很多企业只是为了ISO9001、TS16949等贯标的需要,制订了一套研发管理流程、制度和表单,但在实际运用中,很难融入产品研发中去,反而给企业和研发人员带来不必要的负担[2]。在已开展的生产管理、知识产权、安全、环保等多项贯标基础上,企业不愿意投入更多时间和精力开展新的贯标。
2.2 政策引导力度不够大
目前,关于研发管理体系贯标的鼓励政策只有“重点企业研发机构能力提升后补助”,这一政策对企业的吸引力不大,因为后补助政策要求企业必须承担一半以上的费用,加上近两年经济下行、效益降低,不少企业对于投入都比较慎重。
2.3 咨询机构服务能力有待提高
一些咨询机构对于研发体系及其贯标还未“吃透”,无法有效阐述研发体系的作用,能拿到政府补助或有利于申报项目成为其争取业务的“卖点”,无法真正传递研发管理体系的价值,使企业对研发体系贯标的印象“大打折扣”。同时,由于咨询机构之间特色不明显,加上贯标业务还不多,存在贯标流于形式的风险。
3 对策与建议
为进一步加快推进企业研发管理体系贯标的推广,增强企业贯标的积极性和主动性,针对上述问题,提出以下建议。
3.1 增强企业管理者贯标意识,充分尊重贯标企业的市场主体地位
企业研发管理体系贯标,归根结底是属于企业经营行为中的自主选择,需要企业投入大量的人力物力财力,最终受益主体也是企业本身。实施企业研发管理体系贯标,必须企业领导高度重视,企业全员配合,加之相应的培训、文件制订、宣贯体系,要付出比较大的成本。因此,在贯标推动过程中,必须要先增强企业管理者贯标意识,通过开展培训、沙龙、论坛、讲座等活动,让管理者能对企业研发管理体系有一个系统的认识和了解,真正认识到运行好体系后将给企业带来的实质利益。只有充分发挥企业的市场主体地位,企业自愿、平等参与企业研发管理体系贯标工作,才能使贯标真正起到激励技术创新,提高企业研发管理水平的作用。
3.2 加强政府政策引导,充分发挥政府公共管理职能作用
企业研发管理体系贯标的推广,离不开政府政策的引导和支持。以企业知识产权贯标为例,起初《企业知识产权管理规范》作为江苏省地方性标准时,贯标工作是由13个地级市科技局牵头开展起来的,后升级为国家标准后,各地方知识产权局根据地区实际,对知识产权贯标认证通过的企业出台了各项鼓励政策,包括资金补助、现金奖励、优先评定知识产权优秀企业等形式各样的鼓励政策[3]。这样的政策引导很大程度上提高了企业贯标的积极性。
政策的确定是具有导向性和推动性作用的。国外由提倡知识经济,到实施网络经济,到预言数字经济的发展趋势,都是政府政策目标和首脑推动的结果[4]。显然,政府应当积极宣传,有职责通过制定政策来引导企业进行企业研发管理体系贯标。例如,可以借鉴知识产权贯标的做法,打造一批创新能力强、研发体系建设基础好的企业作为“样板企业”,其贯标服务费用给予全额补助,为全省企业提供示范,并对企业贯标效果进行评价,评价良好和优秀的企业给予后补助。此外,在企业研发管理体系贯标过程中,政府应对参与企业研发管理贯标服务的服务机构进行监督管理,这是贯标工作良性运转的保证。
3.3 提高咨询机构服务能力,充分依靠咨询机构、高校院所实施贯标服务
首先,促进会作为贯标推广单位,可以组织相关专家、优秀咨询机构进一步研究和完善贯标内容,在现有《企业研发管理体系要求》的基础上,分成资源配置、研发过程、人员激励、风险控制等多个专题进行深入研究,保证研发体系贯标能切实解决企业实际问题,同时定期开展实战演习培训班,提升咨询机构的实践和服务能力。
其次,政府应尽快出台《江苏省企业研发管理体系贯标工作实施细则》,规范化统一贯标流程和细则。对于贯标服务机构,应引入市场机制,即符合条件的所有咨询机构、高校院所均可参加贯标服务,只有引入这样的竞争机制,才能充分调动服务机构的积极性,使企业研发管理贯标工作在质和量上有大的进步。
4 结语
建设、实施、保持和改进企业研发管理体系,是企业的战略需要,是快速提升企业研发绩效、提高企业创新竞争力的必由途径。企业研发管理体系贯标工作是一项长期而细致的工作,必须持之以恒,坚持不懈。作为一个全新的贯标,我们要在实践中不断摸索前进,针对贯标中存在的一些问题,文章从企业、政府和咨询机构3个层面进行了深刻剖析,提出了对策建议,为企业研发管理体系贯标工作提供思路。
关键词:小学英语;音标教学;现状;原因;教学策略
目前,小学英语一般是从三年级开始,当然随着英语的广泛应用,为了让学生从小就打下良好的英语基础,有一部分学校已经从一年级就开始开设英语课。在英语中,音标就像是汉语拼音,是非常基础的,但是对于小学阶段的英语教学中是否应该进行音标教学这一问题却有支持和反对两种观点。笔者认为,在小学英语教学中音标教学是十分有必要的,虽然目前小学英语音标教学仍然存在了一些问题,但有问题才能更好地改正,只要找对了教学策略,英语音标教学一定能帮助学生更好地学习英语。
一、小学英语音标教学的现状及存在问题
1.教学单一且死板。在小学英语教学中,许多教师采用的是传统教学中“教师念,学生读”的教学方法,很少进行英文单词发音规则的讲解,学生完全是在应试教育的环境下学习英语的,即使记住了单词怎么读、怎么写,发音也不一定标准。此外,即使有的教师认识到了单词发音规则讲解的重要性,知道该教学生音标,但是却将音标教学完全孤立起来,只是让学生认识并会读48个音标,而不注重音标与单词发音的结合,也不能长久地将音标教学持续下去。
2.发音不标准。教师发音不标准是小学英语音标教学中比较常见的一个问题,尤其是在山区、偏远地区等一些教学水平较为落后的地区,受师资力量的限制,有些学校只能自己培养英语教师,音标教学能力非常有限,并且有的教师在自己学习音标时就没学标准,很可能会误导学生,严重影响教学质量的提高。此外,有的教师还容易出现英音与美音混合教学的现象,导致学生在学习音标时将英音与美音混淆,在英语学习中一直“傻傻分不清楚”。
二、小学英语音标教学存在问题的原因
在我国,小学英语课程的开设是为了适应社会的全球化发展,到目前为止也就十几年的时间,音标教学更是近几年才提出的,教学实践少,无论是教育部门还是学校、教师都缺少相关教学经验的积累,才导致了目前小学音标教学中存在诸多问题。此外,目前教学改革正如火如荼地进行着,小学英语教学也在随着教育的改革进行着摸索与改革,但是教学经验的积累是要以教学实践为基础的,因而有效的教学经验在短时间内不可能得到快速丰富,小学英语音标教学中存在的问题也不可能在短时间内得到根本解决。
三、小学英语音标教学的策略
1.趣味教学,提高学生的学习兴趣。都说“兴趣是最好的老师”,为了给枯燥无味的英语音标学习添加趣味性,激发学生的学习兴趣,笔者认为小学英语音标教学中采用趣味教学方法是十分有效的。下面对几种常见的趣味教学方法进行简单介绍。
(1)适当设置游戏。爱玩是小孩子的天性,为了在n堂上抓住孩子的心,提高学生对音标学习的学习兴趣,教师不妨进行游戏化教学,在课堂教学时适当设置游戏,并让学生积极参与进来。例如,在学习了新音标[t]之后,可以组织学生玩“比一比”的游戏,让学生说出已经学过的含有[t]这个音标的单词,并比一比谁能说出来的最多。
(2)引入儿歌或者顺口溜。押韵性强、读起来朗朗上口的儿歌或者顺口溜是有助于学生记忆的,音标的学习也有一定的规律,因而教师在教学过程中可以加以总结,通过引入儿歌或者顺口溜来帮助学生记忆。
2.逐渐培养和提高学生的学习能力。在小学进行音标教学不只是为了让学生认识48个音标,更重要的是让学生在学会音标后能够运用音标来拼读单词,培养和提高学生的英语学习的能力,而这一过程是要一步一步进行的,切莫操之过急。
(1)教师在音标教学中要引导学生讲英语音标与汉语拼音进行比较,总结音标拼读的规律,掌握“轻读辅音,重读元音,辅音、元音相结合要连读”的音标认读的基本要领。例如,[t]与[i:]相结合为[ti:],[b]与[i:]相结合为[bi:]。
(2)当学生将48个音标都学习完以后,教师便可锻炼学生拼读的能力,让学生从简单的单词练起,逐渐学会自己读单词。例如,book[buk];bed[bed]等。
(3)教师要教学生如何查词典,并每周安排一定的时间让学生自己查字典,以此来让学生认单词、读单词。当学生通过自己的努力认识并会读新的单词时,教师要予以表扬,让学生体会自主学习的成功之感。
【关键词】委婉表达 集团注意 以和为贵
语言和文化密不可分,因此日语教学中对文化要素的重视是不可忽视的。那么作为教学者首先要了解在日语表达中社会文化的体现,才能了解到日本人的语言习惯如何受到了文化的影响。以下就是从一个日本人典型的语言习惯——委婉表达中来简要分析一下日本社会文化的体现。
众所周知,日本人很具有“集团主义精神”和“以和为贵”的思想意识,因此日本人十分重视人际关系的处理。表现在语言行为上的一个方面就是日本人十分喜欢使用委婉的表达方式。
1 日本人经常使用非断定的表达方式。
具体来说,在发表自己的意见的时候,句经常会附加一些像「だろう、「かもしれない、「と思われる、「と言われる、「と見られる、等使句子变得柔和、委婉的成分。例如:
①本当にそのように結論すべきかもしれない。
②これは特に説明を加える必要もないであろう。
③このような傾向は日本だけではないと私には思われる。
④日本人は働きすぎると言われている。
⑤祖国が統一される日はもう遠くないと見られる。
这些表达方式并不是说不想或则不敢发表意见,只是想通过更委婉、客观化的表达方式来代替直接、主观化的表达,已达到缓和人际关系的目的。
2 日本人喜欢用一个否定的表达来表现一种肯定态度。
例如:
①私はこれだけしかできない。
②彼は四時にならなければ帰りません。
③僕の知らないことは何もない。
④彼の考えが正しいと言ってよいのではないかと思われる。
这种表达方式也是为了使对方更容易接受自己的意见或者建议,而采用的一种委婉的表现形式。
3 日本人在会话中不喜欢涉足他人的领域
无论是在邀请、请求、申请等场合,都习惯于从自身的立场出发,这样会给对方最小的压力,同时也留有余地,例如:
①東京へ行って、入国管理局へ出頭してみたらいかがですか。それが一番早いですよ。
②お電話が遠いようですけど。
③十時までにできるとありがたいんですが。
日本人在拒绝对方的时候,一般也会采用极其委婉的方式,这样可以把破坏人际关系的程度减小到最小,例如:
(拒绝前辈)
先輩:実は文書の翻訳を君に頼めないかと思って。
李さん:先輩、本当に申し訳ありません。あいにく、今、会社の仕事が忙しいもので。
先輩:そうか。それじゃ、仕方がないなあ。
李さん:先輩の役に立てなくて、すみません。
另外,日本在向对方请求帮助、馈赠物品、发表意见等场合,不喜欢太过直奔主题,而是要进行一定的铺垫,例如:
①ご迷惑とは存じますが、……をお頼みしたいことがあります。
②お忙しいところを申し訳ありません。
③まことにつまらないものですが、どうぞお受け取りください。
这些都是日本人比较常用的铺垫方式,采用这样的铺垫方式,是为了避免失礼,和给对方最小的压力,都体现了一种文化因素的影响。
4 日本人还喜欢使用一些比较暧昧的表现形式来委婉表达自己真实的想法
4.1 喜欢使用暧昧的词汇,
比如像「ちょっと、「ぼつぼつ、「でも、「なんか、「遠慮する等等。这些词汇词汇的意思一般都需要对方自己进行体会。例如:
①甲:帰りに飲みに行きませんか。
乙:今日はちょっと……
②夏休みはもうあと一週間で終わりだからぼつぼつ新学期の準備もしよう。
③お暇なら、お茶でもいかがですか。
④甲:この仕事は誰に頼みましょうか。
乙:花村さんなんかどうですか。
⑤ご遠慮していただけませんか。
4.2 喜欢使用省略
这种省略一般可以分为语法省略和文化省略。语法省略主要是通过省略掉文章或者句子的成分。在日语中人称代词的省略就是典型,省略掉第一人称是为了避免过于强调自己的部分,省略掉第二人称是为了避免直指对方不礼貌,但是,虽然省略,但是会话依然可以正常进行,例如:
①甲:昨日どうだった?
乙:行ったよ。
甲:どうだった?
乙:ぜんぜん。
甲:じゃ、やめよう。
另外,第三人称省略掉的场合也是存在的,例如:
②電車が遅れているようですけれども、もう来るでしょう。
另一种省略就是文化省略。和前面说的委婉表象有异曲同工之妙。都是为了不破坏人际关系,因此隐藏心声,只说一些场面话。例如:
③(学生拜访老师,谈了一会,老师有事希望学生离去)
先生:じゃ、そういうことで。
学生:そろそろ失礼します。
类似的还有一些例子:
④すぐにはお返事をしかねます。
⑤来週まで考えさせてくれ。
⑥まあ、せいぜいやってみます。
⑦この次に。
⑧前向きに考えます。
另外,文化省略中经常出现将核心部分省略掉,添加一些暧昧的表达,例如:
①それはちょっと(困ります)。
②それでそろそろ(行きましょう)。
③それではぼつぼつ(始めましょう)。
省略这种表达方式,和日本社会的一些文化影响是密不可分的,因此在教学过程中一定要给与足够的重视。
5 结语
以上笔者围绕比较有日语特色的委婉表达方式以及社会文化在其中是怎样体现的进行了粗略的总结,其实任何语言的表现都不是孤立的存在的,都在一定的社会文化影响下才形成了一定的表现模式,因此,在教学任何语言的过程中,都不能忽视掉文化的导入。
参考文献
[1]王冰著.《相识日语 总览日语的概貌与特点》.北京语言大学出版社,2005.
关键词: 公共标识 英语 翻译 规范
公共标识的准确叫法是公共信息图形符号标志,其主要作用是帮助外来游客了解城市各种职能和区域的划分,以及为市民出行办事提供便利。也就是说,识别和指示方向是公共标识最基本的功能,标识的规范应以“认”为先。这些公共标识应该按照国家规定的统一标准,应该具有现象、直观,让人容易辨认和了解。但是,实际上在许多地方存在着“标而不识”的问题。一是标识的指示功能不到位,二是公共标识的中英文对译混乱,从字面一对一的翻译,也称为中国式的英语,不能体现汉语所要表达的意思,也不符合英语的语言习惯。容易给人造成误解、曲解,给人们的出行带来不便。比如,“路”存在“lu”和“road”,拼音和英语混用。对于“厕所”这个词,在大部分的地方都译成“WC”,殊不知在英美国家是一种比较粗俗的说法,已经很少使用,规范的应该译为“toilet”。
下面的表格里列举了一些常见的公共标识的翻译,指出存在的错误及不规范现象,并提出了相应的正确译法。笔者通过分析指出中文公共标识语英译过程中在语言和文化方面常出现的一些错误。在语言方面主要表现为:用词不当,出现中国式的英语表达,晦涩难懂;而在文化方面主要表现为:中西方文化存在着很大的差异,对于英语国家的风俗习惯、习惯用语等较了解不够,因此,翻译的时候如果不加以注意,便会引起外国人的不解,甚至是误解,给他们在中国的旅游带来不便。公共标识语的规范化和标准化关系到一个城市的发展,是建立国际化大都市的前提条件之一。
当今的中国飞速发展,和世界各国的交往越来越频繁。我们需要了解世界,同时也被世界所认识,掌握一门或几门外语是非常必要的。公共标识是外国人认识中国的直接向导,规范的、符合英语习惯的公共标识的翻译显得尤为重要。正确的翻译应该是“专有音译,通名,性状意译,在某些情况下专名可以采用意译和重命名的方法”(Xujian,Chinese Translation Journal,2006(1))。
参考文献:
[1]Lv Hefa.Beijing International Studies University Journal.the paper On the Linguistic Features and English Translation of Public Signs,2002,(5).
[2]徐剑.公共场所中文名称的结构与译名的规范.中国翻译,2006.1.
【关键词】招投标;评标方法
前言
目前建筑市场上的评标方法主要有无标底法、合理低价法和综合评分法,本文通过对这几种评标方法进行对比分析,从而分析现阶段招投标市场上评标办法的走势。这几种评标方法均存在一些缺点、局限性及可操作性。评标办法中的综合评分法虽然存在许多问题,离理想的工程量清单计价模式下无标底招标相距甚远,但是在招投标机制不够完善、市场机制尚不健全,投标人的投标不理性的情况下,可纠正招投标过程中的不规范行为,因而不失为一种比较好的办法。相信在现阶段乃至今后较长时期内,综合评分法仍将是最适合我国国情的评标方法。以下就此作出了一些论述。
一、存在的一些问题分析
虽然定量评标的优点多过定价评标,可以有效减少工作中的随意性,在工程招投标过程中也发挥到了积极作用,但在实际操作执行中,还有一些不足。
1、评标的指标划分不够理想。质量与工期是否能作为单独的指标进行划分。其实,施工质量、工期与施工组织计划之间有着十分密切的联系,施工方案不同,计划不同,施工物资的消耗以及人才的需要也有不同,这会直接影响到对质量的好坏,也会影响到工期的长短。而目前不少的评标活动都脱离了施工组织设计,仅对质量、工期进行评价,有欠妥当。
2、指标权重的确定较单一。报价的权重过高,通常情况下超过了50%,有时达80%。而施工组织设计中的权重就过低,只有10%-20%,对于一些施工难度大、技术要求高的工程来说,是极其不利的。
3、对较复杂的工程只进行一次评标不科学。科学的做法是讲技术评审与商务评审分别进行,如果进行一次综合评标,可能导致整体技术水平较低的单位中的综合评分较高,很有可能中标。
4、没有建立施工方案与报价间的经济量化关系。施工方案的质量必然会影响到投标报价的高低,如果没有建立施工方案与报价间的经济量化关系,对于不同的技术和施工方案的执行,就很难得出经济合理性的公平评价。
二、评标方法分析与研究
1、无标底法。所谓无标底评标就是指在建设工程招标中,业主不编制标底,而将各投标单位的报价去掉最高值和最低值,取剩余报价的算术平均值作为衡量投标人投标报价是否合理的标准。无标底评标是国际招标中通用的作法,存在如下优点:(1)施工企业要想在激烈的招投标市场竞争中获胜,就不得不加强内部管理,提高员工素质,降低投标报价,从而节约建设投资。(2)由于没有标底,也就不存在标底泄漏的问题,可以遏制腐败现象,使人为因素的干扰降至最低。(3)将主观评价因素从评标条件中剥离出来,增加了评标标准的透明度,保证了评标结果的公正性。但是在我国现阶段采用无标底评标法还存在以下缺点:(1)价格最低,不能保证质量最优。(2)由于不设标底,评标时缺乏参考值,可能导致投标方走价格联盟,人为抬高或降低投标报价,产生围标、串标现象,使其他企业的报价因远离基准价而被淘汰。(3)在投标各方竞争激烈的情况下,施工企业为了能中标而互相攀低报价,可能会加剧不正当竞争,使本来就不太规范的招投标市场更不规范。这种招投标方式在现阶段一般适用于不高于100万工程造价的项目。对于施工单位而言,采取的最理想的方式是不言而喻的。因此,无标底法评标不适合我国现阶段的实际,但它是一个前进方向,是一种理想模式,有待于进一步完善。
2、 合理低价法。合理低价评标法就是在各商务条款满足招标文件且各项报价在基准价的合理区间内,选择投标报价较低的投标人为中标候选人或中标人的评标方法。该方法对招标前期的工作质量要求比较高,对投标企业的资格预审比较严格,入围企业都是资质较高、信誉优良、能独立完成项目的企业。在定标过程中一般都有“澄清制度”,给投标报价低于成本价的投标人一个澄清机会。投标人如不能合理说明或不能提供相关证明材料的,应认定该投标人以低于成本价竞标,其投标应作废标处理;如投标人能对其所使用的先进工艺阐述见解,则应给予通过(以后可能会发展为加分)。成本价标底应采用实物法编制,计入足额的材料费、机械费和人工费、保证工程能正常施工的现场管理费和总部管理费,不计入利润。但是,准确估计投标人的建设成本是非常困难的,因为建设成本涉及到投标人的施工技术、管理能力、材料采购、财务状况等多方面因素,且目前在我国许多地区的相关法规中对如何确定投标报价低于成本价并没有明确的评判标准,这就给实际操作带来了很大困难。合理低价法一般适用于具有通用技术、性能标准或招标人对其技术、性能没有特殊要求的招标项目,国外工程招标一般采用该办法,在国内因投资方减少成本等原因此方法逐渐流行。这种评标办法也存在一定的可操作性,人为因素也比较大。不过在招投标市场竞争日益白日化的今天,大多数施工单位还是不愿意真正做到清汤寡欲薄利多销的,基于此原因,人为因素还是有的。
3、综合评分法。综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求的前提下,评标专家组按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审和量化打分,以评标总得分最高的投标人作为中标候选人或中标人的评标方法。评标的主要因素有投标报价、施工技术、财务状况、社会信誉、历史业绩、服务、对招标文件的响应程度以及相应的权重等。综合评分法是目前我国工程界,尤其是规模大、技术难度大、施工条件复杂的大型工程普遍采用的评标方法。该方法兼顾了价格、技术等方面的因素,比较客观地反映了工程招标文件的要求,能全面评估投标人的整体实力。在采用综合评分法时,投标人往往本着保本微利的经营思路来进行报价决策,根据评分标准合理报价,这样有助于提高企业的报价能力,同时也可以避免不正当的低价竞争。但是,该方法除了报价这一客观因素外,其他标准均受个人主观判断影响,且评标专家一般都是临时抽调的,短时间内无法充分熟悉所评工程的资料,不能全面正确掌握评标因素及其权值。评标专家的选择和专家评标的客观性成为综合评分法能否发挥实效的两个关键要素。因此,但凡国家投资的项目,所选定的综合评分法时,在权重系数的分配上都尽可能的考虑了工程项目的主要影响因素。在打分的过程中,都尽可能限制评标人在打分过程中的主观随意性,且制定了具体、明确、客观,具有可操作性的打分标准。且根据不同的区域,都归纳总结了地方上的不同特点,针对商务、报价、技术方案等都进行了针对性的研究。使投标之前就对工程的投标工作做了周密的安排,以确保中标的概率。
三、结语
建设工程实行招投标,是我国建设管理体制改革的一项重要内容,是市场经济发展的必然产物,也是与国际接轨的需要。而评标是建设工程招投标工作的核心,评标工作的公平性、公正性及科学性对确保招标方和投标各方的正当权益、使招投标工作在经济建设中发挥实效具有决定性意义。所以我们要尽最大可能了解分析各种评标方法,针对不同的评标办法和条件,提前做好准备工作,以便投标工作更加顺畅。
参考文献
[1]曹仪民,李颖,浅议建设工程招投标评标办法.技术经济与管理研究,2008
关键词:行业;工程造价;计价方法
1 成本价概念的内涵及在现实中的需要
建筑成本主要指企业为生产建筑品所必须耗费的人工、材料、机械、销售费用、管理费用、财务费用和不形成实物工程量等的费用。成本价也是企业生产建筑产品产生利润或亏损的临界点;在其他条件相同的情况下,成本价愈低,企业的竞争能力就愈强。因此,用成本价来确定投标报价的有效性和施工企业的赢利与否,使招标投标的操作更具科学性。
现在所通行的计价方式是:建筑工程造价由直接费、其他直接费、现场经费、间接费、利润和税金等构成。其中直接费由全省统一定额基价乘以按工程量计算规则计算的工程量而得,再以直接费为基础乘以费用定额的综合费率加上材料价差等,最终确定工程造价。到工程结算时,再根据有关规定计算材料价差和有关费用调整,得出实际工程造价。而招投标过程中,大部分地市则据此以确定工程造价,在计算标底和投标报价时依据同样的图纸,同样的工程量计算规则,同样的预算定额计算预算总价,并在标底的基础设置上下限,投标报价接近标底或在上下限范围内的各投标报价算术平均值为报价最高分,综合得分高者中标,超过上下限为废标。毫无疑问,这种计价方式和招投标方法所带来的弊端是不言而喻的:一是难以反映建筑产品的真实价值;二是现行预算定额某些子目消耗量的确定偏离于实际;三是现行取费标准与实际水平不一致;四是现行人工费偏低;五是信息价偏高;六是招投标过程没有充分体现市场竞争的原则,施工企业往往依赖于政府的保护价,甚至采用不正当的手段来探测标底以达到中标的目的。
因此,改革现行计价方式和招投标管理模式,使工程造价和招投标管理真正步入市场化轨道已是十分迫切。然而成本价的概念真正得到应用并在实践中产生的积极的效果,则还需要采 取相应的改革措施。
2 成本价的应用中急需抓好的几项工作
(1)编制全国统一的工程量计算规则。目前全国各地工程量计算规则不尽相同,随着《招标投标法》的颁布,各投标单位可以参加各地区的招投标活动,为适应这种形势,应编制全国统一的工程量计算规则。
(2)实行量价分离,编制行业成本消耗量定额。首先,由于各省的生产率水平、施工技术、施工方法、有所不同,所以应编制全省统一的成本消耗量定额,且在编制时要充分考虑各类施工企业的生产率水平,典型工程的选择面尽可能大一点。其次定额消耗量的编制原则应由从前的社会平均水平改为现在的社会平均先进水平,企业只有通过加强管理,提高技术水平,经过努力才能达到,因此社会平均先进水平的消耗量应是编制行业成本价的基础。
(3)实行综合单价编制成本价的取费费率。根据改革在先的地市的经验,笔者认为,综合单价应为完成工作项目所消耗的人工费、材料费、施工机械使用费、综合管理费、利润和风险金。因此在确定人工、材料、机械费以后,要编制成本价的取费费率,并将综合费率分摊到各个子目中去(改变以前编制上限费率的做法,转为编制下限成本价费率)。因此在编制取费费率时应扩大统计样本,根据全省各所有制主体所完成的工作量所占的权重进行取样,并对固定费用和变动费用进行区分,对变动费用这一块进行合理的分解,测算最低限及必须进入费率的费用,不考虑利润和风险金(利润和风险金由企业根据自身情况和市场竞争激烈程度,报价时自行决定)。
(4)改进工程造价信息的方法。当前由市造价中心安装、市政等专用材料价格信息和由各地建筑材料价格信息的方式,随着招标投标方法的改进,已不能适应形势的需要。材料价格地域性很强,一个全市统一的价格供各地参考,欠合理;各工种的人工单价信息、机械租赁价格信息等,也应由市地负责管理;一旦市场发育完善后,造价咨询机构也可如人工、材料、机械价格信息,造价指数,投标价格指数等供各投标企业参考;同时的信息价要尽可能与实际成交价相接近,而不是当前以的信息价打一个折扣作为成交价的做法。此外,应测算各种结构类型的参考工程成本价,以指导招标投标工作。
(5)取消以标底为基础的上下限额,由企业自主报价。随着《招标投标法》的贯彻实施,以标底为基础的上下限幅度取有效标的做法既不利于市场竞争,也不符合《招标投标法》的要求。为此,应建立由企业根据企业消耗定额、市场行情、管理水平、技术水平、综合实力自主报价的投标报价新机制,使业主通过招标竞争在确保工程质优的情况下,选择价廉的投标人 。