公司员工绩效考核表精选(九篇)
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第1篇：公司员工绩效考核表范文
1、目的
1.1 建立良好的绩效文化，促进员工能力不断成长，提高员工的满意度和成就感，实现公司目标、个人发展目标的高度结合，促进公司总体绩效全面、持续提升；
1.2 使绩效管理成为各级管理者有效激励员工、进行精细化管理的工具。
2、适用范围
公司全体正式编制员工。
3、职责
3.1 绩效管理委员会
组成人员为控股公司领导层，负责控股公司绩效管理战略规划、绩效管理体系决策等工作。
3.2 人力资源中心
1)控股公司绩效管理体系建设；
2)审核下属单位的考核方案、操作细则；
3)对各单位进行考核工作的培训与指导；
4)组织控股公司总部员工及各下属单位董事长、总裁、总经理（以下简称第一负责人）以及副总/总助人员的考核工作，并对下属单位考核执行情况进行监督；
5)控股公司全体人员绩效档案管理；
6)处理绩效考核的复议和申诉。
3.3 下属公司综合部/人力资源部门
1)按照控股公司绩效管理制度要求，制定本公司绩效考核方案及操作细则，报人力资源中心审核，并在执行过程中接受人力资源中心监督检查；
2)对本公司各部门进行考核工作的培训与指导；
3)组织本公司的绩效考核工作，推动考核制度的实施；
4)对本公司各部门考核过程进行监督与检查；
5)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导；
6)协调、处理本公司员工的考核申诉；
7)本公司员工绩效档案管理。
3.4 各级考核人：负责对下级进行考核评估并提供相应的指导、支持。
3.5 各级被考核人：参与绩效考核过程中的指标制定、自我评估工作，不断改善和提升个人绩效。
4、原则
4.1 一致性原则：员工绩效指标与部门目标计划、本岗位职责保持一致；
4.2 相结合原则：素质能力、行为考核与工作业绩考核相结合；
4.3 引导性原则：以绩效管理为正向引导，加强绩效管理计划、实施、评价、沟通和反馈等循环过程的控制；
4.4 公正、公平、公开的原则。
5、考核类型及考核周期
5.1 月度考核：月度考核非例行考核，可由各单位根据具体经营情况，自行拟定考核方案及操作细则，报人力资源中心批准后执行；
5.2 季度考核：季度考核为控股公司组织的例行考核，每季度末进行，由人力资源中心组织，各单位人力资源部门协助完成；
5.3 年度考核：年度考核为控股公司组织的例行考核，次年一月份进行，由人力资源中心组织，各单位人力资源部门协助完成；
6、绩效考核对应关系
员工的考核人原则上为直接上级或授权考核人。各部门内部工作职责，管理结构的变动要及时报人力资源部门考核负责人备案，由人力资源部门考核负责人调整相应考核对应关系，并及时知会相关人员。
7、相关名词解释
1）年薪制人员薪酬结构：年薪=月固定工资+季度绩效工资+年底绩效工资+年终奖金
2）普通员工薪酬结构：年现金薪酬=月固定工资+季度绩效工资+年底13薪+年终奖金
3）佣金制员工薪酬结构：年现金薪酬=月固定工资（底薪）+佣金+年终奖金
4）固浮比：
年薪制人员固浮比：集团总裁助理、城市公司董事长/总裁（含）以上人员固浮比为4:6
集团中心总监、城市公司副总裁/总裁助理、项目公司总经理固浮比为5:5
集团中心副总监/总监助理、项目公司副总经理/总经理助理固浮比为6:4
普通员工经理级（含）以上月固浮比为75:25
普通员工经理级以下月固浮比为85:15
5）年终奖金包：是指完成一定年度业绩目标后全员可以享受的额外激励总额，具体是以销售额为计算基数，以当年度回款额为提取基数。
8、绩效考核指标及评分方式
8.1 绩效考核指标制定依据：按照所在单位及部门考核指标/重点工作，结合各岗位职责，进行层层分解；
8.2 绩效考核指标评分标准
所有绩效考评均为百分制，管理层以组织绩效考核成绩为主，普通员工以季度工作计划内容的考核为主。按不同级别和岗位性质，根据表1所示进行考核：
表1：考核指标制定标准
考核类型
各单位第一负责人
各单位副总/
总助级人员
普通员工
月度考核
/
/
各单位按需自行制定
季度考核
即组织绩效成绩，参见《组织绩效管理制度》
组织绩效中相应副总分管内容的运营成绩60% + 个人季度工作计划40%（由各项目总经理/集团条线分管副总裁评分）
个人季度工作计划
年度考核
即组织绩效成绩，参见《组织绩效管理制度》
季度平均绩效成绩80% + 年终资质评价指标20%（由项目总经理/集团条线分管副总裁评分）
季度平均绩效成绩80% + 年终资质评价指标20%
8.3 无分管内容的副总/总助季度绩效成绩的60%参考所在组织的运营成绩，40%个人季度工作计划评分由项目总经理评；
8.4 各单位副总/总助级人员个人季度工作计划和年终资质评价指标由所在项目公司总经理和集团条线分管副总裁分别打分，并按照条线管理员工考核成绩计算的办法来计算权重。
9、绩效考核等级
9.1 参与考核员工的得分明确后，各单位人力资源部需根据员工的考核得分来进一步确定员工的考核等级和等级系数。其中：
1）对于各单位第一负责人（含以上）、项目公司副总/总助级人员、总部各中心副总监/总监助理级人员，其考核等级和系数参照《组织绩效管理制度》中第6条规定予以确定；
2）对于普通岗位员工，则需按照表2所示比例进行排序，据此确定其考核等级和系数。单位第一负责人需将本单位所有参与排序的员工考核分数进行调整、平衡，消除部门考核人评分标准不同造成的差异，最终确定员工的考核等级（各等级分布遇到小数时按四舍五入取值）。单位第一负责人对考核成绩调整幅度较大时，应与员工及其考核人进行沟通。
表2：考核得分等级转换（其中X为考核得分，N为人数）
考核得分区间
考核等级
等级系数
排序比例
90≤X<100
优秀（S）
1.2
N≤5%
80≤X<90
良好（A）
1.1
N≤ 15%
70≤X<80
合格（B）
1
N ≥70%
X<70
需改进（C）
0.8
N≤10%
9.2委派/条线管理员工的考核
控股公司工程管理、营销管理、按揭收银、合规法务、成本管理和财务管理等委派/条线管理员工的考核，应根据实际管理需求实行双向考核，即：
Ø 控股公司各中心对其所在委派/条线管理的员工进行考核评分，并根据表2的规则排定考核等级和系数；
Ø 城市/项目公司对其所有员工进行考核评分，并根据表2的规则排定考核等级和系数，亦包括了委派/条线管理的员工；
Ø 人力资源中心将以上2个成绩根据表3规定的权重计算总成绩，并将此成绩反馈给城市/项目公司人力资源部门作为当季绩效工资计算的依据。
表3：委派/条线管理员工考核成绩计算权重
总部条线考核权重
城市/项目公司考核权重
委派/条线管理
70%
30%
10、绩效考核面谈
10.1 季度绩效考核等级为“需改进(C)”的员工，主考人须与员工进行绩效考核面谈；年度员工绩效考核结束后，主考人须与每位下属员工进行绩效面谈；
10.2 绩效面谈的目的：通过坦诚的沟通，让被考核人了解工作的目标和标准，了解自身工作中存在亮点和不足，消除对考评的误解。让考核人了解下属的需求和困难，以便正确有效地引导员工；
10.3 绩效面谈的内容：详见附件“绩效面谈表”。面谈结束后，主考人及考核对象须在“绩效面谈表”上签字确认，提交人力资源部门存档。
11、绩效考核结果确认
各单位必须将绩效考核结果在第一时间知会员工本人，并由员工确认，知会形式包括但不限于：公示、邮件通知、E-HR系统、纸质文件确认等。通过纸质文件确认的，必须由员工签字确认；通过公示、邮件通知、E-HR系统等非纸质形式确认考核结果的，员工在5个工作日内无异议，视为员工确认考核结果。
12、绩效考核的复议和申诉
员工对绩效考核结果或执行过程有异议的，可以在考核结果的五个工作日内，与上级主考人进行沟通，若经沟通仍有异议者，可越级申诉或向人力资源部门申诉。申诉一经确认有效，公司可根据具体情况，调整申诉人的考核结果。
13、绩效考核结果应用
13.1 考核结果与薪酬的应用
1）各单位第一负责人（含以上）、副总/总助级人员季度/年度绩效考核结果作为其本季度绩效奖金/年度剩余年薪发放的重要依据，绩效等级系数作为绩效奖金计发系数，计算公式为：
季度绩效工资=季度绩效工资基数*季度绩效等级系数
年度绩效工资=年度绩效工资基数*年度绩效等级系数
2）员工季度考核结果作为员工本季度每月绩效工资发放的重要依据，员工季度绩效等级系数作为本季度每月绩效工资计发系数，在下季度首月工资中体现，具体计算公式为：
员工上季度月绩效工资按系数1发放
下季度首月绩效工资=月度绩效工资基数+月度绩效工资基数*(季度绩效等级系数—1)*3
3）员工年度考核结果作为员工年终奖金包分配的依据(具体分配参照《恒盛地产年终奖金包提取及发放管理办法》；
13.2 绩效考核结果作为员工任用、调动、职位晋升、降职、淘汰等方面的核心参考；
13.3 年度绩效考核等级为“需改进（C）”或在一个自然年内累计两个季度绩效考核等级为“需改进（C）”者，即视为不胜任当前岗位，公司可根据实际情况对其进行转岗或强化培训，员工经培训或转岗后当季考核等级为“需改进（C）”者，公司将与员工解除劳动合同；
13.4 考核结果作为员工培训需求、评估日常各类培训效果的重要依据；
13.5 日常考核结果由本单位根据报批的考核方案规定，自行进行结果运用，如涉及到薪酬奖惩，要求本单位人力成本不得超过年初控股公司下达的人力成本预算包。
13.6 凡拒不参加绩效考核或考核表填写不达要求，经人力资源部门提醒或通知后仍不改正的，当季考核成绩为0，扣除当季全部绩效奖金。
14、其他情况考核
14.1 异动人员考核：异动人员原则上异动生效日为每季度第1日，异动后的当季在异动后单位参加员工考核，年度考核成绩中的季度考核成绩加权取异动前后所在单位的季度考核成绩；
14.2 休假人员考核：当季请事假累计超过20天者，如无正当理由，当季考核成绩为C；全季病假人员不参加当季考核，不计发当季绩效奖金；产假人员在休假期间不参加季度考核，不计发当季绩效奖金。
15、附则
15.1 本考核制度由控股公司人力资源中心拟草，绩效管理委员会会讨论通过，公司总裁签署；
15.2 本制度自之日起施行，原有相关制度同时废止，相关事项以本规定为准；
15.3 本制度由控股公司人力资源中心负责最终解释。
16、附件
1）附表1：员工季度考核表
2）附表2：副总（总助）级员工季度考核表
3）附表3：绩效面谈表
4）附表4：员工季度考核成绩汇总表
17、季度考核流程图
1）员工季度绩效计划制定流程
员工
城市/项目公司
总部各中心
人力资源中心
非条线
管理
实施 编制附表1，填写工作计划
审批通过 负责人审批
报备
条线管理
实施 编制附表1，填写工作计划
审批通过 同时报公司和中心审批
中心汇总
报备
2）员工季度绩效考核实施流程
员工
城市/项目公司
总部各中心
人力资源中心
非条线
管理
填写附表1，汇报本季工作完成情况
考核人审核员工考核表并评分，公司负责人进行排序分布，核定考核等级
核定非条线管理员工成绩；计算条线管理员工最终成绩；报绩效管理委员会审批
条线管理
填写附表1，汇报本季工作完成情况
结果反馈给各公司和中心
第2篇：公司员工绩效考核表范文
公司员工考核管理制度
第一条 为加强公司人力资源的开发和管理，保证公司各项政策措施的执行，特制定本规定。
第二条 本规定适用于公司全体员工(各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发)。
第三条 员工正常工作时间为上午 8时 30分至 12时，下午 1时 30分至 5时，每周六下午不上班;因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。
第四条 公司职工一律实行上下班打卡登记制度。
第五条 所有员工上下班均须亲自打卡，任何人不得他人或由他人打卡;违犯此条规定者，人和被人均给予记过一次的处分。
第六条 公司每天安排人员一到两名监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。
第七条 所有人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。 特殊情况须经主管领导签卡批准;不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。
第3篇：公司员工绩效考核表范文
关键词：绩效考核；因子分析法；层次分析法
中图分类号：A715文献标识码： A
Research on Employee Performance Appraisal System
Bu Yi
（英文信息同上）
Abstract：Performance appraisal of human resources management is a very important module, but also is an important management tool of mastering internal staff and motivating staff. This paper is obtaining the indicators through the AHP questionnaire method, getting the performance evaluation index of construction and the weights of the indexes through factor analysis and AHP analysis hierarchy process. Last, proposing corporation performance appraisal method, in order to get fairer and reasonable performance appraisal results.
Key word：Performance Appraisal; Factor analysis; Analytic Hierarchy Process
1 引言
Wright（1996）认为，组织资源可分为物质资本、组织资本和人力资本三类，其中的人力资本代表雇员自身的竞争力，显示了人力资源对构建组织竞争优势所可能发挥的贡献[1]。Barney（1991）指出，人力资源具备了有价值性稀缺性不易模仿性和不易移植性的特点，因此，可以成为构建组织核心竞争力的重要来源[2]。Ulrich（2005）也指出，许多公司以人力资源作为获取竞争优势的工具[3]。Pfeffer（2011）认为，组织通过人力资源管理活动，不仅可以将员工所具备的技能与知识转换为实质的产出，也能够将人力资源转换成企业的竞争优势[4]。因此，作为人力资源管理的重要内容之一的员工绩效考核，得到了极大的重视。
本文拟通过定量研究的方法，探讨不同的员工绩效考核方法（考核指标差异）对组织绩效的影响程度，以便为企业选择有效的员工绩效考核方法提供依据。
2 绩效考核研究设计
2.1研究分析方法
（1）因子分析法
从研究指标相关矩阵内部的依赖关系出发，把一些相关的多个指标转化为少数几个不相关的综合因子的一种多元统计分析方法。根据相关性大小把变量分组，使得同组内的变量之间相关性较高，但不同组的变量不相关或相关性较低，每组变量代表一个基本结构即公共因子[5]。步骤如下：
1）资料标准化：进行分析前，如果单位不尽相同时候，需要将资料进行表转化后分析。
2）计算相关系数矩阵：计算多个主成分与原有特征值的相关系数，也叫因素载荷。
3）计算特征值矩阵：利用（SPSS16.0和EXCEI）软件计算出特征值矩阵。
4）决定主成分个数：利用上述步骤得到的特征值的主成分贡献度，得到累积贡献度，当期累计贡献度大约0.7时，认为改主成分足以用来代表原有的变量的差异，并决定主成分的个数。
5）计算主成分的因子载荷和主成分得点：计算主成分的因子载荷后计算出主成分得点，也就是原来指标在新的主成分变量小的绩效值。
本文主要是利用因子分析法将公司员工绩效考核资料进行分析，将原绩效考核办法中的十几项绩效考核指标进行分析，找出相依性较高的指标进行合并，成为综合指标，同时对该指标相对权重进行重新分配
2）层次分析
层次分析法（AnalyticalHierarchy Process，AHP）是1971年Saaty发展出的一套决策方法，主要应用于不确定情况下及具有多个评估准则的决策问题上。AHP层次分析法是将负责且没有结构的部分分为多个组成成分，再将这些成分或变量制定阶层次序，将每个指标变量的相关性重要性利用主管判断赋予一定的数值，中和这些判断来决定指标变量的优先顺序和权重[6]。
2.2 绩效考核指标
员工绩效考核指标
项目 工作业绩 工作能力 工作态度 出勤状况
指标 计划达成率
工作品质
工作效率
执行力
工作创新 问题解决能力
协调沟通能力
团队协作能力 责任心
忠诚度
主动性 出勤率
考核的第二步是了解考核指标的重要程度及权重设置。公司原本的绩效考核是同时在考核表上实际打分来去顶的，没有涉及到指标权重问题。为了做到有轻有重，做到绩效考核重点突出；同时考虑到公司在实际操作中的便捷和统计工作和容易程度，本研究在绩效考核指标的权重将通过模糊综合评价的方式实现确定。为了得到各指标项的权重拟采用问卷调法计算出权重。本论文采用五级里克特量表进行指标权重的问卷设计，分别是：很重要、重要、稍重要、普通和不重要。
3绩效考核研究分析与建议
3.1绩效考核指标分析
通过因子分析方法确定绩效考核指标。本研究共发放30分绩效考核问卷，收回26份。利用SPSS16软件对问卷收集的数据进行统计分析。
首先将各项指标得分进行资料标准化处理，接下来对得到的标准化资料进行因子分析的条件检验。通过KMO和Bartlett球形检定得到，X2统计值的显著性为0.000，小于0.001， KMO值大于0.7，数据具有很高的相关性，符合进行因子分析的条件。对数据进行因子分析，通过方差最大正交旋转法得到各指标的因子负载值如下表。
员工绩效考核各项目因子载荷矩阵
员工绩效考核各项目因子载荷矩阵
从上表中可以得到，员工绩效考核量表符合信度、效度分析。员工绩效考核从工作业绩，工作能力，工作态度和出勤状况进行考核。
3.2绩效考核指标体系建立及权重分配
通过AHP层次分析法确定各级指标权重。根据上文的因子分析，将原来的衡量指标进行合并得到四项综合指标，为了能将指标间的权重进行明确，转化为数据，所以本文采用层次分析法进行权重分配。
员工绩效评价指标权重分配
4 结论
本文针对公司绩效考核现状利用管理人员座谈法，和对原有绩效考核资料的整理，建立员工绩效考核指标，并通过层次分析法计算各指标的相对重要程度即权重，使绩效考核记过更公平和客观，也更符合公司的目标。
本文通过对公司现有绩效考核相关资料的整理，通过面谈和向卷访谈，对现有绩效考核指标进行了修正和分类，这些指标除了案例公司外，可为其他公司做参考。因之前的考核是进行直接的打分，没有明确打分的标准和考核人员的主观感受，因此在绩效考核设计时对打分标准进行了明确的界定，缩小了因直接评分带来的主观差异。另外，针对不同指标其重要性程度的不同，根据层次分析法得到各指标的权重，提高了绩效考核数据的有效性和合理性。
参考文献：
[1]Wright B. K., Nurse M. Forests and People's Livelihood: Benefiting the Poor from Community Forestry[J]. Journal of Forest and Livelihood 4(1),1996：19-29.
[2]Barney, Melissa R. Poe. Community Forestry in Theory and Practice: Where Are We Now[J]. The Annual Review of Anthropology 1991,(36):301-36.
[3]Ulrich.The Analytic Hierarchy Process [M] . New York,McGraw-Hill Inc, 2005.
[4]Pfeffer. The new thinking in performance appraisal[J].Workforce, 2011, 80(5):36.
第4篇：公司员工绩效考核表范文
关键词：绩效管理；人力资源；存在的问题；对策
XX公司是一家致力于房屋建筑、市政公用、建筑、房产开发及投资等相关产业于一体的建筑企业。当前公司人力资源管理工作仍处于传统的事务性人事管理阶段，绩效管理也只是停留在绩效考核，流于形式，没能发挥绩效激励作用，不能很好地把企业战略和企业绩效考核结合起来，战略归战略，绩效归绩效，浪费了很多资源。
1 XX公司的基本情况介绍
公司目前有10个职能部门，公司的结构较为扁平，只要是集团办公室、市场经营部、三总师办公室、生产技术部、安全管理部、人力资源部、财务部、法务审计部、培训中心、造价咨询中心。并且下设14个子公司。XX公司目前在岗员工674人，公司总部人员70人，各分公司员工604人，在岗员工35周岁以下占40.8%， 35-45周岁占33.1%， 45周岁以上占26.1%，其中硕士学历1人，占1.5%，本科学历120人，占17. 8%，大专学历210人，占31.2%，大专以下343人，占49.5%，具有中、高级职称的专业技术人员315人，占员工总数的46. 7%。
2 XX公司绩效管理方案中存在的问题
（一）绩效管理与公司的发展战略目标毫无关联性
目前XX公司的绩效管理在制定绩效计划时，员工只是根据工作岗位目前的工作，自己提出一些本季度工作目标，而非由公司发展战略目标进行分解到员工个人绩效目标，这就导致了公司的发展战略和公司目前在进行的绩效管理脱节的现象，未能体现层层分解，相互支撑的作用，只是单纯的提出目标，更多地使其成为一种短期的行为，为了完成任务，流于形式，忽视了公司的长远发展的整体性，有很多员工认为，战略只是老板的事，高层的事，与己无关，使绩效管理未发挥其战略导向作用，战略偏移，员工没有承担为实现公司发展战略目标的责任。
（二）员工缺少相关绩效管理方面知识的培训
公司并没有相关绩效管理方面知识的培训，这使得员工对绩效管理方面的知识非常薄弱，并不能很好的理解目前公司正在实施的绩效管理的意义，只是把其当成工作的一部分按部就班地完成了事，填完表格就算完成了绩效管理，反而认为公司进行的绩效管理不但得不到什么利益，反而增加了工作的负担，并不愿意过多的参与绩效管理，导致绩效管理未达到应有的效果。
（三）目前实施的绩效管理考核周期过短
（四）对于绩效管理的考核结果的应用过于单一
3 构建完善的绩效管理考核体系
（一）选择有效的绩效考核
根据公司目前的绩效管理实施的状况，战略性目标的确定，设计适合公司的绩效考核表格，被考核者在规定时间内完成工作总结，填写自评分数，直接主管填写评议，考核小组填写评议，最后形成综合得分。
（二）做好公司的绩效管理沟通
（1）及时反馈员工的绩效考核结果
通过反馈可以促进工作人员的发展，在绩效管理全过程中，绩效反馈起着非常重要的作用。在可考核结果出来以后，由公司的人力资源部门对员工进行绩效考核反馈面谈，在这个双向沟通的过程中，需要注意的是，选择合适的时间、地点、环境，在面谈前做好充分的准备工作，设计好开场白，明确面谈的目的与预期效果，确定面谈的顺序，注意倾听员工的想法，在面谈过程中，注意进行书面的记录并与员工确定需要具体改进的方面。
（2）完善绩效管理申诉环节
在绩效管理的过程中，申诉环节需要完善，具体做法如下：第一、公司应确定申诉条件：在绩效考核过程中，被考核者如对考核的结果不满意或者认为在绩效管理过程中受到了不公平的对待，那么可以在考核期内或考核面谈结束后3天内直接向人力资源部门申诉。第二：公司应明确申诉的形式：员工填写申诉表，提交人力资源部门，人力资源部门主管负责员工的申诉统一备案。第三：公司应明确申诉的责任承担：如果申诉事实成立，对考核者降低一个考核等级，情节严重者将按相关规定处罚。第四：公司应明确申诉反馈：人力资源部门主管在申诉裁定后2日内将申诉结果裁定反馈给申诉人。
（三）有效应用公司的绩效考核结果
公司可将战略性绩效结果应用到人力资源管理系统中的招募与甄选环节、培训与开发环节、职位变动与解雇退休环节以及薪酬福利环节的决策依据，具体应用如下：第一、员工的报酣的分配和调整，考核分数与考核等级及系数对照表：第二、用于招募与甄选，在研究招募与甄选的效度时，可以选用绩效考核结果作为员工实际绩效水平的替代，在人员招募与甄选的过程中担当重要的校标作用。 第三、用于人员调配，人员调配包括工作岗位轮换、升迁、降职等，这些都可以将绩效考核的结果作为依据，如果绩效考核的结果发现某些员工无法胜任现有的工作，可安排到其他能胜任的工作岗位。
第5篇：公司员工绩效考核表范文
倍健电子股份有限公司老板张建皱着眉头,吐了一个烟圈,看着桌子上摆放的一摞摞员工考核表和年中业绩报表,满脸愁云。企业并购后,想要提升新公司的战斗力就有那么难吗?
经过多年打拼,张建带领着公司已走过了10余个春秋,经历了无数的大风大浪,但却从来没有像今天这么纠结。本来打算趁着经济危机抄底,扩大企业实力,却没有想到新收购的公司始终不能融入到自己的企业中来,两家公司员工好像各怀心事,企业经营效率运行低下,根本没有体现出1+1>2的优势。
在融合之初,金融危机的风头正劲,考虑到收购时约定的不裁员条件,张建在自己的公司进行了第一次的薪酬下调,以降低企业成本,保存现金流。当时虽然员工也多有抱怨,但并没有引起多大的波澜。张建曾一度以为,靠降低本公司员工待遇可以更快地使两家公司整合起来,有效平稳过渡。
然而,危机的影响远远超过了张建的预期,产品出口量锐减了6成多,内销品种也受到了融合拖累,一线人员动力不足,甚至部分员工递交辞职报告,投奔到了竞争对手的旗下。内忧外患让张建觉得应该找到一个合适的解决办法。
决策会议
2009年春节过后,张建召开了集团领导班子会议,参会的除了负责市场的李明副总、负责财务的张丰副总之外,还有被收购公司的梁叶总经理,也是现在新公司的总裁,以及梁叶的老部下,负责人力资源的刘雅虹等三人。
在收购这家企业的时候,张建承诺新公司的总经理由对方出任,梁叶也如愿以偿。但张建前不久才知晓的是:在收购以前,对方已经将员工的一系列福利待遇上调了一大块,甚至于个别岗位人员出现超编。但为了均衡各种利益,顺利达成收购,张建不得不做出让步,在现在的新公司中,居然出现了一个人数仅五六人的部门有两个副职的现象。更可气的是,张建通过查阅部分梁叶公司的员工考核表,竟然基本上都是优秀!所有员工全部优秀,怎么可能?
张建阴沉着脸,把近半年来自己所掌握的情况以近乎声嘶力竭的音调向与会人员做了通报。
“今天我们要明确几个问题,看看我眼前的这些员工考核表,我想让你们告诉我哪些是优秀员工,哪些是混日子的,我这里不是福利机构。第二,由于两家公司融合进展缓慢,为了更好地缓解成本压力,提高战斗力,公司不得不在进一步降薪和裁员之间做出抉择。管理层必须出台一个可操作性的方案,到底应该降薪还是裁员,到底裁掉哪一个,都需要一个明确的说法。各位都说说吧!”
“我说一下我的看法,两家公司重组以后,大部分员工已经实现了同工同酬,再进行一次降薪对员工的工作积极性是巨大的打击,毕竟我们现在已经比同行工资低了近10%,虽然我们各方面的福利待遇比对手更有保障,但员工更看重眼前,所以我倾向于通过裁员来解决问题。”梁叶在来之前做足了功课,裁员可以将皮球踢到张建这一边,毕竟中层经理倍健方面的人占了多数。按比例裁员的话,受到的冲击也更大一点,更何况掌握人力资源的经理刘雅虹是自己的亲信呢!
“我同意梁总的看法,第一次降薪已经让员工不满了,如果再降,虽然我们是考虑到员工长远打算,但难免会造成优秀员工离职,而均衡优秀员工与能力差的员工利益是很难做到的。”刘雅虹迅速地表明了自己的态度。
“我觉得我们应该在中层甚至管理层上动手术,虽然我们也下调了待遇水平,但机构仍略显臃肿,不如通过合并办公的方式来向员工传达积极的信号。”张丰早就对均衡中层经理利益不满,而这也正是张建所想要说的,都说财务经理与老板是亲兄弟,这话一点不假,跟随了张建这么多年,张丰对老板的脾气摸得一清二楚。如果这样调整,正好可以打压一下梁叶势力的生存空间。
会议争论了一天,大家都有支撑自己观点的一大堆理由,但最终通过的决议还是老板张建的意思:从即日起执行管理层基本薪水下调2个百分点,业绩工资上升3个百分点,管理科室合并办公,对于合并的科室经理、副经理执行竞争上岗,通过员工投票的方式产生。
竞聘上岗
这一方案出台,梁叶慌了。科室经理层采用竞争上岗、员工投票的方式,自己的老部下肯定是要吃亏的,到时候自己的总经理位置坐不稳不说,还要背上忘恩负义的骂名。得找张建好好谈谈。
张建这个时候正在家外的小花园里侍弄花草,因为明天就要开始竞聘了,自己抽身出来不参与竞聘决策,这个貌似公平的做法让他暗暗得意。
“老兄,原本不想到你家里来谈工作,但明天就要开始竞聘了,对于结果我并不乐观。要是真的出现一边倒的情况,恐怕局面会失去控制,特别是我的那些老销售人员,看在我的面子上,留了下来,现在对手正虎视眈眈地盯着呢!一有机会肯定连人带客户给挖走啊!”梁叶不软不硬地说着。看着张建家中的纯种牧羊犬,似乎觉得自己就像那只狗一样,纵有天大的本领,还是要看主人的脸色。
“那以你的看法呢?”张建小啜了一口上等的铁观音,不疾不徐。
“我们还是应该眼光放长远一点,毕竟好多中层也跟了我很多年了,他们没有功劳也有苦劳,如果竞聘下来的话,会影响一线员工的情绪,进而对公司的整体管理提出考验,不如选择折中的办法,原部门经理如果在这次竞聘不上,可以降职使用。至于副职,我的意思是只要在裁员的时候别给裁掉就可以了,毕竟他们的能力在普通员工之上。”梁叶为人很厚道,一直希望能为自己的老部下多争取一点利益。
“你说得在理,就这么操办吧。”张建想通过这件事情灭灭梁叶气焰的目的达到了,至于给竞聘下来的中层经理一个机会,也在情理之中,况且如果真的发生梁叶所说的那种情况,后果确实不堪设想。
竞聘结果出来了,果然不出梁叶所料,除了管理层刘雅虹等三位副总由于不用参加竞聘之外,几乎所有的中层经理都被倍健电子的老员工占据了。但又让他欣慰的是,他也确实尽力为他们争取了权益,保障了部门副职的待遇。
裁员裁成负增长
管理层竞聘上岗过后,张建趁热打铁,为了尽可能留住优秀员工,提高战斗力,他决定采取梁叶的建议――裁员。裁员的方式就是通过员工绩效考核表现和直属领导打分,绩效考核差以及领导印象不好的,均纳入裁员后备军。
在实际裁员进程中,却困难重重。由于合并后,新公司各项业务并没有上轨道,绩效考核只能根据员工以前所在公司的表现考评,而新上任经理层对员工表现并不是很了解,很难给出公正的评判。再加上原两个公司的员工只是名义上合并到新公司,在各方面并未真正融合,由于利益纠葛,难免会影响打分的情绪。
躁动的情绪一旦蔓延,如星星之火燎原一样,在全集团员工中形成恐慌风暴。中层之间的种种矛盾也从对待裁员的态度明确表现出来。裁员先头部队的营销一线受到的冲击最大,而营销部的李晨经理和副经理郭子龙(梁叶的老部下)之间的对抗尤为突出。
在集团公司下发正式裁员通知的时候,郭子龙找到刘雅虹,很鲜明地阐明自己的立场:“裁员可以,我的销售人员不能动。如果自己不能为他们争取利益,将会一并辞职。”
而李晨则巴不得快点完成裁员工作,他知道拖的时间越长,员工的情绪受到的影响最大,当然作为主管市场的他来讲,能不能带领留下的员工稳住市场份额都成问题。况且,在此时有很多销售经理找到他,有的表忠心,希望留下来;有的话里藏刀,如被裁员,将辞职并带走客户。
但更多的人保持着沉默,也有自己的打算和看法。因为作为员工来讲,他们心里着实都有谱,甚至比张建都明白,自己的绩效考核与经理们打分之间的利益互搏很难达到平衡。能力强的员工开始对这家新公司有意见了,因为他们知道在将来,这种无休止的内耗也会影响他们的业绩和个人发展,纷纷递交辞职报告,跳往更好的地方;能力较差的,为了不被淘汰掉,背后里什么小伎俩都使用了。
年中的业绩报告出来,并购后的新公司2009年前两季度业绩同比上期增长为-12%。张建很郁闷,怎么会出现这样的结果?难道自己的并购决策错了,还是并购后为提高新公司战斗力的方法用错了?
点评:怎么能赶走打鱼人
■文/黄钟仪,重庆工商大学管理学院副教授,企业管理研究中心人力资源与组织发展研究所所长
不要以为只要有钱,傻瓜也可以买一个公司。人事问题无疑是企业重组后需要考虑的一个很敏感的问题。打个比方,一个有价值的公司就是一艘高产值的渔船,收购者买下这艘渔船后,是赶走渔人只要空船还是团结渔人共同捕鱼,两者,谁更科学?
本案例中,倍健电子股份有限公司的并购操之过急,导致并购案先天不足;并购后在人事整合方面又操戈太急:只要渔船,不要渔人。最终结果可想而知!
倍健电子的四个问题
问题一:并购犹如结婚,一急就出错。
通读整个案例我们可以看到,倍健老板张建无疑把并购看得过于简单,以为把两个企业的资产加起来,企业的实力就扩大了。抱着投机的心态,受着趁热打铁的鼓舞,倍健“趁着经济危机抄底,扩大企业实力”,很快完成了对一家公司的收购,无疑操之过急。
我们完全有理由推断,倍健电子在购买企业之前,或许对被收购企业的财务资源、生产资源、市场资源有一定的了解,但对对方的文化资源、人力资源则基本没有进行诊断和全面分析。企业的实质是各种资源的有效集合体,对于自己尚不知道的东西,如何集合?兼并如同结婚,合适的伴侣必须是经过诚实和深入的求爱期而选定,因此必须要相互交流、相互尊重。这样的大事,是急不得的,更不可有投机取巧的心态。
问题二:领军人物未从“阴谋”走向“阳谋”。
倍健电子老板张建和被收购公司总经理梁叶这一对新公司的领军人物好像从来就没有试着朝同一个方向走去,他们在合并后领着各自原有的力量继续博弈,从而进一步分离公司的各种力量,并将原来用于完成工作的力量用于“对付人”。
张建与梁叶的交往主要有两个策略:收购之前许诺,收购之后设计“灭灭梁叶气焰”。梁叶总经理则明显缺乏在新企业中的事业追求动力,主要致力于保住职位,保住原有职工的利益,与原有员工结成利益联盟以巩固自己的团队。其主要策略是在收购以前,将员工的一系列福利待遇上调一大块,让个别岗位人员出现超编,公司员工的考核基本都是优秀;被收购之后主要致力于为自己的老部下多争取一点利益……两者的价值观、追求目标有很大差异。
在这一对决策者中,张建应承担主要责任。他在收购前后一直未能主动与梁叶进行坦诚的、推心置腹的沟通,双方未能建立共同事业愿景。张建甚至与梁叶玩起“打太极”的手段:由老部下张丰表达自己的主张,故意不直面复杂的人事问题,回避与梁叶之间的冲突。另一方面,梁叶具有传统老好人的管理者特点,缺乏现代职业人素养及技能。总之,二者的交往手段,未能从“阴谋”走向“阳谋”。关键人物的“貌合神离”使下属们“心领神会”,从而推动公司在合并后继续分裂:“你的人”与“我的人”各怀心事,个个有动作。
问题三:同室操戈,相煎太急。
通常情况下,并购造成的不稳定要求公司将员工的注意力集中于新的公司愿景和使命。愿景和使命应由来自双方组织的代表组成的跨部门团队一起创建,并且需要一定时间。
倍健电子与其他企业仓促结合本已一错,并购后的举措让我们看到倍健一错再错――老板张建看到业绩下滑时,无冷静的分析,无谋略,也缺乏应有的心理涵养。心急气躁之下,尽管张建对被收购公司的核心员工、关键员工还不能做到心中有数;尽管各经理还不了解其部门员工,尽管员工之间还没有相互了解,尽管公司还未找到有效的业绩评价手段,尽管公司还未认真梳理和研究应该而且必须留住的员工……尽管有如此之多的尽管,企业的降薪、竞争上岗、考核裁员已大张旗鼓、此起彼伏地进行了。
张建的种种举措无非是将公司上下员工的关注焦点过多地转移到个人利益与人事是非方面,公司政治行为大大增多,无人再关注公司发展以及工作开展上去。
问题四:老板放弃人事权。
张建还为自己“抽身出来不参与竞聘决策”而“暗暗得意”,实在是愚蠢之极!“谋事先谋人”,决定公司命运的人事任命大权怎能拱手相让,又怎能置身事外?即使是一个运转进入正轨的公司,人事任命选聘权也在公司人事委员会或者几个高层手里,更遑论一个刚刚合并、人心尚待凝聚的新公司。
在人事问题上采取“竞争上岗、员工投票”这种“自下而上”的所谓投票式“民主管理”,如何解决员工的投票标准可能异于公司的用人标准这一问题呢?同样,在员工相互之间尚未有真正的工作交往,领导不了解下属的时候,“通过员工绩效考核表现和直属领导打分”方式,怎么保证优秀人才能够被留下来呢?其结果只能是优秀的人一看公司领导糊涂,必定有“用脚投票――拔腿走人”之心。因此,“能力强的员工开始对这家新公司有意见了,因为他们知道在将来,这种无休止的内耗也会影响他们的业绩和个人发展,纷纷递交辞职报告,跳往更好的地方;能力较差的,为了不被淘汰掉,背后里什么小伎俩都使用了。”
并购后人事整合四建议
企业并购在商业活动中,几乎每天都在发生,尽管并购促进增长的故事听起来非常美妙,但60%的企业并购以失败告终。结合国内外大量企业并购案例的分析,我认为倍健电子的人事整合问题主要应从以下几方面着手:
首先,高层握手,双脑合一。
合并之前与合并之初,张建与梁叶达成共识(而不仅仅是妥协)至关重要。毋庸置疑的是,梁叶肯定对倍健公司有抵触心理,这一对关系中的主动人物当然是收购方老板张建。如果张建认为必须留住梁叶,就必须以真诚之心、企业远景,消除梁叶那种“被出卖”的感觉,获得梁叶的内心认同(而不仅仅是屈从)。在成立之初,高层团队不仅仅要考虑业务和市场开拓问题,更重要的是应该尽快就价值观、用人原则、管理模式等达成共识,由此才能整合人心。
其次,兼并之初设立人事组。
很多时候,我们重视了市场、设备、财务、技术等等,却忽视了被兼并企业的最重要资产:人才。识别和留住被并购企业的关键人才和核心干部群体,这是企业并购后人事整合至关重要的问题。张建在企业兼并之初就应高度重视人事问题,可在工作组中专门设立人事组,负责验证和寻找被收购企业的核心干部、掌握关键技术或者在关键岗位的人才,在可能的情况下争取做到对原有企业的人才逐一分析,并归类考虑使用策略。
再次,沟通打破小圈子。
企业并购过程中,被并购企业的员工往往士气低落,容易产生悲观情绪且情绪波动性很大。只有消除这种悲观情绪,才能避免对立和冲突;才能焕发出全体员工的工作积极性、主动性和创造性。做到这一点的办法有三个:第一个是沟通;第二个是沟通;第三个是再沟通。沟通可以采取多种渠道、多种方式,但都必须做到深入、坦诚、直面问题。张建更应直接与关键员工、核心员工对话、沟通,宣讲价值观和愿景,争取被兼并公司员工对兼并公司的认同、对自己的认同。应通过沟通、交流,将员工的观念,尽快从“我是XXX的人”转变为“我是张总的人”、“我是倍健的人”,融掉原有小圈子的边界,把众多不同的小圈子融合为公司这一个“大圈子”。
最后,主政人事调整不能“民主投票”。
企业并购后相当长的一段时间内,人事调整都是一个牵动各方利益的敏感问题,更是关注公司前途的大事,必须谨慎而又大胆地处理。一般来说,人们在具体留谁不留谁这类操作性问题上是难以达成共识的,却很容易在原则问题上达成共识。张建和梁叶可先就公司的人才标准、用人策略达成共识。比如具有哪些特征的人才是公司发展最需要的人才、用什么方法选拔人才等。在原则指导下,讨论具体人才的去留,就会大大消弱感情问题、利益问题对科学用人的影响。当然,“竞争上岗、员工投票”要慎用,最好尽量不用,考核裁人更要缓行。
第6篇：公司员工绩效考核表范文
关键词：企业；绩效考评；员工考评表
绩效考评的概念，从内涵上说就是对人与事进行评价，即对人用其工作状况进行评价，对人的工作结果，要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上说，就是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。它包括3层含义，一是从企业经营目标出发进行评价，并使评价以及评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现；二是作为人事管理系统的组成部分，运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价；三是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩，进行以事实为依据的评价。
1 绩效考评的目的与作用
(1)绩效考评的目的：①考核员工工作绩效；②建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法；③达成公司全体员工，特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知；④绩效考评制度的促进；⑤公司整体工作绩效的改善和提升。
(2)绩效考评作用。对于公司来说，绩效考评可以促进以下方面的作用：①绩效改进。根据绩效考评的结果，制定绩效改进计划，对员工实行有针对性的指导，改善和提高员工的工作绩效；②员工培训。管理者以及培训工作负责人，在进行培训需要分析时，应把人事考核的结果作为员工是否需要培训，培训什么的主要依据；③激励。对考核结果优异者或突出者，给予一定的奖励。在决定每年一度的奖励时，绩效考评的结果是重要的依据；④人事调整。人事调整必须严格与人事考核的结果结合起来，各类企业根据自身情况，制定相应的升迁基准和等级；⑤薪酬调整；⑥将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如何；⑦员工之间的绩效比较。
对主管来说：①帮助下属建立职业工作关系；②借以阐述主管对下属的期望；③了解下属对其职责与目标任务的看法；④取得下属对主管、对公司的看法和建议；⑤提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会；⑥共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。
对员工来说：①加深了解自己的职责和目标；②成就和能力获得上司的赏识；③获得说明困难和解释误会的机会；④了解与自己有关的各项政策的推行情况；⑤了解自己在公司的发展前程；⑥在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。
2 企业绩效考评工作存在的问题
绩效考核工作计划是人力资源部制定绩效考评的办法，发放绩效考评表。员工以本人的实绩与行为事实为依据，填写个人工作总结。直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，给予员工优秀、称职、基本称职、不称职4个等级的评价。考评内容为：
(1)政治素质、职业道德。认真贯彻执行党的路线方针政策和上级的决定，树立正确的世界观、人生观、价值观；坚决履行交通行业“职业道德规范”，做到爱岗敬业、勤奋工作、企荣我荣，奉献社会。
(2)出勤情况。遵守本单位考勤制度，积极参加各项集体活动，按时参加各项会议。无迟到、早退和旷工情况。
(3)工作态度。服从主管领导的工作安排，工作积极主动，认真细致，工作态度端正，并能主动及时向主管领导汇报工作情况，钻研业务、勤于思考，为改善和提高工作效率出点子提建议。爱护公物、无丢失和人为损坏现象。
(4)工作数量。圆满完成主管领导交派的工作量和各项任务。
(5)工作质量。按照国家法律法规标准、公司规章制度、岗位职责和主管领导的要求高标准做好各项工作。
(5)工作效率和效益。按时完成主管领导交派的各项工作和岗位职责要求的工作，没有浪费问题，能够增收节支、勤俭办事。考核完毕后，将年度绩效考核表和年度考评汇总表一并报人力资源部。
可是在实施过程中存在以下问题：①各部门的考核者乐于充当好好先生，应付了事，大大有悖于绩效考核的初衷；②在考核过程中，公司员工缺少参与的积极性。抵触情绪很强，不少员工甚至质疑：是否绩效考核就是通过反复地填表、交表来挑员工的毛病；③推行过程中往往又因为得不到高层的足够支持而阻力重重；④由于平均主义的思想残余还十分严重，因而考评结果的使用力度不大，缺乏吸引力。或者，由于配套机制的缺乏，诸如岗位目标责任制、能上能下制度、奖惩制度等尚不完善，导致在实践中对考评结果的使用即使“有心”但却奈何“无力”。从而没有让考评结果充分发挥效用；⑤被考核者认为年年都是那套考核方式，没有新意，失去积极性，只不过是领导布置的事情，不得不应付，所以考评只是走过场。没有从根本上发挥作用；⑥尽管考核的方案中明确地说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文；⑦另外，考核过程和结果的公正性难以保证，大多数员工对于考核的结果都心怀不满、怨声四起，同事的关系也往往因考核而变得紧张，不利于公司的日常工作开展。
3 提高企业绩效考评工作的对策
为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性，必须采取“抓住两头，吃透中间”的策略，其具体办法是：
3.1 获得高层领导的全面支持
实践证明，没有企业高层领导的支持，企业绩效考评工作将寸步难行。高层领导必须对企业绩效考评的制度以及支持系统有充分的理性认识，他们愿意将这套系统推广到企业中，并为之投入足够的人力、物力、财力。绩效考评的设计者应当通过正式的渠道，采用简要概括的方式，向高层阐述本套系统的优势，以及实施中可能遇到的障碍和问题，以期获得企业领导层的全面支持和帮助，同时也希望他们能身体力行，模范地遵守和执行绩效考评的各种规范和程序。
3.2 赢得一般员工的理解和认同
企业的一般员工是绩效考评的基本对象，绩效考评对他们来说是一种压力，他们可能以消极的态度完成上级交办的工作，或者上下级、同事之间缺乏有效的监督和竞争意识。但是，一旦新的绩效考评系统建立之后，员工就需要有更多的投入和更多的关注，才能取得较好的业绩。因此，管理者必须借用各种各样的方式方法，使员工对绩效管理的重要性和必要性，特别是对自己今后职业生涯的发展所具有的积极作用，有深入的认识和理解，并在思想观念上达成一定的共识，提高员工参与绩效考评的积极性和主观能动性。为了提高员工的参与意识，应当吸收员工的代表，参与绩效考评和系统的规划与设计的全过程，使他们对绩效考评制度有更加全面深入的理解和认同。
3.3 寻求中间各层管理人员的全心投入
企业中各个层次的管理人员是绩效管理活动的中坚力量，他们既是被考评人，同时也是考评者。中层管理人员的作用发挥的如何，直接关系到绩效考评活动的质量和效果。如果抓住了“企业领导层”和“一般员工”的“两头”，只是解决了问题的一半，只是为推进绩效考评体系提供了良好的前提和坚实基础。更重要的一半是“吃透”中间，不仅要使考评者对绩效考评制度和运行体系的贯彻实施充满信心，还要使他们掌握绩效考评的技术技巧，全心全意地投入到企业的绩效管理活动中去。要“吃透中间”就要加大绩效培训与开发的力度，端正中层主管的认识，提高他们的管理水平，使每个中层主管都成为积极的有效的考评者。
3.4 绩效考核各种偏误的防止
为了有效避免和解决各种可能出现的误差和偏颇，以及其他方面不利的情况和问题，应注意采取以下各种必要的措施：
(1)在绩效面谈中，应当做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，克服轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流。
(2)在绩效考评中，一定将过去的、当前的以及今后可能达到的目标适当区分开，将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开。如果主管要解决对近期绩效目标的考评，为实施奖励方案提供依据，就应当进行一次针对绩效目标的面谈，使上下级之间就事论事，不必言及其他；如果主管要实现开发的目标，应另外组织一次查找差距和不足的面谈，帮助下属制定出切实可行的绩效改进计划。采用具体问题具体分析的策略，有利于分散下属思想上的种种顾虑，“放下包袱、开动机器、轻装上阵”。
(3)适当下放权限，鼓励下属参与。在绩效管理的各个阶段，上级主管一定要简化程序适当下放权限，比如，将由原来的主管负责记录下属的工作成果，改为由下属自己记录。采用放权的办法有3点好处，首先，增强了下属的参与意识和工作的责任感；其次，减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事；最后，由于员工有了一定的支配权，明显减弱和降低了不必要的自我保护的戒备心理。
(4)在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因考评者引起的，考评者自身的素质和绩效管理水平，对绩效考评工作的影响很大。因此，企业单位必须重视对考评人员的培养训练，定期总结考评的经验并进行专门的系统性培训，使他们不断地增长绩效考评及其各种相关的管理理论知识，掌握绩效考评的各种方法，具有实际运作的操作技能，能独立地调整、处理绩效考评中出现的偏误和问题。
3.5 普通员工绩效考评表的内容举例
填表说明：①填报人客观、公正地评价员工工作表现；②本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人动的主要参考资料，本表完成后由人力资源部统一存档；③填报人对本考核项目如有疑问，请向人力资源部咨询。
测评表权数：得分：综合分：
文字说明：
被评者在工作中的主要优点和缺点：
第7篇：公司员工绩效考核表范文
0 引言
A公司是一家知识密集型民营科技企业。企业员工中63%为大专以上学历。通过调查研究，我们发现了该公司在薪酬管理中所存在的主要问题（见怀化学院学报2013年第8期：《民营科技企业知识型员工薪酬管理模式及现状》P：54-56），由此导致知识型员工对现行薪酬体系满意度较低，导致员工离职率较高。这就势必影响公司的可持续性发展。鉴于这种情况，A公司亟需对现行薪酬体系进行改革，建立一套比较科学、合理、完善的薪酬体系，提升公司对知识型员工的薪酬管理水平。这里提出三项措施：一是规范薪酬体系设计程序，二是选择薪酬策略及调整不同岗位薪酬结构，三是建立与之相关的绩效评估系统。
1 规范薪酬体系设计程序
针对A公司薪酬管理中所存在的问题，尤其是知识型员工所在的采购、营销类与专业技术类岗位所反映出的问题，我们认为有必要首先规范A公司的薪酬体系设计程序。它体现在以下几个方面。
1.1 工作分工与岗位设计 对A公司内营销类、采购、专业技术类这三个岗位的工作任务、性质、责任、相互关系以及任职人员的技能、知识、条件进行系统调查和研究分析，科学系统地描述并做出规范化的记录。在工作分析的过程中需主要关注三个核心视角：①对该岗位工作内容的分析；②对该岗位任职者的分析；③对该工作岗位特定性的分析。
1.2 岗位价值评估与定位 随着市场形势的变化与企业战略目标的调整，A公司应分析理顺和重新界定企业所需岗位及岗位职责，这就需要公司不断进行岗位评估。
①岗位评估的概念及其在薪酬管理中的作用。岗位价值评估又称岗位评价，是根据组织的岗位设置，依据设定的岗位评估标准，运用科学分析方法，确定岗位之间的相对价值，为组织建立一个岗位结构的过程，它是以技能要求、工作内容、组织文化、对组织的贡献以及外部市场等为综合依据的（王彩霞2002）。人力资源是企业各项资源中最重要的资源，是物质资源的主宰者。但一个企业光有人力资源还是不够的，必须对人力资源进行合理有效地配置与整合，达到个人与岗位之间的匹配，提升组织的整体效能（付继娟，张正堂2004）。要做好人岗匹配，首先就需要对各个岗位有客观、合理、科学的岗位评价。②实施岗位价值评估的原则。进行岗位价值评估我们必须遵循经过论证的、合乎逻辑的原则，而且这些原则要具有理性特征，它能为人们解决问题提供预先的感性认识，指导人们寻找解决问题的方法。③确立岗位价值评估方法。岗位价值评估就是评价岗位对于组织做出贡献价值的大小，从而为价值分配奠定合理、公平的基础。在岗位价值评估方法中，有分类法、排序法、要素比较法、要素计点法和海式评估法。以下对目前较为常见的评估方法做介绍（姚若松，凌文辁，方俐洛2003）。④岗位价值评估的基本步骤（如图1）。A公司内现有岗位上百个。由于不同的岗位工作内容和工作要求不同，其价值和重要性也不同，可以采用CRG量化评估方法，建立岗位价值模型。再根据岗位价值模型对岗位进行价值评估，并按岗位评估所得分数的高低进行排序，从而确定这些岗位的价值及相对重要程度。
1.3 员工评估及新定薪酬构架 通过设计A公司员工能力的素质评价模型，对员工个人进行能力评估。A公司可使用现在被大多数企业所接受并广泛使用的“三人小组法”，由员工本人、员工的直接上级和部门经理组成三人小组，一起开展评价工作。为保证公司薪酬的竞争性以及外部公平性，为薪酬系统的制定提供科学依据，A公司应当对行业公司的薪酬水平、外部劳动力市场的薪酬水平、本地区的人均收入水平进行必要的调查，调查应时应注意以下事项：①对6-8家规模基本相当的同行业公司进行部分基准岗位调查，收集调查年度基本现金收入、月基本工资、年度补贴差额、年度交通补贴、年度月薪数量、年度膳食补贴、年度销售提成奖金、年度绩效奖金、年度法定社会保险、年度住房公积金等等数据。②根据岗位价值评估情况，结合东莞市的人均收入水平、市场薪资水平、消费水平的差异等，确定不同薪酬层级工资。值得注意的是，面对目前人才市场激烈的竞争状况，对于专业技术类人员应实行高于市场平均水平的薪酬策略。而对于需往下调的岗位工资，下调幅度不宜太大，并要向该岗位员工讲明理由。
2 选择薪酬策略及调整薪酬结构
2.1 薪酬策略的分类 企业薪酬策略的制定应以企业的发展战略为前提，符合企业长远的发展目标。因此，薪酬策略也应是企业发展战略的重要组成部分。根据制定薪酬策略的出发点和企业所处的发展阶段，一般可将薪酬策略划分为以下三种类型（金晋哲 2006），见表1。
2.2 适合A公司知识型员工的薪酬策略 对于A公司来说，其发展战略就是需要不断吸引优秀人才加盟，开发产品、扩展市场，。然而由于企业规模方面的原因导致企业在资金、知名度方面与其他企业相比还存在着一定的劣势，优秀人才在选择就业时，会优先选择那些就业前景比较好的企业，从而使我们公司错失了一些引进人才的机会。因此A公司的薪酬策略主要是以激励为主，把在目前收益上的风险用未来的预期收益抵消掉，这样就可以打消掉优秀人才的顾虑，会在选择上偏向我们一点，满足那些有冒险精神的优秀人才的偏好，让他们感觉到冒险是值得的，在风险和收益的反复比较中觉得，公司的发展潜力是无限的，只有这样才能真正地吸引和留住人才。
当然，A公司主要考虑以激励型薪酬策略为主，但这并不等于说是我们可以忽略其他的薪酬策略或者说是忽略薪酬策略实施的竞争性和成本性。可以用一个公式来表示这种收入的构成，即：激励型薪酬总收入=固定收入+风险收入×预期实现率×变现率。
①技术部门普通知识型员工薪酬策略制定。对于A公司的技术部门和后勤支持部门采用薪点制为主的组合工资制。首先，对于技术部门人员，除了职务级别、技术级别的区分外，个人绩效主要看完成的项目（按流程分为4个阶段）的多少及大小。对于后勤人员，绩效考核主要集中在工作职责的到位情况，以及与业务、技术部门的服务和配合情况。依此制定《薪点表》，明确岗位的责任与价值，强调员工收入与企业部门的经济效益及个人工作业绩密切联系，建立以薪点制为主的工资体系。其次，实行季度与年终奖金分配，作为额外收益的分享。这部分额外收益可以是超额完成的利润，也可以是超额完成的产出，作用在于提高员工的努力程度。同时年终奖金还是一种中期激励，可充分体现知识型员工对企业的价值贡献，降低设计人员的流动率。再次，团队奖励和单项奖。为了强化团队协作，对于按时按量完成达标项目的团队给予团队奖励。而且团队奖励在项目的最后环节完成后发放，又增加了中远期激励的比重。单项奖用以奖励作出特殊贡献或者特别表率的个人，如最佳设计奖、优秀员工奖、优秀管理奖等。最后，对关键岗位和骨干人员，可考虑列入长效激励范畴。
②运营部门知识型员工薪酬策略制定。A公司运营部门主要是指市场部门和采购部门，其薪酬模式具体模式可采取“底薪+提成制”，有两种策略方法可供选择，要么选择“低底薪，高提成”，要么选择“中底薪，中提成”。
底薪主要依据职位或所承担的责任来确定，当然也可以参照技术与后勤支持部门人员的基本工资构成。提成的发放则以 “按月发薪，季度考核”的方式执行，即每月不完全发放，置留一定比例的提成到季度末，进行季度考核来测评总业绩是否达标，然后再发放三个月的累计提成薪酬。
表2中，薪酬构成主要由月基本工资，浮动奖金，福利补贴，及团队奖4项组成。A 公司知识型员工，不分技术部和运营部，均可采用上表进行薪酬制定，但是不同部门的薪酬各项的比例搭配不可相同。
③A公司知识型员工奖金策略制定。在薪酬构成中，为了进一步激励员工的工作积极性，设立个人绩效奖金，个人绩效奖金可用下式表达：
个人绩效奖金=公司效益系数×绩效奖金基数
要制定知识型员工的奖金策略，首先要确定绩效奖金分配原则，下面是A公司知识型员工的奖金分配设计原则：员工年度奖金分配以岗位固定工资作为年度奖金分配的基数，与公司总体效益、员工个人绩效等级挂钩。强调业绩导向，体现公司利益与员工利益的一致性。其次，设定公司效益系数，通过设定调节员工年度奖金的实发金额，体现员工年度奖金与公司整体效益完成情况的一致性。
④A公司高级知识型员工薪酬策略设计。上面的薪酬设置中，主要是针对占A公司知识型员工中的非高级员工制定的。所谓的高级知识型员工是指在A公司中担任重要职务的核心员工。在设计这些员工的薪酬时需另外对待，对其研究超出本文的研究范围，故不做太多讨论。
2.3 建立并完善薪酬管理中的绩效评估系统
①建立具有良好反馈功能的考评系统。每次考核结束之后，应当加强考评人和被考评人的沟通交流，及时地解答被考评人的疑问，让被考评人能够充分地了解到自己的缺点与不足，并让其看到自己地长处，这样就可以通过交流消除由于沟通不足而给员工造成的不公平感的负面情绪。而且，考核人及时与被考评人进行交流沟通，能使被考评人能更好地了解自己的绩效和公司管理者对自己的期望，以便在今后的工作中有针对性的进行改进，从而促使员工和企业的绩效在将来的发展中不断提高，实现双赢。
②制定规范的绩效考评目标。根据目标管理原理，在符合SMART原则前提下，合理分解部门目标，制定的员工个人任务、目标计划，建立相应的员工绩效考核表。
绩效考评目标制定程序如图2所示。
③规范绩效考核的程序如图3。
④加强绩效考核结果的管理。
绩效考核结束后，公司人力资源部应对员工的业绩情况、个人发展潜力、能力个性等方面的因素进行综合分析，得出一个具体客观的评价结论，建立相应的员工绩效管理档案，并把考评结果作为其日后调薪、晋级的依据。
第8篇：公司员工绩效考核表范文
经过这个实习期的检验，也发现自身还存在一定的不足，例如人力资源管理专业知识还不够扎实，实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误
大学生人力资源部社会实践总结报告本文主要从实习目的，实习时间，实习单位，实习内容，关于S公司人力资源管理过程中的一些问题、改善当前问题的建议及措施、实习感悟、几个方面对人力资源部实习报告进行阐述，其中，实习目的从指导未来的学习重点和发展方向进行讲述，实习内容从日常人动的手续办理、招聘进行讲述，关于S公司人力资源管理过程中的一些问题从现代人力资源管理制度不健全、组织结构和岗位设置不合理、人员的选拔和任用存在不良局面、员工的培训开发与职业生涯规划匮乏、现代人力资源管理的工具没有充分利用、日常人事管理的流程不规范进行讲述，改善当前问题的建议及措施从关于人力资源管理制度的建设、组织结构和岗位设置、人员选拔和任用、员工的培训开发和职业生涯规划、K3系统的开发利用、人事管理流程进行讲述，实习感悟从坚持做到与实际结合，为未来的职业发展奠定坚实的基础进行讲述。本文对人力资源部实习有着参考指导的意义。
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
2009-7-13——2009-8-25
三、实习单位
S服饰(**)有限公司人力资源部(以下简称S公司)
四、实习内容
(一)日常人动的手续办理
日常人动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在S公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容：
1.入职
(1)核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后，收回《录用审批表》，检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》，办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后，再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近，然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的所有资料归档。
2.离职
(1)提出离职申请的员工，至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后，收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工，简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中，并在员工花名册中将其删除，同时在K3系统中删除该离职人员信息，完成后将离职员工资料归档。
3.转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至人力资源部领取《普通员工转正考核表》，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，就《普通员工转正考核表》做出考评，并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整，转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清楚的则及时向领导请示，并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中，并在K3系统中做相应的修改，完成后将转正人员的转正资料归档。
4.调动
(1)有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接收部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资源部，核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后，交至人力资源部经理审批，经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中，并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位，录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1.网上筛选简历
S公司目前的招聘需求比较大，在前程无忧、**人才网和服装人才网三个招聘网站上的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理，然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时提供相应的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试，并指导其如何填写表格，需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈，主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于S公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实习，对S公司有了一定的了解，在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得，觉得S公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题，日常人事管理的流程较乱，传统人事管理仍占据主流地位，几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析，可以总结为以下几个方面：
(一)现代人力资源管理制度不健全
在S公司，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理，还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划，也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定，以达到尽最大可能地利用人的创造力，增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜，人岗匹配，人事配制的手段比较弱，形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
第9篇：公司员工绩效考核表范文
人力资源工作总结
我叫xxxx，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来，及时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克服种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下：
(一)做好行政工作，提高工作效能
在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实，对落实中发现的新情况、新问题，认真收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改进补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能;对办公用品的使用情况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。对车辆的使用情况，认真统计使用情况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作通过管理，研究和发现人的有利因素，提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干，各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，如果资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的浪费，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特别是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。
(二)做好核算，正确反映公司成本核算过程
按照我一贯的工作习惯，在核算工作中时刻遵循爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务的职业道德理念，对财务核算按照公司客观发生的业务事实，及时、客观、准确的记录，反映，上传，对发生的反常现象，及时发现，及时查找原因，客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全，数据准确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比，掌握动态变化，对出现较大变化的情况，及时分析原因，掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作，按照急事急办的原则，合理分配工作，确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时，注重和企业部门的沟通，及时了解工作事项的发展进程，及时总结经验，摸索工作地发展规律，增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成，极力提出工作建议，为公司管理提出合理建议，提高效能。对公司的业务及核算数据，保守秘密，维护公司利益。
(三)做好人力管理，实现效益最大化
人是公司最活跃的因素，是创作价值的更本，因此对本公司的人员情况，要及时掌握和更新人员的信息，利用工作之便充分发现个人的优势，根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况，根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展，要不断更新职工的知识结构和专业化知识，因此要根据工作实际需要及时调整工作时间，拟定合理培训计划，并注重实施，要通过培训，要对提高公司效益，增强公司知名度，树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通，注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作，我深感自己工作岗位的重要，有些工作可能做的不够好，但我用心学就一定能胜任，尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够，但我有信心做好自己的工作! 工作心得：干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。
存在的问题和不足：工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够，还需在今后加强学习，不断提高。自我鉴定：热情大方，待人和蔼，工作有条理，语言表达清晰，很快能融入新的工作中去，善于与人沟通。具有团队意识，工作认真，自觉主动保质保量按时完成各项工作。工作业绩：正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比，掌握动态变化，对出现的异常情况，及时分析原因，掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类，及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划，注重落实。
行政人事部工作总结
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。20xx年度，围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了一定的管理工作业绩。过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2015年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：
1.人力资源战略管理：
结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理人力资源管理人力资本的逐步演变。
2.组织设计和优化：
20xx年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，1月份根据GMP相关要求建立和完成了公司各部门新的组织架构 ，对人员进行了定编，并在此基础上，对公司各部门涉及岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对各工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3.员工入职管理
A.招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通过职介机构、58同城网站、本地人才中心进行招聘;建立了公司的招聘和面试管理流程，20xx年度累计招聘人数为16人，通过试用留用12人。行政人事部在人力资源是企业的第一生产力前提下，努力把好招聘环节，力求提高员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%，提高了8个百分点，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B.员工入职和转正管理：
以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未及时签订，导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性，转正后全部购买了五险。同时对新进人员进行了入厂体检，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4.培训管理：提高员工综合素质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。
在人力资源的开发和管理上，20xx年度是做得较为出色，有显著效果的一年尤其在培训工作的展开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次。
同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
同时公司组织人员相关人员进行了GMP培训和相关执业药师的培训，今年公司员工有2人通过了国家的执业药师考试。为公司20xx年的新版GMP认证的顺利开展作出了良好的铺垫。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间，组织教员、教材，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布，通过培训，使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野。
培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5.薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。
A.薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在8月份为26名员工办理了意外伤害保险，降低了公司在安全和经济损失上的风险。
C.据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在改革过程中也出现了员工群体性事件，但改革的最终效果是显而易见的，改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益，激励方案较合理，确保了公平性、合理性，使大多数人受益，同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内，不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。
D.根据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐龙城的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上，对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的抱怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也降低了公司法律方面的风险。
E. 对公司的社保体系进行了完善，增加了基本医疗保险，使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡，让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
F.员工体检：20xx年对全厂员工进行了健康体检，体检情况全部合格，同时通过了职业病防护标准。通过体检，也体现了公司对员工安康的关心。
6.绩效考核和管理：
A.以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：考核什么，就得到什么。对股东而言，要的是利润;对经营者来说，要的是业绩;对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强计划与过程控制，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估，并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员2015年的管理任务和管理目标，通过评估，一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升不断改进自我工作的意识，为全面实现公司2015年新的管理任务提前做好准备工作。
7.员工发展和职业规划
A. 师徒结对
20xx年共进行师徒结对，为公司直接培养了共13名操作工。
B.多岗位技能训练
对品质部化验员进行了多岗位技能训练，对检测岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。
C.5-6月份行政人事部组织对部分技术管理人员进行了外部技术职称的申报工作，经过二轮的评比和筛选，最终有7位员工在7月份如期拿到了申报的技术职称证书，为下一步开展公司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。
8.员工关系管理
A.老员工退休欢送会
公司在8月份对退休老员工XXX举行了退休欢送会，共有部门经理、老同事等10余位同志进行了座谈会，并在会后进行了拍照和留念。此次活动为公司今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。
B.公司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。加强了与员工的沟通和交流.让员工从内心感受到公司对自己的关怀真正体现到公司以人为本的管理理念。
C.员工离职管理
人性化、多样化的员工离职面谈和管理，使公司员工离职时均很平静，加上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利于建立和谐的劳动关系。20xx年1月-11月，累计离职员工为6人，其中被公司辞退或开除的1人，退休1人。
9.企业文化建设
