电价工作思路精选(九篇)

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第1篇：电价工作思路范文

【关键词】新时期；市场价格监管；工作重点；垄断

一、引言

我的市场价格监管自从市场经济体制在我国被确立之后就已经被逐渐建立起来了，我国市场价格监管最初的目标是为了维持稳定物价，保障正常的市场秩序。但是随着市场的不断发展，市场的环境逐渐变得越来越复杂，许多不烦分子为了获取超额的利益采用这种不同的方式对市场的商品价格进行干扰，许多方法还具有较强的隐蔽性，这就使得现阶段的市场价格监管面临着较为艰巨的任务，特别是在最近几年当中我们的经济发展面临着新常态的背景下，提高市场监管的有效性对保证市场的稳定发展与产业结构的转型具有非常重要的意义。基于此种情况，现阶段市场价格的监管应该从传统的价格监管转移到市场行为的监管当中来[1]。

二、新时期市场价格监管的思路分析

（一）转变市场价格监管的认识

在任何的经济与技术工作当中，思想与政治工作都是基本的保障，因此，只有转变对市场价格的监管，我们才可以做好新时期的市场价格监管工作。首先，我们需要认识到在市场价格监督当中市场价格行为监督的重要性。在现阶段政府部门的职能转变是政府工作的一项重要内容，但是政府职能的转变与行政体制的改革必须要以思想观念的转变为基础。当前阶段市场当中的商品种类不断增多，服务价格逐步被放开，市场的外部环境逐渐边个开放，政府价格主管部门，特别是地方政府的价格主管部门必须要充分认识到需要将价格监管的工作重心逐渐转移到市场价格行为的监管中来，这也是决定市场价格监管部门工作效率的重要内容[2]。各地地方政府的价格监管部门需要将市场价格行为的监管摆放在突出的位置，同时不断加强市场价格行为监管的力度，需要将精力集中到市场价格趋势的判断中来，同时还需要安排更多的人力物力进行市场价格的巡查，并需要做好市场价格行为异常的对应措施。

（二）需要认识到管理的重要性

地方政府的价格监管部门需要充分认识到在市场价格的监管过程当中，管理也具有非常重要的意义，监管与管理二者之间相辅相成，互相促进。市场经济最大的一个特点就在于其自我调节性，对其中所存在的一些不合理问题，市场本身可以进行自我纠正，但是做好事前的监督与管理工作即是做好各种后续工作的基础，同时也是实现政府基本监管职能的重要体现。例如在欧洲，欧盟会对不同国家的可能影响到市场价格的行为提前进行审查，并制定对应的政策消除各种可能潜在的隐患，从而从源头上保障市场经济的稳定发展。此外，还需要处理好监管与管理之间的关系，在日常的检查与执法过程当中，价格主管部门还需要高度关注市场经营者的市场价格行为，必要时需要给予一定的预警信息。此外，还需要积极动员各种不同的社会力量积极参与到市场价格的行为监督当中来，价格主管部门可以充分发动群众、媒体工作者以及价格监督员对经营者的市场价格行为进行监督[3]。

（三）做好基础建设

市场价格监管工作必须要基础工作的有效保障，只有做好基础建设才能提高市场价格监管的效率。首先需要加强各种硬件建设。首先地方政府的价格监管部门应该积极争取政府的财政支持，在资金与政策允许的前提之下为价格监管人员提供必要的基础设备，如交通工具、必要的经济补贴、笔记本电脑、录音与摄像设备以及执法服装等设备。其次，还需要不断强化干部与价格监管的机制建设。地方政府的价格监管部门应该积极的争取人事编制计划，为监管人员的工作提供必要的保障，并不断补充监管力量。此外，还需要从高校当中积极引进一部分思想开放并具有一定计算机、经济与法律专业知识的毕业生投入到市场价格监管的队伍中来，同时还需要从基层部门当中抽调出一部分具有一定价格经验的骨干工作人员投入到市场价格监管当中来。最后还需要对现阶段的价格监管工作人员进行必要的培训，通过多种方式提高监管人员的监管专业知识，从而在日常的工作过程当中监管人员可以及时的发现各种价格违法行为，并及时的进行干预[4]。

（四）充分利用网络媒体进行市场价格监管

自从上个世纪90年代开始，我国的网络技术得到了快速的发展，特别是在最近几年当中随着无线通信技术与移动互联技术的不断发展，各种不同类型的网络媒体不断出现。网络媒体的出F在一定程度上改变了人们接受信息的方式，同时网络媒体最大的优势就在于其信息传播的速度方面。基于此种情况，现阶段的市场价格监督应该充分利用网络媒体的力量。例如，现阶段微信在社会当中具有非常广泛的运用，价格监管人员可以通过设立微信公众号的方式向特定的人群推送与价格违法有关的信息，从而提高经营者的价格守法意识，从而在日常的经营活动当中积极的规范自己的日常价格活动，从而促进健康的稳定发展。此外，公众还可以充分利用网络媒体的力量对市场价格违法行为进行监督，并在短时间内形成一定的舆论力量，从而达到有效监督的目的。

三、新时期市场价格监管的重点工作内容

（一）做好节假日等特殊时期的市场价格监管

在市场当中商品的价格必然会受到供求关系的影响，如果供过于求则商品的价格必然会上涨，而如果供不应求则商品的价格必然会下降。在节假日部分商品由于市场的需求增加，从而会使得商品的价格会出现上涨，这本是合理的现象，但是在实际当中部分经营者往往利用节假日进行大肆宣扬，哄抬物价，获取额外的利润。在最近几年当中，这种现象频繁出现，例如，在前几年出现的天价月饼现象。基于此种情况，价格主管部门需要做好节假日期间的商品价格监管，严厉打击各种利用节假日违法涨价的行为[5]。同时价格主管部门还需要对节假日所涉及到的各种商品进行充分的调查，了解到市场信息，充分保证市场的商品供应。此外，市场价格监管工作还需要做好特殊时期的价格监管工作，维持市场秩序，例如，2003年的“非典”事件当中，许多不法分子炒作食盐价格，从而使得食言的价格在短时间内上涨了几十倍，基于此种情况价格主管部门应该做好各种应急预案，在特殊时期加大对市场价格的监督。

（二）监管机制建设

政府部门的价格监管机构首先需要建立一套面向社会公众的价格违法行为举报平台，目前我国的12358价格投诉举报平台已经取得了一定的成效，许多经营者的价格违法行为都是通过该平台所曝光的，但是12358r格投诉平台的社会影响力相对较弱，很难达到舆论监督的作用，如果政府部门不能在短时间内对经营者的违法行为进行有效的制止，则有可能会造成消费者的合理利益受到损害的现象不会被终止。基于此种情况，价格主管部门应该充分利用社交媒体的作用，除了12358平台之外设立官方的社交媒体举报平台，从而在在最短的时间内对经营者的价格违法行为进行曝光，并形成一定的舆论效应，从而对经营者的违法行为进行及时有效的制止。其次，还需要完善提醒告诫机制[6]。发挥提醒告诫在防范价格违法行为中的先导作用。 级价格主管部门要在重点时段，重要活动开展前夕，集中约谈大型购物中心、超市、网络电商经营者等，宣讲价格政策，提醒法律法规禁止行为，引导经营者价格行为在轨合规。

（三）做好各种专项检查与整治工作

市场价格监管部门应该对自己所管辖范围内的各种经营活动进行充分的调查，对社会反映集中、消费者投诉较为集中的行为给予高度的关注，并及时的组织各种力量进行各种专项检查的活动，从而避免问题的不断恶化与升级，维护特殊行业的市场秩序。对于检查过程当中所遇到的各种问题，各级价格主管部门需要对其进行积极的分析，找到其中所存在的各种问题，并剖析现行政策当中对于此方面的漏洞，进进行及时的完善。结合行业特征制定出

台规范性指导意见，注重整治规范市场（行业）价格行为，做到检查一行，整顿一行，规范一行。

四、结语

当前阶段我国正面临着新常态经济背景，产业结构转型势在必行，在这样的背景下，做好市场价格的监管对于市场秩序的稳定具有非常重要的意义，并能在最大程度上降低产业结构转型所带来的负面问题。本文对当前我国市场价格监管的具体思路进行了分析，并以此为基础，总结了市场价格监管的重点内容，希望能对现阶段我国的市场价格监督有所帮助。

参考文献：

[1]赵小平. 完善政策 创新机制 规范行为 加强监管――关于今后一个时期医药价格工作的思路[J]. 价格理论与实践，2004，06：7-8.

[2] 转变观念 创新思路 全面加强市场价格监管工作――绥化市物价监督管理局积极开展市场价格监管年活动[J]. 价格理论与实践，2015，02：51-52.

[3]丁木云. 转变检查观念 创新监管思路 银行收费检查推动价格监管工作取得新成绩[J]. 中国价格监督检查，2013，01：36-37.

[4]胡祖才. 认真学习贯彻党的十精神 努力做好2013年价格监督检查与反垄断工作――在2013年全国价格监督检查与反垄断工作会议上的讲话[J]. 中国价格监督检查，2013，01：4-10.

第2篇：电价工作思路范文

一、主要经济指标完成情况

1、供电量

完成供电量2.218亿kWh，同比增长12.9%，超出任务指标2515万kWh。

2、线损率

完成全部公用线损率4.53%，同比下降0.12个百分点；35kV线损率0.95%，同比升高0.09个百分点，比任务指标低1.05个百分点；10kV线损率3.9%，同比下降0.8个百分点，比任务指标低1.1个百分点；0.4kV线损率6.24%，同比下降0.27个百分点，比任务指标低1.76个百分点。

3、电费回收

上半年应收电费12857、09万元，实收12876.87万元，电费回收率100%；其中冲减旧欠电费19.78万元，占旧欠总额的23%；上交电费8924.86万元，实现毛收入3932.23万元。

4、电价

完成10kV售电单价549元/千度，比去年同期增长22元/千度；0.4kV千度差价223元/千度，比去年同期增长28元/千度。

5、平均功率因数

35kV平均功率因数完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因数完成0.92，比去年同期上升0.01。

二、主要工作任务完成情况

1、农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高

早在XX年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：

（1）制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。

（2）制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规范化管理的死角。

（3）针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

（4）为提高农电工队伍素质，利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。

（5）按照我局今年开展争创"十佳"活动的工作思路，我部起草制定了《争创"十佳农电工"活动实施方案》，并于4月份开始实行。本次活动与以往的"评先创优"等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工，为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

（6）根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》，结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法（试行）》，于6月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广大农电工的工作积极性。

（7）在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

2、营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益

营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：

（1）修订《供电所经济指标考核办法》，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

（2）购置抄表器20台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种，工作效率和抄表准确性大大提高。

（3）加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错，避免经济损失5万余元。

（4）积极与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始，龙湾所电费款中出现大量零币、残币，银行清点速度缓慢，严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。

（5）严格执行电价政策，配合市物价局完成了一年一度的电价检查，对"五小"电价执行情况进行了调查，为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份，按照省物价局冀价工字[XX]25文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣传解释工作，对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。

（6）重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家，对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训，并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理，基本做到了客户满意、企业不吃亏。

（7）定期召开经营分析会，

牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告，为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表，由于报表种类繁多，要求上报时间紧迫，加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来，我部对报表格式进行了调整，力求反映真实经营情况。

3、用电检查力度加强，防止经营形势出现滑坡

用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作：

（1）对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查，了解第一手真实资料，防止个别人弄虚作假。

（2）每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表，检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查，发现错误及时纠正。

（3）4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查，发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象，责令相关供电所予以纠正。

（4）5月份，组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查，同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底，杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。

（5）采取多种措施，协助指导供电所开展查窃降损工作。年初，与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、110-522、110-518、110-516等线路的切改工作，10kV线损大幅降低。5月份，黄湾一水利台区0.4kV线损突高，经共同检查，发现水利低压线下有树障，清除后线损恢复正常。

（6）对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查，为市局核定温泉城电价提供依据。

4、信息网络细化管理，促进企业办公现代化

我局现有微机百余台，运行着10kV

MIS系统、低压MIS系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序，在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次，打印机48台次，更换微机20台，并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见，有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时，我部还做了以下几项工作：

（1）进一步加强信息中心班组建设，完成了信息中心机房、电教室的装修，对网络管理制度进行了完善，建立了计算机台帐，明确专人负责。

（2）加强对互联网的管理，对我局所用微机进行了逐台检查，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级，使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。

（3）对现有10kV算费程序进行了更新，并按规定定期备份数据，确保数据安全。6月份，我局服务器发生故障，由于平时数据备份工作到位，没有丢失一个数据，服务器维修后迅速恢复了算费数据，投入正常运行。

（4）对供电所MIS系统进行了升级，到目前为止，电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。

（5）完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。

（6）组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。

5、兑现服务承诺，提高营业窗口服务质量

服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:

（1）日常业扩报装工作。上半年，共办理10kV业扩325起，总计容量29760KVA；其中新增配变239台，合计容量23355KVA；增容54台，净增容量3945kVA；移位26台，2160kVA；减容6台，300kVA。低压增容总计6571.25KW，其中农村3686.75KW，县城2884.5KW。共验收配变191台，合计容量18555kVA。

（2）24小时受理"168"和"95598"热线服务电话，上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次，均一一进行了认真处理，满意率非常高。6月中下旬，由于负荷紧张，限电严重，询问电话接连不断，有的客户言词颇为激烈，我部值班人员耐心解释、认真答复，避免了矛盾激化。

（3）4月23日，根据上级统一要求和部署，参与了我局组织的百人宣传活动，大力宣传国家电网员工服务"十个不准"、国家电网公司"三公"调度"十项措施"和国家电网公司供电服务"十项承诺"。

（4）组织专门会议，落实三个十条，做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间，组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识，提高为服务素质。

（5）协调市局办理了110-516、110-522、110-524、110-316等四条线路的CT增容业务。

6、计量管理不等不靠，为降损节能提供保障

目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗，即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作，但还未最后达成一致，矛盾则更加激化。5月中旬，市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所，声称我局未经授权非法检定，并对我局计量设备进行封存，此事解决需要上级政策支持，仍在处理之中。

在如此不利的外部环境下，我部不等不靠，积极与市局计量室联系、通报情况，同时与技术监督部门往返周旋，不误工作。上半年共校验单相电能表1223块，三相电能表204块，互感器1502块，周检完成率100%；送检计量标准设备16套，检定合格率100%；维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证，取得计量标准考核证书。

7、其他工作

在完成以上主要工作的同时，我部还完成了局交办的其他工作，如整理同业对标数据，配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作，与运行部一同做好迎峰度夏工作，起草上报夏季用电市场调查报告，黑色预警期间组织企业代表召开座谈会，落实停产让电措施等，不再详述。

三、半年工作中的收获

回想半年来的工作历程，之所以能够有条不紊的开展工作，全面完成局交办的工作任务，与以下两点密不可分：一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下，从去年年底便开始酝酿XX年的整体工作思路，未雨绸缪。根据整体工作思路，年初，制定了《XX年主要工作计划安排》，将计划开展的34项主要工作一一排开，明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会，对上周工作予以总结，对本周工作予以计划安排，没有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于计划周密，总结及时，保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。

第3篇：电价工作思路范文

一、主要经济指标完成情况

⒈供电量

完成供电量亿，同比增长，超出任务指标万。

⒉线损率

完成全部公用线损率，同比下降个百分点；线损率，同比升高个百分点，比任务指标低个百分点；线损率，同比下降个百分点，原创：比任务指标低个百分点；线损率，同比下降个百分点，比任务指标低个百分点。

⒊电费回收

上半年应收电费⒎万元，实收万元，电费回收率；其中冲减旧欠电费万元，占旧欠总额的；上交电费万元，实现毛收入万元。

⒋电价

完成售电单价元千度，比去年同期增长元千度；千度差价元千度，比去年同期增长元千度。

⒌平均功率因数

平均功率因数完成，比去年同期上升；平均功率因数完成，比去年同期上升。

二、主要工作任务完成情况

⒈农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高

早在年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：

（）制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。

（）制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后于月份和月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规范化管理的死角。

（）针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

（）为提高农电工队伍素质，利用天时间分批对全局名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。

（）按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路，我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》，并于月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工，为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

（）根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》，结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法（试行）》，于月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广大农电工的工作积极性。

（）在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

⒉营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益

营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：

（）修订《供电所经济指标考核办法》，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

（）购置抄表器台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、三种，工作效率和抄表准确性大大提高。

（）加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错，避免经济损失万余元。

（）积极与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始，龙湾所电费款中出现大量零币、原创：残币，银行清点速度缓慢，严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。

（）严格执行电价政策，配合市物价局完成了一年一度的电价检查，对“五小”电价执行情况进行了调查，为上级物价部门制定电价提供准确依据。月份，按照省物价局冀价工字文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣传解释工作，对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。

（）重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家，对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训，并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理，基本做到了客户满意、企业不吃亏。

（）定期召开经营分析会，牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告，为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表，由于报表种类繁多，要求上报时间紧迫，加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来，我部对报表格式进行了调整，力求反映真实经营情况。

⒊用电检查力度加强，防止经营形势出现滑坡

用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作：

（）对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查，了解第一手真实资料，防止个别人弄虚作假。

（）每月算费期间对一条线路进行跟踪抄表，检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查，发现错误及时纠正。

（）月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查，发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象，责令相关供电所予以纠正。

（）月份，组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查，同时对全县个村的水利用电管理情况进行了调查摸底，杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。

（）采取多种措施，协助指导供电所开展查窃降损工作。年初，与生技、运行等部室共同完成了龙湾⒊龙湾⒋⒉⒏等线路的切改工作，线损大幅降低。月份，黄湾一水利台区线损突高，经共同检查，发现水利低压线下有树障，清除后线损恢复正常。

（）对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查，为市局核定温泉城电价提供依据。

⒋信息网络细化管理，促进企业办公现代化

我局现有微机百余台，运行着系统、低压系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序，在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机台次，打印机台次，更换微机台，并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见，有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时，我部还做了以下几项工作：

（）进一步加强信息中心班组建设，完成了信息中心机房、电教室的装修，对网络管理制度进行了完善，建立了计算机台帐，明确专人负责。

（）加强对互联网的管理，对我局所用微机进行了逐台检查，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级，使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。

（）对现有算费程序进行了更新，并按规定定期备份数据，确保数据安全。月份，我局服务器发生故障，由于平时数据备份工作到位，没有丢失一个数据，服务器维修后迅速恢复了算费数据，投入正常运行。

（）对供电所系统进行了升级，到目前为止，电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。

（）完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。

（）组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。

⒌兑现服务承诺，提高营业窗口服务质量

服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位上半年主要做了以下几项工作

（）日常业扩报装工作。上半年，共办理业扩起，总计容量；其中新增配变台，合计容量；增容台，净增容量；移位台，；减容台，。低压增容总计，其中农村，县城。共验收配变台，合计容量。

（）小时受理“”和“”热线服务电话，上半年共受理咨询次、举报次、报修次，均一一进行了认真处理，满意率非常高。月中下旬，由于负荷紧张，限电严重，询问电话接连不断，有的客户言词颇为激烈，我部值班人员耐心解释、认真答复，避免了矛盾激化。

（）月日，根据上级统一要求和部署，参与了我局组织的百人宣传活动，大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。

（）组织专门会议，落实三个十条，做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间，组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识，提高为服务素质。

（）协调市局办理了⒍⒉⒋等四条线路的增容业务。

⒍计量管理不等不靠，为降损节能提供保障

目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗，即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作，但还未最后达成一致，矛盾则更加激化。月中旬，市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所，声称我局未经授权非法检定，并对我局计量设备进行封存，此事解决需要上级政策支持，仍在处理之中。

在如此不利的外部环境下，我部不等不靠，积极与市局计量室联系、通报情况，同时与技术监督部门往返周旋，不误工作。上半年共校验单相电能表块，三相电能表块，互感器块，周检完成率；送检计量标准设备套，检定合格率；维修供电所校表设备台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证，取得计量标准考核证书。

⒎其他工作

在完成以上主要工作的同时，原创：我部还完成了局交办的其他工作，如整理同业对标数据，配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作，与运行部一同做好迎峰度夏工作，起草上报夏季用电市场调查报告，黑色预警期间组织企业代表召开座谈会，落实停产让电措施等，不再详述。

三、半年工作中的收获

第4篇：电价工作思路范文

这次会议是深入学习贯彻落实市公司2009年营销工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司2009年电力营销工作的一次重要会议，会议开得很及时，短暂而高效。刚才，王总的报告总结了2008年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势，明确提出了2009年营销工作的思路，对08年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话，对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言，对2009年工作要点作了说明。会议还表彰了2008年度营销工作先进单位和个人；各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开，对于我们全面落实市公司营销工作会议精神，实现公司年度经营目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成，必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获

（一）总结了成绩，坚定了信心。

2008年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，使得公司的各项营销指标得到了优化和提升，营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高，经营质效取得一定进步，营销精细化管理全面展开，营销基础管理进一步加强，各项重点工作稳步推进，优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保××区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好2009年营销工作的信心。

（二）认清了形势，提高了认识。

会议充分肯定了2008年营销工作的成绩，在全面总结工作经验的同时，还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时，更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题，增强了全体干部职工在2009年搞好营销工作的紧迫感和责任感。

（三）明确了目标，指明了方向。

针对当前面临的形势和任务，王总的报告明确了2009年营销工作思路，提出了当前和今后一个时期营销工作的目标，即认真贯彻落实市公司营销会议和公司2009年工作会议精神，以营销精益化管理为主线，通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理，促进效益提升，深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作，不断提高营销管理和优质服务水平，创营销优良业绩，全面完成2009年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义，为今后的营销工作的开展指明了方向。

(四)布置了措施，突出了重点。

王总的报告，紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标，提出了2009年营销工作的总体工作思路，确定了2009年营销工作将以精益化管理为主线，着力于抓基础、抓过程、抓规范,重点搞好十项工作：即加大增供扩销力度，确保电量的稳步增长;严格执行电价政策，确保均价合理上扬;加强电费回收风险控制，切实保障经营成果;

突出线损管理工作，努力实现降损增效;加强营销分析和考核，促进营销指标全面完成;推行营销精益化管理，提升营销整体管理水平;

加强营销基础管理，提高营销工作质效;推进营销标准化管理，全面规范营销作业;创新优质服务举措，树立企业良好形象;加强营销队伍建设，提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们2009年的营销工作思路更清晰，重点更加突出，实际工作中更具可操作性，这对于公司08年的营销工作的开展具有十分重要的意义。

三、贯彻落实会议精神的几点意见

今年的营销工作任务艰巨，责任重大。在以后的工作，我们营销战线的干部职工，要以崭新的精神风貌，过硬的工作作风，顽强的拼搏精神，扎扎实实抓好各项工作的管理。

(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高，会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度，对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动，在培训及活动的形式、实效上下功夫，力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。

（二）抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神，围绕企业管理创新工作，按照营销工作08年重点安排，对照此次下发的15个制度和办法，加快对失效、过期制度和办法的清理，加快对突出、急需解决问题的整改进度；要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系，完善工作机制，强化工作流程的执行；要加快抄核收等控管体系建设进度，合理调整营销系统管理权限；要进一步加强内稽外查力度，强化问题闭环管理，实现对营销行为的全过程监管。

（三）规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念，严格执行下发的十五个制度和办法，进一步规范营业行为，强化内部协调，完善内部流程的传递手续，抓好关键环节的控制点，抓好管理和执行的协调配合；要建立和完善营销工作质量评价体系，制定工作行为量化标准；要积极探索有效的考核模式，加大对营销工作质量的考核力度，用制度和标准来规范营销行为，用指标来考核工作质量；要加大考核结果的兑现力度，通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为，提高服务质量。

第5篇：电价工作思路范文

我单位对刘振亚总经理的讲话精神，重点学习了以下几个方面：

1、明确目标，真抓实干，总部工作取得明显成效

A、公司发展确立新思路

B、电网发展取得新进展

C、企业管理推出新举措

D、总部建设取得新突破

E、先进性教育带来新气象

2、大力加强总部自身建设，全面提高总部工作水平

在这里刘振亚总经理客观地提出了与建设“一强三优”现代公司的要求相比，存在的几点不适应：一是员工队伍建设不适应。二是管理基础工作不适应。三是信息化建设不适应。四是激励约束机制不适应。五是协作配合不适应。

国电公司下一步的总体要求是，按照“三个中心”的功能定位，以提升公司“四个服务”水平为宗旨，以建设“一强三优”现代公司为目标，继续转变思想观念，不断改进工作作风，全面提高工作能力，切实做到决策科学化、管理精细化、工作规范化、队伍专业化。

3、深入贯彻年中工作会议精神，推动公司更快更好发展

A、集中精力抓发展

近期，要集中力量，重点做好以下工作：

一是立足当前、着眼长远，完善公司发展战略和电网规划。

二是以特高压试验示范工程为重点，全面加强电网项目前期工作。

三是积极争取电价政策，尽快解决电网发展能力不足的问题。

四是大力推广典型设计，加强在建工程管理。

五是加快科技创新，提高对公司发展和电网发展的支撑能力。

B、严格细致抓管理

C、以人为本抓队伍

一是结合深化先进性教育活动，全面加强“四好”领导班子建设和干部队伍建设。

二是加大各类、各层次人才的培养力度。

三是进一步加强企业文化建设。

D、追求卓越创一流

一是加强安全管理，确保电网安全稳定运行。

二是加强优质服务，树立良好的企业形象。

三是认真组织好公司同业对标创一流工作。

二、认真讨论刘振亚总经理的讲话

我单位全体职工对这次会议精神高度重视。公司党组和各部门迅速传达学习，并在此基础上，开展学习研讨。公司各职能部门站在整体发展的高度分析形势，查找问题，并根据讲话精神提出针对我公司总体发展的建设性意见。讨论认为，认真贯彻落实刘振亚总经理的讲话精神，特别是落实好“三抓一创”的工作思路，对做好全局工作非常重要。为了使我单位的整体建设不脱离“一强三优”的工作目标，我公司重新修正了下半年的工作思路和重点工作任务。

三、我公司下半年重点工作

下半年我们总的指导思想是：在省市公司的正确领导下，坚持以改革促发展，紧紧围绕“三增一树”“三化一高”来开展工作。即：增强企业实力，增强企业活力，增强企业凝聚力，树立企业新形象，推动企业向规范化、一流化、现代化方向迈进，使双文明建设水平达到一个新的高度。

总的工作思路是：采取四个三的工作方式完成二00五年的各项工作任务。即：抓好“三大块”，突出“三个重点”，把住“三道关”，实现“三保证”。

下半年要突出抓好的几项重点工作

（一）重中之重抓好安全生产管理。

1、加大安全生产的监督、检查和管理力度。

2、转变观念，把安全工作重点转向基层

3、抓好季节性工作的开展

（二）全身心抓好营销管理。

下半年要突出抓好“三大项”，一是确保增产增收，主要是增收，电费回收确保月清月结。二是增供扩销。我们要不断研究增供扩销好办法，在千方百计保证原有负荷的基础上，要把着眼点落在增容上，通过法规能回收的负荷要加大力度收回来，给足政策增加负荷。从而增加售电量。同时抓好节能降损工作。三是规范管理。要依法经营，完善台区承包办法，完善供用电合同，用足用好电价政策，简化报装接电程序等，实现用电营销管理的程序化、法制化、自动化和现代化。

（三）全方位抓好行风建设工作。

下半年在行风建设工作中我们要把握三点：第一要采取加大公开办公力度，增加透明度，把我们的工作置于用户的监督之下。第二要主动上门为用户解决用电中的实际问题，特别是大中用户，做到精心耐心尽心。第三要围绕地方经济发展的中心搞好重点项目，重点工程的支持和扶持。

（四）要严把财务收支关

一方面是供电所财务收支关，另一方面是局财务收支关。

（五）重点抓好农网改造工作

（六）要侧重抓好依法治电

下半年要侧重抓好依法治电工作，严厉打击破坏和盗窃电力设备案件。此项工作要做到两手抓，一手抓防护，一手抓打击。下半年我们要重点做好两件事：一是和公安部门搞好配合，提供重大线索，提高破案率，减少损失。二是对用电纠纷案件要与法律部门搞好配合，减少败诉率。

（七）要把好农民合同工的使用管理关

下半年我们在农民合同工的使用管理方面，要着重抓好四个环节。第一录用关。第二，要加强对农民合同工的日常管理，跟踪考核，发现有严重问题的要及时调整。第三，对预辞退的农民合同工要把握好政策界线，以大局为主，稳定电工队伍。第四，要充分考虑农民合同工的福利待遇。

（八）几项具体工作

1、要积极开展各项有益的文体活动，活跃职工文化生活，增强企业凝聚力和向心力。

2、要抓好“创一流”工作。无论上级部门要求得紧不紧，我们都要坚持不懈地搞好。要结合机关改造和基层规范化建设，把“创一流”工作扩展到基层。

第6篇：电价工作思路范文

[关键词]电力营销 稽查 问题 对策

中图分类号：F470.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）34-0139-01

一、明确电力营销稽查的内容

1.内部监察行为

常见电力工作人员违纪违规主要是虚拟电量、截留电费、漏抄、错抄、代抄用电数额等，所以内部监察行为也就是针对内部人员的违规行为所采取的行为，内部监察行为主要针对一下行为：营销业务、流程时限、用电检查、装表接电、电能计量、电价电费、抄核收等涉及到电力工作人员具体行为的工作内容和流程进行逐项进行检查、督办，对监督过程中发现营销工作各环节与工作要求、规范相偏差、背离的行为、工作差错等违反岗位工作要求的行为，及时向领导汇报并采取的响应的措施予以制止。同时，要将营销业务、流程时限、用电检查、装表接电、电能计量、电价电费、抄核收等行为中可能产生的等违法、违纪行为，作为电力营销稽查的重中之重，通过实地复查、共通抄核等措施，完善工作过程的监督。

2.外部检查行为

外部检查行为主要就是针对用电用户的行为，随着市场经济的发展，社会治安的恶化，当前违章用电、偷电窃电的违法行为时有发生，破坏电力设备、盗割电线电缆的行为也是屡禁不止，给当前的电力销售秩序造成了严重的危害。所以，外部检查检查行为主要是就是针对居民、企业用电过程中存在的违章用电和窃电等行为，通过加强对电表的检查管理、加强对输电线路的监督检查、加强对企业用电的核算核实，加强对输电线路的安全检查等措施，打击破坏电力销售秩序的各类违法行为，保证电力销售的秩序稳定。

二、电力营销稽查中存在的问题

1.定位和认识方面存在偏差

在实际工作中，还是不能够正确地对电力营销稽查工作进行定位，在电力营销稽查的认识方面还有一定偏差，经常把电力营销稽查工作和用电检查工作混淆，在稽查工作中把绝大部分精力放在了堵漏增收和规范市场上，没有充分发挥电力营销稽查的重要作用。

2.稽查考核和评价体系不够健全

电力营销稽查考核和评价体系还不很健全，整个考评体系主要围绕反窃防漏问题开展工作。应该通过对电力营销状况稽查考核，逐步形成以内促外、多元化考核目标并重的稽查考核体系。从目前的现状来看，电力营销稽查受到多种因素的制约，在考核方面无法定量，实际工作中的可操作性不强。

3.稽查工作手段陈旧

在实际工作中，从事电力营销稽查的工作人员还采用了传统上比较落后的稽查手段，就是采用手工的方法对大量的资料进行逐条分析，再从这些材料的分析中寻找突破口。因此，在工作中，工作人员的工作量非常大，寻找线索和突破口的难度比较大。实际工作中最重要的稽查手段有两种，一种是对稽查对象进行抽查；二是对稽查对象无一遗漏地进行彻查。在稽查工作中，不管是抽查还是彻查，都要认真核对报表、管理台账、工作单等档案，大多情况下是凭借稽查工作人员在工作中积累的经验来判断是否存在问题的。因此，判断的结果容易受到主观因素的影响。就两种手段的比较来看，抽查的时候由于涉及的面比较小，抽查的对象具有随机性，因此最后得到的结果很难真实地反映实际情况，经常会遗漏一些问题，这些问题会对电力营销管理工作带来隐患；彻查的时候由于耗费人力、财力较大，会影响到企业的经济效益，并且耗费的时间也比较长，高频率的彻查也是不现实的。

三、电力营销稽查管理的新思路分析

1.建立电力营销稽查新的管理模式

在电力营销稽查管理方面，我们要逐步建立和完善电力营销稽查、电费计算、电价监管等三个方面相互协调、相互制约的管理模式，这种三位一体的稽核管理模式可以作为现有电力营销部管理职能的延伸，同时做好营销管理、营销机构等营销业务的监督和检查工作，并且要贯穿业务的全过程。通过建立电力营销稽查四大原则：分层级负责、专业化管理、常态化方式开展、查改结合及闭环管理的新管理模式来积极有效推进营销稽查工作的开展。

2.完善稽查管理制度

不断扩大营销稽查管理的深度与广度，按照有关规定、评价标准、工作流程、工作时限等要求对营销业务部门的工作质量进行监督与检查，确保各有关部门及工作人员依法按章处理相关业务，促进营销基础管理水平全面提高。通过制定营销稽查工作管理办法，建立营销稽查组织体系和稽查网络、明确职责分工等来完善营销稽查管理制度。

3.规范稽查管理内容

一是营销稽查涵盖了用电营销管理的全过程，紧紧围绕营销重点、难点工作展开，且根据营销工作重心的转移调整稽查工作思路和方向，促进营销各项重点工作的顺利实施；二是

善于发现营销各部门、各专业的管理漏洞及部门与部门之间、专业与专业之间的管理空挡，并进行整理、分类与汇总，提出规范管理的改进意见和建议。根据营销业务需对以下稽查管理内容进行进一步规范：跨业务类的业务流程、业扩报装、电价电费、用电检查、电能计量、供用电合同、用户档案资料、线损管理等。

4.创新稽查管理手段

以内查为主、外查为辅，坚持内查和外查相结合，运用营销业务技术支持平台开展周期性专业稽查和非定期专业稽查，通过营销业务应用系统稽查功能模块完成稽查工作流程。营

销稽查网络人员按照稽查计划有序地组织开展日常稽查工作，采用工作流的方式实行全过程闭环管理。

四、加强电力营销稽查的对策

1.业扩报装管理稽查

（1）营业收费的项目、标准及依据是否符合规定；

（2）营业收费的资金及票据管理的制度及执行情况；

（3）供电方案的拟订及变更是否符合规定；

（4）电价审定结果与现场用电性质是否一致；

（5）新装、增容及变更用电流程全过程是否符合程序、时限和工作要求的规定等内容。

（6）新装、增容及变更用电业务过程所产生、记录及归档的现场信息、纸质档案信息和电子信息，与实际计量、计费及用检信息是否一致；

2.电价电费管理稽查

（1）抄表质量的管理制度及执行情况；

（2）容量、电量、电费异常的分析、处理情况；

（3）基本电费标准及收取的执行情况；

（4）功率因数考核标准及调整电费收取的执行情况；

（5）目录电价、优惠电价、差别电价、自备电厂系统备用费、代征基金、附加费等电价及规费执行是否符合规定；

（6）应收、实收、未收电费的账务管理是否符合规定；

（7）欠费用户催收、停电、复电的管理制度及执行情况；

（8）电费违约金的管理制度及执行情况；

（9）电费资金管理制度及执行情况；

（10）票据使用的管理制度及执行情况等内容。

3.用电检查管理稽查

（1）用电检查工作计划的制定及执行情况；

（2）对供用电合同、调度协议等执行情况的检查工作；

（3）定比定量核定的合理性以及定期核查的执行情况；

（4）重要用户安全隐患排查、缺陷整改的督导工作情况；

（5）违约用电、窃电查处的正确性、规范性情况等内容。

参考文献

第7篇：电价工作思路范文

[关键词]量价费损;检测工具;应用

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）22-0093-01

“量价费损”是一款轻量级监测工具应用，构建运检中心监测-专门部门组织-基层单位实施的应用实施管控体系。该应用是电网企业在购售环节的核心工作，其管理成效会直接影响公司的经营效益和服务水平，合理地推广“量价费损”可以促进“量价费损”从“被动检查”到“主动应用”、从“知错就改”到“全面诊断”、从“事后处罚”到“事前控制”的转变，同时也可以促进管理提供保障。

一、主要做法

（一）明确思路，构建体系

国网朝阳供电公司以“依托工具，运监牵头，专业管理，基层实施，举一反三，全面整改”为工作思路，与此同时运监中心与营销部共同制定下发了“量价费损”的工作实施方案，以旗下五个分公司、客服服务中心营业及电费室、用电检查大队为主体开展“量价费损”轻量级工具应用。

（二）明确界面，分级管理

运监中心和营销部根据“量价费损”工作实施方案明确了各基层单位的管理界面，其中由营销部组织“量价费损”日常应用工作，运监中心来负责在每月20日之后对各单位应用情况进行检查，同时也负责定期对各单位量价费损轻量级工具应用情况进行通报，之后负责对工单回复结果进行审核，对整改情况进行督办。运监中心的检查情况纳入对营销专业管理的考核。

（三）建立机制，强化管控

朝阳公司通过一套严格的运监-专业管理联动机制和监测分析一体化工作机制，来对当前整改情况进行监督，每一周对整改的落实情况进行二次监测，尤其是对上周没有完成的异动处理进行重点的监督，从而确保异动消除，改动落实到位。在监测同时，将运监发现的问题，收集起来通过专题分析的方式发送给营销部，由营销部门进行处理，归类汇总。

（四）加强管理，严肃追责

在监察过程中，会发现存在客户违约用电和窃电的问题，针对此类问题，“量价费损”应用汇及时转入违窃用电处理程序，对电量和电费进行及时追补。而根据存在的管理问题，公司会通过加强管理的方法，将此类问题追责加入到公司综合业绩考核之中。对直接和间接责任人进行扣罚，之后明确间接管理的责任，从而促进基础营销管理工作进一步提升。

（五）创新主题，拓展监测

现有许多监测已经开展，例如PT失压、CT断流、零度户电流异常等共六类异动，在这些监测的基础上又扩展了营销定比定量监测与分析，每月通过查询数据库将定比数据与发电电量进行数据比较。同时制定了同一电价类别提计、高电价提计低电价比例大于80%，且月用电量较大的、低电价提计高电价比例小于10%的，且月用电量较大的;提计为100% 的及提计为0的;居民生活用电不同其他电价，提取其他电价类别且不为小区合表用电等检点，联合营销部组织各单位进行检查。

（六）举一反三，全面整改

上述中提到了许多问题，根据这些问题，需要举一反三，对同一类问题进行反复检查。例如铁矿行业中发现的私增容问题，朝阳公司组织对铁矿行业的反窃电的专项针对检查，把其中涉及到的抄表问题，定比核对问题，列为营销普查监测的重点问题，并且组织专业人员对采集系统，营销系统不一致的情况进行了深入分析，进行了专项检查。

二、应用实效

（一）从“被动检查”到“主动应用”

“量价费损”的应用人员最初只局限在运监中心，因为各种原因“抵制”。之后逐渐发现“量价费损”轻量级监测工具对营销工作有极大的促进作用，所以慢慢地拓展到了营销部，各营销单位的营销系统管理人员，还有各单位的用电检查专业人员。心态也从“抵制”到“接受”到“主动开展”。朝阳公司运监中心也积极引导，每周都在主页应用报告，总结应用效果出众的单位的实用经验，促进各单位应用人员转变成一线抄表人员、电量检查人员。朝阳公司自己书写了查询操作指导书，便于电力用户用电信息采集。运监中心专业工作人员利用周末到其他外省分公司指导应用工作，从而促进了“量价费损”从“被动检查”到“主动应用”的良性转变。

（二）从“知错就改”到“全面诊断”

“量价费损”是一款轻量级的检查工具，它的具体作用可以类比成医生检查身体一样，在应用该工具的公司中出现一些问题，就像人体出现了一些“病灶”，这些“病灶”需要通过医生检查及时发现，并且“对症下药”才能根除。如果等“病灶”成型，或者不管不顾，最终或许会成长成“致命源”，引发更严重的问题，甚至危及生命，也就是会导致公司运营出现致命危机，所以这样的一款检查工具非常的重要。朝阳公司设计这款工具根据异动处理问题之后，将问题按照类型，地域等进行针对性的诊断分析，查找出管理薄弱的环节或者岗位，加大自查力度，提出预防、控制措施，从而促进管理“事后处理”到“事前”控制的转变。

（三）典型案例

异动案例：量价费损发现营销、采集系统表字不一致

异动发现：2015年7月，发现0212031960建平县某铁选厂用户合同变压器容量小于每日最大用电量总值日用电总量。之后经调查，得知该用户现场配电变压器容量为300KVA。现场电能表表示数与电力用户用电信息采集系统采集的数据不符，使得“量价费损”轻量级工具发现了该用户超容量用电的异动。

异动分析：营销部针对该异动情况，使用营销管理信息系统与电力用户用电信息采集的数据进行提取，一共发现10KV数据中有19211户不一致，其中1327户数值相差较大，10KV采集反有功示数疑接线问题用户共51户，采集系统中无数据8265户。

改进反馈：营销部将组织专员对当前的营销管理信息系统、电力用户当前用电信息采集系统采集数据、电能表显示数据不一致的情况进行调研，结合调研结果进行综合分析。结论如下：营销系统内部抄表的数据与采集系统数据不符合的原因可能是以下几个点，一是存在抄表人员估抄或推算示数时不准确，二是营销是出口计量，采集的信息时用户表计的信息。

电力用户用电信息采集系统采集的数据和现场电能表显示的数据不一致，可能是因为以下几点造成的：一是专员安装表计时串户，营销与采集表计没有相互对应;二是实际的地址和采集的地址不相符，采集的是其他用户表计的信息，采集系统有反向有功数据，可能原因为存在现场接线错误的问题。

三、结论

“量价费损”轻量级应用工具在使用4个月以来，对电力用电信息采集，用电现场管控等系统都起到了重要的作用，更加提升了营销管理的规范，提高了营销工作质量管控。其中有以下几点作用：

一是强化了用电现场管控。系统监控用户每日超容情况，发现大用户超容7起，追家补交基本电费13.875万元;系统监控用户表计失压、断流等难以发现的问题，共发现32起，其中还包括窃电2起，共计追回30.124万元，并且收取了违约电费1.65万元。

二是促进提升营销管理的规范。营销部和营销各单位及时应用“量价费损”，发现多处计量装置的接线错误和表计超差等问题，之后对这些智能安装行为进行进一步规范、明确，确保计量准确，对之前的超差批次电能表进行抽查，及时更换掉不合格的产品;除此之外，还加强了对计量装置现场运行的管理模式，将实际地址和采集地址不符的串户行为进行修订;最后还规范了电价提计的管理，将出现的问题进行及时的监测和分析，及时地修订电价，确保电价的争取。

三是促进提升营销工作的质量。对于估抄、漏抄等抄表质量问题，利用“量价费损”轻量级工具开展营销普查检查，可以促进检查效率，确保营销工作质量的提升。

参考文献

第8篇：电价工作思路范文

市公司20*年营销工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司市场营销工作会议，主要目的是总结公司*年营销工作成绩和经验，部署20*年工作任务和工作重点，动员公司营销战线全体干部员工，为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。

在与会代表的共同努力下，会议圆满地完成了各项议程，即将结束。按照会议安排，下面进行会议总结。

一、会议的基本情况

这次会议是深入学习贯彻落实市公司20*年营销工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司20*年电力营销工作的一次重要会议，会议开得很及时，短暂而高效。刚才，王总的报告总结了*年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势，明确提出了20*年营销工作的思路，对*年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话，对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言，对20*年工作要点作了说明。会议还表彰了*年度营销工作先进单位和个人；各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开，对于我们全面落实市公司营销工作会议精神，实现公司年度经营目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成，必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获

（一）总结了成绩，坚定了信心。

*年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，使得公司的各项营销指标得到了优化和提升，营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高，经营质效取得一定进步，营销精细化管理全面展开，营销基础管理进一步加强，各项重点工作稳步推进，优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保**区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好20*年营销工作的信心。

（二）认清了形势，提高了认识。

会议充分肯定了*年营销工作的成绩，在全面总结工作经验的同时，还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时，更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题，增强了全体干部职工在20*年搞好营销工作的紧迫感和责任感。

（三）明确了目标，指明了方向。

针对当前面临的形势和任务，王总的报告明确了20*年营销工作思路，提出了当前和今后一个时期营销工作的目标，即认真贯彻落实市公司营销会议和公司20*年工作会议精神，以营销精益化管理为主线，通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理，促进效益提升，深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作，不断提高营销管理和优质服务水平，创营销优良业绩，全面完成20*年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义，为今后的营销工作的开展指明了方向。

(四)布置了措施，突出了重点。

王总的报告，紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标，提出了20*年营销工作的总体工作思路，确定了20*年营销工作将以精益化管理为主线，着力于抓基础、抓过程、抓规范,重点搞好十项工作：即加大增供扩销力度，确保电量的稳步增长;严格执行电价政策，确保均价合理上扬;加强电费回收风险控制，切实保障经营成果;突出线损管理工作，努力实现降损增效;加强营销分析和考核，促进营销指标全面完成;推行营销精益化管理，提升营销整体管理水平;加强营销基础管理，提高营销工作质效;推进营销标准化管理，全面规范营销作业;创新优质服务举措，树立企业良好形象;加强营销队伍建设，提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们20*年的营销工作思路更清晰，重点更加突出，实际工作中更具可操作性，这对于公司*年的营销工作的开展具有十分重要的意义。

三、贯彻落实会议精神的几点意见

今年的营销工作任务艰巨，责任重大。在以后的工作，我们营销战线的干部职工，要以崭新的精神风貌，过硬的工作作风，顽强的拼搏精神，扎扎实实抓好各项工作的管理。

(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高，会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度，对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动，在培训及活动的形式、实效上下功夫，力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。

（二）抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神，围绕企业管理创新工作，按照营销工作*年重点安排，对照此次下发的×××个制度和办法，加快对失效、过期制度和办法的清理，加快对突出、急需解决问题的整改进度；要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系，完善工作机制，强化工作流程的执行；要加快抄核收等控管体系建设进度，合理调整营销系统管理权限；要进一步加强内稽外查力度，强化问题闭环管理，实现对营销行为的全过程监管。

（三）规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念，严格执行下发的十五个制度和办法，进一步规范营业行为，强化内部协调，完善内部流程的传递手续，抓好关键环节的控制点，抓好管理和执行的协调配合；要建立和完善营销工作质量评价体系，制定工作行为量化标准；要积极探索有效的考核模式，加大对营销工作质量的考核力度，用制度和标准来规范营销行为，用指标来考核工作质量；要加大考核结果的兑现力度，通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为，提高服务质量。

第9篇：电价工作思路范文

【关键词】提高；电力企业；经济效益

0.引言

随着电力建设资金投入的加大，电力企业正面临着难得的历史发展机遇。然而供电企业的营销管理手段创新滞后于电网建设速度，普遍存在着“重生产、轻营销”的观念，加强电力企业管理，提高电力企业经济效益是迫在眉睫的问题。

1.加强电力企业市场化管理

电力生产和管理的特性决定了电力企业市场化具有特殊性。电力企业绩效与我国宏观经济走势密切相关，主要体现的是具有垄断意义的国有企业的绩效。同时，电力行业必须以安全、环保、节能为基础，既具有公用事业和服务业的特点，又具有不同电源结构带来的自然差异性，且投资回收周期较长。电力是特殊的商品，在我国基本解决了电力供需紧张状况后，加强企业市场化管理已成为电力行业向纵深化方向发展的重要议题。

地方电力、民营电力和外资电力等多元投资主体办电的发展，以及电力上市公司与电力行业并购重组的增多，促使电力企业引入关键绩效指标、平衡计分卡、经济增加值等先进管理工具，注重建立系统的市场化管理体系，更加关注公司价值尤其是市场价值，从而形成市场化管理模式，有利于提高电力企业经济效益。

2.加强企业内部资金运作管理

供电企业从业务运营的角度划分，应当具有两大资金运营职能，一是买电卖电；二是电网建造维护。买电卖电是一个显性的资金运营循环系统，从财务视角出发，类似于商业企业模式。而电网的建造与维护，则更容易被理解为生产运营环节再现。事实上，它应当是一个投入资金使其价值增值的资金运营过程。

目前电网建设速度相对经济发展速度以及居民生活对电力需求的增长速度来说还是稍显滞后，这客观上要求企业必须加大电网建设投资规模和力度，获得强大的资金支持，管理控制较大数额的资金也就从可能转化为必然。概括而言，企业资金需求主要来源于：

一是企业生产经营活动的需要。一方面电力市场尚不够健全，客户从消费到缴费有一个过程，如果考虑欠费催缴等问题则电费回收周期更长，致使电力企业出现数额较大的应收款和应收票据。另一方面付现成本中的外购电费和工资福利支出必须用资金予以及时支付，修理费、其他费用中的一些资金支付项目又很少能采用赊销方式进行交易，在企业资金被占用而又不能占用其他企业资金的情况下，持有货币资金就成为企业的唯一选择。

二是企业进行电网建设的需要。目前电力企业处于发展的黄金时期，电力需求强劲在全球普遍存在。国际能源署IEA最近公布的研究报告显示，在未来30年里，全球私人投资者和政府必须向电力产业投资10万亿美元，中国电力产业所需投资也将超过2万亿美元。根据“十一五”规划，全国未来五年电网建设投资将超过10000亿元，平均每年2000多亿元。大规模的城网、农网、县城网建设已经展开。

针对电力企业上述的资金管理困境，我们需要坚持“三抓一创”工作思路，加强资金资源整合，实施集约化管理，推进公司发展方向的转变。以“强化资金集中管理，开展内部资金市场运作，提高资金使用效率”的工作思路，扭转资金管理上的被动局面。只有加强对资金的管理及控制才能促进企业经济效益的提高；只有根据电力企业经营管理的实际，建立起一套适应公司发展的资金管理控制体系，才能对资金进行有效的监控。

3.提高技术水平，注重节能

要依靠科学手段提高电力企业经济效益，就要加强技术管理。比如采用：调整用户负荷，使变压器经济运行；加强无功补偿；降低配电线路损耗等措施达到降低耗能的目的。

（1）变压器作为电力系统运行的主要设备，在变换电压及传递功率的过程中，自身要产生有功功率损耗和无功功率损耗。变压器的有功功率和无功功率损耗又与变压器的技术特性有关，同时又随着负载的变化而产生非线性的变化，变压器的损耗在电网中的线损所占的比例较大，尤其是轻负荷时占的比例更大。据统计，变压器的损耗在中低压电网中线损约占2%～3%，电网中存在一定数量轻载运行的变压器，所谓“大马拉小车”的现象，对降损节能不利，因此，必须根据变压器的有关技术参数，通过合理地选择运行方式，加强变压器的运行管理，充分利用现有的设备条件，以达到节约电能的目的。

（2）采用无功补偿可以提高功率因数，充分挖掘设备输送功率的潜力，是一项投资少，收效快的节能措施。

（3）线路是配电线路运行经济运行地重要指标。

减少配电线路上的有功损耗可节约相当数量的电能；而降低配电线路上的无功功率，就可提高供配电网的功率因素、减少负荷电流，从而提高电压质量。

4.加强电力企业成本管理

在市场经济条件下，要求电力企业突破计划经济传统管理模式，转向以满足市场需求为目标、创造经济效益上来。成本管理是企业管理的核心，它贯穿于企业管理的方方面面。同时企业成本在生产经营活动中所发生的各项支出都会受到企业各种管理因素的影响，因此，成本控制要从企业的经营活动、管理措施以及战略抉择等方面来进行。现代企业管理不能忽视成本管理。如果一个企业缺少科学的成本管理，或者不规范成本管理行为，则不能建立与市场经济相适应的规范的现代企业制度。

4.1实行成本控制

电网企业是以终端销售电价与发电企业上网电价之间的差额扣除经营成本后作为电网企业的盈利空间。终端销售电价和上网电价都由国家统一制定，电网企业没有制定价格的权利，具有一定刚性。因此，电网企业要获取更多的利润，必须做好成本控制工作。

4.2加强安全生产，降低成本损耗

搞好安全生产工作对于巩固社会的安定，为国家的经济建设提供重要的稳定政治环境具有现实的意义，同样，加强职工的安全培训和电力企业安全生产，杜绝安全事故发生，也为电力企业的安全经济发展降低了成本损耗。

4.3完善成本管理

财务管理是电力企业成本管理的一个非常重要的方面，由于在电力总成本中比例不大的原因，供电成本容易不受重视，而实际上，做好供电成本非常不易。因为变动成本以降低单耗为明确目的。成本可以用变动成本和固定成本来划分，对于电力企业来说，变动成本是指购入电力费，电力上网由调度中心管理，电价由地方物价部门制订，所以可分析的空间很小，固定成本在一般的教科书上只提加强管理，或依据产品产量进行分析，很少有明确的管理办法与措施。这就需要我们通过改革成本管理体制，改革劳保管理方式和成本结算考核方式等来完善成本管理。

5.结束语

经济是企业的核心，只有从各个方面不断突破和创新才能降低成本，提高电力企业的经济效益。

【参考文献】

[1]王昊.浅谈我国电力企业管理的现状及创新措施[J].黑龙江科技信息，2012（05）.