前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的公司汇报工作总结主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
一: 社保扩面任务及业务完成情况:
养老保险1-12月份,00社会保障所在职参保人数共有1885人,其中企业412人,机关事业1064人,个体工商户409人,XX年年所里人员的有关变动,新增参保人员74人,异地转入(出)7人,县内调动35人,终止保险3人,在职死亡3人,中断保险32人,职工在参保17人
二:基本养老保险基金收缴情况
城镇职工不定期缴纳基本养老保险费共1357576.61元,定期缴纳基本养老保险费共5322093.87元,其中机关事业单位工作人员基本养老保险费4722660元,企业基本养老保险费599433.87元。
三:配合局里到各乡镇做好工伤宣传工作,时刻深入企事业单位对负责人及其员工们讲解及时参加工伤保险的必要性;讲解用工单位与员工们签定劳动合同的利益关系;通过上阶段的努力到XX年年12月底我辖区内的工伤保险任务完成率达到93%以上。
四: 存在的问题和困难
一是企业社会保险扩面难度较大,部分企业经营状况不是很好,有些业主和部分员工参保意识较为淡薄,老板不愿意为员工参保,员工也不想参保;二是社会保险费拖欠现象突出,并有逐年上升的趋势;针对这些问题,采取切实可行的措施地加以解决和克服,努力推动社会保险事业的健康发展。三,由于所里资金短缺,交通不便,给各项工作的宣传带来很多不便。
针对以上存在问题与2009年工作思路准备做以下几点:
(一)认真学习社会保障的有关资料,贯彻各级劳动社会保障会议精神,全面落实局党委及上级业务部门的赋予各项工作,同时协助有关科室的做好宣传工作,一切做到按原则办事,为群众办实事办好事的思想,做到群众利益无小事,能办的及时办,对办不了的做到及时请示与上报局领导。同时对局领导的意思及时的告知群众。
(二)扩大社会保险覆盖范围。加大对各个乡镇的宣传力度,鼓励城镇个体、私营等非公有制经济单位参加基本养老保险、工伤保险、失业保险和基本医疗保险。对员工数量多、经济效益低的企业,及时请示局领导实行“低门槛进入,低标准享受”,以此扩大社会保险资金筹集渠道,尽快实现社会保险全覆盖。加强社会保险接续工作,对企业改制时,给于发放《社会保险政策法规问答》宣传册,与社会保险手册一并发放到职工手中,讲解社会保险知识,促其主动续保。
公司依托一汽马自达品牌制造商先进的经营理念及丰富的汽车产业资源,为广大汽车消费者提供全员、全身心、全过程、全天候、全方位的汽车销售、维修、保养、备件、检测、救援等全心管家式服务,以最快的速度,最高的效率,随时满足客户的需求。秉承“用户是主人,我们做管家”的服务理念,实践公司以用户为中心的“管家式服务”,全力打造一个专业化汽车服务公司。今年公司以全新的方式拓展思路,不断完善市场营销体系和服务体系,为用户提供方便、快捷、优质、态度和蔼、环境舒适、价格合理的人性化服务。
一、汽车服务业发展情况和市场背景
(一)汽车服务业市场背景
近年来,我国汽车产业获得快速发展,我国私人汽车拥有量已突破了1800万辆。根据市场预测,2010年将达到2208万辆,将超越美国,成为世界上第一大汽车消费国。随着我国私人汽车保有量持续增长,汽车服务市场的发展空间将日益扩大。据国家权威部门预测,到2010年我国将形成规模达1-1.5亿万元庞大的汽车服务市场。而世界发达国家汽车服务业的贡献大约是汽车制造业的4倍,利润则占到整个汽车产业的50%到60%,汽车服务业是一块利润丰厚的大蛋糕,相对比整车厂利润的逐步下滑,汽车服务业有着广阔的赢利空间。
2021年,公司在贵所的正确领导下,紧紧围绕公司“安全第一,预防为主,综合治理,全员参与,持续改进”的安全生产方针,认真贯彻各级安全生产工作会议精神,全面落实安全生产目标管理责任制,根据上级有关文件精神,高度重视,真抓实管,努力开创公司安全生产工作新局面。现将本人2021年的安全生产工作情况汇报如下:
一、高度重视,真抓实管,增强做好安全生产工作的紧迫感和责任感。
我作为公司安全生产工作第一责任人,始终从维护社会安定稳定的大局出发,认真落实安全生产工作的各项措施。一是学习宣传到位。今年以来,经常组织全体干部认真学习贯彻国家、省、市有关安全文件和区运管所会议精神,进一步提高全体员工安全生产工作的思想认识。通过不断的学习宣传教育,克服“重经济工作,轻安全工作”的片面认识,树立经济社会发展与安全生产工作一起上的观念;克服抓抓停停,时紧时松的思想观念,树立常抓不懈,长期作战的思想。二是责任落实到位。在工作中本人注重增强大局意识和责任意识,不断加强领导,把安全生产工作作为一项重要任务,纳入公司的总体规划和年度计划中,从源头上解决安全生产问题,从根本上解决安全生产工作的薄弱环节,真正形成领导职责明确、安全生产工作机构健全、工作人员到位、齐抓共管的综治工作格局。三是措施制度到位。建立健全安全生产工作会议制度和情况通报制度,不断完善工作机制。
二、存在的问题及下一步工作思路
一年来,我努力做到安全生产工作第一责任人应尽的职责,较好地完成了安全生产各项工作任务,取得了一定的成绩。但与上级要求还存在差距和不足,主要是忙于事务,用于安全生产专项工作的时间不多。在下一步的工作中,我将进一步做好以下几点工作:(一)按照安全生产工作年度计划,明确工作目标,推动安全生产工作基础建设和各项措施的全面落实。(二)进一步落实安全生产工作责任制。(三)加强安全工作管理,认真做好安全生产工作治理监督专项检查,努力把不稳定因素消灭在萌芽状态。(四)大力宣传安全生产工作教育工作。
一、作为职能部门,为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一,而成本工作是重点中的重点,根据管理需要,我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作,把有用的成本相关数据信息都包含在内,这也是公司成本分析会的基础,在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助,经过不断的讨论和修正,最终确认了新的模板格式,并在后期根据实际情况进行了合理的补充,这项工作得到了公司管理层的高度评价。
二、财务部有个很重要的职能就是监督职能,但监督需要很强的制度性和原则性支持,不能凭空做出任何结论和判断,这样是很武断的,是很不严谨的,是没有说服力的,所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要,制度是相对刚性的,但业务却具有很强的灵活性,起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么,这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦,特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下,相关报销审批流程有了明显的改变,这也是宣贯相关制度很好的契机,为了使报销业务不间断,同时为了加强会计报销工作的规范性,把公司的管理机制执行到位,财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释,对实际工作起到了积极的影响。
三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表,大多数工作都是极具机械性的那种,特别是在SAP系统运行以来,其并不能完全实现上线的初衷,我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求,而且要满足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向,虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统,但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题,这是一个选择,是一个过程,是一个趋势,持续的进步是需要不断探索的,虽然工作量上升是显而易见的,但大家仍然克服了困难,工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出,在SHGJ的带领下,能够及时的完成每月的成本工作,而且能够基本保证数据的可用性,同时抽时间整理汇总SAP问题点,并及时进行反馈,这需要很好的职业精神,这也证明了一件事,能力与学历并不一定成正比,对这样的员工公司应该给予特别的关照,另外部门内部员工能够相互影响,工作的主动性也有了很大的提升,每个人都在逐渐走向成熟,但这种主动仍需要进一步加强。
四、随着整个包装业务的战略拓展和公司实际发展的需要,二期扩建已经走入了轨道,为了给予扩建工作更多更好的支持,我部经过慎重考虑,抽调专人全程参加扩建项目组的相关工作,虽然任务重时间紧,但在有关领导的指导和项目组成员的配合下,通过其自身努力,按计划完成了许多重要工作,工作比较出色,这也得到了领导和同事充分的肯定。
五、二期筹建开始后,外债和二期资本金陆续到位,进口设备增多,外债登记、结付汇、外汇核销、信用证等诸多业务也随之增加,而且因为公司业务面的加宽加大,公司也在逐步接触和尝试运用更多的结算方式,以满足客户以及自身的实际需要,由此需要更多的专业知识去完成各项工作,业务量虽然增加,但工作不能不做,也是借助这种推力,部门相关人员加班加点,在完成例行工作的同时,出色的完成了许多艰巨的工作任务,为公司持续的生产经营活动提供了资金保障。
六、税务工作方面我部克服了诸多困难,通过积极与国地税沟通以及查阅大量的资料,按要求完成了国地税08、09年度税务自查及税款补缴工作,完成了国税09、10年度固定资产发票抵扣情况的普查工作,完成了国税关联交易的调查工作,参加了开发区重点税源企业专项会议并学习相关资料的编制方法,完成了增值税退税工作等,而且为了进一步提高税务会计的专业素质,我部安排其参加各种相关税务培训,并完成部分转训工作,这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了积极的推动作用。
七、为了加速包装内部信息经验的交流,为了借鉴和学习新的工作方式方法,为了最大限度的实现资源共享,为了支持兄弟公司的相关工作,我部委派专人去关联公司进行工作交流活动,这是改善工作的一个途径,不仅可以帮助他人,而且能够提高了自己,可能的情况下,我部将继续委派相关人员走出去,从而拿进来。
八、作为10年度的一项重要工作,SAP及岗位操作指南的编制受到了部门领导的特别关注,部门各岗位人员利用工作之余,进行了岗位工作操作方法以及相关工作经验的梳理,历经数月终于编制完成了操作指南,这是一种值得继续推进和完善的工作方法,更是改进工作的一个方向,但最终的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并没有按照初衷完成,因为我觉得既然称之为指南,就应该做到细致,诸如:支票如何填制、发票如何开具等等细节性的工作都应该包含于内,并描述清楚,这样才能成为真正的操作宝典,指南的一个重要特点就是使工作容易上手,但目前还不能做到,期望日后时机成熟的时候,能改变这种局限所带来的尴尬。
九、按集团关于做好小金库专项治理的通知的要求,在高层领导的指导下我部展开了自查自纠工作,通过认真自查自纠以及回顾,公司无明显小金库以及类似行为存在,并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书,通过此次自查自纠,我部深刻的认识到,“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务,需要长抓不懈,已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐,没有的也不可掉以轻心,而要剖析自身实际,通过提高政治觉悟,加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。
十、按集团管理要求,我司需要完成一期项目自评价报告,以总结经验教训,从而指导其他新项目的实施,这是一项新鲜且任务繁重的工作,而且时间紧迫,在高层领导的要求下,我部相关人员参与了部分内容的编制,虽然因缺乏专业性从而影响了报告的质量,但对报告的按时完成也起到了一定的推动作用。
十一、培训作为提升员工素质的一种手段,一直以来都被公司各个部门所重视,我部也不例外,在公司较为完善的培训体系指导下,会尽量安排各种类型的培训,以扩充员工的业务能力以及综合素养,对重要岗位也会酌情安排外训,同时不忘挖掘和调动内部资源,利用自身所学组织相关教学,其实好的讲师就在身边,鼓励员工主动承担起这种责任也是我部关注的重点,虽然说还存在许多不尽人意的地方,但10年度所做的培训基本达到了预期的效果,员工培训的需求很旺盛,可是进行组织培训的主动性还有待改善,这也是公司培训所面临的一种尴尬。
十二、鉴于资产规模的不断扩大,以及业务量的增长,资产管理和供应商管理越发显得重要,为了给明年工作提供更加有用的支持,我部按照高层领导的要求,由相关岗位分别草拟了资产管理和供应商管理的思路,这暂时将作为一种工作指导性文件下发相关部门,并在实际工作过程中进行补充和修正,这对优化资源,保障资产安全有一定的借鉴作用,也为明年的相关工作给出了大致方向,当然这需要后期的继续跟进,不可流于形式,应该融入实际。
十三、按本部战略管理要求,业务部组织结构改变,分业务线进行管理成为定局,同时多家利润点相继进行新厂区扩建项目,受等等诸多因素影响,截止11月底尚未出具11年预算目标以及预算编制时间表,按往年此时预算初稿已编制完成,而此时仅下发了基于SAP系统的成本预算新模板,同时各部门针对新增产品的思路均不是很清晰,这给预算编制带来了诸多困难,但我部也将利用紧张的时间组织完成这一艰巨的任务。这种紧张和不清晰也显现了许多需要思索的问题,比如:分业务线管理是企业发展进步的一种管理方式,这种方式是好的,但谁来执行具体管理应该小心推敲。再如:模板的改变也是有必要的,但有没有考虑细致与细化的差别尤为重要。另外:一个项目的推动,需要严谨的计划性。
十四、10年度公司接到了向集团内刊《企业忠良》的投稿任务,公司对此极为重视,我部也积极响应公司的号召,共投稿两篇,撰文四千余字,占总稿数10%,虽然写作能力欠佳,但这种氛围是值得思考的,做工作首先要动起来,这样的主动性必然能够推动自身成长,不能嘴巴里喊着我要进步,而实际上成为惰的奴隶,这种矛盾的态度绝对是自己在抛弃自己,同时也拖了公司进步的后腿,工作中要特别慎之,认为自己应该是有为的人,更应该好好思考这件事所折射出来的问题。
十五、受公司大环境和员工自身需求的影响,我部10年度共提请离职3人,其中不乏关键岗位人员,同时根据公司实际发展需求,新招聘8人,其中3人为明年储备人员,尚未入职,新设费用会计岗位1人,新设资产会计岗位1人,这为11年度工作的开展做好了相对坚实的铺垫,培养新人进而成为目前需要关注的一个问题,资源如何合理调配,岗位怎样重新分工还需要严谨思考。另外,公司作为就业实习基地,培养在校大学生也是应有的社会责任,我部今年接收了1人进行实习,其实习期间的表现也受到了领导表扬,不禁感叹现在的教育体制下也不乏比较优秀的大学生,这也说明了一个问题,优秀不优秀主要在自己。
综合以上提到以及未提到的诸多方面,我觉得11年的工作重点应着重于两个方面,其一是如何保证基础工作的质量,其二是如何改进工作态度。
基础工作仍然不可放松,从10年度的工作情况看,我部的基础工作并没有明显的进步,如:会计日常核算、督促后勤部门进行系统文本维护、积压和逾期的跟进等,这也是影响后期包装内部财务排名的主要因素,简单的工作想要做好,需要更加严谨的态度,当接到一个指令或者一个任务之后,大部分工作的内容都是需要员工自己去思考和完善的,不能想当然怎么样,不是所有的事情都要请示上级,也许稍加努力,问题就能迎刃而解,而且要养成总结问题、并形成工作方法的习惯,要有自查自纠的习惯,要发扬团队精神,这种团队精神不局限于本部门。
提到团队精神,这是一种态度认识问题,团队必然有岗位分工,但许多人都有一个错误的认识,总觉得完成岗位内的事情就万事大吉了,多余的事情可以不做,实际上分工只是对一部分主要工作所做的职责界定而已,还有一部分工作是界定不清的,或者是需要随机安排的,这些不仅需要上级的指派,更需要自身的积极主动,工作要分轻重缓急,任何工作都不能因某种借口而出现怠工或根本不做的情况,小到部门卫生,大到公司活动,比比皆然,因为团队工作不是个人行为,一个人的能力毕竟有限,如果能齐心协力相互配合,就能做到事半功倍,而有时恰恰要因此牺牲个人利益,这也是无法避免的。
在下是数学系xx级xx班的一名共青团员,自入校以来,在下参与了系里举行的一系列活动。进入大学以来,在下处处严厉要求本人,作为一个先生,在下把学习当作本人的第一义务,历来不肯抓紧一丝一毫,在期末考试中各科都获得了优异的成果。但成果不等于满足,而是作为一种动力促使着在下提高,促使着在下早日融入社会。现将其次要事迹引见如下:
在思想上,思想积极悲观,在xxxx年参与了学校的团课学习,五月份递交了入团请求书,正式成为一名共青团员。此外,仔细学习《团的章程》,盲目实行团员的义务,执行团的决议,恪守团的纪律,完成团组织交给的义务,发扬团员的模范作用也是团员应尽的责任。去年12月份参与了党课培训,在本人的积极努力下顺利取得“入党积极分子结业证书”,在下绝不孤负党对在下的希冀,争取持续努力早日转为一名正式党员。
在学习上,在下不为学习而学习,更不为考试而学习,而是在学习中不时空虚自在下,丰厚头脑,培育本人良好的考虑习气,所以在下有着端正的学习态度,擅长学习,获得了好的成果,在下不曾自高自大,而是坚持谦逊的态度,持续努力;一旦遭遇波折,在下也不会心灰意懒,自怨自艾,而是总结经历,扬长避短,努力在当前获得更好的成果。并且,在下也在为本人的下一个转机点作充沛的预备!
在生活方面,在下待人有礼,为人耿直,尊崇师长,勾结同窗,并一直坚持着积极悲观的人生态度。在身边的人遇到困难时,在下能热情地伸出援助之手,乐于参与各项无益的活动,曾屡次被评为“爱心大使”、“德育优秀分子”、“三好先生”。在下深入认识到搞好同窗关系很重要,着关系到在下今后两年的大先生活能否过的空虚。在下需求做很多事情去空虚在下的生活,而这就需求冤家的协助来完成。无论在班里还是院里在下都交了好多冤家。
今后在下会愈加努力学习,在政治上求先进,在活动中求积极,仔细做好组织交给的每一件事,不孤负团组织和广阔师生对在下的希冀!
新年好!首先,我给大家拜年!祝你们合家欢乐,万事如意!
一、公司简介版权所有,全国公务员共同的天地!
我们公司自年设立以来,在地方各级政府的大力支持下,在客户的带动下,在全体员工的共同努力下,积极贯彻“紧盯市场、苦练内功、创造优势、促进发展”的企业方针,得到的迅猛发展。我们培养了一支优秀的团队,员工队伍从十几人发展到近百人;我们的厂房建筑面积从几百平方米发展到现在已达万平方米;我们的产品已从单纯的来样加工发展到现在能自主开发;我们建立了、质量管理体系和企业标准化管理体系,提升了产品质量和企业管理水平;我们实现了销售收入实现了从万元到亿元的快速增长。这是公司的骄傲,这是全体人的骄傲!
在这里,我首先感谢在各个岗位上辛勤工作的公司全体员工,是你们用勤劳与智慧铸造了公司今天的成就。
的事业正在不断壮大。我们不仅生产模具、夹具、检具及汽车零部件,而且还生产家用电器零部件;我们不仅有机械、数控、线切割、铆焊、冲压加工,而且有自动开平、阴极电泳漆、自动喷涂、动平衡等大型自动生产线;我们不仅实行了计算机设计、三维造型等高技术设计加工手段,而且实现了计算机网络管理;我们不仅是“”等国内著名汽车制造企业的重点配套商,而且也是“”等国内著名家电制造企业的重要合作伙伴;我们不仅有本地的客户群,而且客户群已扩展到全省及周边省市;我们不仅赢得了广泛的市场,我们还赢得了良好的信誉。
我相信,公司的二次创业刚刚开始,在我们全体员工的共同努力下,只要我们坚持以人为本的方针,尊重科学,尊重人才,努力营造具有自身特色的企业文化和温馨和谐的人际关系,坚持唯才是举以及对人才的不断引进和再培训的用人机制,使人人都有发展的机会,公司的明天会更加辉煌。
二、××年度工作总结
××年,是公司扩大生产规模、强化内部管理、提高经济效益的关键一年。
(一)销售工作
⒈汽配产品从单纯为公司配套,发展到为省内及周边省市的相关汽车厂家配套,从单一的冲压件配套发展到总成件配套。
⒉模具方面,在模具车间与产品工程部合并成立模具分厂后,从为公司生产提供模具发展到对外销售。
⒊向家用电器领域开拓,实现了家用电器零部件的销售,并使家用电器销售成为公司主要利润增长点。
⒋为扩大产品销售,增配了人员,增强的销售力量。
特别要指出的是,我们的销售人员非常吃苦耐劳,涌现出了、、、等许多优秀销售员。
(二)技术工作
⒈实现了产品设计与客户需求同步进行,最大限度地满足了客户生产需要。
⒉完成了家电配件产品的试制并正式投入生产。
在技术工作中涌现了、等优秀技术人员。
(三)生产管理
⒈在××年至月份销售淡、任务少的情况下,公司为降成本收回了部分任务,给我公司造成的很大的压力,特别是人员不稳定。但我们顶住了压力,留下的员工虽然收入较低,但大家都从公司大局着眼,较好地完成了生产任务。事实证明,我们的员工绝大多数都是好样的。
⒉分厂在建厂期间,我们的员工克服的重重困难,在条件相对艰苦的情况下,能够吃苦耐劳。涌现了、等一大批优秀员工。
⒊今年元月份在生产任务突然上量的情况下,我们的员工顶住压力,经受了考验,连续加班,较好地保证的供货。
(四)质量保证工作、采购供应工作也都在人手不足、任务繁重的情况下,较好地完成了各自的工作。
我们的工作虽然取得了成绩,但也应该看到不足。
⒈统计数据不准确,不能体现多劳多得。
⒉劳动定额不完善。
⒊少数人员管理水平不高,伤害了员工。
⒋少数干部工作作风不过硬。如下午:下班吃饭,:回公司加班至:,然后还要公司派车送或要求报销的费。
⒌少数干部和采购人员坑害公司利益。
××年工作计划完成项
⒈建立了企业标准化管理制度;
⒉实现了车间目标考核,车间主任与工人工资挂钩;
⒊开拓了四家新的客户,超额完成了年初计划;
⒋完成了设备技术改造投资万元;
⒌员工队伍人数达到了人,基本达到了年初制定的目标;
⒍解决了员工上下班交通问题。
××年工作未完成项版权所有,全国公务员共同的天地!
⒈对部长、分厂厂长等管理人员的考核没有到位;
⒉车间主任以上管理人员实行公开招聘没有到位;
⒊物流管理准确化、准时化、精益化生产没有落实;
⒋员工的培训工作不到位;
⒌节能降耗工作没有落实;
⒍设备、模具管理、工位器具、周转箱、包装物管理不到位;
⒎⒉新产品年底未能实现批量供货。
××年工作计划
××年,在全体员工的共同努力下,我们基本上完成了年初制定的全年发展计划。
一、推行和完善企业标准化管理体系
⒈实现了以人制变为制度化管理,制度面前人人平等;
⒉职责清晰了,责、权、利也明确;
⒊员工利益量化,让能干的人、肯干的人得到了实惠。
二、加强了质量管理
二分厂推行质量体系,月份前通过评审;
三分厂推行版质量体系,月份前通过评审。
三、推行了工资分配制度改革
⒈逐步增大了工资的透明度,让员工干多少得多少心里有了数;
⒉模修、机修、调模工工作量化,与产量、质量已挂钩;
⒊检验员工作量化了,与产量、质量挂钩,提了高检验员的待遇,同时检验员的技能在接受培训后得到了相应的提高。
⒋操作工、辅助工、装箱工、检验员、调模工、模修工、机修工、仓管员、统计员等上班工资有了明确的规定和考核,加班工资也有了明确的规定和考核,超产工资也有了明确的规定和考核;
⒌班组长、车间主任、科长、部长、厂长设了岗位工资和绩效工资,也增强了干部的责任心,在其位谋其政,并得到了相应的报酬。对考核后不称职的干也劝其辞职,避免影响所在部门部下的利益和公司的利益。
四、进一步加强管理培训和基础培训。在为公司的发燕尾服培养管理人才的同时,全面提高了员工的基本素质。
五、车间主任以上管理人员实行竞争上岗,做到能者上、庸者下。
六、进一步完善劳动定额和所有岗位的量化考核。
七、同时也进一步完善原、辅材料消耗定额,加强了成本控制。
八、强化物流管理,降低了成品库存,做到了准确化、准时化、精益化生产。
九、销售人员实行了月目标考核、开拓至家新客户。
十、完善设备、模具、夹具、工位器具、周转箱、包装物的管理工作。
十一、再建平方米左右的新厂房,并于××年月份进行验收。
十二、实行上下班交通车改革。
十三、加强市场调研,开发了自己的产品。
国际、国内形势及企业前景
一、三季度管理工作中的不足
1、在君澜湾集中交房过程中,对个别业主蓄意破坏公共财物管控不到位,风险防范意识有待加强。
2、在交房后的房屋工程质量整改跟进有待提高,有的房屋返修几次都达不到业主验收要求。
3、项目上大部分员工都未从事过物业管理服务工作,理论知识比较欠缺,对业主服务不到位,员工综合素质及专业能力有待提高。
4、在业主装修过程中,有业主或装修工人不按图纸施工或不服从物业工作人员管理的现象,项目对装修过程管控需大力加强。
5、对装修产生的装修垃圾管控不到位,清理不及时,导致地下车库环境卫生较差,同时装修垃圾存在堆放在单元门口或车位上的现象,导致业主投诉。
6、邻里文化开展力度不够,高度不高,没有形成影响力。
7、项目各部门间的相互配合意识与执行力不够,在工作中存在相互推诿、各干各的,导致工作脱节。
8、项目各部门在对员工的专业知识和技能培训中敷衍了事,没把员工的技能提升和个人发展放在心上,导致员工在工作中由于受到专业知识和技能的限制,力不从心,很难把工作开展好。
9、由于产权证的影响,悦榕湾物业费的收取未能如期完成任务。
二、经营收入完成情况分析
序号
考核指标
年度
目标值
三季度
目标值
三季度
完成值
三季度
完成百分比
年度
完成百分比
1
悦榕湾
90
21.25
14.49
68%
48.40%
2
物业管理费
38.47
18.39
10.28
56%
48.97%
3
水电空调收入
1.44
0.36
0.29
81%
75%
4
多种经营
10
2.50
3.92
157%
40%
5
考核费用
69.82
18.22
13.49
74%
54.37%
注:洋沙湖地产项目2020年三季度悦总收入完成目标值的68%,总支出完成目标值的48.40%。
三、三季度主要完成的工作业绩
1、三季度地产项目共接待业主看房1996户/次,交房813户。在集中交房期间,地产项目全体员工充分发挥不怕苦、不怕累的奉献精神,在集团和公司领导的带领下,以大局和服务为中心思想,全力配合置业公司化解交房过程中的各种矛盾,确保了交房过程的平稳顺利,杜绝群体性事件的发生。
2、在三季度的交房过程中,地产项目工程部共受理业主提出的整改问题4780项。针对业主提出的整改问题,项目客服部和工程部通过收单、整理、发单、查验等一系列流程,积极联系置业公司进行整改,并逐户进行回访跟进,解决业主提出的实际问题,提高项目的收房率。
3、三季度君澜湾共办理业主装修手续279户。在办理装修手续中,项目严格审核审批流程,在装修施工过程中工程、客服、秩序对装修户进行全方位的监管,杜绝各类违规施工及安全隐患,维护楼盘品质。
4、对品质督导发现的问题,项目及时落实整改,将整改进度及完成情况以照片或文字形式向品质总监汇报。
5、对悦榕湾别墅业主提出的装修要求,工程部及时在实地进行查看,在合理的基础上为业主排忧解难。
6、由于政策原因,悦榕湾产权证没有如期办理,协调置业公司推进此事的进度,并对业主进行安抚。
7、三季度集中交房期间,项目积极对外联系,开展多种经营,为公司创造经营收入6万多元。
8、利用物业公司业主平台,对农业公司产品进行推广,有效的促进了洋沙湖农产品的销售。
9、针对项目节能降耗措施,专门对各部门进行培训,并形成相关制度予以执行,有效控制能耗浪费。
10、完善管理人员巡查和监督机制,逐步形成管理人员走动式管理模式,对常规问题监督一线员工落实,对重点问题由部门负责人专门跟进落实,确保大事小事有人管、无遗漏,管理人员和一线员工工作有目标、能落地。
11、项目及时发现业主及装修公司在装修过程中的违规行为,并通过口头、电话告知及下发整改通知书的形式要求整改,确保装修顺利进行,维护好全体业主的共同利益。
12、地产项目实行管家式一对一服务,楼栋管家在管理好硬件配套设施的同时,以饱满的热情对业主进行贴心服务,受理和处理业主反映的各类问题,为业主排忧解难,提升物业管理和服务水平,赢得业主的好评。
13、地产项目每月将物业服务报告推送给业主,让业主了解物业的日常和重点工作,感受到物业工作人员的艰辛劳动和付出,加深对物业行业的了解,在今后的相处中能相互理解,增进彼此间感情。
14、三季度天气比较炎热干燥,针对公共绿化的养护,项目及时出台应对措施,积极对接绿化项目部对苗木和草地进行浇灌和补种,确保绿化成活率和园区整体环境的美观,为业主提供一个环境优美的生活环境。
15、按照公司要求,三季度项目完成了全员消防演习培训,通过培训,提升全员的消防安全意识,使每位员工都能熟练使用消防灭火器等器材,极大提高了项目的消防安全。
16、9月26日,置业公司在君澜湾商业街举办了中秋邻里宴活动,地产项目积极配合置业公司完成中秋邻里宴的接待工作,同时展示顺时物业的良好形象。
17、为确保君澜湾二期样板房10月1日如期开放,项目在各部门抽调人员支援置业公司对样板房进行精开荒,通过连续几天的加班加点,项目按质按量完成了二期样板房的精开荒工作。
18、三季度项目通过定期有记录的走回访,广泛听取业主意见,强化服务意识,做到投诉处理有结果,本季度无重大投诉。
四、四季度工作铺排
1、依据2020年预算及预算月度分表,确保全年各项经营指标的达成。
2、做好国庆期间业主的看房、收房工作,合理安排项目人员,在做好自身工作的同时支援置业公司、文旅板块的支援;
3、装修户将近300户,加大力度做好装修巡查与管控。
4、对装修垃圾管控及及时清运进行严格管控。
5、完成君澜湾电梯基坑防水的处理。
6、对项目员工培训及案例分析,提高员工发现问题、解决问题的能力。
7、完成项目2021年度经营预算。
8、组织项目员工进行公司年度比武选拔、培养人才、发现人才。
9、完成四季度邻里文化活动的开展。
10、利用业主平台为农业公司农渔产品提供资源,与洋沙湖农业公司对接,进行商业引流推广。
11、对存在质量问题的房屋继续与置业公司进行协调与跟进,为业主解决实际问题。
12、完成四季度员工培训、组织项目民主生活会,及时将集团及公司精神进行宣贯,提升员工业务素质,听取员工合理化建议。
13、依据品质部督查报告,按照整改计划完成月度整改。
14、完成下半年项目消防演习,确保项目安全运营。
1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(2)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
(4)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(5)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(6)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
2 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
一、日常工作具体内容
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好****年各种财务报表及统计报表、个人工作总结,并及时送交相关主管部门。
5、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
6、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
7、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
8、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
9、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
10、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
11、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、试用期工作总结、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
二、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、班主任工作总结、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。
三、恪守规章制度,履行岗位职责。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、学生会工作总结、同进同出。
四、增强防范意识,落实“三防一保”。
安全保卫方面。一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
五、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、教师工作总结、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
六、工作体会
(一)体会到要作好出纳工作绝不可以用"轻松"来形容,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,它需要出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风.
(二)健全的内部控制制度,合理的人员结构是做好出纳工作的基础条件.