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工商企业精选(九篇)

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工商企业

第1篇:工商企业范文

*一贯“专注女性健康护理事业”。*年公司直接引进新加坡“清逸堂”国际专业保健机构汇聚全球最具成就的100名妇女保健专家的最新研究成果,并与云南省中医中药研究所和昆明医学院云南省天然药物药理重点实验室等科研院所鼎力合作,结合云南特有的天然苦参、芦荟生物资源,通过科技创新研制开发了全国独有的苦参及“苦参+芦荟”系列卫生巾(卫生护垫)产品。*年6月,公司经云南省科技厅严格评定,被认定为省级“生产型高新技术企业”,在大理这是首家获此殊荣的企业;*年全新推出的“日·子”产品萃取天然苦参、芦荟草本精华,其独有的生物活性抑菌、柔润因子在完成常规经期护理的同时,实现健康护理的全新升级。该产品的研制开发成功填补了国内空白,率先使用全国领先的草本预防护理工艺技术并达国际专业品质,开创了天然苦参、芦荟预防护理的先河。*年“日·子”获得云南省著名商标称号。*年“日·子”产品获中国抗菌材料行业协会抗菌产品论证,荣登国家卫生部全国卫生企业管理协会推荐产品。

*年公司通过中国质量认证中心ISO9001:2000国际质量管理体系论证,我们的产品和国际接轨,质量更有保障,让消费者更加放心。长期以来,公司坚持不懈地依靠“诚信是本,创新是魂”的企业理念来提升产品内涵和提高服务水平。在企业领导“以人为本,诚信经营”的思想指导下,坚持“以市场为导向,以科技为动力,以创新求发展”的科学方法,力争为女性健康护理事业做出更大的贡献。

我公司作为云南省一次性卫生用品行业的开拓者和创新者,一直坚持诚信生产、诚信经营理念,塑造了良好的社会认可度和品牌度,我们主要做到了如下几方面:

一、诚信生产

在一次性卫生用品的生产过程中始终将质量放在第一位。因为我们知道,对于卫生用品而言,卫生质量是产品的生命,是企业永续发展的根本所在,也是诚信理念的根本所在。我公司管理层在每一道生产工续上都严格要求质量过关,每一位员工都有很强的质量意识,绝不敷衍了事。我们认为,严把质量关,就是对消费者负责,对社会负责。

二、诚信宣传

在对企业、产品广告宣传过程中,我们坚持客观地表述和推介。我公司一直强调和注重在产品对外宣传中信息的准确性和客观性。我们认为一家负责任的企业,应该诚信企业信息和产品信息,从而使社会、消费者对企业和产品有正确的认识和了解。

三、诚信营销

在产品营销过程中,我们强化员工的服务意识,提升服务质量,要求诚信地对待每一位消费者。*年,公司与*派力营销咨询管理有限公司精诚合作,对清逸堂营销战略进行了全面策划并付诸实施,使我们的营销更加诚信,更加科学,更加满足消费者的需求。

四、诚信服务

我公司有专门的售后服务部门,能及时、热情地接受消费者咨询;此外,还能依法、公正、及时地处理消费者投诉,但到目前为此还没有一起投诉事件。在我公司的网站上,也提品服务咨询,消费者还可以通过网络来接受我们的服务,达到要求。

凭借“敬业、勤俭、诚信、创新”的企业精神,本着“诚信经营、创新发展”的企业科学发展观,多年来,我公司一直受到广大女性的极大关注,在众多卫生巾品牌中脱颖而出,赢得了消费者的青睐,好评不断。多次荣获大理州三月街民族节地方产品“金花奖”和多届“云南省消费者喜爱商品”称号,成为云南名牌,并荣登国家卫生部全国卫生企业管理协会推荐产品。

我们的企业理念:

敬业:我们要以对自己和他人100%负责的态度投入到每天的工作中,努力营造和谐、高效的工作氛围。

勤俭:牢记艰苦的创业历史,树立节约是一种美德的思想,杜绝资源浪费。

诚信:诚信每一天,服务无极限,对消费者、合作伙伴和员工都要以诚相待,提供优质的产品和服务,从而赢得社会公众的认可。

创新:模仿只能维持生命,创新才能持续发展,为我们的美好未来一定要敢于做到别人没有做过的事情。

我们的企业宗旨:

专注女性健康护理事业。

我们的战略构想:

差异化、品牌化:在企业理念的指导下,重点突出差异化战略,充分利用植物王国云南省的资源优势,在未来3-5年内,努力打造中国预防护理型卫生巾的创新者形象。

我们的发展目标:

全国卫生巾行业前10名,中国驰名商标。

成为本行业的领跑者是我公司不变的追求。领跑者不仅意味着产品和业绩的领先,也意味着更广泛的社会责任和带领行业创新发展的使命。而诚信经营是肩负社会责任的根本基础。因此,我们以诚信为本,赢得社会信任,赢得更广阔的发展空间。

公司始终致力于以人为本的管理理念,非常重视人力资源开发工作。公司决策层年轻敢干、思维敏捷,具有跳跃式的战略思想和驾驭市场风险的应变能力。公司全体员工对工作兢兢业业、一丝不苟,具有很强的责任心和义务感。在企业领导的带领下,我公司大力开展企业文化建设,丰富员工生活,陶冶员工情操,增强企业团队精神,对树立企业观念,塑造企业形象,培育企业精神,建立企业模式起到了潜移默化的推动作用。

优质的产品需要完整规范的生产、经营管理制度,需要优质的环境、绝对的安全卫生。现代企业要生存发展,除了科技创新,还必须在管理上要效益、要效率。现将我公司生产、经营管理制度,环境和安全卫生等方面做一个介绍。

首先我们达到了有关部门规定的一次性卫生用品生产经营的卫生要求:一次性卫生用品生产、销售从业人员都经过了有关部门认可的预防性健康检查机构进行健康检查和卫生知识培训,取得了有效的健康培训合格证明;而且我公司获得了生产一次性卫生用品企业的卫生许可证及检验合格证。

因为我们生产的是一次性卫生用品,因此生产环境、安全生产是做好各项工作的前提,我公司一直把环境、安全工作列入重要工作日程,长抓不懈.在不断完善生产制度,建立健全生产档案管理的基础上,加强各生产线安全工作的检查落实,各生产线均设立了监督员安全巡查。

我公司位于云南省大理州省级高新技术区生物制药园内,完全符合环、水保要求,厂区布局合理,行政区、生活区对生产区没有不良影响,仓储设备也完全符合规定。

第2篇:工商企业范文

同世界经济发展相类似,近几年,中国经济增长脚步放缓,经济发展处于调整阶段。由于工商企业是国民经济发展的主要力量,提高工商企业经营管理水平,进行科学经营决策,保持工商企业的健康、稳定发展,会推动经济繁荣和社会稳定。

经济越发展,会计越重要。随着社会经济的发展,会计作为经济管理的重要组成部分,所起作用日益凸显。没有真实可靠的会计信息,实现会计目标满足各方面需求成为空谈。工商企业会计规范化,是做好会计工作的基本条件,是提高会计信息质量的基本保证,是市场经济诚信要求的具体体现。

二、工商企业会计规范化的现状与问题

(一)会计从业人员业务素质有待提高,继续教育有待加强

会计是工商企业重要的经济管理工作,对会计从业人员的要求较高,需要具备一定业务素质。会计法规、制度随社会经济发展,处于不断调整完善中,继续教育对会计从业者尤为重要。工商企业各具规模,会计核算缺乏规范,会计制度不够健全。尤其中小规模会计主体,在岗财会人员年轻人偏多、流动性大,缺乏业务素质和工作经验。很多会计人员都是应付日常业务处理,不关心、不注意经济动态和政策法规的调整变化。业务处理与政策法规相脱节。

(二)会计规章制度不健全,会计核算随意性大

会计工作不同于其他经济管理活动,专业性、系统性很强,需要完备的手续、专门的方法和程序。工商企业会计工作质量,是企业经营管理水平的直接体现。很多工商企业,会计规章制度不够健全,会计核算受人为因素影响,随意性大,造成会计工作的被动局面。有些工商企业,会计人员工作中常常受到干扰,造成费用支出失控,不能正常行使监督职能。内部控制制度形同虚设,债权、债务得不到及时追缴和处理。票证管理混乱,审核不够严格。

(三)会计档案管理混乱,原始数据资料核查困难

会计工作是事后的经济管理活动,是对经济活动进行核算和监督。在会计工作的每一个阶段,都需要有大量票据作支撑。会计档案是会计工作成果,是反映工商企业经济发展的原始数据。会计档案包括原始凭证记账凭证、总账明细账日记账、各个会计期间的财务报告等等资料,不同类别的会计档案有不同保管期限。受会计规章制度落实不够,会计规范化欠缺,以及会计人员流动性影响,会计档案存放混乱,资料缺乏完整性,影响整个会计工作质量。

(四)会计信息质量不高,企业诚信受到影响

会计目标是为会计信息使用者提供真实的信息。会计工作,是通过原始凭证记账凭证的填制、各类账簿的登记,最后编制财务会计报告,如资产负债表、利润表、现金流量表,报送给企业外部的投资者、债权人、行政管理部门。会计信息是了解认识工商企业的主要手段,是考察经济动态和进行预测决策的依据。会计工作不规范,会计信息质量存在问题,不能如实反映企业情况。报送财务报告不真实,口径存在差异,出现问题,给企业诚信带来损害。

三、解决工商企?I会计规范化问题的对策

(一)提高会计从业人员业务素质,落实继续教育工作

会计工作的规范化,与会计从业人员的业务素质密不可分。工商企业要提高经营管理水平,需要从提高会计从业人员的业务素质和职业道德入手。会计工作,是工商企业最重要的经济管理部门,会计人员的业务素质和服务水平,直接影响企业形象、企业信誉和未来发展。企业领导要有清醒认识,保持会计队伍稳定性,给予会计人员学习进修的机会,不断更新业务素养。要给财会人员施展才华的空间,保证各项会计规章制度的落实,充分发挥会计职能。

(二)健全会计规章制度,严格遵守会计法规

管理出效益。工商企业发展状态是国民经济的晴雨表,助力企业可持续发展,经济管理作用巨大。良好的企业会计工作,是提高企业经济管理工作水平的基本条件。工商企业要根据企业实际情况,建立健全企业内部会计规章制度,认真落实国家有关会计工作的法律法规,为企业生产经营活动的顺利开展提供条件。企业管理层应大力支持会计工作,熟悉了解会计业务,以身作则,严格遵守制度规定,维护会计人员的权威,做财务会计人员的坚强后盾。

(三)加强会计档案资料管理,提高会计信息利用率

会计档案,是记录工商企业发展的历史数据,是生产经营活动的重要资料,是企业进行经济分析的依据。为保证会计档案资料的真实性、准确性,提高会计信息的利用价值,财会人员要正确认识会计档案管理。做好会计档案工作,会计凭证及时装订成册,账簿及时登记结账,年度终了及时更换新账簿,财务报告、银行对账单齐全完整。做好会计资料的归类整理工作,是会计人员的分内职责。保存期限内档案清晰完整,能够随时调阅,发挥使用价值。

第3篇:工商企业范文

关键词:经济全球化;企业管理;工商企业培训

一、工商企业管理培训

工商企业管理是一项包含经济学、管理学等多个学科的综合性学科。在工商企业管理培训中,要注重对学习者的基础知识和基本能力的培养和建设。要让学习者们能够在培训的过程中自觉主动的将理论与实践进行有机的结合。这就需要我们的培训工作要将工商企业管理的基本概念进行良好的输出,加上实践操作,让学习者能够较好的了解工商企业管理的基本方法和基本流程,实现对学习者的处理企业管理问题的能力的提升。在进行培训工作的时候,我们要将工商企业管理中的经济学和管理学原理进行明确的教导,让学习者能够充分掌握这两种学科的概念。还需要对学习者的分析能力和未来展望能力进行培训,让学习者能够具备良好的实操能力和科研能力。

二、工商企业管理培训的意义

在全球发展不断加快的大环境下,企业要想在日趋激烈的市场竞争中占据绝对的地位和优势,就需要重视对企业员工的培养。员工是企业的细胞,企业要想存活就依赖于员工的水平和专业能力,加强工商管理能够有效的提升企业员工的综合素质,一方面可以让管理层的管理能力得到较好的提升,另一方面通过开展工商企业管理培训能够让企业的员工们正确的认识到在快速发展的经济和社会需求下,如何进行企业的发展规划,了解自身的不足。随着工商管理培训的不断建设,企业越发发现工商企业管理培训是引导企业适应经济发展和改革的重要手段。

三、工商企业管理培训的开展方法

(一)做好知识创新工作。对于工商企业管理而言,其是一项与时俱进的学科。其发展的水平基本与经济建设和发展相同步。我们在进行工商企业管理培训的时候要让知识成为推动发展的第一动力。要善于对知识进行创新,让知识充满活力,只有这样才能够保障工商企业管理工作能够让企业在日趋激烈的市场竞争中占据绝对的优势地位。当然我们在进行知识创新的时候并不是意味着我么要将旧知识宣布的舍弃,很多时候一些基本的知识是永恒不变的,而且这些基本的知识对于企业的发展而言有着十分重要的意义。在进行工商企业管理培训的时候,我们要学会将新旧知识进行结合,要让新知识的创新能够在旧知识的引导基础上让学习者去掌握,这样不仅仅提高了教学效率还让培训工作能够不断的完善和发展。

(二)建立起良好的激励机制。激励机制建设对于推动企业发展而言有着十分重要的意义。员工们在培训的时候,往往积极性不够高,通过建立起良好的激励机制能够让学习者更加自觉主动的去进行知识学习,也能够让学习者能够满足起自尊和自需。如果缺乏良好的激励机制建设的话,那么就会导致员工培训工作始终得不到较好的突破,并且还有可能会造成员工的流失问题出现。对于企业的发展而言,产生十分不利的影响。因此要想实现培训工作的良好开展就一定要建立起有效的激励机制。

(三)完善培训机制建设。很多时候,大部分企业对人才的引进比较重视,但是对人才的培养却重视力度较弱。这种现象和问题导致了我国大部分企业都存在严重的人才流失现象。对于工商企业管理培训而言,其作用在于让学习者能够正确的了解自己的本职工作,并能够感受到在企业之中能够得到成长和发展,因此我们需要对培训机制建设进行完善。如果企业缺乏建设培训机制的基础的话,那么就可以委托于一些培训机构来代为培训,在这里,笔者要强调一点,培训机构的选择一定要客观,要全方位的去考察该培训机构的资质和口碑,要在全面了解的基础上进行委培工作开展,避免培训效率低下等问题出现。

结语

通过工商企业管理培训工作的开展,能够让学习者们更好的去了解和掌握现代企业管理的基本理念和基本流程,在提高企业员工综合素质的同时,让企业管理的知识深入到员工的内心之中。作为一项综合性的管理学科,工商企业管理培训将在不断的发展过程中受到企业更多的重视,我相信,在未来的发展过程中,工商企业管理培训一定会为企业的发展做出卓越的贡献,为我国企业的市场竞争力提升做好内部基础建设工作和管理工作。

参考文献

第4篇:工商企业范文

关键词 工商企业;渠道忠诚;驱动因素;渠道满意;渠道依赖

中图分类号 F272 文献标识码 A 文章编号 1006-5024(2009)05-0094-03

作者简介 何艳,湖南工业大学商学院营销与策划系讲师,经济师,硕士,研究方向为营销管理。(湖南株洲412007)

以交易为导向的传统的渠道关系过于关注渠道成员的利益分享,为争取更大的利益份额,不断挤压其他渠道成员的利润空间,使渠道成员之间信用度低,随意毁约,拖欠、占用和挪用货款,甚至卷款而逃,渠道成员相互之间忠诚度低,破坏性冲突不断升级,渠道成员不断流失。长此以往,使得渠道关系越来越脆弱,越来越难以维系,而缺乏相对稳定渠道的企业根本无法在竞争激烈的市场中生存和发展。如何提高工商企业间渠道成员相互忠诚,从而建立稳定持续的合作伙伴关系,成为当今学术界亟待解决的问题。

一、渠道忠诚的内涵

由于合作关系通常建立在相互忠诚的基础上,因而“忠诚”一直是社会交易和关系营销研究的主要内容。目前,学术界关于顾客忠诚理论的研究较完整,对顾客忠诚的含义、分类、驱动因素等都有系统的研究,但对同属关系营销中的营销渠道成员的忠诚研究却近似空白。根据顾客忠诚理论,从行为视角看,比较典型的是以顾客的重复购买次数、忠诚行为的持续时间以及购买比例等来定义顾客忠诚。Tucker将顾客忠诚定义为连续3次购买;韩经纶认为“顾客忠诚是由于价格、产品、服务特征或其他要素引力的影响,顾客长久地购买某一品牌产品或服务的行为。”从顾客态度视角看,比较典型的则是以口碑宣传、推荐意向和购买意向等来定义顾客忠诚。渠道忠诚主要指渠道成员的忠诚。在Stem等学者看来,营销渠道是一系列相互依赖的组织,他们致力于促使一项产品或服务能够被使用或消费。因此,渠道忠诚就是指营销渠道中一系列相互依赖的组织之间的忠诚。由于营销渠道中制造商和中间商的渠道关系最容易发生冲突、破裂,因此,本文主要针对制造商和中间商两个重要营销渠道成员的渠道忠诚进行粗浅的探讨,期待引起学界对此问题的重视。综合前人的研究成果,笔者认为渠道忠诚的内涵界定不仅要能够描述渠道忠诚的行为特征(如持续的渠道合作),而且也要强调渠道忠诚的态度特征,即渠道成员对渠道双方的满意、信任,是积极的、有持续性的。因此,可将渠道忠诚分为两个层次,即情感忠诚和行为忠诚。情感忠诚,指制造商和经销商之间由于满意、信任而产生的情感。行为忠诚,指一定时间内制造商和经销商保持持续稳定的合作伙伴关系。

二、渠道忠诚的趋动因素

顾客满意、顾客信任、顾客归属感是影响顾客忠诚的最主要因素。根据顾客忠诚理论和组织行为学相关理论,笔者认为渠道忠诚受渠道满意、产品获利性、沟通、非强制性权力的使用和渠道边界人员的相互信任、相互依赖等变量驱动和转换成本、外致诱惑力等变量影响。

1、渠道满意。渠道满意是指渠道成员在既定的渠道关系中获得的“比较水平结果”与其期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的状态。一个企业从既定关系中获得的“比较水平结果”越大,对关系的满意度就越高,关系的信任越强,合作的意愿就更强。渠道满意度增加的直接结果就是减少渠道冲突,增加渠道成员的情感忠诚。由于渠道成员主要由一系列相关的组织组成,组织存在的主要目的是为了获取利益,因此,影响渠道成员满意度的因素主要有产品获利性。此外,在组织关系中,非强制性权力的使用也会对渠道满意产生影响。

(1)产品获利性。制造商和经销商转移产品和消费者购买产品的根本区别在于渠道成员转移产品的目的是为了获利,而消费者购买产品的目的是为了使用。因此,对渠道成员来说,产品是否能够获利,获利的多少就与渠道成员满意息息相关。产品的获利性受产品的卖点和产品易售性等因素的影响。产品卖点是产品拥有价值、实用性、优质服务和优良的质量等能够吸引最终顾客购买的特点。能否拥有很强的竞争力、可靠性、服务支持以及其他卖点的产品系列,直接关系到中间商的切身利益,拥有良好卖点的产品能够使得中间商为发展与供应商的关系所做的投人得到丰厚的回报。产品易售性是指产品从供应商经由中间商向最终用户销售转移的难易程度,包括购买决策的难易程度、产品的被接受程度、产品传递和获得的便利性等。产品的易售性除了涉及到产品本身的特点,如利益属性、性价比、尺寸、保质期等内在因素外,还受诸如经济水平、文化传统、消费习惯和竞争态势等外在因素的影响。中间商维持和发展良好的渠道关系,除了追求社会满足感外,最主要的目的还是寻求经济利益的最大化,而供应商产品的易售性对于中间商的经济利益来说至关重要。

(2)渠道中非强制性权力的使用。渠道权力是一个渠道成员对于另一个在同一渠道中同层次上的渠道成员的控制力与影响力。当渠道成员A使渠道成员B干了一件B原本不会干的事,我们就说A对于B有权力;权力的大小(即力量)是由A能使B干那件事的能力而确定的。Raven和French将渠道权力的来源归结为五个方面,即奖励权、强制权、专家权、合法权、感召权。这五个方面的权力又可以分为强制性权力和非强制性权力两大类,其中的强制权和合法权属于强制性权力,而专家权、奖励权和感召权则可以归为非强制性权力。西方有关的渠道研究已经表明,较少的采用强制权而较多依赖非强制权,更容易令伙伴关系的双方产生满意感,也即是说,渠道权力的运用方式对渠道关系的质量有很大的影响。Hunt&Nevin在1974年对餐饮特许经营渠道的研究中发现,非强制性渠道权力与渠道满意度呈正相关关系,而强制性渠道权力与渠道满意度呈负相关关系。因此,我们认为强制权力的运用会影响渠道满意进而对渠道情感忠诚产生不利影响,强制权力运用的前提通常是拥有权力一方对另一方所需资源的掌控,出于对资源的需要,另一方常常审时度势的对权力方做出行为忠诚,一旦强制权力的基础不复存在,双方的关系将会迅速恶化,根本谈不上情感忠诚。

2、渠道成员的信任。从社会心理学人际信任的观点和渠道双方利益互动两个方面出发,我们对信任做如下定义:信任是指渠道关系的一方对另一方采取符合己方利益的行为的信心。这个信心分为两方面,一方面是对对方行为的诚实和善意的信心,另一方面是对对方行为能力的信心。这种信任是行动者冒有风险,受利益驱动,并赋予一定情感的行动。它建立在人际关系网络上,或建立在社会关系网络固定化形成的制度或其他市场机制形式之上,能力和意愿是信任

的关键。它是关于渠道成员一方相信另一方的决定、行动或能力,并愿意以此为基础行为的意愿。信任可来自于制度规范、理性计算、群体的社会认同,也可来自于个人因素,个人因素包括人际关系连带以及个人特质。诸如知识、制度创造的信任是经过理性计算后出现的良好行为。因此,把其定义为理性信任,把来自于社会认同和个人因素的信任定义为感性信任。理性信任是基于功利关系的,来自于契约的限制或利益的计算,产生的条件是信任行为的可能获利大于其损失。感性信任是基于了解的,具有某些共同特征,达成一定社会认同,双方行为具有可预测性,同时包括由于既有关系的存在而带来的基于情感的信任。

渠道成员关于诚实和善意方面的感性信任直接影响渠道成员的情感忠诚,如果渠道双方达成高度的信任,彼此相信对方的诚实和善意,这对双方在情感上的认同和相互接受大有裨益,显然会有利于情感忠诚的产生。理性信任则直接对行为忠诚产生影响。

3、渠道沟通。沟通是指正式和非正式的对有价值、及时信息的共享,沟通对于社会关系和经济关系建立的巨大影响已经得到普遍认同。Anderson和Narus对有效沟通带来的利益的描述如下:“制造商可以通过与分销商进行有效的沟通来提高效益,特别是在价格、产品、分销出现预料之外的情况的时候。”渠道双方的有效沟通能够增进双方的了解,比如,企业文化、目标,相关个人的偏好、行事作风等。有利于加强组织和个人两个层次的关系和情感交流,从而有利于双方感性信任的建立,这是因为沟通有助于解决争议和取得一致意见。此外,渠道成员之间信息沟通的频率和质量对双方相互理解对方的目标并采取协调行动有重要的作用。

4、渠道双方的依赖。Buckfin(1973)将渠道间的依赖关系定义为:假如渠道关系的一方得不到另一方的相关产品或服务的支持时,将会面临不同程度的困难,也就意味着对对方存在依赖关系,依赖的程度取决于可能的困难程度。渠道成员对另一方的依赖程度受对方提供的产品或服务对自身的重要程度、可供选择的替换者数目、更换伙伴的转换等因素影响。安德森和纳汝斯认为,一个对渠道关系具有较高依赖的企业,从关系中得到的利益也相对较多,其维持渠道关系的意愿也更强,因而该企业愿意接受渠道伙伴的影响以延续关系。

当总体相互依赖水平增加时,制造商与经销商均持续投入大量的专门资产以发展与维系双方关系,退出壁垒也随之升高。一方对另一方机会主义行为的敏感性与报复可能性都大大增强,这势必会降低来自机会主义的收益预期。在这种情况下,一个理性的企业势必会减少惩罚行为的使用。渐增的总体相互依赖也有助于渠道成员利益趋向一致,进而形成态度、价值与目标诸方面的高度一致性。当上述较高的一致性存在时,渠道成员将感知他们的关系为双赢机会,合作与联合行动将给关系双方带来可观收益。这样他们在关键问题的认识与处理上具有较高的相似性,同时会竭力采取有利于对方的行为,从而使双方实现行为忠诚。

当制造商与经销商间存在相互依赖非对称情况时,双方利益产生分歧。低依赖成员有较低动机开发长期关系,因为其可以利用伙伴对自己的依赖获取对方的合作,因此,他们倾向以自利方式行事和压迫高依赖成员。在高相互依赖非对称情境下,高依赖成员预期自己所实施的任何一种关系活动都不能被低依赖成员所互惠,他们也不可能信任或承诺子低依赖成员,因为信任与承诺使得他们更容易遭受低依赖成员的机会主义行为的伤害。随着相互依赖非对称性的增大,低依赖成员有更低的动机认同于高依赖成员,会利用自身权力剥削或压榨他们。感知到这些的高依赖成员将减少对渠道关系的满意程度,同时持续关系的情感动机也逐步减弱。这样情形变得更不利于渠道成员情感忠诚的开发。由此可见。相互依赖非对称导致渠道成员间利益不一致、关系低稳定性和低信任性。

5、转换障碍。菲耐是较早提出转换障碍的学者之一,他认为搜寻成本、交易成本、学习成本、情感成本、认知成本以及双方所感知的财务、社会、心理等风险共同构成了转换障碍。其他转换障碍还包括人员培训的成本、转换所需的资本以及获取新的辅助设备的成本等。波恩汉姆等学者证明了转换障碍与顾客满意相比,其对顾客忠诚的解释力更高;琼斯等学者研究了在不同水平的转换障碍下,顾客满意如何影响顾客忠诚。结果表明:当转换障碍较高时,顾客满意对顾客忠诚的影响较弱;当转换障碍较低时,顾客满意在顾客忠诚的过程中扮演重要的角色。据此可知,当渠道的转换障碍高时,渠道成员即使存在着不满意,也会保持与现有渠道成员的合作;当渠道的转换障碍低时,渠道成员是否产生行为忠诚就取决于他们是否具有较高的情感忠诚。

6、外致诱惑力。外致诱惑力主要指同行业的竞争者或替代者,他们对渠道成员提出优惠的合作条件时,会对其产生强烈诱惑力,从而使其中断与现有渠道成员的关系,转而与竞争者或替代者建立新的合作关系。

根据对以上八个变量的分析,我们可以得出这八个变量的相互影响及其对渠道情感忠诚和行为忠诚的驱动。

三、结语

通过分析,我们得出,渠道满意和渠道成员的相互信任对渠道情感忠诚有直接的影响;产品获利性、渠道成员的非强制性权力的使用和渠道成员的相互沟通,通过对渠道成员满意和渠道成员信任的建立而间接影响渠道情感忠诚。渠道成员的相互依赖对渠道行为忠诚起一个直接的影响作用。在渠道情感忠诚向行为忠诚的转变过程中,外致诱惑力和转换障碍对其起一个调节作用。上述研究清晰地提示了渠道忠诚的形成过程,后续研究将在此基础上讨论如何培育渠道忠诚,提高渠道成员的忠诚度,从而建立稳定的合作伙伴关系。

参考文献:

[1[韩经纶,韦福祥.顾客满意与顾客忠诚互动关系研究[J].南开管理评论,2001,(6).

[2]何艳.顾客归属感与服务企业顾客忠诚感的关系研究[J]产业与科技论坛,2008,(4).

[3]庄贵军,周筱莲.权力、冲突与合作:中国工商企业之间渠道行为的实证研究[J].管理世界,2002,(3).

[4]Gund[ach Gregory T,Cadotte Ernest R.Exchange In.terdependence and Interfirm Interaction:Research in a SimulatedChannel Setting[J].Joumal of Marketing Research,1994,31(November):516―532.

[5]Kumar Nirmalya,Scheer Lisa K,Steenkamp Jan―Benedict E M.The Effects of Perceived Interdependence onDealer Attitudes[J].Journal of Marketing Research,1995,32(August):348―356.

第5篇:工商企业范文

题目:金牛区工商企业可持续发展对策研究

上篇金牛区工商企业面对的问题与企业可持续发展的重要性和紧迫性

第一章金牛区工商企业的可持续发展是解决外部环境问题的必然要求

第一节金牛区工商企业发展的一般环境存在诸多不利因素

第二节金牛区工商企业的特殊环境不利企业形成持久的竞争力

第二章金牛区工商企业可持续发展是企业自身管理和改革的需要

第一节十大骨干企业的管理存在诸多问题

第二节国有,城镇集体企业改革任务十分艰巨

第三节一些私营企业管理落后,不利于可持续发展

下篇金牛区工商企业可持续发展的对策

第三章发挥政府的职能作用,为企业可持续发展创造良好的外部环境条件

第一节营造具有激励效应的政策环境,为企业可持续发展鼓劲助力

第二节构建完善配套的基础设施环境,为企业可持续发展提供舞台

第三节培育优质高效的政府服务环境,为企业可持续发展营造氛围

第四节打造安定有序的法制环境,为企业可持续发展保驾护航

第四章发挥政府的宏观调控作用建造金牛工商企业可持续发展的区位优势

第一节采取强有力措施,提升金牛区工业企业的竞争能力

第二节努力为商贸企业可持续发展开辟道路

第五章运用现代企业管理方法适应企业可持续发展的要求

第一节构建金牛实验区工商企业的知识管理体系

第6篇:工商企业范文

工商企业管理专业能考一建。工商企业管理专业属于工程类或工程经济类相关专业,是属于一级建造师报考专业范围内的专业,如果考生是工商企业管理专业,同时学历和工作年限都满足要求的话,就可以报名参加一级建造师的考试。

一建报考条件中的“工程类或工程经济类”专业包括:土木工程、建筑学、电子信息科技与技术、电子科学与技术、计算机科学与技术、采矿工程、矿物加工工程、勘察技术与工程、测绘工程、交通工程、港口航道与海岸工程、船舶与海洋工程、水利水电工程、水文与水资源工程、热力与运动工程、冶金工程、环境工程、安全工程、金属材料工程、无机非金属材料工程、材料成形及控制工程、石油工程、油气储运工程、化学工程及工艺、生物工程、制药工程、给水排水工程、建筑环境与设备工程、通信工程、电子信息工程、机械设计制造及其自动化、测控技术与仪器、过程装备与控制工程、电气工程及其自动化、工程管理、工业工程等36个专业。

(来源:文章屋网 )

第7篇:工商企业范文

  从踏入大学门槛的那天起,连续六年三好学生的我经过良师的精心指导以及自己的奋力拚搏、自强不息,我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生,并为做一个全能型的社会主义建设者打下坚实的基础。虽然学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。其次是明确了学习目的,选择工商企业管理这门专业,不是因为它是择业的“冷门”或者“热门”而是我喜欢这门专业喜欢这个行业。再有就是学习的同时我也培养了自己独立思考问题和处理问题的能力,古语虽有“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”的真谛,但是“黄金屋”和“颜如玉”也是需要自己去探索研究才能发现的,所以我饱读古今中外各类图书,不仅丰富了自己,而且从中领悟到思考问题和处理问题的能力。

  通过三年的学习与锻炼我的社会时间能力也有了很大的提高,我参加了不少校内活动还做国一些社会实践,组织过几场精彩的足球比赛也是我认为是我课余生活中做的比较有意义的事情。因为通过组织比赛我不仅锻炼了自己的组织能力,而且还和一些同学建立了深厚的友谊。在比赛中我们配合的淋漓尽致,也增加了我的团队精神和集体荣誉感。在XX年5月30日在居庸关长城脚下,我与我校800名同学与珈蓝公司的员工,共计3500人表演手语操《感恩的心》。这次表演我们吸引了社会的广泛关注,包括中央电视台、北京电视台、湖南卫视、东南卫视及《北京青年报》、《新京报》等在内的50多家中央和地方媒体参与了现场报道。寒暑假期间我还会在社会上做一些公益活动,兼职等等,虽然有时候会觉得累,但能够帮助别人并且锻炼自己,我乐此不彼。

   我觉得每个人都有自己的优点和缺点,能够正确看待别人的缺点,帮助他人改正,并且发扬自己的长处是我做人的基本原则之一。

  出生于东北的我优点是:诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。为人处世上,我坚持严于律已,宽以待人,"若要人敬已,先要已敬人" ,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。同时作为一名即将毕业的2010年应届工商企业管理的大学生,我所拥有的是年轻和知识,使我不畏困难,善于思考,但年轻也意味着阅历浅,更需要虚心向学。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学,我还要继续努力。

  而我认为自己的缺点是性格比较直率,为人处事喜欢直接,这也导致有时候想问题不全面而伤害同学,不过我今后一定会时刻提醒自己,办事之前一定要想全面。以免给他人带来不必要的麻烦。

  我认为总结只是纸上谈兵,而真正的挑战还在后面,所以我会时刻提醒自己,不骄不躁,冷静的对待今后的每一次挑战,做一个真正的全能型社会主义建设者!

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第8篇:工商企业范文

一、对微课的认识

(一)“微课”呈现方式

微课是在以往的教学模式上建立起来的一种新型教学模式,它吸取了传统教学的优点,内化为自身的特点,并且转化成一种全新的模式呈现在人们眼前。微课虽然时间短,内容少,但是有着自身鲜明的特点,并能构成虚拟的学习环境。这个学习环境中,包含和传统教学相似的内容,有教学设计部分、学生测试部分、教师评价部分等。这些相关的课堂组成部分在微课教学上起了重要的作用,帮助了微课虚拟环境构建的实现。

(二)“微课”的主要特点

1.上课时间短。普通的课堂一节课被定为45分钟,而微课只有5~10分钟。在这种上课时间的对比之下,微课可以算得上精短了。微课更利于中小学生的发展,因为它遵循了学生的身心发展规律,短时间的注意力和控制力更好。

2.微课教学主要是针对重点和难点的,一般是选择某个知识点进行有针对性地讲解。在教学内容的选择上,比传统的内容要少得多。微课反映的内容是课堂某个阶段的内容,并不是整个课堂内容的映射。虽然课程内容较少,但是知识内涵和意义影响力很大,是整个课堂的精华所在。

3.资源容量较小。微课的视频容量比较小,一般有两种方式可以进行选择。第一种,在线观看,教师和学生一起观看,在线答疑,一起讨论交流,共同进步。第二种,下载观看。学生可以自由进行下载,随身携带于移动设备中,想看的时候随时随地观看。这种教学方式对老师也是非常有利的,也有助于教师的进步。

4.课堂内容情景的构建。微课一般选择重点和难点来进行讲解,有很强的针对性,有助于学生突破。虽然微课的核心内容是视频,但是要想完成一个模拟的微课体系,要想构成一个虚拟的学习环境,还需要多方面的资源来共同支持。课前课后的准备,教师的提问和评价,相关专业人员的参与等,这些资源共同支撑起一个完整的虚拟学习空间。在微课的各种经典案例的观看过程中,教师吸取视频中好的地方内化为自身的技能。遇到值得学习的地方,可以直接借鉴。与此同时,可以和自己的教学风格形成对比,改进自我的不足,促进教师的成长。作为学校教育的主导者,教师的水平一旦提升,养成了良好的教学习惯,爱岗敬业、关爱学生,那么学生的积极性就会有所提升,学习兴趣提高,学习成绩也会有所提升。

5.主题突出、内容具体。微课的课程强调一个内容,不会牵连出其他的知识点。选择的研究问题一般都是有价值的,都是来源于学习或者生活。学习上主要有知识点的重点难点突破,生活上有教师生活经验的传授、教学反思和评价。

6.草根研究、趣味创作。微课教学涉及的教学内容很少,一般都是5~10分钟的时间。在短时间内,教师和学生都可以研发教材,都可以成为学习的主体,并没有强调主体概念。教师和学生都是“为了教学、在教学中、通过教学”。教师在选题材是要选择自己有足够把握的,可以信手拈来的。只有这样才能跟学生一起愉快地交流讨论,更好地引导学生,营造出良好的学习氛围。

7.成果简化、多样传播。学习具有突出性、针对性,这样学习起来不费力,学习效果较好。学习时间短,就可以通过各种各样的途径来传播知识,充分利用网络的便利快捷性。

(三)微课理解误区

误区一:人们往往以为微课就是把完整的一堂课进行压缩剪切,剩下了知识的概念、定义还有纯粹的理论知识。跨过了学生讨论和教师分析的环节,也跨过了沟通交流的环节,剩下的是没有营养的,不值得学习的。其实不然,微课主要是在短时间内针对重点,突破重点,加强理解。对学生而言,可以在较短的时间内掌握重点,避免了枯燥的灌输形式。误区二:微课就是讲解PPT。每个教师会根据教学的实际情况和学生的水平来选择不同的微课制作方法,但是在刚开始的时候,基本上还是选择幻灯片的形式。那么就要求教师制作高水准的幻灯片了。如果幻灯片上只有文字,没有任何生动形象的视觉内容,教师也只是机械地念,语调和语速都很平淡,那么这样的微课形式让人乏味,学生也会缺乏学习的兴趣。误区三:微课的内容必须来自课本。微课的内容丰富多样,可以来自各种渠道。可以是教学范围内的知识,也可以是教学范围外的知识,还可以是学习方法的传授。微课的内容由老师来决定,并不是强调课本知识点的重现,可以传授给学生课外知识,扩宽学生的知识面。误区四:微课只能由教师讲授。微课具有灵活的主导权,可以让老师单独完成,也可以完全由学生参与完成,并没有硬性的规定。微课充分体现了学生的主体地位,上课的形式和内容都可以由学生决定。最大化地为学生考虑,也在某种程度上提高了教师的水平。

二、高职专业课微课制作过程中注意的问题

(一)微课选题不宜过大

普通的一节课的时间是45分钟,所有教师都想充分利用这45分钟,大量地传授知识。这种情况容易导致学生思维涣散,长时间的灌输知识也容易让学生失去主动意识,缺乏学习兴趣。而微课的教学时间很短,所以说选择的教学内容有限。教师不可选择繁杂的知识点讲解,这样忽视了微课的意义所在,也容易使学生分心走神。微课就是在短时间内对知识重点进行讲解。这样的一个精短的过程,往往缺乏系统性和结构性。既不能表达课程的中心思想,也不利于学生知识体系的构建。但是在教学实施的整个过程中,多个微课组合叠加到一起就形成了一个完整的结构体系,多个短时间的学习促进了学生对整体知识的掌握。学生只要在手机上多花5分钟就能上一节课,轻轻一点,上课的时间地点也可以自主安排,自主决定,学生也很乐意去学习,特别是在高职院校中。

(二)微课形式要特别,内容要新颖

微课内容如果只是文字和知识点,没有生动形象的视觉内容,那么学生就会缺乏学习兴趣。一个富有创新意识的微课应该包含文字、图形、表情和动画的良好结合,这样才能首先在形式上保证吸引学生观看。学生的学习兴趣提高了,积极性也会提高,课堂的效率就会提高,学生的成绩自然而然也会有所提高。一堂微课内容,要选择恰当的教学内容,选择合理的教学方式。保证好了这些,然后再在制作上花心思,就能较好地完成微课。制作形式要新颖,避免纯文字,加上生动形象的视觉内容,也不能太空洞了。制作的主题要富有创新意识,制作效果要符合学生的口味,要能吸引学生观看。

(三)选择恰当的平台学习

视频观看是微课学习的核心内容,要保证学生“课前、课中、课后”都要有大量视频可以观看。由于资源的匮乏,地区的限制性,视频的来源就成了一个主要问题。如何做到让所有学生都能有视频观看,教师就要发挥教育主导意识的作用了。教师要结合各地区的情况,应用各大社交软件,选择可实施的平台进行资源共享。如果能确定一个平台,教师就可以充分利用这个平台。教师可以通过各种途径来微课视频,并不断更新补充内容。这些学习资源保存于这个平台当中不会丢失,供学生在线或者下载观看。充分发挥了平台作用,实现了资源共享。

三、高职专业课微课制作的方法与建议

微课的核心内容是教学的视频,所以说,制作视频是重要的一个环节,而这个环节要求视频制作者有处理文字、图像和音频等多方面的能力,并且这些能力都是必须具备的。微课制作的方法有很多,需要根据高职工商管理课堂的教学方式的不同来选择合适的方式制作微课。不管选用哪种方式制作视频,都要保证视频的质量。

(一)理论型课程

教师利用一些录屏软件对课堂内容进行录制,主要是对幻灯片放映过程的录制,还有实际软件操作过程的录制。录制之后,利用其他的后期处理软件对视频进行剪切,修改处理,以达到标准水平。如果学校的教学设备足够先进,那么完全可以使用电子白板。电子白板可以自动地录制视频,录制完成之后再使用配音软件配音,这样就能直接制造出微课视频了。这种录制视频的方式主要是针对教学过程中的理论课,在理论课上,学生可以对自己的学习方式进行自主选择,想看视频就可以看视频,想听音频就可以听音频,最大化地让学生成为学习的主人,形成主人翁意识,培养学生积极主动的意识,充分调动学生的自主性。

(二)实践型课程

教师利用一些摄像软件对课程内容进行摄像,主要是针对一些实训操作项目。要充分展示具体的实验步骤和操作步骤,还要注意构建一个合理的实训情景。教师要指出重点,并引起学生注意。遇到某点重要内容,还需要亲自做实验示范,避免学生犯错。让学生动手操作,注重知识与实践相结合。做好这一系列的训练,学生才能对课程有一个全面的认识,从而更好地掌握知识。对课程摄像来说,可以用摄像机,也可以用手机或者平板电脑,但是要保证像素。如果视频的清晰度不好的话,就等于是白费心思了。摄像过程尽量少拍其他的东西,对准黑板,再对准教师。一个视频中如果出现了与学习无关的内容,学生极容易分心。录制之后,还需要结合相应的处理软件,对视频进行后期处理,保证像素、声音,全面确保视频的质量。

(三)理论实践一体化课程

第9篇:工商企业范文

1.不重视实践教学

在工商企业管理专业的教学中,由于课业的繁忙,再加上传统的授课模式的影响,使得学校和教师忽视了实践教学,在排课的过程中,会把实践课也安排到理论课中,不能真正地让学生参与到实践中去。此外,由于学校对实践的不重视,使得其在实践中的资金投入较少,不能提供一个良好的实践的环境,在根本上,不能真正地发挥实践课的作用。

2.缺少实践课的教师

在工商企业管理专业的教学之中,由于对实践课程的不重视,实践课教学仍然用理论课的方式进行,而且缺少真正能进行实践课教学的专业教师队伍,所以,使得实践课程仍然以理论性的教学为主,造成了实践活动的停滞。有些学校有一些专门进行实践教学的教师,但是由于没有受过相关的培训,在很大程度上无法掌握实践课程教学的方法。而且各个学校都没有完整的实践教学体系,使得教师在进行实践教学的过程中一头雾水,教师们也没有工商企业管理的实践经历,因此,也无法真正地促进学生进行实践的训练,在很大程度上就制约了实践课程的发展。

3.不能真正地实施实践教学

教师在对学生进行教学时,不能真正地理解实践教学的意义。就算有实践的课程,也大多以理论教学的方式进行讲解,从根本上就造成了实践课程失去意义,而且,由于学校提供的实践场所不能满足学生对实践的要求,在很大程度上就造成了实践教学不能真正地发挥作用,不能真正地做到“工学结合”。

4.实践课程较为单一

在实践教学过程中,但由于人数的众多和经费不足等原因,使得实践活动不能深入地开展,使得活动的形式较为单一,所谓的实践也只是看一些案例和进行案例分析,不能真正达到让学生进行实践的目的,而且,单调的课程内容不能吸引学生的兴趣,造成了实践活动不能顺利开展。

5.资金的不足

资金的投入是实践活动开展的基础。但是由于先前的学校对工商企业管理专业实践教学的不够重视,也造成资金的投入不足的情况,使得实践课不能很好地开展,一些实践时所需的设备不足,不能满足实践课的要求。在另一方面,由于经费的不足,就不能聘请具有专业素质的实践课教师对学生进行指导。因此,不能使实践课程真正地发挥作用。

二、工商企业管理专业的实践教学体系的创新

1.建立以就业为目标的实践教学体系

学校要想真正地进行实践课程的教育,前提条件就是建立和完善实践课程的教学体系。只有在教学制度的约束之下,才能使工商企业管理专业实践课程良好地开展,真正地使学生参与到实践中去,能让学生真正接触和了解自己将要就业的岗位,真正地促进学生找到自身的定位,能使其理论知识和实践相结合,在之后的就业中形成自己的优势。

2.加大资金投入力度

要想完成对工商企业管理专业的实践教学体系的创新,就必须加强资金的投入力度。只有明确工商企业管理专业的实践课程的重要程度,才能加大资金的投入力度,保证实践课程顺利地进行。要切实完善实践课程设备,建立好校外的实践基地,真正地使学生参与到实践中去,并能不断地提高实践能力和素质。与企业合作,能在很大程度上保证企业对实践教学的支持,使学校的实践课程顺利地开展。

3.真正地将实践和理论结合起来

工商企业管理专业在进行实践教学的过程中,最根本的目的就是将实践和理论能有机地结合起来,能让学生在实践中理解和验证理论知识。因此,工商企业管理专业要想做到实践教学体系的创新,就应该切实地将实践和理论结合起来。有效地进行课程的设计,在进行理论知识教学的同时进行实践活动,能在很大程度上使学生在掌握理论知识的同时,更好地进行实践操作,真正地做到“工学结合”。例如可以带领学生到企业进行参观和学习,在实践基地进行企业管理的模拟,等等,更好地促进学生的进步和发展。

4.加强与企业的联合

要想真正地促进工商企业管理实践教学体系的创新,就必须加强与企业的联合,使得学生能真正地了解社会经济的现状和企业的发展状况,能更好地促进学生在了解实际情况的前提下参与实践,能更好地进行学习和发展。另一方面,加强学校和企业的联合,在很大程度上保证了学校和企业的共同发展,学校能够让学生培养出更好的实践能力,而企业能通过与学校的合作,能更好地发掘人才,为企业所用,会大大促进企业的进步和发展,保证企业在社会经济高速发展的时代,拥有足够的竞争优势。

5.加强教师队伍的建设

工商企业管理专业的实践教学体系的创新,最基础的要求就是要加强教师队伍的建设,只有不断提高教师的素质,才能从根本上促进学生的学习与实践。因此,必须大大加强教师队伍的建设,加强对“双师型”教师的培养与聘用。所谓的“双师型”人才,就是既能拥有专业的理论素质,又有进行实践教学能力的人才。只有不断地加强“双师型”教师队伍的建设,才能真正地促进学生的发展。在加强教师队伍的建设时,可以不断地对其进行理论知识的培训,并让教师深入企业进行了解和学习,只有这样,教师才能具备切实的理论和实践的能力,真正地促进学生的发展。

6.不断地对实践课程进行改革

要想切实地对工商企业管理专业的实践教学体系进行创新,就必须不断地加强对实践课程的改革,保证实践课程能满足社会发展的需求。在进行课程设计的同时,能与企业的专门人员进行交流,制定适宜的、适合学生发展和企业发展的实践课程,拒绝单一的实践模式,真正地使学生能够参与到实践活动中来,并由专业的人士进行实践评估,能根据学生的实践情况进行分析,切实地掌握学生的实践情况,并据此进行实践课程的改革。

三、结语