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一、公司基本情况
*市妇联红土地家政服务公司现设“四部一办”即专业保洁部、家政部、电梯维保部,综合开发部和办公室,现有家政服务员38名,均为近郊农民和下岗女工,平均年龄38岁,全部实行聘用制和先培训、后上岗的管理模式,员工平均工资800——1000元以上,所有员工都享受“二保一险一费”的待遇,并为员工建立了电子档案。公司服务对象有机关企事业单位、宾馆、商场和家庭。家庭保洁业务占90%以上,公司与客户签定合同,采取会员卡消费模式,现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,事业单位服务9家。公司在成立和经营其间得到了市政府有关部门和市妇联的大力支持和帮助。市妇联、市发改委争取国家服务业建设项日专项资资金50万元。市工商局在家政公司创办初期免费为公司办理工商执照。市劳动局为家庭政服务公司下岗女工办理下岗优惠证11个,并免费开展保姆,月嫂培训等业务,通过培训考试获取初级家政服务员约有200余人,其中政服务员20余人。市委书记刘善桥亲自批示财政2009年拨给市妇联用于妇女劳动力转移专项资金10万元,培训农村妇女2000余人,其中家政培训服务员60名。
二、主要做法;
1、建章立制,管理科学化。规范的管理是公司健康发展的重要保障。为了保证红土地家政服务公司健康发展,我们遵循市场经济规律建章立制,加强对红土地家政服务公司的规范管理。在成立之初,制定了《*市红土地家政服务公司管理办法》等10项管理制度。公司按照自主经营、自负盈亏、自我管理、自我发展的运作模式,成功走出了一条发展实体化、经营市场化、管理规范化、服务社会化的路子。公司员工推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执、优胜劣汰的管理制度。招聘家政服务人员实行“三合格”:即品行合格、体检合格、培训合格;服务质量实行“两制度":即回访制度、回执制度。公司还设立了专门质量回访监管电话,适时监管员工服务质量,并设立全勤奖,奖优罚劣,多劳多得。员工待遇实行客户投诉率与部门经理绩效工资挂钩,保证客户投诉率为零。公司坚持做到每月“三必”:一是必访一次用户,公司每月派出部门经理走访客户,开展交心谈心,虚心听取客户对公司业务开展提出好的建议和要求,及时制定业务拓展新办法和新措施;二是必召开一次会议,公司每月召开一次例会由各部门经理和员工汇报本月业务拓展情况和员工思想状态,及时掌握情况,发现问题,妥善处理;三是必须由公司统一发放工资,每月底按照工资基本工资、提成规定、奖励制度、惩罚制度、赔偿制度、考勤制度等相关规定,按时定额发放工资,不拖欠,不克扣,保证员工待遇。
2、加大投入,设施现代化。先进的服务设施是红土地家政公司一流服务品质的支撑。近几年来,公司投入几十万元,引进了一批家政保洁服务的新设备、新工艺,新材料,有先进的石材、木地板保养翻新打蜡抛光晶面处理设备,有先进的布艺清洗设备,有先进的电梯维护保养设施,为各部门配备了电脑。去年,为了更好的服务社会公众,为社会公众提供服务信息服务,拓宽面向公众的平台和桥梁,我们又开通了红土地家政服务网站,为客户提供更详细、更丰富、更及时的信息,及时掌握客户所需,所求。
3、提升素质,培训常态化。我们始终认为,客户满意的关键,在于服务的质量,而服务质量的好坏,取决于员工队伍的素质。公司始终将,增强员工专业能力作为公司发展立足点,常抓不懈。在培训中坚持“三基本一突出”,即坚持家政服务基本知识、基本技能和基本素质培训,突出技能培训。重点做好业务培训,特色培训和创业培训工作。一是加强业务培训,对初次从事家政服务的妇女,开展岗前家政初级知识培训,包括家庭清洁与保洁、家用电器的使用、烹饪知识、婴幼儿基本护理等技能以及礼仪和服务职责;对正在从事家政的妇女,通过走访用户,市场调查等方式,及时加强岗中培训,不断提升她们的业务素质和服务水平。至目前,已举办培训班15期,培训家政服务员1200余人。二是开展特色技能培训,市妇联协调市妇幼保健院等单位,联合开展了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”等各类培训,成功打造出深受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和“保洁”服务队,形成了独具特色的服务品牌。2009年4月,市妇联联合市妇幼保健院,对80名有从事“月嫂”服务的下岗失业、失地妇女进行了1周培训,内容包括孕产妇、婴儿卫生保健、衣食住行等方面的基本知识。培训结束后,市劳动局还组织进行了首次“育婴员”(月嫂)资格考试,有20多名参训妇女获得“育婴员”初级职称,有7名妇女获得“育婴员”中级职称。2009年公司2名员工在全省妇联系统家政服务技能大赛中分别获得二、三等奖的好成绩。公司有6名员工获得高级家政服务员的职称。三是注重创业培训,针对有创业意向的家政服务员,引导她们自己自主创业,组织了20余名家政服务员参加妇女SYB创业培训班,学习创业技能,其中10多名下岗失业妇女,成功走上了创业路。
4、开拓创新,经营多元化。公司要成长,必须满足客户不断增加的需求,立足市场需求开拓创新。目前,红土地家政公司为企事业单位和家庭提供20多项服务,业务主要涵盖三个层面:一是简单劳务型,如家庭保洁,护理员等;二是专业保洁型,如承接单位外墙清洗、空调养护、大楼整体保洁等;三是中介服务型,如月嫂、保姆、家教、婚介,房介等中介服务。红土地家政服务公司总是能在新的服务需求来临之前发现并很好地把握住机遇,在服务客户的同时发展壮大自己。在工作中我们坚持做到:
(1)营销方式多样化。一是与商场、房地产开发商强强联手,捆绑销售,赢得客户。在红土地创业初期,为了打开局面,公司以享受一次红土地家政的免费服务作为突破口,占领市场,扩大影响。公司与各大商场和楼盘开发商黄商购物中心协商“凡在商场购物满200元”的,红土地家政公司就免费为该顾客服务一次,“凡购买商品房面积达到180平方米”的,红土地家政服务公司将免费为该客户提供10次家庭保洁服务的协议,两项协议立即得到了商场和房地产开发商的的积极响应,商场房地场开发商打出广告第二天就有顾客领着公司保洁员上门服务。这样,接受过免费服务的顾客,都成了红土地家政公司的长期客户。二是利用资源,优质服务,赢得客户。红土地家政服务公司利用市妇联资源优势,在节假日为相关单位和
个人免费做一次家庭保洁。优质高效的服务和一流的服务设备赢得了广大领导干部群众的一致好评和赞誉,也为公司赢得了一大批长期客户。三是参与活动,树立形象,赢得客户。公司积极参与市妇联组织开展的“巾帼保洁服务队”、“节能减排进家庭”等适合家政员工参与的活动,在活动中员工们展示了风采,树立了形象,扩大公司的社会影响力,也为公司带来了源源不断的客源。
(2)业务范围多元化。随着公司生意越来越红火,服务范围向更大的范围和空间延伸,先后开设家教、婚介、房介等中介服务项目,开辟了饭店、宾馆、单位外墙清洗、电梯维护等保洁业务,仅电梯维护保就拥有服务单位53家。在拓展业务中,我们坚持做到“三接”。一是承接,即承接单位后勤保洁业务,公司与市人事局、国税局、地税局、房管局等单位鉴定了长期后勤保洁业务合同,负责各单位干部职工的家庭保洁和单位室内外卫生保洁工作。此项业务的开展,每年为公司增加业务收入20万元。二是对接,公司与女企业家经营的大东方餐饮服务中心、新世界宾馆等多家餐饮服务行业进行对接服务,为企业提供保洁服务,使更多的市民感受到红土地家政的优质服务与企业形象。三是联接,在服务中,我们做到大项目与小项目相联接,从饭店、宾馆、单位外墙的外墙清洗、电梯维护等大的服务项目到家教、婚介、房介、家庭保洁等小的服务项目,都做到持之以恒,精益求精。目前,红土地家政公司在黄州城区20家同类公司中服务上乘,信誉卓著,占据了40%的业务市场份额。
(3)消费模式创新化。红土地家政服务公司大力创新消费模式,推行会员制消费,对加入的会员实行提供定期、定量、定点、定项的优质服务。定期即固定服务期限;定量即固定服务数量,结合服务项目提供固定的服务次数;定点即固定服务地点;定项即固定服务项目。家政服务中心为每一位入会者建立会员登记卡,详细记录会员的基本情况。目前,公司现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,并有人数增加之趋势。下一步市妇联将在全市妇联系统创办的家政服务公司中推广这一消费模式。
5、注重信誉,工作品牌化。诚信是企业立足之本,质量是企业生命。几年来,红土地家政公司一直秉承便民、利民的服务方针,服务千家万户,让更多的用户享受到诚信、规范的服务。在员工做保洁时如有不小心损坏客户家中的物品时,公司除了照价赔偿之外,还专门派部门经理主动上门,诚恳的向客户道歉。有一次我公司员工为客户做厨房保洁时,不小心弄坏了客户的抽油烟机,虽然客户表示抽油烟机本身已老旧,不用赔偿,坚决不肯收公司的赔偿金。但公司知道后,立刻买来了新抽油烟,部门经理和员工冒近40度的高温将新抽油烟送到客户家中,客户深受感动,当时就与家政公司签定了续签了长期服务合同。公司守信服务的理念,深受用户的好评,赢得了客户,。
6、履行责任,服务社会化。随着事业不断发展,红土地家政公司更加重视自己的社会责任。公司热心于社会公益事业,2003年市妇联红土地家政公司成立之初主动承担为非典隔离医院做保洁服务。在去年抗震救期间,红土地家政公司员工为灾区群众捐款捐物达3万元。为有效缓解“就业难”的压力,公司主动与妇联、劳动部门联系,合作培训了2000多名农村女劳动力和下岗工人,帮助城市下岗工人特别是“4090”人员、无业人员和农村失地农民1200余人实现了重新就业。有30多名员工通过红土地的培训就业,实现了由打工妹向小老板的转变。今年按照上级文件精神,市妇联与劳动部门沟通协调,将红土地家政服务公司认定为家政服务技能定点培训机构,力争用3到5年的时间,实现家政服务从业人数大幅增加、素质普遍提高,实理更多的妇女创业就业。
三、问题和建议
多年的经营实践,我们认为家政服务行业发展,还存在以下几年的问题:一是家政服务队伍不稳定,行业管理不规范。二是政府扶持力度不够,政府管理缺位、家政服务员权益上失位等正危及着家政公司的生存与发展。
根据以上存在的问题和我市家政服务业发展的现状,我们提出以下几点建议:
1、成立家政行业协会,使家政服务业尽快驶入规范化,专业化的快车道。通过成立行业协会,确定归口管理部门,如归口劳动局或民政局,以此推进家政市场有序健康发展。协会职责是制订家政服务从业人员的培训,就业,维权的配套措施,统一行业服务标准、税收优惠政策等,协调各职能部门出台有关扶持政策,促进家政服务业健康发展。
2、加强对家政服务业的宣传力度。发挥广播,电视,网络等媒体作用,为家政服务员与客户之间架起通畅的桥梁.特别是要引导现代家政消费理念,扩大家政消费群体,鼓励下岗失业人员和农村妇女转变就业观念,积极从事家政服务工作,让全社会都来尊重家政服务员的劳动,让其有一定的社会荣誉感,为家政服务营造良好的氛围。要树立家政舞台大有可为的创业就业理念,摒弃保姆保洁等家政行业低下、平庸等陈腐观念。特别是各级妇委会主任,妇代会主任要当好家政职业的宣传员,领航员,服务员,为她们走向社会重塑自我做好耐心细致的思想工作,
引导她们用科学发展的理念选择这一职业,从事这一职业,用女性特有的坚强贤达吃苦耐劳精神来做好这一职业,打造家政服务品牌。
3、提高家政经营者管理水平。加强对家政服务经营者和管理者的培训.着力以提高其职业操守,提高综合素质及管理才能,打造一批高素质的现代家政管理人员和服务人员.
一、加强组织领导,落实工作责任。
创建充分就业社区是实现和谐社会的重要手段,也是社区居民实现就业的有效途径。把社区建设和创建充分就业社区活动紧密结合起来,是促进下岗失业人员实现就业再就业一个切实可行的措施。早在2004年5月,石家庄市劳动和社会保障局就下发了《关于印发创建双百社区实施方案的通知》,决定在市内五区开展创建"100个充分就业社区"和"100个社区就业安置基地"(即双百社区)活动,并制定了实施方案。
今年上半年,省厅下发了《关于开展创建充分就业社区试点工作的实施意见》,我市在创建"双百社区"工作的基础上,结合本市实际,制定完善了《石家庄市开展创建充分就业社区实施方案》,指导思想更加明确,工作目标更加具体,活动内容更加充实,措施更加得力。在创建活动中,着重抓了三个关键环节工作:一是结合当地实际制定合理地"充分就业社区"的标准。其中一个重要内容就是在社区内解决困难群体就业,如有就业愿望及就业能力的零就业、双失业、单亲等就业困难家庭,至少一人实现就业;90%以上有就业愿望及就业能力的"4050"人员实现就业;90%以上领取《再就业优惠证》的下岗失业人员实现就业;95%以上有就业愿望及就业能力的登记失业人员实现就业等。二是明确分工落实职责。加强对创建活动的组织领导,是搞好创建活动的重要保证。为推动创建活动的顺利开展,我市各级政府把创建活动列入政府工作的重要议事日程,市、区(县)两级政府都成立了创建充分就业社区领导小组,明确了市及各县(市)、区街道平台机构职责,实行分级管理,市级部门主要负责方案制定、出台标准及评估验收;区(县)级主要细化工作内容,制订工作计划和业务指导;街道平台负责具体组织实施。通过加强组织领导、明确分工、落实责任,为创建活动的顺利开展提供了有力保证。三是典型引路推动创建。在创建活动中,我市以先进典型引路,以点带面,全面开花。这项工作我们从桥东区抓试点开始,桥东区在创建活动中一直走在全市前列,创建充分就业社区工作被列入区委区政府2006年重要工作议事日程。区委区政府定期听取关于创建充分就业社区的工作汇报。区人大、区政协领导列席参加,以引起社会各界对创建充分就业社区工作的重视。元村社区强化"三个意识",以"六个一"活动为载体,加大工作力度,完善充分就业社区台帐,坚持"三个到位",大力开发社区就业岗位,在社区内实现了充分就业,为全市做出了榜样。今年8月25号我市在该社区召开了"石家庄市创建充分就业社区现场经验交流会",省厅、市劳动保障部门及部分县(市)劳动保障部门的有关领导同志参加了会议,桥东区政府、桥东区就业局、元村社区分别做了经验介绍。现场会通过经验交流、现场观摩,小额贷款诚信创业网点和社区经济实体参观,使与会人员受到了很大启发和鼓舞,明确了创建充分就业社区的概念和工作思路,增强了信心,激发了干劲儿,为全市全面推进创建充分就业社区活动奠定了良好的基础。
二、以创建充分就业社区活动为抓手,采取多种有效措施,开展多项活动,大力推进社区就业工作。
(一)开展"千名下岗失业人员进社区"活动。我们将100个以服务业为主的私营民营企业作为再就业安置基地进入社区,享受再就业优惠的扶持政策,鼓励下岗失业人员,特别是大龄的、无技术专长的下岗失业人员进入社区就业。例如,具有一定经济实力且经济效益好、在石家庄具有一定知名度且就业潜力大的长安社区老年公寓、青园爱心月嫂服务中心、桥东区东方亦英美容美发学校、转岗嫂子饺子店、新华区幼儿园、三木净菜服务社、裕华区玉洁家政等私营民营企业进入社区后,实行统一挂牌管理,由于这些企业提供的就业岗位技术含量低,使1000名下岗失业人员在这些基地里找到了相对稳定的工作岗位。
(二)整合社区资源,发展社区经济。依照"服务化、社会化、市场化、实体化"的原则,全市所有街道办事处均成立了社区服务总公司,作为街道经济与社区就业的重要结合点,已经成为石家庄社区经济发展和社区就业的重要拉动力量。例如青园街办事处在社区成立的服务总公司,包括幼儿园、家政服务部、安居装饰部、利远网络部、月嫂服务部、新星物业部、保洁部、中介部、医疗部等,刚成立时拥有员工115人,其中80%以上为下岗职工,截止目前,总公司共安置下岗失业人员1310名,其中公司直接安置890人,介绍安置620人。被社区居民称之为"群众生活的110"。
(三)与私营民营企业结盟。市政府与座落在社区或社区周边的经济效益相对较好、安置潜力相对较大,且愿意接受政府就业指导的私营民营企业缔结再就业联盟,从"放开、鼓励、引导、规范、服务、保障"六个方面制定政策,减少了在市场准入、办证年检、税费减免等诸多繁杂环节,提供政策、法律、技术、信息援助等方面的服务,要求他们建立空岗报告制度,实施再就业。如长安区就业服务局以区政府名义发出了"致辖区企业的一封公开信",与近200家规模较大的私营民营企业签订《再就业合作协议》,积极开展对再就业困难群体"送政策、送岗位、送服务"的活动,2005年度,这个区的私营民营企业共安置下岗失业人员1890名。
(四)开发公益性岗位。以帮助困难群体就业为重点,政府投资相继开发了治安巡防、交通协管、劳动保障协管、社区消防、园林绿化、卫生保洁、环境绿化、初级保健、管道维修、家政服务等公益岗位5500个,安置了大批就业困难的下岗失业人员,使大龄就业困难群体的就业状况明显改善。如我市桥东区根据社区居民的多方面、多层次的需求,形成了开发"三保"(保安、保洁、保绿),发展"三托"(托老、托幼、托病),推行"三大服务"(家政服务、配送服务、公共管理)的社区就业模式。今年以来,仅桥东各社区实现就业的人员达到826人。
(五)开展"零就业家庭"援助活动。根据国家劳动保障部统一部署和要求,我市制定了《石家庄市关于开展城镇"零就业家庭"援助活动方案》,按照"真情、高效"的服务标准,广泛开展以"零距离、面对面"为主要服务形式的再就业援助活动。以区、街道为单位组织开展"再就业服务社区行",带着岗位,带着政策,带着党和政府对下岗失业人员的关爱走进社区。我们提出的口号是:就业服务与社区居民实现"零距离"对接,职业介绍与求职人员"零距离"接触,公益性岗位为"4050"人员"零距离"提供。市就业服务局局长张增根同志率先垂范,他在新华区入户走访时发现了田同和这家特困零就业家庭,便设法将其安排在和美物业管理公司就业。6月29日桥东区通过开展"迎七一送岗位"就业洽谈会暨特困党员就业援助活动,为"零就业家庭"及特困群体提供岗位2178个,达成就业意向1650人。
(六)创建充分就业社区,构建诚信还贷体系,确保社区就业工作步入良性循环。
近三年来,在我们大力宣传和帮扶下,很多下岗失业人员通过小额担保贷款走上自主创业之路。但有些人由于诚信意识淡薄,不能及时归还贷款,严重影响了信贷工作的顺利进行。为此,我市出台了石家庄市劳动保障局、财政局、人行石家庄中心支行《关于进一步完善小额担保贷款实施意见》,从建立信用社区入手,解决这一难题。我们采取了三种方法:一是加强城信教育活动,从道理上促动。我们利用社区板报、橱窗、再就业回音壁、再就业联系卡、就业服务网站,以及全市开展诚信教育宣传活动,发放诚信教育宣传单1万多张,加强对申领小额贷款人员的诚信教育,让其明白国家的贷款政策,富了自己不能忘了更多需要帮扶的人。二是建立定期回访制度,从工作上推动。建立再就业跟踪服务机制,实行"回访本人、回访单位、回访家庭"三回访制度,及时了解贷款人经营状况,对有还款能力的,督促其按时还贷,对诚信度高的网点我们授予"小额贷款诚信创业网点"铜牌,鼓励他们诚信经营,督促他们及时还贷,为贷款回收打下了良好的基础。三是帮助贷款人解决经营难题,从感情上打动。在工作中我们提出了"只要有1%的希望,就要付出100%努力"的服务理念,对经营确实有困难的下岗失业人员,不横加指责,而是主动帮助他们查找症结所在,转变经营思路,改善经营环境,尽快走出困境,以便及时还贷。如桥东区实行小额担保贷款政策以来,共有113名下岗失业人员拿到了小额担保贷款,截止目前,到期还款率达到87%,这与构建诚信体系是密不可分的。
(七)启动"小老板培育工程"。从2003年下半年开始,我们在全市启动了"小老板培育工程",以实现"以培训促进创业,以创业带动就业"的目标。通过向学员系统地传授创业知识、创业技能、创业方法,培养他们的创业意识,使他们掌握创办企业的运作程序。为了帮助学员解决"选择创业项目"和"规避投资风险"两大难题,通过市专利局、发明协会等不同渠道征集、筛选了可供向学员推荐的创业项目,聘请有关专家组成专家指导组,负责对学员选定的创业项目进行具体的市场论证和企业策划指导,帮助有创业意识的下岗失业人员当上小老板,实现"一人创业带动群体就业"的倍增效应。截止今年6月份,全市共举办创业培训班211期,培训学员7500多名,成功创业的学员达6000余人,约占参加创业培训人员总数的80%。石家庄胜利服装厂失业女工阎潇,失业后曾摆过地摊、打过零工,但屡闯屡败,参加创业培训后,再次创业,成立了一家月嫂服务中心,自己当上了小老板,不仅解决了自己的"吃饭"问题,她的企业还使180余名大龄下岗女工实现再就业,其业务范围辐射京、津、冀、晋等地。
(八)多渠道开发社区就业岗位,引店进社区。今年7月13日召开了河北邱氏科贸有限公司废水利用、灭害系列产品连锁经营店进社区新闻会,预计开发社区岗位500个。同时,与大松电动车有限公司进社区开办"夫妻店"工作已经启动。
据不完全统计,三年来全市通过政策支持社区服务型企业吸纳就业3351人,通过非公有制企业吸纳就业和鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业18295人,开发公益性就业岗位安置困难人员就业5500人,还涌现出一批创业明星。目前,全市共创建社区经济实体19891个,安置就业人数79564人。社区就业已成为我市安置下岗失业人员再就业的重要渠道,创建充分就业社区活动,必将获得丰硕成果。
三、存在问题与下一步工作设想
拿下新市场夫妻同心
悔不该不听妻子的话!
去年九月,李春雷准备在云南昭通市轩龙洁品,各项工作准备就绪,却因手头有粮油生意,始终抽不出身。聪明的妻子怕错过机会,劝他先拿下轩龙产品权由自己做市场。李春雷怀疑妻子的能力,迟疑中邵通一市八县的权,被当地的白书权先生抢先拿下。为此,夫妻俩多次争吵,直闹到要分开单干的地步。最后,李春雷与妻子商量,到妻子家乡广西全州去做轩龙产品。可与轩龙公司联系后得知,全州的权早已被全州康泰日杂商行的侯三军经理拿下。好似一盆冷水浇头,两次错失机会,让李春雷后悔不已。思来想去,他决定携夫人去云南个旧市做市场,因为个旧市是个老矿业城市,对轩龙洁品有着巨大的市场需求。这一次,两人果断拿下云南个旧市的经销权,工作初期夫妻明确分工,丈夫开厢式货车,专跑汽修、摩修、电器维修等小单位,大工矿企业由老婆一手抓。周六、周日夫妻联手,发展二级经销商。半个月的时间,他们就在洗化批发、五金批发、杂品批发、汽、摩配批发行业发展二级经销商60多家,为超额完成与轩龙公司所订的任务指标奠定了基础。看到每天不断递增的销量,李春雷深切感受到把握商机的重要性!
家住青海格尔木市炼油厂宿舍的伍修缘,经销过很多产品都没能成功。关注轩龙公司的珊瑚洗手粉一年后,伍修缘决定再次创业。他首先购买50元的样品,试用效果后心里有了底。考虑到格尔木到处是石油和矿山,对珊瑚洗手粉的市场需求大,便盯准这两大市场。看到产品箱内有营销指南,马上认真阅读,反复分析,用心揣摩后,终于悟出这套营销方案的真谛。轩龙公司给他提供的营销方案不落俗套,招招切中市场要害,简便易行。面对轩龙产品和营销方案,伍修缘十分激动。2010年元月,伍修缘拿下格尔木的权后,产品立竿见影的效果加上切实可行的营销方案,让他做市场很顺畅。3个月来客户以每月百家之多递增,销售额也由原来的每日数百元到现在的两千多元。不断增长的客户,不断增加的收入,让伍修缘干劲十足。眼下,他已在格尔木60多家企业选拔出自己的销售代表,专职、兼职业务人员已达70多人,一张覆盖全市的销售网络已基本形成。
六大优势行业领先
推出多项新举措
轩龙公司数年的发展,一直稳中求胜。在打造企业核心竞争力方面,更是下足了功夫。
一、发挥技术强势。王银河经理作为技术带领人,多年来在精细化工,尤其是洗涤产品方面,始终以引导市场发展,满足新需求,开发一代,储备一代。陕西石化精细化工研究院、英国道康宁公司驻京办、台湾杨民化工均看中其发展潜力,无偿予以大力支持。王银河经理在“活力28”工作阶段,曾与德国美洁时公司技术精英合作,这为研发轩龙新品起到了画龙点睛的作用。
二、不断完善产品结构。近三年里,轩龙公司在衣物洗涤、厨房保洁、劳动防护、防雾斥水方面实现了产品系列化。在劳动防护的除油洗手系列方面,为满足不同需求,接连开发出280g袋装、500g袋装、280g干粉、600盒装、1000g盒装、4000g箱装、25公斤、50公斤桶装等……同时还为国内较大的兰伞国际清洗集团常年提供订制散装系列除油产品。产品系列化、品种全,已成为众多客商选择轩龙产品的理由。
三、低成本自主生产。经多年努力,轩龙公司实现了专用设备全部自主设计,并实现自动化生产的高效益水平。由刚开始人均日产量不足800公斤到今天人均日产量3.6吨,为降低成本提升竞争力打下坚实基础。
四、独创切实可行的营销举措。长期的营销实践中,轩龙公司创造出一整套符合市场竞争,简单实用、经济快速、高效的运作模式。相继出台了油污一喷净营销指南和珊瑚洗手粉营销指南,避免客户走弯路。
五、强化口碑效应。轩龙公司重信厚德,一诺千金,始终坚持诚信经营,让客户放心合作。
六、利用地域优势,发挥物流优势。商城临沂作为物流之都,运输方面快速发达。哈尔滨四天到货,乌鲁木齐6天到货,西南五省凡地级市均可一周内到货,周边千公里内,地级市二天内到货,全国任何县市场均可中转送达,且运价低于国内其他城市平均水平。
多项新举措:
一:根据云南昭通总白书权及其众多商一致建议,公司将于今年上半年推出多款新品。其中A、珊瑚洗手粉将推出2800克实惠装(袋装);B、一千克盒装皂基珊瑚洗手粉;C、2公斤―25公斤工业民用皆宜的重油垢清洗剂(在工业上可代替煤油、汽油清洗机件,在民用上可部分代替洗洁精);D、珊瑚一洗净(膏体)能洗手能做洗衣膏,更适合机修工人洗涤工作服。
二、去年在江苏徐州筹建的万吨生产线,目前正通过国家相关部门验收,届时将成为国内设备最先进、自动化程度最高、生产能力最强的专业珊瑚洗涤用品制造企业。
2010年公司决定在全国打造30个样板市场;选出优秀商,在离公司较远地区合作设立产品配送中心;对偏远不发达地区已签约的商,实行运输费用补贴。
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珊瑚洗手粉简介:它有雪花般的外观和质感,使用时用手一捻即化,对各类油污均有良好的乳化、渗透、分解功能。洗涤范围几乎包括所有生活物品,护肤不伤手无损织物及器皿表面,其除油垢能力是洗衣粉、皂类的多倍,杀菌指数优于杀菌皂。使用时先干洗后湿洗,既节省又节约水源和时间。
油污一喷净的简介:专业清洗厨房重油垢,对油烟机、煤气灶、瓷砖、玻璃一喷一擦即可光亮如新,在厨房保洁方面是洗衣粉、洗洁精的最佳代替品。
地址:276000山东省临沂市水田路896号
轩龙洁品科技开发公司
手机妈妈脱颖而出
从2010年开始,神奇保洁王、快活人多功能健身王、手机妈妈等一系列新颖、实用、经济的产品陆续出现在本刊中。这些产品不但本小利大,且受市场认可和消费者的青睐。其实,这些俏销商品的货源,都是来自同一个厂家――广东加美五金塑胶厂。
加美五金塑胶厂,成立于2005年8月。2009年1月,正式与香港五根毛新奇特用品厂合并,创始人兼总经理名叫彭润华。彭润华绝对称得上是一位创业英雄。1976年,出生于江西省南康市一个小乡镇的彭润华,在读初中时父亲就因病去世了。家里的经济来源断了,一家的生活重担落到了年仅14岁的彭润华身上。彭润华仅仅读到初二就辍学了,到县城的粮油店做送货员。1997年,21岁的彭润华南下打工,来到广州。正逢广州大发展时期,他在一个建筑工地学会了一身本领,砌墙、刷灰、贴砖样样精通。2001年,彭润华进入了广州一家房地产销售公司,凭着自己的努力,颇得高层领导的认可和重视。
彭润华是个有远见、有理想的年轻人,他深知给别人打工永远不是长久之计。于是2003年,彭润华拿出自己近13年的积蓄,成立了广州市中浩地产置业有限公司,凭借良好的经营,发展了好几家连锁店。2005年8月,彭润华又成立了加美五金塑胶厂,专业代加工各类五金塑胶产品。2009年1月,加美五金塑胶厂正式与香港五根毛新奇特用品有限公司合并,开始自产自销,并推出系列家居日用、健身娱乐、电子科技产品。目前所生产的分离器、洗锅刷已在全国占据高达60%的市场,并且出口东南亚、美国等外销市场。本刊曾报道的快活人多功能健身王的商宁季林、崔化仁;淘米佣的商刘文平;神奇保洁王的商龚芬等,都靠着彭润华整合的俏销商品发财致富的。
2010年9月,更新颖、更实用的产品――手机妈妈面市!
手机妈妈,自动伸缩回卷式防盗,防止手机被盗、丢失、摔落、遗忘、牢固耐用。它美观精巧,可以把手机卡在衣服口袋里、裤子口袋里、手提包、背包等地方,使用非常方便。手机妈妈,不但可以用于手机,钱包、车钥匙、照相机等贵重物品均可使用,价廉物美,市场价仅卖8元。手机妈妈送人、自用,都是一种聪明的选择!送给心爱的他(她)还能显出你细致入微的爱心呢!
贫苦小伙儿销售手机妈妈
两月轻松把车开回家
“花几元钱为您的手机配个妈妈吧,是不是经常手机被偷了您还不知道呢?是不是坐车或工作时手机掉了也不知道呢?您试过手机丢进厕所吗?手机丢了也许不值什么钱,但个人信息与通讯信息的丢失让人更头痛,为您的手机配个妈妈吧,它将像母亲爱护小孩一样保护着您的手机,让您的手机万无一失!”每天在海南省白沙县华联商场门口都准时响起了尚扬清爽的叫卖声,尚扬是今年1月份加入手机妈妈经销团队的,当时在网上看手机妈妈的广告时,尚扬就认定了手机妈妈,因为他查阅了一些资料,知道目前全国手机用户已突破12亿人,手机已成为了人民生活中必备的通讯工具,人手一台手机的时代已经来临。但随着手机用户的增多,手机盗窃案也随既增加,2010年我国手机盗窃或丢失案已达1亿多单,而且破案率极低。手机丢了,随之而来的是个人信息的暴露,通讯信息的丢失,给人民生活带着极大的不便,所以手机防盗、防丢类的用品也将成了人民生活的必备用品,而手机妈妈的问世,必将畅销于市场,做这类生意的商家也将成为新一代的商业传奇!
手机妈妈批发600元一箱,一箱有260个产品。但厂家现在在搞活动,一次性拿3箱直接返还200元现金,送一个价值70元的宣传展架,还包运费发货。这样算起来就相当于县级的价格了,白沙县有近30万手机用户,3箱货才780个,所以尚扬首次就拿了三箱。拿到货后,尚扬首先自己摆摊卖,当天只摆了3个小时就卖了122个手机妈妈,算一算利润竟然有近600元,相当于200多元一小时,而自己在厂里上班才5元一小时。尚扬信心大增,第二天按照营销方案把产品铺进了5家手机店,2家饰品店,2家手机维修配件店。很快3箱货就没了,尚扬立即签订了当地的市级,辞去了原有的工作,早上与晚上就摆摊销售,中间的时间就去跑业务,跑批发。幸运的尚扬还找到了金立手机当地的总商,并谈成了合作,首次就定了3000个,这一单就挣了5000多元。接着尚扬又在华联商场门口租了一个长期摊位,还请了一个员工。
也许尚扬是幸运的,但也少不了他的执着与努力,2个月时间,尚扬就买了一辆小车,现在哪里有展销会,哪里需要补货,他就开着自己的小车往哪跑。
地址:广州市荔湾区芳村西朗微八商务楼702室
电话:020-22076505 23359850
进货宝CMO刘金星的职场道路,多少有些走一步看一步的意思。工作11年来,他从来没有跟老板主动提过升职加薪,对未来也没有太遥远的构想。有时候连发言也是说一半,藏一半。他直言自己“在职场上比较被动”。
在大多数人眼中,性格外向的职场人更容易成功。他们和客户、上司侃侃而谈,游刃有余,在公众面前常常光彩照人。
但根据调查显示,成功者中,内向型性格占比高于外向型,爱因斯坦、斯皮尔伯格、村上春树……70%以上的成功者其实是性格内向的人。
刘金星的“被动”,恰好赋予了他某些职场人不具备的特质。内向的人往往关注自己的内心多于关注外界,更能够在某些专业领域深耕,每一步都会稳扎稳打。
第一次晋升,来自对专业的投入
刘金星的性格中,既有父亲的文人气息,又有母亲经商的闯劲。因为他小时候,父母忙于生意,无暇照顾他,反倒给了他一些自由空间,凡事都由着自己的性子去做。比如广告创意设计,就是刘金星最为热衷的东西。
26岁那年,刘金星迎来职场第一次重要晋升――从美术指导助理升为创意总监。按照业内惯例,这个职位“需要在行业沉淀七八年”。那时候,整个公司的创意部大约有35人,分为四个团队,每个团队负责人就是创意总监。他被晋升的直接原因是他拿下了德芙这个大项目,刘金星的方案是最令客户满意的。
其实此前,团队的“最佳新人”“年度最佳员工”都由刘金星包揽。有一次,公司举办一个“全民创意营”的比赛,全公司的人,包括前台和保洁都来PK。比赛设置三个命题,分别决出三个冠军。刘金星带领的那组是冠军中的冠军。优秀的创意,再加上高个儿、大长腿的形象光环加持,刘金星很快挤进了领导印象中的晋升名单。
但他本人对晋升并无太多兴奋感。他喜欢耕耘自己的一亩三分地,就是拿出好的设计。
有时候,他对业绩都不太在乎。有一次,一个培训机构打电话到公司前台,说拿10万元服务费能不能找你们合作?按正常来说,这么小的项目在公司根本没法立项。但刘金星就与直接领导商量:“这个活儿我们得接,我们可以用尽可能少的成本,尝试一下新玩法行不行?”领导同意后,刘金星就此放手干了一回。
现在刘金星开始悟出一些道理,职场如同创业,创业之初,切入并专注细分市场,更容易脱颖而出。
“就是凭着热爱,想把设计做好。”刘金星在提及自己的职场态度时,如此表示。
创意是积累出来的
“你经常会有很好的创意,这是天生的吗?”
刘金星的回答是:“是天生,但也不是全部。”准确地说,他有一个法宝,每次面对重大项目时,就会把这个法宝拿出来看一遍,其间会有无限的创意从他眼前飞过。最关键的是,这个宝贝不仅他自己用,同事还能用。
这个宝贝就是刘金星的硬盘,容纳了历年世界三大广告奖的所有获奖案例,以及行业中优秀的广告公司提案。还有一部分,刘金星称之为创意“元素”,“世界上有很多有创意的东西,但是不一定有传播目的。”他说。
刘金星尤其喜欢将生活中很多细小的元素记录下来。他说,“创意是什么?创意就是让本身不相关的一些元素产生巧妙的链接,达到一种特殊的目的。”
很多广告公司经常干一件事情,就是将大家封闭在一起进行头脑风暴,到某个时间点必须拿出一个创意。刘金星对此很反感。在他看来,灵感产生的前提是,一定要有刺激物。而这些案例整理、元素整理的核心,就是希望能给团队带来更多的刺激。
不树权威,而凭专业服众
升任创意总监后,刘金星的直接上司离职创业去了,执行创意总监的位置空缺。董事长说,你们几个人轮流当头儿吧。刘金星是第一个,等轮到第四个人的时候,董事长看不下去了,说:“别轮了,还是金星吧。”
然而,这可不是个轻松的担子。27岁,要管理35个人的团队,压力很大。最为关键的是,其中不仅几个创意总监,连很多普通员工都比他年龄大。怎么管?
他没有发起新官上任的“那三把火”,而是延续了一贯的低姿态,对大家说:“虽然领导说让,但还得需要各位大哥群策群力啊!”
刘金星组织了一个委员会,除了三个创意总监,还吸纳了两个一线的资深文案和美术编辑,一起来作决策。就这样,所有和老板沟通的事情归刘金星,内部决策的事情归大家。在此过程中,刘金星始终谨记一条:自己的核心精力一定要放在客户、团队业务上。“如果管理不是你的强项,原先最擅长的事情没有做好,就会陷入恶性循环。”他坦诚地说。
代表局党委茂发获年度前进前辈声誉称号的单元和小我暗示强烈热闹的祝贺,涌现了一多量前进前辈集体和前进前辈小我这里。并经由过程巨匠向一年来为城管事业辛勤工作、无私奉献的泛博干部职工暗示高尚的敬意!下面就工作作如下陈述:
(一)严酷打点、力争长效,市容市貌情形在成长中改不美观
一是市容市貌情形获得有用治理。采纳集中整治和各中队日常整治相连系的法子,对城区首要街道,重点部位的乱摆乱放、乱拉乱挂以及占道经营、流动摊点进行了不间断的清查清理,根基实现了无占道经营、无乱拉乱挂等有碍市容不美观瞻现象的发生。此外,我们对校园周边首要街道、重点部位有针对性地开展了两次集中整治勾当,以确保校园周边市容情形卫生整洁,交通秩序井然。为遏制垃圾广告、乱贴乱挂现象的伸展,我们抽调了责任心强、营业精壮的队员,采纳夜间放哨,白日清洗的法子,狠抓了城区垃圾广告的整治工作,同时,我们还组织了全体城管队员,对垃圾广告进行了三次年夜规模的涂刷和清理。开展了多次广告专项整治步履,对未打点审批手续和破旧不胜的广告(店招)牌匾实施统一拆除,进一步规范了我县户外广告(店招)的打点、审批工作。一年来,共开展了市容市貌综合集中整治27次,专项整治35次。二是县城基建工地打点获得有用规范。为切实增强县城各基建工地的打点工作,杜绝违章占道摆放建筑(垃圾)材料的行为,我们严酷了建筑工地施工审批轨范,严把审批关,做到在建工地施工必需设置围档功课;与此同时,我们加年夜了建筑余土余渣的打点和赏罚力度,对建筑余土余渣清运定路线、定地址,使其规范操作,全年赏罚乱倒建筑垃圾行为11起。
(二)多方设法、精养细护,市政养管水平在巩固中提高
1、环卫保洁水平前进提高。按照环卫功课“迟早二年夜扫、全天保洁净”工作要求,严把环卫清扫保洁质量考评关,加年夜了道路清扫保洁工作力度,情形卫生清扫保洁工作迈上了新台价:一是改变了工作体例和打点机制。按照清扫要彻底,保洁要经常,清运要实时的工作要求,奉行了定人、定岗、定责任的全天候16小时清扫保洁制,确保了16小时内都有人员在清扫保洁,消弭打点功课上的“盲区”。同时,细化方针责任,成立和健全了环卫看管搜检机制,形成每时流动搜检、每日小搜检、每周年夜搜检的工作查核看管机制,对发现问题实时整改,确保清扫保洁质量不竭晋升。二是当真做好了市市容局市容环卫查核搜检工作。精心组织人员完美相关方案和轨制,采纳有力法子,不竭加年夜清扫保洁力度,有前提的地段还实施了邃密化功课。因为狠抓了环卫日常打点,在市市容局组织的半年市容环卫方针打点查核中取得了优异的成就,获得了市市容局搜检组的高度评价。三是添置了木艺果壳箱。对文峰路、解放路、前进路金日段加密设置了年夜理石材质的果壳箱,对东道路、沿河西路、广场以及滨河景不美观带设置了新型木质果壳箱。四是举办了第二届环卫功课手艺竞赛勾当。经由过程竞赛勾当的开展,进一步晋升了环卫工人营业手艺,在全县环卫工人中,形成了“人人争前进前辈、个个创业绩”的精采工作空气。
2、路灯亮化维护成效较着。一年来,路灯所想方设法,战胜重重坚苦,全力做好路灯安装和维护工作,共抢修电缆7处,维修改换路灯部件200余件,出格是在对县城迎宾年夜道郭家沙排洪港处和年夜宇学院处过桥电缆因发生短路而损毁抢修工作中,抢修人员不怕坚苦,加班加点,实时进行了改换及修复,保证了迎宾年夜道亮灯。在11月份,按照县委、县政府工作部署,路灯所全体人员加班加点,对我县17条小街冷巷进行了路灯安装和刷新,便利了全县泛博市平易近的出行。此外,在春节前后还对县城各首要街道路灯进行了一次周全检修维护工作。同时,坚持天天晚上路灯放哨制,对发现问题及市平易近反映的问题,在第一时刻内实时措置。
3、园林绿化管护成就显著。一是完成了对冰冻损害树木进行了整枝、补植修剪和除草工作;二是全年对街道行道树施药防病虫害三次,刷白一次,并按期对其他绿地进行维护,对树下花坛进行了多次垃圾断根;三是加入了全市举办首届“杜鹃花”和第六届市花月季展览,因为我县园林部门工作人员精心组织,巧妙结构,辛勤养护,分袂荣获南昌市首届杜鹃花展览组织奖二等奖,室外景不美观造型奖二等奖,结构艺术奖二等奖。
4、城区交通打点规范有序。狠抓了城区道路交通秩序的打点,鼎力实施“通顺工程”,天天坚持做到流动放哨,新增、补划城区行车标识标线2.2公里和车辆停放泊位87处,先后开展综合及专项
整治勾当50余次,共查处、更正违章车辆213余起。全力做好春运时代交通维护工作,专门拟定了《安义县城管局春运时代情形卫生和交通秩序工作方案》,投入人力500余人次,加班加点确保春运时代县城交通秩序精采和情形卫生整洁。
5、新区邃密打点迈上新高。在邃密打点基本上,我们不竭深化打点体例和法子,对工作使命和责任落实到小我
,对管护功课实施严酷工作尺度,要求对市政行动措施天天擦洗两次、做到了垃圾不落地,路灯园林实时修复,使新区邃密打点朝着长效化、尺度化、规范化迈进,打点水平迈上了新高。同时,多次高尺度严要求完成了县委、县政府迎检使命。
(三)强化效能、勇于所为,城管队伍培植在规范中成长
1、进一步增强了营业进修。一是遴派人员加入了三次市功令局开展功令营业培训和城管论坛讲座。二是按期组织全体队员进修城镇打点的有关法令律例,晋升了城管队员“文明功令,协调功令”的能力和水平。
2、进一步完美了打点系统体例。完美了《方针打点考查法子》、《考勤轨制》、《队容风纪轨制》,规范了功令队员的着装,强化了工作纪律,严酷执行请销假轨制和上下班四次签到轨制,拟定了行政赏罚操作规程,严酷了功令秩序和赏罚尺度,从而杜绝了乱收费、乱罚款现象的发生。
3、进一步优化了执勤机制。实施了错时打点和弹性工作制,在8月份至12月份实施中队轮流早中晚班执勤制,削减了打点空档,维护了市容情形。实施了城管交警无邪车违章连系措置机制,对无邪车和非无邪车进行连系整治,加年夜了赏罚力度。
4、进一步阐扬了本能机能浸染。一是完成了各项迎检使命。一年来,我局积极履行县委、县政府交给各项迎检使命,每次都周密详尽放置部署,共完成各类迎检使命70多次,在工作中,局率领亲临工作一线,全体城管队员、城警队员和环卫工人忘我工作,不辞辛劳,保证了每次迎检工作的圆满完成。二是完成一系列重年夜极难检重使命。在去年抗冻救灾工作中,我局系统泛博干部职工以“辛劳我一人、幸福万万家”精神,日夜奋战在抗冻救灾第一线,断根积雪,清运断枝,疏浚沟通交通,抢修路灯,为我县情形卫生和市容市貌整洁、交通秩序精采通行、园林精采发展和路灯照明支出了辛勤汗水,为我县抗击冰雪灾难胜利做出了进献,在去年3月份和今年2月份全县重年夜森林扑火工作中,我局救火队员发扬不怕坚苦、持续作战、敢于胜利城管精神,时刻战斗在扑火一线,为我县重年夜森林扑火胜利做出了进献,而且获得县委、政府积极必定和高度赞扬。
(四)法子有力,立异不竭,城管队伍形象在持续中晋升
一是开通了城管短信处事平台,操作发送短信形式,把一些城镇打点法令律例,整治工作奉密告送给全县泛博市平易近,提高市平易近加入城管工作热情;二是启动了“城管自愿者”勾当,近期将进行启动典礼。三是完美了城管“110”和“城管网站”信息收集轨制。对市平易近反映问题,做到了实时收集、实时反馈;四是加年夜了城管动态报送力度,由原本每月一期改为每半月一期,报送规模扩年夜至县委、县政府每位率领。
(五)在日常平常工作中存在的问题
虽然我们在城镇打点工作中取得了必然成就,可是我们更清醒地熟悉到我们的工作与县委、县政府的要求还存在较年夜的差距,与泛博市平易近的期望还相距较远,剖析存在的问题,首要有如下几个方面:
一是城市打点法子仍有欠缺。打点模式习惯于扫荡式的集中整治、打点体例“堵”得多“疏”得少,城镇邃密化打点有待进一步深切。二是市场化运作水平不高。因为我县城管市场化运作处于初期阶段,市场化运作前提还不够成熟,要达到以城养城、以路养路的打点方针仍存在必然的差距。三是城管投入严重不足。因为经费紧缺,装备行动措施差,养护设备严重缺乏等原因,导致良多市容情形打点工作难以到位,制约了我县城镇打点水平的进一步晋升。四是个体干部职工全局不美观念差,工作年夜局不美观念不强,为了小集体和局部益处,工作推诿扯皮,损害整体益处。对所担负的工作不能尽心尽责地完成,对该自己解决的问题欠妥真去解决,对于塞责,苟且偷生,甚至小问题搞成年夜问题、失踪职失踪察,上班不死守岗位,不能正确看待组织和小我。五是立异意识不够。工作因循保守,尺度低,同时,总感受自我感受精采,对与时俱进,争创一流,缺乏新的思维体例。
(六)未来工作放置
在2010年的工作中,我局将化坚苦为力量,紧紧环绕“建树卫生县城”方针和“新城管、新理念、新形象”的总体要求,加速推进城镇打点工作,进一轨范整工作思绪,强化工作行动,狠抓工作落实,开拓立异,克意进取,不竭推进我县城镇打点朝着邃密化、长效化标的目的成长。为此,2010年城镇打点的工作方针和总体思绪是:”环绕一个中心,狠抓两项培植,力争三个打破,打造四年夜亮点,实施五项整治。”按照上述方针和总体思绪,2010年工作重点和首要使命是:
(一)环绕一个中心,奋力推进“创卫”工作睁开
紧紧环绕县“创卫”工作部署,狠抓城镇综合打点,强化督查和激励机制,变短期行为为长效打点,变突击法子为长效轨制,鼎力开展“创卫”整治勾当。出力在防反弹、求巩固、突重点上下功夫,对功令人员打点进一步细化,确定人定岗、岗定责原则,做到每一条街、每一路段、都有专人打点。明晰打点责任,形成一级抓一级,层层抓落实的打点收集,把城管创卫工作推向更高条理,形成纵向到底、横向到边、环环相扣的创卫工作“责任链”,局党委与中队,属下单元签定创卫责任状,形成“级级有指标、人人有压力、上下联动、条块连系”的创卫打点名目。
(二)狠抓两项培植,死力提高城管行政效能
一是狠抓规章轨制落实培植,提高行政效能。以开展“机关效能培植年”为契机,鼎力开展机关效能培植勾当,重点解决干部职工在思惟、作风、纪律上的相关问题,使我局处事效率较着提高、工作作风较着改变、履本能机能力较着增强。完美各项规章轨制和岗位责任制考查法子,健全功令责任系统,对局拟定各项方针打点法子、规章轨制严酷落实执行到位。
二是狠抓岗位责任培植,提高行政效能。在全县周全开展“创卫”勾昔时夜形势下,我们的工作重点应转移到邃密化长效打点上来。各部门、各单元、所有同志都要用精心、求邃密、出精品。引入竞争上岗激励机制,完美定人定岗,定职责,定奖惩的工作机制,开展“岗位年夜练兵”勾当。经由过程比手艺、比打点、比进献,发现人才、重用人才,激发干部职工干事创业积极性,在干事创业中敢有作为,从而周全推进我局机关效能培植。
(三)力争三个打破,鼎力提高城镇打点水平
1、在市容情形综合打点立异上求打破。一是开展城市洁净年夜步履。以“创卫”工作为契机,以整洁有序为方针,协调有关部门开展城市洁净步履。细化工作方针,按时刻,定使命,定进度。成立传递轨制,强化督查,保障市容情形百日综合整治工作顺遂进行。二是完美环卫配套行动措施培植,坚持“跨前一步,为平易近处事”,解决苍生身边的坚苦,消弭城区背街冷巷垃圾保洁盲点。三是与县“创卫”办配合抓好临街单元、居平易近住户维护市容情形秩序的签定工作,对单元争夺以县政府名义签定。加年夜宣传工作力度,营造浓密的城管空气,指导市平易近正确熟悉和理解城管工作,增强市平易近介入城镇打点意识,全力形成全社会齐抓共管城镇打点工作名目。
2、在市政行动措施管护水平上求打破。增添情形卫生的清扫、保洁次数,规范垃圾倾倒时限;完美、健全亮化工程打点轨制,实施邃密打点,做到重年夜维修72小时内完成,日常维修24小时内完成,保障全县亮灯率达到国家尺度要求;改变以往园林绿化养护工作体例,实施人员定片,包干打点的法子,进一步明晰责任分工,落实到人。继续完美市政行动措施损害反馈和应急维护机制,提高反映能力和打点水平。
3、在推进城市打点市场化上求打破。为了减轻我县财政资金压力,将采纳市场化运作模式,进一步拓展市场经营道路。一是拓展居平易近区的打点体例。在室第小区、居平易近区实施物业打点,洽谈和引进经验丰硕的物业公司对小区进行前进前辈的打点,消弭居平易近区的打点“盲区”。二是拓展户外广告的运作模式。对户外广告租赁进行竞争投标拍卖,延长广告的规模。三是拓展市政养护市场化道路。采纳市场化运作模式,将路灯安装维修延长至小街冷巷、居平易近楼院,普遍带动临街住户、小区居平易近集资开展路灯安装工作,慢慢实现城区路灯照明全笼盖,此外,充实操作路灯线杆资本,出租广告泊位,筹措路灯维护资金。积极试探环卫保洁市场化路子,选择城区1-2条街道开展环卫清扫保洁承包试点,堆集经验,待机缘成熟后,将环卫保洁功课推向市场。进一步拓宽园林营业,积极开展有偿处事。
(四)打造四年夜亮点,精心培育城镇打点特色
1、打造户外广告打点亮点。拓宽户外广密告布载体,科学规划户外广告泊位资本,合理结构户外广告设置,规范户外广告设置申报轨范,市场运作户外广告资本。按照“一下一条线,前后一个面”要求,重点打造东道路、蔚蓝嘉园步行街店招系统工程,此后对新审批户外广告,高起点设计、高尺度培植,严把审批设置关。
2、打造街道综合打点亮点。按照县“创卫”工作要求,会同县工商部门,将现有各类经营行业划行归市,形成建材、家俱、家电、汽车维修等“一条街的经营特色,达到“一街一行业、一特色”的打点要求,规范各类行业经营行为,切实落实门前“三包责任制”。
3、打造垃圾资本化措置亮点。积极与市市容局对接,将我县垃圾运往市麦园垃圾措置场措置,打消我县现有的露天垃圾填埋场。在县委、县政府的撑持下,采纳有师法子催促房地产开发商加速楼盘垃圾中转站等公培植施培植,填补我县垃圾中转站的不足,降低垃圾清运成本。同时,加速县城年夜型压缩垃圾中转站和各乡镇中小型垃圾中转站收集培植,成立和完美笼盖全县的垃圾措置打点收集,力争走出一条合适我县现实的城镇垃圾措置减量化、资本化、市场化的新路,并成为我县推进城乡一体化工作的亮点。
4、打造景区邃密打点亮点。以周全接管“一河两岸”景不美观工程为契机,在新城区周全实施邃密化打点基本上,进一步细化景区打点各项法子,拟定邃密打点工作尺度,使景区打点成为我县城镇打点工作的一个样板。
(五)实施五项整治,全力晋升城镇整体形象
一是实施市容专项整治。规范临街店面经营行为,取缔、杜绝各类占道经营、出店经营以及流动摊点的违章行为,加年夜垃圾广告泉源打点,切实落实“门前五包”责任制,做到门店无占道、经营无违章。垃圾广告获得根柢性遏制,不竭晋升城镇整体形象。
二是实施广告招牌专项整治。鼎力开展破旧广告店招整治步履,全力维护县城市容市貌整洁形象。
三是实施积压垃圾专项整治。在垃圾外运麦园基本上,不竭加年夜垃圾断根清运力度,对县城区重点地段、黉舍周边情形存在积有垃圾进行清理,确保城区情形卫生整洁。
四是实施建筑垃圾专项整治。进一步加年夜建筑垃圾放哨和赏罚力度,对全县城区所有在建工地进行掌控,对建筑垃圾运输明晰定线路、定地址,杜绝乱倒建筑垃圾行为。
关注细节
下岗女工悟出生财点了
2001年,邱艳和丈夫先后从长沙一家机械厂下岗了。拿着两人的两万元补偿金,已近不惑之年的邱艳很无奈,一无学历,二无技术的她在朋友的帮助下进了一家公司做保洁员。
2002年5月的一天,正在工作的邱艳听到厕所里传来一阵嘤嘤的哭声,推门一看,原来是总经理的秘书小李。邱艳问小李发生什么事了。“邱姐,我好冤枉啊!刚才来了两位客人,我给他们和王总每人倒了一杯茶,谁知王总喝茶时不小心粘了一片茶叶在牙齿上,他只顾着说笑,根本没发觉,引得那两个人偷笑不止。后来,客人走了,他才发现,就把火发在了我身上。说我准备的茶叶太碎,不好喝,而且喝来喝去总是那一个品种,客人连个选择的机会都没有,影响了公司形象。王总说得也有道理,可我有什么办法啊。陶瓷杯很多人嫌脏,只能用一次性纸杯来沏茶,纸杯没有盖,茶叶不容易泡开,当然不好喝。最可气的是,喝茶难免粘到茶叶,我能怎么办,我能把杯子里的茶叶藏起来吗……”
晚上回到家,邱艳还在想着小李的话,她想:是啊,如果把茶叶藏起来,所有问题不就都迎刃而解了吗?只是杯子又小又薄,茶叶能藏在哪儿呢?她拿来一个纸杯和一个带茶叶滤网的水杯仔细对比,终于悟出了门道用一张滤纸将茶叶藏在杯底,不就可以了吗?邱艳将这个点子告诉了丈夫,让丈夫帮她设计一台专用设备。丈夫吃惊地问:“就为了这么个小杯子,还要专门开发一台设备,值得吗?”邱艳心里也没底。
辞职创业
清洁女工变身商界女杰
通过调查,邱艳发现市面上还没有这种纸杯,一些卖纸杯的老板甚至央求她找到货源后也通知他们一声。有几家公司以为她能生产这种把茶叶藏在杯底的纸杯,当时就下了订单,最少的都要500个。邱艳将调查结果告诉丈夫,丈夫就去找厂里的工程师一起研制隐茶杯。
2002年8月,隐茶杯专用设备终于研制成功了。该设备采用高温热压原理,利用专门的茶叶滤纸将茶叶压在纸杯底部,巧妙地实现了茶叶“隐形”;另外,高温热压还能对产品进行杀菌消毒,增加了饮用的安全性。与传统纸杯相比,“隐茶杯”使喝茶隐得更加方便、轻松和快乐。她为隐茶杯机申请了国家专利(专利申请号:200630048972.4)。
由于该设备占地只有1平方米,使用220V的家用电源,两个人就能操作,每小时耗电仅0.1度,日产8000到10000只,特别适合家庭作业。邱艳辞职回家办了个小型加工厂。纸杯不同于其它产品,直接关系到使用者的身体健康,她坚持选用最好、最卫生的原材料。其中,成品纸杯采用的是符合国家食品卫生标准的100%原木桨环保纸杯,茶叶滤纸采用的是经紫外线杀菌、消毒的袋泡茶纸,茶叶则是正规厂家生产的高级茶叶,有龙井、毛尖、人参、乌龙、铁观音、普洱、茉莉花茶等十几个品种。她将产品送到质检部门和卫生部门进行检测,取得了质量检验证书和卫生许可证书。
隐茶杯的优势很明显,加上邱艳严把品质和信誉关,很快得到了消费者的认可。在一个星期内,她发放资料的50家单位中有42家都选择了隐茶杯,首批订货总量突破2万只。
一年后,邱艳的固定客户已达到100家,隐茶杯月平均销量高达40万只,除去水电、人工、工商税务等费用,每月获利近2万元。昔日的下岗女工、清洁工在短短一年多时间里,一跃而成为商界女杰。
屡施援手
隐茶杯掀起家庭创业热潮
2003年国庆节,邱艳开着自己新买的车去商场购物。她发现商场看车人是自己以前在工厂里同班同组的好朋友宋辉。邱艳的心久久不能平静,她想:隐茶杯有这么大的市场,我一个人是做不完的,不如帮她一把。邱艳的想法获得了丈夫的支持,夫妻二人将一台隐茶机送到了宋辉家里。宋辉很感动:“这让我怎么感谢你们啊。这台机器多少钱?你们等一下,我马上去银行取钱。” 邱艳说:“宋姐,你跟我客气什么?”宋辉坚持一定要付钱,邱艳只得答应她赚到钱后再给也不迟。邱艳还将自己做市场的经验毫无保留地传授给了宋辉。在邱艳的大力帮助下,宋辉的家庭制杯厂顺利开了起来,第一个月就赚了6000多元,比她看车半年的工资还高。
在接下来的两年里,邱艳又帮助20多个下岗人员建立起家庭制杯厂。为了让专利能够帮助更多的人,邱艳决定规范市场竞争秩序,她挂靠了长沙留学人员创业园里一家在招商方面经验丰富、信誉好的公司长沙康旺公司,公司帮她注册了“康旺”的商标,制定了一整套营销策略,帮助加盟商开拓全国市场,并真正做到加盟一家,成功一家,同时实行严格的区域保护政策。
邱艳的举动很快轰动了国内中小投资界。2006年9月21日,北京人民大会堂,第四届中国民企创新致富项目暨招商引资洽谈会正在举行。 “康旺隐茶杯”因其投资小,风险低,操作简单,年利十几万元,被《现代营销》、《致富时代》、《生意经》等多家媒体争相报道,联合评为“2006年家庭创业优秀推荐项目”。
会后,越来越多的下岗职工、家庭妇女、农民工和第二职业者慕名来到长沙,争相加盟“康旺”。目前,邱艳已在全国发展了100多位加盟商,同时还与多家茶厂、食品厂达成了技术合作协议。
长沙康旺公司因经营守信,产品优质,服务出色,连年被市工商管理部门评为“重合同守信用”企业、“先进民营”企业和“AAA级诚信”企业。
对话 普通投资者如何投资隐茶杯
康旺隐茶杯自投放市场以来,受到广大用户的一致好评,每天咨询申请和办理加盟者络绎不绝,众多媒体应广大加盟者要求,专刊采访长沙康旺公司隐茶杯项目总经理邱艳,邱总接受了记者的采访并就普通投资者如何投资隐茶杯详细回答了记者提问。
记者:邱总,您一直强调隐茶杯是一个新兴行业,请问您研制的康旺隐茶杯机产品新在哪里?
邱艳:在研究“康旺”隐茶杯机之前,我们深入市场调研,设计了产品的独特之处:“康旺”隐茶杯机有4大优点:1、微电脑全程恒温控制,解决了同类产品因温度过高而产生的破损;2、采用不锈钢材质,更耐用。3、加热部分进行改造,降低了40%耗电成本。4、一次性成型,只要倒上水就可品到西湖龙井、信阳毛尖等10大名茶,真正做到加盟一家,成功一家。
记者:邱总,隐茶杯的生产加盟风险大吗?
邱艳:为让生产加盟商以最小的投入换取最大的回报,公司针对刚接触茶纸杯这个行业的创业人士,提供加盟方式,具体情况如下:
“隐茶杯”项目既适用于家庭式工厂生产,也适合企业大规模生产。生产和销售1人便可启动该项目。接产者免费学会“隐茶杯”生产技术。公司还向接产者免费赠送技术光盘,内容含生产工艺流程、设备使用须知、生产用料购进渠道、产品营销方案等。
至于风险,我们作了如下考虑:
1、由于有小额试销,风险几乎控制在几百元以内, 2、不需广告投入,不需租用办公场所,运作费用极低。3、没有竞争品牌,不需进场费,上架费,促销费….等等。
记者:邱总,对于生产加盟商,公司有哪些优厚条件来扶持生产加盟商?
邱艳:对于生产加盟商,公司会大力进行扶持,让他们享受到公司的优厚条件:
1、以区域城市为单位,加盟商享受所在城市的经营权的唯一性。
2、在收到货开始,公司保护当地市场独家经营权限为三个月,期满后加盟商具有签定独家的优先权。建议首次推销以熟悉的网络资源为主,这种方式成功率在90%以上。
链接:隐茶杯生产投资方案
一、市场前景
当今,一次性纸杯已经成为人们日常生活、工作待客乃至自用的不可或缺的日用品。但是,随着人们需求多样化程度的加深以及品位的提高,普通的一次性纸杯已逐渐显现出了它的不足。例如使用一次性纸杯沏茶时,既有添加茶叶的繁琐过程,又难以将茶叶泡开;茶杯上漂浮的茶叶既不美观,也给饮用者带来不便。
另外,随着人们卫生环保意识的增强,越来越多的人不愿与他人共用沏茶杯具,同时也不希望看到沏茶者手取茶叶沏茶。另外,由于储藏不便,很多有接待任务的单位和一般家庭仅存放有一两种茶叶,这也远远满足不了客人的不同口感和需求。
二、隐茶杯机加工设备:
康旺公司在隐茶杯生产过程中,充分吸收国内同类产品的优势,不断改进创新,自主研制开发了系列隐茶杯加工设备。使用该系列设备可极大提高生产效率,班产(10小时)2万只。加工设备操作简单、占地面积小、采用半自动化封口茶叶,使用220V电源,耗电少,使用寿命长达5年。
占地面积:1平方米
耗电量:0.1度/小时
纸杯选择:可选用6~30盎司规格纸杯
纸杯材料:190~300克
电源:220V 50HZ
三、隐茶杯加盟特点:
1、茶杯生产设备投资成本低,全程投资只需4000多元。
2、非常适用于家庭式经济运作,也适合企业批量生产。
3、制作销售隐茶杯无需厂房、店面,只需10平方米左右的房间即可,既可当生产车间,也可当仓库。
4、隐茶杯机一人即可操作,下岗工人、家庭妇女或老年人、小孩都可参与生产制作,无需任何专业知识。
5、原材料当地市场均可采购,成本低廉。
6、隐茶杯保质期长达两年,仓储无特殊要求。
7、隐茶杯机无需安装调试,单机即可操作,不需任何配套设施,无安全隐患。
四、关于风险
接产者仅须向公司交纳生产设备和技术转让费用2980元,便可获得一套隐茶杯生产设备,免费掌握隐茶杯生产技术。公司还向接产者免费赠送技术光盘,内容含生产工艺流程、设备使用须知、生产用料购进渠道、产品营销方案等,风险几乎为零。
在当今投资项目越来越难找的时代,选准一个好项目才是投资的根本。在小本投资业内流行这样一句话:赚钱不在多忙碌,关键选准好项目。的确,对于广大小本投资者来说,积聚的钱不多,如果进行投资,选马上产生回报收益的项目才是上策。康旺隐茶杯机或许就是这样一个“上策”项目。
采访后记:
记者总结“康旺”隐茶杯火爆原因总的来说有4点:1倍受欢迎 “康旺隐茶杯”方便快捷,只要倒上水,西湖龙井、信阳毛尖、茉莉花茶等10大名茶应享尽享,各种名茶应有尽有;2 大众消费广泛适用于宾馆、酒楼、饭店、旅游景区、机场、车站、行政、房地产、公司、家庭等所有服务性行业,市场广大;3竞争力强微电脑全程恒温控制,解决了同类产品因温度过高而产生的破损,降低了40%耗电成本,节省人力50%,竞争力强;4收入可观康旺隐茶杯机用220伏照明电,一人即可生产,每只成本7分,出厂价13分,利润6分。 以一家普通的酒楼50张以上固定餐桌,上座率80%计,中、晚餐合计800人次,最保守估计每天消耗800只纸杯,每月可获利1440元(800只/天×6分/只×30天);若20家酒楼每月可获利28800元(1440元/家×20家)。
财富链接:
电话:0731-2742355 2742337
新生入学接待工作方案模板一为了切实做好我院xxxx年新生接待工作,本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则,按照“总体协调、以系为主、相对集中、统一办理”的工作方针,特制定本工作方案。
一、组织领导
学校成立xxxx年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:
组 长:安 刚
成 员:孙 **、邢**、杨**、李**、时**、于**、黄**、姚**、袁**、王**、王**、白**、田**、纪**、滕**、窦**。
领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙敏(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)
二、职责分工
(一)各系工作组,负责人:袁**、王**、王**、白**、田**。
1.各系要成立迎新工作小组,各系党总支书记任组长,具体负责所在系的新生接待工作。负责本系新生接待当天的场地布置、宣传板的制作(应包括本系专业介绍及精品学生活动)的制作等相关工作。布置场地所需物品各系派人到后勤服务总公司、学生工作处等部门领取。各系需为每位工作人员制作统一标识;
2.各系根据财务资产处新生学费划款成功名单和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案,提前为已缴费学生分配寝室及床位,并填写《寝室分配通知单》。各班班主任需提前到每班所分配的学生寝室查验物品配备情况;
3.各系要鼓励新生独立办理报到手续,培养学生的自立意识,并组织由本系老师以及高年级同学组成的志愿服务队,保证每位新生报到有1名志愿者接待和引导,做好解释和向导工作,帮助办理各种入学手续;
4.各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;
5.各系要负责解答新生接待与入学教育及军训过程中一些具体问题的处理办法;
6.各系在校生辅导员、班主任通知本班学生禁止在报到日当天在校园内摆设摊位及出售任何物品,包括到新生寝室推销学习用品、日用品等各类物品;
7.各系新生辅导员、班主任做好xxxx级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。
(二)校外接站组。负责人:**。
校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20-30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。
(三)保卫、户籍组,负责人:**。
1.提前到所在地有关部门做好大型活动备案工作,确保校园周边秩序井然;
2. 加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;
3. 9月11日下班前清空综合楼广场内停放的车辆。9月12日一切校外车辆不得进入校园,协助交警做好校外车辆引导及停放工作;
4. 严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);
5. 加强各门卫的教育,进行接待工作的适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;
6. 做好外省新生转户口落户工作;
7. 加强昼夜值班巡逻。
(四)后勤保障组,负责人:**。
1.负责工作人员饮水及准备早、午、晚接待工作人员用餐,同时协调好学生食堂学生的用餐,适当延长开饭时间,保证接待工作人员和新生及家长及时就餐,保证饮食质量;
2.负责安排新生购置行李相关事宜;
3.负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;
4.做好新生接待场地布置工作,提前做好新生接待所需物品的准备工作,对备品进行检修,派专人配合各系做好帐篷、白钢架、桌椅等物品的摆设工作;
5.安排学校医务室24小时有人值班;
6.做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;
7.做好水、电等供给的应急预案。
(五)招生咨询组,负责人:**。
1.负责及时将新生录取名册和投档单等相关材料转交学生工作处,答复学生有关招生工作咨询等事宜;
2.组织各系安排专业教师做好现场解答学生及家长对专业方向、课程设置等方面提出的咨询问题;
(六)宣传组,负责人:**。
1.负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;
2.负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;
3.负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。
(七)“绿色通道”组,负责人:**。
负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关政策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。
(八)保险组,负责人:**。
负责联系**社保中心及保险公司为新生办理意外保险。
(九)公寓组,负责人:**。
1.负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;
2.负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。
(十)收费组,负责人:**。
1.负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;
2.负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。
(十一)继续教育咨询组,负责人:**。
1.负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;
2.负责解答学校继续教育项目、内容及相关政策。
(十二)学籍注册组,负责人:**。
负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。
(十三)国际交流咨询组,负责人:**
负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关政策。
三、报到程序
(一)新生来校后,首先持录取通知书到各系接待处报到,确认个人信息,各系在录取通知书上盖章,并将存根联撕下留存备查;
(二)确认各种费用的交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;
(三)办理学生保险;
(四)办理食堂就餐卡;
(五)领取公寓分配通知单
(六)由接待工作人员带领按公寓分配通知单上的安排在公寓楼门口领取公寓钥匙,入住学生公寓;
(七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置军训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。
四、时间、地点
(一)接待时间:9月12日7:00—19:00。
(二)接待地点:学校综合楼广场。
五、要点说明
(一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。
(二)9月13日开班级第一次班会,班会地点由教务处统一安排。内容为:1.学生相互介绍;2.向新生说明近期安排;3.介绍学校周边情况及去沈阳各主要地点的乘车路线;4.给学生留下辅导员、班主任的联系方式;5.发放《学生手册》;
(三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。
(四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的住宿安排工作。
(五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。
(六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。
六、工作要求
(一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。
(二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精神风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的温暖。
(三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。
(四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。
(五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。
(六)要认真贯彻教育部的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。
(七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《xxxx级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。
新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保xxxx年新生接待工作顺利进行。
新生入学接待工作方案模板二一、时间地点
1.接待时间:
集中接待:8月31日——9月1日 7:00—22∶00
2.接待地点:
(1)校外:三亚市汽车站、三亚市火车站、三亚市凤凰机场设立新生接待站。
(2)校内:大学生创业中心设立集中报到点。
二、具体安排
1.校外接待
(1)分别在汽车站、火车站和凤凰机场按照学院统一部署设立新生接待站 。
2.校内接待
(1)在报到点,安排学生志愿者接待新生,在主入口处设立现场示意图。
(2)新生报到(报到处)缴费(缴费处)领取军训服装(服装领取处)领取住宿备品(备品领取处)办理住宿手续及家长入住手续(住宿处)入班报到,填写入学登记表,上交新生报到单(班级报到处)。
3.咨询服务
在集中报到地点设立咨询室,方便学生及家长了解学校相关招生政策。
4.缓交学费及退费手续审批
为使家庭经济困难学生顺利入学,学校专门设立绿色通道。
5.安全保障
(1)在校内集中报到点安排保卫人员,指导新生独立报到,引导新生家长到指定地点休息,确保集中报到点秩序井然。
(2)安排保卫人员负责指挥和疏导校内交通秩序,并由保卫科相关人员安排自驾车来校报到学生家长到指定地点停车。
6.后勤服务
(1)在集中报到点和园区设立免费饮水点,为新生及家长提供热情周到的服务。
责任落实情况
按照《关于打赢脱贫攻坚战的决定》和《关于打赢脱贫攻坚战三年行动的指导意见》文件精神,结合脱贫攻坚“回头看”行动以及2018年国家脱贫攻坚成效考核指出的问题,根据县委近期重点工作安排,我驻村工作队进行全面梳理排查,现就做好报送驻村结对帮扶责任落实情况汇报如下:
一、责任落实方面
1、按照帮扶工作要求,以落实各项扶贫政策为重点,以扶智扶志为导向,认真落实帮扶责任人责任,不断提升收入水平、生活环境和精神面貌,积极主动学习各项扶贫政策,扎实有效把政策落实到位,用真心真情真力推动本村脱贫攻坚工作。
2、开展帮扶工作情况
(1)住房安全保障
驻村以来,我们始终把危房改造作为脱贫攻坚重点工程来抓,通过XX、加固、维修等方式,有效解决了村民住房安全问题。目前我村XX住房107户,拆除危房540间;同时对原址住房修缮41户,进行“室内清洁明亮工程”工程,村容村貌明显改观(以改变农村环境卫生“脏、乱、差”现象为载体,帮扶单位林业和草原局利用为期12天的时间,为XX行政村的环境卫生进行了整治,以改善村民生产、生活条件,达到村容整洁目标,促进了对帮扶村委会经济社会协调发展)。易地搬迁方面,共搬迁51户123人。其中,贫困人口29户66人(就近安置24户54人、城内安置5户12人)。
(2)基本医疗保障
深入实施“三个一批”行动计划,2019年,共为5名大病重病贫困人口医疗费用“一站式”报销15.6983万元,报销比例达到90%。为23名慢病贫困人口送药17214元。全村卫生室、人员、药品、设备齐备,达标率100%。全村9名建档立卡贫困残疾人每人每年享受1200元的残疾人生活补助,其中2名重度残疾人在享受残疾人生活补助1200元的基础上,另外享受1200元的重度残疾人护理费。
(3)义务教育保障
严格落实教育扶贫各项政策,确保义务教育控辍保学无遗漏,建档立卡贫困家庭子女教育资助全覆盖。2019年累计发放各类资助资金16.1505万元。目前,全村贫困家庭中,共有在校小学生1名、初中生6名、高中生1名、职高生2名、大学生9名,全部享受资助政策,无一名辍学学生。
(4)饮水安全
围绕贫困户饮水安全,逐村逐户从水量、水质、用水方便程度和供水保证率四个方面进行了摸底排查,全力做好农村饮水安全工作。截至目前,解决了183户饮水安全问题,实现让贫困群众“从有水喝到喝好水”目标。
(5)产业扶贫
“菜单式”扶持,充分利用全县“菜单式”产业扶持政策,按照“先建后补、先买后补、先种后补、自建直补”的扶持原则,对全村发展种养产业的贫困人口进行扶持,对87户强弱劳力贫困户实施了“菜单式”产业扶持,共小麦2006亩,莜麦166亩,马铃薯99亩,猪26口,鸡216只。每户每人1500元的前期发展金,累计发放补贴资金21.81万元,“菜单式”10%奖补,累计发放1.4613万元。对无劳力的12户贫困户发放每户1000元资产收益分红。
(6)村集体经济
坚持“村级主导、因地制宜、示范带动,整体联动”的原则,发展壮大村集体经济。村集体经济现金收入已累计达到7.5万元。主要通过集美新碳公司、京蒙帮扶,山路能源公司企业合作入股企业分红渠道。
(7)就业扶贫
实行护林、保洁员“两岗合一”,选聘护林保洁员20名(卫生保洁员4人、公益林护林员7人),每人每年按4000元工资标准发放。安排生态护林员9名,每人每年工资10000元。选聘1名乡村公路管养员,每人每年按4000元工资发放。
(8)金融扶贫
截至目前,累计有12户贫困户办理了产业资助1500元/人的贴息贷款,2户贫困户办理了5万元无担保无抵押贴息贷款。
(9)社会保障
建档立卡贫困人口社会保障兜底197人次,其中最低生活保障85人(低保B类6人、低保C1类49人、低保C2类30人),五保人员6人,现金直补27人,享受60周岁以上社会养老保险待遇73人,享受80周岁以上高龄费待遇6人。
3、结对帮扶情况
XX帮扶责任人23人,其中林草局20人,XX镇政府3人。帮扶责任人每月至少两次主动深入所帮扶贫困户家中开展走访活动,并及时宣传脱贫攻坚相关政策,帮助落实贫困户脱贫措施,完善帮扶信息,帮助贫困户解决实际困难,力所能及地为帮扶户办实事、好事。
二、工作落实情况
1、驻村工作队帮扶情况
XX村帮扶单位商都县林业和草原局,驻村工作队由商都县林业和草原局派驻,第一书记兼队长1人(孙燕飞),工作队员2人(张燕军、田海龙),驻村工作队驻村以来,天天走家窜户,全面摸底,详细了解每户的实际情况,致贫原因和现状生活困难情况,详细制定了包扶计划和工作方案,积极发展村民特色种养殖业,争取资金、上项目搞活搞强村集体经济,对贫困户开展社会帮扶救助等活动。帮扶单位在经费短缺的情况下,筹集资金扶持包扶村。提高村基础建设,为狼窝沟、杜家村盖公共厕所两处投资8万元,累计出资近10万多元为包扶的行政村全村户发放爱心大米进200多袋,月饼、水果100多件。
今年为使XX行政村村民们的生活环境得到改善,工作队积极协调帮扶单位商都县林业和草原局,进行了为期二个星期的环境卫生“脏、乱、差”整治,极大的改善村民生产、生活条件,达到村容整洁目标,促进了对帮扶村委会经济社会协调发展。
2、驻村第一书记履职情况
驻村工作已有二年多了,二年来在县委、县政府、镇党委以及选派单位领导的关怀和支持下,我紧跟上级政策,紧紧围绕当前打赢脱贫攻坚为目标,按照加强组织、发展经济、富裕农民、培炼干部、促进村级全面进步的要求来开展工作,天天走家串户,田间地头,把全村的情况摸的是清清楚楚,并且我经常与在村党员干部进行请教交流,听取他们对村发展的建设意见。
村民们加工了无化肥、无农药的面粉,需要销售的情况下,他积极帮助找销路,并发动身边所有亲戚朋友、单位同事们购买村民面粉,为村民解决了面粉销售的问题,增加了村民收入。
在加强基层组织建设方面,我深知“打铁先要自身硬”组织带领村全体党员干部,以“”制度为抓手,以“两学一做”学习教育常态化为契机,以“主题党日”活动为载体,制定了详细的学习计划。引领他们切实把思想统一到党的奋斗目标和各项具体任务上来,充分发挥村党支部战斗堡垒作用,营造稳定团结向上的干事创业氛围,加强基层组织建设,促进党员对贫困户的帮扶工作机制,开展党员与贫困户的一对一服务。
在协助片长、村书记完成好党建和精准扶贫工作的基础上,还积极参与了村级两委换届选举工作。工作中充分发挥了"宣传、指导、督察、协调"作用,确保了XX村民委员会的换届选举工作的圆满完成。还协助村书记完成村级“三资”清理工作,在工作中帮助支书向各相关站所收集数据,确保村委会“三资”清理工作顺利完成。在就是帮助村委会上报各类扶贫数据800余次。
三、后续扶持巩固提升措施
下一步,我村将围绕“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的目标,进一步突出问题导向,综合采取各项措施,推进XX坊村更好更快发展。