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用自己的青春和汗水体验着追求理想的艰辛与幸福,展现着自己人生的价值。天星国际酒店作为建昌县唯一的一家国际品牌酒店,他深知酒店消防安全工作的重要性。他始终坚持将消防安全工作列在酒店安全工作的首要地位,防患于未然。并且与建昌县消防大队建立了长久的军民共建关系。半年来,在建昌县消防大队的监督和指导下,酒店排除了一切火灾隐患,没有发生一起火灾事故,酒店的消防安全工作得到上级各行政职能部门领导的高度评价。
不仅对消防工作尽职尽责、兢兢业业,他还是一名积极投身于社会公益事业的消防志愿者,他的追求就是将消防知识传播到各个角落,让每个人都熟知消防知识,防患于未然。
一、过硬的业务本领
多年来,从思想上、作风上加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作。自从他担任酒店的消防安全重任以来,就始终坚持将消防安全工作作为酒店安全工作的头等大事来抓,成立了以总经理为组长,酒店中层领导、各部门负责人为组员的消防安全工作领导小组,坚决贯彻执行各项消防安全工作法规、文件,做到消防安全工作无漏洞,使消防安全工作深入人心。
为做好2010年旅游黄金期间的消防安全管理工作,确保各大旅行社入住的安全,防止在入住酒店期间出现消防安全事故,提前半个月的时间完善酒店内的各项消防安全制度及应急预案,同时结合酒店实际情况,进行预案演练,深化安全检查。以此提高酒店员工接警、报警、现场控制、紧急处置的能力,做到遇突发事件从容应对,处置得当。在各大旅行社入住期间始终坚守在自己的工作岗位上,放弃了很多和正在热恋中的女友的宝贵时间,每天吃住在酒店,直到进入酒店入住淡季。
为了消灭消防安全隐患,邀请建昌县消防大队防火科李亮警官到酒店帮助检查各个部门及每个客房和机房等处的消防安全情况,对发现的问题立即整改,直到达到消防安全标准为止。在2010年7月份将酒店所有灭火器、消防栓、消防水池、应急照明灯等消防器材进行维修与更新,确保了消防器材的正常使用。
二、丰富的消防知识
多年的知识积淀和实际经验,让有了丰富的消防知识。自从走进该酒店就制定了《建昌县天星国际酒店消防安全工作应急预案》、《火灾事故应急处理办法》,不但明确了各岗位人员的职责和工作任务,而且详细的提出了出现火灾事故的一系列处理办法,使酒店消防安全工作得到了制度上的保障。每逢节假日,都率领消防安全工作领导小组成员,对酒店内所有安全设施进行逐一检查,发现问题立即整改。同时为了真正使消防安全工作落到实处,还将每个人的消防安全工作情况纳入到年终考核,在实行全员聘任时实行消防安全工作一票否决制。
为增强全体员工消防安全知识,使酒店员工熟知一旦发生火灾事故时的处理办法。为酒店制定了每年组织四次以上专业的消防安全教育计划。并在今年8月份邀请建昌县消防大队李亮同志到酒店对全体员工进行消防知识培训。同时,酒店每年都组织四次以上的消防演练,同时不定期的进行各类灭火器和消防栓等消防器材的使用方法培训、发生火灾事故时的逃生自救办法等。不但使员工掌握了一定的火灾自救、处理办法,而且通过员工的宣传,将消防安全知识带入了千家万户,推动了全县消防安全工作的顺利开展,得到了社会各界的好评。
三、传播消防知识的使者
我校紧紧抓住创先这一契机,以党的十七大精神和三个代表的重要思想为指导,按照教育局的工作部署,用科学发展观全面谋划、科学统筹学校的各项工作,学校坚持走规范发展、内涵发展之路,多方联动,整体推进,全面促进学校又好又快的发展,现将有关工作汇报如下:
一、学校基本情况:
小学创建于1959年,当时建在化工厂,校名为小学,1966年
农场将学校迁到十字路南路16号,改名为十字路小学,后又称为中心小学,更名为东西湖小学。学校占地面积为11013.38平方米,建筑面积为3134088平方米,学校环境优美整洁,教学设备良好,设有实验室、微机室、多媒体室、图书室等12个专用功能室。
目前,学校在编教职工39人,其中专任教师35人,管理人员3人,工勤人员1人,学历合格率100%,本科学历6人,,占学校人数的15.4%,专科学历24人,占学校人数的61.5%,区级学带1人,区级优青2人,全校有12个教学班,共计499位学生。
二、上下合力,多方联动,大力推进学校的硬件建设。
人民教育政府办,办好教育为人民。近几年来学校高度重视硬件与环境建设,
多方联动,上下沟通,争取区政府和街道的支持。在区教育局、区政府、区委办局、街道的大力关心和支持下,学校教学环境得以较好改善,新建和改建了一些项目,合计投入一百多万元,其具体如下:
1、新建厕所投入23.8万元。
2、教师内外装修投入19.3万元。
3、电路改造投入7.8万元。
4、新增电脑12台,投入5.6万元。
5、新建食堂投入3.4万远。
6、新增食堂设备投入2.34万元。
7、新增教师办公桌椅、办公柜投入3.2万元。
8、新增教学设备及科学实验室实验桌、实验柜投入24.9万元。
9、街近三年来共计投入10万元。
区政府、区教育局、街道的大力支持与关心,为学校发展提供了有力支撑,
为办社区百姓满意的学校打下坚实的基础。
三、坚持正确的办学方向,努力办人民满意的学校。
学校拥有一支团结奋进的领导集体,班子成员坚持学习落实科学发展观,坚
持以人为本,用健全的制度规范人,用创新的方法引导人,用丰富的情感感化人。学校坚持正确的办学方向,全面落实好党的方针、路线、政策、法律法规,学校坚持“和谐、快乐、向上”的办学理念,坚持“管理规范、环境优良、师生共进、质量过硬、社会满意”的办学目标,恪守“诚信做人、塌实做事”的校训,弘扬“团结、务实、创新”的校风,张扬“爱生、敬业、博学、善教”的教风,培养“乐学、尊师、文明、守纪”的学风。全体教职工都在用心去践行、去诠释、去充实坚持与落实的内涵,其具体表现在以下几个方面:
1、坚持强化领导,落实领导责任制。
学校班子成员认为:唯有学习,才能加深理解、提高认识,才能增智敏思;
唯有共识,才能创造高效率,所以班子成员做到统一思想,达成共识,统一行动,蹲点分工:
校长:全面,重点蹲点数学教研组。
书记:党务,重点蹲点综合组。
校长:教学、体卫艺,重点蹲点六年级语文组。
主席:工会、政教,重点蹲点六年级数学组。
:教务,蹲点1—5年级语文。
:政教,蹲点1—5年级数学。
:教科研、教师发展,蹲点六年级语文。
:校办,蹲点六年级英语。
美国作家韦伯斯特说“人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业,
智慧、双手、力量结合在一起几乎是万能的”因而学校既高度重视分工,又高度重视合作。
2、坚持以人为本,落实好建章建制工作。
建制原则:够用、实用、好用。
新增或改进完善:《教职工上班工作制度》、《学校中层干部、教研组长、管
理员考核细则》、《会议制度》、《公用经费管理规定》、《教师教学考核细则》、《教师专业发展考核细则》、《班主任月考核细则》等管理制度24篇。
3、坚持以德为首,落实师德师风建设工作。
政策法规、文件的学习。
开展各种活动,如:演讲、讨论、征文等。
4、坚持以学生道德品质、行为习惯的培养为基石,落实好“四种习惯”的培养
工作。
开展星级学生的评比活动:劳动之星、文明之星、学习之星、健康之星、希望之星、值日之星。
开展优秀班级评比:文明班级、纪律班级、卫生班级、两操班级。
5、坚持促进教师的专业成长,落实好学习培训工作。
学习、提高认识,激发内驱力。
搭建学习交流平台,校内校外(片、区、市、省)培训,抓好教研组建设。
强化指导、评比工作。
6、坚持以课堂为中心,落实好教学质量形成过程的管理工作。
统一思想,强化认识。
加大预设性研讨和反思性研讨的密度和效度。
落 实好日常检查工作。
组织开展考核课的活动。
把好单元抽测质量关。
强化教师的学习与交流工作。
最大限度地发挥管理人员的指导效果。
7、坚持发挥骨干教师、党员的表率作用,落实好帮扶、指导作用。
提要求、压担子。
活动辐射、引导。
8、坚持提高管理的执行力度,落实好绩效责任制。
加大督导、检查、指导高度和力度。
发挥评价的激励、导向作用。
落实好评先绩效兑现工作。
如:刘主席1700元六年级团队8060元
四、学校和谐、快乐、向上,教育教学质量不断提升。
黑格尔说“只有经过长时间完成其发展的艰苦工作,并长期埋头沉浸于其中的任务,方可望有所成就”。因此,我校尽力去做好“坚持与落实”两篇文章,几年来学校坚定正确的办学方向,恪守“和谐、快乐、向上”的办学理念,坚持以科学发展观为指南,坚持四个规范,办社区百姓满意的教育,教师师德师风得以锤炼,教师的师能得以磨练,教师的专业素质得以发展,综合能力得以提高,学生的综合素质得以增强,故学校成绩捷报频传:
1、近几年来教学质量在全区名列前茅。
2、教师中有128人次在各级各类竞赛中获奖,其中有省级奖项;学生有270
人次在各级各类竞赛中获奖,其中有国家级奖项。
3、学校获区级学生合唱二等奖,区级两操比赛二等奖,区级教师男子篮球
竞赛第二名。
4、联合工会获区教育局先进工会组织。
5、数学组、综合组分获区级教书育人示范岗、区级先进教研组。
6、学校获区教育教学先进单位,区教师精读一本书优胜团体。
7、学校获区规范管理先进单位。
一、自身存在的问题和不足
对照自身实际,发现在思想素质、理论水平和工作能力等方面比以前有了较大进步,但与“争先创优”活动的要求相比,还存有一些差距和不足,主要表现在以下四个方面:
一是理论水平和指导实践的能力有待于进一步提高。学习不够刻苦,思想上存有“惰性”,有时借口工作忙、事务多,放松了对学习的要求;有时满足于自身能力,其实是浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解;有时在理论学习与指导实践上结合不够好,运用的立场、观点、方法分析和解决问题的能力有待进一步提高。
二是思想还不够解放,还缺乏改革创新和锐意进取精神。观念转变的不够快,还缺少走出去接受新观念的意识,还存在“等”的思想。在围绕全县经济建设,开展组织工作方面,虽然有一些创新的思路和办法,但在为经济建设发展提供强有力的服务方面做得还不够到位。在基层组织建设创新上做得还不够,还缺乏新点子、新办法。
三是深入基层还不够,还缺乏鲜活的东西。到乡镇、企业生产一线调查研究、指导工作,与基层干部、群众面对面了解情况、寻策问计、解决问题做得还不够到位,到乡镇农村,多数是与乡村干部接触,沉入基层、深入群众还不够,脱离群众、作风不够扎实的现象时有发生。
二、存在问题的根源及下一步的整改措施
对照存在的问题,进行了深入分析,认为主要有以下三方面原因:一是理论功底不够深厚,面对新情况、新矛盾、新问题,有时思路不够清,办法不够多,创造性开展工作不够。二是放松了世界观的改造,不能很好地运用辩证唯物主义、历史唯物主义的世界观科学地分析和认识纷繁复杂的客观事物。三是工作力度还不够大,有时放不开手脚,怕遇到风险,怕影响稳定,缺乏敢闯敢试的气魄。四是在思想上对自己的要求不够高。
针对存在的问题和不足,在今后的工作中,我将进一步严格要求自己,使自身素质有一个大的提高。
一、增强学习主动性,不断提高政治素质。新的形势和任务对党员干部的综合素质提出了很大挑战。今后,把学习作为提高自身素质和决策能力的主要措施来抓。一方面,认真搞好自学,在学习的深度、广度上下功夫,做到勤学多思;另一方面,在学用结合上做文章。坚持理论联系实际的学风,自觉把理论学习与改造主观世界相结合、与工作实际相结合、与开拓创新相结合,把理论武器转化为促进工作的强大动力。
二、加强世界观改造,努力增强党性修养。坚定理想信念,提高政治敏锐性和鉴别力,增强在复杂形势下辨别各种思潮的能力。坚决遵守党的政治纪律、组织纪律,在思想上始终与中央和省市县委保持高度一致,不折不扣地贯彻执行上级决策部署,光明磊落,表里如一,言行一致,以高度的党性保证上级决策的贯彻执行。
关键词: 公路建设工程; 创优管理; 方法措施
中图分类号: U411 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2012)01-0059-02
一、工程创优的重要性
公路建设工程的创优工作,是一项复杂的系统工程。加强工程创优管理,对工程质量的提高及施工单位的企业形象和综合实力,都具有非常重要的作用和意义。工程的创优要以工程的质量为基础,在申报时要精心准备,采用合适的方法和措施,为评选优秀工程打下良好的基础。
二、建立工程质量保证体系,确保创优目标实现
(一)创新设计理念,打造精品设计
一是充分体现安全至上的设计理念,二是优化设计,组织专家充分论证,多次进行设计方案比选;三是采取新工艺、新材料,提高工程质量;四是因地制宜,就地取材,严格控制工程造价;五是提出新课题,进行先进科学技术攻关等。
(二)严格控制造价,确保项目不超概算
为加强项目概算控制,项目管理单位应根据施工计划,对项目概算进行分解,加强工程控制。主要采取措施:一是严格控制招投标业主标底不超相应概算;二是加强工程变更管理,要科学合理地分析工程变更的有效性、符合性及单价合理性;三是加强工程建设期间阶段性工程决算工作,动态掌握工程造价,分析投资额效益,严格控制批复概算等
(三)科学组织,均衡有序生产,确保合理工期
合理制定总体施工计划和节点目标,逐月、旬分解计划目标,适时调整节点计划,做好各个施工环节衔接工作。一是要实施项目岗位责任制,在工程开工之前,就要与工程项目部签订施工质量责任状,同时将整体项目落实到各个作业班组,明确工作的职责,建立奖励和惩罚制度,建立有效的工程质量保障体系。二是建立工程项目管理负责制,公示评比制,逐级交底制,检查验收制等,并要将这些制度落实到实处,严格的执行,加强监督,全程管理。三是要从施工人员、机械设备、工程材料、法律法规、环境保护等方面,建立完整的质量保障体系网络,严格执行国家的相关规范标准,加强施工机械设备的保护,强化上岗人员的技术培训,运用先进的技术手段,对过程实施精细的控制。负责专业施工的技术人员,一定要熟悉设计图纸,掌握施工重难点,拟订针对性强、可操作的施工方案及指导意见。
(四)规范工程质量创优制度,加强工程质量工程控制
1.实行原材料准入制度。为严格控制质量,需从原材料源头抓起,对采购的原材料,必须由业主、施工、监理等三家单位联合考察,选择质量稳定、具有一定生产规模、业绩、信誉较好的材料供应商进行材料供应。
2.实行模板准用制度。为加强质量管理,严格控制模板质量,对施工单位进场模板,必须经监理单位现场对模板规格、刚度、平整度等方面严格检查,签发模板准用证后方可进行模板安装施工。
3.实行首件工程认可制度。主要抓好关键工序的首件认可,对每一个工序严把首件关,对每个分项工程,先进行首件认可后,方可按照首件工程施工工序、要点、工艺全面展开施工。
4.抓好预防控制,实行工序明白卡、工种明白卡。主要根据施工图纸及技术规范要求,结合各项工作施工特点,对各工序、各工种质量控制要点编制控制明白卡,便于随身携带,及时查找,严格按照明白卡操作,便于及时解决现场发现问题。
5.实行工程质量动态管理制度。制度《工程质量督查通知书》,对检查中发现的问题,及时下发整改通知书,并要求限期解决。
6.实行创优质工程周例会制度。为了及时掌握现场质量控制情况,实行周例会协商制度,针对工程建设过程一些好的做法进行推广,及时解决现场存在问题等
7.积极开展多种创优活动,提升建设质量水平。主要通过开展每月评比、质量专项检查、创精品等活动,提高参建者的积极性,不断提升工程质量整体水平。
8.不断改进施工工艺,及时制定各项创优新措施。
9.加强安全生产教育,确保安全生产。制定安全生产管理办法,加强日常安全生产检查,明确各级安全源,加强安全生产教育,提高安全生产意识,增强安全生产自觉性。加强安全隐患排查,对重大安全源实行全过程监控,杜绝安全事故发生。
10.坚持文明施工,强化环境保护。
(五)抓好现场工程机械及材料管理
在公路建设工程施工时,必然会采用现代化的大型机械设备,对这些现代化的机械设备,需要具备一定的操作技能的技术人员。加强对大型机械设备的管理,才能最大限度地发挥设备的作用。在对设备进行管理时,要采取定人、定机及定岗的原则,实施机长负责制。各种型号的机械,要由机长及机手一起负责保养和维修,建立合理奖励处罚制度。施工材料的管理是工程质量的基本保证。工程材料在建设工程中的造价占有很大的比重,直接影响着工程质量的优劣。因此,就需要管理工程材料的相关人员具备较高的职业素质、认真负责的工作态度及高度的事业心责任感。
(六)实行工程监理制度
在公路建设工程中,要实行工程监理制度,以监理单位为核心,建设单位、施工企业及监理单位相互监督,形成三方共同制约的监督机制。强化制度建设,细化监理程序及实施细则,实现监理项目制度化和规范化。只有处理好三方关系,加大监督的力度,提高监理队伍的综合业务水平,才能有效地对工程质量进行监督和管理,才能有助于创建高质量精品工程。
三、做好创优申报准备工作
(一)明确创优目标,实施组织保证
首先,要明确工程创优的目标。实现“100-95”的质量目标,即工程实体质量分项合格率要达到100%,优良率达要到95%以上,确保整体工程质量达到优质工程标准。明确合同要求的质量目标,树立精品工程意识,增强企业员工的主人翁责任感,所以人都要为达到这个目标努力工作,贡献各自的聪明才智。其次,成立创优领导小组。层层签订创优目标责任书。为使创优落到实处,要明确创优责任人,明确责任目标,成立创优领导小组,加强对“创优质工程”活动管理。明确岗位职责,细化管理,要求各职能部门、各级责任单位进行层层签订创优目标责任书,充分发挥各级管理人员的责任心、积极性和创造性。
(二)做好工程资料的汇编工作
在进行创优工程申报时,需要大量完整的工程建设施工图纸、竣工报告等资料,资料的汇编工作,往往对创优工作起到非常重要的作用。因此,在工程施工的现场,要由专职的资料员、质检员根据施工进度,及时地进行资料的整理工作,各分项项目要做好收集及整理归档,保证资料的完整性与正确性。竣工资料应当安装行业要求,独立成卷,并统一装订成册,便于查阅。工程竣工后,要将这些资料移送归档部门集中管理,为创优工程的申报打下扎实的基础。对于工程建设过程中的一些亮点和特点,还要进行视频、图像等多媒体方式进行记录,加强工程建设的真实感和直观的印象,为创优申报工作做好服务。
(三)做好工程创优申报准备
完成了工程竣工验收备案工作后,项目经理应当着手组织项目申报的工作,组织相关负责人进行工程项目的资料整理与审核工作,经过认真的检查梳理,全部符合申报要求后,及时向创优评审的相关主管部门进行报送,力图做到一次性通过优质工程的初审,为工程现场的检查打下良好的基础。现场的检查是创优工程评选的一个重点,项目经理应当做好各项迎接检查工作,主要包括:一是工程施工质量情况的汇报材料,介绍工程特点亮点,还有重难点,及保证施工质量的一些措施;二是做好现场复查陪同的各项准备工作,为实施全方面、彻底的复查提供的良好的条件;三是联系好建设工程相关的各家单位,方便复查小组听取各方面的意见,及时地和他们召开交流座谈会,全面了解工程建设情况。
参考文献:
[1] 焦振锋.如何做好高速公路建设工程质量管理[J].交通世界,2009(6).
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,2011年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
2011年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作
08年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理:
(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。
(2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:2011年4—12月共计入职54人离职44人,现有在职共计人员164人,分别为:服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;
6、其它工作
(1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
一、精心规划商务战略。
迅速着手明年和未来几年商务工作的全面规划,根据机构改革后我局职能。确立了商务局代表政府应承担的主要责任和应该完成的任务,同时也给新成立的商务局应该扮演的政府角色进行了定位。根据有关部门要求,分别制定了市“十二五”商贸流通发展专项规划》市“十二五”现代物流业发展专项规划》市“十二五”外向型经济发展规划》三大中长期战略规划,详细论证和规划了商务各方面的工作,具有一定的科学性、具体性、全面性和可操作性。此外,还制定了冷链物流、长江经济带对接等单方面内容的规划。
二、调查研究。
还开展了专题调查,为配合专项规划。主要是对全市商贸流通业的发展现状进行了客观科学分析,找出目前制约我市商贸流通大发展的问题及原因,建议政府利用各种有利条件和出台优惠政策,采取一切措施,加快大商务发展步伐,推进我市经济增长方式转型。并参与了全市物流业发展调查,以及开展了社会治安、滨江宜居城市、休闲旅游与农业、促进现代服务业等市委政府布置的调研课题,配合省、宜昌市开展了几次专题调查。
三、上传下达。外树形象
以及商务网站、政府政务信息公开网站、各类专项材料等多种形式,通过创办的商务工作信息》情况综合》商务简报》等内部刊物。介绍新成立商务局的主要职责、政务动态、主要成绩、经济运行分析、政策解读、商务执法、项目建设、农村市场、对外开放等情况,起到内督工作、外树形象的重要作用。其中,5月份运作以来共发信息18期,简报8期,情况综合6期,政府信息公开网站上传各类信息206条,居全市第七位,本局网站也上传了不少信息。所编简报所含信息量大,覆盖范围广,共有不同信息100多条,对上发送单位30多个,既及时上报了情况,又推动了各项工作的全面落实和各项指标任务的完成。
四、总结汇报找规律。
查找问题,通过各类汇报、总结报告和典型经验介绍我局工作情况和突出成绩。研究对策。先后撰写了百日攻坚汇报、落实市委、政府专题会议纪要汇报、对商务厅的情况汇报,商务经济运行情况分析、小进限”工程情况汇报、半年总结和半年安排,全年总结和下一年工作安排,处理突发事件情况报告等,以及优化环境、行评方面的综合性总结报告,均从不同角度和重点总结工作经验、推出先进典型、反映突出问题、像政府拟定意见和建议,找出商务工作的规律和应对措施。
五、法律法规宣传。
大力开展法律法规宣传教育,通过网站宣传、局内宣传专栏、调查报告等形式。通过制定12.4宣传日活动方案和“五五”普法工作计划,部署本系统法制教育,通过制定《行政过错追究制》行政执法公示制》行政处罚调查制》自由裁量说明制》等10几项依法行政制度,为规范执法、文明执法奠定了基础。此外,还向上提供了局今年的普法与依法治理工作总结、社会治安综合治理报告、执法、效能与履责工作总结、行政执法自查报告等全局性全年工作情况、存在问题及建议,以引起上级的关注。
六、认真开展全市阶段重点基础工作。
具体负责了全市两大阶段性重点活动的日常工作,今年在局党组的领导下。一是优化环境奖的测评工作。从方案的制定,制度的建立,与上级部门的反馈以及自查报告等,都做了大量基础性工作,每月要书面上报一次当月工作纪实情况和下月工作计划,还要上报自评分数表格;每季度要报书面总结,整个活动资料的整理,共形成了100多件本次活动的材料,并装订成册。全局优化环境工作也得到上级肯定,每月综合测评分数均在95分以上,奖金已经全额发放到局。二是分管领导的指导下,具体负责了全市政风行风民主评议活动的日常工作。包括制定方案、安排日程、参加会议、上报信息、阶段总结、自查报告、征求意见、整理记录、撰写材料等,整个活动过程里共写了100多份材料,并精装成册。行风热线答复三起咨询与投诉,上报信息被宜昌市商务局行评办采用5期,行风热线采用1期;测评中,基础工作获满分,综合测评排名前12强。此外,还积极参与和配合了机关制度的制定、联系手册的编辑,党务纪检等方面阶段性工作的材料撰写等工作,以及业务科室专项工作汇报等的撰写工作。
七、存在问题
有些工作还处于应付状态;二是积极性还不高,一是主动性还不够强。有时存在患得患失的不平衡心理;三是学习还不够,对新事物和知识钻研不及时,倚老卖老。
【关键字】创优,质量管理,企业管理水平
质量是企业的生命,是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。多年来我处始终坚持"质量第一、信誉至上"的方针,求实创新、与时俱进,不断强化创优工程的质量管理,使企业的管理水平和信誉度有了明显提高。
(一)制定创优目标,签订创优协议
我认为:作为施工企业要想在市场上立足,最重要的是要有自己的精品工程,要有明确的创优目标。因此,我处数年来都把选定创优目标作为我们提高企业信誉、树立企业形象的大事来抓。在具体操作中我们十分注意下列几点:①被选定的创优目标的规模是否达到当地建设行政主管部门规定的最低要求。②根据工程性质、工程的相对重要程度来确定创优标准,在选择创优标准时根据工程项目的规模大小、工程的重要程度及影响、业主的要求以及项目经理部的实力确定合理的创优标准。③根据企业自身实力和市场实际情况确定,既不能不求进取也不能盲目冒进,优良品率只能逐年稳步提高,而精品工程各地区都有总数量限制,制定数量多了,最终实现不了目标计划,反而容易挫伤创优的积极性。④创优目标在工程开工之前确定,杜绝创优的随意性和盲目性。⑤创优目标确定后,接着就是明确责任,按管理权限逐级分别与项目部经理、班组长以上主要管理人员签订创优协议书,在协议书中明确各自职责和权限,使他们权责统一,充分发挥他们积极性和创造性。
(二)健全质量保证体系,完善质量管理制度。
创优目标确定之后,根据目标等级首先选配相应的项目管理领导班子,成立以项目经理为组长的创优领导小组。让责任心、事业心较强且具有高度质量意识的同志担任项目经理。同时,选配质量管理人员,并明确规定:质量管理人员既要工作认真负责又必须具备一定的创优经验,尤其是关键工序的班组人员要具备较高的技术素质,中高级技术工人必须占有较高比例,项目技术负责人、质量负责人、施工现场"四大员"必须配齐,为工程创优奠定组织基础。其次,还要注重完善质量管理制度:一是完善岗位责任制。我处从项目经理到操作人员都制定了相应的岗位责任,明确他们的职责权限,并使其权责统一,人人身上有压力、有动力。同时注重制度的可操作性,让人们有章可循、有矩可蹈。二是完善了质量检查验收制度。严格实行了"自检、预检、交接检""三检"制度。同时,一级抓一级,项目经理检查质量负责人的工作质量,质量负责人检查专职质量员的工作质量,专职质量员检查各班组兼职质量员和工人的工作质量,环环相扣、层层把关,逐级追究责任。三是分项工程样板引路制度。作为施工企业,我处承建的主要是选煤厂、栈桥、厂房、民用住宅等工程,因此,我处往往把上述工程作为重点,又把上述工程的某一分项工程作为样板,以此为标准,组织工人在现场交底再进行大面积施工。四是技术交底签认、发放制度:技术交底必须由各专业负责人各班组签认,报项目技术负责人审批,班组长以上质量技术管理员人手一份,重要分项工程要组织所有操作工人在现场进行培训交底后,再组织大面积施工。确保所有操作人员能够真正吃透技术交底要求并严格按交底要求施工。五是坚持质量例会制度:质量例会坚持每天一次,一般利用每天碰头会时间召开;班组长及所有质量管理人员全部参加,由专职质检员汇报当天各专业班组的质量情况,出现的质量和技术问题,群策群力共同研究,提出解决问题的方法和预防措施以及应注意问题,确保出现的质量问题及时克服避免质量失控。六是建立质量奖罚制度。明确规定奖惩措施,要求做到奖罚分明;建立质量台帐,专职质量员对工人每天完成工程量的质量情况作好记录,出现质量通病或超出规范要求立即责令返工,同时对照《奖惩细则》的有关规定进行处理。七是严格施工组织设计的编审制度。要求施工组织设计由项目技术负责人和项目经理共同编写,事前集各专业施工技术人员共同研究,先由各专业技术人员编制本专业各分项施工方案,项目部工程技术人员共同研究讨论通过,项目经理和项目技术负责人对各专业施工方案进行汇总,编制总体方案计划措施,经项目部讨论通过后再报处里审批,特别是创优计划和措施更是具体详细并切实可行,施工中发现施工组织设计不够完善的,要及时进行调整、补充、修改。八是建立材料质量把关制度:材料质量的优劣直接影响工程质量,作为创优工程必须使用合格的材料,各项工程主体结构材料必须严格按照规范规定取样验收合格后方可使用,以保证工程质量。否则,就会使创优目标前功尽弃。
(三)克服质量通病,注意工程细部质量
1、成立质量通病防治领导小组,由项目经理任组长,项目部施工技术人员及班组长均为领导小组成员,领导小组成员实行分项工程责任承包制,责任落实到人,哪里出现质量问题,由承包人承担其相关责任。
2、制定科学的防治质量通病方案和措施,杜绝质量通病的发生。针对各工程容易出现的通病,分析产生原因,找出克服方法在方案措施中进行详细的叙述,把方案措施发放到班组,并由班组长在各工程施工前组织有关人员学习,在操作过程中严格按方案要求施工,尽量避免质量通病的发生。
3、改变传统落后的操作方法,注重细部创造精品。通过改变传统的落后的施工工艺,采用先进的施工方法和操作工具,精心施工,使建筑工程的细部质量得到很大提高。
(四)加强质量监控,强化跟踪管理。
管理出效益,管理出质量。这个"管理",就包含了对工程的质量检查和监控。作为创优目标项目对其进行跟踪管理加强质量监控,便是保证目标实现的一个重要手段。我们从工程处,再到项目经理部都层层设有质量检查领导小组,建立健全可操作性很强的质量检查验收制度和奖惩制度,处里对创优目标项目坚持定期或不定期检查,前者每月不少于一次,不定期抽查每月不少于二次;同时,检查不过场、发现问题当场签发整改通知书,限期整改,问题严重者责令停工整改,在全处范围内通报批评,并给予经济处罚。这样,层层检查使工程质量始终处于受控状态,确保创优目标的顺利实现。
参考文献:
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[4]史丽萍,刘强. 企业质量管理成熟度的评价[J]. 统计与决策,2015,03:183-185.
工作汇报,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。以下是收录的一些范文,希望能为大家提供帮助.
一、“十四五”期间发展目标
继续贯彻落实省、市、区相关部署和任务,继续以创优“四最”营商环境为目标,以深入推进“放管服”改革为动力,以创优营商环境提升行动为抓手,积极主动融入一体化发展进程,为实施“营商环境联建、重点领域联管、监管执法联动,市场信息互通、标准体系互认、市场发展互融,逐步实现统一市场规则、统一信用治理、统一市场监管”的“三联三互三统一”工程,贡献市场监管力量。
二、“十四五”期间重点任务
1.合力打造一体化的市场准入环境。落实市场准入政策共享和“放管服”改革协同,为地区市场主体准入提供便利化服务。统一市场准入规则。实施全国统一的市场准入负面清单制度,制定统一的管理规范,实现业务流程、条件要求、解释口径、办理时间“四个统一”。加快实现证照管理一体化,推行“证照分离”“多证合一”改革事项相同、改革措施相同。协力推进“一网通办”建设。共同落实数字政府建设,构建跨区域政务服务网,强化公共数据交换共享,完善网上身份认证、电子签名、电子文书归档等功能,统一电子营业执照运用场景。按照市级的统一部署设立地区“一网通办”综合服务窗口,加强政务信息和数据的互联互通,提供区域性一体化受理、收件、查询、发证等服务,让企业和群众少跑腿。
2.合力打造一体化的市场监管环境。深入推进市场主体监管制度创新,营造规则统一、公开透明的监管环境,全面提高市场监管效能。落实一体化信用监管体系。推动“双随机公开”、抽查检查等信息在区域内充分共享应用,落实企业信用分类监管标准、企业信用修复规则、实现信用监管标准互认结果互用。对重点监管领域和对象实施精准监管,对守信企业开通“绿色通道”,实施“容缺受理”等便利措施,对失信企业实施重点监督和联合惩戒。落实知识产权一体化保护工作。引导市场主体积极创造、运用和管理知识产权,鼓励以知识产权利益分享机制为纽带,促进创新成果知识产权化。加强地区行政执法,进一步完善知识产权案件移送制度,降低企业维权成本。配合推进消费者权益保护。落实“满意消费行动,共建区域内消费纠纷解决机制,共同推动经营主体自律,配合打造统一的消费投诉公示平合。推进消费领域社会监督。协同监管网络交易。充分发挥全省网络市场监管服务系统平台作用,注重整合辖区电子商务经营者基础信息、经营信息、监管信息等信用数据,开展研究分析,实施分类监管。落实地区网络、合同案件查办协作机制,协同破解新形势下的网络监管难题。
3.合力打造一体化的质量供给环境。配合推进产品质量安全监管一体化建设。在信息、业务、资源各方面配合推进一体化建设,实现信息互通共享、工作协同联动、效率共同提升。配合建设和华东地区社会公用计量标准,促进社会公用计量标准建设整体水平提升。培养计量技术人员,互派计量技术人员和管理人员交流互动。推动特种设备监管一体化。推进特种设备单位、人员、设备信息互查互享,检验检测结果互认和运用。
4.合力打造一体化的食品药品安全环境。全面建成责任体系更加健全,体制机制更加完善,全程监管更加科学,“党政同责”、“四个最严”、“四有两责”全面落实,企业主体责任全面履行,社会满意度全面提升的食品药品安全现代化治理体系,形成企业自律、政府监管、社会协同、公众参与的社会共治格局。有效遏制制假售假、无证经营等行为,杜绝和控制重特大食品药品安全事故,控制和减少较大及一般食品药品安全事故。继续巩固省食品药品安全城市成果,积极配合争创国家食品安全示范城市。继续深化食品安全“四项治理”行动,全面推进小作坊登记和小餐饮、小摊贩备案管理。保持打击食品药品违法犯罪案件的高压态势,公开违法违规、虚假欺诈产品和企业信息。以落实企业主体责任为基础,推动实现顺向可追、逆向可溯、风险可控的地区食品领域全产业链追溯体系。不断推动食品药品安全治理体系和治理能力现代化,保障人民群众饮食用药安全。
一、强化帮带措施,促进角色尽快转变。采取乡干部二对一帮带的方式,让大学生村官全程参与村日常工作,提高大学生村官解决实际问题的能力;指定一名班子成员和一名工作经验丰富、群众基础好的机关干部担任大学生村官工作“辅导员”,传授群众工作经验,帮助开展各项工作。同时,把大学生村官的思想政治学习、工作目标确定、工作任务的完成、业绩考核结果等内容与所在村“两委”的年度计划和年终工作考核捆绑在一起,促使所在村“两委”主动帮助、支持、鼓励大学生村官开展工作,为大学生村官搭建平台。
二是强化教育培训,提高基层工作能力。建立村官培养实施规划,实行“三项制度”。一是定期工作汇报制度。每日记一次工作日志、每月一次工作总结汇报、每半年一份调查报告。二是集中培训制度。定期参加乡村干部的培训,提高业务能力,使他们对如何更好地适应基层工作,提高自身素质,担当起新农村建设重任有了更加全面的了解。三是会议制度。乡要求大学生村干部都要参加所在村的会议和乡干部会议,全面了解村日常工作议程,了解乡整体工作情况。
三、强化实践锻炼,提升综合能力。一是“压担子”。乡党委给予大学生村官安排具体的事务,如在各类材料撰写、文化宣传、远程教育管理等方面,明确要求,落实责任,进行交任务、压担子,增加他们的工作责任感,使他们在锻炼中成长,在成长中发展。二是异岗锻炼。为增进他们尽快熟悉工作知识,拓宽他们的视野,尽可能多的积累工作经验和方法,更好地做好基层服务。