前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的市场部管理计划主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
一、从委托关系看内部市场化条件下管理审计的必要性
委托认为,企业是“若干契约的集合体”,委托作为一种契约关系,其基本是规定人为了委托人的利益应采取何种行动,委托人应向人支付何种报酬。由于委托人和人之间物质利益的不一致以及内部市场与外部条件的不确定性,使契约缺乏完备性,加之信息的不对称性,使得内部市场化条件下企业及各部门和单位之间同样会出现不同形式的逆向选择和道德风险。“逆向选择”是指委托人无法识别人的真实禀赋,条件低劣的潜在人占据了经营者岗位。“道德风险”是指人利用自己的信息优势,通过减少自己的要素投入或其它组织效率的机会主义行为来满足自我目标。,在企业内部市场化条件下由此而引发的主要是:
(一)随着内部市场化的推进,企业管理层次减少,在分权化的驱使下原事业部制转向内部的公司制。此时,一部分人(如各部门和单位的经营者)利用信息占有上的优势,向委托人(如上级公司或企业)隐瞒事实。包括向委托人隐瞒公司经营状况、经营环境等有关信息,以谋求委托人的较低期望值,减少经营压力,为以后谋取私利创造条件;向委托人隐瞒自己的经营管理能力以骗取委托人的任命;尽可能争取得到较多的低价资源,得到各种优惠等。
(二)随着分权化趋势的推进,以往"强经营者,弱所有者"的现象可能会在企业内部蔓延。各分权层次上的经营者以各种方式损害企业整体的利益,包括不采取必要的措施减少经营损失(或增加经营收入),增加不必要的费用以谋取私利,如购买不必要的奢侈品供自己享用等;编造种种理由推卸责任,运用各种不正当手段减少上级人可能给予的惩罚;在各级分、子公司中盲目贷款,增加企业的融资风险等。
(三)随着内部市场化机制的形成,各下属公司作为利润中心实行“自主式”管理,具有较强的独立性。由于“鞭长莫及”,一些人(下属公司)利用产权流动重组等手段,一方面从事次优化行为,另一方面借用各种名目,将国有资产转化为集体资产和个人资产;一些人通过办大集体企业与非国有联营,逐渐把国有资产转变为非国有资产。
(四)在内部市场化条件下,企业规模的扩大,使组织结构“横幅变宽”,即扁平化趋势增强。原企业内部横向组织结构间的协作关系转为内部的市场交易关系,企业内部相互间的管理难度加大。从委托角度看,委托人与人之间的博弈现象发生了,即由于人理性与委托人理性之间往往存在着矛盾和冲突,为了均衡利益、解决矛盾,唯一的办法就是通过各部门和单位之间的相互博弈来寻找均衡。进一步讲,内部市场化条件下的企业监管机制的有效程度取决于四个因素:各种舞弊行为(包括次优化行为)对有关公司或人员带来的好处,内部市场化机制对这些部门与人员作弊行为的处罚,企业内部监管部门的能力,以及监管责任等。内部市场机制对作弊行为反映愈强烈,监管部门的能力愈强,审计人员的责任愈大,有关公司、部门或人员作弊的动机愈小,就愈有可能客观、全面地履行受托责任。反之,如果企业漠视作弊行为,相关部门或人员承担的责任又很小,那么企业内各部门和单位就极有可能作假,甚至串通有关监管人员共同作弊。
(五)在内部市场化条件下,人(各下属公司和单位)基于短期利益考虑,可能会损害委托人(上级公司或企业)整体的战略规划。尽管其公开的财务信息可能表面上看形势大好,并已经注册师鉴证。但这些业绩背后可能是基于虚列资产、高估利润等手段而带来(形成)的短期化产物。与此同时,人还可能会拒绝那些回收期长,但长期效益好的投资项目等。
(六)随着内部市场化的推进,人可能基于技术与企业外部的公司结成战略联盟(网络式虚拟联盟)。这时,企业需要考虑的不仅是企业内部各部门和单位的利益,还需要考虑基于网络联盟的其他公司的利益。企业的管理责任范围扩大,经营复杂性增强,委托人如何提高信息的及时性,减少各种风险,正确处理内部市场化过程中的各种新型关系(包括与外部加盟公司的关系),就成为现代企业管理的一个新课题。
为了避免分权化趋势下经营权发生违法舞弊和滥用的行为,必须大力发展管理审计,努力扩大审计鉴证的范围,一方面通过管理审计促进企业内部市场化机制的有序运行,另一方面,强化管理审计的协调控制功能和建设功能,优化企业内部的管理行为。
二、企业内部市场化条件下管理审计的发展
充分发挥管理审计在企业内部市场化条件下的职能作用是当前审计理论的一项重要课题。笔者认为,管理审计应以人为本,积极参与企业管理,既要搞好监督,更要搞好服务。企业内部市场化条件下管理审计的发展体现在两个方面:
(一)管理审计的鉴证范围得到进一步扩展
1.从单纯性的管理责任鉴证扩展为系统性的管理责任鉴证。围绕企业内部市场化建设,管理审计的鉴证职能将扩展为:(1)企业财务控制体系中的管理责任鉴证;(2)优化公司治理结构,建设化、专业化为基础的董事会制度过程中的管理责任鉴证;(3)预算控制、商务发展过程中的管理责任鉴证;(4)有关企业内部财务结算中心管理责任的鉴证;(5)努力形成一套完整的业绩评价体系;等等。
2.从短期的经营性管理责任的鉴证扩展为战略与战术相结合的长期的管理责任鉴证。企业内部市场化体系的推进,促进企业集团内一些业务分部及某些关联公司的成长,加快了组织结构的进一步横向扩展。管理审计从企业整体战略出发,需要考虑各业务分部以及关联公司的风险和收益及其成长性。管理审计就是要尽可能消除经营者"内部人控制"问题,使集团内分权的各关联公司及各业务部门得到有效控制。
3.从局部性的管理责任鉴证扩展为整体性的管理责任鉴证。内部市场化体系的推进,要求各下属部门和单位对运营资产的收益能力负责,企业有权在内部市场或直接从外部市场中获得完成任务所需的各种最的资源(包括人、财、物、服务等),也可以在企业内部市场甚至外部市场采取兼并、收购等方式进行。
(二)管理审计参与管理的职能作用得到充分发挥
1.管理审计具有事前监控的功能,可规范企业行为,避免失控。管理审计一方面作为一种后台服务,为企业组织机构市场化、经营目标市场化出谋划策,提供信息、强化监督,另一方面配合财务控制,直接进入前台,在内部价格、经济核算、内部交易等方面强化监督控制职能,确保企业战略的有效实施。譬如,企业确立内部市场化条件下的利润中心之后,管理层的协调与监控难度增大,信息的收集、整理、过滤、传送等工作以及各利润中心的核算工作将面临新的挑战。此时,借助于、信息技术,发挥管理审计师的积极作用,如参与系统的开发设计,适时采用ERP管理信息集成系统等,将有助于促进企业加强内部控制,提高审计效率。
2.管理审计为决策者提供及时、相关的信息,促进经营资源的最佳配置。在网络经济条件下,管理审计适应企业内部市场化的要求,有助于形成一种价格体系与集权控制相互融合的控制系统。若将这种控制系统用于内部市场中网络联盟企业转移价格的设计,能使企业所属各部门和单位之间交易的财产物资、服务的价格及其体系得到有效控制,从而促进各部门自律行为的有效实施。在信息适时化的情况下,企业借助于管理审计的服务功能,能使信息在网络基础上得到统一,使各公司能够随时检索相互之间有关的信息资料,实现会计信息的共享。此外,通过管理审计的鉴证与服务,还有助于计量的统一,使公司个别的业绩能够正确反映组织整体的经营效绩情况。
3.管理审计通过自身的努力帮助受托人提高生产效率和获利能力,改善业务水平。企业强调以顾客为中心、为顾客创造价值。管理审计师应结合自身的经验参与企业战略与文化的定位,从过去以销售和盈利为主导的方式转向在某种业务中争取最大的价值份额。管理审计师还必须从企业长远、整体的利益角度统筹考虑并制定审计政策,以保持企业持续的竞争优势。此外,在所有权与经营权分离的条件下,本着调动企业经营者积极性,提高管理化水平的目的,管理审计师可以协助委托人(如总经理等)从以下两个方面对经营者加以规范:一是协助委托人健全内部经营者的激励机制,如利益激励机制、职位消费激励机制、精神激励机制、期权激励机制等;二是协助委托人强化经营者的约束机制,如健全和完善财务总监(或总会计师)制度,加快企业家职业化步伐,建立、健全各项审计法规制度等。
需要说明的是,管理审计既不能替代管理也不能减轻人对决策和控制的责任。企业为顾客创造价值、以顾客为中心,还必须注重企业能力的培养,必须从产品、服务转向企业规划。公司管理当局仍必须对总体战略规划承担责任,即公司经营者(人)基于自身立场实施技术和管理创新,制定战略、计划与策略,以及实施管理与控制而导致失误时,不能将其责任推给管理审计人员。同样的,管理审计师也不能成为受审部门管理队伍的一员,而必须独立于受审部门之外,在大多数情况下,应对董事会或审计委员会负责,最起码也应对总经理或总会计师负责。
主要资料:
(1)王光远.(2000).《关于现代会计审计科学的若干重大》.《审计》第1期
(2)冯巧根.(2000).《企业资源配置与物资采购管理—亚星公司的探索和实践》.《财务与会计》第2期
(3)汤谷良.(2000).《财务控制新论》.《会计研究》第3期
(4)张建军.(1997).《现代内部审计发展的方向--参与管理》.《审计研究》第6期
关键词:煤矿;内部市场化;全寿命周期管理;机电设备
1 概述
当前,由于国内外经济增长放缓,煤炭需求减弱,而国内煤炭生产继续增长,造成煤炭产能过剩,页岩气等替代能源又发展快速,使煤炭价格急剧下滑,企业煤矿多数处于亏损状态。鉴于目前实际,笔者认为煤矿企业要摆脱困境,应对市场寒冷期,就必须创新管理模式,转换经营机制,以市场化手段推动企业管理升级,以全寿命周期管理实现经济费用最低、设备综合产能最高的理想目标,对煤矿机电设备的管理、运行与维护,提出了更高的要求。
2 选题背景
党的十八届三中全会明确提出,要发挥市场在资源配置中的决定性作用,推动资源配置依据市场规则、市场价格、市场竞争实现效益最大化和效率最优化。
集团公司生产经营遇到前所未有的压力和挑战,以市场化手段推动企业管理升级,提高经济运行质量,全面推行内部市场化管理,是集团公司精心筹谋应对当前严峻经济形势的重点工程,是省国资委以市场化推动管理升级、激发企业活力的重要举措。
3 管理现状分析及内部市场化管理精髓
3.1 现状分析
资产全寿命周期管理是从资产的长期经济效益出发 ,全面考虑固定资产的规划、购置、安装、运行、维修、改造、更新直至报废全过程的管理,以获得设备寿命周期经济费用最低、设备综合产能最高的总体目标,而实现总体目标现存在的问题主要有:
3.1.1 长期以来是重视前期投入,忽视后期成本。在计划经济体制下、资金不足时期可以理解,但随着后期运行资产的不断增加,运行维护成本的精细化管理越来越值得我们关注。资产实物管理与价值管理仍然存在严重脱节的情况。
3.1.2 设备资产管理相对独立。项目、物资、设备、财务等职能部门都有各自系统,造成数据难以统一、信息资源浪费,难以达到信息传递所必需的及时、有效、灵活等要求。
3.1.3 长期以来设备分类和资产分类不一致,财务注重资产价值管理,生产注重设备运行管理,账、卡、物无法统一和联动,使得以后的报废、调拨等操作复杂。
3.2 内部市场化管理精髓
企业内部市场化管理是一套系统工程,集成了管理理念、业务流程、人力物力、计算机软硬件、成本工资核算于一体的企业生产经营管理系统。以转换经营机制为核心,以流程优化再造为基础,以信息化建设为手段,以经济杠杆优化资源配置,构建全方位、立体化的内部市场化管理体系。各级市场主体建立“总收入-总支出=利润(工资)”为核心内容的市场意识,总收入即市场主体提供的产品或服务总价值,总支出即实际消耗的材料费、设备租赁费、配件费、修理费、水电费、运输费及其他各种经费等。
4 设备资产全寿命周期管理的实施方法
4.1 根据设备管理模块的典型设计流程,结合该矿自身情况,经过详细讨论,最终确定了主数据管理的功能位置、设备主数据以及设备转移调拨、退役、报废等相关流程,工单管理的计划检修、维护临检、计划大修以及费用抢修、增资抢修工单等详细业务流程,保证设备实物流与信息流同步,实现设备验收与转资的标准化管理,以及检修维护费用成本的精细化管理。
4.2 通过流程化管理,自动协调各部门业务,使企业资源得到统一规划和合理运用。打破了各业务部门各自为政,消除了信息孤岛和数据多头输入的现象,促进部门之间的合作和协商,提高企业的运营和管理效率。通过理顺和规范业务流程,使内部精细化管理变为可能,分工更加明确,对每一环节存在的问题可以随时反映,做到事中控制。
4.3 建立统一的资产分类和设备与物资对应编码,达到资源信息共享、统计内容一致的目的。所有的设备数据与资产数据都存储在统一的平台上,使信息高度集成,为企业员工提供系统准确的信息,避免了因分类不一致,沟通不及时而导致的偏差。
5 在内部市场化管理中,将设备资产全寿命周期管理分为以下几个阶段
5.1 设备寿命周期的前期:项目的需求和计划
首先,在内部市场化管理中以全面预算管理规划决策和计划设备,以技术信息市场对项目进行技术选型、论证,以物资供应市场对项目进行集中统一管理、统一核算、统一比价,以机电设备超市对项目进行到货验收、入库,并记入内部市场资产管理系统,创建好固定资产卡片,形成固定资产号,并建立设备清单和固定资产的对应关系。在项目从开始到结束的整个过程中,消耗的人、财、物等资源都按照内部市场化管理和成本要素市场清楚分列,通过预先定义的结算规则进行自动结算,快速准确地转资,实现设备资产,账物相符的第一步。
其次,设备使用安装前,安装单位根据生产计划,申请内部市场超市配送至安装地点,进行安装、调试后,由技术信息市场组织验收。
5.2 设备寿命周期的中期:运行维护
设备验收合格后,由使用单位经过机电设备超市办理租赁,设备投运后,其维护、修理和改造带来资产的价值变化,内部市场资产管理系统中维修成本准确及时反映到资产的台账上。系统中维修成本归集的载体是工单。系统会详细计划并记录发生的物资消耗、投入的人力以及所接受的服务,并在结算规则中绑定对应的成本中心,加载相关的记账凭证,更新该资产的台账。
5.2.1 在用
在系统中,用“在用”这种资产状态来表明设备资产新增投运后处于可使用的状态,在此资产状态下可以描述设备的运行、备用和停运等运行状态,也包括已经从生产现场拆除进行场外检修的设备。
系统通过创建和完善设备台账及资产数据,在设备主数据中添加对应的资产卡片字段来实现设备和资产一一对应关系,从而实现设备资产账、卡、物的一致。这种方式不但能够实时正确的反映设备运行状态,而且对于设备在运行维护过程中造成的资产价值变化也能够及时、准确的反映到资产的台账中,避免造成设备资产价值的虚增或虚减。
5.2.2 租赁调拨
租赁调拨是设备异动状态之一,这种异动会导致该设备的设备状态、安装位置以及资产使用权的变动。为了更好的跟踪管理设备异动,系统针对矿井设备的实际情况设计了相关的调拨和审批流程。在系统中,不但设计了“调出”这种设备状态,还根据实际情况设立了对应的调拨功能位置,并在调拨过程中对设备的租赁变动进行跟踪,以此来实现设备租赁调拨与资产价值变更的同步处理。通过设备功能位置上的安装和拆卸历史,实现对设备变动历史的跟踪。
5.2.3 维修
为了提高矿井的技术管理水平,提高设备“在用”状态的可用率,跟踪设备资产维护成本轨迹,引用了“工单”这个概念。并通过工单来实现与财务管理、物资管理等模块的紧密集成,确保设备资产全寿命管理周期中的数据质量,实现设备资产检修过程的精细化管理,提高了检修工作的计划性,物资需求的准确性以及检修费用的可控性。
系统中的工单管理,详细地记录了每张工单发生的物资消耗以及外委服务,并根据修理修缮市场、加工维修市场、技术信息市场、物业服务市场、内部资金市场、通用标准件超市、非标准件超市、工器具租赁超市运行规则结算到对应的成本中心。
5.3 设备寿命周期后期:报废(停用、报废)
为了准确的反映设备的实际状态,在系统中还设立了停用、待报废、报废等状态。这些状态将触发预定义的闲置、报废设备管理平台工作流程,启动资产报废的账务处理,对应资产编码,实现资产账物的全过程管理。设备到了寿命周期后期,需要报废时,先在设备维护功能中将设备置于“待报废”状态,系统中无论在用设备还是停用设备准备报废时都需要一个审批流程,这个流程需要经历一定的时间,在这段时间内的设备状态是一种过渡状态,无论将它归属于哪个明确的状态都不合适,因此系统将这个过渡状态定义为“待报废”。
6 结论
设备全寿命周期管理是一个闭环管理,因为设备的报废不仅仅是设备寿命的结束,在设备报废后还要根据系统中的相关参数对设备整体使用经济性、可靠性以及管理成本做出科学的分析,分析数据可辅助设备采购决策,通过这些参数还可以提高设备在“在用”状态时的科学管理,发挥设备的最大潜能,从而实现闭环管理。
系统通过各模块的紧耦合关系,对矿井设备资产的日常运行、维修实现了有效的成本管理,可见实施内部市场化的煤矿机电设备全寿命周期管理是实现成本节约的一项重要举措,对企业再发展有着重要意义。
参考文献:
[1]李葆文.与工厂经理谈谈设备管理[M].机械工业出版社,2012.
[2]宋辉.京津冀晋蒙鲁电机工程学会第学术交流会优秀论文集[J].基于ERP系统的设备资产全寿命周期管理,2009(08):89.
[3]韦裕明.市场机制和竞争方略[M].北京出版社,1994.
[4]陈高生.企业内部市场化[M].经济管理出版社,2008.
[5]曲修术,赵斌,彭国.全面预算内部市场化管理[D].中国矿业大学,2012.
一、 检讨与愿景
20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革,
某饲料企业市场部工作计划书(很详实)。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、 驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组·····
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合,如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
六、工作进度
第一季度:
1、 确定本年度的广告宣传策略。
2、 结合市场情况制定出活动计划。
3、 抓好市场信息和客户档案建设。
4、 策划好经销商年会。
5、 完成墙体广告的设计计划。
6、 策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、 策划推出二季度促销活动。
2、 配合分公司推出市场活动。
3、 参加全国性的行业展会一次。
4、 配合各分公司做好驻点营销工作。
5、 利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、 夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、 夏季电影宣传工作的计划安排落实。
2、 文化衫的发放。
1市场部职能
2市场部组织架构
3市场部年度工作计划
4市场部11年度销售工作计划
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案
一市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准:
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3市场部工作职能:
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控
制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门
二市场部工作计划
1制定11年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训
销售人员职业道德培训
销售人员必备素质培训
应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
5协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2000质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
第一部分:市场部的重要性
市场部其使命到底是什么?它为公司发展到底能起到什么作用?销售为导向的市场策略是急着把自己和公司的产品“推销”出去,而营销为导向的市场策略,会有足够的市场调查及研究,然后对公司和产品规划良好的“品牌”定位,并采取恰到好处的宣传方式,同时开展丰富多彩的推广活动,最终扩大市场占有率,占领市场。
市场部的职能就是为企业建立竞争优势,打造强势品牌及树立企业形象,从而夺回对手的市场份额。因此,市场部是销售的前端,也是销售的过程,更是销售的延续。而我们目前以销售为导向的单一作战方式,更加突出了作为市场部的重要性:
一、我们不是没有足够的信息,而是没有第一时间掌握和利用信息
大量的客户信息堆积在业务员手上,使其很难短时间内进行及时的沟通,很多可能成为销售的信息被忽略,难以第一时间把握客户,了解区域内市场动向。
二、不是我们展会不成交,而是我们展会不专业
销售人员没有经过专业的培训,缺乏展示会组织的经验,而导致我们的展会形式单一,气氛低迷,无法触及与会客户的消费激情,因此,更需要专业的团队打造销售会,不能让展会订单成为口号。
三、不是我们信息不够,而是信息没有掌握在我们手上
频繁的人员流动,却没有留下足够的信息来源,公司对业务员信息的控制和管理严重缺乏,导致新进人员重新开拓市场耗费大量人力财力。
四、不是业务员不聪明,而是没有受过专业培训
我们的业务员只经过简单的市场及专业知识培训就直接背上资料跑市场,当在市场上遇到各种问题时,缺乏应对措施,因此常常导致跑单。所以,必须打造专业强势销售团队,在了解足够市场信息、竞争对手情况以后,知已知彼,方能百战百胜。
五、不是我们不会创新,而是我们不了解世界在怎么变化
知己知彼百战不殆,如果我们不了解行业变化、闭门造车,只会被市场边缘化,密切把握市场动态,与时俱进才是保证企业发展之根本所在。
当我们了解了作为市场部的重要性以后,更要确定设立市场部究竟能为公司创造怎么样的价值,市场部的有效运作主要有以下方面的实质意义:
一、市场部的有效运作,可以适应市场竞争环境的变化,提高公司整体的竞争力。
我们目前的经营导向仍停留在市场需求导向阶段。销售部注重于行业的需求前景和产品的推销,缺乏对市场的动态性与方向性研究、对竞争对手的研究。公司为了销售产品,制定了各种商务政策、首付款条件放低、激励政策、配件赠送等等,大大的增加了经营成本。销量完全依靠销售人员的个人能力,人力成本不断的增加,公司无论是对内还是对外都非常的被动。而这些问题正是因为我们只重视市场需求所致。而建立市场部,我们就可以将原有的被动局面扭转,转为以市场竞争状况为导向,找到竞争对手,了解竞争对手,分析竞争对手,通过市场调研、策略整合,针对不同区域的竞争情况对症下药,寻找某些存在资源配置空白的领域,以市场带动销量,以发挥公司的整体优势。
二、市场部的有效运作,可以更好地搞好市场调研工作。
目前我们的销售部门对市场调研的力度不够,从而面前市场及竞争对手时,时常不能做出准确的市场推断,对市场需求的总量和市场成长性方面作一些简略预测。当市场部有效运作后,市场部将市场调研作为公司经营战略的核心内容。既重视需求预测,又重视竞争力的调查,公司随时可以根据竞争对手实力,调整战略方案。
三、市场部的有效运作,有利于公司提高经营组合运用的能力。
所谓公司经营组合是将各种可利用的经营手段相互配合起来运用,以达到我们经营总目标的实现。这些经营手段包括产品策略、定价策略、销售策略和促销策略等等。在我们现有的销售体制下,由于销售人员围绕销售开展工作,不能全面地进行经营组合。
根据不同区域市场的特殊情况,没有相应的应对方式,产品展示会等会议销售方式既耗费人力和物力,又达不到实际的效果。而当我们建立了市场部,设立专门人员,进行统一策划,就可以提高对市场竞争的反应能力,提高各种销售会议的效果。
第二部分:市场部的工作职能
一、 市场部的工作职能:
1、 市场信息的收集及调研。包括:市场总体信息、竞争品牌信息、竞争趋势、客户需求,为公司决策提供必要的信息。
2、 市场宣传。通过一系列市场宣传手段来提升品牌及公司的影响力,树立良好的品牌形象及公司形象。
3、 市场开发。针对公司销售的薄弱区域进行攻坚,制定产品推广策略,细分并且灵活运作市场,增加市场份额。
二、 市场部在公司现阶段的工作重点:
1、 建立和完善市场信息的收集、处理、交流系统。通过深入市场第一线及电话沟通的方式,了解竞争品牌以及市场动态,完善市场信息收集与处理。对竞争品牌的性能、价格、商务政策等信息的收集、整理及分析。对竞争品牌市场策略、竞争手段的分析。为公司对各区域市场的商务活动、市场推广提供准确、详细的信息参考。
2、 电话营销系统。因目前公司销售人员数量有限,而每个销售人员每天时间有限,故大量潜在客户被忽略。为全面掌握客户信息,及时发现意向客户,故建立电话营销模式。每一个市场专员应保证每天20个电话进行客户的全面拜访,并且将通过市场调研得来的客户信息第一时间进行回访,确保客户不流失,每次电话都应记录所有客户信息及内容,并且将信息及时反馈给销售部进行拜访。
3、 根据公司全年展示会及市场推广计较,组织并实施展示会及各种宣传活动。
4、 对市场实施动态管理与过程管理,建立客户档案、定期电话拜访,提升客户信任度,预防客户流失。
5、 根据收集整理的市场信息定期为销售部提供市场分析报告,并对销售人员进行有计划、有针对性的培训,打造专业销售团队。
第三部分:市场部的组织结构及人员规划
一、 市场部的组织结构:
市场部属销售部下属部门,由销售经理统一进行管理。组织结构图如下:
二、 市场部各职位的岗位职责:
1、市场部经理:人员配置一名。
1)全面计划、安排、管理市场部工作。
2)指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
3)负责市场调研计划的制定及实施。建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
4)拟订并监督执行市场规划与预算。制定年、季、月度广告费用计划。
5)拟订并监督执行展会活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划,组织实施,并进行效果评估。
6)协助销售部对区域市场进行销量的分析统计及提出推进计划。
7)产品市场占有率及品牌推广计划。
2、市场专员:人员配置5名。
1) 协助销售部及部门经理对展示会活动的策划和宣传、推广计划的实施。
2) 市场信息的收集及汇总,并为销售部提供准备信息。
3) 公司各项对外宣传资料的文案编写及制作。
4) 主持制定与执行市场活动计划并进行监督实施。
5) 设计、发放、管理各类活动及促销用品。
6) 客户信息的电话跟踪、记录及反馈,建立和维护客户档案库。
第四部分 市场部与销售部的合二为一
一、检讨与愿景
20xx年企业成立市场部,它是企业探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
在企业领导高层的支持和大家不断地学习中,在后几个月的工作中也探索大家的生存和发展之路,在与各分企业的市场活动,企业资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
在市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、要搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、要针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、要及时全面宣贯企业政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、要合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照企业和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分企业做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,企业同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为企业进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了大家强有力的技术支持,
是一般小企业无法比拟的优势。企业也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为企业的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
企业产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大大家产品的市场份额,并获得长久的发展,大家将以企业的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造新威科的品牌形象,建议大家企业的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为企业未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广
a、积极利用企业各种有价值的资料,如新威科技讯山西饲料企业网站等宣传企业。
b、在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c、积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示企业与产品。
d、利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e、在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f、定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g、制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传企业的产品,扩大品牌影响。
h、夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传企业文化。
六、工作进度
第一季度:
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分企业推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分企业做好驻点营销工作。
5、利用新威科技讯和山西饲料媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、文化衫的发放。
一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排名全省第位,完成形象进度的%。宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,普通电话新增户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底
一、
二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于**的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续**个月调帐超过万元,达到5月份的元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高:
一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
医院市场部下半年工作计划
医院市场部下半年工作计划【内容】:
一、目前市场部现状分析 我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。 一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?
二、本院市场部的工作职能描述 、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。 ①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律; ②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。 上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。 医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人(完)
经过深思熟虑,我决定并且非常有意愿微贷业务经理竞聘报告一职。
此应聘申请分为六大部分,前三部分为现实情况,后三部分为假设如果我做了市场部部长,我将怎样开展我的工作。摘要如下:
一我为什么要应聘这个职位
二我有能力应聘这个职位,并且有信心做好这个职位
三市场部工作划分浅见及我对市场部的理解
四市场部的日常工作范围、管理制度及作业流程
五20xx年度市场部部门目标
六为达到市场部目标,我所需要进行的活动
附录:我所做过的跟市场部相关的工作
一.我为什么要应聘这个职位。
事情从我们公司独立策划完成TI-LERUNE团队及新产品推介会开始:准备阶段真的很忙,尤其是为了布展,宣传板,宣传语,准备面料,成品,一直都有在加班,但是我们是作为一整个团队,为了一件事情、一个目的,拧成一股绳啤酒包装车间经理竞聘报告,每天有新创意、新想法、新思路。在这个的过程中,我得到很多乐趣。然而,这点还不是最主要的。
最打动我的是,在推介会的过程中感受到的,以及推介会结束后,客户们的反应与反响中感受到的:在我们公司从来没有任何一个人有这方面经验的情况下,可以把以一个公司之力的推介会做到这种程度,让所有的客户都认可甚至惊艳,让我们的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常骄傲,为我们团队,更为联润翔。我可以感觉到我们团队里的每一个人都为能是这个团队的一份子,为是联润翔公司的一份子而骄傲。
但是,我当时想的是,这个是远远不够的。我不只想仅仅公司的员工为联润翔骄傲,我更希望合作伙伴、客户、甚至每一个青岛人、每一个中国人都为联润翔感到骄傲。现在世界上的许多人知道中国、青岛、有个海尔。在不久的将来,我希望让世界上更多的人知道中国、青岛、有联润翔!
这是我当时的真实想法,没有想到在47天后的今天,有机会实现这样的想法。
二.我有能力应聘这个职位,并且有信心做好这个职位
经过仔细分析,我具有以下优势以及能力,可以使我胜任这个职位:
2.具有良好的形象思维能力。可以监督、指导各种设计及广告、礼品符合公司形象以及产品定位。
3.具有很好的语言组织能力。
4.思路清晰,具有全局掌控能力,以及过程控制能力。
5.有想法,有创意,有计划独特企划以及推广的能力。
6.长期的外贸业务养成良好的成本控制能力。
三.市场部工作划分浅见及我对市场部的理解
虽然不是学习相关专业的,但是在会展中心总经理竞聘稿我7年的工作生涯中,有过多次有国际化大公司以及大品牌开发部以及市场部打交道的经验。
同时今天回家后翻阅了大量的资料,结合我们公司的实际,有以下的一点粗浅看法,请批评指正。
市场部是为了给公司的高层决策者提供详实有效的数据分析结果,为公司的年度营销目标以及新产品开发计划提出合理化建议方案,为新产品的规划、定价、推广、以及发展提供强有力的依据,为公司的销售人员提供强有力的销售支持,为公司的客户提供感人关怀,竭力推广、树立公司的品牌形象以及产品品牌和形象。
市场部的工作大致可以划分为产品开发(了解新型原料动态,新型功能,为产品开发提供创新的源泉,完成新产品定义),市场开发(产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里),公司产品宣传及推广(负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法),销售支持及客户关怀。
四.市场部的日常工作范围、管理制度及作业流程
日常工作范围
五.20xx年度市场部部门目标
六.为达到市场部目标,我所需要进行的活动