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金融海啸过后,欧美很多国家的房子都很便宜,但普通投资者不需要出境看房,不需要了解相关国家的法律,也不用面对持枪邻居的危险,只要买上一些对应国家的房地产基金就可以分享到这些收益,这点在嘉实全球房地产基金(070031)的业绩中已得到了证明。
在全球房地产复苏中,嘉实全球房地产基金过去6个月回报率为10.18%。印度在5月3日再次降息后,回购利率仍达7.25%,这也难怪全球新兴市场债券类基金2012年的收益水平可以达到17.04%(数据来源:晨星),该组中表现突出的安本新兴市场债券基金1年年化收益率为11.15%,3年年化收益率为9.87%。
债券基金的收益通常较为确定,对于投资期限较短、风险承受度差的投资者是不错的选择。但投资债券仍需承担对应的信贷风险,如上面的安本新兴市场债券基金,虽然十年年化收益率达到了11.83%,但2008年单年度亏损了26.07%,从2006年到2013年一季度的29个季度中有7个季度收益为负。如果投资者需要更安全的投资选择,仅投资美国国债的基金相对安全得多,即使在2008年,其亏损也仅为2%~4%,但5年年化收益多在5%~6%。这两只基金的收益,充分体现了人们常说的高风险、高收益。
股票类资产的长期成长性是好过债券类资产的,于是投资周期超过5年的储蓄计划,即使是对于保守的投资者,也应该适当加入股票型基金,以分享资本带来的长期红利,而超过10年的储蓄计划,则不应该让股票基金的比例低于50%。即使是波幅惊人的A股基金,用一个10年的周期来看,也能够为投资者带来丰厚的收益。
投资者有办法让基金或基金组合的收益更加稳定,首先是寻找靠谱的基金,很多基金评级机构都对基金的表现有细致的统计和评价,例如晨星、天相等。没必要过分关注股票方向基金的短期业绩,参考3年和5年评级更省心,也更不容易发生基金变脸的情况。其次,按照自己的投资周期和风险承受度决定投资比例。值得指出的是,通常进行全球基金组合时,我更偏好选择股票型基金与债券型基金,而不考虑混合型基金,这样投资组合中的股债比例比较明确,调整起来也有依据。由于A股的波幅较大,所以仅在国内公募基金的范围内组合时,通常会用混合型基金替代股票型基金,以降低投资组合的波动。
不少投资者总是忽略相关性,常见的错误就是拥有多只股票及混合型基金,这种组合的作用仅仅是分散掉了买到不靠谱基金的风险,而由于投资的市场相同,结果是大势好都赚钱,大势不好一起亏。目前QDII基金已经为我们增加了不少选择:新兴市场基金、恒指基金、标谱500等。随着全球一体化,全球股票市场与A股的相关度一直在提高,而行业投资逐渐变得流行。全球房地产基金、黄金基金与股票市场的表现相关较少的,分散风险的效果也会更好一些。健康护理行业和生物科技行业在最近几年都表现出色,而且抗周期的特点突出,其中的代表基金是:富兰克林生物科技新领域基金,5年年化收益率为17.49%,3年年化收益率21.86%。遗憾的是目前还缺少这类的QDII基金供投资者选择,投资者需要去香港才可以买到上述基金或包含以上基金的“101计划”。
吴霁
有多少人每天打开手机的第一件事就是看看余额宝收益?有多少人把闲钱全都用于购买理财通、零钱宝?2013年到2014年,金融界和互联网行业都不能忽略的一件大事,就是互联网金融的爆发式增长。不可否认,互联网理财已成为我们生活的一部分,那么网络理财到底靠不靠谱?
网络理财产品花样繁多
“余额宝”是支付宝专为用户提供的账户理财服务,账户资金认购的是天弘基金的增利宝货币基金的份额。余额宝年化收益率一般为4%以上,可以实时赎回,赎回资金实时进入支付宝账户中,流动性更强,且余额宝不设投资门槛,最低1元起投。
东方财富网、天天基金网相继推出“定期宝”业务,作为类银行定期账户,精选从7天至60天不等的各类短期理财基金。其理财门槛为1000元,并可天天购买并自动滚存:只要基金开放申购,投资者可在任意交易日购买;到期不赎回理财基金,用户本息自动滚动到下一期。
由汇添富等基金公司推出的“现金宝”也具有现金管理和基金投资双重功能,但流通性更强,很多产品均可做到资金实时到账、赎回,且零手续费。查询多款产品发现,现金宝的收益多在4%-5%,从预期收益看,现金宝与余额宝差别不大。
“高收益”能否可持续?
今年春节前后20天内,余额宝的客户数增长了1200万;4.3万用户在不到6分钟时间就将8.8亿元的支付宝“元宵理财”产品抢购一空;春节期间,800多万用户参与微信抢红包,将银行卡绑定到微信支付平台,便于购买理财通……“热浪”中,越来越多的投资者开始审视互联网理财产品的收益前景、变现时效和风险状况。
“腾讯理财通”上市第一天,7日年化收益率达到7.3%,是活期存款利率的十几倍,春节期间更是一度高达7.902%――收益率如此之高的确让人眼热。然而,春节一过,各路互联网理财产品的收益率齐齐下跌。投资者质疑:涨涨跌跌的原因是什么?让银行存款望尘莫及的高收益能持续吗?
“并非收益越高越好,过高收益率不仅难以持续,也抬高全社会融资成本,伤及整体经济,互联网理财就成了无源之水。”业内人士认为。
资金划转方便吗?
资金转入银行卡时,转账时间视所持银行卡和转账额度而有所不同,且有当日限额。
把钱交给银行,急用时可以取出来,顶多损失点利息。交到“网上”,还能随用随取吗?对衡量互联网理财产品性价比的另一个关键指标――资金划转效率,不可不察。
目前,百度百赚利滚利的到账效率为20分钟之内,每天最多只能转出25万元;余额宝的资金可以随时转出,转出至支付宝账户可实时到账,转出至银行卡则须先办理支付宝卡通业务,转账时间视所持银行卡和转账额度而有所不同。目前中信、光大、平安、招行四家银行的卡通,支持实时到账。在其他主要银行,单笔小于等于5万元转账至银行卡,在支付宝钱包内进行操作的,多数支持两小时内到账;在电脑上操作则是第二个自然日24时前到账。单笔大于5万元的,提交后的一个工作日内24时前到账。
投资风险有多大?
专家指出,互联网理财主要面临两类风险:一是挂钩的货币基金遭遇巨额赎回,面临流动性风险。这位业内人士说,“面对这种情况,一般在基金合同上已事先约定处理方式和办法,有一个缓冲期,给管理人陆续撤回投资的时间,这对投资者权益和整个市场秩序都是一种保护。”二是支付操作风险。电子支付虽然方便,但疏漏也不少。在深圳某私企工作的钱晶晶一直不敢在支付宝钱包上绑定太多的信用卡,担心手机一丢就什么信息都泄露了,“我到网银上直接买理财产品也很方便,隔着互联网平台我总觉得有点不放心。”
业内专家提醒,互联网理财产品需要谨防支付安全风险,特别是防范盗号木马盗取支付账号,手机操作时要下载官方软件,以防支付时被盗取账号密码以及手机验证码。
网络理财水很深
“今年互联网金融火得一塌糊涂,很多人都被网上许诺的高收益蛊惑得心痒难耐,我当然也不例外。但我深知,这里的水很深。”网友小夏在百度上搜索,“发现打着‘高收益’旗号的投资平台很多,点开一家名字上带有‘千×’字样的国司网站,吓了一跳,该网站推出的理财产品桩桩件件都是收益奇高。其中一款产品,‘一次性投入12000元,日日分红,一个月后连本带息收获18000元’,也就是说,一个月嘛也不用干,坐收6000元?!还有更唬人的,一次性投入30万元,月月分红,一年下来净得100多万元!这不是天上掉馅饼吗!我当即查工信部网站登录资料,查工商局企业登记资料,没想到,这家公司及其网站居然都登记在册。”
他接着搜索,发现有不少人咨询这家所谓的国投网站真伪,还有一位投资者自称曾投资过,被骗了。小夏赶紧点击那个网页,显示打不开。这难不住他,他想方设法找到了那人的QQ号并加上了。那人说自己今春被这家网站骗去了4万元,“刚开始也是好奇,投入了1000元,连本带利1600元很快打过来了。于是试探着多投入、再多投入,最后会员号被封,血本无归……工商登记不能说明什么,你可千万别信。”小夏倒吸了一口凉气。
小夏没被吓倒,作为一名小有积蓄的“85后”,他喜欢尝鲜,尤其是前几天央视一套报道了众筹网之后,他心里就更有根了,接着寻找,最后他圈定了一家在业内领先、声誉极佳的网络投融资平台,这家平台已运行3年,总交易金额达16亿元,累计交易人次129万。“第一次我先投入5000元,预期年化收益率13%左右,且战且看吧……互联网金融鱼龙混杂,真需要您有双慧眼去识别。”
互联网金融愿景丰满、现实风光,但风险同样不容小觑。目前,在我国互联网金融发展的众多商业模式中,只有第三方支付得到了严格监管,网络贷款、众筹融资以及正在试水的财富管理、理财产品等等,都还存在监管空白。因此,相关的风险提醒就显得十分必要。
账户安全如何保障
虽然余额宝理财门槛低、便捷、快速,但一些用过余额宝理财的用户还是对其账户安全产生担忧。
网友叶安认为,放在余额宝的钱少则几百几千元,多的上万甚至十几万元,万一被盗用,对于用户将是毁灭性的打击。他建议将余额宝账户上分为两个子账户,其中的一个账户资金只能进,有收益,但不能用来购物,想提现只有通过自己的银行卡提取。
也有网友提出,淘宝账号、支付宝账号都是手机绑定,想改密码只需一条短信。以前没余额宝的时候,支付宝一般只放点小钱,如今支付宝就等同于余额宝,大钱也放在里面,万一哪天手机被偷或者丢了,不法分子直接点开手机支付宝用忘记密码登录,根据短信确认,密码一改,账号里的钱就全没了,“希望能够在手机支付宝里加一道安全锁,或在改密码环节加一个身份证号码验证,提升一点安全保障。”
目前市场上推出的互联网理财产品数量不少,但总体上类型还比较单一,主要集中在货币基金和短期理财基金上。
网上都在卖什么?打折最凶的是意外险
通过比较我们发现,在网上销售的保险产品类型都比较简单,多为短期意外险,大多产品价格在100―300元不等,最高折扣甚至达到原产品价格的三分之二。以中国平安在网上推出的两款一年期产品为例:交通意外险原价500元/年,现价150元/年,提供全年200万元的交通保障;另一款综合意外险原价747元/年,现价187元/年,提供全年20万元的综合保障,包括意外医疗、住院津贴等。
不要忽略了保障目的和人价值
值不值得买这种事,在购买行为发生前应该搞清楚,发生后再退保资金会受到损失,未免得不偿失。
关键词:商业银行 个人理财 业务分析 解决途径
近几年来,个人理财业务成为各大商业银行经常讨论的问题。在发达国家,这项业务对银行的贡献非常之大,给银行创造的利润高达30%,都有快赶上主营业务收入的趋势。帮助个人解决财务规划、投资顾问、资产分析等问题就是银行中所谓的个人理财业务的主要内容。按照管理方式的不同,个人理财业务被分为两种类型。一种是理财顾问服务类型,另一种是综合理财服务。这项业务秉持着“以人为本”的精神来服务的。
1我国个人理财业务的发展现状
当今世界上竞争最激烈的行业就属金融业了。信息的交流传递速度越快,对经济类的行业带来的压力就越大。每一秒钟都有可能带来丰厚的收益或者是巨大的损失。在银行这个行业当中,大多数银行都把重心放在贷款获利这个方面,在竞争的逼迫下,存贷利息之间的差异越来越小。这个传统的利润增长点已不能成为优势,银行必须重新转移利润的重心所在。技能需求量大、前景大好的个人理财业务变成银行的最优先考虑的选择。虽然当前个人理财业务非常的少,业务的内容比较局限,流程比较简单,但是个人理财业务能发展的方向非常之广,能衍生出来的理财产品也非常多。随着理财的观念慢慢得到认可,加上中国的人口有13亿之多,可想而知,这意味着其中蕴藏着多少的利润。目前,我国的个人理财业务正是处在快速发展的阶段,存在着许多挑战和机遇。
2我国商业银行在发展个人理财业务时遇到的瓶颈
2.1受到国家政策的限制
现阶段分业经营金融政策和体制成为我国经济体制的重心。银行、证券、期货等金融市场都独立存在,未能形成一个行业之间的关联经济体系。社会上任何企业都是以经济利益最大化为目标,政策的实施使得银行更趋向于发展保险产品和基金产品类业务。而对于那些只能给银行带来微薄的经济流入的业务,只能被冷落在一旁,停滞不前。更何况,我国商业银行个人理财业务非常的简单,像提供一些基础的咨询服务,解决一些存取款遇到的问题等。这些发展前景不是很明朗的业务加上国家政策的看淡,更是阻碍了它的发展。
2.2正确的理财观念未得到广泛的认可
中国GDP水平增长速度快,个人财产的增长速度迅速提升。然而传统的理财观念还在人们的心中根深蒂固,挥之不去。一种人是节俭习惯了,不能接受一点点的风险;另一种人是觉得财产在自己的身边才能万无一失,对于银行还是存在许多不信任。还存在一种人是认可现在的理财方式的,可是想短期内获得大量财富的歪念头使这些人不能正确的理财,把自己辛辛苦苦赚来的财富就这么挥霍了。许多人对个人理财业务的认识只是停留在最表面的一层,没有更深层次学习、了解它,对它的应用也就局限在表层。
2.3专业理财人员供不应求
高素质、高要求的理财师是当前最为缺乏的资源。一些理财人员由于从事工作时间长,获得的实践经验丰富,但是专业的知识掌握得不够多。然而专业知识足够的经验却不足。现在能两者兼具的人实在是少之又少。就国内的情况而言,符合标准的理财师根本满足不了银行的需求。尽管现在报酬最多的工作是金融分析师,但是学习的难度大,毕竟能坚持下来的人很少。这个现象对社会中的理财需求来说,更是雪上加霜。理财需求每一年都呈指数增长,持有CFR证书的数量对于广泛的市场需求来说,简直就是九牛一毛。各大商业银行的经理都是经过层层选拔,也算是精英中的精英,文化素养相对来说也是挺高的,但与专业的理财师的差距还是有点大。正是因为人才的缺乏,导致银行的理财业务一直没有得到很大的提升和发展,使得大多数人看不到个人理财的优势。
3解决当前个人理财业务问题的途径
针对目前我国商业银行在个人理财业务方面存在的问题,银行相关管理者必须给予足够的重视,及时采取相应的解决措施,不断完善现有的个人理财方式和服务,进而能够为客户提供更好的服务理念,这对商业银行实现可持续发展来说起着决定性的作用。
3.1修订并完善有关个人理财的政策制度
随着经济全球化的趋势越来越明显,我国逐步踏向了混业经营的道路。其实,很早之前就有国家实行多种行业交叉混合经营的模式,中国要想在这个经济全球化,信息共享化,知识资源化的时代生存下去,就必须学会实行混业经营。加强商业银行与证券、保险等行业的沟通交流,实现行业之间的完美渗透,促进个人理财业务的更好发展。同时应该制定一些有关个人理财的法律法规制度,鼓励发展创新。例如:控制风险,提高利率等。这些都是有效改变目前个人理财的情况的方法。当政策的重心转移到个人理财这项业务时,它才会容易地引起注意,能更好地进行变革和长远地发展。
3.2培养客户的理财意识,扩大理财的市场份额
中国是传统大国,大多数人都不愿意去尝试新的事物。对于理财的观念还未深入人心,很多人宁愿把财产放置在家里,也不愿意放在银行升值。在他们眼中觉得银行不如自己靠谱,理财存在一定的风险。因此,对现在的状况来说,培养成熟的理财意识是至关重要的一步,也是首要迈出的一步。首先,从娃娃抓起,向他们灌输正确的理财观念,让他们从潜意识里改变传统的保护财产的方式。然后,专门针对中低层级的客户,研发出他们真正需要的产品。中低端的客户比较看重风险的大小,可以适当的从这方面着手去思考。最后,加强巩固对银行数据信息的保密,让客户感觉到安心。这样一来不仅可以提高商业银行的信誉,而且能不断地赢得客户的信任,扩大客户源。
3.3加大对专业理财人员的培养
虽然在银行当中,个人理财这项业务相对于其它项业务来说比较简单,但是要想长远的发展下去,加强对专业的理财人士的培养理当成为核心。银行在招聘人员时,应加大对专业知识技能方面,积累的理财经验方面的考核,有助于理财行业的创新和发展。在法律法规、心理素质、工商管理方面也要有度地进行考察。这项业务要求的技能不需要很高,但是需要知识面一定要广。经济全球化的趋势不断地漫延与各行各业之间的竞争情况越发的明显,这就在无形之中加大了对个人理财师的心理承受能力的考验。因此,建立专业的理财人员体系,根据每一家银行经济性与区域性的不同,合理制定符合自身的人才培育规划。只有不断地培养人才,才能更容易引起思想上的碰撞,摩擦出新的火花。
3.4打造让客户舒心的服务
随着人们教育水平的提升,“人权”这个词在生活中频繁地出现。现在的很多行业服务态度都很恶劣,经常引起人们的热议。所以从客户入手,营造一个让人感到温馨的服务环境是一个很好的出发点。把“顾客是我们的上帝”作为每一个银行的服务宗旨,正确合理地实现这个目标。为了更好地贯彻执行这个方针,可以加强奖惩制度,推出一系列的鼓励政策。从人心出发,是一个明智的选择,不仅让人感觉到被尊重,而且能很快地提升业绩。但同时为了保护银行自己的利益,有一定的限制是必要的。有的时候碰到一些无理取闹的客户,银行也应该适时地维护自己的权益。
4结束语
综上所述,不要小看个人理财这个简单的业务,它的发展前景也是不容小觑的。如果有很好的去重视,去发展它,它可以从中衍生出很多新的方向。更何况在中国,这个泱泱大国,个人理财的市场就好比是一块未开垦的风水宝地。当人们的生活水平逐渐地提升,受教育程度更高,对理财的需要也就更多。相信在不久的将来,我国商业银行的这项业务会产生重大的变革,迎来一个崭新的春天,给银行带来丰厚的利润!
参考文献:
[1]丛瑞彤.浅论我国商业银行个人理财业务的发展现状――以中国工商银行为例[J].金融经济,2012(22).
[2]邵源春,张海秀,王奇.我国商业银行个人理财业务现状及未来发展的探索[J].才智,2013(18).
如果你不满足仅仅做个百万富翁,而要成为与大亨比肩的人物,从现在开始你就进行艺术品投资或收藏。
艺术品已成为当今世界公认的三大投资领域之一(金融、地产、艺术品)。
世界金融危机后,各种投资渠道持续萎缩,通胀预期严峻。然而文化艺术品市场却一路高歌,风生水起。可以说,文化艺术品市场是后投资时代最后一座金矿。
艺术品作为人类文化传承的一个重要载体,其旺盛的生命力和市场价值主要体现在它的唯一性和不可复制性。在过去的5-10年中,艺术品的表现都超过了金融资产、股票和房地产。全球股市回报率为6.5%;而艺术品的年平均回报率达到了16.6%。
在国内,2012年上半年艺术品市场的集体“井喷”着实让人惊叹。过云楼藏书以2.162亿元刷新了古籍拍卖的世界纪录。近代画家李可染画作《万山红遍》以2.9325亿元成交。艺术品投资的全民化浪潮正扑面而来。
中国著名固化鉴赏家陈少慈先生认为,艺术品市场的价值回归是不争的事实,尤其在高通胀预期情况下,艺术品是资本的避风良港。专家认为,在艺术品全民投资热到来之际,一般投资人应首先选择一个透明的投资平台——艺术品投资基金来介入。首先,基金拥有的专家顾问团是对投资艺术品的第一道保障;专业的投资团队是投资回报的第二道保障;基金的投资策略和缜密的投资流程是第三道保障;专业银行资金托管是对资金安全的最有效监控。担保机构的介入更是遏制风险,获取收益的双重保险。
专家理财方式将是初涉艺术品投资人士最明智的选择。在市场机遇来临之际,只有那些敢于抓住机遇并迅速行动的人才能最先分享财富带来的乐趣。
(1)文物类。包括历史文物、(古人类、生物)化石、古代建筑物实物资料、字画、碑帖、拓本、雕塑、铭刻、舆服、器具、民间艺术品、文具、文娱用品、戏曲道具品、工艺美术品、
革命文物及外国文物等。现代物品虽不属文物,但凡可并入上述小类者,均归入此类。上述项目均包括较多内容,如器具中包括金银器、锡铅器、漆器、明器、法器、家具、织物、地毯、钟表、烟壶、扇子等;工艺美术品包括料器、珐琅、紫砂、木雕、牙角、藤竹器、缂丝等。
(2)珠宝、名石和观赏石类。包括珠宝翠钻,各种砚石、印石,奇石与观赏石三类,均以自然未经人工雕琢者为主。
(3)钱币类。包括历代古钱币及现代世界各国货币。
(4)邮票类。包括世界各国邮票及与集邮相关的其他收藏品。
(5)文献类。包括书籍、报刊、档案、照片及影剧说明书、海报等各种文字资料。
(6)票券类。包括印花税票、奖券、门券、商品票券、交通票证、月票花等。
(7)商标类。包括火花、烟标、酒标、糖纸等。
(8)徽章类。包括纪念章、奖章、证章及其他各种徽章。
(9)标本类。包括动物标本、植物标本和矿物标本等。
(10)其他类。凡以上九类均未能包括者列入此类。
据不完全统计,全国民间藏品已达500种,尚有许多藏而不露的。收藏范围已从陆地向海洋(如海洋动植物标本)和天空(如酸雨、陨石)发展,物品类别从“古玩”到“今玩”(如光盘、电脑),显示了历史的演变。随国民经济同步增长,当今收藏人数全国约有7000万人,占总人口的6%,目前还在不断上升中。
这种投资获利的关键取决于投资者的知识、经验、分析能力和鉴别能力等。所以说艺术品投资,既是财力的投资,更是智力的投资。
另类艺术品投资频频亮相
意境优美的原创油画、充满现代感的雕塑、典藏的红葡萄酒、“表中之王”陀飞轮手表……这些原本只属于个人发烧友收藏的投资品,如今已变身成为银行投资理财产品向投资者走来。当富裕人群将目光从传统的资本市场、房地产市场转开之际,多家金融机构嗅到了商机加紧布局另类投资市场。
可到银行看画展买股份投资
在江北嘴重庆金融中心A座顶层刚揭幕的华夏银行重庆分行财富管理中心里,一间装饰一新,陈列着50多件油画和雕塑作品的艺术中心吸引了投资者的目光。参加展览的艺术名家有庞茂琨、张杰、翁凯旋、李强等,作品涵盖油画、雕塑等主要艺术门类。
“在银行里看艺术展,有不懂的可以现场请教艺术家,这种形式令人耳目一新。”来自当地的刘女士说,很多作品都令她印象深刻,她有买回家去挂在客厅慢慢欣赏的冲动。
“这是重庆地区的金融机构首次推出艺术品投资,比起传统的银行理财产品来说,这类投资也算另类投资。”华夏银行重庆分行财富中心负责人说,如果客户想参与艺术品投资主要有两种方式:客户可以先到银行开户,再存入保证金,一旦中介机构有艺术品产品发行,就可以根据自己的意愿买入一定金额的股份。发行的艺术品过了3-5年的期限后,艺术品升值了,可以通过拍卖的方式变现获取收益。另一种方式则是,客户在画廊看到展示的艺术作品有了购买兴趣,可以和艺术家本人或者经纪人联络,双方直接交易。银行在整个过程中都是严守中立,也不会收取佣金。
投资者个性化需求多元化
和很多中资银行一样,华夏银行重庆分行早就开辟了专门面向贵宾客户的理财中心,进入门槛为金融资产金额在70万元及以上的客户。中心也拥有一批证券、基金、保险、黄金等领域的专业理财师。但随着股市的“跌跌不休”和房产调控的深入,投资者对于传统的股票、基金、房产市场并不感冒,开始有了不同的个性化理财需求。经过市场调查发现,金融资产在100万元以上的客户,20%-30%都有艺术品投资的需求。这些客户普遍年龄在40岁以上,旗下大多拥有别墅等高端物业,喜欢把玩字画和艺术品。下一步,华夏银行重庆艺术中心还将在重庆推出古董、瓷器等艺术品展示投资交流会。
金融机构牵手艺术品市场,一来可以满足高端客户的投资需求提升增值服务,二来还能提升银行自身的品牌美誉度和形象。从银行收益角度而言,银行通过以艺术赏析和投资可以吸收更多社会资金在银行内的流转。对于机构和客户而言,都是双赢。
普洱茶手表都可成投资产品
市场上,越来越多的中外资金融机构也正在发力其他相关的投资品种,包括投资红酒、普洱茶甚至手表。
甚至钻石也成为了富裕人群的投资品种。招商银行首推私人银行“全球搜钻平台”。通过该平台,个人投资者可通过其全球搜钻系统搜索到克拉级以上、任意4C级的裸钻。据招行私人银行介绍,该平台里的钻石都经过了专业机构鉴定,拥有各类机构认证的等级证书。投资者通过平台购买的钻石,均可进入招行构建的二次流转平台“挂价”出售,从中获取差价收益。
投资葡萄酒、普洱茶等另类银行理财产品也在向投资者走来。
中国银行就面向私人银行客户推出了葡萄酒理财产品。投资者购买葡萄酒理财产品,就相当于购买了葡萄酒,既可以在产品到期以后获得投资收益(届时由厂家进行回购),也可以在产品没到期时提取葡萄酒。就在同月,工商银行则推出了专门面向私人银行客户的普洱茶理财产品。投资者认购理财产品后就成为普洱茶认藏人,该行将所募集资金专项用于投资大益“黄金组合”普洱茶。投资者可以选择以实物方式或现金方式获得收益。
农业银行与制作陀飞轮的海鸥手表公司推出了海鸥手表受益权投资理财产品。购买该理财产品的投资人可以在产品开放期内灵活选择以现金或实物形式获得理财本金和收益。该产品的推出,意味着一直有着“表中之王”之称的陀飞轮手表走进了奢侈品理财的行列。
建议:配置最多不要超过10%
小安的爸爸是温州商人,在上海开有分公司。24岁的小安,大学本科毕业后,在父亲的上海分公司帮忙,月薪6000元。小安是名副其实的“富二代”,除在上海拥有一套价值300万元的房产与一辆价值30万元的轿车外,父亲购置的一套400万元的商铺,业主也是小安,每半年可收到约10万元的税后租金,该商铺已购置了4年。
加上原有存款,如今小安有100万元的银行存款,并以每年20万元的租金收入递增。由于小安平日出手阔绰,月支出在一万元左右,仅工资收入根本无法满足其需求。此外,小安3年前曾拿着父亲给的10万元投资股票,但由于没有经验,操作激进且管理不当,如今只剩5万元。
■理财目标
父亲希望儿子摆脱“富二代”出手阔绰的习性,多学习一些理财知识,能有意识的管理自己的资产,并通过努力使得资产保值增值,否则难以安心将手中业务交给儿子管理。
小安也希望整顿一下自己的资产配置,养成良好理财习惯。
■理财分析
目前,小安过着舒适安逸的生活,年纪轻轻已经拥有房产、汽车等,尽管每月工资并不能满足日常开支,但是丰厚的商铺租金收入以及利息收入不仅弥补了小安日常收入支出的缺口,还让他的银行账户不断膨胀起来,尽管大量资金活期存放于银行收益很低,但小安并不在乎。
对于像小安这样的富二代如今并不少见,这些出身于富裕家庭的子女过着比较阔绰奢侈的生活,对于金钱并没有什么概念,更不用说理财了。但是,如果除去父亲所给予的商铺以及附带的租金收入,小安将入不敷出,财务状况甚至不如多数同龄人。未来几年小安很可能面临结婚生子、接手父亲公司业务等大事,学习理财对于像他一样的“富二代”来说,意义非凡。
■理财规划与建议
流动资产要整合
由于小安的资产总规模较大,实际上流动资产中有一笔庞大的100万元活期存款,如果能够适当地利用,取得一个不错的收益不是难事。但是,小安由于之前在股票投资中受挫,加之其投资理财上的惰性,这笔庞大的存款闲置在银行,每年活期存款收益仅3600元,微乎其微,所以,理财的第一步就要整合流动性资产。
对于小安的现状,我们有如下建议:
第一,降低活期存款总额。小安每半年的租金收入比较稳定,财务安全性高,可以预留六个月的支出(6万元)作为活期存款备用即可,如果考虑到小安平时出手阔绰,可将活期存款提高到10万元。
第二,继续操作现有的5万元股票。这部分资金对于小安来说算是一笔小钱,其重点不是从中取得多大的利润,而是要从中积累投资经验、保持理财热度,所以这部分资金操作可以适当激进。
第三,纳入其他投资品种,提高资金使用效率。调整流动性存款后,小安将近有90多万元资金以及年均15万元的稳定收入,资金规模大,能选则的投资品种也就相对更广,如公募基金、阳光私募产品、银行理财产品等,从中选择风格较为稳健、具备一定收益能力的产品即可。
投资自己最重要
小安目前只有24岁,时间和精力都相对充足,应该抓紧成家立业前的这段时间继续深造、积累阅历,为今后事业打下基础。
由于小安的收入较高,能选择的深造途径也比较广泛,出国留学是现在主流的深造途径之一,但是考虑到父亲企业需要,选择在国内读在职MBA可能更符合家族对小安的需要,一方面学习相关知识,另一方面也为今后的发展积累人脉。目前在国内水平最高的MBA学院大致有:北大国际、复旦大学、清华大学、中欧国际商学院、上海交大等。这些学院的在职MBA学费一般在15万-20万元左右,小安只需要留出1年的结余款,就可以支付学费。
综上分析:小安可以参考以上建议,短期首先调整资产结构:①降低活期存款总量,留出6-10万元以活期或现金形式存放抵御日常意外支出;②在一年内,选择市场相对低点,用100万元投资于稳健性私募基金或者TOT产品;③在达到相应工作年限要求后,动用一年结余款攻读在职MBA;④在攻读学位后,小安每年结余约15万元,从中每月抽取9000元以1:1的比例定投于成长性较好的公募基金和债券型基金,剩余的每年5万元结余资金可以灵活用于旅游、社交等。
私募基金保值好
对于像小安这样的大资金投资者,其对资产的保值需求要大大超过增值需求,如果像小安之前投资股票损失50%,那么小安损失的将是50万元左右,损失带来的痛苦程度也很大,所以风险控制将是首要目标。其次,小安现阶段还比较缺乏专业理财知识和投资经验,工作期间也没有太多时间与市场保持直接接触,所以现阶段应以委托理财的投资产品为主。
我们的建议如下:
一、配置信托产品,即阳光私募基金。目前,公募基金是大众接触最多的委托理财产品,但是由于有最低仓位限制,偏股型公募基金做不到绝对收益,即使是做一个基金组合,熊市中也很难逃避普跌的命运,而没有仓位限制的私募基金则具备做绝对收益的条件。小安资产调整后有90多万元以及稳定收入,已基本达到私募基金100万元的投资门槛。
现在市场上有几百只阳光私募基金,风格迥异,差别很大。保守型私募基金波动小,牛市中会大幅落后指数,但熊市中能取得正收益;激进型私募基金波动大,牛市中收益很好,但熊市中可能损失很大。我们建议小安选择稳健型的私募基金,如展博、瑞天、智德等,这类基金风格介于保守和激进之间,牛市中涨幅不会太靠前,但熊市中能够少跌甚至不跌,震荡市中能够稳步上升,长期来看能战胜指数。这类基金年化收益大约在10%-20%,如果按照15%的年收益率来算,小安在30岁时,当初投资的100万元将可变成230多万元,依靠这笔私募投资,小安完全有能力依靠自己来负担结婚等费用。
二、尝试TOT产品,即信托中的信托。TOT也是属于私募基金的一种,风险收益特征偏重稳健,通过一个母基金来配置不同若干只私募基金,达到分散风险的目的。小安近期的第一个100万元只能购买一只私募基金,即使是选择稳健型私募基金,仍然面临基金经理判断失误等风险,而TOT产品能够很好的平抑这一风险,整体来说相对更加安全。
小贴士
“富二代”的美好时代
24岁,就拥有一般人一辈子都难以企及的丰厚资产:一套300万元的房子、一辆30万元的车、一套400万元每半年可获利10万元的商铺,还有100万元银行存款,还有今后可以接手的父亲的公司……这是一个不用为金钱烦恼的自由人。
但是且慢,小安目前的状态还不能令他老爸放心:月薪6000元却月月入不敷出、投资10万元却亏到5万元、百万存款在银行睡觉、对公司业务还需要熟悉……他该怎样管理自己的财务?又如何能顺利接手安老爸的产业?
安老爸的担心是有道理的,所谓“坐吃山空”,再多的财富,如果不精心打理,肆意挥霍,也不能持久。很多豪门之所以逃不出“富不过三代”的命运,问题就出在对“富二代”的放纵和对“富三代”的娇宠上。
安老爸看来蛮清醒,他一方面让小安参与公司业务,逐渐积累经验;一方面给他一块生利资产,让他学习理财知识。如果这两块小安都能用心学习,很快上手,他将“钱途无量”。
这句话用在中国的房地产市场,显得尤为合适。对于早就有房在手的人来说,几年时间,房价上涨好几倍,让他们觉得“这是一个最好的时代”; 而对于不得不买房的刚需人们来说,房价的不断上涨,让他们觉得“这是一个最坏的时代”。
2013年3月“房价暴涨”引发的故事
被称为“任大炮”的华远地产董事长任志强,恐怕是去年地产报道中出现最多的名字。从他2012年4月初抛出“明年3月份房价将暴涨”开始,媒体就“看热闹不嫌事多”,关于任志强的报道从未消停过。
2012年年末,英联不动产董事长郭建波更是在微博上公开约赌任志强。最为吸引眼球的是“赌资”——“如果明年3月楼市出现上涨,我将在长安街裸奔10公里”,看来地产界娱乐气氛也越来越浓。这不,任志强2012年已经参与拍摄了好几部人气大片“拆弹部队”了。
如果说以上只是围观者茶余饭后的笑料,那么最近一则北京“二手房一天提价70万元”的消息则搅翻了不少意图买房者的心理防线,而房地产市场年末的“翘尾”行情也随之愈演愈烈。
北京师范大学管理学院教授董藩也出来“搅局”,最近一番“25年后北京房价每平米80多万,全国均价每平米9万左右”的言论,把观望的购房者那颗脆弱的心挠了个七上八下。
大城市房价继续上涨
与任志强约赌者都不看好未来房价,但房价在2012年这个“世界末日”的年份里不温不火的上涨。中国指数研究院2012年12月初公布的数据显示,11月全国100个城市住宅(新建)平均价格为8791元/平方米,环比上涨0.26%,涨幅较上月扩大0.09个百分点。其中,北京、上海等十大重点城市2012年以来首次出现同比、环比双上涨,部分重点城市房价甚至超过调控前。
那么,2013年房价会怎样?是否具备挖财的潜质呢?
2012年CCTV年度经济人物万达集团董事长王健林的一番话或许值得大家思考。他说:“我觉得房价远远没有回归到合理的水平,所以我预测未来3年,继续向着合理的水平回归。中国城市化率在达到70%以前,房地产发展的步伐是不会停下来的,这个话可能有些人不愿意听,但这就是事实。”
虽然王健林没有对合理水平做具体的说明,但在随后参加央视节目时表示,决定房价有3个因素:土地价格没有降低,税收成本也没有降低,原材料和人工成本也没有降低,房价当然很难降下来。到这里,应该是不言自明了。
或许,中国社科院《中国住房发展报告(2012~2013)》,给了大家一个较为明确的答案,而近期住房市场各项指标普遍回转的走势也值得警惕。对于多数城市,如果在房价温和上涨的趋势下,中央不采取有效措施,地方政府调控变相放松,2013年房价有再度大幅上涨的风险。
看来, 2013年一二线城市房屋成交量和成交价格走高是大概率事件。
三四线城市上涨空间有限
2012年曝出的“鄂尔多斯房地产崩盘”、“ 温州房价跳水”已成为不争的事实,这让占城市比例最大的三四线城市房价处在了风口浪尖。与之相反的是,关于城镇化可能推高三四线城市房价的声音,在2012年年末愈发多了起来。
对此,海通证券首席经济学家李迅雷认为,人们高估了城镇化对三四线城市房价的影响,三四线城市的房价未来涨幅不会太明显。
从数据上看,三四线城市这方面的结构性问题已十分突出。如华北地区的唐山市,其经济总量、人口数量和2011年商品房成交量分别相当于北京市的17%、38%和18%,但前4年其平均土地出让面积相当于北京的93%。惠州与广州相比,经济总量、人口数量和2011年商品房成交量分别相当于广州的17%、36%和31%,但土地成交量却相当于广州的94%。
从以上数据可以看出,三四线城市房地产的过度开发,从很大程度上透支了未来的市场需求,受此影响,三四线城市的房价未来上涨空间有限。
2013挖财房产还是悠着点
啰嗦了这么多,对于那些想从房产市场中挖财的投资者来说,是否靠谱?
链家地产分析师常青在接受《投资与理财》记者采访时表示:“目前市场上回报率较高的投资产品较多,再加上二手房成交中的交易费用,投资房产短期套利空间有限。而且一线城市均实行限购政策,社保和个税等投资门槛对一般投资者来说不易达到。如果综合考虑房地产市场投资的收益性和流动性,房地产市场的短期投资价值有限,市场难以出现2009年的暴涨行情。”
记者以购买一套200万元的房产为例,算了一笔账:这200万元如果购买固定收益类信托产品,每年约有20万元的收益,而且这些钱一两年后就可以取出。如果购买房产,在国家严厉调控之下,谁能保证每年房价有10%的涨幅?
2013年在房地产市场挖财,还是悠着点。
对于自住性的刚需购房者来说,2013年是否是出手的机会?
在智能投顾这个词被国内大量引用之前,投顾在中国特指券商营业部中的证券投资顾问。不同于国外,国内智能投顾的发展方向走出了3种分支:第一,高频荐股帮助客户追求阿尔法收益;第二,以海外资产配置为主;第三,以人民币投资为主,同时服务持牌金融机构客户。
其中,以股票收益为代表的阿尔法收益并不适合大众投资者。其原因是,虽然获得短期阿尔法收益相对容易,但想要长期、持续地获得阿尔法收益难度相当大。理论上说,90%的投资收益来源于正确的资产配置,通过择时、择股获取投资收益的占比不超过10%。而在中国这种半有效的市场,择时、择股所起的效果不超过20%。
笔者认为,国内智能投顾的发展将慢慢与国外比肩,通过大类资产配置替代人工投顾服务。同时,我们更愿意将国内的智能投顾称为数字化资产配置。
不仅仅是人工智能
1952年,经济学家哈里・马科维茨提出投资组合理论,但直至1990年才他获得诺贝尔奖,期间很多年并没有人去验证这个理论。举例来说,假设我们有10类资产,如股票、黄金、现金、债券等,在当前市场状况下,把钱均匀地配置到10类资产中有多少种可能?如果要精确到小数点后两位,答案是1036种。
金融市场是实时变化的,下一秒和这一秒可能千差万别,每小时都会有新的数据进入。由此看出,在计算机的计算能力发展起来之前,资产配置这件事很难实现。
下图展示了典型的数字化资产配置过程。不同的投资者,其适合的资产配置组合各不相同。智能投顾会实时计算每类资产的波动、收益,根据投资者的风险承受能力进行必要的实时动态调整。它帮助投资者避免由行为偏差造成的投资决策失误,保证投资者的组合永远处于最优的状态。
在AlphaGo战胜李世石之后,人工智能忽然火了起来。一些所谓的智能投顾引入了所谓的人工智能概念,似乎可以准确预测市场。对此,笔者持怀疑态度。AlphaGo采用的技术叫作深度学习,深度学习不等于人工智能,是人工智能的分支。
人工智能是一个很火的词,但在金融领域,如果用错了会造成很大问题。金融很多时候需要的不是精确的预测,而是一个模糊的证据。特别是在资产配置的过程中,需要的是方向性的判断,而不是局部最优解;需要的是一个全局解,即使这个解是模糊的。
另外,要防止过度拟合问题,因为机器学习计入的数据太多。但是由于机器缺乏因果关系的判断,往往会把两个数据出现的一致性判断成一种有因果系的必然性。比如,“招商证券一开策略会,A股就下跌”。这虽然是个段子,但机器却会当真,极有可能在招商证券下次开会时,触发卖出指令。
因此,在现阶段,机器学习智能投顾只能作为辅助手段,仍要采用多模型的方式。除了支持向量机(SVM)这种模型,还要利用传统的数据统计方法,包括事件训练模型、回归模型等,才能谨慎地为用户制订出一份经过检验的资产配置方案。
针对4类目标定制资产配置方案
通常,客户的财务目标分为4类:对预期收益的追求、对风险的承受能力、对投资时间长短的需求、投资到期后的分红。无论用户的投资需求是买房还是养老,都可以被这4类需求所包含。智能投顾就是希望在这4个方面,为客户提供定制化解决方案。
每个客户除了投资需求外,还有在不同阶段的保障需求。比如,是刚有了孩子还是希望生二胎?是处于刚买了房子在还房贷还是短期内有住房升级的目标?是处于事业的上升期还是平稳期? 郑毓栋,璇玑科技CEO,曾任渣打银行投资策略及咨询总监,花旗银行商务客户市场及产品总监,逾10年跨国银行财富管理与私人银行经验
对客户需求的深度了解,并不是一套投资问卷或风险偏好测试就能解决的。所以,我们希望数字化资产配置服务提供商通过跟财富管理机构的合作,并建立更多客户的数据维度来解决这个问题。最终,整个行业的终极目标将是提供“千人千面”定制化的方案。
一方面,要基于用户的情况和需求,去做出合理的投资组合配比。例如,用户近期有刚性资金需求,智能投顾就需要自动降低用户的风险等级,并提前提醒用户准备提现使用资金等。此外,也可能是按照客户的财务目标,制订1份几年期的理财规划和组合,帮助客户达成目标。
另一方面,要在了解用户的基础上,提供最优投资方案。简单来说就是,如果能以10%的风险获取10%的预期收益,就不该让用户承受多余的额外风险。在这方面,机器显然计算得比人好,而且能够实时地监控市场,计算风险收益比。如之前所说,优化模型算法是一个永无止境的过程,也是判断智能投顾的标准之一。
结语
当然,中国的全职太太相对会轻松一些,毕竟只要照顾一个小恶魔就够了。在我看来,持家育儿虽然辛苦,总比加班写报告和办公室斗争更有趣一些,于是我忍不住扯着嗓子叫唤:“好想做全职太太啊!”
我的北漂女友轻挑眉头叹口气:“年华似水,你莫搭错筋,不如让你老公去做全职妇男!”什么?让先生化身全职妇男——这种念头我压根就没敢动过,我敢打赌大部分男人会认为这是一种侮辱,就算拿把刀架在脖子上也誓死不从。
全职太太算一种职业吗?从技术含量和投入产出比来看,我觉得算。问题是,这是一份没有晋升空间、没有年终奖金、没有养老保险、更没有社会地位的职业。很多女性认为,全职太太意味着丧失自我独立和进取精神,背靠大树好乘凉。国内某招聘网站近日发起的一项调查显示,七成职场女性对“全职太太”说不。
在就业和工作压力越来越大的今天,女人在职场上打拼的欲望依旧强烈,这是好事。但简单的把全职太太等同于缺乏事业心,我不赞同。
什么是事业?我的理解是做自己想做的事并获得相应的业绩,比如把工作干好了,把生意做大了,把孩子教育好了,把理财琢磨透了,都算是一份事业。
FT专栏作家露西·凯拉韦在《活到老,干到老》一文中写道:“如果我们都接受了工作寿命几乎没有尽头的观念,那么对于职业生涯来说,中途中断很长时间不会再显得那么危险。”这点让我深有感触。在中国,人们通常要工作35年左右,而大部分人选择马不停蹄地跑完全程,把思考人生放在最后一步完成。
如果,一位职场女性生育后拿出三年时间做全职太太,然后重返职场,结果会怎样?她会不会因此丧失市场竞争力?是否只能“低价抛售”并“从头做起”?这也是不少渴望成为全职太太的女性最担心的问题。
显然,不是每个人都适合成为全职太太,如果你正在事业顺风顺水的上升期,成为全职太太无疑会耽误你的前程。如果你拥有一份稳定清闲且收益颇丰的工作,那么当全职太太不如找个靠谱保姆。
职场女性转行主妇,一般有几个必要条件:一、先生的收入足以养活一家老小。二、自己的工作陷入瓶颈期或前途渺茫,考虑调整职业方向。三、已有一定的工作经验和阅历,对自身能力和就业前景有清醒的认识和评估。
在具备以上条件之后,不妨考虑签约成为“全职太太”。一份三年的短期合同,除了相夫教子,还有很多自由发挥的空间。如果之前的职业道路选错了,你可以借此机会从头来过。如果之前的你败在实力不济,又岂知士别三日不能刮目相看?
不过,全职太太最难的一点,就是保持良好的心态和旺盛的斗志。很多人梦想成为社交淑媛,不料却沦为蓬头垢面的黄脸婆。坚持锻炼和充电,是避免走下坡路的脚刹。
最后,我还是想喊一嗓子:“好想做全职太太啊啊啊!”
40岁也不一定成熟
谁谁谁
一个大一的学生青涩,是纯真,大四的学生再青涩,就成了“书呆子”。而三四十岁了还不太懂人情世故的话,会被认为很“二”。但如果一个七八十岁的老教授偶尔卖点“萌”,又成了“童心未泯”。
有个三十五六的资深技术人员忧心忡忡地问我:“比起二十七八的人,我的优势到底在哪里?我的收入比他高,但我们做的是一样的事。事实上,我现在的人脉也不比他多到哪里去。如今网络四通八达,他想找的人,微博上私信一下,也就找到了。而我这许多年积累的所谓人脉,其实也不过是‘商务关系’,只要有生意做,人家也不介意跟新人合作。”
为了缓解他的焦虑,我安慰他说:“你至少有三样东西是有价值的:一、成熟度。二、人品。三、看问题的角度。这三样东西,恐怕不是靠一时的聪明和过硬的技术能够替代的,而是需要时间的积累。就算公司希望缩减成本,有不少岗位也是不肯打折雇用年轻一点的人,就是因为以上三个因素积累出来的信任度还不够。当然,若是这间公司面临资金链断裂的危机,那对信任度的要求可能就没那么高了。”
这也不全是安慰,而是事实。有位四十岁左右,西方大学的MBA,只有两年银行工作经历的人,在结束全职妈妈的经历后,做了一家网站的营运副总监。初上任时,惹来不少非议。全都以为她无法胜任,毕竟她在职场的时间太短,另外,她也不懂网络。但时间证明,她是这家网站呆得最长的员工之一。首先,她懂得坚决执行CEO的命令,而且只听CEO一个人的;其次,她十分懂得维护自己职责的边界,既不越权,也不让别人侵权;此外,她的学习能力也不差。这些优点,大概就是成熟度造就的了,与业务能力无关。
成熟与否,还是很容易分辨的。成熟的人,可能并不一定你能感觉到这份成熟。但不成熟的人,一定会让你感到别扭。
比如一个大四的实习生,在指导老师面前经常提到“小孩儿”,也就是他的低年级师妹师弟,标准例句如下:这件事我让低年级的小孩儿去做吧;昨天小孩儿跟我提起一件事……他完全没有想到,在指导老师心目中,他不过是个“小孩儿”。听“小孩儿”说“小孩儿”,感觉会不会怪异?本来他只是想显示自己的高年级与成熟,却不幸适得其反。
成熟度是与日俱增的。事实上,能正确对待自己昨天的幼稚,本身就是一种成熟的态度。毕竟,罗马不是一天建成的,成熟也一样。
人走茶不凉
毕群
“人一走,茶就凉”样板戏《沙家浜》里阿庆嫂唱的这句词,之所以口口相传,成为日常的俗语,就是因为它深刻地揭示了人心冷暖,世态炎凉的本质。而我发现,在职场这个小社会里,这一真理更是有着裸的表现形式。
在公司,最典型的“人走茶凉”表现在人宣布离职或辞职的将走未走之时或离开以后大家的表现。同级来说,一直客客气气,有来有往的同事可以马上形同陌路,老死不相往来。我的一个朋友,有事情,请离开了若干年的前公司人力资源部的旧相识开个证明,被踢来踢去,拖了两三周都没搞定这样一件以前举手之劳的事。
下属这道茶是凉的最快的,之前溜须拍马,惟命是从,热情有加的下属有可能马上翻脸不认人。我曾亲眼看到一个由我前老板一手招进来,并且不断提拔并最终成为他的接班人的下属,在上位后把已经离开公司了的前老板贬得一钱不值,还把一些莫须有的责任和错事推到他头上,不但不念知遇之恩,连基本的职业道德都没有。好在报应不爽,若干年后,他也被自己的一个小兄弟出卖,黯然被炒。
上司这道茶则比较复杂,我自己的经验也很有意思,之前由于上下级关系所带来的隔阂和矛盾,往往因为上司的离开,不再有上下级之分而变得更坦诚,更亲密也更平等,我的几个前老板,都在离开后成为了我亦师亦友的导师兼朋友,有什么困惑可以随时咨询的人,他们也曾试过再把老员工招致麾下,是一包随时可泡的好茶。