经营管理培训精选(九篇)

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第1篇：经营管理培训范文

一、对知识结构的认识

此次接受了系统的、全方位的经营管理知识学习和辅导后，让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野，并在此过程中拓宽了人际关系,结交了许多极有丰富经验与良好技能的良师益友，并在课余时间的与其进行工作经验交流，让我受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的经营管理者，应该如何驾驭一个团体的运作机制，以管理促创新，以创新促效益，从而促使所在企业稳步健康发展。此次学习课程内容丰富，结构完整，知识面广，其主要涵盖了下列内容：

1、企业经营与管理

在此方面，此次培训进行了全面为的讲解与教导，主要讲述了企业经营的一些基本概念以及它的发展过程和管理方面的基础知识等。

2、产业政策与优秀产业分析

在此方面，讲述了各大成功企业的相关政策以及其发展计划与过程，并举例分析当前差虐的竞争优势，例如：企业的物资管理是如何做到高效节约的，一家企业的质量管理是企业的根本命脉等。

3、当前宏观经济形式

在此方面，课程根据当前全球化经济发展的趋势进行了综合性的全方位分析。主要介绍了当前经济社会的宏观经济发展形势，以及各个国家与各类企业在此形势中所处的地位与作用，并引导学习者分析未来宏观经济形势发展趋势以及指导学习者掌握如何在当前形势下发现自身企业的竞争优势，从而进一步制定策略巧妙运用当前经济形势进行经营管理。

4、中国产业发展与经济结构调整

在此方面，主要讲述了举例讲述了中国著名产业在随中国发展脚步而不断调整经营战略从而获取成功的方式方法分析，并引出中国产业发展的历史，与重要阶段以及其未来发展形势。同时还讲述了当前经济形势下的中国经济结构调整相关理论知识与实践指导，以增强管理者对于当前以及未来经济结构调整的适应性与战略部署性。

5、区域协调发展

在此方面，主要对学习者教授了经营管理者如何了解区域市场需求和区域消费者需求，如何促销产品并将产品打入企业区域市场，并教授了学习者如何与消费者进行沟通，从而更好的配合当前形势下的区域协调发展趋势。

6、金融问题与金融创新

讲述了当前社会的金融状态，并细致分析了当前中国金融存在的问题。提出创新的重要性并指导学习者树立创新管理理念，教导学习者如何用创新创造成效，如何用创新解决问题。

二、对此次学习的领悟

1、经营管理素质

通过此次的培训，我认识到在企业的经营管理中，经营管理者不仅仅要具有较强的专业知识技能，还要具有良好的管理素质。经营管理人员要具有良好的专业素质。具备广博的知识成为特殊的综合性专业人才，同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书，知识是越广越好，这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

作为经营管理人员，在经营管理中要有斟酌稳重的气度，实际经营企业就是经营人心。不管何时，一个经营管理人员都要做到遇事不乱，做好前提准备，平稳待事，平等待人。在工作中，要做到公正严明，做好按制度按原则办事的带头作用。优秀的经营管理人员是不惧怕困境的。面对困境，要镇定从容，敢于面对。振作精神带动员工根据工作目标来协调行动、克服困难。并且身体力行放下身段做工作，全神贯注干事业。这样才能凝聚和号召公司人员共同克服困难，举步向前。

2、当年经营管理形式

通过学习在此次培训中对于当前宏观经济形势与产业发展、金融问题以及区域产业协调发展的学习与分析，使我更加深刻和清晰的了解到当前本企业的未开发展形势和趋势，使我改变了以往的思路，拓展了视野。在一家企业的经营管理过程中，一名管理者要有前瞻性和敏感性的看清当下经济与企业相关的发展形势，要密切关注周边的态势，我们所处的位置是否被边缘化，并要在此形势中逆向思维，创新管理，提高成效；此外还要注重与不同层次的人之间的沟通交流，要改变认识，改变价值观，有新的理念指导工作。

3、深入分析管理创新

第2篇：经营管理培训范文

通过上两节的内容，我们学习了经销商选择的思路、标准、和动作。主要内容如下：

经销商选择标准一：实力认证（细分为考察经销商店面规模、仓储规模、运力、网络知名度等系列动作）

经销商选择标准二：行销意识认证(细分为对经销商的“三句问话、两小时观察”等系列动作)

经销商选择标准三：市场能力认证（细分为了解经销商现经营品牌表现、KA业务、批发阶次等系列动作）

经销商选择标准四：口碑调查（细分为了解同行、同业口碑，经销商及其合伙人口碑等系列动作）

经销商选择标准五：管理能力（细分为了解经销商人流、物流、资金流管理现状，要求经销商建立基本管

理程序等系列动作）

经销商选择标准六：合作意愿（细分为观察经销商是否热情、是否在合同细节问题讨价还价等动作）

本节将讲述经销商选择、定的其他注意事项 实战动作培训：经销商选择注意事项

一、 经销商选择的六大标准应该如何排序？

如果一定要对六大标准做排序的话，建议遵守以下思路。

合作意愿最重要！不管经销商的实力、行销意识等条件再优秀，如果他表现出对这个品牌不是很有信心和兴趣，那么他就不会对这个品牌的推广投入太多精力和资源。经销商的一切优势都不能为厂家所用。需要注意的是经销商的合作意愿是可控的，厂方完全可以通过某些方法激发经销商的合作意愿（具体方法见下期内容）。

对有合作意愿的经销商候选人，要注意调查其口碑，有砸价、冲货、截流货款恶名者不能录用。与其找一个“劣迹斑斑”的经销商合作，然后再对他严加监控、斗智斗勇，不如趁早不要用他。不要幻想这个客户在和你合作之后其经营理念和风气会自动完善。

在上两条标准都能通过的前提之下，经销商的行销意识、管理能力、市场能力越强要好。

实力不是越大越好，恰恰相反，在经销商的实力能够覆盖厂家给他规划的渠道、网络和区域市场目标前提下，经销商实力越小越好（尤其对中小企业而言）！超出厂家目标市场的实力并不能为厂家所用，相反太大的经销商往往市场反控力强、砸价冲货“潜力”大，“客大欺厂”的“潜力”大。

二、 注重经销商的选择质量

企业开发市场一定要舍得花时间和精力去选择一个合适的经销商，需知有什么样的经销商就有什么样的市场，在经销商选择问题上草率妥协，会带来无休无止的烦恼和惨重的代价。

如果在某个区域市场经过筛选发现找不到合适的经销商（大多数情况是有合作意愿的经销商不能满足要求，而能满足要求的经销商又没有合作意愿），企业万不可退而求其次。“先找一个经销商临时应急，凑合着用，不行了再换！抱着这种心态往往到想要更换经销商时发现市场已经做乱、价格已经穿底、通路上已有大量的即期/不良品积压、部分超市已经开始将该产品清场……。而这时候企业会发现：拯救一个曾经作乱的市场，比启动十个新市场都难。”

针对上述情况建议以下两种应对方法；

道不同不相为谋：的确找不到各方面符合企业要求同时合作意愿又很强的经销商，说明时机暂不成熟，不妨将这块市场暂时搁置。宁可晚一步开发也不降低标准选择不合适的经销商，埋下“祸根”。

倒着做渠道：经销商合作意愿低无非是怀疑对你的产品能否畅销和有钱赚。厂家真的有决心一定要开发这块市场。不妨先派厂车、业代在该市场直接做终端，选择重点区域进行零店铺货、超市促销、家属区宣传活动等。当然做这些动作的目的决不是要做直营，而是造势——让这些准经销商看到“这个厂家挺有市场运作能力”“这个产品稍做促销销量就可上升”。倒着做渠道可以拉动经销商的合作意愿，变被动为主动。

三、 尤其对新经销商的调整要当机立断，市场不等人

经销商选择思路中讲到，对待经销商要像对员工，严进宽出——选择时要慎重，一旦选进门要力争激励扶持，不要轻易“开除”。这个思路也有例外——员工入职一般都有三个月试用期，试用不合格不再续签合同。对经销商也一样，新经销商刚开始合作对市场影响不是很深入时，一旦发现其在合作意愿、基本实力（资金、网络等）、行销意识等要素上的确不能胜任，要当机立断，考虑马上更换。拖沓、延误、寄望经销商的自我完善大多导致悲剧。

比如：

经销商资金实力不够时，大多会说“请给我时间，几个月内我可以融资”但实际落实的可能性极小。

经销商的行销意识和企业市场要求格格不入，企业想教育经销商转变观念，最后会发现，教育一个经销商从根本上转变和改善所付出的成本远比开发新客户要大的多。

经销商目前欠公司十几万货款，暂时“不敢换”，几个月后会发现欠款更多……。

四、 经销商的产品线长了好还是短了好？

产品线是指经销商的产品多寡。产品线长的经销商必有较大网络实力和资金实力，但注意力分散，很难对单一品牌投入太多关注。相反，产品线太短（甚至专销一个产品）的经销商关注度足够，但难免实力较小、网络不全面。正常情况经销商2---4个品牌最佳。

另一种情况是选择产品线与本品“相容而不违背”的经销商。“相容”是指经销商目前的产品与本品销售渠道吻合，网络可互相借用。“不违背”是指经销商现在的产品中最好不要出现本品的竞品，尤其不要出现优势竞品（品牌及通路利润较本品有优势）。

如：乳品企业可以去找做碳酸饮料的经销商，这种客户零店、超市、家属区、餐饮各渠道网络全面，同时大多看好乳品市场的发展前景，意图在此一展拳脚，一般会对新的乳品品牌投入更多关注。

五、 利用二线客户的欲望

强势竞品的大二批中有不少人不甘心永远做一级经销商的下线客户，憋足了劲要当经销商。

批发商中有些专门卖杂牌产品的客户，虽然赚到了钱，但他们也不敢心老当“杂牌王”也很希望通过产品正规运作提升经营层次。

一些职业经理人在企业里打工作十几年销售，然后辞职干起经销商。他们有丰富的销售经验，有较强的管理能力和相对先进的营销理念。同时他们做生意的本钱是十几年打工的积蓄来之不易，因此做生意更有头脑、更努力。

以上三种客户有一个共同的特点就是；一旦他们看中了某个产品会竭尽全力，不计较短期得失，在合作意愿上可以评120分！善用这些客户的热忱，往往可以创造比正规经销商更好的业绩和厂商合作局面。

六、 人力投入较充足的厂家可考虑诱导资金量充足的其他行业经销商进入新行业

例如：

某汽车经销商不满足与现状，决心进入消费品行业，经业务人员诱导，果汁产品，做超市渠道经销商，厂家投入人力支持弥补其对消费品行业经验短缺的弱点。双方合作非常愉快、业绩也不错。一方面超市渠道压款造成较大的资金占用让很多消费品行业经销商望而却步，但对汽车经销商而言简直是小数目。另一方面恰恰由于他对消费品行业一无所知。又很想进入这个行业，所以对厂家的“策略”言听计从，完全配合，真正做到厂商一条心、共同拓展市场。

大家电（电视、冰箱）经销商的利润越来越薄，而一些精明的小家电企业（炉具、燃气具等）就开始利用小家电行业利润的优势挖大家电经销商。同样道理，对大家电经销商而言，以往给厂家打款都是几百万甚至上千万。现在小家电只需以往投入的十几万就可能有十几、二十个点的回报率，何乐不为？

七、 警惕国营经销商现象

国营体制的经销商大多实力较强，账款信誉较好，但同时因机制问题部分会有以下弊病，阻碍市场发展，建议不到万不得已不要选用；

人浮于事，事亦难行，遇到有利可图各部门（销售、财务、储运）都伸手，遇到要担责任（如：给下线客户放赊销）又全都推脱责任，事事有人干涉，事事无人管。

由于人员分配奖罚机制滞后造成员工惰性。

例：5点30分下班，5点拿订单给经销商的员工就不送货了。问其原因：振振有词——虽然现在还没有下班，但我送货回来路上就到下班时间了，后面的时间谁付加班费？！

财务制度非常正规，市场应变需要经销商临时垫支促消费、推广费用几乎不可能。

八：经销商评估表的运用

到此为止，我们学习了厂商关系、经销商选择的思路、标准、动作和7条注意事项，但大多数业务人员了解了这些内容之后，一下市场还是不由自主地按思维定势找一个大户回来，人的思维有惯性，“知不等于行”，要给业务人员进一步指导，引导和约束他们的注意力，使他们不由自主地按照企业教给的方法去选择经销商——推荐方案：使用经销商评估表，具体步骤如下：

销售经理根据的企业市场投入力度，该区域的市场特点和要推广的产品特点，设计经销商评估表。在表格最左框写明 “在该区域合适的经销商所应该具备的条件，然后针对每个条件写出最佳状态描述、次佳状态描述、最差状态描述(不同状态对应不同分值)。销售人员在经销商选择过程中要针对以上内容对号入座、如实填写并评分(藉此引导约束销售人员的注意力和工作方向，避免他按个人经验惯性做事 )。

某企业某区域经销商评估表示例：

注意：

1、 此表不能由企业统一定制，不仅不同企业会有差别、同一企业不同产品、同一企业统一产品不同地区的经销商选择评分标准细则内容不同（如：同一企业同一产品在开发市场和成熟市场对经销商的实力要求不同）

2、 要告诫业务人员在经销商筛选的过程中不做任何许诺，以免引起将来落选者的愤恨，谈及“如果合作成功，货款如何结算”时要明确表示——现款现货。

3、 此表只能作为培训手段，不能作为管理手段。表中有些栏的资讯采集有一定难度（如经销商资金实力、经销商本产品品类占比），不要强求业务人员必须一一填报（否则只会造成假报表），用意是指明思维方向，告诉业代用此表可帮他更快捷准确的评估经销商，表单填报仅为培训和业务辅助手段，

不作硬性要求。

第3篇：经营管理培训范文

关键词：经济管理　缄默知识　培训观

中图分类号：C931.2　文献标识码：A　文章编号：1004-4914(2011)05-241-02

一、经济管理活动需要缄默知识

管理学研究从经验取向走向科学取向，一个重要的分水岭是受西蒙(Herbert Simon)管理科学的影响。西蒙以他对管理世界的理解，为我们提供了一套“价值无涉”(val-ue-free)的探究决策制定(decision-making)和洞察管理现实的规则。西蒙坚信只有科学的方法才能产生值得信赖的知识。但是。他对“价值无涉”的科学追求只可以应用于物理世界对于管理世界却不太适合，因为后者是一个复杂的、谜一般的世界，在这个世界里并不存在事实与价值“二元分立”的现象，它们往往是互相缠绕在一起的，主体和客体是互动的。管理者的价值判断常常影响着所谓“科学”的决策。人们并不只是单纯依靠科学理性来解决管理世界的难题，直觉、体验、经验、神圣权威、宗教启示也常常给予管理者直接的启示。

正如巴纳德(C.I.Barnard)所言。组织工作“需要有大量暂时的、局部的、特殊性的，而不是具有一般价值和普遍兴趣的知识。”类似于巴纳德所言的“局部知识”，英国物理化学家和思想家波兰尼(Michael P01anon)更加明确的提出了“缄默知识”的概念。波兰尼认为知识有两类，一类是可以用书面文字或者地图、数学公式来表述，这种知识可称之为“显性知识”；另一类是不能系统表述的，具有非常明显的私人性、经验性、情景性特征，为自己所有，其他人很难真正的共享，这类知识可以称之为“缄默知识”。缄默知识具有以下特征：非逻辑性，非公共性，非批判性，情景性；文化性。层次性等等。经济管理活动中也存在着大量的缄默知识，只是因其习而不察的特征常常被显性知识所代替。

就经济管理认识论领域来说，缄默知识是有其重要作用的，“缄默知识往往不为人们所注意，但对人类的认识与活动来说，它却起着非常重要的作用。一方面，缄默知识可以成为人们荻取显性知识的向导；另一方面，它也有可能干扰人们获取显性知识。一般而言，缄默知识就像‘场’一样弥漫在人的意识活动之中，它是人类知识各层次融会贯通、触类旁通的关键所在；显性知识则像粒子一样离散于意识活动之中，它像网络一样把认识之网牵引起来。而且，在一定条件下，缄默知识可以转化为显性知识。显性知识的发展也会促进缄默知识的萌生与形成。”近年来，人们日益提倡“以人为本”的柔性管理，呼吁在理性的科学管理之外能有更多的人性关怀，这就需要我们超越常规的、建制化的管理学知识，立足于每个活生生的管理客体进行管理探索，如此才能更好地发挥人才在组织中的人力资本作用。

二、技术取向与艺术取向的管理培训观

在经济管理活动中，有些活动是经常需要运用缄默知识的。比如对管理世界中偶然性问题或独特事件的把握。中国有一句古话叫做“机不可失，失不再来”，说的就是正确的时机可以促成事物的发展。“错失良机”就会阻碍事物的发展。对时机的把握，就是一种缄默知识的运用。对时机的把握往往充满了不可言说的体验。高效的管理者，正是懂得如何把握“势”，如何把握稍纵即逝的时机。对时机的把握需要个人智慧和知储备作引导，这个时候。管理者的缄默知识就显得比显性的知识更为重要和实用，缄默知识增加了对偶然性和特殊性的解释力，而这往往是显性知识所不具备的。

(一)技术取向(scientific／technic的管理培训观

技术取向的经济管理培训观起源于西蒙，西蒙希望管理者通过正规的学院学习可以获得有用的知识，从而运用到管理实践中去。西蒙认为，通过学院式的管理培训，能将优秀管理者的管理经验加以模式化，管理知识的传授类似于一种技术的传承。技术取向管理培训观认为，管理技术经过许多代杰出管理实践者及学者的努力。已经形成了标准化的知识。并能将管理经验加以程序化进行教授。这种技术取向的管理培训观，在一定程度上适应了西方大工业生产的社会背景，并能够在较短时间内提高了管理者的实践水平和能力。至今，西方许多商学院仍在大量沿用技术取向的培训，并开发出管理案例库、案例教学法等教学方法，更好的将管理知识传授给需要的经理人员，取得了瞩目的管理教学成就。

(二)艺术(art／craf-type)的管理培训观

这是与技术取向的管理培训观相反的另一种培训观。这种取向的管理培训观，更多的是效法于有经验的管理者而不是程序化知识。在西方教育管理学界，著名的自然融贯主义的代表人物埃弗斯(C.W.Evers)和拉科姆斯基(G.Lakomski)就曾专门论道：譬如格林菲尔德，他反复强调管理活动和问题解决的复杂性，并认为这些问题和管理活动不太可能通过理性的手段来加以解决。所以。在管理培训问题上，他倡导“在真实的场景(比如修道院)中安排一个实习期……或者他们将花一段时间当酒吧招待、保镖或者迪斯科舞厅经理，接着在一所精神病院中当一名勤务兵或者当一名病人……”

艺术取向的管理培训观考虑到了管理的普遍性规律并不对每一个特殊管理现象都十分适切的问题。对此，有管理学者认为要照顾到每一管理现象的特殊性就必须引入一种现象学的视角，具体考察在不同时间、空间、文化背景下发生的现象学现实，而不能用普遍的管理规律解释一切管理现象，解决一切管理问题。

因此，在艺术取向的管理培训观看来，若要成为一名有效的管理者，就必须体察多样的生活、主观经验、获得多样的缄默知识，获得一种现象学认知。这种表面看似为主观经验的缄默知识一经训练有素的管理者融会贯通、掌握、内化之后，就会改变管理者原有的知识结构，产生新质的知识，提升管理者内在知识的质量，达至缄默知识增长的目的。

三、经济管理培训的目的在于促进缄默知识的增长

如前所述，技术取向的管理培训无法培养出既富有人性又兼具理性的高效的管理者，因为它规避了对组织中价值、道德问题和特殊性的考量，管理者也缺乏不同人生经历的历练，所以这种培训方法对管理者来说是收效甚微的。对此，著名教育管理学者格林菲尔德这样说到：实证科学并无法从事实(fact)中导出价值(value)，也无法分辨价值的真伪，如夸我们拥有的是一个只能处理事实甚至忽略人类情感、脆弱、勇敢、坚强、希望、意志、怜悯、软弱、

利他、勇气、罪恶、与道德等等层面的管理科学。

因此，对于技术取向管理培训无法解决的问题，艺术取向管理培训观提出将哲学的沉思运用管理培训中去来。建议将管理者放置于他们所不熟悉的环境中加以锻炼，以亲身体验不同的生活风格，获得难以言状的身心体验，甚至获得超验(transcendental)的超理性经验。这种超理性经验一旦为管理者所获得并内化为自己的知识结构。便转化为管理者缄默知识的一部分，促进了管理者缄默知识的增长，同时深深地打上了管理者个人特色的烙印，成为自身人力资本的一部分。

同时，艺术取向管理培训观是反理智主义的(anti-intellectual)。它认为，管理者更需要的是从繁杂的日常管理事务中分离出来，并不需要过多的理性。这种分离包括：反馈和行动分离、思考和行为分离、实践和实行分离(praxisfrom the pracdcal)。艺术取向的管理培训观的核心就是退隐(withdrawal)和沉思(contemplation)。管理者通过亲验各种各样的生活、价值冲突而获得一种对人生和生活的洞察；再通过修道院式的静修、参悟，获得一种天启和超验的体验。这种训练的目的是为了让管理者跳出技术主义的束缚，跳出个人视野的束缚，获得一种全新的视角、获得更宽广的心胸以及更高的人生境界，以期去思考更为广大的问题、思考管理的本真问题，而不仅仅只是成为一名技术型、操作型经理。

综上可见，艺术取向的管理培训观更多的重视管理者个人的素质，包括性格(character)、魅力(chadsma)和洞见(Vision)，认为位于组织中权力顶层的管理者应该具有一种最高的人格和智慧，强调管理者道德领导和艺术领导的能力，这些素质和能力的养成构成了管理者缄默知识的一部分，获得管理者自身缄默知识的增长，而这也是艺术取向的教育管理培训观的目的所在。

综上可见，管理活动是一个复杂的、普遍的人类历程，过去的科学取向的管理培训观重视显性知识在管理中的作用，但是，纵然显性知识在管理过程中发挥了巨大的作用，却仍有文化知识基础的危险。艺术取向的管理培训观的出现弥补了这一危险。艺术取向的管理培训观所提供的缄默知识的培训，就好像是给大树提供营养的树根，而显性知识是树上的果实。可见，显性知识都是植根于缄默知识的，一种完全明确的知识是不可能的，而忽略了缄默知识的管理培训观更是不可取的。对于管理者来说，忽视缄默知识只能使一名管理者成为一名工匠式的经理，而无法成为一名优秀的管理艺术家。因此，将缄默知识观引入经济管理培训，可以引发管理者对显性知识的反思、对自己内在心灵世界的探究、对人类信仰、价值观、世界观、道德情感的重视，同时也使管理者更富有人性和哲学洞察力，以便能为组织发展制定满足人类需要与希望的行动方案。

注释：

①C.I.巴纳德著.经理人员的职能[M].北京：中国社会科学出版社，1997，第227页

②李晓明.模糊性：人类认识之谜[M].北京：人民出版社，1985，第72―73页

第4篇：经营管理培训范文

关键词：经营性；舞蹈培训机构；内部管理

在市场的激烈竞争中，当前所拥有的会员是其管理工作的重点，如何提高会员的数量，保有现有会员是舞蹈培训机构的管理目标。舞蹈培训机构与普通健身房有许多类似地方，但也有所不同。舞蹈培训机构没有丰富的硬件设施，因此在内部管理中省去了如采购，器材维护等管理内容。本文结合国内外健身俱乐部的管理经验，取其精华，在此基础上提出相应的管理措施，对舞蹈培训项目的广泛开展有着重要意义。

1 选择优秀的高层管理经理

一个优秀的舞蹈演员未必是一个优秀的管理者，但一个优秀的管理者一定要对舞蹈有深入的认识。管理者必须具备善于沟通，自信，视野广阔，正直，有合作精神，有勇气，专心，守诺，有想象力，有先见之明等特征，除了这些特点，管理经理的素质也是非常重要的，管理学家认为，能力比知识重要，素质由比能力重要。

要想经营好一家舞蹈培训机构，管理者不仅要有宏观的战略眼光，能够充分认识到行业的特点、国内的发展状况以及与国外发达国家的差距等，同时还要有微观的分析能力，以结合宏观环境的状况与变化，利用各种措施和手段来提高经营管理水平，从而获得最大的产出。

2 完善管理部门

一个有利于提高员工积极性和发掘其潜力的舞蹈培训机构必然拥有一个健康完善的管理团队的。相对于舞蹈培训来说，如有一支完善的管理队伍是能够极大激发机构内部的活力的。同时良好的管理体系是能够有效的改善俱乐部的经营状况，也能有效的提高内部的效率和利润，是有利于舞蹈培训机构健康长期发展的。

3 注重会籍队伍管理

（1）组建会籍队伍。最先接触到新顾客的是会籍顾问，所以加强会籍顾问的应急反应能力和语言表达能力，由于是与顾客进行直接的交流就需要会籍队伍要具备一定的销售经验。此外对舞蹈知识也要有必要的了解。据统计，爱岗敬业的员工的工作绩效比敬业的员工高出5陪以上。相对于俱乐部来说会籍人员是最具重要的一线员工，可以通过寻找不同专业的人员加以合理分工，共同组建一支专业团结的会籍队伍。

（2）建立促进机制。舞蹈培训机构要为其建立起一套完整、有激励的薪金制度。创造竞争氛围，可以借鉴“鲶鱼效应”的原理，俱乐部可以合理运用优秀潜在员工的“鲶鱼效应”，让俱乐部的“沙丁鱼”们产生紧张感和压力，从而把他们的潜能资源发掘出来，使俱乐部保持同时，还要培养他们的专业性、服务技巧、沟通能力以及对企业的忠诚度。

第5篇：经营管理培训范文

关键词：高校；经济管理；实验实训；改革

中图分类号：F240 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）36-0065-02

随着中国社会经济的发展以及经济全球化的推进，社会越来越需要具备较高专业素质的经济管理学科专业毕业生。为此，各高校需要在不断优化经济管理学科专业理论课相关教学内容的同时，大力加强经济管理学科相关专业的实践教学，构建一个理论联系实际、由浅到深、具有一定前瞻性的科学的经济管理学科综合实践教学体系。

一、国内各高校经济管理类实验教学的现状及其改革理念与目标

目前，中国大部分高校经济管理专业实验室的建设工作、实验教学、实验项目开发建设工作依然处于一种自发和分散的状态，大多数的经济管理专业实验室建设工作还处于满足基本教学建设阶段、实验教学和研究还很不足。在具体实践教学过程中，很多高校都存在建设投入经费不足、建设面积不足、实验室设置不尽合理、实验室队伍建设滞后和缺乏后续持续投入的问题。尤其在后续建设中，专业实验室面临着自我发展动力不足，管理机制不健全和院校之间的组织、协作因难的问题。

为此，不少高校推进了经管类实验实训教学改革。在改革理念上，立足于国际、国内经济管理岗位的现实需要与未来发展趋势，通过积极组织基础操作型实验、综合设计型实验、研究创新型实验、校内模拟实习与校外实地实习等多个层面的模拟体验式教学实践活动，加强对学生的基础知识、综合质量、操作技能、创新意识和创新能力的培养，切实提高教学质量，以形成一个科学、合理、优化的实验教学新体系。同时，积极开展教学研究，探索教学模式，重点抓实验手册和教学质量建设，在人才培养模式、课程体系、教学内容、教学方法等方面不断探索与实践，推动教学改革的深入发展，“综合型、立体式、网络化、创新性”的经济、管理学科实验教学体系成为教学改革的特色和亮点。

在实验实训教学改革目标设定上，各高校大都以培养应用型人才为目标，以“强能力”为落脚点，以满足未来各专业实际教学需要和实验教学评估合格为标准，遵循经济管理类专业实验教学的内在规律，充分借鉴各院校同类实验室建设的经验，努力探索出一条具有自身特色的实验室建设、管理和实验教学的新模式。

从实验实训教学改革的背景与动力看，大部分高校基于以下一些考虑：（1）专业建设需要。根据招生形势及专业建设发展规划，一般学院会在三至五年专业建设周期内，大力强化经济学、国际经济与贸易、工商管理、会计学、财务管理、审计学、金融学、税收学、电子商务、人力资源管理等专业的实验室建设。特别是新专业增长迅速的高校，由于这些专业实务性强，因而对实验室建设的要求也更为迫切。（2）课程特点需要。经济和管理类专业课程实践性、应用性特点非常突出，很多课程教学要求通过模拟实验操作来进行，尤其财务管理、审计、银行类业务离开了仿真实训练习很难保证教学任务的完成，将严重影响人才的培养质量。（3）今后各类本科评估需要。按照教育部评估指标，生均实验设备投入资金要达到5 000元。各校的投入情况不同，但很多高校的实验设备投入资金规模缺口很大，因此对实验实训建设与改革给予了高度重视。

二、高校经管类实验实训教学的改革与具体实施措施

基于以上考虑，不少高校希望通过近几年的努力，力争建成一批高质量高水平的微机仿真模拟、实训和开放性实验室，以更好地满足教学需要，提高教学效果。在实施过程中，力求做到各微机模拟实验室要实现互连互通，资源共用共享，使教学能够在统一的平台上完成几个专业的共同互动，使资源的利用率发挥到极致，尽可能地为学生营造一个真实、完整的商务活动环境，完成学生从学校到企业的过渡。

为体现经济管理学科的交叉和融合，实验室可按功能分类建设，主要有以下三类：（1）基础性实验室建设。经济贸易类实验室，如果计量经济学实验室、财经数据分析软件实验室。（2）业务模拟和仿真实验。国际贸易模拟实验室、金融实验室、保险实验室、模拟银行、ERP管理实验室、财务会计实验室、电子商务实验室、人力资源管理实验室。（3）研究型实验室，如行为管理及实验经济学实验室、现代金融数据实验中心等。具体建设内容如下：

第一类，基础性实验。认知性或演示性实验，用于学生对专业知识的理解，如计量经济学、统计学等实验课程。这些实验室建设如计量经济学实验室，通过实验教学可以增强学生对相关理论的更深理解和融会贯通，使学生对经济计量建模过程有一个直观感性的认识，并对现代计量经济分析软件Eviews的实际操作流程有所了解，且能初步运用到实际的经济分析中去，培养学生解决实际问题的能力，为日后的工作、学习和科研打下基础。

第二类，业务模拟和仿真实验。在虚拟教学环境中对理论教学的重要结论进行验证，利用虚拟教学环境重现并观察电子商务过程、生产过程、销售过程、采购过程、财务过程等企业中真实的商务活动，实际模拟操作会计做账、银行柜台业务、审计等岗位性很强的课程。

这些实验室建设包括：（1）国际贸易综合实验室。以国际贸易操作流程以及模拟单证的缮制、处理为重点，演示完整的交易流程、开放互动的国际贸易实训模拟环境，是体现专业特色、适合教学实训并符合外贸企业人才需求的国际贸易综合模拟实验室。（2）ERP沙盘管理实验室。由受训者组成六个相互竞争的模拟企业，模拟企业五至六年的经营，在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。（3）全景仿真会计审计实验室。会计、审计工作具有相当程度“私密性”，因而公司一般不欢迎学生到公司实习，因此学生的实习问题总是一大难题。全景仿真会计审计一体化实验室，将有效解决审计专业学生短学期实习的需要。（4）税务实验室。税务实验室是为广大有财税教学需要的各类院校、培训机构、税务机关等量身定制的一个集财务、税务、业务三位一体的智能实训平台。（5）市场营销模拟实验室。以班级为单位构建一个真实的市场营销环境，每个经营者创建自己的公司、品牌，制定产品策略、宣传策略、价格策略、渠道策略等，公司与公司之间互相竞争。（6）人力资源管理模拟实验室。通过学习和训练，使学生深入理解和熟悉组织设计与部门职能管理、工作分析与工作说明书、工作评价与薪酬设计、绩效考核与绩效管理四个职能模块的原理、流程、方法和应用。（7）电子商务实验室。通过本实验课程，学生将熟悉电子商务相关知识，包括电子商务系统的分析和设计、SEO搜索引擎优化技术。

第三类，科研创新类实验。这类实验室建设带有一定的学术科研性质，有助于提高学生的学术分析能力。可根据教师科研任务或者根据学生自己提出的科研设想在实验室中进行开发和研究。这类实验室建设包括：（1）现代金融数据实验中心。该实验中心可根据实验教学规律和不同年级学生的需要设置多层次的实验教学体系，包括金融数据分析实验、金融市场模拟实验、金融经济实验、创新产品开发实验四个层次。（2）行为管理及实验经济学实验室。该实验室利用教学模拟仿真系统软件以及实验室硬件环境的特殊安排构造一个仿真的教学实验对现实市场或经济的运行状态进行仿真模拟，通过“博弈环节”实验观察参与人的反应，从而更好地理解现实世界的运行机制。实验室的建设将推进微观经济学、博弈论、产业经济学等课程的实验化教学改革进程。同时，也为相关课程的联合教学提供一个通用的实验教学平台。

通过实施以上教学改革中，一些高校不断完善和改进了自身实验实训条件。以上海政法学院为例，目前该校经管学院已建立了涵盖国际贸易实训室、ERP沙盘模拟对抗实验室、人力资源管理模拟实验室、会计与财务模拟实训室、电子商务实验室、经济学综合实训室等专业实验室的基础上，计划到2016年12月底，重点建设全景仿真会计审计实验室、商业银行业务模拟实验室、证券模拟实验室（兼开投资理财、财务分析实验课程）、行为管理及实验经济学实验室、税务实验室、市场营销模拟实验室，以全面开展上述类别的实验实训教学，让受训学生得到较为全面的训练。

三、高校经管类实验实训教学存在的问题与相关建议

经济管理类专业实验教学中普遍存在的问题涉及管理机制、队伍建设、后勤保障等多方面的问题，主要集中体现在以下几个方面。

一是制度建设脱节。不少高校实验教学管理机制不健全、制度可执行性差，如实验教学过程管理薄弱、缺乏严格的系统制度如审批制度、教学评价制度、教学考核制度等。由于对实验教学缺乏科学合理的考核机制，使得教师的积极性不高、最终影响了实验教学效果。

二是师资队伍建设滞后。不少高校实验室课程由于缺乏相应的师资，往往由理论课教师兼任，导致经管类实验教学都比较缺乏一支专业的实验教师队伍专门承担综合型的、创新型的实验实践课程，这种专业实验教师队伍建设的滞后严重制约了其在实验教学改革中作用的发挥。

三是管理人员缺失。很多学院缺少专职的实验实训管理人员。不少院校未设置专职的实验室管理人员。往往由教学副院长、教学秘书兼管，但实际运行过程中，这些人员既无技术方面的优势，也没有这么多精力精心认真管理，会影响实验室的高效使用。因此建议部分实验室建设量与管理工作量大的学院，能降低学历要求，引进技术水平适应、能承担部分实验课程的专职的实验实训教师，专职管理实验室课程管理与设备维护等工作。

四是后勤保障不足。很多高校缺乏统一的实验室运行保障机构。遇到实验室运行方面的问题，只能各个部门逐一协商，加大了实验室运行管理的难度，也不利于最大限度发挥实验室的教学功能。

参考文献：

[1] 仇玉斌.经济管理类专业实验教学存在的问题及对策探析[J].价值工程，2010，（19）.

第6篇：经营管理培训范文

关键词：干枝梅驯化培育经营管理

中图分类号：F325.2文献标识码：文章编号：

干枝梅原产于西伯利亚和蒙古高原，野生在蒙古高原、内蒙古、新疆、西伯利亚地区，主要生长在海拔500-2000 的海滨碱滩，荒漠草地，沙丘 、草甸草原及山地，也偶尔见于旱化的草甸群落中，喜光照性强的环境。耐瘠薄、干旱、抗逆性强、是沙质土、沙砾土、轻度盐碱士壤（所以叫盐云草），旱化的草甸群落中的优势植物。河北坝上的塞罕坝机械林场 三道河口林场以其独特的地理特点和气候条件，特别适合干枝梅的生长。干枝梅能耐零下42度的低温，抗风暴能力强。干枝梅那没有叶子的枝干上开满了粉红色的小花，密集的小花聚成一片，异常淡雅清丽。但那纤细小花经霜敖雪、迎风绽放而不凋谢，显示了一种做人品格，于自然中默默奉献，给世间以永恒之美。

1生长习性

干枝梅是草原旱生杂志草，观花植物，冬季或早春开放，喜阳光,宜在阳光充足.通风良好处生长,但不宜在风口处栽植。散生于草原，草甸草原及山地，性喜暖和,有一定的耐寒力。能适应于少质土、沙砾质土及轻度盐化土壤，也偶尔见于旱化的草甸群落中，喜光照性强的环境中生长。对土壤要求不严格,较耐瘠薄土壤,亦能在轻碱性土中正常生长。对土壤要求不严，忌粘性土，有抗寒、抗旱、抗逆的特性。

干枝梅花形独特，花期四季，在花的初期呈现紫色和粉红色，随着成熟变成白色，交相辉映，故称二色补血草。 此花是名贵中草药，带根全草入药，能活血、止血、 温中健、滋补强壮、主治月经不调，功能性子宫出血，痔疮出血、胃溃病、诸虚体弱。更吸引人的是她的花形美丽耀眼，看去朵朵小花，像满天星斗，洒向人间。金秋八月，来塞罕坝旅游观光的国内外客人，参观了塞罕坝机械林场三道河口林场的干枝梅种植园区时，此花给游客惊叹万分，驻足观赏，种植2亩干枝梅被游客以每株6元的价格抢购一空，园区创下亩收入8万元的奇迹。

2驯化栽培

干枝梅是一次种植，永久受益，属蓝雪科，补血草属，是多年生草本植物 。稀一年生或半灌木，高20-70厘米，茎无叶或少叶，茎生叶匙形或倒卵形，长2-7厘米，顶端钝形，花序为具有密聚伞花序的圆锥花序。形态变化较大，如根皮呈朱红色，花序轴可具棱角及沟槽变为圆柱形；穗状花序或疏或密，组成穗状花序的小数有多有少，所含的花也不同，更为多变的是苞片和萼和颜色，有的苞片绿色，萼粉红或白等，多端变化与生长环境条件有关。干枝梅人工种植很容易，种子很小，对土壤，气候要求不严，只要种后能出苗就能生长。所以在种植时主要是苗期管理，出苗后就让其自然生长，及时锄草就可。

2.1种植范围

在我国东北、黄河流域诸省及江苏北部、华北西北、蒙古、西伯利亚。总之，该品种分布较广，形态变化也大，根皮为朱红色，一般变化的是苞片和萼的颜色。有的苞片绿色，萼粉红或白色；有的苞片绿色，并有红色边缘……总之，这些变化与环境条件有关。

2.2育苗播种

由于干枝梅是北国的特有野生植物，驯化栽培时间不长，开发研究刚刚起步，许多人对栽培技术没有掌握，加之种子微小，如果露地直播，往往容易受大风、干旱、土质等影响，会出现难出苗或苗不齐现象，造成种植失败及经济损失，所以，最好采用育苗方式来移栽种植较好。

2.2.1育苗方法

建议以温室育苗为理想，当温度达到18℃以上时就可开始育苗。选择棚内的沙性土地，开始整地，过筛（筛去土块、沙石等杂质），整平作畦，浇透水后，开始点播或撒播，然后用筛子覆土0.5厘米左右，保持苗床湿润，温度适宜，7天左右就出苗，适当控制浇水，适当放风，进行蹲苗，到苗5―7厘米开始移栽。

2.2.2如没有温室，当环境温度平均9―10℃时，选择背风向阳，土质良好的地方，开槽做苗床，一般为25厘米（高）×100厘米（宽）×35厘米（长），按照温室育苗的办法播种后，盖上薄膜，晚上加盖草帘就可以。同时也培育出壮苗。

2.3移栽方法

干枝梅宜在土地为砂性土壤，喜透气性好，肥活的地块种植。移栽时平地可以作畦，坡地可挖穴，根据不同地域因地制宜地移栽就可，类似蔬菜倒栽方法。

荒坡地种植不用全面整地，只需挖穴，直径25厘米，深13厘米，亩栽苗8600株―9600株，根据土地肥力而定植株数。用深坑浅栽的办法移栽进去，立即浇水，直到缓苗成活后，可以进行粗放管理。 2.4管理方法

在幼苗期需要精心管理，及时施肥、锄草、浇水就可。到了中期管理就可以放松了，以后就是采摘。 2.5采摘时期

在幼苗梅属多年生草木植物，当长25―30厘米高时，直径25厘米左右时就可以采摘出售，一般采摘时间为秋季，种子成熟后，每年一茬，千万不要采收时伤害根部，从根部以上5厘米剪断为宜，否则也会干枯折断而浪费。

2.6采种方法

采种时间为秋季，9―10月份，一般干枝梅多数为不育枝，种量很少，只有依靠量来收中，待种子成熟后，割在植株以上5厘米处，集中晒十、打种。

干枝梅不喜大肥,当新梢长到约5厘米时可施1次稀薄的碎骨麻酱肥水,促使枝条生长健壮，待枝条长到20-25厘米时应节制肥水。夏末秋初施2次追肥,以促进花芽分化。

2.7肥水管理

浇水要把握见干见湿,不干不浇,浇就浇透的原则。雨天及时倾盆,避免积水。当新枝长到20-25厘米时须注重适当扣水,使涂蓉偏干,抑制新梢伸长,促进花芽分化。生长旺盛期天天浇1次水。秋凉后浇水量要逐渐减少,以利枝条充实。

2.8温度光照

干枝梅喜欢阳光充足且通风良好的环境,不耐长期阴蔽。只有给予充足的光照,使其获得进行光合作用的条件,才能取得充分的营养,因而才能生长健壮,开出既多又大的鲜艳花朵。

2.9病虫防治

第7篇：经营管理培训范文

关键词：机关房屋物业管理；员工；培训

中图分类号：C93　文献标志码：A　文章编号：1000－8772(2012)03－0123－01

1、机关房屋物业管理培训的目的和意义

1.1　员工培训是机关房屋物业参与市场竞争的需要。物业服务的竞争，归根结底是人才的竞争。而员工是机关房屋物业管理部门品牌文化的生动延伸，他们把价值带人工作中并将它们直接传递给业主，因此从这个角度说，员工是第一位的，机关房屋物业管理部门对员工的方式会影响到员工对待业主的方式。物业服务单位除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足本单位需要的人才。

1.2　员工培训是机关房屋物业服务管理者激励员工的方法。当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望，机关房屋物业服务员工同样希望通过学习培训提高技能与竞争力。物业服务单位内浓郁的学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。

1.3　员工培训是机关房屋物业服务单位经营管理现代化的基础。用发展的眼光来看，机关房屋物业管理需要熟悉日常设施维修养护技能的管理专业人才，既能为机关房屋物业管理部门服务，也能为特定单位的后勤管理部门效力。机关房屋物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此，员工培训是实现经营管理现代化的基础环节和可靠保证。

2、机关房屋物业服务管理培训的内容

机关房屋物业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括四个方面的内容。

2.1　机关房屋物业服务管理相关知识的培训。进行管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系等知识的培训。

2.2　机关房屋物业管理日常工作基础知识的培训。主要包括：物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。

2.3　机关房屋物业管理相关法规的培训。主要包括：建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规、机关房屋物业管理相关法规。

2.4　机关房屋物业管理从业人员专项技能培训。主要包括：程序与规范，保洁标准与用品的使用，秩序维护、车辆管理、消防救助基本知识，绿化消杀的注意事项，服务礼仪与服务心理等内容。

3、机关房屋物业服务管理培训的类型与方式

3.1　机关房屋物业管理从业人员培训按照阶段划分，一般有三种类型：岗前培训、在岗培训、转岗培训。

3.2　根据培训内容以及培训对象的不同，可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、管理游戏法、观摩范例法。

4、机关房屋物业服务管理培训工作的实施

4.1　机关房屋物业服务管理培训准备。在编制培训计划之前，首先要对本单位的培训需求进行全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容：(1)组织分析，结合本单位的年度经营管理发展计划，分析本单位及各部门需要哪些培训以保证计划的实施。(2)任务分析，依据本单位的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。(3)个人分析，依据本单位的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。

4.2　机关房屋物业服务管理培训计划。机关房屋物业服务管理培训计划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标，以及将培训计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制等方面的内容。

4.3　机关房屋物业服务管理培训执行与控制。培训计划制定后，人力资源管理部门应及时组织实施。而培训控制的目的就是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。

参考文献：

[1]苏宝炜，李薇薇，物业服务企业新员工人职培训的有效实施[J]，现代物业，2008，(12)

第8篇：经营管理培训范文

关键词：企业管理；培训；提升

中图分类号：F27 文献标识码：A

原标题：加强企业管理培训 提升企业管理水平

收录日期：2014年4月11日

一、加强企业管理培训的重要意义

所谓企业管理培训，实际上就是指通过对金融、经济、商务以及经济法等方面内容进行学习与了解，有效提高企业管理人员的经营能力与业务实践能力，从而提高企业市场竞争能力。当前国内企业管理水平的提高，主要依赖于培训等方式。首先，企业管理培训是提高企业干部及相关管理人员素质与管理能力的重要方式。当前我国大多数企业管理人员学历水平总体偏低，严重缺乏专业知识，各方面的管理知识与能力有待于进一步提高。通过加强企业管理培训，不仅可以有效弥补管理人员欠缺的企业管理理论知识空缺，还可以有效提高培训人员的管理能力；其次，企业管理培训是适应时展的需要。随着经济全球化和信息化不断发展，企业的生存发展环境面临着重大转变，市场竞争愈发激烈，发展形势日趋严峻，企业面临的风险挑战也越来越多。在这样背景下，通过加强企业管理培训，培训出高素质的管理人才，也是企业不断提高市场竞争力，紧跟时展潮流的需要；最后，企业管理培训是实现社会主义市场经济有效转变的重要手段。企业通过加强管理培训，可以帮助企业管理人员更好地了解企业经营管理基本规范，提高企业生存与发展能力，同时也可以促进企业干部学习国外先进企业管理知识和实践方法，从而促进国内企业与国际经济发展相接轨。通过企业管理培训，可以提高企业干部的业务素质，使其掌握先进的管理知识与方法，并将这些先进的理论运用到实践中，从而提高企业的管理水平和市场竞争力。

二、目前企业管理培训中存在的问题

加强企业管理培训对企业的生存和发展具有决定性的作用。近些年，随着社会经济的快速发展，企业管理培训工作有了很大程度的提升，但在实践中依然存在着很多问题，与国际先进水平还存在很大差距。就我国企业目前的管理培训现状来看，主要存在着以下几个方面的问题：一是认识上，企业对管理培训工作缺乏足够重视。虽然大部分企业认识到企业管理培训的重要性，但并没有意识到其紧迫性，导致企业领导往往会忽视管理培训，忽视专业人才的培养，甚至有些领导认为培训是在浪费时间、浪费财力及精力，是没有实际意义的，这些原因使得企业管理培训工作得不到有效的开展。此外，政府部门在这一过程中发挥的作用不够显著，对企业合理监督和指导的作用未完全体现；二是培训的师资建设不足。企业管理培训面对的是企业专业管理人员，其教师标准极高，不仅要求老师具有丰富的专业知识，还需要教师有相关的实践经验或业务能力。如果企业没有一支高素质的培训师资队伍，就无法为培训取得成效提供基本保障。目前的企业管理培训在师资方面的力量比较薄弱，许多教师学历水平低，相对缺少企业实践经验、业务能力低等。有些企业为了节约培训成本，聘请一些仅仅有理论知识，却没有实际经验的教师，这样就会导致整体培训效果受到严重影响，企业管理问题也无法得到解决和改善；三是培训方式单一，培训考核方式滞后。传统的培训考核方式与传统的学校教学考核方式并没有太大的差异，大多数采取形式、内容单一的授教模式，很多时候都是枯燥的理论知识，无法与实践结合，难以激发培训人员的兴趣。最终往往都是以简单的笔试考核为标准，与具体企业管理实践存在较大差距。

三、加强企业管理培训的主要措施

（一）加强培训理念的转变，提升对企业管理培训的重视程度。要加强企业管理培训，首先要端正企业员工对企业管理培训的态度，提高对培训的重视程度，从根本上加强培训意识。必须从企业领导管理干部抓起，通过改变领导干部对培训的态度及提高其对培训的认识，才有可能在全企业范围内加强和提高培训工作。而干部领导层则可以通过宣传、教育、分层次地对员工进行宣讲，结合企业发展的实际情况和需求，使员工明确企业管理培训的目的和重要性，从而端正工作态度。总之，无论是企业还是企业员工，都要站在企业未来发展和时代需要的高度，深刻认识培训对企业管理能力提高和企业快速发展的重要现实意义，从而实现培训理念的转变。

（二）加强培训师资队伍建设。从培训建设的供给方面看，改善企业管理培训质量的关键之一就在于加强师资队伍的建设。提高培训师资质量，首先要建立严格专业的企业管理教师资格的认证体系。这一体系需要对申请企业管理教师资格有一个严格的认证和审核过程。其主要标准应该是综合性的，包含一系列明确清晰的指标体系，包括思想政治、专业管理理论知识以及相关企业管理实践经验等。要建立培训教师后续培养的长效机制，对已取得资格认证的培训教师，也要要求其有计划地定期参与后续培养工作，使教师不断吸收当今企业管理相关的理论知识与最新成果，并通过实践管理活动进行检验，从而探讨出与时代接轨的企业管理培训思路。同时，要加强人才引进，通过多种渠道广泛吸纳国内外的管理专家人才，拓宽教师培养途径，企业也可以考虑参与国际形式的企业管理交流会，加强管理培训的国际交流。总之，通过建设一支高素质的师资队伍，为开展企业管理培训提供有力的保障。

（三）深化改革培训内容与考核方式。现代企业的管理培训是一项层次高、内容复杂、任务重以及培训难度大的工作。因此，改革企业管理培训内容与考核方式具有十分重要的意义。现代化的企业管理培训要求培训方式向多元化与现代化实现转变。在当前信息科技快速发展，信息获取方式多种多样的形势下，企业管理培训也应借鉴和利用信息手段，促进培训工作的现代化和多样化，弥补传统培训方式的不足。要推进培训和教学形式的创新，核心在于改变传统填鸭式的教学方式，加强教师和培训人员互动，如实施案例教学、讨论式教学等等，同时在互动中要尽可能理论联系实际。除了实现灵活多样的培训方式，推进差异化的培训内容也是重要措施之一。随着知识经济的发展和社会竞争的不断加剧，市场要求企业管理人才分工不断精细化，相应的对培训也提出了性化要求。因而，培训的内容应当有针对性、有启发性，能够根据时代的发展而不断地更新培训的内容，使培训内容专业化、时代化。

虽然中国在逐渐融入国际市场以及全球化趋势的能力不断增强，但是企业面临的市场竞争环境也越来越严酷。在这种环境下，企业要想获得可持续发展，就必须重视和加强企业管理培训。通过培训不仅可以培养高素质的专业管理人才队伍，而且可以提高企业管理水平，提升企业经济效益，从而推动企业的长久发展，使企业在日益竞争的市场中立于不败之地。鉴于此，现代企业要加强管理培训工作，提高认识，并通过加强培训师资队伍建设，深化改革培训内容与考核方式等方面，来切实提高企业管理培训水平，从而完善企业人力资源结构，切实提高企业的经营管理水平。

主要参考文献：

[1]任瑞全，张合振.浅谈如何加强企业管理培训提高企业管理水平[J].企业导报，2013.1.

第9篇：经营管理培训范文

领导重视：上至总经理，下至各部门科室经理主管，都对细节管理引起高度重视；

积极参与：由领导带头，带动部门员工积极参与进来，最终带动全公司员工都从活动中受益；

坚决执行：对于活动中的各项工作、制度等，各部门要大力配合，全力执行。

二、活动目的：通过各种形式的宣传、活动、激励措施等，在公司上下贯彻细节管理，从而提高公司各级人员的管理水平。同时大力宣扬公司文化与理念，使公司畅导的文化深入人心。

三、活动内容:

1.制订“细节年”操作手册，时间为三月中下旬。

操作手册的主要内容包括：策划案，公司文化口号，环境卫生细节，工作流程细节，安全细节，礼仪细节等的实质内容，以及评比标准。其中工作流程细节部分由各部门自行制订。

2．宣传教育

三月底四月初，由总经理主持召开会议，宣布细节年活动的开始。同时各部门就操作手册内容进行部门内宣传；

利用标语、横幅、宣传栏进行宣传，将活动内容告知广大职工，张贴“细节年”操作手册；

同时就操作手册的内容对各部门进行培训，作出解释。

3．实施：宣传教育后，公司组织检查，分通知检查与突击检查两种，时间定在5月、7月、9月、11月和1月份。其中总经理参加部分检查，以引起重视。

4．设立职工建议收集箱：收集公司职工就公司管理，工作流程，行政，细节管理等方面的意见和建议。对被采用的、能给公司的经营管理带来改善的建议，就其提出者进行重奖，奖励方式分为物质与精神奖励两种。物质奖励可以组织召开奖励大会，当场重奖，同时可以推出公司文化，以一种大家看的见听的着的方式使之深入人心；精神奖励可以开辟宣传栏、或命名制进行奖励。

5．培训：分公司外部培训和内部培训

外部培训为公司外派人员参加职礼仪培训，细节管理培训等。内部培训则可以开展礼仪培训、细节管理培训、清洁工培训等。

6．奖励：年终设细节管理部门奖、个人奖，提议奖等。

7．年终时，总细节管理年工作，最终形成公司文化手册，其中对公司倡导的文化理念进行解释，并以公司实际事例加以说明。

四、活动预算：活动的经费控制在二万元以内。

五、活动效果预测：

活动开展初期，职工因为没有看到效果会产生不理解甚至不支持，因此会产生大量的沟通工作。职工提建议者也会比较少，相信等进行奖励后会有大的改善。

整个活动如果能够坚持做下去，相信会对公司的经营管理做一个好的铺垫，增强职工对公司文化的认可度，提升职工忠诚度。

附：5S管理简介