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2、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。若因质量问题客户投诉一次,扣10分;施工总监检查发现一次,扣2分;
3、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人。工地上不可无故无人,即使工种完工等下个工种进场,也必须提前通知公司早做安排,如有违反扣5分/天;
4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀、总电源及窗户。凡每发现一次未关扣2分;注意安全,不得野蛮操作,电动工具必须由专人专项操作;
5、服务态度热情,对客户的提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬;不得随意向客户索要任何财物。以上凡发现一次,扣5分;不得与客户发生矛盾或发生任何争执,否则扣10分,情节严重勒令停工,一切损失由该工种的工长负责;
6、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序。工地每天检查,违反一次,扣3分;若客户因为工地清洁问题投诉一次,扣5分;
7、工地上注意维护公司形象及个人形象,不得讲和做不利于公司形象和利益的事,否则罚款300元-1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资;
8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工。严禁穿其它公司工作服,发现一次扣3分;
9、工地上禁止吸游烟,发现一次扣1分。严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴,发现一次扣5分;
10、公司广告牌、进度表及考核表如未张贴上墙,扣3分;
一、财务管理和会计核算的概念
(一)财务管理
财务管理是企业对下一阶段的任务进行规划,并设定出具体的目标,预先对企业固定资产的购置、资金的汇集、营运利润的分配等进行规划和管理,确保企业经济运行的有序性。企业财务管理是一项重要的管理制度,需要以国家相关法律法规作为基础,促进企业经济活动的实施。
(二)会计核算
会计核算是会计工作的基本职能,会计核算时需要以《会计法》作为法律基础,主要对企业的货币进行计量,以便对企业经济活动进行核查。会计核算对企业所有产生货币流动的活动都会进行跟踪和调查,保证企业每一个经济活动都可以按照正确的财务计划进行,会计核算的主要方法涉及到企业账簿的设置、经济记录的填制、经济成本核算、企业财产清查、绘制报表等等。
二、装饰企业的财务特点
(一)事先能动性
装饰企业的财务管理与一般的会计核算不同,一般的会计核算只是简单的对财务发生过程进行记录和总结,体现出事后管理的状态。但是某些装饰公司规模比较大,项目投资动辄就是几千万的资金,所以需要先对财务状况进行分析预算,加强财务管理的事先能动性,再进行装饰工程后续施工。
(二)装饰公司的资金周转缓慢
很多大型装饰公司的经营项目施工周期比较长,资金周转比较缓慢,在该项目装饰基本完成的时候,装修款只能部分到账,因为每个施工项目都有质保期,质保期大多在两年左右,质保期的装修款押金大多为整个工程项目结算款的5%-10%之间,公司收到该项目的初期款项之后又把资金投入到了下个项目的资金预付中,所以资金流转性对于装饰公司的财务管理非常重要,加快资金周转,尽量避免项目对公司资金的长期占用更有利于装饰公司的生存和发展。
(三)装饰公司施工项目动态跟踪性强
因为装饰公司的施工项目需要按照设计图纸进行,所以为了保证最终的施工效果,要在整个工程施工的过程中进行实时监督,发现有不足的地方及时进行控制和调整,不能对装饰项目的施工采取放任不管的态度,施工项目在装饰的过程中,随时会产生动态变化,为了避免施工成本的较大改变,财务管理的动态跟踪性要强,避免施工项目中的不确定因素对项目利润的影响。
三、给装饰公司财务管理创新及其会计核算的相关建议
(一)建立审计机构和制衡机制,明确财务部门职责分工,加强对财务部门的监管
装饰公司在经营的过程中不可避免地会产生错误,所以要设置监管部门进行查漏补缺,对财务运行管理状况进行监督,帮助装饰公司实现预定的发展目标,而且内部审计机构对财务部门的监管可以保证财务信息和会计资料的真实性和准确性。装饰企业财务部门的岗位设定要遵循制衡原则,对会计职务进行分离,相互制衡,保证会计信息的真实、准确、完整。
(二)装饰公司要对所有财务活动进行统一管理,并对会计核算制度进行完善
大型装饰公司内部组织机构设置比较复杂,会有许多子公司、分公司、多个项目部和职能部门。装饰公司想要完成一项装饰任务时往往需要各个子公司、分公司、多个项目部和职能部门的协作配合,但目前装饰公司的会计核算制度相对来说存在着多样化,缺乏对财务活动的统一管理,并且在各个组织部门协作配合上没有有效的管理机制,出现部分部门不配合的情况,所以需要对所有财务活动进行统一管理,并对会计核算制度进行完善。装饰公司的会计账目和财务信息关系到公司未来的发展,所以管理层要定期的对公司财务账目进行核对,避免出现错账、漏账现象,账目核对可以使公司各类项目的款项回收更加及时,避免了资金损失。公司管理层也可以根据财务信息来制定完善的发展计划,保证公司在未来的发展过程中,抗风险能力得到有效的提高。财务部要及时的了解装饰公司各个部门的资金周转状况,实现各部门对资金使用的共同监督,对资金使用的盲目性和局限性进行修改,促进企业资金的流转速度。另外还要实行经济责任制的考评,对回款资金、利润收入、资金占用等与企业内部的考核机制挂钩,提高项目回款的及时率,提高装饰公司经济效益。
(三)对财务报表的编制进行规范,对原始凭证信息进行加密保存
为了避免财务人员对财务信息进行擅自修改,要对原始凭证信息进行加密保存,没有相应权限不得修改。对财务报表的编制进行规范,保证报表信息的统一,确保报表能够真实反映出装饰公司的财务状况、经营成果和现金流量,有效地提高会计信息的整体水平。
四、结束语
2010年是**装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 2010年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司2010“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,2010年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
2010年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,2010年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
2012年是**装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 2012年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司2010“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,2012年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
同志们:
*年,是总公司提出的“管理效益年”,也是总公司“十一五”规划实施的第二年。我们在省委、省政府的领导下,在省建设厅、省政府国资委等部门的支持帮助下,进一步解放思想,开拓进取,始终坚持以经营工作为龙头,全力拓展市场,通过进一步强化管理,推动结构调整,推进改革改制,使企业在“管理效益年”保持了良好的发展势头,各项工作取得了新的成绩。概括起来,主要有以下几个特点。
1、生产经营取得新进展。
*年,总公司完成总产值56.7亿元,同比增长13.1,为年计划的113.4;竣工面积281.77万m2,全员劳动生产率142485元/人,同比增长31.88。跨年任务达到60亿元,同比增长76。从各单位完成产值的情况看,一公司、六公司、一安公司、二安公司、构件公司、装饰公司、海外总公司、运输公司等单位增幅较大。一公司创造了连续四个月月完成产值超过1亿元的新纪录。
*年,总公司共中标896个工程,中标总建筑面积364.53万平方米,中标总造价81.46亿元,同比增长57.8,创历史最好水平。从各单位承揽任务情况看,都有一定的增长。尤其是一公司全年承揽任务同比增长在200以上,为企业实现跨越式发展奠定了基础。
2、产业结构调整初见成效。
*年,各单位程度不同地加大了产业结构调整力度,成效明显。一是积极办理资质增项。一公司、二公司、四公司、六公司、七公司等已办理了市政一级、钢结构一级、装饰一级、机电安装一级资质,不少单位还办理了一批二级资质,为进入相关领域创造了条件。二是在拓展地域上取得新进展。除海外总公司外,一公司和七公司也已跨出国门,分别进入印尼和哈萨克斯坦市场,四公司已经向澳门地区派遣劳务;有些单位已开始向北京、上海、广东、江苏等发达地区扩展,并设立了分支机构。个别单位的省外工程承接量已达总任务的45左右。到目前,总公司经营地域已遍及北京、上海、河北、河南、山东、江西、江苏、安徽、湖南、广东、海南、内蒙、等17个省、市、自治区,经营领域和地域得到双拓展。
与此同时,各单位围绕施工主业向上下游产业延伸,多元化经营更具特色,板块效应日益突出。一公司结合实际,形成了电建、房建、房地产开发三大板块并进、钢结构辅助的多元化经营格局;三公司、四公司、五公司、六公司、八公司、九公司等单位充分利用土地资源,向房地产板块倾斜;七公司经过积极培育,商品混凝土、房地产、市政工程、大租赁四大板块齐头并进,独具特色;二机厂借助从原兰建厂引进的技术工人优势,适时进行搅拌机的生产且销售良好;一安公司紧盯市场走势,果断投资600多万元,建设6000㎡的钢结构厂房,在兰州市最具规模,将成为一安公司新的经济增长点。
合作具体内容如下:
1、该下属子公司实行自负盈亏,自主经营,也就是对总公司赋予的业务和自主公司业务,进行独立作业,业务盈亏总公司不直接参与日常管理。子公司制定独立的管理制度,有其独立的管理体系、明确的分工,总公司不涉予管理。财务方面由总公司出任一名财务会计,与子公司设立独立账本,账目,可对子公司的财务工作进行监督检查,和财务所涉及到的税务关系。子公司出任一名出纳,出纳员是企业现金管理的具体责任人,全面负责企业的现金收入、支出、保管、领用工作。出纳人员对一切现金收入都必须及时收取,当天入帐,并与总公司会计账目衔接。应当存入银行的当天存入银行。现金登记的依据为经过审核后的现金收付凭证,登记要按凭证的顺序号逐笔逐日进行登记,每日终了要逐日结出收入、付出和结余的数额并与库存现金的实际数额相对应,月末加记本月的收入合计,付出合计和余额,做到“日清月结,帐款相符。”
2、关于缴纳挂靠公司管理费用的决定是由物业公司根据市场模式以及该下属公司自身实际情况来决定收取管理费用的比例数,可根据工程造价的实际情况来收取公司挂靠管理费用。例:总工程造价的百分比提取。具体比例数,由总公司商讨决定。
3 该下属公司子公司人事部门分工明确,具体责任,归属到个人,具体组织机构如下:
总负责人:由伟壮
子公司组织机构
1. 行政监视(由总公司指定)
(1) 协调子公司与总公司日常工作关系。
(2) 监督、检查、纠正工作中的错误。
(3) 提出改进生产经营活动的建议。
(4) 监督、检查工作计划执行情况和完成工作指标,建立健全质保体系。
计划安排、组织指挥、监督控制、统筹协调本部门的工作,做到定时、定量、定性地提出要求,完成各项工作任务。
2. 总经理(暂定由伟壮担任)
其主要职责有:
(1) 主持子公司的日常业务工作
(2) 对外签订合同和处理业务
(3) 任免副总经理、办公室主任、财务主管、主任设计师、部门负责人等高级职员
(4) 招聘或解雇子公司职员
(5) 制定子公司的基本管理制度
(6) 子公司章程规定的其它权力
3、常务副总经理兼办公室主任(暂定陈积银担任)
其职责有:
(1) 协助总经理总揽子公司业务工作
(2) 经授权对外签定合同和处理业务
(3) 经授权招聘或解雇子公司职员
(4) 监督子公司的职员是否有超越职权范围的行为
(5) 制定和健全子公司的各项规章制度、管理条例
(6) 总经理授权的其他权利
4. 市场部经理(暂定邢增生担任)
其职责有:
(1)经授权对外承揽子公司业务,完成子公司业务工作
(2)经授权招聘或解雇子公司本部门职员
(3)监督子公司的本部门职员是否有超越职权范围的行为
(4)总经理授权的其他权利
5. 财务出纳
其职责有:
(1) 管理子公司现金收入和保管
(2) 出纳人员对一切现金收入都必须及时收取,当天入帐,应当存入银行的当天存入银行。及时与总公司对账。
6. 工程项目负责人
工程项目负责人的职责:
(1) 进行质量控制、确保工程质量。
(2) 进行质量、进度控制,按时完成任务。
(3) 进行消耗控制,实现目标成本。
(4) 维护正常秩序和安全生产,确保现场效果良好。
(5) 保持良好的人际关系,确保团结协作,创造良好的工作气氛。
(6) 研究问题、改进作业和管理。
4、总公司与子公司在签定“挂靠公司协议”,挂靠经营期间,子公司的总负责人为该子公司法定第一责任人,承担总负责人负责制和总公司赋予的全部权利,并承担其全部责任,行使总负责人的职权,并代表子公司履行总公司协议。在具体工程实施过程中该下属公司应与总公司签订“责任转移合同”,下属公司保证每项工程的质量竣工,并承担施工过程中所引起的一切责任。在实际工作中,物业公司应该极力配合下属公司做好一系列工作。
5、业务工作依托总公司的实力,根据该下属公司的自身特长开展装修工程、平面设计、三维空间设计、动画影像制作等。
一、装修装饰工程
①装饰设计
②装饰工程
③全程质检
④平面设计
⑤三维空间设计
⑥动画影像制作
二、技术服务、技术咨询
三、装饰监理
①查验装饰材料、设备等
②隐蔽工程验收
③工艺做法、工程质量检查
④协助客户进行工程验收
四、装修工程预算
五、建筑经济分析及工程概预算
6、必要时,总公司应给予该下属公司出示装饰工程有关公章、营业执照、资质证书等其他材料的原件。
7、总公司需提供办公区域,以便于下属公司其财务和主要负责人办公。
请各级领导审阅批示。
注:本协议附件包括但不限于各方签署的与履行本申请书有关的修改、补充、变更协议。
申请负责人:由伟壮
确实,在周国洪的运筹帷幄下,迎来十四周年庆的九鼎装饰早就构建起一套令同行艳羡的规范化管理体制,实现了管理专业的良性架构,进入快速增长的通道。
年过半百的周国洪眉宇言谈间透着从容,他谦虚地表示,九鼎装饰十四年间取得的成就归功于身处行业发展的机遇期。
“另类倒爷”
生活是一本最好的教科书。
对于一个6岁的孩子而言,上山砍柴,独自将超过体重许多的木柴扛下山变卖补贴家用实在是一段让人辛酸的童年经历。很多年后,周国洪的父亲说起儿子小时候的“能干”还是会热泪盈眶。
那是一个努力付出就会有丰厚回报的年代。显然,周国洪是那个不断努力的人,他的生意范围也宽泛得让人吃惊——“倒卖”碗碟、米粉、五金、木材,养蜂,办化肥厂和尼龙袜厂……直到1985年,周国洪办起了服装厂并成功赚到2万元,当上了充满时代特征的“万元户”。
倒爷的精神就在于“折腾”。
怀揣刚刚攒下的2万元, 周国洪和妻子一起来到云南,在昆明设立了上海毛纺厂销售点。三四年后,“毛线大王”的名号就从所在的街头响彻街尾。年轻气盛,周国洪回忆起当年花4800元买索尼电视机的豪气,那可是在人均月工资不到40元的年代。
在毛纺行业尝到甜头的周国洪随后在浙江绍兴柯桥、诸暨等地办起了纺织厂。然而,这次的扩张换来的却是苦果——1993年,正赶上纺织行业低谷期,周国洪悉数投入的全部积蓄100万元,亏了个“干干净净”。
那时候的周国洪无疑是寂寥而脆弱的。“我自己特别能理解许多老板破产后选择跳楼的举动。那时的人情冷暖、世态炎凉,都在生活中上演,不断考验人的意志力。”那是一次从高峰跌至谷底遍体鳞伤的记忆,至今,周国洪仍感慨万分。
“所谓成功学,都是写给失败者看的。”周国洪自嘲一番。他告诉记者,他一直爱好垂钓,备受打击的周国洪钓了两年鱼,期间戴着耳机听了数千卷成功学、励志类卡带。
最后,还是妻子的一番话,激起了他重新振作的勇气。妻子对他说:“刚嫁给你的时候我很崇拜你,现在我一点也看不起你!做生意总有赚有赔的,哪有像你这样天天钓鱼的?”这句话周国洪一辈子都不会忘记。“做妻子瞧得起的男人”,周国洪带着这样的信念远赴满洲里,重拾贸易生意。
“阳光化”赚钱
“这是个傻瓜都能赚钱的行业。”1998年,这句话是吸引周国洪涉足家装行业很重要的原因,也是他对这个行业唯一的认知。
的确,商品房的新兴概念给家装行业注入了生机。弟弟周国团和许多老乡都看准商机,纷纷来到杭州干起了家装生意。然而不久之后,老乡们的家装公司纷纷倒闭了。
“问题就出在管理上。”周国洪总结说。1998年与弟弟联手创办东阳装饰公司后,周国洪并没有选择完全效仿同行,甚至抛弃了传统的家装公司发展模式,“两耳不闻窗外事”地搞起了创新。
规范化,是周国洪着手解决的第一个家装行业顽疾。他着手编写出一本《施工管理手册》,成为九鼎装饰沿用至今的工程管理“葵花宝典”。在这本12年前就得到贯彻实施的手册上,已经出现了“材料送到工地要业主签字确认”这样的管理要求,既减少了投诉也保护了自身利益,实现业主、项目经理和装饰公司三方共赢的局面。
2000年,东阳装饰正式更名为九鼎装饰。作为第一家投入研发管控软件的装饰公司,九鼎已经拥有了与工程项目、管理流程、人工物流等相配套的自动化预算系统,杜绝了人工预算报价带来的灰色利益空间。
“只有九鼎的项目经理才能请得起以工艺见长的东阳木工。”周国洪告诉记者,“在其他一些装饰公司,项目经理的权力很大,他们要负责采购材料、招聘工人……但是他们的利润空间非常小,所以只能千方百计压缩成本。然而,九鼎由公司统一采购原材料,项目经理的收入来自于公司的奖励,而不是偷工减料。”九鼎建立的项目经理收入保障体系不仅保障了项目经理的合理收入,强化了工程管理的科学性,施工工艺水平同时也得到了保障。
“10万元的装修一定比8万元的装修贵吗?”这是九鼎近期的对外广告宣传语之一。周国洪深悉外界对九鼎家装“贵”的印象,而他做的就是让九鼎“贵得有道理”,让消费者“明白”消费。
所谓外行看热闹,内行看门道。周国洪说,“一张简单的木工板,E0级和E1级的差别一般人根本看不出来。事实上,牵涉到环保的各项标准,两者的差别惊人。”
回想起自己当初刚入行时分不清红榉、白榉的窘状,周国洪不禁笑出声来。如今,这早已不是个“傻瓜都能赚钱”的行业,周国洪践行“阳光化赚钱”的想法也愈加坚定。
目前,已经在全国拥有70余家分公司的九鼎,拥有各类专业技术人才、高级管理人才和资深设计员1000余名,高素质专业施工人员5000多名,却没有一个核心部门。
这让周国洪很骄傲。他说:“哪怕你说核心部门,我们可以在一两个小时调动其负责人,并且平稳过渡。”周国洪独特的治家之道在于建立起交叉的权力监督机制,利用有效的权力制衡来推动企业这驾庞大的马车不断前行。
“以专业管理专业。”周国洪不无得意地告诉记者,他可以随时调动任何一个部门的总监级职位,而丝毫不影响工程的推进和企业的运营。
逆周期增长
退潮的时候才能看清谁在裸泳。
2011年以来,随着房地产调控进入深水区,整个家装行业也不可避免地进入下行通道,签单量普遍下降三四成。而周国洪的过人之处在于,在行业的萧条期,九鼎依然实现了丰收年,增长30%-40%。
周国洪的战略调整首先在九鼎见长的家装市场发力。十四年来几乎从不打折的九鼎陆续推出折扣促销活动,对家装散户的吸引力效果明显,尤其是九鼎的老客户二次装修业务的比例大幅提升,对保持增量起到了重要作用。
其次,周国洪着力开辟之前少有涉猎的工装市场。与家装市场对材料、工艺、细节的高要求不同,工装工程需要垫资,资金压力增大,风险陡增。
在外人看来,周国洪对于风险的管控稍显随意——在对企业经营状况等要素进行必要的考量后,周国洪决策因素只有一个:风险是否超出企业的承受范畴。只要工程尾款不高于工程毛利润,项目就具备可操作性。
今年以来,周国洪开始与绿城等大型品牌房企合作,承接精装修系统工程,以适应行业未来的发展趋势。周国洪说,这是让他目前投入较大精力的工作,而这块业务也会成为九鼎未来的新增长点。
除了对外拓展,周国洪还将行业低谷期作为修炼内功的好时机。作为领头人,周国洪甚至不清楚九鼎分公司的确切数量,“许多分公司开了,我一次都没去过”。面对记者的诧异,周国洪爽朗的笑声中透着难以言说的自豪。而这一切,都归功于九鼎独特的企业制度和企业文化。
“家装行业如果都靠人盯着管,肯定是管不过来的,既然这样,不如信任员工,放手让他们干。”周国洪告诉记者,在九鼎,业绩突出的员工最高可以获得夫妻欧洲游的奖励,同时还能获得相应的旅游基金。在九鼎,这样的激励有很多。
周国洪说,九鼎科学规范的管理制度,为九鼎赢得了员工、顾客、合作者全方位的口碑。
和其他同行拼薪资留人不同,周国洪希望给九鼎员工营造出“家”的氛围。他提议将每个员工的档案中增加父母、配偶和子女的详细信息,除了让家人有机会分享每个员工的成绩和荣誉,还通过企业出资成立的员工救助基金为他们提供医疗、教育等经济救助。
“要把员工的家人当员工一样关爱,员工的父母会收到感谢信,他们的子女会收到玩具。用薪资留人很难,管理成本会越来越大,只能用心留人。我们把员工服务好,员工才会乐意把客户服务好。”周国洪认为,思维决定结果,正是那么多挑剔、精明的客户成就了今天的九鼎。
同志们、各位管理人员,全体员工:
今天我们在老年公寓举行20__年年终联欢会,大家在这里欢聚一堂、兴高采烈。在这辞旧迎新的时刻,我特别向__公司的管理人员、全体员工表示衷心的感谢。同时特意向支持__公司工作的社会各部门领导、各界朋友、各位家属表示诚挚的问候。
再过一天我们就迎来了崭新的促人奋进的20__年,同时我们也送走了极不平凡的20__年。20__年公司取得了骄人的成绩。物业公司接管三个新项目:财政局家属楼、煤管局家属楼、安监局家属楼。安装公司完成30万元产值,装饰公司完成70万元产值;信息公司完成3.9万元产值,老年公寓托收老年人稳定在80人以上。公司各级领导班子团结协作,配合默契,开拓创新,不断进取。公司顺利完成了企业名称变更,由原来的大同市__物业管理有限责任公司变更为山西__物业管理有限责任公司,顺利通过了国家二级资质年检。企业名称变更和资质证的年检,为企业今后的更大、更远、更好的发展奠定了条件和基础。20__年公司获得了建设部颁发的全国建设系统企业文化建设“先进单位”牌匾。但是,20__年的工作中我们还存在不少缺点和漏洞,有的是关系没有协调把握好造成的,[找材料到文秘站 -ˇ文秘站 网上服务最好的文秘资料站点!注:]有的是因姑息造就造成的,有的是方法刚性不灵活造成的等等。公司不断总结经验,及时纠正偏差,在后半年统一了思想,统一了步调,形成了共识,各方工作纳入民主决策之中。总之,20__年成绩是显著的。借此机会,请允许我再一次向全体管理人员及全体员工一年来的辛勤劳动和艰苦付出表示最衷心的感谢和崇高的敬意。
20__年是公司实施第五个“五年计划”的开局之年,在新的一年里,我们的总体思路是:第一,以社会和市场发展规律为指导,根据公司现有的基本状况,把现有的项目做好、完善好、巩固好,把未挖掘出来的项目开发出来,扩大市场占有份额,并与市场同步发展。第二,向外地扩张,开辟外地市场,抢先占领当地物业管理市。占领一个就可以[找文章到文秘站 -一站在手,写作无忧!文秘站 =站注:]占领一片,稳扎稳打,实现企业规模化的战略构想。第三,加强企业经营管理,重视人才培训储备,实现微机化管理,进一步完善企业管理制度,完成企业统一标识,树立企业良好形象,注重企业文化建设,形成全体员工共同认知的价值观,打造企业服务品牌,用服务品牌占领市场,协调各方关系,为企业保驾护航。最终形成__物业管理模式。
20__年四大任务,第一,紧紧抓住人才培训这一长期任务,人才培训和聘用是企业的命根、活力、核心竞争力,企业成败关键在人才。第二,在大同地区发展三个新物业项目,新增利润10万元。第三,太原地区朔州地区物业管理项目完成零的突破。第四,完成统一服装、统一佩戴胸卡、统一服务品牌用语的起步工作。完成微机化物业管理基础工作。创造条件力争完成两地以上的网络管理系统。
20__年目标已确定,基础条件已具备,让我们紧紧团结在各级负责人的周围,扎扎实实地把本职工作搞好,为实现20__年的目标再做新贡献,再创新辉煌。预祝联欢会圆满成功,最后,祝大家新年快乐,身体健康,万事如意!
关键词:建筑装修工程;造价;控制
中图分类号:TU723文献标识码: A
引言
我国的建筑装修行业由于发展过快,所以现在存在着不少问题,如何解决这些问题,如何有效控制建筑装修工程的造价,是我们必须要面对的问题。
一、建筑装饰装修工程造价控制具有的市场特征
建筑装饰装修工程作为建筑工程重要的组成部分,相比于建筑工程中其他的工程,在环节上涉及的更多,对造价影响的因素也更多。
(一)对建筑装修装饰工程质量控制存在问题
进行建筑装修装饰工程施工的公司,往往都是一些具有装饰装修的资质的公司在承包商手中承包下来的。在承包过程中,会受到承包商压价等影响。而装饰装修公司为了谋求利益最大化,进行造价的时候,选择的装修材料以及装修环节会存在问题,这些问题的存在会对装饰装修的质量产生不利影响。
(二)对建筑装修装饰工程设计控制存在问题
很多装饰装修公司虽然具有资质,但是人员组成、技术力量相对薄弱,对工程的装修装饰总体设计把握不好,这就给造价控制造成了困难。由于设计的不合理,在施工中存在临时改动设计的情况,这也给造价的控制带来难度。
二、简析建筑装修工程的特点和存在的问题
(一)建筑装修公司的素质参差不齐
正是由于建筑装修工程的巨大利润空间,吸引了越来越多的人成立建筑装修公司,但是,这些建筑装修公司的施工队伍的素质是参差不齐的,有一部分人和公司通过钻空子等不规范的行为来获取暴利,这样严重损害了业主的利益。有一部分建筑装修公司没有自己的专业技术人员和专业的施工设备,更有甚者,有些建筑装修公司都没有属于自己公司的施工队伍,这些不规范的行为导致了建筑装修工程的施工质量得不到保证,消费者的利益得不到保证,导致建筑装修市场秩序混乱。
(二)装修材料的问题
市面上有很多制作和销售建筑装修材料的厂商,造成了市面上建筑材料的品种多、规格多,同时价格差异也大,有些时候是同一个品牌的产品,就有可能是不同规格的层至有可能是假冒伪劣产品,这些不是专业人员是很难识别出来的,装修材料的质量得不到保证,有些时候装修材料是施工单位代为购买,在这个过程中可能会出现施工单位吃回扣的现象,而且购买的装修材料等额质量得不到保证,造成业主花更多的钱但买更差的东西的情况出现。因此,建议业主在购买建筑装修材料时,一定要在正规的渠道购买并且咨询专业的技术人员,从而保证建筑装修工程的施工质量。
(三)施工的随意性大
施工之前应该先设计出施工的图纸,施工的图纸是由建筑装修公司根据业主的要求进行设计的,当建筑装修公司缺乏有资质的设计人员的时候,设计出的图纸根本不能满足施工的要求,导致施工的随意性大缺乏有效的控制,当装修之后的建筑不能够满足业主的最初设想时,就需要返工,导致资金的浪费和大额设入,最终使得建筑装修工程的造价提高,不能和业主的经济承受能力相适应,给建筑装修工程行业的健康发展埋下了隐患。
(四)政府的管理相对滞后
建筑装修工程行业发展迅速,但是行业发展并不规范,缺乏政府的有效管制,建筑装修行业需要一整套严格完整的管理制度和体系,以此保证建筑装修行业的健康发展,避免出现建筑装修工程的造价得不到控制的现象。
三、建筑装饰装修工程造价控制采取的措施
(一)建筑装饰装修工程设计阶段的造价控制
设计阶段是建筑装饰装修工程造价控制最重要的阶段,对于整个工程的造价管理具有不可替代的作用。设计阶段的造价控制是否合理对于装饰装修公司的利润具有直接的印象,也关系到业主对装修装饰的要求能否实现。在设计阶段进行造价控制,就需要对装饰装修涉及到所有影响因素进行造价设计控制,并结合业主的要求,实现设计与经济的协调。
(二)建筑装饰装修工程材料品种及规格方面的造价控制
建筑装饰装修工程涉及到的材料根多,也会涉及到很多品种、规格、品牌,不一样的材料的价格也存在着差异。在这方面进行造价控制,就需要造价人员对需要使用的材料列出清单,包括材料名、规格、品牌、数量等,还要计算出这些材料的损耗率。之后在了解市场材料价格的基础上,进行材料品种及规格方面的造价。
(三)建筑装饰装修工程成本费用支出的造价控制
这里所说的成本费用造价控制包括人工费控制、材料费控制、构件加工费和分包工程费的控制等。对这些费用的成本控制,通常都是按照施工图预算,实行以收定支的方式。也就是按照施工图确定工程量,从而确定需要用工数量,人工费可以按照固定费用和浮动费用执行;材料费用造价控制应在考虑市场的价格浮动的基础上建立定额管理制度;对于构件加工费和分包工程费,坚持按照双方所签订的合同执行。
(四)建筑装饰装修工程损耗量的造价控制
进行建筑工程装饰装修,就不可避免会出现材料的损耗,而对材料损耗进行合理控制,也是造价控制的重要内容。正常情况下,材料在运输、搬运、使用过程中会因为磕碰、切割等出现一些损耗,这些损耗应在设计阶段就进行考虑。还有的损耗是因为在施工中使用材料不合理而导致的,对于这样的损耗就要引起注意,要提高施工人员的认识,尽量避免出现这种不合理的损耗。
(五)建筑装饰装修工程竣工结算阶段的造价控制
由于建筑装饰装修工程的特殊性,在竣工阶段进行造价控制,会有很多位置无法确定质量,这就需要业主与装修装饰公司签订质量保证协议,并把总工程款的一部分留作质量保证金。装饰装修公司也要提高材料使用清单,作为工程竣工结算阶段造价控制的依据。还要收集各种竣工资料,在决算时使用。
四、建筑装饰装修工程质量管理
(一)建筑装饰装修工程进行施工的技术要求
首先是对设计与构造的具体要求。建筑就是根据某种建筑学原理,设计构造出可以满足某种目的的工程。在设计时一定要根据建筑的具体目的,进行科学的平面设计,要充分考虑到各种可能的影响因素,如温度、湿度等,提前做出防范措施,确保设计的合理性,同时装修时还要做好防潮、防腐、防水火工作,为居住人员提供舒适、安全的环境。其次是要做好材料技术的具体要求。材料是体现建筑装饰品味、确保工程质量的重要因素,在选择时要充分考虑要其安全、环保、美观的功能,并根据其不同的特性进行具体的选择。如建筑玻璃,其功能是为了使建筑拥有良好的透光性、保温、耐腐蚀、透视等,淡然必不可少还有美观性的要求。又如木材和木制品,室内装修时要一般采用阔叶树木材,那么就要考虑其变形、湿涨干缩、强度等技术要求。
(二)装饰装修工程施工成本控制
建筑装饰装修工程的成本,体现了建筑施工企业的生产活动和管理水平,同时也关系到业主的切身利益,在进行施工时一定要加以考虑。对建筑装饰装修工程项目进行成本控制包括事前、事中和事后控制,做好每个环节的成本控制才可以降低整个项目的施工成本。常用的成本控制方法有成本分析表法、坐标法、成本计划和控制图法。成本分析表法就是对各种报表进行工程分析和成本预测,从而进行成本控制;坐标法就是将工程项目中的各种支出和时间按进度在坐标图中标出,直观的发现每个环节的成本并加以控制;成本计划和控制图法就是引进先进的成本控制理论,建立切合实际的工程模型,根据理论制定成本计划,并对施工环节中的成本加以控制,这一方法的特点是直观、高效,但同时技术含量较高。
结语
综上所述,在造价控制中,要积极采取科学合理的措施,采取动态管理,注重造价控制的效果。总之,建筑装饰装修工程中造价的控制对于装饰装修具有重要的作用,必须要给予重视。
参考文献:
[1]刘亚梅.浅谈工程造价的成本控制[J]. 黑龙江科学,2014,03:136.