前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的常见的网络推广方式和手段主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
在网络经济强劲发展的时代,越来越多的企业开始重视网络这个存在无限商机的市场,尤其是很多资金、技术实力都没办法和大牌企业相提并论的中小企业,纷纷把触角伸向网络营销领域,企图在这里用更少的成本发掘更多的潜在客户。但不幸的是,目前很多中小企业主并不十分了解网络推广,有的甚至以为花上几千乃至一万块钱建设一个企业网站就是在做网络营销了。类似这样的情况数不胜数,最后导致每年有上万家的企业网站瘫痪或者被淹没,正常运行的大部分也没有充分发挥企业网站应有的作用。
那么网络推广到底是怎么一回事呢?我们中小企业该如何恰当使用一些网络推广方式以达到营销目的呢?
网络推广是一项系统工程。建设企业网站只是网络推广的一个基础或者说是前提条件。当然并不是说要做网络推广就一定要有网站,有些没有网站的企业也可以通过行业门户等其他平台进行推广。所谓的系统工程是通过各种手段让潜在客户看到产品信息,进而获的潜在客户的咨询电话,传真,邮件或者直接达到在线销售的目的。
目前中小企业对网络推广抱有的期望主要是获得更多的潜在客户,以增加企业收益为最终目的。一般对于效果的评定主要表现在四方面:1、如网站访问量增加;2、在线用户注册数量增加;3、促进线下销售的增长;4、直接产生销售。
针对这个需求,目前在市场上面主力有以下几种推广模式,在此比较下优劣特性,以供中小企业进行参考借鉴。
1、GOOGLE ADWORDS:
谷歌的右侧关键字竞价排名有着比较强的针对性,而且是按照点击收费的,并且这个排名不是单纯的竞价而是有质量得分和出价同时决定的。总体来说性价比比较高。但是由于GOOGLE在中国本土化过程中还存在诸多弊端,中国用户使用习惯等问题使得它不断受到其他中文搜索引擎的排挤,目前使用GOOGLE的网民开始下降,所以在市场推广方面的效果逐渐淡化。但值得一提的是,GOOGLE因为本身定位比较高端,其使用人群都偏向高端,一般IT类、外企白领等人氏普遍喜欢使用GOOGLE来进行搜索,若产品的目标受众群是这类人的话,可以建议考虑GOOGLE引擎作为重点推广。
2、BAIDU竞价:
BAIDU作为国内的龙头引擎和强大的网络品牌,其竞价产品在广告效果方面都有不错的口碑。在搜索引擎广告中是当之无愧的老大,用户群十分广泛。BAIDU自称是“最懂中文的搜索引擎”但是对于许多中小企业来说BAIDU一个明显的不足就是它很多关键词的价格都是比较“昂贵”的,很多企业没有经济实力去承担这个价位的关键词的点击量。有些企业甚至说每天就可以消费掉200到300元钱,效果虽然有,但和投入的性价比方面还是有所欠缺。
3、联告:
多维定向广告,这个广告产品的特点是按照点击计费,把广告随着匹配结果到各大行业、地理门户等中小合作的媒介网站上。联告的优势在于,你可以制作以关键词、地理及时间精确定向组合的文字或图片广告,从而让企业产品最大程度上和目标受众关联。特别是广告时间段的精确设置,即可以让企业减少开支,同时也可以让产品在一天中合适的时间段内显示出来,对企业比较有利。同样,地理定向等特性也是搜索引擎没有的,而类似引擎的关键词定向则可以达到精准效果营销的目的。而且价格方面也很实惠,起步价0.2元,每加一个定向加价0.05元,若无点击产生还免费展示企业产品图片。当然,此产品的缺点是在关键词内容匹配方面还不是很精准。
4、窄告:
产品和联告类似,优势在内容关联定向上做的不错,主要的市场份额集中在北京,北方市场的开发已经相对成熟。其主要与新闻站点合作,公关实力也较强。
5、招商信息及行业门户:
28商机在线、3158与门户招商频道、中国服装网、中国汽车网等,这些招商信息及行业门户主要适合铺设渠道设经销商的企业。这种广告对于中小企业来说最好选择流量较大,流量比较稳定的行业站点和合适的时间进行投放。
1.以产品为中心,构建相应的格调氛围激发“购买欲”。
网络营销虽然在互联网上开展,但其与现实中的营销有着异曲同工之妙。我们都知道在现实的消费过程中,为了促进消费者的购买欲望,作为营销推广者的店铺而言都会费尽心思把店铺装修出与产品相适应的风格,从而做出适应产品特点的格调氛围出来,令进来店铺中的消费者能够在查看商品的过程中被格调氛围所感染,从而激发出更多购买欲望,刺激消费行为的产生,为商家带来更多销量和利润。
在网络营销之中,这种营造一定的格调氛围的方法依然适用,这具体表现在:对于营销产品等对象,要熟悉和掌握其特点,了解它所对应的消费人群,进而选择这类人群聚集密度最大的论坛类平台等进行针对性营销,从而借助这些平台的良好氛围,使营销推广更加符合潜在消费者的心理,易于让他们接受营销。同时,在营销材料的编写之中,要充分考虑到被营销对象的心理接受特点,使用具有针对性的文字和语气等,达到更好的营销效果。
2.以真实案例为引导,发挥消费者“从众心理”作用。
当消费者在进行购物消费时,必不可少的一个步骤便是通过各种渠道打探消费品的质地和使用效果等,例如在买衣服时往往会问朋友所买的衣服价钱和质量如何,买各种消耗品也会通过朋友了解其质量和使用过程中有何问题等,在这过程中便能看出消费者所具有的“从众心理”,特别是当有朋友结合个人的亲身经历向其推荐某种商品时,最容易能够激发其购买冲动,而且这种购买欲望是最为可靠和最易达成的。
在网络营销过程中,对于营销材料的编写和组织,可以借鉴这种消费者心理,利用消费者对于“产品实际使用经验”的看重,在推广材料之中加入必要的使用者经验单元,从而让潜在消费者能够更容易对推广内容产生更多信任,借鉴其它使用者的经验介绍,结合自己的情况,让更多的潜在消费者被“打动”,最终促成营销推广的转化成果。
3.采用多种促销手段,利用消费者“贪享优惠”心理。
公司名称:香港东方公子(国际)股份有限公司
商城简介:
香港东方公子(国际)股份有限公司,旗下的信义达制衣有限公司,座落在具有“中国衬衣第一市”、“时尚衬衣王国”、“衬衫制造专家”等美誉的广东省普宁市。信义达制衣有限公司拥有18年的衬衫生产经验,是众多国际知名品牌的衬衫供应商和合作伙伴。信义达制衣有限公司的男装品牌东方公子享誉中外,年销量突破300多万件,在全国各地均有经销渠道。
2009年,香港东方公子(国际)股份有限公司斥巨资打造Yes513商城,在线销售各式高中档时尚服饰,倡导休闲、简约的生活方式。Yes513商城汇集国内顶级男装品牌的经典款式、精选环保面料精心制作的绿色产品,让消费者以中等合理价位享受国际一线品质,致力成为中国最具潜力的服装网购平台。
营销背景:
2009年,香港东方公子(国际)股份有限公司斥巨资打造Yes513商城,高薪引进网络营销精英,打造阵容鼎盛的电子商务营销团队。目前,Yes513商城已拥有完善的网络技术团队及成熟的网络营销团队,从产品开发、物料采购、网络推广、技术支持、销售客服、物流配送、数据统计到决策执行,已形成高效的协同体系。
随着网络科技的不断进步与发展,互联网的应用与普及已经是大势所需,大到公司企事业单位小到个人,对互联网所提供的服务需求一路飙升。作为B2C网购平台的新锐,Yes513商城深知网络营销的重要性,尤其是基于搜索引擎的网络营销。目前,Yes513商城已同搜狗、百度、谷歌签定合约,建立长期合作关系,并在实践中不断摸索、虚心向同行探讨,力求通过最低的网络营销成本取得最高的投资回报率。在众多的搜索引擎服务中,我们发现搜狗客户群比较广,推广价格较低,服务质量好,而且增值服务多,于是我们决定选择搜狗作为Yes513商城今后长期的网络推广平台。搜狗是近年来互联网商业化运营十分成功的优秀网站,而且有中国最大的门户网站--搜狐作后盾支柱,我们完全有理由相信能借助搜狗营销平台来进一步的提升Yes513商城的品牌知名度。
新媒体营销经验分享:
随着互联网的飞速发展,搜索引擎营销已成为一种常用并且实用的网站推广方式,更多的竞价排名也就一一呈现出来,它可以让潜在客户通过搜索关键字找到你的网站,为企业增加销售及赢利,扩大企业品牌的知名度,同时也为企业节约投资成本。在众多的推广运营手段中,SEO(搜索引擎优化)与SEM(搜索引擎营销)营销手段占据着十分重要的地位。无论是SEO还是SEM,投资回报率的高低,关键在于如何选择合适的关键词。不少企业认为,关键词排名是一个很难搞的东西,这是困惑很多企业的问题。关于做SEM的技巧,前面的同行企业已分享了很多,下面Yes513商城将结合自身的经验,与大家一起来探讨下SEM中的关键字选择技巧。
1、选择关键词的途径:
①向SEM提供商(搜狗、百度、谷歌等)索要行业关键词数据库,这是比较常见与权威的做法;
②利用SEO关键字分析工具,如谷歌关键字分析工具、百度指数以及搜狗相关关键词等,这需要企业专门的网络营销人员来分析操作;
③关注流量统计后台,看哪些关键字是经常被用户搜索的。
2、适当地选用冷门关键词:因为目前搜索引擎竞价是以点击收费的,也就是说无论你投放的是什么词,没有人点击是不收费的。因此建议选用部分冷门的词,主要原因有:
①用相对冷门的词搜索的这些客户,需求比较明确,对行业比较了解,往往这样的客户意向比较高,成交率高;
②相对冷门的词投放的企业比较少,这样竞争就比较少,节省点击成本的同时也会提升成交的机会。
3、避免所有搜索引擎选用相同的关键词:很多企业会把在百度投放的关键词,一成不变的投放到搜狗、Google里面去,殊不知这是一个很大的错误。因为每个搜索引擎使用的人群都不一样,搜索的习惯也不同,用词也就不一样了。
4、注意竞价词的描述写法:搜索引擎竞价关键词描述的好坏也会影响到广告点击次数,写描述时要做到:
①突出与关键词相关的业务;
②用词不要过份夸大,这样会令人有不敢相信的感觉;
③突出卖点,用语简洁,把最有价值的东西展现出来。
5、经常分析总结经验:给网站加一个流量统计,结合搜索引擎后台一起分析客户通过哪些关键词搜索进来,做到经常对自己的关键词和广告效果进行分析、总结和调整。
6、善于利用搜狗推广营销平台:相对于百度、谷歌两大推广平台,搜狗更具性价比,而且增值服务也更多,如免费赠送广告位、赠送网络电话等,都能让你节约营销成本,收到理想的效果。
商城宣言:
用心服务,品质第一。Yes513商城将竭尽所能,为消费者提供最优质的产品和服务,致力成为中国最具竞争力的服装网购平台!
目前我国中小企业数目已经超过3000万家,而这些企业创造的产品和服务收入已达到了GDP的50%以上。但由于受资金短缺、科技薄弱、信息滞后、管理水平落后等问题制约,企业发展不尽如人意。随着互联网环境的不断变化和发展,中小企业参与市场竞争的门槛降低了,从网络营销的角度来看,可以与大企业在同一起跑线上竞争,应该合理应用网络工具给企业的经济效益、经营管理模式等方面带来质的飞跃。
一、时代创想公司营销推广现状
(一)公司背景和产品构成。北京时代创想营销管理顾问有限公司成立于2000年2月,是一家综合性企业管理顾问公司,依托中国人民大学、北京大学等教学资源,以企业培训需求为导向,传授最优秀的管理理念、技能和方法。公司在北京、沈阳、济南、石家庄都有电话营销分部,每个部门都下属3~5个电话营销小组,每组有业务员4~6人,平均每人每月的业务额在1万元左右。公司分为两个部分:营销策划主要是为企业制定营销策划,文化传播主要是推广培训和教学方面的音像制品,客户群体是大中专院校。
(二)公司营销推广现状。公司原有的推广方式主要是电话营销,即通过电话与客户联系和介绍产品,用传真给客户传输产品信息,并最终达成交易。整个业务流程都是以电话为沟通工具,以信件为辅助,很少应用网络。虽然公司很早就建立了自己的网站,但从内容到形式都非常简单,其主要作用是产品信息的。公司网站的主要作用是为客户展示产品,主要的浏览者是公司的既成客户和正在联系的客户,业务员通过电话将公司网站介绍给客户,如果客户有这方面的需求会主动打开网站,浏览产品信息。
近几年,由于电子邮件的普及,公司又增加了电子邮件的沟通方式,但主动性不强,主要也是方便传输电子版的产品资料,包括产品目录和产品介绍。
二、公司营销推广存在的问题
(一)原有网站过于简单。北斗六部主要负责产品销售,通过电话、传真等传统渠道来联系和沟通客户,只在近期较多的使用电子邮件向客户传递产品信息。和很多中小企业一样,因为资金和人才等诸多原因只是公司简单的建立了自己的网站,也只是单纯的产品展示和形象宣传,和外界的沟通很少,成为了信息海洋中的孤岛,每日访问量很少,利用率低,造成了资源浪费。
(二)营销方式成本居高不下。原有营销方式是以电话为主要手段的,以邮寄作为辅助手段,但二者成本非常高,公司的客户遍布全国各地,长途电话费和信件的邮费是公司整个业务流程的主要成本。平时进行业务联系使用的是长途电话卡,最近和电信部门合作,利用优惠活动在成本上有所降低,但幅度不大。
(三)沟通和对顾客的追踪不便利。大部分客户工作时间不在办公室,而是在教室或者实验室,用电话经常联系不到对方,或者对方正忙,而客户一般留给我们的是办公室电话。即使有客户的私人电话,也只是发货后用来确认的,不方便进行业务联系,平时的业务沟通一般还是办公室的办公电话,时间上难以把握,因此给回访、下单以及客户追踪带来了很大的不方便。
三、适合时代创想公司的新型营销方式
(一)网站推广。企业网站是企业进行网络推广的必要工具。公司现有的网站结构过于简单,内容苍白。首先,应该完善企业内部网,建立客户资料数据库系统,以便于对客户资料进行收集、整理、分类和总结。其次,优化网站内容,树立企业的网上品牌,增强画面的动感。对公司的代表性产品作演示链接;在网站主页添加旗帜广告,宣传企业形象,同时利用在显示页面自由移动的移动广告公司的产品促销活动;开设新闻板块,将最新的产品资讯和教育理念以新闻形式在网站上,吸引客户访问;定期在企业网站上进行免费的在线培训,充分利用企业教育资源,扩大企业的美誉度和影响力,开拓网络教育服务市场,开展员工培训和再教育的网络教育服务;加入广告交换组织,充分利用网站资源;和有影响力的教育网站协商,做友情链接,扩大产品的影响力;及时搜集信息,对网站内容更新,避免建好网站后偶尔才维护的现象。
(二)邮件营销。电子邮件是网络营销中成本低廉的、最常见的营销工具。根据公司最新统计资料,有63.7%的客户拥有个人电子邮箱,36.1%的客户使用单位内部的电子邮件系统,而且绝大多数客户愿意接收公司有关新产品信息的电子邮件。
随着网络的普及,公司的很多客户主动提出用电子邮件来传递资料,由于成本低、时间快,公司也逐渐在客户资料里增加了电子邮箱地址的收集。目前也拥有了一定数量的客户邮箱,并且大部分发过邮件,客户比较认可,不会被当成垃圾邮件。随着网络用户的增加,公司应该下载邮件列表,开展许可邮件营销,以降低交易成本,同时又不会降低信誉。每一笔交易业务员都会记录交易情况、对方的订货信息等等,可以发送针对性极强的一对一邮件,来提高交易的成功率。公司应继续用电子邮件的方式传递产品资料,但不能滥发,以保证邮件信息的可接受性。
(三)搜索引擎。搜索引擎是对搜索引擎和搜索目录的统称,是非常有效的网络站点推广工具。利用搜索引擎注册主要是为了让访问者在使用搜索引擎时能在显著位置找到企业的站点。
出于扩大企业知名度的考虑,公司应开展搜索引擎营销。在新浪、雅虎、Google和百度等知名网站上投资关键字广告。因为公司原来的网站访问率很低,要增加网民的主动访问,最好的办法就是付费在搜索引擎上注册排名靠前的关键字。公司可以注册关键字为:教学光盘、课件、软件等,提交的网站介绍为全国最新的理工类、经管营销类教学光盘、课件和软件,质优价廉,免费邮寄。不能只提交根网址,而要提交内容丰富的URL。以访问率为目标,经常检查营销效果,及时修改关键字信息。
(四)企业短信。企业短信是一种面向企业,帮助企业提高办公效率、提高内部管理水平的一项服务,可以广泛地运用于企业内部发送会议通知、活动通知、客户联系、社会团体会员管理等日常工作。公司在多年的销售工作中,积累了大量的客户信息,其中重要的一项就是客户的联系方式。一般有过交易的客户会留下手机号码或者小灵通号码,因为公司的产品一般是用邮局和快递公司发货,需要客户提供收货人比较方便的联系方式,多年来公司已经拥有了比较全面和完整的客户信息,可以对客户的需求信息进行分类,增加企业短信的针对性和有效性。
(五)窄告推广。窄告就是网络定向广告,它能通过分析网页内容、辨别网民所在地,将广告有针对地投放到上千家网站目标客户面前。窄告的传播范围广,按实际效果付费,每次点击低至2毛钱,不点击就在上千家网站上免费展示。公司应该首先选择一个优秀的窄告服务商,注册为用户,然后创建公司窄告的样式和条件,在服务提供商的帮助下有关公司产品的网络广告;在窄告推广的同时,利用服务商提供的数据及时对营销效果进行分析评价,探索企业应该如何改进窄告语义,达到更好的推广效果。
(六)企业博客和博客广告。目前个人博客的应用越来越有特色;而对于企业,无论是内部提升知识管理,还是外部形象和产品推广,博客的应用基本上是个空白。公司的博客应该以教育为主,向专业性、学科性企业博客的方向发展。在企业博客中将经管营销类的文章作为主要内容,也可以将顾客的反馈信息在博客上;同时链接上知名的教育网站,请专家学者撰写教育文章,通过发表各种形式的文章来宣传企业,推介产品;与一些在教育方面比较有名的个人博客合作,进行博客广告的尝试。例如,在教授的博客上投放经管营销类产品的广告,在理工技术型专家的博客上投放理工类产品的信息。这部分内容要及时更新,加强与客户的互动,增加客户留言和交流的平台。
(一)一些中小企业对网络营销重视不够
随着网络虚拟市场的形成和发展,中小企业的营销环境发生了巨大的变化,企业需要根据营销环境的变化,调整自己的营销策略和营销手段,将传统的营销模式与网络营销有机结合起来,形成与营销环境相适应的整体营销模式,这是中小企业未来发展的趋势。但是,一些企业由于缺乏足够的资源,比如资金的支持、人员的支持、技术的支持、品牌的支持等,同时对网络营销能够给企业带来的利益认识不足,于是放弃了网络营销这一营销模式,还有一些企业在运用一些网络营销手段开展一些营销活动一段时间之后,发现效果不佳,便放弃了网络营销这种营销模式,致使很多企业失去了市场机会,在激烈的市场竞争环境中处于劣势,越来越跟不上时展的潮流。根据调查数据显示,到目前为止利用过互联网开展营销活动的中小企业不到总数的一半。
(二)很多中小企业网络营销手段单一
很多中小企业对网络营销的认识比较模糊,把网络营销仅仅看成是网上销售或网络宣传。因此,他们要么只通过网络销售现有产品,要么只在网上做广告、在网上信息,更有甚者仅仅利用网络建立联系方式。对于网络调研、网络分销、网络服务、网络品牌推广、网络公共关系等等重要而有效的营销手段运用相对较少。由于这些企业没有充分利用网络的多种资源,根据企业的实际情况,做出合理的选择,并将多种资源加以整合,开展更深层次的网络营销,使得网络营销效率降低、效果不佳。其根本原因在于中小企业没有充分利用网络资源的优势,将传统的营销模式与网络营销有机的结合起来,形成以顾客满意为核心的整体营销策略,直接影响到企业经营目标的实现。
二、对中小企业有效实施网络营销策略的几点思考
(一)充分利用网络调研的优势寻找市场机会、开发市场
在通常情况下,中小企业很难做到在较大的市场上争夺市场份额,而较理想的策略是寻找与本企业相适应的较小的市场,将其作为目标市场,并在这一市场上争取获得较大的市场份额,以此获得利润。在传统的营销方式上,由于调研的手段较少、成本较高,给中小企业寻找市场机会、开发市场带来了一定的困难,从客观上就使得企业的目标市场经常模糊不清。网络调研技术以其成本低、方便快捷、覆盖面广等特点,显现出独有的优势,为中小企业提供了很好的调研手段。中小企业应该充分利用这一手段,了解市场、了解顾客的需要,发现市场机会,对目标市场进行清晰的界定,建立顾客信息系统,为进一步开发市场打下坚实的基础。
(二)实施目标市场营销
企业的市场营销活动是从发现顾客需求开始,以顾客满意为新的开始,任何企业很难做到以一种营销方式满足所有顾客的需求,特别是中小企业。因此,中小企业应该将主要营销资源投入到目标顾客身上,网络营销活动的各个环节应该紧紧围绕着目标顾客群展开。企业应该使自己的产品和服务有一个清晰、独特和理想的定位,并利用网络空间将其有效的传递给目标顾客。从网站建设、网络推广、网络销售到客户服务都应该以目标市场为核心,以实现顾客满意为最终目的。网络营销的一个重要的优势就是通过网络可以实现企业与顾客之间的双向互动,企业应该充分利用这一优势,通过网络平台,采取恰当的方式,有效地实现企业与顾客的双向交流,了解顾客的需求,及时调整网络营销策略,达到吸引新顾客,留住老顾客的目的。
(三)提高网络营销的服务质量、提高服务层次
为顾客提供更好的服务,是当今企业赢得竞争优势的一个焦点,与大型企业相比,由于资源的限制,在传统的服务方式上,中小企业明显处于劣势。但是,运用网络营销可以提高服务质量,进而提高顾客的满意度,可以在很大程度上弥补先天的不足。中小企业可以通过对公司及其产品常见问题的解答、在线咨询、邮件定制等手段与顾客进行互动,使顾客能够更多地了解企业及其产品的相关信息,及时解决产品购买和使用过程中可能出现的各种问题,化解顾客的抱怨,同时了解顾客没有满足的需要,为改进产品质量、开发新产品、发现新的市场机会提供依据。
(四)加强企业自身的品牌建设
一、高职电子商务专业存在的问题
1.培养方向较模糊。主要存在三种错误认识:认为电子商务就是简单的“电子化技术+商务知识”,在教学内容上无侧重点,各方面都学一点,但都不精通;把电子商务的教学等同于经济管理专业中传统商务的教学;高度重视各种计算机网络技术,而忽略了商务知识的教学。
2.课程体系设置的侧重点不同。在课程体系设置和建设上,往往工科学校偏重于计算机方面的培养,而文科院校偏重于经济管理方面的培养,导致课程设置不一。此外,专业科目开得过多,全国高校电子商务专业协作组确定的核心课程除电子商务概论、电子商务经济学、网络营销等,还要学习生产管理、企业管理、网页设计、计算机网络、程序设计、数据库等诸多课程,使电子商务专业课程体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。学生刻苦攻读,成绩优秀,各领域均有涉猎,却无特点、不专精。
3.教材整合使用不够科学。部分教材内容更新缓慢、过于陈旧,与现实应用脱节,不能适应相关课程所涉及的技术、知识的迅猛发展。并且不同课程之间内容多有重叠,重视理论而忽略实践,缺少课程间的高效整合,不能满足经济需求和社会需求。
4.缺乏技能训练。目前电子商务教学往往和其他学科一样,仍以教师说和学生听为主,忽视了电子商务作为一门综合性的商务学科,在计算机与网络技术、商务策划、项目实施等课程中都需要大量的动手训练。学生的实都在虚拟环境中操作,根本不能切实地感受到现实经济活动中电子商务的实际应用。同时,由于教师本身很少参与商务实际运作管理,课程的案例来源、实习指导、创业指导也都受到了极大程度的限制。
5.学生就业方向模糊,供需双方的理解出现偏差。目前,企业很少明确写着招聘“电子商务专业”职位,然而在多数企业内部管理、网络信息技术、财务、国际贸易、市场策划等工作岗位都需要电子商务人才。可是,很多毕业生不清楚自己所学专业的应用现状及行业发展的前景,要么不投递简历,要么获得面试机会却不能把自己的专业知识与企业所提供的岗位特色相融合,彰显自己创新的工作方法,突显自己的综合能力。
二、高职电子商务专业设置和人才培养目标的定位
电子商务是一种新的现代商务活动方式。网络专家称,中国拥有4亿网民,已形成了一个庞大的市场,中小型企业需要大量的电子商务人才。高校必须根据市场需求设置专业,根据电子商务的商务组织、管理和业务方式及其特点,结合中小型企业的需要来对电子商务人才的培养进行定位。因此,高职院校应根据企业的需求重点培养网站策划和运营、网络营销推广、网上贸易平台应用、网络营销等方面的专业人才。
1.网络策划和运营方向。企业进行电子商务可整合传统营销和管理资源,实现互联网上的低成本、高效率运作,进而提高企业的利润率。这些网络策划和运营正是电子商务专业学生优越于一般网站技术人员的地方。因此,在校期间,学生不仅应当熟悉计算机基础应用,而且更应重点培养营销策划和资本运营的能力。一方面,在校内外实习实训基地尝试开发设计网站架构并且正常运营网站,积极参与校内外组织的电子商务竞赛等活动,不断丰富实践经验;另一方面,在应聘过程中要让企业了解到本专业研究方向的毕业生更加优于计算机专业、营销专业毕业生,并且认识到企业发展电子商务的重要性和必要性。
2.网络营销推广方向。企业通过品牌宣传不断提高产品的知名度、拓宽销售渠道,通过网络营销推广获得更多的市场份额,提高销售量,并获得更多的企业订单。因此,学生在校期间应认真研究各种各样的网络营销手段、网络推广软件的使用方法和有效性以及网络推广的各种技巧等,加强实践,最终达到能够熟练应用的目的。
3.网上贸易平台应用方向。目前,中国一些做得比较好的B2B贸易平台,如阿里巴巴、慧聪网、环球资源网、中国制造网等,纷纷为企业行业提供供求信息、交易洽谈、网站支付的平台。如阿里巴巴()凭借良好的定位、稳固的结构、优秀的服务,成为全球著名的企业间(B2B)电子商务的交易平台。企业通过网上贸易平台减少产品宣传费用,降低销售成本,提高提升企业品牌形象和知名度。本专业方向的学生既可以从事企业网络贸易工作,也可以选择在网络贸易平台从事交易员、客户管理工作。在校期间,学生可以到一些贸易平台进行实习实训,既可以熟悉网络平台的交易流程、操作模式,又可以提高自己的实际操作能力。
4.网络营销方向。网络营销主要是利用Internet这种渠道为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。网络营销的方法主要有:网上市场调查、网上消费者行为分析、博客营销、论坛营销、网络广告、网络营销管理和控制等。因此,在校期间一方面应当熟知常见的网络营销手段,另一方面也要全面掌握所有贸易平台的运作,了解不同企业行业采取的网络营销手段,如强生公司网络营销策略,淘宝店主乐此不疲的论坛和博客营销等。
三、对准市场需求,培养企业行业需要的高职电子商务复合型人才
高职高专学制三年,大多采用“1+1.5+0.5”模式,即第一年学习专业基础课,如电子商务概论、电子商务物流管理、网络营销学、电子商务安全;之后的一年半时间在校内生产性、科研性实训基地学习项目导向的专业核心课程,融“教、学、做”为一体,保证学生校内学习与实际工作的一致性,课堂与实习的一体化;最后半年是校外顶岗实习、见习阶段。电子商务专业学生的竞争优势应该来自于对电子商务行业的深刻认识。打造上述四种职业能力各有侧重。
1.高职院校应着重培养电子商务专业学生以下能力。一是充分的交际表达能力。注重不断提高大学生口头表达能力、文字表达能力、图示表达能力等几种形式在内的准确性、鲜明性和生动性。一方面,在电子商务营销和策划等工作岗位上,有利于正确、有效处理协调好职业生活中人与人之间的沟通和交流;另一方面,在博客和论坛营销等工作中,更有利于借助虚拟的网络媒介来进行商务交易活动。二是专业知识和商务交易实际相结合的能力。不仅要熟知电子商务的最新动态,拥有丰富的电子商务理论,还要注重提高对组织管理、连锁物流、市场环境、财务金融、商业竞争等各种问题的认识和分析能力。一方面,精通本专业知识,能在工作岗位上加以熟练应用;另一方面,涉猎其他相关专业的知识,如工商管理、财务会计、市场营销等专业常识,训练自己的网络商务分析能力,尝试组织策划工作并在实践中创新。三是较强的创新能力。电子商务学生应当拥有较强的独立思考、分析和解决问题的能力,较高的搜索、分析、处理信息的能力,从而形成较强的创新意识。否则,很容易被快速发展的电子商务领域所淘汰。
90年代初,买支股票就能挣钱,可很多人不信;
21世纪,把产品搬到网上就能赚钱,可很多人不试!
与传统推销方法相比,网络营销覆盖面广、传播速度快,互动性灵活。所以,尝试新的营销手段――网络营销,是中小企业发展的必然趋势。
马俊简直快急疯了!眼瞅着设备厂一年不如一年,再这么下去,早晚得倒闭。自己十几年的心血啊!设备厂是马俊的心头肉,厂子效益不好,40来岁的他就愁得头顶成了“半壁江山”。
“赶紧转项吧!时代不同了,你的项目老化了,该淘汰了!”亲友不忍心看他一条道走到黑,就不时地劝他。真是项目老了?马俊挠挠脑门:“不对呀!这几年厂里技术越来越成熟,用户对设备的评价相当不错。为什么会落得如此光景呢?”马俊想不通。
同城的另一家设备厂,几乎和自己的厂同时起步,如今也是生意难做。老厂长熬不住了,价值300万的厂房带设备,像垃圾一样转让出去了。转让费才60万。老厂长心寒地劝马俊:“老弟,趁它还值点钱,及早收手吧,还能留点养老钱!”马俊听了,更郁闷。
难道真没活路了?马俊一边熬着,一边期待绝处逢生的机会。
别说,接手那家设备厂的年轻人还真给马俊带了条明道儿。别看小伙子阅历少,脑子却不一般。他竟然把厂子搬上了互联网。“我的妈呀!他的订单就跟雪片似的。”马俊张大了嘴巴,惊讶得都呆住了:“看来不是设备老化了,而是我的脑子老化了!”
网上生意怎么做?真有这么神奇的效果?搬上网就能赚钱?……马俊急得团团转,发现起死回生的道儿了,却不知道怎么入门。
其实,像马俊一样的生意人数不胜数。当今,互联网席卷全球,对各行各业造成了深刻的影响。网络的最大优势在于信息传播面广、传播速度快、低廉高效,且具有互动性。谁先进入,谁的机会就最多,收益就最大,成本也相对较低。
增加网络营销意识,跟上时代节拍,成了传统商人的必修课。
第一步:借助商务平台。利用商务平台庞大的访问量,提高成交率。
王泊,既是老板又是兵。前不久,他开了家一人有限责任公司。里里外外都是他一个人,工作状态就一个字――忙!因此,当他听说了省时省力的网络营销时,奋不顾身就往前冲。可一咨询建网站的细节,他傻了。网站建设费、维护费、推广费、网络实名注册费、关键字排名费……没个万八的,根本下不来。
怎么才能少花钱多办事呢?他咨询了网络方面的朋友。“想不花钱,你可以在一些网站的论坛里发帖子,不过注意到你的人可能不多。想少花钱,你就加入网上商务平台,它们能为没网站的企业提品信息、企业形象展示等服务。”一席话,听得王泊喜上眉梢。
他立即到阿里巴巴(国内大型商务平台之一)免费些产品信息,发现效果不错,自己足不出户就有人打电话来谈生意了。尝到甜头后,他又申请了阿里巴巴的诚信通会员(网站经审查企业资质后,授予的企业合法证明)。有了这个“检验合格证”,网上客户更信赖他了,洽谈生意的也多了。慢慢地,网上销售已经成了他最主要的生意来源。
不过,商务平台只是权宜、辅的。单纯、长期地依赖商务平台,不利于企业开展长期的网络营销活动。因此,腰包鼓起来的王泊正考虑下一步。
第二步:建网站。网站是企业在网上的一张“脸”,是开展网络营销的根据地。不仅代表企业的精神面貌,更担负着宣传品牌和开拓市场的重任。
提起建网站,李老板最有发言权了。想当初,自己简单地认为建个网站就赚钱,可一路磕磕碰碰,以致他一再感慨:“建好网站,不易呀!”
如今,他总结出网站建设的“五个必须”:
(1)信息必须丰富:网站最重要的功能是产品展示。顾客访问网站,就是为了深入了解产品和服务。即使一个功能简单的网站至少也应满足顾客的信息需求。况且,很多客户喜欢通过网站查阅进行比较,但有些企业网站能提供的资料实在太少,结果往往是客户与提供完备资料的企业先行联系。当然,信息丰富的同时还不能太杂,没有重点。
(2)必须及时更新:网站应相当于一本随时更新的产品宣传资料。过时的产品信息,不仅会让网站成了一块荒地,严重影响企业在顾客心中的形象,更无法及时传递最新信息,流失商机。
(3)美观与实用必须统一:网站多如牛毛,看得客户产生了视觉疲劳。而美观的网站却给人眼前一亮的惊喜。当然,美观是在实用基础之上的,否则就成了绣花枕头、空皮囊,终究会让人失望的。
(4)必须从客户角度出发:有些网站虽然“看起来很美”,内容也很丰富,可并不一定真正能满足用户的需要,这样的网站都是不成功的。比如,客户想寻找企业的联系方式、需要在线订单服务时,却得不到满足等。
(5)必须具备在线交互功能:常见问题解答、在线填写寻求帮助的表单、通过聊天实时回答顾客的咨询等等。选择一些实用工具,如“商利通”(518000深圳八卦三路鹏益花园5栋710-713室搜讯信息技术有限公司 王晓芸 电话:0755-25849403省略)、“网眼”等(见左图),可以轻松实现与访问网站者实时聊天,立即了解访问者的需求,推荐客户感兴趣的产品,详细介绍产品特性,及时解答用户的疑问等。
第三步:推广网站。建网站只是网络营销的开始,千万别以为把产品搬上了互联网就万事大吉。推广网站是个更深入的工作。
总经理刘志豪高兴了没几天,又蔫了。
长旺软门装饰公司(214000江苏无锡兴源南路喻松桥121号302室电话:0510-85028695省略)有十几个员工,算得上是典型的小企业了(产品见右图)。原本只是一个名不见经传的小厂,登记电话、直邮发信、业务员上门推销……这些传统方法曾是长旺公司抢市场的主要途径。近年竞争激烈,进一步拓展业务、做大市场成了刘志豪的燃眉之急。
因此,初次接触网络,刘志豪似乎从它的飞速发展中看到了契机。他马上想到了建网站。不久,网站迅速成型。但没过几天他就犯愁了――谁来访问我的网站啊?建站以来,流量几乎为零!这样一来,非但没达到预期效果,反而花了不少钱。
刘志豪能不上火吗?好在,一个内行给他提了个醒:“光做网站是没用的!网站那么多,谁知道有你这么个网址啊?所以,必须得推广网站。”于是,刘志豪在朋友的指点下,比较了网络广告、竞价排名、通用网址等方式,最终以每年1000元的价格注册了“门帘”和“软门帘”两个词。
刘志豪坦言:“选择网络广告当然好,但费用承受不起。选择通用网址,除了地址栏输入直达功能外,我非常看重的是它与新浪、搜狐、百度等知名网站的合作。就拿新浪来说吧,只要网民用新浪搜索‘门帘’这个词,我们长旺公司的广告条或文字链就会出现在页面的最上端,极其醒目。花1000元在所有门户网站上买了有利地形。访问量明显提高,而且客户需求明确,交易成功率高。到现在为止,我们来自网络的销售额达到了150多万。你说,我们是不是赚大了?”
可见,如果仅仅建个网站,把它摆在那儿“守株待兔”,老板们恐怕就要失望了。当80%的网民习惯于通过搜索引擎、网络实名等方式寻找信息时,企业就不得不千方百计推广网站了。常见的推广方法,如:注册搜索引擎、友情链接、注册网络实名、电子邮件、传统媒介宣传等。
这些推广手段往往是相互补充的。山东百信石材机械厂(265202山东莱阳市火车站南电话:0535-7316856省略)开展网络营销已经5年了,提起这段经历,他顿足长叹:“头几年,郁闷得简直要死!网站建了,也推广了,网络实名、链接、电子邮件……砸进去30多万,访问量还是上不去!急呀,连个问的人、借鉴的榜样都没有。”问题出在了哪?李厂长又气又急,但他没有断然否定已经采用的网络推广方式,而是思考是不是遗漏了什么。
结果,一番抽筋扒皮似的诊断后,发现病症在于没注册关键词!客户想寻找某种产品,习惯在搜索引擎中输入关键词查找。而李厂长恰恰疏忽了这一点。发现问题后,李厂长一口气注册了70多个关键词,地砖、瓷砖、彩砖、条纹砖等,连生产设备磨光机等都注册了关键词。这下,不但采购地砖的客户纷纷而至,连生产玻璃的都找他买磨光机等设备。李厂长长长地吐了一口气:针对性太重要了。除了要针对客户寻找信息的习惯注册关键词外,他还通过细致的统计,锁定目标客户:哪些人关注哪类产品、都通过什么方式访问网站、什么时段访问的……工作做足了,李厂长才尝到了网络营销的甜头。现在,厂里70%的业务来自网络!
网络营销的误区:网络营销硝烟四起,惊得小企业一不留神就掉进了网络营销的误区。
(1)我是传统公司,网络营销与我无关。
这种固执的想法,使很多驰骋商海数十年的老江湖们不屑涉足网络营销。可是爱迪生发明电灯够传统了吧?但现在的通用公司成了全球最大的电子商务和网络营销公司之一。所以说,一个公司的业务可能是传统的,但营销工具却必须跟上时代潮流。这样,才能获取更多商业机会。
(2)网络营销是万能的。
看到互联网的优势,不少商人头脑一下热了,以致走向了另一个极端,认为网络营销是万能的。虽然互联网发展势头愈来愈猛,但就像电视不能全部取代广播、报纸、杂志一样,网络营销也不能完全取代传统营销方式。各种营销方式覆盖的人群及目标客户各有侧重。
有句话说得对:互联网只是一个工具,工具永远不是万能的。
(3)为求效果,不择手段,滥用网络营销。
不少企业不惜采取强迫性宣传,将无孔不入的传统推销方式搬上了互联网。病毒式垃圾邮件、修改用户浏览器、默认首页设置、自动加入收藏夹,甚至在用户电脑上安装病毒程序等。事实上,强制性、破坏性的推广手段只能招致客户的反感。
(4)网络营销是孤立的。
关键词:电视剧 宣传片 推广营销
电视剧拥有最广泛的收视群体,电视剧的广告收入是绝大多数电视媒体的主要收入来源。因此,如何最大程度地吸引电视剧观众,提高收视率,这是各电视媒体每天必须要面临的问题。为电视剧做营销与推广,不遗余力做宣传是提高收视率的法宝。如今,在残酷激烈的竞争态势之下,电视剧宣传大战是愈演愈烈,手段不断增加,规模日渐升级。从近几年国内部分省级卫视的宣传策略来看,大致体现出以下几大潮流和趋势。
一、新思路
整合营销理念的广泛运用
整合营销就是把各个独立的营销综合成一个整体,以产生协同效应。在电视剧宣传上的体现就是充分利用电视、网络、报刊、手机短信等多种媒体,通过新闻会、制作专题等方式进行多侧面、全方位的立体传播,并与企业合作进行联合营销,达到双赢。
以新版《红楼梦》的宣传方式为例,从开机前的“红楼梦中人”选秀活动,到中间的大型探班直播、校园签售、直播倒计时、开播庆典,再到卫视播出后层出不穷的配套节目、网络推广、话题炒作等,它的宣传攻势堪称电视剧界整合营销的“样板戏”。这一系列的宣传方式,已成为目前主流电视剧的“保留动作”,稍具实力的电视台基本都会按这个流程和规格做宣传。
二、新手段
像电影一样宣传电视剧举办豪华首播庆典
过去,新电影上映之前一般都会举办盛大的首映礼,首映礼的会上明星导演大云集,由此引发的话题和热点很容易引起观众的关注。现在,这一宣传思路在电视剧的推广中也被越来越多的运用,而且其做法越来越趋向大手笔。为电视剧举办一个首播庆典,花销几百万很常见。有数据显示,一些大制作的电视剧,其用于宣传的成本一般占总投资的20%。
例如,北京卫视作为首播卫视台,在宣传由海清、黄海波主演的轻喜剧《媳妇的美好时代》时,专门为该剧的播出举行了盛大的首播庆典。鉴于电视剧《媳妇的美好时代》剧情设置的特殊性,北京卫视的首播庆典也打破常规,用白纱布置的舞台如结婚庆典礼台,整个庆典现场显得浪漫、洁净,而观众也首次以“宾客”的身份就席。就连到场演员也不禁慨叹,初次在如此典雅、美丽的现场做节目,感到异常兴奋。在庆典上,主演与观众互动,导演揭秘幕后花絮,用一场欢乐异常的首播庆典引来无数眼球。
虽然制作首播庆典排场和费用花费不少,但获得的回报从收视率中就可见一斑。该剧首轮上星播出后,当天收视率即突破10%。之后,该剧延续了高开高走的良好局面,平均收视率10.94%,市场份额26.05%,创近年来电视剧收视率最高峰,并一举摘得了电视剧同时段全国收视第一的桂冠。
话题营销
互联网上越来越活跃的网民成就了一个又一个网络热门话题,如此高关注度的一个又一个事件让商家看到品牌推广的机会,也让营销人看到了商业价值。近几年,我们越来越发现,在电视剧业内,因拍摄、播出、版权而引发的各类纠纷事件层出不穷,这些事件总是能够在第一时间迅速吸引大家的眼球,其实这些都是基于炒作目的的话题营销。
安徽卫视素有“大剧话题营销”的传统,他们特意为此组建了一个30人的团队,专门做电视剧的宣传与营销。在播出《水浒传》、《三国》、《红楼梦》、《金婚风雨情》等剧目时,安徽卫视就频繁使用话题营销的策略。以《水浒传》为例,安徽卫视与国内其它三家卫视联合购买了这部剧的首播权,为从中突围,安徽卫视制造了三大营销事件:1、退购。由于播出合同标注的模糊,不少网站提前抢播了《水浒传》,对此安徽卫视率先发难,表示抢播导致损失巨大,提出“退购”,引起了媒体的广泛关注和报道。2、删酒戏。安徽卫视负责人称,为避免对青少年造成不良影响,安徽卫视将对播出的新《水浒传》中部分镜头进行处理,删减一切不必要的饮酒画面,或者以打马赛克、虚化等方式进行重新制作。“大块吃肉、大碗喝酒”的《水浒传》要“删酒戏”,此消息爆出后,再度引发媒体和业界的集体关注。3、天价索赔。安徽卫视对媒体宣称,要向抢播新《水浒传》的三家小网站索赔1亿元,这也是国内首宗卫视频道针对网络盗播发起的天价索赔,安徽卫视及其动向再次成为舆论关注的焦点。
利用话题营销赢得注意力和关注度,它不仅仅让喜欢它的人持续喜欢它,还能够让批判它的人也关注它。安徽卫视以话题营销为突破口,为其争得不错的收视率和关注度,并一直领先于其他省级卫视,其话题营销的策略值得借鉴。
丰富多样的预告片高密度宣传
在对剧目的推广上,制作宣传片是最早也是最传统的一种自我宣传方法。过去制作一两个简要版本的宣传片,介绍一下大概剧情和播出时间,为观众提供简单的预告信息就可以了。而现在各电视台制作的宣传片在数量上不是几个,而是十几个,甚至更多,在品质上也更为精良。
将电视剧的亮点和看点进行深度挖掘,从不同角度进行全方位、多样化的宣传,精心策划,精良制作,这种做法,湖南卫视和北京卫视做得尤为突出。譬如之前湖南卫视为推清宫女人大戏《步步惊心》,就推出了整体概念篇、人物篇、情感纠葛篇、设想篇、职场篇等近18个版本的宣传片。北京卫视在宣传《闯关东》时,从路线图、编剧、人物等角度制作有10多个版本的宣传片。这些丰富多样的宣传片全天高密度滚动播出,在向观众卖力展示精彩亮点的同时,也营造了浓烈的收视氛围。
三、新风潮
委托第三方公司承担新剧宣传
由于电视剧行业对宣传的日益重视,很多投资方和电视台又没有宣传团队,因而催生出了一批专职从事影视剧宣传的公司,这类公司在北京就有上百家。《无懈可击》之美女如云和《爱上女主播》都委托了专业的第三方公司来操作部分宣传。
有的传媒公司在刚成立的半年之内就接到十几个电视剧宣传的订单,这些专职从事影视剧宣传的公司一般会与片方沟通,了解剧组的主创、故事、目标受众等情况,然后提交宣传构思和大致方案,两方谈妥之后,便跟随剧组的拍摄进度铺开宣传面。而宣传过程所需的费用,都由这些公司做成报价表,提供片方和电视台进行申请,第三方公司所赚到的是一笔“佣金”。
实力台纷纷自制
近年来,好片子越来越贵,这样的高成本买卖让电视台心生畏惧。一些独播剧费用更是高昂,影响力较高的卫视,每年的购剧费用都已突破了“亿元”级的门槛。为了降低成本,各个卫视又开始重新寻求“自制剧”的途径。自己制作电视剧具体有三点好处:一可以控制成本;二是版权属于自己;三能保证真正的独播。
自从在《还珠格格》中尝到了甜头,卫视“一哥”湖南卫视就开始在自制剧领域成为当仁不让的“领头羊”,钱也赚了个盆满钵满。于是乎,东方卫视、安徽卫视、江苏卫视、浙江卫视等纷纷坐不住了,跟风而上举起自制剧的大旗。就在这一两年间,已经播出和拍摄中的自制剧,居然已经高达三四十部。
[关键词]宝洁 广告 电视
宝洁作为世界领先的日化产品企业进入中国市场已经有多年时间了,由于日化产品属于特殊快速消费品的原因,所以其在中国区销售额的达成不是靠实体专卖店的形式来达成的,而主要是靠其完整的经销商体系以及铺天盖地的广告营销来达成占领市场份额制高点目的的。所以,其在中国的广告营销策略就成为其自身发展的重要组成部分。在这里,我们则仅以其在江西的广告营销策略为例说明广告营销的重要性。样本区域的选择是以南昌市为中心的地域。所有的分析主题来自于市场推断。
在南昌市宝洁的广告营销策略,我们着重选取了户外广告、纸媒广告、电视广告三方面,另外还有现在先进的网络推广形式。那么在实际调查后我们总结出宝洁广告的一些显著的特点,并且进行了深入的分析。
一、户外广告
户外广告是宝洁在经济发达的大城市进行广告营销的重要手段,在南昌则遍布于高流量街区、商业楼宇、火车站、飞机场、校园区等区域。但是实际上,宝洁的所有产品在南昌这样经济较发达的城市是几乎没有户外广告的,这可以是由于户外广告的成本较大而南昌销售市场并不广阔的原因,而且实际上,宝洁在南昌并没有建立自己的分公司。
二、纸媒广告
纸媒广告,明显也不是宝洁公司投放的重点,以江西常见的都市消费报为例,直接表明是宝洁产品广告的几乎没有,但是涉及到宝洁公益活动等报道的软广告却是有的,但是数量也不多。所以,宝洁在南昌市并不注重纸媒广告和户外广告策略,那么,作为经济较发达的省会城市的一个代表,宝洁南昌的主要广告营销策略其实是电视广告策略。
三、电视广告
在电视广告方面,宝洁公司的主要投放电视台当然是近年最受欢迎的中央电视台、湖南卫视了,而东方卫视作为上海台自然也是一个主要的电视广告渠道。而宝洁广告集中投放的时段是中午和晚间的黄金时段,并且经常是一个时段几个广告同时投放,一个广告投放好几遍,这样,达到了最大程度覆盖电视观众的效果。中央电视台中午时段多数播放的是洗发护发用品,还有婴儿纸尿裤的广告帮宝适及化妆品系列等;晚间则侧重播放牙膏佳洁士和舒肤佳肥皂的广告。湖南卫视近年迅速崛起为除了地方电视台之外的地方电视台翘首,凭借全国超高的收视率成为宝洁广告的重要投放地。至于东方卫视,宝洁做广告的一个特点是赞助娱乐节目。以上是根据今年9月上旬的广告数据所归纳总结的特点。
除了以上三种传统广告营销媒体之外,宝洁在网络的广告推广上也是不遗余力的,门户网站上经常可以看见宝洁的各种小广告。不过由于网络的自由性使宝洁在互联网上的正负广告信息均不同程度的存在,所以宝洁的网络广告效果并不显著。因而,网络广告在此则不一一赘述。
由以上的分析,我们不难得出,宝洁在南昌乃至整个江西的整体广告策略是电视广告为主的。
那么,究竟宝洁为什么要选择这样的广告策略而不是选择其他广告方式呢?下面我们来作一下浅显的分析,以备参考之用。
首先,我们来浅析下什么是广告。
其实广告是为了某些特定的需要,通过某些特定的媒体,公开并大面积地向人们宣传信息的手段。狭义广告则单指经济广告,又称商业广告,也就是为了扩大企业经济利益的有目的性的广告。
常见的广告形式就是电视电影广告、报刊杂志广告、网络广告和户外广告(包括车载广告、交通广告等)、直邮广告等。不同行业和企业的产品适合不同的广告投放方式,甚至有的行业的有些企业的产品根本不投放广告。而宝洁公司作为一个具有成熟广告机制的公司,其将地方广告的主体集中到电视广告一点是其明智的选择。而宝洁公司的电视广告投放具有以下几个显著的特点:
1.宝洁电视广告投放的产品数量大。由于宝洁采用的是分品牌战略,所以产品的广度是非常大的,这说明宝洁公司保持着一定的广告规模;
2.宝洁电视广告的投放时段有规律。宝洁公司舍得在工作日的午间和晚间的黄金时段,还有节假日作为其播放广告的重点时段,因为当前闲暇时公众娱乐消遣的主要形式依然还是是看电视,而在此时段收看的公众则最多,其广告宣传效用高;
3.宝洁电视广告的投放时间短。众所周知,电视台的广告费用几乎以秒计,那么增加一秒就增加一秒的成本,既要满足公众听清广告内容的需要又要不做多余的广告投入是一个关系企业广告成本的深度思考,宝洁把握了这个度,所以时间严格控制在了1分钟左右;
4.宝洁电视广告的投放次数多。有的企业一天甚至几天才播一次广告,那么无形中就没有照顾到广告的公众覆盖面和影响力,所以广告效果一般并不明显,除非是地方台的某类产品长时间的推销广告。而宝洁的产品,不论哪个都采用了病毒式营销的广告策略。全天有间隔的持续性广告轰炸,这样可以使部分每天很少看电视的人也一样能不断认知宝洁的品牌;
5.宝洁电视广告画面内容好。宝洁公司是日化型企业,其日化产品不仅画面精美而且内容丰富,其所采用的广告都是经过严格筛选和调查评估的,所以,我们看到的不仅是日化产品本身的精美,更是画面的美感与与人心灵的结合。画面总是那样的创新奇特而蕴含着丰富的内涵和无限的风韵,并且经常联系各种社会公益环保的题材,这也是其电视广告制胜的根本原因。因为公众喜欢这种魅力时尚、活力无线的感觉。
6.宝洁电视广告多宣传分品牌。宝洁作为世界级的大企业,其品牌战略因采用多品牌战略而出名。所以,至今多数人并不知道这样那样的日化产品是宝洁的却都在用,这种广告战略也是其企业成功的重要法宝。宝洁旗下拥有海飞丝、飘柔、舒肤佳、玉兰油、汰渍、吉列等多品牌产品,人们在惊叹宝洁如此伟大的同时宝洁已经在中国日化市场占据了首席之地,成为千万家庭的首选。
7.宝洁电视广告的费用金额和比例大。一个注重自身发展的公司必然注重广告的投入,可是世界上像宝洁一样肯花大价钱大份额在广告上的企业并不多见。宝洁上一财年花费在广告上的支出占全年总收入的10%以上。
由此可见,宝洁公司在江西的广告营销以电视广告为主,是有其普遍的深刻原因的。而其对待报刊杂志广告和户外广告等的态度也说明了其广告决策是正确的。其广告营销策略有着全面严谨的体系,这也间接影响了其竞争对手联合利华以及其他大中小日化企业的广告营销策略,甚至对于其他行业的企业来讲,也是具有一定的实用的借鉴意义的。因此,作为世界日化行业的翘楚,宝洁的广告营销策略必然会产生深刻长远的影响,而对其广告营销策略尤其是电视广告的营销策略的研究,在此仅做了具有一定意义的浅析,希冀有更多的研究人士对宝洁公司的广告策略做出更全面细致的解析,以兹参考。
参考文献:
[1]计超,孙立楠.论宝洁旗下洗发水在中国市场的创新广告策略.传承,2007年第5期
[2]程冬.浅谈宝洁公司品牌的中文翻译.湖北广播电视大学学报,2009年第29期
[3]李玉进,曹颖.宝洁公司的营销与广告策略.市场研究,2007年第1期