公司的商业模式精选(九篇)

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第1篇：公司的商业模式范文

在“新兴产业”还少有人提及的2007年，从清华汽车系下海的王大志就已经开始了他对超级电容器的产业化探索之路。两年后的2009年末，全国发展“新兴产业”的热潮中，王大志也开始被外界所关注。岁末，刚受邀到河南某市讲课归来的王大志对记者提到，对从事新兴产业的企业来说，最大的挑战在于要探索出一条全新的商业模式。

他的苦恼正在于此。

王大志的公司是典型的新兴企业，公司很“轻”，轻得不用请搬家公司就能搬走。他所创立的北京合众汇能科技有限公司主要开发与生产HCC系列超级电容器，技术处于世界前列，目前产品实现小规模生产，已经开始被应用于电动车、风能、太阳能等新兴行业乃至国防工业。

“轻公司”：乘法式增长

2007年5月成立之时，公司总投入不到三百万，此后一直没有追加投资，靠这些资金滚动发展。目前公司有自行设计研发的生产线一条，主要为订单生产，产品价格为欧美同类产品价格的1/10或1/15，日韩同类产品价格的1/2或1/3。产品主要在国内，少部份出口。在国内主要应用于以下领域：

第一，各种智能电网。在该领域，目前已被客户和销售商认为是国内最高端超级电容器产品(公司生产线具备复制并投入大规模量产的技术和工艺的能力)。比如公司曾经参加天津电网的竞标，当时天津电网要求电容器的备用时间为24小时，经试用后公司的产品做到了备用时间为72小时，这为公司与天津电网持续合作打下了良好的基础。

第二，用于替代锂电池。公司与许继电器合作的案例就很有代表性：由于超级电容器与锂电池相比具有低温特性好、寿命长等优势，因此，许继电器将其在北京业务的锂电池全部用超级电容器取代。王大志告诉记者，由于锂电池固有的一些短项，超级电容器在商业上有取代锂电池的趋势。“5-10年后，在越来越多的领域，超级电容都有可能取代电池，比如玩具等。”

第三，充当电动车的加速器。这相当于为电动汽车提供爆发力，目前公司产品已经应用于燃料电池电动大巴和SUV汽车的示范项目。

第四，风力发电机变桨系统电池模组。该模组是公司为解决大中型风力发电机调整叶片功率而提供的备份能源，也是与应用开发商合作开拓市场的先例。

第五，超级电容器太阳能灯。公司超级电容器的新兴太阳能灯具有阴雨天也能工作，长寿命、耐低温，无污染，免维护以及能量转换率高的特点。该器件正推动太阳能应用的完全免维护与环保性，方案正走向普及化和商业可盈利化。

据了解，由于产品技术含量颇高，国内竞争对手不足10家；产品原材料80％实现国产化，大大降低了成本。值得注意的是，设备是自己设计生产的，成本比国外进口节约70％左右。利润能达到30％左右，毛利为50％。

王大志介绍，公司成立两年多来，一直是订单生产，2009年收益近400万，预计到明年公司会实现跨越式发展。与此同时，公司刚刚开始组建市场部，准备在明年追加市场开发方面的投资和人力。

前不久一家同类公司获得风险投资数千万，理由之一就在于这项技术一旦产业化之后，投入产出比是非常大的，因此，很多投资人非常看好这类市场空间大、投入小产出大的公司。而据了解，这家公司与合众汇能相比，资产投入要大得多；国外也是如此：美国一家同类公司2008年销售额仅为400万美元，2009年就达到了1亿美元，可谓用乘法做企业的典范!

战略选择：卖产品还是卖解决方案

从上文可以看出，王大志的苦恼表面上是缺钱，实际是遇到了企业发展瓶颈：第一，企业发展战略不明晰，市场并未真正打开。比如他们的产品在几个领域都有应用，但每个领域都没有占有绝对优势，且缺乏在细分领域产品的个性化开发。第二，公司的商业模式不成熟。目前公司需要有一个清晰的战略规划：必须得明确发展方向，是以卖产品为主还是以卖解决方案为主。

卖产品：南迁走外销道路

从以上资料来看，王大志的公司目前基于超级电容器的产品众多，有适用于电网的；以及适用于电器的、包括电动自行车、风力发电以及太阳能灯灯领域，每个细分领域市场占有率都不算高，产品多销往国内各地，海外市场开发刚刚开始。

对于企业来说，卖产品需要很强的市场营销能力，最好是在行业细分领域占有制高点。回过头来看看王大志的公司：成立至今，公司一直保持技术领先性，而在产品规模化、营销市场化等环节上是弱项。

相信很多人对圣火科技的了解大多始于奥运圣火在十级大风的珠峰被点燃，那令人震撼的一幕吧!被很多媒体誉为“奥运与科技的完美结合”，使专做点火器的圣火科技享誉海内外，据说，单是点燃奥运圣火的那个点火器，价值就值1亿人民币!在此之前，圣火科技一直专注于做点火器的细分市场，凡是有点火器的地方，它都做。这种专注性使它目前的年销售额达到了30亿，净利润率5％，几乎占据了100％的世界市场，号称点火器领域全球第一!

因此，有专家认为，如果王大志的公司今后选择专门做产品，因其一直保持技术领先性，会在市场上遥遥领先一段时间，同时，因为产品的可替代性非常强，这就意味着与别人抢市场，一段时间后，如公司无足够能力，销售额、利润上不来，再无能力持续做研发，3-5年后公司会迅速陨落。

目前公司总部和生产车间均在北京，成本过高，适宜南迁。专家意见有二：一是迅速引进外贸，建议迁到长三角或珠三角一带，因为那里有很完善的产业链，外贸也很发达，很多企业多以出口为主。虽然目前中国外贸不景气，鉴于超级电容器为高科技、节能环保产品，在价格和质量上与国外同类产品相比还是具有较大优势，因此外销趋势看好。二是融资最好以银行贷款为主，因为头寸非常小，建议选择半年期流动资金贷款，鉴于公司是订单生产，可用订单作为抵押。

卖服务：走合资或合作道路

今年上半年，在中国卖了20多年配电和自动化产品的施耐德摇身一变，成为一家能效管理解决方案的供应商。“解决方案”正在成为施耐德的主打方向，公司专注于发电和用电之间的能效管理。在记者曾经的采访中了解到，仅仅依靠卖产品不能达到20％-30％的节能效果，而通过为客户量身定制解决方案，客户能更为划算地实现节能目标。

“我们公司现在以卖产品为主，解决方案为辅。”王大志告诉记者，其实公司最大的优势还是在于技术领先。在记者的采访中，专家们也谈到：如果选择卖服务，意味着今后公司将持续以核心技术占领制高点，并产生效益，应加强对专利技术的保护。他们强调，很多企业在初创期由于考虑各方面因素，往往忽略专利的保护，这是错误的，进行知识产权和专利认证，意味着公司技术的领先性和独到性能保持长久。

一般来说，投资人鉴别某专利是否具有领先性的指标有两点：一是公司项目本身是否快速产生现金流；二是保持核心技术的时间表。标准之一就是看资金投入运行8个月后，公司的产品是否仍然保持领先。

对王大志的公司而言，卖服务就意味着保持技术领先，这样的公司非常适合北京的产业定位，北京人才、科技、资讯发达，是自主创新型公司生存和壮大的乐土。因此专家建议王大志的公司不妨以国内市场为主，围绕智能电网、风电、太阳能、新能源汽车等几个国家重点支持的领域进行深挖；与此同时，企业内部的战略规划分为两块：一块属于行业性的基础研究，另外一块根据客户，进行各个行业超级电容的个性化研究。

第2篇：公司的商业模式范文

[关键词] 财务危机 财务预警 因子分析 贝叶斯判别

企业财务状况的好坏往往是企业管理者、投资者和债权人关注的焦点。但市场竞争非常残酷，企业发展也可能会陷入财务危机之中，正确地预测企业财务危机，对保护投资者和债权人的利益，对经营者防范财务危机，对政府部门监管上市公司质量和证券市场风险，都有十分重要的现实意义。本文旨在运用贝叶斯判别法来对我国上市公司财务危机与财务困难进行预警分析。

一、贝叶斯判别法的基本思想

设有k个总体，它们的先验概率分别为。各总体的密度函数分别为:（在离散情形是概率函数），在观测到一个样品X的情况下，可用著名的Bayes公式[2]计算它来自第g总体的后验概率（相对于先验概率来说，将它又称为后验概率）：

（1）

并且当

（2）

时，则判X来自第h总体。

有时还可以使用错判损失最小的概念作判决函数，这时把X错判归第h总体的平均损失定义为

（3）

其中称为损失函数。它表示本来是第g总体的样品错判为第h总体的损失。显然（3）式是对损失函数依概率加权平均或称为错判的平均损失。当h=g时，有；当时，有。建立判别准则为如果：

（4）

则判定X来自第h总体。

二、实例分析

本文参考有关财务评价准则，给出了一套可以全面反应企业财务状况的指标体系，该体系包括以下13项指标：

X1：流动比率；X2：速动比率；X3：总资产周转率；X4：存货周转率；X5：资产负债率；X6：每股收益；X7：净利润增长率；X8：每股收益增长率；X9：主营业务毛利率；X10：主营业务利润率；X11：主营业务利润率；X12：净资产收益率；X13：总资产利润率。

1.数据处理

上述指标构成了一个整体，能充分反映企业财务的实际情况。但是这十三个指标有很强的相关性，如果利用所有的指标进行财务分析，难免出现重叠的信息，导致分析过程复杂化。因此本文对上述指标进行因子分析，将13个财务指标归为三类，第一公共因子在X6，X9，X10，X11，X12，X13上有较大载荷，反应了公司获利能力，可命名为获利因子；X3，X4，X7，X8归为一类，命名为运营因子；X1，X2，X3反应了公司变现能力，归为一类，命名为变现因子。

表1是因子得分系数矩阵，根据表中的因子得分系数和原始变量的标准化值，就可以得到每个观测值对应的主因子得分，进而大大简化了财务危机的判别过程。

表1 因子得分系数矩阵

2.利用贝叶斯判别法对财务困难进行判别

利用SPSS软件，根据上述确定的三个因子及其样本数据，进行贝叶斯判别分析，得到下面的贝叶斯判别函数表：

表2 贝叶斯判别函数

从表2可以得到两类判别函数：

第一组：

（5）

第二组：

（6）

将各样品的自变量值代入上述两个Bayes判别函数，得到两个函数。比较这两个函数值，哪个函数值比较大就可以判断该样品判入哪一类。下面给出错判矩阵：

表3 错判矩阵

从表3可以看到，在70家实际被ST的公司中，有61家被正确地判别，正确率为87.1%;在70家财务正常的公司中，有59家被正确预测，11家被错判，正确率为84.3%；模型总的预测正确率为85.7%,说明模型的判别效果比较理想。

三、结论

随着计算机科学的迅速发展，贝叶斯的应用越来越广泛与深化。目前贝叶斯方法中存在的主要问题是合理先验分布的选择。已有研究成果中先验分布选择的随意性较大，缺乏程式化的分析方法。但从总体上说，贝叶斯判别模型具有良好的预测效果，可直接作为金融机构、投资者、债权人和监管机构等做财务危机、信用风险预警分析的一个有效工具。

参考文献：

[1]郑茂:我国上市公司财务风险预警模型的构建及实证分析[J].金融论坛,2003(10):39-41

第3篇：公司的商业模式范文

关键词：模糊综合评价法；上市公司；绩效；创业板

中图分类号：F832.48 文献标识码：A 文章编号：1003-4161(2012)01-0143-05

改革开放以来，特别是进入新世纪以来，我国中小企业不断发展壮大，在繁荣经济、增加就业、推动创新、改善民生等方面，发挥着越来越重要的作用。创业板市场的建立，正是为了扶持中小企业的发展，给中小企业提供更方便的融资渠道，为风险资本营造一个正常的退出机制［1］。同时，这也是我国调整产业结构、推进经济改革、有效评价创业资产价值、促进知识与资本的结合、推动知识经济发展的重要手段。创业板企业的经营绩效的好坏直接影响我国中小企业的整体发展，系统科学的了解其绩效情况，对于投资人和企业本身都无疑具有十分重要的现实意义。

本文应用创业板首批上市的28家公司年报数据，建立模糊综合评价的数学模型，构造模糊评价矩阵，运用多层的复合运算，对创业板上市公司绩效综合评价［2］［3］［4］，以期为广大的投资人和企业经营管理者提供有益的决策参考。

一．评价指标体系设计

创业板市场是在主板市场发展到一定阶段后，为适应新的市场需求而设立的高度市场化的市场。它不仅是对主板市场结构的完善，也是资本市场制度的探索与创新。所以，创业板上市公司的绩效评价指标体系应有其创新，有其分析评价的重点。成长性是创业板上市公司的最主要特点，所以本文将从其成长性的角度来全方位的评价创业板上市公司的绩效状况。由于创业板上市公司的行业类别不同，资料数据的获取较困难，所以本文借鉴《企业效绩评价操作细则（2002年修订）》与实际操作中的数据获取情况，设计了如下的指标体系，如表1：

二、样本的选取

根据建立的创业板上市公司绩效评价指标体系，考虑公司数据的可获取程度及其代表性，本文选取首批在创业板上市的28家公司为例，对其进行绩效分析。作为首批上市的创业板的28家公司是很有其代表性的，这28家公司行业分布广泛，涉及电气、服装、生物制药、电子、IT、造船、医疗器械、节能环保、农业装备、通信服务、物流等众多行业，而且多数在细分行业中要么拥有自己的“独门秘籍”，要么就是细分行业的龙头老大。总体来说均是高科技、高成长性明显的代表性企业。所以选取这28家公司进行分析可以有效地了解创业板的总体情况。

三. 评价过程

（一）确定评价等级

本文对创业板企业的绩效评价既采用了财务指标，也采用了非财务指标,为了确保不同的评价人员能够按照某种共同的标准对评价对象进行客观评价，所以必须对评价等级赋予明确的意义。本文将评价等级分为五级V=（v1,v2,v3，v4,v5）=(差，较差，一般，良好，优秀)。然而,由于企业财务指标的种类复杂多变且不同质,因此即便是同一指标在不同的行业,由于其标准、重要性不同也是缺乏可比性的。所以，本文将采用数量描述的方法，对首批在创业板上市的28家公司分行业分别赋予不同的标准，以使综合评价的结果具有实际的可比性。

根据国务院国资委财务监督与考核评价局于2010年4月的《企业绩效评价标准值》［5］中的相关数据以及专家的意见，整理得到各行业的评价标准的等级。由于创业板公司涉及的行业较多，限于篇幅，本文以机械、设备、仪表类行业为例来说明评价标准的等级的确定，标准指标表如表2：

（二）确定各指标权重

模糊评价法中权重确定方法很多，为了避免人为主观因素的影响。这里，我们采用熵权法来求得创业板上市公司各因素的权重，并建立权重分配向量。利用熵权法计算指标权重的基本步骤如下［6］［7］：

1．确定初始评价矩阵

在对有m个被评企业，n个评价指标集的系统（简称（m，n）问题）进行评价时，将初始数据指标的初始矩阵表示为R′={r′ij}m×n。

2. 标准化初始评价矩阵

在考核企业指标体系中，有些指标是越大越好，被称为正向指标；有些指标是越小越好，被称为逆向指标；另外还有一部分是恰到好处的指标，被称为适度指标。因此，必须对指标进行正向处理。具体处理方法如下：

rij=1r′ij=max（r′ij）r′ij-min（r′ij）max（r′ij）-min（r′ij）min（r′ij）＜r′ij＜max（r′ij），

0r′ij=min（r′ij）其中i=1，2，……，mj=1，2，……，n

逆向指标的正向化方式

rij=1r′ij=min（r′ij）

max（r′ij）-r′ijmax（r′ij）-min（r′ij）min（r′ij）＜r′ij＜max（r′ij），

0r′ij=max（r′ij）其中i=1，2，……，mj=1，2，……，n

适度指标的正向化方式

rij=r′ij-min（r′ij）r-min（r′ij）min（r′ij）＜r′ij＜r

max（r′ij）-r′ijmax（r′ij）-min（r′ij）r＜r′ij＜max（r′ij）

0r′ij=min（r′ij）或r′ij=max（r′ij）其中i=1，2，……，mj=1，2，……，n

正向化后的标准矩阵为R={rij}m×n。

3. 归一化处理

由于各指标的量纲、数量级，优劣程度曲向均有很大的差异，故还应对正向化后的数据作标准化处理：

xij=rijΣmi=1rij

从而得到数据的标准化矩阵: X=｛Xij｝m×n

4．计算指标的信息熵值

第j项信息熵值为：ej=-kΣxijlnxij，其中：k=1ln m

某项指标的信息效用值取决于该指标的信息熵值ej，与1的差值hj：hj=1-ej

可见，利用熵值法估算各指标的权值，其本质是利用指标信息的价值系数来计算的，其价值系数越高，对评估的重要性就越大，于是第j项指标的权重为：

Wj=hjΣnj=1hj

熵值法根据各指标所含信息有序度的差异性，也就是信息效用值来确定各指标的权重。

基于上述步骤，对于本评价指标体系，各级评价指标的权重向量如表3。

（三）确定隶属函数，建立评价矩阵

1．确定隶属函数

确定评价矩阵的过程中必须对评价等级赋予明确的意义，确保能够按照某种共同的标准对评价对象进行客观评价。通常采用数量描述或文字描述方式明确评价等级标准。本文将不同的评价等级具体量化，矩阵元素采用常用的线形函数为隶属函数来确定，具体方法如下：

（四）评判矩阵的复合运算

在建立了权重W和评判矩阵R的基础上，将W和R进行评判矩阵的复合运算，B=W•R，可以得出模糊综合评判的结果向量(隶属度矩阵)。

因为采用的是加权平均模型，则计算公式为：bj=∑wi•rij

我们仍以机械、设备、仪表类企业-特锐德（300001）为例，求得其综合评价结果为：

（五） 近似等级求值

虽然根据最大隶属度原则，我们可以得到各个公司的绩效评价综合结果，但是由隶属度矩阵B我们也可以看到，每个公司都在一定程度上隶属于不同的评价等级，所以为了使评价结果更加的直观化与数量化，我们将按百分制计分，分别赋予评价等级矩阵V=（v1，v2，v3，v4，v5）=(差，较差，一般，良好，优秀)一个分值，即（55，65，75，85，95），则评价等级矩阵

V′=9585756555

则最终评价得分计算公式为：M=B•V′

可得特瑞德的最终得分为

M01=B01•V′=（0.1729，0.1961，0.0746，0.0760，0.4804）•9585756555=79.9486

同理可得其他公司的最终得分（见表4），创业板上市公司绩效评价综合结果见表4。

28 从以上28家企业的绩效评价综合结果可以看出，有2家公司的绩效评价达到了优秀的水平，占7.14%，其中华测检验处于第一位，上海佳豪紧随其后；有15家公司的综合绩效评价达到了良好的水平，占到了53.57%；有11家公司的综合绩效评价达到了一般，占到了39.29%。由此，我们可以推断创业板的总体运营状况是处于一个中上等水平，而且创业板上市公司没有处于较差与差两个绩效级别的公司。由此可见，创业板上市公司绩效正处于良好的水平，整体还处于一个发展上升阶段，这与创业板刚刚创立的事实是相符的，这也从一个侧面印证了模糊综合评价法在评价创业板公司的绩效方面的科学性、公正性与合理性，因此，其评价结果完全可以作为科学决策的依据。

通过研究创业板上市公司绩效评价指标体系和评价方法，可以为投资者评价企业价值提供良好的工具，特别是能够有效指导中小投资者理性投资，科学选择投资对象，合理确定投资价位，避免受机构的误导而带来损失；为上市公司评估其自身发展潜力提供有效工具，促使其正确认识发展过程中的问题和误区，及时采取措施改善影响其成长的不利方面，提高竞争能力，促进其可持续发展；利于企业与本行业先进水平进行比较，改善自身经营绩效，从而推动企业管理水平的提高。

参考文献：

［1］刘让武.创业板退市制度研究［D］.湖南:湖南大学,2007.

［2］梁科.人行道服务水平的模糊评价模式研究［D］.湖北:华中科技大学,2006.

［3］孙斌.我国制药业上市公司经营绩效评价实证研究［D］.湖北:武汉理工大学,2007.

［4］莫再隆.基于DEA模型的家电业上市公司绩效评价研究［D］.湖南:湖南大学,2007.

［5］国务院国资委财务监督与考核评价局.企业绩效评价标准值2010［S］. 2010,5.

［6］陈仲常,杨琳.熵权模糊综合评判法在人口综合发展评价模型中的应用［J］.统计与信息论坛,2008,23(12):26-30.

［7］刘志,李军华.熵权法在企业绩效综合评价中的应用［J］.石油化工管理干部学院学报,2008,4(10):63-69.

第4篇：公司的商业模式范文

关键词：工商管理；本科；人才培养模式

当今时代，国家和社会对于高等教育和专业人才由数量和规模向质量和内涵转变的诉求前所未有地强烈。如何创新培养模式，向社会输送大量高素质人才，成为众多高校面临的现实问题。本文以工商管理专业为例，对本科人才培养模式作一初步探讨。

一、工商管理专业人才培养面临的问题与挑战

1.培养目标定位过高且同质化现象严重

培养目标是对人才培养的质的规定。我国大多高校对工商管理专业人才的定位是：培养理论基础扎实、综合素质高、实践能力强，具有市场意识和创新精神的工商管理类高级应用型人才。然而，随着精英教育向大众教育的转变，以及研究生教育的迅猛发展，工商管理类本科毕业生的流向更多是公司的中层或基层，而非高层部门，再将本科培养目标定位于高级管理人才，显然定位偏高。而且，各高校专业培养目标趋同化比较严重，缺少个性和特色，难以有效满足当今社会多样化的人才需求。

2.课程体系设置不合理

（1）课程和课时量偏高

在本科课程和课时的设置上，我国明显高于国外。部分高校设置了40多门课程，课时则达3500以上，经过近几年的压缩，目前大多高校的课时总量已压缩到2600左右，这主要是通过减少各门课程的课时实现的，课程总量并没有降低多少。而从国外来看，美国、日本一般设置30门左右的课程、2000左右的课时，英国、意大利甚至更少。

（2）课程结构不合理

在通识教育的全校公共课模块，“两课”、外语、计算机等必修课程所占学分、课时较多，尤其是外语，甚至还占据了学生四年的大部分课余时间。因此，事实上留给学生选修社会科学、自然科学、人文历史等课程的余地并不大。另外，专业选修课程模块，是学分制的精髓所在，是学生个性化发展的必须。但是，很多高校选修课程的设置，是根据教师资源、而非社会和学生的需求来确定；部分高校开设的选修课程过少，几乎等同于必修，因为学生不选的话，总学分将不够。在实践教学模块，实验课程的内容设置多强调验证性和演示性，以便实验课程与理论课程的对应，虽然方便了教学和管理，但是，造成了实验课程之间的分割；在实习方面，同样缺乏认知实习――专业实习――毕业实习等环节相互关联、层层递进的系统设计和统筹规划。

3.教师缺乏丰富的社会经验

国外的管理专业教授，比较重视从事相关社会经济活动，丰富实战经历，学校也常常聘请实业界人士为学生授课。我国高校在这方面还存在较大不足，工商管理类专业教师普遍缺乏实践经验，教学上以传统的理论讲授为主，却不管理论是否与实践脱节。

二、工商管理本科专业人才培养模式的思考

1.培养目标的定位

根据社会经济发展的需要，高等教育呈现出一种趋势，即本科阶段锻造“毛坯”，研究生教育雕琢高级专门人才。我国高校尤其是众多地方性高校工商管理本科专业人才的培养目标定位应该由培养面向行业、部门经济发展的窄专业口径高级人才向培养面向社会各行业经济发展需要的综合型（通识型）人才转变，而且，应该考虑结合本校具体情况，提出某些个性化的具体要求，以体现不同学校和不同学科的人才培养特色。

2.理论课程体系的构建

加强理论课程的整合，形成通识课、学科基础课、专业课以及综合课程相互衔接的课程体系。（1）突出通识教育课。通识课程由思想政治教育系列、基本工具与技能系列、社会科学与行为学系列、自然科学系列、文化艺术系列等课程构成。降低必修课比例，增加社会科学、自然科学、人文历史等选修课程的比例。（2）强化专业基础课，提供工商管理类本科生所必备的学科专业知识的基本训练。（3）精选专业方向课。工商管理专业的特点决定了教学内容的广泛性，很可能造成学生大学四年什么都学但什么都不精，因此，应根据社会需求设置专业方向，围绕专业方向设置相应的课程模块。（4）扩展综合课。借鉴发达国家教育教学的经验，开设不同类型的综合课程，如拓展课程、融通课程等。另外，理论课程在授课方式上必须进行改革，改变传统填鸭式的知识灌输，根据工商管理专业特点和创新型人才培养要求，广泛采用案例教学、互动式教学、体验式教学、启发式教学和研究性教学等方式，并充分利用多媒体等现代技术手段提升教学效率和效果。

3.实践教学体系的构建

在实验教学安排上，应增加有利于相关专业知识融合的综合性实验以提升学生的能力和素质，并创新实验课程的考核方式，从不同方面多角度考核学生的实践操作能力。实习方面要逐步形成认知实习――专业实习――毕业实习等环节相互关联、层层递进的实习体系。另外，要加强校外实践基地的建设，为学生提供更多实践机会，同时定期选派教师到企业锻炼，提升其专业实践能力，并将最新的业界信息和应用成果纳入课堂教学中。

4.素质拓展体系的构建

在理论教学体系、实践教学体系之外，还要构建素质拓展体系。素质拓展活动可通过多种形式进行，如社团活动（各种文艺、体育团体和学术团体的活动）、文体活动（文化节、艺术节及各种文化体育活动）和志愿者活动（青年志愿者展开的各种公益活动）等。丰富多彩的活动带给学生的是课堂外自我展示的舞台和提高素质的机会，学生在活动中能够培养团队精神和解决问题的能力，提高沟通能力和创新意识、创新能力，增强主人翁意识，增加社会责任感。同时要鼓励学生假期参加社会实践活动、参加国家举行的针对大学生和工商管理专业的各种竞赛以及各类社会实践活动。如通过参与英语竞赛、数学建模竞赛等综合性竞赛提高学生运用知识的水平和能力；通过参加全国大学生模拟沙盘比赛、国际企业管理挑战赛、全国大学生管理决策模拟大赛等专业比赛提高学生的应用能力和协作精神等等。

参考文献：

［1］ 席酉民.中国工商管理类专业教育教学改革与发展战略研究之一［M］.北京：高等教育出版社，2002.

［2］ 陈启杰.中国工商管理类专业教育教学改革与发展战略研究之二［M］.北京：高等教育出版社，2002.

［3］ 朱柏青.应用型本科工商管理类专业实践教学体系构建［J］.黑龙江高教研究，2009，（1）.

［4］ 曹景萍.浅谈管理类专业应用型人才的培养［J］.教育探索，2008，（12）.

［5］ 史润玲.构建工商管理专业应用型本科人才培养体系［J］.忻州师范学院学报，2006，（4）.

On the Undergraduate Cultivation Model

of Professionals Majoring in Business Administration

HU Bing 1, QIAO Jing 2

第5篇：公司的商业模式范文

一、问题综述

软件和信息服务业是以电子信息系统和网络为基础，提供数据库服务、软件服务、系统集成、网络服务和信息咨询业务为主的现代服务产业。国内已经有不少学者从各个角度研究了我国软件和信息服务业的现状和发展方向。由于软件与信息行业是高新技术行业，技术人才和研发经费的投入对公司的产出和发展十分重要，在研究的指标选取方面，以前的研究并没有特别关注这一部分。本文将运用DEA模型，根据上市公司的2012年度财务数据，针对行业特点选取指标，对20家软件与信息服务业公司的总体绩效进行分析。

二、DEA模型简介与变量的选取

（一）模型选取

数据包络分析（DEA）是由美国著名运筹学家W.W.Cooper和A.Charnes在“相对效率概念”的基础上提出来用于评价多投入多产出部门间相对有效性的一种非参数方法。软件与信息行业的运行受到内外部环境诸多因素的影响，其规模报酬不可能是固定不变的。因此本文选取规模报酬可变的模型作为评价模型，对可变规模报酬下公司绩效水平进行DEA 评价。

（二）输入指标的选取

根据经典的柯布-道格拉斯生产函数可以将投入分为资本投入，劳动力投入和技术投入。衡量资本投入的财务指标主要有总资产、流动资产、非流动资产、无形资产等，基于软件和信息服务行业运作的特点，本文选取流动资产和非流动资产作为资本投入方面的指标。衡量劳动投入方面的财务指标本文选取的是应付职工薪酬，包括了向职工支付工资、奖金、津贴等。衡量技术投入的财务指标本文选取的是研发支出，该部分数据在公司的年报中均有专门说明，一般包括对技术人才的技能培养和对新产品的研发投入。

（三）输出指标的选取

反映上市公司的盈利能力选取净利润来衡量，反映上市公司股东投资收益情况用每股收益来衡量，反映公司的运营能力选取存货周转率来衡量。

三、数据的处理与结果分析

（一）绩效评价分析

使用Deap2.1软件分析截至2012年底在沪、深两市上市交易的软件与信息行业的20家公司的总体效率、纯技术效率、纯规模效率，可以看出2012年软件与信息行业的总体绩效水平平均值只有74.2%，还有25.8%的提升空间。大部分公司均处于规模报酬递增或者规模报酬不变阶段，说明我国的软件和信息服务业确实处于蓬勃发展时期，发展势头良好。

远光软件等9家公司并列第一，它们的综合技术效率达到了DEA有效，即这9家公司在2012年都处于用现有的投入获得了最大的产出的理想状态。其余的11家公司DEA无效的原因主要有两大类，第一类是规模效率不佳，包括的公司有神州泰岳和网宿科技；第二类是纯技术效率和规模效率同时不佳，荣之联、川大智胜、科大讯飞、立思辰、杰赛科技、新大陆、久其软件、超图软件、国脉科技等9家公司DEA无效的原因均为第二类。

（二）绩效改进分析

对第一类DEA无效的2家公司的绩效改进分析。这2家公司本身的纯技术效率是DEA有效的，即没有投入需要减少、没有产出需要增加。它们的综合技术效率没有达到有效，是因为其规模和投入、产出不相匹配，需要减小规模。网宿科技和神州泰岳的规模报酬均处于递减阶段，需要适当调整资本结构，缩小规模，提高投入产出效率。

对第二类DEA无效的9家公司的绩效改进分析。首先，它们的规模效率是DEA无效的，杰赛科技处于规模报酬递减的状态，应适当缩小规模，其余8家公司处于规模报酬增状态，应当扩大公司规模，尤其是久其软件和超图软件这2家公司，规模效率值远低于纯技术效率值的，公司规模严重制约了公司经营效率的提高，应当适当扩张公司规模提高规模效率。其次，由于纯技术效率无效，这类公司还需要对投入、产出进行相应调整。以新大陆为例，需要在流动资产减少69.28%，非流动资产减少73.11%，劳动投入减少86.33%，研发投入减少66.58%的情况下，同时每股收益还能增加2倍，存货周转率增加2倍，该公司才能在这20家公司中DEA有效。

投入和产出的指标改进需要公司提高资源利用率，提升管理经营水平，增加产出效率，并不仅仅是按照指标单纯地增加或者减少。结合各个公司年报来看，这几家公司存在的问题主要从以下几方面改进。

1.非流动资产投入冗余相对较多，对比DEA有效的公司可以看出非流动资产的投入冗余主要有两大类原因。首先，投资性房地产的投入相对较多。投资性房地产，指的是为赚取租金或资本增值，或两者兼有而持有房地产，这类非流动资产对软件与信息行业公司的产出效率贡献较低。投资性房产需要减少该部分投入的公司有新大陆、国脉科技、科大讯飞、超图软件。其次，无形资产的产出效率低下。无形资产是指企业拥有或者控制的没有实物形态的可辨认非货币性资产，包括专利权、商标权等法定权利或技术。需要充分开发本身潜在价值的公司有立思辰、川大智胜、久其软件、杰赛科技。

2.研发支出利用率不高。大部分DEA无效的公司的研发支出冗余都在50%以上，说明虽然支出经费相对较高，但实际并没有给公司带来相应有效的产出。9家纯技术效率DEA无效的公司均需要合理分配研发经费，提高研发水平和质量。

3.存货周转率低下是软件与信息服务业产出效率低下的主要原因，所有纯技术效率DEA无效的公司都存在较严重的存货周转率低下的问题，其中立思辰需要有15倍的增长，国脉科技需要18倍的增长，川大智胜甚至需要有26倍的增长。提高存货周转率可以提高企业的变现能力和抗风险能力。软件与信息行业的产品更新速度快，更需要加快其存货周转速度，增强流动性，加快将存货转换为现金或应收账款的速度。

第6篇：公司的商业模式范文

【关键词】 零售业 绩效评价 模糊层次分析法 平衡计分卡

随着市场经济的快速发展，传统的企业绩效评价系统问题显得越来越明显，如无法客观评价非财务指标体系对绩效的影响;指标体系赋权人为因素较多等等，这些都阻碍了各相关利益者对企业绩效客观评价决策的需要。美国加里福尼亚大学教授查德于1965年创建了运用模糊数学原理分析和评价具有“模糊性”的事物的系统分析方法。此方法对原本仅具有模糊和非定量化特征的因素，经过某种数学处理，使其具有某种量化的表达形式，从而为决策提供可以进行比较和判别的依据，提高决策的科学性和正确性。美国匹兹堡大学教授A.L.Satty于20世纪70年代提出了模拟人的决策思维过程的层次分析法。该方法把要解决的问题分出系列层次，然后对模型中每一层次每一因素的相对重要性给予定量表示，再利用数学方法确定每一层次全部因素相对重要性的权重。模糊层次分析法综合了层次分析法与模糊综合评价方法的内涵。

近年来，零售业公司保持快速发展的势头，越来越多的利益相关者密切关注零售业公司的绩效评价，因此研究零售业上市公司绩效评价问题具有一定的理论和现实意义。

一、零售业上市公司绩效评价指标体系的构建

基于平衡记分卡理论，根据零售业上市公司的特点以及其经营业绩所欲实现的目标，构造绩效评价指标体系。由于零售业上市公司绩效评价影响因素需要考虑履行社会责任方面，因此，对传统平衡记分卡的四个维度进行了修正。具体维度及关键指标选择如下：

1、财务层面

财务是影响零售业上市公司绩效高低的核心层面，其中销售业绩又是评价的重点，因此本研究选取了流动比率、销售毛利率、存货周转率、应收账款周转率和销售利润增长率5项关键指标。

2、客户层面

对于零售业上市公司经营业绩来说，是否拥有客户市场以及拥有客户市场的规模大小，决定了该零售业上市公司经营业绩的高低。因此本研究选取了5项关键指标：顾客满意度、顾客保持度、新顾客获得率、市场份额占有率和客户投诉率。

3、内部资源层面

零售业上市公司内部资源的优劣是其取得经营业绩高低的内在因素。内部资源包括市场营销、研究开发、人力资源、经营活动等方面。所以此层面选择以下5个关键指标：销售人员的人均销量、研发支出占销售额的比重、员工满意度、销售管理水平和客户等待时间降低率。

4、社会责任层面

履行社会责任是零售业上市公司生存和发展的基础，也是保证公司拥有高的经营绩效的保证。因此本层面选取了如下5项关键指标：销售产品质量合格认定、慈善事业捐赠比率、安排下岗职工和残疾人就业比率、税费上缴增长率、环境治理资金投入比率。

二、零售业上市公司绩效的模糊层次分析模型

模糊层次分析法综合了层次分析法与模糊综合评价方法的内涵，主要表现在：评价指标体系设计根据影响因素分为递阶层次结构，然后运用层次分析法确定各指标的相对权重，依次分层次进行模糊综合评判，最后得到绩效评价的最终结果。

1、绩效评价对象因素集的构建

综合平衡记分法理论和零售业上市公司特点，通过反复咨询专家的意见，确定影响零售业上市公司经营绩效的四个评价主因素集，即U={财务层面（u1），客户层面（u2），内部资源层面（u3），社会责任层面（u4）}。然后，依据四个层面设置相应的子因素层指标集。

2、评价集的确定

根据评价决策的实际需要，并按照模糊数学的隶属度赋值法，确定每个评价指标的评判等级标准为m级，本研究确定为5级，评语集合为：V={优秀（V1），良好（V2），一般（V3），较低（V4），较差（V5）}。

3、权重集的确定

为了客观、科学地反映各指标对目标结果的影响效果，本研究拟采用层次分析方法确定指标的权重。层次分析法通过将定性问题转化为定量计算，能使人们思维过程层次化，逐层比较多种关联因素。层次分析法通常根据设立的指标体系设计调查表向专家组展开问卷调查，聘请专家打分，比较各层次指标间的相互重要程度，重要性的程度可以分别用1―9及其倒数进行标度。将比较结果转化为定量的判断数据，形成判断矩阵，通过计算可以较科学地得出各指标的权重。

4、构建模糊评价矩阵，对各因素层评价指标进行评价

根据评价因素中各因素对应于各权重系数的隶属度，分别列出各单一因素对各个评价等级的归属程度Ri（称为模糊矩阵）。

先对子因素指标层指标uik的评价矩阵Ri作模糊矩阵运算，其中元素rikj表示第ik评价因素对第j级评价的隶属度，其值通过对专家评分结果进行统计整理计算得到。

Bi=Ai?Ri=（Ai1，Ai2，…，Aik）?ri11 ri12 … ri1m

ri21 ri22 … ri2m

… … … …

rik1 rik2 … rikm=（bi1，bi2，…，bim）

将单要素模糊评价结果Bi（i=1，2，…n）进行集成，构成更高一级的评价矩阵R;然后再对R作模糊矩阵运算，得到指标u对于评价集V的隶属向量：

第7篇：公司的商业模式范文

【关键词】 Z-score财务预警模型 主成分分析

一、前言

由于在企业活动的各个环节都有存在大量的不稳定性和不确定性因素，所以企业的行为必然会伴随着风险的威胁和影响，若风险失控就会引发危机。由此，对企业财务状况进行预警具有重要意义。

早在上世界三十年代，西方学者便开始了对企业财务预警的定性和定量研究。由于定性研究包含大量不确定性，所以数学家们大多将精力放在定量研究上。定量财务预警模型按照所选择的识别变量的不同可以分为：单变量模式和多变量模式。

单变量模型是用单一财务比率或趋势来预测或判定企业是否存在财务风险，具有方便简单，容易实现，但指标单一和相互独立的特点。

多变量财务预警模型，在单变量模型的基础上，综合考虑多个变量对企业财务状况的影响。按照各种类别采用的不同分析方法，可以分为线性回归模型、线性概率模型和Logistic回归模型。目前应用最广的，是美国纽约大学教授Altman Edward提出的Z-score模型。

二、相关模型方法概述

（一）Z-Score模型概述

（二）主成分分析法概述

由于Altman的研究数据来源是美国上市公司数据，而且是基于所有行业数据。在我国各行业实际应用中，产生预测正确率低、预测时效短等缺点。为了剔除行业对财务数据的影响，本研究在Z值模型的基础上，基于主成分分析法，重新选取财务指标，确定系数，构造基于我国某特定行业上市公司的财务预警模型。本研究选取生物、制药行业为例。

三、新模型的构建

（一）样本的选取和数据来源

本研究选取48家生物、医药类上市公司财务数据。40家公司（其中36家非ST公司，4家ST公司）财务数据作为学习集，8家公司（其中6家非ST公司，2家ST公司）财务数据作为检验集。如ST公司是在2012年被宣布特别处理，其选取数据的年份为2011年、2010年、2009年，其对应的非ST公司选取数据的年份为2011年、2010年、2009年。本文样本公司财务数据主要来自证券之星网站提供的中国股票市场研究数据库。

（二）指标选择

通过财务失败原因分析，在综合、全面地考虑中国上市公司的财务预警指标体系基础上，采用定性和定量相结合的方法选取了14项用于模型支持的主要财务预警指标。首先对48家公司数据进行显著性分析，14项指标中有8项具有显著性差异，说明这8项指标对企业财务危机情况能够做很好的说明。这8项指标分别是：速动比率，每股收益，总资产周转率，应收账款周转率，资产净利率，存货周转率，应收账款周转率和全部资产现金回收率。

（三）剩余指标的因子分析法

四、对本研究的评价及结论

本文利用主成分分析法对企业财务指标进行分析，并且剔除行业因素影响，在Z-score模型的基础上提出改进的生物制药上市公司企业财务预警Y值模型，提高了企业财务陷入财务危机的判定正确率。

在以后的研究中应该收集更多的样本数据，使样本尽可能充分，从而得到更准确、更有说服力的预测效果。另外，也可考虑引入更多的非财务指标，从而更加全面客观的反应企业实际财务状况。

参考文献：

[1]Elloumi，Gueyie. Financial Distress and Corporate Governance：An Empirical Analysis[J].Corporate Governance，2001（1）：15-27.

[2]路军.财务危机预警指标选取：综述及启示[J].新会计，2011，（09）.

第8篇：公司的商业模式范文

“商业模式”这个概念，在互联网火热，风险投资商拼命追捧dotcom公司的时候，被着力渲染，备受重视。如今时过境迁，喧嚣趋于平静。但互联网热潮的一大贡献，就是教会人们要注意商业模式。当今的商业环境，快速变化仍然是主要的特征。企业的领导者必须知道怎样作为，才不至于被变化所抛弃。哪怕是传统企业，如果不注意商业模式，也难免遇到与dotcom同样的困境。本文指出五个有关商业模式方面的误区，如不纠正，会阻碍公司的发展。

误区一商业模式只适用于dotcom公司，“真正的”公司依靠战略。这种想法是错误的。商业模式和战略是两个不同的、互相补充的工具，想要长期创造价值的公司两者都需要。商业模式是公司在目前经营环境下赖以赢利的逻辑；而战略则包含公司在行业中的长远目标和定位，并提供一个在变化的商业环境中持续赢利的框架。

商业模式包括公司向所有与其有利害关系的各方提出的价值建议，为了兑现建议中的承诺和利用所获得的回报所进行的经营活动。这些可以说是每一个组织的最基本元素。商业模式在互联网热潮中吸引了绝大的注意力，是因为风险投资商所发挥的作用。风险投资商之所以关注商业模式，是因为他们的投资决策是建立在怎样有利可图又尽快退出的考虑之上。他们需要清楚地知道所投资的公司未来业绩如何，投资对象赖以赢利的逻辑无疑是非常基本的因素。不能因为互联网热潮的消退，以及有些风险投资者由于使用不可靠的评估方法导致投资失误，而抛弃对商业模式的思考。公司不管是否要与风险投资打交道，清楚了解自己如何赚钱仍然不失为一个好习惯。

当然，对公司自身商业模式的透彻了解并不能取代公司的战略。战略凸显公司独特的和不能被模仿的能力，公司利用这些能力取得持续的成功。如果说商业模式指导日常运作，战略则告诉公司如何改变模式以利用市场变化和新的机会。

误区二大多数高级管理者对他们公司的商业模式了如指掌。埃森哲的研究人员通过对40家公司所做的访谈发现，非dotcom公司中，77%的高级管理人员难以清晰地表述他们公司的商业模式，但dotcom公司中，只有33%的高层主管说不清楚他们的商业模式。然而，84%的传统公司赢利，但所有的dotcom公司都亏损。这就是说，赢利公司的高层管理人员无法告诉我们他们如何赚钱，而亏损公司的管理者却可以做到这一点。这是怎么回事呢？

实际上，当这些公司管理者谈论商业模式的时候，他们是在指两件完全不同的事情。dotcom公司的管理者指的是商业模式的想法——如果他们关于市场、客户和竞争者的假设是对的话，公司如何赚钱的理论，而传统公司的领导谈论的则是经营模式。这是对一个复杂的企业的所有组成部分如何日复一日地协同工作而产生价值的完满和详尽的了解，在很多情况下，这些经营模式是隐含的，而不是明确的，这使其难于被表述。

误区三选择“正确”的商业模式，可以保证公司在若干年内有好的业绩。有些商业模式确实有独特的优点，所以确立好的商业模式对业绩有积极的影响，但没有一个万能的模式能保证优异的财务回报。

一般说来，成功的商业模式有三个特点：一、提供独特的价值。有时候这个价值是一种全新的想法。例如加拿大的Bombardiers公司，富有创新性地把商用喷气式飞机的所有权分拆，使不同的所有者拥有部分的所有权。在更多的情况下，独特的价值是把产品和服务的各种特点相结合，以便向客户提供更多的价值——用较低的价格得到同样的利益，或用同样的价格得到更多的利益。例如美国的HomeDepot公司，把低价位和大型商场商品齐全的优点，与高价位专卖店才有的对顾客的专业化的咨询服务结合起来。

二、难以模仿。通过发展关键的与众不同的特点，如对客户关注，杰出的实施能力等，这些模式竖起进入的障碍，保护自己的利润流。例如麦当劳运用自己独有的计算方法，在某地区地价上涨之前，就已经确定了开餐馆的理想位置。

三、脚踏实地。商业模式必须建立在对人的行为方式正确的预设上，成本结构必须符合收入流。这看起来毋庸置疑，但有太多的公司，不管是新公司还是老公司，错估自己的产品和服务对客户的吸引力，实现收入以前就累积了大量的支出，并且低估始终如一向客户提供价值的难度。

但是，哪怕是最优秀的模式也会随着时间的推移而失去光泽。公司必须随着客户需求、市场状况和竞争威胁的变化而改变自己的商业模式。

第9篇：公司的商业模式范文

且慢！到底什么是商业模式？我的经验告诉我，绝大多数人对这个问题并没有搞清楚。很多人对这个词的理解还停留在这个阶段：我是做什么的？我靠什么赚钱？这当然也是商业模式的一部分，但肯定不是全部。那么，到底什么才是对商业模式的完整理解呢？

虽然商业模式这个词已经广为人知，但由于这个词真正变得流行也不过20年的时间，对它的定义并没有举世公认的标准版本。在各种定义版本中，我更偏好哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森的版本：商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。虽然每个人对商业模式包含的元素理解各不相同，但对这个词的定义应该都可以接受。

商业模式包括哪些要素？

商业模式包含哪些元素呢？克莱顿·克里斯滕森的理解包括四个要素：客户价值主张、赢利模式、关键资源和关键流程。通俗一点来说就是以下四点：第一，你能给客户带来什么价值？第二，给客户带来价值之后你怎么赚钱？第三，你有什么资源和能力来同时能带来客户价值和公司盈利？第四，你如何来同时能带来客户价值和公司盈利？

《商业模式新生代》的作者亚历山大·奥斯特瓦德和伊夫·皮尼厄则把商业模式分成九个要素：价值主张、客户细分、客户关系、关键业务、核心资源、关键合作、分销渠道、成本结构和收入来源。分析这九个要素，就会发现价值主张和客户细分关系到客户价值主张，成本结构和收入来源关系到赢利模式，其它五个要素则可以分别归结为关键资源和关键流程。

客户价值主张是商业模式的核心要素，也是其它几个要素的预设前提。这也符合最基本的商业逻辑：你想赚钱？好！请问你能给别人带来什么价值？如果不能给别人带来价值就想赚钱，那你还是去摸彩票去吧！商业的本质是价值交换，要交换价值就得首先创造价值，因此有两个问题创业者一定要搞清楚：你的目标客户是谁？你能为他们提供什么价值？

这个问题并不复杂，但还是有很多创业公司没搞清楚。技术类创业的公司更容易走入一个认知误区：只要技术足够强，客户自然会乖乖地买单。其实，市场需求和技术领不领先是两回事，很多看上去很炫的技术，几乎是没有市场的。大多数科研成果看上去都很炫，但能够转化为市场需求的产品不到10%！这也是大多数技术创新类公司失败的主要原因。

在这个方面的成功案例是脑白金。你可能很不喜欢脑白金的广告，其产品也确实没什么技术含量，但是它的客户价值主张定位非常成功。它的目标客户并不是产品消费者，而是那些想要用不多的钱买一份体面礼物的年轻人。它的价值主张也不是睡眠和健康，而是一种情感表达的载体。因此，很多人到超市给父母买礼物，第一反应就是“送礼要送脑白金”。

光有客户价值主张还不够，你还得有好的赢利模式。这是很多互联网公司容易走入的一个误区，他们很喜欢讲这样的故事：只要我们的用户达到1000万，其中有10%的人付费，那么我们就能赚很多很多钱！在大多数时候，这只能是一个故事，有赢利可能和有实际的赢利模式是两回事，因为赢利需要有合理的收入模式和成本结构，这是很多公司不具备的。

比如说，很多互联网媒体公司的主要收入来源是广告。但熟悉互联网的人都知道，互联网广告是一个“赢家通吃”的市场，1%的公司占据了90%的市场份额。如果你做不到某一个细分市场的前三位，你所能得到的广告收入基本上微不足道。加上大多数互联网公司烧钱都很厉害，成本机构非常不合理，由此导致这些公司的赢利模式基本上“一塌糊涂”。

当然，很多创业者也想得很清楚，他们从消费者手中是赚不到钱的，他们要赚的是投资者的钱。的确，有些创业者成功地从投资者手里拿了很多钱，但就是没有赢利，但这样的故事往往结局不太好，因为投资的耐心往往是有限的。饼画得再圆，总有一天要兑现的。如果过了一定的时间还是不能赢利，公司的价值基本上就为零，自然也不会赢得投资者的青睐。

如果说客户价值主张和战略相关，赢利模式和销售和运营相关，那么关键资源和关键流程则考验的是一个企业的执行能力。谷歌的“关键资源”就是那些天才的工程师，“关键流程”则是苹果公司鼓励创新的公司制度、企业文化和日常管理工作，这些流程确保谷歌的创新具有可复制性和扩展性，从而不断开发出一个又一个具有颠覆性创新的产品。

这一点往往是很多创业者容易忽视的。他们往往把自己或者所谓关系当作关键资源，却同时高估了自己和所谓关系的力量，而没有建立其组织的竞争能力。在制度和流程建设方面，则是大多数创业公司的软肋，他们往往迷信于创业者的个人能力，而忽视了在制度和流程方面的建设。这样的疏忽往往会导致这些企业熬不过初创期，或者熬过去了，也长不大。

如何创新商业模式？

商业模式不仅仅是一个解释模型，更是一个可以指导工具，可以帮助你设计商业模式，或者创新现有的商业模式，以便制定更好的商业策略。就创新而言，商业模式的创新比产品创新和服务创新更为重要，因为它涉及到整个公司的价值创造系统。真正的变革绝不局限于伟大的技术发明及其商业化，它们的成功在于把新技术和恰到好处的强大商业模式相结合。

商业模式创新可以改变整个行业格局，让市场重新洗牌。这种创新由来已久，无论是沃尔玛还是百思买，还是西南航空和亚马逊，都是商业模式创新造就成功的典范案例。从1998年到2007年，成功晋级《财富》500强的企业有27家，其中有11家认为他们的成功关键在于商业模式的创新。由此可见，商业模式创新的力量比技术创新的力量要大得多。

商业模式涉及到公司的方方面面——包括战略、运营、人力资源、创新、财务等等，因此创新商业模式是一个系统工程，其难度也要比单一功能的创新难得多。在设计或者创新商业模式时，应该以“客户价值主张”的创新为核心，以关键资源和关键流程为依托，以赢利模式为财务安全的基准线，寻求各个方面的协调发展，这样才能获得长期的成功。

首先是定义何谓“客户价值主张”，这个和企业的战略定位有关系：你的核心客户是谁？他们为什么要买你的产品？很多人在这个问题上容易犯想当然的错误，因此在明确“客户价值主张”时，首先要问正确的问题。用户购买iPhone 5仅仅是需要一个功能更强大、更轻薄的手机么？当然不是！大多数购买iPhone 5的人购买的是那种阶层认同感。

如果要创新“客户价值主张”，蓝海战略的价值创新曲线会是一个很好的工具。通过分解客户价值主张的各个环节，去丰富那些对消费者有差异化和诱惑力的价值主张，而削减那些不是那么重要、但却耗费成本的价值主张，就完全有可能创造出一个新的市场，同时兼顾“成本领先”和“差异化”这两个原本在竞争战略理论中并不相容的竞争优势。

以经济型航空公司为例，它们主打性价比的概念，用比同类航空公司低得多的价格，为客户提供准时的交通服务。为了追求“差异化”，它们开辟了很多二三线城市的航线，为了追求“成本领先”，它们去掉了非核心的餐饮服务。由于它满足了很多价格敏感客户的核心需求，同时又把成本控制在尽可能低的程度，因此开闭了一个全新的“蓝海市场”。

对于一家创业型公司，由于其关键资源有限，关键流程也不完整，因此在选择目标客户时一定要聚焦，价值主张一定要清晰，争取用有限的资源能够产生明确的“客户价值主张”。对于创业型公司，专业于某一个细分市场是胜算最大的竞争策略，只有当其在某一个细分领域取得绝对的领先优势之后，它才能在相关领域进行拓展。