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传统的电子商务模式精选(九篇)

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传统的电子商务模式

第1篇:传统的电子商务模式范文

关键词:电子商务;传统物流;物流管理;改变

在计算机技术的推动下,电子商务逐渐走进人们的生活,也带动了传统物流管理模式的变革,并且受到物流界的广泛关注。物流业曾被称为第三利润源泉额,而电子商务不仅能够促进经济的增长,也是维持经济稳定的重要保障。因此,电子商务和物流的发展有着密不可分的关系,两者相互促进,相互支持,同时电子商务的出现也为物流的发展指明了方向。

一、传统物流管理模式的基本概况

传统的物流管理模式受到一些老企业的管理理念的影响,存在一定的局限性,同时也有许多不足之处。传统的企业对物流管理的影响包括很多方面,例如,在管理方式上比较落后,各部门之间衔接不当,管理效率不高等。这些不足就会对生产企业的供应、采购等方面造成影响,包括人力、物力、财力等方面形成过度的浪费,对库存物资的使用率不高,采购的秩序也比较混乱,最终导致资金周转不灵,企业运作出现失控的局面,影响发展。

不仅在生产企业中对物流产生一定的影响,在流通企业中也存在一定的不足,如物流的据点过于分散,导致人员和相应的培训成本都相继增加;订单分散,物流发展缺少目标规划,没有方向性,另外对物流的成本也缺少有效的控制,物流服务不完善;再有信息反馈上不够及时,影响了生产;对于订单的管理和结算缺乏统一管理,导致物流管理混乱,不仅影响物流成本的控制,也制约了物流服务水平的提高。

另外,在企业的销售这一环节上也有一定的影响。一方面,销售部与财务部的信息不匹配,客户的信用管理无法作出客观反映。另一个方面,配送服务是依托促销手段存在的,发展比较缓慢,制度也不完善。综合这些滞后的管理模式,电子商务的出现必将给物流业带来改革之风,促使物流管理模式更加完善。

二、电子商务对传统物流管理模式的影响

电子商务的出现促进了物流业的发展,同时也给传统物流管理带来了一定的冲击。首先,在传统的物流管理理论中,物流只是影响企业的经营活动成本,所以要想节约成本,就要搞好物流管理工作,在物流管理过程中降低成本。而在电子商务背景下,传统的物流管理模式已经无法适应当下物流的发展需求,促使了传统物流管理模式发生转变,不再是单单影响企业的成本,而是促进企业服务水平的提高,进而也提高了企业的市场竞争能力。

其次,电子商务也促使了物流管理方法和经营理念的转变。在传统的物流管理过程中,对物流的经营角度是从某一企业出发,各企业间的物流协作也是依靠彼此间的合作关系来维持;然而在电子商务的背景下,物流经营的角度则是从整条供应链出发,进行系统化的管理,物流管理过程比较集中。还有,电子商务的出现在一定程度上也改变了物流企业之间的竞争状态,物流系统成为企业间竞争的依托;物流的管理方式也随着电子商务的发展而发生了变化,在企业中物流部门逐渐独立出来,物流的规划和其所体现的功能不再由企业来管控,而是归类于相关部门或是个人,物流管理方法也由传统的配送方式向互联网操控方向发展,通过网络可以对物流配送的情况进行实时控制。

再次,电子商务的出现也给物流的运作流程产生了一定的影响。电子商务的出现改变了传统物流的运作模式,物流的配送转变为有配送中心统一送货给客户,无需再逐一配送。在电子商务的背景下,人们所追求的物流状态更加合理化,也提高了物流管理的工作效率,降低了物流运作的成本。另外,在传统的物流管理模式中,计算机虽能对物流配送进行实时控制,但也只是针对某一企业的,而在电子商务背景下,网络对物流的实时控制可以在全球范围内对整个过程进行控制。在传统的物流管理过程中,要以商流为物流运作的中心,物流运作模式是伴随着商流活动而进行的;而在电子商务背景下,物流运作过程中是以信息为中心,物流的运作方式和发展方向也随着是信息的变化而发生改变,在实际的物流运作过程中,可以利用网络对信息进行传递,进而实现对物流的过程控制,提高了企业对用户的服务水平。

最后,电子商务的出现在某种程度上也简化了物流管理的过程。由于电子商务给企业带来了更加广泛的客户群,同时也简化了部分批发和零售层次,使物流在运输上、流通时间、以及供应链的一些中间环节等方面都得到了简化,也正是由于渠道关系简化了,配送时间减少了,使得供应链中上下游的企业之间的关系也更加密切了。

三、结合电子商务改善物流管理模式

首先,在物流管理过程中要做好网络规划,建立完整的配送体系。作为物流公司要尽可能的覆盖更多的客户,将一些大型企业如跨国公司或是制造商等纳入到设点布网的规划中,同时也要将物流过程中的所需要的配送中心、仓储、运输设施等也进行整体的网络规划,以节约时间,降低成本。其次,要在电子商务背景下,建立物流网络信息系统,以高效率为用户服务,更好的迎接电子商务迅猛发展所带来的挑战。随着经济的快速发展,对物流水平的要求也越来越高,物流的服务质量成为企业间竞争的筹码,要求物流配送要尽可能减少物资的在途时间,最终实现零库存,以保障整个供应链的持续、稳定发展。而物流网络信息系统的建立,不仅可以及时反馈信息、传递信息,并能使信息得到快速的处理,也为物流经营提供更多的效益。最后,物流企业应建立电子商务系统,不仅可以完成整个运输业务的操作流程,还可以实现物流管理电子商务化。

四、结束语

在电子商务迅猛发展的形势下,传统的物流管理模式发生着巨大改变,随着电子商务在社会经济中的地位逐步提高,物流管理模式也随之不断改变,电子商务成为物流管理中一个重要的运营手段,这不仅可以提高物流业的服务水平,也提高了工作效率,增加了竞争力的同时,促进了物流业的持续发展。

参考文献:

第2篇:传统的电子商务模式范文

自上世纪50年代起,商业模式一词就进入了人们的视线。而在当时,大部分学者的研究对象并非商业模式,而是在其各自领域的研究过程中偶尔提及,并未作出系统的论述和研究。直到上世界60年代,商业模式才正式作为一个专有名词而被人们广泛关注。〔1〕上个世纪90年代,随着信息技术的发展以及企业管理知识的普及,企业的商业模式的研究开始成为一个研究的热点。目前,商业模式一词经过半个多世纪的演变和发展,已经引起了学术界的广泛关注,相关的研究也层出不穷。电子信息技术的迅猛发展给全球的企业带来了各种冲击。它不仅在学术界引起了巨浪,对企业管理者来说,计算机技术更是企业生存的基本基础。而热烈的商业模式研究也将目光转向了电子商务这一热门营销模式,并且从互联网的角度以及该种新型的商务模式中获得了更多的灵感。

从而为企业层分析电子商务的本质特征创造了绝佳的机会。至今为止,电子商务的商业模式已经得到了人们广泛的研究。如Lee(2001)将商业模式的构成要素分为成本模型(转换成本、规模效应、网络效应以及交易成本),收入模型(产品销售收入和增值服务),价值创造战略模型(目标与业务变革流程以及战略),并对传统企业如何成功转变电子商务企业提出了实施的5个步骤。Dubosson-Tor-bay等则将电子商务的商业模式的构成要素分为产品创新、客户关系、架构管理以及财务指标,同时,对企业如何在这四个维度下出发进行电子商务模式设计进行了详尽的分析,并通过案例进行了论证。经过20余年的发展,人们从不同的角度对电子商务的商业模式进行了研究。根据不同的视角和观点,不同的学者对电子商务的商业模式进行了不同的分类。PaulTimmers考虑了电子商务企业在该模式下的创新程度的高低和功能整合能力的大小,提出了基于价值链的整合的观点的商业模式分类。按照这种观点和考虑分类,电子商务商业模式可以分为网上商店、电子采购、网上商城、电子拍卖、虚拟社区(SNS)、协作平台、中介市场、价值链整合商、信息等11类。〔2〕目前,大多学者普遍采用的分类方法是基于电子商务发起方和接收方的不同,将电子商务分为B2B(Businesstobusiness,企业间)、B2C(Business-to-Consumer,企业对个人)和C2C(ConsumertoConsumer,个人间)三种类型。

B2B是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。B2C是指企业通过互联网,借助网络技术,缩短销售渠道,采取直销形式向消费者销售产品和服务。最典型的B2C电子商务模式就是通过网上商店进行销售,美国的DELL公司(DELL.Com)就是通过B2C模式迅速发展壮大,把竞争对手远远甩在后面。国内比较典型的B2C电子商务有京东商城(360buy.com)和1号店(yihaodian.com)等。C2C模式是个人对个人的网上宣传、交流、购物等电子商务形式,比如淘宝上很多个人开设网店销售产品就是典型的C2C模式。有很多论坛支持的中介模式也相当于是C2C。另外,跳蚤市场也属于C2C模式。

二、传统企业的电子商务商业模式

根据以上阐述和分析,我们发现,上述分类方法主要针对互联网企业,很少从传统企业的角度考虑。而在现实世界中,更多的传统企业面临着互联网的冲击,并且势必要向互联网企业转型。企业在向电子商务迁移过程中,或通过渠道创新提供现有的产品与服务,或根据自己的核心竞争力与Intemet结合创造新的产品与服务,但这些都需将注意力集中于客户所需的产品与服务,应用电子商务技术把核心业务流程变成难以模仿的核心能力,为客户提供增值服务。因此,本文根据企业产品的特点和用户的特征,采用Oliveira提出的电子商务商业模式分类方法,即水泥+砖块型、鼠标+水泥型以及纯数字虚拟型,〔3〕来对传统企业向电子商务企业转型的模式进行探讨。

1、基于产品特点以及客户特点的电子商务分类

(1)水泥+砖块型。水泥+砖块型的商业模式是指传统企业的一般商业模式。在这种模式下,企业一般选择直接与客户交流,并且,其产品或者服务的进行和交付只能在现实的空间中进行。例如现实生活中的零售行业和一般制造业等。这种商业模式因为采取面对面的直接交流方式,因此,采取这种商业模式的企业可以提供较为复杂的产品。在交付产品的同时,因为采取直接面对的交流方式,使得企业在产品交付过程中提供一定的服务,如面对面的教授产品的使用方法等。同样的,由于这种商业模式能使得客户能够十分轻松方便的学习和了解产品以及服务,因此,这种商业模式对客户的知识水平要求,相对来说也比较低。

(2)鼠标+水泥型。鼠标+水泥型商业模式是指传统企业与互联网环境相互融合的一种商业模式。通过这种融合,企业可以充分的利用信息互联网技术,并由此提高企业的市场竞争力。这种商业模式采取了面对面的交付方式,同时又充分利用了互联网的技术平台。而在这种商业模式下,一般来说,是通过第三方来实现交付的。因此,相对于水泥+砖块型商业模式,这种商业模式所涉及到的产品一般来说复杂度不高。在这种商业模式下,企业与客户之间通常不进行面对面的交互和沟通,因此,客户对企业所提供的产品的性能和情况了解有限,故而复杂度太高的产品是不适应采取该种商业模式的。这种模式对客户的知识水平要求相对来说比较高,客户需要自行了解产品及服务的性能和使用方法。

(3)纯数字虚拟型。纯数字虚拟型商业模式是指企业完全依赖于互联网技术和计算机技术。这类企业的产品和服务通常来说都是纯数字形式的,因此,该类产品和服务的交付可以通过互联网实现。采用这种商业模式的企业一般是拥有先进互联网技术的企业,因此,其产品的复杂度相对也比较高。而因为产品的交付都是通过互联网实现的,所以,对客户的知识水平的要求在三种商业模式中是最高的。此类客户必须同时具备熟练的互联网操作技术以及相关的专业知识技术。

2、传统企业电子商务商业模式案例

(1)鼠标+砖块型企业案例分析。上海宝钢是中国现代化程度最高的特大型钢铁企业,该公司与2008年8月组建东方钢铁电子商务有限公司,同年10月了交易市场平台“东方钢铁在线”(PUBLICMARKETPLACE:www.bsteel.com),面向包括钢厂、贸易商、服务商及钢材用户在内的钢铁供应链企业,提供全面的商务信息支持及通常的交易服务,形成了满足不同应用需求的方案体系:电子采购(E-PROCUREMENT)、电子销售(E-SALES)、信息服务(INFO-PLATFORM)和电子服务(E-SERVICE)。东方钢铁的个性化应用方案在宝钢集团企业中取得了成功的应用。宝钢股份率先在网上进行物资采购招标尝试并取得成功。到2001年9月底,宝钢股份公司物资采购处六大类共348个品种物资通过网上招标采购,参与投标供应商达126家,采购数量27.8万吨,采购金额7.08亿元,采购价格与上年同期相比下降8%。在销售及用户服务方面,宝钢股份于2001年6月上线了用户信息服务系统,向宝钢股份的战略用户提供合同生产进度、交货结算及物料质量信息,引起用户的强烈反响,不少用户还结合自己的业务需要提出了改进意见。目前,139家宝钢直供用户、23家直供用户子公司、15家商以及宝钢各地区公司已经享受了网上商务服务的便利。

(2)鼠标+水泥型企业案例。鼠标+水泥型企业由于其产品的灵活性,在互联网迅猛发展的今天有着更为广阔的市场,同时也使得该行业的企业不得不选择从传统企业到与互联网相结合的企业转型。鼠标+水泥型企业最为典型的就是当当网。当当网的前身是成立于1993年的科文书业,是一家极为普通的书店。在公司诞生初期,仅有创办人李国庆以及几位退休编辑和印刷工人。这么一家极为普通的小书店能生存下去已经是很不容易,更不要说发展壮大了。但是,互联网的普及和迅速发展给了书店管理者一些重要的灵感。1999年,李国庆决定将其商业模式由普通营销,即水泥+砖块模式,转向网上图书商城的经营模式,随之出现了现在全国首屈一指的当当网。而这一决策现在来看无疑是正确无比的。从成立至今,当当网销售业绩增加了400倍。正是由于这种转型,使得这个不起眼的小书店发展成为了中国最大的网上销售商城。目前,当当网上销售的产品包括了图书音像、美妆个护、手机数码、家用电器、服装鞋靴及箱包饰品等几十个大类,逾百万种商品,在库图书达到60万种。

(3)纯数字虚拟型企业。网上银行又称网络银行,在国外主要指银行通过Internet技术,向客户提供开户、销户、查询、对账以及行内转账、信贷、投资理财等传统服务项目,使得客户可以足不出户就能方便快捷的办理各种银行业务。早在2002年,中国工商银行就在业界首先把网上银行、电话银行、手机银行等诸多产品归为一类,提出了电子银行的概念。至今,工商银行旗下的企业网上银行、个人网上银行、手机银行、多媒体自助终端等共同构建了工商银行完整的电子银行服务系统。如今,电子银行已经成为工行为客户服务的重要的方式。截至2011年7月底,该行电子银行客户规模和业务量继续稳步增长:企业网上银行、个人网上银行和手机银行客户分别比上年末增长11.4%、8.8%和30.2%。该行也成为上海首家个人网上银行客户突破400万户的商业银行。客户基础的不断壮大,直接带动了电子银行业务的快速增长,2011年上半年,工行上海市分行的电子银行交易额超过20万亿元,其中,手机银行交易额增长超过214%,在国内同业中的领先优势持续巩固。由于银行涉及到的产品的敏感性及时效性,使得网络成为了其发展的重要的不可缺少的平台,因此,这种纯数字虚拟商业模式使得工商银行在市场的竞争中占尽了优势。

三、模式对比及选择

上述传统企业由于采取不同的电子商务模式开展电子商务,都取得了巨大的成功。下面我们从产品和客户的特点的角度出发,对这三种模式来对比分析。产品特点:宝钢的产品大多集中在原材料和半产品,专业水平高,因此产品复杂度高。当当网从销售图书开始,拓展到日用消费品(图书音像、家用电器、手机数码等)的销售,这些产品使用方便,产品复杂度低。中国工商银行主要提供金融服务、财务管理、金融信息服务,这些产品没有实务形态,因此,产品复杂度高,可以直接在网上实现物流配送。客户特点:宝钢的产品由于是原材料和半产品,电子商务的作用主要是信息传播平台的功能,因此,对客户知识水平要求较低。当当网提供的产品大多是日用消费品,客户不需学习培训就能直接使用,因此,对客户知识水平要求最低。工商银行提供的金融服务,大多要客户通过进行互联网自助服务,而且还涉及网络安全等内容,因此,对客户知识水平的要求最高。根据上述相应的案例分析可以看出,以上3种商业模式各有利弊,并且适合的对象也各有不同。水泥+砖块型电子商务模式是可以看作是初步的电子商务应用,适合于技术含量较高,产品特性复杂,针对产品的售后服务等要求比较高的企业。而鼠标+水泥型模式则适用于大多数产品,如一般家电类产品,日用品以及服装产品等等。这类产品使用方法并不复杂,此外由于其价格一般不高,所以网络交易风险也相对不大,更易被人们接受。纯数字虚拟型模式则适用于网络依赖性较大,客户分布较为广泛的企业及产品。譬如金融类企业。此类企业客户分布广泛,并且交易一般较为频繁,且时效性比较高。此外,这类产品一般不具有实物形态,通过计算机网络完全可以完成交易。因此,具有此类特性的产品比较适合采用此类电子商务模式。通过上述描述,我们可以看出传统企业可以根据客户的特点以及自身产品的特点选择适当的电子商务模式,并积极地开展电子商务业务。

第3篇:传统的电子商务模式范文

【关键词】商贸流通;商贸物流;电子商务;发展趋势

一、重庆县域商贸流通发展现状

(一)商贸流通发展迅速

2008~2015年,重庆主城九区外的社会消费品零售总额总体上呈现平稳上升的趋势,其中2015年达2830.69亿元,相比2007年增长了247%(图1)。社会消费品零售总额还有很大发展空间。

(二)市场体系和商贸流通体系不断完善

重庆直辖以来,在各种市场扶持政策下,重庆各县基本形成了以大型市场为主体、中小企业并存的多层次、宽领域、多种类的市场体系。各县除了传统的商品贸易外,各种综合批发零售市场、专业服务与销售市场都得到进一步的发展,形成了商品市场和生产要素市场为一体的各种有形和无形市场共存的体系。各县商业网点占用面积不断扩大,大型超市、百货商场、特色商业街、专业市场、规模市场等迅猛发展,各类连锁店、、配送商家、流通营销组织、日用品和农资便利店等也扩展迅速。重庆各县基本形成了由单一传统的经营模式发展为大型商场、连锁店、专卖店、便利店、商等多种业态并存的格局,同时形成了以县城为中心、乡镇为重点、村舍为基础的三级配送经营流通网络。

(三)商贸流通形象和商贸物流辐射能力得到显著提升

随着全市城乡统筹工作的开展,各县贸易和物流设施不断完善,一批现代化的商场和市场在各县逐步建成,大量高档品牌入驻各县,城乡之间贸易往来日趋频繁。各县均在加快建设有自我特色的商贸中心,以建成中央商圈,完善各广场、商业街基础设施,基本形成大型批发零售市场、专业市场、集贸市场为一体的现代商贸市场。同时在政府的推动下,各县公路、铁路、水路运输也得到改善,各县之间商品交易数量得以提升,重庆县域商贸服务产业辐射能力呈上升趋势。

(四)市场主体和商贸服务业消费呈多元化发

展随着农民合作社和各类协会的建立和发展,各县形成了多种经济成分的市场主体,为农产品的流通提供一系列的服务。在服务消费方面,各县的住宿、餐饮、保健、洗染、家电维修等服务业日趋规范。近几年各县根据地方特色和名优产品举办的各类文化节、美食节、展销会等取得较大成功,推动了有关产业的发展,县域商贸功能及社会服务水平得以提高。

二、电子商务对传统商贸行业发展的影响

(一)电子商务对传统商品流通的影响

电子商务的产生和发展,拉近了生产者和购买者的距离,购买者可以根据自己的需求与生产者直接沟通,选购合适的产品,传统的经营方法和商品流转程序发生了变化。一是从商品流通来看,互联网销售颠覆传统产业模式,产业分工方式发生改变,产品流通程序也不同于传统流程,即从传统的厂家生产、、批发、储备到销售变为厂家直销、批发零售一体的销售方式,这不仅能有效降低商品流转成本,而且能够运用最优的方法将产品及时运输给购买者。第三方物流将成为这种模式下产品运输的主导。二是从信息数据的传送来看,产品和服务的信息传送不再是简单的传送、接收方式,而是变为双向的、互动化和多媒体化的方式,其传播的速度和覆盖面远远大于传统方式,消费者能够利用网络了解大量的商品信息,对不同的商品进行对比,从而获得更多的购买机会。

(二)电子商务对传统商业的影响

有关统计数据显示,2014年在互联网商品销售中,县城和乡镇的销售增长速度比城市高18%;在阿里巴巴零售平台上,移动端消费同比增速大于250%,销售同比增速大于300%,这种爆发式的增长使传统商业的作用大大减弱。传统的大量批发、集中库存、门店经营的方法不再适应信息时代的流通要求,商品贸易由线下经营变成了线上经营,使传统的一对一交易服务变为同时与多个购买者的互动交易服务,传统商业正面临着严峻的挑战。

(三)电子商务对外贸业的影响

作为长江和丝绸之路经济带的交点,重庆形成了“三个三合一”于一体的经济发展平台,重庆对外经济交往基地逐渐形成,为产品进出口创造了条件,而电子商务为增加外贸提供了较好的基础。电子商务由于通过互联网就能完成交易,使得任何有网络的地方就能随时购买商品,因此,重庆各县的产品均可通过网络以较低的成本销往世界各地,增加了商品售出的可能性,改善了传统的经济运行形式,推动了贸易的发展。

(四)电子商务对传统商贸配套服务的影响

1.电子商务对营销模式的影响。传统的营销更多的是媒体广告、电话营销、人工传播、产品展览等营销模式,且更多的是中间商的营销,营销中间环节多,营销时空受到限制。在电子商务环境下,企业除了可以运用传统的营销模式外,还可以通过搜索引擎、电子邮件、博客、视频、精准营销等营销模式,利用网络实施双向沟通,企业直接面对消费者,使消费者在关注产品的同时更关注服务,降低企业由于消费者需求差异带来的产品滞销的风险;同时通过网络,企业可以将营销区域扩大到全球,可以24小时进行营销,突破传统营销方式的时空限制。2.电子商务对管理的影响。在传统的商业模式下,从产品设计、生产、运输、存储到最终的销售等各环节均需要耗费大量资本,而且一旦市场出现变化,相关信息需要层层上报,很容易出现信息失真,且传递速度较慢,这将导致企业对市场反应迟钝。而在电子商务模式下,信息传递层级较少,可以保证信息的真实性、时效性,使企业能够对市场变化做出及时反应。另外,在电子商务环境下,企业可将数字化融入供应商管理、采购管理、生产管理、市场管理、客户管理等企业管理中,并能根据有关技术进行市场分析,使企业做到“凭订单采购”“零库存运营”,降低企业成本,提高企业经济效益。3.电子商务对政府监管的影响。在电子商务发展之初,国家运用各种政策让电子商务企业和物流企业自由发展,经过十几年的发展,网店逐渐增多,网络交易的安全性越来越成为人们关注的重点,政府需出台一系列的政策来促进网络贸易健康有序地发展。在电子商务环境下,网店商品要取得消费者的信任,政府部门必须规范和监督网店出售商品的质量、物流运输质量,做到事先预防、事中控制、事后处理,使消费者放心购买、放心使用。

三、电子商务与传统商务的发展趋势

(一)电子商务与实体销售相结合的趋势

伴随着国家强农惠农政策的实施,城乡居民收入不断提高,购买力和购买意愿也随之增强,但由于农村交通不便,远离繁华地带,且销售网点少、业态单一,农民很难方便、快捷地买到物优价廉的商品。电子商务的出现可以弥补这些不足,但传统的网络销售方式不适宜农村,一是传统的网络销售是虚拟的,看不见、摸不着,农村消费者很难接受;二是完善的物流配送体系是电子商务重要的一环,必须解决农村物流“最后一公里”问题,才能使电子商务在农村实现,使消费者方便地购买到物美价廉的产品;三是在农村,消费者主要购买日常必需的生产资料和生活资料,这些在网络上很难买到,而且农村消费者不太愿意花大量的时间和精力来熟悉网络。因此,要使电子商务在县城、乡镇发展壮大,必须建立一种线上线下相结合的营销方式,通过与县内大规模的综合商场、超市实体零售店结合,开展网上销售,让消费者放心购物,使他们能快速便捷地购买到适合的商品,使电子商务与传统销售模式互补、相互渗透。

(二)农产品电子商务将逐渐壮大

阿里巴巴将投资100亿元发展农村电子商务,原因就在于它对县域电子商务发展的信心及预期。随着人们收入水平的提高,人们对生活品质的要求也越来越高,这为农业电子商务带来了发展机遇。通过电子商务能扩大农产品销售范围,减少销售费用,提高生产者的利润。可通过以下模式来发展农产品电子商务:一是对规模大、产品商品化程度高的合作社和种植大户而言,可以采用以大型企业主导的B2B模式;二是以散户生产为主的普通农户,可以采用“企业+农户”或“企业+基地+农户”的方式建立中介企业网站,实施B2C模式;三是有经纪人而且能为消费者提供实体店展示和销售的,可以采用O2O的离线商务模式,能够进行网上线下的互动。

(三)线上、线下的融合趋势

随着信息技术的发展,电子商务不仅是传统商业的补充形式,而且成为商业贸易的主导形式,但多数人不能完全接受全程虚拟化的电子商务模式,电子商务与传统商务均有其不可取代性,线上线下的界限逐渐模糊,呈现出相互融合的趋势。一是有实体门面的企业,可以进行线上经营,网上企业也可建立实体体验店,使网络与实体经营互相促进、互为补充。二是线上、线下双向互动的本地电商化模式,主要立足于本地市场,通过对消费者消费习惯的了解,推出更符合当地消费者需求的商品和服务。

四、商贸物流与电子商务融合发展策略

电子商务的出现,在改变传统商贸模式的同时,对商贸流通中的物流也提出了更高的要求。重庆各县商贸流通设施和各种业态都逐渐得到改善和发展,且适应农产品交易的方式也逐步得到认可。在电子商务环境下,各种贸易向着更好的方向发展,商贸物流应适应这种发展,以促进各种贸易健康有序、持续稳定的发展。

(一)电子商务与商贸物流的关系

电子商务的发展模糊了商品流通时空和地域的界限,促进了商贸物流的发展,然而电子商务的零库存形式和生产消费环节的无缝对接,对传统商贸物流产生了前所未有的冲击。电子商务给传统商贸带来了丰富的信息资源和商机,能够推动传统商贸物流的发展;同时,电子商务为商贸物流企业提供了网络信息平台,能够对商品的每个环节进行实时监控,减少人员的浪费,也减少了货物在流通过程的浪费,提高了商品流通效率,降低了成本;另外,电子商务能够实现资源的共享,提高企业的生产能力。与此同时,电子商务的发展离不开商贸物流,商贸物流是有效实施网络交易的保障,是电子商务的重要环节。没有物流,电子商务将无法发展壮大,不能快捷、低成本地将产品运输给购买者。因此,在电子商务日益壮大的同时,现代商贸物流也要跟上步伐,以满足其发展的需求。

(二)促进商贸物流与电子商务融合策略研究

1.政府引导,政策支持,构建商贸物流和电子商务协同发展的政策环境。电子商务的发展要求有配送速度快、配送范围广的高水平的物流与之相适应。重庆县域商贸物流已有一定的发展基础,各县商贸物流配送体系逐步形成,快递、物流业发展迅猛。重庆各县有条件、有基础发展电子商务,但相对于主城,尤其是比较落后的县域的商贸物流,其发展起点低、发展慢,电子商务的发展也还在起步阶段,政府应调动一切积极因素,建立完善多部门协调工作机制,有效引导社会资源,加大资金投入,加强电子商务的宣传,促进商贸物流业和电子商务快速发展。2.把握机遇,科学规划,构建区域性商贸物流中心和电子商务产业园区。长江经济带建设和国家“一带一路”倡议,为重庆各县扩大交易、进行虚拟买卖带来了新的机遇,推动了商贸流通的发展。重庆应结合各县的产业实际和商贸物流现有体系,合理规划布局适合县域产业发展的商贸物流设施,使贸易网络与各县城建发展相协调;要通过各地的产业特色,构建适合各县的贸易平台,搭建淘宝县、乡镇、村三级服务网络,创建特色淘宝馆,建设具有各县特色的电子商务产业园;加快构建各县及各县之间的公共物流信息平台,完善配送体系,推动各县企业之间的互联互通,促进电子商务物流的发展。3.加强人才培养,提高社会对现代贸易模式和商贸流通的认识。重庆各县要加快电子商务发展的步伐,必须要提高社会对现代贸易模式和商贸流通的认识,尤其是提高他们对网络交易和与之适应的商贸物流有关知识的了解,定期和不定期地进行电子商务和商贸物流的教育培训。一是要制定和完善有利于商贸流通和网络贸易融合发展的政策法规,鼓励信息产业的发展,扶持电商物流,以良好的环境来吸引电商物流人才到基层工作;二是开展电子商务物流人才培训及岗位能力培训,提高有关人员整体素质。依托各大型网络平台举办的电子商务培训大会,对各县有关人员进行知识指导,提升他们对电商的认知度,掀起大力发展乡镇电商的浓厚氛围。只有加强人才的培养,才能加快电子商务在社会经济各个领域的应用,才能促进电子商务与商贸物流的完美融合。

参考文献

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第4篇:传统的电子商务模式范文

关键词:电子商务;营销手段;影响分析

中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2012)02-0203-02

随着网络技术的快速发展和计算机的不断普及,人类社会进入了信息时代。电子商务是人与信息技术结合的产物,其突破空间和时间的限制,减少了传统贸易过程中不必要的运输和销售环节,提高了企业产品销售的效率。电子商务作为一种新事物,在全球范围内迅速的发展,其不仅改变了传统企业的销售观念,也转变了企业产品的销售方式,成为企业提高竞争力的有效手段。

一、电子商务的内涵

截止到目前,国内外学者还未对电子商务进行权威的定义。国内外学者只能从不同角度对电子商务进行解释。电子商务又称为ElectronicCommerce(EC),其主要涉及两方面内容。一方面为电子交易方式;另一方面为商务贸易活动。电子商务就是利用电子信息方式,让买卖双方在不会面的条件下进行各种商务贸易。电子商务具有操作简单、交易方便和成本低廉等特点,而且实现方式灵活多样。目前,很多人将电话和传真贸易看成是电子商务,但这只是简单的电子商务形式。随着网络技术的不断发展,人们采用电子数据交换和网络通讯进行商务贸易。Internet是电子商务进行的前提条件,所以电子商务又称为InternetCommerce(IC)。电子商务可以实现多角度贸易活动,主要分为低层次电子商务和高层次电子商务。低层次电子商务主要分为电子商情、电子交易和电子契约等。高层级电子商务是通过互联网络实现电子贸易活动,也就是利用网络实现信息、商品、资金和物流的流通。[1]电子商务可以进行网络客户寻找、业务洽谈、商品订货、在线支付和电子票据打印等。电子商务涉及的层面比较广,既有商品买家和卖家,又有金融、政府、认证和物流机构等。买卖双方在不会面的条件下进行电子商务活动,双方并不相互信任,所以电子商务非常重视安全问题。目前,电子商务采取的信息安全手段主要包括,电子支付加密技术和电子签名技术,这些信息安全技术保证了电子商务的安全交易。另外,电子商务转变了人们的消费方式。消费者无需出门就可以通过网络进行购物,也可以进行货物的对比。同时,电子商务的交易方式比较自由,实现了在线支付的人性化。

二、电子商务对市场营销的影响

随着电子商务的深入发展,企业所处的市场环境也随之改变,变得更加细化。因此,企业必须采取先进的营销手段,满足消费者的消费需求。以下就是电子商务对市场营销的影响。

(一)转变营销观念

传统的营销观念主要包括,生产观念、经营观念和销售观念等,这些观念主要从企业内部出发,注重营销者积极性的激励。传统的市场营销观念将消费者的购买行为看成是被动接受行为,但是互联网的出现,转变了这种传统的营销观念。电子商务将企业管理者的营销观念从“以生产为中心”向“以客户为中心”转变,这就意味着企业管理者逐渐认识到消费者的需求是市场的主导因素。电子商务让买卖双方在网络上实现了沟通、交易和支付,使得消费者的需求成为了电子商务的主导因素。

(二)转变营销策略

随着网络技术的不断发展,传统的营销策略受到了很大影响。网络技术使产品的销售空间和时间发生变化,将传统的产品销售和宣传渠道集中在互联网上。电子商务可以降低产品的运输成本,降低产品的销售价格,所以传统的营销策略不断改变。企业通过不断转变营销策略,以此来满足行业市场的需求。传统的4P营销策略(产品、价格、渠道和促销)已经不能满足市场的需求,而采用现代的4C营销策略(购买需求、满足消费者需求的成本、方便消费者购买和消费者有效沟通)。传统4P营销策略向现代4C的转变,代表着电子商务对传统市场营销策略的影响。

(三)转变服务方式

电子商务不受地域和时间的限制,可以全天候24小时进行贸易,所以电子商务可以轻松的满足消费者任何时间和任何地点的购物需求,另外,消费者可以对自己购买的产品进行网络跟踪,节省消费时间和消费精力。消费者在传统的消费环境中,必须对消费产品进行咨询和比对,耗费了大量的精力和时间。电子商务就不需要消费者进行上述行为。

(四)转变市场调研方式

相对于传统的营销模式来说,电子商务营销模式转变了市场调研的途径。传统的市场调研方式为,收集企业在各地设置经销商的销售数据,并进行科学分析,以此来获得市场的饱和度和未来发展趋势。传统的市场调研存在两方面问题。一方面,市场调研信息存在一定的滞后性,不能及时的反映市场信息;另一方面,市场调研信息存在一定的虚假性,影响了企业的生产数量和产品积压数量。电子商务利用网络技术的实时性,跨区域、跨时间和跨领域的收集市场信息。同时,电子商务自身的客户管理系统、供应链管理系统和物流信息管理系统,都记录着企业和客户之间的贸易数据。另外,企业的网络广告、网络售后、网络论坛和网络问卷等,也可以为企业收集及时、准确和有效的数据,帮助企业更好的了解市场情况,准确制定企业发展战略规划和营销策略。电子商务收集信息的及时性,可以有效的降低传统信息滞后带来的风险,减少企业产品库存,提高企业的生产利润和市场竞争能力。

(五)转变交易方式

随着电子信息技术的不断发展和电子支付安全性的提高,传统的一手交钱一手交货的支付方式已经转变为电子支付方式,并随着电子商务的普及而扩展。同时,信息加密技术的不断发展,提高了电子支付的安全性,也促进了电子支付方式的普及。另外,电子支付方式也转变了企业与个人以及企业与企业之间的交易方式。[2]在线支付方式提高了交易的便利性,并突破了地域和时间的限制。电子商务既有利于拓宽企业的销售渠道,节省销售成本,又提高了企业利润率和竞争实力。

(六)转变营销方式

传统的营销模式主要包括,电视、广播和平面等宣传方式,但是电视和平面不能对产品进行一一介绍。消费者在传统营销模式下很难清楚的了解企业产品种类和产品性质,所以传统营销模式仅仅树立了企业的形象和品牌。电子商务下的营销模式主要是借助现代网络,利用网络多媒体进行跨区域和跨时间的选出,让消费者在网络视频、广告、搜索引擎和电子邮件的帮助下了解产品。电子商务中的网络论坛和互动平台可以有效的促进产品销售,而且电子支付的方便性和低成本性,也将产品推向互联网延伸的任何角落。电子商务让消费者方便、快捷和详细地了解企业的产品体系和特征,并帮助企业树立自身形象和品牌。

三、电子商务对市场营销变革的手段

(一)加强网络营销的宣传

随着网络的迅速发展,消费者拥有更多的商品选择空间。因此,企业管理者必须要转变传统的市场营销观念和视角,从消费者的角度分析,制定出符合市场需要的营销策略。企业管理者应该加强产品的网络宣传,以此来满足不同消费者对产品的需要,避过提高社会公众对网络营销的认识水平。电子商务打破了传统的市场占有率模式,而是以提高客户占有率为企业预期目标。“顾客占有率”就是指企业通过对产品质量、服务水平和品牌意识进行不断的测评和改进,实现产品的最优设计,提高客户的满意度,组建对自己产品忠诚的客户群。

(二)完善网络基础设施

企业要想实现电子商务,就必须要建立电子商务平台,即企业网站。企业网站的设计要科学、合理和简单,其内容要不断更新。同时,企业应该建立自己的数据库信息系统,及时了解市场的发展方向。另外,企业也可以利用别人的网络平台进行产品销售,并由平台对企业产品进行管理。如,阿里巴巴、京东商城等等。这些网络平台与企业进行合作,既节省了网络营销成本,又提高了专业和高质量的服务。目前,我国网络基础设施建设还不完善,政府对网络基础设置建设的宏观调控力度还不够。国家应该加强电视与网络的合作,利用有线电视的强大的通讯能力和完善的基础设施,实现电子商务平台的搭建,降低网络的运营成本,提高网络的普及率,保障了电子商务的健康发展。

(三)树立品牌形象

随着我国市场经济的不断完善,市场的竞争程度也逐渐提高。企业产品的品牌作为企业的无形资产,其可以为企业带来长远的利益。电子商务平台可以将企业的品牌转化为网络品牌,进一步实现企业的长远利益。从企业发展的角度分析,一旦企业进入电子商务领就必须要专心和专注,否则就会适得其反。电子商务作为企业一种营销工具,任何人或者组织都可以使用,但是使用者应该充分考虑到消费者的利益,并从消费者的角度去分析问题。任何忽视客户利益的企业,或者企业不注重自己的品牌建设,其就会被激烈的市场竞争所淘汰。

(四)完善电子商务法律

虽然电子商务是建立在虚拟平台上,但是其背后是现实中的人。因此,电子商务也需要完善的法律和法规。电子商务相关法律的完善,可以处了网络交易中出现的经济纠纷问题,避免经济犯罪行为的出现。另外,电子商务中的买卖双方可能处于两地,所以完善的电子商务法律可以有效的规范双方的交易行为。[3]电子商务贸易的出现,让国内外学习展开了关于交易税收问题的讨论。电子商务平台的出现引起了税收管理失控、税务处理混乱和经济稽查困难,所以我国政府应该尽快制定电子商务交易法律和税收征收政策,促进我国电子商务的快速发展。

(五)制定分销渠道策略

电子商务与传统销售方式的区别就是分销渠道。电子商务拓展了企业的客户范围,企业从单一市场范围扩大到全球市场范围。企业应该构建多样化的渠道方式,实现分销创新。企业通过直销的方式来开发市场潜力,提高企业的分销效率。企业采取直销的方式,主要包括以下两种。一种为企业结合相关产业供公司,建立相同产品的销售网站,刺激消费者的消费动机,也提高了消费者购物的方便性,实现了企业产品销售量的提高;另一种为建立企业虚拟网站,通过现代设计技术,营造良好的电子商务环境。

综上所述,经济全球化的不断发展,使得网络信息技术在全球广泛传播。网络信息技术的普及促进了电子商务的发展,电子商务的不断发展转变了传统的营销模式。传统的营销模式为“以生产为中心”,客户只是产品的被动接受者。电子商务将“以客户为中心”作为企业销售的原则,不断进行营销策略创新,以此提高企业的市场竞争力。电子商务作为一种全新的营销方式,需要企业管理者转变营销理念,不断发展营销策略。另外,在电子商务销售过程中,企业应该依据自身实力制定相应的营销策略,以此获得事半功倍的效果。

作者单位:华中科技大学管理学院

作者简介:刘泓洋,山东济南,1983.5,华中科技大学专业:工商管理学历:在读硕士研究生研究方向:人力资源、营销管理

参考文献:

[1]董琳媛,王红梅.电子商务对企业集团营销手段的影响[J].知识园地,2003,4:42-44.

第5篇:传统的电子商务模式范文

关键词:电子商务;网络财务会计;财务管理

从近几年社会经济发展的情况来看,电子商务已经成为时展的必然趋势,被广泛应用在各个领域,特别是在电子商务的网络财务会计这一领域,网络财务会计以电子商务为基础,它的发展在给各个领域发展带来了便利的同时也存在一定的缺陷,只有解决了缺陷问题,网络财务会计才能更高效、安全、健康的发展。

一、电子商务的概念

电子商务是指商业贸易利用网络环境进行交易,实现消费者在网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及各种关于金融等商务活动,与传统的商务模式相比较,电子商务克服了时间地点的障碍,节约了商务交易的成本,是一种综合了多种管理系统的新型的商业运营模式。

二、网络财务会计在电子商务环境下的应用

(一)电子商务给网络财务会计提出的新挑战

电子商务的不断发展,催生了网络财务会计,网络财务在电子商务环境下的交易过程中带来了无纸化、直接化的挑战,它不仅可以进行远程交易,还解决了原始数据实现电子签字的问题,并且支付方式也有原来的纸币现金、支票、汇票等方式逐渐向电子货币、电子支票、在线支付等方式转变。网络结算方式的出现,真正推动了货币的转变,削弱了传统记账本货币的会计假设。其次,电子商务技术也为网络财务的发展提供了强有力的技术支持,网络财务会计在电子商务环境下对财务管理的各项功能进行了优化和整合问题,扩大了网络财务管理的工作领域,增强了网络财务会计的功能,完成了财务管理以及相关工作的在线运作。

(二)网络财务是电子商务发展的基础

电子商务模式下的原料查询、采购、产品显示、销售以及电子支付等一系列交易都是通过网络环境实现的,企业之间、企业与金融机构之间的业务往来也都是通过网络实现的。网络财务是新兴的一种现代网络化的财务管理模式,具备支持电子单据与电子货币的功能,承担起了网络环境下各个终端之间的经济业务联系。同时,网络财务也改变了传统财务的纸质数据形式,有效的解决了电子商务在网络环境的运行过程当中有关财务的问题。总而言之,网络财务实现了财务管理部门的工作,对企业财务的运营可以通过远程处理,实现了企业财务会计的电子货币以及电子账单的传送。所以说,网络财务是电子商务发展的基础,能够促进电子商务的发展。

(三)电子商务在企业财务管理中的运用

电子商务与传统的商务经营模式相比,电子商务因为适用人群多、经营方便等特点而广泛的被企业所应用,并且改变了传统的实体店为主的经营模式。针对目前,运用电子商务来进行企业财务管理的几乎都是大型企业,小企业很少运用电子商务,所以,电子商务在企业大小企业中的发展不均衡很容易导致企业之间合作的脱轨现象发生,为了更好的促进大小企业整体的发展,就必须要在企业财务管理中呼吁运用电子商务的模式。

(四)电子商务模式促进了企业财务管理的一体化

传统企业财务管理的模式对企业财务信息收集能力比较弱,只能对企业的局部财务状况进行管理,而电子商务模式则利用多个商务平台对企业的财务信息进行统一集中的核算,对企业的财务进行全面的管理,减少了企业财务信息的纰漏,完善了传统企业财务管理所容易出现的问题,从而减少了企业发展的风险,提高了企业财务管理的效率。

三、网络财务会计存在的问题

网络财务会计与传统财务会计相比,网络财务会计并没有实际的网络主体。传统财务会计自进行核算时,会有一个明确的会计主体,也就是指明确的经济活动,可以看得见摸得着的,会计人员可以根据这个经济活动进行核算,提供给会计信息使用者可靠的会计信息。而网络财务会计在进行核算的过程中,没有明确的经济活动,因为网络是虚拟的,而主体也是看不见摸不着的,所以网络财务会计的虚拟化不利于网络财务会计的发展。

四、电子商务环境下网络财务会计的发展措施

(一)财务会计国际化的发展

随着电子商务的不断发展,传统财务在形式上的单一会计计量模式逐渐被瓦解,企业之间的贸易几乎都是通过网络环境以电子货币的形式来进行交易的,网络财务会计的发展也必然将推动其国际化的发展趋势。所以,电子商务财务会计应该通过网络积极进行关于财务信息的于披露,而网络财务也需要构建更系统更全面的财务信息管理平台,通过大量财务会计信息,保证财务会计的集成化,以便于与海外公司进行商务贸易交易。

(二)加强网络财务会计的监管

在电子商务环境下,要重视网络财务会计的监管,在传统的财务管理中,都会加强财务会计人员的培训,提高其管理水平,并会对其进行严格的监督管理。因此,在虚拟的网络财务会计管理中,运用现代的信息技术对网络财务进行加强监督管理,以保证网络财务会计的顺利开展。

五、结束语

通过以上对电子商务环境下网络财务会计的深入分析,可以看到,在电子商务飞速发展的今天,网络财务管理也得到了发展,代替了传统的财务管理,提高了企业财务管理的效率,推动了网络经济财务会计管理相关工作的发展。

参考文献:

[1]陈松.基于电子商务网络财务会计发展研究篇[J].财税研究,2016

第6篇:传统的电子商务模式范文

毕业论文开题报告:电子商务专业

摘要:随着社会不断发展,人们的生活水平不断提高,消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机,也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础,通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析,探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征,应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征,以突破传统的经营思维模式的局限。

电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中,买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动,可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域,对商业运作模式产生了深远影响,同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式,电子商务优势明显,因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时,除了考虑成本、利润等客观因素外,还有一个因素不可忽略,即定价策略中的心理因素。

在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中,消费者的消费心理充满不确定性,其表现更为复杂和微妙,商家对于消费者心理状态的把握更加困难,而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此,研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。

电子商务环境下消费者的消费心理特征

改革开放使得产品种类和形式日趋多样化,消费者可挑选的范围也越来越广,因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代,消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势,在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出,可以归纳为以下几个方面1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快,对于快节奏生活的现代人来说,需要一种方便、快捷的购物模式,而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品,整个过程繁琐、复杂、耗时长,再加上往返路途上的时间,通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷,其方便、快捷、高效、24 小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。

追求物美价廉。在买方市场中,消费者对于产品的选择余地变大,因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言,可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品,更为重要的是,电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台,这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本,最终降低产品价格,因而,电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。

追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富,现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性,通常希望企业生产的产品能够独一无二,这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值,而更重要的是看商品是否与众不同,是否能充分体现个体的特性,这也已成为消费者消费的一项重要指标。

追求独立思考。在消费品种类及数量急速增长的现代社会,随着消费者选择范围的扩大,消费者独立思考的意识也在加强。面对传统模式下商家的各种宣传消费者会产生强烈的不信任感,消费者通常会主动通过各种渠道和手段获取产品信息并进行分析比较。消费者会从自身分析比较的过程中获取心理上的平衡,从而降低购买产品特别是贵重产品的风险感,增强购物过程中的心理满意度。

追求表现自我。电子商务购物环境中往往消费者会占据主导地位,通常消费者会花费较多的时间到虚拟网店中浏览、对比并选择产品。在买卖双方彼此看不到对方的购物环境中,消费者往往以自我为中心,完全按照自己的方式、想法行事,这种思想会使得消费者在电子商务购物模式中表现自我的心理体现的愈加明显。

制约电子商务发展的心理因素分析

虽然电子商务的网购模式具有方便、快捷、高效等诸多优势,但是目前仍有大量消费者基于对互联网环境的不信任,进而对网上消费产生怀疑,对电子商务模式敬而远之,这会严重制约电子商务的发展。消费者的这些心理因素主要表现在以下几方面

传统购物方式已深入人心。消费者在传统购物模式中已经习惯 眼看、手摸、耳听 的方式,这种方式与网上购物环境中通过图片、文字、视频、影音等方法了解产品是截然不同的。网购平台不能满足消费者手摸、眼看的特定心理,而习惯了传统购物模式特性的消费者往往会因此对电子商务产生怀疑和顾虑。

价格达不到消费者预期。在网络购物过程中,消费者通常期望能够得到质量相同但价格比传统商场中低很多的产品,据统计显示,目前的网上商品仅比商场中便宜 4%- 10%,再加上网购环节中的物流、配送费用,消费者在网购过程中实际享受到的价格优惠是十分有限的。价格上达不到消费者预期会使部分消费者宁可多花时间和精力采用传统购物模式,也不愿选择电子商务模式。

配送体系效率较低。电子商务模式中有形产品的运输无法通过互联网直接实现,必须借助物流配送体系才能完成,因此,电子商务与物流配送有着密切的关系。目前,我国商品的配送存在周期长、费用高、效率低等问题。数据显示我国仓库周转率仅为发达国家的三分之一,而差错率却近乎于发达国家的三倍。低效的物流配送体系会严重影响消费者对电子商务的感知,进而导致部分消费者不愿接触电子商务。

小结

电子商务为消费者带来了方便、高效、快捷的购物方式,消费者在网络购物的过程中表现出的消费心理给企业传统的经营理念带来了新的挑战,商家必须适应消费者新的心理特征和变化,了解消费者的心理,满足消费者的需求,建立适合企业自身需要的电子商务运作机制,只有如此,企业才能在电子商务运作模式下获益。

参考文献:

[1]樊春阳,葛新旗。基于消费心理学的企业营销策略浅析[J].安徽农业科学,2015,(27)

[2]江霞,谌洪茂。电子商务环境下客户消费行为分析与营销策略优化[J].中国商贸,20XX,(4)

第7篇:传统的电子商务模式范文

关键词:电子商务;传统商业;挑战

Abstract:Withtherapiddevelopmentofmodernnetworkingtechnology,arevolutiontriggeredbytheE-commercewillstronglyimpactthetraditionalcommercialconceptandthepattern.Ithasalsobroughtanincreasingnumberofbusinessopportunities.E-commercetothetraditionalcommercialmarketingidea,managementpattern,pricingsystems,waysofdoingbusiness,logisticsanddistribution,policiesandregulationsandsooneachaspectallbringsthehugeinfluence,thetraditionaltradefaceswithafull-facechallenge.

Keywords:E-commerce;traditionalcommerce;challenge

21世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业已成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展。在全球信息化的影响下,各国的电子商务不断地改进和完善,电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的。一方面,潜在消费者的发展速度惊人,到2005年底,全球因特网用户已达11亿之多。据中国互联网信息中心(CNNIC)2006年1月17日在京“第17次中国互联网络发展状况统计报告”显示,中国上网用户总数为1.11亿人,他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到12.8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。中国的电子商务最近几年发展迅猛,平均年增长率为40%。“第八届中国国际电子商务大会”上的数据显示,2004年电子商务的交易总额达到4400亿元人民币,2005年将激增至6200亿元人民币。上海市的交易总额到目前为止超过了700亿元人民币。当今世界,除电子商务市场以外,其它任何市场都难有如此高的增长率,因此,其市场前景极为可观。

电子商务的突飞猛进是现代经济发展的必然。电子商务的发展增加了交易机会,降低了交易成本,提高了交易效率,简化了交易流程,改变了交易模式,带动了经济变革。传统商业贸易形态在电子商务的冲击下,面临严峻的挑战。

1电子商务彻底改变了传统商业的营销理念

网络时代的企业市场营销必须充分利用信息技术和网络的优势,树立全新的营销理念。网络时代的消费者已不再是被动的接受者,他们善于自主地做出选择。消费者只要利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的个性化产品。因此,企业要赢得市场,就必须根据消费者的需求,设计特定的产品和服务。企业可以在网上建立销售渠道,通过网页接触潜在的新顾客。通过网络反馈的大量信息,可以了解消费者的需求,从而使营销活动更趋个性化。网络的出现加快了市场从大规模向细分化的过渡,企业的规模不再是优势,小公司同样可以拥有及时的、个性化的营销优势。另外,网络商业的营销方向从单向变为了互动。传统的营销手段如媒体广告、展览、产品目录等只能提供单向的信息传递,消费者常处于被动的地位。而且营销部门也因无法及时获得消费者的反馈信息而不能做出有效的调整,从而影响了企业的盈利。而计算机网络则可提供及时的互动交流,企业可以随时了解消费者的兴趣和问题,及时加以解决。这样生产出来的产品更能反映市场的变化,当然也更受消费者的欢迎。可见,充分利用这种高度互动性的新型网络营销方法,可以使营销管理者在市场调研、产品设计、生产到服务的一系列营销环节中与消费者保持密切的联系。这种互动的营销手段更加以消费者为中心,有时消费者还可以参加生产的全过程,这样的结果当然是产生更符合消费需求的产品和服务。

2电子商务对传统商业价格体系的冲击

随着电子商务的发展,传统商业将会受到网络销售价格优势的冲击。首先,通过网络,网上商业一方面可以极低的成本获取和众多的信息,节约大量的时间和金钱以提高产品和服务品质,集中精力改善内部管理等,另一方面实现了物流、信息流和资金流的同步直达,实现少投入、低成本、高效率,有利于提高运作效率和竞争能力。而传统商业的生产、批发、仓储、零售及进、销、调、存时间上依序继起、空间上分层迂回的流转程序和营销模式,耗时费力,成本高效率低;其次,电子商务要求企业的intranet和组织结构与internet相配套,以便能够对瞬息万变的市场快速灵活地做出反应。为此网上商业的管理者控制范围扩大,中间管理人员、辅助人员减少,企业组织结构越来越扁平化。而传统零售商业管理层次多,对市场反应速度慢,商品滞销、库存积压、效益低下已成为传统商业的普遍问题。

3电子商务对传统商业的管理模式带来的影响

电子商务的发展也对企业管理模式提出了挑战,将从垂直型向扁平化转变。在传统的企业管理模式下,信息交流主要是在上下级之间进行,中层管理人员是基层和高层的关键纽带,负责上传下达,管理模式呈现为垂直型。现代信息技术和企业内部网的使用使横向和越级信息交流成为可能。借助网络,高层可以随时直接了解下面的情况,基层可以直接与高层对话,这就弱化了中间管理层的功能。而且,由于用计算机代替了人的监督,管理者的控制范围得到扩大,可以管理更多的下属。这样,中间管理人员的地位就下降,甚至没有存在的必要。组织机构的层次将明显减少,组织将越来越扁平化,以便企业能对变化的市场及时做出灵活的反应。

4电子商务对传统商业经营方式的挑战

在电子商务产生之前,产销分离型流通渠道被认为是流通职能专门化的产物,是社会经济发展的一大进步。但是,电子商务的出现,为买卖双方在网上直接交易提供了现实可能性。于是,制造商和服务商与消费者的距离大大缩短,传统商业作为批发商和零售商的活动空间随之收缩。同样,电子商务的引入也将取代批发环节而使生产者至少可以直接同零售商进行交易。运输、储备和整理等与批发伴生的业务也随之发生整合。运输大都会独立出来归入专门的服务项目,整理则由于商品加工的深化而并入生产环节,而储备随着敏捷制造系统和对客户需求的快速反应系统的推广而不断萎缩。因此,电子商务的发展对批发商业的冲击是致命的。此外,互联网给消费者提供了更多的便利和选择权。消费者利用网络足不出户便可购得天下之物,大大节约了购物时间。消费者只要有联网的电脑终端,其余所需的便是点动鼠标来进行选择,所以有人称此为“点击经济”。另外,消费者可以通过网络了解更多的商品信息,对商品进行比较,从而有更多的选择余地和购买机会。再有,就是在世界经济全球化的影响下,世界各国间经济联系和相互依赖日益加深,全球成为一个“地球村”,再加之网络的全球化,信息流动加快,企业的广告一旦上网便可行销天下,对消费者有统一的示范效应。同时,一种消费理念、消费时尚也可以通过网络在世界各地快速传播,世界的消费偏好有趋同的潮流。因此,如果传统商业不改变其销售经营方式,使用电子商务技术的网上商业就会逐步蚕食传统商业的领地。

5电子商务对传统物流配送方式的冲击

电子商务给传统的物流配送观念带来了深刻的革命。传统的物流配送企业需要置备大面积的仓库,而电子商务系统网络化的虚拟企业将散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来,使之成为“虚拟仓库”,进行统一管理和调配使用,服务半径和货物集散空间放大了。这样的企业在组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是传统的物流配送所不可比拟的,相应的物流观念也是全新的。另外,传统的物流配送过程是由多个业务流程组成的,受人为因素影响和时间影响很大。网络的应用可以实现整个过程的实时监控和实时决策。新型的物流配送的业务流程都由网络系统连接,当系统的任何一个神经末端收到一个需求信息的时候,该系统都可以在极短的时间内作出反应,并可以拟定详细的配送计划,通知各环节开始工作,这一切工作都是由计算机根据人们事先设计好的程序自动完成的。物流配送的持续时间在网络环境下会大大缩短,对物流配送速度提出了更高的要求。在传统的物流配送管理中,由于信息交流的限制,完成一个配送过程的时间比较长,但这个时间随着网络系统的介入会变得越来越短,任何一个有关配送的信息和资源都会通过网络管理在几秒钟内传到有关环节。网络系统的介入,简化了物流配送过程。传统物流配送整个环节极为烦琐,在网络化的新型物流配送中心里可以大大缩短这一过程。

6电子商务对传统商业政策、法规的挑战

传统的政策、法规是适应有纸贸易而建立起来的,它无法解决电子商务领域中产生的实际问题。电子商务立法是在电子商务领域确立起电子商务当事人相互之间的行为规则,调整以电子信息为交易手段而形成的商务关系的规范体系。立法的任务是要解决电子商务领域中产生的实际问题,破除电子商务发展中遇到的法律障碍,建立符合国情的电子商务基本法律框架。我国电子商务立法需要解决的主要问题有:法律规则的缺陷,使得电子合同的合法性及其效力没有法律依据;法律规则的模糊,现行规则对待数据电文的证据力及其执行力存在不确定性,如何确定交易对方真实身份,确保通过互联网交易信息的真实性、完整性和安全性,保护交易过程中涉及的个人数据、知识产权、征税等的合法性及消费者权益保护;法律规则不协调,体现在合同成立的时间、地点上存在不同规定,从民事法律体系看,难以与纸介质书面形式的其它法律相衔接,适用起来困难重重;争端解决规则不明确,电子商务涉及到工商、税务、银行、海关、认证管理等诸多部门,是一项系统性工程,各部门的管理职能往往融合在一起,如何确定各部门之间的相互关系,在发生争端后合法、合理和公平地解决问题,对电子商务立法提出了新的要求。

此外,电子商务还在生产方式、劳动关系、税制、福利分配等方面对传统商业带来了很大的影响。

7结束语

总之,从电子商务的产生和发展来看,与传统商业相比,有许多新的特点。电子商务既是对传统商业的一个挑战,也给传统商业带来了飞跃。可以肯定,随着电子商务的发展,商业领域将呈现出一片新景象。

参考文献:

第8篇:传统的电子商务模式范文

论文摘要:电子商务是21世纪的主要商业模式,而物流服务水平的高低将直接影响到电子商务效果的好坏。加入WTO后,我国物流业面临着国外先进物流企业的巨大竞争压力。在电子商务时代,要促进我国物流业的快速发展,首先,要加强物流基础设施建设,做好总体物流规划;其次,要充分利用现有的邮政网络及平台,快速发展物流业;再次,要积极创造条件,大力发展第三方物流;最后,要加强研究探索、宣传引导以及物流人才的培养。

电子商务是以Internet为架构、以交易双方为主体、以银行支付和结算为手段、以客户数据库为依托的全新的商业模式,是集信息流、资金流、商流、物流于一体的商业运作模式。它与传统商务活动相比,以减少商业中间环节、缩短商务活动周期、降低交易成本、提高经营效率和服务质量,受到商界青睐。但电子商务的优势只有物流网络跟上节奏时才能完全体现出来,所以,电子商务与物流业将是21世纪全球经济最大的增长点。电子商务的快速发展呼唤着商品实物流通的配套发展,电子商务送货的功能由物流企业承担,物流企业将成为代表所有生产企业及供应商向用户进行实物供应的最集中、最广泛的供应者,现代物流将成为电子商务发展的重要支柱。

一、电子商务对物流业的影响

电子商务的推广加快了世界经济的一体化,使国际物流在整个商务活动中占据举足轻重的地位。电子商务的兴起推动了物流业的进一步发展,同时也给物流业带来了一场新的革命,使传统物流逐渐向现代物流转变,主要体现在以下几个方面。

1.电子商务将改变物流的运作方式。首先,电子商务可使物流实现网络的实时控制。传统的物流运作,不管是以生产为中心,还是以成本或利润为中心,其实质都是以商流为中心,从属于商流活动,因而物流的运动方式是紧紧伴随着商流来运动的。而在电子商务条件下,物流的运作是以信息为中心,信息不仅决定了物流的运动方向,而且也决定着物流的运作方式。在实际的运作过程中,通过网络上的信息传递,可以有效地实现对物流的实时控制,实现物流的合理化。其次,网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的。在传统的物流活动中,虽然也有依据计算机对物流进行实时控制,但这种控制都是以单个的运作方式来进行的,而在电子商务时代,可使物流在全球范围内实现整体的实时控制。

2.电子商务将改变物流企业的经营形态。首先,电子商务将改变物流企业对物流的组织与管理。在传统经济条件下,物流往往是由某一物流企业来进行组织与管理的,而电子商务则要求物流从社会的角度来实行系统的组织与管理,以打破传统物流分散的状态。这就要求企业在组织物流的过程中,不仅要考虑本企业的物流组织与管理,而且更要考虑全社会的整体系统。其次,电子商务将改变物流企业的竞争状态。在传统的经济活动中,物流企业之间存在激烈的竞争,这种竞争往往是依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的。而在电子商务时代,这些竞争内容虽然依然存在,但有效性却大大降低。原因在于电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动,对于一个企业来说,即使它的规模再大,也很难达到这一要求,这就要求物流企业联合起来,形成一种协同竞争的状态,实现物流高效化、合理化和系统化。

3.电子商务将为物流业的发展提供信息处理平台和技术。信息作为物流的重要组成要素,为物流的正常运转、管理、决策及制定战略提供了不可缺少的依据,现代物流所包括的运输、库存、装卸、搬运、包装等活动,是在不同场所、不同时间、不同要求下进行的,为了有效缩短物质的在途时间,实现零库存以及保持供应链的连续和稳定,就要求在物质的流通过程中保持信息畅通。而电子商务为提高物流效率,保持信息畅通,及时准确地反馈、传递、处理物流信息提供了现代化的平台和技术,并随着现代信息网络技术的不断发展,为物流信息资源的充分利用创造了条件,有力地促进了物流运作能力和效率的提高。

二、物流业对电子商务的支撑作用

随着电子商务的发展,人们逐渐意识到,物流与电子商务结下不解之缘。电子商务的任何一笔交易,都包含着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。在电子商务应用下,信息流、商流、资金流,三种流的流动都可以通过计算机和网络通讯设备实现。而物流作为四种流中最为特殊的一种,不能全部在网上实现。对于少数商品和服务来说,可以直接通过网络传输的方式进行配送,如电子出版物、信息咨询、软件产品等无形商品;而对于大多数有形商品和服务来说,物流仍要经由传统的物理方式进行。

1.物流服务于商流。在商流活动中,商品所有权在购销合同签订的那一刻起,便由供方转移到需方,而商品实体并没有因此而移动。在传统的交易过程中,一般的商流都必须伴随相应的物流活动,即按照需方的要求将商品实体由供方以适当的方式、途径向需方转移。而在电子商务下,消费者通过上网点击购物,完成了商品所有权的交割过程,即商流过程。但电子商务的活动并没有结束,只有商品和服务真正转移到消费者手中,商务活动才告以终结。在整个电子商务的交易过程中,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流,任何轻松的商流活动都是纸上谈兵。

2.物流是企业电子商务的利润源泉。现代物流是企业电子商务的利润源泉,这是相对于“第一、二利润源泉”而言的,随着科技的进步,管理水平的提高,企业靠减少物料消耗和节约劳动投人来获得“第一、二利润”的空间越来越小,而物流环节降低库存,合理组织运输,流通加工增值,提高包装、储存、装卸水平等,可以大大降低流通费用,提高资金周转速度和效率,拓宽利润来源渠道和空间。有关资料表明,物流在我国工业企业中所占用的时间几乎是整个生产经营过程的90%,流通费用占商品价格的50%左右,由此可见,发挥物流的作用能给企业电子商务带来广阔的赢利空间。

3.物流能促进电子商务的发展。电子商务的不断发展对我国物流业提出了更高的要求,同时,现代物流体系的良好运转反过来又促进电子商务的发展,两者相辅相成。以网上购物为例:一位顾客在网上购物时,我们不可能事先知道他是本地顾客还是异地顾客,这种跨区域购物若没有发达的配送系统,将使电子商务跨区域优势丧失殆尽。因此,只有解决物流的配送问题,电子商务才能向更广的领域发展。

第9篇:传统的电子商务模式范文

[论文摘要]电子商务环境下,传统流通模式收到极大冲击。本文论述了电子商务对流通环境的影响、电子商务流通模式的特点,以及传统流通企业如何变革以适应电子商务流通环境。

随着网络技术的发展和人们认识的不断深化,电子商务在社会中的应用日益广泛,势必将带来一场流通领域内的革命,传统的流通模式必须变革以适应新的经济环境。

一、电子商务流通模式对传统商务流通模式的冲击

1、电子商务导致“虚拟企业”的诞生。虚拟企业使一些独立的经营主体通过网络形成一个跨越空间的经营联合体,它们之间具有明确的分工,实现供应链管理,其效率和一个真实的企业一样。网络经济从两个方面引发了虚拟化经营的出现。首先,互联网给虚拟化经营提供了物质基础,使得企业可以只控制核心能力,而将非核心能力的业务虚拟化,通过如联合、委托、外包等方式借助外部资源力量来整合,是传统比较优势理论的创新;其次,市场情况和竞争方式的新特点,形成了对虚拟化经营的内在需求。瞬息万变的市场和以服务取胜的竞争条件,要求企业必须具备灵敏的反应能力和富有弹性的动态组织结构。虚拟企业按照市场原则组建,其成员可以变换,在市场竞争中优胜劣汰,其组织可以在调整中不断地得以优化。这样的市场组织显然比某些传统的企业更具灵活性和活力。

2、电子商务的流通模式是以网络服务商为中枢的扁平化的流通模式。与传统的流通模式建立在众多中间商组成的垂直渠道上有所不同,新的流通模式是建立在互联网或局域网的平台上,生产者、中间商(或零售商)、物流企业、消费者围绕网络服务提供者开展商品的流通活动。由于将垂直渠道变为扁平化的交互关系,借助互联网,把产品销售、物流控制、信息沟通、客户管理给意见反馈有机结合在一起,使传统分销模式向电子分销模式转化,以求以最短的供应链、最快的反应链、最低的成本来运作,新的流通模式的效率明显提高。

3、电子商务下的业务流程比传统商务业务流程更有效率。在电子商务环境下,制造商与供应商、制造商与消费者之间一般要借助因特网、局域网或企业内部网进行业务联系。由于实施了电子化交易,商务信息通过网络传输更加便捷迅速,整个交易过程变得更加简捷,业务环节减少,从而引起业务流程的深刻变化。电子商务使市场供求信息充分释放,生产者与消费者双方信息不对称的问题得以解决,工业生产的大规模定制有了信息平台;生产企业通过电子商务手段建立快速反应的供应链,可以高效率地满足以客户围中心的大规模定制,与传统方式下的订单驱动模式相比,效率大大提高了。电子商务真正实现了“用时间消灭空间”,电子商务使交易过程中所需的信息流、商流、资金流在网上一次性完成,直接经济又取代了工业革命以来的迂回经济,流通渠道缩短,流通环节减少,商品周转速度加快。

4、电子商务环境下生产商地位提高,减少了对中间商的依赖;生产商成本降低,利润增加。电子商务环境下生产商可以借助于网络建立新型直接销售渠道,使销售成本下降;电子商务使信息公开化,生产者和消费者都可以便利地获得信息,中间商对信息的垄断被打破。生产商提高了在流通渠道中的地位,减小了对中间商的依赖程度,电子商务环境下生产商可从三个方面降低成本,提高效益:一是降低搜寻获取的成本,即生产者收集信息、寻找交易对象的成本因为网络信息的双向无障碍沟通而降低;二是优化供应链管理,提高企业竞争能力,供应链管理最优化将是未来厂商、分销商、电子商务营运商经营成功的关键之一;三是严格库存管理,减少公司库存甚至是零库存,不需承担任何库存压力。

5、电子商务环境下新的流通模式能产生对流通费用的节约。电子商务极大地降低了生产者收集信息、寻找交易对象的成本;通过整合流通渠道、实现供应链管理,加快了流通速度、大大降低了库存,提高了资金使用效率;通过减少中间环节,简化流通过程,直接降低了产品在流通过程中的费用。由于网络效应,在网络经济条件下具有边际效用递增和边际成本持续递减的特点,随着电子商务的发展和参与者的增加,流通费用还会趋于下降。6、电子商务的推广,使物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。物流是电子商务的要素之一。电子商务的发展,使得物流与商流进一步分离(除少数特殊商品之外)。其中,作为商品实体转移的物流功能,显得日益重要。实践表明,凡是电子商务业务蓬勃发展的企业,必是物流技术发达的企业,缺乏良好的物流配送系统,将导致较高的电子商务流通成本。因此,构建高效率的现代物流系统,将成为电子商务成功与否的关键。

二、电子商务将改变现有流通企业的格局

1、交易市场的电子商务化,交易虚拟化。电子商务是一种采用先进信息技术的交易方式。电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。利用网络,营业窗口具有网络化,无形化的特点,它能够跨越时空的局限性,实时地为用户提供各类商品和服务的详细情况,从而使买卖双方能够更方便地研究市场,更准确地了解市场和把握市场。电子商务环境下,只要有强大的社会物流作为支持,网上商业经营的商品品种可以无限增加,企业面对的客户遍布全世界。

2、电子商务环境下,生产企业建立分销渠道成本降至最低,生产商可根据渠道最简洁的原则,以最简单、最经济的方式构建渠道。基本模式一,生产企业自建电子商务在网上直销,通过网上交流信息,在网上签约和支付。交易后,由生产企业配送或第三方物流配送。基本模式二,生产企业利用局域网与网络分销商建立经销或代销关系,网络分销商通过互联网向客户(消费者)销售,客户获取信息和购买都在网上进行,实物配送则由生产者或第三方物流直接完成。基本模式三,生产企业利用局域网与实体商店建立购销关系,实体商店通过店铺和互联网两个渠道向客户(消费者)传递信息,消费者可以亲临商店、也可通过电子商务平台购买商品。基本模式四,生产企业利用局域网与传统批发商建立购销关系,批发商再将商品批发给零售商店,零售商店面对消费者。这种模式所经营的商品一般是不适合通过网络销售的商品,消费者愿意亲临商店选购。

3、大量的传统中间商失去存在价值,中间商的形式和职能发生变化。电子商务使大量的传统中间商失去存在价值,于是产生了新的中间商——网络信息中间商。网络信息中间商提供电子中介服务,也就是为电子商务活动提供交易平台和服务的机构。中介服务将买卖双方集中到一起,以提出建议、个性化服务或者其他形式的内容来增加价值。网络中间商是消费者的人也是商家的信息平台。电子中介极大地降低交易成本,缩短供应链,提高整个社会的效率。电子中介的介入,使商业竞争更加激烈,竞争的形式由过去的价格竞争,过渡到质量和服务竞争。

4、网上商业企业出现使批发和零售的界限模糊化,批发和零售企业将逐渐趋于合一。电子商务环境下针对消费者的大规模定制生产模式导致流通流程中低库存甚至零库存,使传统的批发企业在流通中的“囤积”、“调剂”作用无用武之地,网上商业企业批发和零售企业将逐渐趋于合一。

5、电子商务企业运作的最理想的物流模式:第三方物流。第三方物流是由物流供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,是在物流渠道中,由专业的物流企业以合同的形式在一定+期限内提供用户所需的全部或部分物流服务。高效便捷的第三方物流体系,电子商务企业就可以将更多的精力投入到自身网站的核心竞争优势的确立上来。不仅能够大大地节省电子商务企业的精力与资金,而且未来业务也得到了极大的延伸。

三、传统商业企业流通如何发展电子商务

随着电子商务的不断发展,商业中的各种要素面临着调整与重新整合,传统商业的电子商务化成为必然选择。

1、零售业的电子商务化。未来零售业实现电子商务化的主要任务是:将网络公司与传统的企业结合起来,实现虚拟与现实的有机结合,形成优势互补,共同发展的局面。在未来流通业的发展过程中,传统商业企业与电子商务企业之间相互支持、相互协作,实现网上网下相结合的全方位销售模式,是一种较为理想的合作模式。