员工宿舍管理细则精选(九篇)

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第1篇：员工宿舍管理细则范文

一、卫生责任范围1、各宿舍室内卫生由各入住人轮流打扫，个人区域卫生自行负责。

2、每层楼的公共卫生区由本层楼宿舍全体员工负责。

二、卫生管理要求1、员工入住期间，应维护本舍环境清洁，轮流打扫卫生(轮值表贴于门后)，宿舍长每天对值日人员进行督导。每天各宿舍的值日人员至少要清扫一次,确保全天候清洁、整齐、规范。2、宿舍卫生做到“八净”“六无”。“八净”即地面、墙壁、衣柜、门窗、玻璃、床、卫生间、洗面盆等每天擦洗干净。“六无”即无灰尘、无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无异味。违者视情节扣罚5~10元/次。

3、床上用品做到“三齐”即每天被褥叠放整齐，床单拉平整齐，枕头摆放整齐。违者视情节扣罚5~10元/次。

4、保持墙壁清洁，做到“四无”，严禁“四乱”。即做到无蜘蛛网，无污迹，无手、脚印。严禁乱钉钉子，乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子，违者视情节扣罚5 20元/次。

5、使用和保管好电器，按要求开关空调，严禁昼夜长明灯。用电器出现异常或损坏应及时报修，并说明责任。做到人离寝室灯就关掉。违者视情节扣罚5 20元/次。6、注意室内通风。每天根据天气情况启闭窗。正常天气时，开窗通风。

7、室内清理的垃圾必须袋装,每天及时送到垃圾桶里。不准将室内垃圾随便扫在走廊公共区内堆放。违者视情节扣罚5~20元/次。

8、保持宿舍、走廊、楼梯和扶手的清洁。不能乱丢杂物，乱吐泡泡糖，乱画墙壁，不得乱泼污水等。违者视情节扣罚5~20元/次。

9、保持卫生间、浴室和洗手间的卫生。便后要放水冲洗。洗发精等包装袋要放在垃圾箱内。下水道口如有堵塞现象要及时清除。

10、宿舍内外一律禁止养家畜、家禽或宠物，违者限期2天内自行处理。，

11、宿舍内物品摆放应由宿舍内员工进行整理，凡私人物品乱放者，宿舍杂物乱堆者，给予拍摄曝光连续三次不改,罚款50元/次。

12、各宿舍实行门前三包，垃圾倒入指定的垃圾筒里,随意朝楼下丢垃圾每次罚款30元，门前有垃圾者每次罚款20元。

三、卫生检查及评比管理1、宿舍长每天应对值日人员进行督导，卫生不合格者，有权要求其整改或重清打扫，劝改不听，报公司处理。

2、行政部晦周不少于两次对宿舍区进行全面巡查，发现有违反宿舍管理规定及卫生管理制度者按公司规定进行处理,并做日常巡查做通报。

3、公司每月将评选出最佳宿舍与最差宿舍，具体工作由行政部负责按以下规定组织安排:(1)工作程序

①确定每月集中评比时间及检查人员名单

②准备各类检查所需的评分表、宿舍分布表等资料

③到宿舍检查

⑤汇总评分表，组织专人进行统计

⑤报公司审核统计结果及奖惩事宜

⑥通报评比结果及奖惩纪录

⑦档案整理

(2)评比方法

Lemon 2019/6/14 14:25:43按照卫生评比细则，根据本次全面性宿舍检查结果(分值比重80%)， 结合日常巡查记录

(分值比重20%)进行综合评比，评选出“月度优秀宿舍”。(3)宿舍卫生评分标准:

①总观:布局合理,无搬动公司物品原有摆放位置，毛巾、牙具、盆、缸集中统一放置，无乱挂衣物，乱扯绳或铁丝现象。单项不合格扣1~3分。

②地面:室内地面打扫干净，无垃圾、纸屑、积水，鞋子摆放整齐。纸篓倾倒及时。人，

离开后凳子一律放在桌下且摆放整齐。单项不合格扣1~3分。

③墙面:墙面清洁，无印迹，不乱画乱贴、不钉钉子，墙面墙角无蜘蛛网。单项不合格扣1~3分。

④铺面:被子折蠱规范，摆放统一，枕巾、床整;床上无杂物，衣服统一放于衣柜内或晾晒阳台上。单项不合格扣1~3分。

⑤书桌:常用物品摆放整齐;桌面清洁、无杂物，物品分类放整齐。单项不合格扣1~3分。

⑥卫生间:物品挂放整齐;水池、地面清洁无积水;卫生间无异味，无泡放过久的衣物。单项不合格扣1~3分。

⑦其他:室内保持空气新鲜、无异味;门窗玻璃清洁，不私接电线，不违章用电。单项不合格扣1~3分。四、宿舍奖惩办法

1、在评比中表现突出的宿舍，对该宿舍公告表扬，并给予一定奖励。:2、惩罚

(1)、在每次评比中最后一名的宿舍将公布于全公司。

(2)、每次检查不合格的宿舍接到书面整改通知后于限期内完成整改。(3)、对于2次及以上检查不合格者，对其成员名单通报批评。

3、其他

任何宿舍成员若打架、斗殴及有不配合工作人员检查等行为，将取消”月度优秀宿舍”评比的资格。五、附则

第2篇：员工宿舍管理细则范文

一、指导思想

坚持以服务教学、服务学生、养成良好习惯为宗旨，通过“最美寝室”创建活动的开展，逐步实现学生宿舍设施现代化，管理工作规范化。保障学生第二天的学习精力，促进学生成长。

二、工作目标

1.学生宿舍设施设备符合国家配备标准，安全、卫生情况达标;住宿生素养取得显著成效。

2.宿舍管理制度健全，管理规范有序;管理人员配备合理、培训到位、敬业负责；安全管理规范到位，无安全事故发生。

3.形成创建“最美寝室”的长效机制，使学生“自主管理意识、自主管理能力”得到培养并有较大提高。

4.弘扬社会主义道德风尚，树立无帮互助、人人为我、我为人人的团队协作意识，形成健康文明的人际氛围。

三、“最美寝室”评选标准

1.清洁卫生。宿舍的学生均具有良好的卫生习惯，坚持卫生值日打扫制度。做到门窗、桌面、地面干净无尘；被子、衣物等用品置放整齐有序，干净卫生；无乱丢杂物，乱倒水和乱倒剩饭菜等现象。

2.遵守纪律。遵守校纪校规及公寓管理相关制度，维护社会公德，严格遵守作息时间。按时就寝，按时起床，熄灯后保持室内安静。午睡和晚睡时间不得到其他宿舍流窜或闲谈，不影响他人正常休息和学习。

3.安全防范不留漏洞。不留宿外人，不在宿舍内用火、大功率用电器、手机；不私接乱拉电源；宿舍无失窃现象；无私自携带管制刀具和危险品等。

4.爱护公共财物，不故意破坏公寓设施设备；能认真执行公物使用管理规定，并配合管理员做好安全检查。

5.团结互助。宿舍学生情操高尚，行为规范，礼貌待人，互帮互助，团结友爱，维护集体荣誉，自主管理能力强。

6.学习气氛浓厚。所以住宿生都能勤奋学习，比学赶帮，形成浓厚的学习氛围。

7.文化氛围好。能够积极参加学校政教处、团委、学生会组织的宿舍文化建设系列活动，成绩突出，特色鲜明。

四、工作措施

(一)组织机构

组长：刘平汉

副组长：李建涛 冯收民

成员：韩强 杨养东 王万锁 宿舍管理员

(二)实施步骤

1、宣传动员

①加强宣传：制作“最美寝室”评选活动创建方案、倡议书、通知、评选标准等宣传展板。

②召开公寓管理人员动员会、宿舍舍长动员会。提高认识，做好“最美寝室”评选活动的动员工作。

2、开展关于“内务整理”的培训活动

①与户县饭店联系，开展宿舍管理人员培训活动，提升业务能力。

②开展宿舍舍长培训活动。

3、检查评比

①由安保处抽调人员组织检查评比，每月评比一次，并给予一定的物质奖励。

②每学期根据每月评比结果，再进行总评表彰。

③每年级至少评选出10个“最美寝室”。评选结果与管理人员当月津贴挂钩。

五、工作要求

第3篇：员工宿舍管理细则范文

目 录

第1章

公司组织结构图 ……（6）

第2章

酒店行政管理部门…… （7）

第3章

酒店行政级别…… （8）

第4章

员工细则…… （9）

第5章

劳动用工…… （22）

第6章

员工福利…… （29）

第7章

纪律处分…… （32）

第8章

安全条例…… （41）

第9章

对客服务技能…… （43）

第十章 附言…… （49）

第三章 酒店行政级别

店级领导

部门经理级

主管级

领班级

员工级

第四章 员工细则

4.1 人事记录

4.1.1员工提供给酒店的各种资料（入职申请表、身份证、学历证书、技术等级证书、个人简历）及各种表格必须真实可靠，如发现隐瞒，伪造个人资料，立即开除。

4.1.2有下列情况发生更改个人资料时，须在一周内通知人力资源部。

A、结婚、离婚

B、变更居住地址、电话号码等

C、变更个人学历

D、补领、换领身份证

4.2 服从上司

员工应切实执行直属上司指派的任务，如遇疑难和不满，应从速向直属上司请示或投诉。不得已时，如发生意外而直属上司不在场，紧急情况时，才能向上一级主管领导请示或反映问题。

4.3 员工通道

4.3.1如无特别许可，员工进出酒店时，必须从指定的员工通道出入，不得从酒店正门进出。

3.3.2如非工作需要，不得搭乘客用电梯。

4.4 上、下班

4.4.1遵守劳动纪律，不迟到、早退。上、下班时，所有员工必须到部门签到、签退。

4.4.2所有员工必须服从调动和工作安排，如果遇到特殊情况变动班次，应提前一天以书面形式向部门主管申请，批准后方可执行。

4.4.3保持工作场所清洁整齐，上班前清洁桌椅、办公用品。下班整理收拾好后方可离开。离开酒店时，应主动将携带包裹、物品交酒店保安人员检查。

4.5员工制服

4.5.1酒店统一岗位制服，员工应妥善保管，上班必须着制服。

4.5.2如非工作需要或得到特别许可，员工在非工作时间不得在酒店外穿制服。

4.5.3制服如有损坏，应立即通知制服房及时修补。如为员工疏忽或恶意损坏制服，由个人负担修补费用或赔偿。

4.5.4员工离职时，须将制服交回制服房，如有遗失或损坏，应照价赔偿。

4.6员工铭牌

4.6.1员工入职时，由行政人事办办理铭牌及员工证。如有遗失，员工应立即申报行政人事办并办理补领，需交纳工本费。

4.6.2员工当班时，须将铭牌配戴在制服外衣左胸位置。铭牌与制服不得带离酒店。

4.6.3员工证系证明酒店员工之必要证件，员工进出酒店必须向保安人员出示员工证，员工在酒店所属范围内保安可随时要求检查。

4.6.4员工离职，须将铭牌及员工证、《消防守则》、《员工守则》、《酒店英语》交回行政人事办，未交出者扣除工本费20元/本。

4.7员工更衣柜管理制度

4.7.1员工入职时，行政人事办将配备更衣柜，员工个人物品一律存放在更衣柜内，不得携入工作区。更衣柜的分配由行政人事办统一安排，在更衣柜不足时，可安排两人或两人以上使用一人更衣柜。

4.7.2更衣柜内不得放置食品、易燃易爆品及贵重物品，更衣柜必须经常关闭，锁好。为了员工自身利益，贵重物品及现金请勿放在更衣柜内，如有遗失，酒店概不负责。

4.7.3更衣柜由行政人事办统一配锁和钥匙，员工不得私自装锁、转让或调换。钥匙如有遗失，应立即向人力资源部申请补领，并缴纳成本费2元。

4.7.4员工忘带钥匙，经部门经理许可后，可向行政人事办借用。如擅自打开以至毁坏，须赔偿损失并予以纪律处分。

4.7.5保持更衣室清洁，不得更衣室睡觉或无事逗留，不随地吐痰，乱扔垃圾及任何不卫生举止。

4.7.6保持更衣柜的整洁，行政人事办与保安部会不定期检查，禁止员工在更衣柜内存放客人或酒店物品，一经查出按违纪处理。

4.7.7员工离职，须清理更衣柜并交回钥匙。如有违反，按酒店有关管理规定处罚。

4.8员工个人仪表

4.8.1所有员工必须经常保持个人外表清洁整齐，上班着制服，按指定位置佩带铭牌，并保持制服鞋袜清洁整齐。

4.8.2男员工不留长发、大鬓角、小胡子，头发要保持清洁，前不盖眉，侧不过耳，后不遮领。女员工不得披发，编辫子或盘发，上班时不得浓妆艳抹，不得涂有色指甲油，除手表、结婚戒指外，不戴其它饰物。

4.8.3员工上班不得抹刺激味重的摩丝或香水，并保持身体和口腔清洁，以防体臭或口臭。

4.8.4保持微笑，站立服务，背不靠物，手不叉腰，不抱胸，不叉衣袋，两手呈待客姿势。

4.9亲友探访及电话

4.9.1工作期间，应谢绝一切亲友探访或处理私人事务。如非公事，各部门员工不得互相探访。

4.9.2未经部门经理同意，不得带亲友在酒店内参观、娱乐。

4.9.3未经部门经理许可，不得因私事使用酒店电话。不得使用供客电话。对于外来私人电话，如非急事，接线生将谢绝转接。

4.10告示及公布

4.10.1所有员工须经常阅读及遵从员工告示栏上之公布事项。

4.10.2员工告示栏由行政人事办负责管理，严禁撕毁、涂改通告，涂污告示栏，如无酒店许可，各员工不得在酒店范围内张贴任何通告，否则将给予纪律处分。

4.11失物处理

4.11.1员工在酒店内发现遗失物品，应立即上报主管领导，统一交大堂副理处理，不得私自收藏。六个月后，如无人认领，则由酒店处理。

4.11.2员工如将失物据为己有，无论该失物属于酒店、客人或其他员工，都将视为盗窃，立即开除。

4.12员工就餐

4.12.1就餐时衣着整齐，佩戴铭牌，顺序排队，所要食品不得浪费。

4.12.2服从餐厅工作人员管理，保持餐厅清洁卫生，不得乱扔垃圾、杂物，违者罚款20元。

4.12.3进餐时间为半小时，进餐时间表由人力资源部编排，各员工应严格按时间表就餐，以保持工作的连续性。

4.12.4不得将食品带出餐厅，违者罚款20元/次。

4.13员工宿舍

4.13.1酒店给外地员工安排住宿，住宿员工要严格遵守酒店宿舍管理制度，不得随意换房、换床，损坏宿舍财物照价赔偿。本市路途较远员工上中、夜班时人行政人事办将视情况安排休息床位。

4.13.2员工床位只限本人使用，不得留宿他人。

4.13.3不得在宿舍内高声喧哗，妨碍他人休息，不得在外留宿。

4.14公共场所

4.14.1讲究公共卫生，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。

4.14.2爱护公物，严格按操作规程作业，节约用水用电。

4.14.3不得在工作间、办公室或公共区域听录音机，看电视，玩奏乐器。

4.14.4不得在公共场所吸烟，员工可在食堂或管理部门指定的地方吸烟。

4.14.5不得在食堂之外嚼实口香糖及其它食物。

4.14.6不得在公共场所大声喧哗，扎堆聊天。

4.14.7非上班时间，如无部门主管许可，不得在酒店逗留、闲逛或其他部门探访。

4.15员工娱乐室

第4篇：员工宿舍管理细则范文

一、校园环境人文化，教学设备现代化

自2000年争创省级示范高中以来，经过专家的精心设计和学校职工的辛勤劳动，仅用两年多时间完成了规划要求的十多项工程，新建了教学楼、学生综合宿舍楼、学生公寓楼、学生综合服务楼、科教实验楼等，总建筑面积达4万余平方米。兴建了人工湖、曲桥、凉亭和环湖曲径，修建了喷泉、雕塑、大小绿地广场及花圃、草坪等。整个校园绿树成荫、团花簇锦，充满了诗情画意，营造了良好的读书环境。年被评为市级文明单位和“花园式学校”，学校还投资数百万元装备了理化生实验室、校园网、天文台、电子阅览室、多媒体教室等，使得办学条件及教学设备得到很大的改善。

二、后勤服务社会化

中学食堂管理自年起走上了后勤服务社会化之路。学校引入竞争机制，通过竞标，引进社会力量分别承包了一、二号食堂，实行业主承包经营，自负盈亏，上级主管部门、卫生监督部门、学校监督管理的模式。在组织领导上，学校成立膳食委员会，由分管后勤的校长任组长、总务处具体负责食堂工作、政教处、团委、工会协同检查、监督。学校制定了各项规章制度，如《食堂管理制度》、《环境卫生保洁制度》、《食品保管验收制度》、《从业人员岗位责任制》等，在制度上要求两食堂经营合法化、规范化。学校定期由总务处牵头联合政教处、压滤机滤布团委、工会对两个食堂进行检查、检查业主的环境卫生、食品卫生、进货渠道、加工流程以及从业人员个人卫生状况，要求工人持证、着工作服上岗等。查后将结果填写食堂卫生检查监督情况表，发现问题及时向承包业主提出，并限期整改。向师生发放食堂就餐情况问卷、调查表，收集师生意见、汇总归纳后向两个食堂反馈师生意见，提出合理化建议，加强膳食管理。学校经常与卫生防疫部门、技术监督部门以及上级主管部门联系，邀请他们对学校食堂经营情况、锅炉等安全等进行检查监督，督促其定期进行员工健康检查，锅炉工操作培训等，确保两食堂经营合法性、规范性和安全性。

学校的一号食堂位于学生综合服务楼，集学生餐饮、浴池、超市于一体。二号食堂为轻钢结构建筑。食堂环境优雅、卫生条件良好，有合理集散、活动场地、内部结构合理，有食品仓库、操作间、分洗池、冷柜等，餐厅内通风采光情况良好，配有电扇、电视、饮水机等。就餐环境良好。

三、学生宿舍管理情况

随着近几年招生规模的不断扩大，住校生人数逐年增加。为了改善学生住宿条件，学校投资兴建了两幢女生宿舍楼、两幢男生公寓楼，改造了一幢女生公寓楼，总建筑面积达7684平方米，生均建筑面积达3.84平方米。宿舍通风、采光情况良好，有大门、围墙、值班室、卫生间、水冲式厕所等。院内及走道有晾晒设施，照明、消费设备齐全。除了具备学生宿舍应有的生活设施外，还配有吸顶扇、书柜、电话等，方便了学生生活，做到服务人性化。

在管理方面，由总务处和政教处联合管理。总务处具体负责学生宿舍的财产管理、学生住宿安排及入学住宿费的收取等工作。政教处负责对学生管理，每处配有卫生保洁员及生活辅导老师。滤布宿舍实行封闭式管理，宿舍大门定时开关，非住宿人员进出需登记，宿舍管理员及生活辅导老师负责对学生的生活习惯和行为习惯进行引导教育，深入学生生活，了解学生实际困难，做到既态度和蔼又管理严格，培养学生养成良好的生活习惯和科学的生活观。两处定期组织人员对寝室的财产状况，公共卫生和寝室纪律进行检查评比，评比结果予以公布、奖优罚劣。学校还定期召开住校学生既宿舍管理员、值班教师会，旨在加强管理，强化教育。

学校制定了各项规章制度，如《寝室共约》、《中学寝室管理员职责及考评细则》、《值日生、寝室长职责》等，对学生行为加以约束，使学生行为更为规范、更文明。

四、素质教育基地及校办产业情况

中学林场建于1976年，位于学校东北约两公里处，总面积400亩，七十年代被指定为霍中学生社会实践基地，经几代霍中人的辛勤劳动，山上树林茂密、花木掩秀。年经省教育厅及市教育局认可，将林场定为中学生素质教育基地。生物、地理老师经常带学生到林场进行社会实践活动，开阔了学生的视野，培养了学生的综合素质和动手能力，除上述功能外，林场也是校办产业的重要组成部分，山上的林木，解决了学校课桌凳、办公桌、木床以及日常维修所需木材。目前林场畜木量达9万平方米。每年提供木材约600方，林场内石料厂采用承包经营的方式，承包期限3年，在签合同时一次性缴清3年承包费。承包方组织石料的生产和销售，接受学校监督。

学校的34间临街商业门面，也属学校三产范畴，现均已对外出租，年租金收入约15万元。为了便于学校常驻人口，门面房流动人口的计划生育管理，学校安排计生管理员一人，配合社区计生部门从事常驻人口、流动人口的计划生育管理工作，建立计划台帐，育龄妇女登记表，定期进行计生检查等工作。

在财务管理、学生作业簿本、学生着装等方面，学校服从县教育局分中心及勤俭办领导，规范操作，配合管理。

第5篇：员工宿舍管理细则范文

关键词：高校后勤；规范化；服务；ISO质量体系

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1812-2485（2012）04-023-3

随着高校后勤社会化改革的不断深化和学校办学规模的不断扩大，对学生公寓服务管理专业化、科学化、规范化提出了更高要求。以质量求生存成为学生公寓服务管理工作适应高校后勤社会化改革的必然选择。因此，我们广东海洋大学结合学生公寓服务管理工作的实际，坚持“以人为本”，全面导入ISO9001：2000质量管理体系，相应编制了《质量手册》、《程序文件》、《工作手册》系列配套文件，推进实施后勤服务质量工程。我校学生公寓服务管理ISO9001：2000质量管理体系自2006年4月通过外审认证机构的审核认证以来，经过五年多的认真宣贯与持续改进，大大增强了员工的服务意识和质量意识，促进了公寓管理规范化和服务质量的明显提高。主要实践与体会如下：

1 以目标管理为导向，明确岗位职责

ISO9001：2000质量管理体系是目前国际通用的质量管理标准体系，其所涵盖的管理范围和内容十分广泛，强调围绕既定的工作目标，对各部门和每个岗位职责权限的明确划分以及每个工作环节的计划与协调。按照ISO9001：2000质量管理体系要求，需要确立质量目标和质量方针，为组织提供关注的焦点。两者确定了预期的结果，并帮助组织如何利用其资源去达到这些结果。质量方针为建立和评审质量目标提供了框架。

根据高校后勤工作“服务师生、保障教学、维护稳定”的总体要求，学生公寓是以学生为服务对象，据此，我们将学生公寓服务管理要达到的总目标确定为：“学生对服务满意率达到80%以上，学生投诉率低于10%，学生有效投诉处理率达到100%，设施设备完好率达到95%以上，无重大责任事故”。为了确保这个目标的实现，我们相应制定了“爱岗敬业、诚信做人，真抓实干、锐意创新，科学管理、优质服务”的质量管理方针，并明确规定了学生公寓服务管理中心和所属各部门的职能以及从总经理到普通员工每个岗位不同的岗位职责，做到“任务到岗、责任到人”。这样，把总任务层层分解，使每位员工把总目标与履行岗位职责联系起来，管理者依据各部门的职能和各个岗位的职责进行考核监督，并建立纠正和预防协调机制，从而确保公寓服务管理工作朝着质量目标不断地前进。

2 以制度建设为抓手，促进规范管理

无规矩不成方圆。有章可循、规范化管理是ISO质量管理体系有效实施、保持和改进的内在要求。因此，学生公寓服务管理工作在明确岗位职责的同时，必须高度重视加强制度建设，我们修订和不断完善了《广东海洋大学学生住宿管理暂行规定》、《广东海洋大学学生公寓管理暂行规定》、《学生公寓服务管理中心安全管理制度》、《学生公寓服务管理中心消防管理制度》、《学生住宿服务管理规程》、《学生公寓安全事件应急预案》、《学生公寓水电和零星维修管理实施细则》、《学生公寓清洁卫生管理办法》等以及相关的配套制度32个文件，做到“以制度管人、以制度管事”。

2.1 住宿管理制度建设

住宿管理工作是公寓服务管理工作的基础，为此，我们制定了《学生住宿服务管理规程》、《学生宿舍调配、调整管理办法》、《学生宿舍放假期间管理规定》等制度。相应地，按照ISO9001：2000质量管理体系的要求设计了《新生住宿安排表》、《学生住宿明细表》、《学生住房变更申请表》等工作质量记录表格。

2.2 安全管理制度的建设

维护安全稳定是第一责任，是学生公寓服务管理工作的重中之重。为使学生公寓的安全管理全过程处于受控状态之中，除了《广东海洋大学学生公寓管理暂行规定》、《学生公寓服务管理中心安全管理制度》、《学生公寓服务管理中心消防管理制度》之外，我们还制定了《保安员工作规程》（包括开关公寓大门管理、人员进出公寓管理、公寓物品出入管理、学生夜间晚归及夜间外出管理、保安员值勤管理、保安员行为举止规定、保安员常用服务语规定、门卫值班室（会客室）内务规定、保安员调换班管理、保安员交接班管理、安全巡查管理等工作规程）、《保安员违纪处罚暂行办法》、《学生公寓钥匙管理规定》等制度。相应地，按照ISO9001：2000质量管理体系的要求设计了《学生公寓保安员工作记录本》、《学生贵重、大件物品进出登记表》、《学生违纪情况登记表》、《学生公寓来访人员登记表》、《学生公寓安全巡查工作记录表》、《学生宿舍锁匙借用登记表》等工作质量记录表格。

2.3 清洁保洁服务和设施维修维护工作制度的建设

公寓清洁保洁和维修工作实行责任区包干，管理员检查考核监督的管理办法，以达到及时高效、白天能随时接受各级检查的要求为目标。为此，我们制定了《学生公寓物业服务部管理员考核办法》、《学生公寓水电和零星维修管理实施细则》、《学生公寓清洁卫生管理办法》、《学生公寓水电费收缴管理规定》、《学生公寓仓库管理制度》、《学生宿舍家具等公共设施管理办法》等制度。相应地，按照ISO9001：2000质量管理体系的要求设计了《学生公寓水电设施报修登记表》、《学生公寓零星（门窗）维修登记表》、《管理人员值班记录本》等工作质量记录表格。

由于加强了制度建设和执行力，保证了质量管理体系的正常运行，促进了学生公寓服务的规范化管理。

3 以监督考核为关键，落实服务承诺

“说到的要做到，做到的要有记录。”这是ISO质量管理体系的核心要求。根据这个核心要求，我们从以下方面狠抓学生公寓服务管理工作的监督考核，把服务承诺落到实处。

3.1 建立健全“奖优罚劣”的内部监督考核激励机制

建立和完善对员工的监督和考核机制，是强化学生公寓服务工作质量控制的有效措施。学生公寓服务管理中心制定了《学生公寓服务管理中心岗位设置及薪酬确定暂行办法》和《学生公寓服务管理中心员工违纪违规处分暂行办法》等规章制度，建立了人员薪酬由“基础工资+考核工资”的分配制度，基础工资实行以岗定薪，考核工资体现效率优先、兼顾公平，每月组织对员工履职和工作质量进行量化考核，年终对员工的德、能、勤、绩进行综合考核，个人收入与工作质量挂钩，形成“优质优酬”的竞争激励机制。

3.2 建立公开监督岗，接受学生民主监督

首先，学生公寓服务管理中心编印《学生公寓服务管理手册》发放给学生人手一册，并组织签定《住宿合同》、《家具借用保证书》，使每个学生了解公寓管理制度、安全防范注意事项，明确责任。其次公寓服务管理中心在各大院设“服务管理监督岗”，公开各类管理服务人员的姓名、照片、电话，还设有“服务意见箱”，便于学生及时反映情况和投诉。再次，中心在公寓宣传栏、校园网公布各项工作措施、报道公寓工作动态，从校园网海浪BBS上收集同学们对公寓服务管理的意见建议与监督投诉，解释问题并反馈整改措施。

3.3 搭建与学生交流平台，促进民主管理

学生公寓服务管理中心通过多种渠道搭建与学生交流的平台，引导、支持学生组织以“自我服务、自我管理、自我教育”为主题的各种活动。如中心与校团委、学生会生活部联合举办宿管论坛、学生参与宿管工作经验交流会、宿舍文化节等，积极搭建与学生交流平台，面对面听取学生的意见和建议，答疑释难，共同探讨解决问题的办法，化解矛盾，促进和谐。建立公寓文化宣传阵地，在各公寓大院设立公寓管理工作宣传专栏、阅报栏等；建设公寓服务管理中心网站，开设网上报修、查询和投诉等服务栏目，安排专人管理网站，使学生每条意见都有记录、有反馈、有回复；还有每学期召开公寓服务工作座谈会和开展学生满意度调查等，多渠道倾听学生的意见和建议，切实做到以学生为本，变被动服务为主动服务，推进公寓民主管理，培养学生强烈的主人翁精神，使他们积极主动地参与到学生公寓的管理工作中来，共同营造良好的舍风，有力推进优良学风、校风建设。

第6篇：员工宿舍管理细则范文

一学期来，我处紧紧围绕学校提出的“让社会满意，让家长放心，让孩子成才”的根本目标，结合总务后勤工作的特点，主要做了以下几个方面的工作：一、加强财务管理，厉行节约

财务管理是学校总务工作中很重要的一个方面。为厉行节约，保障教学，服务育人，做到开源节流，使学校有限的经费不被流失、浪费，财务管理人员就得具有良好的职业道德。为此，只有不断加强财务管理人员的责任心，才能做到厉行节约,具体做法是：

1、为克服外来用工中的混乱现象，保证做工质量和合理用工，开校初制定了《永昌职中外来用工派工制度》，这样，有效地克服了做工人员满天要价，管理人员心中无底的现象，保证了学校有限的资金不被浪费。

2、购物人员要每周列出购物计划，报主任审批后，方可购买。要求物美价廉，货真价实，所购之物入库后方可领取，做到帐物相符，出入平衡。

3、财产管理上继续采取落实在人头上，分解到各个处室和班级的管理机制。具体做法是：先分类造册，后由部门负责人（或班主任）签字；这样增强了物品使用人或集体的责任意识，提高了财产的管理力度，保证了学校财产，不被破坏，不被流失。

4、继续加强了学生的思想教育工作。本学期在政教处、班主任的齐抓共管下，加大了学生爱护公物的管理力度。按照《建设节约型学校实施方案》的要求，通过张贴《节约用水》、《节约用电》警示标记，增强了师生的节约意识，使学生爱护公物，节水、节电意识明显增强，具体体现在人为的、有意识的破坏公物的现象减少了；基本做到了桌椅坏了有人修，墙壁破了有人管，玻璃碎了有人镶。学校用电做到了计划用电，合理用电，从而达到了节约用电的目的。

5、本学期特别注重了毕业班财产的检查验收力度。财物管理人员与毕业班班主任协调及时，验收到位，从而使被学生损坏的桌凳及时进行了合理的赔偿。

二、绿化、美化工作

构建优雅舒适、美丽整洁的花园式校园，创建省级以上“绿色学校”是我校去年被命名为省级“绿色先进学校”后的又一奋斗目标，也是大校向名校迈进，创“一流环境”的客观要求。历经近二十年，经过职中人的不懈努力和精心策划，教学楼、综合楼连成一片，崭新的办公楼的兴建已成亮点，硬件设施不断更新完善，教学的综合能力不断增强，校园的园林建设已初具规模，绿色覆盖面积逐年扩大；但建设校园、美化环境永无止境，创建省级以上“绿色学校”要求我们不断向更高层次攀登。

1、四月份补栽、补种了校园内外的各种空缺或枯死树木，并栽种了四种新树种。

2、按季节种植了校园内外各个花坛的各类花卉，特别对学校办公楼前的两个高档花池进行了合理栽培，通过精心管理，五月下旬后牡丹、芍药、月季竞相开放，是学校一道亮丽的风景线，极大的美化了校园，全校师生留连往返，驻足观赏。

3、为加强校园内花草树木的管护力度，五月份对校园内的花草树木管护采取了划片承包，分层管理的管理方法，从而使校园内的花草树木的管护。责任到人，有力地保证了花草树木不被破坏，收到了较好的效果。

三、环境卫生工作

卫生工作是一项学校常抓不懈的工作，本学期，为进一步贯彻永爱卫发[20__]03号文件精神，在全校师生中努力营造讲究卫生，关爱健康的良好校园氛围，创造一个整洁、幽雅、舒适的学习、生活环境。四月份制定了«永昌职中关于开展全民爱国卫生月系列活动的总结安排»，围绕这个安排，具体做了以下几各方面的工作：

1、结合4月21日的全县全民爱国卫生月系列活动突击日，组织全校师生员工对学校区域、门前“四包”责任区进行了一次卫生大扫除，清理垃圾、清理死角，有效地解决了校园内外和周边区域的脏、乱、差现象。除此之外，在“五一”前夕、高考前夕、期末放假前夕各进行了一次卫生大扫除，通过检查，量化评比，有效地净化了校园环境卫生。

2、把学雷锋、讲卫生、树新风有机地结合在一起。每周除在校园内派两个班级打扫卫生外，每周星期五定为学校的“卫生日”，再派两个班级清理门前“四包”责任区的垃圾。

3、配合团委，组织学生上街宣传、清扫和捡拾垃圾四次，每次都出色地完成了任务，为全县“三个文明”建设做出了新的贡献。

4、配合卫生防疫站部门，加大了学校食堂卫生的管理力度。对存在的问题及时进行了整改，设立了卫生检查员，随时检查督促，严格遵循«永昌职中食堂卫生及食品卫生安全管理协议书»的细则，从而保证了全校师生上灶就餐的 无中毒事件发生。

5、按照«永昌职中卫生常规»的要求，使我校的卫生工作迈向了更高层次，从而使校园更加洁净，本学期通过《永昌职中卫生制度》的制定，使得学校卫生工作更加规范化、制度化。

6、加大了清洁工的管理力度，成立了由主管领导负责的5人卫生检查小组，进行了定期不定时检查。通过检查，对清洁工中存在的个别不敬业现象及时进行了经济处罚，做到了在校园内随时捡拾各种杂物，楼内厕所随时冲洗，特别是早晚自习时间派出清洁工值班后，楼内厕所早晚及时冲洗，保证了楼内无臭气，深受师生的赞扬。从而创建了一个清洁、舒适的育人环境，使师生的高尚情操在这里陶冶，美好的心灵将在这里得到净化。

四、安全工作

安全第一，预防为主。学校历来高度重视安全工作，深知“隐患险于明火，防洪胜于救灾，责任重于泰山”，没有安全就没有学校一切工作的顺利进行。本学期我处积极配合学校安全领导小组，本着“消防安全自查，火灾隐患自除，法律责任自负”的原则，具体做了以下几个方面的工作：

1、开校初按照永昌县教育局关于进一步加强学校安全工作的的通知，于3月初对学校的重点处室和各办公室，进行了全面的安全检查。通过检查对缺少的消防设施和存在的问题进行了整改和配备。（对教学楼、宿舍楼、综合楼上的安全应急灯重新进行了安装和修理）。一学期来共进行了全方位的安全检查5次。除此之外，我们还特别注重节假日的值班安排，本学期除“五一”长假安排值班外，四月八庙会期间还加强了夜间安全巡视工作，领导带头值班，有力地保证了“庙会”期间学校的安全工作。

2、继续加强学校食堂的管理力度，为保证无食物中毒事件的发生，学校与食堂承包人重新签订了《永昌县职业中学食堂卫生，安全责任书》，制定的卫生安全制度（即：校长负责制、食品管理采购索证制、食物中毒报告及应急预案。）确保了学生食物的卫生安全，给学生提供了优质、可靠、干净、美味的饭菜。

3、对食品卫生监督部门检查中存在的问题（共9项）于六月份进行了彻底的整改，通过整改，经验收基本达到了要求。

4、对实验室化学危禁药品除有专人管理外，本学期，还进行了分层管理，签订了安全责任书。

五、住校生管理工作

住校生管理工作是学校管理中很重要的一环。在管理中继续采取一制（二十四小时值班制）、二查（午休、晚休的全面检查）、三管理（宿舍人员、楼层长、宿舍长的齐抓共管）、四记录（卫生、纪律、行为习惯及违纪情况记录）、五教育（同学、管理人员、班主任、政教处及家长协同教育）的管理方法。

（一）本学期，由于宿舍管理人员调换后，管理人员进入角色的速度跟不上实际的要求，至使三月中旬出现了较为严重的脏、乱、差现象，市县相关部门在检查中对我校的宿舍管理上存在的问题提出了严肃的批评。针对这一状况，学校高度重视，及时召开了由各部门领导参加的协调会。具体做了以下几个方面的工作：

1、学校投入8000元，给住校生统一配发了床单、被罩、枕套，学习桌台布。

2、宿舍墙壁进行了有效的处理。

3、3月17日召开了以整治宿舍脏、乱、差现象为主题的住校生大会。4、制定了《永昌职中住校生十不准》。

5、管理中突出了“一评比”、“二检查”、“三监督”

通过以上的努力，管理成效显著，做到了宿舍管理标准化，规范化。3月底省、市、县三级专家组调研时，对我校的宿舍管理给预了很高的评价。

（二）为进一步提高宿舍管理水平，调动宿舍管理者的积极性，增强工作的责任心，四月份，对宿舍管理进行了半承包制，与宿舍管理人员签订了《永昌县职业中学宿舍管理人员工作责任书》。这样，增强了宿舍管理人员工作的责任心，明确了管理目标，使管理质量明显提高。

（三）进行了每周一次的宿舍（以班级为单位）综合评分制，周周通报，好的给予表扬，差的给予警告。

（四）加强了“双休日”和节假日的值班。

通过以上努力，一学期来，住校生管理跟上了学校管理的要求，使管理水平有所提高。

六、存在的问题和今后的努力

本学期，我处虽然为保证教育教学的顺利进行做了大量行之有效的工作，但存在的问题也在所难免，具体体现在以下二个方面：

1、有时对个别工作的预见性不够，工作不到位现象时有发生，造成工作失误。

2、个别工勤人员责任意识差，出工不及时，不到位，致使楼内卫生有时不过关。

在今后的工作中需要加强的是：

1、加大校园内公共设施及花草树木的管理力度，工勤人员要做到“三勤”（眼勤、手勤、腿勤）。

2、进一步厉行节约。为确保节水、节电，要加大监督力度。在班主任的教育下，要强化学生的节约意识，按时开关灯。

第7篇：员工宿舍管理细则范文

关键词：学生；管理；对策

中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：16723198（2012）16014901

学生管理工作是学校工作的重中之重。近几年来，昌都地区职业技术学校（以下简称昌都职校）的学生管理工作在学校领导的坚强领导下，在学工科全体工作人员的辛勤努力和各位班主任的大力支持配合下，取得了前所未有的成绩。但也依然存在一些不容忽视的问题。由于工作需要，这几年我一直担任学校的学工科科长，具体负责全校学生的管理，下面我结合自己的工作经验和切身体会就目前学校学生管理工作中存在的问题与对策问题谈谈自己的看法。

1 学生管理工作中存在的主要问题

1.1 生源基础差，管理难度大

由于昌都职校的学生大部分来自农牧区，很多学生在进学校前，没有接受过正规教育，有些甚至没有读完小学，他们不仅文化基础差，而且没有养成良好的学习习惯，更没有养成学生应该具备的日常行为习惯。具体表现为：不讲究个人卫生，不爱惜公共财务，不注重仪表和形象，不按时上下课，自由散漫，纪律性差。学生的这些不良行为习惯给学校的管理工作带来了很大的困难。

1.2 班主任责任心不强

班主任工作是学生管理工作中的一个重要环节，目前，昌都职校的班主任大部分是年轻教师，既没有当班主任的经验，又不能及时处理突发性事件，而且大部分班主任责任心不强。该查寝、查操的时候不到位，有些出工不出力，对班级学生的不良行为视而不见，听而不闻，不及时制止，更不正确引导，在学生打扫公共区卫生时不亲临现场指挥督促，在学生中没有树立起应有的威信。

1.3 各项规章制度不完善

目前，昌都职校有关学生管理的各项规章制度不健全，急需完善。一是制度过少，需要进一步出台一些相关的新规章制度；二是有些旧的管理制度，已经不能适应近几年出现的新情况，不能解决学生工作中出现的新问题，需要进一步的修改完善；三有些管理制度，已经完全不适应当前的工作实际，应该给予废止。

1.4 宿舍管理人员水平低

目前，昌都职校的四个生活老师都不是从大学毕业的，文化素质不高，也不懂专门的学生管理理论。在寝室管理上，水平比较低，业务能力比较差。其中的两位生活老师，年纪小，占的是公益性岗位，没有工作经验，在宿舍管理上感觉力不从心，宿舍管理水平急需提高。

1.5 学生自我管理能力差

多年来，学校没有重视对学生自我管理能力的培养。一是班级没有成立坚强有力的班委会，没有把一批责任心强，素质较高，扎实肯干的学生挑选出来担任班干部，使班委员会名存实亡，没能成为班主任管理班级的有利帮手；二是校学生会跟班委会一样，如一盘散沙，没有起到应有的作用。

2 今后一段时期学生管理工作拟采取的主要措施

2.1 加大对学生的养成和适应性教育力度

根据学校生源基础薄弱，日常行为习惯差的现实情况，今后应加大对学生的养成和适应性教育。在新生入学后，立即开展入学教育，并对新生进行不少于一个月的军训，进行军事化管理，严格纪律。每两周安排一次洗澡，强调学生的个人形象，规范学生的日常行为，促其养成良好的学习和生活习惯。

2.2 加强班主任队伍建设

班主任是学校德育工作的骨干力量，他们的整体素质对于提高学校班级管理水平，做好学生管理工作意义非常重大，因此，今后一段时间，必须加强班主任队伍建设。一是要挑选那些工作责任心强，业务素质高的教师担任班主任；二是要督促班主任加强理论学习，及时转变教育理念，更新管理方法；三是要求班主任平时多接触学生，融入到学生当中去了解学生的思想动态，发现问题及时纠正。

2.3 完善制度建设

为了进一步规范学生管理工作，学校应尽快制定并实施《班主任量化工作考核细则》、《班主任一日工作常规》、《班主任一周大常规》、《班主任每学年工作常规》、《班级评比量化细则》等规章制度，以制度管人，督促班主任切实履行职责。

2.4 加大对宿舍等管理人员的培训力度

为提高宿舍管理水平，应对宿管人员进行指导和培训，以提升他们的管理能力。每一位宿管人员不仅要树立正确的服务意识，时刻关心学生的衣食住行，更要注意育人导向功能。要每天早起晚睡，早上叫学生起床，如晚上有学生生病，应及时地跟班主任联系，并做好保持学生生活区的卫生清洁工作。

2.5 加强班级、学生会干部队伍建设

首先要挑选出优秀学生组成坚强有力的班委和学生会；其次是要加大对班干部和学生会干部的培训，提高管理水平；三是以学生会开展的活动为主要载体，培养学生的自主管理和自我发展能力，加强对学生的前途理想教育。

冰冻三尺，非一日之寒，要想使学校的学生管理工作克服以往的所有陋习，绝非易事，它需要我们全校教职员工的积极配合，共同努力才能实现。

参考文献

［1］姚成荣.班级管理工作新论［M］.北京：中国社会科学出版社，2003.

［2］陈德华.成功教育理论与实践［M］.上海：上海教育出版社，2002.

第8篇：员工宿舍管理细则范文

杭州电子科技大学学生公寓管理中心2004年率先通过ISO9000质量管理体系认证，但由于时代的发展，学生要求的提高，导致原有体系的不完善。该校作为寓专会的主任单位，在学生公寓管理这方面走在其他高校的前列，由于可供参考和借鉴的经验较少，均是自主探索与完善。在咨询公司的帮助下，经过4次的文件修订，于2015年10月终于获得了最新版的ISO9001质量管理体系认证，在楼宇考核方面也作了改进。

一、杭州电子科技大学公寓管理情况介绍

本校学生公寓分布在：下沙本部、研究生公寓、下沙东校区、文一、东岳五个区块。其中下沙校区为公寓主体，本部有单体公寓楼28幢，宿舍5125间，居住21700余人；研究生公寓有6幢高层，宿舍1545间，住3000余人；东校区有公寓楼2幢，宿舍322间，住640余人。共入住学生2.5万人。每幢楼宇配有驻楼辅导员、生活指导老师、研究生助理、值班员、保洁员等工作人员。

学生公寓管理中心接受学校学工部和后勤服务总公司的双重领导，坚持一切以学生为本，倡导“亲情式管理、微笑式服务”，为学生提供了一个“环境整洁、管理有序、服务一流、安全文明”的成长空间。本校为浙江省公寓管理专业委员会主任单位。

二、楼宇评估的目的与意义

该校学生公寓管理中心2004年率先通过ISO9000质量管理体系认证，但由于学生人数的增多以及学生公寓社会化程度的提高，在思想政治工作和学生行为管理方面出现了许多新的问题；其次加上人员的流动，新入职的员工不能及时的加以培训，很多都是跟班一周就独立上岗，缺乏系统的培训。再者，有些管理制度长久未能梳理，已经不适用于当下的管理。所以在学生公寓管理中未能很好的发挥ISO9000的作用，导致在管理中缺乏标准化和规范化。

为使公寓管理的过程中切实做到合理化、标准化和规范化，以楼宇评估为契机，通过楼宇评估，进一步深化学生公寓管理改革，更新学生公寓管理服务观念，夯实学生公寓的整体软硬件设施基础，依法维护学校和学生的合法权益，有效化解学校与学生之间的矛盾，提高学生公寓的整体管理服务水平，构建安全、稳定、和谐、温馨的学生公寓环境。

三、楼宇评估的实施与完善

2009年12月，该校为进一步落实科学发展观，全面提升中心的管理水平和服务质量；加强各部门、各楼宇之间管理工作的沟通，做到管理规范有序、服务周到热忱。在下沙校区首次开展了楼宇评估活动，以评促建，以评促改。之后每年上半年均会开展一次，每次持续时间一月有余。通过楼内自我测评、评估小组检查、问卷调查、总结交流会等一系列的环节，一步步的发现问题、解决问题，使各楼的管理趋于一致化、标准化和规范化。具体按以下流程实施：

1、制定评估细则

为了使评估结果具有科学性、实效性，制定了符合实际的《杭电后勤服务总公司学生公寓管理中心楼宇管理评估细则》。该管理评估细则既要符合学校的实际情况又要切实可行，具有可操作性，尽量减少评估工作中的不确定性和差异性，提高评估工作的公正性；其次是制定的《杭电后勤服务总公司学生公寓管理中心楼宇管理评估细则》要有稳定性和连续性，维护评估工作的严肃性。

2、建立评估小组

楼宇评估前先成立评估小组，由总公司监控部人员，中心负责人，部门经理，中心二级监控员，生活指导老师，学生代表，特邀代表组成。各楼以生活指导老师为主体，其他工作人员进行配合。由于涉及的楼宇多，检查的内容广，评估小组分成三组，分别是日常管理组、文化建设组以及物业管理组。每组设有组长（部门经理担任组长）、组员和记录员。

3、分组进行检查

为显示公平，让生活老师进行交叉检查，每天对2幢公寓楼进行评估，同时由其他楼的学生代表（楼层长）对这2幢楼进行问卷调查，每楼发放问卷50份，问卷内容涉及生活指导老师、值班员、保洁员等工作人员的工作状况以及态度，还有文化建设方面，如对公寓文化节的了解以及是否参与等。评估的内容主要分日常管理、文化建设、物业管理以及其他加分项4大块。对楼宇内的硬件设施、消防设备、服务态度、台账登记、保洁情况以及学生的满意度等进行各项检查。评估小组严格按照《杭电后勤服务总公司学生公寓管理中心楼宇管理评估细则》进行检查、打分。

4、统计反馈问题

在经过3个小组认真仔细的检查后，各组组内讨论问题的所在，并将问题一一罗列。这些问题由记录员详细记录并将3组的所有问题进行汇总，然后形成书面的反馈报告，发放至生活指导老师。同时，也会针对该生活老师所管辖的楼宇进行面对面的交流，总结该生活指导老师所在楼宇的优势和劣势。生活指导老师在评估小组的要求下要有针对性的开展整改工作，该报修的报修，该保洁的保洁。评估小组将在所有楼宇评估完后进行复查。

5、总结交流会议

在评估小组将所有楼宇检查完后，会通知所有生活指导老师来参加总结交流会议。评估小组会将检查结果与自评报告还有问卷调查的结果相结合，一一分析各楼的优势和劣势，并按照ISO9000质量管理体系中所要求的，看哪些做到了，哪些还未做到，查漏补缺，争取大家能够取长补短，相互学习，互帮互助，共同进步。

当然以上步骤并不是一开始就如此完善，经过一年又一年的不断探索和调整后才形成了这一套规范的流程。就连评估细则的修订，也是经过好几个版本的斟酌和讨论后才定下的。

四、楼宇评估的成效

之前因为没有统一的规范，都是工作人员之间的口口相传，没有书面的文件等发放到各岗位，当然ISO9000的质量管理体系虽然在做，但并没有人手一册可供参考，所以很多管理的细节方面还是存在问题，如垃圾袋发放的个数和颜色，每幢楼都是按照自己的意愿来发放给同学；消防设备的检查日期，也都是按照生活指导老师自己的意愿在记录；各种台账的登记也是比较随意等。所以针对这些问题必须要有一个统一。经过楼宇评估后，在总结交流会上按照ISO9000的规定，统一大家的做法，重新梳理制度章程，将楼宇评估的结果作为考核的依据，对员工进行奖惩。

经过6年的不断努力，楼宇评估也取得了一些成效。

第一，成绩呈直线上升。90分以上的楼宇从2009年的21.7%到2014年的78.6%。具体如图一所示：

第二，满意度不断提高。学生对所住公寓的硬件设施设备以及服务态度等各方面的满意度都在不断上升，特别是在经过2012年的标准化公寓建设和2013年的文明寝室建设以后，满意度很高。具体如图二所示：

第三，发现问题数量逐渐减少。开展楼宇评估后，刚开始楼内工作人员并不了解楼宇评估的内容及要点，所以基本上每幢楼的问题在10个左右，如消防检查记录有遗漏、窗户有蜘蛛网、台账登记没有核实人签名等诸多问题。而经过每次楼宇评估后，这些问题已经不会再出现。

第四，工作人员能力得到提高。通过一次次的检查，谈话，复查等各项环节，工作人员在思想上也将这些问题逐渐重视起来，确保以后不会再出现此类问题。评估也是一次培训，可以让新入职的员工更加了解我们的公寓管理，对各项规章制度加以学习和领悟，在实践中成长。

第9篇：员工宿舍管理细则范文

xx中学小区是个有3千多人的校园区。在创建文明小区的过程中，获得过xx县文明单位、xx县安全文明小区、xx县无毒小区、xx县花园式小区等称号，是自治区素质教育一级甲等学校和自治区示范性普通高中。

在文明小区创建工作中，xx中学做到组织落实，人员落实，办公场地落实，工作有经费、有计划、有措施，上下结合，互相配合；服务网络健全，种类齐全，房屋完好率、维修率、维修合格率均达标；政治思想工作坚强有力，思想道德教育切实可行，师生的文明意识较好，五好文明家庭或遵纪守法光荣户占90%以上；环境整洁优美，环境卫生保洁率达95%以上，校园绿化覆盖率达35.9%，绿地率达32%以上；师生文化生活丰富健康，没有“黄、赌、毒”等不良现象，师生崇尚科学文明，无封建迷信或非法宗教活动；计划生育合格率达标，校园治安良好，治保组织健全，治安责任落实，无重大刑事案件、治案案件和其它违法现象发生，没有重大的人为灾害事故。具体情况总结如下：

一、管理规范到位。在创建文明单位、文明小区活动中，我校把创建活动列入工作议程，把文明小区的建设列入学校规划、示范高中建设规划中和年度学校工作计划，确保精神文明建设的各项措施能够贯彻落实。学校专门成立了由分管副职担任组长，由各有关部门负责同志参加的文明小区建设工作领导小组，具体负责抓好这项工作。各项专门工作由有由有关部门专人负责，办公室抓普法和依法治理工作、总务处抓校园绿化美化工作、政教处抓校园治安综合治理工作、工会抓计划生育工作。这些专项工作办公室设在学校相关职能部门，这些职能部门的负责同志一般都分管有关具体工作。所以小区文明创建管理机构健全，有固定的办公场所，工作人员比较齐全，各项工作有牵头部门，具体工作有人抓落实。工作人员廉洁奉公，忠于职守，以优质服务受到大家的好评。为了使校园治安管理做到有章可循，学校文明小区办公室制订了《xx中学校园管理规定》，政教处制定了《学生文明礼貌道德规范》、《学生宿舍管理规定》，总务处制订了《xx中学校园治安管理规定》、《xx中学消防安全管理规定》、《教工生活区公约》，以此约束人们的行为。近几年来，学校在经费异常紧张的情况下，每年仍然按时拨出精神文明建设活动经费。由于管理规范到位，我校的文明小区创建活动形成有章可循，广大教职员工积极支持的良好局面。

二、服务优质配套。我校的教学、科研、医疗和生活设施自成体系，各方面工作都有相应的服务网络，服务种类齐全，如服务于教学、科研的有网络中心和图书馆；服务于生活的有师生食堂；服务于师生的有学校医疗室；师生体育锻炼的场所有苍中大操场和篮球场；为了帮助中学生提高心理健康水平，学校设有心理咨询室。应急服务有效及时，师生生活方便。学校的校产由总务处专人管理，房屋资料、住房档案齐全，房屋修缮制度落实，房屋完好率达95%以上，房屋维修及时率达98%以上，房屋维修质量合格率达标100%。校舍依山而建，布局合理，分教学区、学生生活区、教师生活区、运动场地、产生实习基地，各区互不干扰。校道硬化平整，有良好的排水系统和垃圾处理系统。我校属于半封闭式管理小区，校门口设有值班室，保证校区24小时有人值班、巡逻。宿舍区有防范机制，学生宿舍区白天有人看守，晚上有人巡查，教师宿舍区有教师组织的家属看守，这些为广大师生提供安全保障外，还能够提供有效的应急服务。

三、居民文明和睦。学校十分重视用科学的理论武装人，不仅健全学校的中心组学习制度，而且安排有职工的政治理论学习时间，同时注意通过举办各种～进行职业道德、伦理道德教育，提高师生员工的政治素质、文明意识和思想道德水平。学校还经常利用学校闭路电视系统、广播站、宣传橱窗宣传学校文明公约，宣传学校的精神文明建设成就。由于政治理想工作坚强有力，思想道德教育措施落实，校园内形成了一种讲文明的良好风气。学校经常开展“五好文明家庭”、“婚育新风进万家”活动，小区计划生育工作达标，没有超生超孕现象，五好文明家庭或遵纪守法光荣户达90%以上，邻里和睦、热心公益、关心社区、见义勇为、尊师重教、崇尚勤俭、移风易俗尉然成风。学校经常利用重要纪念日，重大历史事件和重大社会活动开展爱国主义、集体主义、社会主义教育、大力提倡科学、文明、健康的思想观念与生活方式，教育广大师生员工自觉抵制和清除愚味迷信思想观念和非法、xx思想意识的侵蚀，广大师生员工自觉崇尚科学，反对迷信和伪科学，“qqq”在学校中没有市场。

四、环境整洁优美。为了搞好校园的卫生、绿化和美化工作，学校逐年加大用于校园环境建设的资金，对校园环境进行大力整治。近年来，先后改造实验室，装修了旧教学楼，在教学楼里增建了厕所，建成了学校大门和围墙，建设了校内小花园和教学区的花带，使校园的环境大为改善，现在，校园绿化覆盖率达35.9%，绿地率达32%以上。现在正在建设学生宿舍区小花园，教工住宅区花带。学校做到房屋合理使用，充分发挥公共场所的功能，楼外、楼间、楼顶、楼梯走道、阳台通路整洁，无占用和乱堆乱放现象。制订了《校园环保管理规定》，生活区、教学区和各幢楼房安排值周班级或卫生保洁员负责清洁工作，保证了校园整体卫生状况优良，环境卫生保洁率达95%以上。校园设有垃圾中转站、果皮箱等，生活垃圾袋装率达100%。

五、文化生活丰富健康。学校每年都投入大量的资金，组织开展丰富、健康的群众性文化体育娱乐活动，活跃校园文化生活。小区文化生活丰富多彩，学校每年组织一次综合性的田径运动会，团委学生会每年组织一次班际篮球赛、乒乓球比赛和拔河比赛。每年教师节组织一次教师体育文艺比赛。重大节日，如“五四”青年节、国庆节、元旦都举办文艺表演、知识竞赛或演讲比赛。不定期举办书画展览。此外，学校还经常组织师生到部队、工厂、农村去开展“三下乡”活动和社会实践活动，在丰富师生业余生活的同时，为群众办了实事、好事。由于师生员工的业余生活丰富、健康，校园内无“黄、赌、毒”等不良现象，无封建迷信或非法宗教活动，形成崇尚科学文明、反对迷信愚味的健康向上的校园文化环境。

六、秩序安全优良。学校一直注意加强民主与法制教育，按照上级的有